做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇一
指導思想
在新的一年里,xx公司要站在新起點,,圖謀大發(fā)展,,用更快的速度,,更大的步伐,推動企業(yè)邁上新的臺階,,使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展,。
全面貫徹黨的xx屆三中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針,,順應政策,瞄準市場,。積極主動加大投資力度,,繼續(xù)開發(fā)建設省內(nèi)三級中通服務網(wǎng)點,大力扶持發(fā)展二級中通加盟網(wǎng)點,,擴大網(wǎng)絡配送范圍,,提高快件時效,規(guī)范標準化操作,,加強加盟區(qū)域的升級改造,,完善硬件投資服務體系,取得中通上??偛颗c加盟商之間平等,、互惠、互利的共贏,。
工作措施
一年之計在與春,。在年初積極準備多條渠道,籌措人力資源,,為20xx年度各類快件高峰提供人員勞力保證,,積極組織人事招聘,組織充足的人力資源,,確保年內(nèi)的各項操作工作,,加盟網(wǎng)點的配送時效得以保障。為20xx年打個漂亮仗
充分利用中通品牌資源,,將其在業(yè)內(nèi)盤活,,保值增值。速遞公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點全部都采取加盟經(jīng)營的方式,,隨著市場行情的變化,,其增值空間進一步擴大。要把中通品牌資源高度重視起來,,根據(jù)市場需求,,采取靈活的直營或加盟辦法,,在前一輪加盟到期的時候,加大力度,,廣泛宣傳,,公開招加盟商,確保中通資源保值增值,。努力打造民族快遞一流品牌,。
速遞公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大及業(yè)務量的增大,管理的突出矛盾日益突出,,各項工作之間的相互協(xié)調(diào),、操作規(guī)范化要求及服務質(zhì)量提升。工作能否協(xié)調(diào),,關(guān)鍵在各部門各片區(qū)領(lǐng)導,,班子成員能各負其責,相互配合,,要不斷加強教育,,增強責任感和使命感。20xx年度速遞公司定期培訓各崗員工,,不斷提升員工的各項業(yè)務技能及素質(zhì),,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務,樹立一流品牌,。
09,、10兩年,為了爭取銀行貸款,,速遞公司做了大量的基礎(chǔ)工作,,取得了有效進展,得到了100萬元運作流動資金貸款,。我們要繼續(xù)抓緊此項工作,,解決公司運作資金,確保中通網(wǎng)絡各項建設順利進行,,提高設備科技含量和工作流程標準化,,保證快件的迅捷、方便,、安全,、準確。
截止目前,,速遞公司建設市縣級服務網(wǎng)點累計已達54個,,其中銅仁地區(qū)網(wǎng)點幫助退伍軍人返鄉(xiāng)行李提供無償服務,在中通品牌效應中發(fā)揮了良好作用,,并獲得了好評,。上至上??偛浚轮林鞴懿块T,,對這一作法都十分認同,,密切關(guān)注,給予充分肯定和支持,。20xx年,,我們要繼續(xù)提升服務網(wǎng)點建設,擴大服務網(wǎng)點布局,,使其更加完善網(wǎng)絡無盲區(qū)布局,。
根據(jù)上年電子商務發(fā)展勢頭看,20xx年是中通發(fā)展更上臺階的一年,。速遞公司積極主動地發(fā)展改造加盟網(wǎng)點,充分利用國家政策及中通上??偛康姆龀?,把中通快遞配送及中通網(wǎng)絡做大做強??朔щy,,不懈努力,排查分類,,市,、縣到位,分工明確,,專司其職,。把網(wǎng)絡發(fā)展的重點放在縣級網(wǎng)點。
由于貴州地處喀斯特地形,,扶持力度不大,,建設網(wǎng)絡投資較大,資金一直很緊缺,,xx公司一直采用先建立加盟關(guān)系,,后予以投資扶持的辦法,這樣做,,工作量大,,效率低,加盟老板還不太滿意,。我們要總結(jié)xx年下半年工作計劃的做法,,明確認識,舍得投資,,認真落實對加盟網(wǎng)點的承諾,,主動和郵政主管部門聯(lián)系,,積極配合網(wǎng)點取得經(jīng)營許可證及從業(yè)資格證,最終達到規(guī)范化科學化中通網(wǎng)點,,符合國家郵政局驗收標準,。
“中通速遞“服務實施中,快件配送是主導服務,。故此xx公司采取的是保本經(jīng)營,、允許略虧的經(jīng)營策略,做到了扶持網(wǎng)點派費高,,穩(wěn)定了網(wǎng)點派件人員,,受到各下級網(wǎng)點歡迎。在網(wǎng)絡評價中,,中通取得好評越來越多,。我們必須進一步努力做好:誠信、創(chuàng)新,、發(fā)展,、和諧的宗旨,完成團結(jié)一致,、爭創(chuàng)一流,、走向國際的長遠目標。
1,、20xx年速遞公司完成票的業(yè)務量,,實現(xiàn)利潤萬元,稅金6萬元,,業(yè)務量比20xx年同比增長%以上,,
2、完善勞動合同,,做到員工工資及保險不拖欠,安全經(jīng)營無重大以上事故,。
3、爭取在20xx年度內(nèi)投資元完善網(wǎng)絡各項建設,。
4,、操作人員日操作量票;發(fā)展新網(wǎng)點個;新增車輛臺,人員人;
5,、延誤,、遺失率在上年度基礎(chǔ)上降低%
現(xiàn)實的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象,,所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,,只有自己不斷的努力了,公司的發(fā)展才會上個臺階,,品牌的效應才會走向國際!
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇二
公司在董事會的領(lǐng)導下,,經(jīng)過全體員工的努力,,各項工作進行了全面鋪開,“”品牌得到了社會的初步認同,??傮w上說,成績較為喜人,。為使公司各項工作上一個新臺階,,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”,、搞好“兩個建立”,、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”,、著力“五個推行”,。以下是本公司的年度工作計劃:
1、實行置業(yè)任務分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元,、三季度4500萬元、四季度4500萬元,。按 所簽協(xié)議書,,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,,元月份應簽訂新的年度任務包干合同,。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,,到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進,。在營銷形式上,,應完善團購、中心活動推介,、上門推介等方案,,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色,。
2,、合理運用廣告形式,,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在xx年的基礎(chǔ)上,,將進一步擴大廣告投入,。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤營銷,。廣告宣傳,、營銷策劃方面,應在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、效果評估、周期計劃,、設計新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同,、無效重復、設計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,,是一個有機的合作群體。新的一年,,公司將充分運用此部分資源,。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦,、有技巧,、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,,在制度上確立營銷獎勵辦法,,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1,、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,,但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
2、組建招商隊伍,,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足,。新的一年,,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,,敬業(yè)精神強,、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán),。
3,、明確招商任務,打好運營基礎(chǔ)
xx項目一期工程擬在今年底建成,,明年元月將投入運營,。因而,廠家,、總經(jīng)銷商,、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,,而應軍馬未到,,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4,、做好物流營運準備,,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建,、運輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理,。因此,,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責,。為使公司營運走向市場化,,公司擬成立物流部,擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,,確定設施,、設備構(gòu)成因素,運營流程,、管理機制等,。該工作在董事會的同意安排下進行。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇三
認真貫徹市,、縣公司指導意見,,牢牢把握公司發(fā)展目標,加快td和全業(yè)務產(chǎn)品在集團推廣,,大力拓展行業(yè)信息化藍海市場,,創(chuàng)新組合營銷模式,加大動力100產(chǎn)品包的宣傳推廣,,增強信息化產(chǎn)品營銷和客戶維系能力,,強化重要ab類集團和中小集團客戶的保有拓展工作
1、認識貫徹市、縣精神,,牢牢把握公司發(fā)展目標
未來三年集團客戶工作,,既要妥善應對發(fā)展環(huán)境更為復雜、經(jīng)營形勢非常嚴峻,、工作任務十分艱巨等困難和挑戰(zhàn),也要積極把握我國經(jīng)濟運行呈現(xiàn)諸多向好信號,、信息服務需求具有較大潛力,、公司影響力持續(xù)擴大等機遇和優(yōu)勢,善于從公司的視野分析和把握公司的目標要求,,站在公司整體利益的高度謀劃集團業(yè)務的長遠發(fā)展,。kpi單一導向的管理方式面臨挑戰(zhàn),客戶發(fā)展”大進大出“問題較為突出,,重點加強集團客戶的保有與發(fā)展,,利用好20xx年下半年新興多個重要集團與我司達成戰(zhàn)略合作關(guān)系的良好局面,高舉td大旗,,用好政策,,推動td發(fā)獲得國家和社會輿論的支持,促進與政府的關(guān)系,,并為政企客戶市場的爭奪奠定先機,,通過與政府合作贏得政府支持,為td建設創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3,、積極拓展集團客戶的藍海市場
緊跟市政府三網(wǎng)融合,、節(jié)能減排、安全生產(chǎn)等政策導向,,借力不銹鋼等行業(yè)協(xié)會或政府,,搭建應用平,鎖定新城工業(yè)園雙轉(zhuǎn)移集團,,樹立行業(yè)標桿,,鞏固成熟集團產(chǎn)品,實現(xiàn)規(guī)模突破,。嘗試推廣m2m–對提升信息化業(yè)務和客戶保有作用明顯,,屬于典型藍海市場,首選企業(yè)和校園兩類市場,,行業(yè)信息化市場
–加快農(nóng)村市場拓展:堅持“139”發(fā)展思路,,信息惠農(nóng),助力大市場的營銷與客戶捆綁,,提升產(chǎn)品質(zhì)量,,增強客戶粘性。加快校園市場拓展:持續(xù)大力提升城鎮(zhèn)中小學學校覆蓋率;圍繞“家?;印焙汀皵?shù)字校園”,,促進與政府合作;以“校園一卡通”為突破點,試點推廣校園的信息化解決方案,。
4,、充分利用大市場資源,多策略全面穩(wěn)定集團客戶存量市場
積極推行首席客戶經(jīng)理制度,,加強客戶走訪,,建立常態(tài)化客戶關(guān)懷制度,針對性采取終端補貼,、話費存送,、集團vpmn網(wǎng)等手段,實現(xiàn)對集團成員的穩(wěn)固捆綁
5,、整合資源,,主動出擊,,以一攬子解決方案實施全業(yè)務捆綁
6,、集團客戶維系保有工作,首先是集團成員在網(wǎng)穩(wěn)定,,其次進行集團客戶的二次營銷,。中小集團客戶市場將成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點。加強行業(yè)聚類客戶、區(qū)域聚位市場的拓展,,實現(xiàn)中小企業(yè)規(guī)模擴散,,增強對集團客戶關(guān)鍵人和聯(lián)系人的主動營銷服務,全部比照vip管理,??蛻舯S惺且豁楅L期工作,高度重視,,常抓不懈,,不僅以kpi為目標,對于ab類目標集團客戶要力爭全部保有,,隨著明年年競爭加劇,,作為累計指標可能發(fā)生激增。任何一個重要客戶被反挖,,都可能產(chǎn)生難以預知的連鎖反應,。
7、加大對中小集團保有工作的重視,,落實細化“深耕計劃”
在對ab類集團客戶實施全面爭奪,,中小集團已成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點。新興分公司存在著對中小集團關(guān)注程度不夠和資源投入不足的問題,。
8,、動力100業(yè)務包是重要的集團產(chǎn)品組合營銷市場策略
動力100業(yè)務包是經(jīng)營存量市場重要手段,尤其中小企業(yè)客戶的保有和拓展,,是集團客戶市場的一種新的營銷模式,,延緩價格戰(zhàn)的利器。通過通信和信息化應用的組合,,積極探索全業(yè)務能力,,是動力100業(yè)務標識落地的營銷傳播抓手。實現(xiàn)支撐系統(tǒng)對集團業(yè)務組合營銷的支撐能力;鼓勵各省因地制宜,、開拓創(chuàng)新,,盡快完善通信、營銷和辦公包設計,,加快支撐系統(tǒng)改造,。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇四
xx年,xx公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,,完成了籌建工作并順利開業(yè),,在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,,在此基礎(chǔ)上,,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風險管控能力,。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2,、加強信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃,。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,,確保風險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,,確保合理分散承保風險。
4,、強化承保,、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。好文章盡在公文易
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,,xx公司在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2,、加強客服人員培訓,,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,,堅持“主動,、迅速,、準確、合理”的原則,,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。
3,、以中心支公司為中心,,專、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準確,定損合理,,理賠快捷,。
4、在20xx年6月之前完成營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務。
根據(jù)20xx年中支保費收入x萬元為依據(jù),,其中在各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,人意險5%,。20xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2,、認真的做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3,、積極的做好與銀行的代理業(yè)務工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
