計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

法院信訪工作計(jì)劃篇一

二,、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合,。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4,，因而抓好訪轉(zhuǎn)信好處重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律,，謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪,，把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口,。要從加大信訪合辦力度,、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來信下訪力度,、加大辦信考核力度等“四個(gè)加大”入手提高辦信效率和效益,。要透過在信訪集中的行業(yè)、部門,、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制,，促成多層次多部門的“大下訪格局”。

三,、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序,。自xx年年開展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來，我市信訪部門在工作實(shí)踐中用心探索并逐步規(guī)范了其程序,，受理辦結(jié)了超多復(fù)查復(fù)核案件,，走在了全省先進(jìn)行列。也遇到了一些困難,，個(gè)性突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范,、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”,。201x年要透過調(diào)查研究,、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題,，不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平,。

四、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能,。集中處理信訪突出事項(xiàng)及群體事件聯(lián)席會(huì)議成立以來在緊急調(diào)度,、專項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案,、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用,。因?yàn)闆]有專人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整,、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊,，個(gè)別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu)。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員調(diào)配,、職能設(shè)置,、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范,、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理,，使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來。

五,、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制,。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處,，要強(qiáng)化基層化解,、途中信息、現(xiàn)場警戒,，力爭把非正常上訪人員控制在基層,，勸返于途中，減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會(huì)議,、活動(dòng)的上訪人員,。要研究和出臺(tái)駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé),、權(quán),、利更加清晰明確，效能得到進(jìn)一步提高,。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠,、經(jīng)費(fèi)不足,、信息不靈、效果不佳的問題,。

六,、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé)。市委,、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事,、決策、獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)推薦權(quán)”來強(qiáng)化信訪部門的督查職能,，使其能嚴(yán)督實(shí)查,。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查，確保效果,。今年,，要把督活動(dòng)的開展?fàn)顩r納入信訪目標(biāo)職責(zé)制考核范圍。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)職責(zé)制考評(píng)體系,，使其更具可操作性和效能性,，要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)推薦權(quán)”的重要依據(jù),。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的職責(zé)，對(duì)違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處,。

七,、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點(diǎn),、難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題，能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案,。今年,，要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題,、水庫移民問題,、涉軍群體問題、進(jìn)京訪“老戶”化解問題等幾個(gè)方面選定課題開展調(diào)研,，力爭扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個(gè)問題,。市、縣兩級(jí)信訪部門要有意識(shí),、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī),、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員,。

八,、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能。要不斷改善信訪工作的條件,，年內(nèi)要落實(shí)好“四硬兩軟”六項(xiàng)條件,，四硬是:人員編制要配齊、信訪接待室要達(dá)標(biāo),、每人一臺(tái)電腦要到位,、信訪用車要配備;兩軟是:干部要適時(shí)交流、待遇要高于本地同級(jí)干部平均水平,。要透過培訓(xùn),、選調(diào)、輪崗,、考察,、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點(diǎn),，即:信訪干部到其他部門掛職,，其他部門到信訪部門掛職。

九,、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情,。要透過提升信訪人員的政治待遇,、擴(kuò)大信訪法規(guī)宣傳、加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理來激發(fā)各級(jí)各部門投入信訪工作的用心性,，重點(diǎn)在于加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理,。201x年，要呈請(qǐng)市委政府把群眾上訪反應(yīng)問題比較集中的建設(shè),、房管,、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標(biāo)職責(zé)制管理單位,，對(duì)他們的信訪工作狀況進(jìn)行量化考評(píng),，考評(píng)結(jié)果要納入市委、市政府的綜合考評(píng)范圍,。

法院信訪工作計(jì)劃篇二

一,、強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)信訪“一把手工程”

做好信訪工作,，關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一是簽訂責(zé)任書,。從今年開始,，街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室,、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書,，深化“一把手工程”，把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪工作職責(zé)和減少“三訪”作為責(zé)任書的重要內(nèi)容,。二是建立街道信訪電工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，健全信訪電工作制度，完善街道,、社區(qū)二級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成一種責(zé)任到人,，責(zé)任共擔(dān)的良好局面,。三是實(shí)行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，進(jìn)一步拓寬群眾信訪渠道,，切實(shí)體現(xiàn)立黨為公,，執(zhí)政為民。四是嚴(yán)格責(zé)任追究,。按照街道黨工委,、辦事處制定的責(zé)任書和考評(píng)辦法，認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任考核,。各單位在具體承辦信訪電件時(shí),，要按照各自責(zé)任制的要求,，勇挑責(zé)任，及時(shí)解決,。對(duì)因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴(yán)重不良影響的,，要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任,。街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各單位的工作進(jìn)行抽查。

二,、從源頭抓起,，減少“三訪”問題的出現(xiàn)

基層是信訪問題的產(chǎn)生源頭，也是解決信訪問題的關(guān)鍵,。在20__年的信訪工作中,，我們要力爭做到“三個(gè)提高”、“三個(gè)降低”和“二個(gè)不出”,。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪的辦結(jié)率,、息訪率和當(dāng)事人息訪息訴上下功夫，明確目標(biāo),，做深,、做細(xì)、做到位;降低來信來訪率,、越級(jí)上訪率和集體上訪率,。力爭將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問題，解決在本轄區(qū)范圍內(nèi),。做到“小事不出社區(qū),，大事不出街道”。二各科室,、社區(qū)單位要加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制,，樹立防早防小，及時(shí)解決問題的思想,。經(jīng)排查,，今年的信訪重點(diǎn)主要有：“城中村”改造工程的啟動(dòng)，可能引起的矛盾糾紛和集體訪;湖畔花園第三屆業(yè)委會(huì)的換屆工作中,，個(gè)別老訪戶可能會(huì)煽動(dòng)鬧事,，或通過多種渠道進(jìn)行投訴;競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛;社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會(huì),、鄰里糾紛等引起的上訪情況,。針對(duì)這些重點(diǎn)信訪、重點(diǎn)人員,，涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注,，經(jīng)常摸排,，準(zhǔn)確掌握情況，并制定有效措施予以解決,，即使一時(shí)解決不了的,，也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動(dòng)和節(jié)日期間等重點(diǎn)時(shí)段,，各社區(qū)單位要提高警惕,，做到摸排在先，工作在前,，盡量減少重要時(shí)段的群眾上訪,。

三、加大宣傳,，引導(dǎo)群眾依法文明上訪

當(dāng)前,，群眾無序上訪的現(xiàn)象增多，這既干擾了機(jī)關(guān)的正常工作秩序,，又給問題的解決帶來了不便,，甚至影響了社會(huì)正常秩序。針對(duì)這種現(xiàn)象,，首先我們要加大宣傳力度,，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對(duì)合法上訪的認(rèn)識(shí),?！墩憬⌒旁L工作條例》已經(jīng)出臺(tái)，《西湖區(qū)信訪工作手冊(cè)》也即將印發(fā),，今年街道將組織各科室人員,、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部,，集中進(jìn)行一次學(xué)習(xí),。各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學(xué)習(xí),，切實(shí)提高信訪工作水平,。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式,，開展宣傳活動(dòng)，使《條例》真正走進(jìn)社區(qū),，家喻戶曉,。二是要積極引導(dǎo)。對(duì)一些涉法的信訪問題,，要盡量引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決,，預(yù)防產(chǎn)生過激違法行為,。三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施,，切實(shí)改變當(dāng)前信訪活動(dòng)中存在的無序現(xiàn)象,。將堅(jiān)決打擊違法信訪行為和實(shí)事求是解決信訪問題結(jié)合起來，對(duì)有理有序的信訪,，要盡一切努力幫助解決;對(duì)有理無序地信訪,，要先變無序?yàn)橛行蚝螅僬J(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)解決;對(duì)無理無序的信訪,，特別是對(duì)組織煽動(dòng)鬧事的人，一定要嚴(yán)厲打擊,，依法處理,，切實(shí)規(guī)范群眾上訪秩序。

加強(qiáng)對(duì)做好城市低保信訪工作的重要性的認(rèn)識(shí),。及時(shí)解決群眾信訪問題,，避免矛盾激化。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握影響社會(huì)穩(wěn)定問題的苗頭和隱患,，堅(jiān)持依法按城市低保政策及時(shí)解決群眾信訪問題,，積極預(yù)防和妥善處置城市低保工作中的突出問題和群體性事件，一時(shí)難以解決的要做好說服解釋工作,，避免矛盾激化轉(zhuǎn)化成大規(guī)模集體上訪事件和突發(fā)性事件,，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)信訪人尤其是舉報(bào)人的保密和保護(hù)工作。

暫停被舉報(bào)人低保待遇,。凡是群眾來信來訪來電反映舉報(bào)的低保對(duì)象,，要在接到群眾反映后暫時(shí)停發(fā)低保金，同時(shí)暫停享受其他相關(guān)優(yōu)惠政策,。反映到市民政局或相關(guān)信訪部門批轉(zhuǎn)到市民政局的,，由我局低保局書面通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦按規(guī)定暫停其低保金,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦要及時(shí)將因群眾反映暫停發(fā)放低保金的情況通知相關(guān)街道辦事處(鎮(zhèn))和社區(qū)居委會(huì),，社區(qū)居委會(huì)要將暫停發(fā)放低保金的情況在被舉報(bào)人的居住轄區(qū)進(jìn)行公告。對(duì)個(gè)別問題突出的,，由市民政局直接受理調(diào)查,。原則上暫停低保金為一個(gè)月，一個(gè)月內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政局要將情況調(diào)查清楚,，并提出處理意見,。

區(qū)分情況處理被舉報(bào)人享受低保事宜。對(duì)于群眾反映事項(xiàng)經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，不符合條件享受低保的人員,，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦提出處理意見,，書面報(bào)我局低保局后按照相關(guān)規(guī)定予以處理。對(duì)于反映情況不實(shí),，被舉報(bào)人員符合低保條件,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦將結(jié)果報(bào)我局低保局，接市民政局書面通知后恢復(fù)享受低保,，將暫停的低保金予以補(bǔ)發(fā),，并將調(diào)查結(jié)果在被舉報(bào)人居住的社區(qū)居委會(huì)再次進(jìn)行公告。

及時(shí)受理群眾信訪要求享受低保事宜,。對(duì)于反映申請(qǐng)享受低保的,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照《城市居民最低生活保障條例》和《湖北省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行入戶調(diào)查，并在規(guī)定的30個(gè)工作日內(nèi)完成低保的申請(qǐng),、審核,、審批的工作程序，無論是否符合低保條件,，都須將結(jié)果書面通知本人,。

法院信訪工作計(jì)劃篇三

為將我鄉(xiāng)信訪工作與維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定相結(jié)合，力爭把矛盾化解在基層,、處理在萌芽狀態(tài)?，F(xiàn)根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,，特制定本工作計(jì)劃：

一,、進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，努力推進(jìn)信訪工作

信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口,，要以講政治,、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)重視信訪工作,，把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,，擺上鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級(jí)組織和鎮(zhèn)各職能部門的重要議事日程,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),，形成主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，主要負(fù)責(zé)人,、分管負(fù)責(zé)人親自抓,，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作體系，進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)各村,、社區(qū),、企事業(yè)單位的信訪工作組織,，在全鎮(zhèn)建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò),，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位，思想認(rèn)識(shí)到位,，工作措施到位,。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口辦理”的原則,，繼續(xù)深化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

