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工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇一

您好!

為保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,，共同搞好該工程建設(shè)。現(xiàn)做工程服務(wù)以下承諾：

一,、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn),。

二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,，結(jié)合我公司綜合實(shí)力,，我方承諾該工程工期為x日。

三,、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

1,、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,，維修與保養(yǎng),，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見,。

2,、在交付使用一年內(nèi),，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到,。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患,。

3,、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪,。

4,、服務(wù)內(nèi)容：長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),，工程結(jié)束,，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,，無償提供工程咨詢服務(wù),。

承諾人：xx公司

20xx年x月x日

工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇二

敬愛的客戶：

您好!

我司對(duì)此項(xiàng)目工程的承接鄭重承諾如下：

一、質(zhì)量承諾

主體結(jié)構(gòu)具備結(jié)構(gòu)評(píng)定合格標(biāo)準(zhǔn)要求,，裝飾裝修符合國(guó)家有關(guān)施工規(guī)范,，基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)工程一次性通過驗(yàn)收,，地下室,、上部主體結(jié)構(gòu)無滲漏現(xiàn)象，結(jié)構(gòu)實(shí)體檢測(cè),、環(huán)境保護(hù)檢測(cè)無缺陷,、軸線、房間開間尺寸,、層高,、全高等實(shí)測(cè)實(shí)量無缺陷。

二,、進(jìn)度承諾

確保按合同工期按期完工,，并對(duì)另行的約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。

三,、管理措施

將組建強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理班子，并有公司總部各相關(guān)職能部門對(duì)施工全過程進(jìn)行監(jiān)控與管理,。

四,、安全文明施工

本工程爭(zhēng)創(chuàng)市文明標(biāo)化工地。實(shí)際施工時(shí),，施工方均應(yīng)按市文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,。從而打造本項(xiàng)目高品質(zhì)樓盤,，提升樓盤形象。本工程1#地塊與2#地塊之間的人行通道在施工期間,，必須確保人行暢通,，并架設(shè)安全防護(hù)棚等措施，確保行人安全,。

五,、合同結(jié)算條款承諾

在合同履約期間如發(fā)生人工費(fèi)、材料費(fèi),、機(jī)械費(fèi)市場(chǎng)行情波動(dòng),，均自行承擔(dān)，并承諾不以此而影響工期及合同的履行,，且不以此為由而申請(qǐng)合同結(jié)算條款的變更,。

六、質(zhì)量保修承諾

承諾在保修期內(nèi)按工種各專業(yè)人員18小時(shí)內(nèi)保修服務(wù)到位,。

七,、設(shè)施及其他投入

1、臨時(shí)設(shè)施采用新型輕鋼活動(dòng)房,。

2,、施工現(xiàn)場(chǎng)采用硬地坪施工，配備必要綠化,。

3,、模板配備每幢樓必須三套及三套以上。

4,、柱模采用黑色鏡面板,，梁板模板采用中高檔紅板。

5,、砼樓板覆蓋養(yǎng)護(hù)布澆水養(yǎng)護(hù),，墻柱采用養(yǎng)護(hù)液養(yǎng)護(hù)。

6,、柱角,、樓梯踏步角采用5cm木條保護(hù)。

7,、鋼筋保護(hù)層采用成品塑料墊塊,。

8、支模架均采用鋼管支撐架,。

9,、嚴(yán)格按照貴司頒發(fā)的《安全生產(chǎn)文明施工實(shí)施方案》、《安全環(huán)境手冊(cè)》,、《工程質(zhì)量通病防治及責(zé)任處罰辦法》,、《建筑分項(xiàng)工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》,、《施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施示范圖集》進(jìn)行施工,。

總之,，十分誠(chéng)意承接此項(xiàng)目施工業(yè)務(wù)，上述承諾可以寫在合同條款中予以約束,。

承諾人：

20xx年x月x日

工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇三

親愛的客戶：

您好!

