演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),，是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,，它體現(xiàn)著演講的目的和手段,。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇一

大家好!

今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競(jìng)聘演講,。青春因理想而激昂移動(dòng)公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿,，人生因執(zhí)著而鏗鏘。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),感謝評(píng)委在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)給我講評(píng),，感謝同志們對(duì)我的信任和支持,。我個(gè)性溫和，但充滿激情;我做事穩(wěn)重,，但不張揚(yáng);我為人正直,，但不固執(zhí)。

我已經(jīng)步入人生的不惑之年,，在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì),，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常門心自問(wèn)：“我還該不該有自己的夢(mèng)想,，我還有沒(méi)有夢(mèng)想?我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò),，也傍徨過(guò)、惆悵過(guò),。憑心而論,，我工作時(shí)間雖長(zhǎng)可人生平幾而普通。二十多年來(lái),，我一直默默無(wú)聞地工作,，是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,，但是,，我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái)。為此,，我來(lái)這里展示自我,，讓大家認(rèn)識(shí)我，幫助我移動(dòng)客服經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,，進(jìn)而喜歡我,，支持我。我希望能靠自己的知識(shí)和水平,，靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來(lái)贏得這次競(jìng)聘,。

我這次競(jìng)聘具有五個(gè)優(yōu)勢(shì)：

一,、有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。我出生在農(nóng)村,，種過(guò)田,，進(jìn)過(guò)廠，吃過(guò)苦,。我愛崗敬業(yè),，不管干什么，干一行愛一行,，努力把工作做得更好,。

二、有一定的寫作能力,。我喜歡看書讀報(bào),，在平時(shí)的工作中，也撰寫一些信息,、先進(jìn)事跡,、經(jīng)驗(yàn)材料和調(diào)查報(bào)告，具備較好的文字功底,。

三,、是有較大的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值人生中年,，身體健康,、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),，能夠全身心地投入所熱愛的工作中去,。

四、有豐富的機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。我在機(jī)關(guān)工作近二十年,，特別是在基層科的十多年里，我能服務(wù)好基層,，并得到了基層同志的認(rèn)可,，有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)。

五,、有較強(qiáng)的工作能力,。在日常生活和工作中，我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，以“明明白白做人,，實(shí)實(shí)在在做事”為信條移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,，踏實(shí)干事,，誠(chéng)實(shí)待人,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力,、判斷能力,、辦事能力都有了很大提高。

工作設(shè)想：

基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),，我對(duì)今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,，下面我陳述一下我對(duì)集團(tuán)客戶的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想：

一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場(chǎng)的同時(shí)，應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度,，應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作,。

二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿經(jīng)理分級(jí)。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級(jí)體制,，包括工作分級(jí),、薪酬分級(jí)、考核分級(jí),、培訓(xùn)分級(jí)等,。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶，并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬,。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),，有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評(píng)級(jí)和考核制度,，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位,、績(jī)效與薪酬相匹配的原則。

三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類,。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模,、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素,，重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別,，并根據(jù)a、b,、c類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容,。

四是通過(guò)現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前,，隨著高速發(fā)展,，集團(tuán)客戶數(shù)量越來(lái)越多，除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營(yíng)銷的主渠道直接面對(duì)集團(tuán)客戶之外,，應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營(yíng)業(yè)廳,、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道，為集團(tuán)客戶打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系,，同時(shí)也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,，這一點(diǎn)在面對(duì)數(shù)量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的c類集團(tuán)客戶時(shí)尤其顯的重要,。

今天,，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí),、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘,。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,，我會(huì)更努力,。我想，在一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,，每走一步,，包括參與這次競(jìng)聘，都屬于成功,。天生我才必有用,。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn)：對(duì)待人生，會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,，會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),，會(huì)多一份尊敬;移動(dòng)主任競(jìng)聘演講稿對(duì)待同事，會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,，會(huì)多一份熱愛;對(duì)待家庭,，會(huì)多一份責(zé)任。我相信,，只要努力,，有時(shí)我們自己都會(huì)驚訝自己的潛能。

如果這次競(jìng)聘我失敗了,，我也不會(huì)氣餒,，說(shuō)明我離公司對(duì)我的要求還有一定的距離，這將促使我在以后的工作中,，勵(lì)精圖治,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

您們好!

參與城一營(yíng)銷中心渠道管理崗位的競(jìng)聘，我主要是為了響應(yīng)營(yíng)銷中心崗位改革的召喚,，積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,，對(duì)我個(gè)人而言，我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。

營(yíng)銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營(yíng)銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,，在農(nóng)村銷售商中對(duì)部分銷售能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的代辦商,，嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級(jí)酬金獎(jiǎng)勵(lì)辦法》既降低了他們的成本費(fèi)用,，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。

一,、自我簡(jiǎn)介

我是城一片區(qū)營(yíng)銷中心的客戶經(jīng)理,，現(xiàn)年28歲，大專文化,，所學(xué)專業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),，于20xx年至20xx年在xx公司擔(dān)任職務(wù)，因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報(bào)紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過(guò)深思熟慮后毅然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到云陽(yáng)移動(dòng)公司應(yīng)聘,，通過(guò)筆試面試層層過(guò)關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿?dòng)公司聘用,，通過(guò)試用期的考核被分在客戶中心擔(dān)任客戶經(jīng)理，在擔(dān)任客戶經(jīng)理這一崗位期間,，我能夠吃苦耐勞,，虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，并能很好的學(xué)以致用,，在擔(dān)任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì)了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通，鍛練了我的溝通能力,，學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,，大大提高了我的營(yíng)銷水平，我本著愛崗敬業(yè)的精神來(lái)應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù)移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿：首先談?wù)勎业膬?yōu)勢(shì),，我有較強(qiáng)的溝通能力,，在所負(fù)責(zé)的幾十個(gè)集團(tuán)中從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)任何客戶的升級(jí)投訴，從來(lái)不會(huì)給客戶過(guò)高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益,，我能夠管理好客戶管理好自已,，有這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來(lái)應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

1.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)：幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解,。

2.具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力：參加工作時(shí),，缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn),，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,，憑著對(duì)工作的熱忱,、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了一些行之有效的方法,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同,。

3.愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感：在日常工作中,，為解決用戶的疑難問(wèn)題和遺留障礙,，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失,。當(dāng)用戶滿意的笑容掛在臉上,，我感覺(jué)就是對(duì)我工作的最大肯定。

4.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力：每當(dāng)有新業(yè)務(wù)(如來(lái)彩鈴,、天氣預(yù)報(bào)等)推出時(shí),，我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn),、價(jià)格,。在上門服務(wù)和遇見用戶詢問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答，回答詳細(xì),，并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù),。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)中，我都能按時(shí)完成各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù),，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),。

5、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)移動(dòng)主任競(jìng)聘演講稿,。我正值青年,，身體健康，精力充沛,，敬業(yè)好學(xué),，接受能力強(qiáng)，進(jìn)取精神強(qiáng),，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去,。

二，上崗后的工作思路

云陽(yáng)移動(dòng)渠道建設(shè)隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展,，從產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟階段,，而成熟階段市場(chǎng)的主要特征就是消費(fèi)者的需求更加細(xì)化，從渠道的運(yùn)作上來(lái)說(shuō),，更加注重渠道終端和消費(fèi)者距離最近部分的展示和活化能力,，以至于更多的促銷方式展現(xiàn)的都是在消費(fèi)者面前的個(gè)性表白(也就是如何提高渠道的銷售能力),。但是，如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費(fèi)者面前,，并且讓消費(fèi)者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫,。