二,、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪排查預(yù)測,，努力掌握信訪工作主動(dòng)權(quán)

高度重視初信、初訪的處理,，努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài),，堅(jiān)決杜絕矛盾上交和推諉、拖延,、扯皮現(xiàn)象,，切實(shí)提高初信、初訪一次性辦結(jié)率,。充分發(fā)揮司法信訪聯(lián)動(dòng)服務(wù)中心作用,，實(shí)行信訪與司法調(diào)解、綜合治理“三位一體”,，力量統(tǒng)一調(diào)配使用,，發(fā)揮整體合力。力求做到小事不出村,、社區(qū),，一般事不出鎮(zhèn)，大事不出縣,，形成就地化解矛盾糾紛的工作機(jī)制,。加大對(duì)不安定因素的分析和預(yù)測，及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài),，靈通信息主動(dòng)超前解決問題,，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況，特別是群體性集體上訪苗頭,，要及時(shí)報(bào)告并積極研究對(duì)策及采取措施,，防止矛盾的擴(kuò)大和激化，做到就地化解矛盾和解決問題,。進(jìn)一步完善矛盾排查調(diào)處預(yù)警機(jī)制,。建立健全常規(guī)排查每半個(gè)月一次報(bào)，預(yù)警排查隨查隨報(bào)、應(yīng)急排查即查即報(bào),、專項(xiàng)排查專查專報(bào),，牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán)，涉及村,、社區(qū)和鎮(zhèn)有關(guān)部門切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性,，全力做好解釋勸導(dǎo)。

三,、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪辦理工作,，努力在解決問題上下功夫

切實(shí)加大調(diào)處力度，提高調(diào)處率,，按照“分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理”，“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，建立領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處、督查督辦工作機(jī)制,。認(rèn)真做好每件信訪案件,，做到本職范圍內(nèi)對(duì)符合法律,、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的，及時(shí)處理,，盡快解決,，對(duì)條件暫不具備,，一時(shí)解決有困難的,，積極創(chuàng)造條件，爭取早日解決,，對(duì)不符合政策規(guī)定或不切合實(shí)際的要求,，耐心做好思想工作,，向群眾解釋清楚，堅(jiān)持說服疏導(dǎo),，爭取群眾的理解配合，對(duì)群眾反映的一些突出問題,，要依據(jù)急事急辦，特事特辦,，難事盡力辦的要求，做到一不推,，二不拖,，三不上交矛盾，合力采取各種辦法和措施,，及時(shí)妥善加以處置，努力在解決實(shí)際問題上下功夫,。

四,、進(jìn)一步強(qiáng)化基層工作，努力在控源治本上出實(shí)效

村,、社區(qū)基層單位是信訪問題的發(fā)源地,，也是化解矛盾的主陣地,，充分發(fā)揮調(diào)解委員會(huì)的作用，完善村,、社區(qū),、單位信訪領(lǐng)導(dǎo)組織，正確處理信訪領(lǐng)導(dǎo)小組與調(diào)解組織的關(guān)系,，做到相互促進(jìn),，良性運(yùn)行。進(jìn)一步完善信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制和考核辦法,，明確和分解工作職責(zé),，責(zé)任到人，將信訪工作列入干部崗位考核內(nèi)容,。加強(qiáng)民主監(jiān)督,，實(shí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)公開,，凡涉及村(居)民切身利益的熱點(diǎn)問題,，必須提請(qǐng)村(居)民代表會(huì)議討論決定，對(duì)實(shí)事項(xiàng)目建設(shè),，實(shí)行招投標(biāo),，并對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行公布，提高工作透明度,。要適時(shí)抓住信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，有針對(duì)性開展重點(diǎn)治理活動(dòng),。對(duì)傾向性、苗頭性,、普遍性的問題,，認(rèn)真開展調(diào)研，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，制定和完善政策,，尋求切實(shí)可行的處理方法和解決途徑。對(duì)一些可能越級(jí)上訪的問題,，要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理,、集中化解和跟蹤督查。

五,、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪隊(duì)伍建設(shè),，努力提高自身素質(zhì)

要加強(qiáng)信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立健全縱向到底,、橫向到邊的信訪工作組織網(wǎng)絡(luò),，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),、開展活動(dòng)等途徑提高信訪干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。繼續(xù)強(qiáng)化村,、社區(qū),、基層單位信訪工作，發(fā)揮基層組織協(xié)調(diào),、化解矛盾的功能,。樹立良好的信訪干部窗口形象，維護(hù)黨和政府的威信,，密切黨群關(guān)系,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和事業(yè)心,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”,，牢記群眾利益無小事,，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，更好地履行工作職責(zé),，努力為黨和政府分憂,，為人民群眾解難，為維護(hù)穩(wěn)定作貢獻(xiàn),。

法院信訪工作計(jì)劃篇四

今年的信訪工作,，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆x中、x中全會(huì)精神,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，縣群眾工作局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局，以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定大局出發(fā)，用心化解各類社會(huì)矛盾,，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定,；一切從實(shí)際出發(fā)，密切黨群干群關(guān)系，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，以改善民生為重點(diǎn),，按照上級(jí)提出的“信訪工作進(jìn)社區(qū)”的要求，適應(yīng)城市化進(jìn)程中社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢,，拓寬信訪工作渠道,，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)信訪工作。為維護(hù)人民群眾的合法利益,，及時(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問題，確保社會(huì)穩(wěn)定,。今年要著重抓好以下工作:

一,、抓好隊(duì)伍建設(shè)。要按照信訪工作“只能加強(qiáng),，不能削弱”的要求,，各村、社區(qū)黨支部要高度重視信訪工作,，成立由支部書記任組長,，村、社區(qū)居委會(huì)組成的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，在轄區(qū)構(gòu)成強(qiáng)有力的信訪工作網(wǎng)絡(luò),。

二、抓源頭,。居村,、社區(qū)民區(qū)和企業(yè)，是信訪發(fā)生的源頭,。負(fù)責(zé)信訪工作的人員,，要發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，經(jīng)常深入實(shí)際調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)和掌握群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn),，能解決的要盡快解決,，不能解決的要講清道理，說明原因,，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),，要透過艱苦細(xì)致的工作變?nèi)罕娚显L為干部下訪，控制信訪事件上升的趨勢,。

三,、抓初訪。有群眾來信來訪，要按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口辦理”的原則，及時(shí)辦理,。對(duì)信訪人的合理要求,，要從關(guān)心和愛護(hù)的角度出發(fā)，盡力幫忙解決,，避免重復(fù)信訪,；信訪人的要求不合法或反映的問題與事實(shí)不符，要透過耐心細(xì)致的解釋工作,，使上訪群眾心服口服,，防止矛盾激化，不要因處置不當(dāng)而造成越級(jí)信訪,。

四,、繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)接待日和聯(lián)合辦公制度。使信訪工作人人了解,，個(gè)個(gè)明白,，構(gòu)成齊抓共管的工作格局。

五,、做好信息反饋及上報(bào)工作,，做到批轉(zhuǎn)信件有處理結(jié)上報(bào)和反饋。

六,、開展好大調(diào)解,。透過近幾年來的信訪工作總結(jié)，開展好大調(diào)解信訪工作聯(lián)席會(huì)議,，是解決好重要信訪案件的關(guān)鍵,，事前制定出解決問題的方案、辦法個(gè)性重要,。

七,、繼續(xù)抓好亮點(diǎn)工作。繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)包案,，落實(shí)職責(zé)單位,、職責(zé)人及穩(wěn)控職責(zé)，嚴(yán)格案件辦結(jié)時(shí)限,，重大節(jié)日活動(dòng)期間對(duì)重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)對(duì)象實(shí)行專人不脫離視線穩(wěn)控。這一舉措的實(shí)施,，給轄區(qū)廣大群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的好處,，更給全鎮(zhèn)信訪工作減輕了不少壓力,，我們將繼續(xù)堅(jiān)持好這項(xiàng)新舉措的實(shí)施工作。

八,、抓群眾上訪,。要把預(yù)防和處理群眾信訪作為信訪工作的重點(diǎn)。

(一),、各村,、社區(qū)居委會(huì)黨支部和企業(yè)，要認(rèn)真分析信訪源,，加強(qiáng)對(duì)有可能引發(fā)群眾上訪的矛盾和問題的摸底排查,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)研究,，及時(shí)化解,，把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)。

(二),、發(fā)生群眾上訪,，單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問，及時(shí)處理,，對(duì)群眾上訪人員,，要堅(jiān)持“可散不可聚，可順不可激,，可解不可結(jié)”的原則,，嚴(yán)格執(zhí)行政策，避免事態(tài)擴(kuò)大,。

(三),、有人員到縣、市,、省,、京越級(jí)上訪，主要領(lǐng)導(dǎo)要安排得力人員或自己前去接回,，不得推諉,，不得把矛盾上交，要按照屬地管理的原則,，把問題解決在基層,，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

九,、是抓宣傳教育,。要透過深入宣傳和貫徹《信訪條例》和《省信訪秩序的通告》及其它法律法規(guī),，引導(dǎo)信訪人依法信訪,；負(fù)責(zé)信訪工作的人員，更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理解培訓(xùn),，提高辦理信訪工作的業(yè)務(wù)技能,，做到愛崗敬業(yè)，忠于職守,，無私奉獻(xiàn),，推動(dòng)轄區(qū)信訪工作再上新臺(tái)階。

法院信訪工作計(jì)劃篇五

一,、工作目標(biāo)

一是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“六訪”(帶案下訪,、約談會(huì)訪、現(xiàn)場辦訪,、上門問訪,、明查暗訪、抽查督訪)工作機(jī)制,，每周至少安排1名班子領(lǐng)導(dǎo)接訪群眾,，主要領(lǐng)導(dǎo)每月安排1天接訪、約訪,、下訪群眾,，領(lǐng)導(dǎo)接訪“五薄一通報(bào)”運(yùn)用率達(dá)100%。二是矛盾糾紛,、信訪案件,、信訪積案、重要重點(diǎn)人員排查化解穩(wěn)控“七個(gè)一”(一名包案領(lǐng)導(dǎo),、一個(gè)工作班子,、一套化解方案、一套穩(wěn)控措施,、一個(gè)化解時(shí)限,、一個(gè)化解結(jié)果、一個(gè)后評(píng)效益評(píng)估報(bào)告)和“五清楚”(信訪人的姓名清楚,、反映的訴求和難點(diǎn)清楚,、責(zé)任主體清楚、以往處理情況清楚,、處理和化解要求清楚)要求落實(shí)率達(dá)100%;三是信訪事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%,。四是信訪案件辦理錯(cuò)案數(shù)為“零”。五是因信訪事項(xiàng)處置不當(dāng)引發(fā)的事故數(shù)為“零”;六是到省進(jìn)京上訪和非正常上訪數(shù)為“零”七是到省集體訪為“零”,。八是到市重復(fù)集體訪為“零”,。十是及時(shí)勸返率達(dá)100%。九是“兩個(gè)四級(jí)個(gè)案臺(tái)賬”按月滾動(dòng)排查運(yùn)用率達(dá)100%,。十一是陽光信訪系統(tǒng)和全國信訪信息系統(tǒng)應(yīng)用率,、錄入率和按時(shí)辦結(jié)率均達(dá)100%,。十二是及時(shí)匯報(bào)率達(dá)100%。十三是信訪終結(jié)事項(xiàng)入庫備案率達(dá)100%,。

