總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了,。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇一

一年來，學校正確貫徹黨的教育方針,，本著辦人民滿意教育的宗旨,，結合市區(qū)教育主管部門工作重點，針對我校具體學情,，師情制訂了“創(chuàng)品牌學校，辦一流教育,，數(shù)樹區(qū)域旗幟,，與外區(qū)市同類學校并軌發(fā)展“的工作目標。在此基礎上確立“以科學精細化管理為龍頭,，促進師生身心健康發(fā)展,，全面提高教育質量”辦學特色，即工作思路。學校整體工作圍繞“健康為本,，高校工作,，快樂生活主旋律，從而提高三個質量,，即生存質量,、工作質量、生活質量,。依法治校,，以德立校，以師強校,，以生共校,，在全校師生中已達成共識?？茖W,、民主、平等,、向上,、奉獻、進取成為學校的主線,。人人擁有祥和的集體而驕傲,。個個以溫馨的校園為自豪。已落實科學發(fā)展觀為指導,，作風樸實,，以非職權影響力感召全校師生，同舟共濟,，開拓進取?，F(xiàn)將所做工作匯報如下：

一、加強黨建工作,，保證黨政工作目標順利完成,。

1、學校黨政工作目標為“創(chuàng)品牌學校,，辦一流教育,，樹全區(qū)旗幟，與外區(qū)市同類學校并軌發(fā)展”為此目標達成,。學校黨政領導站在可持續(xù)發(fā)展的高度,，堅持以人為本的思想，確立了五同五互意識,，即“黨政同心,、目標同向,、風險同擔,、工作同步,、指標同?！奔啊盎プ稹⒒ト?，互學,、互補、互讓”,。強化班子成員以此為準繩,，嚴格自律團結合作，勇于創(chuàng)新,，銳意進取,。

2.學校每周一班子會在全體黨員干部匯報完工作及安排好學校每周中心工作之后，由校長強化班子成員及中層以干部建設指導性建議,，力求班子成員起到模范帶頭作用,，尊上護下懂規(guī)矩(尊上司)講禮儀(護下屬)工作分工合作，補臺不拆臺,，到位而不越位,，身先士卒帶領分管下層盡心盡力做好本職工作，顧大局識大體,，以正直示范為己任維護師生公正權益及公平利益,，不斷加強自身學習修養(yǎng)，終身學習化思想提高自己理論水準,。從而提高解決問題能力,。樹立挑戰(zhàn)困難信心進而達到不約而同，不怒自威,，不言而喻三個管理境界,。

3.定期召開民主生活會，勇于開展批評與自我批評,，每學期一次民主生活會,，黨員干部能以落實科學發(fā)展觀為主線，勇于剖析自己在工作中不足以及滯后思想,，狹隘的偏激,，取長補短，集思廣益,，使自己在以后工作中有更大績效,。最大限度發(fā)揮了學校發(fā)展中的領導能力和管理作用。

4.在貫徹落實“深入學習科學發(fā)展觀”實踐活動中,，書記率先垂范,。制定了此項工作實施方案工作部署，召開了全體黨員會議,，有計劃有步驟安排學習任務,，隨時召開總結會。按階段指揮實施,，在區(qū)組織部局副書記抽檢中獲得極高評價,。全體黨員在一線教學中用心做好常規(guī)工作。利用午休,，下班,，雙休日開展奉獻，智力扶貧,，經濟扶貧工作,，使部分學困生，厭學生回到集體中,，增強了學習自信心和克服壞習慣的自制力,。

5.工會活動有聲有色。工會主席想群眾之所想,，急職工之所急,。教工之家豐富而溫馨。在全區(qū)迎國慶會操表演中精心組織,，榮獲全區(qū)中小學二等獎,，在局工會舉辦的踢毽球，跳繩,，班主任定點投籃比賽獲中學組第一名,。在學校日常工作中。為教師購買毽球,，羽毛球,，為各組配置足籃球，乒乓球,。在師生趣味運動會中舉辦了拔河比賽,，接力賽等活動。在教師家庭出現(xiàn)婚喪嫁娶事情中,。學校領導都能及時到位送去關愛,。

6.共青團工作有聲有色。團委書記能根據(jù)每個節(jié)日特點組織師生開展書畫展,，優(yōu)秀文章評比展,。負責主辦育才學報，校園之聲廣播,，學生入團培訓等工作,。在學校工作中起到先鋒帶頭作用,。

二.圍繞工作思路所做工作及措施

學校工作思路即辦學特色是以科學精細化管理為龍頭，促進師生身心健康發(fā)展,，全面提高教育質量,，為此我們采取相應措施做了以下工作：

1、以科學管理為先導,，精確細化

<1>每學期學校工作安排重點之一是開好四會“教導例會,，總務例會，班主任會,，各個組長會”學校領導本著有秩序,，有能力，多參與共同管理的意圖,，嚴格要求實驗室,，圖書室，校醫(yī)室,，印刷室,，總務后勤人員，各個班主任及教研組長,，備課組長,，工會組長，學年組長,，分工明確,，各司其責，并賦予參與教學管理權力和義務,。從而拓寬管理空間,，增強參與意識，細化管理范圍,。學校如一艘平穩(wěn)巨輪經得住風浪挑戰(zhàn),，乘風破浪，快速發(fā)展,。

<2>細化常規(guī)檢查,。學校每周要對教學常規(guī)涉略各項進行準確檢查。表揚優(yōu)秀鼓勵后進,。其中大量工作在分管校長及教導處主任干事并肩合作下能夠及時透明,，維護了教師工作公平性。極大調動教師工作積極性為學校教育質量提高起到保障作用,。

<3>干群集備制,。即干部包學科、學年，和備課組一起集體備課(每周一次),。備課圍繞知識目標達成,，技能目標形成，情感目標完成三個方面,。備教學思路教會學生分析解決問題的契入點;備教學流程,，轉化成學生學習能力;以情感目標為紐帶，促進前兩個目標實現(xiàn),。

<4>教師培訓制

我校教師培訓目標：“能力強會創(chuàng)新，業(yè)務精勤研修,，愛心濃多奉獻,，師德高塑英才”。學校利用周三下午對教師進行培訓,。借鑒魏書生民主教育,，周泓的賞識教育，董進宇的親子教育,，孫云曉的心理教育,，盧家楣情感教育，劉京海的成功教育,，采取觀看光盤,，閱讀事跡材料，校長宣講等方式,，開拓教師思路更新觀念,，以現(xiàn)代化理念轉化教學模式，把握新課程改革的脈路,，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀接班人和建設者,。在寒暑假，長假,，雙休日中,，為教師留作業(yè)，指導教師閱讀相關書籍,，經過一段時間培訓,，教師自學習慣得到養(yǎng)成，研討氛圍得到加強,。從而達到了學以立德提高境界,，學以增智開闊眼界，學以致用改造世界三個層次,。師資水平發(fā)展是學校打造品牌的生力軍,。

<5>校長的走課制。周五調研課

做為學校的負責人，對主體干部及相關管理人員提出聽評課,，檢查要求,，自己也責無旁貸。管理是一種示范是一種行動,。每天在處理好校內外工作后堅持每天聽3——5名同志課,。走課制即聽同學科每名教師15分鐘左右，看教學進度重難點處理是否統(tǒng)一,，看預習作業(yè)是否充分有度,，看檢復密度是否豐富多彩;看授課是否游刃有余，看學生狀態(tài)是否興趣盎然……,。聽后對教師的課予以點評,，指導，鼓勵,，以管理者激情融入教師的熱情,，雙贏相長，相得益彰,。每到周五聽課后檢查干部的集備記錄,，聽課記錄，教研組長聽課記錄(抽查)找部分組長座談,，了解教師思想狀況,，對學校合理化建議及時調整工作偏差，多采取親民政策,，使教師心悅樂服地工作,。

<6>學生就餐安全監(jiān)管制。學校干部和學年組長在錯時就餐時分兩次接送看管學生注意車輛輸通,，保證學生安全,，文明有序就餐，學校干部坐在門口,，然后是教師,，里面是學生。集備晚了,，干部教師對冷涼的飯菜從不計較,。體現(xiàn)出管理是一種精神的情懷。

2.促進師生身心和諧發(fā)展

(1)學校創(chuàng)辦了“育才學報”“校園之聲廣播”班報,，墻報等欄目,，涵蓋了感恩教育，心理教育,。師生的文章是心與心的溝通,、靈魂與靈魂的交融，人格與人格的對話。在社會快速發(fā)展的今天,，來源各方面壓力,，困惑及特異家庭，使人們心靈彌漫陰霾,，加強心理教育是解開桎梏內心深處的枷鎖,。因此，教師傳承知識同時更應用智慧鑰匙解開學生心靈之鎖,，從而,，心平氣和以陽光心態(tài)塑造陽光人生。

(2)心理咨詢室,。隨時指導學生青春期謎朦,。正確珍惜友誼，集中精力學習,，摒棄早戀，網戀,，自私狹隘,，以健全人格，張揚個性品質,。

(3)豐富多彩的第二課堂活動,。體育課，大課間是學生強身健體,，培養(yǎng)欣賞美,，鑒賞美的主陣地，為學生學習帶來興趣和快意,。

(4)以情感教育為紐帶,，促進學生和諧發(fā)展

時下校園暴力事件在園內外各個層次校園中常有發(fā)生，心態(tài)失衡,，意識偏激,，情感喪失，道德淪喪是校園暴力的主要方面,。初中時代是青春期發(fā)展的重要時期,。因此，引導教師以情感紐帶掌控學生心理,，在校報校長論道欄目中指出了教師處理課堂行為問題幾點建議,。以尊重平等對待學生，達到連而不接,，合而不流境界,，順勢糾偏，師生真正成為良師益友。

(5)校長每月一次教師會,，學生座談會從責任感,，使命感角度論談施恩教育(情感培養(yǎng))愛心教育(相容性)從而達到醍醐灌頂?shù)淖罡哳I域。

3.全面提高教育質量,，即取得成效

(1)學校經過一年來艱辛努力,，榮獲了省優(yōu)秀科研集體;省教育情報研討先進集體，市行檢先進集體,，區(qū)關委先進工作單位等光榮稱號,。在承辦局黨代會工作中得到好評。

(2)教師方面,，我校喬穎老師被評為全國優(yōu)秀班主任,，李楠楠老師為省科研骨干，韓偉老師被評為市道德模范標兵,，李艷秋老師被評為優(yōu)秀青年教師,，李哲，呂博等6名同志獲區(qū)榮譽,。

(3)學生方面,，黃垠博獲奧賽一等獎，才子健同學國畫作品獲國家獎項,，尹航被評為十佳女孩,。

(4)教育質量方面，我校在幾次模擬考試及期中考試成績一直名列前茅,。七年6班的初詩萌為全區(qū)期中考試頭名狀元,。

三.存在問題

1.思想有待進一步解放，觀念有待進一步更新,。我們將不斷完善工作機制,，克服教師高原瓶頸現(xiàn)象，使教師淡泊名利,，志存高遠,，使奉獻成為一種習慣，助人成為一種風尚,，育人是一種責任,，愛心是一種光澤，使教師思想境界隨時代而發(fā)展與提高,。

2.改善落后辦學條件,，適應時代需求力爭和政府部門及教育主管部門破舊立新，在教學設施配備上多下功夫,。

四.下一年工作展望

在市區(qū)教育主管部門正確領導下,，深化改革創(chuàng)造機遇,，使學校整體工作再創(chuàng)新高。采取開門辦學思路,，與外區(qū)市同類學校接軌資源共享,，全力打造質量工程，承載起鐵西教育質量提高的重任,，向區(qū)域人民交上滿意答卷,。

教育是一種責任，也是一種智慧,。教育只有與國家發(fā)展和中華復興大業(yè)融合在一起,，教育才有蓬勃發(fā)展空間。為此,，我們要攜起手來同心同德,。共同迎接一個絢麗多彩的教育春天。

謝謝大家!

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇二

請允許我代表學校領導班子將一年來所做的工作做以匯報,，敬請各位考核!

一年來,，學校正確貫徹黨的教育方針，本著辦人民滿意教育的宗旨,，結合市區(qū)教育主管部門工作重點,，針對我校具體學情，師情制訂了“創(chuàng)品牌學校,，辦一流教育，數(shù)樹區(qū)域旗幟,，與外區(qū)市同類學校并軌發(fā)展“的工作目標,。在此基礎上確立“以科學精細化管理為龍頭，促進師生身心健康發(fā)展,，全面提高教育質量”辦學特色,，即工作思路。學校整體工作圍繞“健康為本,，高校工作,，快樂生活主旋律，從而提高三個質量,，即生存質量,、工作質量、生活質量,。依法治校,，以德立校，以師強校,，以生共校,，在全校師生中已達成共識,。科學,、民主,、平等、向上,、奉獻,、進取成為學校的主線。人人擁有祥和的集體而驕傲,。個個以溫馨的校園為自豪,。已落實科學發(fā)展觀為指導，作風樸實,，以非職權影響力感召全校師生,，同舟共濟，開拓進取?，F(xiàn)將所做工作匯報如下：

一,、加強黨建工作，保證黨政工作目標順利完成,。

1,、學校黨政工作目標為“創(chuàng)品牌學校,，辦一流教育,，樹全區(qū)旗幟,，與外區(qū)市同類學校并軌發(fā)展”為此目標達成,。學校黨政領導站在可持續(xù)發(fā)展的高度,，堅持以人為本的思想,，確立了五同五互意識,，即“黨政同心,、目標同向、風險同擔,、工作同步,、指標同?！奔啊盎プ稹⒒ト?，互學、互補,、互讓”,。強化班子成員以此為準繩,，嚴格自律團結合作,，勇于創(chuàng)新,，銳意進取。

2.學校每周一班子會在全體黨員干部匯報完工作及安排好學校每周中心工作之后,，由校長強化班子成員及中層以干部建設指導性建議,，力求班子成員起到模范帶頭作用，尊上護下懂規(guī)矩(尊上司)講禮儀(護下屬)工作分工合作,，補臺不拆臺,，到位而不越位，身先士卒帶領分管下層盡心盡力做好本職工作,，顧大局識大體,，以正直示范為己任維護師生公正權益及公平利益，不斷加強自身學習修養(yǎng),，終身學習化思想提高自己理論水準,。從而提高解決問題能力。樹立挑戰(zhàn)困難信心進而達到不約而同,，不怒自威,，不言而喻三個管理境界。

3.定期召開民主生活會,，勇于開展批評與自我批評，每學期一次民主生活會,，黨員干部能以落實科學發(fā)展觀為主線,，勇于剖析自己在工作中不足以及滯后思想,，狹隘的偏激,，取長補短，集思廣益,，使自己在以后工作中有更大績效,。最大限度發(fā)揮了學校發(fā)展中的領導能力和管理作用,。

4.在貫徹落實“深入學習科學發(fā)展觀”實踐活動中,，書記率先垂范。制定了此項工作實施方案工作部署,，召開了全體黨員會議，有計劃有步驟安排學習任務,，隨時召開總結會,。按階段指揮實施，在區(qū)組織部局副書記抽檢中獲得極高評價,。全體黨員在一線教學中用心做好常規(guī)工作,。利用午休,，下班,，雙休日開展奉獻,，智力扶貧，經濟扶貧工作,，使部分學困生,，厭學生回到集體中,，增強了學習自信心和克服壞習慣的自制力,。

5.工會活動有聲有色。工會主席想群眾之所想,，急職工之所急。教工之家豐富而溫馨,。在全區(qū)迎國慶會操表演中精心組織,，榮獲全區(qū)中小學二等獎,，在局工會舉辦的踢毽球,，跳繩，班主任定點投籃比賽獲中學組第一名,。在學校日常工作中。為教師購買毽球,，羽毛球,，為各組配置足籃球,，乒乓球,。在師生趣味運動會中舉辦了拔河比賽，接力賽等活動,。在教師家庭出現(xiàn)婚喪嫁娶事情中,。學校領導都能及時到位送去關愛。

