為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,，方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟,、政策措施,、具體要求等項(xiàng)目。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇一
一.總計(jì)劃
今年計(jì)劃總收入40.75萬元，計(jì)劃支出35.75 萬元,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬元,。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入：
(1) 賓館計(jì)劃收入10萬元
(2) 旅游船只收入5萬元
(3) 上壩收費(fèi)3萬元
(4) 綠化收入7.5萬元
(5) 房屋出租收入3萬元
(6) 果園收入1.25萬元
(7) 勞務(wù)輸出收入11萬元
總計(jì)收入40.75萬元
計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng)：
(1) 工資支出總額為15萬元
(2) 提取三金3.2萬元
(3) 勞動(dòng)保險(xiǎn)4.3萬元
(4) 勞動(dòng)保護(hù)0.65萬元
(5) 電話費(fèi)0.5萬元
(6) 差旅費(fèi)0.8萬元
(7) 辦公費(fèi)0.3萬元
(8) 折舊及攤消6萬元
(9) 稅金3.5萬元
(10) 招待費(fèi)1.5萬元
總計(jì)劃支出為35.75
二.總計(jì)劃的詳細(xì)說明和工作部署
1.賓館
為了鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)營公司的全體員工具有競爭意識,，對賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競標(biāo)承包，在現(xiàn)有狀態(tài)下,，標(biāo)底為10萬元人民幣,。若局里作出計(jì)劃，對賓館投資,，進(jìn)行一定程度的改造,，或填補(bǔ)一些用品、設(shè)備及線路改造的情況下,，標(biāo)底為12萬元人民幣,。首先，我們先開一個(gè)全體員工參加的動(dòng)員大會(huì),，讓全體員工看清當(dāng)前充滿競爭的形式,，讓全體員工具有競爭意識，發(fā)揮他們的潛力,。這也是我們今年降低標(biāo)底的最大目的,，讓承租者看到希望，讓承租者嘗到成功的喜悅,，讓承租者能夠看到成功的結(jié)果,。以此為目的，逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,，自己壯大自己,，將來能夠完完全全地獨(dú)立起來。
如公司內(nèi)部沒有人承租賓館,，我們再對管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃,。如全局職工也沒有人承租，最后就對社會(huì)招標(biāo),，用社會(huì)的力量來管理賓館,。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工，8名大集體職工,，這10名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān),。
雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制，但是在管理上不能以包帶代管,，我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,，掌握賓館的經(jīng)營情況，及時(shí)回流資金,，為賓館的經(jīng)營當(dāng)好參謀把好關(guān),。
在安全上，做到每周一次安全會(huì),，一周進(jìn)行一次安全檢查,，做到開會(huì),、檢查必有記錄，做到安全第一,，預(yù)防為主,。對治安綜合治理上，也是做到每會(huì)必講,，經(jīng)常檢查,，教育員工視顧客為上帝，減少員工與員工,、員工與顧客,、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,，為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力,。
2.船只管理
今年我們實(shí)行的政策，還是像以往一樣,，實(shí)行公開競標(biāo),。先對公司內(nèi)部員工公開招標(biāo)，實(shí)行競標(biāo)上崗,，競標(biāo)底價(jià)分別為2.5萬元,、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內(nèi)),。如公司內(nèi)部沒有人競標(biāo)或沒有完全競標(biāo),，再對局內(nèi)職工招標(biāo)，如局內(nèi)沒有人競標(biāo),，再對離退休人員招標(biāo)。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇二
今年以來,，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,，“”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同,。總體上說,，成績較為喜人,。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺階，在新的年度里,，公司將抓好“一個(gè)中心”,、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”,、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”,、著力“五個(gè)推行”,。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：
一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,，其中一季度1500萬元,、二季度4500萬元、三季度4500萬元,、四季度4500萬元,。按 所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù),，在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購,、中心活動(dòng)推介,、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式,，以形成自我營銷特色,。
2、合理運(yùn)用廣告形式,，塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造“”品牌,，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳,、營銷策劃方面,，應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同、無效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3,、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年,，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制,，在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草,。
二,、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作
1,、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，應(yīng)于去年出臺《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺,。 為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
2,、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足。新的一年,，招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求,，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。
3、明確招商任務(wù),，打好運(yùn)營基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,，明年元月將投入運(yùn)營。因而,，廠家,、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4,、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理,。因此,，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。為使公司營運(yùn)走向市場化，公司擬成立物流部,，擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,，運(yùn)營流程,、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
三,、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實(shí),，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,，xx集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì),。新的一年,，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1,、充實(shí)基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位,，做得細(xì)微,，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),，細(xì)事做透,。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為,，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境,。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,，要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行,。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動(dòng)態(tài)》,，每半個(gè)月一期,。
2、充實(shí)各類人才,，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年,，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,，制定各類人員的招聘條件,，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于各類人才,，并相應(yīng)建立專業(yè)人才庫,，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
3,、充實(shí)企業(yè)文化,，改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn),。新的一年,，策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時(shí)，對于文化的宣傳等方面,，亦應(yīng)有新的舉措,。對外是 xx品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求,。因此,，文化的形成、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4,、充實(shí)綜合素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)技能
xx集團(tuán)注冊后，有著不同專業(yè)的子公司,，也有不同的工作崗位,。員工能否勝任工作，來源于個(gè)人的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能的提高,，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,，包括工程類、物流類,、醫(yī)藥營銷類,、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類,、酒店賓館類等,，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
四,、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,，全面推行公司各項(xiàng)制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善,、齊全,，執(zhí)行有據(jù)，行之有效,。企業(yè)靠制度管人,，而不是“老板”管人。為使公司管理有序進(jìn)行,，員工自覺成為真正“xx人”,，公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制,、推行末尾淘汰制,、推行績效工資制、推行各級責(zé)任制,。通過“五個(gè)推行”,，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1,、推行績效考核制,，以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績效考核手冊》,，公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查,。考核等級的評定,，主要以如期如質(zhì)完成本職工作,，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核,、交叉考核,、員工考核等，以客觀評定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣,。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查,。
2、推行責(zé)任追溯制,，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等),。強(qiáng)化措施,，分明獎(jiǎng)罰,。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論,、“欽定”責(zé)任,，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心,。
3、推行末尾淘汰制,，以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競爭力,。只有把員工打造為特別能工作,，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,，才能在市場競爭中立于不敗之地,。因此，要符合這一要求,，公司必然推行員工末尾淘汰制,。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力,、工作表現(xiàn),。按考評等級，實(shí)行末尾淘汰,。
4,、推行績效工資制，充分保障員工權(quán)益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),，對績劣效低的員工給予降級,，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行績效工資制,。通過績效考評考核，對表現(xiàn)優(yōu)良,、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平,、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力,。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇三
在20xx年的工作中,，我們將對員工加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新,，擴(kuò)大營業(yè)額,，控制成本,，創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),，采取多樣化形式,，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野,，豐富知識,，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,，運(yùn)作協(xié)調(diào),，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開拓新業(yè)務(wù),，再上新水平,，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
二,、主要經(jīng)營指標(biāo)
1,、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增××*萬元，其中每月均增加××*萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增××*萬元,，每月均增加××*萬元,。
2、客戶流失率為總客戶的××*%,，其中：人為客戶流失力爭降低為零,、壞帳回收率為總客戶的××*%。
3,、全年完成業(yè)務(wù)總收入××*萬元,，占應(yīng)收款××*%。
4,、實(shí)現(xiàn)凈利潤××*萬元,。
5、委托銀行扣款成功率達(dá)××*%,。
三,、工作措施
1.捕捉信息，開拓市場,，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人,。面向市場，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,，廣泛招納能人之志為我所用,。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨(dú)占熬頭,。
2.抓好基礎(chǔ)工作,，實(shí)行規(guī)范管理,，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,，摸底排查工作,。對客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法,。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì),、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,，對所屬客戶進(jìn)行分類,，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解,，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成
