時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
超市主管工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇一
1、加班加點(diǎn)工作,,保障賓客的安全,。
我部門在日常的工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真抓好各項(xiàng)安全工作,,確保酒店的消防安全,。今年全年來,共發(fā)生重大安全事故和客人員重大傷亡事故,,較好的控制了重大安全事故,。我部門員工本著不斷學(xué)習(xí),,提高自我安全工作的意識(shí),努力做好各項(xiàng)安全工作,。xx年全年,,我部門無一例重大安全事故發(fā)生。
2,、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作流程的學(xué)習(xí),提高全員的安全服務(wù)意識(shí),。
為了更好的貫徹“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,,我部門對(duì)新入職員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),,今年對(duì)員工的安全行為進(jìn)行了重新規(guī)范,并根據(jù)酒店安全部的有關(guān)要求,,結(jié)合部門的實(shí)際情況制定了《酒店突發(fā)的事故應(yīng)急預(yù)案》和《酒店消防安全應(yīng)急預(yù)案》,,從而提高員工的安全意識(shí)。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、幫助和支持下,,xx年我部門通過全體員工的努力,較圓滿地完成了酒店下達(dá)的安全管理目標(biāo),,保證了酒店的各項(xiàng)消防工作能正常進(jìn)行,。
3、加強(qiáng)對(duì)消防安全工作的檢查,,保障消防安全,。
為保障酒店的正常經(jīng)營,保障全體員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,,我部門對(duì)酒店的消防安全工作進(jìn)行了細(xì)致全面的檢查,,對(duì)酒店的消防管理制定了一系列的整改措施,并加強(qiáng)了酒店各部門之間的溝通,,使酒店消防安全工作真正落實(shí)到實(shí)處,。
4、加強(qiáng)消防工作的宣傳力度,,提高員工的消防意識(shí),。
我部門定期開展消防知識(shí)宣傳教育和消防演練,不斷提高員工的消防能力,。根據(jù)消防安全月活動(dòng)的要求,,部門組織了一系列的活動(dòng),上半年組織各部門員工進(jìn)行了消防安全培訓(xùn)和消防演習(xí),,在演習(xí)的過程中我們還聆聽了許多有關(guān)消防的知識(shí),,使員工進(jìn)一步了解消防安全,,增強(qiáng)了消防安全意識(shí)。上半年酒店消防重點(diǎn)單位的消防安全工作做的都很好,,在各部門員工中起到了很好的帶頭作用,,為酒店各項(xiàng)安全運(yùn)營提供了有力的'保障。
5,、做好酒店員工的培訓(xùn)工作,,提高員工的素質(zhì)。
為了保障全體員工的消防安全,,我部門對(duì)員工進(jìn)行了消防安全教育培訓(xùn),,在培訓(xùn)的過程中,部門堅(jiān)持以人為本的宗旨,,做好員工的安全培訓(xùn)工作,,在培訓(xùn)結(jié)束后部門還組織了酒店員工的消防知識(shí)考試,使員工在培訓(xùn)中學(xué)到了一些關(guān)于火災(zāi)逃生的,,消防知識(shí),提高了員工的消防意識(shí),,在一定程度上提高了酒店的消防安全,。
6、部門的消防安全管理制度還需完善,,但由于缺乏消防器材,,缺乏足夠的消防安全知識(shí),在日常的消防監(jiān)督檢查的過程中,,我部門存在消防安全知識(shí)欠缺的情況,,在以后的工作中,我們會(huì)在各部門的大力配合下,,將消防安全工作做的更好,。
7、消防安全工作做的還不夠細(xì),,有的區(qū)域沒有做到位,,特別是對(duì)酒店的各項(xiàng)消防安全制度執(zhí)行力度不是十分的堅(jiān)決,有待下一步的改進(jìn),。
8,、部門消防器材和消防栓的配置仍需進(jìn)一步完善,但由于我們工作做的不到位,,導(dǎo)致部分器材的損壞,,在以后的工作中,我們會(huì)加大對(duì)器材的維護(hù)和保養(yǎng),,使其處于良好的運(yùn)行狀態(tài),。
9,、繼續(xù)堅(jiān)持每天開展消防安全檢查,對(duì)酒店所有消防設(shè)備設(shè)施都做好檢查,,對(duì)于存在消防安全隱患的部門和責(zé)任人,,堅(jiān)決要求整改,并按照公司的指示,,做好防范,,保證酒店的消防安全。
10,、繼續(xù)抓好日常的消防安全檢查工作,,及時(shí)處理火災(zāi)隱患,并做好檢查記錄,,確保酒店各設(shè)備設(shè)施的處于良好的運(yùn)行狀態(tài),。
11、繼續(xù)抓好酒店的消防安全工作,,保障我店員工的生命安全,,確保全體員工能夠有一個(gè)良好的工作安全環(huán)境。
