在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

綜合管理部述職報(bào)告篇一

一,、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。

今年以來，多次邀請(qǐng)xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)――以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo),；進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目,，夯實(shí)基礎(chǔ),，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn)；通過組織開展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),，最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”,。

鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作,，主要業(yè)務(wù)收入來源為代建管理費(fèi)的提取,。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面,。

綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集,、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年x月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),，最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》,，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向,。

二,、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理,，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào),、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,，也是提高工作效率,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。

20xx年,，我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置,，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”,、“辦公及招待用品管理流程”,、“文檔管理流程”,、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,，新增《物資采購(gòu)管理（暫行）辦法》,、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平,。

根據(jù)公司合同管理,、印章管理等制度，我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定,，全年累計(jì)處理近100份外來文件的接收,、登記、篩選,、分送,、傳閱、催辦和收集工作,；完成了63份公司文件的擬定,、核稿、登記,、編號(hào)工作,；累計(jì)保管各類合同近73份，并對(duì)文件的復(fù)制,、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,。

三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu),，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作,。

根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本,，重視人才,，尊重人才的原則，從今年x月份開始啟動(dòng)招聘工作,，通過網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選,、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高,，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才,，并建立健全了較為完善的員工信息，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備,。

公司自20xx年x月成立,，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱13人,。其中正式編制人員33人,，臨時(shí)輔助用工10人；黨員18人（含預(yù)備黨員1名）,；正式編制中男員工23人,，女員工10人；碩士以上學(xué)歷5人,，本科學(xué)歷22人,，大專學(xué)歷6人,；派遣人員中男員工6人,，女員工4人，其中黨員2人,。

現(xiàn)所有在冊(cè)人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系,，并建《勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬》，逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批,、繳納基金核定及繳費(fèi)金額及年度審計(jì)等工作,，今年較之去年同期新增參保人員10人，離職異動(dòng)2人,；嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》,、《工傷保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律規(guī)定,，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。

今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座,，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí),，通過開展系列培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處,。

四、做好后勤保障工作,，開展黨群工會(huì)活動(dòng),，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。

后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分,，也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運(yùn)行,。20xx年,，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌,；累計(jì)接待員工約17920人次,，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天15.00元（指早餐+午餐）計(jì)算,，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。

一年來,，我們加強(qiáng)對(duì)水電,、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴(yán)格控制水電費(fèi),、辦公用品,、辦公耗材等費(fèi)用；在辦公用品的管理上,，認(rèn)真抓好了計(jì)劃,、購(gòu)置、保管,、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需,。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng),。

另外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，組織申報(bào)第十五屆（20xx―20xx年度）優(yōu)秀企業(yè)材料,，最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào),；在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,，成立了黨委組織；在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下,，積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng),，并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》,、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》,、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”,，借助工會(huì)組織平臺(tái),，努力完善員工福利待遇。

回顧20xx年,，我們雖然做了大量的工作,，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：

1,、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善,；

2、工作仍不夠細(xì)致,，需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善；

3,、人力資源管理體系尚未建立健全,，綜合管理水平需進(jìn)一步提升；

4,、黨群工會(huì)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。

明年工作安排及計(jì)劃：

1,、梳理,、完善各部門職能及崗位架構(gòu),，逐步建立健立人力資源管理體系,，修訂完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程，使各項(xiàng)工作做到有章可循,，有法可依,，全面實(shí)現(xiàn)制度化、體系化,、規(guī)范管理,。

2、提高后勤服務(wù)保障水平,，讓員工吃得放心,、用得安心、玩得開心,。

3,、加強(qiáng)黨群工會(huì)工作，充分利用工會(huì)平臺(tái),，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力,。

4、繼續(xù)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,，勤儉節(jié)約,。

20xx年，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局,，使各項(xiàng)工作全面上水平,，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部門一道,，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。