3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作,。
4.適應(yīng)營銷新形勢，構(gòu)建新型的客戶管理模式,。一是要實(shí)行客戶分類管理,，提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,，尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作,。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，務(wù)必在認(rèn)識,、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,，花大力氣,，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面,，占領(lǐng)市場,。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。
6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，杜絕漏收和少收,。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。杜絕漏收和少收,，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,，任何人無權(quán)免收和少收,，堅(jiān)決做到足額收費(fèi),，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,。
(1)職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育,，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神,。二是增強(qiáng)職工愛崗如家，行興我榮,，行衰我恥的觀念,。三是遵紀(jì)守法教育，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識,。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,，激活員工工作熱情,，提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營,、銷學(xué),，填補(bǔ)員工市場營銷知識空白。通過請進(jìn)來與走出去的方法,，提高員工營銷的技巧,，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,，對所屬部門,、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理，使每個(gè)員工人人肩上有壓力,，心中有藍(lán)圖,，前進(jìn)路上有方向，工作行程有目標(biāo),。各個(gè)部門均要制訂周工作計(jì)劃,、月工作計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案,，跟蹤考核,，以利提高。
(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,，以狠抓管理制度落實(shí)來帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高,。
一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高,。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,，包括：財(cái)務(wù)管理制度,、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么,、什么時(shí)候做,、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做,，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則,。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,，要求人人遵守,。通過實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平,。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,，控制預(yù)算,，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次,、各部門的資金管理責(zé)任制,。盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金,。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和管理的客觀要要求,，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任,。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度,，對各部門的經(jīng)營收益、成本費(fèi)用,、部門利潤進(jìn)行分別核算,。使各部門對自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù),。這對于調(diào)動(dòng)各部門的積極性,，努力做好做足生意，節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,，做到分級負(fù)責(zé),、職責(zé)分明、相互制約,。會(huì)計(jì)監(jiān)督,。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對一般費(fèi)用報(bào)銷的審查，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,，從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集,、資金運(yùn)用、費(fèi)用開支,、收入實(shí)現(xiàn),，一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事,，正確核算,，如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，維持投資者權(quán)益,，強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,，保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。
(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力,。
企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,，執(zhí)行力，就個(gè)人而言,，就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵,。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,，理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo)，而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論,，一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè),。提高執(zhí)行力的具體措施：
首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量,、可檢查,，不能模棱兩可。再者,，目標(biāo)一旦確定,，一定要層層分解落實(shí)。
其次，找到合適的人,，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化,?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人，要將合適的人請上車,，不合適的人請下車,。
其三，修改和完善規(guī)章制度,，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大之后,，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障,?！皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動(dòng)關(guān)系,。
其四,，倡導(dǎo)“真誠?溝通”的工作方式，發(fā)揮合力：一項(xiàng)調(diào)查表明,，企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,，而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,，看到別人的優(yōu)點(diǎn),，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重,、相互激勵(lì)。
其五,，關(guān)注細(xì)節(jié),，跟進(jìn)、再跟進(jìn)：制定戰(zhàn)略時(shí),，我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問題,。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真,、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn),。
其六,，建立起有效的績效激勵(lì)體系：管理理念：企業(yè)管理=人事管理，而人事管理=績效管理。
最后,，要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一,，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行;其二,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接,，拒絕繁瑣，各司其職,，分工合作;其三,，責(zé)任導(dǎo)向：提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”，出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,，績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果,，賞罰分明;其五,，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),，力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì),、樂于分享,、共同成長。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇四
在20xx年的工作中,，我們將對員工加強(qiáng)管理,，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營業(yè)額,，控制成本,，創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),，采取多樣化形式,，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野,，豐富知識,，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,，運(yùn)作協(xié)調(diào),，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平,，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面,。
二、主要經(jīng)營指標(biāo)
1,、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增××*萬元,，其中每月均增加××*萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增××*萬元，每月均增加××*萬元,。
2,、客戶流失率為總客戶的××*%，其中：人為客戶流失力爭降低為零,、壞帳回收率為總客戶的××*%,。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入××*萬元,，占應(yīng)收款××*%,。
4、實(shí)現(xiàn)凈利潤××*萬元,。
5,、委托銀行扣款成功率達(dá)××*%。
三,、工作措施
1.捕捉信息,，開拓市場，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人,。面向市場,，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，廣泛招納能人之志為我所用,。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,，獨(dú)占熬頭。
2.抓好基礎(chǔ)工作,，實(shí)行規(guī)范管理,，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,，摸底排查工作。對客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,，是行之有效的工作方法,。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對待,、上門清收”等管理措施,，對所屬客戶進(jìn)行分類，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解,，明確目標(biāo)及責(zé)任人,，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成
3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作,。
4.適應(yīng)營銷新形勢,，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理,，提供差別化,、個(gè)性化服務(wù);二是對重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作,。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識,、機(jī)制,、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣,，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場,。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作,。
6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收,。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,，除特殊情況,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無權(quán)免收和少收,，堅(jiān)決做到足額收費(fèi),，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù),。
7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,。
(1)職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育，樹立職工愛崗敬業(yè),，敢為人先的創(chuàng)新精神,。二是增強(qiáng)職工愛崗如家，行興我榮,，行衰我恥的觀念,。三是遵紀(jì)守法教育,，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式，激活員工工作熱情,，提高工作效率,。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué),，填補(bǔ)員工市場營銷知識空白,。通過請進(jìn)來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧,，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ),。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，對所屬部門,、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理,，使每個(gè)員工人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖,，前進(jìn)路上有方向,，工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門均要制訂周工作計(jì)劃,、月工作計(jì)劃,。并要制訂切實(shí)可行的考核方案，跟蹤考核,，以利提高,。
(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實(shí)來帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高,。
