在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇一

一、不斷完善集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)體系

提升服務(wù)質(zhì)量和水平下發(fā)了《_集團(tuán)客戶(hù)分級(jí)服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)意見(jiàn)》,、《_集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制管理辦法》兩份主要文件,，建立、完善集團(tuán)客戶(hù)全業(yè)務(wù)服務(wù)體系,。建立集團(tuán)客戶(hù)分級(jí)服務(wù)體系,，加強(qiáng)服務(wù)細(xì)分強(qiáng)化集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)規(guī)范，提升服務(wù)水平建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,，促進(jìn)服務(wù)提升完善服務(wù)流程,，提升服務(wù)響應(yīng)能力。

二,、深化集團(tuán)客戶(hù)分層分級(jí)管理

推動(dòng)特色標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)帶發(fā)展,，發(fā)展促服務(wù)的良性循環(huán)強(qiáng)化集團(tuán)客戶(hù)名單制營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)制度,，落實(shí)《關(guān)于實(shí)行集團(tuán)大客戶(hù)名單制管理的通知》的各項(xiàng)工作要求,，對(duì)_家省級(jí)集團(tuán)客戶(hù)單位，做到每一個(gè)集團(tuán)客戶(hù)都有指定的客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)其營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作,，確保集團(tuán)大客戶(hù)的服務(wù),，整理明確了省、市二級(jí)集團(tuán)大客戶(hù),、核心客戶(hù)名單,，實(shí)現(xiàn)了有系統(tǒng)支撐的集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)管理。按照客戶(hù)類(lèi)別屬性(行業(yè)客戶(hù)或商企客戶(hù)),、業(yè)務(wù)屬性(純移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán),、純數(shù)固業(yè)務(wù)集團(tuán)、純行業(yè)應(yīng)用類(lèi)集團(tuán)和綜合業(yè)務(wù)集團(tuán)),、規(guī)模屬性(按照集團(tuán)客戶(hù)收入和用戶(hù)量規(guī)模分級(jí)),，建立多維度客戶(hù)分層分級(jí)管理體系。

在此基礎(chǔ)上,，提出新的針對(duì)不同類(lèi)別集團(tuán)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)要求,，整合集團(tuán)客戶(hù)俱樂(lè)部服務(wù)平臺(tái)和客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)俱樂(lè)部客戶(hù)服務(wù)規(guī)范,、客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及客戶(hù)故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);要進(jìn)一步加深集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)深度和廣度,，增強(qiáng)客戶(hù)感知，體現(xiàn)服務(wù)差異化,，提升集團(tuán)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶(hù)和企業(yè)的雙贏。繼續(xù)利用好公司客戶(hù)俱樂(lè)部這一平臺(tái),，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)關(guān)鍵人物的通信外服務(wù),，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展大客戶(hù)行業(yè)推廣、年會(huì)等客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng),，達(dá)到持續(xù)提高大客戶(hù)滿(mǎn)意度的目的;面向中小企業(yè)客戶(hù)拓寬服務(wù)渠道,、完善集團(tuán)客戶(hù)積分體系、利用俱樂(lè)部資源支持客戶(hù)的商業(yè)運(yùn)作,，以延伸服務(wù)為核心打造商務(wù)客戶(hù)的特色服務(wù),。

三、以服務(wù)促發(fā)展

突破行業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)發(fā)展瓶頸完善行業(yè)客戶(hù)的服務(wù)體系,，加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及行業(yè)故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);客戶(hù)需求結(jié)合為客戶(hù)提供不同等級(jí)的服務(wù),，加深集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)深度，體現(xiàn)不同類(lèi)別客戶(hù)的服務(wù)差異化,，增強(qiáng)客戶(hù)感知,，提升集團(tuán)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶(hù)和企業(yè)的雙贏。在此基礎(chǔ)上,，對(duì)存量的行業(yè)客戶(hù)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā),，通過(guò)行業(yè)解決方案的應(yīng)用為客戶(hù)提供一攬子的解決方案滿(mǎn)足機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位對(duì)信息化和通信的需求。

四,、堅(jiān)持以客戶(hù)為中心

完善集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)支撐響應(yīng)體系,，不斷提升對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)支撐能力和水平，努力提升客戶(hù)感知,。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇二

20__年,，我的公司事業(yè)取得了可喜的成績(jī)。作為一名公司出納,，我在收款付款,、反思、監(jiān)督,、管理四個(gè)方面都履行了自己的職責(zé),。

一年來(lái)，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)工作方式的同時(shí),，圓滿(mǎn)完成了以下任務(wù)：

一,、開(kāi)學(xué)期間日常工作

1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，有序完成員工工資分配,。

2、清理客戶(hù)欠款清單,，配合各相關(guān)部門(mén)完成欠款催收,。

3、核對(duì)保險(xiǎn)清單,，向保險(xiǎn)公司辦理轉(zhuǎn)移手續(xù),，完成員工意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)工作。

4,、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

二,、其他工作

1,、迎接評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,，及時(shí)送交辦公室,。

2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作,。

在本年度工作中：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期與會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金和賬務(wù),，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不匹配，做到及時(shí)報(bào)告和及時(shí)處理,。

2,、及時(shí)收回公司的全部收入，開(kāi)具收據(jù),，及時(shí)收回現(xiàn)金并存入銀行,，不存在現(xiàn)金。

3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序,，嚴(yán)格核算(發(fā)票必須由經(jīng)辦人、承兌人和審批人簽字后方可入賬),，對(duì)不符合程序的發(fā)票不予付款,。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇三

一、實(shí)習(xí)目的：

為了將理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),，讓我們能夠進(jìn)一步了解并掌握財(cái)務(wù)管理軟件在實(shí)際工作中的應(yīng)用,，提高自己的實(shí)際做賬能力。通過(guò)對(duì)本系統(tǒng)的學(xué)習(xí)操作,，我們能夠系統(tǒng),、全面的掌握財(cái)務(wù)管理的基本理論及基本方法，理解財(cái)務(wù)管理的要求,、人物,、財(cái)務(wù)關(guān)系及其體系。能正確計(jì)算及判斷企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)事項(xiàng),、正確運(yùn)用財(cái)務(wù)信息進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,、掌握財(cái)務(wù)日常管理的基本要求與方法、正確運(yùn)用企業(yè)信息實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算,、正確運(yùn)用有關(guān)方法實(shí)施投資評(píng)估,。通過(guò)我們對(duì)財(cái)務(wù)管理基本理論與基本方法的運(yùn)用和對(duì)基本技能的訓(xùn)練，有效地提高我們的動(dòng)手能力,。同時(shí)通過(guò)對(duì)本系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，可以對(duì)我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度以及運(yùn)用能力進(jìn)行綜合考察,，為我們即將從事的財(cái)務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，使我們以后能夠成為真正的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才。

二、實(shí)習(xí)單位：

哈爾濱合生利會(huì)計(jì)代理記賬公司

三,、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20_-12-05——20_-01-06

四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

哈爾濱市文昌街267號(hào)動(dòng)力科技大廈9層

五：實(shí)習(xí)任務(wù)：

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是通過(guò)為期4周的企業(yè)實(shí)際財(cái)務(wù)操作,，盡快地掌握會(huì)計(jì)的基本賬務(wù)組織程序以及會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)處理方法,，為以后的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)課程的進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),，讓我了解到生產(chǎn)第一線(xiàn),，深入生產(chǎn)實(shí)際，參與具體項(xiàng)目的組織,，管理等方面的實(shí)際工作,，了解項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程，使我更加明確所從事的工作范疇和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,，為以后實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

六：實(shí)習(xí)內(nèi)容：

(一)、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

合生利會(huì)計(jì)公司是一家代理記賬公司,，長(zhǎng)期為企業(yè)代辦工商注冊(cè)(包括工商執(zhí)照辦理,、組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理、銀行開(kāi)戶(hù),、稅務(wù)登記),、社保代辦(包括參保人員增減轉(zhuǎn)移手續(xù)、交納社會(huì)保險(xiǎn),、登記開(kāi)戶(hù),、變更、注銷(xiāo),、年檢),、會(huì)計(jì)代理記賬以及納稅申報(bào)等各種業(yè)務(wù)。哈爾濱合生利會(huì)計(jì)代理記賬有限公司成立于20_年,是哈爾濱最早從事會(huì)計(jì)代理記賬業(yè)務(wù)的企業(yè)之一,。公司自成立以來(lái),，就以其高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)和高起點(diǎn)的管理模式，優(yōu)化組合而成的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍,，為企事業(yè)單位提供會(huì)計(jì)記賬,、納稅申報(bào)、注冊(cè)登記,、證照年檢等一條龍服務(wù),。客戶(hù)覆蓋哈市各區(qū)及周邊縣市,。我公司以專(zhuān)業(yè)精深的業(yè)務(wù)水平和豐富的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，合理的收費(fèi)贏得廣大客戶(hù)的贊譽(yù),。

(二)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容：

由于是會(huì)計(jì)代理記賬公司,，相當(dāng)于服務(wù)外包業(yè),，平時(shí)的業(yè)務(wù)主要是給客戶(hù)公司做財(cái)務(wù)記賬、審核和稅收的籌劃等,。我現(xiàn)在簡(jiǎn)單列舉一下涉及到的主要業(yè)務(wù)：

1. 據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證

2. 據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記賬

3. 根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)賬

4. 根據(jù)記賬憑證及明細(xì)賬計(jì)算產(chǎn)品成本,。 根據(jù)記賬憑證及明細(xì)賬用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本

5. 根據(jù)記賬憑證編科目匯總表

6. 根據(jù)科目匯總表登記總賬

7. 對(duì)賬(編試算平衡表)

8. 根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表

在實(shí)訓(xùn)中我們從財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)的基本理論入手，以掌握會(huì)計(jì)核算的基本方法和基本操作技能為主要目標(biāo),，以會(huì)計(jì)核算為主線(xiàn)來(lái)進(jìn)行

實(shí)訓(xùn),，以增強(qiáng)知識(shí)的實(shí)用性,，培養(yǎng)我們?cè)鷮?shí)的財(cái)務(wù)理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力,，達(dá)到培養(yǎng)職業(yè)技能的要求。在實(shí)習(xí)中我總結(jié)步驟如下：1,、熟悉資料,，設(shè)置各種帳簿，登記期初余額,。2,、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，填制記帳憑證,。 3,、根據(jù)憑證登記帳簿。 4,、結(jié)帳,、對(duì)帳、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,。

5,、裝訂、整理實(shí)習(xí)資料,，上交實(shí)習(xí)作業(yè),。起初，熟悉各種資料,，登記期初余額,，對(duì)我來(lái)說(shuō)，還算有一定的基礎(chǔ),，所以所費(fèi)得心力也不是特別多,，憑借這樣一定得財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，我覺(jué)得前期的實(shí)習(xí)還是較為輕松的,。

接下來(lái),，就是登記帳簿了,，如果說(shuō)前一階段的工作還是我的強(qiáng)項(xiàng)的話(huà)，這一階段頓時(shí)讓我傻了眼,，不是自己不會(huì),，而是那些煩瑣的工作，實(shí)在讓人著急,。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,，練習(xí)做會(huì)計(jì)憑證，根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登總帳,，明細(xì)帳,，科目匯總表，現(xiàn)金出納日記帳,，銀行存款(借款)日記帳,，總帳余額試算表，資產(chǎn)負(fù)債表,，利潤(rùn)表,。這些什么總帳、明細(xì)分類(lèi)帳,、三欄式等等一系列帳,，真是著急?？粗@么一厚搭憑證,，苦的還在后邊，尤其在寫(xiě)數(shù)字時(shí),，寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)，就要整張紙作廢,，于是我先用鉛筆填寫(xiě),。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心，更是需要我們的細(xì)心。另外,，做這些帳,，首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,，稍微疏忽,，一張帳頁(yè)就報(bào)廢了,。還有，最后結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類(lèi)型的結(jié)果，一大堆數(shù)字加加減減，真是做的頭大!

后來(lái),，編制會(huì)計(jì)報(bào)表就簡(jiǎn)單了許多,，由于前期大量的工作，后期只要根據(jù)帳簿將會(huì)計(jì)報(bào)表一一編制就行了,，當(dāng)然還是離不開(kāi)我們的細(xì)心,。

最后的任務(wù)就是將會(huì)計(jì)的帳頁(yè)分類(lèi)裝訂,，憑證等一系列材料整理歸類(lèi)，基本任務(wù)就初步完成了!在這個(gè)過(guò)程中，我們了解到在組織各會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)中,不僅需要有所側(cè)重,而且需要相互銜接,基礎(chǔ)的和重要的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)重復(fù),其中基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)的實(shí)訓(xùn)是基本和關(guān)鍵,。完成原始憑證的簡(jiǎn)單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報(bào)表的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí),使我們對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的基本流程形成一個(gè)較系統(tǒng)的框

架,。

七、實(shí)習(xí)過(guò)程：

生產(chǎn)實(shí)習(xí)的前一周主要是溫習(xí)一下書(shū)本上的基礎(chǔ)框架知識(shí),，然后在這個(gè)基礎(chǔ)之上老師再給我們講解一些現(xiàn)在做憑證需要注意的內(nèi)容,，結(jié)合這些內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)操作。

主要涉及的操作分為以下幾個(gè)步驟：

①訂立賬簿：按照公司實(shí)際業(yè)務(wù)的需要,，選擇合適的帳頁(yè),，把需要涉到的會(huì)計(jì)科目加蓋會(huì)計(jì)科目印章(一級(jí)科目)，填寫(xiě)會(huì)計(jì)科目的明細(xì)(二級(jí)及二級(jí)以下科目),。最后把需要的帳頁(yè)裝訂好,，即用繩系牢。其中共有四個(gè)賬本,，包括：總分類(lèi)賬,、存貨及固定資產(chǎn)明細(xì)賬、成本費(fèi)用帳,、三欄賬

②錄入期初余額：根據(jù)實(shí)習(xí)資料的數(shù)據(jù),，將該企業(yè)20__年各科目的期末余額填列到相應(yīng)的總賬或明細(xì)賬中，摘要欄加蓋“上年結(jié)轉(zhuǎn)”印章,。

③日常業(yè)務(wù)處理：根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料所給的原始憑證,，填寫(xiě)記賬憑證。填寫(xiě)時(shí)要注意業(yè)務(wù)發(fā)生的日期,，附件張數(shù),。另外還要注意每筆業(yè)務(wù)需要的憑證張數(shù)，需要一張以上憑證填列時(shí),，需在憑證編號(hào)后再加上一個(gè)分?jǐn)?shù)(第_張憑證/共#張憑證),。最后需要在憑證下方的制單處簽上制單人的姓名。做完的憑證還應(yīng)拿給他人審核,，審核無(wú)誤后簽名,。

④科目匯總：當(dāng)日常業(yè)務(wù)做到15號(hào)時(shí)，我們就需要對(duì)1—15日的業(yè)務(wù)進(jìn)行科目匯總,。首先應(yīng)根據(jù)每張憑證填寫(xiě)科目匯總附表，然后再填列科目匯總表(匯一),。之后的匯二(15—30日業(yè)務(wù)),、匯三(31日業(yè)務(wù))同理即可完成。

⑤記賬：記賬包括兩個(gè)部分,，即登記總賬和登記明細(xì)賬,。我們先根據(jù)科目匯總表登記總賬的借貸方發(fā)生額，再根據(jù)每一張記賬憑證登記相應(yīng)的明細(xì)賬，此時(shí)要注意在每一筆記過(guò)帳的憑證中應(yīng)作上記賬標(biāo)記,，并在憑證右下角記賬處簽上記賬者姓名,。

⑥對(duì)賬：當(dāng)完成本月所有業(yè)務(wù)后，我們就需要進(jìn)行對(duì)賬,，即總賬與明細(xì)賬核對(duì),，各個(gè)對(duì)應(yīng)科目余額相一致時(shí)對(duì)賬工作就可結(jié)束。如果出現(xiàn)總賬與明細(xì)賬科目余額不相同的情況時(shí),，應(yīng)查看該科目所涉及到的每筆業(yè)務(wù)的原始憑證,，查出錯(cuò)誤并進(jìn)行改正。改正時(shí)應(yīng)注意用紅筆劃?rùn)M線(xiàn)劃去錯(cuò)誤的,，再在其上寫(xiě)出改正后的結(jié)果,。

