總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇一

新年好!

很榮幸能成為您們中的一員,，接任供應(yīng)室管理工作已3個(gè)月了,，在此不能全面地給年度的供應(yīng)室做出一個(gè)總結(jié)，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來(lái)如何做好供應(yīng)室鏈接工作的,。前任護(hù)士長(zhǎng)臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),，我很感激她，同時(shí)我也感謝大家對(duì)我的信任和我們工作上的支持,。

大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,，而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cssd實(shí)踐學(xué)習(xí),，使我這個(gè)幾個(gè)月前對(duì)供應(yīng)室管理工作一無(wú)所知的門(mén)外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性,。在年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡(jiǎn)稱(chēng)cssd)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門(mén)，稱(chēng)為院感的“心臟”,。為什么國(guó)家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展?大家不妨回憶一下年的非典,，如果當(dāng)時(shí)院感監(jiān)控工作就已得到重視，做得到位,，就不會(huì)發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,，近幾年我國(guó)發(fā)生了多少次嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件，不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,，也使醫(yī)院聲益在社會(huì)上留下了惡劣的影響,。所以依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部要求實(shí)行供應(yīng)室集中管理模式已勢(shì)在必行。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來(lái)顯性利益,，但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟(jì)效益,。自10月份接任后，就目前我院供應(yīng)室簡(jiǎn)陋的工作條件,，硬件上我無(wú)法決策,，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：

一、重新劃分工作區(qū)域：分為污染區(qū)和清潔區(qū),。污染區(qū)即去污區(qū),，主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn)，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材,。清潔區(qū)包括包裝區(qū),，敷料制作間，滅菌間,，無(wú)菌物品存放間,，庫(kù)房，辦公室,，更衣室,。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能，認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,，物流由污到潔,，氣流由潔到污的路線，不交叉,，不逆行的原則,。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。

二,、重新排班：供應(yīng)室排班不同于臨床科室,，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》，《手衛(wèi)生規(guī)范》,，《職業(yè)防護(hù)制度》,，《院感監(jiān)控制度》來(lái)進(jìn)行排班的。分為去污班,，包裝班,，無(wú)菌物品發(fā)放班，這三個(gè)班次由注冊(cè)護(hù)士擔(dān)任,，還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任,。其中去污班至少由2人同時(shí)在崗，包,、發(fā)班至少也有2人同時(shí)在崗,。去污班和包、發(fā)班的護(hù)士是絕對(duì)不可互相串崗的,。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé),，具體分工具體到某個(gè)人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類(lèi)排班的意義,，我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,，并要求大家掌握新的崗位職責(zé),，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。

三,、認(rèn)真查閱了以前的供應(yīng)室規(guī)章制度和崗位職責(zé),，保留了符合院感要求的內(nèi)容，再依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)重新制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,，崗位職責(zé),，工作流程近一百條，并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中向本科工作人員傳達(dá),。

四,、逐步完善清洗，檢查包裝,，滅菌,，無(wú)菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作，把好質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān),，對(duì)滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測(cè),，每包化學(xué)監(jiān)測(cè)，每周生物監(jiān)測(cè),。新建立了一次性使用無(wú)菌物品發(fā)放登記本,，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家，品名,，生產(chǎn)批號(hào)，有效期,，規(guī)格,，數(shù)量，領(lǐng)取科室,，領(lǐng)取人,，發(fā)放人簽名;每個(gè)滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室,，物品名稱(chēng),，鍋號(hào)，鍋次,，滅菌日期,，有效日期，消毒員簽名,，以起到質(zhì)量追溯作用,。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫(kù)關(guān)，保留產(chǎn)品信息并存檔,，這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度，是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測(cè),。但也有做得不足之處,，比如下收下送，因受房屋建筑限制,，無(wú)直接運(yùn)輸通道,，目前還不能按院感要求來(lái)進(jìn)行下收下送，但考慮到臨床科室工作量日漸增加,，可能不等房屋改建要提前實(shí)施,。

五、建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,，做好與臨床科室溝通工作,，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)工作加以改進(jìn),。

以上工作無(wú)非就是為臨床提供高質(zhì)量的無(wú)菌物品,，所以也希望大家在使用無(wú)菌物品給病人進(jìn)行診療活動(dòng)時(shí)思想上做到慎獨(dú)，行為上嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范,。否則,，供應(yīng)室即使在將來(lái)依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)投資上百萬(wàn)元設(shè)備也失去其最終的意義。

供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇二

很榮幸能成為您們中的一員,，接任供應(yīng)室管理工作已3個(gè)月了,，在此不能全面地給20--年度的供應(yīng)室做出一個(gè)總結(jié)，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來(lái)如何做好供應(yīng)室鏈接工作的,。前任護(hù)士長(zhǎng)臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),，我很感激她，同時(shí)我也感謝大家對(duì)我的信任和我們工作上的支持,。

大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,，而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cssd實(shí)踐學(xué)習(xí),，使我這個(gè)幾個(gè)月前對(duì)供應(yīng)室管理工作一無(wú)所知的門(mén)外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性,。在20--年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡(jiǎn)稱(chēng)cssd)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門(mén)，稱(chēng)為院感的“心臟”,。為什么國(guó)家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展?大家不妨回憶一下--年的非典,，如果當(dāng)時(shí)院感監(jiān)控工作就已得到重視，做得到位,，就不會(huì)發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,，近幾年我國(guó)發(fā)生了多少次嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件，不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,，也使醫(yī)院聲益在社會(huì)上留下了惡劣的影響,。所以依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部要求實(shí)行供應(yīng)室集中管理模式已勢(shì)在必行,。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來(lái)顯性利益，但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟(jì)效益,。自10月份接任后,，就目前我院供應(yīng)室簡(jiǎn)陋的工作條件，硬件上我無(wú)法決策,，我只能在軟件上給予盡可能的提升,，具體做到：

一、重新劃分工作區(qū)域：

分為污染區(qū)和清潔區(qū),。污染區(qū)即去污區(qū),，主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn)，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材,。清潔區(qū)包括包裝區(qū),，敷料制作間，滅菌間,，無(wú)菌物品存放間,，庫(kù)房，辦公室,，---室,。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能，認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,，物流由污到潔,，氣流由潔到污的路線，不交叉,，不逆行的原則,。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。

二,、重新排班：

供應(yīng)室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,，《手衛(wèi)生規(guī)范》,，《職業(yè)防護(hù)制度》，《院感監(jiān)控制度》來(lái)進(jìn)行排班的,。分為去污班,，包裝班，無(wú)菌物品發(fā)放班,，這三個(gè)班次由注冊(cè)護(hù)士擔(dān)任,，還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任。其中去污班至少由2人同時(shí)在崗,，包·發(fā)班至少也有2人同時(shí)在崗,。去污班和包·發(fā)班的護(hù)士是絕對(duì)不可互相串崗的,。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé)，具體分工具體到某個(gè)人,。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類(lèi)排班的意義,，我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度，并要求大家掌握新的崗位職責(zé),，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范,。