為公司秉持“全方位,、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，以客戶滿意為目標(biāo),，謹(jǐn)此公開承諾。

一,、服務(wù)承諾

1,、我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,，對(duì)出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),，進(jìn)行維修和更換。

2,、產(chǎn)品交付一周內(nèi),，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢,，直到客戶滿意為止,。

3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,，進(jìn)行維修和更換,。

4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,，更好的為客戶排憂解難,。

5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,，由我公司承擔(dān),。

6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

7,、超出保修期的產(chǎn)品,，我公司承諾終身定期上門檢測(cè)和維護(hù)。

二,、運(yùn)輸方式

1,、所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中，免費(fèi)安裝,、調(diào)試及安裝保養(yǎng),。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí)，直至對(duì)方滿意為止,。

2,、有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看,、驗(yàn)收后方可離開現(xiàn)場(chǎng),。

三、退換貨物承諾

1,、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝,、配件，說明書,、保修卡,、發(fā)票、發(fā)貨單,，退換原因的說明,。

2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,，以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。

3,、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾,。

a、產(chǎn)品曾被非正常使用,。

b,、非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕,。

c,、未經(jīng)授權(quán)的修理。

d,、產(chǎn)品的正常的磨損,。

e、超出保質(zhì)期,。

承諾人：

20xx年x月x日

工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇四

尊敬的業(yè)主：

您好!

在本次項(xiàng)目工程實(shí)施中,，我公司鄭重承諾如下：

一,、環(huán)境保護(hù)及周邊施工環(huán)境協(xié)調(diào)承諾

1,、建立環(huán)境保護(hù)管理小組，由項(xiàng)目經(jīng)理主管，成員由專業(yè)骨干組成,，做好日常環(huán)境管理,，并建立環(huán)保管理資料,，建立健全環(huán)境工作管理?xiàng)l例,。

2、施工期間噪聲的防治措施?，F(xiàn)場(chǎng)施工噪聲主要來自施工機(jī)械,，為了能有效地降低施工噪聲，應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手：

a,、必須采取相應(yīng)措施以使施工噪聲符合國(guó)家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場(chǎng)界噪聲限值》要求,。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75db，夜間55db,。

b,、在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機(jī)械。

c,、將噪音較大的機(jī)械設(shè)備布置在遠(yuǎn)離施工紅線的位置,，減少噪音對(duì)施工紅線外的影響。

d,、對(duì)噪音較大的機(jī)械,，在中午(12時(shí)至14時(shí))及夜間((20時(shí)至次日7時(shí))休息時(shí)間內(nèi)停機(jī)，以免影響附近居民休息,。

3,、工程竣工后我方免費(fèi)負(fù)責(zé)清理建筑垃圾，將施工現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)原貌,，協(xié)調(diào)好周邊施工環(huán)境,。

二、對(duì)工程質(zhì)量,、工期,、安全及連續(xù)施工的承諾

1、我方承諾工程質(zhì)量能達(dá)到國(guó)家及行業(yè)部門的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。

2,、保證工期在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。根據(jù)我公司技術(shù)和管理水平,，

科學(xué)施工,，確保在招標(biāo)文件要求的總工期90日歷天完成本工程。我單位保證，若不能按期完工,，招標(biāo)單位有權(quán)對(duì)我單位進(jìn)行罰款,。

3、我方承諾設(shè)立完善的安全保障制度,，保證工程中無重大責(zé)任事故,，無人身傷亡事故。

4,、如我單位中標(biāo)，為本工程設(shè)立專項(xiàng)資金,，甲方資金暫不到位時(shí),，我方承諾保證連續(xù)施工，并且保證在法定節(jié)假日,、農(nóng)忙季節(jié)能夠連續(xù)施工,。

三、質(zhì)保期內(nèi),、外服務(wù)承諾及延長(zhǎng)質(zhì)保期的承諾

1,、保修期內(nèi)的服務(wù)承諾：

自工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開,，在工程保修期間,，業(yè)主通知(可以書面、也可以是電話或傳真通知)我方負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時(shí),，我方將會(huì)認(rèn)真聽從甲方相關(guān)人員的指揮和調(diào)度,，做到服務(wù)周到，保證工程維修的質(zhì)量及效果,。