6.共青團工作有聲有色。團委書記能根據(jù)每個節(jié)日特點組織師生開展書畫展,，優(yōu)秀文章評比展,。負責主辦育才學報,，校園之聲廣播,，學生入團培訓等工作。在學校工作中起到先鋒帶頭作用,。

二.圍繞工作思路所做工作及措施

學校工作思路即辦學特色是以科學精細化管理為龍頭，促進師生身心健康發(fā)展,，全面提高教育質量，為此我們采取相應措施做了以下工作：

1,、以科學管理為先導,，精確細化

<1>每學期學校工作安排重點之一是開好四會“教導例會，總務例會,，班主任會,，各個組長會”學校領導本著有秩序，有能力,，多參與共同管理的意圖,，嚴格要求實驗室,，圖書室，校醫(yī)室,，印刷室,，總務后勤人員,，各個班主任及教研組長,，備課組長，工會組長,，學年組長,，分工明確，各司其責,，并賦予參與教學管理權力和義務,。從而拓寬管理空間,，增強參與意識,，細化管理范圍,。學校如一艘平穩(wěn)巨輪經得住風浪挑戰(zhàn),，乘風破浪,，快速發(fā)展,。

<2>細化常規(guī)檢查,。學校每周要對教學常規(guī)涉略各項進行準確檢查,。表揚優(yōu)秀鼓勵后進,。其中大量工作在分管校長及教導處主任干事并肩合作下能夠及時透明,，維護了教師工作公平性。極大調動教師工作積極性為學校教育質量提高起到保障作用,。

<3>干群集備制。即干部包學科,、學年,，和備課組一起集體備課(每周一次),。備課圍繞知識目標達成，技能目標形成,，情感目標完成三個方面,。備教學思路教會學生分析解決問題的契入點;備教學流程,，轉化成學生學習能力;以情感目標為紐帶，促進前兩個目標實現(xiàn),。

<4>教師培訓制

我校教師培訓目標：“能力強會創(chuàng)新,，業(yè)務精勤研修,，愛心濃多奉獻,，師德高塑英才”,。學校利用周三下午對教師進行培訓。借鑒魏書生民主教育,，周泓的賞識教育,，董進宇的親子教育,，孫云曉的心理教育,，盧家楣情感教育,，劉京海的成功教育,，采取觀看光盤,，閱讀事跡材料,，校長宣講等方式,，開拓教師思路更新觀念,，以現(xiàn)代化理念轉化教學模式,，把握新課程改革的脈路，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀接班人和建設者,。在寒暑假,，長假,，雙休日中,，為教師留作業(yè)，指導教師閱讀相關書籍,，經過一段時間培訓,，教師自學習慣得到養(yǎng)成,，研討氛圍得到加強,。從而達到了學以立德提高境界,，學以增智開闊眼界，學以致用改造世界三個層次,。師資水平發(fā)展是學校打造品牌的生力軍,。

<5>校長的走課制。周五調研課

做為學校的負責人,，對主體干部及相關管理人員提出聽評課,，檢查要求,，自己也責無旁貸,。管理是一種示范是一種行動,。每天在處理好校內外工作后堅持每天聽3——5名同志課,。走課制即聽同學科每名教師15分鐘左右,，看教學進度重難點處理是否統(tǒng)一,，看預習作業(yè)是否充分有度，看檢復密度是否豐富多彩;看授課是否游刃有余,，看學生狀態(tài)是否興趣盎然……,。聽后對教師的課予以點評,，指導,，鼓勵,，以管理者激情融入教師的熱情,，雙贏相長,，相得益彰,。每到周五聽課后檢查干部的集備記錄,，聽課記錄,，教研組長聽課記錄(抽查)找部分組長座談,，了解教師思想狀況,，對學校合理化建議及時調整工作偏差,，多采取親民政策，使教師心悅樂服地工作,。

<6>學生就餐安全監(jiān)管制,。學校干部和學年組長在錯時就餐時分兩次接送看管學生注意車輛輸通,，保證學生安全,，文明有序就餐,，學校干部坐在門口，然后是教師,，里面是學生,。集備晚了，干部教師對冷涼的飯菜從不計較,。體現(xiàn)出管理是一種精神的情懷,。

2.促進師生身心和諧發(fā)展

(1)學校創(chuàng)辦了“育才學報”“校園之聲廣播”班報,，墻報等欄目,，涵蓋了感恩教育，心理教育,。師生的文章是心與心的溝通、靈魂與靈魂的交融,，人格與人格的對話,。在社會快速發(fā)展的今天，來源各方面壓力，困惑及特異家庭,，使人們心靈彌漫陰霾，加強心理教育是解開桎梏內心深處的枷鎖,。因此,，教師傳承知識同時更應用智慧鑰匙解開學生心靈之鎖,，從而,，心平氣和以陽光心態(tài)塑造陽光人生。

(2)心理咨詢室,。隨時指導學生青春期謎朦。正確珍惜友誼，集中精力學習，摒棄早戀,，網戀，自私狹隘,，以健全人格,，張揚個性品質,。

(3)豐富多彩的第二課堂活動,。體育課，大課間是學生強身健體,，培養(yǎng)欣賞美，鑒賞美的主陣地,，為學生學習帶來興趣和快意,。

(4)以情感教育為紐帶,，促進學生和諧發(fā)展

時下校園暴力事件在園內外各個層次校園中常有發(fā)生,，心態(tài)失衡,，意識偏激,，情感喪失，道德淪喪是校園暴力的主要方面,。初中時代是青春期發(fā)展的重要時期,。因此，引導教師以情感紐帶掌控學生心理,，在校報校長論道欄目中指出了教師處理課堂行為問題幾點建議,。以尊重平等對待學生，達到連而不接,，合而不流境界,，順勢糾偏，師生真正成為良師益友,。

(5)校長每月一次教師會,，學生座談會從責任感,，使命感角度論談施恩教育(情感培養(yǎng))愛心教育(相容性)從而達到醍醐灌頂?shù)淖罡哳I域,。

3.全面提高教育質量，即取得成效

(1)學校經過一年來艱辛努力,，榮獲了省優(yōu)秀科研集體;省教育情報研討先進集體，市行檢先進集體,，區(qū)關委先進工作單位等光榮稱號。在承辦局黨代會工作中得到好評,。

(2)教師方面,，我校喬穎老師被評為全國優(yōu)秀班主任,，李楠楠老師為省科研骨干，韓偉老師被評為市道德模范標兵,，李艷秋老師被評為優(yōu)秀青年教師,，李哲,，呂博等6名同志獲區(qū)榮譽,。

(3)學生方面,，黃垠博獲奧賽一等獎，才子健同學國畫作品獲國家獎項,，尹航被評為十佳女孩,。

(4)教育質量方面,，我校在幾次模擬考試及期中考試成績一直名列前茅。七年6班的初詩萌為全區(qū)期中考試頭名狀元,。

三.存在問題

1.思想有待進一步解放，觀念有待進一步更新,。我們將不斷完善工作機制，克服教師高原瓶頸現(xiàn)象，使教師淡泊名利,，志存高遠，使奉獻成為一種習慣,，助人成為一種風尚,，育人是一種責任，愛心是一種光澤,，使教師思想境界隨時代而發(fā)展與提高,。

2.改善落后辦學條件,，適應時代需求力爭和政府部門及教育主管部門破舊立新,，在教學設施配備上多下功夫,。

四.下一年工作展望

在市區(qū)教育主管部門正確領導下，深化改革創(chuàng)造機遇,，使學校整體工作再創(chuàng)新高,。采取開門辦學思路，與外區(qū)市同類學校接軌資源共享，全力打造質量工程，承載起鐵西教育質量提高的重任,，向區(qū)域人民交上滿意答卷。

教育是一種責任,，也是一種智慧。教育只有與國家發(fā)展和中華復興大業(yè)融合在一起,，教育才有蓬勃發(fā)展空間,。為此,，我們要攜起手來同心同德,。共同迎接一個絢麗多彩的教育春天。

謝謝大家!

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇三

一年來,，我校在鎮(zhèn)中心學校的正確領導下，緊緊圍繞教育局年初教學工作精神,，運用“以人為本”的管理思想，向老師們提出了“在激勵中進步,，在互動中提高，在反思中成長”和“學中思,，思中做,，做中悟，悟中創(chuàng)”的口號,，同時堅持教學管理創(chuàng)新化,，采取了行之有效的教學管理策略,。深化課堂教學改革,，突出兩大特色(經典誦讀和抖空竹)，使教師的教育教學行為發(fā)生了變化,，學生綜合素質在不斷提高,。

一、穩(wěn)步扎實開展課題研討,。

《經典誦讀與兒童語言發(fā)展研究》是我校20xx年4月承擔的省級實驗課題，課題負責人：馬明剛校長帶領學校課題小組成員全心傾注,，苦心探索。目前,，課題研究已取得突破性進展。

全體語文老師每人講一節(jié)經典誦讀研討課，課題小組成員評比,、打分,。無論是學校領導或是五十多歲的老教師們，都一視同仁,，積極參與。

本學期還舉行了一次經典誦讀展示周活動,，以班為單位，從《三字經》,、《弟子規(guī)》等國學經典中選取精彩片斷,，帶領學生領略中國傳統(tǒng)文化的博大精深。感受經典文化的魅力和精神素養(yǎng),，讓學生修身心、養(yǎng)德行,，從而培養(yǎng)了學生良好的行為習慣和高尚的品質。

今年10月，學校舉行了大型的經典誦讀表演活動,。全校18個班,，不同形式的展演，有學生個人誦,、集體誦、小組誦,、音樂誦,、舞蹈誦等等，師生們全情投入,，美妙的情景，讓人深深沉浸在經典的時空之中,，留戀忘返,。

今年9月13日至15日，學校分管教學的副校長孫勤同志代表全殷店鎮(zhèn)到湖北省參加經典誦讀課題研討活動,，她的典型匯報發(fā)言，博得現(xiàn)場專家,、領導、教師們的一致好評,。

我們還將經典誦讀延伸到每個家庭，讓家長和孩子一起讀書,，一起寫感想，這種“親子共讀”的方式,，讓家長的多讀、愛讀來影響和教育孩子,，營造了良好的家庭書香氛圍。

二,、特色活動有聲有色,。

抖空竹是我國傳統(tǒng)的文化藝術項目,，至今已有兩千年的歷史,，抖空竹能讓人的手、眼,、耳,、足并用，鍛煉身體的平衡協(xié)調能力，能夠起到強身健體,、延年益壽的作用。

我校自20xx年秋以來,，把抖空竹作為一項特色活動進行師生訓練。目前,，我校師生人人手里有一副空竹。每到課余時間,，他們都要拿出來露一手,。正因為我校師生在抖空竹方面技藝精湛、成績突出,，20xx年,，我校被省教育廳授予“中華優(yōu)秀文化傳承藝術學校”榮譽稱號,。

我校的抖空竹活動是循序漸進的，由最初的模仿到自由練習到班級集體練習到聽音樂練習再到空竹表演操,，最后到空竹舞,、空竹特技表演。現(xiàn)在我校成立了空竹表演隊,，經常向外展示，多次接待了市,、縣各級學校的領導和老師們。今年9月,，我校選送的節(jié)目《空竹舞》,，在隨縣首屆炎帝文化藝術節(jié)上獲得一等獎,，叫人贊不絕口,。

可以說,，抖空竹和經典誦讀一樣，已成為我校的另一張辦學名片,，今后,，教導處還將編寫抖空竹的教材,，讓師生們做到理論與實踐相結合,，讓我校的特色活動發(fā)揚光大。

三,、比教學,、訪萬家活動，再掀新高潮,。

我校長期開展比教學活動，努力提高全校教師課堂教學水平,。

在第一輪的比教學活動中,，人人講課,，無論年齡長幼,。第二輪、第三輪活動是骨干教師講課，引領年輕教師成長,。

今年十月，在全鎮(zhèn)組織的“同課異構”活動中,，我校的劉剛,、吳啟敏兩名教師取得優(yōu)異成績,，遠遠領先其他教師,。

與此同時地，我校教師還積極撰寫“兩比”活動的論文,、隨筆，并向各級新聞媒體投稿,，其中陳炎,、汪俠,、江玲、張津津等老師的論文分別獲得省級一,、二、三等獎,。

四,、新教育實驗一步一個腳印。

自20xx年2月,，縣教育局提出我縣各校都應踐行新教育實驗以來,，我校便積極投入到實驗中去,，并承擔了新教育實驗課題《晨誦課程的開發(fā)與研究》。學校營造濃厚的書香氛圍,，整合豐富的閱讀資源，每班新增一個圖書柜，300本圖書,，開展豐富多彩的讀書活動，圖書漂流活動,，讓閱讀成為師生最日常的生活方式。

“晨誦,、午讀、暮省”活動常抓不懈,。每天早上8：00-8：30是全校晨誦時間,，每周星期三上午第一節(jié)，又是誦讀課,，在時間上要充分保證，學校大力支持,。通過“晨誦、午讀,、暮省”和“圖書漂流”活動,，增長了學生知識,，陶冶了學生情操。

與此同時,，我們還堅持開展、教師,、家長,、學生共寫隨筆活動,，把各自的讀書感想、體會寫出來，共同交流,、取長補短。學校每月組織一次評比,，給予一定獎勵,，收到很好的效果。

五,、常規(guī)教學常抓不懈。

學校認真落實教師的備,、教、輔,、批、考五大環(huán)節(jié),，一月一檢查,、一評比、一公布,。

為了提高教師的水平和自身素質,，學校經常組織教師學習課改理論,，電子白板的應用等等。還支持,、鼓勵教師進行網上學習，積極參加“國培”活動,，我校已有5名教師拿到國培結業(yè)證書。目前還有孫勤,、張仁斌、殷玲,、羅小平等教師在參與“國培”學習,。

教導處長期開展“推門聽課”活動。從領導到老師，只要沒有課,，都可以拿著聽課筆記,，走進任何一個教室聽隨堂課,，這已成為一種習慣，大家取長補短,、共同提高,。

當然,，我們更應該清楚自己存在的差異和不足。學校教師嚴重缺編,，教師年齡偏大,，自身素質和綜合能力參差不齊,，教學無特色，個別班級,，個別學科的教學質量還有待提高,。

在今后的工作中，我們還必須努力發(fā)揚優(yōu)點,，正視不足,，克服困難，團結一心,，努力把我校的教學教研工作做得更扎實。讓“經典誦讀”和“抖空竹”這兩張名片更亮更亮……,。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇四

回顧到縣委組織部一年來的工作，整體感覺任務多,、要求高,、節(jié)奏快、收獲大,。在部領導的關心支持下,，在同事們的指導幫助下，自己在本職崗位上認認真真,，兢兢業(yè)業(yè),，較好的完成了本職工作和領導安排的其他工作?，F(xiàn)將一年來的思想、學習,、工作情況總結以下：

一、自覺加強政治理論和業(yè)務知識學習，不斷進步本身綜合素質,。

一是積極參加集中學習,。參加部機關組織的每周集中學習活動，認真做好筆記并撰寫心得體會,、思考性文章,。二是認真展開個人自學。平時在工作之余,，我堅持通過書籍、網絡廣泛瀏覽經濟,、科技、金融,、法律,、文化等方面知識。學習黨的建設和組工干部工作方面的有關政策和業(yè)務知識,，使自己盡快熟習組織部分的基本情況和業(yè)務職能,，通過業(yè)務上的精通,，增進和保證作風上的公道正直。三是虛心向他人學習。在學習,、生活,、工作中我虛心向工作對象和四周的同道學習，學習他們做人,、做事的優(yōu)點，學人之長,，補己之短,，努力在實踐中學習，在工作中學習,，通過學習推開工作,，努力使自己成為一位組織工作的行家內行。通過學習,，自己對組織工作有了深進了解，也使我從思想上接受了洗禮,，得到的不單單有知識,，還有很多做人的道理,，更有對很多事物全新的思考方式和思惟角度，使我個人業(yè)務能力和綜合素質有了一定程度的進步,。