二,、工作要點(diǎn)

(一)深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪督訪活動(dòng)。

制定領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪督訪活動(dòng)方案,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“六訪”工作機(jī)制,，加大領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪力度和密度，每周至少安排1名鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪,，特殊時(shí)段和敏感時(shí)期每日安排2名領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪,，妥善處理群眾訴求。要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部“包案督訪”,，確保分期包案一批,、化解一批，推動(dòng)問題解決,。

(二)進(jìn)一步健全和完善矛盾糾紛和信訪問題動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,。

健全“兩個(gè)四級(jí)個(gè)案臺(tái)賬”管理體系機(jī)制，對(duì)矛盾糾紛,、信訪案件,、信訪積案、群體性矛盾隱患,、可能進(jìn)京訪事項(xiàng)分類別建檔,，實(shí)施規(guī)范化管理。堅(jiān)持實(shí)行“月排查,、月調(diào)度,、月排位，季交辦,、季督查,、季評(píng)價(jià)”機(jī)制。排查結(jié)果和信訪問題進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,、全面掌握,，做到底數(shù)清、情況明,。

(三)強(qiáng)化源頭治理,，及時(shí)就地解決信訪問題

強(qiáng)化初信初訪工作，加強(qiáng)首問責(zé)任制的落實(shí),，認(rèn)真辦理,、答復(fù)群眾信訪事項(xiàng)。要切實(shí)做好復(fù)查復(fù)核工作,，認(rèn)真辦理復(fù)查復(fù)核信訪事項(xiàng),，及時(shí)作出復(fù)查復(fù)核意見,，到期回復(fù)率要達(dá)100%。要優(yōu)質(zhì)高效完成上級(jí)交辦信訪事項(xiàng)的辦理工作,，做好本級(jí)信訪事項(xiàng)的受理、交辦,、辦理,、辦結(jié)與回復(fù)工作，確保按期辦結(jié)率達(dá)100%,、及時(shí)匯報(bào)率達(dá)100%,。加強(qiáng)陽光信訪系統(tǒng)的管理和運(yùn)用，確保每月錄入率,、應(yīng)用率和按時(shí)回復(fù)率達(dá)100%,。按時(shí)完成信訪終結(jié)事項(xiàng)入庫工作，入庫備案率達(dá)100%,。要建立信訪問題風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,，對(duì)已建、在建和籌建項(xiàng)目實(shí)行信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，提前作好信訪防范,。

(四)積極采取有效方式，多措并舉,，全力化解信訪積案,。

各村(社)、各部門要認(rèn)真排查信訪積案,，健全信訪積案集中交辦化解制度,。要按照化解積案“七個(gè)一”和“五清楚”的要求，督促各責(zé)任村(社)和部門按時(shí)完成積案化解工作任務(wù),。要積極利用疑難信訪問題專項(xiàng)資金,，使其充分發(fā)揮杠桿作用，帶動(dòng)一批疑難無頭案,、釘子案的化解,。要加大“三跨三分離”信訪問題的協(xié)調(diào)化解力度，限度地減少越級(jí)訪,。

(五)進(jìn)一步暢通信訪渠道和規(guī)范信訪秩序,。

要進(jìn)一步建立健上信箱、視頻接訪,、電話投訴等平臺(tái),，引導(dǎo)群眾進(jìn)行網(wǎng)上投訴、視頻上訪,、電話投訴,、短信投訴,、書信投訴等，降低群眾信訪訴求成本,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人民來訪接待中心和矛盾糾紛調(diào)解中心建設(shè),，建立健全各項(xiàng)工作制度，有效發(fā)揮中心“統(tǒng)一接訪,、分類化解”的作用,。進(jìn)一步鞏固提升“群眾說事室”功能，提高基層化解矛盾糾紛的成功率,。認(rèn)真落實(shí)“六個(gè)一”(一聲問候關(guān)心群眾,、一張笑臉貼近群眾、一杯熱茶尊重群眾,、一片熱心溝通群眾,、一份記錄幫助群眾、一句祝福溫暖群眾)接訪工作機(jī)制,，重視群眾訴求表達(dá),，及時(shí)就地解決信訪問題，切實(shí)把信訪群眾吸附在當(dāng)?shù)?。?yán)肅信訪工作紀(jì)律,，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)一律”要求，堅(jiān)決糾正干涉群眾正常上訪活動(dòng)的錯(cuò)誤做法,，不得以任何形式“攔卡堵截”正常上訪群眾,，不得以任何手段限制上訪群眾的人身自由，不得壓制和打擊報(bào)復(fù)上訪群眾,，做到“四必查四不放過”,。進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序，教育,、引導(dǎo)群眾依法按秩序反映訴求,。對(duì)無理纏訪鬧訪和有違法行為的，要加強(qiáng)法制教育,，依法予以處理,，維護(hù)良好信訪秩序。

(六)積極探索用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作新思路,。

全面推廣“小事不出組,，大事不出村，難事不出鎮(zhèn),，矛盾不上交”的基層矛盾化解經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化信訪問題源頭預(yù)防，建立接訪群眾事項(xiàng)“三級(jí)調(diào)處”(窗口調(diào)處、聯(lián)合調(diào)處,、重點(diǎn)調(diào)處)工作機(jī)制,。探索“以訪幫政、以訪促政”新舉措,，多渠道,、多角度、多方式化解矛盾，深入開展“支部結(jié)對(duì)、黨群連心”和“把信訪部門建成人民群眾之家”活動(dòng)，用真心和真情感化信訪群眾。重點(diǎn)研究解決案情復(fù)雜,、久拖不決的“沉積案”、“釘子案”和“骨頭案”,。

(七)進(jìn)一步加大信訪工作督查督辦力度,。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪事項(xiàng)和批示件的督查督辦，做到“件件有著落,、事事有回音”,。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)信訪事項(xiàng)交辦件、轉(zhuǎn)辦件辦理情況的督查督辦,，確保按時(shí),、按要求上報(bào)辦理情況。加強(qiáng)對(duì)到京訪和到省,、市重復(fù)訪,、集體訪事項(xiàng)的督查督辦工作，并依照有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,。加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)任務(wù)、重要時(shí)段和敏感節(jié)點(diǎn)信訪工作專項(xiàng)督查調(diào)度,，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

(八)切實(shí)抓好“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”專項(xiàng)行動(dòng)，確保我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定,。

我鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)要求制定下發(fā)了《龍坪鎮(zhèn)矛盾糾紛和信訪問題化解“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”專項(xiàng)行動(dòng)方案》,，各村(社)、部門要精心組織好“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”專項(xiàng)行動(dòng),，切實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，抓好對(duì)矛盾糾紛、信訪案件,、信訪積案,、群體性矛盾隱患、可能進(jìn)京訪問題,、“三跨三分離”,、涉法涉訴案件等“十類”信訪事項(xiàng)的排查化解穩(wěn)控工作,，化解或辦結(jié)。切實(shí)做好全國“兩會(huì)”期間的信訪工作,，確保實(shí)現(xiàn)“三個(gè)絕對(duì)不能發(fā)生”(絕對(duì)不能發(fā)生大規(guī)模群體性事件,、絕對(duì)不能發(fā)生到省進(jìn)京群體性非正常上訪、絕對(duì)不能發(fā)生因信訪問題引發(fā)惡性事件)和“六個(gè)零”(進(jìn)京零非訪,、到省零群訪,、到省零鬧訪、群體性事件零出現(xiàn),、重大信訪惡性事故零發(fā)生,、各項(xiàng)工作零失誤)工作目標(biāo)。

法院信訪工作計(jì)劃篇六

一指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),，20xx年,，我村將信訪工作安排如下：

(一)、繼續(xù)落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和職責(zé)追究制,，努力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪工作的新局面,。要繼續(xù)堅(jiān)持支書親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，定期聽取信訪狀況匯組,，明確信訪工作的職責(zé)，要認(rèn)真落實(shí)職責(zé)追究制度,。

(二),、認(rèn)真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐,。要進(jìn)一步端正思想,，轉(zhuǎn)變觀念，正確對(duì)待群眾的信訪活動(dòng),，把群眾信訪作為重要的社情民意資源,，用心拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾,，心系危困,，情為民所系，利為民所謀,，急群眾之所急,，想群眾之所想，幫群眾之所需,，切實(shí)解決群眾信訪反映的問題,，為群眾辦實(shí)事。

(三)、進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪工作,，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子,。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念,、依法信訪觀念,，立足于市場經(jīng)濟(jì)條件下信訪工作的新狀況，理出新思路,、拿出新措施,。用心探索村信訪工作新經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地開展工作,，創(chuàng)新信訪渠道,，做到三公開，法律政策及事實(shí)公開,、處理過程公開,、處理結(jié)果公開，透過對(duì)信訪人知情權(quán),、申訴權(quán)的尊重,，促使信訪人放下過高和無理要求

為了實(shí)現(xiàn)信訪“三無”的目標(biāo),，我們將采取有效措施,，夯實(shí)基層，增強(qiáng)基層處理和化解信訪問題的潛力,。今后,，要把信訪著力點(diǎn)放在村民組。

(四),、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè),，推動(dòng)全村信訪工作再上新臺(tái)階應(yīng)對(duì)新形勢、新任務(wù)對(duì)信訪工作者的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求,，因此我們要更加注意政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)當(dāng)前各項(xiàng)路線,、方針,、政策，學(xué)習(xí)*同志建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論和xx大精神,，深刻領(lǐng)會(huì)*同志“三個(gè)代表”的重要內(nèi)涵;進(jìn)一步提高對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí),，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，用心參加各類信訪培訓(xùn)班,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高處理各類信訪問題的潛力，努力實(shí)現(xiàn)信訪部門的辦公自動(dòng)化，內(nèi)練素質(zhì),，外塑形象,，從受理一次次來信來訪做起，從幫忙群眾辦理一件件實(shí)事做起,，以高度的政治職責(zé)感,、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新方法,、牢記宗旨,、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、無私奉獻(xiàn),，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促,、查處,、協(xié)調(diào)等方面的用心作用，在帶給信息,、調(diào)查研究,、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用,。

法院信訪工作計(jì)劃篇七

20__年以黨的精神為指導(dǎo),，以確保社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn)，堅(jiān)持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,，不斷探索工作新機(jī)制,，突出抓五個(gè)重點(diǎn)：即抓基礎(chǔ)著力提升工作效能、抓排查著力預(yù)防矛盾,、抓源頭著力減少矛盾,、抓疏導(dǎo)著力緩解矛盾、抓結(jié)果著力解決矛盾,，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。

一,、主要措施

1,、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，著力提高信訪工作水平,，一是進(jìn)一步暢通信訪渠道,，按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署，組織開展好各種活動(dòng),，除每周黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪外,，增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日,，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪臺(tái)帳，加強(qiáng)信息溝通,，使群眾及時(shí)掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況,，減少和避免群眾多頭信訪，各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時(shí)期,，實(shí)行24小時(shí)值班制度,，每天必須安排一名領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)信訪接訪，努力把信訪問題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率,，進(jìn)一步健全受理,、交辦、督辦,、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)工作的具體制度,，確保群眾的利益訴求得到及時(shí)有效處理，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進(jìn)一步強(qiáng)化基層工作,，按照“屬地管理,，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查,，對(duì)排查出的不安定因素,，逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳，并嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告,，零報(bào)告制度,，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會(huì)議，交辦信訪案件,，明確工作責(zé)任,、明確化解時(shí)限,、明確穩(wěn)定措施,，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。

