總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇一

一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步,，為了總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)，更好地前行,，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一,、端正態(tài)度，熱愛本職工作態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作,，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自己,，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情,。只有熱愛自己的本職工作,，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極,、認(rèn)真,、負責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作,。

二,、培養(yǎng)團隊意識,，端正合作態(tài)度在工作中,，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,，互相協(xié)作,，互補不足。工作才能更順利的進行,。僅靠個人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使,，不計較個人得失,，這樣才能把工作圓滿完成。

三,、存在不足工作有成績,，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，把工作干好,。

(一),、強化自制力。工作中無論你做什么事,，都要對自己的工作負責(zé),，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識,，理智的處理問題,，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識

(二),、加強溝通,。同事之間要坦誠、寬容,、溝通和信任,。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通,，有效溝通可以消除誤會,，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通,。

(三),、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。積累工作經(jīng)驗,，改進工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí),，注重別人優(yōu)點,，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足,，提高自己,。最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,，我深知自己還存在很多缺點和不足,，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇二

加入貴公司已經(jīng)兩個月了,，任行政助理一職,，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位,，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作,。

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改,、公布,、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),，以便查閱,。

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理。

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘,，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,，和各項安排。分類整理公司人員請假,、辭職,、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作,。

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計,、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況,。

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作,。

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對黑板報的更換,。

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

2,、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,，總結(jié)如下：

(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗,。

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作,。

(3)加強文功底,。

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

3,、工作態(tài)度,。

認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。

4,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗,，使工作水平不斷的進步,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)兩個月的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見,，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,，努力自我完善,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,，我也有一些自己的看法和建議：

(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多,。

(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1——2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),，建議確定培訓(xùn)費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,，在本單位服務(wù)一年以上返還,，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。

(3)建議增加員工福利,，車間計件,，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,，除了正常工資外,，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的_%作為老員工津貼,，三年以上的發(fā)放_%,。

五年以上的發(fā)放_%逐年增長。一個企業(yè)就好比一個金塔,，金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇三

本人20__年在__分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來,，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際,，我積極,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對20__年的整體工作總結(jié)如下：

一,、行政后勤

(一)職場管理方面

1,、指導(dǎo)、協(xié)助__等_家下屬三,、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證__的辦公職場面積。

2,、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,，并審核__等_家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。

3,、__等五家機構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。

4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5,、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會務(wù)接待方面

1,、完成了第四五屆職工運動會,、__年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會,、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會,、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次,。

2,、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。

(三)行政費用預(yù)算和開支管理

1、在__年行政費用支出過程中,，本著費用從緊,、實際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支,。

2,、根據(jù)總公司20__年預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司20__年的實際及20__年的發(fā)展規(guī)劃,，及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機,、電話故障處理、電話維修等工作,。

2,、與移動公司交涉，追回移動公司在__年雙重收取集團彩鈴費用_萬_千多元,，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,，追回電信公司在__年至__年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用_萬_千元。

(五)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),，按時完成了分公司本部20__年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營的合法性,。

(六)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,，并適量進行管控,，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作,。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費用,，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項物業(yè)管理問題。

3,、每月按時上報電話,、耗材、招待等各類行政費用公示表

二,、物資管控

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵,、入庫登記,、調(diào)撥、維修,、報廢,、盤點等日常管理工作,。

2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu),、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。

4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

三,、存在的問題

1,、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。

2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足,。

3,、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣,、雜,、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時辦理,。

四、工作計劃

1,、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作,。加強與機構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù),。

2,、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率,。

3,、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政策。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇四

德育是素質(zhì)教育的靈魂,，德育工作是學(xué)校永恒的主題,。本學(xué)期結(jié)合我系實際，努力加強德育隊伍建設(shè),，深化德育管理,，拓展德育活動空間，使系部德育工作的針對性和實效性得以再提高,，體現(xiàn)學(xué)校德育工作的導(dǎo)向,、動力、保證作用,，實現(xiàn)了本學(xué)期德育目標(biāo)的要求,，取得了一定的成績，現(xiàn)就本學(xué)期德育方面的工作總結(jié)如下：

一,、堅持“德育為首”,，加強德育隊伍建設(shè)。

1,、組織全系教師學(xué)習(xí)相關(guān)教育法規(guī),，增強了教師遵紀(jì)守法、依法施教的自覺性,，促進了教師職業(yè)道德素質(zhì)的不斷提高,，樹立了良好的師表風(fēng)范，平等,、民主和諧的師生關(guān)系逐步形成,。

2、.進一步加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),，規(guī)范班級管理工作。會計系修訂完善了《輔導(dǎo)員工作管理制度》,，進一步規(guī)范了輔導(dǎo)員工作,，完善了班級工作考核機制。有計劃、有重點地加強輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作,，強化了輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),，培養(yǎng)了一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實效,、開拓進取的輔導(dǎo)員隊伍,。

二、把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點,。

1,、把安全教育、法制教育貫穿到整個教育教學(xué)過程中,，做到了警鐘長鳴,、常抓不懈。充分利用班會,、活動和晚自習(xí)對學(xué)生進行安全教育,，規(guī)范學(xué)生的課間活動，要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險性的游戲,，以杜絕不安全隱患,。

2、以班級,、寢室為單位實行安全包保制,，建立從上而下的安全管理和監(jiān)督機制。

3,、除了學(xué)校的思政課程以外,，進行形勢與政策教育的宣傳，加強學(xué)生的法制觀念,，對問題學(xué)生進行定期定人幫教,、轉(zhuǎn)化，杜絕了在校學(xué)生違法犯罪事件的發(fā)生,。

4,、以班會形式加強安全教育，通過同學(xué)們搜集安全知識,，分享安全自護,、安全逃生等辦法，提高了學(xué)生的安全防范意識和自救自護能力,。

三,、加強對經(jīng)濟困難學(xué)生的幫扶力度，堅定貧困生戰(zhàn)勝困難的信念,。

1,、鋪設(shè)“入學(xué)助學(xué)綠色通道”,，對家庭貧困學(xué)生，實行先入學(xué)后繳費的措施,，保證沒有一位學(xué)生因家庭經(jīng)濟困難而輟學(xué),。

2、以學(xué)校教育資助資金為主導(dǎo),，幫助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè),。

3、開展以貧困生為主的回饋社會的系列行動,，使貧困生在接受幫助的同時,，懂得回報社會，感恩他人,，最重要的是幫助貧困生重樹信心,，堅定戰(zhàn)勝困難的信念。

四,、以“德育生活化”理念為指導(dǎo),，著力加強行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，強化行為的內(nèi)化,，爭創(chuàng)先進系部,。

1、繼續(xù)組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》,。同時通過“班級衛(wèi)生”評比活動來培養(yǎng)學(xué)生熱愛班集體,，為班集體榮譽爭光的良好班風(fēng)。

2,、以班級建設(shè)為抓手,，強化了學(xué)生日常行為習(xí)慣的訓(xùn)練，形成了良好的班風(fēng),、學(xué)風(fēng),。各年級結(jié)合學(xué)生所在年級段的特點，習(xí)慣養(yǎng)成目標(biāo)開展了系列活動,，促進了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,。

3、利用系宣傳櫥窗,、班級黑板報等宣傳陣地,，大力進行宣傳教育樹立先進和典型，讓全系學(xué)生都能向好學(xué)生學(xué)習(xí),。

4,、抓好系部的各項常規(guī)，創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng),。以班級,，輔導(dǎo)員為單位認(rèn)真組織主題班(隊)活動,，采用豐富的形式加強對大學(xué)生思想教育和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，提高了主題班(隊)活動課的質(zhì)量,。使全體學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,，形成了良好的校風(fēng),。

五、結(jié)合“一二九”紀(jì)念日,、元旦節(jié)等節(jié)日,，以各種途徑積極開展以養(yǎng)成教育、安全教育,、法制教育,、環(huán)保教育、誠信教育,、感恩教育,、愛國教育等為內(nèi)容的主題宣傳教育和實踐活動。

1,、結(jié)合重要節(jié)慶日,、紀(jì)念日組織主題宣傳教育和實踐活動。例如,，在紀(jì)念“一二?九“運動75周年之際,，我系開展了獨具特色的第四屆紅歌比賽，使學(xué)生潛移默化地受到了繼承民族傳統(tǒng),，弘揚民族精神的教育,，增進了學(xué)生愛家、愛國情感,，提高了道德素養(yǎng),。