二,、老老實實做事,，堂堂正正做人，謹言,、慎行用實際行動維護組工干部的良好形象,。

在學習、工作中我做到了思想上坦坦蕩蕩,，光明磊落,，堂堂正正做人，老老實實做事,。時刻牢筑道德底線,，用理智駕馭情感，以原則規(guī)范言行,，時刻保持謹慎謹慎、時刻保持頭腦蘇醒,。做到了管住自己的嘴,，不該說的不說，不該問的的不問,，不傳謠信謠,，不跑風漏氣、不發(fā)表任何偏向性意見,，做到了嚴守紀律，嚴守機密,。對待工作不挑三撿四,、不拈輕怕重,，不敷衍，不偷懶,，不應付,，盡自己最大的努力完成好各項工作任務。生活中,，我為人低調,、老實慎重，與親戚鄰里相處和睦,，生活習慣積極健康，無不良嗜好,。

三、以高度的責任心,，積極主動,、兢兢業(yè)業(yè)完成了各項工作任務,。

1—7月份在創(chuàng)先辦承當內務工作，做好了辦公室文件的收發(fā),、登記、運轉和管理;領導交辦,、批辦件的催促落實;辦公室文件材料的錄進印刷;起草了部份創(chuàng)先爭優(yōu)活動、會議領導講話,、工作報告,、匯報、總結等材料;做好了干部下基層活動月情況搜集,、整理及報送工作;及時把握全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進展情況,，對主要經驗、存在題目及時進行匯總分析,，做好了《創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報》編發(fā)。參與了記念建黨90周年征文比賽,、演講賽,、表彰大會等系列活動的策劃準備。

8月份以后在基層辦工作期間,， 做好了組織史資料四卷本資料的搜集整理,，協(xié)助黨研室完成了征求意見稿。做好了大組工網的安全,、運行、使用管理和黨員遠程教育組織部機關站點的維護管理播放工作,。參與了全縣公然提拔領導干部,，縣村“兩委”換屆動員部署暨創(chuàng)先爭優(yōu),、升級晉檔活動推動會等大型會議的準備工作。積極參加部里安排的各項活動,。平時做好了部里展開各項活動及重點工作的宣傳報導工作,，全年共撰寫各類信息15篇,，在市級以上媒體上稿9篇。

四,、存在題目及不足,。

一是學習不夠,。常常借口工作忙而忽視業(yè)務學習，對組織工作理論業(yè)務知識沒有進行系統(tǒng)研究,，把握的不夠準,、不夠深、不夠透,，對課外書籍讀得未幾,，知識面不廣,。

二是宣傳不夠,。對組織工作信息敏感性不夠，對工作的總結,、發(fā)掘,、提煉意識不強,，信息的搜集,、寫作和編輯的基本方法有待進步。

三是創(chuàng)新不夠,。思惟不夠活躍,，只知道循序漸進,，不能做到有所創(chuàng)新,，工作缺少亮點和特點,。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇五

又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年,，倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中,，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實,，平平安安地度過了，我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,，都是成長和壯大的一年，回顧這一年來的工作,，我?guī)ьI我們后勤部全體員工,，較好地完成了自己的本職工作,。通過這一年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一,、固定資產管理

固定資產施行總部店面分開管理,?？偛控撠熍渌?，然后店長簽名責任到頭,，沒有造成固定資產的丟失和損壞,，這一點我們會進一步保持,。

二、公司安全管理

安全是企業(yè)的頭等大事,，必須堅持“安全第一,，預防為主”的方針和群防群治制度,，安全管理總部直接由后勤部負責,，店面主要由店長負責，上半年沒發(fā)生安全事故,，今后還要進一步增強大家的安全防范意識，徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發(fā)生,。

三,、采購、倉庫管理

1,、經過幾個月的努力,，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道，主要包括兩個方面,，一是實體店采購,，主要是價錢低的易耗品,，二是網絡采購,，主要針對價錢有優(yōu)勢的產品,。我們會在保證產品質量的前提下進一步優(yōu)化產品價格,，為店面做好配送工作。

2,、倉庫施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,。同時施行軟件管理,，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產品的數(shù)量,，更有利于統(tǒng)計和做出采購預算。保潔產品的配送施行先聲請后周期配送的原則,，這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預算,。

四,、用車管理

車輛管理施行明確責任制原則,，主要負責人是司機，用車實行申請和職位等級制,，可以保證車輛節(jié)約及合理使用。

五,、暴露出一些不足和問題

1,、部門的系統(tǒng)還不夠完善，制度還很缺失,，原則性還不夠強。

2,、財務不明確,，沒有總的支出統(tǒng)計,。

3,、車輛管理還比較混亂,，用車還很隨便,，沒有一個明確的規(guī)定。

新的一年來到了,，對我們來說成績已經成為過去，我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),，我相信在我的帶領下，在各位伙伴的支持下,，我們后勤部將再接再厲為公司的發(fā)展提供強有力的后盾，保姆式的服務,。我堅信公司的明天會更好！

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇六

xx年,，在集團公司的正確領導及大力支持下,，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務,、學習、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,，行政部結合工作實際，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質,、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導,，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強服務,，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。

三,、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。

四,、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內,，本著網上搜、報紙上招,、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

五、存在的不足

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

六,、行政部xx年工作綱要

xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調研,，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習,、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度,，明確分工，充分調動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。

5,、大力加強員工崗位知識,、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度,。

6,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內部期刊,，編輯員工征文集。

7,、建立內部縱向、橫向溝通機制,，調動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內部關系。

8,、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益,。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇七

今年來，我局安全生產工作在市委,、市政府的正確領導下,，堅決貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,，緊緊圍繞“依法整治，強化監(jiān)督,，落實責任,，標本兼治”這一中心,。一年來我們主要抓了以下3項工作,。

一,、把安全生產工作列入重要議事日程,，建立健全安全生產工作機制,。

1.年初及時調整和充實了安全領導小組成員,，由局長親自擔任組長,，并明確一名副局長專抓安全生產工作,，保證了安全生產工作的正常開展。

2.逐級落實責任,。各企業(yè)一把手為安全生產第一責任人，分管領導具體負責安全生產工作,，保證了安全生產工作萬無一失。

3.年初部署,，年終考核。對安全生產實行“一票否決”,，以經濟局名義下發(fā)安全生產文件2個,，并多次召會議,，專題研究有關安全生產工作,，還召開專題性安全生產工作會議2次，做到逢會必講,，大大加強了全系統(tǒng)干部職工的安全意識,。

二、狠抓安全生產工作的各項措施,，把安全生產目標管理落到實處,。

1.為保證安全生產工作的順利進行，各企業(yè)在財政十分緊張的情況下,，認真落實整改資金。

2.狠抓系統(tǒng)內的安全教育與培訓,。組織參加市里舉辦的有關安全生產工作培訓班2次,，對廠長(經理),、法人代表,、分管領導和安技專干,、特種作業(yè)人員進行安全管理資格培訓,，對“安全生產月”,、“平安大道工程”,、“春運安全”等活動作了大張旗鼓的宣傳，并書寫了宣傳標語50余條等活動,，使安全意識做到家喻戶曉，人人皆知,。

3.建立和健全安全工作例會制度。每季度召開一次安全生產例會,，及時了解和掌握有關安全生產情況,，對安全隱患及時整改,、及時排查。

4.落實安全生產責任制,。年初局與各企業(yè)簽訂了安全生產責任狀，明確了各單位安全生產工作責任,，年終考評時獎罰兌現(xiàn),。

5.積極開展安全生產大檢查,。一年來共下基層開展安全生產大檢查5余次,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患當場落實整改措施,。

三,、對各種安全隱患進行重點整治,，確保安全生產工作萬無一失,。

1.根據(jù)部分企業(yè)設備老化這一現(xiàn)狀,，我們進行了一次大的排查,，做到該整的整,，該停的停,。

2.強化危爆物品管理,，杜絕了非持證人員購買、儲存等行為,，并對使用危爆物品的單位進行定期或不定期的檢查，建立臺帳,，規(guī)范制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時查處。

7.認真吸取教訓,，對明膠廠進行了跟蹤安全檢查。在明膠廠事故發(fā)生后,，我們對該企業(yè)進行了跟蹤安全檢查,，制訂了有關制度,，幫助企業(yè)落實整改措施，并進行定期或不定期的檢查,。

一年來，我局在市政府的正確領導下,，通過局上下的共同努力，取得了較好的成績，但我們清醒地認識到安全工作形勢不容樂觀,，安全問題仍然存在,。主要表現(xiàn)為：一是企業(yè)職工隊伍整體安全意識偏低,，安全投入不足,，短期行為相對突出;二是危險物品的管理和使用有待進一步規(guī)范;三是各別企業(yè)的安全意識有待進一步提高。這些問題有待于我們在今后的工作中去下大力氣解決,，以保障我全系統(tǒng)人民的生命財產安全,。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇八

20__年，旗政協(xié)在旗委的堅強領導下,，在旗政府的鼎力支持下,，深入貫徹落實黨的十八大精神,，高舉愛國主義和社會主義偉大旗幟,，牢牢把握團結和民主兩大主題,，緊緊圍繞全旗改革發(fā)展穩(wěn)定大局，認真履行三項職能,，充分發(fā)揮協(xié)調關系、匯聚力量,、建言獻策、服務大局的重要作用,，為全面推進全旗經濟建設、政治建設,、文化建設,、社會建設和生態(tài)文明建設做出了積極的努力,。

一,、圍繞中心,，服務大局,，努力為全旗經濟社會發(fā)展履職服務

(一)圍繞中心,，認真開展政治協(xié)商,。政治協(xié)商是政協(xié)的首要職能。在旗政協(xié)九屆一次,、二次全委會議上,，本著“謀長遠之計,，建睿智之言，獻務實之策”的協(xié)商思想,，組織委員緊緊圍繞《政府工作報告》所提的經濟社會發(fā)展愿景,、發(fā)展思路、發(fā)展舉措以及關系人民群眾切身利益的教育,、就業(yè)、社會保障,、醫(yī)療衛(wèi)生,、住房,、生態(tài)環(huán)境、食品藥品安全,、安全生產、社會治安和執(zhí)法司法等熱點,、難點問題進行了協(xié)商討論。

委員們直言讜論,，建諍言,、獻良策，提出了富有建設性,、前瞻性,、針對性和可行性的意見建議582條,，提案_2件,，我們對委員所提出的意見建議和提案進行了認真細致的分析,、梳理和歸納,，以不同的方式和形式反饋給了旗委,、旗政府,。緊密結合全旗經濟發(fā)展形勢，在九屆三次常委會議上,，聽取了全旗經濟運行、重點項目建設,、提案辦理等工作情況匯報，并以座談形式進行了專題協(xié)商,，提出了針對性較強的工作意見和建議，得到了有關部門的高度重視,，并在工作中予以采納,。

(二)服務大局,，積極主動參政議政,。充分發(fā)揮人民政協(xié)和智之力、和事之力,、和人之力的優(yōu)勢，圍繞助推全旗經濟社會科學發(fā)展,、和諧發(fā)展,、跨越發(fā)展,，通過視察、調研和信息等多種方式參政議政,。

一是認真開展了視察調研。堅持選題要“準”,、領域要“寬”,、形式要“新”,、效果要“佳”的原則，從解決發(fā)展所需,、黨政所思,、部門所慮,、群眾所盼,、職能所及的戰(zhàn)略性,、全局性和前瞻性問題入手,，圍繞旗十四屆五次全委(擴大)會議和旗第xx屆人民代表大會第一次會議、第二次會議政府工作報告提出的經濟社會發(fā)展愿景,、總體要求,、戰(zhàn)略措施和一些關乎國計民生、群眾反映強烈的焦點,、熱點、難點問題,，就水利建設,、城市規(guī)劃建設、中小學校布局情況和政府采購工作開展情況進行了視察,，就土地流轉、物業(yè)管理,、和諧社區(qū)建設和全旗城鄉(xiāng)社會救助體系建設情況進行了調研。向旗委,、旗政府提交了針對性強、富有建設性意見的視察調研報告,。

二是切實強化了信息工作。重新修訂了《政協(xié)信息和宣傳用稿獎勵辦法》,，進一步激發(fā)了廣大委員報送信息的積極性和主動性,。截止目前,，整理上報市級以上政協(xié)信息21篇(條),，被市級以上政協(xié)采用9篇(條),，信息上報數(shù)量和質量位居全市前列,。其中《建議進一步完善欠發(fā)達地區(qū)差別存款準備金動態(tài)調整政策》被全國政協(xié)采用，《發(fā)揮風力資源優(yōu)勢,，做大做強我區(qū)風力發(fā)電》、《建議新型農村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險并軌運行》等3篇信息被自治區(qū)政協(xié)采用,，這些信息客觀真實地反映了群眾的期盼和訴求,，為黨政領導掌握社情,、了解民意,、集中民智,，有關部門改進工作提供了有價值的參考,。

三是切實加強了提案工作,。政協(xié)八屆五次會議以來,，共收到委員提案58件，經審查全部立案,。為推動提案辦理工作,，一方面努力提高提案質量，另一方面大力推進提案辦理,。特別是對重點提案，繼續(xù)實行主席,、副主席牽頭督辦的作法，并在八屆十三次常委會議上進行了評議,，常委們對辦理結果基本滿意,。同時,，通過座談走訪等方式,，密切與提案承辦單位的聯(lián)系溝通,，及時了解提案辦理進展情況及辦理過程中遇到的問題,，共同探討落實提案的具體措施,。在提案委和各承辦單位的高度重視和共同努力下，大部分提案都得到了較好辦理,。

(三)突出重點,，扎實推進各項工作

一是推進專委會工作,。充分發(fā)揮專委會的基礎作用,，讓更多的委員參與到政協(xié)活動中來,，更加廣泛地集中委員的智慧和力量,，進一步提升政協(xié)工作實效,。政協(xié)各專委會牢固樹立大局意識和全局觀念,，自覺把工作放到旗委、旗政府工作全局中加以謀劃,，堅持“到位不越位,、幫忙不添亂,、切實不表面”的工作原則,，緊緊圍繞全旗經濟社會發(fā)展大局，有計劃,、有目的,、有針對性地組織所聯(lián)系界別委員開展了豐富多彩,、形式多樣、內容具體的學習,、討論、座談,、視察和調研等活動，充分發(fā)揮了專委會的橋梁和紐帶作用,。

經科委就社會主義新農村建設組織了專題討論，委員從全旗農村建設實際出發(fā),，立足當前,，著眼長遠,，建言獻策,，提出了明確主體,，建立一個好機制;抓住關鍵,，組建一個好班子;統(tǒng)籌考慮,，制定一個好規(guī)劃;突出重點,，明確一個好思路;著眼長遠,，營造一個好環(huán)境;因地制宜,，發(fā)展一個好產業(yè);示范帶動，培養(yǎng)一個好典型;構建和諧,，樹立一個好風尚的“八個好”社會主義新農村建設思路，并以《委員建言摘選》的形式上報給了旗委,、旗政府,。

