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銷售主要崗位職責 銷售的具體崗位篇一
一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到__年時間,,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管,。這兩年里,,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,,才有了今天的我,,所以我要衷心的說一聲:謝謝!
能夠參加今天的述職我倍感榮幸,,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一,、銷售主管職責與管理能力
(一)銷售主管的職責
1,、管理銷售活動,促使完成銷售目標,。
2,、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動,。
4、要致力于銷售部的盈利,。
5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)銷售主管的自我定位
1,、銷售主管應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行,、監(jiān)督,、輔導、分析,、改善等基本原則,。
(三)銷售主管管理的項目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,,客戶停車區(qū)有足夠的車位,,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),,展廳地面保持清潔,,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,,避免造成不舒適的感覺,。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內(nèi),,所有銷售部的人員,,都必須著__規(guī)定的__,佩戴工牌及__標志,,保持儀容儀表的整潔,。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,,吃零食等,。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰,。
在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事,。
3,、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,,無灰塵,無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,,__輪胎標志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,,同時要鋪上__專用地毯,。
展車前后必須懸掛__車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài),。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,,必須每天檢查車輛使用狀況,。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯,。
5,、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,,并配有紙巾,,干手紙,洗手臺要無積水,,鏡面要清潔,,廢紙簍要及時清倒,保持清潔,。
(四)銷售主管的5s現(xiàn)場管理
1,、整理:將不要的東西立即處理。
2,、整頓:功能性的放置原則,,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,,已建立清潔干凈的工作環(huán)境,。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。
5,、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為銷售主管,,我能夠認真執(zhí)行職責,,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,,在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,,我會積極進取、扎實地工作,,努力去完成公司下達的計劃目標任務,。
二、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的,,要想在工作上取得成績,,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面,。在工作上,,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,,相互配合,相互支持,,相互關心,,相互快樂。是我們公司的宗旨,。
三,、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,,更需要人去認真執(zhí)行,。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實際工作中,,員工看管理者。
作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺,。為此,,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,,自己會首先做到,。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。
四、總結
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方,。我會在今后的工作中努力加以改正,,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,,以適應新形勢要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,,來完成銷售任務,,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合,。
銷售主要崗位職責 銷售的具體崗位篇二自20__年x月入職以來,,不覺已x年有余。在同事及公司領導的關懷下,,我們銷售工作的開展有了一定的成效,,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn),,作為銷售負責人的我自當不遺余力,、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,,以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,,請公司領導給予修正,。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標
1,、原則:全心實意,、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業(yè)來做,。
2,、目標:不斷學習提高、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團隊,。
(二)具體工作內(nèi)容
1,、自我學習、塑造
本人機電一體化專業(yè),,從事了x年__產(chǎn)品的設計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作,。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務已有x年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式,。為此自入職以來,,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉,、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位,、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產(chǎn)品的市場營銷工作,。
2,、團隊建設與發(fā)展
經(jīng)過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在__行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在__產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,,我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請,。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續(xù)建立了起來,。從x個人到x個,、到x個,從雛形的市場信息搜集到業(yè)務流程的一步步深入,、技術方案的草繪,,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,,泰山移,。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設,,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高,。
3、銷售工作
有了“自我學習、塑造”和“團隊建設與發(fā)展”的準備與補充后,,我們的銷售工作逐漸開展開來,,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,,市場區(qū)域也在擴大,。
二、創(chuàng)新工作
我認為,,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價值的熱情,。在這一年的時光里,我用“創(chuàng)新工作”來形容所做的內(nèi)容應該不為過,。
(一)充分的信任
“高山因為有大地的信任,,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命?!惫ぷ鞲侨绱?,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態(tài)度去實施的,,用人不疑疑人就不用,。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施,。
(二)敢想,、敢做
來到公司做銷售工作,,可以說公司僅提供給我市場空間,,其余諸如業(yè)務、技術培訓等給予的很少,。但我選擇了這份工作,,我就要去克服、去努力,、去實現(xiàn),。于是,自己勤力去學習產(chǎn)品知識,、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況,、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進過一段時間的磨練,,我認為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來,。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應該是比較好的策略,。但公司領導給于了相當?shù)男湃闻c支持,,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,,雖沒有達到自己預期目標,,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
銷售主要崗位職責 銷售的具體崗位篇三
20__年,,我在公司的正確領導和同事們的支持下,,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,,在自己分管的華東,、華中、山東等全國4個片區(qū)認真履行職責,,較好地完成自己的工作任務,,取得了一定的成績。下面,,根據(jù)公司領導的安排和要求,,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,,請批評指正:
一,、20__年銷售工作取得的成績