一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,，包括：財(cái)務(wù)管理制度,、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么,、什么時(shí)候做,、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做,，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則,。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,，要求人人遵守,。通過實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平,。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展,，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算,，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制,。盡量避免無計(jì)劃,、無定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和管理的客觀要要求,，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督,。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度,，對各部門的經(jīng)營收益,、成本費(fèi)用、部門利潤進(jìn)行分別核算,。使各部門對自己的任務(wù),、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動(dòng)各部門的積極性,，努力做好做足生意,，節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,，做到分級負(fù)責(zé),、職責(zé)分明、相互制約,。會(huì)計(jì)監(jiān)督,。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對一般費(fèi)用報(bào)銷的審查，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,，從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集,、資金運(yùn)用、費(fèi)用開支,、收入實(shí)現(xiàn),，一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生,。嚴(yán)格按照制度辦事，正確核算,，如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,，維持投資者權(quán)益，強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,，保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行,。
(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。
企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,，執(zhí)行力,，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力,。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,，理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),，而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論，一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè),。提高執(zhí)行力的具體措施：
首先,，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,，不能模棱兩可,。再者，目標(biāo)一旦確定,，一定要層層分解落實(shí),。
其次，找到合適的人,，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化,?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人，要將合適的人請上車,，不合適的人請下車,。
其三，修改和完善規(guī)章制度,，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大之后,，只能通過規(guī)則來約束,，規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障?！皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行,、檢查和績效四者間的互動(dòng)關(guān)系。
其四,，倡導(dǎo)“真誠?溝通”的工作方式，發(fā)揮合力：一項(xiàng)調(diào)查表明,，企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,，而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,，看到別人的優(yōu)點(diǎn),，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重,、相互激勵(lì),。
其五，關(guān)注細(xì)節(jié),，跟進(jìn),、再跟進(jìn)：制定戰(zhàn)略時(shí)，我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,，而在具體的執(zhí)行過程中,，我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真,、再認(rèn)真;跟進(jìn),、再跟進(jìn)。
其六,，建立起有效的績效激勵(lì)體系：管理理念：企業(yè)管理=人事管理,，而人事管理=績效管理。
最后,，要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一,，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行;其二,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接,，拒絕繁瑣，各司其職,，分工合作;其三,，責(zé)任導(dǎo)向：提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”，出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,，績效導(dǎo)向：拒絕無作為,，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五,，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng),、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,，用人文化：文化始于招聘,。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,，要營造愛心文化：相互尊重,、相互鼓勵(lì)、樂于分享,、共同成長,。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇五
時(shí)間總是過得很快，不經(jīng)意間,，我們就在忙碌的生活中迎來了嶄新的20__年,。為了在新的一年更加順利額開展工作，特制訂20__年的工作計(jì)劃,。
一,、指導(dǎo)思想
二、工作目標(biāo)
1.堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,，夯實(shí)團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè),。
要圍繞黨建帶團(tuán)建的要求，以圍繞企業(yè)建設(shè)開展的一系列創(chuàng)建活動(dòng)為載體,，完善我們組織共青團(tuán)的體系,，加強(qiáng)和規(guī)范基層團(tuán)組織的管理，健全和完善各項(xiàng)制度,，為團(tuán)的各項(xiàng)工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的組織基矗
2.加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育,。
3.開展團(tuán)員青年業(yè)余黨校活動(dòng),。
在組織團(tuán)員青年進(jìn)行思想政治教育的同時(shí),，結(jié)合聽優(yōu)秀黨員報(bào)告、參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等,，使團(tuán)員青年深入的了解黨,，真正把團(tuán)員青年凝聚到黨組織周圍。
4.結(jié)合重要紀(jì)念日開展愛國主義,、集體主義教育活動(dòng),。
利用學(xué)雷鋒活動(dòng)日、五#四青年節(jié)、七一黨的生日等重要紀(jì)念日,，開展教育活動(dòng),。與此同時(shí)，充分利用團(tuán)會(huì),、黑板報(bào)對團(tuán)員青年進(jìn)行行為規(guī)范教育,。
三、具體安排
三月份：
1.大力宣傳雷鋒精神,，把學(xué)雷鋒活動(dòng)與廠風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,，培養(yǎng)團(tuán)員青年高尚的道德規(guī)范。
2.圍繞“學(xué)雷鋒,、樹新風(fēng)”主題出一期黑板報(bào),。
3.召開主題為“學(xué)雷鋒—從我做起，從小事做起”的團(tuán)會(huì),。
4.開展“讓廠區(qū)更美麗”團(tuán)員青年志愿者活動(dòng)，清掃廠內(nèi)衛(wèi)生,。
四月份：
1.召開主題為“祭英烈,、鑄忠魂”的團(tuán)會(huì)。
2.組織團(tuán)員青年到革命紀(jì)念地,、烈士陵園等地進(jìn)行掃墓活動(dòng),。
3.五四青年節(jié)籌劃工作。
五月份：
1.召開以“開拓創(chuàng)新,、積極奮進(jìn),、譜寫青春詩篇”主題的大型團(tuán)會(huì)。
2.圍繞“五#四”愛國運(yùn)動(dòng)出一期黑板報(bào),。
3.舉辦“五#四”歡慶會(huì),。
六月份：
1.舉辦“放飛夢想”文化周活動(dòng)，開展形式多樣的文體娛樂活動(dòng),，豐富團(tuán)員青年的生活,。
2.結(jié)合廠情，開展“愛廠愛崗”征文活動(dòng),。
七月份：
1.開展“黨在我心中”主題團(tuán)會(huì),。
2.進(jìn)行中國共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇六
__年,，我公司團(tuán)支部將深入學(xué)習(xí)黨的十_屆_中全會(huì)精神和集團(tuán)公司黨代會(huì)精神以及公司,、集團(tuán)公司等相關(guān)文件;緊緊圍繞項(xiàng)目施工生產(chǎn)的中心工作進(jìn)行實(shí)踐，有效地發(fā)揮了團(tuán)組織的職能和作用,，為公司的發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn),。__年的團(tuán)支部工作，我們將從以下幾方面著手：
一、廣泛宣傳動(dòng)員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家重大決策,、重要會(huì)議精神，股份公司重大會(huì)議精神,。
1.制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和方案,，組織一次集中學(xué)習(xí)、開展一次座談交流,、舉辦一次主題團(tuán)日活動(dòng),，堅(jiān)定理想信念，提升思想境界,，增強(qiáng)政治敏感性和鑒別力,。團(tuán)干部要率先垂范，認(rèn)認(rèn)真真,、原原本本地學(xué)深學(xué)透,，帶領(lǐng)團(tuán)員青年堅(jiān)定信念“高舉團(tuán)旗跟黨走”。
2.以舉辦“團(tuán)干部小課堂”,，舉行“黨代表與青年面對面”宣講座談,，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)為主要形式，引導(dǎo)團(tuán)員青年深刻理解,、準(zhǔn)確把握大會(huì)精神實(shí)質(zhì),。充分利用好微信、微博,、網(wǎng)站的陣地作用,，開展“聚群力、促發(fā)展”大討論,，圍繞“我與企業(yè)共成長”這一主題,，鼓勵(lì)廣大青年員工主動(dòng)為企業(yè)分憂解難，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，為推動(dòng)公司年度主題活動(dòng)貢獻(xiàn)力量,。
二、加強(qiáng)規(guī)范管理,，切實(shí)推進(jìn)團(tuán)組織的基礎(chǔ)建設(shè)
1.努力提升團(tuán)建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,。努力完善工作制度，優(yōu)化工作流程,，提升工作成效,，持續(xù)推進(jìn)公司兩級團(tuán)組織能力建設(shè)。對公司各單位團(tuán)組織進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查摸底,，選優(yōu)配強(qiáng)基層團(tuán)支部書記,。要做好團(tuán)干部培養(yǎng)工作,，公司將組織團(tuán)干部培訓(xùn)班，開展團(tuán)章,、團(tuán)的基礎(chǔ)工作等方面的培訓(xùn),，增強(qiáng)廣大團(tuán)干部對共青團(tuán)基礎(chǔ)理論知識的認(rèn)識，進(jìn)一步提高文化素養(yǎng)和工作能力,。
2.著力夯實(shí)團(tuán)建工作基礎(chǔ),。按照集團(tuán)公司團(tuán)委的部署，公司團(tuán)委積極參與申報(bào)“五四紅旗團(tuán)委”創(chuàng)建活動(dòng)工作,，努力培育具有自身特色的團(tuán)組織工作,。對申報(bào)集團(tuán)公司“十佳項(xiàng)目團(tuán)組織”創(chuàng)建活動(dòng)單位，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目團(tuán)建聯(lián)系點(diǎn)和重點(diǎn)工作督辦制度,，督促指導(dǎo)申報(bào)單位做好材料申報(bào),、考核、命名等創(chuàng)建過程,，在創(chuàng)建活動(dòng)中選樹典型,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，真正提高項(xiàng)目團(tuán)組織的凝聚力和發(fā)揮生力軍作用,。
三,、注重引導(dǎo)提效，開創(chuàng)青年思想政治工作新局面
1.組織開展“團(tuán)組織與青年集體訪談”活動(dòng),。公司團(tuán)委根據(jù)集團(tuán)公司團(tuán)委要求,，將搭建青年思想政治工作平臺,。要結(jié)合一線青年,、機(jī)關(guān)青年、農(nóng)民工青年,、新入職青年等不同的特點(diǎn),，有針對性地做好青年思想引導(dǎo)工作。
2.努力營造和諧穩(wěn)定的團(tuán)組織宣傳氛圍,。要積極嘗試使用微信,、qq群等網(wǎng)絡(luò)新媒體，拓寬青年教育引導(dǎo)渠道,，加強(qiáng)團(tuán)組織對基層團(tuán)員青年的有效聯(lián)系,。要鼓勵(lì)廣大青年員工在中國中鐵青年網(wǎng)、《中國中鐵》報(bào),、《中鐵上海工程》報(bào),、《中鐵上海共青團(tuán)》、青年qq群等宣傳陣地加大信息報(bào)送力度和展示自身才藝,，切實(shí)營造團(tuán)組織工作宣傳氛圍,。
3.積極開展豐富多彩的青年文體活動(dòng)。堅(jiān)持“經(jīng)常性”和“出精品”的原則，因地制宜地開展各具特色的青年文體活動(dòng),，滿足青年員工的需求,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，營造健康向上的企業(yè)文化氛圍,。
四,、融入中心工作，堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局
1.積極推進(jìn)“青年文明號”創(chuàng)建工作,。根據(jù)集團(tuán)公司團(tuán)委要求,，對申報(bào)__年“青年文明號”創(chuàng)建單位的項(xiàng)目部重點(diǎn)加強(qiáng)督促指導(dǎo)，落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)安排,。要認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建申報(bào),、公示和創(chuàng)建聯(lián)系點(diǎn)制度，嚴(yán)格創(chuàng)建程序,，抓好創(chuàng)建過程的指導(dǎo)和推進(jìn)工作,。要注重形成青年突擊隊(duì)、導(dǎo)師帶徒,、青安崗,、創(chuàng)新創(chuàng)效、節(jié)能減排等活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和青年成長成才作出貢獻(xiàn),。要注重加強(qiáng)與所在地地方團(tuán)組織的溝通聯(lián)系，不斷拓寬“青年文明號”申報(bào)渠道,，爭創(chuàng)更多更高級別的“青年文明號”,，擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力。
2.繼續(xù)做好以“青安崗”為核心的青年安全工作,。按照集團(tuán)公司團(tuán)委《中鐵上海工程局青安崗活動(dòng)管理辦法》的要求,，不斷規(guī)范全青安崗隊(duì)伍建設(shè)，健全青安崗員工作考核評價(jià)體系,，落實(shí)青安崗員經(jīng)濟(jì)待遇,，進(jìn)一步增強(qiáng)青安崗員工作責(zé)任感，充分發(fā)揮青安崗教育,、示范和監(jiān)督作用,，為施工生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的安全保障。
3.積極開展青年志愿者活動(dòng),。依托“郭明義愛心團(tuán)隊(duì)”機(jī)制和載體,，組織開展好3月5日“學(xué)雷鋒日”活動(dòng)、社區(qū)敬老院慰問活動(dòng),、“冬日暖陽”為農(nóng)民工代購火車票行動(dòng)等,，注重將志愿者服務(wù)對象向企業(yè)員工和外協(xié)隊(duì)伍延伸,，注重將活動(dòng)集中化向常態(tài)化拓展，弘揚(yáng)青年志愿精神,，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),。
五、突出工作重點(diǎn),，助推青年團(tuán)員成長成才
1.大力推進(jìn)青年素質(zhì)提升工程,。要結(jié)合企業(yè)和青年需要，開展靈活多樣的教育培訓(xùn)和知識競賽,，不斷提高青年的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),。督促各單位落實(shí)“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，不斷規(guī)范活動(dòng)流程,，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋,。
2.逐步建立青年先進(jìn)典型選樹工作機(jī)制。認(rèn)真組織好各類先進(jìn)典型的推薦申報(bào)和評選表彰工作,，積極擴(kuò)大典型選樹的覆蓋面,，使各類人才脫穎而出;要積極配合集團(tuán)公司組織開展“最美協(xié)理員”網(wǎng)絡(luò)推薦評選活動(dòng)，大力推薦公司優(yōu)秀人才參與評選,。