⑦結(jié)賬：經(jīng)過(guò)對(duì)賬的工作后，我們可以基本保證該賬務(wù)處理的正確性,。因此我們就可以做結(jié)賬的工作了,，即把所有賬簿中會(huì)計(jì)科目的余額都

給結(jié)出來(lái)，并加蓋“本月合計(jì)”印章,，同時(shí)還需要在本月合計(jì)處劃兩條紅線(xiàn),，一上一下，上線(xiàn)劃到頭,，下線(xiàn)劃到合計(jì)處,。

⑧填制財(cái)務(wù)報(bào)表：財(cái)務(wù)報(bào)表包括三個(gè)部分，即利潤(rùn)表,、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表,。以下做具體分析：

ⅰ利潤(rùn)表：利潤(rùn)表的編制相對(duì)比較簡(jiǎn)單，我們可以從總賬中輕松找到與之對(duì)應(yīng)可會(huì)計(jì)科目,，其中：營(yíng)業(yè)收入=主營(yíng)業(yè)務(wù)收入+其他業(yè)務(wù)收入,，營(yíng)業(yè)成本=主營(yíng)業(yè)務(wù)成本+其他業(yè)務(wù)成本，財(cái)務(wù)費(fèi)用和資產(chǎn)減值損失須要根據(jù)明細(xì)賬填列(這是因?yàn)檫@兩科目有紅字出現(xiàn),，總賬只能表示出余額而不反映借貸關(guān)系),，其他均可由總賬得數(shù)。

ⅱ資產(chǎn)負(fù)債表：資產(chǎn)負(fù)債表的編制主要根據(jù)總分類(lèi)賬填列,，其中應(yīng)收賬款,、預(yù)收賬款、應(yīng)付賬款和預(yù)付賬款須要根據(jù)明細(xì)賬填列,，是因?yàn)橐陨峡颇靠赡芙栀J都存在余額,。另外未分配利潤(rùn)=凈利潤(rùn)-盈余公積-上年應(yīng)付股利。

?，F(xiàn)金流量表：現(xiàn)金流量表的編制需要從記賬憑證開(kāi)始,，首先從記賬憑證中找到涉及到現(xiàn)金流量科目(庫(kù)存現(xiàn)金,、銀行存款和其他貨幣資金)的憑證，然后再把這些憑證中涉及現(xiàn)金流的金額歸類(lèi)到現(xiàn)金流量表的大類(lèi)中,，最后把他們加總求和,，按合計(jì)數(shù)填列現(xiàn)金流量表。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇四

新寧鎮(zhèn)在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、強(qiáng)勢(shì)做大工業(yè)經(jīng)濟(jì)的同時(shí),，高度重視服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的引進(jìn)與發(fā)展,，不斷提高行業(yè)的整體水平。現(xiàn)將我鎮(zhèn)20__年服務(wù)業(yè)項(xiàng)目工作情況自查如下：

一,、服務(wù)業(yè)項(xiàng)目工作目標(biāo)完成情況

(一)全鎮(zhèn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速達(dá)18.5%;服務(wù)業(yè)增加值增速達(dá)13.5%;服務(wù)業(yè)增加值占gdp的比重達(dá)27%;服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會(huì)從業(yè)人員比重達(dá)46%,。

(二)全鎮(zhèn)新培育限額以上商貿(mào)流通企業(yè)29戶(hù);新增服務(wù)業(yè)企業(yè)培訓(xùn)%50戶(hù)。

(三)全鎮(zhèn)按照商務(wù)部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)改造升級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一個(gè);按照四川省商務(wù)廳下發(fā)的.《標(biāo)準(zhǔn)化放心肉店建設(shè)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“放心肉店”1個(gè),。

(四)全鎮(zhèn)積極配合職能部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)生豬定點(diǎn)屠宰,、酒類(lèi)流通、知識(shí)產(chǎn)權(quán),、再生資源及報(bào)廢汽車(chē)回收等開(kāi)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治和日常監(jiān)管工作,。

(五)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生生豬屠宰、酒類(lèi)產(chǎn)銷(xiāo)等領(lǐng)域食品安全及人員密集型場(chǎng)所消防等安全責(zé)任事故發(fā)生,。

二,、旅游產(chǎn)業(yè)工作目標(biāo)完成情況

(一)高度重視旅游工作

1.我鎮(zhèn)成立以黨委書(shū)記唐啟文為組長(zhǎng)、黨委副書(shū)記,、鎮(zhèn)長(zhǎng)熊偉為副組長(zhǎng),、分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)楊華為副組長(zhǎng)及相關(guān)部門(mén)工作人員為組員的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組。形成以工作小組領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓,，班子成員具體抓,，業(yè)務(wù)人員具體落實(shí)的齊抓共管的工作局面。

2.我鎮(zhèn)年初制定旅游工作實(shí)施方案,，與經(jīng)濟(jì)工作同安排,、同部署，研究制定旅游發(fā)展目標(biāo),、計(jì)劃,、措施，定期分析旅游發(fā)展的狀況和存在的問(wèn)題,，且將旅游工作納入年終經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)考核,。

3.全鎮(zhèn)積極組織轄區(qū)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員參加旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大旅游宣傳,、招商引資,、交通基礎(chǔ)設(shè)施等方面的經(jīng)費(fèi)投入。

(二)加強(qiáng)資源管理,，落實(shí)轄區(qū)旅游安全責(zé)任

1.全鎮(zhèn)積極配合職能部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景點(diǎn)安全排查,、整治和日常監(jiān)管工作。

2.制定旅游安全應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)宣傳,，印發(fā)相關(guān)宣傳資料和標(biāo)語(yǔ)。

3.全年開(kāi)展旅游景點(diǎn)消防安全,、森林防火,、建筑安全、地質(zhì)災(zāi)害,、食品安全等重點(diǎn)領(lǐng)域的安全巡查10次,，并做好了相關(guān)安全檢查記錄。

4.領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)助濱水景觀,、牛山寺濕地公園建設(shè)處理建設(shè)過(guò)程中征地,、拆遷等工作。

5.協(xié)助旅游局整治全鎮(zhèn)轄區(qū)農(nóng)家樂(lè),。

(三)全鎮(zhèn)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游

1.工作小組組織開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)培育活動(dòng)3次,，積極協(xié)調(diào)支持業(yè)主發(fā)展規(guī)模檔次的農(nóng)家樂(lè)。

2.新開(kāi)發(fā)農(nóng)家樂(lè)一家,。

3.積極改善農(nóng)村道路交通,，改善全鎮(zhèn)環(huán)境綜合環(huán)境治理，高速路風(fēng)貌塑造工程,。

4.結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況,，積極收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游資源，排查環(huán)境,、交通,、安全，上報(bào)橋亭村為鄉(xiāng)村旅游示范村,。

(四)加強(qiáng)宣傳,，營(yíng)造氛圍

1.加大旅游對(duì)外宣傳，制定了與本鎮(zhèn)實(shí)際情況旅游宣傳欄,，標(biāo)語(yǔ)等方式,。

2.積極收集整理轄區(qū)內(nèi)旅游資源資料、圖片,，上報(bào)上級(jí)部門(mén)旅游相關(guān)工作進(jìn)展,。

3.利用旅游資源，積極參加旅游宣傳推介活動(dòng),，組織開(kāi)展節(jié)假日旅游活動(dòng)日,。

三,、明年打算

目前我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)尚處于起步階段,，缺乏大項(xiàng)目,、強(qiáng)項(xiàng)目;按照上級(jí)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,，我們將從以下幾個(gè)方面做好明年服務(wù)業(yè)項(xiàng)目工作：

一是盤(pán)大盤(pán)強(qiáng),，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行改造升級(jí)。

擴(kuò)建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),，增設(shè)100攤位,，新建30間門(mén)面房，新增經(jīng)營(yíng)戶(hù)120家,。整合現(xiàn)有農(nóng)公交線(xiàn)路,，結(jié)合校車(chē)安全管理，規(guī)范鎮(zhèn)村交通秩序,，進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作,。

二是拓寬思路，加大招引服務(wù)業(yè)項(xiàng)目,。

積極與重慶,、成都等地客商聯(lián)系，爭(zhēng)取招引5000萬(wàn)元以上大型服務(wù)項(xiàng)目落戶(hù)城區(qū),。利用達(dá)萬(wàn)高速公路通車(chē)的契機(jī),，大力發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè),，現(xiàn)已有意向項(xiàng)目正在積極洽談中,。

三是做實(shí)基礎(chǔ)，為服務(wù)業(yè)項(xiàng)目落戶(hù)良好條件,。

加強(qiáng)集鎮(zhèn)的科學(xué)規(guī)劃,，提升整體建設(shè)水平。在新項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)中,，高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求規(guī)劃,。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇五

一,、林業(yè)工作

1、繼續(xù)開(kāi)展松材線(xiàn)蟲(chóng)病防治及森林防火工作,。

2,、積極做好植樹(shù)造林，美化家園工作,。

3,、全面完成縣政府下達(dá)的新造林任務(wù),。

4、做好林業(yè)項(xiàng)目資金250多萬(wàn)元農(nóng)戶(hù)存折的發(fā)放,。

5,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

二,、動(dòng)物防疫工作

1、繼續(xù)做好春秋兩季動(dòng)物防疫工作,，確保動(dòng)物免疫密度與質(zhì)量100%,。

2、加強(qiáng)動(dòng)物防疫員培訓(xùn)工作,。

3,、做好秋季畜禽普查，安排疫苗計(jì)劃;做好能繁母豬續(xù)保工作,。

4,、建立_網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)行動(dòng)防辦,、行政村,、村民組三級(jí)報(bào)送制度。

三,、農(nóng)經(jīng)站工作

1.20__年全鎮(zhèn)計(jì)劃申報(bào)“一事一議”項(xiàng)目16項(xiàng),，總投資約400萬(wàn)元，其中積極爭(zhēng)取上級(jí)補(bǔ)助資金約370萬(wàn)元,。

2.積極做好村居,、社區(qū)征地農(nóng)民養(yǎng)老資格審查確認(rèn)工作。

3.做好土地流轉(zhuǎn)工作,，計(jì)劃爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)種植,、養(yǎng)殖大戶(hù)土地流轉(zhuǎn)不少于4家，流轉(zhuǎn)面積不少于2500畝,。

4,、計(jì)劃培育發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社不少于10個(gè)，培育市級(jí)示范合作社1個(gè),。

四,、綜合文化站工作：

1、圍繞黨委,、政府做好宣傳工作,。

2、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)家書(shū)屋建設(shè),。

3,、積極做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查及文物保護(hù)工作,。

4、主動(dòng)配合上級(jí)部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)文藝活動(dòng),。

五,、危房改造、環(huán)境整治工作

將與上級(jí)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，多爭(zhēng)取危房改造指標(biāo),，確保農(nóng)村危房能全面改造。

六,、水利工作：

1,、塘壩溝渠清淤要按時(shí)完成縣下達(dá)任務(wù)。

2,、力爭(zhēng)群力大英塘納入縣“小二型水庫(kù)”除險(xiǎn)加固工程,。

3、泵站維護(hù)改造要按時(shí)完成縣下達(dá)任務(wù),。

4,、貫徹落實(shí)好“河長(zhǎng)制”相關(guān)的規(guī)定和任務(wù)。

七,、食品藥品監(jiān)督管理工作

1,、加強(qiáng)學(xué)校、工地等食堂管理,。

2,、搞好食品、藥品安全宣傳培訓(xùn),，做好信息反饋,。

八、科普工作：

1,、以科技周活動(dòng)為載體,，開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。

2,、抓好社區(qū)勞動(dòng)人口科學(xué)素質(zhì)普及,，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)。

3,、抓好全國(guó)科普日活動(dòng)宣傳工作,。

4、抓好未成年人科學(xué)素質(zhì)普及,，提高青少年科學(xué)素質(zhì),。

5、繼續(xù)做好科普示范村(居)、社區(qū)創(chuàng)建工作,。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇六

20__年,，錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)中心的指導(dǎo)下,，圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作，進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),，深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),，提高行政效能，優(yōu)化投資環(huán)境,，為“四區(qū)”建設(shè)服好務(wù)?，F(xiàn)將區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20__年度工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、全面完成“兩集中,、兩到位”工作

一是完成部門(mén)行政審批(服務(wù))職能向一個(gè)科室集中。全區(qū)21個(gè)有行政審批職能的部門(mén)全部設(shè)立行政審批科,，由行政審批科代表本部門(mén)集中辦理法定的行政審批事項(xiàng),，全面完成部門(mén)審批權(quán)向一個(gè)內(nèi)設(shè)科室集中。其中行政審批科單設(shè)的部門(mén)3個(gè),，掛靠其它科室的部門(mén)18個(gè),。二是完成行政審批科成建制向政務(wù)服務(wù)中心集中。

錦江區(qū)根據(jù)各部門(mén)設(shè)立行政審批科的情況,，3個(gè)單設(shè)行政審批科的和4個(gè)審批業(yè)務(wù)量較大的,，審批科成建制進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立8個(gè)后臺(tái)辦公室,，后臺(tái)辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專(zhuān)業(yè)骨干進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,，全面完成各審批職能部門(mén)的行政審批科全部集中到政務(wù)服務(wù)中心工作，政務(wù)服務(wù)中心共有25個(gè)職能部門(mén)進(jìn)駐,，設(shè)立了43個(gè)服務(wù)窗口,。三是完成各職能部門(mén)將行政審批權(quán)向辦事窗口授權(quán)到位。全區(qū)504項(xiàng)行政審批事項(xiàng)及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)有494項(xiàng)集中在政務(wù)服務(wù)中心(分中心)辦理,，集中率達(dá)98%,。各部門(mén)在辦事窗口設(shè)立首席代表，將行政審批權(quán)限充分授權(quán)給窗口首席代表,，并于今年年初簽訂書(shū)面授權(quán)書(shū),，全面實(shí)現(xiàn)行政審批權(quán)向政務(wù)服務(wù)中心窗口授權(quán)到位。四是確保行政審批事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)中心辦理到位,。實(shí)行“一個(gè)窗口”受理,、“一個(gè)窗口”辦結(jié)的“一條龍”服務(wù)，杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來(lái)回跑”的現(xiàn)象,。今年1-10月,，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(分中心)共辦理行政審批事項(xiàng)及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)316994件，其中現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)298702件,，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率為94.23%,。

二、全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務(wù)服務(wù)中心的目標(biāo),，采取切實(shí)有力的措施推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。一是錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心面積2550㎡，大廳寬敞,、明亮,、整潔，服務(wù)窗口辦事指南,、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一,，擺放有序;服務(wù)大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準(zhǔn)確,，配套服務(wù)設(shè)施設(shè)置合理,，齊備，中心積極營(yíng)造規(guī)范,、舒適的辦公環(huán)境,，使群眾到中心辦事一目了然，方便辦事,。二是調(diào)整窗口布局,。結(jié)合推進(jìn)并聯(lián)審批要求，將企業(yè)登記類(lèi)的辦事項(xiàng)目所涉部門(mén)分區(qū)域相對(duì)集中,，便于服務(wù)對(duì)象咨詢(xún)和審批內(nèi)部流轉(zhuǎn),，促進(jìn)服務(wù)效率提高。三是中心嚴(yán)格規(guī)范各窗口的收費(fèi),，統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取,，向社會(huì)公布服務(wù)事項(xiàng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)等，有效杜絕了行政審批亂收費(fèi)和“搭車(chē)”收費(fèi)等不規(guī)范行為,，避免發(fā)生窗口亂收費(fèi)的現(xiàn)象,。

三、深化并聯(lián)審批,，減免新辦企業(yè)注冊(cè)登記費(fèi)

錦江區(qū)深化并聯(lián)審批,，按照“統(tǒng)一受理、抄告相關(guān),、并聯(lián)審批,、限時(shí)辦結(jié)、集中回復(fù)”的要求，積極推進(jìn)新辦企業(yè)注冊(cè)并聯(lián)審批,，并于今年3月20日起,，免收新辦企業(yè)注冊(cè)登記相關(guān)費(fèi)用，包括企業(yè)注冊(cè)登記費(fèi),、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本工本費(fèi),、稅務(wù)登記證工本費(fèi)、組織機(jī)構(gòu)代碼證工本費(fèi),。受理新辦企業(yè)注冊(cè)申請(qǐng)后,，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務(wù),、質(zhì)監(jiān)實(shí)施并聯(lián)審批,，于2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)相關(guān)證照，核定相關(guān)費(fèi)用,。申請(qǐng)企業(yè)取件時(shí),，并聯(lián)審批窗口將“三證”(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證)一并發(fā)放給企業(yè),，企業(yè)無(wú)需交納注冊(cè)登記相關(guān)費(fèi)用。截至10月底,，并聯(lián)審批窗口共辦理注冊(cè)新辦企業(yè)873戶(hù)，共計(jì)減免企業(yè)注冊(cè)登記費(fèi)73萬(wàn)余元,。