12,、繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,提高員工的消防業(yè)務(wù)技能,確保各設(shè)備設(shè)施處于
超市主管工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇二
一,、加強(qiáng)基層管理,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的超常規(guī)
超市零店主管工作總結(jié)與工作計(jì)劃
一)實(shí)行基礎(chǔ)管理工作的改革創(chuàng)新
超市零店零店零店零店零店零店零店基礎(chǔ)管理工作的創(chuàng)新和實(shí)施,需要超市管理職能的不斷完善,,服務(wù)水平的不斷提高,,同時(shí)還需要管理好、用好市場(chǎng)專柜,,才能避免導(dǎo)致服務(wù)成本和質(zhì)量的流失,。為此,超市管理人員綜合素質(zhì)的提高,,在專業(yè)知識(shí),、溝通技巧、現(xiàn)場(chǎng)管理和生活管理方面投入了很大的精力,,認(rèn)真研究了超市專柜基礎(chǔ)管理工作,,同時(shí)加大了基層管理人員培訓(xùn)力度。一方面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,,另一方面利用各種機(jī)會(huì)和方式以各種渠道廣泛招納賢才,,滿足了現(xiàn)有人才的需求。
二)完善人員考核辦法,向管理要效益
超市零店零店零店零店基礎(chǔ)管理工作的創(chuàng)新和實(shí)施,,需要超市管理職能的不斷完善,,服務(wù)水平的不斷提高,同時(shí)還要面對(duì)市場(chǎng)各種突發(fā)事件,。為此,,超市管理人員不斷完善工作方法,對(duì)基層管理人員加大了管理力度,。主要表現(xiàn)在:
1,、加大了基層人員的培訓(xùn)力度。通過各種渠道,,對(duì)員工進(jìn)行了超市管理基礎(chǔ)知識(shí),,操作技能、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),;
2,、對(duì)超市員工的管理技能和服務(wù)意識(shí)進(jìn)行了明顯的調(diào)整。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),,提高了超市員工的綜合素質(zhì),,改善了員工工作作風(fēng);
3,、對(duì)超市缺少文明服務(wù),。通過對(duì)個(gè)別單位和個(gè)人的服務(wù)整頓,有效的遏制了超市臟,、亂、差現(xiàn)象,;
4,、對(duì)賣場(chǎng)商品損耗進(jìn)行了核算,與各部門核對(duì)損耗數(shù)據(jù),,做到了降低一個(gè)點(diǎn),。以利于超市下一步的管理工作。
三)狠抓員工思想教育和禮貌禮儀考核,。
超市零店零店員工流動(dòng)頻繁,,新員工進(jìn)入超市行業(yè)xx年多的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到員工思想教育的重要性。為此,,我利用工作之余對(duì)員工開展了禮貌禮儀培訓(xùn),,同時(shí)在日常工作中對(duì)全場(chǎng)員工進(jìn)行貫徹禮貌用語的培訓(xùn),通過采取一系列的行之有效的措施,,如入職培訓(xùn),、崗位練兵、定期考核等,使全體員工樹立了良好的服務(wù)意識(shí),,盡快的融入到超市的大家庭中,,起到了很好的表率作用。
為進(jìn)一步提高賣場(chǎng)員工的安全防范意識(shí)和服務(wù)水平,,公司于xx年xx月xx日組織全體員工到大連萬隆超市學(xué)習(xí)專業(yè)技能,,培訓(xùn)取得了很好的效果。通過培訓(xùn),,提高了全體員工安全意識(shí)和服務(wù)水平,,改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)了員工工作熱情,,促進(jìn)了各項(xiàng)工作有序開展,;同時(shí),根據(jù)各部門的實(shí)際情況,,加強(qiáng)了超市消防安全管理,,落實(shí)了安全防范措施,完善安全設(shè)施,,并對(duì)全體員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和防范技能演練,,全面提高了廣大員工的安全防范能力和安全防范意識(shí),有效的保障了賣場(chǎng)營運(yùn)資金安全,。
今年,,后場(chǎng)部在消防安全管理方面做了大量的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
5,、嚴(yán)抓車輛臨停,、停放、維修及廠房周邊環(huán)境的治安秩序,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,我們與各部門密切配合,從維護(hù)超市的治安秩序,、消防安全入手,,將各項(xiàng)管理工作日日有條不紊的開展,認(rèn)真分析市場(chǎng)情況,,查找安全隱患,,制定切實(shí)有效的措施,加強(qiáng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定性,,加強(qiáng)市場(chǎng)巡邏及消防安全管理力度,,落實(shí)相關(guān)制度和職責(zé),及時(shí)整改火情漏洞,,并加強(qiáng)消防安全管理工作,,確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,。