綜合管理部述職報(bào)告篇二

剛剛過去的20____年，是____建廠20周年的日子,，也是____成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年,，銷售收入創(chuàng)歷史新高，達(dá)到____億元,，利潤(rùn)大幅度提升,。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強(qiáng)管理,、完善機(jī)制,、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司____億元銷售目標(biāo),，大家能齊心協(xié)力,、主動(dòng)擔(dān)責(zé)，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。

啟發(fā)：留住人、用好人,，比招人更重要,。20____年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng),，及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出,，用人、留人比招人的工作更重要,，成本也更低,。總結(jié)兩點(diǎn)：一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況,，如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合,，每個(gè)員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對(duì)人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng),，粗暴管理,、不解決崗位實(shí)際問題，人心自然難留,。

2,、員工培訓(xùn)，20____年2-3月,，招入新員工近____人,，分____次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn),，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn),，如彭宗元參加測(cè)量體系,，金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn)，陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí),，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),，erp升級(jí)改版培訓(xùn)等，有利于專業(yè)崗位的操作技能,。本年開展了消防演習(xí)2次,。

3、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正,，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,，力求在工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,，即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰,。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,，保證用工合法化,。

本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼____萬元，另外未到款____萬元以上(含20____年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)),。新增主要榮譽(yù)：科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng),、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng),，浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng),，浙江省重合同守信用aa級(jí)，省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為aaa級(jí),，臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù),。

啟發(fā)：驗(yàn)廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運(yùn)作情況,，必須團(tuán)隊(duì)合作,，對(duì)驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確，對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題,，這些都是20____年lowes驗(yàn)廠的重中之重,。

綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門，我們部門人員____人的編制,，對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力,。20____年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,，努力提高工作效率,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位,。

首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求員工入職、離職,、調(diào)崗,、調(diào)薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個(gè)程序的,，不折不扣地按程序,、按表格辦理。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),。今年以來，先后擬訂了《員工手冊(cè)》,、《考勤管理制度》,、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》,、《食堂管理規(guī)定》等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范,、車輛、宿舍,、費(fèi)用控制,、獎(jiǎng)罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,，在生產(chǎn)淡季7-9月份,，對(duì)穿工作服，早餐,，上班時(shí)間玩游戲,，抽煙等事項(xiàng)進(jìn)行，發(fā)違規(guī)通報(bào)10次,，處罰15人

二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè),。進(jìn)一步對(duì)部門職責(zé)和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、梳理,，召開部門會(huì)議落實(shí),，并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們?cè)谙涝O(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)整改,，及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,，對(duì)門衛(wèi)的管理,，夜間增加巡邏打卡，根據(jù)員工反饋的食堂問題,，進(jìn)行更換食堂承包,。對(duì)新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖，并且安裝了網(wǎng)線,。

三是后勤服務(wù)部門工作,，除車輛、門衛(wèi),、食堂,、環(huán)衛(wèi)、司機(jī),、勞保,、辦公用品管理等職責(zé)職能外，在外地員工購(gòu)買車票,，社會(huì)保險(xiǎn),，外地員工子女上學(xué)，困難員工補(bǔ)助,，工傷員工慰問,，抗臺(tái)等方面都對(duì)員工予以關(guān)心幫助。

不足之處和下一步計(jì)劃：

20____年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,，綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利,，也取得了一定的成績(jī)，并得到了大家的認(rèn)可,。但在看到成績(jī)的同時(shí),，我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：

1,、由于綜合管理部常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象?；蛘咔?個(gè)月重視,，后一個(gè)月放松,，虎頭蛇尾了。

3,、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對(duì)其關(guān)心不夠,。

加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。除了招募優(yōu)秀人才之外,，針對(duì)目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,。個(gè)人覺得,，隨著公司的擴(kuò)大，部門的負(fù)責(zé)人在工作能力,、工作方法上急需培訓(xùn)提高,，建議在20____年引入管理咨詢公司，對(duì)主管以上人員及班組長(zhǎng)進(jìn)行素質(zhì)管理,、流程管理,、生產(chǎn)管理等方面的提升。