2、大力開展環(huán)保教育和綠色文明教育,。通過節(jié)能減排活動的開展,，教育學(xué)生從身邊做起，從小事做起,，美化,、凈化我們的校園環(huán)境，保護我們的家園,。同時組織開展以“愛護校園環(huán)境,，共建美好家園“為主題的教育實踐活動，通過組織學(xué)生開展打掃教學(xué)樓,，清潔綠化帶等實踐活動,，使學(xué)生樹立了良好的環(huán)保意識,。

六、德育成效顯著

1,、提高了學(xué)生道德素質(zhì),。學(xué)生堅持“愛國主義為主線，課堂教學(xué)為主渠道,，德育活動為載體”德育成效顯著,。學(xué)生能自覺遵守社會公德、校規(guī)校紀(jì),、系風(fēng),、班風(fēng)良好。學(xué)生具有良好個性心理品質(zhì),，無因心理異常引發(fā)嚴(yán)重后果,，學(xué)生歸納穿著得體，舉止文明,，能正確理解《學(xué)生守則》內(nèi)容并落實在行動上,。

2、德育效果富有特色,。會計系德育工作時代性,、創(chuàng)新性明顯，并受到上級領(lǐng)導(dǎo)和其他系部的贊賞,。

總之,，我系的德育工作始終貫穿于整個系部工作的方方面面，由于系部的重視,，措施得力,，老師垂范，會計系教學(xué)秩序良好,，學(xué)生遵紀(jì)守法,，舉止文明規(guī)范，積極上進,，學(xué)習(xí)風(fēng)氣較為濃厚,。當(dāng)然，德育工作作為教育工作的頭等大事,，由于涉及面廣,，也還有抓的不夠的地方，我們在今后的工作中將竭盡全力,，將此項工作做的更完美,，以促進教育教學(xué)質(zhì)量的更大的提高。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇五

20x年的工作即將告一段落,，回顧這一年,，我伴隨著公司的發(fā)展,，分享到了成功的快樂，體驗到了艱苦工作的辛勞,，同時也收獲了很多,。作為設(shè)計公司的一員，能盡自己的努力為公司做出一點貢獻,，使我感到非常光榮,。

在這一年里，我堅持嚴(yán)格要求自己,，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，時刻從公司的利益出發(fā),，帶領(lǐng)設(shè)計一所兢兢業(yè)業(yè)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，在工作中不怕困難，努力學(xué)習(xí),，勤勞務(wù)實,，團結(jié)同事，盡自己的所能去幫助別人,，同時也能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評和建議,，努力去改正自己的缺點，不斷充實自己,，提高自己,。

20x年是公司發(fā)展壯大的一年，也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年,。這段時間使我的思想和工作等各個方面都有了不小的收獲和進步,。

在思想方面。我作為一名中共黨員,，嚴(yán)格要求自己,，時刻保持和黨中央在思想上、行動上的高度一致,，為過去五年我們國家取得的豐碩成果感到欣喜,，對下一個五年的飛速發(fā)展充滿期待。

在工作方面,，這一年我的業(yè)務(wù)能力有了新的提高,，對園林設(shè)計的領(lǐng)悟也有了頗豐的收獲。在此期間,，我積極的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的業(yè)務(wù)工作,，帶領(lǐng)一所的同事完成了很多設(shè)計項目，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。在過去的一年里,，我先后負責(zé)或參與了x的設(shè)計和施工圖制作,。

在這些工作中，我的專業(yè)能力得到了較大的提高,，知識面得到了擴展和豐富,，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，針對自己在工作中存在種種問題,，我認(rèn)真反思,，及時總結(jié)，給自己定下新的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo),，同時培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力,，經(jīng)驗得到了豐富，提高了自己的綜合素質(zhì),。

這一年多的工作鍛煉,，為我的設(shè)計工作奠定了一定的基礎(chǔ)，為今后工作能力的提高指明了方向,。在今后的工作中,，我將進一步增強責(zé)任意識，開拓創(chuàng)新,，提高工作標(biāo)準(zhǔn),，盡職盡責(zé)，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展排頭兵,，在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,。用自己的形象感染、團結(jié),、帶動同事,，不斷為企業(yè)改革發(fā)展做出貢獻。

新的一年也即將到來,，我期待著今后工作的考驗和挑戰(zhàn),，我想我會以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰(zhàn),。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇六

20xx年即將過去,，新的一年即將來臨之際，自己在本公司已工作四個多月,，在這幾個月的工作中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西和課堂上見不到的東西,，使我受益匪淺。

20xx年x月x日,，我被應(yīng)聘到本公司工作,，安排在天津市津南區(qū)八里臺示范小城鎮(zhèn)f地塊項目監(jiān)理部，擔(dān)任資料員工作，在這幾個月里領(lǐng)導(dǎo)及同事給了我極大的關(guān)心和幫助,，在此對其表示衷心的感謝,。在工作期間，為履行監(jiān)理職責(zé),，我積極工作,，任勞任怨，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，從不推脫,，全心全意為工程著想，以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心認(rèn)真細致的進行工作,，不辜負他們對我的信任,。在同事們的幫助下，圓滿完成相應(yīng)的工作任務(wù),，同時得到其它單位(施工單位,、建設(shè)單位)的承認(rèn)與好評。現(xiàn)我對這幾個月來的工作情況做如下總結(jié),。

初到工地，人地生疏,，工作經(jīng)驗的缺乏,，對監(jiān)理資料員這一工作的概念還不是太清楚，在工作中遇到了很多困難,，我并未知難而退,，而是積極向各位前輩虛心請教，使自己盡快適應(yīng)該工地的工作環(huán)境,。起初以為資料員只是收,、發(fā)資料或完成項目監(jiān)理部的文字處理工作等，但隨著工作的進展,、自已不斷的學(xué)習(xí)和各位同事的耐心指導(dǎo),，已經(jīng)具備了從事該項工作的能力，于此同時我對監(jiān)理資料這一概念有了進一步的認(rèn)識,。

監(jiān)理資料是每一個項目監(jiān)理部監(jiān)理工作的成果,，一個項目監(jiān)理工作結(jié)束后監(jiān)理人員在施工過程中做了哪些工作、處理了哪些問題,，只有通過監(jiān)理資料才能體現(xiàn);監(jiān)理資料是項目監(jiān)理部人員自我保護的有效證據(jù),，監(jiān)理工作是一種風(fēng)險管理，工程在施工過程中風(fēng)險因素較多,，監(jiān)理人員只要工作認(rèn)真仔細,，發(fā)現(xiàn)隱患能正確及時使用監(jiān)理工程師聯(lián)系單或監(jiān)理工程師通知單，留下書面痕跡,，就能給監(jiān)理人員提供有效保護;一個工程的好壞除了能通過工程本身反映外,，資料也是很重要的一個環(huán)節(jié),，通過資料能反映出工程當(dāng)中材料的使用，各工序之間是否符合相關(guān)要求,，是否按施工圖施工等,，作為監(jiān)理資料員,，一定嚴(yán)格把好這道關(guān),，做好資料的收集、整理工作,。

到了工地后,，領(lǐng)導(dǎo)明確了自已的工作職責(zé)和分工后,，我就馬上開始查閱各相關(guān)資料、文件和技術(shù)規(guī)范,，很快的進入了工作狀態(tài),。通過這幾個月的工作，了解自己工作任務(wù)有以下幾個方面：

①接收到上級有關(guān)部門下發(fā)的各種資料,、文件后,，及時的進行登記、存檔,，并及時的分發(fā)給施工單位項目部;

②及時的完成對工程資料的傳遞工作,，當(dāng)收到施工單位上報的各種資料后，及時的對其進行分類和進行初步的檢查,，對于合格的資料及時的分發(fā)給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行復(fù)核,，對于不合格的資料，及時的返回給施工單位,，要求其及時的進行復(fù)核或整改后重新上報進行審核;

③及時的完成本部門的文字處理工作,，配合各專業(yè)監(jiān)理工程師做好工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知和監(jiān)理周,、月報等編制工作;④對施工單位報來的資料,，注意檢查資料填報時間與現(xiàn)場各施工工序的時間是否吻合，填報內(nèi)容是否與圖紙規(guī)范相符合,，不符合的要求施工單位重新填報;⑤完成工程資料的收集,、整理、匯總和存檔工作;

我作為監(jiān)理資料員,，回顧這幾個月的工作,，出過力，流過汗,，在肯定自己的成績的同時工作中還存在許多的不足之處：

1,、施工單位上報的資料不及時且常出錯，造成資料收發(fā)過程中有丟失現(xiàn)象，給項目監(jiān)理部帶來了不必要的麻煩;

2,、會議紀(jì)要,、監(jiān)理通知、監(jiān)理聯(lián)系單等有時傳達不及時;