我公司將依據(jù)保修合同,，本著“為業(yè)主服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé),，讓業(yè)主滿意”的宗旨,，以認(rèn)真的態(tài)度、合理的措施,、迅速的行動(dòng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報(bào)業(yè)主,，盡量滿足業(yè)主的需要，及時(shí)為業(yè)主排憂解難,。

2,、保修期外的服務(wù)承諾：

保修期過后我公司仍將按照保修期內(nèi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一如既往的對(duì)本工程實(shí)行回訪維修服務(wù)，如有更換零配件,，按零配件的成本價(jià)提供,，讓業(yè)主得到優(yōu)惠和實(shí)惠。

3、延長(zhǎng)質(zhì)保期的服務(wù)承諾：若需求我方可在原有約定質(zhì)保期基礎(chǔ)上延長(zhǎng)一年時(shí)間,。

四,、保證農(nóng)民工工資不拖欠的承諾

承諾在本次工程施工中嚴(yán)格按照《xx省人民政府關(guān)于解決農(nóng)民工資問題的實(shí)施意見及《xx省勞動(dòng)社會(huì)保障廳、xx省建設(shè)廳關(guān)于繼續(xù)加大力度清理拖欠農(nóng)民工工資問題的通知的規(guī)定,，認(rèn)真做好農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂和履行情況,，依法與招用的農(nóng)民工建立勞動(dòng)合同關(guān)系，依法按勞動(dòng)合同約定按時(shí)足額支付農(nóng)民工工資,，保證不拖欠或克扣農(nóng)民工工資,。

承諾人：xx公司

20xx年x月x日

工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇五

××市××有限責(zé)任公司 ：

由××××房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的位于××市××路××號(hào)的“××××”項(xiàng)目，其土建部分由我司承建,，同意并支持××××房地產(chǎn)開發(fā)公司以該項(xiàng)目的##土地使用權(quán)##(或建筑工程款)為抵押向貴公司抵押借款人民幣萬(wàn)元,，利息%，(實(shí)際以其合同或展期憑證為準(zhǔn)),，對(duì)此,，##我公司鄭重保證承諾如下：

一、本公司系依法成立的公司,，主體合法,，具備合法有效的施工資質(zhì)條件，有能力承建上述項(xiàng)目,。

二,、自愿放棄對(duì)上述項(xiàng)目工程款的全部?jī)?yōu)先受償權(quán)，貴公司上述抵押受償權(quán)為第一權(quán)人,。

三,、保證上述項(xiàng)目工程的工人工資及相關(guān)稅費(fèi)不拖欠，按時(shí)結(jié)清,，全部由本公司承擔(dān),，保證貴公司在受償以上工程款時(shí)為第一優(yōu)先權(quán)。##(是否留該條可以視公司情況而定)

四,、在××××房地產(chǎn)開發(fā)公司不能履行上述債務(wù)時(shí),，無條件積極配合貴公司實(shí)現(xiàn)上述抵押權(quán)，自愿放棄其訴權(quán),、抗辯權(quán),。

五、本承諾書為無條件不可撤銷,，直至上述債務(wù)全部清償之日為止,。

特此承諾。

××××建筑有限公司

××××年××月××日

工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇六

“質(zhì)量第一,，終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨,，為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān),，解決客戶的后顧之憂，本廠廣納賢才,、集思廣益,，聘請(qǐng)了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才，進(jìn)行售后服務(wù),，并為用戶建立完整詳細(xì)的服務(wù)檔案,，利用電腦進(jìn)行管理，形成了完善售后管理體系：

一,、設(shè)備的安裝過程中無償給操作人員進(jìn)行指導(dǎo),，達(dá)到會(huì)正確使用，會(huì)保養(yǎng),，會(huì)簡(jiǎn)單維修,。