3.真誠服務(wù)青年現(xiàn)實(shí)需求,。針對青年員工職業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、福利待遇,、工作環(huán)境、人際關(guān)系和青年婚戀等方面的現(xiàn)實(shí)問題,，積極組織開展“一線青年座談會(huì)”,、“青年聯(lián)誼會(huì)”、“合理化建議”等一系列為青年辦實(shí)事活動(dòng),，竭盡所能地幫助青年解決實(shí)際困難,。要主動(dòng)及時(shí)地進(jìn)行思想疏導(dǎo),，積極引導(dǎo)青年樹立正確的人生觀和價(jià)值取向,。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇七
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對成本的計(jì)劃控制,、各部門的費(fèi)用支出,、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司,、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場,、增收節(jié)支,，從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益,。
在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法,。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律,、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī),、會(huì)計(jì)制度,、安全法、財(cái)務(wù)制度,、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),。
2、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,，對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能,。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé),，制定相應(yīng)的制度,，如對應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,，對貨款回收的期限把握,、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,。
4、在對公司其他部門的工作方面：對各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,，為公司節(jié)省每一筆支出,，從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,，認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,，認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。
5,、對車間的耗用,、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān)，為節(jié)約成本,、減少開支做好每一項(xiàng)工作,，對各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作,。
6,、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度,、半年,、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對應(yīng)付款項(xiàng),、應(yīng)收款項(xiàng),、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清晰,、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查,。
在新的一年里，力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,，用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益,，以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),，從思想上抓緊,、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的 工作計(jì)劃 ,，學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好財(cái)務(wù)工作,。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé),。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇八
一、指導(dǎo)思想
以黨的__大,、共青團(tuán)的__大和科學(xué)發(fā)展觀為指引,，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和黨政工作中心，按照“服務(wù)企業(yè)中心工作,，服務(wù)青年成長成才”工作思路,，通過黨建帶動(dòng)團(tuán)建，發(fā)揮團(tuán)組織的自身優(yōu)勢,，努力引導(dǎo)團(tuán)員青年在各自崗位上建功立業(yè),，切實(shí)發(fā)揮共青團(tuán)在企業(yè)中的生力軍和突擊隊(duì)作用，為公司的改革,、發(fā)展和穩(wěn)定做出共青團(tuán)組織應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二,、工作目標(biāo)
(一)深化形勢目標(biāo)教育,，增強(qiáng)青年使命感。
圍繞公司__年工作中心,，大力宣傳公司面臨新的形勢和新任務(wù),，組織開展新形勢目標(biāo)教育活動(dòng),，積極有效地教育和引導(dǎo)青年員工解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,，樹立信心,，培育市場意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,，增強(qiáng)青年員工對企業(yè)重大決策的理解和執(zhí)行力,，不斷激發(fā)青年立足崗位、勤奮學(xué)習(xí),、建功立業(yè)的熱情,，增強(qiáng)青年對企業(yè)的信心和自豪感。
(二)以加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)為保障,，增強(qiáng)團(tuán)組織的內(nèi)在活力,。
1、創(chuàng)新工作思路：針對各部門團(tuán)員青年的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,，組織動(dòng)員團(tuán)支部圍繞新時(shí)期團(tuán)建工作重點(diǎn),，奮勇創(chuàng)新，致力創(chuàng)優(yōu),，不斷轉(zhuǎn)變,、提升團(tuán)干部的工作理念和工作水平，不斷提高團(tuán)組織的內(nèi)在活力,，全面促進(jìn)公司共青團(tuán)工作的發(fā)展,。
2、創(chuàng)新活動(dòng)方式：緊緊抓住服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)青年成長成才這兩個(gè)基本點(diǎn),，結(jié)合公司團(tuán)建特色,，不斷創(chuàng)新共青團(tuán)活動(dòng)方式，將企業(yè)新的管理方法導(dǎo)入團(tuán)的工作,，不斷增強(qiáng)共青團(tuán)工作的有效性和影響力,。
3、創(chuàng)新工作載體：要通過建立公司團(tuán)支部網(wǎng)絡(luò)群等平臺,，更有效,、更及時(shí)地為團(tuán)員青年提供工作動(dòng)態(tài)、信息溝通,、生活支持等服務(wù),。同時(shí)讓物業(yè)公司、銷售公司更多的青年加入到團(tuán)支部網(wǎng)絡(luò)群,，更全面,、更直觀地掌握團(tuán)員青年的思想動(dòng)態(tài)，了解他們的實(shí)際需求，讓他們參與到團(tuán)的活動(dòng)中來,。
三,、主要工作
(一)制定__年團(tuán)支部工作計(jì)劃，落實(shí)團(tuán)組織的生活內(nèi)容,，努力使團(tuán)支部工作制度化,，規(guī)范化，認(rèn)真積累團(tuán)支部的檔案資料,。
(二)團(tuán)支部將積極開展推薦優(yōu)秀青年入黨的“推優(yōu)”工作,，加強(qiáng)青年員工理想信念教育，組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨章,，積極向黨組織靠攏,，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐教育相結(jié)合，為黨組織發(fā)展源源不斷地輸送新鮮血液,，為公司可持續(xù)性發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
(三)公司團(tuán)支部將在年初針對團(tuán)員思想的現(xiàn)狀、問題,、對策等方面積極開展思想調(diào)研,，通過調(diào)查問卷、個(gè)案訪談等方式及時(shí)掌握青年思想動(dòng)態(tài),，并找準(zhǔn)團(tuán)員存在的突出問題和主要問題,，制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案。
(四)設(shè)立公司團(tuán)員先鋒模范崗,。每季度末通過團(tuán)支部各團(tuán)員工作表現(xiàn)評分,，綜合選舉的方式，選出季度團(tuán)員先鋒模范一名,，并頒發(fā)“公司團(tuán)員先鋒模范崗”流動(dòng)小紅旗,。通過創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)示范,，充分發(fā)揮青年員工的積極性,，促進(jìn)青年員工強(qiáng)化服務(wù)意識，提高崗位技能,，激發(fā)工作和服務(wù)熱情,，以創(chuàng)新的精神、務(wù)實(shí)的態(tài)度做好自己的工作,，為企業(yè)經(jīng)營,、生產(chǎn)、管理多作貢獻(xiàn),。
(五)開展各類活動(dòng),，提升團(tuán)員青年素質(zhì)。結(jié)合五四青年節(jié)、建團(tuán)__周年等契機(jī),，有針對性地開展增強(qiáng)團(tuán)員意識的主題教育活動(dòng),，不斷增強(qiáng)團(tuán)員的歸屬感和組織觀念,，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力,。
1、按公司主題活動(dòng)要求,，及時(shí)走訪,，做好幫扶慰問工作。
①積極參與公司“有愛四季春”,、“結(jié)對幫扶”,、“關(guān)心空巢老人”、“冬日陽關(guān)”新春幫困送溫暖等活動(dòng),。
②開展“學(xué)農(nóng)助農(nóng)”實(shí)踐活動(dòng),。作為進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)結(jié)對幫扶工作的一項(xiàng)內(nèi)容，團(tuán)支部到公司崇明結(jié)對幫扶江鎮(zhèn)村,，通過走進(jìn)農(nóng)村,、服務(wù)農(nóng)村，拓寬黨建團(tuán)建交流工作內(nèi)涵,，密切青年同志和農(nóng)民的關(guān)系,，感受到農(nóng)民勞作的辛苦，學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞精神,，加強(qiáng)自身思想建設(shè),。
2、積極參與文明單位創(chuàng)建各項(xiàng)工作,，參與社區(qū)活動(dòng),、建立志愿者隊(duì)伍，做好社區(qū)志愿者服務(wù)工作,。
①開展新年社區(qū)清掃衛(wèi)生志愿者服務(wù)活動(dòng),。
②開展了“倡導(dǎo)文明、和諧風(fēng)尚”交通執(zhí)勤志愿者服務(wù)活動(dòng),。
3,、我團(tuán)支部將結(jié)合各慶祝節(jié)日的活動(dòng)，廣泛開展青年喜聞樂見的文體活動(dòng),，豐富業(yè)余生活,，不斷提高團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)員青年的活力,。
①配合工會(huì)搞好新年文藝晚會(huì),，準(zhǔn)備文藝節(jié)目。
②配合工會(huì)開展羽毛球、乒乓球比賽,。
③開展“放下工作,、放飛心情”活動(dòng)。通過組織一次“放下工作,，放飛心情”的外出活動(dòng),，例如：東方綠洲拓展訓(xùn)練，減輕團(tuán)員青年工作壓力,，陶冶情操,，豐富青年文化生活,。
4,、根據(jù)公司黨委的要求,，結(jié)合五四青年節(jié)、建團(tuán)__周年組織團(tuán)員同志開展紀(jì)念建團(tuán)__周年“三個(gè)一”活動(dòng)計(jì)劃,。
①開展一次主題團(tuán)日活動(dòng),。發(fā)動(dòng)每一位團(tuán)員參加一次“重舉團(tuán)旗、重溫入團(tuán)誓詞,、重唱團(tuán)歌,，佩帶團(tuán)徽”活動(dòng)。幫助團(tuán)員進(jìn)一步明確權(quán)利和義務(wù),，增強(qiáng)團(tuán)員意識,。
②參觀一次共青團(tuán)教育基地。組織全體團(tuán)員參觀“漁陽里”團(tuán)中央機(jī)關(guān)舊址紀(jì)念館,，通過參觀活動(dòng)加強(qiáng)團(tuán)員青年“學(xué)團(tuán)史,、知團(tuán)情”的思想教育。幫困送溫暖等活動(dòng),。
③開展“學(xué)農(nóng)助農(nóng)”實(shí)踐活動(dòng),。作為進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)結(jié)對幫扶工作的一項(xiàng)內(nèi)容，團(tuán)支部到公司崇明結(jié)對幫扶江鎮(zhèn)村,，通過走進(jìn)農(nóng)村,、服務(wù)農(nóng)村，拓寬黨建團(tuán)建交流工作內(nèi)涵,，密切青年同志和農(nóng)民的關(guān)系,，感受到農(nóng)民勞作的辛苦，學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞精神,，加強(qiáng)自身思想建設(shè),。
5、積極參與文明單位創(chuàng)建各項(xiàng)工作,，參與社區(qū)活動(dòng),、建立志愿者隊(duì)伍,，做好社區(qū)志愿者服務(wù)工作。
①開展新年社區(qū)清掃衛(wèi)生志愿者服務(wù)活動(dòng),。
②開展了“倡導(dǎo)文明,、和諧風(fēng)尚”交通執(zhí)勤志愿者服務(wù)活動(dòng)。
6,、我團(tuán)支部將結(jié)合各慶祝節(jié)日的活動(dòng),，廣泛開展青年喜聞樂見的文體活動(dòng)，豐富業(yè)余生活,，不斷提高團(tuán)員青年的綜合素質(zhì),，增強(qiáng)團(tuán)員青年的活力,。
①配合工會(huì)搞好新年文藝晚會(huì),，準(zhǔn)備文藝節(jié)目。
②配合工會(huì)開展羽毛球,、乒乓球比賽,。
③開展“放下工作、放飛心情”活動(dòng),。通過組織一次“放下工作,，放飛心情”的外出活動(dòng)，例如：東方綠洲拓展訓(xùn)練,，減輕團(tuán)員青年工作壓力,，陶冶情操，豐富青年文化生活,。
7,、根據(jù)公司黨委的要求，結(jié)合五四青年節(jié),、建團(tuán)__周年組織團(tuán)員同志開展紀(jì)念建團(tuán)__周年“三個(gè)一”活動(dòng)計(jì)劃,。
①開展一次主題團(tuán)日活動(dòng)。發(fā)動(dòng)每一位團(tuán)員參加一次“重舉團(tuán)旗,、重溫入團(tuán)誓詞,、重唱團(tuán)歌，佩帶團(tuán)徽”活動(dòng),。幫助團(tuán)員進(jìn)一步明確權(quán)利和義務(wù),，增強(qiáng)團(tuán)員意識。
②參觀一次共青團(tuán)教育基地,。組織全體團(tuán)員參觀“漁陽里”團(tuán)中央機(jī)關(guān)舊址紀(jì)念館,，通過參觀活動(dòng)加強(qiáng)團(tuán)員青年“學(xué)團(tuán)史、知團(tuán)情”的思想教育,。
③組織觀看一部建團(tuán)__周年獻(xiàn)禮片,。通過觀看電影的形式,，讓團(tuán)員青年接受團(tuán)史教育，了解中國共青團(tuán)的發(fā)展壯大歷程,，學(xué)習(xí)革命先輩的優(yōu)秀品質(zhì),，發(fā)揚(yáng)光榮的革命傳統(tǒng)。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇九
全面貫徹黨的>精神,，深入貫徹落實(shí)>科學(xué)發(fā)展觀,，不折不扣貫徹執(zhí)行國家法律及總廠經(jīng)營方針，立足實(shí)際,，以“挖潛增效,、控虧增盈”為中心，以自主創(chuàng)新建功立業(yè)為主線,，圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動(dòng),，推進(jìn)企業(yè)民主管理，突出維護(hù)員工權(quán)益,，深化職工之家建設(shè),，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)力,，團(tuán)結(jié)凝聚員工,，努力促進(jìn)企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
大力提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平;切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用,，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的工作氛圍與生產(chǎn)環(huán)境;認(rèn)真履行職能,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，始終站在黨支部助手,、行政伙伴的位置,，融入企業(yè)生產(chǎn)、改革和發(fā)展抓工建;推進(jìn)>企業(yè)文化建設(shè),，工會(huì)組織要培育員工廣為認(rèn)同的價(jià)值觀,，規(guī)范員工行為，豐富員工的文化生活,。