6、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)安全管理指標(biāo)和任務(wù)指標(biāo),。
7,、完成了各級(jí)安全部門經(jīng)理下達(dá)的其它工作任務(wù)。
雖然在過去的xx年中,,我們完成了一些工作,,但安全管理只是起點(diǎn),不是終點(diǎn),,明年還要更高起點(diǎn),、多方式、多渠道開展安全管理工作,,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
超市主管工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇三
xx年是超市不平凡的xx年,,超市又是一個(gè)上臺(tái)階的競(jìng)爭(zhēng)年,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,超市全體員工團(tuán)結(jié)一心,,努力工作下,,取得了可觀的成績。
超市主管年終總結(jié)與工作計(jì)劃范文
我在超市工作已經(jīng)工作兩年了,,兩年來我對(duì)工作都有了不同的熟悉,,超市主管對(duì)我的工作非常的嚴(yán)格,也經(jīng)常幫我處理一些比較麻煩的事情,,讓我能夠更好的做好自己的工作,,我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)中成長,。
現(xiàn)在我對(duì)我的超市工作進(jìn)行了一下自我總結(jié),。
一,工作方面
在這段時(shí)間里,,我不斷的對(duì)自己的超市工作進(jìn)行改進(jìn),以適應(yīng)工作的需要,,我也在不斷的總結(jié)中成長著,。我的工作方法還是比較簡單的,我會(huì)認(rèn)真的對(duì)待每一件事情,,在工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的充電,,不斷的提升自己的工作能力和工作效率,,讓自己能在工作的時(shí)候保持一種最好的狀態(tài),,不管是在什么樣的時(shí)候都會(huì)努力的工作。
二,,學(xué)習(xí)方面
我在上個(gè)工作了兩年多的時(shí)間后,對(duì)于超市的工作已經(jīng)有了一定的了解,,對(duì)于超市的管理也能夠更加的流暢的流暢了,,在工作之余我還會(huì)不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),這些都是需要我在工作中慢慢的積累的,,我不能因?yàn)橐粫r(shí)的馬虎和出錯(cuò)而對(duì)超市失去信心,。
三,工作計(jì)劃
我會(huì)在工作中不斷的總結(jié)自己的工作,,在工作的時(shí)候做到認(rèn)真仔細(xì),,我會(huì)在工作的時(shí)候嚴(yán)格的按照超市的管理流程和制度來管理我的工作,我會(huì)在工作的時(shí)候嚴(yán)格的按照公司的制度來管理我的工作,,每天都保證一定的時(shí)間去學(xué)習(xí),。
超市主管工作總結(jié)與工作計(jì)劃篇四
2013超市主管工作個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃范文
xx年,新年的鐘聲即將敲響,,xx年,,新氣象,在此,,請(qǐng)?jiān)试S我代表超市領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)全體同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,堅(jiān)持以人為本、穩(wěn)步發(fā)展,,以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為核心,,以做大做強(qiáng)超市主管為己任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,堅(jiān)定不移地走"執(zhí)行與發(fā)展"兩條主線
以強(qiáng)化管理,,突出重點(diǎn),努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,為超市發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
xx年,我們超市共完成營業(yè)額31345928元,。其中經(jīng)營收入7443138元,,較上年同期減少128822元。與上年同期減少1473442元,,上升181272元,。
回顧全年,我們主要做了以下幾方面的工作,。