二、機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)期內(nèi),，三個(gè)月有專業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)和檢修工作，消除隱患,，讓用戶能得心應(yīng)手地使用本廠提供的產(chǎn)品,。

三、本廠對(duì)所提供的工程免費(fèi)保修壹年,。

四,、售后服務(wù)人員在接到通知后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)(市內(nèi))，外地12小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),。

五,、貴方必須真實(shí)的填寫我公司提供的售后服務(wù)反饋單中的內(nèi)容，如需簽收是否維修合格等,，為此,，我廠真誠(chéng)希望得到貴方的大力支持，雙方共同協(xié)助,，監(jiān)督好售后服務(wù)工作,。真正做到“急用戶所急，想用戶所想”的真誠(chéng)服務(wù),。

六,、保修期滿后，本廠將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，僅收取材料人工等成本費(fèi),。

七、本廠所提供的其它各種產(chǎn)品,，廠家均設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)和維修網(wǎng)點(diǎn),，并都有健全的售后服務(wù)管理體系協(xié)同我廠一起完成售后服務(wù)工作，保證用戶放心使用。

我們將以更好的質(zhì)量,，更優(yōu)的服務(wù)面對(duì)廣大用戶!

工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇七

為確保項(xiàng)目施工質(zhì)量,，本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人：，鄭重承諾,，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,，承諾基本內(nèi)容如下：

1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制,，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場(chǎng)記錄，記錄工程的各部分施工是那個(gè)或那幾個(gè)負(fù)責(zé)施工,，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,，將對(duì)該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任,。

3,、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì),，不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見和建議,。

4,、按照工程設(shè)計(jì)要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對(duì)各種材料,，以及構(gòu),、配件進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用,。

5,、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,，嚴(yán)格工序管理,，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6,、建立,、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,，不上崗作業(yè),。

7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù),。

8,、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫,、拖延甲方的維修項(xiàng)目,。

工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇八

__裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效,、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,，并公開,、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年,，終身維護(hù)的服務(wù),，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程)，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修,。

我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組,，組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),，365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對(duì)項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決,。

“質(zhì)保期”期間由“___”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的,，報(bào)公司,，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次,。

質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,，隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目售后的信息，以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,，并派專人進(jìn)行定期檢查,，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用,。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案,。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)的解決故障,。

售后的服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長(zhǎng),。

24小時(shí)服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話：

承諾人：

20__年__月__日

工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇九

一,、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量到達(dá)國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

二,、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾

根據(jù)建設(shè)單位供給的圖紙和工程實(shí)情,，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為日歷天,。

三,、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,，征詢客戶意見,。

2、在交付使用一年內(nèi),，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,，不留隱患。

3,、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

4,、服務(wù)資料：

長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束,，友誼長(zhǎng)存,，繼續(xù)與用戶堅(jiān)持聯(lián)系，無償供給工程咨詢服務(wù),。

四,、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理,、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。

五,、關(guān)于雨季,、農(nóng)忙季節(jié),、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié),、法寶節(jié)假日期間,，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工,。

六,、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

保證與業(yè)主監(jiān)理單位進(jìn)取配合，共同搞好該工程建設(shè),。

以上承諾的條件,，愿簽入施工合同。

承諾人：

20__年__月__日

工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇十

1,、 我公司已詳細(xì)研究了招標(biāo)人提供的所有資料內(nèi)容并充分了解現(xiàn)場(chǎng)條件對(duì)可能存在的所

2,、 有風(fēng)險(xiǎn)都已充分考慮，對(duì)招標(biāo)文件規(guī)定條款完成本次招標(biāo)項(xiàng)目的內(nèi)容,。

3,、 保證工程質(zhì)量，健全落實(shí)三級(jí)驗(yàn)收制度建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,。

4、 按期完成施工圖紙內(nèi)的所有工程,，強(qiáng)化施工管理,，充分做好開工準(zhǔn)備，確保機(jī)具,、周轉(zhuǎn)