協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng),，增強(qiáng)同事之間的交流,，也是20____年綜合管理部工作的重心。

完善公司制度,，強(qiáng)化執(zhí)行力,，有月度部門績(jī)效考評(píng)。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度，以及對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行,。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機(jī)制,，促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核,，列出部門工作計(jì)劃(關(guān)鍵kpi),，月度完成情況總結(jié)和評(píng)價(jià),。

進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力

對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，對(duì)各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤點(diǎn),，協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏,。

綜合管理部述職報(bào)告篇三

20xx年上半年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在其他部門的大力支持與配合下，以創(chuàng)新的思維謀劃工作,，以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作,，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，盡職抓協(xié)調(diào),，盡力強(qiáng)保障,，緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，立足崗位，狠抓落實(shí),，充分發(fā)揮部門承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好的完成了部門本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作?，F(xiàn)將半年來具體工作總結(jié)匯報(bào)如下：

根據(jù)實(shí)際工作需要，上半年綜合管理部進(jìn)行了崗位調(diào)整,，使部門設(shè)制更加合理?，F(xiàn)設(shè)部門負(fù)責(zé)人一名，綜合員一名,，駕駛員一名,。

(一)辦公室工作

1、建立建全我行規(guī)章制度,。截止6月底,，出臺(tái)規(guī)章制度共xx個(gè)，其中行發(fā)文件xx個(gè),，業(yè)務(wù)管理部x個(gè)，風(fēng)險(xiǎn)管理部xx個(gè),，財(cái)務(wù)部xx個(gè),，運(yùn)營(yíng)管理部xx個(gè),，綜合管理部x個(gè)。

2,、加強(qiáng)檔案管理,，妥善保管人行、銀監(jiān),、總行等下發(fā)的重要文件及各部門制度文件并按照內(nèi)容紀(jì)要進(jìn)行檔案分類儲(chǔ)存,，做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。截止x月底,，共收文xx份。

3,、及時(shí)有效完成各類文書撰寫,，積極督辦各部門按時(shí)上報(bào)相關(guān)監(jiān)管單位及對(duì)口單位所需材料。截止6月底共撰寫文件xx份,，共報(bào)送xx余份上報(bào)材料,。

4、嚴(yán)格管理貴重物品入庫(kù),、出庫(kù),、審批登記，定期盤庫(kù),。

5,、固定資產(chǎn)建固管理，為新進(jìn)固定資產(chǎn)編號(hào),，以便管理,。截止6月底新進(jìn)固定資產(chǎn)x臺(tái)。

6,、做好全行重要性文件保管,。將全行合同進(jìn)行梳理，依次排號(hào),，方便查閱,。

7、及時(shí)檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用品使用損壞情況,，做好固定資產(chǎn)及辦公用品的維護(hù),、維修工作。

8,、做好辦公室日常秩序管理,，強(qiáng)調(diào)辦公區(qū)域內(nèi)保持臺(tái)面整潔，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格執(zhí)行門禁管理,。

9,、計(jì)劃、協(xié)調(diào),、組織,、籌備各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)。

(二)安全保衛(wèi)工作

1,、應(yīng)監(jiān)管單位要求,，由綜合部牽頭開展了案件防控安全保衛(wèi)自查工作。并接受了中國(guó)民生銀行總行及合川銀監(jiān)分局對(duì)我行安全保衛(wèi)方面的檢查,。

2,、加強(qiáng)安保知識(shí)培訓(xùn)

3、加強(qiáng)對(duì)保安日常工作的管理,。

(三)科技工作

加強(qiáng)對(duì)機(jī)房進(jìn)出管理,，嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名登記制，并不定期對(duì)機(jī)房進(jìn)行檢查,，排出隱患;并配合科技人員做好系統(tǒng)維護(hù)工作,，確保我行網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