在新的一年里,,雖然市場的競爭將會更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,,中支將開拓思路,,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇五
一,、市場部
只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,,才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此,,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
(1)注重企業(yè)人才建設,,增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用,。因此,首要工作是市場部的建立,。市場部計劃招聘商務代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),,市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽),。公司年后正式上班前十日入職,。在公司由部門經(jīng)理培訓十日后正式開展業(yè)務,并給市場部下發(fā)任務,,三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準客戶信息到公司,。
(2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),,可由設計部人員配合共同完成,。
(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息,。由市場部人員技巧性的通過短信,,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知,。
二:設計部
設計是準確反映公司形象的窗口,而設計師則是引領(lǐng)客戶與公司達成合作的關(guān)鍵,。因此在新一年里,,設計部將做出以下調(diào)整:
(1)設計團隊的充實。公司現(xiàn)有設計師兩名,,若在市場部充實,,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里,,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),,實習設計師三人(環(huán)境藝術(shù)設計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生),。招聘工作由設計部門經(jīng)理負責,,并完成后續(xù)相關(guān)的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,,培訓時間為十日,。培訓內(nèi)容除設計專業(yè)知識、設計師談單技巧外,,還要結(jié)合市場部準確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展,。
(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習設計師,、設計師配合市場部到小區(qū)開展工作,,加大工作力度,,提高工作績效。
(3)據(jù)公司現(xiàn)況,,市場反饋訂單為零,,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,,熟人介紹相應成功率較高,。綜合各個因素,設計部在市場部完善的基礎(chǔ)上,,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,設計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,,意向明確,,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,,熟人介紹,,優(yōu)勢更大,,除去不可控因素,設計部計劃簽單率為十分之五,。綜上所述,,以此類推,設計部簽單數(shù)為六個,設計部第一個月簽單完成量為十五萬,。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,,設計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三:工程部
(1)工地由固定監(jiān)理負責,將工作任務和責任落實到個人,。
(2)招聘三個施工隊,,其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同,,利于公司管理,。
(3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度,。加大工地整體形象宣傳力度,,統(tǒng)一施工隊伍著裝,注重隊伍素質(zhì)的培養(yǎng),,完善施工流程,,突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。
四:公司內(nèi)部管理整改方案:
(1)行政人員工作調(diào)整,。除日??记冢緝?nèi)部資料,、客戶檔案管理外,,在做好量房紀錄,上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上,,還要協(xié)助市場部,、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。
(2)在公司內(nèi),,除設計部可以直接接待客戶外,,其他部門均應只起到一個引導作用,不跟客戶談過多的裝修,、設計方面的話題,。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好,。很高興為您服務,。我是公司的客服人員,請您稍等片刻,,我會安排公司設計部專業(yè)的設計師來為您解答疑問,。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,,請在會客區(qū)稍等片刻,。公司會安排業(yè)的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。
(3)公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,,嚴禁一切與工作無關(guān)的活動,。公司內(nèi)部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內(nèi)除對客戶外,,禁用“哥”,,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名,。部門不同,,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,,上班時間禁止串崗,,擅自離開自己的工作區(qū)域。
(4)有關(guān)公司的施工管理手冊,,材料供應商資料,,工長資料,聯(lián)系電話等,,全部交由工程部保存管理,。
(5)公司內(nèi)部實行業(yè)務獎勵制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,,無論施工人員或是公司員工,,均可得到相應的獎勵,。既增加企業(yè)凝聚力,,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵,。
(6)在條件允許的情況下,,針對公司店面形象、布局,、工作區(qū)域,,必要做出整改。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇六
新的一年,,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的規(guī)劃的各項發(fā)展要求,,結(jié)合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,,堅持固強,、抓弱、補缺,、創(chuàng)新的總體工作思路,,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學發(fā)展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,,努力完成分公司下達的年度指標,,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
強化危機意識,,增強發(fā)展的緊迫感,。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,公司一大批中支公司,、四級機構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),,我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,,真正把業(yè)績與生存相掛勾,,從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識,,培樹真抓實干的工作作風,。在新的一年中,我們將結(jié)合17公司的實際情況,,針對車險規(guī)模大,,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務培訓,、難題會診,、專家指導、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,,保持支公司業(yè)務的可持續(xù)的跨越式發(fā)展,。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象,。保險的競爭已經(jīng)是服務的競爭,,在新的一年里,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業(yè)務中,,細化服務流程,,明確服務內(nèi)容,規(guī)范服務質(zhì)量,,通過我們的服務來獲得客戶的認同,,獲得品牌的效應,獲得市場的機會,。
繼續(xù)抓好車險業(yè)務,。車險業(yè)務是我們的主打業(yè)務。但如何使車險業(yè)務降低賠付,、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,,在新的一年里,,我們將根據(jù)對車險業(yè)務的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,,保優(yōu)限劣,,達到提高車均保費、減少賠付率,,力爭車險業(yè)務成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶,,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務優(yōu)勢,,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,,其中長期客戶續(xù)保率維持在20xx年保險公司工作計劃以上;車隊業(yè)務及團車業(yè)務維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務維持在30%左右。二是要繼續(xù)以營運車輛為主,,使其成為車險發(fā)展的主渠道,。三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20xx年將拓展2-3個車險渠道,。重點拓展非車險市場,。
一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務其市場競爭非常激烈,17公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務,,由于英大公司成立后份額的增加,,使我支公司的業(yè)務受到了影響,保費規(guī)模明顯減少,。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經(jīng)營核算和控制風險具有重要的作用,。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務,,積極爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務續(xù)保的基礎(chǔ)上,,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,,確保保費規(guī)模比20xx年上漲50%以上,。大力深化人身險業(yè)務,。
從20xx年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務還沒有快速發(fā)展,,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,,力爭在20xx年促進人身險業(yè)務快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,,做好“車+人”保險,。并以分散型的人身險業(yè)務整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費來源,。
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力,。認真研究和分析市場,,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策,。嚴格堅持會議制度,、學習制度、調(diào)研制度,,班子成員既做決策者,,也做實踐者,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,,提高各種資源的利用率,,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,。
根據(jù)萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,,強化二個意識,,提升三個能力”的要求,,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養(yǎng),,利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實踐能力,,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識,。通過一級抓一線,,達到一級帶著一級干,,一級干給一級看的效果,,從而促進整個支公司的良性發(fā)展,。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力,。
今年,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,,并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)的工作來抓,。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進,。同時我們將加大業(yè)務培訓力度,,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務部門的要求,,有針對性的進行業(yè)務培訓,,主要是政策宣導,展業(yè)技巧等方面,,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識,,加大風險防范
用文件防范風險,。繼續(xù)貫徹落實70號文件精神,。70號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件,我們要繼續(xù)深入學習,,認真貫徹落實,,堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,做到主動合規(guī),,自覺合規(guī),,始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞,。進一步探索建立控制承保風險的機制,,在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律,嚴格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,,
對保險項目認真審核,,保優(yōu)限劣,回避高風險項目,。用細心規(guī)避失誤,。繼續(xù)做好業(yè)務財務數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去,。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇七
時間如流水,,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在新的一年,,我們公司的總體工作目標為:以20周年慶典為契機,,樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,,打造專業(yè)服務團隊,,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,。