四,、進(jìn)一步規(guī)范政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)工作

為切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)(比選)活動(dòng)的監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)(比選)行為,，錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹<關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全市有形建筑市場(chǎng)的通知>的實(shí)施意見(jiàn)》(錦監(jiān)發(fā)〔20__〕35號(hào)),，要求自20__年1月1日起,，我區(qū)所有國(guó)家投資工程建設(shè)項(xiàng)目的招標(biāo)投標(biāo)或比選活動(dòng),，必須進(jìn)入成都市建設(shè)工程項(xiàng)目交易服務(wù)中心進(jìn)行。

五,、嚴(yán)格使用統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)

按照電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的要求,，錦江區(qū)推行使用省,、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。一是按照統(tǒng)一確定的原則,、分類(lèi),、標(biāo)準(zhǔn)和名稱(chēng)，組織開(kāi)展行政審批及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清理,。二是對(duì)清理保留的504項(xiàng)行政審批(服務(wù))事項(xiàng),，積極做好行政審批(服務(wù))事項(xiàng)的規(guī)范工作，完善行政審批(服務(wù))事項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括：項(xiàng)目名稱(chēng),、設(shè)定依據(jù),、審批條件、數(shù)量,、審批程序,、審批時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),、申請(qǐng)材料等22個(gè)要素,，完成行政審批(服務(wù))事項(xiàng)流程、辦理環(huán)節(jié)的規(guī)范和優(yōu)化工作,，并納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理,，實(shí)現(xiàn)省、市,、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心行政審批項(xiàng)目名稱(chēng)和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,。三是嚴(yán)格使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),，做到超前防范,、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和硬性約束相結(jié)合，促進(jìn)窗口單位及工作人員按法定程序辦事,，有效規(guī)范行政審批行為,，推進(jìn)依法行政。自市級(jí)行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)運(yùn)行至今,，無(wú)一件因窗口辦理超時(shí)而產(chǎn)生的超時(shí)件,。

錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心本著切實(shí)方便群眾，完善電子政務(wù)建設(shè)的目的,，建立了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站,，為辦事群眾提供網(wǎng)上在線(xiàn)咨詢(xún)、相關(guān)表格下載,，即時(shí)將當(dāng)天各窗口接辦件數(shù)量和各審批事項(xiàng)的辦理情況在網(wǎng)上進(jìn)行滾動(dòng)公示,，做到辦事事項(xiàng)、辦事流程,、事項(xiàng)辦理過(guò)程,、辦理結(jié)果一目了然。

六,、加強(qiáng)窗口隊(duì)伍建設(shè)

一是為確保政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,，提升政務(wù)服務(wù)形象，對(duì)進(jìn)入中心窗口的工作人員嚴(yán)格把關(guān),，錦江區(qū)建立“政務(wù)服務(wù)窗口”工作人員的準(zhǔn)入和退出機(jī)制,。選派職能部門(mén)素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的同志到“政務(wù)服務(wù)窗口”工作,。二是積極組織窗口工作人員開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)和宣傳教育,，諸如：審批應(yīng)用系統(tǒng)使用培訓(xùn)、普通話(huà)培訓(xùn),、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等,，牢固樹(shù)立“以民為本、以客為尊”的政務(wù)服務(wù)理念,，提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力,、服務(wù)水平，以提升政務(wù)服務(wù)窗口整體服務(wù)質(zhì)量,。三是實(shí)施月度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和年度優(yōu)秀窗口的評(píng)選,，樹(shù)立典型，充分調(diào)動(dòng)窗口工作人員的積極性和主動(dòng)性,。四是中心設(shè)立了監(jiān)察投訴臺(tái),、投訴舉報(bào)箱等投訴設(shè)施，公開(kāi)行政效能及投資軟環(huán)境投訴電話(huà),，暢通政務(wù)服務(wù)投訴渠道,，在服務(wù)第一線(xiàn)直接聽(tīng)取辦事群眾的意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、化解糾紛,、解決矛盾。今年,，沒(méi)有發(fā)生一起新聞媒體的負(fù)面報(bào)道,，也沒(méi)有發(fā)生一起因明察暗訪(fǎng)而引起的通報(bào)。

七,、創(chuàng)新推進(jìn)街道便民服務(wù)中心和社區(qū)代辦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

錦江區(qū)把街道便民服務(wù)中心和社區(qū)代辦點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)工作與街道管理體制改革和創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制相結(jié)合，構(gòu)建覆蓋全區(qū),、城鄉(xiāng)均衡的公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。按照社區(qū)服務(wù)“網(wǎng)格化”的原則,，結(jié)合街道,、社區(qū)的地域和人口特點(diǎn)，在全區(qū)16個(gè)街道辦事處采取“一站一居”或“一站多居”方式,，建立了28個(gè)“公共服務(wù)站”,，設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)窗口，作為街道辦事處和社區(qū)向居民群眾提供公共服務(wù)的窗口和平臺(tái),。并通過(guò)統(tǒng)一的筆試和綜合考核,，建立了一只具備較高素質(zhì)的300余人的社區(qū)公共服務(wù)站專(zhuān)職工作人員隊(duì)伍,，為提高基層公共服務(wù)水平提供了人才保障。

二是推進(jìn)“民生類(lèi)”審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)社區(qū),。我區(qū)對(duì)社區(qū)居民生活息息相關(guān)的“民生類(lèi)”審批和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了梳理,，明確了公共服務(wù)站應(yīng)承擔(dān)的審批和服務(wù)事項(xiàng)。目前,，公共服務(wù)站共承擔(dān)了與社區(qū)居民日常生活相關(guān)的城鄉(xiāng)最低生活保障待遇審批,、《再就業(yè)優(yōu)惠證》辦理、再生育審批,、《一孩生育服務(wù)證》辦理等14個(gè)部門(mén)的6大類(lèi),，49項(xiàng)“民生類(lèi)”審批服務(wù)事項(xiàng)。

三是簡(jiǎn)化辦事程序,，優(yōu)化辦事流程,。對(duì)審批權(quán)限在區(qū)一級(jí)的“民生類(lèi)”審批和服務(wù)事項(xiàng)，區(qū)政府有關(guān)職能部門(mén)充分授權(quán)給“公共服務(wù)站”辦理,，并在全區(qū)范圍內(nèi)啟用了街道辦事處“審批專(zhuān)用章”,。對(duì)暫不能委托授權(quán)的審批服務(wù)事項(xiàng)(或?qū)徟鷻?quán)在省、市),，將原來(lái)的“社區(qū)→街道辦事處→區(qū)級(jí)職能部門(mén)”三級(jí)工作流程優(yōu)化縮減為“公共服務(wù)站→區(qū)級(jí)職能部門(mén)”二級(jí)工作流程,，進(jìn)一步縮短了辦理時(shí)間。另外,，公共服務(wù)站進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式,，嚴(yán)格落實(shí)“上門(mén)服務(wù)”、“全程代辦”,，“主動(dòng)服務(wù)”等工作要求,，變?nèi)罕娕苈窞楣ぷ魅藛T主動(dòng)上門(mén)，為群眾提供“一站式”,、“全方位”的政務(wù)服務(wù),。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇七

20_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在__部門(mén)的大力協(xié)作下 ,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。 我公司今年 _月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,， 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購(gòu),、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密,，措施到位，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿(mǎn)成功,，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,，保障客戶(hù)及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通,。

三、 加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái),，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中,。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展,。

四,、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

五,、20_年工作打算

20_年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇八

隨著時(shí)間的流逝,，加入__公司已經(jīng)一年了,，總結(jié)__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我,。__年過(guò)去了,，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,，從而也讓我學(xué)到了很多,，使我在工作方面有了很大的提升，__年的工作做出以下總結(jié);

一,、工作總結(jié)：

1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),，杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。

2.按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,， 核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開(kāi)支款和自采款外,，余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶(hù)，同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí),。

3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,，及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，防止收付差錯(cuò),。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。

4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),，按時(shí)催收各專(zhuān)柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,，并掌管保險(xiǎn)柜,、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。

5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,。

7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,，防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,，做到日清月結(jié)。每天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。

8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,，保守公司秘密,，每天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。

9.做好憑證,、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作,。

二、20__年的工作計(jì)劃

1.吸取__年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作,。

2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制,、監(jiān)督的作用,。

3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能,。

4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好,。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,，我的____年將在充實(shí)、喜悅,、收獲中度過(guò),。

在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠(chéng)的表示感謝!

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇九

時(shí)光飛逝，20__年即將結(jié)束,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，將我提升為工程部主管，我們?cè)诠镜陌肽陼r(shí)間里,，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一點(diǎn)成績(jī)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，促成下一年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，作為公司工程建設(shè)的核心職能部門(mén)以及我們所承擔(dān)的工作職責(zé),，我們要從部門(mén)職能出發(fā)，從工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著手,，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),，充分發(fā)揮工程管理部門(mén)在工程管理上的核心作用，嚴(yán)格做好協(xié)調(diào),、管理工作,，本著回顧過(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則,，我就20__年后半年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),。

一、20__年_月進(jìn)入公司以來(lái)至今已有近半年時(shí)間了,，在這近半年的時(shí)間內(nèi),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，除計(jì)量工程師因工資待遇等問(wèn)題未到崗?fù)?，從全?guó)各地招聘來(lái)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員五名,，圓滿(mǎn)完成了公司工程部的組建工作，,。這些同志到公司以后,，都能很快投入工作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，兢兢業(yè)業(yè)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí)在較短的時(shí)間內(nèi)，完成工程部的內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位責(zé)任制的制定;起草并完成了工程開(kāi)工前的各項(xiàng)管理制度及工作流程;編制了公司《質(zhì)量管理辦法》,、《安全生產(chǎn)管理辦法》,、《民間爆破管理辦法》、《工程變更管理辦法.》,、《公司一期土建工程質(zhì)量巡檢辦法》等五部文件,，并已裝訂成冊(cè)下發(fā)各施工單位及公司各部門(mén);給一線(xiàn)項(xiàng)目指揮部編制并且提供工程施工專(zhuān)業(yè)知識(shí)讀本及工程質(zhì)量通病檢查及防治、路基施工,、涵洞施工,、橋梁施工、工程施工中易疏忽的安全問(wèn)題等十余種專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)書(shū)稿,，供他們?cè)跇I(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),，以提高一線(xiàn)項(xiàng)目指揮部人員的工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。同時(shí)將這些書(shū)稿裝訂成冊(cè)已下發(fā)至各施工指揮部,。

二,、因公司礦區(qū)公路建設(shè)前期沒(méi)有做任何測(cè)量工作，沒(méi)有任何測(cè)量數(shù)據(jù),，沒(méi)有一套完整的道路施工圖紙,，更沒(méi)有具體的道路走向平面布置圖，全憑感覺(jué)對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo),。工程部組建以后，工程部一班人全身心的投入工作,，用自己的辛勤勞動(dòng)和智慧,，一步一步地進(jìn)行實(shí)地勘察，特別是從紅旗渠到西景山隧道的道路走向設(shè)計(jì)中,，因道路高差問(wèn)題得不到消化解決,，不辭辛苦,，先后勘探出三條路線(xiàn)走向,，耗時(shí)達(dá)四十多天,，確定路線(xiàn)走向并繪制出路基施工圖,，創(chuàng)造性地提出該道路的設(shè)計(jì)問(wèn)題，供領(lǐng)導(dǎo)決策,。為公司節(jié)約了大量的前期投入,。

三,、根據(jù)工程部自身的工作性質(zhì)及特點(diǎn),，合理地指導(dǎo)施工隊(duì)按照公司的要求進(jìn)行施工，特別是狠抓質(zhì)量,，安全工作中,，苦口婆心地講解。同時(shí),，因公司前期建設(shè)資金未到位,，施工單位人員的情緒很不穩(wěn)定，一旦有一點(diǎn)工作的失誤或工作方法不妥,，及易引起不愉快的事情發(fā)生,，施工隊(duì)及易借機(jī)發(fā)揮，尋找各種借口辱罵我們,，但我們還是采取罵不還口,，打不還手的辦法,，陪笑臉，說(shuō)好話(huà),，盡量滿(mǎn)足他們的要求,，即保證了和諧相處，又給公司減少了很多不必要的麻煩,，忍辱負(fù)重的在工作,。施工便道在施工中沒(méi)有任何測(cè)量數(shù)據(jù)，施工隊(duì)也沒(méi)有根據(jù)公司的要求進(jìn)行施工,，工程結(jié)束以后上報(bào)了約800余萬(wàn)的工程量,，我們到現(xiàn)場(chǎng)要求施工單位提供工程前期原始數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行驗(yàn)收,。做了大量細(xì)致的思想工作,，但施工隊(duì)始終不予配合，最終經(jīng)耐心的解釋?zhuān)磐庥脤?shí)測(cè)實(shí)量的辦法進(jìn)行驗(yàn)收,，并在《會(huì)議紀(jì)要》上簽了字。但第二天準(zhǔn)備實(shí)地驗(yàn)收時(shí),，施工單位又變了卦,，不同意用實(shí)測(cè)實(shí)量的辦法進(jìn)行驗(yàn)收，而且還用極其極端的態(tài)度耍橫,，無(wú)奈之下,，我們?nèi)淌苋枇R，只能返回,。后來(lái)多次給施工隊(duì)做工作,，必須按照實(shí)測(cè)實(shí)量的辦法對(duì)其工程量進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收的同時(shí),，根據(jù)圖紙標(biāo)出的里程樁號(hào)與現(xiàn)場(chǎng)一一核對(duì),，拍照，不放過(guò)一個(gè)盲點(diǎn),，完成了該工程的驗(yàn)收,，為公司節(jié)約了一大筆資金。

四,、在工程部這個(gè)工作崗位上,，我做了近140天的工程部長(zhǎng)和質(zhì)量安全部長(zhǎng)，我認(rèn)為我做了大量的工作,，用我的良心和對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度在投入工作,。只要是公司提出的號(hào)召，都能用積極的心態(tài)和態(tài)度去完成去對(duì)待,，在公司工程部長(zhǎng)這個(gè)崗位上無(wú)私的奉獻(xiàn)了我的一切,，用我的勤勞,、智慧和汗水，風(fēng)里來(lái)雨里去,，平均每周三—四天都在工地奔跑,，用一種一絲不茍的管理態(tài)度和意識(shí)為天波的事業(yè)在拼斗。在工程部?jī)?nèi)部管理上率先垂范,，用榜樣的力量帶領(lǐng)工程部一般人工作,，內(nèi)部管理細(xì)化權(quán)責(zé)，明確分工,，施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)前都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范的要求,，認(rèn)真做好開(kāi)工前的各種資料和施工方案的審核，無(wú)論從工程的施工組織,、質(zhì)量計(jì)劃,、安全措施都是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，每一步都嚴(yán)格把關(guān),，抓落實(shí)，定責(zé)任,，沒(méi)有因工作的失誤帶來(lái)任何負(fù)面影響和損失,。從制度上切實(shí)保證了工作的順利開(kāi)展，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，推行工程管理控制目標(biāo)責(zé)任制,，推行“一職多能、全面管理”的辦法,，對(duì)工程全過(guò)程進(jìn)行管控,。正在準(zhǔn)備與各專(zhuān)業(yè)工程師簽訂《工程管理目標(biāo)責(zé)任狀》。

下一年度應(yīng)做好的工作：

一,、抓好安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理工作,。

安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，根據(jù)本工程的管理要求和目標(biāo),，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)家及公司頒發(fā)的安全規(guī)程,，生產(chǎn)條例和規(guī)定，科學(xué)安排,，合理調(diào)配,，與各種環(huán)境保持和諧協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,，保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn),，不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。要求施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,，使施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,，使施工現(xiàn)場(chǎng)范圍內(nèi)秩序井然,，文明安全，環(huán)境得到保護(hù),，同時(shí)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各施工單位與周邊村民之間的關(guān)系,，為工程建設(shè)創(chuàng)造一個(gè)和諧良好地內(nèi)外環(huán)境。