2,、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法,，著力解決信訪難題。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，不斷完善信訪工作格局,，推動(dòng)從源頭上解決信訪難題;二是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾，切實(shí)發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用,，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息,，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，通過對(duì)信訪信息的研判,，掌握政策的落實(shí)情況以及社會(huì)矛盾的苗頭性動(dòng)向和預(yù)警信息,，提出改進(jìn)工作方法,，充分發(fā)揮信訪工作的作用。

3,、進(jìn)一步加大調(diào)處力度,，著力抓好事要解決。一是強(qiáng)化初信,、初訪的辦理,，抓好初信、初訪的立案率和解決率,，避免小事拖大;二是進(jìn)一步做好重信重訪專項(xiàng)治理,，對(duì)重信重訪案件進(jìn)行全面清理，深入審核分析案情,，把解決信訪訴求與解決生活困難,，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來，實(shí)行因案施策,，對(duì)癥下藥;三是加大解決突出問題的調(diào)處力度,，著力解決勞動(dòng)就業(yè)、涉軍,、涉訴,、社保、醫(yī)保,、企業(yè)改制等民生熱點(diǎn)反映強(qiáng)烈的問題,，凡訴求合理，符合政策的不打折扣,，切實(shí)把信訪突出問題解決在基層,。

四、進(jìn)一步加大穩(wěn)控工作力度,，著力維護(hù)重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定,。一是抓重點(diǎn)穩(wěn)控，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實(shí)穩(wěn)控措施,，對(duì)訴求合理的解決到位,，對(duì)要求過高的教育到位，對(duì)無理糾纏的穩(wěn)定到位,，對(duì)觸犯法律的處置到位,，做到24小時(shí)不失控;二是強(qiáng)化應(yīng)急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了,、控制得住,、處置得好的要求，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,，全力做好到區(qū),、市,、赴省進(jìn)京非正常上訪的處置工作，確保在第一時(shí)間做好接訪勸返工作,。

五,、進(jìn)一步明確責(zé)任、著力抓好責(zé)任落實(shí),。一是嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,，進(jìn)一步明確各方面的責(zé)任，細(xì)化信訪工作目標(biāo)任務(wù),，堅(jiān)持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標(biāo)考核,。二是完善信訪工作責(zé)任追究制度，對(duì)非正常越級(jí)上訪的單位和部門實(shí)行“黃牌警告”,，對(duì)因不科學(xué)民主決策,，不依法行政和工作作風(fēng)簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任,，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,，對(duì)失職瀆職造成嚴(yán)重后果的，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任,，確保信訪事項(xiàng)“件件無差錯(cuò),，事事有回音?！?/p>

六,、圍繞辦事處的重點(diǎn)工作，做好信訪維穩(wěn)工作

1,、蒸水南堤(二期)風(fēng)光帶;2,、西合路;3、小區(qū)提質(zhì)改造,。

2,、積極完成上級(jí)黨委、機(jī)關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù),。

法院信訪工作計(jì)劃篇八

20xx年的總體工作思路是:繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神,，切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解,、大宣傳”活動(dòng)，力爭再透過一個(gè)時(shí)期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題,，以規(guī)范為途徑,，以建設(shè)為基礎(chǔ)，以辦案為核心,，以創(chuàng)新為特色的,，管理科學(xué),、規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)突出,、履職全面的,，能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的，制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的信訪工作新格局?！?/p>

20xx年的具體工作目標(biāo)是:把來訪總量控制在3,。2萬人次以內(nèi)，個(gè)性是要降低進(jìn)京赴省的越級(jí)訪,，減少群眾訪和重復(fù)法訪,；初信初訪辦結(jié)率要到達(dá)98%以上；市以上交轉(zhuǎn)信,、案的辦結(jié)率要到達(dá)100%,，信、訪綜合“案結(jié)事了率”要到達(dá)95%,，從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0,。5‰以內(nèi)；持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動(dòng),，老戶化解息訪率要到達(dá)85%以上,；要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長效機(jī)制，市委常委,、縣委常委公開接訪率要到達(dá)100%,。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，主要采取以下九個(gè)方面的措施:

一,、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序,。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交,、辦理,、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序,，要做到訪必接,、接必辦、辦必果,。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率,。要透過法制教育,、主動(dòng)下訪,、公開接訪、信訪代理,、聯(lián)合接訪,、排查包案、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動(dòng)來規(guī)范上訪秩序,。辦訪工作的五個(gè)環(huán)節(jié)要透過制度建設(shè),、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來落實(shí)。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動(dòng)要統(tǒng)一部署,、分步實(shí)施,、單項(xiàng)突破、全面落實(shí),。

二,、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4,，因而抓好訪轉(zhuǎn)信好處重大,。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律，謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪,，把辦信,、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度,、加大轉(zhuǎn)信督辦力度,、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個(gè)加大”入手提高辦信效率和效益,。要透過在信訪集中的行業(yè),、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制,，促成多層次多部門的“大下訪格局”,。

三、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序,。自xx年年開展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來,，我市信訪部門在工作實(shí)踐中用心探索并逐步規(guī)范了其程序，受理辦結(jié)了超多復(fù)查復(fù)核案件,，走在了全省先進(jìn)行列,。也遇到了一些困難，個(gè)性突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范,、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn),、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。201x年要透過調(diào)查研究,、健全制度,、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題，不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平,。

四,、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項(xiàng)及群體事件聯(lián)席會(huì)議成立以來在緊急調(diào)度,、專項(xiàng)整治,、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用,。因?yàn)闆]有專人負(fù)責(zé),、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊,，個(gè)別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu),。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配,、職能設(shè)置,、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范,、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理,，使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來。

五,、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制,。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處,，要強(qiáng)化基層化解,、途中信息、現(xiàn)場警戒,，力爭把非正常上訪人員控制在基層,，勸返于途中，減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會(huì)議,、活動(dòng)的上訪人員,。要研究和出臺(tái)駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé),、權(quán),、利更加清晰明確，效能得到進(jìn)一步提高,。各縣(市,、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費(fèi)不足、信息不靈,、效果不佳的問題,。

六、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé),。市委,、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事、決策,、獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)推薦權(quán)”來強(qiáng)化信訪部門的督查職能,，使其能嚴(yán)督實(shí)查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查,，確保效果,。今年，要把督活動(dòng)的開展?fàn)顩r納入信訪目標(biāo)職責(zé)制考核范圍,。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)職責(zé)制考評(píng)體系,，使其更具可操作性和效能性，要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)推薦權(quán)”的重要依據(jù),。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的職責(zé),，對(duì)違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處。

七,、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能,。要深入探討熱點(diǎn)、難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題,，能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案。今年,，要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理,、涉法涉訴問題、水庫移民問題,、涉軍群體問題,、進(jìn)京訪“老戶”化解問題等幾個(gè)方面選定課題開展調(diào)研，力爭扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個(gè)問題,。市,、縣兩級(jí)信訪部門要有意識(shí)、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī),、熟悉社情民意,、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。

八,、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能,。要不斷改善信訪工作的條件，年內(nèi)要落實(shí)好“四硬兩軟”六項(xiàng)條件，四硬是:人員編制要配齊,、信訪接待室要達(dá)標(biāo),、每人一臺(tái)電腦要到位、信訪用車要配備,；兩軟是:干部要適時(shí)交流,、待遇要高于本地同級(jí)干部平均水平,。要透過培訓(xùn),、選調(diào)、輪崗,、考察,、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點(diǎn),，即:信訪干部到其他部門掛職,，其他部門到信訪部門掛職。

九,、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情,。要透過提升信訪人員的政治待遇、擴(kuò)大信訪法規(guī)宣傳,、加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理來激發(fā)各級(jí)各部門投入信訪工作的用心性,，重點(diǎn)在于加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理。20xx年,，要呈請(qǐng)市委政府把群眾上訪反應(yīng)問題比較集中的建設(shè),、房管、民政,、社保等部門逐漸納入信訪目標(biāo)職責(zé)制管理單位,，對(duì)他們的信訪工作狀況進(jìn)行量化考評(píng)，考評(píng)結(jié)果要納入市委,、市政府的綜合考評(píng)范圍,。

法院信訪工作計(jì)劃篇九

20xx年以黨的精神為指導(dǎo)，以確保社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn),，堅(jiān)持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,，不斷探索工作新機(jī)制，突出抓五個(gè)重點(diǎn)：即抓基礎(chǔ)著力提升工作效能,、抓排查著力預(yù)防矛盾,、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導(dǎo)著力緩解矛盾,、抓結(jié)果著力解決矛盾,，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。

一,、主要措施

1,、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，著力提高信訪工作水平,，一是進(jìn)一步暢通信訪渠道,，按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署，組織開展好各種活動(dòng),，除每周黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪外,，增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪臺(tái)帳,，加強(qiáng)信息溝通,，使群眾及時(shí)掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況，減少和避免群眾多頭信訪,，各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時(shí)期,，實(shí)行24小時(shí)值班制度，每天必須安排一名領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)信訪接訪,，努力把信訪問題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率,，進(jìn)一步健全受理、交辦,、督辦,、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時(shí)有效處理,，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進(jìn)一步強(qiáng)化基層工作,，按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查,，對(duì)排查出的不安定因素，逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳,，并嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告,，零報(bào)告制度，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會(huì)議,，交辦信訪案件,，明確工作責(zé)任、明確化解時(shí)限,、明確穩(wěn)定措施,，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。

2,、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法,，著力解決信訪難題,。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷完善信訪工作格局,，推動(dòng)從源頭上解決信訪難題;二是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾,，切實(shí)發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息,，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，通過對(duì)信訪信息的研判，掌握政策的落實(shí)情況以及社會(huì)矛盾的苗頭性動(dòng)向和預(yù)警信息,，提出改進(jìn)工作方法,，充分發(fā)揮信訪工作的作用。

3,、進(jìn)一步加大調(diào)處力度,，著力抓好事要解決。一是強(qiáng)化初信,、初訪的辦理，抓好初信,、初訪的立案率和解決率,，避免小事拖大;二是進(jìn)一步做好重信重訪專項(xiàng)治理，對(duì)重信重訪案件進(jìn)行全面清理,，深入審核分析案情,，把解決信訪訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來,，實(shí)行因案施策,，對(duì)癥下藥;三是加大解決突出問題的調(diào)處力度，著力解決勞動(dòng)就業(yè),、涉軍,、涉訴、社保,、醫(yī)保,、企業(yè)改制等民生熱點(diǎn)反映強(qiáng)烈的問題，凡訴求合理,，符合政策的不打折扣,，切實(shí)把信訪突出問題解決在基層。

四,、進(jìn)一步加大穩(wěn)控工作力度,，著力維護(hù)重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點(diǎn)穩(wěn)控,，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實(shí)穩(wěn)控措施,，對(duì)訴求合理的解決到位,，對(duì)要求過高的教育到位，對(duì)無理糾纏的穩(wěn)定到位,，對(duì)觸犯法律的處置到位,，做到24小時(shí)不失控;二是強(qiáng)化應(yīng)急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了,、控制得住,、處置得好的要求，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,，全力做好到區(qū),、市、赴省進(jìn)京非正常上訪的處置工作,，確保在第一時(shí)間做好接訪勸返工作,。