(四)后勤保障

1,、嚴(yán)格管理辦公用品,、辦公耗材、低值易耗品購(gòu)入審批,、領(lǐng)用審批,、領(lǐng)用登記、庫(kù)存盤點(diǎn)工作,。

2,、嚴(yán)格管理營(yíng)銷禮品領(lǐng)用登記和庫(kù)存盤點(diǎn)工作。

3,、按時(shí)繳納日常后勤費(fèi)用,。

4、加強(qiáng)保潔,、餐廳人員管理,。

5、保障廚房,、沙龍食品安全管理,。

(一)辦公秩序有待提高

對(duì)綜合辦公區(qū)辦公秩序的檢查執(zhí)行力度還有待加強(qiáng)，尤其是門禁的管理與著裝管理,。

(二)保潔人員工作不到位,，強(qiáng)調(diào)保潔人員管理

(三)內(nèi)部辦公系統(tǒng)利用率低

(四)組織全行安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)力度不夠,。

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綜合管理部述職報(bào)告篇四

20xx年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門的大力支持配合下,，緊緊圍繞公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn),，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，切實(shí)履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將綜合管理部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

（一）如期完成公司注冊(cè),、辦公樓裝修，確保公司順利入駐延安

按照公司注冊(cè)工作要求,，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持下,，如期辦理取得公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、國(guó)稅,、地稅、開戶許可證等證照,，確保公司如期完成注冊(cè),，揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場(chǎng)所招標(biāo),、裝修工作,，確定施工單位，督促施工單位作業(yè),，確保公司于十月底入駐延安并正常辦公,，配合相關(guān)部門，完成公司項(xiàng)目規(guī)劃展室裝修工作,。逐步整理,、理順辦公條件，為員工提供良好的工作環(huán)境,。

（二）積極推進(jìn)延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)成立工作

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，加強(qiáng)與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào),，積極推進(jìn)成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)”工作,。目前，已上報(bào)并通過延安市委組織部會(huì)議,，待延安研究批復(fù),。

（三）高標(biāo)準(zhǔn)完成會(huì)務(wù)、接待和外聯(lián)工作

切實(shí)將精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)融入日常行政公務(wù)接待中,，不斷提高會(huì)務(wù),、接待組織服務(wù)水平。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會(huì)；7月2日項(xiàng)目概念性總體規(guī)劃方案國(guó)際競(jìng)賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇,，延安公司成立揭牌儀式,，公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團(tuán)公司簽訂合作協(xié)議書儀式,；9月21日,，項(xiàng)目分區(qū)規(guī)劃方案評(píng)審會(huì)；12月7日,，延安市人民政府,、中國(guó)建筑股份有限公司、陜西旅游集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動(dòng)的服務(wù)接待工作,。在服務(wù)接待任務(wù)過程中,，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外界單位的一致好評(píng)。

按期組織召開了公司周例會(huì),、月度總結(jié)會(huì),、季度總結(jié)會(huì)，較好的完成公司級(jí)會(huì)議的組織服務(wù)工作,。同時(shí),，協(xié)助其他部門完成了各部門專題會(huì)議的召開。

（四）強(qiáng)化督辦力度,，推動(dòng)各項(xiàng)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí) 做好督辦工作是貫徹決策,、推動(dòng)工作開展的重要手段。今年以來,，綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，做好督辦、公文上報(bào)工作,。

一是按照集團(tuán)公司要求上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表,、月工作總結(jié)及計(jì)劃，將每月工作任務(wù)細(xì)化分解,，責(zé)任到人,，明確時(shí)限和工作要求，及時(shí)上報(bào)公司項(xiàng)目動(dòng)態(tài),。先后編輯9期《重大項(xiàng)目督查督辦表》,、《公司月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃》，向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映我公司項(xiàng)目進(jìn)展情況,。