二,、進(jìn)一步完善,，細(xì)化工程管理體制，理清管理程序,，使工程管理更加順暢,、更加高效，明確內(nèi)部分工和職責(zé),，建立健全上傳下達(dá),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。還需要加大部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通，“早謀劃,，早安排”做好施工管理工作前后的準(zhǔn)備工作,。

總結(jié)是一面鏡子。通過(guò)總結(jié),，全面對(duì)過(guò)去的成績(jī)與教訓(xùn),、長(zhǎng)處與不足,、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,，為下一步工作理清思路、明確目標(biāo),、制定措施提供參考和保障,，找到解決困難和問(wèn)題的方法。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇十

一年來(lái)計(jì)劃財(cái)務(wù)部以聯(lián)社計(jì)劃財(cái)務(wù)工作為指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心為前提,，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，狠抓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,，化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，提高會(huì)計(jì)核算水平,。積極做好20__年度轄內(nèi)資金使用,、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)收支,、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,、返洗錢(qián),、賬戶(hù)管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi),，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)會(huì)計(jì)核算等方面的工作?，F(xiàn)將本年度的具體工作情況，簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下：

一,、做好轄內(nèi)資金使用工作,。

為了防止發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)，計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,，實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

二,、認(rèn)真做好上級(jí)行,、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門(mén)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作。

財(cái)務(wù)部各種報(bào)表較多,，上報(bào)時(shí)間要求嚴(yán)格,，加上監(jiān)管部門(mén)、人民銀行,、地方政府的各項(xiàng)報(bào)表,、材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等,，工作任務(wù)較為繁重,，但是我們克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，精心安排,，認(rèn)真統(tǒng)算,，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

三,、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)。

加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,，使之有章可循,，有規(guī)可依,，根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度,、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正,，確保了各項(xiàng)基本制度,、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí),。我們每季度對(duì)全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會(huì)計(jì)工作檢查，5月份聯(lián)社組織人員對(duì)轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金,、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查,。6月份又對(duì)全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查，使會(huì)計(jì)帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高,。

四,、做好會(huì)計(jì)核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,，嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。

年初,，我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,，對(duì)各社制定了全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。并按月,、按季進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析,，更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

五,、及時(shí)上報(bào)銀監(jiān)局非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作,，嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對(duì)農(nóng)村信用社非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的重要途徑,，我們財(cái)務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念，組織各社學(xué)習(xí)對(duì)預(yù)警指標(biāo)的計(jì)算和通過(guò)吸收存款,，嚴(yán)控大額貸款,，按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險(xiǎn)的手段。使各信用社在資本充足率,、備付金比例,、不良貸款比例、一戶(hù)貸款比例等資本充足率指標(biāo),、流動(dòng)性指標(biāo),，安全性指標(biāo),，效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高,。

六、時(shí)刻做好返洗錢(qián)的宣傳防范工作,，抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報(bào)工作,。

為提高返洗錢(qián)工作水平，規(guī)范返洗錢(qián)業(yè)務(wù)操作,，遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報(bào)系統(tǒng)開(kāi)始應(yīng)用,，我們專(zhuān)門(mén)組織各信用社返洗錢(qián)領(lǐng)導(dǎo)小組，返洗錢(qián)崗位人員,，多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議和培訓(xùn),，了解國(guó)際,、國(guó)內(nèi)返洗錢(qián)工作形勢(shì)，國(guó)家有關(guān)返洗錢(qián)的政策和法規(guī),，學(xué)習(xí)返洗錢(qián)的識(shí)別,、上報(bào)工作,，我們財(cái)務(wù)部每天對(duì)轄內(nèi)基層信用社返洗錢(qián)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,、審核,、匯總及上報(bào),。確保操作無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。

七,、按人民銀行賬戶(hù)管理系統(tǒng)的要求,，嚴(yán)格審核開(kāi)戶(hù)手續(xù),。

嚴(yán)把開(kāi)戶(hù)審核關(guān),，對(duì)于手續(xù)完備的,，經(jīng)審核后錄入到賬戶(hù)管理系統(tǒng)中,，再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開(kāi)戶(hù)。

八,、認(rèn)真做好專(zhuān)項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作,。

我們財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測(cè)算工作。票據(jù)考核工作政策性強(qiáng),，我們每月每季末都要對(duì)資本充足率,、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和測(cè)算。盡管考核時(shí)間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,，但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作,。

九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線(xiàn)前的準(zhǔn)備和上線(xiàn)后的會(huì)計(jì)核算工作,。

為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,，我們通過(guò)聯(lián)社精心安排，加班加點(diǎn),，較好的完成了移植工作,。因?yàn)槲覀兝斫庥邢蓿唧w的核算工作還需要我們積極探索,。

十,、20__年度工作計(jì)劃

1、繼續(xù)完成財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì),、統(tǒng)計(jì)、非信貸五級(jí)分類(lèi),、財(cái)政快報(bào),、返洗錢(qián)、結(jié)算,、改革及監(jiān)測(cè),、本級(jí)1004等各類(lèi)報(bào)表的填報(bào)、匯總及上報(bào)工作,，同時(shí)按月監(jiān)測(cè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),、績(jī)效考核完成情況，按季進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查,。

2,、計(jì)劃在1月末之前，完成賬戶(hù)聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),，6,、9月份搞兩次會(huì)計(jì)培訓(xùn)及賽帳活動(dòng)并按季做好格式化檢查工作。

3,、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項(xiàng)工作,。

4,、根據(jù)“準(zhǔn)確分類(lèi)—提足撥備—做實(shí)利潤(rùn)—資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求，針對(duì)信貸五級(jí)分類(lèi)單軌運(yùn)行的情況,，做好來(lái)年呆賬準(zhǔn)備,、應(yīng)付利息,、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計(jì)劃,，并按季度列賬，以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn),。

5,、做好呆賬核銷(xiāo)工作。一是要積極配合風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)加大呆賬貸款核銷(xiāo);二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對(duì)已核銷(xiāo)貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作,。

6,、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級(jí)財(cái)政對(duì)20__年度度風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金政策的落實(shí)工作，力爭(zhēng)補(bǔ)貼按時(shí)足額到位,。

7,、與國(guó)、地稅部門(mén)溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免,、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜,。

明年我們除了一如繼往的做好上述工作外，將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作,，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,，還要開(kāi)展賬戶(hù)管理、會(huì)計(jì)核算,、費(fèi)用列支,、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅(jiān)信,，只要我們嚴(yán)格按照省聯(lián)社,、辦事處及聯(lián)社的指示精神，抓住機(jī)遇,，克難奮進(jìn),，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，真抓實(shí)干,，就一定能夠取得更大、更好的成績(jī),。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇十一

20__年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo),、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,，與本部門(mén)同事的共同努力下完成了20__年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),，并取得了一定的成績(jī),。回顧過(guò)去,，作工作總結(jié)如下：

一,、愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則,，樹(shù)立良好的職業(yè)道德

在工作過(guò)程中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公辦事,，顧全大局,，以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍,，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,，做到有令即行、有禁即止,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重,，責(zé)任重大,，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí),，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。

三,、加強(qiáng)收入管理

定期提醒各部門(mén)把應(yīng)收費(fèi)用回收，每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,，及時(shí)向政府收回1-3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬(wàn)元,。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,，遇到難以收回的住戶(hù)的管理費(fèi)主動(dòng),、積極與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,，爭(zhēng)取把拖欠費(fèi)用收回,。房產(chǎn)局林辦事員曾開(kāi)玩笑說(shuō)：又不是欠你自己的錢(qián),，你那么計(jì)較緊張干嘛?

四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理

認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，對(duì)各部門(mén)同事所需報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,，對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正，完善必須手續(xù),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,，裝訂整潔符合要求,，及時(shí)向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,，除按時(shí)完成本職工作之外,，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)，不畏困難,、加班加點(diǎn),，完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符,、帳物相符,、帳表相符，報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確,、報(bào)送及時(shí),。

五、服從公司安排

接受公司的工作安排,，毫無(wú)怨言,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了__鼎峰地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作,，期間努力克服困難,，完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù)，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞,。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作,，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。

總之在20__年的工作中,，自己的努力和各位同事的幫助是分不開(kāi)的,。在新的一年里，我將一如既往,，更加努力工作,，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí),，解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn),。以事業(yè)為基礎(chǔ),，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提,，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,，以發(fā)展為動(dòng)力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。歡迎大家繼續(xù)欣賞更多的工作總結(jié)：

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇十二

20_年,，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__村村兩委會(huì)及全體村民的大力支持下,，我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，按照構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé),，大膽開(kāi)展工作,，積極摸索經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)__村全體村民努力建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,，為_(kāi)_村的社會(huì)穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做了一些工作，取得了一些成績(jī)?，F(xiàn)對(duì)今年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行回顧反思,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于今后為_(kāi)_村的新農(nóng)村建設(shè)做出更好更大的貢獻(xiàn),。

一,、加強(qiáng)黨的建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)

20_年,，__村黨支部始終把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),。村黨支部在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞“保持黨員先進(jìn)性，提高執(zhí)政能力”兩大主題,，把握“領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、干部隊(duì)伍建設(shè)、基層組織建設(shè),、人才隊(duì)伍建設(shè)”四大重點(diǎn),，使基層黨建工作水平不斷提升，為推動(dòng)全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。村黨支部以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),，堅(jiān)持抓好班子,、帶強(qiáng)隊(duì)伍，堅(jiān)持抓好思想政治和執(zhí)政能力建設(shè),，領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)得到不斷加強(qiáng),。通過(guò)學(xué)習(xí)和活動(dòng)開(kāi)展，讓黨員更新了觀念,，進(jìn)一步解放了思想,。

二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展有條不紊,，經(jīng)濟(jì)建設(shè)有序進(jìn)行

今年,，我村主抓蔬菜種植業(yè)的發(fā)展，20_年我村種植蔬菜面積達(dá)300畝,，我村加大精品蔬菜種植的規(guī)模,，確保豐產(chǎn)豐收，改變過(guò)去有產(chǎn)量無(wú)質(zhì)量,、豐產(chǎn)不豐收的尷尬局面,。

我們?cè)谧龊冒l(fā)展農(nóng)業(yè)的同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)殖業(yè)的大力支持,，我們先后扶持了一批養(yǎng)豬大戶(hù)，給他們提供飼料信息和生豬價(jià)格,。改變了過(guò)去盲目圈養(yǎng)的時(shí)間長(zhǎng),、見(jiàn)效慢、成本高,、利潤(rùn)小的不利局面,，這些措施的實(shí)施大大調(diào)動(dòng)了農(nóng)民的生產(chǎn)積極性。由于規(guī)模大,、技術(shù)精,、時(shí)間短、效益高我村掀起了養(yǎng)豬高潮,，村民的生活水平有了質(zhì)的提高,。

在搞好家庭經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，我村的勞務(wù)輸出也取得了巨大的進(jìn)展,，大部分外出打工的村民都有了一技之長(zhǎng),，在祖國(guó)各地貢獻(xiàn)著自己的微薄之力，同時(shí)也為家庭帶回了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,，村民的生活質(zhì)量上了一個(gè)檔次,。

三、新農(nóng)村建設(shè)工作

今年，我村緊密?chē)@生產(chǎn)發(fā)展,、生活富裕,、村容整潔、村風(fēng)文明,、管理民主這五個(gè)方面,，進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)討論分析，尋求我村科學(xué)發(fā)展的思路和方法,。我們工作扎實(shí)到位,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，又有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,，我們村新農(nóng)村建設(shè)工作取得了飛躍式的發(fā)展,，通過(guò)了《__村村規(guī)民約》、成立了衛(wèi)生監(jiān)督組,、村環(huán)衛(wèi)隊(duì),，目前我村社會(huì)發(fā)展和諧有序，農(nóng)民收入穩(wěn)步提高,，民事糾紛逐步減少,，村民非常滿(mǎn)意并對(duì)我們的工作給予了很大的肯定。20_年,，我村新農(nóng)村建設(shè)工作將全面鋪開(kāi),，文化大院選址工作已經(jīng)結(jié)束，農(nóng)家書(shū)屋已經(jīng)初具規(guī)模,。

四,、存在的問(wèn)題和下步工作

一年來(lái)，本人能夠根據(jù)上級(jí)的要求結(jié)合本村的實(shí)際情況,，圓滿(mǎn)完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，維護(hù)了改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，保證了農(nóng)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)民增收,、農(nóng)村穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)取得了全面發(fā)展,，為我村全面建設(shè)小康社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，較圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和全村廣大群眾的期望還有很多不足,。一是少數(shù)村干部對(duì)開(kāi)展遠(yuǎn)程教育的認(rèn)識(shí)依然不高,，存在重建設(shè)輕學(xué)用的思想，導(dǎo)致學(xué)用工作沒(méi)有真正有效開(kāi)展起來(lái);二是廣大黨員干部對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)還不深刻,，存在走形式,、交任務(wù)的現(xiàn)象;三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上廣大群眾對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的要求，項(xiàng)目少、資金缺的現(xiàn)象需要進(jìn)一步解決;這些,，都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真分析,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加以改進(jìn)和解決,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷完善自已,，始終與鄉(xiāng)黨委保持高度一致,，做到目標(biāo)同向、思想同心,、行動(dòng)同步,，并結(jié)合村情實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，努力完成鄉(xiāng)黨委交辦的各項(xiàng)工作,，力爭(zhēng)在新的一年取得更大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，以更加出色的成績(jī)實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇十三

根據(jù)__固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合__年公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,，現(xiàn)將__年度的工作作出如下匯報(bào)：

在工作方面,，公司在__年的發(fā)展中取得了如下的成績(jī)：

一、__年__固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢(shì)獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時(shí),，而且__絕大部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如合盛工業(yè),、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷(xiāo)售企業(yè)也幾乎是在同時(shí)從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展外貿(mào)和內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。__作為西部最大的工商業(yè)城市,，從20_年到__年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元,，年均增長(zhǎng)超過(guò)30%,，足以顯示了__作為西部地區(qū)一個(gè)良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢(shì)。加之今年三峽工程已順利完工實(shí)現(xiàn)蓄水,，三峽水運(yùn)將給__帶來(lái)便捷實(shí)惠的出海大通道,，__區(qū)域優(yōu)勢(shì)將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小,，交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給__帶來(lái)無(wú)限的商機(jī),。作為一家__本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)，聚集天時(shí),、地利,、人和，堅(jiān)定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢(shì)。我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢(shì),，走出去,，引進(jìn)來(lái)，使企業(yè)向著國(guó)際化,，規(guī)?；F(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn),。

二,、__固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國(guó)際市場(chǎng)的需要,。此三類(lèi)產(chǎn)品皆是__地區(qū)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品：

尤其是在微耕機(jī)一塊,，__企業(yè)以其__強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實(shí)力，以及完善的銷(xiāo)售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國(guó)內(nèi)60%的市常除了合盛,，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國(guó)內(nèi)外品牌做oem,。很大一部分原因是無(wú)法在海外建立起自身的終端銷(xiāo)售及物流體系,，無(wú)法提供像本田等大型跨國(guó)企業(yè)完善的售后服務(wù)。所以,，短期內(nèi)__固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國(guó)家先從為國(guó)外客戶(hù)oem生產(chǎn)加工做起,，逐步樹(shù)立自有品牌，熟悉海外認(rèn)證體系,，最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國(guó)家,，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷(xiāo)商，盡快建立自有銷(xiāo)售體系,，占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)份額,。

在機(jī)械零部件一塊，我們可以通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外大型展會(huì),，接觸國(guó)際大型采購(gòu)商,，力爭(zhēng)進(jìn)入其國(guó)際采購(gòu)系統(tǒng)，并在同時(shí),，不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè),，以一個(gè)管理規(guī)范，質(zhì)量過(guò)硬的生產(chǎn)實(shí)力,，為我們贏得更多的國(guó)外客戶(hù),。

在通機(jī)產(chǎn)品一塊，應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源,，發(fā)掘潛在客戶(hù),，使__地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外,。