三、認(rèn)真查閱了以前的供應(yīng)室規(guī)章制度和崗位職責(zé),。

保留了符合醫(yī)院要求的內(nèi)容,，再依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)重新制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé),，工作流程近一百條,，并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中向本科工作人員傳達(dá)。

四,、逐步完善清洗,，檢查包裝，滅菌,，無(wú)菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,，把好質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)。

對(duì)滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)記測(cè),，每包化學(xué)監(jiān)測(cè),，每周生物監(jiān)測(cè)。新建立了一次性使用無(wú)菌物品發(fā)放登記本,，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,，品名，生產(chǎn)批號(hào),，有效期,，規(guī)格，數(shù)量,，領(lǐng)取科室,，領(lǐng)取人，發(fā)放人簽名;每個(gè)滅菌包按科室分別存放,，包外都注明科室,，物品名稱(chēng)，鍋號(hào),，鍋次,，滅菌日期，有效日期,，消毒員簽名,，以起到質(zhì)量追溯作用,。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫(kù)關(guān)，保留產(chǎn)品信息并存檔,，這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度，是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)執(zhí)行,，而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測(cè),。但也有做得不足之處，比如下收下送,，因受房屋建筑限制,，無(wú)直接運(yùn)輸通道，目前還不能按院感要求來(lái)進(jìn)行下收下送,，但考慮到臨床科室工作量日漸增加,，可能不等房屋改建要提前實(shí)施。

五,、建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,，做好與臨床科室溝通工作，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn),，對(duì)工作加以改進(jìn),。

供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇三

在醫(yī)院院長(zhǎng)、書(shū)記及各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,。供應(yīng)室全體職工牢固樹(shù)立安全意識(shí)和憂患意識(shí)，進(jìn)一步完善,、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，結(jié)合供應(yīng)室的工作情況，按照目標(biāo)示范工程,，“三好一滿意”的活動(dòng)主題,，迎評(píng)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審工作的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施細(xì)則工作部署的相關(guān)要求,，切實(shí)做好“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，提高醫(yī)院供應(yīng)室消毒工作的質(zhì)量，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,。

一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部發(fā)布《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及云南省衛(wèi)生廳發(fā)布《供應(yīng)室管理及消毒技術(shù)規(guī)范》,，要求清洗,、消毒、滅菌效果檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)習(xí)二甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則,。評(píng)審各項(xiàng)具體內(nèi)容,。落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于在全國(guó)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”工程，活動(dòng)主題精神,，要求,、進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并參加各職能部門(mén)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)操作,、培訓(xùn)和考試,。

二、供應(yīng)室作為整個(gè)醫(yī)院的消毒供應(yīng)部門(mén),。能?chē)@醫(yī)院的中心工作,，完成醫(yī)院及護(hù)理部布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。按照護(hù)理部的月工作計(jì)劃考核要求及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求,，協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門(mén)的物資供應(yīng)需求,。確保滿足病人需要，不斷的改進(jìn)部門(mén)工作及時(shí)完成上幾個(gè)部門(mén)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求,，在完成日常工作的前提下，確保消毒的質(zhì)量,，規(guī)范完成消毒工作,。

三、20__年1月至20__年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項(xiàng)一次性耗材物品發(fā)放工作：

一次性注射器366111付,， 一次性輸液器158575付 一次性針頭65020顆,， 一次性吊帶31174付 紗布151包(大) 棉花108包(大) 消毒包80699個(gè)、消毒鍋次書(shū)890次,，為臨床科室供應(yīng)蒸餾水60噸 整個(gè)消毒合格率100%

四,、認(rèn)真組織開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)工程實(shí)施方案，及二甲評(píng)審要求,，并對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真組織對(duì)本科室的各項(xiàng)工作進(jìn)行了自檢、自查,、持續(xù)改進(jìn)

五,、供應(yīng)室存在的問(wèn)題

1、供應(yīng)室區(qū)域設(shè)置流程不符合規(guī)范要求,，滅菌間不符合規(guī)范,，設(shè)置不合理。

2,、清潔區(qū)和污染區(qū)劃分不符合相關(guān)規(guī)定

3,、現(xiàn)供應(yīng)室所使用房屋不符合、流程不合

4,、無(wú)菌間物品儲(chǔ)藏間的無(wú)菌物品放置不規(guī)范

5,、設(shè)備單一,，消毒鍋只有一臺(tái)，經(jīng)幢出現(xiàn)故障,。造成很大的安全隱患

6,、人員素質(zhì)低，基礎(chǔ)學(xué)歷中專(zhuān)以下,，平均年齡55歲以上,，有些規(guī)范化管理措施難以落實(shí)。

供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇四

201x年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅(jiān)守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

1,、工作量：急診 人次,。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)

例,。護(hù)理留觀病人人次,。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次,。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率,。病歷書(shū)寫(xiě)合格率,。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

1,、 強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾、水杯,、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診,，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類(lèi)病人達(dá)人,，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象

1,、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3,、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急、危,、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng),。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),，全部合格，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好,。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好。

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供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇五

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng),，不怕苦,，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績(jī),，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧——理論和“三個(gè)代表”精神,，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。

二,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，護(hù)理人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班,，服藥班每日查對(duì)2次,，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危,，病重一級(jí)護(hù)理,，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理,，午間護(hù)理,，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū),。

三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū),，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開(kāi)科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,，錦旗,。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人及家屬意見(jiàn),，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí),。提前每日輸液治療的時(shí)間,，合理安排治療，護(hù)理,。陪同護(hù)送患者拍片,，做b超、心電圖,，ct,，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯,，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水,。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊,。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇六

消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分,，承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收，清洗,，包裝,，消毒，滅菌和發(fā)放工作,，它與每個(gè)科室都有著密切的聯(lián)系,，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室，供應(yīng)室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量都會(huì)直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量,，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率。

供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危,，只有全面提高質(zhì)量管理,，嚴(yán)格把握物品消毒滅菌供應(yīng)這一關(guān)，才能有效的控制和杜絕院內(nèi)感染,，20__年在院長(zhǎng),，護(hù)理部兼院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床需要為中心,，保障醫(yī)療安全為目標(biāo),，重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系，我科不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，滿足臨床無(wú)菌物品的供應(yīng),，認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的`工作職責(zé),，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁將供應(yīng)室一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，保證工作質(zhì)量