文教委就運載學生車輛交通安全管理組織了座談討論，委員暢所欲言,，各抒己見，提出了強化對運載學生車輛駕駛人員的業(yè)務培訓,，不斷提高從業(yè)人員的安全意識和服務水平，認真排查,，堵塞黑車營運漏洞，消除安全隱患,，教育處罰并舉，嚴肅查處,、嚴厲處罰超載超限等違法違規(guī)案件等意見建議,，并被旗政府主管部門采納實施,，收到了良好效果,。

文史委就農村草原書屋建設和城鎮(zhèn)規(guī)劃實施情況組織了視察,，并形成了針對性強，富有建設性意見的報告上報給了旗委,、旗政府。信息委組織所聯(lián)系的工商業(yè)聯(lián)合會委員開展了“展示委員風采,，奉獻一片愛心,，救助貧困學子”活動,，活動籌集資金1。2萬元,，救助貧困大學生6名。

二是推進委員管理工作,。加強委員管理,。政協(xié)委員是政協(xié)工作的主體,，是政協(xié)開展工作,、履行職能的主要力量。充分發(fā)揮委員的主體作用,，是搞好政協(xié)工作的重要前提和基礎，是提高政協(xié)工作整體水平的關鍵,。為全面發(fā)揮委員的主體作用,，在認真總結以往委員管理經驗的基礎上，創(chuàng)新委員管理機制,，建立了常委聯(lián)系委員制度,，每個常委聯(lián)系4到5名委員,。重新修訂了《__旗政協(xié)委員管理辦法》,。

建立了委員履職檔案。將委員參加會議,、活動,、提交提案和上報信息等情況記入管理檔案,。建立和完善了請假制度,。實行委員年度考核制度,。通過實施該辦法,，進一步強化了委員的擔責之心,、盡責之能和履責之行，切實發(fā)揮了委員在本職工作中的帶頭作用,，在政協(xié)工作中的主體作用，在界別群眾中的代表作用,。

創(chuàng)新活動載體,。為進一步增強政協(xié)工作的生機和活力,，充分調動委員參政議政的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，本屆政協(xié)在委員中深入開展了以提交一份高質量提案,、撰寫一篇有價值信息,、提出一條合理化建議,、推薦引進或領辦一個項目,、參加一次視察調研或界別小組活動,、為群眾做一件好事或實事為主要內容的“六個一”主題實踐活動,。

搭建議政平臺,。為及時把委員的心聲傳遞給旗委、旗政府,，為旗委,、旗政府科學決策提供有益參考,，旗政協(xié)在通過政協(xié)網站,、《__旗政協(xié)》和提案等形式反映委員意見建議的同時,，創(chuàng)辦了《委員建言摘選》,，及時把社會關注度高,、群眾反映強烈,、事關改革發(fā)展穩(wěn)定的重點問題,、焦點問題,、敏感問題不定期以摘選的形式上報給旗委,、旗政府主要領導和分管領導及相關部門,。

目前,，已上報12期,，其中,，委員提出的《加大農業(yè)電力支持力度,，推動膜下滴灌項目實施》和《糾正國家惠農政策實施中的不正之風,，真正把黨和政府的溫暖普惠給急需的困難群眾》等建議得到了旗委、旗政府主要領導的批示,，并得到了很好的落實。

三是推進書畫院建設,。以傳播正能量,，引領群眾文化為己任,，廣泛吸納全旗書法,、繪畫、攝影和文學創(chuàng)作等方面的優(yōu)秀人才,，圍繞全旗文化產業(yè)發(fā)展和社會主義新農村建設,，開展了一系列形式多樣,、內容豐富,、寓教于樂的文化活動,。

在王爺府鎮(zhèn)黑山溝村,、西橋鎮(zhèn)雷營子村建立了文化創(chuàng)作基地,，到牛家營子鎮(zhèn)倉窖村,、乃林鎮(zhèn)甘蘇廟村開展了文化藝術創(chuàng)作與交流活動，接地氣,，解民情,，送墨寶,，以文化下鄉(xiāng)獨特的視角和形式為農村經濟社會發(fā)展注入了生機和活力,，引領了文化大發(fā)展,、大繁榮的正確方向,，為百姓帶去了歡樂和精神享受,。

與市文聯(lián),、旗委宣傳部成功舉辦了“峰潤杯”首屆文學藝術作品大賽，在社會各界引起了強烈反響,。與旗廣電中心聯(lián)合舉辦了“大美__”書法,、繪畫和攝影展播,，創(chuàng)辦了《沁園》書畫文學藝術?？?，開設了__書畫院網站，為推進全旗文化事業(yè)發(fā)展奠定了基礎,。

四是推進中心工作,。認真貫徹落實旗委,、旗政府的重大決策和重要部署,，積極做好聯(lián)系服務基層工作,。按照旗委,、旗政府《關于旗直機關和干部聯(lián)系服務基層工作的意見》和旗政協(xié)20__年聯(lián)系服務基層工作方案要求,，認真組織機關干部深入聯(lián)系村西橋鎮(zhèn)新窩鋪村和雷營子村開展了結對幫扶活動,，積極為聯(lián)系村想實招辦實事,，協(xié)調解決實際問題,。今年,，旗政協(xié)為新窩鋪村爭取財政一事一議獎補項目兩個(養(yǎng)牛場路燈安裝和村組公路硬化),，為養(yǎng)牛小區(qū)爭取旗就業(yè)局貼息貸款160多萬元,，為雷營子村爭取財政一事一議獎補項目一個(村組公路硬化),。

二,、團結務實，民主集中,，全面加強領導班子自身建設

一年來,，旗政協(xié)領導班子不斷強化執(zhí)政為民意識,，注重加強學習,、注重加強團結,，經常深入基層調查研究,，了解民情,、體察民意,，領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,。在實際工作中,，政協(xié)黨組堅持黨性原則,，一方面堅決維護旗委領導核心，堅持政協(xié)重大事項向旗委請示匯報制度,，注重與人大,、政府班子的團結溝通,，為政協(xié)開展工作爭得了更多的外部支持,。

另一方面在班子內部認真執(zhí)行黨的民主集中制,，嚴格按照民主集中制原則和集體領導個人分工負責的要求，嚴格執(zhí)行決策程序,，不搞臨時動議,，充分發(fā)揚民主，實行必要集中,，做到科學決策、民主決策,、合理分工,。切實加強班子成員之間的溝通，對政協(xié)重要工作和重大問題決策堅持集體討論決定,，不搞個人或少數(shù)人說了算,，對機關工作中的人事、財務,、事務等重點工作全部實行集體討論,、集體研究,、集體決策,。認真執(zhí)行黨組班子和政協(xié)常委會議事規(guī)則,，做到了決策民主化,、公開化,、科學化,，促進班子的團結和諧，推動了各項工作的順利開展,。

嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,、自治區(qū)黨委28項規(guī)定,、赤峰市委44項具體規(guī)定和旗委關于改進工作作風,、密切聯(lián)系群眾的有關規(guī)定,，以及反對“四風”、服務群眾的有關要求,，嚴守工作紀律，創(chuàng)新工作方式,，提高工作效率,。

三,、加強教育,，深化監(jiān)督,，認真落實黨風廉政建設各項規(guī)定

旗政協(xié)黨組堅持把黨風廉政建設工作同履行政協(xié)職能相統(tǒng)一,。黨組成員認真學習貫徹《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,，嚴格執(zhí)行“禁止利用職權和職務上的影響謀取不正當利益”等8個方面的52個“不準”,。班子成員認真對照市委、旗委要求,，對個人重大事項等方面進行自查，均無違規(guī)違紀問題,。注重把黨風廉政建設落實到實處，落實到日常工作中,，落實到全體人員中,。到目前為止,，旗政協(xié)領導班子,、領導干部和機關干部均沒有出現(xiàn)違反黨風廉政建設規(guī)定的問題,。

一年來，旗政協(xié)的各項工作都取得了一定的成績,。然而,，受多方面因素影響，旗政協(xié)在履行職能方面,，還有一些不足之處,，與旗委的要求和人民群眾的期望還有一定差距,。

一是參與專題協(xié)商不夠,，協(xié)商領域有待拓展，協(xié)商質量還需提高,。二是對如何落實民主監(jiān)督職能缺乏深入研究。三是參政議政職能落實不到位,，組織委員開展參政議政活動不多,，對事關全旗發(fā)展的一些重大決策,、重要工作思考不夠深入,，參謀助手作用不突出,。

四是委員隊伍主體作用發(fā)揮不夠,，政協(xié)的人才和智力優(yōu)勢沒有得到充分體現(xiàn),。在今后的工作中,，我們將在旗委的領導下,，深入學習貫徹黨的xx屆五中,、六中全會精神，緊緊圍繞旗第十四次黨代會確定的發(fā)展目標和工作重點,，牢牢把握團結和民主兩大主題,，按照協(xié)調關系、匯聚力量,、建言獻策、服務大局的總體要求,，充分發(fā)揮政協(xié)優(yōu)勢,，認真履行政治協(xié)商,、民主監(jiān)督,、參政議政職能,，不斷提高工作水平和實效,，為建設富裕和諧__做出新的貢獻。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇九

時光如白駒過隙,，稍縱即逝,，不覺中,，一年又快過去了,，這其中,，我在教導、總務和全體教師的支持下,，在上級領導的關心支持下，各項工作得以進展有序,。我堅持把發(fā)展作為主題,，以全面提高教學質量作為主線,，以教育教學改革作為動力，以德育為首的育人理念,，全方位地打造育人平臺,，努力構建和諧校園。現(xiàn)將一年來的工作簡單匯報如下：

一,、形成合力，凝聚學校領導班子

1,、以“團結、勤政,、廉潔、務實,、高效”為目標,。實行分級管理,，分工負責，團結協(xié)作的原則,。要求教師做到的事，自己先做,，充分發(fā)揮領導的示范作用,。一年來，本人每天基本都在七點二十分以前到校,，五點后才離校,，中午也經常與值日教師在一起,，及時了解教師的思想動態(tài),。堅持每周星期一中午開行政會,、一月一次校務會制度,，貫徹“集體領導,，會議決定”的要求，做到了大事研究,，中等事討論,，小事通氣。建立了一支“思想素質過硬,，管理思想先進,，工作能力突出,，協(xié)作精神優(yōu)良”的領導班子隊伍,。

2,、實施人本管理,，縮短與教師的心理距離,，全校上下形成合力,。首先,，我用柔性政策創(chuàng)造具有親和力的學校人文生態(tài)環(huán)境,，使師生心情愉悅,，工作學習有動力,。克服偏見,，對所有的同志一視同仁,，不用固定的眼光看人,，遇事經常換位思考,，心胸寬廣,，寬容大度,。其次,，不僅關心教師的物質需求,，更關注他們的精神,、家庭需求,，如教師生病了,，學校行政及時探望，并給以力所能及的幫助;教師的子女入學,、入園困難,，學校也通過各種途徑幫助解決。

3,、加強民主管理和行風廉正建設,。一是加強民主管理,。學校各重大事項，我積極與學校班子成員相互探討，充分發(fā)揮集體的智慧,，對教師提出的各項合理化建議，認真考慮,，采納利用,。二是節(jié)約辦學，財務管理民主公開,。每期帳目的稽核向全體教師公開，各項開支發(fā)票接受教師閱覽監(jiān)督,。三是加強校務公開，對各有關重要事項在校務公開中進行公開,，接受教師和社會的監(jiān)督。

二,、齊心協(xié)力，工程部年度工作總結共創(chuàng)市督導先進校

20xx年11月,，泉州市人民政府教育督導室對我校創(chuàng)建“泉州市素質教育督導評估先進學校”進行評估,，評估過程中，我校的辦學經驗和辦學成效得到市驗收組一致贊揚,，肯定了三點辦學成效：一,、領導班子善學、勤學,、能干，辦學理念新,、工作實事求是,。二、學校辦學條件日臻完善,、環(huán)境優(yōu)雅,、人文和諧,。三,、充分發(fā)揮激勵評價機制，推動師生健康成長,。評估組當場宣布我校以高分通過驗收，使得我校成為我縣第一所通過泉州市“素質教育督導評估先進校”驗收的完小,。評估組鼓勵我校要抓好內部管理和學校硬件建設,，全心打造質量樂小、現(xiàn)代樂小,、品牌樂小。獲“市素質教育督導評估先進?！钡氖鈽s，它凝聚著各級領導的心血和全校教師的辛勤汗水,，凝聚著學校班子團結一致,、孜孜以求的不倦精神;是學校綜合辦學水平和辦學實力的體現(xiàn);是將學校打造成瓷城新強校的名片。使得學校逐步贏得社會的認可和家長的青睞，推動學校辦學規(guī)模和各項工作的不斷發(fā)展,。

三,、夯實四項工作，育人成效得提高

1、質量立校,，科研興校

我始終牢牢樹立“教育質量是學校生命線”的意識,，全體教師確立“以質興校”“質量立身”的觀念,，增強抓好教育質量的責任感。堅持以抓好校本教研,、夯實每節(jié)課和加強質量監(jiān)控等措施,，以扎實有效的實際行動落實在過程性的工作中，努力提高教育質量,。一年來，雖然還有部分薄弱的科目,，但整體的教育質量均得到提高,。

2、常規(guī)常抓，規(guī)范管理

各項常規(guī)工作齊頭并進,，長抓不懈是學校規(guī)范運轉的體現(xiàn),，是管理效率高低的體現(xiàn)。學校始終遵循過程性管理的原則,，時刻加強各項常規(guī)工作，認真做好資料的收集與整理,，規(guī)范管理。

3,、拓寬載體，以德育人

健全的人格需要良好的品德,。我始終堅持讓學生在活動中、在參與中接受品德教育作為提高德育實效的最好途徑，努力拓寬教育載體來推動學校德育工作的開展,。一年來,，學校堅持開展“紅旗班級”評比活動;遵循“知、情,、意、行”認知過程,，開展了“文明禮儀伴我行”活動;為規(guī)范學生的行為制訂《樂陶小學學生在校一日常規(guī)》，加強校風建設;開展“行為規(guī)范”教育活動;開展“學會感恩,、知恩回報”專題教育活動;舉行三好學生、優(yōu)秀隊員,、優(yōu)秀班隊干表彰大會，樹身邊榜樣等的教育活動等,。從細節(jié)處扎實地培養(yǎng)學生良好的思想品德,，使得學風建設日趨優(yōu)化。

4,、素質教育整體推進,，特色教育成效得凸顯

一年來，學校堅持學科課程為主,，活動課程為輔,，積極開展興趣小組活動，培養(yǎng)學生的特長,。扎實開展作文、奧數(shù),、泥塑、書法,、美術等興趣小組，培養(yǎng)了一批具有一定特長的學子,，在中心小學和縣舉行的奧數(shù),、作文,、演唱競賽中屢屢獲獎。在今年六月份,，我校組織學生參加《輔導員》雜志社組織的《龍人杯》全國少年兒童美術書法大賽中,，我校四十多名學生分獲一、二,、三等獎，學校被評為優(yōu)勝單位,，同時本人被評為優(yōu)秀指導教師。一年來,，我校共有百人次以上學生在校級及以上各類競賽獲獎。

四,、加強民主管理和行風廉正建設

一是加強民主管理。學校各重大事項,，與班子成員相互探討,，充分發(fā)揮集體的智慧，對教師提出的各項合理化建議,，能認真考慮,，采納利用。二是節(jié)約辦學,，財務管理民主公開。每期帳目的稽核向全體教師公開,，各項開支發(fā)票接受教師閱覽監(jiān)督。三是加強校務公開,，對各有關重要事項在校務公開中進行公開,，接受教師和社會的監(jiān)督。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇十

年初以來，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,，我單位能積極開展安全生產各項工作，有效的預防了安全事故的發(fā)生,，完成了年初制定的各項目標任務。