三、__固威商貿(mào)有限公司在建立之初,，就認(rèn)識(shí)到b2b電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)網(wǎng)站的重要性,。借助b2b電子商務(wù)平臺(tái)，我們可以獲得發(fā)達(dá)的資訊,，身處中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外的窗口,，經(jīng)濟(jì)浪潮的風(fēng)口浪尖，任何一點(diǎn)訊息的變化,，我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時(shí)間得到反潰中國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒(méi)有在經(jīng)濟(jì)浪潮中落伍,，相反以中國(guó)商業(yè)之人氣，以中國(guó)優(yōu)勢(shì)制造業(yè)之地位,，使得阿里巴巴迅速崛起,，并成為世界最大最具吸引力的一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，反過(guò)來(lái)也會(huì)更大地促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的改革開(kāi)放和中國(guó)企業(yè)的迅速發(fā)展,。但還是有兩個(gè)因素制約著這種快速發(fā)展,，一是存在著良莠不齊，魚(yú)龍混雜的各種狀況,，使得我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇?/p>

困難重重,。二是甚至有些發(fā)達(dá)國(guó)家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國(guó)，他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,，一時(shí)還很難改變,。但是這兩種只是短期內(nèi)的問(wèn)題，更便捷,、更迅速的b2b貿(mào)易方式將會(huì)是大勢(shì)所趨,。所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)本公司b2b電子商務(wù)平臺(tái)，以及公司網(wǎng)站的建設(shè),，為企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)樹(shù)立一個(gè)展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口,。在明年的工作中我們已經(jīng)明確提出網(wǎng)站的改版建設(shè)，并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候加入阿里巴巴中國(guó)金牌供應(yīng)商的行列,，為企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展提供更廣闊的市常

四,、__年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢(shì),，適時(shí)地參加了中國(guó)國(guó)際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會(huì)的主要作用有四點(diǎn)：

(1)在展會(huì)中宣傳了公司及產(chǎn)品,，增加了企業(yè)知名度,，不論是經(jīng)銷(xiāo)商還是直接消費(fèi)者，如果在合作或購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)或知道公司及品牌,，其購(gòu)買(mǎi)的信心會(huì)增強(qiáng),，了解會(huì)更深,。

(2)我們通過(guò)展會(huì)熟悉了同行及市場(chǎng)的流行趨勢(shì)，“知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆”,，如果沒(méi)有更多的精力去了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求，那么在展會(huì)中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對(duì)方的發(fā)展思路,，反思自己的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)及不足。

(3)我們通過(guò)展會(huì)努力尋找直接客戶(hù),，爭(zhēng)取與有意向的客戶(hù)達(dá)成合作協(xié)議,，在這次展會(huì)中，在組委會(huì)的協(xié)調(diào)安排下,，已經(jīng)有德國(guó)博世和德國(guó)大眾方面的采購(gòu)人員對(duì)本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀,，并提出了一些寶貴的意見(jiàn)，有助于企業(yè)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施,，使得企業(yè)在市場(chǎng)中更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;我們也面對(duì)面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對(duì)方需求,，有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議。

(4)公司參加這次在__地區(qū)舉辦的大型的展會(huì),，為今后廣泛參與國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，使公司全體員工實(shí)實(shí)在在感受到參與展會(huì)對(duì)本公司的重要意義。

五,、__固威商貿(mào)有限公司在__年初步建立起了對(duì)外業(yè)務(wù)的基本框架,，在硬件方面獲得企業(yè)獨(dú)立進(jìn)出口權(quán)，并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊(cè)登記,，軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報(bào),，確定公司各主要職位人選，并實(shí)現(xiàn)了公司上下對(duì)開(kāi)展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識(shí),。各部門(mén)也對(duì)開(kāi)展外銷(xiāo)工作的流程及時(shí)間安排有了一些基本的認(rèn)識(shí),。公司銷(xiāo)售人員對(duì)本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識(shí)，從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求,。

在工作方面,，公司在__年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們?cè)谛碌囊荒曛腥ゲ粩嗤晟坪透淖儯?/p>

一,、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)不足：我們對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的需求不夠了解,。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料,、制-作-工-藝,、性能、承諾和售后服務(wù),。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失,，功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù),。作為本公司的顧客，中間商也好,、批發(fā)商及零售商要面對(duì)的都是挑剔的消費(fèi)者,，他們?nèi)绻谙蚱淇蛻?hù)宣傳的過(guò)程中出現(xiàn)了任何的差錯(cuò)，將直接影響到企業(yè)的形象和消費(fèi)者的信任,。所以對(duì)中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個(gè)生產(chǎn)廠家的必休之課?，F(xiàn)階段主要可以通過(guò)三種結(jié)合的途徑來(lái)解決。

a：帶領(lǐng)客戶(hù)參觀工廠,，了解產(chǎn)品性能,，實(shí)地的演示和操作，讓客戶(hù)有一個(gè)直觀的感受,。

b：利用固威機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,，實(shí)時(shí)更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。

c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),，這一點(diǎn)最重要,。尤其是在外銷(xiāo)工作中，與客戶(hù)直接不見(jiàn)面的情況下,，只能靠宣傳資料來(lái)實(shí)現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,，檢測(cè)，使用和維修,。如果對(duì)方覺(jué)得不方便,，很快就會(huì)放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡(jiǎn)潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重,。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇十四

時(shí)光如梭,，一學(xué)年就過(guò)去了。經(jīng)過(guò)一學(xué)年的教學(xué),，我?guī)У倪@個(gè)班的成績(jī)得到了很多的進(jìn)步,，學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣也在增加，真的是比較好的一個(gè)結(jié)果了,。下面是這一學(xué)年的工作總結(jié)報(bào)告：

一,、備課認(rèn)真，上課生動(dòng)有趣

因?yàn)榻痰氖浅鮛_,，這個(gè)班的學(xué)生是第一次接觸初中的課程,，所以我很重視學(xué)生們的基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)。我在備課上,，是格外的認(rèn)真,，書(shū)上的知識(shí)點(diǎn)一個(gè)不落的全部都給學(xué)生講解一遍，上課時(shí)會(huì)舉很多的例子給學(xué)生,，讓學(xué)生們能夠從模仿中學(xué)習(xí),。我上課很公平，每個(gè)學(xué)生都會(huì)被叫到回答問(wèn)題,，這主要是希望建立大家的自信,，學(xué)生如果講錯(cuò)了，我不會(huì)去說(shuō)他們,，反而是微笑鼓勵(lì),。有的文章我還會(huì)請(qǐng)學(xué)生上進(jìn)行情景再現(xiàn)，通過(guò)學(xué)生的表演去帶動(dòng)大家的學(xué)習(xí)興趣,。一學(xué)年,，這個(gè)班的學(xué)生在這方面的學(xué)習(xí)有很大的長(zhǎng)進(jìn)，初__的基礎(chǔ)也打好了,，這讓我覺(jué)得努力是值得的,。

二、鉆研課本,，借鑒教學(xué)資料

沒(méi)有上課的時(shí)候,，我勤鉆研課本，把課本里的重要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行詳解,，在書(shū)上寫(xiě)上自己的理解,，通過(guò)借鑒教學(xué)資料去分析課本，這樣用自己的理解與教學(xué)資料寫(xiě)的分析相結(jié)合,，把課本鉆研的很透,。在這樣的教學(xué)研究下，我上課大部分的時(shí)候是不用看書(shū)的,，我直接就可以給學(xué)生講課,，不僅省時(shí)省力，而且因?yàn)槭亲约悍治龀鰜?lái)的,，所以語(yǔ)言就比較通俗,，學(xué)生也能更聽(tīng)得懂些。以往講課都是直接照著書(shū)念,，這樣是無(wú)法讓學(xué)生理解的,。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，豐富個(gè)人知識(shí)

身為教師,，我的知識(shí)必須是豐富的，不然無(wú)法進(jìn)行教學(xué),。所以我業(yè)余的時(shí)間,，我會(huì)看書(shū)，看教育類(lèi)的書(shū)籍,，也看一些名著,，從書(shū)中汲取知識(shí),，不斷的去豐富自身的知識(shí)，讓自己在課堂上能夠引經(jīng)據(jù)典講課,，為學(xué)生展示更多知識(shí),。正是因?yàn)樽约哼@一年里的不斷學(xué)習(xí)，我的課堂是有趣的,，學(xué)生成績(jī)才會(huì)高,。

這一學(xué)年，我有進(jìn)步,，也有收獲,。下個(gè)學(xué)年就要到來(lái)，我要繼續(xù)在這個(gè)崗位上努力,，把這群初中生的成績(jī)給教好,，為他們的中考做準(zhǔn)備。我會(huì)把這一學(xué)年的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的能力,，爭(zhēng)取在新的學(xué)年里,，讓自己的教學(xué)能力再上一層，更好的把這科目的成績(jī)提高起來(lái),。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇十五

建筑行業(yè)工作總結(jié)

及工作安排

市建筑行業(yè)協(xié)會(huì)在市建委領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持為企業(yè)服務(wù)的宗旨，一年來(lái)主要抓了以下幾方面工作：

一,、 堅(jiān)持服務(wù)宗旨,，為企業(yè)辦實(shí)事

堅(jiān)持服務(wù)宗旨，進(jìn)行調(diào)查研究,，反映企業(yè)的意見(jiàn)和要求,。全年走訪(fǎng)30個(gè)企業(yè),，多次召開(kāi)座談會(huì),。針對(duì)建筑市場(chǎng)工程總承包、招投標(biāo)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研,。對(duì)工程總承包方面存在的建設(shè)單位和開(kāi)發(fā)單位違法分包以及招投標(biāo)方面存在的低價(jià)中標(biāo),、串通投標(biāo)、缺乏監(jiān)督等八個(gè)方面問(wèn)題寫(xiě)出了《關(guān)于大連市建設(shè)工程招投標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告》,，分析了存在問(wèn)題的原因,，提出了關(guān)于加強(qiáng)招投標(biāo)市場(chǎng)管理、嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)法執(zhí)法監(jiān)督檢查等八條意見(jiàn),。

針對(duì)我市建筑勞務(wù)市場(chǎng)管理問(wèn)題,，派專(zhuān)人赴北京、濟(jì)南等地考察學(xué)習(xí)。結(jié)合外地勞務(wù)市場(chǎng)建設(shè)和管理的經(jīng)驗(yàn)以及我市建筑勞務(wù)市場(chǎng)的情況,，向市建委提出了關(guān)于積極發(fā)展勞務(wù)企業(yè)以及勞務(wù)企業(yè)減免稅等三點(diǎn)建議,。

為使建筑企業(yè)更好地開(kāi)拓外省市建筑市場(chǎng)，赴沈陽(yáng),、長(zhǎng)春,、哈爾濱等城市對(duì)金廣建設(shè)等5個(gè)企業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了考察。聽(tīng)取了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),，與當(dāng)?shù)亟ㄖ袠I(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行了溝通和聯(lián)絡(luò)，解決了企業(yè)在外地施工的一些困難,。還組織部分企業(yè)家去俄羅斯考察,，對(duì)俄羅斯的城市建設(shè)以及建筑市場(chǎng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和資源情況向市建委寫(xiě)出了考察報(bào)告,，為建筑企業(yè)走出國(guó)門(mén),，開(kāi)拓俄羅斯建筑市場(chǎng)提供了信息。召開(kāi)了發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，總結(jié)了金廣建設(shè),、永嘉集團(tuán)、中建八局大連公司,、大連盛基建安公司等四個(gè)施工企業(yè)走出大連,，發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)。并向業(yè)務(wù)主管部門(mén)提出了《關(guān)于大連市建筑企業(yè)外出施工情況的調(diào)查報(bào)告》,，為促進(jìn)我市建筑企業(yè)更快更好地發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)提出了參考意見(jiàn),。

會(huì)長(zhǎng)還帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，深入海川,、三川,、崗店等企業(yè)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議。針對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析,，提出了引進(jìn)人才,，加強(qiáng)質(zhì)量管理的建議。協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)還分3組深入企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn),，了解企業(yè)情況,，搜集到企業(yè)急需解決的問(wèn)題20多條，并逐一拿出解決辦法,。

根據(jù)企業(yè)需求和建委委托,，六月份協(xié)會(huì)成立了行業(yè)發(fā)展部，配合建管處負(fù)責(zé)日常企業(yè)資質(zhì)就位,、升級(jí)初審工作,，半年來(lái)，審核了企業(yè)資質(zhì)材料183份。其中：企業(yè)資質(zhì)升級(jí)59個(gè)(一級(jí)升特級(jí)3個(gè),、二級(jí)升一級(jí)21個(gè),、三級(jí)升二級(jí)35個(gè))。企業(yè)資質(zhì)就位81個(gè),、企業(yè)資質(zhì)增項(xiàng)43個(gè),。并配合建管處、人事局組織專(zhuān)家對(duì)20_多名二級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格進(jìn)行了考核認(rèn)定,。

市建筑行業(yè)人才市場(chǎng)在日常招聘外,，舉辦中小型人才招聘會(huì)46次。聯(lián)合建設(shè)系統(tǒng)各協(xié)會(huì),，在和平廣場(chǎng)舉行了3次大型招聘會(huì),，先后有300多家企業(yè)參加了現(xiàn)場(chǎng)招聘，提供就業(yè)崗位3300多個(gè),，130余人次進(jìn)入人才庫(kù)進(jìn)行查詢(xún)和網(wǎng)上招聘,。有1200多人通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘、推薦,、網(wǎng)上招聘實(shí)現(xiàn)就業(yè),。不但為大中專(zhuān)畢業(yè)生及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供了用武之地，也基本滿(mǎn)足了企業(yè)對(duì)各類(lèi)人才的需求,。

二,、強(qiáng)化全面質(zhì)量管理，樹(shù)立大質(zhì)量觀和品牌意識(shí)

根據(jù)建設(shè)部關(guān)于“強(qiáng)化全面質(zhì)量管理,，樹(shù)立大質(zhì)量觀和品牌意識(shí)”的要求,，我們從抓優(yōu)質(zhì)工程入手，全面提升我市工程質(zhì)量管理水平,，提高企業(yè)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的品牌意識(shí),。先后出現(xiàn)了金廣建設(shè)、阿爾濱集團(tuán),、中建八局大連公司,、億達(dá)華禹等創(chuàng)國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程“魯班獎(jiǎng)”的企業(yè)。通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,，不但提高了企業(yè)的知名度,，而且取得了品牌效益。年初，市建行業(yè)協(xié)會(huì)做出了《關(guān)于開(kāi)展向大連阿爾濱集團(tuán)有限公司學(xué)習(xí)的決定》，并在阿爾濱建設(shè)集團(tuán)公司召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，全市百余家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和建筑施工企業(yè)和有關(guān)人員參加了會(huì)議,，全方位地宣傳阿爾濱建設(shè)集團(tuán)“質(zhì)量第一,、以質(zhì)興企”經(jīng)驗(yàn)，弘揚(yáng)10年來(lái)創(chuàng)建5個(gè)國(guó)家魯班獎(jiǎng)工程的業(yè)績(jī),。要求各單位認(rèn)真抓好工程質(zhì)量,，創(chuàng)建更多的精品工程,，為振興大連建筑業(yè)做出新的貢獻(xiàn),。年初我們召開(kāi)了一屆四次理事大會(huì)，對(duì)獲得國(guó)家魯班獎(jiǎng),、省世紀(jì)杯,、市星海杯及獲得20_-20_年度大連市建筑業(yè)誠(chéng)信企業(yè)進(jìn)行了表獎(jiǎng)。經(jīng)過(guò)企業(yè)申報(bào),，專(zhuān)家評(píng)審,，評(píng)出大連市優(yōu)質(zhì)工程星海杯89項(xiàng)，向省建協(xié)推薦評(píng)出世紀(jì)杯優(yōu)質(zhì)工程32項(xiàng),、省優(yōu)質(zhì)主體工程57項(xiàng),、向中建協(xié)推薦的由金廣建設(shè)集團(tuán)承建的大連醫(yī)科大學(xué)附屬二院門(mén)診樓魯班獎(jiǎng)工程1項(xiàng)。評(píng)出優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理167個(gè),，大連市質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)49家。獲全國(guó)優(yōu)秀qc成果11項(xiàng),，qc優(yōu)秀小組11個(gè),，向中建協(xié)推薦全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目管理者11個(gè)。向中施協(xié)推薦全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)3個(gè),，全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)家2個(gè),，全國(guó)工程建設(shè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理2個(gè)，向省建協(xié)推薦優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理29個(gè),，全國(guó)質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)1個(gè),，先進(jìn)個(gè)人2個(gè)。省質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)3個(gè),，全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)5個(gè),，用戶(hù)滿(mǎn)意工程6項(xiàng)。通過(guò)評(píng)比,，大連市工程質(zhì)量又有了一定的提高,，受到了中建協(xié)、省建協(xié)的充分肯定,。

