第一章總則

第一條 本制度的設立遵循效率優(yōu)先,、兼顧公平的分配原則,，在遵守國家法律、法規(guī)的基礎上,，力爭體現(xiàn)員工個人價值,、貢獻大小，保障職員生活安全的需要,，促進公司與職員共同發(fā)展,。

第二條 薪酬福利的內容

本制度所指的薪酬福利內容包括：

1、工資,；

2,、年終獎勵；

3,、津貼,；

4、"四金"

1)社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險,；

2)社會統(tǒng)籌醫(yī)療保險,；

3)社會統(tǒng)籌失業(yè)保險；

4)社會住房公積金,；

5,、內部醫(yī)療保障；

6,、有薪年假,。

第三條 適用范圍

本制度適用以下人員：

1、公司職能部門正/副總經(jīng)理,；

2,、公司職能部門正/副總經(jīng)理以下全部職員（簡稱職員）,；

3、公司向子公司派出人員,。

第二章員工工資

第四條 員工工資由基本工資+崗位補貼構成

第五條 職能部門正/副總經(jīng)理執(zhí)行職務等級工資制,。

第六條 職員執(zhí)行職級等級工資制。職員分為高級經(jīng)理級職員,、經(jīng)理級職員,、一般職員等三個職級，每個職級又分別為3個工資等級（詳見《浙江納德物業(yè)管理有限薪級標準》）,。

第七條 工資的確認：

1,、職能部門正/副總經(jīng)理公司批準錄用或聘用時，必須進行工資確認,，明確工資待遇,；

2、職員經(jīng)公司批準試用時,，必須進行工資確認,，明確工資待遇。

第八條 工資的調整：

1,、根據(jù)公司人員年度考核成績和公司經(jīng)營業(yè)績,，公司每年年初調整一次工資。

2,、工資調整的標準為：

總體評價優(yōu)：晉升二級,；

總體評價良：晉升一級；

總體評價一般：保持原工資級別,。

第八條 特殊的工資調整

1,、職能部門正/副總經(jīng)理經(jīng)批準調整工作部門和職務，其工資可作出相應調整,。

2、職員經(jīng)批準轉正或調整工作部門,、崗位,、職級等，其工資可作出相應調整,。

3,、薪酬行情發(fā)生變化時，人員工資將作出相應調整,。

第九條 公司執(zhí)行工資保密制,。員工如對個人工資有疑問，應直接詢問綜合服務部經(jīng)理,。

第十條 員工當月工資的支付時間為下月16日,支付的方式按有關規(guī)定執(zhí)行,。

第十一條 稅費處理：

1,、員工個人所得稅自理；

2,、員工個人所得稅由財務部門代扣代繳,。

第三章員工津貼

第十二條 員工津貼包括以下幾部分：

1、交通補貼,；

2,、誤餐補貼；

第十三條 津貼發(fā)放的對象

凡與公司簽定正式勞動合同的員工自合同生效之日起,，均可享受公司發(fā)放的交通補貼和誤餐補貼,。

第十四條 員工在確認、調整工資的同時,，確定享受津貼的具體待遇,。

第十五條 員工享受津貼的具體辦法詳見公司其他相關規(guī)定。

第四章員工年終獎勵

第十五條 員工年終獎勵是指：公司在每年年終以員工的年度考核成績?yōu)橐罁?jù),，除工資,、津貼以外，給員工發(fā)放的一次性現(xiàn)金獎勵,。

第十六條 員工年終獎勵的對象：具有年度考核成績的員工,。

第十七條 員工年終獎勵的計算公式

員工年終獎勵=基本年薪×系數(shù)

第十八條 員工年終獎勵計算公式中的系數(shù)依據(jù)員工年度考核成績而確定。

第十九條 員工年終獎勵的發(fā)放按公司有關規(guī)定具體執(zhí)行,。

第五章員工的"四金"

第二十條 員工的"四金"包括：

1,、社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險；

2,、社會統(tǒng)籌醫(yī)療保險,；

3、社會統(tǒng)籌失業(yè)保險,；

4,、社會住房公積金。

第二十一條 員工"四金"屬國家法定員工福利,。凡與公司簽定正式勞動合同的員工,，自合同生效之日起，必須參加公司員工"四金"的繳納,。

第二十二條 員工"四金"的繳納和享受的標準按照國家每年頒布的法規(guī)執(zhí)行,。

第二十三條 員工"四金"中涉及的個人付費部分由員工個人承擔。

第六章員工內部醫(yī)療保障

第二十四條 凡與公司簽定正式勞動合同的員工,，均須參加公司出資投保的團體商業(yè)醫(yī)療保險,。

第二十五條 公司以員工享受團體商業(yè)醫(yī)療保險所得的保險費，支付員工住院醫(yī)療費用中公司應承擔的費用,。

第二十六條 員工自離職之日起,，不再享有團體醫(yī)