五、進(jìn)一步明確責(zé)任,、著力抓好責(zé)任落實(shí),。一是嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，進(jìn)一步明確各方面的責(zé)任,，細(xì)化信訪工作目標(biāo)任務(wù),，堅(jiān)持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標(biāo)考核。二是完善信訪工作責(zé)任追究制度,，對(duì)非正常越級(jí)上訪的單位和部門實(shí)行“黃牌警告”,，對(duì)因不科學(xué)民主決策，不依法行政和工作作風(fēng)簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的,，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任,，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，對(duì)失職瀆職造成嚴(yán)重后果的,，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任,，確保信訪事項(xiàng)“件件無差錯(cuò)，事事有回音,?！?/p>

六、圍繞辦事處的重點(diǎn)工作,，做好信訪維穩(wěn)工作

1,、蒸水南堤(二期)風(fēng)光帶;2、西合路;3,、小區(qū)提質(zhì)改造,。

2、積極完成上級(jí)黨委,、機(jī)關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù),。

法院信訪工作計(jì)劃篇十

20xx年的總體工作思路是：繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神,，切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解,、大宣傳”活動(dòng),，力爭再通過一個(gè)時(shí)期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題，以規(guī)范為途徑,，以建設(shè)為基礎(chǔ),，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的,，管理科學(xué),、規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)突出,、履職全面的,，能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的，制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的信訪工作新格局?！?/p>

20xx年的具體工作目標(biāo)是：把來訪總量控制在3.2萬人次以內(nèi),，特別是要降低進(jìn)京赴省的越級(jí)訪，減少集體訪和重復(fù)法訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信,、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%，信,、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%,，從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內(nèi);持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動(dòng)，老戶化解息訪率要達(dá)到85%以上;要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長效機(jī)制,，市委,、縣委公開接訪率要達(dá)到100%。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，主要采取以下九個(gè)方面的措施：

一,、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待,、轉(zhuǎn)交,、辦理、督查,、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序,，要做到訪必接、接必辦,、辦必果,。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率,。要通過法制教育,、主動(dòng)下訪、公開接訪,、信訪代理,、聯(lián)合接訪、排查包案,、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動(dòng)來規(guī)范上訪秩序,。辦訪工作的五個(gè)環(huán)節(jié)要通過制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來落實(shí),。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動(dòng)要統(tǒng)一部署,、分步實(shí)施、單項(xiàng)突破,、全面落實(shí),。

二、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合,。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4,，因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律,，謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪,，把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口,。要從加大信訪合辦力度,、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來信下訪力度,、加大辦信考核力度等“四個(gè)加大”入手提高辦信效率和效益,。要通過在信訪集中的行業(yè)、部門,、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制,，促成多層次多部門的“大下訪格局”。

三,、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序,。自20xx年開展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來，我市信訪部門在工作實(shí)踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序,，受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件,，走在了全省先進(jìn)行列。也遇到了一些困難,，特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范,、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn),、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調(diào)查研究,、健全制度,、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題，不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平,。

四,、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項(xiàng)及群體事件聯(lián)席會(huì)議成立以來在緊急調(diào)度,、專項(xiàng)整治,、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用,。因?yàn)闆]有專人負(fù)責(zé),、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊,，個(gè)別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu),。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配,、職能設(shè)置,、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范,、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理,，使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來。

五,、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制,。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處,，要強(qiáng)化基層化解、途中信息,、現(xiàn)場警戒,，力爭把非正常上訪人員控制在基層，勸返于途中,，減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會(huì)議,、活動(dòng)的上訪人員。要研究和出臺(tái)駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制,，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé),、權(quán)、利更加清晰明確,，效能得到進(jìn)一步提高,。各縣(市,、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費(fèi)不足,、信息不靈,、效果不佳的問題。

六,、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé),。市委、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事,、決策,、獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)建議權(quán)”來強(qiáng)化信訪部門的督查職能，使其能嚴(yán)督實(shí)查,。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查,，確保效果。今年,，要把督活動(dòng)的開展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍,。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)體系，使其更具可操作性和效能性,，要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)建議權(quán)”的重要依據(jù),。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的責(zé)任，對(duì)違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處,。

七,、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點(diǎn),、難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題，能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案,。今年,，要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題,、水庫移民問題,、涉軍群體問題、進(jìn)京訪“老戶”化解問題等幾個(gè)方面選定課題開展調(diào)研,，力爭扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個(gè)問題,。市、縣兩級(jí)信訪部門要有意識(shí),、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī),、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。

八,、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能,。要不斷改善信訪工作的條件，年內(nèi)要落實(shí)好“四硬兩軟”六項(xiàng)條件,，四硬是：人員編制要配齊,、信訪接待室要達(dá)標(biāo)、每人一臺(tái)電腦要到位,、信訪用車要配備;兩軟是：干部要適時(shí)交流,、待遇要高于本地同級(jí)干部平均水平。要通過培訓(xùn),、選調(diào),、輪崗、考察,、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平,。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點(diǎn)，即：信訪干部到其他部門掛職,，其他部門到信訪部門掛職,。

九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情,。要通過提升信訪人員的政治待遇,、擴(kuò)大信訪法規(guī)宣傳、加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理來激發(fā)各級(jí)各部門投入信訪工作的積極性,，重點(diǎn)在于加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理,。20xx年，要呈請(qǐng)市委政府把群眾上訪反應(yīng)問題比較集中的建設(shè),、房管,、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標(biāo)責(zé)任制管理單位,，對(duì)他們的信訪工作狀況進(jìn)行量化考評(píng),，考評(píng)結(jié)果要納入市委、市政府的綜合考評(píng)范圍,。

法院信訪工作計(jì)劃篇十一

根據(jù)當(dāng)前的信訪形勢和任務(wù),，按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和各級(jí)黨委的總體要求,，20xx年我村信訪工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十x大精神為指導(dǎo)全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞社會(huì)穩(wěn)定這個(gè)中心,，進(jìn)一步健全機(jī)制,，完善制度，鞏固提高信訪工作水平；20xx年要現(xiàn)信訪工作“三無”目標(biāo),。以嚴(yán)格控制和減少群眾越級(jí)群眾上訪為重點(diǎn),，以強(qiáng)化基層信訪工作為保證，努力開創(chuàng)我村信訪工作新局面,。按照這

一指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),，20xx年，我村將信訪工作安排如下：

（一）,、繼續(xù)落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和職責(zé)追究制,，努力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪工作的新局面。要繼續(xù)堅(jiān)持支書親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，定期聽取信訪狀況匯組，明確信訪工作的職責(zé),，要認(rèn)真落實(shí)職責(zé)追究制度,。

（二）、認(rèn)真解決群眾信訪反映的問題,，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐,。要進(jìn)一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀念,，正確對(duì)待群眾的信訪活動(dòng),，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，用心拓寬和暢通信訪渠道,。要貼近群眾,，心系危困，情為民所系,，利為民所謀,，急群眾之所急，想群眾之所想,，幫群眾之所需,，切實(shí)解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實(shí)事,。

（三）,、進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪工作，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子,。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新,，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念,，立足于市場經(jīng)濟(jì)條件下信訪工作的新狀況,，理出新思路,、拿出新措施。用心探索村信訪工作新經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)造性地開展工作,，創(chuàng)新信訪渠道，做到三公開,，法律政策及事實(shí)公開,、處理過程公開、處理結(jié)果公開,，透過對(duì)信訪人知情權(quán),、申訴權(quán)的尊重，促使信訪人放下過高和無理要求

為了實(shí)現(xiàn)信訪“三無”的目標(biāo),，我們將采取有效措施,，夯實(shí)基層，增強(qiáng)基層處理和化解信訪問題的潛力,。今后,，要把信訪著力點(diǎn)放在村民組。

（四）,、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè),，推動(dòng)全村信訪工作再上新臺(tái)階應(yīng)對(duì)新形勢、新任務(wù)對(duì)信訪工作者的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求,，因此我們要更加注意政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)當(dāng)前各項(xiàng)路線,、方針,、政策，學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論和xx大精神,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要內(nèi)涵;進(jìn)一步提高對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí),，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，用心參加各類信訪培訓(xùn)班,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高處理各類信訪問題的潛力，努力實(shí)現(xiàn)信訪部門的辦公自動(dòng)化,，內(nèi)練素質(zhì),，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起,，從幫忙群眾辦理一件件實(shí)事做起,，以高度的政治職責(zé)感、與時(shí)俱進(jìn),、創(chuàng)新方法,、牢記宗旨,、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、無私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦,、督促,、查處、協(xié)調(diào)等方面的用心作用,，在帶給信息,、調(diào)查研究、參與決策,、化解矛盾等方面的參謀助手作用,。

法院信訪工作計(jì)劃篇十二

為進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)計(jì)劃生育干部職工的責(zé)任意識(shí)，暢通信訪渠道,切實(shí)解決群眾來信來訪反映的突出問題,維護(hù)信訪人合法權(quán)益,現(xiàn)將頭閘鎮(zhèn)20__年人口和計(jì)劃生育信訪工作安排如下：

一,、指導(dǎo)思想

以黨的會(huì)議精神為指導(dǎo),，以確保我鎮(zhèn)計(jì)生信訪工作進(jìn)一步健全機(jī)制，完善制度,，鞏固提高信訪工作水平,。今年要努力實(shí)現(xiàn)計(jì)生信訪工作“三無區(qū)”目標(biāo)。以嚴(yán)格控制和減少群眾越級(jí)集體上訪為重點(diǎn),，以強(qiáng)化信訪工作為保證,，以加大信訪案件督查督辦力度，提高結(jié)案率為抓手,，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)計(jì)生信訪工作新局面,，為我鎮(zhèn)進(jìn)一步穩(wěn)定低生育水平，構(gòu)建和諧計(jì)生做出積極的貢獻(xiàn),。

二,、主要任務(wù)

(一)繼續(xù)落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪工作的新局面,，要繼續(xù)堅(jiān)持黨政一把手親自抓,、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，定期聽取信訪情況匯報(bào),，部署,、檢查指導(dǎo)信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,。要健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任，鞏固各村支部書記一手抓,，村婦女主任具體抓的工作格局,，各負(fù)其責(zé),、齊抓共管的信訪工作格局。要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度進(jìn)一步落實(shí)好黨政領(lǐng)導(dǎo)工作日接待群眾來訪制度,。

(二)認(rèn)真解決群眾信訪反映的問題,，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐，要進(jìn)一步端正思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，正確對(duì)待群眾的信訪活動(dòng)，把群眾信訪作為重要的民情民意資源,，積極拓寬和暢通信訪渠道,。要貼近群眾，心系危困,，情為民所系,，利為民所謀，急群眾之所急,，想群眾之所想,，幫群眾之所需，切實(shí)解決群眾信訪反映的問題,。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè),，推動(dòng)鎮(zhèn)計(jì)生信訪工作再上新臺(tái)階，面對(duì)新形勢,、新任務(wù)對(duì)信訪工作者的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求，因此我們要更加注意政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)當(dāng)前各項(xiàng)路線,、方針、政策,，進(jìn)一步提高對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí),，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高處理各類信訪問題的能力，內(nèi)練素質(zhì),，外塑形象,，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實(shí)事做起,，以高度的政治責(zé)任感,、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新方法,、牢記宗旨,、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、無私奉獻(xiàn),，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦,、督促、查處,、協(xié)調(diào)等方面的積極作用,，在提供信息、調(diào)查研究,、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用,。