三,、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，搞好信息交流

市建協(xié)在年初,，召開(kāi)了信息化工作會(huì)議,，總結(jié)了20_年信息工作，提出了新一年信息工作計(jì)劃,。在加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)方面,，增設(shè)了項(xiàng)目經(jīng)理專(zhuān)欄等6個(gè)新欄目。我們不但注重信息數(shù)量，還努力提高信息質(zhì)量,。根據(jù)需求,，對(duì)欄目?jī)?nèi)容隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。通過(guò)各種渠道,、各個(gè)環(huán)節(jié),，篩選各種信息，充實(shí)各個(gè)欄目,，現(xiàn)已發(fā)布各種信息8000多條,。同時(shí)我們積極發(fā)展網(wǎng)員，擴(kuò)大網(wǎng)站應(yīng)用范圍,，滿(mǎn)足企業(yè)的各種需求,。對(duì)信息員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，咨詢(xún)服務(wù),，免費(fèi)培訓(xùn)等受到企業(yè)好評(píng),。并完成了向市建委、市信息產(chǎn)業(yè)局提出的關(guān)于《建筑行業(yè)物資管理系統(tǒng)》,、《建筑行業(yè)電子政務(wù)系統(tǒng)》的立項(xiàng)工作,，并取得了一定成效,，獲得了大連市電子信息技術(shù)應(yīng)用優(yōu)秀成果,，協(xié)會(huì)還被評(píng)為先進(jìn)單位。

協(xié)會(huì)會(huì)刊《大連建筑行業(yè)科技》經(jīng)過(guò)改版和調(diào)整,，全年編輯出版4期,，宣傳企業(yè)22個(gè)，發(fā)表各種論文52篇，為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供了交流平臺(tái),，并堅(jiān)持與全國(guó)范圍內(nèi)的同行業(yè)進(jìn)行交流。

四,、搞好各種培訓(xùn)工作

根據(jù)建筑企業(yè)急需各種人才的需要，多方面挖掘辦學(xué)渠道，開(kāi)展了各種培訓(xùn),。今年1月份，在去年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，與中建協(xié)工程項(xiàng)目管理委員會(huì)配合,，在大連舉辦了全國(guó)一級(jí)建造師考前串講輔導(dǎo)培訓(xùn)班，來(lái)自全國(guó)各地和本市400多人參加了培訓(xùn),。與中建協(xié)聯(lián)合舉辦了工程總承包和代建制項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班,。東三省及華北地區(qū)300多人參加了培訓(xùn)。與建設(shè)部信息中心聯(lián)合舉辦了二級(jí)建造師考前培訓(xùn)班,，近100人參加了培訓(xùn),。11月底,，還將與中施協(xié)聯(lián)合，在大連舉辦工程建

設(shè)企業(yè)高中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人免試認(rèn)證培訓(xùn)班,。還與大連礴海律師事務(wù)所聯(lián)合,，開(kāi)展了送法到企業(yè)活動(dòng)，到企業(yè)進(jìn)行就地培訓(xùn),。協(xié)會(huì)還先后派律師到莊河及市內(nèi)有關(guān)企業(yè)進(jìn)行法律咨詢(xún)活動(dòng),，使企業(yè)加深了對(duì)最高人民法院《關(guān)于市審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律的解釋》的理解，提高了建筑施工企業(yè)在實(shí)際工作中以法律為武器保護(hù)自己,，開(kāi)拓業(yè)務(wù)的能力,。協(xié)會(huì)還組織了專(zhuān)題培訓(xùn)和講座，共300多人參加,，受到企業(yè)歡迎,。今冬明春還將繼續(xù)深入企業(yè)進(jìn)行法律咨詢(xún)和培訓(xùn)活動(dòng)。還與遼寧鍇億律師事務(wù)所進(jìn)行法律合作,，成立了協(xié)會(huì)法律顧問(wèn)辦公室,，為企業(yè)提供法律咨詢(xún)活動(dòng)。

五,、做好其它各項(xiàng)工作

我們配合有關(guān)部門(mén)完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作,。5月份配合市勞動(dòng)局對(duì)部分建筑企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)合同檢查，還配合中施協(xié)組織企業(yè)對(duì)全國(guó)工程建設(shè)行業(yè)免試高級(jí)經(jīng)理人進(jìn)行了申報(bào),，首批23人獲得證書(shū),。配合市建委組織有關(guān)企業(yè)對(duì)《建筑法》有關(guān)條款，如建設(shè)資金,、竣工結(jié)算,、工程監(jiān)理等六條八個(gè)方面再次提出修改意見(jiàn)，協(xié)助法規(guī)處對(duì)《規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序》提出了關(guān)于加強(qiáng)建筑行業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)秩序自律以及建立誠(chéng)信體制等建設(shè)性意見(jiàn),。參加了市建委組織的建筑市場(chǎng)綜合執(zhí)法檢查,，組織部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)去美國(guó),、加拿大進(jìn)行建筑市場(chǎng)考察。配合市建委科教處召開(kāi)了建筑節(jié)能等新產(chǎn)品推介會(huì)4次,，組織10個(gè)企業(yè)參加了在奧林匹克廣場(chǎng)舉辦的全市建筑節(jié)能宣傳日活動(dòng),。并做好日常建設(shè)工業(yè)產(chǎn)品的備案及年檢工作。為了做好建筑業(yè)10項(xiàng)新技術(shù)的推廣工作,，我們向企業(yè)印發(fā)了《建筑業(yè)10項(xiàng)新技術(shù)(20_)》,，還印發(fā)了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)資料300多份，為企業(yè)全面貫徹卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)做好各種準(zhǔn)備,。配合市臺(tái)辦接待了中國(guó)臺(tái)灣中國(guó)華夏文經(jīng)交流協(xié)會(huì)經(jīng)貿(mào)代表團(tuán),。還接待了青海、蘭州,、新疆等十幾個(gè)省市的協(xié)會(huì)有關(guān)部門(mén)來(lái)連考察學(xué)習(xí),，今年10月份由會(huì)長(zhǎng)帶隊(duì)組織有關(guān)企業(yè)參加了在__召開(kāi)的全國(guó)28城市建筑業(yè)協(xié)會(huì)暨企業(yè)家工作研究會(huì)。并做了《堅(jiān)持服務(wù)宗旨,、增強(qiáng)自律能力積極開(kāi)拓協(xié)會(huì)工作新局面》的大會(huì)發(fā)言,，受到與會(huì)者的一致好評(píng)。

六,、加強(qiáng)自身建設(shè),、搞好黨員先進(jìn)性教育

協(xié)會(huì)黨支部按照市建委機(jī)關(guān)黨委的部署，以黨的“xx大”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，上半年開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),。大家系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨員章程》以及關(guān)于加強(qiáng)黨的建設(shè)方面的系列文章。每個(gè)黨員都寫(xiě)了讀書(shū)筆記兩萬(wàn)字以上,。積極開(kāi)展了談心活動(dòng),，召開(kāi)了各種座談會(huì)，組織生活會(huì),、進(jìn)行了個(gè)人黨性分析等多種形式,，結(jié)合協(xié)會(huì)實(shí)際工作，認(rèn)真查找問(wèn)題,，制訂了加強(qiáng)支部建設(shè),，堅(jiān)持為企業(yè)服務(wù)等7條整改措施。大家積極探索協(xié)會(huì)工作的新思路,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì),。本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,，努力把建筑行業(yè)的工作做得更好。在保先教育完成后,，吸收2名非黨積極分子加入黨組織,。經(jīng)建委機(jī)關(guān)黨委批準(zhǔn),，九月份支部進(jìn)行了改選。除此,，根據(jù)市政府關(guān)于建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的要求,，結(jié)合協(xié)會(huì)實(shí)際情況還從節(jié)電、節(jié)水等五個(gè)方面提出了24條節(jié)約措施,，并已實(shí)施,。總之,，通過(guò)學(xué)習(xí)和整改,，激發(fā)了大家的積極性，協(xié)會(huì)工作出現(xiàn)了積極向上的新局面,。

20_年工作安排

一,、深入企業(yè)調(diào)查研究

針對(duì)當(dāng)前企業(yè)存在的問(wèn)題，做強(qiáng)做大問(wèn)題,，特別是涉及企業(yè)發(fā)展的稅費(fèi)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)查研究,。幫助企業(yè)排憂(yōu)解難，中小企業(yè),，為政府決策提供依據(jù),。

二、繼續(xù)做好企業(yè)資質(zhì)初審工作

在建委建管處的指導(dǎo)下做好企業(yè)資質(zhì)就位,、升級(jí)各種材料上報(bào),，審查、報(bào)卷等工作,。

三,、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)

根據(jù)企業(yè)需求，采取多種形式加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),。擴(kuò)大欄目,，增加信息量，擴(kuò)大信息交流,，增加網(wǎng)員,，做好信息員培訓(xùn)，做好企業(yè)電子政務(wù)立項(xiàng)申報(bào)及應(yīng)用軟件推廣工作,。

四,、搞好各項(xiàng)評(píng)比工作

做好20_年度國(guó)家魯班獎(jiǎng)、全國(guó)質(zhì)量管理優(yōu)秀成果,、省世紀(jì)杯,、省質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)等推薦工作，同時(shí)做好市優(yōu)質(zhì)工程星海杯及先進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)理,、誠(chéng)信企業(yè)評(píng)比等工作,。建立起社會(huì)信用評(píng)估體系。

五,、搞好四新技術(shù)推廣工作

配合建委科教處搞好科技成果推廣及新產(chǎn)品推介,，并做好日常產(chǎn)品備案及年檢工作。做好建筑工法的評(píng)審,、管理,、推廣和應(yīng)用。抓好企業(yè)自主知識(shí)和科技創(chuàng)新工作打造一批節(jié)約性建筑企業(yè),。

六,、做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作

配合中建協(xié)、省建協(xié),、建委科教處做好職業(yè)經(jīng)理人,、一、二級(jí)建造師,、工程總承包項(xiàng)目經(jīng)理等各項(xiàng)培訓(xùn)工作,。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇十六

緊張、充實(shí)的20xx年已經(jīng)結(jié)束,。在這一年的日子里,，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作，彼此建立了真摯的友誼,，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,，在此我深表感謝!一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞文明收費(fèi),，禮貌服務(wù),，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力,，促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù)、快速,、健康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素,，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和班組安排的各項(xiàng)任務(wù)。為收費(fèi)工作盡心盡力,，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:

一,、提高自身素質(zhì),，塑造一流形象。

作為一名收費(fèi)員,，我知道收費(fèi)工作是物業(yè)公司的窗口行業(yè),，收費(fèi)員的形象代表整個(gè)物業(yè)公司的形象，隨著年終催費(fèi)工作的全面展開(kāi),，今年的財(cái)務(wù)收款工作也已接近尾聲,。

回顧即將過(guò)去的20xx年，華景北區(qū)管理中心財(cái)務(wù)部在康景公司財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)指引,、小區(qū)經(jīng)理的管理監(jiān)督與分管會(huì)計(jì)的統(tǒng)籌協(xié)助下,，基本完成了公司交給的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)，同時(shí)也配合物業(yè),、工程,、保安等部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)日常管理服務(wù)工作，并順利完成了華景六期四區(qū)芳滿(mǎn)庭園 a至d棟共1085套房間的交樓工作,，以及康景集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)小區(qū)財(cái)務(wù)工作資料整理及人員培訓(xùn)的講解工作,，逐步提升小區(qū)財(cái)務(wù)部的公信力，創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍,。

小區(qū)各財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)部的年度預(yù)算和資金使用計(jì)劃,。本人也遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與《財(cái)務(wù)管理辦法》，嚴(yán)格按照《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》的要求來(lái)統(tǒng)籌各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,，依照《停車(chē)場(chǎng)收款員手冊(cè)》指引和監(jiān)督各停車(chē)場(chǎng)收款員的工作,，以“務(wù)實(shí)求效益、開(kāi)拓創(chuàng)佳績(jī)”為目的,，著眼公司的發(fā)展與壯大,，緊抓人員培訓(xùn)工作，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),，專(zhuān)業(yè)操作知識(shí)和綜合素質(zhì),，不斷尋求提高工作效益的各項(xiàng)方法和積累小區(qū)收費(fèi)管理的經(jīng)驗(yàn)，最終達(dá)到既能提升小區(qū)收費(fèi)率,，又能贏得廣大業(yè)主的贊同,。根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，華景北區(qū)在20xx年度,，基本完成公司規(guī)定的各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo),。小區(qū)財(cái)務(wù)部按照《20xx年華景北區(qū)財(cái)務(wù)部日常工作計(jì)劃》,，各施其職，明確責(zé)任,，做到核算日清月結(jié),、帳實(shí)相符，在業(yè)務(wù)處理上,，保持與公司本部會(huì)計(jì),、集團(tuán)公司、營(yíng)銷(xiāo)中心,、項(xiàng)目公司或其他大商鋪的往來(lái)單位的密切關(guān)系,，處理好各類(lèi)財(cái)務(wù)的工作，樹(shù)立了公司對(duì)內(nèi)與對(duì)外的良好企業(yè)形象,，具體的工作總結(jié)如下：

面對(duì)20xx年度帶來(lái)的挑戰(zhàn)與考驗(yàn),，既要克服短期內(nèi)集中收樓、停車(chē)場(chǎng)使用率不斷提升,，財(cái)務(wù)處理的業(yè)務(wù)量陸續(xù)增多,，業(yè)主房間歷史的財(cái)務(wù)問(wèn)題逐步涌現(xiàn)等等的外部因素;又要面臨小區(qū)財(cái)務(wù)部人員調(diào)動(dòng)頻繁，人員編制未到位,，工作兼顧性強(qiáng)的內(nèi)部因素,，本人制定了“一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)轉(zhuǎn)變,、三個(gè)確保,、四個(gè)提高、五個(gè)增強(qiáng)”的工作計(jì)劃,。(簡(jiǎn)稱(chēng)“ 1至 5 ”計(jì)劃)

一個(gè)目標(biāo),，是指能科學(xué)合理地統(tǒng)籌小區(qū)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)工作，按照小區(qū)經(jīng)理的指示,，按計(jì)劃,、創(chuàng)效益、保質(zhì)量地完成小區(qū)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo);為增加小區(qū)財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確度和提升小區(qū)各項(xiàng)收費(fèi)率創(chuàng)造條件,。

兩個(gè)轉(zhuǎn)變,，一是指角色的轉(zhuǎn)變，從過(guò)去的做好開(kāi)票員的工作要轉(zhuǎn)變?yōu)橐?dāng)好一個(gè)收款主管,，全面負(fù)責(zé)小區(qū)各項(xiàng)的財(cái)務(wù)工作;二是指工作方式的轉(zhuǎn)變,，從過(guò)去的接受式轉(zhuǎn)變?yōu)槭跈?quán)式，充分發(fā)揮主管的作用,。

三個(gè)保證,，是指保證小區(qū)財(cái)務(wù)部的高效運(yùn)作，正確處理日常收款事項(xiàng);保證小區(qū)各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息及時(shí),、準(zhǔn)確,，賬實(shí)相符;保證業(yè)主的咨詢(xún)或投訴得到接待與跟進(jìn)處理,。

四個(gè)提高，第一要不斷提高財(cái)務(wù)收費(fèi)業(yè)務(wù)處理的熟悉程序,，統(tǒng)籌小區(qū)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的操作;第二要提高相關(guān)的物業(yè)管理知識(shí)和物業(yè)管理技巧,，做到“問(wèn)有所答，答有所依”;第三要提高對(duì)整個(gè)小區(qū)的樓宇資料,、停車(chē)場(chǎng)狀況,、銀行劃賬分布、商鋪?zhàn)馐鄣仁召M(fèi)情況的掌握層次,，做到“心中有數(shù)”;第四，要提高對(duì)各種物業(yè)管理法律法規(guī),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等的認(rèn)識(shí),，依法據(jù)章收費(fèi)。