第一,、加強專業(yè)分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》,、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,,加強對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務質(zhì)量,。
2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢,。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,,同時,,要不斷的創(chuàng)新和探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢,。
3.樹立并落實“出品”的概念,,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,,提升整體的設計質(zhì)量和水準,,讓“出品”成為市場上真正一流的品牌。
第二,、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程
1.細分客戶群,。經(jīng)營部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,,在服務上不斷推陳出新,,維護老客戶,發(fā)展新客戶,,做好客戶關(guān)系工作,。
2.建立服務質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序,,客戶對于設計和服務的意見和投訴,,要及時的溝通和響應,給予客戶滿意的答復,。
第三,、加強分支機構(gòu)與公司的協(xié)同運作
1.保持經(jīng)營、管理,、文化理念的高度統(tǒng)一,。進一步完善分支機構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展,。
2.推行《經(jīng)營操作守則》,,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡,。
第四,、加強公司管理制度的建設,進一步構(gòu)建與完善管理體系
繼續(xù)加強各項管理制度建設,,進一步構(gòu)建和完善經(jīng)營,、生產(chǎn)、質(zhì)量,、財務,、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,,為生產(chǎn)服務,。
第五,、培育增長型業(yè)務
裝飾業(yè)務是今年公司業(yè)務拓展的重點,裝飾設計部已經(jīng)成立,,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,,積極拓展業(yè)務。各分支機構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務的現(xiàn)狀,,積極承接裝飾業(yè)務,。
第六、加強學習,、執(zhí)行和思考能力,,培育團隊的核心競爭力
要加強學習,互相交流,,相互促進,,提升整個團隊的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。要開動腦筋,,從不同的角度,、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務效率,,適應市場與客戶日益增長的要求,。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇八
一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,,還要有?到?個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造利潤。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇九
一,、公司xx年度要實現(xiàn)工程合同價不低于1500萬元的經(jīng)營目標,。要立足校內(nèi)市場,積極開拓校外市場,。同時也要進行多種經(jīng)營的嘗試,,力爭有所突破,全面完成集團下達的各項任務。
二,、對承擔的所有工程項目,,我們要進行強化管理。項目實施過程的質(zhì)量管理是建設工作的重要環(huán)節(jié),,是工程開始施工直至竣工驗收交付使用全過程的管理工作,。建筑工程施工現(xiàn)場管理直接影響工程質(zhì)量,工期投資的控制,,安全生產(chǎn),、提高勞動生產(chǎn)效率,還能降低各種施工材料的損耗?,F(xiàn)場施工管理是我公司加強企業(yè)化管理模式的一項重要工作,。在xx年所承擔的校內(nèi)外各項工程中,要對現(xiàn)場管理組織落實第一責任人,,嚴格按照《西北工業(yè)大學后勤產(chǎn)業(yè)集團工程項目管理辦法》操作程序進行現(xiàn)場管理,。同時要求承擔項目的第一責任人,在施工管理,、材料購置,、項目驗收及預決算上按公司要求的程序運行。力創(chuàng)優(yōu)良工程,,確保把滿足顧客的要求作為公司經(jīng)營的追求目標,。
三、為了加強公司管理工作,,公司將按照iso9000質(zhì)量管理要求,,完善運行中相應的制度文件。年初公司初步制定了工程項目合同管理制度,、工程結(jié)算財務管理辦法,、公司車輛管理辦法、公司印章管理辦法,、復印機管理制度等文件,。根據(jù)工作發(fā)展的需要,公司將擬定工程現(xiàn)場管理辦法,、工程驗收制度,、材料設備采購制度、預決算管理制度,,為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),。
四、由于體制的變化,,工程項目按類由各項目部完成,,公司要求各項目部要有全局觀念,,相互配合、相互支持,、分工不分家,。公司領(lǐng)導需做好協(xié)調(diào)和指導工作,充分發(fā)揮各項目部積極性,,在項目部管理工作中需體現(xiàn)出公司在質(zhì)量管理,、成本核算和以人為本的經(jīng)營思想。對項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題,,公司領(lǐng)導需及時進行協(xié)調(diào),,必要時可調(diào)動其他項目部給以支持,,強化公司的管理職能,,加強各項目部之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系。
五,、公司在新的運行模式下,,領(lǐng)導應進一步在轉(zhuǎn)變員工不適應市場經(jīng)濟的舊觀念上下功夫,努力使公司形成一個團結(jié)拼搏,、以人為本,、健康發(fā)展的企業(yè)文化。
一,、積極組織企業(yè)員工認真學習和宣傳,、貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神,堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,,堅持學習科學發(fā)展觀,,堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,。加強思想政治工作,經(jīng)常開展形勢任務教育,,不斷推進和諧企業(yè),、文明企業(yè)建設,促進企業(yè)健康發(fā)展,。
二,、加強道德建設教育,認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,,積極參與誠信企業(yè),、誠信產(chǎn)品、誠信職工創(chuàng)建活動,,積極開展社會公德,、職業(yè)道德、家庭美德教育。
三,、提高員工素質(zhì),,促進企業(yè)發(fā)展。黨支部,、工會要經(jīng)常組織全體員工認真學習國家的法律,、法令,學習工會法,、合同法,、公司法,使企業(yè)員工真正能夠知法,、懂法,、守法。杜絕違法亂紀的現(xiàn)象,。積極開展“建文明班組,,創(chuàng)文明崗位,做文明職工”活動,。使企業(yè)員工對創(chuàng)建文明單位的知曉率達到100%,,使企業(yè)員工普遍具有文明禮儀、誠實守信,、尊老愛幼,、平等友愛、團結(jié)互助的良好素質(zhì),。
四,、積極引導企業(yè)員工參與各類社會援助和社會公益活動,認真做好一年一度的獻血工作,,積極倡導無償獻血活動,。積極參與各種精神文明建設的主題實踐活動,繼續(xù)抓好黨員志愿者和職工志愿者隊伍建設,,積極參加各類志愿者活動,。認真做好迎接世博會的各項工作,帶領(lǐng)員工積極參與世博,、迎接世博,、服務世博。
五,、堅持完善工會,、職代會等民主管理制度和廠務公開制度,做到年頭有計劃,、年中有檢查,、年末有總結(jié),。認真關(guān)心職工的工作、學習,、生活和健康,,保障職工的合法權(quán)益,正確處理單位和職工的利益矛盾,,杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩(wěn)定團結(jié)的事故發(fā)生,。
六、加強企業(yè)文化建設,,積極參與各類文化體育活動,,堅決杜絕“黃賭毒”等丑惡現(xiàn)象以及邪教活動。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇十
一,、市場部
只有加大市場開發(fā)力度,,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,,才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ),。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
(1)注重企業(yè)人才建設,,增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用,。因此,首要工作是市場部的建立,。市場部計劃招聘商務代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),,市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽),。公司年后正式上班前十日入職,。在公司由部門經(jīng)理培訓十日后正式開展業(yè)務,并給市場部下發(fā)任務,,三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準客戶信息到公司,。
(2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),,可由設計部人員配合共同完成,。
(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息,。由市場部人員技巧性的通過短信,,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知,。
二:設計部
設計是準確反映公司形象的窗口,,而設計師則是引領(lǐng)客戶與公司達成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,,設計部將做出以下調(diào)整:
(1)設計團隊的充實,。公司現(xiàn)有設計師兩名,若在市場部充實,,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,,目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里,,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),,實習設計師三人(環(huán)境藝術(shù)設計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生),。招聘工作由設計部門經(jīng)理負責,,并完成后續(xù)相關(guān)的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,,培訓時間為十日,。培訓內(nèi)容除設計專業(yè)知識、設計師談單技巧外,,還要結(jié)合市場部準確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展,。
(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習設計師,、設計師配合市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,,提高工作績效,。
(3)據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,,上門客戶簽單率為十分之一,。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高,。綜合各個因素,,設計部在市場部完善的基礎(chǔ)上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,,設計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,,設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,,熟人介紹,,優(yōu)勢更大,,除去不可控因素,設計部計劃簽單率為十分之五,。綜上所述,,以此類推,設計部簽單數(shù)為六個,,設計部第一個月簽單完成量為十五萬,。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二,。
三:工程部
(1)工地由固定監(jiān)理負責,將工作任務和責任落實到個人,。
(2)招聘三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的施工隊,。并和施工隊簽訂長期的合作合同,,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度,、獎罰制度,。加大工地整體形象宣傳力度,統(tǒng)一施工隊伍著裝,,注重隊伍素質(zhì)的培養(yǎng),,完善施工流程,突出獨特的企業(yè)文化和施工理念,。
四:公司內(nèi)部管理整改方案:
(1)行政人員工作調(diào)整,。除日常考勤,,公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外,,在做好量房紀錄,,上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上,還要協(xié)助市場部,、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作,。
(2)在公司內(nèi),除設計部可以直接接待客戶外,,其他部門均應只起到一個引導作用,,不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題,。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務,。我是公司的客服人員,,請您稍等片刻,,我會安排公司設計部專業(yè)的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,,行政人員可以說:您好,,請在會客區(qū)稍等片刻。公司會安排業(yè)的設計師來接待您,。之后的工作交給設計師來處理即可,。
(3)公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,嚴禁一切與工作無關(guān)的活動,。公司內(nèi)部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象,。在店面內(nèi)除對客戶外,禁用“哥”,,“姐”之類的稱呼,,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,,分工不同,,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,,擅自離開自己的工作區(qū)域,。
(4)有關(guān)公司的施工管理手冊,材料供應商資料,,工長資料,,聯(lián)系電話等,全部交由工程部保存管理,。
(5)公司內(nèi)部實行業(yè)務獎勵制度,,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,,均可得到相應的獎勵,。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,,全民皆兵,。
(6)在條件允許的情況下,針對公司店面形象,、布局,、工作區(qū)域,必要做出整改,。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇十一
一,、公司xx年度要實現(xiàn)工程合同價不低于1500萬元的經(jīng)營目標。要立足校內(nèi)市場,積極開拓校外市場,。同時也要進行多種經(jīng)營的嘗試,,力爭有所突破,全面完成集團下達的各項任務,。