一,、加大安全生產監(jiān)察執(zhí)法力度,。

一是繼續(xù)開展專項整治工作。把安全生產專項整治的重點,，放在道路交通、危險化學品、煙花爆竹,、公眾聚集場所消防安全、建筑施工安全和特種設備等行業(yè)和領域,，通過深化專項整治，徹底查找和整改一批安全隱患。

二是努力提高監(jiān)察執(zhí)法能力,。加強執(zhí)法人員的政治理論學習和業(yè)務學習，使之熟練掌握安全生產各項法律法規(guī)和業(yè)務知識,，提高執(zhí)法能力。

三是加大執(zhí)法檢查力度,。堅持檢查與整改相結合、檢查與處罰相結合,、檢查與建立和完善規(guī)章制度相結合、檢查與關閉取締相結合的原則,，確保不出現(xiàn)較大安全生產事故,。

二,、加強安全生產基礎建設。

一是加強安全生產執(zhí)法監(jiān)察隊伍建設,。

二是切實落實建設項目“三同時”制度。對新建、改建,、擴建的工程，安全設施要與主體工程同時設計、同時施工,、同時投入使用。對不實行“三同時”的項目不予審批,，新建企業(yè)不予注冊登記，嚴把項目審批關,，堅決杜絕舊患未除，新患又添現(xiàn)象的發(fā)生,。

三是對企事業(yè)單位安全生產“三項制度”建設進行監(jiān)督檢查。對企事業(yè)單位的安全生產責任制,、規(guī)章制度、操作規(guī)程等各項制度進行監(jiān)督和檢驗,，對不完善的進行完善、不健全的進行健全,、不重視的予以處罰,。

三,、加強應急救援建設。

對我鎮(zhèn)各企業(yè)尤其是危險化學品,、建筑施工等企業(yè)應急救援系統(tǒng)進行完善和健全，根據(jù)企業(yè)自身特點、生產工藝和產品特性等有針對性地修訂和完善應急救援預案,。同時,，加大資金投入，對可能發(fā)生的各類事故有針對性地配備專業(yè)人員,，建立應急救援聯(lián)絡員制度，加強救援物資裝備的配備和應急演練,，使應急救援預案在實戰(zhàn)中不斷得到完善,，不斷提高科學性和可操作性。

四,、加強輿論宣傳和職工安全培訓工作,。

一是加大培訓力度,。加強對企業(yè)主要負責人、安全管理人員,、應急救援人員以及特種作業(yè)人員的培訓;督促企業(yè)依法進行全員培訓，嚴格持證上崗制度。二是加強安全生產宣傳,。充分利用各種宣傳手段,、宣傳陣地,，宣傳安全生產知識，推廣報導典型經驗,，曝光違法違紀典型案例,。

五、存在的問題和困難。

(一)安全生產形勢依然嚴竣,，安全責任難于落實,。一些村和部門、單位沒有充分認識安全工作的重要性，抓安全生產工作仍然停留在口頭上,、文件上，沒有真正落到實處,。責任意識不強、工作措施不力的現(xiàn)象仍然存在。

(二)危房改造提高了農民的居住條件,，但各村的電線路凌亂和落地,，容易引起觸電現(xiàn)象。

(三)宣傳不到位,，群眾防范意識低，村民自治不能有效落實,。

(四)我鎮(zhèn)地廣人多,，安全生產監(jiān)管難度大,，監(jiān)管力量薄弱,。

(五)學校安全管理，非營運車輛接送學生的現(xiàn)象十分突出,，也存在較嚴重的安全隱患,，建議上級部門加大治理力度,。

六、下步工作打算

下半年我鎮(zhèn)安全生產工作的重點是建立健全安全生產工作長效機制,，逐步走上制度化、規(guī)范化,、和標準化的軌道。

(一)要進一步完善安全生產責任制,。指導各村各業(yè)主搞好各項安全管理規(guī)章制度,，明確安全生產責任，使業(yè)主,、單位充分認識到搞好安全生產的重要性和緊迫性,，樹立“安全就是效益”的發(fā)展理念，強化“一把手”負責制和企業(yè)的主體責任,。

(二)是加強監(jiān)管。加強安全生產行政執(zhí)法管理,，規(guī)范安全生產行政執(zhí)法行為,，按照“四不放過”的原則，加大事故查處力度,，嚴肅責任追究,。

(三)是要完善機制,，建立安全生產行政許可制度,，嚴格市場準入,，管住源頭,，防止不具備安全生產許可條件的單位進入生產領域;進一步修訂完善事故處置應急預案,，針對預案落實防范措施，形成統(tǒng)一指揮,、功能齊全,、反應靈敏,、運轉高效的應急機制，提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力,。

(四)是要加大安全生產法律法規(guī)宣傳力度。按照《安全生產法》的規(guī)定,，依法加強對各企業(yè)的安全生產監(jiān)督管理，配合有關部門依法查處違法違規(guī)行為。

(五)是要繼續(xù)鞏固安全生產專項整治成果,。加大對重點危險源的安全生產監(jiān)督檢查力度,，嚴厲打擊違章操作和違規(guī)生產的行為，消除事故隱患,。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇十一

20__年對我來說非常有意義,，是我到公司工作的第一個整年。也是我職業(yè)生涯的一個新起點,，我對此十分珍惜，也盡自己最大的努力來適應這份工作,。通過這一年來的不斷學習，以及領導,、同事的幫助,，我己經完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年多來付出了不少，也收獲了很多,，感覺自己在工作中明顯的成熟進步了。現(xiàn)在就20__年的工作情況以及20__年的工作規(guī)劃作一個總結報告,。

一、年度總結

1,、辦公室現(xiàn)狀：辦公室是公司的一個樞紐部門，是一個服務性質的部門,。對公司內外許多事情和工作進行協(xié)調、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜,、重復性強的特點。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作。

辦公室人手少，工作量大,，每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，從而不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務一般占用很多工作時間,，經常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤,。但是我們積極配合做好工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干得多,，干得少，只希望把工作圓滿完成,。認真做好各項服務工作，以保障公司工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,，及時辦妥。職工遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，都會第一時間解答和解決,，以一顆真誠的心去為大家服務,。

2、個人存在的不足之處：雖然個人在學習、工作方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績,，但是與上級領導要求相比,，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：

一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高,，不能滿足各級政府部門檢查時的要求,，還需要進一步提升;

二是沒有想在前，做在先,。工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動;

三是工作細心度有所欠缺,。在日常工作中，經常因為不夠細心而出現(xiàn)一些低級的錯誤，從而浪費時間或者是重做一次,，在接下來的工作中，會努力改正這個毛病;

四是收集各部門人員資料一直存在的問題,。由于各部門崗位流動性較大，要收集的資料又比較多且繁雜,，再加上與其它部門對人員的調動和崗位的變動不夠重視,，所以在收集人員資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題,。所以,，希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作;

五是有的時候不能得到同志們的認可,。在一定程度上對工作都造成了一定的影響，今后必需引起重視并加以克服,。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,，一絲不茍，提高工作質量;

六是工作經驗有待進一步提高,。公司接待上級領導檢查頻繁，不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同,。這給材料的準備方面帶來了很大難題，另外因為工作經驗的欠缺,，辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠,，有很多明明己經下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點,，努力做到更好。

二,、20__年工作計劃

1,、進一步完善整理公司各項制度、操作規(guī)程。公司現(xiàn)存的制度及其它,，80%都是以往員工為了應付檢查從網上或是其它途徑獲得，沒有進行仔細整理,。其中最大的問題就是這些制度與公司實際情況不付，且內容相差甚遠,，有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱還是__煤礦,、__模具公司等等。而且現(xiàn)存檔案數(shù)量龐大,，光現(xiàn)存制度就有470多條。計劃在20__年對這些制度逐一進行梳理,，并制定成冊。

2,、對現(xiàn)存證件重進行一次梳理,，對公司五大員,、安全檢查工、安全員,、特種作業(yè)證等人員進行重新整理，現(xiàn)存證件有50%的人己離職,，遇到上級詳細的檢查時經不起核實和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的,、能干久的人來進行證件的培訓，并且對這些人員進行適量的補助或加薪等,。避免人員流失的尷尬局面;

3,、督促監(jiān)管好各項目部資料的準備工作?，F(xiàn)在的項目部辦公室在日常材料的準備上己經完全與公司脫鉤,，項目部辦公室職工閑置、難以管理,，并且對交待給他們的工作持反對態(tài)度。認為這些工作是公司強加給他們的,，完全不認為這些工作是他們應該做好的。工作純粹是應付,，連日常的會議記錄都是千篇一律的復印,，一旦上級對采區(qū)項目部資料進行檢查，后果不堪設想,。希望20__年公司可以對這一點進行重視，給予辦公室一定的領導和處罰執(zhí)行權力,，加強對各下屬辦公室的管理,，并要求未設置辦公室的采區(qū)必須設置辦公室,，對公司負責;

4、總結今年工作經驗,，對新的一年接待上級領導檢查時的資料重新規(guī)劃整理，盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求,，避免像今年一樣出現(xiàn)“做了白做”的現(xiàn)象;

5、個人建議把公司網站做起來,，并且把公司所有分公司加入進去，一來可以更好的向社會展示企業(yè)面貌，二來如果網絡部門人手夠,、推廣做的好，知名度高的話,，也可能利用互聯(lián)網實現(xiàn)產品銷售,、人材招聘等。

三、總結

少說話,、多辦事，當好“服務員”,。扎實做好接待,、文秘,、檔案、衛(wèi)生和重大檢查,、重要會議的后勤保障工作，為公司發(fā)展做貢獻,。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇十二

20__年,，自來水有限公司在的領導下,，結合年初簽訂的安全生產目標責任書和公司實際，緊緊圍繞“創(chuàng)建平安公司，構建和諧社會”的奮斗目標,，堅持"以人為本"的管理理念，認真貫徹“安全第一,，預防為主，綜合治理”的方針,，牢固樹立“安全重于泰山,，安全供水無小事”的安全意識，完善和落實安全生產責任制，強化對一線作業(yè)人員安全培訓,，加強安全生產管理,，較好地完成了安全生產工作任務，安全生產無事故,，促進了公司各項工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來的安全工作總結如下:

一,、總體安排,，明確安全生產責任,。

領導高度重視。成立了以總經理為組長的安全生產領導小組,。今年年初,，我們召開了安全生產工作會議,，在全面總結去年安全生產工作的基礎上,，對今年安全生產工作進行了安排。成立了安全生產領導小組,，并與各部門簽訂了安全生產責任書,，明確了安全生產責任及安全生產任務,，把安全生產責任通過責任書的形式予以明確，使安全管理工作落實到每一個在建項目,，貫穿到每一項工作的始終,。大力宣傳安全生產法律法規(guī),，提高職工安全意識，全面落實安全工作會議上提出的工作目標。將安全生產管理責任分解量化,，完善了安全生產工作激勵機制，實行安全生產一票否決制,，有效地提高了職工安全風險意識,。

二,、完善制度，加強安全生產管理,。

結合公司實際,，在充分討論的基礎上，對安全生產管理制度,、安全生產操作規(guī)范和安全生產應急預案進行了修訂和完善。從職工安全教育,、技能培訓,、安全大檢查工作入手，加強監(jiān)督管理,，強化制度落實，明確安全責任,，提高了職工安全意識和業(yè)務水平，有效促進了安全生產工作的順利進行。重要崗位要求持證上崗,，在工程建設和設備維護檢修工作中,，始終把安全工作放在第一位,，把安全責任落實到實際工作中去。

三,、學習法規(guī)，提高安全生產意識,。

為了使全司員工把安全生產工作提升到一個新的高度來認識,，增強安全意識，堅定信心,，振奮精神，全力以赴做好全年的安全生產工作,，我們組織職工認真學習安全生產法規(guī),，除了召開專門的安全生產會議外,，安全工作逢會必講,，特別對安全生產存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查,、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進行了深層次的分析，堅持以人為本,、強化思想教育、構筑安全生產的堅固防線,。通過學習職工的防范和自我保護意識得到了提高，認識到遵章守紀,、強化管理、確保安全的重要性,。

四、規(guī)范程序,，杜絕違章操作,。

為避免工作的盲目性，杜絕違章操作,，進一步完善了日常檢修制度,，明確了工作程序，制定了應急預案和防范應急

措施,。針對實際情況開展討論、分析,，制定切合實際的安全措施，研究解決工作中的難點和問題,，使工作有了超前準備，杜絕了工作上被動應付和盲目蠻干現(xiàn)象,，規(guī)范安全工作程序，提高了工作安全系數(shù),。公司領導都親臨作業(yè)現(xiàn)場進行安全指導。為防止失盜現(xiàn)象發(fā)生,，我們對輸水管道,、閥門進行了掩埋。

五,、節(jié)前檢查,，消除安全生產隱患,。

做好節(jié)前安全大檢查工作和“世博”安保工作，消除安全隱患,，夯實安全運行基礎,。節(jié)前,，制定了安全生產大檢查工作實施方案，對提水設施,、配電設備、管道線路進行了全面的安全檢查,。對檢查出的安全隱患，責令有關部門堅決予以排除和限期整改,。多方籌集資金，定制,、安裝,、埋設各類警示、公益廣告牌,。在壩坡、水面等安全隱患地段設立警示標語,。

六,、加強安全生產教育培訓。我們對所有職工和新上崗的臨聘人員進行了崗前安全生產培訓,，并與所有上崗人員簽訂了安全協(xié)議書。選派得力人員積極參加區(qū)安監(jiān)局組織的安全員和特種作業(yè)人員培訓班,。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規(guī)章制度的自覺性，提高了安全生產管理人員的工作水平,。

七、嚴把水質關，供應優(yōu)質水

飲用水的水質,，是直接關系到人們身體健康的大問題,。針對這一問題,，我公司采取了一系列措施。一是從水源抓起,。

因此渠道水路長，通過村莊較多,，部分村民衛(wèi)生意識淡薄，經常會往渠道里倒垃圾以及扔死牲畜等,，極不衛(wèi)生。為此我公司在進水口做好了攔污柵,，防止垃圾及死牲畜污染物進入西畈水庫,。二是爭取派專人維護清理該欄污柵，做到每天清理一次,，遇下下雨天全天候進行清理，有效地保持了進水口的清潔水源,。又是對西畈水庫大壩周圍用鐵網護欄進行包圍，有效阻止了夏天到水庫洗澡的人員對水源水的污染,。三是嚴把采購化學制劑。氯化鋁沒有衛(wèi)生許可證批件產品合格證的堅決拒購。四是對檢測化驗人員實行錯時上下班,，對每天24小時出廠水質4項指標(濁度、細菌,、余氯,、大腸菌)進行嚴格檢測,。五是委托有較高資質的檢測機構定期將對供水水樣進行抽檢,。長期對供水區(qū)域內的城鎮(zhèn),、飯店、管道,、農戶、工廠進行2-3次以上的檢測,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并且定期不定時地對總支管網進行沖洗，確保飲用水水質。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇十三

過去的一年,，我公司后勤工作，遵循公司總體工作思路和后勤工作計劃,，以帶給良好的物質條件為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性?，F(xiàn)總結如下：

一,、立足本職，服務一線

1,、年初我們遵循公司總體工作思路，制訂了后勤工作計劃,，避免后勤保障缺位而影響公司正常運行,；

2、改善工作環(huán)境,。今年所有辦公室全部安裝了空調設備,；

3、維修及時、服務到位,。凡是影響到工作的事都及時處理，絕不會耽誤其他人的工作,；

4,、基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴,；

5,、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),，服務及時到位；

二,、整章建制，規(guī)范管理

后勤工作是公司的基礎工作,，后勤工作的管理直接影響到公司的全面管理。今年,，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,，有效地規(guī)范了公司的后勤管理工作。今年對公司資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記,、建帳，管理日趨完善,。