五個(gè)增強(qiáng),，是指增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感;增強(qiáng)與同事和各個(gè)部門(mén)的溝通;增強(qiáng)日常解釋問(wèn)題的說(shuō)服力,，語(yǔ)言表達(dá)能力，力求精,、簡(jiǎn),、明;增強(qiáng)對(duì)業(yè)主的了解，掌握業(yè)主的共性特征,，留意部分業(yè)主的特殊要求,，針對(duì)不同的業(yè)主就用不同的方法處理;增強(qiáng)待人處事的架御能力和自我素質(zhì)的培養(yǎng)，遵循“三十六”字方針：

“積極主動(dòng),，求效求真,，銳意創(chuàng)新，虛心請(qǐng)教,，細(xì)心工作,，耐心解釋?zhuān)M職盡責(zé)，謹(jǐn)慎穩(wěn)重,，相互溝通,。”

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇十七

時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間,，20xx年已接近尾聲，在這新的一年里,，回首過(guò)去,，感慨良多?；仨懳疫M(jìn)入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)年兩多,，過(guò)去的兩年里面在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理的水平,，杜絕重大安全事故的發(fā)生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、頑強(qiáng)拼搏，圓滿(mǎn)完成了20xx年監(jiān)理任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收,，在項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下,，以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),，本著“團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓務(wù)實(shí),、科學(xué)公正,、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。

在20xx年各項(xiàng)監(jiān)理工作中：我們認(rèn)真的落實(shí)監(jiān)理公司總監(jiān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)要求,，以及各期間所發(fā)的文件與通知,，加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,，落實(shí)總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作制度和每月月報(bào),、周報(bào)（個(gè)別工程根據(jù)甲方要求施行日?qǐng)?bào)進(jìn)度）、監(jiān)理日志填寫(xiě),，同時(shí)兼現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,。作為駐地網(wǎng)專(zhuān)業(yè)接口人，經(jīng)常保持與建設(shè)方,，施工方聯(lián)系與溝通,，征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng),。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),、設(shè)計(jì)文件,，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了駐地網(wǎng)專(zhuān)業(yè)20xx年全年工程監(jiān)理工作,。

一,、xx年全年度完成工程概況：

駐地網(wǎng)專(zhuān)業(yè)只要分為普通專(zhuān)線(xiàn)和樓宇預(yù)覆蓋：其中預(yù)覆蓋11年的為41棟，在建的為20棟,，目前已完工的有10棟,，其他10棟也在收尾階段,，預(yù)計(jì)月底能全部開(kāi)通，普通專(zhuān)線(xiàn)到至今有846,，在建的有576條,，其中傳輸完工的有462條，集成交維的有362條,。

在全體人員的共同努力下,，進(jìn)一步嚴(yán)格各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范,、細(xì)化每一個(gè)工作步驟,，強(qiáng)化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā),，提高工程質(zhì)量,；二是為通信安全作保障，精心打造優(yōu)質(zhì),、一次性驗(yàn)收合格工程，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，做到了監(jiān)理到位,、溝通到位、質(zhì)量保證,，服務(wù)到位,。圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

二,、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé)：

1、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)

日常工作中,，我嚴(yán)格要求自己遵守公司的服務(wù)宗旨“專(zhuān)家級(jí)的服務(wù)，可信賴(lài)的伙伴”為向?qū)?。深入詳?xì)檢查施工單位現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量及施工安全規(guī)范,，盡量做到事前監(jiān)理，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，一旦發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)馬上制止,。出現(xiàn)問(wèn)題盡量現(xiàn)場(chǎng)想辦法找出問(wèn)題的原因盡早處理，處理不了的問(wèn)題或者重大問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目總控負(fù)責(zé)人匯報(bào),，并即時(shí)編寫(xiě)好當(dāng)天的監(jiān)理日志,。

2、加強(qiáng)日常專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高個(gè)人綜合素質(zhì),。

作為一名剛接觸駐地網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)一體化的監(jiān)理工作者,，我熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)及工作崗位，平時(shí)多接受一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法,，并善于總結(jié)，思悟獨(dú)到的見(jiàn)解,，并熱衷于對(duì)工程問(wèn)題處理方案的積累,。經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)及其他同事進(jìn)行探討施工過(guò)程中該注意的問(wèn)題，并尋求堅(jiān)決方案等,，進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

3、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德

現(xiàn)場(chǎng)從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手,，圍繞建設(shè)單位文件施工要求，施工單位切身利益多辦實(shí)事,、多解糾紛難題,，使雙方滿(mǎn)意，才能體現(xiàn)出監(jiān)理的價(jià)值,。平時(shí)的工作中,，我始終堅(jiān)持“專(zhuān)家級(jí)的服務(wù)，可信賴(lài)的伙伴”的服務(wù)理念,，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與客戶(hù),、承包人的和-諧、共贏,，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁,。注重維護(hù)監(jiān)理單位的聲譽(yù)，在監(jiān)理過(guò)程中,，在言談舉止中,，都注重做到合理合度，在溝通交談中,，努力做到行如流水,。在顧全大局、清正廉潔,、勤奮學(xué)習(xí)方面,，我都能夠嚴(yán)于律已。

三,、20xx年監(jiān)理工作目標(biāo)和計(jì)劃

1,、加強(qiáng)配合駐地網(wǎng)語(yǔ)音專(zhuān)線(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)，電話(huà)租用,，預(yù)覆蓋等項(xiàng)目傳輸接入管線(xiàn)進(jìn)度及集成調(diào)測(cè)開(kāi)通的推進(jìn),，努力向建設(shè)單位提出的沖刺計(jì)劃做好進(jìn)度推進(jìn)及信息管理工作。重點(diǎn)跟進(jìn)站點(diǎn)分配情況以及掌控工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作,。

2,、加強(qiáng)安全管理，提高安全意識(shí),，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到各合作單位當(dāng)中,，禁止出現(xiàn)任何安全事故；

3,、加強(qiáng)和客戶(hù)溝通,，及時(shí)了解客戶(hù)各方面的工作需要，積極配合客戶(hù)處理各項(xiàng)工程,，并向客戶(hù)提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路,，以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃,。

總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),，我們要居安思危,，堅(jiān)定信心，把今后工作要有計(jì)劃的抓緊實(shí)施,，通過(guò)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)的大好機(jī)遇，全體人員團(tuán)結(jié)一致,、努力工作,，才能使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，在大家的共同努力下,，我們相信公司在20xx年一定會(huì)取得更大的業(yè)績(jī),，力爭(zhēng)在監(jiān)理同行業(yè)中處于地位！

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇十八

從20xx年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來(lái),，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識(shí),，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，下面將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

20xx年11月因公司工作安排,，將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,，并擔(dān)任勤雜班班長(zhǎng),。在這之前我對(duì)班長(zhǎng)的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)

作為管理處的勤雜班班長(zhǎng),，首先就要求我要帶好頭，領(lǐng)好路,。在工作中,，不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來(lái),，勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校11周年校慶,、第xx屆教育教學(xué)科技成果展、20xx年中高考、*代表選舉等重大活動(dòng)的后勤保障任務(wù),，完成了35多件日常設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作,，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。在管理上,，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我,，嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在工作半年來(lái),，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）,、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）,、只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）,、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，

（四）、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

四,、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：

1,、對(duì)班組成員的日常管理規(guī)范問(wèn)題,。

2,、對(duì)班組成員思想方面的交流過(guò)少,，造成有時(shí)情緒問(wèn)題。

3,、協(xié)調(diào)處理問(wèn)題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇十九

一年來(lái)，在處領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,，在其他同志的配合與幫助下,，我立足本職，扎實(shí)工作，對(duì)照既定的工作計(jì)劃和量化考核細(xì)則,，積極主動(dòng),，強(qiáng)化落實(shí)，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步,。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，不斷提高政治思想水平

積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xx大和xx屆三中全會(huì)精神，堅(jiān)持以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐和推動(dòng)工作,，通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的政治思想水平得到提高,，增強(qiáng)了工作的積極性,、主動(dòng)性和責(zé)任感。

二,、愛(ài)崗敬業(yè),，干好本職工作

做為一名駕駛員，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),，促進(jìn)著單位工作的正常開(kāi)展,，在后勤工作中起著重要作用。

1,、遵循職業(yè)道德規(guī)范,，保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛(ài)一行,。我首先明確自己的工作職責(zé),，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,，增強(qiáng)時(shí)間觀念,，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到,，犧牲節(jié)假日,，克服困難，圓滿(mǎn)地完成任務(wù),，確保不因自己而影響單位工作的正常開(kāi)展,。

2、恪守“安全第一”的原則,，確保行車(chē)存車(chē)安全,。為了保證車(chē)輛行駛中的安全,，我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》，不開(kāi)快車(chē),，不酒后駕車(chē),，不私自出車(chē)等。當(dāng)天不出車(chē)時(shí),，立即入庫(kù)存放,，下車(chē)后上好方向盤(pán)鎖，鎖好車(chē)門(mén),，開(kāi)啟防盜報(bào)警等,。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患,，時(shí)刻提高警惕,，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何安全事故的發(fā)生,。

3,、愛(ài)車(chē)如己，注意保養(yǎng),，定期檢查,，及時(shí)維修。定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng),，保持車(chē)身光潔,。每天下班收車(chē)后，把車(chē)輛徹底打掃一遍,，保持衛(wèi)生,。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,，以確保車(chē)輛在行駛中不出現(xiàn)故障,，增強(qiáng)安全性。另外,，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)知識(shí),，掌握汽車(chē)的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車(chē)中發(fā)現(xiàn)異常,，盡量找出故障并及時(shí)排除,。

4、科學(xué)駕駛,，節(jié)約油料,。為了節(jié)約燃油,，我注重科學(xué)駕駛,。行車(chē)前搞清地形路線(xiàn),，少跑冤枉路，行車(chē)中做到不急加速,，不急剎車(chē),，不強(qiáng)行超車(chē)。避免不必要的高速行車(chē)和在高檔位上的低速駕駛,，充分保證了行車(chē)的經(jīng)濟(jì)性,。

三、腳踏實(shí)地,，繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作

回顧以往的工作,，盡管取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距,。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，彌補(bǔ)不足，全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),，在確保行車(chē)安全,、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步做到熱情服務(wù),、禮貌待人，文明行車(chē),。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，在同志們的幫助下，相信通過(guò)不懈的努力,，我的工作一定能夠再上新臺(tái)階,。xx年即將過(guò)去，又要迎來(lái)新的一年,，我們黨召開(kāi)了第十六次代表大會(huì),，制定了全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，黨的事業(yè)和國(guó)家的各項(xiàng)工作取得巨大成就,。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇二十

一,、日常工作的回顧與總結(jié)

20__年是采購(gòu)部工作正式步入穩(wěn)定開(kāi)展期的階段，也是采購(gòu)業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)的階段,，我們?cè)诮?jīng)歷了來(lái)自工作本身和外部壓力的重重考驗(yàn)下,，抓住每一次磨合與溝通的契機(jī)，盡全力去做好每一項(xiàng)工作,，千里之行,，始于足下,，正是因?yàn)槲覀兂种院愕膱?jiān)持與努力，我們?nèi)粘９ぷ鞯拈_(kāi)展與銜接也在逐漸步入正軌,。

作為一名經(jīng)驗(yàn)與資歷尚不深厚的采購(gòu)人員,，我除了在日常工作中不斷磨練與修正自己，也在業(yè)余時(shí)間通過(guò)學(xué)習(xí)和研究相關(guān)知識(shí),，來(lái)提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與能力,。作為采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的一員，我也深知團(tuán)隊(duì)的竭誠(chéng)合作,、互幫互助與良好溝通是實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)績(jī)的根基,，是實(shí)現(xiàn)公司利益的首要出發(fā)點(diǎn)，我們的工作不是單一的實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作指標(biāo),，它不僅要兼顧小組內(nèi)部成員,、整體團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，更需要形成一種共進(jìn)退,、共努力,、共協(xié)調(diào)、共分享的合作模式,。我堅(jiān)信,，只要用心去支撐，用行動(dòng)去實(shí)踐,，

用數(shù)據(jù)去證明,，我們會(huì)更好地融入企業(yè)飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)潮流中，更好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值與意義,。

(一)常規(guī)與非常規(guī)工作內(nèi)容概述：

1,、負(fù)責(zé)廠區(qū)外協(xié)業(yè)務(wù)的委外處理與質(zhì)量監(jiān)控，作好圖紙的及時(shí)對(duì)接與回收;

2,、負(fù)責(zé)廠區(qū)部分工裝模具,、量檢具的委外加工與跟蹤落實(shí);

3、負(fù)責(zé)部分異地零采物資,、設(shè)備配件,、小型設(shè)備的轉(zhuǎn)賬采購(gòu)與實(shí)時(shí)跟蹤;

4、及時(shí),、準(zhǔn)確的辦理每月發(fā)票的核對(duì),、勾稽、審核與入賬手續(xù);

5,、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行上半年度電腦,、打印機(jī)、光纖等耗材類(lèi)物資的采購(gòu)管理;

6,、協(xié)助物流部,、財(cái)務(wù)部進(jìn)行新,、老委外業(yè)務(wù)的對(duì)賬、追料和退料跟蹤等事宜;

7,、協(xié)助研究院、質(zhì)量部和制造部等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行新,、老產(chǎn)品的試加工驗(yàn)證

與返工返修處理;

8,、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事完成其他相關(guān)工作，包含ts16949體系審核的準(zhǔn)備工作,、

產(chǎn)品定價(jià),、季度分款、質(zhì)量處罰與整改,、新物料的驗(yàn)證,、供方資料管理等事宜。

(二)強(qiáng)化供應(yīng)商的管理與開(kāi)發(fā)

1,、加大不合格項(xiàng)的整頓與整改

為降低外協(xié)加工件的不合格品率,，避免后續(xù)裝配過(guò)程中不必要的成本浪費(fèi)與損失，特要求外協(xié)單位對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行限期整改,，整改后兩次樣品送檢仍不合格的供應(yīng)商,，立即取消其半年的供貨資格，并列入臨時(shí)待檢供方行列,，待其產(chǎn)品質(zhì)量完全符合我公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求后,，再恢復(fù)與其委外合作關(guān)系，這樣不僅能降低物料周轉(zhuǎn)過(guò)程中不合格件出現(xiàn)的概率,，避免后續(xù)加工環(huán)節(jié)額外的人工成本累計(jì),，更能有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約公司生產(chǎn)和管理成本,。

2,、加強(qiáng)供方管理的多元化發(fā)展

為形成有效的成本降低與質(zhì)量管控模式，避免供方管理陷入被動(dòng)牽制局面,，規(guī)避強(qiáng)勢(shì)或單一供應(yīng)商,，特要求所有的委外加工件必須有兩家以上的外協(xié)加工單位，通過(guò)對(duì)比其加工質(zhì)量和供貨及時(shí)率等指標(biāo),，把握競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中價(jià)格下調(diào)的機(jī)會(huì),，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與價(jià)格雙贏的目標(biāo)。目前,，針對(duì)現(xiàn)有委外加工工序,，我們將類(lèi)似工序的外協(xié)加工單位控制在3家至4家以?xún)?nèi)，主要是既能保證正常的產(chǎn)品加工周轉(zhuǎn)供應(yīng),，又可通過(guò)供貨質(zhì)量對(duì)比,，更好地做好質(zhì)量管控和整改,。

(三)注重小批量物資的成本節(jié)約

通常而言，相對(duì)比日常車(chē)間生產(chǎn)所需的常規(guī)物料,，零采物資和輔助類(lèi)生產(chǎn)物料的需求量較少,，但其需求種類(lèi)繁多、使用頻率也較快,，整體的采購(gòu)成本也是一筆不可忽略的費(fèi)用支出,，公司領(lǐng)導(dǎo)往往重視高價(jià)格、高成本的常規(guī)物料成本,，而忽略了小批量物資成本節(jié)約也可以做到積少成多,、集腋成裘的原理。現(xiàn)實(shí)中,，我們?cè)诠芸爻Ｒ?guī)物料成本的同時(shí),，也在兼顧小批量零采物資的成本控制與節(jié)約，堅(jiān)決摒棄物料提報(bào)部門(mén)急需求,、急心理和盲目單一的采購(gòu)需求,，化被動(dòng)為主動(dòng)，主要途徑如下：

明確采購(gòu)目的,、了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)--多方咨詢(xún)(含提報(bào)人員,、技術(shù)人員或?qū)I(yè)人士等)、查證--供方先報(bào)價(jià),、貨比三家--主動(dòng)談判,、確定性?xún)r(jià)比--通過(guò)合同、技術(shù)協(xié)議約束--節(jié)約成本,、最佳采購(gòu),。