信訪工作計(jì)劃4

一,、指導(dǎo)思想。

以深入學(xué)習(xí)“__屆四中全會(huì)”精神和習(xí)總書記一系列重要講話精神為指導(dǎo),，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，不斷提升和諧社區(qū)品位,。友誼路社區(qū)將緊緊圍繞著學(xué)習(xí)貫徹黨的“__屆四中全會(huì)”精神這個(gè)主線,，按照光明街黨工委的工作部署，堅(jiān)持以“創(chuàng)新工作思路,，拓展品牌特色,，完善服務(wù)體系”為工作目標(biāo)，以“滿足居民生活需求,，提升居民幸福指數(shù)”為抓手,，為推進(jìn)文明和諧全面發(fā)展。

二,、社區(qū)總體要求,。

1、緊扣總目標(biāo),，聚精會(huì)神推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和長治久安,。

要全力保持社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定,，依法推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理工作,，依法加強(qiáng)宗教事務(wù)管理。

2,、堅(jiān)持緊貼民生爭取人心,，加快推進(jìn)社會(huì)事業(yè)發(fā)展,。

要認(rèn)真抓好就業(yè)工作，完善社會(huì)保障體系建設(shè),。

3,、加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作,。

筑牢社會(huì)穩(wěn)定和長治久安的思想基礎(chǔ)，不斷提升民族團(tuán)結(jié)工作水平,。要始終堅(jiān)持以現(xiàn)代文化為引領(lǐng),，不斷豐富轄區(qū)各族群眾精神文化生活。

4,、加強(qiáng)黨的建設(shè),，切實(shí)提高黨建工作科學(xué)化水平。

不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，鞏固基層基礎(chǔ)工作,，加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,。

三,、全身心抓社會(huì)穩(wěn)定工作。

20__年,，要把“四知四清四掌握”作為每一名干部的基礎(chǔ)工作和基本功落實(shí)到位,，要下功夫整治友誼路社區(qū)包戶干部稀里糊涂過日子，友誼路社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掌握轄區(qū)情況不全面,，不正確判斷當(dāng)前的社會(huì)形勢,，抓穩(wěn)定工作不細(xì)心，責(zé)任落實(shí)不到位,，主要心思和精力不放到穩(wěn)定工作上,，對(duì)街道的工作安排不重視，不落實(shí),，甚至欺騙蒙混,，匯報(bào)工作滿口假話，弄虛作假,，隨心所欲,，對(duì)于這樣的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一起查處一起，嚴(yán)肅處理,。

要加強(qiáng)出租房和流動(dòng)人口管理,。3月20日前，要完成轄區(qū)內(nèi)所有出租屋房屋的登記報(bào)備建檔工作,。要強(qiáng)化流動(dòng)人口管理,。按照落實(shí)流動(dòng)人口雙向管理的要求，對(duì)外地流入和本地流出的所有流動(dòng)人口實(shí)現(xiàn)建檔建冊(cè),，真實(shí)地掌握其去向,，此項(xiàng)工作5月1日前完成建檔。要加強(qiáng)重點(diǎn)人口和特殊群體的管理，堅(jiān)持責(zé)任到人,、分戶包干,，街道、社區(qū),、包戶干部三級(jí)聯(lián)動(dòng)的管理機(jī)制,。落實(shí)好周見面，月談話,，季考核的工作管理要求,。對(duì)于表現(xiàn)確實(shí)良好，思想認(rèn)識(shí)真正到位的重點(diǎn)人口要及時(shí)申請(qǐng)降級(jí)撤控,。要加強(qiáng)情報(bào)信息收集上報(bào)工作,，充分發(fā)揮包戶干部和十戶長樓棟長的職能作用，把信息收集作為我們抓穩(wěn)定的有效手段,。要加大平安建設(shè)和宣傳力度,，鞏固復(fù)驗(yàn)成果。真正讓平安建設(shè)家喻戶曉,，惠及群眾。

四,、要深入開展去極端化宣講工作,。

本年度我們的目標(biāo)是轄區(qū)宗教極端化思想得到有效控制。特別是對(duì)部分受宗教極端思想污染的群眾和宗教氛圍濃厚的群眾要加大教育引導(dǎo)力度,。社區(qū)一把手負(fù)責(zé)去極端化工作,，成立宣講組，全面開展去極端化宣講工作,。宣講工作采取文藝演出,、制作電教片等形式，盡可能動(dòng)員轄區(qū)居民參與宣講工作并進(jìn)行主講,，特別是轄區(qū)內(nèi)的退休干部,、老黨員以及有一定威望的老同志。去極端化宣講工作將作為友誼路社區(qū)201x年的重點(diǎn)貫穿全年,，友誼路社區(qū)宣講組要在本月底到位,，宣講工作立即啟動(dòng)。

五,、要加強(qiáng)宗教事務(wù)管理,，全面落實(shí)好“兩項(xiàng)制度”。

要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹自治區(qū)黨委八屆八次全委會(huì)議和市委六屆五次全委(擴(kuò)大)會(huì)議的精神,，深刻理解什么是“五把鑰匙”,、什么是“兩制度一落實(shí)”。

六,、要抓好20__年轄區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作

做好技能培訓(xùn),，就業(yè)創(chuàng)業(yè),、富民惠民等宣傳工作及就業(yè)失業(yè)登記工作。做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作,，真正使群眾享受到政府的惠民利民好政策,。主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系溝通，把就業(yè)工作作為社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)重要內(nèi)容,。

七,、要真心實(shí)意地做好群眾工作。

20__年社區(qū)經(jīng)費(fèi)由社區(qū)支配,，友誼路社區(qū)會(huì)合理支配使用,。其中必須拿出30%作為服務(wù)群眾、為民辦事的專項(xiàng)資金,。要認(rèn)真落實(shí)市委提出的第六個(gè)民生建設(shè)年的要求,，在全面落實(shí)好各項(xiàng)民生政策外，要看到群眾的困難,，看到群眾對(duì)我們的期望,，特別是對(duì)一些無人管理小區(qū)的環(huán)境整治問題，要將其列入201x年為民辦事計(jì)劃中,，用我們的實(shí)際行動(dòng)拉進(jìn)與老百姓之間的距離,，用我們的真心去換取老百姓的真心。

八,、要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，夯實(shí)基層組織基礎(chǔ)。

基層組織建設(shè)是書記的主要職責(zé),，我們必須正確理解黨組織是書記不抓黨建的失職,，抓不好黨建是不稱職的書記的真正含義。因此,，20__年,，友誼路社區(qū)書記要下功夫抓干部隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí),，每月要進(jìn)行一次基層組織建設(shè)進(jìn)展情況匯報(bào),。

九、要全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。

友誼路社區(qū)充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性,。黨員干部要旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè),，才能實(shí)現(xiàn)“立黨為公,、執(zhí)政為民”，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系,、利為民所謀,，永葆黨的先進(jìn)性。

在今后的工作中積極探索,，大膽創(chuàng)新,，強(qiáng)勢推進(jìn)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,，科學(xué)規(guī)劃定位,，整合工作力量，健全工作機(jī)制,，強(qiáng)力推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理服務(wù)工作,。

友誼路社區(qū)聯(lián)系其他部門開展法律援助、反邪教,、安全教育,、道德講堂等宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)居民的歸屬感,。及時(shí)了解掌握居民反映的熱點(diǎn),，設(shè)法及時(shí)解決。

社區(qū)確保人員各司其職,，分工不分家,，本著弘揚(yáng)科學(xué)、傳播文明,、服務(wù)社區(qū)居民為宗旨，力爭做好每一項(xiàng)工作,，不斷開拓創(chuàng)新,，發(fā)揮社區(qū)工作者隊(duì)伍作用，倡導(dǎo)全民參與,，為共建文明,、和諧社區(qū)而努力。

十,、精神文明建設(shè),。

活躍社區(qū)文化廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約，提高文明新風(fēng),、文明行為,、利用社區(qū)資源，繼續(xù)將“道德講堂”辦好,、落實(shí),，以多樣化的宣傳模式，形成“有人講、有人聽,、有人做”的參與氛圍,，為全面加強(qiáng)公民道德建設(shè)打造新亮點(diǎn)，樹立新品牌,，以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心,，以加強(qiáng)社會(huì)公德，職業(yè)道德,，家庭美德和個(gè)人品德為重點(diǎn),，引導(dǎo)居民“積小善為大善”、“積小德為大德,，自覺成為道德的傳播者和踐行者,。

十一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓好計(jì)劃生育,。

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

2,、創(chuàng)新機(jī)制,，提供宣傳服務(wù)

3、勤于走訪,，實(shí)際服務(wù)群眾

4,、定期驗(yàn)證，關(guān)注流動(dòng)人口

十二,、推動(dòng)普法依法治理工作深入開展,。

1、加強(qiáng)社區(qū)群眾法制宣傳教育工作,，營造良好氛圍,。

2、整合各類社會(huì)資源,，組建社區(qū)普法隊(duì)伍,。

3、把普法用法工作做到實(shí)處,，讓需要的群眾受益,。

4、法制宣傳與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定相結(jié)合圍繞“開展平安創(chuàng)建”活動(dòng),，不斷探索以普法促維穩(wěn)的方式方法,。

十三、規(guī)范社區(qū)低保工作,。

做到應(yīng)保盡保,、不漏保,、不虛報(bào)，充分的把黨和國家的關(guān)懷送到居民家中,，社區(qū)的低保工作責(zé)任也隨著加大,，這就要求低保工作人員更要認(rèn)真嚴(yán)格按照要求辦理申請(qǐng)、審查,、審核,、審批等各項(xiàng)工作的程序來開展工作，并時(shí)刻無微不至的關(guān)心這些弱視群體,，在充分做好安撫,、救助工作的同時(shí)，積極為下崗失業(yè)人員解決再就業(yè)問題,，把幫助困難群體工作納入重要議事日程,。

十四、強(qiáng)化下崗職工,、婦女兒童和共青團(tuán)的維權(quán)意識(shí),。

積極發(fā)揮下崗職工、婦女和共青團(tuán)干部職工的作用,，切實(shí)加強(qiáng)信訪工作,，調(diào)解糾紛、化解矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作,，及時(shí)向社區(qū)反映下崗職工、婦女和共青團(tuán)的意愿,，引導(dǎo)婚姻家庭關(guān)愛行動(dòng),，使下崗職工、婦女兒童和共青團(tuán)利益訴求步入制度化,、規(guī)范化,、法制化的軌道。

法院信訪工作計(jì)劃篇十三

201x年是貫徹落實(shí)黨的xx大精神和全面建設(shè)小康社會(huì)的一年,，也是我鎮(zhèn)按照市第九次黨代會(huì)和xx屆人大會(huì)的精神，大力推進(jìn)“工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化,、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”進(jìn)程，促進(jìn)我鎮(zhèn)新一輪跨越式大發(fā)展的一年,，為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)信訪工作新年新突破,，現(xiàn)制定～年信訪工作計(jì)劃。