3,、監(jiān)理月報編寫不完整,，施工單位有時上報資料滯后，使得監(jiān)理月報無法及時收集,、編制;

4,、由于對文件登記制度缺乏認(rèn)識，加之經(jīng)驗不足,，導(dǎo)致不方便備查;

5,、由于知識面不廣和對規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹，因此工作中的決策能力較差,。

面對這些不足之處,，在以后的工作中一定加以改正，爭取在以后的工作中表現(xiàn)的更好,。

工作經(jīng)驗是在不斷積累的過程中豐富的,，我在幾個月的工作中同時也積累了不少經(jīng)驗：工程施工過程中，現(xiàn)場和資料是相輔相成的,。資料員不單只是收集和整理資料,，還應(yīng)該了解現(xiàn)場施工情況、材料進場情況,，這樣才能督促施工單位及時做好隱蔽工程報驗、建筑材料報審及材料的取樣送樣工作,。同時,，作為監(jiān)理資料員也應(yīng)熟悉相關(guān)的施工工藝及施工規(guī)范，這是大部分作為監(jiān)理資料員所欠缺的,，也是每個監(jiān)理資料員必須加強學(xué)習(xí)的,，只有這樣才能配合好資料的工作。

因此,，作為監(jiān)理資料員一定要加強資料和現(xiàn)場之間的聯(lián)系,，做到現(xiàn)場和資料兩不誤，這樣才能真正做好監(jiān)理資料員的工作,。今后我會更加嚴(yán)格的要求自己,，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補充新的知識,，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。并且在全年的市,、區(qū)資料大檢查中順利通過,。

以上是我這幾個月來工作中的收獲，感受頗深,，一個好的專業(yè)資料員是在長期工作實踐中日積月累中鍛煉出來的,，在不足中學(xué)習(xí)和進步，提高自己的工作能力,。作為監(jiān)理資料員,，在工作中除了虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識,，因為社會是進步的,，技術(shù)、材料等是不斷更新的,，只有通過不斷地學(xué)習(xí),，補充自身的不足，才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要,。

總之在以后的工作中,，我將不斷的總結(jié)和反省自己，不斷地鞭策自己并充實能量,，通過與同事們相互交流,、相互學(xué)習(xí)，取長補短,，提高自身的素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，更好的為本公司貢獻自己的一份力量,。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇七

屈指算來,到公司已一年的時間了,由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事們的幫助和自己的努力及調(diào)整,我順利的完成了一個學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織機構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些了解和自己的看法,。

作為一名預(yù)算員,，我能按照公司的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成公司的各項預(yù)算及審核工作,。

按公司的規(guī)定要求,，嚴(yán)格執(zhí)行公司所簽訂各類合同中有關(guān)條款，做好工程建設(shè)項目預(yù)(結(jié))算及審核工作,。嚴(yán)格執(zhí)行國家在基本建設(shè)方面頒布的各項法令政策,，準(zhǔn)確執(zhí)行上級主管部門下達的定額文件及費率、稅收等規(guī)定,，了解定額及取費方面政策及其變化,，及時調(diào)整避免發(fā)生不應(yīng)有的錯誤;嚴(yán)格執(zhí)行公司各個開發(fā)項目的投資計劃,，維護公司的權(quán)益。熟悉圖紙及設(shè)計變更,，及時編制和審查各單位工程的預(yù)算及審核工作,，及時掌握和了解市場情況，熟悉山西省每月工程造價信息,。

在實際的施工過程中,，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,，為公司的成本控制提供一些合理化的保證措施,，為公司及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，及時做好公司預(yù)算員的本職工作,。及

時參加公司的各項會議,，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合實際情況，在工作中總是積極地配合預(yù)算科長張明鏡進行合同管理,，對合同進行跟蹤管理,，實行成本跟蹤控制。

由于我部門工作的特殊性,，大量日常工作的資料均需要整理歸檔,，對公司以前的合同、材料核價單,、結(jié)算進行整理歸檔,。做好本職工作，努力為公司節(jié)約成本,。

作為一名預(yù)算員,，我的體會是：

第一，態(tài)度決定一切,，可以說,，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。剛來到公司，我有太多的茫然,。整天看書好像還是無濟于事,，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始,，我甚至懷疑我不適合這份工作,。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星,，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),，雖然沒有人說,，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了,，頓時讓我豁然開朗,。如今只要有工作，我會以滿腔的熱情來干好事情,。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會。如果我們能以滿腔的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最優(yōu)秀的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),，就會擁有一生的成功,。

第二，學(xué)習(xí)無止境,，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進一步提

高,、升華,。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書本,，為的是能盡快熟悉工作,，有機會接觸實踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,，我覺得需要進一步摸索和思考,，活學(xué)活用，來解決實際的問題,。

第三,，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進,，以提高工作效率,。我工作的很大一部分內(nèi)容就是算量,本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實,，如果用心多思考一下,，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味,。接觸工作至今,，我也慢慢形成自己獨特的方法。

當(dāng)然,，隨著工作的深入,，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),，去思索。當(dāng)然,，我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少,，實地學(xué)習(xí)的機會也太少，學(xué)東西很慢,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等,。在接下來的工作中,，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精,。

總之,，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇八

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,。回顧這一年來的學(xué)習(xí)和工作歷程,，作為__百貨公司的一名員工,，我深深感到__百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣。現(xiàn)將本人20__年的工作進行總結(jié),。

一,、工作職責(zé)

營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主,。我是營業(yè)八部的營管,，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者,。我的主要職責(zé)是：維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,。

二、工作質(zhì)量和業(yè)績

在這一年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護,、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著__管理理念“___就把事情做好”這樣一個目標(biāo),，依靠營業(yè)八部“默契,、激情、出活”的職業(yè)化團隊,，較好地履行了自己的工作職責(zé)，積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。

1,、提高自身素質(zhì),，適應(yīng)崗位需要。俗話說：百貨無大事,，營管的工作大部門比較具體,、瑣碎，但為了做好工作,，我不斷學(xué)習(xí),，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要,。一方面,，我努力看書，如有關(guān)餐飲,、食品安全,、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,。另一方面,，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向員工學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法,、對人處事藝術(shù)等,。通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高,，基本適應(yīng)了本崗位的需要,。

2、注重規(guī)范管理,，提升工作質(zhì)量,。具體工作：

(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn),，員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,，新專柜進場的施工管理。

(3)參與公司各部門間的配合,，如上報企劃部一周信息,，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室,，領(lǐng)用行政部物品,，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作,。

(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,，需要認(rèn)真負責(zé),，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工,，體現(xiàn)人性化管理,。

(5)認(rèn)真、按時,、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3、加強現(xiàn)場巡視,，維持經(jīng)營秩序,。營管的工作場所就是八部的整個賣場，工作內(nèi)容非常具體,、瑣碎,，這就要求本人必須具備較強的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決,，使?fàn)I業(yè)秩序良好的運行，給顧客提供一個方便,、舒適的購物環(huán)境,。在這一年中，通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,，基本實現(xiàn)了這一目標(biāo),。

三、本人工作中存在的不足

1,、工作中,，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠,，仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí),。

2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。

3、對員工思想的了解,、對專業(yè)知識的了解仍有待深入,、細致，自身管理水平有待進一步提高,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但今后更需要努力改進工作中存在的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，不斷加強個人修養(yǎng),，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大的貢獻,。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇九

回望即將過去的20__年,，這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項工作任務(wù),。

在小區(qū)客服中心工作期間,，我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶提出的問題,。在這一年來,，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平,。始終將安全管理放在首位,，具體總結(jié)如下：

1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;

2,、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;

3,、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;

4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理,，如：_-_房住戶,，在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚,，問題非常嚴(yán)重,。客服中心依照物業(yè)管理條例,，發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證,，并將相關(guān)證據(jù)上報政府相關(guān)部門。

5,、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū),，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。

6,、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,，認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題，實地察看發(fā)現(xiàn)問題,，堅持以人為本,，用心服務(wù)的原則，以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進,、落實,、解決每一個問題。

7,、存在的問題,，一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變,，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,，員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性,。文明禮貌,、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低,，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散,。

要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力,，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點,，通過業(yè)績考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣,。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到,，高效、認(rèn)真,、情切,、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求,。

在新的一年里我還需要加強學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用,，主動去了解小區(qū)治安動態(tài),，了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍,，主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題,，搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十