(1)首先重視質(zhì)量安全，加強(qiáng)了滅菌質(zhì)量監(jiān)測(cè),，確保供應(yīng)物品的安全性,，按照“二規(guī)一標(biāo)”的要求對(duì)滅菌器進(jìn)行物理,，化學(xué)，生物監(jiān)測(cè),，保證達(dá)標(biāo),，并登記存檔，有可追溯行,，因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象,，經(jīng)查找原因后，跟后勤保障科聯(lián)系,，在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對(duì)壓力鍋進(jìn)行改進(jìn)，改進(jìn)后通過(guò)質(zhì)量監(jiān)測(cè)再無(wú)濕包現(xiàn)象發(fā)生,。

(2)加強(qiáng)了器械清洗質(zhì)量監(jiān)測(cè),，清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié),，為了保證清洗質(zhì)量,，要求清洗組在清洗時(shí)要用溫水清洗,，水溫不能超過(guò)20度，對(duì)每個(gè)器械進(jìn)行常規(guī)清洗,，每日對(duì)2—3個(gè)待滅菌包進(jìn)行清洗質(zhì)量抽檢,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，加強(qiáng)器械的除銹及保養(yǎng)工作,，對(duì)銹跡嚴(yán)重,，性能不佳的器械已與臨床，科室溝通準(zhǔn)備進(jìn)行更換,。

(3)進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)室管理,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了各項(xiàng)操作流程和外來(lái)器械清洗,，滅菌工作流程,，落實(shí)崗位責(zé)任制，責(zé)任到人,。

二,、加強(qiáng)無(wú)菌物品質(zhì)量管理，實(shí)行全程質(zhì)量控制,。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和物品交接制度,，在回收器械和發(fā)放器械時(shí)要嚴(yán)格查對(duì)和交接，以防器械丟失和發(fā)放錯(cuò)誤,。

(2)重視器械的清洗包裝質(zhì)量,，每周對(duì)包布至少清洗2次，有可見(jiàn)污物時(shí)隨時(shí)清洗,，對(duì)破舊包布及時(shí)進(jìn)行更換,，包裝時(shí)要將包打的平整嚴(yán)實(shí)，對(duì)器械包進(jìn)行包裝核查,，以免各科器械混淆,，滅菌物品出鍋時(shí)首先要檢查化學(xué)指示卡和3m膠帶變色情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),。

(3)每日對(duì)去污區(qū)和無(wú)菌物品存放間進(jìn)行2次紫外線消毒并認(rèn)真記錄,。

三、加強(qiáng)個(gè)人安全防護(hù)措施,、

(1)加強(qiáng)科室人員對(duì)防護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高自我防護(hù)能力，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,，避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害,。

(2)預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生，工作人員在回收和清洗器械時(shí)要戴手套和穿防護(hù)用品，手套破損及時(shí)更換,，無(wú)菌物品出鍋時(shí)要防燙傷,，如發(fā)生職業(yè)暴露，要及時(shí)處理傷口,，必要時(shí)報(bào)告院感科,。

四、堅(jiān)持下送制度

10月份在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，為了拓展服務(wù)項(xiàng)目,，滿足臨床需要，初步開(kāi)展了下送工作,，供應(yīng)室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表,，及時(shí)了解臨床各科需求及意見(jiàn)，不斷改進(jìn)本科工作,。

五,、重視管理

重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識(shí),，不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護(hù)用品的正確率,，爭(zhēng)取全年無(wú)職業(yè)暴露及院內(nèi)感染的發(fā)生。

六,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，科內(nèi)每周組織一次專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)及每月一次院感知識(shí)的理論學(xué)習(xí)。

七,、工作中的不足：

1,、管理方面不夠精細(xì);

2、個(gè)別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒

3,、供應(yīng)室沒(méi)有消毒設(shè)施,，不能開(kāi)展消毒工作

4、因條件所限,，未開(kāi)展下收工作,，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，供應(yīng)室全體人員會(huì)團(tuán)結(jié)一致，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，努力提高操作技能和工作效率,，為我院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇七

消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的總后勤,。它負(fù)責(zé)臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應(yīng)工作。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護(hù)質(zhì)量,，更有甚者會(huì)影響醫(yī)院的聲譽(yù)醫(yī)學(xué)全在線搜集整理,。采取了有效的管理措施，以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生,。

健全的領(lǐng)導(dǎo)管理體制

我院消毒供應(yīng)室由分管護(hù)理的副院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),，由護(hù)理部及院內(nèi)感染科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作?？苾?nèi)人員分工明確,，責(zé)任到人，形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制,。

高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施建設(shè)

嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”的要求,，在建筑方面計(jì)劃做到最合理的改造。該室位置遠(yuǎn)離污染源,，又接近臨床科室,，處于相對(duì)獨(dú)立、無(wú)污染的區(qū)域,。室內(nèi)三室劃分明確,，嚴(yán)格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū),、無(wú)菌區(qū),。采取強(qiáng)制通過(guò)方式，形成由“污—凈—無(wú)菌”的運(yùn)行路線,，做到人流物流不交叉逆行,。由護(hù)理部及醫(yī)院感染科定期到科內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作醫(yī)學(xué)全在線搜集整理?？苾?nèi)每季度對(duì)工作人員進(jìn)行“三基”知識(shí)考試,，定期學(xué)習(xí)院內(nèi)感染知識(shí)，提高工作人員的消毒隔離意識(shí),，嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。各種醫(yī)療用品的分類(lèi)清洗,、消毒,、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，由護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)檢小組在工作中隨時(shí)隨機(jī)檢查,，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。

細(xì)菌,、微生物學(xué)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)

室內(nèi)衛(wèi)生每日濕式清掃,，紫外線照射每日不少于1h,，消毒液擦拭每日1次，每周一大掃,，每月徹底清掃制度,。各區(qū)域抹布、拖把分開(kāi)使用,，用后懸掛晾干,。定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行空氣、物表細(xì)菌微生物檢測(cè),，各區(qū)域空氣,、物表細(xì)菌數(shù)都在正常范圍內(nèi)，無(wú)超標(biāo)現(xiàn)象,。

消毒,、滅菌設(shè)備檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)

紫外線燈的檢測(cè) 為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮，對(duì)紫外線燈管采取日常檢測(cè),、強(qiáng)度檢測(cè),。嚴(yán)格燈管的使用保養(yǎng)原則醫(yī)學(xué)全在線搜集整理。日常檢測(cè)的內(nèi)容包括燈管的使用時(shí)間,、累計(jì)照射時(shí)間和使用人簽名,。強(qiáng)度檢測(cè)每季度1次，且保證新燈管強(qiáng)度不低于100μw/cm2,，使用中燈管不低于70μw/cm2,。

3.壓力滅菌器效果檢測(cè) 每包進(jìn)行化學(xué)檢測(cè)，每周用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進(jìn)行生物檢測(cè),。

由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施,，我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。