二,、對承擔的所有工程項目,我們要進行強化管理,。項目實施過程的質(zhì)量管理是建設工作的重要環(huán)節(jié),,是工程開始施工直至竣工驗收交付使用全過程的管理工作。建筑工程施工現(xiàn)場管理直接影響工程質(zhì)量,,工期投資的控制,,安全生產(chǎn)、提高勞動生產(chǎn)效率,,還能降低各種施工材料的損耗?,F(xiàn)場施工管理是我公司加強企業(yè)化管理模式的一項重要工作。在xx年所承擔的校內(nèi)外各項工程中,,要對現(xiàn)場管理組織落實第一責任人,,嚴格按照《西北工業(yè)大學后勤產(chǎn)業(yè)集團工程項目管理辦法》操作程序進行現(xiàn)場管理。同時要求承擔項目的第一責任人,,在施工管理,、材料購置、項目驗收及預決算上按公司要求的程序運行,。力創(chuàng)優(yōu)良工程,,確保把滿足顧客的要求作為公司經(jīng)營的追求目標。
三,、為了加強公司管理工作,,公司將按照iso9000質(zhì)量管理要求,完善運行中相應的制度文件,。年初公司初步制定了工程項目合同管理制度,、工程結(jié)算財務管理辦法、公司車輛管理辦法,、公司印章管理辦法、復印機管理制度等文件,。根據(jù)工作發(fā)展的需要,,公司將擬定工程現(xiàn)場管理辦法、工程驗收制度,、材料設備采購制度,、預決算管理制度,為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),。
四,、由于體制的變化,,工程項目按類由各項目部完成,公司要求各項目部要有全局觀念,,相互配合,、相互支持、分工不分家,。公司領(lǐng)導需做好協(xié)調(diào)和指導工作,,充分發(fā)揮各項目部積極性,在項目部管理工作中需體現(xiàn)出公司在質(zhì)量管理,、成本核算和以人為本的經(jīng)營思想,。對項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題,公司領(lǐng)導需及時進行協(xié)調(diào),,必要時可調(diào)動其他項目部給以支持,,強化公司的管理職能,加強各項目部之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,。
五,、公司在新的運行模式下,領(lǐng)導應進一步在轉(zhuǎn)變員工不適應市場經(jīng)濟的舊觀念上下功夫,,努力使公司形成一個團結(jié)拼搏,、以人為本、健康發(fā)展的企業(yè)文化,。
一,、積極組織企業(yè)員工認真學習和宣傳、貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神,,堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,,堅持學習科學發(fā)展觀,堅持貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策。加強思想政治工作,,經(jīng)常開展形勢任務教育,,不斷推進和諧企業(yè)、文明企業(yè)建設,,促進企業(yè)健康發(fā)展,。
二、加強道德建設教育,,認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,,積極參與誠信企業(yè)、誠信產(chǎn)品、誠信職工創(chuàng)建活動,,積極開展社會公德,、職業(yè)道德、家庭美德教育,。
三,、提高員工素質(zhì),促進企業(yè)發(fā)展,。黨支部,、工會要經(jīng)常組織全體員工認真學習國家的法律、法令,,學習工會法,、合同法、公司法,,使企業(yè)員工真正能夠知法,、懂法、守法,。杜絕違法亂紀的現(xiàn)象,。積極開展“建文明班組,創(chuàng)文明崗位,,做文明職工”活動,。使企業(yè)員工對創(chuàng)建文明單位的知曉率達到100%,使企業(yè)員工普遍具有文明禮儀,、誠實守信,、尊老愛幼、平等友愛,、團結(jié)互助的良好素質(zhì),。
四、積極引導企業(yè)員工參與各類社會援助和社會公益活動,,認真做好一年一度的獻血工作,,積極倡導無償獻血活動。積極參與各種精神文明建設的主題實踐活動,,繼續(xù)抓好黨員志愿者和職工志愿者隊伍建設,,積極參加各類志愿者活動。認真做好迎接世博會的各項工作,,帶領(lǐng)員工積極參與世博,、迎接世博、服務世博,。
五、堅持完善工會、職代會等民主管理制度和廠務公開制度,,做到年頭有計劃,、年中有檢查、年末有總結(jié),。認真關(guān)心職工的工作,、學習、生活和健康,,保障職工的合法權(quán)益,,正確處理單位和職工的利益矛盾,杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩(wěn)定團結(jié)的事故發(fā)生,。
六,、加強企業(yè)文化建設,積極參與各類文化體育活動,,堅決杜絕“黃賭毒”等丑惡現(xiàn)象以及邪教活動,。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇十二
一、制定詳細的工作計劃
合我司當前的資源,,充分利用,,更具去年的銷售報告,我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場,,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時,,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來,。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二,、季度工作安排
1,、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,,擴大*公司的影響力和知名度及推進速度告知,,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,,節(jié)后會有一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡客戶感情,,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。
2、第二季度,,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,,氣溫不斷升高,,洗浴用品、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象,。
3、第三季度,,“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設,、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季婚人群的增加婚慶服務,、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會更加一年不同時段,,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,,加強客戶的開發(fā)工作,,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三,、制訂學習計劃
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務人員來說非常重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識、營銷知識,、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持,。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇十三
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,,我將做好以下方面的計劃,,來提高工作效率,更好的開展工作,。
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),,強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,,只有企業(yè)真正重視員工,,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出,。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,,提高員工積極性,,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神,。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,,各項工作也能順利的進行,。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,,二者是相輔相承,,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,,需實施《崗位責任制制度》,、《交接班制度》、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》,、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),,使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”,。使各崗位人員明確其職責所在,,以便在工作中各司其職,各盡其責,,繼而爭先創(chuàng)優(yōu),。
四.作內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,,及時發(fā)現(xiàn),,糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,,計劃當天的工作安排,,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,,困難,,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,,工作較主動積極等個人,,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,,已完成事項,,未完成事項,待辦事項,,第二日需交接事項或緊急待辦事項,。檢查電源,門窗是否關(guān)閉,。清潔是否到位等,。
4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,,完整性,是否按時交財務,。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),,有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問題立即解決,。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案,,對工作中作出成績,有重大進步,,為公司提出建議,或努力工作,,盡心盡力者給予表揚或獎勵,。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外,、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,,整潔,,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,,標簽,,及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,。不定時復核實物和庫存差異,,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因,,并糾正錯誤,。
9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途,、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,,尺碼,價格),,凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋,。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬,、吊牌,、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門反映,,以便及時調(diào)整,。
11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,,并進行相應處理,。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進行處理,,否則一律不準自行調(diào)整,。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報,。
12.合格品,、逾期品、失效品,、料廢,、返修品等分類存放,分別做賬,。廢料根據(jù)實際情況合理利用,。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,,倉庫內(nèi)要及時清理,,保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字,,并且字跡清楚,。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排,。
15.了解員工的基本情況,,需求,困難,,幫助其解決問題,,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作,。鼓勵員工學習,,營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,,使員工感覺工作是一種快樂,。
五.工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,,出庫流程的改進,,做到貨物進出正確、準確,、及時,。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全,、正確,。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大,。我將以公司利益為中心,,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作,。加強部門管理建設,,不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識,。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,,爭取取得更好的效益,。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇十四
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展,公司的組織架構(gòu)也就相應的隨之改變,。組織架構(gòu)建設也決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。在20xx年首先應協(xié)助領(lǐng)導完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,,使每個部門責權(quán)明確,,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容,、工作權(quán)限,、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學適用,,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好,、規(guī)范的發(fā)展
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,,為公司及時供應人才,,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,,表面上看是行政部的工作職責之一,,但其實,它是融合了行政部門,、人力資源部力量的全方位工作,。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一,。
1,、按完成20個億的業(yè)務量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù),,保證公司員工的穩(wěn)定性,。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備,。為中層管理人員的補充做好準備,。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,,哪些是主要條件,,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,,該職位人員目前承擔什么樣的工作,,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,,目前完整的工作安排是什么,,等等,,這些都有助于找到合適的人選,。只有知道要找的是什么,才能說,,找到的人是不是合乎這個要求,,才能保證招聘的效果,。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力,。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性,。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,,提高招聘效率,。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