一,、 保潔員崗位職責：

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。

2,、文明服務、禮貌待人,，并注意保持個人的儀容儀表,，樹立良好形象。

3,、愛崗敬業(yè),，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內按照工作標準,，保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作,。

4、遵守考勤制度,，按時上下班,，不遲到、早退,，不曠工離崗,，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情,。

5,、發(fā)揚互助精神，支持同事工作,，以禮相待,。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象,，如跑、冒,、漏水和設備設施損壞,、故障等，及時報告主管領導或專管人員,，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展,，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障,。

7、 妥善保管清潔工具和用品,，不得丟失和人為損壞,，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,，如損壞或遺失工具照價賠償。

8,、拾金不昧,，拾到物品立即上交或送還失主。

9,、除工作時間外,，可在四樓多功能廳休息。

10,、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務,。

二、保潔員工作區(qū)域：

（一）固定區(qū)域：

1,、負責董事長室,、集團總經(jīng)理、商務會館總經(jīng)理,、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔,。

2、負責辦公樓一樓（集團公司）,、三,、四樓走廊的清掃保潔。

3,、負責辦公樓三,、四樓廁所的清掃保潔。

4,、負責四樓會議室,、接待室、貴賓室,、多功能廳的清掃保潔,。

5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,，樓梯通道的清掃保潔,。

（二）臨時性區(qū)域

1、負責5樓外審辦公室清掃保潔,。

2,、負責李福泉總助、修民川總工,、張寒總助辦公室清掃保潔,。

3、負責三樓空閑辦公室（4間）清掃保潔,。

4,、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔,。

（三）分工負責

1、一,、三樓保潔員負責范圍：

北辰房開總經(jīng)理辦公室,、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā),、茶幾,、接待處花卉、榮譽證書柜,、三樓走廊,、三樓廁所、三樓空閑辦公室（4間）,、北側一至四樓及一,、三樓臨時性的清掃保潔工作。

2,、四樓保潔員負責范圍：

集團公司總經(jīng)理辦公室,、四樓走廊、四樓廁所,、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作,。

3、保潔共同負責范圍：

商務會館總經(jīng)理辦公室,、董事長室,、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室,、接待室,、貴賓室和多功能廳。

4,、分工負責實行月輪換制,，共同負責范圍在輪換時依然共同負責。

三,、保潔員工作流程：

上午：

1,、7：30—7：40 清掃各自負責的領導辦公室；

2,、7：40—7：50 清掃一,、三、四樓走廊,；

3,、7：50—8：00 清掃共同負責的區(qū)域（會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾）

4,、8：00—8：30 清掃三、四樓廁所,；

5,、8：30—9：00 清掃南北兩側樓梯通道；

6,、9：00—10：00 清掃一,、三、四樓走廊,；

7,、10：00-11：00 清掃三、四樓廁所,。

下午：

1,、13：00—14：00 清掃一、三,、四樓走廊,；

2、14：30—15：00 清掃三,、四樓廁所,；

3、15：00—16：00 清掃南北兩側樓梯通道,。

4,、下班前清掃各自負責的領導辦公室。

注：以上各項清掃內容除定時,、定點清掃外,，要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃,。

四,、保潔員工作標準：

(一)辦公室的清掃標準：

1、辦公桌,、椅,、電腦、電話,、煙缸,、地面、窗臺,、窗框,、門、文件柜、刊物架,、沙發(fā),、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬,、無灰塵,、無水跡。

2,、辦公桌上的辦公用品,、文件、資料等要擺放整齊,，不得隨意翻看,。

3、文件柜玻璃,、窗框要擦拭得干凈,、明亮，無手?、无尘土,、无僳E；窗簾懸掛整齊,。

4,、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒,、垃圾袋及時更換,。

5、辦公室內的花草植物要定期澆水,，并保持花盆內無雜物,，盆體無塵、無污漬,。

6,、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬,、無灰塵,、無水跡。

7,、下班前清掃時,，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最后將門,、窗關閉,、鎖好,。

8、辦公室窗戶玻璃,、天花板及燈具,，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（董事長辦公室隨時擦拭）,。