供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇八

上半年,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理,，服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,，以病人為中心，結(jié)合科室工作實(shí)際,，進(jìn)一步完善了科室工作周程,、日程,，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,，逐步提高護(hù)理質(zhì)量,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,，培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)理人才

1,、鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高等教育,，有3名護(hù)士本科在讀。

2,、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近6次,， 分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,，“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”,，“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,，妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”,，“開(kāi)心工作法則”，“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,，在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,，不僅提高了學(xué)習(xí)效率，也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,，收到了較好的學(xué)習(xí)效果,。理論考試2次，操作考核6次,，均取得較好的成績(jī),，組織專(zhuān)科護(hù)理查房近6次，進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問(wèn)題的能力,。

3,、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的專(zhuān)科理論培訓(xùn)和專(zhuān)科技術(shù)操作訓(xùn)練,，鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽,，提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識(shí)競(jìng)賽中,，樊婷,、劉麗娟、王月枝,、田聰聰分別取得了滿分的好成績(jī),，全科理論平均成績(jī)?cè)谌好星懊匆蠼M隊(duì)(王月枝,、田聰聰,、張美玲)參加了護(hù)理部組織的搶答競(jìng)賽，選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)積極,，獲得一致好評(píng),。

4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),，并順流通過(guò)了資格考試,。

5,、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過(guò)了國(guó)家級(jí)雜志《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審，擬定于下半年刊登,。

二,、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量

上半年,，我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為導(dǎo)航,，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心，繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)文件精神,，討論具體實(shí)施方案,，堅(jiān)持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務(wù),，滿足患者需求,，主要做了以下工作：

1、嚴(yán)格床頭交接班,，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷,、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,，及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正，確?；颊甙踩?。

2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,，使床單平整無(wú)皺折,，并確保床單、被褥無(wú)血跡,、污漬,，隨臟隨換，對(duì)所有患者使用的褥子,、褥皮進(jìn)行了大清洗,，使每位患者床單元平整、清潔,、舒適;晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉,、清洗外陰,，保證患者清潔無(wú)污染。

3,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作，提高臨床效果,，住院時(shí)做好入院宣教,，消除其緊張情緒，住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,，隨時(shí)了解病人的思想,，幫助病人排憂解難,，將患者意見(jiàn)調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,，督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對(duì)性的教育，及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識(shí),，防病知識(shí),，藥物作用等，做好出院指導(dǎo),，出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛(ài)心聯(lián)系卡”,，保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。 針對(duì)科室工作特點(diǎn),，制作了”好醫(yī)生,、好護(hù)士“評(píng)選表，對(duì)“醫(yī)生,、護(hù)士,、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查，并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,，將評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示,，其中張娣、田聰聰,、劉臘平,、王雪梅、琚麗霞,、劉麗娟等分別被評(píng)為3,、4、5月份好護(hù)士,，科室在績(jī)效考核中對(duì)這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),，使大家的工作積極性明顯提高。

4,、加強(qiáng)了出院隨訪,，科室專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了插卡電話,，對(duì)出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪，及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問(wèn)題,，進(jìn)行電話咨詢,，對(duì)特殊問(wèn)題，請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,，上半年共電話隨訪 303人,，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。

5,、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精,、更細(xì)、更優(yōu),，科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī),，開(kāi)展了 “讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動(dòng)，免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照,、全家福,、洗澡、撫觸,，向每位媽媽送上一支康乃馨,，以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng),，在焦作電視臺(tái),、焦作日?qǐng)?bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。

三,、規(guī)范工作流程,，細(xì)化管理，提高護(hù)理質(zhì)量

1,、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,，利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí)，按照流程進(jìn)行落實(shí),，各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,，按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，并詳細(xì)記錄,，在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋,，分析原因，最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施，限期改進(jìn),，進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識(shí),，護(hù)理質(zhì)量明顯提高。

2,、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,，提高護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí)，科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,，

認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程

供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇九

在院長(zhǎng)和院領(lǐng)導(dǎo)幫助和指點(diǎn)下，完成了本院供應(yīng)室的各項(xiàng)操作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

(一)

一、劃分工作區(qū)域：分為污染區(qū)和清潔區(qū),。污染區(qū)即去污區(qū),，主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn)、清洗臨床科室送入本科室污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材,。清潔區(qū)包括包裝區(qū),，滅菌間,，無(wú)菌物品存放間,。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能，認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程,，要求符合人流,，物流由污到潔,，氣流由潔到污的路線,，不交叉,，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念,。

二,、落實(shí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證,。 重申護(hù)理人員職責(zé),，明確各類(lèi)崗位護(hù)理工作制度，各盡其職。

1.供應(yīng)室工作制度,、

2.供應(yīng)室消毒隔離制度,、

3.供應(yīng)室差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度、

4.供應(yīng)室職業(yè)安全防護(hù)制度,、

5.供應(yīng)室清潔衛(wèi)生制度,、

6.供應(yīng)室設(shè)備保養(yǎng)維修制度,、

7.供應(yīng)室去污區(qū)制度,、8.供應(yīng)室檢查包裝及滅菌區(qū)工作制度,、

9.供應(yīng)室無(wú)菌物品存放區(qū)工作制度,、

10.供應(yīng)室下收下送工作制度,、

11.供應(yīng)室安全管理制度、

12.消毒供應(yīng)室查對(duì)制度,、

13.供應(yīng)室操作流程規(guī)范(職責(zé)：供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)職責(zé);供應(yīng)室護(hù)士職責(zé);回收人員工作職責(zé))

三,、科室堅(jiān)持了每日對(duì)去污間、打包間,、消毒室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄。每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行保養(yǎng),，并記錄,。用消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次。

四,、科室建立了記錄本：

1：供應(yīng)室消毒物品交接本,，對(duì)各科室送入的器械名稱(chēng)及數(shù)量有詳細(xì)登記,，并雙方簽字。

2：壓力蒸汽滅菌器使用維修記錄本：記錄內(nèi)容包括開(kāi)關(guān)機(jī)時(shí)間,，儀器運(yùn)行狀態(tài)(電源,、水壓、壓力表),，使用人簽字,。

五、設(shè)備：目前本科室已配有壓力蒸汽滅菌器,、打包機(jī),、超聲清洗機(jī)及蒸餾水機(jī)。

六,、新入職人員首先熟悉本科室制度及操作流程規(guī)范,，再逐漸上手。

以上工作是為臨床提供高質(zhì)量的無(wú)菌物品,，所以也希望大家在使用無(wú)菌物品給病人進(jìn)行診療活動(dòng)時(shí)做到慎獨(dú),，行為上遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范。否則,，供應(yīng)室也失去其最終的意義,。

(二)、存在問(wèn)題需完善：

1.逐步完善清洗,，檢查包裝,，滅菌，無(wú)菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,，把好質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān),，對(duì)滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測(cè)，每包化學(xué)監(jiān)測(cè),，每周生物監(jiān)測(cè)。每個(gè)滅菌包按科室分別存放,，包外都注明科室,，物品名稱(chēng)，鍋號(hào),，鍋次,，滅菌日期，有效日期,，消毒員簽名,，以起到質(zhì)量追溯作用。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,，是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)執(zhí)行,，而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測(cè)。還有做的不足的地方，比如下收下送,，因受房屋建筑限制,，無(wú)直接運(yùn)輸通道，目前還不能按院感要求來(lái)進(jìn)行下收下送,。

2.人員的安排：部分時(shí)間需要消毒物品多,，而人員較少(建議：科室人員足夠且不忙情況下，可安排一個(gè)人到供應(yīng)室?guī)兔?