材料的供應(yīng),。

5、 文明施工,，安全施工,，遵守“八不規(guī)范和文明施工守則”,，材料實(shí)行定置堆放,，保持場(chǎng)

地整潔，杜絕安全事故的發(fā)生,。

6,、 我公司就工程量變更(主要指變更項(xiàng)目費(fèi)率的計(jì)取)做出承諾，按照要求和技術(shù)規(guī)范承

接本工程,。

7,、 我公司承諾絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)拖欠工人工資，要認(rèn)真貫徹落實(shí)各上級(jí)主管部門關(guān)于切實(shí)解決

建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款的民工工資問題的要求,。

8,、 我方保證在施工期間,，對(duì)周圍環(huán)境予以保護(hù)，不亂排亂放,，堅(jiān)決維護(hù)環(huán)境,，對(duì)破壞環(huán)境

的組織和個(gè)人予以懲處。

9,、 我公司同意按照貴公司可能提出的要求而提供與投標(biāo)有關(guān)的任何其他數(shù)據(jù)和信息,。

我們承諾：

1、 我公司如果中標(biāo),，將保證履行招標(biāo)文件以及招標(biāo)文件修改書中的全部責(zé)任和義務(wù)

2,、 提高工程質(zhì)量的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化工程質(zhì)量責(zé)任,，建立工程質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),，落實(shí)工程質(zhì)量

責(zé)任。

3,、 按期完成工程施工任務(wù),，從施工細(xì)節(jié)把握整體工程進(jìn)度，確保機(jī)具,、材料的供應(yīng)及周轉(zhuǎn),。

4、 文明施工,，不亂堆亂放,，安全施工，杜絕安全事故的發(fā)生,。

5,、 我方將嚴(yán)格按照要求執(zhí)行和技術(shù)規(guī)范對(duì)工程量變更(主要指變更項(xiàng)目費(fèi)率的計(jì)取)積極

響應(yīng)。

6,、 我公司承諾絕對(duì)不出現(xiàn)拖欠工人工資的現(xiàn)象,，積極響應(yīng)上級(jí)主管部門對(duì)拖欠農(nóng)民工工資

問題的要求，并對(duì)拖欠工人工資的組織予以懲罰,。

在施工期間,，我公司絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)亂堆亂放，亂排亂放,，保護(hù)周圍環(huán)境,。

我們承諾：

1、我單位鄭重承諾：若我公司有幸中標(biāo)將嚴(yán)格按照合同條款及招標(biāo)文件的規(guī)定執(zhí)行,。遵守法律法規(guī),，做到文明施工、安全施工,，樹立良好的企業(yè)形象,，以“業(yè)主滿意”為我們的服務(wù)宗旨,，以“制作精品”為我們的追求，創(chuàng)造和-諧的施工氣氛,，快速高質(zhì)地完成該項(xiàng)工程的施工任務(wù),。

2、為了保證工程質(zhì)量,，認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定，施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,，知道每個(gè)人熟悉操作工藝合格的完成工程,。

3、我公司鄭重承諾：按規(guī)定工期完成全部工程,。

4,、 我單位所報(bào)送的全部資料，均符合國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,，是真實(shí),、完整的。今后如果發(fā)現(xiàn)送審資料不全不實(shí),，有虛假,、隱匿等違規(guī)行為，愿承擔(dān)由此所造成的全部損失和責(zé)任,。

簽名：

日期：年 月 日

工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇十一

寧波*有限公司：

我司已按投標(biāo)須知第二條第5款的要求完成了踏勘現(xiàn)場(chǎng)的工作,，并充分了解理解和結(jié)論均不負(fù)責(zé)任。

期或費(fèi)用,，并保證不因任何現(xiàn)場(chǎng)條件的阻礙而影響投標(biāo)承諾的竣工日期,。

投

(蓋章)

法定代表人或授權(quán)委托代理人：

(簽名)