1、建立管理體系

主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的代理商,，制定不同的政策條件,，以至于規(guī)范代理商的酬金制度，讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展,，避免代理商之間利益沖突移動(dòng)通信競(jìng)聘演講稿,，擾亂整個(gè)市場(chǎng);代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)代理商的培訓(xùn),，且建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度,，要讓我們建立起來(lái)的二級(jí)渠道真正能為移動(dòng)服務(wù),，為移動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級(jí)代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時(shí)傳達(dá));優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),，建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度，實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐,，避免“企業(yè)怕代理”的局面,，夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷能力。

2,、加強(qiáng)聯(lián)系合作

由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了，因此,，我們?cè)谶M(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,，進(jìn)一步加強(qiáng)和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)分銷商的長(zhǎng)期緊密合作,，才能保持移動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對(duì)各級(jí)代理商,，一級(jí)代理商的定期拜訪制度，規(guī)定拜訪的時(shí)間,、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等,。對(duì)代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列,、促銷實(shí)施等方面的協(xié)助與支持,。我們應(yīng)建立起對(duì)整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制。一方面,，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊市場(chǎng),，趁機(jī)進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面，防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢(shì)要脅我們,，逼迫我們給予額外優(yōu)惠,。

因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不移動(dòng)競(jìng)聘上崗演講稿忘加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力,，而要加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商，二是加強(qiáng)對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力,。

3,、擴(kuò)大自營(yíng)廳輻射能力，掌控市場(chǎng)格局,。

加大代理渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L(zhǎng)期,，云陽(yáng)移動(dòng)因?yàn)榇砬磊A得了很大的市場(chǎng)分額，而進(jìn)入成熟期以后,，企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏來(lái)的市場(chǎng)面對(duì)著激烈的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),，我們需要建設(shè)和保護(hù)我們的存量市場(chǎng)，而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來(lái),，但面對(duì)更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，代理商和企業(yè)的責(zé)任是不一樣的，因?yàn)榍朗且驗(yàn)橐S護(hù)渠道才能形成資源,，而企業(yè)需要維護(hù)市場(chǎng)才能產(chǎn)生效益,，兩者的關(guān)系在面對(duì)成熟市場(chǎng)的時(shí)候義務(wù)和責(zé)任都不一樣了，所以我前面也提到了這一點(diǎn),，必須逐步擴(kuò)大自有渠道的輻射能力,。

市公司的導(dǎo)向也要求我們加大自營(yíng)廳的銷售能力，該如何達(dá)到最佳效果呢?結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強(qiáng),，營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識(shí)全面的特征,，我們應(yīng)將兩者相結(jié)合，配合起來(lái)負(fù)責(zé)有形的相關(guān)集團(tuán),，既提高了集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)能力,，同時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)都有幫助。另外對(duì)客戶經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jī)效考核應(yīng)配合起來(lái)考核,，這樣就要求她們自己去積極配合,、分工，要把kpi完成得更好就得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。

如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心,、用情,、用智、用力干好工作,。反之,，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心,、盡力,、盡職,、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,，我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,，扎扎實(shí)實(shí)做事

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委,，各位同事,，大家好!

我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng)，我叫王福偉,。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上，我深感榮幸,。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來(lái)，勾畫丹尼斯輝煌的明天,。移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

我叫,，今年*歲，學(xué)歷,、中共黨員,。**年畢業(yè)于**大學(xué),，**年應(yīng)聘到本公司工作,，剛進(jìn)移動(dòng)我是在第一營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任前臺(tái)營(yíng)業(yè)員，工作期間,，勤勤懇懇腳踏實(shí)地學(xué)好專業(yè)知識(shí),，這一點(diǎn)為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)，一方面要嚴(yán)抓管理,，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo),、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南,。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度,、不是流程,，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。就店長(zhǎng)工作而言,，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù),，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,，提供必要的幫助。

**年**月我競(jìng)聘到營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任店長(zhǎng),，在營(yíng)業(yè)廳工作期間,，領(lǐng)導(dǎo)給予了很大的支持，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在員工的共同努力下,，我們走出營(yíng)業(yè)廳，將三主動(dòng)發(fā)展到廳外,，到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)拓展業(yè)務(wù),，在集團(tuán)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)量提升了一倍,，月營(yíng)業(yè)額從20xx年10月的*萬(wàn)逐步提升到了20xx年1月的*多萬(wàn),。我們的努力沒(méi)有白費(fèi)，營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)得到了越來(lái)越多客戶的認(rèn)可,，營(yíng)業(yè)廳業(yè)績(jī)的提升也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

20xx年1月，我從營(yíng)業(yè)廳調(diào)到了營(yíng)業(yè)廳,，營(yíng)業(yè)廳由于是新廳,，剛開始客戶很少，辦理的業(yè)務(wù)也移動(dòng)主任競(jìng)聘演講稿比較單一,，為了擴(kuò)大營(yíng)業(yè)廳對(duì)外知曉率,，增加營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)量，我們向營(yíng)業(yè)廳周圍居民區(qū)和購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)送宣傳資料,。通過(guò)各方面的努力,，**廳的人流量有明顯增加，人流量由1月1800多人增加到了現(xiàn)在的3500多人到,。**廳的服務(wù)檢查一直排在前幾位,，并多次在服務(wù)檢測(cè)中排名第一。20xx年5月,，本著提高自己的組織協(xié)調(diào)能力,，能更好的服務(wù)我們的班組，我報(bào)名加入了移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師的隊(duì)伍,，通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師的相關(guān)培訓(xùn),，我學(xué)會(huì)了一些管理和培訓(xùn)的方法，在晨會(huì)和例會(huì)中我會(huì)利用案例分析式培訓(xùn)和情景模擬培訓(xùn),，把新業(yè)務(wù)和日常工作中的問(wèn)題融入進(jìn)去,，靈活運(yùn)用。通過(guò)大家的共同努力，**廳營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)辦理速度提高了很多,，綜合素質(zhì)也到了提高,。看著營(yíng)業(yè)廳員工們的進(jìn)步,，我也逐步向他們提出了更高的要求,，比如爭(zhēng)奪本月的服務(wù)密碼推薦能手，和下季度將**廳發(fā)展成為的優(yōu)秀廳的目標(biāo),。

剛才向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了我在移動(dòng)4年的工作情況,。在座的諸位大多都是在我成長(zhǎng)過(guò)程中給過(guò)我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友，在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長(zhǎng),。今天我應(yīng)聘的崗位是第一廳營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),。

如果我能夠競(jìng)聘上這一崗位，我將在領(lǐng)導(dǎo)的移動(dòng)通信競(jìng)聘演講稿帶領(lǐng)下,，圍繞如何提高客戶滿意度進(jìn)行工作安排,。

移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)對(duì)外宣傳的窗口，因此營(yíng)業(yè)廳的形象如何,，服務(wù)質(zhì)量如何,，直接關(guān)系到客戶滿意度。那么怎樣創(chuàng)造讓客戶感知良好的氛圍是非常重要的,。要想讓客戶對(duì)我們營(yíng)業(yè)廳有很好的評(píng)價(jià),，那么我們的營(yíng)業(yè)廳一定要有良好的、積極的工作氛圍,。主廳是很優(yōu)秀的一個(gè)營(yíng)業(yè)廳,，是旗艦廳又是滿意100服務(wù)營(yíng)業(yè)廳，目前主廳總共有員工位,，一樓,、二樓總共**個(gè)臺(tái)席,，主廳很多都是業(yè)務(wù)素質(zhì)很強(qiáng),、責(zé)任心很強(qiáng)的員工，面對(duì)這么一個(gè)團(tuán)隊(duì),，首先我會(huì)對(duì)自身角色的進(jìn)行轉(zhuǎn)變,。即由小廳具體項(xiàng)目管理工作的角色向大廳的組織管理工作的角色轉(zhuǎn)變。既要當(dāng)指揮員,，又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員,，與員工，在思想上同心,，在目標(biāo)上同向,，在行動(dòng)上同步，在事業(yè)上同干,。