以上概括了20--年上半年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況,，接下來(lái)對(duì)20--年下半年供應(yīng)室的未來(lái)簡(jiǎn)單地做一下展望：

1.設(shè)備及設(shè)施配備：據(jù)本院情況而定,。

2.管理體制及管理要求：近幾年我國(guó)提出了手供一體化管理模式，確切地說(shuō)應(yīng)是cssd集中式管理模式,。也就是說(shuō),，供

應(yīng)室要承擔(dān)院內(nèi)各科室所有重復(fù)使用診療器械，器具和物品清洗消毒,，滅菌,。它是個(gè)獨(dú)立的醫(yī)療技術(shù)科室，服務(wù)涉及面廣,，科學(xué)性強(qiáng),，責(zé)任心重。它是達(dá)到控制院內(nèi)感染,，保障醫(yī)療質(zhì)量的重心,。供應(yīng)中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長(zhǎng),，護(hù)理部,，院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，這樣效果更好,。

3.人員要求：cssd所有工作人員包括護(hù)工都要接受相關(guān)的院感知識(shí)培訓(xùn),。

4.查閱一些相關(guān)的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，保留符合院感要求的內(nèi)容,，再依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，崗位職責(zé)，工作流程,，并陸續(xù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中向本科工作人員傳達(dá)

5.建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,，做好與臨床科室溝通工作，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn),，對(duì)工作加以改進(jìn),。

前臺(tái)：自試營(yíng)業(yè)以來(lái)綜合科共接診178個(gè)客人，配合診治客人140個(gè),，做根管治療48個(gè),，拔牙20個(gè),，補(bǔ)牙21個(gè),洗牙29個(gè)，修復(fù)17個(gè),，其他27個(gè),。

這些只是我個(gè)人的設(shè)想。供應(yīng)室要達(dá)到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持,。

供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁：

新年好!

很榮幸能成為您們中的一員，接任供應(yīng)室管理工作已3個(gè)月了,，在此不能全面地給--年度的供應(yīng)室做出一個(gè)總結(jié),，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來(lái)如何做好供應(yīng)室鏈接工作的。前任護(hù)士長(zhǎng)臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),，我很感激她,，同時(shí)我也感謝大家對(duì)我的信任和我們工作上的支持。

大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,，而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用,。通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cssd實(shí)踐學(xué)習(xí)，使我這個(gè)幾個(gè)月前對(duì)供應(yīng)室管理工作一無(wú)所知的門(mén)外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性,。在--年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡(jiǎn)稱(chēng)cssd)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門(mén),，稱(chēng)為院感的“心臟”。為什么國(guó)家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展?大家不妨回憶一下--年的非典,，如果當(dāng)時(shí)院感監(jiān)控工作就已得到重視,，做得到位，就不會(huì)發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,，近幾年我國(guó)發(fā)生了多少次嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件,，不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，也使醫(yī)院聲益在社會(huì)上留下了惡劣的影響,。所以依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部要求實(shí)行供應(yīng)室集中管理模式已勢(shì)在必行,。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來(lái)顯性利益，但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟(jì)效益,。自10月份接任后,，就目前我院供應(yīng)室簡(jiǎn)陋的工作條件，硬件上我無(wú)法決策,，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：

一·重新劃分工作區(qū)域：分為污染區(qū)和清潔區(qū),。污染區(qū)即去污區(qū),，主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn)，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材,。清潔區(qū)包括包裝區(qū),，敷料制作間,，滅菌間，無(wú)菌物品存放間,，庫(kù)房,，辦公室，更衣室,。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,，認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流，物流由污到潔,，氣流由潔到污的路線,，不交叉，不逆行的原則,。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念,。

二·重新排班：供應(yīng)室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,，《手衛(wèi)生規(guī)范》,，《職業(yè)防護(hù)制度》，《院感監(jiān)控制度》來(lái)進(jìn)行排班的,。分為去污班,，包裝班，無(wú)菌物品發(fā)放班,，這三個(gè)班次由注冊(cè)護(hù)士擔(dān)任,，還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任。其中去污班至少由2人同時(shí)在崗,，包·發(fā)班至少也有2人同時(shí)在崗,。去污班和包·發(fā)班的護(hù)士是絕對(duì)不可互相串崗的。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé),，具體分工具體到某個(gè)人,。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類(lèi)排班的意義，我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,，并要求大家掌握新的崗位職責(zé),，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。

三·認(rèn)真查閱了以前的供應(yīng)室規(guī)章制度和崗位職責(zé),，保留了符合院感要求的內(nèi)容,，再依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)重新制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé),，工作流程近一百條,，并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中向本科工作人員傳達(dá)。

四·逐步完善清洗,，檢查包裝,，滅菌,，無(wú)菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作，把好質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān),，對(duì)滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測(cè),，每包化學(xué)監(jiān)測(cè)，每周生物監(jiān)測(cè),。新建立了一次性使用無(wú)菌物品發(fā)放登記本,，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家，品名,，生產(chǎn)批號(hào),，有效期，規(guī)格,，數(shù)量,，領(lǐng)取科室，領(lǐng)取人,，發(fā)放人簽名;每個(gè)滅菌包按科室分別存放,，包外都注明科室，物品名稱(chēng),，鍋號(hào),，鍋次，滅菌日期,，有效日期,，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用,。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫(kù)關(guān),，保留產(chǎn)品信息并存檔，這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,，是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測(cè),。但也有做得不足之處,，比如下收下送，因受房屋建筑限制,，無(wú)直接運(yùn)輸通道,，目前還不能按院感要求來(lái)進(jìn)行下收下送，但考慮到臨床科室工作量日漸增加,，可能不等房屋改建要提前實(shí)施,。

五·建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查，做好與臨床科室溝通工作,，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn),，對(duì)工作加以改進(jìn)。

以上工作無(wú)非就是為臨床提供高質(zhì)量的無(wú)菌物品,，所以也希望大家在使用無(wú)菌物品給病人進(jìn)行診療活動(dòng)時(shí)思想上做到慎獨(dú),，行為上嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范。否則,，供應(yīng)室即使在將來(lái)依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)投資上百萬(wàn)元設(shè)備也失去其最終的意義,。