日期： 20xx 年 10 月 30 日

工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇十二

一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn),。

二,、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力,，我方承諾該工程工期為 日歷天,。

三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

1,、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,，維修與保養(yǎng),，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見,。

2,、在交付使用一年內(nèi),，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到,。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患,。

3,、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪,。

4,、服務(wù)內(nèi)容：

長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),，工程結(jié)束,，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,，無償提供工程咨詢服務(wù),。

四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理,、管理人員方面的承諾

保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng),。

五,、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié),、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾

保證在雨季,、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,，不影響正常施工。

六,、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,，共同搞好該工程建設(shè)。

以上承諾的條件,，愿簽入施工合,。

工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇十三

監(jiān)督站：

我公司依法中標(biāo)承攬的住宅樓工程，現(xiàn)以完成基礎(chǔ)工程,，為保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn),，特作如下承諾：

(一)質(zhì)量方面：

1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程,。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制,，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對(duì)其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任,。

3,、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì),，不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見和建議,。

4,、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,，對(duì)建筑材料,、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,，不使用,。

5、建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄

6,、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊,、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場(chǎng)取樣,，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),。

7、建立,、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè),。

8,、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

(二)安全方面

1,、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,，并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,。

2、主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé),。建立,、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,，并做好安全檢查記錄,。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患，及時(shí),、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故,。

3、建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。

專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮,、操作的，立即制止,。

4,、垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工,、爆破作業(yè)人

起重信號(hào)工,、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn),，并取得特種作業(yè)資格證書后,，上崗作業(yè)。

5,、在施工組織設(shè)計(jì)中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案,，對(duì)于危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程，按照國(guó)家和省,、市有關(guān)規(guī)章進(jìn)行專項(xiàng)施工方案的編制,、審查和專家論證,，符合要求后組織實(shí)施。

6,、建設(shè)工程施工前,，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的技術(shù)人員對(duì)有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)說明,，并由雙方簽字確認(rèn),。

7、在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處,、施工起重機(jī)械,、臨時(shí)用電設(shè)施、腳手架,、出入通道口,、樓梯口、電梯井口,、孔洞口,、橋梁口、隧道口,、基坑邊沿,、爆破物及有害危險(xiǎn)氣體和液體存放處等危險(xiǎn)部位，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,。

根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施,。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。

8,、將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食、飲水,、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

9,、對(duì)因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物,、構(gòu)筑物

地下管線等，采取專項(xiàng)防護(hù)措施,。

遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)-法律,、法規(guī)的規(guī)定,，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取措施，防止或者減少粉塵,、廢氣,、廢水、固體廢物,、噪聲,、振動(dòng)和施工照明對(duì)人和環(huán)境的危害和污染。

10,、在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程,，支施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉圍擋,。

在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,，確定消防安全責(zé)任人，制定用火,、用電,、使用易燃、易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設(shè)置消防通道,、消防水源、配備消防設(shè)施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志,。

11、向作業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服裝,，并書面告知危險(xiǎn)崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害,。

12、作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度和操作規(guī)程,，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等,。

13,、采購(gòu)、租賃生產(chǎn)(制造)許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn),。

施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具及配件安排專人管理,，定期進(jìn)行檢查,、維修和保養(yǎng)，建立相應(yīng)的檔案資料,，并按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)廢,。

14、在使用施工起重機(jī)械和整體提升腳手架,、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前,，組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收;使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的,，驗(yàn)收合格后使用,。

15、主要負(fù)責(zé)人,、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職。對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案,。

16、為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn),。

建筑工程有限公司

工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇十四

1,、服務(wù)目標(biāo)：

(1)工程施工階段服務(wù)目標(biāo)

在工程施工及管理的全過程中，完成對(duì)建設(shè)單位的合同承諾是最基本的前提,，同時(shí)要積極主動(dòng),、優(yōu)質(zhì)高效地為建設(shè)單位進(jìn)行潛在的服務(wù)，協(xié)助建設(shè)單位完成與工程相關(guān)的具體工作,，以達(dá)到工程預(yù)定的工程質(zhì)量目標(biāo),。