總務(wù)后勤工作是學(xué)校教育的有機組成部分,，本著為教學(xué)服務(wù),、為師生服務(wù)的宗旨，在校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞學(xué)期初制定的工作目標(biāo),、計劃要求，在服務(wù)育人,、管理育人,、環(huán)境等方面做好了不少服務(wù)性工作，保障了教學(xué)工作,、師生生活有序進行。下面從幾個方面對本學(xué)期總務(wù)工作作簡要回顧,。

一,、抓隊伍建設(shè)，是做好工作的關(guān)鍵,。

一開學(xué),，我們及時召開全體人員會議，總結(jié)過去的工作,，布置新學(xué)期的任務(wù),、總體要求，加強學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識,，不斷改進服務(wù)質(zhì)量和水平，從我做起,，著眼于全局,，個人服從集體，聽從指揮,，嚴(yán)格遵守各項制度,，確立良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德規(guī)范，確保后勤任何的全面完成,。

二,、規(guī)范收費行為，做合格的規(guī)范收費學(xué)校,。

本學(xué)期開學(xué)初,，根據(jù)上級要求，在學(xué)校公示欄醒目位置公示了我校各項收費標(biāo)準(zhǔn),，并按上級規(guī)定向?qū)W生收費,，對代辦服務(wù)性項目，根據(jù)物價部門的審核，向校長室申請,，對學(xué)生公示后再收費,。嚴(yán)格執(zhí)行《教育收費的公示制度》，從不亂收費,，做合格的教育收費規(guī)范學(xué)校,。

三、進一步加強食堂管理,，盡力做好服務(wù)工作,。

食堂是師生生活的一個重要組織部分，在管理中,，我們盡力做好了以下幾個方面的工作,。

1、分工明確,，由食堂管理員具體抓好員工工作,，分購買、驗收燒菜,、衛(wèi)生等幾大塊,，做到分工與合作。

2,、加強采購與驗收工作,，對不合格、不衛(wèi)生及三無產(chǎn)品嚴(yán)禁進入食堂,。

3,、提高烹調(diào)技術(shù)及菜的質(zhì)量，確保供應(yīng)質(zhì)量,。

4,、加強衛(wèi)生工作，做到了生熟分開,，對餐具,、盛器每天消毒(熱水及紫外線消毒)，保持廚房,、餐廳內(nèi)的干凈,、整潔。

5,、倉庫內(nèi)存放物品按規(guī)定要求存放,，大米袋裝沒有化肥袋等現(xiàn)象。

6,、進出倉庫物品及時登記,。

7,、加大監(jiān)督力度，學(xué)校成立食品督查領(lǐng)導(dǎo)小組,，輪流值日,，每天檢查。同時,，我們還邀請衛(wèi)生防疫部門的專家來校幫助督查,，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改,，一學(xué)期來,，未出現(xiàn)一例食物中毒事故。

8,、通過對就餐人員的民意調(diào)查,，實施對食堂人員的考核。目前教工食堂的運行狀況良好,，得到了大多數(shù)就餐人員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

四、繼續(xù)做好校園及內(nèi)部環(huán)境建設(shè)

1,、繼續(xù)做好綠化、美化工作,。綠化養(yǎng)護堅持專人專職養(yǎng)護與全校師生共同養(yǎng)護相結(jié)合的原則,，首先專職養(yǎng)護與龔小馬簽訂綠化養(yǎng)護合同，專職負責(zé)全校綠化的日常養(yǎng)護,。主要工作為除蟲施肥,，修剪枝，移栽澆水,，養(yǎng)花擺花等,。其次，各班班主任教育學(xué)生愛護校內(nèi)花草樹木,，要求大家做好綠化保養(yǎng)工作,。再次，定期換花,、修剪,、補種，使校園綠化品種多樣,，充滿生機與活力,。

2、做好宿舍的調(diào)整工作,，由于學(xué)生的增多,，學(xué)校通過招標(biāo)購置了152張雙人床及160套學(xué)生床上用品,。

3、對教學(xué)樓,、食堂,、行政樓、走廊進行部分墻面,、頂面修補和粉刷,，及教學(xué)樓走廊貼磁磚，為學(xué)生提供較好的生活,、學(xué)習(xí)環(huán)境,。

4、學(xué)校維修改建工程和物品采購實行政府采購和項目招標(biāo)相結(jié)合的模式,，費用結(jié)算以審計價為據(jù),。

五、積極做好后勤服務(wù)工作,，為質(zhì)量興校作貢獻,。

學(xué)校的后勤工作頭緒多、事務(wù)雜,、涉及面廣,、人員少，盡管如此,，我們還是盡心盡力及時做好各類后勤服務(wù)工作,。我們都能根據(jù)有關(guān)要求，起早帶晚,，做好后勤服務(wù)的各項工作,，確保各類活動、考試順利進行,。

在平時的后勤服務(wù)工作中,，我們始終堅持急事急辦、周全考慮,、合理安排的原則,，以服務(wù)于教育教學(xué)為中心，服務(wù)于師生生活為己任,，盡最大努力做好各類服務(wù)工作,。

總務(wù)工作是一項任務(wù)繁鎖的工作，要做到上級滿意,，師生滿意確實不易,。但我們相信，只要有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和幫助,，全體后勤人員的積極努力,，工作會有成效的，相信明天會更好,。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十一

在各部門同事們的大力支持和積極配合下,，在財務(wù)會計工作崗位上取得了一定的成績，較好地完成了上級分配的各項財務(wù)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的財務(wù)工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、20_年度工作總結(jié)

(一)公司財務(wù)部工作執(zhí)行及完成的情況

我們秉著財務(wù)工作嚴(yán)謹(jǐn)、仔細,、認(rèn)真,、負責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守國家的財務(wù)會計制度,、稅收法規(guī)和國家其他財經(jīng)法律法規(guī)及公司的財務(wù)制度,，認(rèn)真負責(zé)地做好財務(wù)工作，履行了財務(wù)職責(zé),。我們做好了對資金進行的管理和結(jié)算,，對于收到的資金能及時地存入銀行，每筆付款也做到了認(rèn)真核對,，只有在相關(guān)手續(xù)完備無誤的情況下才會進行支付,。在現(xiàn)金管理這方面，我們也能堅持做到日清月結(jié),，并及時調(diào)整銀行未達,。同時，我們堅持天天登記現(xiàn)金日記賬,，周周做應(yīng)收款報表,，審核財務(wù)部一切付款憑證,、合同,，編造每月的稅務(wù)報表、統(tǒng)計資料并每月向總部匯報工作情況,，更好地為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了財務(wù)收支信息,。我們財務(wù)部的每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨,、努力做好了本職工作,，認(rèn)真執(zhí)行了企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集,、處理和傳遞的及時性,、準(zhǔn)確性。

(二)財務(wù)部工作執(zhí)行情況分析

在財務(wù)部工作的這段時間里很好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù),，取得了一定成績,，我覺得有以下幾點原因：

1,、思想上。一心做好財務(wù)工作,，一心為公司利益著想,。因為大家一心為公司利益著想，有著共同的一個信念,，愛公司如愛家,，所以才能做好財務(wù)工作。

2,、工作態(tài)度上,。要完成審核財務(wù)部一切開支憑證、合同,，編造每月的稅務(wù)報表,、統(tǒng)計資料的工作就需要嚴(yán)謹(jǐn)、仔細,、認(rèn)真,、負責(zé)的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作,，我們必須對稅務(wù)報表和會計檔案等這些賬務(wù)能做到仔細認(rèn)真,，無差無漏，有根有據(jù),。

3,、學(xué)習(xí)態(tài)度上。要將會計工作做好,，就應(yīng)該進行再教育學(xué)習(xí),。多與財務(wù)部其他同志進行經(jīng)驗交流，多參加相關(guān)對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,，將自身知識與會計工作結(jié)合起來,，才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交與我的任務(wù)。

(三)公司財務(wù)部工作中溝通協(xié)調(diào)事項問題

財務(wù)部及時做好了稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通工作,，為總公司下屬的兩個分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機會,。為了確保公司的發(fā)展有序進行，提高公司的運行效率,。我們財務(wù)部的三位財務(wù)人員同時與兩個國稅,、地稅等稅務(wù)部門和一個服務(wù)類企業(yè)打交道，期間,，我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作,。積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,，限度的利用國家相關(guān)的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,，為公司節(jié)約每一分資金,，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展,。雖然在稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了困難,，但是我們?yōu)榱斯荆瑸榱吮M到財務(wù)人員的職責(zé),，即使硬著頭皮,，也會努力做好做完。

(四)公司財務(wù)部工作績效的評估

我們財務(wù)部明確財務(wù)部會計人員的崗位職責(zé)權(quán)限,、工作分工和紀(jì)律要求,，要求各崗位人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，認(rèn)真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系,。這樣,，加強了財務(wù)部內(nèi)部核算監(jiān)督，強化了各崗位人員的責(zé)任感,。