二是配套出臺(tái)公司內(nèi)部督辦工作計(jì)劃,，保證督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平,。對(duì)照部門督辦表,，綜合運(yùn)用抽查,、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),，及時(shí)督促整改,。

三是在督辦過程中，既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,，又注重分析問題產(chǎn)生的原因,，更注重提出解決問題的對(duì)策措施，提高督辦工作的針對(duì)性和實(shí)效性,。

四是抓好各類會(huì)議決定事項(xiàng)和公司批示事項(xiàng)的跟蹤催辦,，做到件件有著落、事事有回音,。

（五）緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)

員工招聘工作緊密圍繞項(xiàng)目推進(jìn)人才需求來進(jìn)行,，面對(duì)項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣,、條件艱苦、工作量大等困難,，在招聘過程中,，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì),、同行引薦等不同的招聘方法,，確保各部門籌建順利完成。目前,，公司組織架構(gòu)已基本建立,，人員隊(duì)伍建設(shè)初見規(guī)模。

員工培訓(xùn)方面,，對(duì)新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，確保新員工盡快熟悉公司業(yè)務(wù)，投入工作,。同時(shí),，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要和各部門培訓(xùn)建議，制定公司年度培訓(xùn)方案,，并逐步落實(shí)實(shí)施,，以不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)。

(六)完善規(guī)章管理制度,，加強(qiáng)制度建設(shè)

公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,，一年來，綜合管理部參考集團(tuán)公司《1999年—20xx年規(guī)章制度選編》,、《20xx年—20xx年規(guī)章制度匯編》等資料,，并結(jié)合公司運(yùn)行的實(shí)際情況,，按照邊繁榮邊理順的工作思路，建立完善了公司行政,、人事,、財(cái)務(wù)、招投標(biāo),、工程管理,、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度，編寫完成《陜西旅游集團(tuán)延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》,，堅(jiān)持重要制度上會(huì)通過,，重要制度上墻，切實(shí)加強(qiáng)公司制度建設(shè),。

（七）文秘機(jī)要強(qiáng)化管理,，規(guī)范辦文

在文秘管理工作上，堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,。公文草擬突出簡(jiǎn)明,、樸實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),、規(guī)范的特點(diǎn),。合理安排公文處理程序，文件收發(fā)程序,；對(duì)公司各項(xiàng)公文,、資料，統(tǒng)一整理,、統(tǒng)一存檔,。在與集團(tuán)歸口部門的對(duì)接方面，積極配合公司重點(diǎn)工作宣傳,，積極向集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件,，確保宣傳信息的有效、及時(shí)發(fā)布,。

截止十二月份,，草擬各類公文、文件共計(jì)100余份,，按時(shí)向集團(tuán)公司上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表,、公司月度工作總結(jié)18篇，信息簡(jiǎn)報(bào)5篇,，完成上報(bào)集團(tuán)通訊稿15篇,。做好公文流轉(zhuǎn)，共接收各類行政收文70余份,，確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞,。同時(shí),，對(duì)公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件,、合同文本及招投標(biāo)文件,、會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理，確保公司檔案完整無缺,，及時(shí)立卷歸檔,。

（八）安全保衛(wèi)工作

安全工作一直是公司重點(diǎn)工作之一，公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理要求,，采取有效措施加強(qiáng)公司辦公區(qū),、宿舍、員工安全管理,，確保公司20xx年無安全事故發(fā)生,。

切實(shí)加強(qiáng)公司安全管理，對(duì)公司保安進(jìn)行崗前培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)教育,、強(qiáng)化安全意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)外部人員出入登記制度,、夜班巡查制度，做好痕跡化管理,，維護(hù)辦公區(qū)的安全,。加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí),，杜絕安全事故,，定期排查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。

（九）車輛管理工作

在車輛有限,、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排,，統(tǒng)一管理,，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目部門用車,。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,，做到高效率,、高質(zhì)量運(yùn)行。