20__年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,,為了拓寬銷售渠道,,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務,,樹立公司品牌,,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的華東,、華中,、山東等全國4個片區(qū)的全體銷售員團結一致,齊心協(xié)力,,共同努力,,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的80%,??備N售額萬元,其中華東片區(qū)萬元,,華中片區(qū)萬元,,山東片區(qū)萬元,,片區(qū)萬元;回籠資金總計萬元,其中華東片區(qū)萬元,,華中片區(qū)萬元,,山東片區(qū)萬元,片區(qū)萬元,。
二,、認真努力,積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司的重要工作,,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此,。我是公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任,、重托具體實施到工作中,,為此,我以認真,、細致,、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,,推動全國4個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展,。這里面,我主要做了七方面工作,。
(一)抓好自身建設,,全面提高素質(zhì)
我分管全國4個片區(qū)的銷售工作,知道自己責任重大,,努力按照政治強,、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,,加強業(yè)務知識學習,,特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律,把它學深學透,,領會在心里,,運用到具體實際工作中,,以此全面提高自己的政治,、業(yè)務和管理素質(zhì)。同時,,我做到公平公正,、清正廉潔,,愛崗敬業(yè)、履行職責,,吃苦在前,,享樂在后,,全力實踐“團結,、務實、嚴謹,、拼搏、奉獻”的時代精神,。
(二)做好服務工作,,奉獻自己力量
我是負責全國4個片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,做好服務工作是關鍵,。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵,,開動腦筋,想方設法,,搞好服務,,獲得全國4個片區(qū)銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,,全面提升銷售工作質(zhì)量,,以此擴大銷售業(yè)務,為加快公司發(fā)展貢獻力量,。
(三)抓好隊伍建設,,全力做好工作
要搞好電器配套元器件銷售工作,,隊伍建設是根本,。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,,與銷售員同呼吸,共命運,,加快銷售工作發(fā)展。其次,,我以自己的率先垂范,、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),,使大家團結一致,,齊心協(xié)力,,把各項工作搞好,。
(四)樹立信心,,排除萬難,,爭取完成全年目標任務
20__年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,,我經(jīng)常跑全國4個片區(qū),,給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,,拋棄個人私心雜念,,要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,,要想方設法,,排除萬難,,爭取完成全年目標任務,,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報,。
(五)制訂考核辦法,激勵先進
為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業(yè)務量,,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結合全國4個片區(qū)的實際情況,,制訂相應的考核辦法,激勵先進,。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少,、干好干壞一個樣的弊病,,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,,勇爭先進,,在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績,取得新成效,。
(六)提高客戶認知度,,擴大產(chǎn)品消費群體,增強品牌影響力
我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識,,認真細致為客戶做好全方位服務,,首先態(tài)度要熱情大方,服務細致周到,,讓客戶感到溫馨愉悅,。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關知識以及特點,并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊,,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,,通過公司品牌的良好信譽,以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務,,為我公司帶來更多的客源和業(yè)務量,,獲取良好經(jīng)濟效益。
(七)走出去推廣品牌,,吸引人氣,,擴大銷售
在當前市場競爭激烈的情況下,坐在家里等待客戶上門,,無疑是坐斃待死,。為此,我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要走出去推廣品牌,,吸引人氣,,擴大銷售,。要通過積極宣傳,,現(xiàn)場推銷等多種辦法,,把我們公司的產(chǎn)品送進市場。今年,,我負責的全國4個片區(qū)的銷售任務完成的較好,,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關系。
三,、加強學習,,提高自身素質(zhì)
我認為作為一名負責全國4個片區(qū)的銷售經(jīng)理,必須加強學習,,提高自身素質(zhì),,才能完成公司賦予我的工作任務,也才能帶好每個銷售員做好銷售工作,。
(一)努力學習,,提高政治思想覺悟
20__年,我加強學習,,認真學習公司的各項規(guī)定,,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,,堅決維護公司利益,,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風,。我服從公司領導的工作安排,緊密結合崗位實際,,完成各項工作任務,。在實際工作中,我堅持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,,堅持把工作做完做好,。
(二)認真學習,提高業(yè)務工作水平
我是一個喜歡學習的人,,總覺得人的一生是學習的一生,,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,,就跟不上時代的需要,,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習公司的制度規(guī)定與工作紀律外,,重點是學習電器配套元器件知識和銷售業(yè)務工作技能,,還學習市場經(jīng)濟知識,、社會管理知識,、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識,,提高業(yè)務工作水平,,為自己做好銷售工作打下堅實的基礎。通過學習,,我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能,,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,,增強大局觀,,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,,能完成較為復雜,、繁瑣的銷售工作任務,取得良好成績,,這一點,,我自己感到很欣慰。
四,、加強廉政建設,,做到廉潔自律
我深刻認識到廉政建設關系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展,。特別在當今社會不正風氣的影響下,,在這方面,我特別注重執(zhí)行公司紀律,,不僅自己要執(zhí)行好,,還教育每個銷售員要執(zhí)行好,干任何工作,,不得損害公司利益,。由于,我切實加強廉政建設,,做到廉潔自律,,我和全國4個片區(qū)的每個銷售員在執(zhí)行公司紀律上比較好,大家都在一心一意為公司工作,沒有出現(xiàn)違反公司紀律的現(xiàn)象,。
五,、存在的不足問題
1、業(yè)務不夠熟悉,。當前,,電器配套元器件發(fā)展很快,搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務,,這樣才能回答客戶提出的技術問題,,這方面我有欠缺,需要加強學習,,努力掌握產(chǎn)品業(yè)務,。
2、產(chǎn)品宣傳力度不大,。我們公司雖然開展了對產(chǎn)品的宣傳,,但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大,主要還是靠上門推銷,。一些客戶對我們公司和產(chǎn)品了解不多,,購買時存在憂慮狀態(tài)。今后需要加強產(chǎn)品宣傳,,提升我們公司產(chǎn)品的知名度,。
3、工作作風上與銷售員聯(lián)系不夠密切,。我與銷售員的聯(lián)系,、溝通雖然多,但仍然有時了解情況不夠全面,。對銷售員布置工作多,,要求完成任務多,就事論事多,,貫徹管理意圖多,,征求意見聽取建議少。
20__年,,我認真努力工作,,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,,還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,我要繼續(xù)加強學習,,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,,以求真務實的工作作風,,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,,攻堅破難,,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,,為公司又快又好發(fā)展,,做出我應有的貢獻。
銷售主要崗位職責 銷售的具體崗位篇四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,x人之拼搏的精神,。
我是銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時,,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于20__年與__公司進行合資,,共同完成銷售工作。在這段時間,,我積極配合__公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為__月份的銷售高 潮奠定了基礎。
最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高,。
下旬公司與__公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務,。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點完成工作,。
經(jīng)過x個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的x個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。