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：你們好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,，來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘移動(dòng)客服經(jīng)理競(jìng)聘演講稿將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折,。我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客服經(jīng)理”,。

我叫××，大專學(xué)歷,，200×年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)×分公司,，(……工作經(jīng)驗(yàn))。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,，也在為客戶服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪,。

我的具體認(rèn)識(shí)是：

一,、通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”,。我認(rèn)為：要切實(shí)做好“溝通從心開始”,，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素,。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái),。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場(chǎng)的有力武器,。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行,，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能,。在基層營(yíng)業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施,。所謂的“移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí),、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”,。用心、誠(chéng)心,、真心為客戶服務(wù),，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化,、人情化,、人文化服務(wù)，打破時(shí)間,、空間的概念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流,、溝通,。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變,。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度,、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體,，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”,。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸,、詢問(wèn)的第一人,，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,，讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力,。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程,、全方位的服務(wù)體系的方式,，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上,，杜絕在接待客戶方面推諉,、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量,。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),，樹立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力,。

二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先,。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展,。服務(wù)要向深層次發(fā)展：首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,，更容量的多少不取決移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板,。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施,。企業(yè)管理要以人為本,，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值，以完善的機(jī)制激勵(lì)人,。制定出“天天有學(xué)習(xí),、月月有主題、月末有評(píng)比,、季度有分析,、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制,。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,，最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè),，和諧溫馨的企業(yè)氛圍,。在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分，有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,，還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要,。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè),、為員工,、為客戶的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,，自覺(jué)接受制度的約束,，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到,。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),，要為企業(yè)負(fù)責(zé),。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想,、勁往一處使,，拋棄個(gè)人得失，追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨,?？傊灰覀儞]動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,，齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章移動(dòng)主任競(jìng)聘演講稿,，合唱服務(wù)的主旋律，中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽,。

我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表,，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé),，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),，忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,，對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答，不能欺詐客戶,，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶,。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,，培育自己吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)合作,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶著想,，全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)恪守道德,，塑造客戶經(jīng)理的自我形象,，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī),。

客戶經(jīng)理與客戶打交道,，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能,，即專業(yè)素質(zhì)。

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的同事們：

大家上午好,！

我叫，現(xiàn)任旗艦店三樓樓層經(jīng)理,。從20xx年畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作,。至今已有四個(gè)年頭了。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我,，提升自我的機(jī)會(huì),。雖然來(lái)到桃源的時(shí)間不長(zhǎng)，但在此工作的半年多時(shí)間里,，讓我學(xué)到了很多東西,、也成長(zhǎng)了很多；同時(shí)讓我更加明確了自己的未來(lái)——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人,。有了這個(gè)方向,，我才有勇氣站在這里，來(lái)競(jìng)聘此次的后備店長(zhǎng),。

我認(rèn)為做一名店長(zhǎng),，首先必須具備一個(gè)正確的自我價(jià)值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺(tái),，我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值,。記得美國(guó)前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話“不要想國(guó)家為你做了什么，要想你能為國(guó)家做了什么,？”我也常常用這句話來(lái)警示自己和身邊的同事,，不要想企業(yè)為我做了什么,，要想我能為企業(yè)做什么？

其次我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?/p>

有人曾經(jīng)這樣總結(jié)：無(wú)德無(wú)才的人是——廢品堅(jiān)決不用,；有才無(wú)德的人是——毒品要慎用,；有德無(wú)才的人是——次品企業(yè)培養(yǎng)；而有才有德的人是——精品企業(yè)重用,。

一個(gè)好的店長(zhǎng)必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì),。“忠于職守”是指對(duì)職業(yè)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),；所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī),，不機(jī)器化行事，善于隨機(jī)應(yīng)變,，自我否定和超越自己,，還有就是善于推陳出新。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾,。在當(dāng)今社會(huì)高度信息化的大環(huán)境下,，我們的顧客需求在變；我們的員工態(tài)度在變,；員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化,。所有這些需要店長(zhǎng)必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高和完善自我,。

比如說(shuō),，我覺(jué)得在酒店管理中：一視同仁的管理方式并不可取。因?yàn)槊總€(gè)員工的性格及工作范圍都不同,，這就需要管理者對(duì)下屬的管理方法要靈活多樣,、因人而異，一把鑰匙開一把鎖,。在了解下屬的過(guò)程中明確：不同的家庭關(guān)系,；不同的出生地點(diǎn)；不同的血型都會(huì)對(duì)人的性格產(chǎn)生或多或少的影響,。所以不能只注重在物質(zhì),、獎(jiǎng)懲和制度方面下工夫，而忽視了從人性,、精神等人生觀,、世界觀層面去激勵(lì)。要知道引導(dǎo)員工樹立正確的工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的,。

店長(zhǎng)職位對(duì)于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，他就是一個(gè)店的核心人物，他的職業(yè)道德和職業(yè)水準(zhǔn)直接關(guān)系著整個(gè)店的命脈,，所以店長(zhǎng)的營(yíng)銷意識(shí)至關(guān)重要,。因?yàn)榧词褂辛俗罴训漠a(chǎn)品,，最好的形象，最優(yōu)秀的員工,，而沒(méi)有創(chuàng)造合理的利潤(rùn),，企業(yè)也會(huì)很快就陷入困境而無(wú)法生存。在面臨著全球性金融危機(jī)的時(shí)刻,，我要努力創(chuàng)新,，把現(xiàn)任崗位全力以付的做到最好,，并且嚴(yán)格要求自己,，努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,。從而迎接將要來(lái)臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。

此次競(jìng)聘后備店長(zhǎng)，我的優(yōu)勢(shì)在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個(gè)年頭了,，在這段時(shí)間里,，我不但從試過(guò)且了解一線的所有崗位，而且在此期間我也收集,、總結(jié)了很多經(jīng)營(yíng)方案和管理心得,。此外，我熱愛我的本職工作,，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,。當(dāng)然我也有不足的地方：以前一直在做餐飲的微觀管理，而現(xiàn)在將要面臨的是對(duì)于一家店的宏觀管理,，經(jīng)驗(yàn)不足,。所以我還要不斷學(xué)習(xí)，完善自己,。

22歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁,，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實(shí)。現(xiàn)在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習(xí),、進(jìn)取的機(jī)會(huì),。從考上縣重點(diǎn)高中的那一刻起我就堅(jiān)信一句話：如果給我一個(gè)支點(diǎn)，我就可以撬起地球,。

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委：

大家好!

今年冬天雖然非常冷，但我相信在座的各位都能夠感受到春天般的融融曖意,。是的,，對(duì)于我們這樣一個(gè)為著共同的聯(lián)通事業(yè)而不懈奮斗的集體來(lái)說(shuō)，這個(gè)冬天也必將是一個(gè)有著融融春意的暖冬,。在此,，我預(yù)祝今天同臺(tái)展示自我的各位同事春風(fēng)得意,。

我叫，今年xx歲,，xx科學(xué)歷,，現(xiàn)任某某營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理。今天之所以走上講臺(tái)參加競(jìng)聘,，我認(rèn)為自己具備了競(jìng)聘的許多條件,。我的優(yōu)勢(shì)主要有：

第一，我工作扎實(shí)認(rèn)真,，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心,。

營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜,、千頭萬(wàn)緒,，需要多一份細(xì)心、耐心和專心,，更需要一份責(zé)任心,。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng),。在我眼里，營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事,。所以,，無(wú)論做什么事情，我都能夠認(rèn)真對(duì)待,，盡最大的努力把事情做到最好,。

第二，我熟悉營(yíng)業(yè)廳工作,，具有豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn),。