建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,，強(qiáng)化駕駛員安全行車意識(shí),，全年安全行駛,，未發(fā)生一起行車事故。

（十）后勤服務(wù)保障工作

綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“照顧好員工生活,，確保員工工作無后顧之憂”的指示,，加強(qiáng)員工食堂和宿舍的管理，為員工工作提供強(qiáng)有力的后勤保障,。

一年來,，員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化，員工食堂堅(jiān)持提前了解,、

綜合管理部述職報(bào)告篇五

在公司全面實(shí)施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里,，由于部門整合為綜合管理部，工作范圍隨之由原來單純對(duì)銀行,、外管,，擴(kuò)展到了對(duì)海關(guān)、經(jīng)貿(mào)廳,、商檢局,、貿(mào)促會(huì)、edi,、商會(huì)等多個(gè)政府機(jī)關(guān)單位的工作,，其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。針對(duì)過去一年的具體工作匯報(bào)如下：

1,、認(rèn)真及時(shí)地完成了公司各項(xiàng)外匯資金的收付、查詢及催收工作,。截至11月20日完成出口項(xiàng)下交單量usd比去年同期增加11.3%,；進(jìn)口開證usd，比去年同期增長(zhǎng)44%,；信用證項(xiàng)下付匯usd,，其中集團(tuán)usd；一般進(jìn)口付匯usd,，外匯收入登記份usd,，比去年同期增加15.6%；支付傭金份usd,。

另外為減少出口收匯的損失和增加進(jìn)口付匯的收益,，協(xié)助財(cái)務(wù)辦理各項(xiàng)貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作,，辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計(jì)usd。平時(shí)積極配合業(yè)務(wù)部門查詢相關(guān)外匯信息,，每日及時(shí)將銀行人民幣外匯牌價(jià)的遠(yuǎn)期價(jià)格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,，以便業(yè)務(wù)員能及時(shí)有效地對(duì)外進(jìn)行合理的報(bào)價(jià)，對(duì)于平時(shí)小額出口交單部分做了押匯及福費(fèi)廷,，辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯usd,。

由于國(guó)家對(duì)外匯收支的加強(qiáng)管理，待核查帳戶的開立,，結(jié)售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預(yù)收貨款合同及款項(xiàng)的登記和注銷,，另外11月對(duì)于預(yù)付外匯也增加了登記審批手續(xù)，使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),，工作量也相應(yīng)增加,，同時(shí)也要求我們的工作更加細(xì)致和及時(shí)。

2,、本年度出口信用保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,，積極運(yùn)用出口信用保險(xiǎn)工具規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)，拓展海外市場(chǎng),。本年度總計(jì)投保發(fā)票金額usd,，比去年同期，截止10月底交納保費(fèi)usd,，比去年同期,。本年度未產(chǎn)生新的可能損失，協(xié)助業(yè)務(wù)員處理上年度七部的商帳追收,，做好了及時(shí)溝通的橋梁作用。截止11月20日申請(qǐng)過有效限額個(gè),，其中usd萬以上的個(gè),。上一保險(xiǎn)年度的最低保險(xiǎn)費(fèi)usd已基本完成，保單已順利完成了續(xù)保工作,。

3,、核銷工作嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進(jìn)行。截止10月底總計(jì)領(lǐng)用核銷單份,，較去年同期,，較前年同期下降了%。外管核銷份,，核銷金額為usd,。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,，目前已經(jīng)非常成熟,，不僅增強(qiáng)了業(yè)務(wù)員對(duì)于零庫(kù)存業(yè)務(wù)動(dòng)向的了解,，也更加明確了業(yè)務(wù)員對(duì)核銷單催收的目標(biāo)性。從而加強(qiáng)了核銷單管理,，促進(jìn)了我司領(lǐng)單,、出口、收匯,、核銷的良性循環(huán),。