三,、加強管理,，開源節(jié)流

資金是公司的命脈。按照領導要求,，公司后勤工作要有主動性、前瞻性,、服務性、科學性,、全局性,。后勤部嚴格履行規(guī)章制度,，用心開源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計劃、有審批,、有手續(xù)。

1,、做到“物資采購要批”的審批制度,，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批,、后勤統(tǒng)一采購,，避免了過去誰需就買的無序狀況,；

2,、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,，有效地節(jié)約了辦公用的開支；

3、加強紙張和辦公耗材的管理,，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低,；

4,、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。

綜上工作,，得益于領導指揮有方,、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴,，效率讓人贊許,，態(tài)度令人滿意,。在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，改正不足,，不斷積累經驗,，與后勤部全體員工團結一致,、開拓進取,，為公司的發(fā)展做出的貢獻,。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇十四

一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,為認真落實中,、省、市,、縣,、鎮(zhèn)安全生產會議精神,，切實維護了我村社會穩(wěn)定和經濟持續(xù),、快速發(fā)展,，確保了人民群眾的生命和財產安全，實現(xiàn)年初既定的安全生產工作目標,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、樹立了正確的理念

我村始終堅持“安全第一、預防為主,、綜合治理”的方針,，牢固樹立“以人為本”和“安全發(fā)展”的理，以保障人民群眾生命財產安全為出發(fā)點,，以建設“平安,、和諧社會”為目標，牢牢把握落實的過程,，就是服務的過程,，監(jiān)督檢查的過程就是杜絕事故的過程，整改隱患的過程就是提高安全系數(shù)和求效益,、求發(fā)展的過程,，切實按照關于政策的要求，深入推進事故隱患排查治理,，扎實有效地開展了各行各業(yè)安全專項整治工作,，為我村經濟、社會發(fā)展創(chuàng)造了良好氛圍,。

二,、工作目標的完成

按照嚴防一般事故，杜絕重特大事故的總體要求,，做好了安全生產工作,，全力鞏固已有的安全生產工作成果，加大安全生產隱患檢查整治了力度,，杜絕了各類重特大事故的發(fā)生,，實現(xiàn)無安全生產事故重大傷亡事故，在去年的基礎上安全生產工作上了一個新臺階,。

三,、措施的全面落實

(一)加大了安全宣傳教育力度，提高全民的安全生產意識,，進一步提高全民對安全生產極端重要性的認識,，進一步增強緊迫感、責任感和使命感,，努力營造安全生產工作人人有責,，形成齊抓共管的良好社會氛圍。

(二)落實和完善了安全生產責任制,，加強安全生產監(jiān)督管理,。加強對安全生產工作的領導，村黨總支成立了以總支_記為組長,，分管領導為副組長,，片區(qū)包片干部為成員的安全生產工作領導小組，負責對安全生產工作的領導和調度,，制定工作了實施方案,。全面落實了安全生產責任。

(三)按照“專業(yè)為主,、專兼結合,、群眾參與、平時預防,、險時救援”的要求,，建立健全的各類應急救援體系，做到應急救援預案切實可行,，提高了應對重特大事故的整體能力,，

(四)定期開展安全生產檢查，由村對煤礦每周一次,，非煤礦山半月一次督查,，加大隱患排查，限期整改的有十二個隱患,，組織相關人員對各片區(qū)和重點行業(yè)開展安全生產大檢查,，及時消除不安全因素。

(五)實行了安全生產月例會,，季度分析會,，建立健全信息員制度和安全隱患月反饋制度。根據(jù)各片區(qū)安全工作重點,，落實安全生產信息員,，建立了信息員聯(lián)絡制度,。

四、突出重點

(一)交通運輸車輛,、船舶和農業(yè)機械的安全管理,。嚴厲查處“三無”車輛和船舶，堅決取締過期報廢車輛帶病運行,，嚴禁客運車輛超員超載和客貨混裝,。

(二)消防安全

村制定《消防安全實施方案》，加強對本轄區(qū)的重點防火行業(yè),、區(qū)域進行消防安全檢查,，及時消除安全隱患，農村居民點20戶以上村寨,，成立了義務消防隊,，努力提高抗御火災的能力。加大森林防火宣傳力度,，切實搞好森林防火工作,，落實森林防火管理責任制，并逐戶簽訂了好森林防火責任狀,，嚴防森林火災的發(fā)生,，維護生態(tài)安全。

(三)煤礦和非煤礦山安全,。加強煤礦,、非煤礦山的監(jiān)管，存在的問題加強整改,，完善各項安全監(jiān)測和防范措施,，經常組織人員檢查各煤礦和非煤礦山的安全工作，全面打擊違法生產,、無證開采和亂挖濫采現(xiàn)象,，對不具備安全生產條件和存在安全隱患的礦山企業(yè)限期整改，直至合格方能生產,。

(四)易燃易爆物品和危險化學藥品的管理,。對本村的群眾進行多次易燃易爆物品的宣傳教育、政策疏導,，多次制止非法生產和銷售煙花爆竹的行為,。加強對儲存、經營使用化學品的單位和個人加強管理,，對擁有和使用國家明令禁止的化學藥品一律依法收繳,。嚴防各類中毒事件的發(fā)生。

(五)工程施工安全嚴把各建筑施工單位要質量關和安全生產關,，加強了安全生產設施檢查,，完善了建筑安全設施和規(guī)章制度,，限期整改違章作業(yè)四次，確保了施工安全,。

(六)汛期防洪及地質災害預防

增強了防洪安全和地質災害防范意識,，充分掌握了汛情和地質災害情況，重點加強了對山塘,、水堰、山體滑坡,、泥石流形成的嚴重等地質結構較差地帶的檢查和監(jiān)控,。對病、險水利設施和地質災害,，積極配合相關職能部門,，組織農戶及時搬遷，確保人民群眾生命財產安全,。

(七)食品藥品安全工作加大了食品藥品安全整治力度,，加強了市場監(jiān)管，確保食品藥品安全運作,。

(八)農村“三線”(即照明線,、電話線、光纜線)的管理逐戶進行全面檢測,，加大對用電安全常識的宣傳教育,，在檢測過程中發(fā)現(xiàn)的問題，進行了停電整改,，防止意外安全事故的發(fā)生,。

五、存在的問題和不足

1,、全村以水,、電、路的基礎設置狀況十分落后,，按村級財力無法完全整改,，希望能得到上級有關部門的大力支持。存在的問題和不足主要表現(xiàn)在：

⑴,、排汛防洪主要靠自然堰渠,，應對洪汛災害的能力有限?！靶『樾⊙础逼茐霓r業(yè)生產,，“大洪大汛”會殃及家禽家畜、畜圈房屋等財產,、甚至是人的生命,。

⑵,、電力設置雖然在鎮(zhèn)政府的全力支持下，得到了一定的改善,。但我村多是地質滑坡地帶,，常有電桿移走、傾斜,、倒塌,、電線拉斷等，加之我村面大,、干部少,，可以說是防不勝防。加之農村電線老化,，群眾貧窮無資金更新,。

⑶、公路狀況十分惡劣,，又無資金整改,。我村轄區(qū)內所有公路都是高險公路。群眾生產又不能缺少公路運輸,。

⑷,、安全工作內容多，種類多,，整改需要人力督促,，檢查需要人力落實，我村干部少,，還要開展其它工作,。無法檢查、整改及時到位,。根據(jù)我村實際,，需要不斷創(chuàng)新，充分發(fā)動群眾積極參與,，建立機構組織,，建立健全群防群治的機制、方案,。

2,、一些行業(yè)，干部缺乏專業(yè)技術知識,，無法識別存在的安全隱患,。如煤礦開采安全方面。不是干部不檢查,、監(jiān)管,，而是真不知道煤礦安全應注意那些方面,，要達到什么標準，有那些要求等,。

3,、村級組織在安全工作方面檢查、監(jiān)管困難,。行政權力有限,，檢查、監(jiān)管常感到力所不及,，時有不協(xié)調和借助行政職能單位就“吃閉門羹”,，很多方面都存在“虎假虎威”的尷尬境地。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇十五

我是吳芮淇,，主要負責總經辦行政后勤工作，20__年3月21號入職公司,，在公司我主要負責公司的行政工作.很榮幸與各位共事,，也感謝各位同事對我工作的支持?；仡欉@段時間的工作,，有收獲也有很多感概，在領導和同事的支持和鼓勵下,，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,，自己在工作中取得了一點點成績,，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20__年3個月的工作進行述職,，懇請公司領導及各位同事給予指正：

一,、完成的主要工作以及取得的成績和經驗

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政后勤重要工作內容之一。一年來,，我結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通,，使我的基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了各項檔案、合同,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做 到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。做到了活動之前有準備,，活動過程有指導，活動之后有成果,，受到一致好評,。

行政工作的核心就是搞好“服務”，即為領導服務,、為員工服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等其他日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在月度工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政后勤工作等待領導來安排的習慣。

3,、嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

4、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政后勤工作不斷上水平、上臺階,。切實轉變服務作風,，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神,。

行政人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政業(yè)務知識,。一年來,，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程、制度等業(yè)務內容,，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。

二,、工作中的存在的問題和教訓

自從我擔任行政工作以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足,，草擬文件的時候缺少耐心,，審查文件或者稿子不夠認真，影響了公司的工作效率,。向領導匯報工作時不夠仔細,，影響了領導的判斷力和決策力。行政工作常常事無巨細,，其實每項工作我主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

三,、對工作的建議和未來的打算

加入公司負責行政工作以來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,，要有足夠的耐心，不能急于求成,，要腳踏實地循序漸進的工作,，雖然有的時候所做的工作都是重復的，但是每一時刻都要認真,，細致的面對工作,，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責任感和信心,，不能自滿,，要在不斷學習和自我反省中去工作。

20xx年已經過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政工作新思路,、新方法，努力提高自身綜合素質,，加強理論學習,、業(yè)務學習，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度,，明確分工,，充分調動工作積極性，促使行政工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇十六

20__年來本人在上級黨委和中心支部的正確領導下,，牢固樹立科學發(fā)展觀，以鄧小平理論為指導,，認真貫徹“三個代表”重要思想,，努力學習并進取落實科學發(fā)展觀和黨的路線、方針,、政策,，在政治上、思想一和黨堅持高度一致,。

勤奮學習,，與時俱進，始終堅持高度的職責感和強烈的事業(yè)心,，努力鉆研業(yè)務,，認真履行職責，廉潔秉公辦事,，依靠上級部門和領導的指導幫忙,，在綜合科全體同志的幫忙支持下，較好的完成了各項工作任務,，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的工作情景報告如下，請同志們批評指正：

一,、堅持學習,、努力鉆研，不斷提高自身的綜合素質

加強理論學習是提高思想素質,、更新觀念,、與時俱進,、提高工作本事和創(chuàng)新本事的必然要求,。本人一向比較重視理論學習，一年來能進取參加交通廳組織的干部理論培訓班及中心黨支部學習,，認真學習黨的__大,，學習國務院《意見》和省委八屆八次全會精神，每次學習都有新的認識和提高,。尤其是對科學發(fā)展觀,、構建和諧社會的重大意義有了更深刻的認識。

在學習中本人也經常自我剖析,，不斷提升思想境界,，不斷完善品德修養(yǎng)，自覺將認識的提高和學習的成果融入自我的工作和生活中，轉化為努力工作的動力,。到中心工作后,，工作職責和資料發(fā)生變化，知識結構和本事要求也要隨之轉變,，要做好綜合科的工作,，必須具備與崗位職責相適應的業(yè)務本事和政策水平。

為此本人平時注重加強業(yè)務知識,、政策法規(guī)等知識的學習,，堅持利用業(yè)余時間自學，以增加自我的知識儲備,，根據(jù)工作需要認真學習了有關全額撥款事業(yè)單位財務管理制度,、人事、辦公室,、黨建,、紀檢、教育,、群團,、安全生產等方面的知識。進取參加繼續(xù)教育,，認真學習,，不斷更新專業(yè)知識。

經過學習,，提高自身的理論水平,，并做到理論聯(lián)系實際，自覺將所學知識指導實踐,，改善工作方法,，提高工作效率。工作中遇到問題時,，能夠多思多想,，勤于總結，能客觀的對待工作和問題,，能在調查研究的基礎上,，提出自我的意見和提議。經過努力學習和實踐積累,，使自我的業(yè)務工作本事,、組織協(xié)調本事有了明顯的提高。

二,、認真履職,、開拓進取,，為做好中心的工作盡心盡力

(一)自覺履行崗位職責，組織和調動本科室同志做好日常工作,?？剖衣毠ぶg能默契配合，團結協(xié)作,，互幫互助,，遇到問題都能進取進行溝通，互相研討,。本人與綜合科的同志間能做到勤談心,，常溝通，進取探索政治思想工作新方式新方法,，把政治思想工作寄予平常的實踐工作中去,，防微杜漸，實時引導,，使職工思想和行動始終沿正確的軌道發(fā)展,，并按上級的要求做好綜合科的各項工作。

(二)建章立制,，加強制度建設,。重視各項制度的貫徹落實，先后建立了財務內控制度,，明確財務人員的職責權限,，使財務管理規(guī)范化;建立了車輛管理制度，使車輛管理有章可循;建立人事檔案管理辦法,，規(guī)范人事檔案管理;建立ab角制,，保證工作的正常開展;建立黨費管理管理使用辦法，規(guī)范黨費管理;建立招投標管理辦法,，提高透明度,。做到用制度化規(guī)范言行，從自身做起,。

(三)進取負責地做好辦公室日常事務工作,。本人能認真負責地做好單位辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤,、車輛管理等事務性工作;二是組織科室人員做好安保,、平安建設,、綜治等工作落實安全生產職責,，狠抓各項安全管理措施的落實，及時準確的上報報表并定期做好安全檢查,，加強監(jiān)督管理;三是嚴格辦公用品采購,，堅持貨比三家,，并組織做好《福建交通》、《建國60周年》畫冊印刷費招投標工作;四是抓財產管理,，加強固定資產日常管理,，及時反映固定資產增減變化。

年初,、年末都要對中心固定資產進行全面的盤點,，保證賬賬、賬實,、賬卡相符,。做好固定資產核實工作，避免國有資產流失,。五是做好后勤保障工作,。認真落實為職工辦實事項目，協(xié)調解決關系職工身心健康,、生產安全和切身利益的問題,，協(xié)助單位領導改善了職工生產、生活中的問題,。六是快速反映,，完成了臨時工作和緊急任務。

(四)加強財務管理,，夯實內業(yè)基礎,。能按照上級的要求，認真執(zhí)行電算化管理辦法,，嚴格格執(zhí)行國庫集中支付改革,。不斷完善會計管理基礎工作，使財務管理規(guī)范化,。不私設小金庫,。

加強對資金的管理，嚴格會計核算,。按時辦理個人所得稅納稅申報,，及時交納稅款。資金使用上做到量入為出,，管好用好各類資金,。加強預算的日常管理，把好行政經費與專項經費開支審核關,，嚴格控制行政經費支出,，確保預算資金專款專用,，充分發(fā)揮資金的使用效益,。保證行政經費與專項經費不超支,。及時編制預、決算,，確保會計信息真實,、可靠。

(五)組織做好教育培訓工作,。按照年初計劃安排,，于20__年10月25日-27日協(xié)助單位領導舉辦全省交通系統(tǒng)新聞寫作與攝影培訓班，培訓人員55人,，完成本年度教育培訓任務,。并組織做好專業(yè)技術人的繼續(xù)教育工作，著力培養(yǎng)和提高人員素質,。

(六)以人為本,，做好人事工作。能堅持原則,，在事業(yè)單位崗位設置中,，做到以人為本，廣泛征求全體職工的意見,，深入調研,，對大家不理解的問題，能做耐心細致的解釋,。鉆研政策法規(guī),，抓好工作落實。同事之間互相尊重,，以誠相待,，講團結，顧全大局,，協(xié)調好科室內外的工作關系,。