我20xx年加盟聯(lián)通公司，工作至今,。近xx年間,，我做過(guò)話務(wù)員、營(yíng)業(yè)員,、庫(kù)管員,、值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職位,，對(duì)聯(lián)通的諸多業(yè)務(wù)都比較熟悉,，在每一個(gè)崗位上我都做出了一定的成績(jī)。特別是自從20xx年初擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理以來(lái)，我對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),，對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作的每一項(xiàng)業(yè)務(wù),、每一個(gè)細(xì)節(jié)都了如指掌，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，做起工作來(lái)更是得心應(yīng)手,，左右逢源。截止到xx月份,，我所在的營(yíng)業(yè)廳(加上取得的成績(jī)),。豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)，為我做好下步工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第三,，我有較強(qiáng)的溝通、組織,、協(xié)調(diào)和管理能力,。

如果說(shuō)大學(xué)期間，我擔(dān)任系學(xué)生會(huì)女生部長(zhǎng),、宣傳部長(zhǎng)、系團(tuán)委委員等職務(wù)鍛煉了我較強(qiáng)的溝通,、組織,、協(xié)調(diào)和管理能力的話，那么,，參加工作以來(lái),，我擔(dān)任值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,，深切地感受到自己在溝通能力,、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí),。

第四，多年的工作實(shí)踐,，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,，無(wú)論什么工作,，不干則已，要干就要追求卓越,。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，工作高效快捷，講求效率。 同時(shí),，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,。參加工作以來(lái)，為了完成工作任務(wù),，經(jīng)常加班加點(diǎn),。所有這些，都為做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我,，讓我走上營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我將不負(fù)眾望,，不辱使命,，開拓創(chuàng)新，積極做好營(yíng)業(yè)廳的工作,。我將采取如下措施：

第一,，做好營(yíng)業(yè)廳的日常管理工作。

我將負(fù)責(zé)組織落實(shí)營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，加強(qiáng)對(duì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員的日常檢查考核,，保證正常的營(yíng)業(yè)秩序。

第二,，加強(qiáng)信息收集工作,。

信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,，方能百戰(zhàn)百勝。營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,，我將建立營(yíng)業(yè)廳信息收集制度,，引導(dǎo)營(yíng)業(yè)人員樹立信息意識(shí)，收集各類信息,，定期地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),。

第三，提高服務(wù)意識(shí),，做好服務(wù)文章,。

我將帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)廳樹立全新的服務(wù)理念，營(yíng)業(yè)廳的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,，終于客戶滿意,，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品,。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,，把營(yíng)業(yè)廳作為接觸客戶,、服務(wù)客戶的重要窗口,，將聯(lián)通個(gè)性化服務(wù)貫穿于工作的始終,，為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高聯(lián)通公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

第四,，做好營(yíng)銷文章,，提升公司整體銷售業(yè)績(jī),。

營(yíng)業(yè)廳處于市場(chǎng)一線,，直接與客戶接觸,，非常有利于營(yíng)銷工作的開展,。在工作中，我將推行“多說(shuō)一句話,，多做一件事”,，積極全方位的做好營(yíng)銷工作,。

第五，做好營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作,。

我將對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧,、營(yíng)銷技巧方面的培訓(xùn),，并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念，保證營(yíng)業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和基本服務(wù)技能。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,，選擇這份競(jìng)爭(zhēng)，我只有一個(gè)理由：在工作面前,，我是一只響箭,，勇往直前的出征;在責(zé)任面前,，我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草,，縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光,，我將在競(jìng)爭(zhēng)的路上昂首出征,，讓生命和使命同行!

謝謝!

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們：

大家好,，我是專柜的店長(zhǎng),。我的成長(zhǎng)經(jīng)過(guò)是簡(jiǎn)單而又漫長(zhǎng)的,，從跨出學(xué)校的大門我就進(jìn)入了xx商廈,，那時(shí)候的我是一個(gè)剛剛走出校園的學(xué)生,，需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多，進(jìn)入xx商廈后,，領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,，教我如何更好地去適應(yīng)各方面的工作,，抓好銷售,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨，使我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開端,，同時(shí)我深深感受到商場(chǎng)就象一個(gè)大家庭，我們每位成員都是這個(gè)家庭的一分子,，從那時(shí)起我就決心要為商場(chǎng)奉獻(xiàn)我的青春,，發(fā)揮我的自身的作用。也從那時(shí)起我便全心投身于,，積極參加組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如技能比武,、才藝展示、參與板報(bào)設(shè)計(jì)等,，從中來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值。隨著年齡的增長(zhǎng)和時(shí)代對(duì)人要求的高標(biāo)準(zhǔn),，我越來(lái)越感覺(jué)到自身知識(shí)的貧乏，于是在工作之余我又學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),、了解了相關(guān)的法律常識(shí),。與此同時(shí)我又意識(shí)到xx商廈是個(gè)對(duì)外窗口性很強(qiáng)的企業(yè)為了磨練自身,，我又學(xué)習(xí)了一些與銷售有關(guān)的商業(yè)用英語(yǔ),，從一個(gè)側(cè)面來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，力爭(zhēng)提高自己的綜合素質(zhì),，全面發(fā)展自己,，完善自己。

在我工作的兩年時(shí)間里,，我打破了傳統(tǒng)的公司配貨制度,，變被動(dòng)為主動(dòng),，做到及時(shí)溝通,，給公司提合理化建議,，積極組織貨源。我的毅力和耐力,，以及對(duì)工作的執(zhí)著認(rèn)真得到了公司的肯定,，業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。20xx年全年任務(wù)完成了將近51 萬(wàn),，與往年全年比增加了85%以上，就20xx年一月本柜完成任務(wù)13萬(wàn),，與去年同期比增長(zhǎng)了38%,。之所以有這樣的成績(jī),，這些都和平日各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷教導(dǎo)與督促分不開的;和各位員工大力協(xié)作分不開的;和公司支持肯定分不開的。

在商場(chǎng)工作的時(shí)間里,，讓我學(xué)到了很多東西,，從意義上真正理解了社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂，社會(huì)在向前發(fā)展,，這個(gè)大家庭也要發(fā)展,，發(fā)展的同時(shí)必會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，如何去迎接與面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)呢?

當(dāng)前,，商廈“四講”活動(dòng),，如火如荼，這也正說(shuō)明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責(zé)任,、狀態(tài),、奉獻(xiàn)、危機(jī)”,。從這八個(gè)大字中,，讓我深刻感受到自身還存在的不足。首先,，從責(zé)任方面來(lái)講，自己要深刻領(lǐng)會(huì)商廈的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高自己的理解能力,，充分發(fā)揮自己的責(zé)任心,，從細(xì)小入手，嚴(yán)謹(jǐn)要求自己,。其次,，從狀態(tài)方面，不斷提高自身各方面的知識(shí),，發(fā)揮好一個(gè)作為xx人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的狀態(tài)意識(shí),，隨時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己的狀態(tài)時(shí)刻處于最好,。談到奉獻(xiàn),，作為我們青年人來(lái)講，在不斷充實(shí)自己的同時(shí),，要多發(fā)揮自己的光和熱,，為奉獻(xiàn)自己的力量。隨商廈“四強(qiáng)”方針不斷的創(chuàng)新應(yīng)變,，提高業(yè)務(wù)及技能等多方面能力,，充分體現(xiàn)奉獻(xiàn)這個(gè)詞的含義。市場(chǎng)潮流時(shí)刻提醒我們隨時(shí)都會(huì)有危機(jī),，只有發(fā)現(xiàn)自己的不足,，才能時(shí)刻觸機(jī)自己，把危機(jī)變?yōu)閴毫?，再把壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力,，只有這樣，自己才能夠挖掘自己更大的潛力,，使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來(lái),。(企業(yè))的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導(dǎo)和我們?cè)谧闹T位來(lái)完成的，只有真正領(lǐng)會(huì)其含義,，明確目標(biāo),、齊心協(xié)力，我們的企業(yè)才會(huì)在這迅猛發(fā)展的時(shí)代中,，處于不敗之地,。

以上就是我的個(gè)人情況和自己的感想，“萬(wàn)丈高樓平地起”,，在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度,，從點(diǎn)滴做起，從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),，我愿意用我青春的風(fēng)采潤(rùn)澤我的明天,，商廈的明天，適于企業(yè)風(fēng)雨同舟,。

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇八

大家好,，我是百草堂平安店的一名成員,，做為一名收銀員，我的職責(zé)是嚴(yán)已律己,，做好自己本分的工作,，熱情服務(wù).耐心的做好沒(méi)一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情，因?yàn)槲沂且幻聠T工.有太多的不足請(qǐng)大家諒解,，我會(huì)在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,，努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾，我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明今天的決心......