a、網(wǎng)絡招聘:這是網(wǎng)絡日益普及最好的招聘形式,,招聘信息可以定時定向投放,,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相對比較低,。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息,。
b,、內(nèi)部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,,申請者對公司相當了解,,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才,。也能提高員工對公司的忠誠度,。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動,、輪崗,。
c、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,,主要是招聘成本比較小,,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的,。
對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細分后,確定具體負責人,。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀效考評制度,,每月及時的做出月考核計劃表,。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度,。
盡管每位員工的成功標準各有不同,,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,,培訓不僅是員工追逐的個人目標,,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任,。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要,。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,,從而也會喪失了持久的競爭力,。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。
要協(xié)助營造相互尊重,、相互信任的氛圍,、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的,、積極主動的去遵守和維護,。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣,。所以,,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,,首先自己就要以身作則,。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,,嚴于律人,。
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1,、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理,、編檔、管理工作,。
2,、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢,。
3,、對投、融資業(yè)務有一定相關(guān)的了解,,對對接單位提供資料方面的科目,、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認識。
更好地控制辦公用品費用的支出,,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況,,對領(lǐng)用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,,督促合理用電和用電安全,。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇十五
一,、進一步加大增殖業(yè)務及集團產(chǎn)品的發(fā)展力度。
在新業(yè)務方面,,繼續(xù)以提高增值業(yè)務收入為工作中心,,以提升各項增值業(yè)務覆蓋率為工作重點,同時加快家校通,、企信機,、隨e行等集團產(chǎn)品的發(fā)展力度。力爭做到各項業(yè)務平衡發(fā)展,、各項業(yè)務都有新的突破,。
二、切實把維護工作落到實處,。
培養(yǎng)全業(yè)務型的客戶經(jīng)理,。進一步落實客戶經(jīng)理從單純的維護型向維護營銷型轉(zhuǎn)變,客戶經(jīng)理的工作要實現(xiàn)維護,、發(fā)展,、服務、宣傳,、拓展等綜合性的效益,,特別是在集團產(chǎn)品和集團業(yè)務發(fā)展方面,要切實發(fā)揮好客戶經(jīng)理主力軍的作用,。
三,、認真做好各項服務工作,并確保整體服務水平能有大的提升
1,、營業(yè)廳服務方面
結(jié)合具體情況,,進一步完善前臺服務標準、服務巡檢制度等相關(guān)流程和服務標準,,并進一步明確投訴流程,、考核辦法,理順內(nèi)部環(huán)節(jié),,
加強主動服務意識的培訓和督導,,多組織管理層人員召開交流會及管理方面的培訓,并增強營業(yè)人員對大客戶的優(yōu)先服務意識,,以提高大客戶的滿意度及忠誠度。
一切服務工作以客戶為中心,、以客戶的切身感受為出發(fā)點,,只有客戶滿意是最終目的,也是衡量我們服務工作好壞的唯一標準,,在辦理業(yè)務過程中,,倡導“多說一句話,、多問一句話”,使客戶高高興興而來,、明明白白消費,、滿滿意意而歸。 進一步完善內(nèi)部管理,,嚴格執(zhí)行各項業(yè)務受理流程及業(yè)務規(guī)定,,加大后續(xù)稽核及監(jiān)督檢查力度。提高營業(yè)廳現(xiàn)場管理,,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,,做好營業(yè)的臺帳、現(xiàn)場督導考核表等,,為其起到輔助管理,,提升服務的作用。服務督導對營業(yè)廳實行巡檢制度,,確保區(qū)縣整體水平的提升,。
2、投訴方面:
對內(nèi)部投訴處理,、業(yè)務受理流程進行梳理,,簡化內(nèi)部環(huán)節(jié),提高工作效率,。
加強日常服務,、業(yè)務等方面學習及培訓,進一步減少各類業(yè)務差錯的產(chǎn)生,,進而減少各類客戶投訴,。
在各單位內(nèi)部選擇業(yè)務水平高、責任心強,、溝通協(xié)調(diào)能力強的人員負責內(nèi)部投訴處理,,以提高處理質(zhì)量。
做好各類投訴處理的督導工作,,進一步加強對各類業(yè)務差錯,、投訴及處理時限的內(nèi)部考核,對相關(guān)情況及時進行通報,。
加強內(nèi)部相關(guān)部門及人員之間的溝通和聯(lián)動,,特殊投訴特殊處理,以確保投訴的順利解決,。并對相關(guān)投訴及時進行分析整理,,不斷總結(jié)、積累好的經(jīng)驗和做法,,建立投訴處理及相關(guān)典型案例處理信息庫,,為以后的投訴處理工作提供指導和借鑒作用,。
加強對各類投訴處理的后續(xù)跟蹤,主動征求客戶意見和建議,,進一步提升客戶滿意度,。
3、培訓方面:
進一步完善業(yè)務培訓及考試制度,,定期進行業(yè)務培訓.在培訓內(nèi)容及形式上有所創(chuàng)新,形式上采用互動,、情景模擬、竟賽等多種形式,,內(nèi)容上服務與業(yè)務相結(jié)合,,服務禮議、溝通技巧等,。
四,、進一步強化內(nèi)部管理,完善各項管理,、考核和激勵機制
充分發(fā)揮每月績效合約書的指導作用,,進一步細化管理、量化各項考核,,在使各項考核做到公開,、公平、公正,、合理的同時,,真正發(fā)揮其鼓勵先進、鞭策落后的作用,。
結(jié)合各項業(yè)務發(fā)展需要,,繼續(xù)深化實施各種形式的業(yè)務競賽和勞動競賽活動,進一步提高各部門及員工的業(yè)務發(fā)展積極性,,在公司內(nèi)部形成比,、學、趕,、幫,、超、爭當業(yè)務能手的良好氛圍,。
五,、積極做好網(wǎng)絡維護和工程建設
2019年工程預規(guī)劃新建**個基站,站點主要分布在農(nóng)村,,改善農(nóng)村和偏遠地區(qū)覆蓋,,傾力打造精品網(wǎng)絡。網(wǎng)絡維護方面始終如一地做好日常巡檢與維護工作,。
六,、深化人力資源改革,積極推進企業(yè)文化建設
認真做好公司辦公大樓各項基礎(chǔ)建設,,進一步深化人力資源改革,,合適的人到合適的崗位;做好2019年的年檢工作;積極推進公司企業(yè)文化建設和宣貫工作;加大安全管理、檢查和培訓工作;加強公司宣傳報道工作;認真做好黨群,、工會工作;全面提升綜合管理能力,。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇十六
20xx,廣告公司業(yè)務取得了一些成績,,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距,。龍騰盛世,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,,對開創(chuàng)市場,、運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,,對于我自己也具有十分重要的特殊意義,。因此,我要調(diào)整好工作思路,、增強責任意識,,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過20xx年各項工作開展情況的總結(jié),,我充分認識到了自身存在的不足,,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃20xx年做到如下幾點:
一,、制定每日,、每月、每季度的工作計劃,。充分利用現(xiàn)有資源,,盡努力、限度的開拓廣告市場,。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時,,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量,、長期投放的客戶參與進來,。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領(lǐng)域,。
二、制訂學習計劃,。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。產(chǎn)品知識、營銷知識,、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
三,、沖刺目標,。切實可行的原則,要從實際情況出發(fā)定目標,、定任務,、定標準,既不要因循守舊,,也不要盲目冒進,。即使是做規(guī)劃和設想,也應當保證可行,,能基本做到,,其目標要明確,其措施要可行,,其要求也是可以達到的,。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,,廣泛聽取客戶意見,、博采眾長,反對主觀主義,。突出重點的原則,。要分清輕重緩急,突出重點,,以點帶面,,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則,。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差,,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
四,、建立狼性團隊,。團隊的精髓是溝通、分工,、合作,、共同進步,以形成一個目標明確,,有戰(zhàn)斗力的團隊。廣告公司20xx團隊創(chuàng)建目標是:樹立核心形象與威信,、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境,、合理分工各盡其才??记谥贫?、會議制度、臺賬制度,、激勵制度實施執(zhí)行,。
廣告公司20xx懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,,永不滿足現(xiàn)狀,,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標準!
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇十七
時間如流水,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的201x年,。在新的一年,,我們公司的總體工作目標為:以20周年慶典為契機,樹立全新的形象,,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,,打造專業(yè)服務團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,,進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,。
第一、加強專業(yè)分工,,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》,、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)量的流程控制,,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務質(zhì)量,。
2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢,。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,,同時,要不斷的創(chuàng)新和探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢,。
3.樹立并落實“出品”的概念,,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,,提升整體的設計質(zhì)量和水準,,讓“出品”成為市場上真正一流的品牌。
第二,、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程
1.細分客戶群,。經(jīng)營部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,,在服務上不斷推陳出新,,維護老客戶,發(fā)展新客戶,,做好客戶關(guān)系工作,。
2.建立服務質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序,,客戶對于設計和服務的意見和投訴,,要及時的溝通和響應,給予客戶滿意的答復,。
第三,、加強分支機構(gòu)與公司的協(xié)同運作
1.保持經(jīng)營、管理,、文化理念的高度統(tǒng)一,。進一步完善分支機構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展,。
2.推行《經(jīng)營操作守則》,,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡,。
第四,、加強公司管理制度的建設,進一步構(gòu)建與完善管理體系
繼續(xù)加強各項管理制度建設,,進一步構(gòu)建和完善經(jīng)營,、生產(chǎn)、質(zhì)量,、財務,、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,,為生產(chǎn)服務,。
第五,、培育增長型業(yè)務
裝飾業(yè)務是今年公司業(yè)務拓展的重點,裝飾設計部已經(jīng)成立,,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,,積極拓展業(yè)務。各分支機構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務的現(xiàn)狀,,積極承接裝飾業(yè)務,。
第六、加強學習,、執(zhí)行和思考能力,,培育團隊的核心競爭力
要加強學習,互相交流,,相互促進,,提升整個團隊的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。要開動腦筋,,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,,提高管理和服務效率,,適應市場與客戶日益增長的要求。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇十八
20xx年將至,,電力公司將開展20xx年度年度工作計劃的制定,。作為供電局或電力公司的年度工作計劃,需要從多個層面陳述新一年的工作目標,,如安全目標,、經(jīng)營目標、生產(chǎn)目標,、建設目標,,并為了實施這個目標而制定的年度工作舉措。以下是某電力公司20xx年年度工作計劃模板,,各位可以作為借鑒,。