概括了--年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況，接下來(lái)對(duì)--年供應(yīng)室的未來(lái)簡(jiǎn)單地做一下展望,。

一·建筑要求：要符合人流和物流由污到潔,，氣流由潔到污的布局，并通過(guò)省重點(diǎn)部門(mén)衛(wèi)生學(xué)審核專(zhuān)家組審核論證,。

二·設(shè)備及設(shè)施配備：可根據(jù)本院情況而定,。具體內(nèi)容我已于8月份向院領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份長(zhǎng)達(dá)9頁(yè)內(nèi)容的報(bào)告，題目是《關(guān)于cssd驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如何落實(shí)到我院實(shí)際規(guī)劃中》,，在此就不重復(fù)說(shuō)明了,。

三·管理體制及管理要求：近幾年我國(guó)提出了手供一體化管理模式，確切地說(shuō)應(yīng)是cssd集中式管理模式,。也就是說(shuō),，供應(yīng)室要承擔(dān)院內(nèi)各科室所有重復(fù)使用診療器械，器具和物品清洗消毒,，滅菌以及無(wú)菌物品供應(yīng),，包括外來(lái)醫(yī)療器械的清洗，消毒與滅菌,。它是個(gè)獨(dú)立的醫(yī)療技術(shù)科室,，服務(wù)涉及面廣，科學(xué)性強(qiáng),，責(zé)任心重,。它的核心專(zhuān)業(yè)職能是通過(guò)管理無(wú)菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程，以達(dá)到控制院內(nèi)感染,，保障醫(yī)療質(zhì)量的目的,。而手術(shù)室的目標(biāo)是通過(guò)保證手術(shù)質(zhì)量和提高手術(shù)流程效率以達(dá)到保證醫(yī)療質(zhì)量，控制感染的目地,，顯然是分工不同的,。手術(shù)室的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的技術(shù)水品，供應(yīng)中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平,。cssd的管理體制是在院長(zhǎng),，護(hù)理部，院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,，這樣效果更好,。

四,。人員要求：我科目前有5名護(hù)士，其中有4名近一兩年將要退休,，所以急需培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的中青年護(hù)士,，還需要持證消毒員一名，固定護(hù)工一名,。cssd所有工作人員包括護(hù)工都要接受相關(guān)的院感知識(shí)培訓(xùn),。

五·隨后制定了一份--年度供應(yīng)室護(hù)理工作計(jì)劃。

說(shuō)了這么多只是我個(gè)人的設(shè)想,，也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的,。供應(yīng)室要達(dá)到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了,，最后祝大家在新的一年里身體健康,，心想事成!

供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇十一

一年來(lái)，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),、認(rèn)真學(xué)習(xí)了小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，以及工作相關(guān)知識(shí)，自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,，在工作面前,，顧全大局，不爭(zhēng)名利,，不計(jì)得失,，牢記“八榮八恥”的教導(dǎo)，盡心盡力干好本職工作,。在日常的工作過(guò)程中,，我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù),。沒(méi)出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的完不準(zhǔn)規(guī)定，能獨(dú)立勝任本職工作,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，保證了供應(yīng)室工作的正常開(kāi)展。一年來(lái),，我沒(méi)有遲到,、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,，嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,，重要的是做好供應(yīng)室無(wú)菌物品的監(jiān)測(cè)及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長(zhǎng)的具體要求,，工作中我始終把握七個(gè)“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)口：

一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);

二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);

三是嚴(yán)格把好回收各類(lèi)物品的處理質(zhì)量關(guān);

四是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的存放關(guān);

五是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān);

六是嚴(yán)格把好外購(gòu)一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);

七是嚴(yán)格把好對(duì)一次性物品使用后的回收處理關(guān),，有效地防范對(duì)周?chē)h(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。

回顧一年來(lái)的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這些不足,，只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，改進(jìn)服務(wù)流程,，提高服務(wù)意識(shí),，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續(xù),、快速,、健康、和諧發(fā)展,，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力,。

供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇十二

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行,。這一年來(lái),，在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié)：

一,、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,，要求病房環(huán)境合理,、簡(jiǎn)潔、方便,，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),，6臺(tái)注射泵,，2臺(tái)輸液泵，以及各種醫(yī)療用品,。并安裝了熱水器,，室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平,。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度,，病房消毒措施,。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員,。一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的日常工作,。

二,、建立、健全,、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜,，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺,，工作責(zé)任心不夠強(qiáng),，且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴(yán)格周密,，切實(shí)可行的制度常規(guī),，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中,，不斷完善和修改草案,，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度,，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促,，檢查執(zhí)行情況,，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使icu秩序井然,，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮。

三,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來(lái)，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修,，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃>進(jìn)行培訓(xùn)并考核,，20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專(zhuān)科或本科的在職教育，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才,。

要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,，在繁忙的工作之余,，我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,，學(xué)習(xí)和探索,，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外,，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,，并取得良好成績(jī),。與此同時(shí)，協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了>這一課題,，并通過(guò)了市科委鑒定,，除此之外，還參與了我科>課題的研究,。

20xx年度我科收治病人×××余例,，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷,，心肺復(fù)蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理,，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善,。

供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇十三

20__年根據(jù)護(hù)理部,、大科工作計(jì)劃，結(jié)合本科實(shí)際情況,，制定護(hù)理工作計(jì)劃,，在主管院長(zhǎng)、護(hù)理部及大科護(hù)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，各項(xiàng)工作能按計(jì)劃完成,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、消毒供應(yīng)室驗(yàn)收工作：對(duì)照自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，在主管院長(zhǎng),、護(hù)理部、大科及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,，反復(fù)自查自糾,，不斷完善工作制度、優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，科內(nèi)進(jìn)行各級(jí)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)考核,，順利的通過(guò)了自治區(qū)消毒供應(yīng)室的評(píng)審驗(yàn)收，為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎(chǔ),。

二,、創(chuàng)三甲工作：根據(jù)創(chuàng)甲辦及護(hù)理部的指示,，嚴(yán)格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家中醫(yī)院管理局《三級(jí)中醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,，結(jié)合《醫(yī)院管理年活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,，通過(guò)自查自糾，不斷的整改,，不斷的完善,，做好消毒供應(yīng)中心的建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)科室人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)及完善相關(guān)臺(tái)賬資料的整理,。同時(shí)及時(shí)檢查督促各區(qū)域重點(diǎn)工作環(huán)節(jié),、工作流程的規(guī)范執(zhí)行，為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準(zhǔn)備,，順利通過(guò)自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評(píng)審,。對(duì)三甲檢查中專(zhuān)家提出的意見(jiàn)及建議虛心聽(tīng)取，并及時(shí)組織討論,，逐步落實(shí)整改,。