假如我是店長(zhǎng)

我會(huì)準(zhǔn)確的掌握醫(yī)學(xué)知識(shí).做到有問(wèn)必答,，我想這不但是我的職責(zé),，更是做為店長(zhǎng)最基本的道德素質(zhì);我會(huì)樹立良好的形象，從自己做起,，決不放肆自己以權(quán)謀私,，在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;我會(huì)在課余時(shí)間努力的精讀醫(yī)學(xué).不放過(guò)任何的瑕疵，努力的讓自己成為一名"業(yè)余醫(yī)學(xué)專家"這決不是空口憑證,，這是我做為店長(zhǎng)對(duì)自己最簡(jiǎn)單的要求.

假如我是店長(zhǎng)

我會(huì)要求我的員工在一定時(shí)期內(nèi)上禮儀課,，讓他們?cè)谠械幕A(chǔ)上更上一曾樓，不但是從素質(zhì)上,，而是多方面的發(fā)展,，要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn).還要學(xué)習(xí)心理學(xué).因?yàn)樽鰹橐粋€(gè)藥店的員工來(lái)說(shuō).你不但要專業(yè)知識(shí)精，更重要的是要學(xué)會(huì)和顧客交流,，不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,，更重要的是要找到真正適合他的藥品，因?yàn)槲覀兊姆?wù)宗旨是,，為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下,，每個(gè)人都會(huì)成為社會(huì)精英;白草堂也會(huì)蒸蒸日，走出河南.走出世界.沖出亞洲....

假如我是店長(zhǎng)

我會(huì)制定一系列的懲罰措施,做到獎(jiǎng)賞分明,有錯(cuò)必追,有獎(jiǎng)必對(duì).不遺漏任何破綻,不忽略任何獎(jiǎng)賞;讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競(jìng)爭(zhēng)不斷的進(jìn)步,慢慢的成為一個(gè)有紀(jì)律的人..........

最后祝白草堂生意越來(lái)越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會(huì)走出河南,走出中國(guó),沖出世界...

讓我們大家共同期待那一天的到來(lái)吧!

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事大家好：

現(xiàn)任舊宮店財(cái)務(wù)副店長(zhǎng)一職,，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),，我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,，也感悟到了很多，在大中這個(gè)大家庭中,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),，以及連鎖店的綜合管理能力,。

如果我是一名店長(zhǎng)，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,，理解能力強(qiáng),，組織能力精，溝通能力好,。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足,，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),，但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí),、一絲不茍,、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),，從不怨天尤人,，同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已,、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道,。

我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過(guò),，既要維護(hù)高層的，又要同店長(zhǎng),、經(jīng)理,、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，與共事的同仁們建立了深厚的感情,，到舊宮店工作以來(lái)我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.

為了我所在門店的正常發(fā)展,，我想公司能做到有法可依，我定會(huì)做到有法必依,，執(zhí)法必嚴(yán),，違法必糾，我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化，要具體落實(shí)到每個(gè)人,、每個(gè)點(diǎn),，讓部門連成一條線，門店組成一個(gè)網(wǎng)，公司展開一個(gè)面,，也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線,，線組起來(lái)成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來(lái)成面,。我想也只有面撲開了,，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大,。

另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到五要,，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),，其中五要是指：

1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通如：城-管,、派出所及我店所在的物業(yè)部門,，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2,、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看,，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基矗

3,、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,，真正做到取他人之長(zhǎng),，避己之短。

4,、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,，分析利弊才能實(shí)施,。

5、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。

除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一,、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈,，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度,，崗位職責(zé)分工細(xì)化,，自上而下。使工作事事有人管,，件件能落實(shí),，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮,，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作,，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

4.利用各種合理的,、能夠利用的條件，創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣,。

5.以為您服務(wù)我為宗旨,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,，防火,、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失,。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,，以減少不必要的麻煩,。

二、經(jīng)營(yíng)管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2.明確全店銷售目標(biāo),，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化，落實(shí)到每個(gè)部門,、品牌,、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3.在節(jié)假日上做文章,，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),，充分做好宣傳及布置的工作,。

4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。

5.知已知彼，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距,，及時(shí)調(diào)整,，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率,。

6.盡可能的降低成本,，開源節(jié)流，以減少開支,。

以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,，我會(huì)用我的努力與勤奮,，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單，證明您們的決定是對(duì)的,，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作，我相信月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步,。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,，更加勤奮。

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事，大家好,！

我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng),，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來(lái),，勾畫丹尼斯輝煌的明天。

我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),，一方面要嚴(yán)抓管理,，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用,。我要以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,，理的不是制度,、不是流程，而是心態(tài),，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。就店長(zhǎng)工作而言,，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù),，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助,。

1.培養(yǎng)員工的自信心,，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),，做永不滿足于現(xiàn)狀的人,。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無(wú)形的,，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段,。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,，而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

3,，如何做好店長(zhǎng)：店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),；他更是一個(gè)中間人，是上級(jí)與整個(gè)店（歡迎訪問(wèn)零二七,，范文大全）的關(guān)鍵人物,，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,，并及時(shí)解決,；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣,，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù),；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),，挖掘員工的內(nèi)在潛能,，激發(fā)員工的工作熱情,。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你,，才可能心甘情愿地為你去工作,。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心,，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,，做到獎(jiǎng)罰分明,，對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞，對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系,。二十一世紀(jì)最缺的是人才,，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè),，使有能力的人施展他的才華,，給他一個(gè)展示的空間，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí),、放心,，信任的領(lǐng)導(dǎo)。

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、各位同事：

大家好!我叫孫留，現(xiàn)任陜西路連鎖店?duì)I業(yè)員,，新的一年開始了，又是萬(wàn)象更新的一年,，也迎來(lái)了我到大藥房工作的第三個(gè)年頭,，回望三年的工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長(zhǎng)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,，使我具備了擔(dān)任店長(zhǎng)的基本條件,。

為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補(bǔ)充說(shuō)明,，我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，藥學(xué)專業(yè),，20xx年來(lái)到吉林大藥房工作,，先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔(dān)任營(yíng)業(yè)員并兼任藥師工作,，在三年的工作中先后代教實(shí)習(xí)生十余名,，并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號(hào),。

工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累使我具備了以下作為店長(zhǎng)的基本條件:

在大藥房的3年工作中，我學(xué)到了銷售技巧,、積累了管理經(jīng)驗(yàn),，提高了服務(wù)水平。對(duì)待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺(jué)遵守,，對(duì)于上級(jí)交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時(shí)的完成,，幾年的磨練，使我思想更加成熟,，業(yè)務(wù)更加熟練,，思考和處理問(wèn)題的方法更加穩(wěn)妥，對(duì)待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),，這更是作為店長(zhǎng)的基本素質(zhì),。

如果我競(jìng)聘成功將從以下幾方面展開工作：

1.人員管理方面: 以身作則，嚴(yán)于律己,，寬以待人,，時(shí)刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的,，自己首先做到,，公平、公正的處理藥店的事務(wù),，對(duì)待員工一視同仁,，一個(gè)店的良好經(jīng)營(yíng)不是靠一個(gè)人的力量就可以運(yùn)行的，這就要求我們要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,，在這當(dāng)中我會(huì)充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用,，為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍.