建立了民主管理網(wǎng)絡(luò)及民主管理制度,，堅(jiān)持每月或不定期召開工會(huì)委員會(huì)工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)總廠工會(huì)工作部署,、小結(jié)當(dāng)月工作完成情況,、討論和安排下月工作計(jì)劃等
繼續(xù)開展工會(huì)作用承諾行動(dòng)工作，強(qiáng)化工會(huì)維權(quán)體制,，充分發(fā)揮職代會(huì)作用,，定期召開職工代表座談會(huì)，征求意見會(huì),，協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系,。要及時(shí)>傾聽職工的心聲,，及時(shí)了解職工中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，把職工的呼聲,、愿望和要求及時(shí)向上級有關(guān)部門反映并盡快得到落實(shí)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,，增強(qiáng)工作的針對性有的效性,。為使公司工會(huì)工作再上新臺階努力工作。
加強(qiáng)企業(yè)民主管理,，鼓勵(lì)員工參政議政,，為中心的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議,。調(diào)動(dòng)員工的積極性,，引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連，激發(fā)職工的主人翁精神,，增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和危機(jī)感,。激發(fā)職工的創(chuàng)造力,，充分發(fā)揮其聰明才智，使其在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
堅(jiān)持科技創(chuàng)新,，大力開展技術(shù)革新活動(dòng)。充分發(fā)揮員工的聰明才智,，共進(jìn)行小改小革項(xiàng)目 項(xiàng),，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值 萬余元。
大力倡導(dǎo)讀書活動(dòng),，鼓勵(lì)自學(xué)成才,，努力打造一支德才兼?zhèn)洹⒄莆宅F(xiàn)代科學(xué)技術(shù),、具有較高勞動(dòng)技能的新型職工隊(duì)伍,。這對公司實(shí)施“素質(zhì)工程”起到了推動(dòng)作用。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇十
一,、指導(dǎo)思想
在20xx年的工作中,，我們將對員工加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新,，擴(kuò)大營業(yè)額,，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),，采取多樣化形式,，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野,，豐富知識,，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,，運(yùn)作協(xié)調(diào),，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開拓新業(yè)務(wù),，再上新水平,，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
二,、主要經(jīng)營指標(biāo)
1,、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,，每月均增加萬元,。
2、客戶流失率為總客戶的%,，其中：人為客戶流失力爭降低為零,、壞帳回收率為總客戶的%。
3,、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元,，占應(yīng)收款%。
4,、實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元,。
5、委托銀行扣款成功率達(dá)%,。
三,、工作措施
1.捕捉信息，開拓市場,，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人,。面向市場，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,，廣泛招納能人之志為我所用,。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨(dú)占熬頭,。
2.抓好基礎(chǔ)工作,，實(shí)行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量,。搞好各類客戶分類細(xì)劃,，摸底排查工作,。對客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法,。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì),、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,，對所屬客戶進(jìn)行分類,，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解,，明確目標(biāo)及責(zé)任人,，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作,。
4.適應(yīng)營銷新形勢，構(gòu)建新型的客戶管理模式,。一是要實(shí)行客戶分類管理,，提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,，尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作,。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，務(wù)必在認(rèn)識,、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,，走在同業(yè)前面,，占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作,。
6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。杜絕漏收和少收，除特殊情況,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,，任何人無權(quán)免收和少收，堅(jiān)決做到足額收費(fèi),，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù),。
7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃。
(1)職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育,，樹立職工愛崗敬業(yè),，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家,，行興我榮,，行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識,。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,，激活員工工作熱情，提高工作效率,。三是學(xué)習(xí)市場營,、銷學(xué)，填補(bǔ)員工市場營銷知識空白,。通過請進(jìn)來與走出去的方法,，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ),。
財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃
一,、理順工作思路，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,。
1,、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架，明確崗位及職責(zé),。
崗位職責(zé)：
財(cái)務(wù)部長：對公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,，擬定籌資，投資方案,，編制財(cái)務(wù)預(yù)算,。
會(huì)計(jì)主管：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對帳,，結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表,。
出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖，登記日記帳等,。
庫管員：管理財(cái)產(chǎn)物資,，及時(shí)提供購銷存情況。
2、健全和完善財(cái)務(wù)制度,。
在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,，根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理,，制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范,、完善的制度環(huán)境,。
3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案,，提高檔案管理質(zhì)量,。
收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案，進(jìn)行合理分類,，整齊化一,，歸檔存查，確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性,、嚴(yán)密性,，以便核查方便。
二,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
目前,，財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員,，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),，全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺階,。主要從下幾方面入手：
1,、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,，堅(jiān)持“試用”觀念，堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,，實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ),。
2,、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,，充分認(rèn)識財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性,、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識,。
3,、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),，培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測,、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
4,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn),。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn), 注重工作效率，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平,。
三,、開展會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化,。
利用好電腦系統(tǒng),，開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送，歸集和整理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),，增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,。有條件時(shí)，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,，解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì),、錯(cuò)算等錯(cuò)誤,。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄,、匯總,、分析、傳送,，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，使公司會(huì)計(jì)核算工作更加正規(guī)化,、科學(xué)化,，現(xiàn)代化。
總之,，財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī)和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì),，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，當(dāng)好家理好財(cái)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。全面,、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,，為決策提供可靠依據(jù),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇十一
為使公司能有計(jì)劃地開展各項(xiàng)內(nèi)外工作,，做到有條不紊，特制定本年度工作計(jì)劃,。
一,、20xx年度工作的指導(dǎo)思想
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī),、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū),，打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn),，堅(jiān)持“文明、和諧,、健康,、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念，謀求公司的長足發(fā)展,。
二,、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度
1,、完善公司的勞動(dòng)管理,、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理,、檔案管理制度,。
2、用制度管好人,，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認(rèn)仁為賢”反對“認(rèn)人為親”,。
三,、搭架子、建班子,、明確職責(zé)
1,、搭好公司、管理部,、財(cái)務(wù)部,、安防部、項(xiàng)目部,、管理處,、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2,、選定各部,、處、中心的主要負(fù)責(zé)人,，形成至上而下的管理鏈,。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé),，做到分工合作,，職責(zé)分明。
四,、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用,。
2,、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,，試用合格正式錄用,，簽訂勞動(dòng)合同。
3,、每月對員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律,、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn),。
4,、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。
五,、夯實(shí)基礎(chǔ),、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主,、長足發(fā)展
1,、堅(jiān)持“以誠待人、取信于人,、時(shí)時(shí)想人,、處處為人”的服務(wù)理念，一切以業(yè)主的利益為重,。
2,、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念，關(guān)心,、愛護(hù)公司的每一位員工,，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,，激發(fā)全員職工的工作熱忱,，增強(qiáng)公司的凝聚力。
20xx年,，公司員工總數(shù)增加到24人：(保安10人,、保潔8人、維修電工1人,、管理人員5人);工資福利人平每月1800元,。
3、做好電梯,、門禁,、化糞池、排污管道,、墻體滲漏,、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。
20xx年,，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬元,。
4、加強(qiáng)公共照明,、用水,、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理，節(jié)能降耗,。
20xx年,，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4.5萬元。
5,、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品,、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理,，勵(lì)行節(jié)約、反對浪費(fèi),。
20xx年,，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1.5萬元。
6,、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢,、折舊費(fèi)測算等工作,。 20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元,。