(七)結合日常工作，做好黨風廉政建設,。對職工比較關注的熱點問題如大宗物品采購,、崗位設置、職稱評定,、福利發(fā)放等,，均能嚴格按照有關規(guī)定辦理，增強辦事透明度,。做好黨費收繳,、使用工作。

三、廉潔從業(yè),、遵章守紀,，堅持良好的道德修養(yǎng)

本人能嚴格遵守各項規(guī)章,，自覺遵守黨員干部廉潔自律的有關規(guī)定,，認真學習《中國中國共產黨黨內監(jiān)督條例》，從思想上筑起抵御腐思想侵蝕的堅固防線,。工作中嚴格要求自我,，自覺起表率作用，把握原則,，嚴守組織紀律,，不利用工作上的權力謀取任何私利，嚴格執(zhí)行物品采購和工程招投標管理規(guī)定,，自覺理解職工群眾的監(jiān)督,。

同時能夠嚴格按照《黨風廉政建設職責制制》的要求，加強綜合科的廉政教育和管理,，做到堅持原則,、公道正派，按章辦事,。

四,、正視不足、勤勉改善,，明確今后努力方向

回顧任職一年來的工作,，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領導的關心支持和幫忙指導,，離不開科室同志的精誠團結和密切協(xié)作,，我只是盡了一份我應盡的職責。與此同時,，自我也感到自身還存在許多不足：

一是理論學習的系統(tǒng)性和深刻性不夠,，在學習中存在著淺嘗輒止、急于先學的現(xiàn)象;二是在研究新情景,、解決新問題,，把上級的方針政策同本職工作實際結合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠,。針對以上不足,，本人決心在今后學習、工作中認真加以改善,。一是加強學習,，完善自我;二是宏揚正氣，清正廉潔;三是求真務實，開拓創(chuàng)新,。

今后本人將理清思路,，總結經驗、查找差距,、揚長避短,，進取研究新情景，探索新辦法,，解決新問題,，以更加成熟的思維，更加理性的工作方法,，在領導的帶領下與同志們一齊,，完成上級下達的各項任務。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇十七

回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,，有喜有憂,，有坎坷，也有收獲,，取得的成績同志們也是有目共睹的,，不再一一列舉。但是我想說明的是,，成績是來之不易的,，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力,。這一年來,，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作,，具體的可以概括為如下五個方面：

一,、加強管理、保障安全

銀行科技工作中,，安全為首要任務,，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,，保障安全的最有力手段就是制度,，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題,，對原有的崗位責任進行了調整,，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性,，將崗位責任細化,，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,，在部門全體員工的共同努力下,，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,，網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù),、高效的運行,，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用,。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時,，為部門內部配備了移動值班電話,，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標,。盡管我們的地區(qū)網系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的,。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果,。

二,、科技項目、重點實施

在科技項目方面,，20xx年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多,。首先，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭,?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,，各業(yè)務部門提出了一些項目需求,，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng),、單證中心系統(tǒng)等,。在行領導、相關業(yè)務部門,、各支行的配合下,，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能,，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,，有些不利于市場開拓的方面,。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進,。如：atm,、crs等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三,、把握全局,、團結協(xié)作

我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門,，給行里把好關,、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,，我堅持站在全行的角度考慮問題,，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,，針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業(yè),，對行里的影響非常大,。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換,。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門,，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調，是做好科技服務工作的重要條件,。為了搞好部門內部員工的團結,，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言,，虛心接受不同觀點的意見,，不獨斷專行,，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁,，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統(tǒng)一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現(xiàn)象,。

四,、內強素質、外樹形象

一年來,，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮,、高效,、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,，工作上支持,，學習上鼓勵,，紀律上嚴格約束,，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅

持做到嚴于律己,，率先垂范,。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,，不斷培養(yǎng)自己指導實踐,、駕馭全局的能力，做到思想上自律,、學習上主動,、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,，敏于思考,，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,，要求我們針對事務實事求是,，要有腳踏實地的工作作風，培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度,。做為一名要害部門的負責人,，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警,、自勵,、自省,、自勉。作為一名中層干部,，我起到了承上啟下的作用,，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工,。作為員工的領導,，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己,，完善自己,，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值,。

五,、總結經驗、改進不足

經過一年多的工作,，取得了一定的成績,，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方,。

1,、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富,，管理能力還有欠缺的地方,。希望以后，領導多多指出,，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平,。

2,、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大,，工作量較為繁重,，很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,，通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境,。

20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,，我認為應該從以下幾個方面著手：

1,、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,，提高業(yè)務人員的工作效率,。

2,、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境,。

3、加強計算機設備及微機使用的管理,，為計算機設備建立檔案,，規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,，對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制,。

4、普及業(yè)務人員的計算機知識,，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓,。

5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,，為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持,。

回顧過去，展望未來,。坦率地講,，我在行領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下,，做出了點滴的成績,，但這都是微不足道的。由于自己水平有限,，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績,，再接再勵,，一方面自省、自警,、自強,、自勵，為事業(yè),，做到鞠躬盡瘁,，死而后己。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇十八

一年復始,，萬象更新,，轉眼間_物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20__年,，回顧自己_個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多,，從20__年_月進入公司以來,，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認真負責的工作態(tài)度,，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作?，F(xiàn)將20__年工作匯報如下：

一、本人于20__年_月正式加入__物業(yè)管理有限公司,，擔任客服領班一職,，入職之初，在客服主管的帶領下,，完成以下工作

1.針對客服人員專業(yè)知識不足,，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現(xiàn)場培訓,，通過真實案例實操實練,，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時,，榮獲全公司第二名的好成績,。

2.梳理現(xiàn)有管理費的收費進度，對未收戶數(shù),、面積,、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃，針對收費率低,、業(yè)主不愿繳納管理費,，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃,。_,、_月份根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計,，根據(jù)業(yè)主提出的各類問題,，找出問題的根源并處理，已取得良好效果,。_月份上門收繳管理費_元,，_月份上門收繳管理費_元。_月份對管理費一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函,，對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函,，共發(fā)出催收信件_封，至月底已有_戶交納物管費_元,。

3.完成20__年_月的_期及_月的_期交收樓活動,，入伙_多戶,。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,，及時的完成遺留問題的處理,，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。

4.對客服部臺賬進行梳理,，針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象,，從_月份起建立健全的部門臺賬，對erp數(shù)據(jù)錄入的真實性,、準確性等數(shù)據(jù)進行整改,，加強erp錄入人員的培訓工作，erp錄入步入常態(tài)化,。

5.由于小區(qū)管理面積較大,，針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌,，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整,，完善各類標示工作。

6. 根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關于“_風采”,、“馨服務”,、“_家園”的提升計劃并落實執(zhí)行，_月份組織開展“溫馨_月情感恩母親節(jié)”活動,，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系,，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。_月份開展的中秋社區(qū)活動,，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,，社區(qū)是家的構成”內心認同。取得業(yè)主一致好評,，并要求以后多舉辦此類活動,。

二、20__年_月_城盛大開盤,，在公司領導各方面權衡之下，我于20__年_月被調任到__城任客服主管,，在此期間完成以下工作

1.針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性,，員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時,，制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程,，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成,，不能完成的要查出原因,、制定計劃,，按規(guī)定的期限完成，改變懶,、散,、慢的不良工作習慣，對提高服務意識,、有效開展工作起到至關重要的作用,。

2._月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔,。

3. 根據(jù)驗收標準完成對銷售中心,、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,，對維修后的遺漏工程進行復檢,。

4.針對案場工作要求，對__會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,，通過使用玻璃杯,、咖啡杯，服務區(qū)域擺放香薰,，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問茶,、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質量,，體現(xiàn)物業(yè)服務亮點。

5.配合房地產銷售推廣,、開盤工作,，以銷售中心、樣板房的使用,、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作,，順利完成__城2-8#樓的開盤、“魅力__,、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動,。

回顧20__年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定,，在工作中也存在在很大的不足：

1.在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺,，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位,，需要加強學習,，積極進取，以求進一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質,。

2.對于管理方面的素養(yǎng),，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累,。

3.日常的工作標準雖然達標,，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫,。

為了在新的一年里更好的揚長避短,，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務口碑,，20__年__會所將致力于加強規(guī)范管理,、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行,。以提高管理服務效能,，營造和諧生活環(huán)境，配合營銷工作為中心計劃開展工作,。

明年的工作計劃：

一,、加強員工培訓，完善內部管理機制

1.在現(xiàn)有工作手冊的基礎上,，根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊,，落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程,，達到規(guī)范自我,、服務業(yè)戶的目的。

2.根據(jù)年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務,、技巧,、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習,，不斷提高會所員工水平,，盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍,。

3.對會所員工自身特點,、專長、結合日常工作表現(xiàn),，進行合理評估,，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標,，對不稱職員工堅決撤換。

二、積極配合營銷及客服工作的開展

通過推出更貼心的服務,，展示物業(yè)服務水準,，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心,。

1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,，做好服務軟包裝。

2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié),。

3.服務用語文明,、禮貌，統(tǒng)一說詞,，規(guī)范用語,。

4.通過銷售中心以及樣板房的服務，展示后期物業(yè)服務的水準,。重點在于提升物業(yè)公司的形象,，發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。

5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點,，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾,，對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。

三,、 開展業(yè)主需求調查

積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下,，在入住前開展業(yè)主需求調查,，以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次,、興趣愛好及各類服務需求,，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準,，使今后的物業(yè)管理服務更加貼近業(yè)主,。

回顧20__年對__物業(yè)來講，可以說是喜憂參半,。因為20__年的成績只能屬于過去,，但20__年度的不足才是鞭策新的一年不斷發(fā)展的無限動力，只有繼續(xù)發(fā)揚成績,，吸取教訓后新的一年才會有好的開端新的起點,。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇十九

作為一名教學副校長，明確職責,，當好助手,，創(chuàng)造性地開展本職工作是我多年來的一貫工作作風。面對新形勢，新要求,，新觀念,。如何用全新的思想，全面貫徹黨的教育方針,，積極推進素質教育,，自覺遵守職業(yè)道德，當好教師的帶頭人,，學生的引路人,，已成為我人生追求的全部內涵。

一,、抓教學常規(guī)管理,，保證教育教學工作順暢有序。教育教學工作是學校各項工作的中心,，如何抓好常規(guī)管理,，是學校工作的重要環(huán)節(jié)。

1,、抓各類計劃的落實,，保證教育教學工作具有科學性、連續(xù)性,。教學管理是建立在科學性和計劃性的基礎上,。每年學期開學。我首先抓各類計劃的制定,，保證教育教學工作具有科學性,、計劃性，加強統(tǒng)籌管理和目標管理,，使工作有的放矢,，有目標、有方案,、有規(guī)劃,、有管理。在制定各類計劃時,。注意和加強可操作性,，保證目標明確，計劃合理,，管理到位,。使各類計劃清楚地反應學期各項工作。我們共制定如下計劃：《學校教學工作計劃》,、《學校教育科研工作計劃》,、《校本教研工作計劃》,、《教導處工作計劃》、《各教研組工作計劃》,、《教師業(yè)務學習計劃》,、《教師個人工作計劃》等。

2,、抓住教學環(huán)節(jié)，保證教育教學質量逐步提高學期開學,，我組織一線教師召開教育教學工作會議,，落實工作計劃，明確工作目標,，提出教育教學具體目標,。

(1)。抓備課備講輔批考,，備課是首要關鍵,。如何提高教師備課質量是上好每一堂課的關鍵。開學初,，學校根據(jù)本校工作實際,，明確提出備課的具體要求。尤其是要做到：環(huán)節(jié)齊全,、目標明確,、重點突出、難點突破,、設計合理,、板書規(guī)范、習題適當,、反思跟上,。如何精備一堂課，要求教師“掌握課標,，吃透教材,，挖掘到位，知識準確,?！泵繉W期都要評出校內優(yōu)秀教案。在全校推廣展覽,，并給予獎勵,。

(2)。抓課堂如何提高教學質量,，課堂是龍頭環(huán)節(jié),。實施新課改以來,。學校明確提出：如何上好一堂課，關鍵應做到：“主導作用到位,，主體全員參與,，講究課堂藝術，師生配合默契,，精講多練,，層次分明，因材施教,，各有所得,。”此外,，教師要講究語言藝術,，板書規(guī)范工整，電教手段齊全,，教具使用合理,。其次，開展全員聽課,。教師講課要讓大家來聽,，來評。一堂課要經得起推敲,、點評和“說長道短”,、“評頭論足”。教學領導要首先完成聽課任務,，每學期我按學校要求完成聽課節(jié)數(shù),。同時，檢查聽課情況：聽課節(jié)數(shù),，聽課人數(shù),，聽課學科。要求任課教師要開展：互相聽課,，互相評課活動,。聽課這一環(huán)節(jié)，給全校教師創(chuàng)造一種改進,，提高的機會,。同時，對于提高教師隊伍的根本素質會其到重要作用,。

(3),。抓反饋如何檢驗一堂課的教學質量。我在抓批改,，反饋環(huán)節(jié)上做了大量文章：

①開放性習題,。教師在布置作業(yè)時,，由過去的固定習題改為開放性習題，由學生自主選做,。習題難易程度具有不同檔次,，習題數(shù)量也由學生自主選定。

②ab卷,。每次小考,、反饋、測驗都采用ab卷,。兩張試卷,，是按學生層次具有梯度性。分值相同,，由學生自主選答，不同的學生答不同的試卷各有所得和心理滿足感,，這在很大程度上也控制了流失生,，營造了一種學生樂學，教師樂教的校園氣氛,。

③月考制,。為了及時反饋教學情況，提高課堂教學質量,。我校建立了月考制,，每月舉行月考，內容都是近期所學知識,，試題由任課教師自擬,。體現(xiàn)雙基，側重技能,。注意培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力,。

④質量分析會。定期召開教學質量分析會,。由包組領導親自主持會議,，年組長做綜合發(fā)言，學科教師各自分析所教學生各類情況,。同學科教師對比成績,。找出差距與不足。想出改進方法,，提高教學質量,。

3、抓師資隊伍,，保證教師綜合素質的提高,。學校的教育教學質量取決于教師的教學水平,。教師的教學水平取決于教師的綜合素質。幾年來,，我在抓教師隊伍建設上采用了以下幾點做法,。

(1)。抓培訓幾年來,，我校始終把教師培訓工作當作一件大事來抓,。—xx學年度學校在組織教師外出學習與培訓上出資萬余元,。我們先后去長春,、吉林、公主嶺,、東豐等地參觀學習,。假期又有部分學科骨干教師參加縣級以上培訓。通過外出學習和培訓,，教師的視野寬了,，眼界遠了，觀念新了,，方法多了,。“一切為了學生,，為了學生的一切,，為了一切的學生?！背闪怂麄兘K身追求的目標,。他們越來越對教學工作產生極大的樂趣和瘋狂的投入。

(2),。抓學習我校在抓教師業(yè)務學習,，校本培訓，繼續(xù)教育上投入之大,，力度之大是空前的,。為了使教師在極短的時間內迅速提高個人素質，學校精心制定《業(yè)務學習計劃》,，每名學生每個學期也自擬《自修學習提高計劃》,。xx年學校共出資一萬七千元，購買了大屏幕,、多媒體設備,，新上電腦12臺，書籍,，光盤等,。今年又計劃購買微機30臺,。重新改進微機室與電教室，切實提高教師現(xiàn)代信息技術的應用能力,。學校為教師定了大量的刊物和資料,。同時，還為教師個人購買了大量書籍,。學校每周三組織教師集中學習,、業(yè)務輔導、業(yè)務講座,。教師人人有自學筆記和體會文章,，xx年在遼源市課改工作階段性總結會上。我校教師7人的論文被收集發(fā)表,。xx年我校共有25篇文章在市級刊物上發(fā)表,。校內教師論文集，共收集全校教師精品論文28篇,。