一,、指導(dǎo)思想

以*理論和重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)黨的xx大和市九次黨代會(huì)精神,，按照第一次全國信訪工作會(huì)議要求，緊緊圍繞市委,、市政府的工作大局,，以宣傳貫徹《信訪條例》為主線，以實(shí)現(xiàn)“引導(dǎo)依法信訪,，解決重點(diǎn)信訪,，控制集體上訪，減少越級(jí)上訪”為目標(biāo),，以“五變”工作方式,，切實(shí)解決群眾的信訪問題，努力充實(shí)提高“大信訪”的工作架構(gòu),，為開創(chuàng)我市信訪工作新局面而努力奮斗,。

二、工作目標(biāo)

1.堅(jiān)實(shí)一個(gè)目標(biāo)：引導(dǎo)依法上訪,，解決重點(diǎn)信訪,，減少越級(jí)上訪，控制集體上訪,。

2.搞好二個(gè)服務(wù)：

①服務(wù)全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定大局;

②服務(wù)廣大人民群眾,。

3.完善三個(gè)機(jī)制：

①完善層級(jí)管理機(jī)制;

②完善信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制;

③完善政策配套機(jī)制。

4.堅(jiān)持四項(xiàng)制度：

①堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度;

②堅(jiān)持信訪公開承諾制度;

③堅(jiān)持目標(biāo)管理制度;

④堅(jiān)持誰主管,、誰辦理和信訪情況通報(bào)制度,。

5.做好五項(xiàng)工作：

①搞好日常接訪，及時(shí)辦理來信,，力爭初信初率達(dá)80%以上;

②提高領(lǐng)導(dǎo)接待日批示件辦理質(zhì)量,，加快領(lǐng)導(dǎo)接待日批示的辦理節(jié)奏，做到事事有著落,，件件有回函;

③加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,，做到報(bào)表信息報(bào)送準(zhǔn)確及時(shí);

④快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)處集體上訪和越級(jí)上訪;

⑤繼續(xù)與有關(guān)部門配合搞好下訪,，切實(shí)為信訪群眾排憂解難,。

三、主要措施

(一)進(jìn)一步深化信訪認(rèn)識(shí),，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),。

市委書記李億龍同志強(qiáng)調(diào)：“各級(jí)各部門要以一種對(duì)政府、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真處理每一起群眾來信來訪,，用實(shí)際行動(dòng)打造誠信政府，為人民群眾排憂解難,?！币虼?，我鎮(zhèn)信訪工作在深化認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),，努力做到以下幾點(diǎn)：

1.黨政一把手是信訪工作的主體,，親自抓，帶頭抓信訪工作,。

2.信訪工作小組定期分析研究信訪工作中的重大問題,，保證工作到位。

3.對(duì)重大信訪案件,，領(lǐng)導(dǎo)親自辦理,，做到包調(diào)查、包協(xié)調(diào),、包處理落實(shí),、包穩(wěn)定，對(duì)結(jié)案材料領(lǐng)導(dǎo)親自審查,，簽字上報(bào),。

4.對(duì)突出的信訪問題實(shí)行“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo),、一套班子,、一個(gè)方案、一抓到底,?！钡霓k法，主動(dòng)加以解決,。

5.對(duì)信訪工作失職,、瀆職行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,。

(二)進(jìn)一步做好處信,、接訪、協(xié)調(diào)等工作的基礎(chǔ)上,，拓寬信訪工作領(lǐng)域,，突出抓好信訪案件的自查自辦，信訪的調(diào)查研究和信息綜合反映三個(gè)重點(diǎn),，使工作不斷地創(chuàng)新,，不斷地發(fā)展。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)法制建設(shè),，大力推進(jìn)信訪首任責(zé)任制和公開承諾制,。

(四)進(jìn)一步強(qiáng)化分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口辦理的原則,。

(五)進(jìn)一步加大信訪條例的宣傳力度,。

(六)進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，努力學(xué)習(xí),，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,。

法院信訪工作計(jì)劃篇十四

為進(jìn)一步認(rèn)清新形勢，探討新問題,，化解新矛盾,，更好地落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理職責(zé)制，加大信訪工作力度,，依法嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪,，個(gè)性是危害國家安全，嚴(yán)重暴力,，帶有黑社會(huì)性質(zhì),，犯罪和多發(fā)性侵財(cái)犯罪，增強(qiáng)人民群眾的安全感,，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，促進(jìn)社會(huì)禮貌健康發(fā)展，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,，以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“保增長,、保民生,、保穩(wěn)定”的要求，著力從源頭上預(yù)防和減少不和諧因素,，著力強(qiáng)化“事要解決”維護(hù)群眾合法權(quán)益,，著力完善機(jī)制促進(jìn)信訪工作科學(xué)發(fā)展，確保高硐村長期穩(wěn)定?，F(xiàn)根據(jù)鄉(xiāng)信訪辦的統(tǒng)一部署和安排,，結(jié)合我村實(shí)際，制訂本工作計(jì)劃：

一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

年初建立健全過船村信訪,、維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確分工,，強(qiáng)化職責(zé),，配齊配強(qiáng)人員，健全信訪網(wǎng)絡(luò)組織,，暢通信訪渠道,，規(guī)范信訪工作秩序，認(rèn)真落實(shí)信訪工作制度,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包保職責(zé)制,。確實(shí)做到開門接訪,、帶案下訪，定期召開矛盾糾紛排查調(diào)處例會(huì),，發(fā)揮信息員的作用,，耐心傾聽群眾心聲，嚴(yán)格執(zhí)行“零報(bào)告”制度,，堅(jiān)持“屬地管理,、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，進(jìn)一步強(qiáng)化“一把手負(fù)總責(zé)”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制,。

二、提高思想認(rèn)識(shí)

村兩委全體干部要充分認(rèn)識(shí)信訪,、維穩(wěn)工作的重要性,，堅(jiān)持以*理論和黨的十八大精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”和落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想為契機(jī),，以維護(hù)廣大人民群眾根本利益為目標(biāo),。正確處理人民內(nèi)部矛盾，及時(shí)合理地解決群眾反映的實(shí)際問題,，堅(jiān)決依法糾正各種損害群眾利益的行為,。

三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作

認(rèn)真貫徹實(shí)施《信訪條例》,，加強(qiáng)信訪工作硬件建設(shè)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，不斷改善信訪工作秩序。建立健全社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,，完善社會(huì)穩(wěn)定的預(yù)警體系和應(yīng)急處理機(jī)制,，用心預(yù)防和完善處理群體性事件和突發(fā)性事件。進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理潛力,，用心推進(jìn)社會(huì)治安防控體系建設(shè),。耐心細(xì)致地做好摸排調(diào)處工作，村“兩委”每月定期召開矛盾糾紛,、排查調(diào)處工作例會(huì),，切實(shí)維護(hù)一方社會(huì)穩(wěn)定和百姓的平安。

四,、加大宣傳工作

開展大規(guī)模的《信訪條例》等法律法規(guī)宣傳活動(dòng),，深入細(xì)致地開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。深入實(shí)際,，深入群眾,，調(diào)查研究，排查隱患。摸排重點(diǎn)矛盾糾紛,，梳理分類,，分析原因，找準(zhǔn)根源,，研究對(duì)策。注意方法,，講究策略,，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格依法辦事,，采取用心有效的措施,，使矛盾糾紛調(diào)處及時(shí)，調(diào)處到位,，化解矛盾,，消除一切不穩(wěn)定因素。

五,、強(qiáng)化明確職責(zé)

進(jìn)一步明確分工,，各負(fù)其責(zé)，在信訪辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，實(shí)行層層負(fù)責(zé),，職責(zé)到人。密切配合,，齊抓共管,。常到群眾中去，傾聽他們的呼聲,，了解他們的困難,，個(gè)性是對(duì)失業(yè)人員和特困戶家庭，要關(guān)心他們的生活,，努力幫忙他們解決實(shí)際困難,，透過各種渠道實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，將一切不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)之中,，切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)一方穩(wěn)定的職責(zé),。

法院信訪工作計(jì)劃篇十五

__年是加快建設(shè)現(xiàn)代文新的重要一年，隨著“城中村”改造工程的啟動(dòng),，一些歷史積累的深層次矛盾也將日益顯露,。年街道的信訪工作任務(wù)艱巨，形勢不容樂觀,。今年信訪工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的__大,、__屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的中心工作,，以實(shí)踐“群眾利益無小事”為立場,，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目的，深化“一把手工程”,，降低“三訪”率,，為打造富裕文明、潔美平安的現(xiàn)代文新創(chuàng)造良好的社會(huì)政治環(huán)境,。

__年主要做好以下幾方面的工作：

一,、強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)信訪“一把手工程”

做好信訪工作,，關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

一是簽訂責(zé)任書,。從今年開始,，街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室,、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書,，深化“一把手工程”，把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪工作職責(zé)和減少“三訪”作為責(zé)任書的重要內(nèi)容,。

二是建立街道信訪電工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，健全信訪電工作制度，完善街道,、社區(qū)二級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，形成一種責(zé)任到人，責(zé)任共擔(dān)的良好局面,。

三是實(shí)行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日,，進(jìn)一步拓寬群眾信訪渠道，切實(shí)體現(xiàn)立黨為公,，執(zhí)政為民,。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照街道黨工委,、辦事處制定的責(zé)任書和考評(píng)辦法,，認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任考核。各單位在具體承辦信訪電件時(shí),，要按照各自責(zé)任制的要求,，勇挑責(zé)任，及時(shí)解決,。對(duì)因工作失誤或辦事不力,，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴(yán)重不良影響的，要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任,。街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各單位的工作進(jìn)行抽查,。

二、從源頭抓起,，減少“三訪”問題的出現(xiàn)

基層是信訪問題的產(chǎn)生源頭,，也是解決信訪問題的關(guān)鍵。在__年的信訪工作中,，我們要力爭做到“三個(gè)提高”,、“三個(gè)降低”和“二個(gè)不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪第一范文網(wǎng)版權(quán)所有的辦結(jié)率,、息訪率和當(dāng)事人息訪息訴上下功夫，明確目標(biāo),，做深,、做細(xì)、做到位;降低來信來訪率,、越級(jí)上訪率和集體上訪率,。力爭將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問題，解決在本轄區(qū)范圍內(nèi),。做到“小事不出社區(qū),，大事不出街道”。二各科室,、社區(qū)單位要加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制,，樹立防早防小，及時(shí)解決問題的思想,。

經(jīng)排查,，今年的信訪重點(diǎn)主要有：“城中村”改造工程的啟動(dòng)，可能引起的矛盾糾紛和集體訪;湖畔花園第三屆業(yè)委會(huì)的換屆工作中,，個(gè)別老訪戶可能會(huì)煽動(dòng)鬧事,，或通過多種渠道進(jìn)行投訴;競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛;社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會(huì),、鄰里糾紛等引起的上訪情況,。針對(duì)這些重點(diǎn)信訪、重點(diǎn)人員,，涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注,，經(jīng)常摸排，準(zhǔn)確掌握情況,，并制定有效措施予以解決,，即使一時(shí)解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動(dòng)和節(jié)日期間等重點(diǎn)時(shí)段,，各社區(qū)單位要提高警惕,，做到摸排在先，工作在前,，盡量減少重要時(shí)段的群眾上訪,。