4、物權(quán)憑證的催收和保管工作能順利有效地進(jìn)行,。截止12月10日總計(jì)收到提單份,，留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時(shí)催收和備份工作,，同時(shí)并有利于信用保險(xiǎn)投保工作的查漏補(bǔ)缺,，另外也為之后業(yè)務(wù)開展提供相關(guān)的信息支持。

5,、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,，11個(gè)類別的單證申領(lǐng)辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加，相應(yīng)減輕了之前人工反復(fù)確認(rèn)的工作,，單證出錯(cuò)率和出錯(cuò)總量也較往年有減少,，提高了工作效率。

6,、積極搞好后勤保障,，由于其具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn),，所以更要求增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，講求規(guī)范,，努力提高辦事水平,，加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),，加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作，對(duì)調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整,，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車,，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，做到了出車提前預(yù)約,，準(zhǔn)時(shí)出車,，安全行車，全年安全行使公里（不包含業(yè)務(wù)自備車行使里程數(shù)），沒有發(fā)生一起交通事故,。

回顧一年來的工作,，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要得利于以下幾個(gè)方面,，一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,、理解、支持,；二是業(yè)務(wù)部門的配合與理解,；三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作,。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，還應(yīng)看到存在的不足，距離上級(jí)要求,、和業(yè)務(wù)部門的工作相比,，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距,。一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性,；二是有時(shí)工作安排還不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高,。

工作中存在的具體問題也是有的,。一是雖然保險(xiǎn)公司已針對(duì)我司的情況已下調(diào)了保險(xiǎn)費(fèi)率，且經(jīng)貿(mào)廳已出臺(tái)保費(fèi)補(bǔ)貼的公文,，但相對(duì)于之前年度的投保情況看,，信用險(xiǎn)實(shí)際在出口業(yè)務(wù)中的滲透率仍有大幅下降。在當(dāng)前不利的外部大環(huán)境下,，公司業(yè)務(wù)的開展更應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,，它是在即定的風(fēng)險(xiǎn)政策的前提下，合理利用外部資源,，盡可能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)將信用保險(xiǎn)對(duì)貿(mào)易的事前評(píng)估,、事中監(jiān)控,、事后保障的功能，與我業(yè)務(wù)部門動(dòng)態(tài)掌握買家資信,、應(yīng)收帳款,、收匯情況有機(jī)結(jié)合，貫穿于公司的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理各流程，加上公司自身的授信管理,、合同管理,、核銷單管理、收匯管理,，形成全面的內(nèi)控體系,，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)管理水平不斷提升，在快速發(fā)展的同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)控制在前,。二是新近發(fā)現(xiàn)進(jìn)口核銷與實(shí)際業(yè)務(wù)有脫節(jié)現(xiàn)象,，系統(tǒng)沒有相關(guān)功能，導(dǎo)致如果業(yè)務(wù)沒有退回進(jìn)口報(bào)關(guān)單和銀行未退回進(jìn)口核銷單,，核銷員無從知曉是否及時(shí)核銷,，等外管催核就太被動(dòng)，今后的工作將和信息中心進(jìn)一步溝通增加相應(yīng)的核查功能,。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),，人工統(tǒng)計(jì)工作重復(fù)，工作效率低,，需進(jìn)一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理,。四是對(duì)外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應(yīng)有財(cái)務(wù)統(tǒng)一執(zhí)行，該工作尚未交接,，需與財(cái)務(wù)做進(jìn)一步溝通和交接,。五是公司公務(wù)用車在年中已安全行使公里，距公司車輛管理制度中轉(zhuǎn)讓或更新處理?xiàng)l件的萬公里數(shù)不遠(yuǎn),，按使用情況看,，來年公司可能要提前做更新打算。

在新的一年里,，我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,，緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作,。一是努力探索綜合業(yè)務(wù)自身規(guī)律,，提高辦事水平；二是提高工作的時(shí)效性,，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步健全工作機(jī)制,，促進(jìn)綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化,。