(2)工程竣工后服務(wù)目標(biāo)

保證建筑安裝工程的安全和使用功能要求，對(duì)建筑物進(jìn)行全面的維護(hù)和功能性服務(wù),，實(shí)施無建設(shè)單位投訴工程,。

(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

達(dá)到“建設(shè)單位的完全滿意”為最終服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(4)服務(wù)守則：

熱情周到,，反應(yīng)迅速,，質(zhì)量保證。

2,、組織保證體系：

為保證用戶服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，達(dá)到用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，施工單位將圍繞成立專門的用戶服務(wù)小組,，負(fù)責(zé)對(duì)施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工部位的控制工作,，對(duì)工程竣工后保修期內(nèi)的服務(wù)的組織工作和保修期結(jié)束后為建設(shè)單位提供各種延伸服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,。

3,、用戶服務(wù)保證實(shí)施細(xì)則：

(1)施工過程重點(diǎn)預(yù)控

嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),，杜絕使用不合格產(chǎn)品，針對(duì),，我們將從與施工單位建立有長(zhǎng)期,、良好合作關(guān)系，并經(jīng)評(píng)審后進(jìn)入施工單位合格分供方檔案的生產(chǎn)廠家采購(gòu)材料和物資,，同時(shí),，在正式進(jìn)場(chǎng)前，將每種材料和物資的樣品上報(bào)建設(shè)單位和監(jiān)理,，經(jīng)審批同意后再組織進(jìn)場(chǎng),，對(duì)嚴(yán)重影響工程質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)的主要材料如水泥、重要裝修材料,、燈具,、插座等更要嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)場(chǎng)材料有按有關(guān)規(guī)范規(guī)定進(jìn)行材料性能的檢驗(yàn),，合格者方可用于,。

(2)提高對(duì)施工機(jī)械,、器具的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)

為確保施工產(chǎn)品的合格率,，對(duì)施工過程中使用的機(jī)械、工具器具,，在使用前必須進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè),，做到標(biāo)準(zhǔn)精度、符合現(xiàn)行使用要求,，尤其是對(duì)安裝工程所使用的器具,，確保每一個(gè)接頭、接點(diǎn)都嚴(yán)密,、牢固,、可靠。

(3)加強(qiáng)裝修質(zhì)量控制

裝修工程的質(zhì)量對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量水平起著重要的作用,，因此在裝修質(zhì)量上,，我們將制定高標(biāo)準(zhǔn)的分部分項(xiàng)工程施工方案對(duì)裝修工程進(jìn)行預(yù)控，在施工過程中對(duì)各分工序質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和控制,。

(4)加強(qiáng)水電安裝質(zhì)量控制

在施工過程中,，每一個(gè)照明燈具、開關(guān),、插座,、設(shè)備的接線正確、牢固,、安全,，保護(hù)其可使用性,。確保通電正常運(yùn)行。電氣絕緣值達(dá)到并符合本工種設(shè)計(jì)及國(guó)家規(guī)范要求,。

4,、加強(qiáng)施工技術(shù)資料的管理：

施工過程中設(shè)專職資料員對(duì)工程的所有驗(yàn)收資料進(jìn)行匯編整理，資料做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整、有效,，能夠如實(shí)反映施工的質(zhì)量情況,。工程竣工后，我們將向建設(shè)單位上交一套完整的工程技術(shù)資料,，以供建設(shè)單位工程竣工后核查之用,。

5、保修期內(nèi)的回訪,、保養(yǎng)工作

(1)向用戶提供有關(guān)該工程的《用戶手冊(cè)》,，該手冊(cè)包括相關(guān)結(jié)構(gòu)形式、特點(diǎn),、工程主要應(yīng)用材料的名稱及使用說明,，工程有關(guān)設(shè)備、部位及使用說明書,，并提供重要部位的結(jié)構(gòu)形式(節(jié)點(diǎn)圖),、管網(wǎng)和管線圖并附上施工照片，并針對(duì)使用中易出現(xiàn)的問題提出檢查,、處理方法和使用注意事項(xiàng),。