2.商品管理方面:掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析,，全面掌握總代,、首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨,、不斷檔,，提高銷售和毛利，了解周邊市場(chǎng)的消費(fèi)情況,，建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，以此來(lái)滿足顧客需求。

3.會(huì)員管理方面:對(duì)于我們的忠實(shí)會(huì)員建立忠實(shí)會(huì)員檔案,，對(duì)這些會(huì)員做定時(shí)回訪工作,，對(duì)有定向品種消費(fèi)的顧客，在遇有優(yōu)惠待遇時(shí),，要以電話主動(dòng)通知,，對(duì)首次進(jìn)店消費(fèi)滿100元并沒(méi)有會(huì)員卡的顧客要主動(dòng)為其辦理會(huì)員卡,，并為其說(shuō)明會(huì)員的各種優(yōu)惠政策，為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ),。

4.服務(wù)管理方面：熱情,、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn),，顧客就是上帝,，只有取得了他們的信任，我們才會(huì)有生存下去的養(yǎng)料,，所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,，讓顧客覺(jué)得我們和他們是沒(méi)有距離的，而這些是需要我們?cè)谌粘＜?xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的,，只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)青樹,，利于不敗之地。

5.營(yíng)銷管理方面：根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購(gòu)買能力不同,，針對(duì)門店自身情況制定不同的營(yíng)銷計(jì)劃,，一個(gè)成功的營(yíng)銷活動(dòng)模式不僅可以給門店帶來(lái)固定的客流，更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),，這樣就要求我們的活動(dòng)要有對(duì)視覺(jué)上的沖擊性和對(duì)購(gòu)買力具有一定的刺激性,，從而使?fàn)I銷活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。

6.安全管理方面：抓好四防安全工作,，將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委，以上是我對(duì)成為一名店長(zhǎng)之后的工作想法,，如果我競(jìng)聘成功,，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，按照我的自述做好我的本職工作,，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長(zhǎng),。如果競(jìng)聘不成功,，那就說(shuō)明我與店長(zhǎng)的能力還有一定的差距,，那么我會(huì)回到原工作崗位，安心工作,，努力學(xué)習(xí),，全面提高自己的綜合素質(zhì)，爭(zhēng)取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長(zhǎng),。

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十二

電信崗位競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委們：

大家好!

營(yíng)銷策劃和推廣工作是為了配合營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施,，因而作為營(yíng)銷策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開展工作,。今年以來(lái),，發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，“群雄逐鹿,、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場(chǎng)的形象比喻,。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)加入wto所面臨的新挑戰(zhàn),，我們必須樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”,、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營(yíng)銷策劃和推廣工作,。

我認(rèn)為的營(yíng)銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷理念為指導(dǎo),，抓住商業(yè)客戶群體的特性來(lái)開展各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。(來(lái)自)最終為客戶提供更多,、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),，最大限度的滿足客戶需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,，提高工作效率,，達(dá)到事半功倍的效果。

自我介紹一下,，我來(lái)參加競(jìng)選,，是我具備了幾個(gè)條件：

一：正直的人品，的修養(yǎng),，的工作作風(fēng)

想做好,，先要人。我在為人,，胸懷坦蕩,，公道正派，注重學(xué)習(xí),，時(shí)刻先進(jìn)的思想,，努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞，，只要是吩咐下來(lái)的任務(wù)用心去做,，從不推委,。時(shí)刻對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)，要求,，一直都在做有正直人品,，高尚情操，修養(yǎng),，作風(fēng)正派的人,。在，也希望同仁們監(jiān)督,。

二：較的組織,，能力

的組織，能力是在長(zhǎng)期的工作當(dāng)中日積月累的,，要識(shí)大體,，顧，問(wèn)題要周全;要有團(tuán)結(jié)的精神和好同事之間關(guān)系的能力,，在問(wèn)題時(shí)要頭腦清醒,，思路。當(dāng)然它需要過(guò)程,，在過(guò)程當(dāng)中,，離不開各位同志們的幫助和支持。你們的肯定,，我才會(huì)發(fā)展的;你們的幫助,，我才會(huì)有飛躍般的進(jìn)步。你們我的唯一!大家說(shuō)是啊?

三：要熟悉的專業(yè)技能,，的通信知識(shí)

參加工作這么多年來(lái),，已積累了的專業(yè)技能和的知識(shí)。教育和的培養(yǎng),，在同志們的幫助和的努力下,，我的工作能力和的素養(yǎng)在的。與此,，我了的奮斗和政治方向,，具備了的知識(shí)，涵養(yǎng)了腳踏實(shí)地的敬業(yè)的精神,，生活在人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)中,，我深感榮信。俗話說(shuō)的好,，有福同享,，有難同當(dāng)，都能聚集在一起真的很不容易,，這是非常值得榮信和自豪的事情,。，前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過(guò),，能奮斗在一條戰(zhàn)線上的機(jī)緣,，又需要前生的多少次修煉呢?

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事,，大家好!

我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng),，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來(lái),，勾畫丹尼斯輝煌的明天。

我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),，一方面要嚴(yán)抓管理,，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用,。我要以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求” 作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,，理的不是制度,、不是流程，而是心態(tài),，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。就店長(zhǎng)工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,，制定任務(wù),，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,，提供必要的幫助,。

1. 培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無(wú)形的,，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段,。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,，而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

3,，如何做好店長(zhǎng)：店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,，是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁,。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,，并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣,，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能,，激發(fā)員工的工作熱情,。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你,，才可能心甘情愿地為你去工作,。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心,，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,，做到獎(jiǎng)罰分明,，對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞，對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系,。二十一世紀(jì)最缺的是人才,，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè),，使有能力的人施展他的才華,，給他一個(gè)展示的空間,，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,，信任的領(lǐng)導(dǎo),。

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

你們好，我競(jìng)聘的崗位是店長(zhǎng)!

首先我應(yīng)該感謝的是各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),，為此我十分珍惜這次機(jī)會(huì)，來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

我是總店的銷售主管,，今年23歲，xx年9月畢業(yè)于中央廣播電視大學(xué)大專文憑,，其中與xx年10月從事三一重工接待員兩個(gè)月,。xx年1月從事 大劇院銷售經(jīng)理一職，xx年8月至今一直在本公司工作,。從高中畢業(yè)以后,，一直都有利用長(zhǎng)假在外工作，因此早一步踏入社會(huì)大學(xué)的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力,。與xx年8月至xx年6月讓我明白了,，作為服務(wù)行業(yè)的我們應(yīng)該如何去做好服務(wù)，也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷售,，同時(shí)與xx年6月中旬至此身為主管的我在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的鍛煉下也培養(yǎng)出了我的耐心,。 從進(jìn)入開始我一直都很珍惜著這份工作，因?yàn)槲液軣釔圻@份工作,，在這份工作中我得到了更多的快樂(lè),，他和我所期盼的工作很相似!其實(shí)我是一個(gè)工作起來(lái)就忘我的人，我多次和家人溝通就說(shuō)到,，在工作時(shí)我會(huì)忘記生活中的不快和壓力,，反到一來(lái)到公司就自然的愉悅起來(lái)。在工作上面我總是不斷地在前進(jìn),，總是不斷地在學(xué)習(xí),，不求最好只求更好的精神，從小的獨(dú)立的我培養(yǎng)出了堅(jiān)強(qiáng)好勝的心理,，一直以自己是打不死的小強(qiáng)在工作中努力,，堅(jiān)持把每份工作做好，因?yàn)槲铱偸遣桓事浜?。為達(dá)到目標(biāo)我每月都在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。但對(duì)自身的缺點(diǎn)也是明了的，比如在工作中還不夠細(xì)致,，等粗心的毛病在今后的工作中我會(huì)努力去改正,。