7,、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù)，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,，給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園,。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬元,。
8,、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)，改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境：
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,，防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染,。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化，擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動(dòng)空間,，亦可起到凈化環(huán)境,、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,，每季度出刊一次;同時(shí)開展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng),，活躍業(yè)主的文化生活，增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì),。
20xx年,，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程,，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn),。把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn)，這是公司為之奮斗的目標(biāo),。
9,、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。 20xx年,，公司的保安,、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動(dòng)愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯,、電工維修人員,，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學(xué)歷,，具有獨(dú)立解決和處理問題的能力,，大公無私，能維護(hù)公司形象和利益;對員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業(yè)精神,，勤勞奉獻(xiàn),，具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，服從安排,，聽從指揮,。
10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，謀求發(fā)展
20xx年,，公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上，再按管2到3個(gè)物業(yè)小區(qū),，創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體,，抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存,、廣告業(yè)務(wù)等),，著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展,。
以上年度工作計(jì)劃,，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定，再交公司管理人員會(huì)議討論通過后實(shí)施,。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇十二
一,、每天固定工作以及時(shí)間安排
8：10到辦公室
8：15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦
8：20開始監(jiān)督績效考勤表的登記
8：30準(zhǔn)備開會(huì)
18：30核實(shí)金源客戶電話并及時(shí)確保記錄準(zhǔn)確到位
二、每月固定工作以及時(shí)間安排
1,、月末25號到下月10號主要財(cái)務(wù)登帳,，記賬，編制報(bào)表報(bào)稅
2,、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時(shí)讓工作人員簽字
3,、9號報(bào)稅
三、每天具體情況具體應(yīng)對
1,、各類辦公用品,、器具與設(shè)備的采購和保管
(1)辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了
(2)設(shè)備：
2,、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作
(1)金源電話本(紅色)以及電話登記表
(2)金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓(xùn)班資料
(3)財(cái)務(wù)資料
3、與總部溝通
(1)賬號的申請
(2)下訂單
(3)及時(shí)關(guān)注流動(dòng)資金量小于5000,，就得及時(shí)與高老師溝通
(4)每月及時(shí)對賬,，確保資金到賬
(5)顧客的退貨協(xié)商
4、 協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記,、歸檔、保存工作,。
5,、 協(xié)助總經(jīng)理布置、實(shí)施,、檢查、督促,、落實(shí)工作的執(zhí)行情況,。
6、 做好公司重要會(huì)議記錄,。
7,、 做好董事長和總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇十三
一,、每天固定工作以及時(shí)間安排
8：10到辦公室
8：15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦
8：20開始監(jiān)督績效考勤表的登記
8：30準(zhǔn)備開會(huì)
18：30核實(shí)金源客戶電話并及時(shí)確保記錄準(zhǔn)確到位
二,、每月固定工作以及時(shí)間安排
1、月末25號到下月10號主要財(cái)務(wù)登帳,，記賬,，編制報(bào)表報(bào)稅
2、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時(shí)讓工作人員簽字
3,、9號報(bào)稅
三,、每天具體情況具體應(yīng)對
1、各類辦公用品,、器具與設(shè)備的采購和保管
(1)辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了
(2)設(shè)備：
2,、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作
(1)金源電話本(紅色)以及電話登記表
(2)金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓(xùn)班資料
(3)財(cái)務(wù)資料
3、與總部溝通
(1)賬號的申請
(2)下訂單
(3)及時(shí)關(guān)注流動(dòng)資金量小于5000,，就得及時(shí)與高老師溝通
(4)每月及時(shí)對賬,，確保資金到賬
(5)顧客的退貨協(xié)商
4、 協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記,、歸檔、保存工作,。
5,、 協(xié)助總經(jīng)理布置,、實(shí)施、檢查,、督促,、落實(shí)工作的執(zhí)行情況。
6,、 做好公司重要會(huì)議記錄,。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇十四
一、指導(dǎo)思想
以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,，以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn)，全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù),、健康,、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上,，公司品牌宣傳上,，經(jīng)營管理水平上，業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,，順利完成營業(yè)部的評級,，同時(shí)圓滿完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
二,、工作目標(biāo)
1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn),。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上，新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),，6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理,，12名業(yè)務(wù)經(jīng)理，資深理財(cái)顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人,，下半年完成55人),。完成城區(qū)兩個(gè)營銷分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,，將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,，將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人，準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人,。
2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,，奮斗目標(biāo)450萬元。
3.組織舉辦10期新人班,，20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),，30場以上的產(chǎn)品說明會(huì)，40場以上的客戶聯(lián)誼會(huì)。
4.建立健全營銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,，制定具體的實(shí)施方案與措施,。
5.加大廣告宣傳力度，實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語,、橫幅,、宣傳單的立體式廣告宣傳，迅速的打響品牌,。
6.設(shè)計(jì)制作一套簡單實(shí)用的展業(yè)手冊和增員手冊,，為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營銷工具。
三,、方案措施
1.戰(zhàn)前動(dòng)員——樹立必勝的信念,，搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)
通過各種會(huì)議,，將公司的伙伴代理制,、公司的市場競爭優(yōu)勢，保險(xiǎn)市場的發(fā)展道理講深講透,，保持觀念新,、萬事新，從而變被動(dòng)經(jīng)營為主動(dòng)經(jīng)營;同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,，為管理提供良好依據(jù)。
2,、點(diǎn)將布陣——組建營銷服務(wù)分部,，選拔和培養(yǎng)專職管理人才
組建兩個(gè)城區(qū)營銷服務(wù)部，四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部,。形成競爭格局,，在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺,，同時(shí)出臺服務(wù)部管理方案,。
3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,，任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,，做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲有據(jù),，增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,，在開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí)，分配到各服務(wù)部,。通過每月的工作總結(jié)會(huì),、周主管會(huì)、晨會(huì)、圩會(huì)的績效分析,，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況,。
4、招兵買馬——開展增員活動(dòng),，發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍
前期投入較小的費(fèi)用,，開展有效專職增員，并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),，在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,，月中培訓(xùn),，月尾大舉績”工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,，迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模,。制定好協(xié)保員管理方案。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇十五
一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù) 及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù) 部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資 的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,，成為核心競爭時(shí),，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額,，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，xx公司在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實(shí)到位,。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理,，理賠快捷,。
4、在xx年6月之前完成營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入x萬元為依據(jù),，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn) 85%，非車險(xiǎn)10%,，人意險(xiǎn)5%,。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元,，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%,，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階,。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇十六
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強(qiáng)員工政治教育,。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,，及時(shí)傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神，并通過支部“三會(huì)一課”,、室務(wù)會(huì)等形式,，特別加強(qiáng)員工>思想政治教育，進(jìn)一步提高了全體員工的>政治理論水平,。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,，筑牢思想防線,，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育,，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,，名同志被吸收為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,，名同志被提級,。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng),，其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次,、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,，計(jì)劃生育管理人次,，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高,。同時(shí),，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次,，更新了血液,，秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,，我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,，較之前年，思想更成熟,，經(jīng)驗(yàn)更豐富,，能力更全面，都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,，分扛一面旗,。