三、加大宣傳,，引導(dǎo)群眾依法文明上訪

當(dāng)前,，群眾無序上訪的現(xiàn)象增多，這既干擾了機(jī)關(guān)的正常工作秩序,，又給問題的解決帶來了不便,，甚至影響了社會(huì)正常秩序。針對(duì)這種現(xiàn)象,，首先我們要加大宣傳力度,，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對(duì)合法上訪的認(rèn)識(shí),?！墩憬⌒旁L工作條例》已經(jīng)出臺(tái)，《西湖區(qū)信訪工作手冊(cè)》也即將印發(fā),，今年街道將組織各科室人員,、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部,，集中進(jìn)行一次學(xué)習(xí),。

一是要各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學(xué)習(xí),，切實(shí)提高信訪工作水平,。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式,，開展宣傳活動(dòng),，使《條例》真正走進(jìn)社區(qū)，家喻戶曉,。

二是要積極引導(dǎo),。對(duì)一些涉法的信訪問題，要盡量引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決,，預(yù)防產(chǎn)生過激違法行為,。

三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施,，切實(shí)改變當(dāng)前信訪活動(dòng)中存在的無序現(xiàn)象,。將堅(jiān)決打擊違法信訪行為和實(shí)事求是解決信訪問題結(jié)合起來,，對(duì)有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決;對(duì)有理無序地信訪,，要先變無序?yàn)橛行蚝?，再認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)解決;對(duì)無理無序的信訪,，特別是對(duì)組織煽動(dòng)鬧事的人,，一定要嚴(yán)厲打擊，依法處理,，切實(shí)規(guī)范群眾上訪秩序,。

法院信訪工作計(jì)劃篇十六

今年的信訪工作，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆x中,、x中全會(huì)精神,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣群眾工作局的具體指導(dǎo)下,，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局,，以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定大局出發(fā),，用心化解各類社會(huì)矛盾，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定,；一切從實(shí)際出發(fā),，密切黨群干群關(guān)系，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，以改善民生為重點(diǎn),，按照上級(jí)提出的“信訪工作進(jìn)社區(qū)”的要求，適應(yīng)城市化進(jìn)程中社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢,，拓寬信訪工作渠道,，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)信訪工作。為維護(hù)人民群眾的合法利益,，及時(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問題，確保社會(huì)穩(wěn)定,。今年要著重抓好以下工作:

一,、抓好隊(duì)伍建設(shè),。要按照信訪工作“只能加強(qiáng)，不能削弱”的要求,，各村,、社區(qū)黨支部要高度重視信訪工作，成立由支部書記任組長,，村,、社區(qū)居委會(huì)組成的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在轄區(qū)構(gòu)成強(qiáng)有力的信訪工作網(wǎng)絡(luò),。

二,、抓源頭。居村,、社區(qū)民區(qū)和企業(yè),，是信訪發(fā)生的源頭。負(fù)責(zé)信訪工作的人員,，要發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),，經(jīng)常深入實(shí)際調(diào)查，發(fā)現(xiàn)和掌握群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn),，能解決的要盡快解決，不能解決的要講清道理,，說明原因,，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，要透過艱苦細(xì)致的工作變?nèi)罕娚显L為干部下訪,，控制信訪事件上升的趨勢,。

三、抓初訪,。有群眾來信來訪,，要按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口辦理”的原則,，及時(shí)辦理。對(duì)信訪人的合理要求,，要從關(guān)心和愛護(hù)的角度出發(fā),，盡力幫忙解決，避免重復(fù)信訪,；信訪人的要求不合法或反映的問題與事實(shí)不符,，要透過耐心細(xì)致的解釋工作，使上訪群眾心服口服,，防止矛盾激化,，不要因處置不當(dāng)而造成越級(jí)信訪,。

四、繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)接待日和聯(lián)合辦公制度,。使信訪工作人人了解,，個(gè)個(gè)明白，構(gòu)成齊抓共管的工作格局,。

五,、做好信息反饋及上報(bào)工作，做到批轉(zhuǎn)信件有處理結(jié)上報(bào)和反饋,。

六,、開展好大調(diào)解。透過近幾年來的信訪工作總結(jié),，開展好大調(diào)解信訪工作聯(lián)席會(huì)議,，是解決好重要信訪案件的關(guān)鍵，事前制定出解決問題的方案,、辦法個(gè)性重要,。

七、繼續(xù)抓好亮點(diǎn)工作,。繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)包案,，落實(shí)職責(zé)單位、職責(zé)人及穩(wěn)控職責(zé),，嚴(yán)格案件辦結(jié)時(shí)限,，重大節(jié)日活動(dòng)期間對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對(duì)象實(shí)行專人不脫離視線穩(wěn)控,。這一舉措的實(shí)施,，給轄區(qū)廣大群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的好處,，更給全鎮(zhèn)信訪工作減輕了不少壓力,，我們將繼續(xù)堅(jiān)持好這項(xiàng)新舉措的實(shí)施工作。

八,、抓群眾上訪,。要把預(yù)防和處理群眾信訪作為信訪工作的重點(diǎn)。

(一),、各村,、社區(qū)居委會(huì)黨支部和企業(yè)，要認(rèn)真分析信訪源,，加強(qiáng)對(duì)有可能引發(fā)群眾上訪的矛盾和問題的摸底排查,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)研究,，及時(shí)化解,，把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),。

(二)、發(fā)生群眾上訪,，單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問,，及時(shí)處理，對(duì)群眾上訪人員,，要堅(jiān)持“可散不可聚,，可順不可激，可解不可結(jié)”的原則,，嚴(yán)格執(zhí)行政策,，避免事態(tài)擴(kuò)大。

(三),、有人員到縣,、市、省,、京越級(jí)上訪,，主要領(lǐng)導(dǎo)要安排得力人員或自己前去接回，不得推諉,，不得把矛盾上交,，要按照屬地管理的原則，把問題解決在基層,，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。

九、是抓宣傳教育,。要透過深入宣傳和貫徹《信訪條例》和《省信訪秩序的通告》及其它法律法規(guī),，引導(dǎo)信訪人依法信訪；負(fù)責(zé)信訪工作的人員,，更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，理解培訓(xùn)，提高辦理信訪工作的業(yè)務(wù)技能,，做到愛崗敬業(yè),，忠于職守，無私奉獻(xiàn),，推動(dòng)轄區(qū)信訪工作再上新臺(tái)階,。

法院信訪工作計(jì)劃篇十七

201x年，我院的信訪維穩(wěn)工作在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格按照信訪目標(biāo)管理的要求,，認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制，把解決群眾上訪,，化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn),，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，深入細(xì)致排查，明確工作責(zé)任,，落實(shí)化解措施,，各項(xiàng)信訪維穩(wěn)工作取得了明顯成效。為切實(shí)做好今年信訪維穩(wěn)工作,，促進(jìn)我院又好又快發(fā)展,，特?cái)M定今年信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃。具體如下:

一,、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，全面貫徹黨的xx大,、xx屆三中全會(huì)精神,，按照衛(wèi)生局的總體部署，深入排查化解矛盾糾紛,，規(guī)范信訪維穩(wěn)工作行為,，解決信訪維穩(wěn)突出問題，努力實(shí)現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo),，為我院又好又快發(fā)展,、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二,、目標(biāo)要求

努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升,，即：一是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪工作能力上有新提升，努力促進(jìn)大信訪工作格局的進(jìn)一步完善;二是在預(yù)防排查矛盾能力上有新提升,，促進(jìn)信訪預(yù)防功能的進(jìn)一步強(qiáng)化;三是在督促檢查能力上有新提升,，促進(jìn)信訪事項(xiàng)辦結(jié)率的提高;四是在信訪信息收集能力上有新提升，促進(jìn)預(yù)防和處置群體性來訪的能力切實(shí)增強(qiáng),。

三,、保障措施

(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪深入開展

積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng),，排查難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,，確定下訪計(jì)劃,，切實(shí)解決信訪熱點(diǎn),、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,。同時(shí),，認(rèn)真辦理上級(jí)交辦信訪件，做到件件有安排,，有落實(shí),，有回音,。努力把各類矛盾糾紛問題化解在系統(tǒng)內(nèi)。

(二)強(qiáng)化基礎(chǔ),，積極排查化解各種信訪問題

認(rèn)真做好初信,、初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作,，強(qiáng)化初信,、初訪臺(tái)賬管理辦法，實(shí)行信訪事項(xiàng)首接首辦制,，做到“事事有著落,，件件有回音”，力爭在群眾第一次來信來訪時(shí)將問題妥善解決好,。開展縱向到底,、橫向到邊，不留死角的矛盾糾紛大排查,、大調(diào)處工作,，切實(shí)做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明,。對(duì)排查出來的問題,，要按照矛盾糾紛排查調(diào)處工作“五個(gè)一”(即一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)調(diào)處班子,、一個(gè)調(diào)處責(zé)任人,、一個(gè)調(diào)處方案、一個(gè)調(diào)處期限)的要求,，千方百計(jì)把問題化解在萌芽狀態(tài),，解決在基層。多策并舉,，積極化解疑難信訪問題,。遵循個(gè)案處置的原則，會(huì)同相關(guān)職能部門切實(shí)解決好群眾反映的各類問題,。

(三)強(qiáng)化交辦督辦,，推進(jìn)信訪問題的及時(shí)解決

加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)信訪穩(wěn)定“一崗雙責(zé)”情況的督查，強(qiáng)化責(zé)任主體的工作責(zé)任,，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。

(四)強(qiáng)化依法處置,，規(guī)范信訪秩序

規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理程序,，把好受理、交辦,、轉(zhuǎn)送,、催辦、督辦和反饋等各個(gè)環(huán)節(jié),，努力提高行政效率,，確保信訪事項(xiàng)按時(shí)按質(zhì)辦結(jié)。加強(qiáng)信訪事項(xiàng)的復(fù)查復(fù)核工作,。提高復(fù)查復(fù)核案件的辦理質(zhì)量,，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪復(fù)查復(fù)核的性與公信力，促進(jìn)“案結(jié)事了”,，提高案件息訴率,。認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)控工作措施。認(rèn)真解決信訪事項(xiàng),，做好上訪群眾的思想疏導(dǎo)和法制教育工作,。

(五)強(qiáng)化調(diào)查研究，積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見

關(guān)注苗頭性,、傾向性信訪問題,。加強(qiáng)典型個(gè)案研究，從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)共性問題,。從政策層面,、體制、機(jī)制及制度建設(shè)方面提出有針對(duì)性的對(duì)策建議,，推動(dòng)問題的普遍解決,。及時(shí)了解反映社情民意，及時(shí)反饋政策執(zhí)行情況,，科學(xué)研判和準(zhǔn)確把握信訪穩(wěn)定形勢,，及時(shí)提出處理意見和建議，努力從源頭上預(yù)防和減少信訪特別是重復(fù)上訪和集體訪,。

(六)強(qiáng)化內(nèi)部管理,，繼續(xù)做好水利系統(tǒng)不穩(wěn)定因素的排查工作

進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)、排查不穩(wěn)定因素工作責(zé)任,，要求既要做好單位干部職工的思想政治工作,，又要及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，深入了解矛盾的存在原因,、問題重點(diǎn),，并及時(shí)提出處理意見,，力爭將矛盾處理在內(nèi)部,。重點(diǎn)抓好單位職工的思想政治教育,，增強(qiáng)他們的大局意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感、使命感,。繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和社會(huì)治安綜合治理工作,，營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。