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境,。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,,我們繼續(xù)加大力度開展規(guī)范化,,標(biāo)準(zhǔn)化工作。對(duì)貨架商品的管理,、商品陳列,、商品價(jià)格的管理,以及環(huán)境衛(wèi)生,、商品質(zhì)量的管理都作出了明確具體的規(guī)定,,做到了商品管理人員有專人負(fù)責(zé);對(duì)促銷活動(dòng)的策劃、組織,、執(zhí)行進(jìn)行了必須程度的監(jiān)督,。環(huán)境衛(wèi)生方面,我們還著力開展了包括環(huán)境布置,、商品陳列,、庫存信息反饋等項(xiàng)工作;管理上,我們嚴(yán)格按照超市管理?xiàng)l例,,結(jié)合不同區(qū)域,、不同季節(jié)的服務(wù)需求,采取人性化,、細(xì)致化的服務(wù),,贏得消費(fèi)者的信賴;在商品管理上,我們實(shí)行商品編碼標(biāo)識(shí)管理,,在采購,、加工、分發(fā),、回收各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)流程進(jìn)行規(guī)范,,嚴(yán)格控制;在商品在促銷活動(dòng)執(zhí)行上,執(zhí)行商品報(bào)損制度,,做到了有據(jù),、有章可尋,并加大促銷力度,,在促銷促銷活動(dòng)執(zhí)行期間,,節(jié)假日商品庫存率都達(dá)95%以上。我們還根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)經(jīng)常調(diào)整品種結(jié)構(gòu),,增加促銷活動(dòng)頻率,,以滿足市場(chǎng)需要。我們嚴(yán)格按照超市工作部署,,積極開展各項(xiàng)工作。
2,、積極推進(jìn)新品引進(jìn)戰(zhàn)略,,降低商品成本,。為了使企業(yè)資金運(yùn)作效率大幅度提高,降低運(yùn)營成本,,今年公司進(jìn)一步加大了對(duì)品種齊全的力度,,有效降低了運(yùn)營成本。
3,、加強(qiáng)服務(wù),,提升形象。今年公司對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求,。為全面提升服務(wù)質(zhì)量,,今年公司組織服務(wù)部全體職工,深入學(xué)習(xí)了《超市管理?xiàng)l例》,,進(jìn)一步明確了超市營業(yè)范圍,,提高了服務(wù)水平,促進(jìn)超市整體服務(wù)水平的提升,。同時(shí),,公司還對(duì)超市服務(wù)工作進(jìn)行了大量的探索和實(shí)踐,通過實(shí)施服務(wù)工作月活動(dòng),,不僅使超市的服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化,,而且在公司的內(nèi)部管理、人員管理等方面都有了一定的提高,。
4,、進(jìn)一步規(guī)范超市業(yè)績考核辦法,完善超市各項(xiàng)管理制度,。公司結(jié)合超市實(shí)踐,,對(duì)超市業(yè)績考核辦法進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。
為適應(yīng)超市的發(fā)展需要,,超市領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)超市各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了調(diào)整,,對(duì)超市管理辦法也進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂;為適應(yīng)日常管理工作的需要,超市領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)超市各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了重新的調(diào)整,,并將各項(xiàng)管理制度逐日健全,,使超市的工作更加系統(tǒng)化和規(guī)范化。
xx年,,我們超市在市場(chǎng)管理工作中,,主要是以管理為中心,加強(qiáng)超市的內(nèi)部管理,,做到責(zé)任到人,、明確分工。為了進(jìn)一步提高超市經(jīng)營管理水平,,增強(qiáng)超市員工的工作自覺性,,提高超市的管理質(zhì)量,,使各項(xiàng)工作有條不紊、規(guī)范有序,。同時(shí),,為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)超市工作的順利開展,,公司還對(duì)各部門進(jìn)行了相關(guān)的考核與調(diào)整,,使各部門管理者能夠充分認(rèn)識(shí)到自己的重要職責(zé)。同時(shí),,各部門還根據(jù)超市工作的實(shí)際情況,,制定出了《超市經(jīng)營管理制度》,為超市今后經(jīng)營管理提供了制度保障,。
xx年,,超市將會(huì)在各個(gè)管理層面、超市員工的努力下,,有所發(fā)展,,超市將會(huì)有不斷壯大、不斷成長的,。在此,,我對(duì)超市領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁在xx年的工作給予一個(gè)初步的規(guī)劃,讓我們超市在xx年中更上一層樓!