二、圍繞中心工作,，規(guī)范運(yùn)作程序,，參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,，充分發(fā)揮辦公室“綜合部,、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,，積極出謀獻(xiàn)策,，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí)。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實(shí)際,，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,，并督促檢查落實(shí),，取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營信息,，深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào),、情況通報(bào)的采編工作,，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條,。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量,。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實(shí)際,，制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》,，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理,，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面,。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),，不辦,、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件,。堅(jiān)持>文秘人員嚴(yán)格核稿,，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件,，沒有發(fā)生大的差錯(cuò),。堅(jiān)持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,，認(rèn)真起草公司各類匯報(bào),、>領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用,。
三是增強(qiáng)辦會(huì)效果,。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，切實(shí)提高辦會(huì)水平,，全年沒有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤,。專門發(fā)出通知,，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度,，不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的,，做到堅(jiān)決不上會(huì)，有效提高了會(huì)議效率,。切實(shí)抓好會(huì)后信息,、紀(jì)要的整理工作，對會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),，保證會(huì)議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議,、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果,。
四是提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,。如：針對各單位,、部門“白紙”請示、報(bào)告直送領(lǐng)導(dǎo),，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況,，辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī)，明確規(guī)定基層單位請示,、報(bào)告必須以“紅頭”文件行文,，機(jī)關(guān)各部門請示、報(bào)告必須采勸紅頭”簽報(bào)形式,，嚴(yán)格按公文處理程序辦理,，有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性,。進(jìn)一步精簡公文,、會(huì)議，集中精力干工作,，提高了工作效率,。三、強(qiáng)化服務(wù)意識,，改進(jìn)辦公方式,，綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想,，把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,，辦好、辦實(shí)。期間,，辦公室頂住來自各方面的壓力,，對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整，不再固定專車,、專職司機(jī),，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本,，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響,。同時(shí),，改進(jìn)用車服務(wù)，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動(dòng),，取得的好成績。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次,，安全行程萬公里,。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,，落實(shí)專人負(fù)責(zé),，使得職工來訪有門、接待有人,。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持群眾利益無小事，認(rèn)真對待每件來信來訪,，落實(shí)政策和人文關(guān)懷,，妥善處理每件信訪。來訪人次,，進(jìn)京妥善處理上訪人次,，解決各類具體問題個(gè)，確保了大局穩(wěn)定,。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān),、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng),、公司及辦公室網(wǎng)站,，為改進(jìn)辦公方式，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,，我們對辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時(shí)性,、有效性,。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá),、通知公告,、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng),。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,，我們積極上手,，迅速動(dòng)作,，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,，基本完成了用戶需求分析,，制定了試用期間的相關(guān)制度,、辦法,，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位,。今年,，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用,。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇十七
一,、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,，遵守職業(yè)道德,，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，堅(jiān)持原則，秉公辦事,，當(dāng)好家理好財(cái),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面,、細(xì)致,、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。
二、積極參與企業(yè)管理,。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),，財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié),，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù)，為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,，為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果,。
三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,，對財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求,，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，我們要進(jìn)一步做好日常工作,。1,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算,，按照財(cái)務(wù)制度,，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性,、預(yù)算性、效率性和安全性,，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),。2、努力開源節(jié)流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,，為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,，加強(qiáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng)，將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識,。3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),，從粘貼票據(jù),、裝訂憑證、簽字齊全,、印章保管等工作抓起,，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,，每月進(jìn)行自查、自檢工作,。做到帳目清楚,，帳證,、帳實(shí)、帳表,、帳帳相符,，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
四,、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化,。有條件時(shí)，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,，解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì),、錯(cuò)算等錯(cuò)誤,。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄,、匯總,、分析、傳送,，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,，可以避免各種人為的虛假行為,，避免在實(shí)際工作中違法違規(guī)，使其更加正規(guī)化,、科學(xué)化,，現(xiàn)代化。
五,、參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,、要點(diǎn)和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，進(jìn)行帳務(wù)處理,。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,，開拓視野，豐富知識,，學(xué)好聚財(cái),、生財(cái)、用財(cái)之道,，積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,，進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員知識結(jié)構(gòu),，及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
六,、積極爭取資金,，闡明充分理由，反映真實(shí)的情況,，并注意及時(shí)聯(lián)系,，主動(dòng)溝通，密切彼此的關(guān)系,，力爭得到更大的支持,。
七、積極參與招商引資工作,，及時(shí),、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,，采取各種措施花樣繁多的包裝好,、宣傳好，夯實(shí)招商基礎(chǔ),。對已接觸過的客商，要進(jìn)一步了解情況,，及時(shí)傳遞信息,，把握進(jìn)度，環(huán)環(huán)相扣,，抓準(zhǔn)機(jī)會(huì),，有所突破。
八,、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,，不怕累的工作干勁，一切以工作為重,，嚴(yán)格遵守公司的上下班,、請銷假等各項(xiàng)制度。愛崗敬業(yè),、提高效率,、熱情服務(wù)，對無法按期完成的工作,，要主動(dòng)加班加點(diǎn),，任務(wù)難不扯皮,，任務(wù)累不推諉，甘于奉獻(xiàn),，盡職盡責(zé),。
九、圓滿完成公司交給的其他任務(wù),。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇十八
一：建立新媒體運(yùn)營平臺
新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的歸納：
騰訊qq,、微信、微博,、博客,、慧聰網(wǎng)、商機(jī)網(wǎng),、等各個(gè)新媒體,。做新媒體當(dāng)然主要是做微博微信這塊、微博和微信配合使用增加推廣轉(zhuǎn)換率,、揚(yáng)長避短優(yōu)化用戶體驗(yàn)在用戶心里確定位置塑造品牌形象,、騰訊微博可以綁定微信公眾平臺。
申請注冊新浪,、騰訊微博企業(yè)官網(wǎng)賬號
注冊微信公眾賬戶：個(gè)：名字要好聽,、容易被搜到、容易吸引人,。
提高微信公眾號的訪問量和關(guān)注度首先要做的就是微信發(fā)布的文章要吸引人,，這是最重要的地方，內(nèi)容決定提高關(guān)注度和粉絲的,。搜集粉絲反饋意見,、時(shí)不時(shí)搞一點(diǎn)趣味測試流動(dòng)、搞有獎(jiǎng)問答流動(dòng),。
二：新媒體平臺的維護(hù)
1,、qq、微信,、朋友圈
定期更新日志保持與客戶互動(dòng),、發(fā)布的日志可以是公司的產(chǎn)品介紹、市場規(guī)模,、新廠建設(shè),。
2、微博：發(fā)布一些品牌動(dòng)態(tài),、產(chǎn)品動(dòng)態(tài),、企業(yè)高管觀點(diǎn)、風(fēng)趣幽默的段子,、與消費(fèi)者互動(dòng),、產(chǎn)品市場競爭情況等,。每個(gè)月發(fā)布10條-15條。
三：新媒體的宣傳與推廣
1：充分利用本地資源在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上面通過報(bào)紙,、雜志,、電視等媒體進(jìn)行宣傳
2：利用網(wǎng)絡(luò)推廣
(1)搜集本行業(yè)及競爭對手的相關(guān)資料予以保持等備用。
(2)百度注冊貼吧,、百度知道,、百度百科
(3)申請好一些權(quán)重高的論壇、社交網(wǎng),、花瓣網(wǎng)等等,。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇十九
一、指導(dǎo)思想
以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,，以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn)，全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù),、健康,、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上,，公司品牌宣傳上,，經(jīng)營管理水平上，業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,，順利完成營業(yè)部的評級,，同時(shí)圓滿完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
二,、工作目標(biāo)
1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn),。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上，新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),，6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理,，12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,，資深理財(cái)顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人,，下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個(gè)營銷分部,、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,，將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全，將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,，準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人,。
2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元，奮斗目標(biāo)450萬元,。
3.組織舉辦10期新人班,，20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),，30場以上的產(chǎn)品說明會(huì)，40場以上的客戶聯(lián)誼會(huì),。
4.建立健全營銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,，制定具體的實(shí)施方案與措施。
5.加大廣告宣傳力度,，實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語,、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,，迅速的打響品牌,。
6.設(shè)計(jì)制作一套簡單實(shí)用的展業(yè)手冊和增員手冊，為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營銷工具,。