電力公司總體工作思路是:以黨的精神為指導,認真貫徹落實省,、市公司和縣委,、縣政府的工作部署,堅持科學發(fā)展觀,,緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路,,全面找差,不斷創(chuàng)新,,持續(xù)實踐,,加快電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,高水平建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面,。
1,、>安全生產(chǎn):確保“八個不發(fā)生”,。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故;不發(fā)生人身死亡和重傷事故,,嚴防人身輕傷事故;不發(fā)生有人員責任的重大設備事故;不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作,、110千伏及以上誤操作事故;不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故;不發(fā)生大型施工機械設備損壞事故;不發(fā)生重大火災事故;不發(fā)生負同等及以上責任的重大交通事故,。
2、經(jīng)營管理:全面完成省,、市公司下達的經(jīng)濟技術(shù)指標,。完成售電量22.95億千瓦時,應收電費余額300萬元,,線損率9.98%,。實現(xiàn)城市綜合電壓合格率99.67%,城市供電可靠率99.89%,,農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率98.42%,,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率99.71%;
3、電網(wǎng)建設:全面完成年度>投資項目計劃和工程建設任務,。完成固定資產(chǎn)投資17145萬元,,其中電網(wǎng)基建投資15240萬元,技改項目投資989萬元,。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安,、線路63公里,35千伏變電容量4萬千伏安,。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬千伏安,、線路26公里,35千伏變電容量4萬千伏安,。
4,、勞動效率:實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動生產(chǎn)率2695000元/人年。認真落實省公司規(guī)范勞動工資管理的相關(guān)規(guī)定,,努力保持職工收入水平,,不斷改善職工福利待遇。
5,、>企業(yè)管理:保持國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號;深入推進創(chuàng)一流同業(yè)對標工作,,實現(xiàn)公司綜合排名升檔進位。
6,、精神文明建設:繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號;行風測評位于縣條管單位前列;實現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標;大力推進內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設,,構(gòu)建和諧企業(yè),。
(一)堅持“安全第一”方針,進一步夯實安全基礎(chǔ)
堅持“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的方針,不斷健全完善安全工作長效機制,。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,,完善安全生產(chǎn)>規(guī)章制度,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個體系”的作用,,進一步強化各級安全生產(chǎn)責任制的到位與落實,。以防范大面積停電、重大人身事故為重點,,深入開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務“百問百查”活動,,排查安全生產(chǎn)隱患,從嚴督查各類違章行為,。加強電網(wǎng)運行和設備管理,,推行標準化作業(yè),提高現(xiàn)場安全管理水平,,堅決杜絕各類違章和誤操作,。加強電網(wǎng)設備缺陷管理,積極開展專項整治,,深入推進高??蛻舭踩[患排查治理,。加強專項安全監(jiān)督,,強化基建、農(nóng)電,、網(wǎng)絡信息等安全管理,。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全,、人人做好安全”為核心的安全文化建設,,加強安全教育>培訓,增強員工安全意識和安全能力,。完善迎峰度夏常態(tài)機制,,確保電力有效供應。抓緊開展迎峰度夏基建,、技改,、檢修等工作,確保項目按期完成,。加強需求側(cè)管理,,完善供電應急預案,,最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電,。高度重視,、全面做好奧運會期間電網(wǎng)安全保供電工作。
(二)堅持基建與技改并舉,,加快電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
公司電網(wǎng)建設任務依然繁重,,要堅定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展,堅持基建與技改并舉,,不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送能力,,扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設備陳舊老化、供電能力不強的局面,。
進一步推進電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作,。根據(jù)電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合洋口港開發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟增長態(tài)勢,,及時上報**年和20xx年110千伏及以下電網(wǎng)建設項目需求和可行性研究報告,,大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民,、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程,,確保按期進入省公司項目“籠子”。同時,,要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對接,,預留出變電所所址和線路通道。
高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問題,,適應《物權(quán)法》的要求,,認真研究對項目前期、工程建設的影響,,開展好項目核準,、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長沙輸變電工程,、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地,、材料準備等項目前期工作,力爭工程早政策處理,、早備料,、早開工。
高水平完成全年基建技改工程,。把基本建設和技術(shù)改造作為推動電網(wǎng)發(fā)展的“兩個輪子”,,統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)推進,。按照省公司要求,,大力推進以“兩型(資源節(jié)約型,、環(huán)境友好型)一化(工業(yè)化)三新(新技術(shù)、新材料,、新工藝)為主線的電網(wǎng)標準化建設,。
(三)堅持集約化發(fā)展、精益化管理,、標準化建設,,提高經(jīng)營管理水平
要進一步加強經(jīng)營管理,防范和化解各類經(jīng)營風險,,全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營考核任務,,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
深化預算和成本控制,。深入開展經(jīng)濟活動分析,,充分發(fā)揮綜合計劃對生產(chǎn)經(jīng)營和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,保證各項計劃可控,、在控和能控,。強化預算管理,把預算項目與業(yè)務項目緊密結(jié)合,,嚴格控制預算外項目發(fā)生,,加強對預算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強資金帳戶管理,,集中管理供電所電費帳戶,,提高資金歸集速度。學習貫徹新《企業(yè)>會計準則》和新企業(yè)所得稅法,,確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌,。進一步適應物資管理“四個集中”體系,適應上級公司凡物資類采購(含設備,、辦公用品,、消耗品等),、非物資類業(yè)務(規(guī)劃,、設計、施工,、監(jiān)理,、財務、審計等)一律納入集中招標的新模式,。扎實開展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補辦工作,。
加大專業(yè)化管理力度。進一步將安全,、生產(chǎn),、營銷,、服務等專業(yè)化管理向供電所延伸,加快推進農(nóng)電專業(yè)化,、集約化,、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對標,,積極做好二維對標工作,,利用同業(yè)對標成果促進各專業(yè)管理水平的提升。要認真分析各專業(yè)指標在全省的排名,,做出正確的判斷,,認清差距,找準問題,,拿出實實在在的辦法加以改進提高,。線損管理力度不得有絲毫松懈,要進一步加大技術(shù)降損力度,,“擠干”管理線損,,保證全年線損指標的完成。
鞏固營銷管理成果,。繼續(xù)推進營銷管理“周計劃,、日安排、月考核”機制,,實現(xiàn)營銷精細化管理,。加大電費回收、電價考核力度,,開展反竊電工作,,化解電費回收和電量損失風險,加強計量管理,,堵塞“跑,、冒、滴,、漏”,。實施業(yè)擴信息全過程管理,縮短業(yè)擴周期,。加強營銷系統(tǒng)信息基礎(chǔ)管理,,保證系統(tǒng)信息準確無誤。加強電力需求分析和預測,,確保全縣電力供需平衡,。
強化風險監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計,、監(jiān)察,、財務,、法律在內(nèi)控機制建設中的協(xié)同作用,建立健全風險管控機制,,切實防范各類經(jīng)營風險和法律風險,。充分發(fā)揮審計監(jiān)督與評價作用,深化年度經(jīng)濟責任審計和成果利用,,做好上級公司模擬外審的各項準備工作,。堅持依法治企,深入推進公司法律風險預警,、評估,、控制制度的建設,加強對國家新出臺法律政策的研究和培訓,,增強廣大員工的法律意識和責任意識,。根據(jù)上級公司的統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地推進主輔分開,,進一步規(guī)范主多業(yè)務關(guān)系,,確保年底前基本實現(xiàn)管理、資產(chǎn),、人員,、業(yè)務和利益“五分開”。
(四)突出優(yōu)質(zhì)服務主題,,積極履行社會責任
主動將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局,,履行好作為國有企業(yè)應承擔的社會責任與政治責任,積極營造良好的外部發(fā)展氛圍,。
以優(yōu)質(zhì)服務為平臺,,優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認識良好的外部氛圍對企業(yè)發(fā)展的重要作用,,更加重視外部環(huán)境建設,,以一流的服務、公平公正的形象贏得客戶的滿意,,以服務地方經(jīng)濟,、履行社會責任贏得政府的肯定,以推進辦事公開,、行風監(jiān)督贏得社會的尊重,,以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解,,確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實現(xiàn)持續(xù),、快速、健康的發(fā)展,。
以主題活動為抓手,,提升優(yōu)質(zhì)服務水平,。按照省公司統(tǒng)一部署,扎實開展好“陽光電網(wǎng),,你我相連”優(yōu)質(zhì)服務主題活動,,打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運,、>和諧社會,、節(jié)能減排等政府、社會和客戶關(guān)心的重點和熱點,,深入推廣“親情服務法”,,推出一批有特色、重實效,、得民心的服務措施,,解決廣大電力客戶用電過程中的實際困難。深入貫徹落實“三個十條”,,在電費,、計量、承諾,、調(diào)度,、履約等方面堅持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務,堅決杜絕“三指定”行為,。扎實開展供電服務品質(zhì)評價工作,,加強服務規(guī)范化管理。進一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平,。主動服務社會主義新農(nóng)村建設,,加強農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設,,改善農(nóng)村供電質(zhì)量,。加強科學用電示范村建設,推進農(nóng)村居民生活電氣化,。
(五)堅持科技興企和人才強企,,著力提升“兩個素質(zhì)”
企業(yè)素質(zhì)和隊伍素質(zhì)是公司綜合實力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn),省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設,,從長遠來看,,要通過提高隊伍素質(zhì),增強科技創(chuàng)新能力,,進而實現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升,。
加大科技創(chuàng)新工作力度,推進創(chuàng)新型企業(yè)建設。一是認真落實好上級關(guān)于開展創(chuàng)新型企業(yè)建設指導意見,,實施好創(chuàng)新型企業(yè)建設工作方案,,建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機制。二是加強科技項目開發(fā)和應用,,積極開展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動,,多出優(yōu)秀成果。三是深化應用信息化“硬件集中,、軟件集成”項目成果,,按照省公司的部署,進一步拓展硬,、軟件資源整合,。
以提高學習力為重點,建設高素質(zhì)人才隊伍,。通過建立科學的人才培養(yǎng),、選拔和使用機制,促進員工加強自我學習,、自我完善,。積極籌備省、市公司等各個層面的專業(yè)技能競賽和專業(yè)調(diào)考,,爭創(chuàng)佳績,。進一步發(fā)揮薪酬對員工能力、業(yè)績提升的激勵和引導作用,,深化向一線傾斜,、向艱苦崗位傾斜的力度。認真進行培訓需求分析,,合理制訂教育培訓計劃,,提高培訓的針對性和實效性。做好農(nóng)電工培訓鑒定工作,,確保完成省公司下達的鑒定計劃,。
(六)加強黨的建設和精神文明建設,促進公司和諧健康發(fā)展,。
切實提升黨的建設和精神文明建設的實效性,,確保“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展,。
營造五種風氣,,加強精神文明建設。一是營造學習的風氣,。通過鼓勵學歷教育,、鼓勵考專業(yè)證書,、積極組織技能競賽促進學習,不斷增強員工個人修養(yǎng)和業(yè)務技能,。二是營造和諧的風氣,。通過舉辦感恩周或愛心周活動,,引導員工愛企業(yè),、愛家人,愛同事,、愛自己,,學會感恩、奉獻愛心,。三是營造服務的風氣,。通過禮儀宣講、攝制標準化服務電視片,、示范觀摩,、宣傳典型、落實客戶經(jīng)理負責制等,,強化員工服務的意識,,提升服務的水平。四是營造勤廉的風氣,。通過理念培育,、精神倡導、環(huán)境營造,,進一步弘揚“干事干凈”的廉潔文化,。五是營造高效的風氣。通過加強溝通力,、強化執(zhí)行力,、增加適應力、提升主動力,,進一步提高規(guī)范化,、精細化管理水平。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇十九
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年又過半了,,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,,按照公司和個人的年度計劃,,較好地完成了自己的本職工作。通過10個月來在檔案室的學習與工作,,我對本職工作有了新的認識,,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)對下半年檔案室管理和文印室管理工作制定以下計劃。