二、工作經(jīng)驗(yàn)的理順與深化

(一)夏季多雨季節(jié)-加大外協(xié)加工件的防銹,、防腐處理

一直以來(lái),，倉(cāng)庫(kù)外協(xié)加工產(chǎn)品材質(zhì)多為鋼件與鑄鐵件，且多為未鍍鋅或噴漆的半成品,，易在封閉,、潮濕的環(huán)境中生銹腐蝕，不僅阻礙后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的加工周轉(zhuǎn),，還造成重復(fù)人工成本的疊加,。為杜絕上一年度大批量加工件返修去銹情況的再度發(fā)生，我們?cè)谖饧庸さ耐瑫r(shí),，也要求所有外協(xié)單位必須嚴(yán)格作好加工件的防銹,、防腐處理，并保證防銹效果保持在半年以上，否則,，所有的生銹后果均由外協(xié)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),，進(jìn)而從最大角度來(lái)維護(hù)我公司的利益。

另外,，為降低生銹風(fēng)險(xiǎn),，節(jié)約管理成本，在滿(mǎn)足正常生產(chǎn)的物料供給,、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存足夠的前提下,，我們也將外協(xié)單位作為第二方臨時(shí)儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存逐漸減少,、車(chē)間使用量增大時(shí),，我們會(huì)立即通知外協(xié)單位調(diào)貨,，即將外協(xié)家中的儲(chǔ)備庫(kù)存按需分批的送至我公司,，期間產(chǎn)生的所有管理費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用和保管風(fēng)險(xiǎn)均由供應(yīng)商承擔(dān),，從某種意義上而言,，這也是我們優(yōu)化供方管理的一大跨越與進(jìn)步。

(二)默契的團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)良好業(yè)績(jī)的前提

自本年度開(kāi)始,，采購(gòu)部開(kāi)始實(shí)行項(xiàng)目組管理制,，并將各組業(yè)績(jī)正式列入績(jī)效考核行列，在經(jīng)歷三個(gè)多月的磨練,、成長(zhǎng)歷程后,，我們更清楚的意識(shí)到：任何工作的完成都不是單一的實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作指標(biāo)，它不僅需要兼顧小組內(nèi)部成員,、整體團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),，更需要形成一種共進(jìn)退、共努力,、共協(xié)調(diào),、共分享的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)模式。個(gè)人的工作需要小組來(lái)支撐,，小組的工作更需要團(tuán)隊(duì)合作來(lái)支撐,，我們是相輔相成的團(tuán)隊(duì)與整體,，不能存在個(gè)人利益的偏私,，任何時(shí)候都必須服從與保證公司利益。采購(gòu)部每一位成員都在用親身實(shí)踐證明著：只要用心去做,，用行動(dòng)去證明,，用勇氣去挑戰(zhàn),，用思維去創(chuàng)新，我們也會(huì)在公司日益蓬勃發(fā)展的浪潮中迅速成長(zhǎng)與強(qiáng)大。

(三)積極的溝通是部門(mén)間高效合作的首要途徑

從工裝模具的k3入賬到外購(gòu)設(shè)備的驗(yàn)收與投用,，我深深的感受到：這些工作都不是我們個(gè)體,、單個(gè)部門(mén)亦或是幾個(gè)部門(mén)所能做好、貫徹好的事情,，它需要所有相關(guān)聯(lián)部門(mén)凝聚到一起,，相互協(xié)調(diào)、相互理解,、相互溝通,，看似簡(jiǎn)單的一件事情，看似微不足道的一項(xiàng)工作,，往往需要我們大家的共同努力才能做到更透徹與更全面,，這也需要我們首先要撇棄個(gè)人的私欲與意念，齊心協(xié)力付諸行動(dòng),，要知道,，我們要秉承的唯一目標(biāo)明確而又深刻：公司的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一切。

組長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 年終總結(jié)報(bào)告篇二十一

20xx年,，在縣防汛抗旱指揮部的具體指導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)以防洪保安為主，認(rèn)真做好防汛抗旱工作,，落實(shí)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),，各類(lèi)防汛抗旱預(yù)案的編制，防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的組織和演練,，防汛抗旱物資儲(chǔ)備,，強(qiáng)化落實(shí)防汛抗旱值班、各類(lèi)險(xiǎn)情的應(yīng)急處置等具體工作,，通過(guò)精心組織,，周密部署，確保安全度汛.現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年防汛抗旱工作總結(jié)如下:

一,、基本情況

本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)56個(gè)行政村,，451個(gè)村民小組，總?cè)丝?1147人,，是典型的地質(zhì)災(zāi)害大鎮(zhèn),。鎮(zhèn)內(nèi)有蛤蟆溪、大堰塘,、楊柳3座水庫(kù),。楊家壩、白磷巖兩個(gè)在建工程和宜巴高速的等大型建設(shè)項(xiàng)目,。

二,、具體工作情況

(一)精心安排，全面部署

3月5日，我鎮(zhèn)召開(kāi)了今年第一次防汛指揮部全體成員會(huì)議,，對(duì)我鎮(zhèn)境內(nèi)的在建工程和涉水項(xiàng)目進(jìn)行了全面的安全隱患大檢查,，4月15日召開(kāi)了全鎮(zhèn)防汛工作會(huì)議。會(huì)議對(duì)我鎮(zhèn)的防汛工作作了動(dòng)員,、安排和部署,。傳達(dá)了中央、省,、州,、縣黨委政府及上級(jí)防汛指揮部對(duì)防汛工作的要求，安排部署了全鎮(zhèn)的防汛抗旱工作,。對(duì)全鎮(zhèn)防汛工作提出了明確要求,。鎮(zhèn)直各有關(guān)部門(mén)也按照上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時(shí)對(duì)組織機(jī)構(gòu),、人員調(diào)整,、預(yù)案完善、防汛檢查,、水毀修復(fù),、清淤排澇,、物資儲(chǔ)備,、搶險(xiǎn)演練、船舶管理,、信息報(bào)送,、警報(bào)發(fā)布等一系列工作進(jìn)行了周密、全面安排布置,。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行防汛責(zé)任制,，確保防汛工作落實(shí)

做好防汛工作，落實(shí)責(zé)任是關(guān)鍵,。今年,，我鎮(zhèn)防汛指揮部以落實(shí)行政首長(zhǎng)防汛減災(zāi)責(zé)任制作為工作重點(diǎn)，進(jìn)一步建立鍵全了防汛責(zé)任制,，確保責(zé)任落實(shí)到位,，工作執(zhí)行到位。

(三)扎實(shí)做好防汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

1,、抓好汛前大檢查

從3月初至5月初,，鎮(zhèn)防汛抗旱指揮部辦公室在全鎮(zhèn)開(kāi)展了一次拉網(wǎng)式汛前大檢查。檢查工作采取自查與抽查相結(jié)合,，領(lǐng)導(dǎo)檢查和技術(shù)人員檢查相結(jié)合,，定期與不定期相結(jié)合的方式，并加大了突擊檢查力度。在各相關(guān)單位自查的基礎(chǔ)上,，縣防汛辦還增派力量,，配合國(guó)土、交通城建,、水利,、安監(jiān)等部門(mén)分別對(duì)全鎮(zhèn)的水庫(kù)、塘埝,、溝渠,、山地災(zāi)害、排水管網(wǎng),、涉水企業(yè),、宜巴高速工地、交通要道,、船舶,、險(xiǎn)工地段和在建工程等做了一次全面的安全度汛檢查，對(duì)檢查情況形成了專(zhuān)題檢查報(bào)告,。

2,、抓好隱患整治

對(duì)存在安全隱患的企業(yè)和單位下達(dá)了整改通知書(shū)，限期整改到位,，并不定期督促整改到位,。整改的重點(diǎn)是著力解決宜巴高速工地防洪情況、病險(xiǎn)水庫(kù),、河道泄洪道通暢情況,、山地災(zāi)害危險(xiǎn)區(qū)等突出問(wèn)題。對(duì)因受條件限制一時(shí)難以整改的隱患,，制定了預(yù)案,，落實(shí)了行之有效的應(yīng)急措施，并將責(zé)任落實(shí)到人,。開(kāi)展了沿渡電業(yè)防洪擋墻和河道清淤工作;規(guī)范全鎮(zhèn)河道采砂作業(yè);另外,，派出干部深入防汛重要區(qū)域，走村串戶(hù),，廣泛宣傳,，以增強(qiáng)群眾的防災(zāi)避險(xiǎn)意識(shí)。

3,、抓好防汛預(yù)案的修訂和完善

為了進(jìn)一步完善防汛指揮體系和工作程序,，不斷強(qiáng)化各級(jí)、各部門(mén)的防汛責(zé)任,，按照上級(jí)要求,，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,，鎮(zhèn)防汛辦對(duì)防汛預(yù)案進(jìn)行了全面的修訂和完善，并上報(bào)縣防汛辦,。并針對(duì)羅溪河流域的實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)化應(yīng)急預(yù)案,，并成立了羅溪壩防汛搶險(xiǎn)臨時(shí)指揮點(diǎn)，配備了相應(yīng)的人員和物資,，積極有效的應(yīng)對(duì)沿羅路受阻后羅溪河的防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,。對(duì)可能受山洪災(zāi)害影響的村進(jìn)行了普查和分析，并針對(duì)不同實(shí)際情況制定了山洪避險(xiǎn)預(yù)案,。

4,、抓好防汛物資儲(chǔ)備

鎮(zhèn)防汛抗旱指揮部辦公室努力克服困難，千方百計(jì)籌集資金,，儲(chǔ)備必要的搶險(xiǎn)救災(zāi)物資,、器材，特別是重災(zāi)時(shí)群眾生活必須品的儲(chǔ)備,。糧貿(mào),、供銷(xiāo)、供電,、供水,、通訊保障、醫(yī)療衛(wèi)生,、物資供應(yīng)等部門(mén)都制定了各種應(yīng)急安排措施,。搞好鎮(zhèn)防汛辦和羅溪壩臨時(shí)指揮點(diǎn)的物資儲(chǔ)備，安排專(zhuān)柜專(zhuān)人保管,。

5,、抓好防汛值班

為了更好的搞好防汛值班工作,，今年鎮(zhèn)黨委政府把防汛值班室從水務(wù)中心搬到鎮(zhèn)政府,，花5萬(wàn)多元購(gòu)買(mǎi)相關(guān)設(shè)備和防汛救災(zāi)物資，請(qǐng)縣氣象局安裝自動(dòng)雨量計(jì),，大大改善了防汛值班的工作環(huán)境,，增添了防汛物資儲(chǔ)備和相關(guān)硬件設(shè)施。汛期各級(jí)各部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行了24小時(shí)防汛值班制,，落實(shí)了防汛值班責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制,。縣上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、縣防汛辦和有關(guān)部門(mén)多次進(jìn)行突擊檢查和電話(huà)抽查值班情況,，全鎮(zhèn)防汛值班狀況良好，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗,、帶班領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法聯(lián)系的現(xiàn)象,，相關(guān)信息都能在第一時(shí)間得到反饋和迅速的處理,。

(四)切實(shí)做好了防汛救災(zāi)工作。

今年7月15日22時(shí)4分至7月16日凌晨3時(shí)12分,，我鎮(zhèn)遭受了三十年一遇的暴雨襲擊,，是1987年以來(lái)最嚴(yán)重的一次，其中15日晚11時(shí)至16日凌晨1時(shí)兩小時(shí)間降水量達(dá)到129毫米,。突如其來(lái)的暴雨導(dǎo)致山洪肆虐,，使全鎮(zhèn)56個(gè)村不同程度受災(zāi)，重災(zāi)村有37個(gè),，經(jīng)濟(jì)損失近8萬(wàn)元巴巫線(xiàn),、雙神線(xiàn)、沿羅線(xiàn)及大部分村組公路全部中斷,。全鎮(zhèn)公路受損里程近2公里,，大面積塌方達(dá)5余處，其中巴巫路毀壞近3公里,，最為嚴(yán)重的是姚家灘路段,，塌方4余處，塌方量達(dá)到5余方;雙神線(xiàn)塌方2處,，塌方1余方;鎮(zhèn)內(nèi)公路(村級(jí)公路)全部受到影響,，不同程度的毀壞路段近17公里，沿羅路損壞1多公里,，已完全癱瘓不能通行,，樟樹(shù)、金斗,、界河,、馬桑等村公路損失十分嚴(yán)重。羅溪通往蛤蟆溪的鋼混結(jié)構(gòu)人行橋被沖走,，在建的羅溪河吳家院子鋼混橋被毀,。直接經(jīng)濟(jì)損失11萬(wàn)余元。沖走機(jī)動(dòng)車(chē)13臺(tái),，全鎮(zhèn)倒房戶(hù)186戶(hù)472間,，其中倒光戶(hù)69戶(hù)215間，倒間戶(hù)13戶(hù)257間;危房戶(hù)191戶(hù)1116間,，其中嚴(yán)重危房戶(hù)41戶(hù)14間,。羅溪壩集鎮(zhèn)部分房屋內(nèi)積水達(dá)到3米以上，房屋內(nèi)冰箱等生產(chǎn)生活用品被山洪沖走,，西邊淌12組,、14組、16組共1戶(hù)農(nóng)戶(hù)房屋被淹,。直接損失18余萬(wàn)元,。農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)企業(yè)及電力通訊等基礎(chǔ)設(shè)施也損毀嚴(yán)重,。

7月15日晚12時(shí)鎮(zhèn)防汛辦值班人員和全體在家黨政領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)直單位干部在鎮(zhèn)政府集結(jié)待命。16日時(shí)39分,，沿渡河鎮(zhèn)黨委政府啟動(dòng)防汛應(yīng)急救援預(yù)案,，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)救災(zāi)人員分赴各受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，全力指揮救援,。因沿羅路中斷,，無(wú)法到達(dá)羅溪河現(xiàn)場(chǎng)，鎮(zhèn)黨委政府委托羅溪村書(shū)記錢(qián)坤賢代表鎮(zhèn)黨委政府進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi),。同時(shí)通知全鎮(zhèn)56個(gè)村主職干部負(fù)責(zé)各村的搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,，通知宜巴高速做好防汛搶險(xiǎn)工作。要求他們?nèi)D(zhuǎn)移受災(zāi)人員,，確保生命財(cái)產(chǎn)安全,。

災(zāi)情之嚴(yán)重，前所未有,，但在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極科學(xué)救援，為災(zāi)民的安全轉(zhuǎn)移贏得了寶貴的時(shí)間,，沒(méi)有造成人員傷亡和重大安全損失,。災(zāi)后全體干部積極有效的開(kāi)展抗災(zāi)救災(zāi)工作，組織群眾開(kāi)展生產(chǎn)自救,，降低災(zāi)害損失,，確保災(zāi)后社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展。

三,、存在的問(wèn)題和不足

1,、缺乏資金投入，在應(yīng)急搶險(xiǎn)物資儲(chǔ)備,，人員培訓(xùn)方面還存在較大欠缺,。

2、大型工程項(xiàng)目損毀和堵塞排洪設(shè)施嚴(yán)重,，棄渣棄土的堆放易影響行洪安全,，部分防汛預(yù)案還有待進(jìn)一步細(xì)化和完善。

3,、水庫(kù)整修資金短缺。近年來(lái)雖然陸續(xù)爭(zhēng)取了一些資金對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水庫(kù)進(jìn)行了整修,，由于資金少,，整修都不徹底，至今還是空庫(kù)運(yùn)行,。因此,，請(qǐng)求上級(jí)加大對(duì)本鎮(zhèn)水庫(kù)整修資金的投入,，排除隱患，排除憂(yōu)心,，讓水庫(kù)正常蓄水,，早日發(fā)揮水庫(kù)的效益。

4,、防汛信息發(fā)布和情況收集系統(tǒng)還需進(jìn)一步完善,。

雖然今年防汛信息的報(bào)送發(fā)布工作得到了加強(qiáng)和規(guī)范，重大災(zāi)害天氣在鎮(zhèn)廣播電視臺(tái)播出,，但有線(xiàn)電視覆蓋面有限,。同時(shí)，防汛信息的監(jiān)測(cè)和采集,、報(bào)送,、發(fā)布手段仍然十分落后。