二,、抓新課改工作實施，保證教育教學質量逐步提高xx年秋季我校開始了基礎教育課程改革工作,，歷時5年多的時間，我主抓了此項工作,，取得了飛躍式的進展,。我們的具體做法是：圍繞一個中心，抓住兩個關鍵,，制定5年規(guī)劃,，啟動四項工程。取得多項成果,。

1,、圍繞一個中心：以基礎教育課程改革工作為中心，全面實施新課改,，用新的教育理念創(chuàng)辦一流的學校,。

2、抓住兩個關鍵：在實施新課改兩年的時間里,，我們感到：實施的關鍵在教師,，深入的關鍵在評價。

3,、制定5年規(guī)劃：我們結合學校具體情況,，提出了實施新課改的整體框架，制定了5年發(fā)展規(guī)劃,，明確每個階段的發(fā)展目標,，提出了創(chuàng)四個一流的宏偉設想：三年內實現(xiàn)“一流的環(huán)境,，一流的隊伍，一流的設備,，一流的質量,。”

4,、啟動四項工程：(1),。抓學習與培訓，促教師綜合素質的提高;(2),。抓課改教學模式的改革,，促龍頭環(huán)節(jié)作用的凸顯;(3)。抓評價機制的改革,，促師生個性化的發(fā)展;(4),。抓校園文化活動的開展，促師生整體素質的提高,。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇二十

20xx年,，在市委、市政府的正確領導下,，在市政府信息公開辦的大力指導下,，我辦政府信息公開工作深入貫徹黨的xx大、xx屆三中,、四中全會精神,，認真貫徹施行《中華人民共和國政府信息公開條例》，積極落實《xx市20xx年政府信息公開工作要點》,，扎實推進政府信息公開工作,，取得積極進展。現(xiàn)將一年來工作情況總結如下：

(一)強化責任落實,。堅持把政府信息公開作為推進依法行政的一項重要工作,，確保信息公開工作有人抓，有人管,。安排了分管領導,，日常工作由局辦公室具體抓，相關科室負責人配合,，局辦公室安排專門人員具體抓落實,，按照要求及時公開信息和做好信息統(tǒng)計報送工作。

(二)拓寬公開渠道,。嚴格按照《政府信息公開條例》要求,，對照公開內容，堅持主動公開與申請公開相結合、網站公開與政務公開欄公開相結合,，拓寬渠道,，創(chuàng)新形式，及時公開,。據(jù)統(tǒng)計,，今年以來，我辦通過市政府網站公開部門文件信息條,。

(三)狠抓信息安全,。積極組織干部職工學習《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》,、《中華人民共和國信息公開條例》等保密法律法規(guī),，提升干部職工對保密工作重要性和嚴肅性的認識，增強了全體干部職工的保密意識,，全年累計組織集中學習5次,。同時，加強政府信息公開審查,，對信息公開進行嚴格審簽,，我辦在公開發(fā)布的信息中未出現(xiàn)涉密內容和不宜公開的政府信息。

(四)完善制度規(guī)范,。完善了《市口岸辦政府信息公開制度》,，使我辦政府信息公開工作逐步納入到有章可循、有規(guī)可依的規(guī)范化軌道,。

(二)工作中存在的問題

1.認識不夠到位,，對推行政府信息公開制度的重要性、緊迫性認識不足,，思想上沒有引起足夠重視。

2.公開內容不夠規(guī)范,，日常工作信息公開多,，重大事項公開較少。

3.信息公開長效機制還需要完善,。

(一)總體要求和目標任務

緊緊圍繞市委,、市政府政府中心工作及公眾期盼，堅持把公開透明作為政府信息公開工作的基本制度,，以保障人民群眾知情,、參與和監(jiān)督權為目標，深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,，統(tǒng)籌推進政府信息公開,，加強信息發(fā)布、解讀和回應工作，強化制度機制建設,，不斷增強政府信息公開實效,，進一步提高部門公信力。

(二)具體推進措施

1.進一步提高干部職工對做好政府信息公開工作的認識,，堅持把政府信息公開工作作為加強廉政建設的一項重要措施抓緊抓好,。

2.進一步加強對政府信息公開工作的領導和監(jiān)督，層層落實責任,，確保政府信息公開工作落到實處,。

3.進一步健全和完善政府信息公開制度，規(guī)范和完善政務,、信息公開的內容,、形式，對涉及人民群眾關心的重大問題,、重大決策應該公開的及時公開,，同時有區(qū)別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性,、實效性,。

4.進一步做好政府信息公開資料建檔工作，做到政府信息公開有據(jù)可查,。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇二十一

各位領導,、各位同仁：

大家下午好!

金牛辭歲寒風盡、盈虎迎春喜氣來,。我們一起走過了滄海風云,、深化變革的20__年，今天,，我們迎來了龍騰虎躍,、充滿希望的20__年。

20__年是__公司發(fā)展史上具有特殊重要意義的一年,。在董事會的領導下,，我們本著“求實進取、激情變革”的精神,，實現(xiàn)了公司大踏步,、跨越式的發(fā)展。20__年上半年,，電子行業(yè)受全球金融危機的影響,，市場整體表現(xiàn)疲軟，而我們未雨綢繆,、堅定信心,，實施了一系列的變革,，調整組織結構、向管理要效益,，完成了惠州新廠的規(guī)劃建設,、實現(xiàn)了廣州生產基地的拓展，成品生產線日產量突破7000pcs;成功推行了企業(yè)資源管理系統(tǒng)erp,、提升了供應鏈管理能力,、推行精益生產、qpa,、6sigma改善項目;企業(yè)人員從年初的___人發(fā)展到目前的___人,。正是這些舉措的實行，使公司在2020__年產量___萬條,，完成了年度目標的___%,，重點客戶關鍵指標全面達成、客戶滿意度達到__%以上,，各項經營指標表現(xiàn)優(yōu)異,、碩果累累、成績喜人,。

這些成就來之不易,，這是各位客戶朋友一貫信任的結果、是各位供應商偶也大力支持的成果,、更是全體聯(lián)韻將士,、家人的心血和汗水，在這里我代表公司管理團隊向各位朋友,、將士,、家屬們表示最深深的敬意和最衷心的感謝。

謝謝!

20__年工作展望

各位朋友,、__的將士們：

大家晚上好!

今天我們在這歡聚一堂,、敘友情、談事業(yè),、感到格外高興,，我代表__公司董事會向今天到會的各位客戶朋友、供應商朋友,、金融界的朋友、廣州生產基地的朋友,、__公司的全體將士,，表示衷心的感謝和深深的祝福!

剛剛過去的20__年，是我們__公司高速發(fā)展的一年,。全體同仁堅決落實董事會的各項決策,，使我們的產量、質量、成本等各項kpi指標全面達成,。我們的團隊和員工隊伍在發(fā)展中不斷壯大,，公司生產總值在20__年基礎上翻番，超越了我們年初預定的目標,。20__年,，是__公司發(fā)展里程上極其重要的一年，我們定位“管理年”,。我們全體員工始終以“滿足客戶的需求為第一宗旨”,，不斷提升我們的管理水平、努力拼搏,，實現(xiàn)年產值在20__年的基礎上翻番的目標,，產量達到____萬pcs。大家有沒有信心?要實現(xiàn)這個目標,，我們需要客戶,、供應商、全體員工的大力支持和配合,，更加需要我們居安思危,、苦練內功、狠抓管理,，發(fā)揚我們快速執(zhí)行的能力,、認識到不足之處。深化變革,、持續(xù)推進精益生產,、6singa、qpa改善,、,，提高供應鏈管理能力，加強制程保障能力,，產品合格率穩(wěn)步提升;推行“以人為本”的企業(yè)文化理念,，為員工提供沒有天花板的發(fā)展舞臺，激勵員工積極向上,、不斷實現(xiàn)自我超越,，實現(xiàn)“我為企業(yè)做貢獻、企業(yè)伴我共成長”的雙贏新發(fā)展,，使公司不斷向著“更高,、更快、更強”的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展,。新的一年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,，我們仍然面臨著全球經濟復蘇不明朗,，珠三角用工成本增加，電子行業(yè)利潤下滑的外部挑戰(zhàn),，但我相信在各位朋友的支持下,，在全體員工的努力下，我們一定能夠排除萬難,、抓住機遇,、逆市而上，完成我們年產值1.5億的目

標,。

朋友們,、將士們，讓我們團結起來,，勵精圖治,、銳意進取、為締造世界一流生產商而努力奮斗!

最后,，我邀請公司董事會全體成員上臺,，有請董事會成員(董事會成員上臺、一起舉杯),，祝大家：

新年快樂,、身體健康、合家歡樂,、萬事如意,。

部門領導工作總結 小學中層領導工作總結篇二十二

xx年即將遠去，回首xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵,，時光飛快,，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,，可以說xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,，也是公司蓄意推進行業(yè)改革，拓展市場持續(xù)發(fā)展的關鍵年,，也是行政部成績頗豐的一年,，現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評,，指正,，多提寶貴意見。

總結

一,、工程方面：各店的常規(guī)維修與維護

1,、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件，口頭報修多件,，處理多起突發(fā)性設備,、設施故障。

2,、工程部在去年的工作基礎上,，又制定了詳細的設備、設施保養(yǎng)計劃,，將計劃分解到季度,、每個月，并詳細說明了保養(yǎng)內容,，落實到每個人,，保障了工作質量和效率。

3,、全年完成了大型維修與事故搶修項目：①宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,，解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力，增設改造主電纜2根,，不僅解決了用電問題,，同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造，通過與廚房長共同研究,，為了菜品出品的需要,，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小,，困難重重,，經反復研究、測量,，最終決定將后樓通道加以利用,，又新增了一個380公斤油箱，即解決了采購冬季買油的困難,，又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業(yè)區(qū),、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,，面臨無法營業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,，整個一樓停電，影響營業(yè),，連夜搶修,。

4、宣化店裝修改造期間,，基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算,，立足超前,，留有后勁的宗旨，克服了時間短,、場地窄,，各方面錯綜復雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項工作：①整體綜合布線的設計,、施工;②室內供暖設施進行全方位改造,，整體按分戶供暖型式設計以后，全樓分戶供暖時不用在室內施工,，此項工作一勞永逸,。③自來水干線原有分布不合理，而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,，經請示總辦,，將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局,，做到一勞永逸,。

④為了安全、保暖,，后樓道增設防盜門兩扇,，小門斗一處，400公斤油箱一個,。 ⑤整體改造設計了供風,、排風、衛(wèi)生間通風管道及空調,，管路,、電路的走向位置，合理的利用了空間,，經使用驗證,，效果良好。

5,、全年完成了大修保養(yǎng)項目：

①新陽店供暖鍋爐大型維修,、保養(yǎng)一次;②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米)，從排煙罩至排風機;③西大直街店更換平板式熱風幕一個;④西大直街廚務部排煙管道

清掏油污一次(30延長米),，從排煙罩至排風機;⑤完成了各店的空調,、排風機、外機等,，年度清洗,、保養(yǎng)工作。

⑥固定資產管理工作：對固定資產的購進、管理,、監(jiān)督,、維修、保養(yǎng)工作,。

⑦新陽店,，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進行了整體改善,。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個臺階,。為提升企業(yè)整體素質和長遠規(guī)劃打下了良好的基礎,。

二、夜值,、安全,、防火工作

1、各店夜間值班,，安全巡查次數(shù)累計8000余次,。

2、各店夜間值班人員全年無脫崗,、漏崗,、事假等違紀現(xiàn)象發(fā)生。

3,、各店室外設施防護網設置布局合理,，堅固耐用，無安全隱患發(fā)生,。

4,、完整填寫夜間值班記錄本30余本。

5,、各店增設電路巡查機制,，每天用電高峰不少于8次的，對電線,、電纜,，的溫度檢查，確保安全,。

6,、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。

7,、在公司各店,、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故,，給公司安全運營打下良好的基礎,。

三,、外聯(lián)方面工作

1、宣化街店裝修改造期間,，為了整體安全,、方便、衛(wèi)生方面考慮,，經總辦批準,，計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報申請,，得知由于是老城區(qū)氣源不足,，現(xiàn)已不增加新用戶了,，經與煤氣公司有關部門多方協(xié)調,，在工程人員趙師傅的協(xié)助下,，克服了重重困難，費盡周折,，最終圓滿完成了安裝任務,，現(xiàn)經使用驗證，效果良好,。

2,、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,，我店接到通知后與總辦匯報,，決定盡量保住原有牌匾，經總辦楊總牽頭,，以行政部為主,，多方協(xié)調和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益,。

3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,，經過與楊總匯報,，楊總指示盡量保住，在楊總的支持與協(xié)助下,，多次與施工方負責人交涉,，與樓上鄰居協(xié)商，取得他們的寬容和理解,，最終采取其它方式進行保溫與修飾,，給公司避免了經濟損失。

4、完成了各店寢室續(xù)交房費的工作,，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作,。

5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作,。

6,、宣化店、西大直街店,、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成,。

經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,，做每項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動也有了方向，工作也有了目標,，真正做到了心中有底!基本做

到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結經驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理,，也明白了要有一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作,。新的一年即將到來,，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設施設備老化問題,。行政部工程全力結合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,，來彌補上一年工作的不足。

20xx年工作計劃

一,、嚴格管理,、高效溝通，愉快工作,。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的技術交流與學習,，提高部門整體的技術,，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,，積極推行公司的企業(yè)文化,，豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習,。扭轉員工的思想和工作作風,，提高部門的服務水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,，形成團結,、緊張、活潑,，和諧的氛圍,。

二、節(jié)能降耗,、控制成本,，勢在必行?；谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,，節(jié)能潛力較大，工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造,，20__年,，公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,，堅持能自主解決的不找廠家,、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則，整理各店分散材料的資源,，分類管理,，避免重復購買，在公司各店設備故障高峰到來之前,，加強巡檢保養(yǎng),，延緩設備的老化期，并嚴格控制維修成本,。

三,、 主動維修、高質高效,、滿意服務,，變被動維修為主動維修,，變事后維修為事前檢修。提高維修,、運行人員的服務水平,，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,，以客人滿意為終點,，努力提高維修，檢修質量,。

在吸取xx年度工程工作質量和效果的基礎上,，我們不斷總結經驗，更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質量,，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)范生產行為,，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,，20__我們重點做好如下工作

(1) 積極圍繞著安全，防火,，防盜,。開展工作

(2) 樹立服務意識，加強溝通協(xié)調,。更好的完成公司相關的外聯(lián)工作。

(3) 加強檢查,，及時整改,，在工作中正確認識自己

(4) 開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實處,。

(5) 要加強與員工的思想交流,，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性

(6) 改進工作服務程序、加強主動性,、協(xié)調性,、協(xié)調與各部門之間的工作

(7) 合理調控設備的經濟運行，嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象

(8) 加強材料,，設備及配件的市場價格管理,，詳細各個配件，材料的價格,，以便很好的控制成本,。

(9) 嚴格控制外委項目、水,、電,、維修項目必須自行解決,。大型設備維修盡量控制外委，控制費用,。

(10) 修舊利廢,、深挖員工自身的潛力。

(11) 加強人員服務意識的培訓,，工作技能的培訓爭取人員一專多能,，改善二線形象促使行政部工作質量更上一個臺階。

(12) 堅決落實公司關于能源管理的規(guī)定,，加強監(jiān)測各店的水,、電、氣,、油的使用情況每月費用進行對比,，并通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制,。

(13) 搞好五號店建設,、搞好中央廚房建設。