檔案管理工作計劃:
1.積極掌握并了解檔案管理相關(guān)制度,,貫徹并認真執(zhí)行公司檔案管理制度,,做好公司檔案的收集、整理,、歸檔,、編目、統(tǒng)計,,對現(xiàn)有已入檔文件進行重新全面整理和檢查,,并實時對公司檔案實行集中統(tǒng)一管理(將現(xiàn)存檔的塑料檔案盒全部統(tǒng)一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收,,確保檔案資料借閱完整無損,,分類清晰、無缺損,。
2.在整理過程中,,確保公司檔案完整安全,標記出缺失文件的檔案,,盡力查找其借閱歷史,,若屬于尚未歸還狀態(tài)應及時督促相關(guān)部門歸還。在整理已有檔案的同時,,對新入檔案的保存要做到及時有效,,確保其規(guī)范性。
3.通過對檔案室及辦公室檔案的排查整理,,對檔案進行目錄管理的同時,,要力爭做到對公司檔案做到心中有數(shù),確保在需要時能快速,、準確地查找到相關(guān)檔案,,對現(xiàn)有工程或者經(jīng)常借閱的文件檔案要做到熟知,建立公司及各項目檔案資料的電子信息化編制,、隨時備查,,編制匯編、檢索工具和檔案參考資料,,提高檔案利用率,,提高效率。
4.嚴格按照公司檔案管理制度借閱,、瀏覽檔案,,在確保檔案管理規(guī)范、安全的同時,,想出更加快捷,、方便,、安全的借閱程序,做到檔案存入借出有據(jù)可查,,對出入檔案文件做好手頭記錄,,要穩(wěn)、準,、細,。
5.不斷完善檔案管理制度,按照檔案管理制度要求對各部門的檔案認真檢查,,不定期對公司各個部門的檔案情況進行匯總,,做好協(xié)調(diào)工作,,共同保證公司檔案
的完整和安全,。
6.隨時進行檔案大事記的更新,做好大事記的記錄,、匯總工作,,及時收集材料并歸檔。按時準確記錄公司大事,,能夠當時閉合的當時閉合,,需追蹤結(jié)果的及時跟蹤,確保大事記準確完整,。
7.恪守檔案管理員職業(yè)道德,,做好保密工作,平時工作要有計劃,、有措施,、有成效,熟練自身業(yè)務,。加強檔案管理工作的學習,。
8.按進度確保每日兩個檔案柜的文件核查工作,將檔案室文檔排序整理,,確保與目錄相匹配,。完成辦公室檔案柜整理之后,對檔案室文件進行逐步核查,。
9.營業(yè)執(zhí)照的年審工作,,及時的了解工商局的年審政策信息。
文印室管理工作計劃:
一,、確保各部門辦公耗材的領(lǐng)用
先前文印室的耗材物品領(lǐng)用過程混亂,,管理無序,對此,,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領(lǐng)用單,,補充了過去領(lǐng)用單上的一些不足和不完善的地方;二是對于物品的領(lǐng)用必須要有辦公室領(lǐng)導簽字同意的方可領(lǐng)取(特殊情況除外),,堵塞漏洞;三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,,定期清點,、統(tǒng)計上報領(lǐng)用情況,節(jié)約使用文印耗材,。
二,、嚴格遵守保密制度,加強保密意識
在文件資料復印或打印中,,能夠認真執(zhí)行保密制度,,文件底稿能夠妥善保管,及時把作廢的文件底稿銷毀,,在復印方面一些帶密級的文件未經(jīng)領(lǐng)導批示,,一律不打印復制。如有需要印制涉密文件的,,我們都要求各部,、室人員做好相關(guān)登記。能夠做到該看的看,,不該看的一律不看,,該說的說,不該說的一律不談,。
三,、正確使用設備,做好設備維護工作
對文印室的機器設備,,我們能熟練掌握使用這些機器,,愛惜設備,嚴禁不正規(guī)的操作方式,,能排除其出現(xiàn)的一般故障,,并定期督促專業(yè)人員做好機器的保養(yǎng)工作,避免機器出現(xiàn)故障,,影響正常工作,。在印制材料過程中設備出現(xiàn)不能解決的問題,及時的聯(lián)系維修人員進行維修,。
四,、加強自身理論學習,全面提高自身素質(zhì)
在認真做好本職工作的同時,,也要不斷學習新的知識,,在向書本學習的同時,要注重理論與實際相結(jié)合,。在提高知識的同時,,還要保證實際操作能力,。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì),,讓自己得到全面提升,。
以上,是我對20xx年下半年工作的一些設想和計劃,,可能還很不成熟,,希望在工作中不斷完善。我會通過在工作過程中不斷地學習和積累經(jīng)驗,,逐漸熟悉工作環(huán)境和職責,,熟練自身工作,逐步完善自己,,提高工作能力,。我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,,相信自己會完成新的任務,,能迎接接下來的挑戰(zhàn),。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇二十
一,、公司概述
1、公司名稱:星空物流有限責任公司
2,、含義:我們物流有限責任公司是一家現(xiàn)代化綜合服務型的專業(yè)第三方物流公司,,公司是運輸、倉儲,、貨物配送與物流方案策劃為一體的專業(yè)物流公司,。
二、業(yè)務規(guī)模,、
(一),、業(yè)務規(guī)模
服務直到永遠,真誠貫穿始終,,利益與之同行,。作為第三方的物流發(fā)展平臺,我們認識到了物流現(xiàn)在還是一個新興行業(yè),,正在日趨發(fā)展,,而我們公司也是一個剛剛成立的公司,在鎖定目標客戶的時候不應該是漫天撒網(wǎng),,而是選定幾個對物流需求大的行業(yè),。
而當今社會,基礎(chǔ)上單一的運輸模式已不再是物流社會的潮流,,不再客戶需要的物流服務,,要想提高市場競爭力,,擴大市場占有率,必須改變單一的發(fā)展模式,,向先進的,、全面的發(fā)展模式看齊,向運輸,、倉儲,、配送想結(jié)合的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變??茖W技術(shù)以及管理上夜市同樣的一個道理,。
(二)、我們的服務
服務形式:主要業(yè)務包含物流的基本業(yè)務即運輸,、倉儲,、包裝及配送。
服務優(yōu)勢:綜合利用資源,,減少資源浪費,,取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
三,、公司選址
我們將目標選定在一個有開發(fā)潛力市場——中原地區(qū),,選擇一個有良好的基礎(chǔ)設施的城市—新沂,依靠當?shù)貎?yōu)惠的政策,,一切從零開始,,憑借我們的能力,依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè),,進而聯(lián)合國內(nèi)市場,,進軍國際市場。
四,、人力資源管理
公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合,,建立完善的部門,依靠項目經(jīng)理與各個部門通力合作,,完成我們的服務,。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,,各盡其能,。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環(huán)境,。我們相信“我為人人”的服務理念,,物流的服務從實質(zhì)依然是為人服務。人不僅是公司以外的客戶群,在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才,,才能確保物盡其用,,本著尊重人,團結(jié)人,,服務人的理念塑造企業(yè)文化,。我們將于附近的大學聯(lián)合,定期培訓我們業(yè)務骨干,,不斷提高員工素質(zhì),,將人的成長視為企業(yè)成長的基礎(chǔ),對人的繼續(xù)教育永遠視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,。
五,、公司的規(guī)劃
第一年,公司成立,,建立倉儲,、辦公場所,完成業(yè)務流程設計,,信息平臺的建設,,在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務關(guān)系網(wǎng)絡,并試著向周邊地區(qū)發(fā)展,。
第二年開始,,將與周邊地區(qū)公司合作,共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡,。逐步與國內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務,,成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務提供商。
長期計劃,,將公司發(fā)展為中原地區(qū)實力的,業(yè)務覆蓋全國,,涉及海外業(yè)務,,技術(shù)設施齊備的物流公司。
六,、公司的組成及管理
公司將招聘一些物流技術(shù)人員,,有電子商務平臺開發(fā)經(jīng)驗的計算機人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員,來組建最初的公司,。我們將以人為本,,本著“我為人人,人人為我”的服務理念,,創(chuàng)造人性化服務的物流企業(yè),,以提高員工素質(zhì),增強團隊理念為企業(yè)生存之根本,,創(chuàng)造一流的服務,,一流的企業(yè),。
七、提高員工素養(yǎng),,強化員工服務意識
人是萬物之本,,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,,關(guān)心員工,,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激-情來為企業(yè)付出,。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,,增強員工個人素養(yǎng),,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,,能真正關(guān)心企業(yè),,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行,。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中,。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務
完成的情況之下,;二是獎與懲相結(jié)合,,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,,二者是相輔相承,,缺一不可。
八,、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,,對員工工作積極性有一定的影響,。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》,、《交接-班制度》,、《車輛管理制度》、《文件管理制度》,、《獎懲制度》等,。
九、降低運營成本核算
為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,,隨著成本率的提高,,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,,不僅費用較高,,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,,貨比三家,,決定改用質(zhì)量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,,并且簽約定點守信合同,,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,,選購質(zhì)價更為合理的零配件,,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,,因此建立自己的油庫成了的解決方案,。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇二十一
20xx年,管業(yè)公司在集團總公司的正確領(lǐng)導下,,經(jīng)全體員工的積極努力,,順利完成了年初制定的各項工作指標,并超額完成了任務,,實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收,。 20xx年,將定位為管業(yè)公司
以科學發(fā)展觀總攬全局,,以更新觀念為根本,,以搞活機制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),,以安全生產(chǎn)為前提,,以增長效益為目標,把握機遇,,銳意進取,迎難而上,,努力把公司建設成為一個團結(jié)向上,,積極進取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè),。
1,、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現(xiàn)50000噸,爭取突破6萬噸
2,、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上
3,、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現(xiàn)58000噸
4,、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,,實現(xiàn)2.25億元,爭取突破2.3億元,。
5,、利潤指標:實現(xiàn)利潤550萬元,爭取突破600萬元,。
6,、稅費:完成400萬元。
7,、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下,。
8、安全指標:力爭全年零工傷,,杜絕重大事故的發(fā)生,。
為確保年度工作目標的實現(xiàn),我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
公司對各部門,、各科室實行目標管理,、指標考核、責任落實的政策,,在公司總體目標確定的前提下,,將指標分解落實,層層考核和落實責任,。簽訂責任合同,,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,,人人身上有壓力,,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去,。
為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,,公司將進一步強化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1,、強化績效考核的責任機制,,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,,實行目標管理,、量化考核,。
2、重申崗位工作標準,,確保執(zhí)行力暢通,,強化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3,、強化全面管理,,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理,、控制,、檢查和落實。
4,、加大考核工作力度,,優(yōu)勝劣汰,建設一支素質(zhì)高,、技術(shù)過硬,,紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務員進行業(yè)績考核,,車間技工進行技術(shù)評比,,優(yōu)勝劣汰。
5,、建立員工培訓的有效機制,,采取
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,,積極調(diào)整思路,,適應市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點投向于省內(nèi)外大型招標項目,。
2,、認真研究市場,以市場定策略,。
3,、加強品牌意識,鞏固市場地位,,拉開層次差距,,塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源
4,、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,,做好自我營銷。
5,、提高應收賬款清收力度,,加強經(jīng)營風險防范和控制,。
6,、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,,實現(xiàn)強強聯(lián)合,,優(yōu)勢互補,。
1、提高
2,、努力提倡科技興企,,鼓勵技術(shù)改造,制定相應的激勵措施,。
3,、積極利用社會資源,選擇既能保證質(zhì)量和進度,、價格又適中的合作伙伴,,來加速我們的發(fā)展。
4,、節(jié)能降耗,,興舊利廢,降低消耗和費用,,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益,。
5、強化