三、開(kāi)展20__年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)

積極配合醫(yī)院開(kāi)展20__年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),，強(qiáng)調(diào)“說(shuō)話和著說(shuō),，服務(wù)著做”，深入科室實(shí)行下收下送,，滿足臨床需要，并了解供應(yīng)物品的使用情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決，不斷提高服務(wù)水平,，各種醫(yī)療用品的分類(lèi)清洗,、消毒、包裝,、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，由護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機(jī)檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果,。無(wú)菌物品合格率達(dá)100%,，器械清洗質(zhì)量達(dá)98%。

四,、質(zhì)控工作：根據(jù)護(hù)理部,、大科系統(tǒng)以及供應(yīng)室質(zhì)控計(jì)劃開(kāi)展科內(nèi)質(zhì)控工作，一級(jí)質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查2次;二級(jí)質(zhì)控每月檢查一次;三級(jí)質(zhì)控每月檢查一次,。對(duì)存在的問(wèn)題做到有原因分析,，有整改措施,、有反饋、有復(fù)查,。根據(jù)科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結(jié),。

五、培訓(xùn)情況：根據(jù)護(hù)理部,、大科的培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合科室的情況制定每月培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,，包括“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、中醫(yī)知識(shí)與中醫(yī)技能培訓(xùn)計(jì)劃,、供應(yīng)室人員專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),，新入科護(hù)士培訓(xùn)等。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次,。

科內(nèi)每月對(duì)工作人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí),，提高工作人員的消毒隔離意識(shí)，嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行,。

六、教學(xué)情況：完成20__年-20__年實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教總結(jié),，根據(jù)護(hù)理部的教學(xué)計(jì)劃,，制定20__年實(shí)習(xí)生教學(xué)計(jì)劃。明確帶教內(nèi)容,，組織實(shí)施,。

七、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)：上半年開(kāi)展新業(yè)務(wù)兩項(xiàng),，分別為全自動(dòng)清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱，根據(jù)生產(chǎn)廠家的指導(dǎo),，分別制定操作規(guī)程,、流程，并組織科室人員培訓(xùn),。

下半年繼續(xù)在主管院長(zhǎng),、護(hù)理部、院感科及大科的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,，針對(duì)科室的不足,，加以改進(jìn)整改并逐步落實(shí)。

供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇十四

供應(yīng)室是控制醫(yī)院內(nèi)感染的重要管理部門(mén),，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查器械清洗質(zhì)量,、包裝質(zhì)量，敷料制備,，消毒,，滅菌,，為臨床提供無(wú)菌物品的重點(diǎn)科室，同時(shí)我們還肩負(fù)著醫(yī)療廢物的回收,、運(yùn)輸,，全院工作服的清洗工作，其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,、醫(yī)療安全,。我們是臨床一線的好后勤，作為一個(gè)醫(yī)技小科室,，每年醫(yī)院的模范科室與我們無(wú)緣,，但我們知道，每個(gè)先進(jìn)科室的誕生里面都注入了我們的責(zé)任,，汗水,，他們的軍功章里都也有我們的功勞，我們都會(huì)感覺(jué)很欣慰?，F(xiàn)將20xx年的工作直接如下：

一,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全面提高護(hù)士素質(zhì),，規(guī)范醫(yī)療行為

一年來(lái),，我科人員能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，與時(shí)俱進(jìn),，積參加極醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),，為保障思想的先進(jìn)性，我們注重政治學(xué)習(xí),，從年初的綜合目標(biāo)責(zé)任制,，到每期的讀文思廉，從衛(wèi)生系統(tǒng)的政策,、新聞，醫(yī)療安全到國(guó)家的兩會(huì)召開(kāi),，從個(gè)人事跡到建黨91周年胡書(shū)記的講話,，通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，使我們統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),，明確了方向,，這一年，我們認(rèn)識(shí)了王杰鋒,，賈濤,，我們領(lǐng)會(huì)了“三好一滿意”活動(dòng)的重要性，我們體會(huì)到了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”內(nèi)涵及目的,。通過(guò)學(xué)習(xí),，我們的服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量安全意識(shí)，法制意識(shí)明顯提高,。院領(lǐng)導(dǎo)一班人制定的六大任務(wù)順利完成,，年終各項(xiàng)檢查考核的突出成績(jī)，標(biāo)志著我們醫(yī)院邁入了一個(gè)新的里程碑,，他們緊跟衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的形勢(shì),，建言獻(xiàn)策，為我們樹(shù)立起了一面光榮的旗幟,，旗幟就是方向,，旗幟就是力量，在他們的正確引導(dǎo)下,，我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)堡壘更加堅(jiān)固,，護(hù)士素質(zhì)進(jìn)一步全面提高，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范,。

二,、以質(zhì)量為核心，狠抓全面質(zhì)量控制,，保證醫(yī)療安全

在院領(lǐng)導(dǎo),，護(hù)理部，醫(yī)院感染科等的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，我們狠抓質(zhì)量管理,，使工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化,，每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動(dòng),，規(guī)范的操作來(lái)自于扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，今年我們規(guī)范化培訓(xùn)了cssd管理規(guī)范,，環(huán)氧乙烷及脈動(dòng)真空滅菌器的操作規(guī)程,，醫(yī)院感染有關(guān)知識(shí)，工作流程等,，達(dá)到人人熟練掌握,。并嚴(yán)格檢查器械的清洗包裝質(zhì)量， 對(duì)不合格的科室要做好宣教及督查,，體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。工作中，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，保證正確下送物品,，保證滅菌物品的完整性，安全性;定期對(duì)儀器進(jìn)行保養(yǎng)，保證正常運(yùn)行,，節(jié)約能源,，降低成本，定期對(duì)電鍋爐,，滅菌器的安全閥,，壓力表進(jìn)行檢測(cè)，操作人員持證上崗,，把安全工作放在第一位;嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真觀察滅菌過(guò)程的物理監(jiān)測(cè)，仔細(xì)判斷化學(xué)監(jiān)測(cè),，不合格絕對(duì)不能發(fā)放,，對(duì)外來(lái)醫(yī)療器械及植入性器械，我們進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,，今年在每次生物監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上,，我們又放置了5類(lèi)化學(xué)指示卡，作為提前放行的標(biāo)志,，為骨科急診手術(shù)開(kāi)了綠燈,，也提供了合理合法的依據(jù);每周二的會(huì)議，我們除傳達(dá)院方的指令外,，也認(rèn)真總結(jié)上周的工作,，安排本周的工作，對(duì)不合理的事進(jìn)行通報(bào),，討論,，總結(jié)，及時(shí)消除事故隱患,，及時(shí)糾正不良行為,，對(duì)提出的整改措施認(rèn)真執(zhí)行;每月定期下科室征求意見(jiàn)，態(tài)度誠(chéng)懇,，盡量滿足臨床需求;15項(xiàng)核心制度的落實(shí),，511規(guī)范等都促使我們一年的工作質(zhì)量不斷邁上新臺(tái)階。今年11個(gè)月的工作量如下：環(huán)氧乙烷滅菌68次,，與去年全年持平;脈動(dòng)真空滅菌346鍋次,，因?yàn)閮x器更新故與去年無(wú)可比性，其中外來(lái)器械滅菌137鍋次,，生物監(jiān)測(cè)205次，因停水,，停電,，儀器檢修等所致的加班滅菌12次，其中為骨科急診滅菌3次,。今年寫(xiě)論文一篇,，暫未收到錄用信息,。