（二）走廊及大廳的清掃標準：

1,、一樓大廳的前臺、形象墻,、榮譽證書柜、接待處沙發(fā),、茶幾,、正門玻璃，每日至少擦拭1次,，榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,，做到潔凈、明亮,、無灰塵,、無污漬、無水跡,。

2,、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾,、無雜物,，無污漬、無痰跡,、無水跡,、光潔明亮。

3,、走廊內垃圾桶每日至少擦拭,、傾倒1次。做到無手印,，無雜物,、無灰塵、無污漬,、無水跡,。

4、走廊內的窗臺,、樓道開關,、消防栓、滅火器、配電箱門,，每日至少擦拭1次,，做到無灰塵、無污漬,、無水跡,。

5、走廊內的花草植物要定期澆水,，隨時清理花盆內煙頭等雜物,，并保持花

盆內無雜物，盆體無塵,、無污漬,。

6、走廊及大廳內的踢腳線,、安全出口指示牌,、消火栓、照明設備箱,、滅火器,、每周至少擦拭1次，做到無污漬,、無灰塵,、無水跡。

7,、走廊內窗戶玻璃,、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭,，如遇節(jié)假日順延,。

（三）廁所清掃標準：

1、廁所內洗手臺面,、鏡面,、地面，應隨時清掃,，做到無污漬,、無積水。

2,、廁所內便池應隨時清掃,、沖刷，做到無污漬,、無異味,。

3,、廁所內隔斷板、墻面,、干手器,、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,，做到無污漬,、無痰跡、無水跡,。

4,、廁所內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒,、垃圾袋及時更換,。

5、在蚊蠅活動季節(jié)里,，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅,、無蚊蟲,。

6、每日不定時噴灑空氣清新劑,，減輕廁所內異味,。

7、廁所內的踢腳線每周至少擦拭1次,，做到無污漬,、無灰塵、無水跡,。

8,、廁所室窗戶玻璃、天花板及燈具,，每月17日--18日定期清掃擦拭,，如遇節(jié)假日順延。

（四）會議室,、接待室,、貴賓室、多功能廳清掃標準：

1,、會議室,、接待室、貴賓室,、多功能廳的桌,、椅,、地面、門,、窗臺每日至少擦拭1次,，做到無污漬、無灰塵,、無水跡,。

2、會議室,、接待室,、貴賓室、多功能廳內的設備設施（如：電腦,、打印機,、復印機等）每日至少擦拭1次，做到無污漬,、無灰塵,、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,，以免損壞,。

3、會議室,、接待室,、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無污,、垃圾及時清倒,、垃圾袋及時更換。

4,、下班前清掃時,，檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,，最后將門、窗關閉、鎖好,。

5,、會議室,、貴賓室,、多功能廳除日常定時清掃外，如遇會議,、活動等,，應在會議、活動結束后及時對會議室,、貴賓室,、多功能廳進行全面清掃,。

6、會議室,、接待室,、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次,，做到

無污漬,、無灰塵、無水跡,。

7,、會議室、接待室,、貴賓室,、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,，每月20日--22日定期清掃擦拭,，如遇節(jié)假日順延。

（五）樓梯通道清掃標準：

1,、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,，每周至少拖1次，做到無垃圾,、無雜物,，無污漬,、無痰跡,、無水跡、光潔明亮,。

2,、樓梯通道內的扶手、窗臺,、樓道開關,、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,，做到無灰塵,、無污漬、無水跡,。

3,、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,，做到無污漬,、無灰塵,、無水跡。

五,、保潔員安全操作規(guī)程:

（一）牢固樹立“安全第一”的思想,，確保安全操作。

（二）在超過2米高處操作時,，必須使用梯子,，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏,，并保證梯子下方有人把扶,，以免摔傷。

（三）在清理開,、關設備設施時,，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電,。

（四）不得私自撥動任何機器設備及開關,，以免發(fā)生故障。

（五）在不會使用機器時,，不得私自開動或關閉機器,，以免發(fā)生意外事故。

（六）保潔人員應注意自我保護,，工作時戴好膠皮手套,，預防細菌感染，防止損害皮膚,。清潔完畢,，應注意洗手。

（七）應嚴格遵守防火制度,，不得動用明火,，以免發(fā)生火災。

（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時,，應先服從安全,，以安全為重。

六,、監(jiān)督,、檢查辦法

人事行政部每周進行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個點,，檢查地點詳見附表1,，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)，具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》,。

七,、保潔員獎懲辦法

（一）抽查中,，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標，扣1分,。

（二）當月未扣分者,，在當月工資中獎勵30元。