(五)對公司或財務(wù)部的幾點建議

對于公司或財務(wù)部的管理,，我有如下幾點建議，如有不妥,，敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教：

1,、條件允許的情況下，開展以財務(wù)管理為中心的財務(wù)軟件,、__軟件需要的更新,，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時全面掌握企業(yè)資源狀況。

2,、由于財務(wù)工作的繁瑣,、復(fù)雜以及公司即將增加一個運輸子公司，我們財務(wù)部的工作量和工作壓力也會更大,，建議總公司能夠增加相關(guān)的工作人員,。

3、昨年的工作中,，由于發(fā)票的傳遞,、銀行回單的傳遞不夠及時,，給我們財務(wù)部的工作帶來了很大的難題,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)調(diào)這項工作，使發(fā)票的傳遞,、銀行回單的傳遞能準(zhǔn)確及時,，保證財務(wù)核算的順利進行。

4,、加強內(nèi)部財務(wù)管理工作,，采取與外部單位,、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施,。

5,、提高財務(wù)部財務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識，提高財務(wù)風(fēng)險意識,，加強財務(wù)人員的定期培訓(xùn),。

二、20_年度工作計劃

20_年我們財務(wù)部以保證資金安全,，服務(wù)公司管理,，支持公司發(fā)展為目標(biāo)，以財務(wù)核算,、財務(wù)管理,、管理會計和諧發(fā)展為措施，針對財務(wù)部管理升級中存在的問題,，按照統(tǒng)籌兼顧,，逐項解決，不斷完善的原則持續(xù)進行,，將財務(wù)部管理的不斷升級,、完善作為我們長期工作來開展。財務(wù)部將做到以下幾點：

1,、繼續(xù)加強管理,、規(guī)范財務(wù)流程、提高財務(wù)做賬能力,。不斷的反省與總結(jié),，提高財務(wù)管理工作質(zhì)量，充分發(fā)揮財務(wù)管理的重要作作用,。推進會計標(biāo)準(zhǔn)化工作,，從基礎(chǔ)核算到日常整理流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，特別是發(fā)票的報銷核算,，要進行統(tǒng)一規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行,。嚴(yán)謹(jǐn),、仔細、認(rèn)真,、負責(zé)是我們秉承的理念,，盡我們財務(wù)部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務(wù)的細節(jié)要求，確保公司項目正常順利進行。

2,、做好每月,、每季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險,。

3,、加強內(nèi)部財務(wù)管理工作，采取與外部單位,、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。

4,、做好公司經(jīng)濟活動分析工作,，及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進行收入,、成本,、費用的專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制,、執(zhí)行力度,，不能超支的絕不超支。

5,、繼續(xù)與財政,、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,，處理好與公司相關(guān)的財政,、稅務(wù)事宜。

6,、繼續(xù)進行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,，做好會計人員隊伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開展的情況下,，加強會計人員的業(yè)務(wù)知識,、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合會計人員考評辦法,，逐步提高會計人員的專業(yè)知識,、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,，全力做好公司的財務(wù),、核算等相關(guān)工作。

7,、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,，清理、完善公司的財務(wù)核算,，財務(wù)管理制度,，使財務(wù)工作做到照章辦事。

8,、持續(xù)推進全面預(yù)算管理,，提高財務(wù)核算力度。20_年,，我們要透徹領(lǐng)悟公司高層的戰(zhàn)略意圖,，從公司全盤和長遠的角度出發(fā)，胸懷大局,，從大處著眼,，細處著手，根據(jù)總經(jīng)理室布置,，組織編制公司年,、季、月財務(wù)收支預(yù)算,。同時切實加強兩級經(jīng)濟核算,。

20_年，我們財務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真努力工作,，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù),，取得一定的成績,，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距,，需要努力提高和改進,。今后，我們財務(wù)部要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì),，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅破難,，把各項財務(wù)工作提高到一個新的水平,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十二

某某小學(xué)總務(wù)處作為后勤部門在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、全體教師的大力支持下,，總務(wù)處基本完成了各項任務(wù)。著重做好如下工作：

一、加強政治理論學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識

全體總務(wù)后勤人員,，能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十九大”精神,，關(guān)心國內(nèi)外政治時事,，愛黨、愛國,、愛人民,、愛教育事業(yè)，能明確了自己的工作使命,?？倓?wù)工作實踐告訴我們：教學(xué)和后勤工作是一個統(tǒng)一有機體的兩個部分，相互依存,，相互促進,，缺一不可。

有了教學(xué)工作,，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象,，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難以開展,。因此,，學(xué)校總務(wù)處要求所有財務(wù)后勤人員充分認(rèn)識到：你所做的一切細瑣,、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的,，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，要樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,，處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前,，享受在后,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

二,、著重于學(xué)校的各項后勤服務(wù)

開學(xué)初,、學(xué)期末是總務(wù)處最忙的時候。開學(xué)初首先要確保班級的正常開學(xué),。課本到位,、收費到位、辦公用品到位,。確保各功能室正常使用,，為教學(xué)服務(wù),。

三、著重于學(xué)校財物的管理

本學(xué)年,，總務(wù)處繼續(xù)加強了學(xué)校財物管理的力度,，學(xué)校的財物都一一登記，教室的物品,，期初和各班主任簽定責(zé)任書,，明確職責(zé),，提出要求,，期末對照。對于學(xué)校貴重物品指定專人負責(zé),，明確責(zé)任,，妥善保管。

對于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理,，教師領(lǐng)取物品時作好登記,。對于財物的損壞事先作好調(diào)查并及時進行維修，學(xué)生故意損壞財物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上,，按規(guī)定要求學(xué)生照價賠償,。購買物品實行統(tǒng)一采購制，所購物品均作登記,。

如有物品需要帶出校外須到總務(wù)處辦理手續(xù),。定期對學(xué)校的校舍、電器等設(shè)備進行安全檢查工作,，確保師生的生命安全,，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，堅決杜絕一切安全隱患的存在,。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好，確保了學(xué)校各項活動的正常開展,。

四,、著重于學(xué)校衛(wèi)生的管理

學(xué)校的衛(wèi)生管理顯得尤為重要。本學(xué)期,，總務(wù)處對學(xué)校衛(wèi)生常抓不懈,，使學(xué)校的衛(wèi)生管理水平邁上了一個新的臺階。

1,、著重抓好室內(nèi)衛(wèi)生,，要求各教室、辦公室,、走廊,，每天早,、晚兩次打掃，并保持全天整潔,。

規(guī)定每天上午7：50,、下午2：30為衛(wèi)生檢查時間，總務(wù)處組織后勤人員羅鳳均,、賴碧蓮進行檢查,，檢查結(jié)果及時公布，并列入班級一日常規(guī)檢查,。

2,、著重抓好室外衛(wèi)生，室外的每一塊綠化帶,、地面都明確的劃分給班級,，作為包干區(qū)，要求早晚打掃各一次,，每天有紅領(lǐng)巾值日崗的同學(xué)負責(zé)檢查評比,，總務(wù)處、德育處加強監(jiān)督,。

對沒有打掃的班級及時通知,，及時補掃，確保校園清潔,。

五,、著重于綠化管理，滲透校園文化,，突出綠化特色,。

本學(xué)期我校創(chuàng)建省綠色學(xué)校，為了成功創(chuàng)建,，總務(wù)處做了大量的工作：

1,、加強校園的綠化、美化管理,，在綠化美化校園的同時不忘把辦學(xué)特色及校園文化滲透到學(xué)校綠化建設(shè)中,，體現(xiàn)環(huán)境育人的理念，對學(xué)生起到潛移默化的教育作用,。

目前學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)文化內(nèi)涵豐富,，辦學(xué)理念突出，達到了綠化質(zhì)量的高水平,，文化蘊味的高品位,。

2、積極做好廢電池回收宣傳發(fā)動工作,，共回收廢電池100多千克,。

3,、多次舉行節(jié)約水、電,、紙張的評選活動,，評選出節(jié)約水、電,、紙張的先進班級,、先進個人。

雖然總務(wù)處工作中取得了一些成績,，但是也存在一些問題,，誠懇地接受大家的批評指教，為下學(xué)期的工作打下堅實的基礎(chǔ),。

我們今后多想辦法,、多出點子,，提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，搞好后勤工作。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十三

20__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下,，__廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù)，現(xiàn)將我工作總結(jié)如下：