三,、方案措施
1.戰(zhàn)前動(dòng)員——樹立必勝的信念，搶抓機(jī)遇,、直面挑戰(zhàn)
通過各種會(huì)議,，將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢,，保險(xiǎn)市場的發(fā)展道理講深講透,，保持觀念新、萬事新,，從而變被動(dòng)經(jīng)營為主動(dòng)經(jīng)營;同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,，為管理提供良好依據(jù)。
2,、點(diǎn)將布陣——組建營銷服務(wù)分部,，選拔和培養(yǎng)專職管理人才
組建兩個(gè)城區(qū)營銷服務(wù)部，四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部,。形成競爭格局,，在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺,，同時(shí)出臺服務(wù)部管理方案,。
3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,，任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,，做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲有據(jù),，增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,，在開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí)，分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總結(jié)會(huì),、周主管會(huì),、晨會(huì)、圩會(huì)的績效分析,，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況,。
4、招兵買馬——開展增員活動(dòng),，發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍
前期投入較小的費(fèi)用,，開展有效專職增員，并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),，在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,，月中培訓(xùn),，月尾大舉績”工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,，迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模,。制定好協(xié)保員管理方案。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇二十
20xx年的工作也即將告一段落,，在經(jīng)過了半年的學(xué)習(xí)和工作后,，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺時(shí)間過得真快,，20xx年所做的一切都還歷歷在目,，這當(dāng)中，有成功,、有失誤,、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲,，是好是壞,，都讓我學(xué)到了很多的東西，從失敗中去總結(jié)教訓(xùn),，在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)這都成為了我個(gè)人在
20xx年中的一段最深層的記憶,、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里，我經(jīng)過自身努力,，克服各種困難,，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,，學(xué)到了很多做人,、做事及銷售工作技能。在工作中,，通過學(xué)習(xí)和探索,，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,，了解了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),，也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手,。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺點(diǎn)，主要在執(zhí)行力不強(qiáng)及溝通技巧方面,。執(zhí)行力不強(qiáng)很多時(shí)候是把一些簡單事情想復(fù)雜化,，考慮的太多，做起事情來就不敢放開手去做,，怕客戶對自己失去信任,，怕丟失客戶，怕公司領(lǐng)導(dǎo),、同事對自己沒有信心,，瞻前顧后，這一切都制約了自己的行動(dòng),。其實(shí),，主要還是心態(tài)的問題，調(diào)整好心態(tài),，多一份自信,，相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),，在與客戶溝通,、談判時(shí)還不能很好利用所學(xué)的，平時(shí)應(yīng)多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通,，學(xué)習(xí)他們的話術(shù)技巧,，并要學(xué)以致用。
一,、明年計(jì)劃完成業(yè)績目標(biāo)100萬,。要完成這個(gè)目標(biāo)單靠本地客戶是不夠的，發(fā)揮自己對網(wǎng)絡(luò)的知識,，多收集外省的客戶,，協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，這是一塊很大的市場,。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時(shí),，再向周邊如長沙、湘潭地區(qū)滲透,，尋找些需要投放長株潭的客戶,。由于今年積累了一些客戶資源，明年針對一些有意向的客戶重點(diǎn)跟進(jìn)，即不斷的開發(fā)新的客戶,，保證自己的客戶資源不斷更新,，與此同時(shí)，在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,，嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),，如：營銷策劃，慶典活動(dòng),、制作安裝,、活動(dòng)代理等，但這些方面的專業(yè)知識不多,，通過網(wǎng)絡(luò),、朋友及有經(jīng)驗(yàn)的人去了解相關(guān)的流程、價(jià)格等,，同時(shí)也希望公司同事及整個(gè)團(tuán)隊(duì)給予支持和幫助,。
二、東方樓宇視頻,，由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機(jī)老化,，同時(shí)視頻機(jī)經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任,，對業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難,。明年主要工作是加強(qiáng)對視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個(gè)良好的發(fā)展,，有幾點(diǎn)建議：1,、更換新的視頻機(jī)。2,、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)(包括戶外),，保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。3,、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告,、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,，形成一個(gè)電梯廣告部門,。
三、加強(qiáng)自己能力,、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升,。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時(shí),，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，能跟得上企業(yè)的發(fā)展,，跟的上公司的步伐，讓自己更能適應(yīng)工作,。
20xx過去了，在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,，特別感謝廖總,，多次找我談心，并無私的分享經(jīng)驗(yàn),，讓我認(rèn)識到自己的不7及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),，希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵(lì)，我也會(huì)在新的一年更加努力,。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20xx年,。最后祝福大家和公司一起更上一層樓，20xx年~~!我們一起加油吧!
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇二十一
20xx年是發(fā)展非常重要的一年,，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識,、服務(wù)意識,，并充分認(rèn)識和有條不紊地做好財(cái)務(wù)工作，特定本計(jì)劃,。
一,、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,，遵守職業(yè)道德,，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，堅(jiān)持原則，秉公辦事,，當(dāng)好家理好財(cái),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面,、細(xì)致,、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。
二、積極參與企業(yè)管理,。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),，財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié),，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù)，為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,，為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果,。
三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,，對財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求,，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，我們要進(jìn)一步做好日常工作,。1,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算,，按照財(cái)務(wù)制度,，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性,、預(yù)算性,、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),。2,、努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,，為公司提供財(cái)力上的保證,。在費(fèi)用控制方面，加強(qiáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng),，將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識,。3,、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù),、裝訂憑證,、簽字齊全、印章保管等工作抓起,，認(rèn)真審核原始票據(jù),，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,，每月進(jìn)行自查,、自檢工作。做到帳目清楚,，帳證,、帳實(shí),、帳表、帳帳相符,，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化,。
四、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化,。有條件時(shí),，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,，解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記,、漏計(jì),、錯(cuò)算等錯(cuò)誤,。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄,、匯總,、分析、傳送,，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,，可以避免各種人為的虛假行為,，避免在實(shí)際工作中違法違規(guī)，使其更加正規(guī)化,、科學(xué)化,，現(xiàn)代化。
五,、參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,、要點(diǎn)和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，進(jìn)行帳務(wù)處理,。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,，開拓視野，豐富知識,，學(xué)好聚財(cái),、生財(cái)、用財(cái)之道,，積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,，進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員知識結(jié)構(gòu),，及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
六,、積極爭取資金,，闡明充分理由，反映真實(shí)的情況,，并注意及時(shí)聯(lián)系,，主動(dòng)溝通，密切彼此的關(guān)系,，力爭得到更大的支持,。
七、積極參與招商引資工作,，及時(shí),、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,，采取各種措施花樣繁多的包裝好,、宣傳好，夯實(shí)招商基礎(chǔ),。對已接觸過的客商,，要進(jìn)一步了解情況，及時(shí)傳遞信息,，把握進(jìn)度,，環(huán)環(huán)相扣，抓準(zhǔn)機(jī)會(huì),，有所突破,。
八、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,，不怕累的工作干勁,，一切以工作為重，嚴(yán)格遵守公司的上下班,、請銷假等各項(xiàng)制度,。愛崗敬業(yè)、提高效率,、熱情服務(wù),，對無法按期完成的工作，要主動(dòng)加班加點(diǎn),，任務(wù)難不扯皮,，任務(wù)累不推諉,，甘于奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé),。
九,、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。
公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書篇二十二
一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù) 及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2、加強(qiáng)信息技術(shù) 部門的管理,，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場調(diào)研,，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資 的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,，成為核心競爭時(shí),，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化.經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額,，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，xx公司在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實(shí)到位,。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力,，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3,、以中心支公司為中心,，專、兼職并行,，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理,，理賠快捷。
4,、在xx年6月之前完成營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入x萬元為依據(jù),，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn) 85%，非車險(xiǎn)10%,，人意險(xiǎn)5%,。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元,，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%,，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶,，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階,。
2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
在新的一年里,，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，中支將開拓思路,，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。