6,、加強對質(zhì)量,、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,,安全教育與安全檢查常抓不懈,,有章必依,違章必究,,對事故責任實行主管領(lǐng)導,、車間主任、班組長,、事故責任人和相關(guān)責任人的聯(lián)保措施,,逐級簽訂安全責任書。
1,、去年讓我們看到了成本控制,,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算,、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作,。生產(chǎn)部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務部門應做好應收賬款的清收工作,,降低財務費用。
2,、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,,改進績效,,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對員工造成一種從業(yè)壓力,,促使人們自我提高,,努力爭先,提高工作負荷與效率,,優(yōu)勝劣汰,,提高公司人力資源質(zhì)量。
3,、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),,減少資金占壓,節(jié)約成本,。
七,、做好員工培訓,深挖內(nèi)部潛力,。
1,、進一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對新員工的培訓力度,,使其快速發(fā)展,,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,,杜絕其懶惰情緒的滋生,。
2、善于發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率,。3,、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才,。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設工作來逐步確立和運用企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業(yè)形象,,使員工自覺維護企業(yè)信譽,,增強凝聚力,。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范,,確立公司核心價值觀,,增強員工對公司的認同感和歸屬感
2、作好企業(yè)文化的宣傳,、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作
3,、大力倡導在職提高,,支持管理和業(yè)務工作范圍的研究實踐,鼓勵自學成才,,創(chuàng)建一支學習型團隊,。
4、做好后勤保障工作,,為員工創(chuàng)造一個好的工作,、生活環(huán)境。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇二十二
一:20xx年度展望
公司管理層要團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標,,全體員工發(fā)揚開拓、務實,、創(chuàng)新,、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風,,使總公司業(yè)務,、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,,圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標,,保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢,。
(1)營銷管理方面:公司繼續(xù)保持當前管理架構(gòu)不變,,并不斷向標準化管理與數(shù)字化管理轉(zhuǎn)化,繼續(xù)提高企業(yè)自身技術(shù)管理水平,。
(2)公司財務狀況方面:資金充足,,財務健全,能充分發(fā)揮靈活運轉(zhuǎn)功能,。
(3)人力資源投入:年度公司推行多項工作的管理革新,,強化組織功能收效頗大,,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產(chǎn)需求;對于新進入公司的員工,,應該組織好轉(zhuǎn)正之后的培訓工作,。
第二部分
20xx年度工作方針及目標全年實現(xiàn)產(chǎn)值:0(暫定)萬元,比去年同期增長成全年計劃指標;上繳稅收:計劃指標;實現(xiàn)利潤:劃指標,。萬元,,比去年同期增長%,%,,超額完%,,完成全年完成全年計萬元,比去年同期增長
年度目標計劃(暫定)年度目標計劃(暫定)
◆主目標:
1,、加強經(jīng)營管理,,接手項目要高于往年,圓滿的完成了承接工程項目合同產(chǎn)值任務;
2,、加強安全質(zhì)量管理,,確保在建工程安全質(zhì)量雙向達標,完善工程項目檢查管理手段,,增強工程項目的管理實效性;
3,、通過開發(fā)、縫補,、調(diào)整,、優(yōu)化等手段整合現(xiàn)有渠道資源,形成穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶網(wǎng)絡,。建立合理的績效薪酬管理體系,、科學的日報管理制度、實行經(jīng)理獎金責任制,。
4,、力求打造一支專業(yè)性強、市場反應快速,、執(zhí)行力高,、責任心強的高效銷售團隊。
◆輔目標:
1,、樹立員工企業(yè)意識,,培養(yǎng)員工對于企業(yè)良好發(fā)展的責任心和競爭意識。
2,、建立各部門的協(xié)調(diào)及橫縱向聯(lián)系,,完成向銷售終端的精細化運作。
年度目標計劃思路:
理清市場脈絡,
(一)理清市場脈絡,,大力拓展業(yè)務
1,、以業(yè)務為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務,,穩(wěn)增效益,,穩(wěn)步推進在總公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,業(yè)務發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力,,迎著招投標工作難度加大的困難,,繼續(xù)加大業(yè)務工作力度,主動出擊,,積極溝通客戶,,及時把握市場變化的脈搏,注意分析,、積累和總結(jié)經(jīng)驗,積極參加公開招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目,,使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務,。
(二)以項目施工管理為重點,加大力度,,提高整體素質(zhì)和管理水平
1,、嚴抓質(zhì)量安全和文明施工,毫不松懈地抓好項目施工管理工作
2,、完成隊伍資質(zhì)就位,,開展風險評級和資審備案。公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,,經(jīng)過對申報資質(zhì)就位資料進行認真細致地初審,、復審和最后的批準申請、確認簽字后,,總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免,,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。
3,、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監(jiān)控管理,,保證施工進度和資金劃撥的均衡適度;
(三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,,穩(wěn)健管理
1,、進一步完善公司內(nèi)部各種規(guī)章制度。以制度管人,,按制度辦事,,使企業(yè)管理進一步走向規(guī)范化。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,,開展多種類型的員工培訓,。其中包括崗位技能培訓,員工素質(zhì)類培訓等,,以加強學習,,提高素質(zhì)為目的,有效提高員工技能,,塑造多才干,、復合型的員工。公司還應加強企業(yè)培訓工作的策劃性和針對性,,組織員工進行業(yè)務,、管理、法律,、科技等多方面知識的學習和培訓,。
3、為加強管理,、規(guī)避風險,,組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據(jù)業(yè)務管理工作需要,。
4,、以人為本,加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法,,搜集人才資源信息,,為項目部用人提供人才資源信息儲備。
5,、各個部門應該加強工作交流,,以便在工作中各司其職發(fā)揮作用。
6,、財務部門人員應加大財稅信息溝通工作力度,,及時掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮了部門的職能作用,。
公司工作計劃書 公司工作計劃書如何寫篇二十三
今年以來,,公司在董事會的領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的努力,,各項工作進行了全面鋪開,,“”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,,公司將抓好“一個中心”,、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”,、進行“四個充實”,、著力“五個推行”。其工作計劃如下:
一,、 以xx項目建設為中心,,切實完成營銷任務
xx項目,是省,、市重點工程,。市委、市政府對其寄予了殷切的期望,。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,,而不能停滯甚或后退,。因此,公司計劃:
確保一季度工程全面開工,,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設任務。
第一期工程占地面積為60畝,,總投資1.6億元,,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為商業(yè)廣場裙樓,、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫,。
1、土地征拆工作,。
春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作,。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷,。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作,。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,,顧問室配合,,工程部具體操作。工程進入實施階段后,,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,,適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工,。
元月份簽訂招投標代理合同,,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同,。三月份工程正式開工建設,。另外,工程部應加強工程合同,、各類資料的存檔管理,,分門別類、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料,。
3、報建工作,。
工程部應適時做到工程報建報批,,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計,。在承辦過程中,,工程部應善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工,。
4,、工程質(zhì)量。
二,、 以品牌打造為長遠目標,,逐步完成兩個建立
“”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式,。新的一年,,我們將在建立集團公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,,逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團,。
1、注冊成立企業(yè)集團,,不斷擴大公司規(guī)模
20xx年,,公司在能滿足注冊資金要求的前提下,將注冊成立“xx集團公司”,。同時,,將獨立注冊或變更所轄子公司名稱,即:xx有限公司(已成立)有限責任公司(待更名)物業(yè)管理有限公司(已成立)xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(已成立)xx大酒店管理有限公司(待成立)xx集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設機構(gòu)情況如下:
① xx集團:,、x,、財務總監(jiān)(待定),、xx集團公司設:辦公室、人力資源部,、財務部,、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部,、工程部
②醫(yī)藥有限公司:,、
③醫(yī)藥物流中心:、
④xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:,、
⑤物業(yè)管理有限公司:,、
⑥xx大酒店管理有限公司:、其他人員待定
公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,,各子公司實行獨立核算,,獨立完成年利潤指標及其它相關(guān)指標,在整體上提升集團的競爭力,。
2,、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,,均來自于企業(yè)的高效管理,。新的一年,公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范,、條例等,,制定本公司工作標準,并到人到崗,。各項工作按標準程序行事,,減少人為指揮,逐步形成特色的企業(yè)管理體系,。同時,根據(jù)不同的工作崗位,,制定崗位職責和工作流程,,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,,向管理要效益,。
三、以發(fā)展為歷史契機,,加快內(nèi)部“三個調(diào)整”
發(fā)展是歷史的使命,,也是市場的要求,我們應順應這一時代的需要,,不斷完善自我,,發(fā)展自我,,調(diào)整機制,集聚“內(nèi)功”,,合理發(fā)揮員工動能,,以使xx集團傲立于醫(yī)藥之林。
1,、人員調(diào)整
人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開,,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”,。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,,充分肯定員工的務實精神。
2,、機構(gòu)調(diào)整
機構(gòu)調(diào)整目前主要指xx有限公司內(nèi)部機構(gòu)的調(diào)整,。目前設立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室,、工程部,、營銷部、招商部,、財務部,,即“兩室四部”。隨著xx項目進入建設施工階段,,擬增設人力資源部,、物流部、企業(yè)策劃部等部門共同成為集團公司的基礎(chǔ),。xx房地產(chǎn),、醫(yī)藥商業(yè)公司、物流中心,、物業(yè)管理四個獨立法人公司進入籌備期,,明年正式獨立營運。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全,、分工合理的統(tǒng)一體,。找房地產(chǎn)資料 到中國地產(chǎn)商
3、例會制調(diào)整
20xx年實行的例會制,,對階段性工作總結(jié)提高,,對時段工作安排布置,起了良好的作用,。新的一年,,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整:
一是例會時間,。在每星期六的上午進行,。
二是會議主持,。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個工作主題,,分別由分管該項工作的總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、總工程師主持,。
三是建立例會工作布置檢查制度,,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應匯報執(zhí)行情況,,以利總結(jié)經(jīng)驗,,改進方法,完善提高,。
四是以能動開發(fā)員工潛能為前提,,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)