三、落實(shí)責(zé)任制考核細(xì)則,，使執(zhí)行力與制度互相制約,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

按需設(shè)崗，各司其職,。工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題,，實(shí)行問(wèn)責(zé)制。嚴(yán)格考核,、考勤,，獎(jiǎng)懲分明，人性化管理,，制度化執(zhí)行,，讓制度深入到每個(gè)人心中，使執(zhí)行力有了依據(jù),，制度有了保障,，工作人員的責(zé)任心進(jìn)一步得到強(qiáng)化，責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步提高,。

總之,，一年工作的成績(jī)就是質(zhì)量安全有了保障，年初的工作計(jì)劃也順利完成了,，面對(duì)新的一年,，我們嚴(yán)陣以待，還需從以下幾方面逐步完善：1,、工作質(zhì)量及工作量考核的分值需體現(xiàn)我科的特色,，出勤率應(yīng)考慮日平均績(jī)效，必要時(shí)實(shí)行倒扣分,。2,、加班，應(yīng)急,，應(yīng)有具體獎(jiǎng)勵(lì)措施,。3、工作質(zhì)量離標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距,，要逐步完善,。

供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇十五

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床需要為中心,，保障醫(yī)療安全為目標(biāo),，重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。滿足臨床無(wú)菌物品的供應(yīng),，認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé),，現(xiàn)將科室一年的工作總結(jié)如下

一、加強(qiáng)科室管理,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)20__年崗位培訓(xùn)的要求,，制定了組織管理工作流程和外來(lái)器械接收等部分工作流程。

二,、加強(qiáng)無(wú)菌物品的質(zhì)量管理,，實(shí)行全程質(zhì)量控制

1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量,，對(duì)可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收,、分類(lèi)、清洗,、消毒,、干燥、檢查,、包裝,、滅菌工作流程，對(duì)個(gè)器械包進(jìn)行包裝核查,，部分包內(nèi)放置器械物品的清點(diǎn),，方便雙方核查，減少物品的丟失,。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測(cè)制度,，監(jiān)測(cè)清洗,、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過(guò)程的記錄,，各項(xiàng)監(jiān)測(cè)記錄按照要求進(jìn)行保存,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程,，對(duì)滅菌的物品進(jìn)行物理,、化學(xué)、生物的監(jiān)測(cè),。滅菌合格率100%,。

4,、規(guī)范了外來(lái)器械及植入物品的管理工作，制定了外來(lái)器械的登記和交接制度,。通過(guò)對(duì)外來(lái)器械及植入物的集中清洗，滅菌管理,，提高了醫(yī)療安全,，保證了病人的安全。

三,、堅(jiān)持下收下送制度,，與臨床科室進(jìn)行溝通，及時(shí)改進(jìn)工作,，拓展服務(wù)項(xiàng)目,，滿足臨床需要。

1,、對(duì)于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝,，延長(zhǎng)使用有效期減少臨床工作量，把護(hù)士的時(shí)間還給病人,。

2,、主動(dòng)打電話到臨床科室詢問(wèn)臨床需要的物品，并及時(shí)更換,，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,，影響工作的需要。

3,、根據(jù)工作需要制定各種棉球包,，以滿足臨床需要。

4,、對(duì)于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng),。

四、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)

1,、制定年學(xué)習(xí)計(jì)劃,，把消毒供應(yīng)室的三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問(wèn),，對(duì)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次,。

2、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見(jiàn)故障排除的培訓(xùn)

3,、11月份科內(nèi)2人去鄭州進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn),。

五、重視醫(yī)院感染管理,，及時(shí)配合醫(yī)院感染科的工作,，提高安全和個(gè)人防護(hù)意識(shí),，全年無(wú)職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。

六,、改變管理模式,，，有分散管理進(jìn)行了集中管理,，對(duì)手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導(dǎo),，督促其完善各項(xiàng)登記，對(duì)腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導(dǎo),。

六,、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發(fā)滅菌及消毒物品約9萬(wàn)余包,。

工作中存在的不足

1,、 手工記錄實(shí)施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無(wú)菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項(xiàng),，追溯不完善,。

2、工作人員專(zhuān)科知識(shí)掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識(shí),。

3,、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。

20__年的工作計(jì)劃

1,、 按照二級(jí)綜合醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，完善各項(xiàng)工作。落實(shí)崗位職責(zé),，做到周有檢查,，月有匯總，年有質(zhì)量目標(biāo),，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。

2、 繼續(xù)落實(shí)規(guī)范要求,，對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制,，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測(cè)制度,。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，無(wú)菌物品的合格率達(dá)到100%。

3,、 堅(jiān)持下收下送制度,，保證臨床科室及手術(shù)物品的無(wú)菌的供應(yīng)。

4,、 重視醫(yī)院感染管理,，提高安全意識(shí),，強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí)，預(yù)防為主,，提升消毒隔離知識(shí)新理念,，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),。

5,、 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項(xiàng)目,，主動(dòng)征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行,。

6,、 加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，半年考核一次，參與率100%,。對(duì)科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng),，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé),、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,。

7、 由于工作的特殊性,，工作瑣碎,，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁,、抑郁,、影響工作質(zhì)量的情況，計(jì)劃14年能不定期對(duì)科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo),。

8,、 加強(qiáng)設(shè)備安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng),。

9,、 完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,，并對(duì)核心制度,，應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。

9,、14年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期,，計(jì)劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn),。

供應(yīng)室工作總結(jié)轉(zhuǎn)正 供應(yīng)室工作總結(jié)篇十六

20xx年醫(yī)院提出"優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科"的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨,，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃,。

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1,、工作量：急診 人次,。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)

例,。護(hù)理留觀病人人次,。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次,。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率,。病歷書(shū)寫(xiě)合格率,。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

二,、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、 強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯,、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,，及時(shí)進(jìn)行分診,，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間,。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類(lèi)病人達(dá)人,，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象

三,、科學(xué)化,、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況,。

1,、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3,、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急,、危、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四,、 急診專(zhuān)業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng),。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),，全部合格，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好,。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好,。