在20__年重點加強了__廳內(nèi)部崗位管理,，嚴(yán)格執(zhí)行__廳各崗位職責(zé)范圍,，嚴(yán)格考勤、考績與_廳內(nèi)各崗位人員薪酬進行掛鉤,，嚴(yán)格營業(yè)員前臺操作規(guī)程,，積極推行獎優(yōu)罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績,。強化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹,，使北大街營業(yè)廳各項管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破，勇于創(chuàng)新,，將現(xiàn)有管理制度更加細化,。在注重提高自身素質(zhì)的同時，積極創(chuàng)造條件,、采取多種方式,，通過對營業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準(zhǔn),。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè),，無私奉獻，引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格,、規(guī)范,、謹(jǐn)慎,、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng),，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強的營業(yè)員隊伍。

一,、一流服務(wù),，真誠奉獻

_廳全體人員精益求精，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，充實豐富服務(wù)內(nèi)容,，創(chuàng)新服務(wù)形式，樹立移動服務(wù)精品,，把的,、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻給每個客戶。

首先做好員工的思想工作,，增強主動服務(wù)的意識,，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拓展服務(wù)領(lǐng)域,，增強服務(wù)功能,。其次，切實落實“首問責(zé)任制”,，實行微笑服務(wù),、站立服務(wù)、低柜臺服務(wù)和服務(wù),，公布并嚴(yán)格執(zhí)行社會服務(wù)承諾,，著重落實服務(wù)的即時性。再次,，將營業(yè)員的照片,、工號上了監(jiān)督崗，設(shè)立用戶意見薄,，以加強客戶及社會對我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評議,。

營業(yè)班組的每一個組員，通過自己不懈的努力,，在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價值,，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),，贏得用戶的認(rèn)同及贊賞,，“用我的真心，換你的信任”,，搞好服務(wù)工作,。

二,、一流管理，以人為本

為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊伍,，提高窗口服務(wù)水平,，岢嵐移動營業(yè)班組不斷自我加壓，加強內(nèi)部管理,，增強競爭力,，以管理促服務(wù)，以管理促發(fā)展,，從內(nèi)部管理模式入手,，建立起一整套有效的管理制度并加以落實，使班組的各項工作得到很好的開展,。

首先,，從規(guī)范管理入手，我們根據(jù)目前移動業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢結(jié)合我縣的具體情況,，對人員管理,、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾,、服務(wù)用語,、業(yè)務(wù)流程等各方面都進行了嚴(yán)格的規(guī)范,，使?fàn)I業(yè)人員在工作中有紀(jì)可遵,、有錯可究，形成了管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明的管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高,、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng),。其次,，為了使各項規(guī)章制度落到實處，使管理具體化,，可操作化,。每月通過細化、量化的考核進行評比,。第三,，建立完整的員工交流制度及考核機制，同時讓企業(yè)奮斗目標(biāo),、企業(yè)使命,、企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神,、企業(yè)核心理念,、企業(yè)形象深入人心，增強與公司共榮辱的意識,，使_廳全體人員做到互相幫助,、共同促進、共同監(jiān)督,，增強了集體的榮譽感和凝聚力,，使管理的具體措施得到很好的落實，促進了_廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,。

我們在發(fā)展固定數(shù)據(jù)方面,，從發(fā)展、錄入,、到派工與_公司的溝通協(xié)調(diào)工作中,，緊密配合，較為順利的完成了既定目標(biāo),。集團業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,，和客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進行了有效的配合，較好的完成了相關(guān)工作,。營業(yè)廳具體管理工作中,，與_分工明確，卡賬分管,，每月結(jié)束及時上報卡賬數(shù)據(jù),。做到內(nèi)控管理工作的準(zhǔn)確無誤。

一年來,，_廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作,，全體成員團結(jié)一致，開拓不止,，辛勤耕耘,，換得累累碩果，上下團結(jié)一致,，自覺擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的營銷任務(wù),，充當(dāng)一線社會營銷員，強化營銷工作,，積極做好_新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳,，群策群力，促進移動業(yè)務(wù)全面發(fā)展,，出色地完成上級下達的各項經(jīng)營指標(biāo),，取得了較好的業(yè)績，確保了經(jīng)營任務(wù)的順利完成。在20__年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,，但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成績,。在已經(jīng)到來的20__年我將帶領(lǐng)__全體人員，實現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙,，同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,，確保縣分公司相關(guān)經(jīng)營服務(wù)指標(biāo)的全面完成,。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十四

20__年在市行結(jié)算處和支行行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,，依據(jù)《______分行總會計工作職責(zé)》要求，我能認(rèn)真履行總會計職責(zé),，有效防范了各類差錯的發(fā)生,，全年營業(yè)部各項業(yè)務(wù)運行正常?，F(xiàn)將本人的工作情況及體會總結(jié)如下：

一,、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

思想是行動的指南,，只有不斷加強思想改造，才能提高自己,。為此本人能以能以身作則,，做好表率，在業(yè)務(wù)技能方面也不甘落后?，F(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展日新月異,，操作中各種系統(tǒng)不斷升級和優(yōu)化。我深深體會到,，只有活到老,，學(xué)到老，才能不落伍,。

我作為一名總會計，能利用班后時間認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行的各項文件,、規(guī)定及新系統(tǒng)的投產(chǎn)吃透精神,，確保在工作中準(zhǔn)確把握并輔導(dǎo)。一年中我積極參加了電子銀行,、會計要素系統(tǒng),、電子登記簿、自制憑證系統(tǒng)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),，并通過實地操作掌握了各種管理制度和業(yè)務(wù)操作流程,。對柜面業(yè)務(wù)操作中遇到的問題基本能給予解答，如：電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經(jīng)辦員不好銷帳，不能操作電子登記簿,，自制憑證系統(tǒng)的處理等,。工作中輔導(dǎo)、幫助經(jīng)辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性,，使?fàn)I業(yè)部多次及時正確處理167,、284科目的掛帳。

二,、履行工作職責(zé),，發(fā)揮總會計作用。

一是在每月檢查前,，根據(jù)《總會計的崗位工作職責(zé)》結(jié)合本網(wǎng)點實際,，不定期抽查，現(xiàn)場檢查,、非現(xiàn)場抽查,、事中監(jiān)控等多種方式，一年來檢查的內(nèi)容涉及：現(xiàn)金,、憑證,、印章、極限卡,、帳戶管理,、抵壓品、金庫等,，每月核對人行往來帳務(wù),、核打貸款借據(jù)、銀承卡片,、銀承貼現(xiàn)憑證,、單位定期存款，應(yīng)解匯款等,。同時,，加大了對大額取現(xiàn)、反交易,、對帳單回收等方面的檢查,。

二是認(rèn)真記錄總會計日志，認(rèn)真記載檢查中發(fā)現(xiàn)的問題對發(fā)現(xiàn)的問題能分別情況采取口頭或書面方式提出,，使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,，如：過去手工帳登記簿記載不規(guī)范有涂改漏章的現(xiàn)象，單位定期存款質(zhì)押表外不符,，銀企對帳回收率達不到要求,，小票面現(xiàn)金復(fù)點差錯較多等現(xiàn)象,，我直接向經(jīng)辦人員提出整改建議，柜員也能樂意接受并采納,。

三是由“查完了事”轉(zhuǎn)為持續(xù)不間斷地后繼檢查,，在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現(xiàn)象，對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查,，確保檢查發(fā)現(xiàn)的問題糾正到位,，對屢查屢犯的問題，按照內(nèi)控核算管理記分標(biāo)準(zhǔn)在違章記分系統(tǒng)對相關(guān)柜員進行扣分,，適當(dāng)?shù)慕o予處罰,，使員工真正從思想上提高認(rèn)識加強制度觀點，規(guī)范操作,，防范風(fēng)險,。

三、嚴(yán)格把好核查關(guān),，做好分內(nèi)工作,。

一是在平時工作中能認(rèn)真執(zhí)行各項制度，按章辦事,，嚴(yán)格把關(guān),，今年接待企業(yè)開設(shè)人民幣賬戶：____，外幣戶3____其中驗資戶4____,。今年3月份能配合營業(yè)部開展了帳戶核查工作,，我能認(rèn)真幫助填寫開戶申請書并打電話通知企業(yè)送資料來行，10月份綜合科多次督促營業(yè)部盡快移交開戶資料,，營業(yè)部因有人休產(chǎn)假,，人員緊張，我能主動加班加點將老資料進行整理,，對少資料或稅務(wù)登記證營業(yè)執(zhí)照副本的,，及時通知企業(yè)來行更換，前后共整理開戶資料檔案30____戶送交綜合科,。