這次競(jìng)聘的理由是,，我覺(jué)得銷售是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè)，讀大學(xué)的時(shí)候,，老師說(shuō)過(guò)一句這樣的話“如今的社會(huì)只有兩大財(cái)富創(chuàng)造,，一個(gè)是創(chuàng)新，另一個(gè)就是銷售了,?！边@句話一直銘記在我心。特別是安國(guó)珠寶的這種模式我很感興趣,，這里不僅可以提高我的審美能力,，更可以提高我的個(gè)人素質(zhì)，還給了我更多的發(fā)張平臺(tái),，同事與同事之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠(chéng),。在我平時(shí)的生活中就是一個(gè)愛笑的人，很愿意給大家?guī)?lái)歡樂(lè),，也很容易和大家打成一片,。我是一個(gè)很有親和力的人，為人以公平,，公正,，公開，樂(lè)于助人和奉獻(xiàn)精神為主,。假如我這次競(jìng)聘成功的話,，我將我會(huì)本著“維護(hù)公司利益，維護(hù)公司聲譽(yù),，維護(hù)公司形象”的原則積極的做好各項(xiàng)工作,，發(fā)揮主動(dòng)創(chuàng)新，勤于學(xué)習(xí),。堅(jiān)持嚴(yán)以紀(jì)律,，加強(qiáng)自身的專業(yè)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的工作能力,，努力提高自身的綜合素質(zhì),，不僅在業(yè)績(jī)上面做好，更要提高細(xì)節(jié)錯(cuò)誤的減少,，再次學(xué)會(huì)控制自己的情緒,，要以好的情緒思想感染其他人，關(guān)心他人,。認(rèn)真履行職責(zé),，努力盡職，培養(yǎng)人才,，公司傳達(dá)的事情第一時(shí)間去下達(dá)完成,，為每位員工創(chuàng)造銷售機(jī)遇,，提取方案。其次強(qiáng)化服務(wù)意思,，身為服務(wù)行業(yè)的我們只有抓住了服務(wù)突破和個(gè)性領(lǐng)先才能讓消費(fèi)者記住我們,，在這方面我要起到帶頭作用，樹立服務(wù)意思,，加強(qiáng)服務(wù)思想,，學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，做到從第一步做起從小細(xì)節(jié)抓住,，先學(xué)會(huì)尊重同事,，禮貌用語(yǔ)，只有從小細(xì)節(jié)抓住才能規(guī)范大的指導(dǎo),，有好的服務(wù)和好的行為，客戶就會(huì)感覺(jué)到我們安國(guó)員工的素質(zhì)和檔次,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，同事，不管這次的競(jìng)聘我是否成功,，我都會(huì)當(dāng)做是一次從新的學(xué)習(xí)和鍛煉,，不管以后在哪個(gè)崗位，我都會(huì)把自己樹立在高的崗位思想上,，不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,，我會(huì)一如既往的認(rèn)真履行工作職責(zé)，并為之奉獻(xiàn)自己的力量,。

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位店長(zhǎng)、各位同仁：大家上午好!

首先,，感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn),、學(xué)習(xí)和鍛煉。

我今天的演講內(nèi)容很簡(jiǎn)單,，—個(gè)人,，一個(gè)故事，五個(gè)意識(shí),。

我叫,，大專學(xué)歷，20xx年10月來(lái)xx大藥房工作,，現(xiàn)在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員,。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,，出生農(nóng)家寒門，沒(méi)畢業(yè)就在xx大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,，在此期間,，我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營(yíng)銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店,，通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習(xí)，使自己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高,。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,，20xx年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城，在這里親眼見證了xx大藥房發(fā)展的的光明前景,，更堅(jiān)定了我繼續(xù)為xx大藥房工作的信念,。

“欲窮千里目，更上一層樓”,，進(jìn)入xx大藥房的第一天,，我就給自己樹立了爭(zhēng)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的目標(biāo)，并以店長(zhǎng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造自己,，兩年時(shí)間,，把自己打造咸成為這樣一個(gè)人

1、具備高尚的職業(yè)道德

高尚的經(jīng)營(yíng)道德,、良好的個(gè)人品質(zhì),、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。

2,、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)

在日常生活和工作中我做到了信守誠(chéng)諾,，“言必行，行必果”,，從而贏得店員的信任和好評(píng),。

3、具有積極的實(shí)干精神

不計(jì)較個(gè)人得失,，能吃苦耐勞,，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚,，積極完成上級(jí)交待的工作,。

當(dāng)然，工作中也有不愉快的時(shí)候,。一天,，我正在學(xué)習(xí)店長(zhǎng)考試的資料，我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上，他說(shuō),，”這都不會(huì),，還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了，從此,，我深刻認(rèn)識(shí)到,，必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,，別人才能佩服你、認(rèn)可你,。從此,，我會(huì)主動(dòng)向他詢問(wèn)一些問(wèn)題，與他共同學(xué)習(xí),，這樣,，我的專業(yè)知識(shí)得到了快速提高，對(duì)我這次通過(guò)店長(zhǎng)考試,，幫助很大,。

青，取之于藍(lán)而青于藍(lán),。如果競(jìng)聘成功,，我會(huì)在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識(shí)”來(lái)管理門店,。

1,、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)：

在工作中必須有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈怠,。迅速處理好突發(fā)事件,，如火災(zāi)、停電,、盜竊,、搶搶劫等。

2,、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)：

開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,，店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想,，在自己能力范圍內(nèi),，一力承擔(dān)，趨利避害,。

3,、要有教練意識(shí)：

對(duì)店員，授之以“魚”不如授之以“漁”,，教以方法和手段,，比如商品陳列的方法,、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力,。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,，店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

4,、要有超前意識(shí)：

對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,，及早準(zhǔn)備,，并將信息反饋至總部，以備參考,。

5,、要有成功意識(shí)：

店長(zhǎng)乃一店之主，每天面臨著很多難題,，很容易出現(xiàn)沮喪的心情,，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng),、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),，即要堅(jiān)持不懈,，不輕言放棄。

天行健,，君子以自強(qiáng)不息!無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,，我對(duì)會(huì)努力工作，繼續(xù)前進(jìn),，最后祝xx大藥房財(cái)源通四海,，生意暢三春!

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：

我叫,，現(xiàn)年33歲,，中專學(xué)歷，1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè),，已在荊州電信公司工作20xx年,。20xx年來(lái)我從電報(bào)業(yè)務(wù)開始做起，從事過(guò)電報(bào)業(yè)務(wù),、業(yè)務(wù)受理,、前臺(tái)營(yíng)銷和查詢接待等工作。目前在太岳營(yíng)業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢接待等工作，我競(jìng)聘的崗位是電信店長(zhǎng),。

我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：1、熱愛電信事業(yè),，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心;2,、具備一定的學(xué)歷，有較長(zhǎng)的管理工作經(jīng)驗(yàn);3,、熟悉電信業(yè)務(wù)流程;4,、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力;5、具有較強(qiáng)的人員管理能力,。從我20xx年的工作經(jīng)歷來(lái)看,，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,，要擔(dān)任文湖營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)一職,，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè),、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)、各種資料的完善,、各種記錄的健全情況,。其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識(shí)，初步了解每個(gè)人的性格,、工作方法,、家庭成員等，做到心中有數(shù),，才能有的放矢,。再次是盡快進(jìn)入角色,，承擔(dān)起崗位職責(zé),，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我的想法是：

一,、完善崗位職責(zé),，合理進(jìn)行人員調(diào)配

不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位,，給客戶一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù),。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,，接待客戶必須態(tài)度熱忱,，服務(wù)到位，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。