(2)向建設(shè)單位提供《用戶保修卡》使建設(shè)單位對(duì)該工作的有關(guān)使用情況能予以充分了解，并予以監(jiān)督,、檢查,。

(3)工程保修期開始前，由項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員對(duì)該工程相關(guān)產(chǎn)品的性能,、使用方法及使用要求對(duì)用戶使用,、操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，以使用戶使用,、操作人員具備一定的專業(yè)技能,。定期對(duì)季節(jié)性使用功能和設(shè)備進(jìn)行聯(lián)合檢查：

(4)用戶服務(wù)部每月對(duì)工程進(jìn)行一次回訪，同用戶進(jìn)行溝通,，了解用戶對(duì)使用功能不完善方面的意見,、建筑安裝使用功能和安全方面存在的問題和隱患，處理急需解決的質(zhì)量問題，了解用戶對(duì)項(xiàng)目的全面評(píng)價(jià)及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,。

6,、保修期后的回訪保修服務(wù)：

在保修期滿后，我們將一如既往地為用戶進(jìn)行全面的服務(wù),，定期進(jìn)行回訪,，對(duì)建設(shè)單位提出的問題及時(shí)處理，為了讓建設(shè)單位放心,，我們將指定專人對(duì)該工程負(fù)責(zé)用戶服務(wù)工作,，并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢，做好建設(shè)單位的參謀,。

承諾人：

20__年__月__日

工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇十五

一,、售前服務(wù)

1、派專員為用戶介紹國(guó)內(nèi),、國(guó)外起重機(jī)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品并提供決策素材料,。

2,、技術(shù)方案，派專門技術(shù)人員,、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流,、商務(wù)交底?？梢越M織貴公司人員來廠考察指導(dǎo),。在整個(gè)投標(biāo)過程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn),、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商,。即使由于其它各方面因素,，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也愿意就此項(xiàng)目為貴公司提供技術(shù)咨詢,，以便貴公司采購(gòu)到技術(shù)先進(jìn),、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品,。

二,、售中服務(wù)

1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中,，優(yōu)化設(shè)計(jì),，精益求精，與設(shè)計(jì)院,、貴公司密切合作,，保證設(shè)計(jì)工作的順利開展,，并積極聽取現(xiàn)場(chǎng)操作員的要求，完善設(shè)計(jì),，若設(shè)計(jì)院有更改需要,，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求,，并想盡辦法,，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。

2,、選擇國(guó)內(nèi)最好的配套件制造廠商家,，既滿足性能要求，又便于以后的維修,、配件供應(yīng),。

3、在制造過程中,，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查,、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作,，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊的開展,。

三、售后服務(wù)

1,、產(chǎn)品發(fā)到用戶,，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn)。

2,、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間,，我廠派現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行,。

3,、免費(fèi)培訓(xùn)起重機(jī)駕駛員和起重機(jī)維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系,，在維修使用方面,，做長(zhǎng)期的技術(shù)支持。在貴單位使用吊車期間,，提供24小時(shí)的維修,，以保證用戶使用要求。

4,、供應(yīng)備件及時(shí),、確保用戶滿意

(1)及時(shí)反映用戶需求;

(2)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，確保按期交貨;

(3)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;

(4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。

簽名：

日期：年 月 日

工程服務(wù)承諾書 建筑工程服務(wù)承諾書篇十六

一,、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn),。

二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為 日歷天,。

三,、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見,。

2,、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患,。

3,、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

4,、服務(wù)內(nèi)容:

長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長(zhǎng)存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù),。

四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理,、管理人員方面的承諾

保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理,、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。

五,、關(guān)于雨季,、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾

保證在雨季,、農(nóng)忙季節(jié),、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。

六,、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè),。