二是為提高核算質(zhì)量減少差錯的發(fā)生我和其他同志一起每天堅持審查各柜員的憑證,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，力將差錯率降低到最低限度,。有了這樣的責(zé)任感,，經(jīng)過大家的共同努力，特別是9到11月份無一筆差錯,，得到了行領(lǐng)導(dǎo)的肯定，平時我還能堅持對超越權(quán)限的每筆業(yè)務(wù)按規(guī)定刷卡輸密碼,。如：借報,、電匯、簽發(fā)銀行匯票、查詢查復(fù)等業(yè)務(wù),。逐筆認(rèn)真上機復(fù)核授權(quán),。把好了出口關(guān)，今年未出責(zé)任差錯,。

四,、圍繞中心工作，做好主任助手,。

營業(yè)部是我行對外的窗口,。對內(nèi)是全轄的核算網(wǎng)點，集中了全行的貸款,、財務(wù)業(yè)務(wù),，久懸未取戶賬，強行扣款,，開立帳戶向人行發(fā)送,，核對全轄重要空白憑證等，工作多而雜,。牽涉所有的業(yè)務(wù)管理部門和物理網(wǎng)點,，這應(yīng)需要在工作方面和各部門及客戶經(jīng)理保持密切配合和聯(lián)系，來不得一絲的疏忽,，熱情為企業(yè)客戶和本行客戶經(jīng)理服務(wù),，無論他們提出的要求，我能在不違反制度的情況下,，盡可能通融,，特別是遇到服務(wù)與制度、制度與客戶利益有沖突時,，基本能做到擺正位置,，化解矛盾，既維護了客戶和本行利益,，同時又巧妙地解決了問題,。

五、工作體會：

幾年來通過坐班工作實踐,，我越來越感到責(zé)任重大,，現(xiàn)代科技發(fā)展迅猛，給我們管理人員帶來了無形的壓力,，作為一線直接面對員工和客戶的總會計,，要履好職責(zé)，使我深深體會到：

一要勤于學(xué)習(xí),，熟悉和掌握各項規(guī)章制度,，綜合業(yè)務(wù)核算規(guī)程及相關(guān)知識,。

二要善于思考，善于發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。努力成為解決業(yè)務(wù)疑難問題的專家，以此來贏得員工的認(rèn)可,。

三要根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的新情況采取切實可行的方案并向行長匯報,。

四要敢于負責(zé)，堅持原則,，嚴(yán)格履行職責(zé),，對違犯規(guī)章制度的人和事敢說。

五要處理好制度與開拓業(yè)務(wù)的矛盾;六要做好協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，同時要處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與風(fēng)險防范的關(guān)系等,。

六、在工作中遇到的問題及難點,。

一是由于歷史遺留因素,，本網(wǎng)點03年以前開立的帳戶較多地存在不規(guī)范的現(xiàn)象，致使帳戶質(zhì)量不高,，部分帳戶資料不齊全,，同時加大了客戶對帳系統(tǒng)信息維護的工作量，影響到將來的郵寄對帳單回收率,。從3月份開始,，我們先后抽出____，登門核查,，因大多數(shù)單位搬遷,、關(guān)門，或不予配合等原因,，仍存在資料不齊全無法歸檔的現(xiàn)象,。

二是本網(wǎng)點對大額現(xiàn)金支取的“用途”難以審查把關(guān)，如有些單位頻繁開出用途為“工資”,、“費用”等的大額現(xiàn)金支票,，在本行不同網(wǎng)點或同一網(wǎng)點有不同柜員處辦理，難以發(fā)現(xiàn)和控制,。比如本網(wǎng)點開戶企業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)公司較多,，我行投放了部分貸款給予企業(yè)購買建筑材料，但部分供貨商無開戶銀行需用現(xiàn)金結(jié)算,。所以我們對此類的問題比較難以控制,。

三是部分企業(yè)對我行的各種收費意見較大，表現(xiàn)在：①單位不能及時取到回單;②對收費的時間和標(biāo)準(zhǔn)不夠了解;③反映部分費用他行不收,，為什么我行收,，甚至本行客戶經(jīng)理也有想法,，給柜面服務(wù)帶來一定的影響,。

四是同城系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作無復(fù)核,，存在非常大的風(fēng)險。柜面員工一致認(rèn)為要增加復(fù)核有效防范風(fēng)險,。

過去的一年,，雖然取得了一定的成績，但對照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還有不足,，如在檢查中有時礙于情面,，提出的處理意見缺泛力度。由于忙于事務(wù)工作未能每天堅持看預(yù)警,。在今后的工作中,，我將一如既往地服從行黨的安排，揚長避短,，扎實工作,，發(fā)揮作為一名老同志應(yīng)有的作用，為工行的發(fā)展發(fā)揮余熱,。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十五

時光荏苒,，20__年很快就要過去，回首過去一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。

我部門在今年是重新組建的部門，半年來,，順利的完成了全年采購計劃,、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān),。

部門員工設(shè)置 7人 部門經(jīng)理：崔皎

庫管員：張躍明 王金(現(xiàn)任新疆庫管兼財務(wù))

商務(wù)：向麗麗 余波

工程分包核算員：侯常茂

司機：李紹華

部門主要工作內(nèi)容負責(zé)公司貨物的日常采購,、投標(biāo)詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估,、采購合同的簽訂,、請款。貨物的保管以及入庫,、出庫管理,。工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作,。

部門工作宗旨： 團結(jié)合作 積極配合 支持前臺 熱情工作

重要性：我部門的工作任重道遠,，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購,、物流,、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”,?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤５?，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮,。采購價格合理化，降低采購成本,、物流成本,、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,，確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風(fēng)險,。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞,。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點,。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端,。

配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作,，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,，認(rèn)真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們,，充分發(fā)揮了后備軍的作用,。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通,。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能,，每天詢價、比價,、議價及訂貨,、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查,、退貨與索賠等工作,。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時采購,，庫管員認(rèn)真負責(zé),，備貨、發(fā)貨、收貨,、下貨,、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,，收發(fā)貨記錄,，定時盤點進出貨物，做到有據(jù)可查,、有序可循,。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經(jīng)理極時出貨,，合理調(diào)整庫存，減少新增積壓庫存,。司機安全行車,，全年無重大行車事故，提貨,、送貨,、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作,。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,，降低物流費用，節(jié)省開支,。對本部門的車輛定期清洗,、保養(yǎng)、故障及時排除,，保證公司車況良好,。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價,。與分包工程隊談判,、簽約，利爭節(jié)省每一分工程分包費用,。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,，采購價格合理化，降低采購成本,、物流成本,。配合其它部門做好采購、倉庫,、分包各項工作,，確保了公司管理體系正常運行。

不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對部份產(chǎn)品性能,、規(guī)格不熟悉,，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部,、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平,。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉(zhuǎn)加快,。工程分包還在起步階段,，工程隊伍只有11家，但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少,，有些價格高,、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,，讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經(jīng)理需求,。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持

感謝公司各部門對我們的幫助,、支持

感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持

飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動

走到今天我們一同走過了多少的路程

還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢

至今己成為今天的成功的笑

相信明天將有更燦爛的笑容

200_年部門工作展望：

1.目標(biāo)決定未來，追求永無止境,。

我看過這樣一個調(diào)查,，如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活，一個人能夠忍受多久?結(jié)果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,，無論年輕年老,、中國人還是外國人，絕大部分都立刻回答說,，不可以,，一秒鐘都不可以。

這讓我愈加堅信,，目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣,。

2.新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下

目標(biāo)1：出入庫準(zhǔn)確率達到99.5%,，控制積壓庫存,，加快資金周轉(zhuǎn)

目標(biāo)2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉，滿足客戶需要,，降低采購成本

目標(biāo)3：縮短進貨周期,，避免航空貨運，控制物流成本

目標(biāo)4：工程分包隊伍加大,，多家報價,、公平競爭、降低分包成本

目標(biāo)5：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn),、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

認(rèn)真負責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé),，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后,，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容,。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發(fā)生匱乏,，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息,、進而造成持有成本的負擔(dān),。

采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進度,、客戶滿意度,。我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容：一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈,。我們將會從供應(yīng)商管理入手，合理評估供應(yīng)商,，產(chǎn)品質(zhì)量,、賬期、準(zhǔn)時到貨,、售后服務(wù)都是考評的要項,，不斷推陳出新。

物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,，往往被忽略不計,，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份,。提前做出采購計劃,，合理規(guī)劃采購項目?！墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?，請公司各部門給予配合，型號,、規(guī)格,、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫,。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長,，影響售后服務(wù)。

工程分包隊伍需要不斷增加，讓施工隊伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來,，不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平,。工程項目采用多家投標(biāo)報價、公平競爭,、降低工程分包成本,。

俗話說“活到老，學(xué)到老”,，學(xué)無止境,。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識，積極參加公司組織的各項培訓(xùn)活動,，尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機會,，使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。

3.目標(biāo)是企業(yè)利潤活力的源泉,。

配合各部門完成公司目標(biāo),，同時完成部門目標(biāo)，只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達成完美重合的時候,，崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海,。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕?biāo)而努力吧!