通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn),、工作流程,、工作內(nèi)容銜接起來(lái)，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),，做到服務(wù)不留死角,，責(zé)任到人，責(zé)任到崗,，杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,，投訴扎堆”的現(xiàn)象。

二,、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,，提升服務(wù)品質(zhì)

高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上，作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,。

物品擺放,、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置,、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置,、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度,、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面,。作為店長(zhǎng)，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,，利用各種合理的條件,，優(yōu)化布局，提升營(yíng)業(yè)廳整體形象,。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,，提示前臺(tái)人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì),，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù),、用戶至上”的服務(wù)理念。

三,、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈

《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理,、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,，是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練,、不斷地自我批評(píng)自我糾正,，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行,。通過(guò)晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,，讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺(jué)地調(diào)整自己的言行,，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈,。

四,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)

員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì),。不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一,。作為店長(zhǎng)，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,，還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),，以老帶新，以強(qiáng)帶弱,。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷方式與經(jīng)驗(yàn),、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,，在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,。

五、不斷完善后端管控制度,，確保安全生產(chǎn)

我認(rèn)為對(duì)于后端管控管理工作,，要以外來(lái)者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏，不斷完善我們的工作制度和工作流程,，讓工作不留死角,。工單安全,、資金安全,、人員安全、工作場(chǎng)所安全,，是檢驗(yàn)營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)內(nèi)部控制制度嚴(yán)密和執(zhí)行到位的重要指標(biāo),，只有用外來(lái)者和破壞者的眼光,，才能審核出工作盲點(diǎn)。后端管控管理不是靠一個(gè)人和一個(gè)崗位能夠負(fù)起責(zé)來(lái)的,，要發(fā)動(dòng)營(yíng)業(yè)廳所有人員,，充分發(fā)揮每個(gè)人的工作熱忱，相互查找各個(gè)崗位,、各項(xiàng)工作的不足,，并制定相關(guān)措施，及時(shí)排除隱患,，才能保障安全生產(chǎn),。

這些想法，還不充分,，還不完善,，真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛工作,，有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí),，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它,。

移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁;

大家好!我叫，今年23歲,，中專畢業(yè),，現(xiàn)任03店負(fù)責(zé)人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),，我很榮幸能站在這里來(lái)競(jìng)聘區(qū)域店長(zhǎng),，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一次超越自我,，展現(xiàn)自我,，推銷自己的好機(jī)會(huì)。

我于xx年來(lái)到公司,，在這之前,，我曾經(jīng)在少淑裝做過(guò)店助，也開過(guò)自己的一個(gè)小店,，經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品,，后當(dāng)過(guò)庫(kù)管，對(duì)服裝的知識(shí)也只是表面膚淺的理解,。來(lái)到公司這七個(gè)月以來(lái),，在店長(zhǎng)與同事的幫助下,，我對(duì)服裝也有了更深一層的了解，比如面料,，賣點(diǎn),，版型等等。在學(xué)習(xí)的同時(shí),，我迅速成長(zhǎng),，在今年的三月份，被領(lǐng)導(dǎo)提為03店的負(fù)責(zé)人,，這也是公司對(duì)我的信任和我自己積極向上的結(jié)果,。我性格開朗，愛說(shuō)愛笑,，無(wú)論在工作和生活上都屬于樂(lè)天派,，我善于調(diào)節(jié)氣氛，懂得察言觀色,，好學(xué)愛問(wèn),，善于溝通，不怕吃苦,，也很認(rèn)真操心,，具有不撞南墻不回頭的精神。當(dāng)然我也有不足的地方,，比如太過(guò)主觀,，我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人，不喜歡被別人牽著鼻子走,，以至于有時(shí)會(huì)忽略別人的想法,。我深深的知道，我這種性格會(huì)影響我以后的發(fā)展,，畢竟我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,，專業(yè)知識(shí)還不夠，我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)改正,，爭(zhēng)取完善自我,。關(guān)于區(qū)域店長(zhǎng)，我覺(jué)得必須具備以下幾點(diǎn)：

首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個(gè)店的銷售狀況,，勤于和負(fù)責(zé)人溝通店內(nèi)問(wèn)題,，具體有：

1.每個(gè)店的暢銷款和滯銷款，找出滯銷款的原因,，及時(shí)想出對(duì)策,，自己解決不了時(shí)，向老店長(zhǎng)和銷售主管請(qǐng)教,。

2.了解每個(gè)店的庫(kù)存,，做到不管在哪個(gè)店時(shí),，都能做到得心應(yīng)手,。

3.在銷售淡季時(shí),，從各個(gè)渠道了解流行趨勢(shì)和色彩搭配，同等品牌的優(yōu)缺點(diǎn),，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。

4.要時(shí)刻具有積極的心態(tài)，引導(dǎo)大家不急不躁,，做到穩(wěn)中求勝,。

5.不管什么時(shí)候都要以身作則，在空?qǐng)鰰r(shí),，和大家一起換模特,，傾聽大家的意見。

6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,，不徇私舞弊。

7.了解員工的心態(tài),，動(dòng)態(tài),，通過(guò)交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。

8.督促各個(gè)店面,，整理好賣場(chǎng)環(huán)境,，如衛(wèi)生，陳列,，貨品整潔,，給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境。

如果我做了區(qū)域店長(zhǎng),，我會(huì)努力把它做到更好,，既然公司能給我這么大的舞臺(tái)，一定不辜負(fù)每一個(gè)人的期望,，這里我對(duì)自己的工作也做了一下規(guī)劃,，首先每天激勵(lì)自己，激發(fā)潛意識(shí),，不定期的去各個(gè)店,，在了解好各個(gè)店的狀況后，找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),，和負(fù)責(zé)人商量,，把店內(nèi)事物分配到個(gè)人身上，讓他們揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,。其次,，將一些成功銷售的案例,，培養(yǎng)每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的積極心態(tài)，讓他們充分意識(shí)到,，顧客是我們的衣食父母,，必須做到微笑，坦誠(chéng),，愛心,，有親和力，把服務(wù)做到第一,。然后通過(guò)游戲或故事之類的讓大家意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的主要性,，要知道一個(gè)人在強(qiáng)大也敵不過(guò)一群人，三個(gè)臭皮匠還頂一個(gè)諸葛亮呢!千里之河,，起于點(diǎn)滴之水,，只有每個(gè)人都融入這個(gè)集體，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,，這個(gè)店,，這個(gè)企業(yè)才會(huì)越做越強(qiáng)。記住我們要做狼,，只有狼性才不會(huì)被淘汰,，導(dǎo)購(gòu)，導(dǎo)購(gòu),，就是要引導(dǎo)顧客消費(fèi),，建立完善的顧客資料，不定期的打電話拉近關(guān)系,，和顧客做朋友,。和負(fù)責(zé)人把每個(gè)人的任務(wù)分配到個(gè)人，個(gè)個(gè)禮拜,，到每天,，有一定的壓力才有動(dòng)力。每個(gè)店的人員要互幫互助,，只要這樣,，我們才能和公司共同成長(zhǎng)。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,，注意顧客的需求,。要求各個(gè)店面熟知貨品，做到貨品充足,，在斷碼的情況下,，要知道適合那種體型的人給那種人推薦，避免推空單的事情發(fā)生。

再次感謝公司給予我站在這里的機(jī)會(huì),，假如我有幸被選上了,，那么我一定會(huì)更加努力，把各個(gè)店面做到更好,。如果沒(méi)選上,，我也不會(huì)氣餒，我要像小強(qiáng)一樣努力努力在努力,，爭(zhēng)取朝這個(gè)方向靠近,。

最后祝愿公司,，規(guī)模越來(lái)越大,。謝謝大家!