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十六

在過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作,。在歲末之際,，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好,。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：

一,、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己,，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎,，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位的職責(zé),。堅持理想，堅定信念,。不斷加強學(xué)習(xí),，牢固自己的工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作,，工作領(lǐng)悟

每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差,，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會讓我更加努力的工作,，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，也能使公司獲得做大的效益,，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力,，更有自信的工作,。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限,，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作,，平時的生活中也事如此,，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力,。

三,、回顧過去,，展望未來

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,，把不利的因素在自己以后的工作中排除,，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置,，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

一年來,，我做的已經(jīng)是了,，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然一年以來,，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的,，因為誰也不是圣人,，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己,。不過我相信,，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!

個人年終工作總結(jié)范文篇四

20__年的工作告一段落了，自己心里很多想表達的,，每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作,，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的,，特別是自身的一些事情,，這幾個月來的工作我感覺自己進步了，_個月的工作不是一段值得高興的事情,，其實在進步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方,，我也對自己總結(jié)一下。

一,、努力學(xué)習(xí),，努力工作

可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步,，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了,，走一步看一步絕對是不行的,，對自己時刻保持著高標(biāo)準(zhǔn)，一直去學(xué)習(xí)新的事物,，不管是什么東西都要主動去鉆研,，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個字,，在學(xué)習(xí)的時候我能夠認(rèn)識到自己的不足,，我總是這么覺得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進步的關(guān)鍵，這__個月來我還是很清楚自己的缺點的,，其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作,，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進步,。

在平時工作中，認(rèn)真是一方面,，我很清楚這需要我能夠吃的苦,，這_個月來我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作,，我就一直在要求著自己,，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng),，只有每天多花一點事情,，在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。

二,、工作成果

相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,，這段時間是很有意義的，在自己的堅持下,，這段時間努力的工作中,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了___元的銷售額,，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自己預(yù)料,，我這幾個月了來一直在學(xué)習(xí)著各種技巧,，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個是自己努力才能夠得到的,，我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,，有了這些工作技巧,，還有一些相關(guān)的工作知識儲備,，取得成績不是什么問題。

三,、工作不足

都說心態(tài)影響著成敗,，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題,，我的心態(tài)有時候把握的不是很好,，面對自己不知道問題的時候有時候會急，或者自己在碰到一些不會知道東西,，很迫切的想去掌握,，但是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,，我會好好改善的,。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十七

本人20_年12月10日接到市場業(yè)績不太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進,、完善的地方,，今年我將一如既往的按照公司的要求，在去年的基礎(chǔ)上,，本著“多溝通,、多動腦、多請教,、多學(xué)習(xí)積極主動的開展工作,，確立目標(biāo)全面開展20_年的工作，現(xiàn)制定工作總結(jié)如下：

一,、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,，溝通，有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據(jù)個人喜好因人而異),。

二,、在維護老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。

三,、不斷學(xué)習(xí)豐富自己,，加強業(yè)務(wù)能力。

四,、今年對自己有以下要求,。

1、每周要拜訪6個以上的客戶,，科主任每周兩次,。

2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，一季度再一大結(jié),，一年一總結(jié)，一年一總結(jié),。找出工作中的失誤和不足,，及時糾正并記錄避免下次再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作。

4,、嚴(yán)于律己,，學(xué)習(xí)亮劍精神，不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,，上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料，與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

5,、加強對客戶的服務(wù)意識，為公司樹立良好的形象,。

以上是我這一年的工作總結(jié),，工作中總會有各種各樣的困難，我會多向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服，為公司作出自己的貢獻,。

個人年終工作總結(jié)開頭 個人年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十八

瞬息間,，對于我來說不平凡的過去一年即將過去。在過去的一年里,，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,，生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前,，日子就這樣平靜下去的時候,。過去一年，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,，同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,，這對于我來說是一件值得高興的事情，于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我,，有了第一份自己心儀的工作。

加入海宏的這四個月,，對于我來說是一種成長與進步的歷程,。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式,、工作內(nèi)容、以及工作程序,。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用,。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,，然而我這四個月的工作,，并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,，我在這里既對自己前段時間工作批評,，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作,，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),，和大家一起服務(wù)于公司。

一,、過去一年總結(jié)

(一)工作總結(jié),。

過去一年10月27日，我正式開始加入到西新線的項目中,，跟著老員工學(xué)習(xí)協(xié)議的簽訂,，由于該項目的協(xié)議相對簡單，在掌握了協(xié)議的簽訂后,，我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中,。截止過去一年12月20日，共簽訂協(xié)議42份,，41戶,，拆除房屋22戶，總拆除面積達2237.06平方米,，我參與其中簽訂的協(xié)議共28份,。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,，這將是在未來的一年中,，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題,。

(二)工作中的不足,。

我在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,，遇事考慮不夠全面,，不夠細致，工作中不夠踏實，失誤較多,。雖然努力做了一些工作,，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平,、工作能力,、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,，我對新的工作崗位還不夠熟練等等,，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作,。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,，要勇于承擔(dān)，不依賴他人,，不退縮,、不逃避，勇敢地邁出此一步,，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細,。

二、未來一年計劃

過去一年已過,，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,，總覺得所要做的努力，看似容易,，做起來卻是需要用心,、用力、用態(tài)度的,。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力,，過去一年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年,。

(一)增強責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上,，落到實處,，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,，不明白就多學(xué)的態(tài)度,，與同事多合作,，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,，懂得團隊的力量和重要,。

(二)勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力,。

涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少,，甚至從不了解的新事物,、新問題、新情況,。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,，面對這些問題，我首先要自己先多了解,，做到心中有數(shù),，使自己很快能進入工作角色。

(三)勤動手,，堅守工作職責(zé),。

工作無大小，只是分工不同,，貢獻無多少,，要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人,，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,，我個人認(rèn)為從小上進心很強的我,，最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強，待人真誠,。工作中,，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁,，不做也言語的巨人,，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),，還是協(xié)議的簽訂,，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,，憑借公司的良好環(huán)境提升自己,。

(四)勤思考，理論聯(lián)系實際,。

工作中要細心留意,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況,，要學(xué)會做個有心人,，通過自身細心觀察和留意，反思和總結(jié),，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點，加以學(xué)習(xí)和自我提高,，多讀多看,，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識,，提高履行崗位職責(zé)的能力,。

(五)勤動筆，提升專業(yè)獨立性,。

勤寫勤練,，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時多下功夫,，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,，相信自己，游刃有余,。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,，學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析,、勤匯總,，并最終完成自己我的提升和成長。

希望和機會是留給能夠面對傷害,，并且懂得封存疼痛的人的,。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風(fēng)景,。無論別人怎么看待我,，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式,，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,，要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活，一直在昭示著某種必須走過,。很多時候,，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠方,，便只顧風(fēng)雨兼程就好,。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉,。個人年終工作總結(jié)篇4

過去的一年里,，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我在校園保安工作的崗位上,，以維護校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任,，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，勤勤懇懇，認(rèn)真負責(zé),，確保了所在小學(xué)全年校園秩序的穩(wěn)定,，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。現(xiàn)在,，將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、提高思想認(rèn)識，端正工作態(tài)度

學(xué)校是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起,，我深知自己肩負著守護校園安保的職責(zé),，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽感,，工作有動力和方向,。

二、樹立服務(wù)意識,，服務(wù)于安保大局

作為保安公司派駐學(xué)校的保安人員,，雖然不在保安公司單位，但我時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識,，完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,，校園秩序穩(wěn)定。

三,、認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實具體工作

1、自覺遵守紀(jì)律,，做到不遲到,，不早退，不擅自離崗,，上崗時著裝嚴(yán)整,，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象,。

2,、小學(xué)在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量,，接送的車輛,、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,，立即制止,，并及時報告學(xué)校，采取措施,，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

3,、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班,，開展巡邏和防范工作,。

4、在完成本職工作的同時,，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,。

過去一年的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作做出了自己的成績,，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚優(yōu)點，完善不足,，做一個優(yōu)秀的保安人員,。