總結(jié)是寫(xiě)給人看的,,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
公司辦事處年終總結(jié) 辦事處年終工作總結(jié)及年初工作安排篇一
過(guò)去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為_(kāi)_年工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一,、綜合辦公室行政管理工作:
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份,;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,,會(huì)前做好簽到本,、茶水、椅子,、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),,得到了各部門(mén),、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén),、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng),;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),,三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手,,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng),。
二、綜合辦公室人事管理工作
1,、根據(jù)需要,,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20__年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),,綜合辦公室迎難而上,高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,公司目前在崗人員941人,。
2,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20__年下半年,,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì),,發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。
3、做到合法用工,,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作
20__年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,20__年申報(bào)工傷20余起,。另,,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4,、加強(qiáng)績(jī)效考核,,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、律師辦,、采購(gòu)全參與,,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。
5、圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20__年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián),。
6,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20__年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,,合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購(gòu)時(shí)間,,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位,;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén),、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
三,、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),,也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。20__年即將過(guò)去,,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
公司辦事處年終總結(jié) 辦事處年終工作總結(jié)及年初工作安排篇二
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著,。回顧一年來(lái)的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一,、 __-__年的工作回顧,。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。 細(xì)數(shù)行政的工作,,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén) ,,在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理,。
3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二、工作中存在的問(wèn)題,。
自我任職以來(lái),,深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),,但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳荊
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三,、__-__年的工作計(jì)劃,。
1. 充滿希望的__-__年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因而,,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀,在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查,在決策后總結(jié),、推介,從而提供超前,、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,,即人力,、物力、財(cái)力,、信息,、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,,最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái),。在企業(yè)管理工作中,,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,,也是構(gòu)建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律,、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一,、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì),、信息溝通、企業(yè)文化等因素,,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,,確保組織有效運(yùn)作,,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率,。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),,以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效,。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制,。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力,。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),,形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作,。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè),。作為行政主管,,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施,。所以,,今年行政的`一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。
3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,。協(xié)調(diào),,是行---助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我、我中有你,、職責(zé)交錯(cuò),、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,,一定要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。
4. 配合財(cái)務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
四,、 新年展望和目標(biāo),。
明年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作,。
公司辦事處年終總結(jié) 辦事處年終工作總結(jié)及年初工作安排篇三
在20__年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門(mén),,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,,較好地發(fā)揮了職能作用,,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
一,、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,,做到實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。
辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),,在其工作過(guò)程中,,如何落實(shí)“---
”重要思想,堅(jiān)持以民為本,,是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅(jiān)持以民為本,很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,,實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,。在干實(shí)上要提高層次,不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,在吃透上情的同時(shí),,更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?;谶@種認(rèn)識(shí),我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng):
一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,,實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),,為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,,我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話題,,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn),、有所作為的同時(shí),最大努力的注重,、利用不同方式和渠道,,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么,、反對(duì)什么,,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,,進(jìn)行理性思考,,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。二是在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,,是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素??朔卸杷枷?,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),,寬于領(lǐng)導(dǎo),,在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn),。
今年以來(lái),,我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,加工整理,,及時(shí)在全區(qū)推廣,,以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,,共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中,總結(jié)編發(fā)的在一價(jià)制試行過(guò)程中成功縣市的做法,,有力地帶動(dòng)了大訪銷,、大配送和一價(jià)制經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
三是在調(diào)查研究上求深,、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,,工作中,,我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省,、市局的重要決策的貫徹落實(shí),,我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表,,而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì),,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問(wèn)題,,本著喜憂兼報(bào)的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,,為決策提供參考依據(jù),,特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題,,不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究,,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對(duì)策。從今年7月份起,,根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,,每月確定一個(gè)調(diào)研課題,利用不少于10天的時(shí)間,,分別就如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展、三項(xiàng)制度改革,、專賣戶籍化管理,、大訪銷、大配送,、財(cái)務(wù)管理為題,選擇成績(jī)突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,,寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告,,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度,。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,,圍繞中心工作的落實(shí),,在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展督促檢查,,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),強(qiáng)化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,,規(guī)定了各部門(mén)的期量考核指標(biāo),責(zé)任到人,、責(zé)任到部門(mén),,并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí);②加緊檔案資料的整理工作,,嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范文書(shū)檔案、人事檔案,、會(huì)計(jì)檔案,、基建檔案等的收集、整理和保管工作,,完善檔案室微機(jī),、專用庫(kù)房、防盜門(mén)等硬件設(shè)施的配備。7月份,,向省局正式申報(bào)升級(jí)申請(qǐng),。在此基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)縣級(jí)公司加強(qiáng)檔案管理工作,。截止11月底,,已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,準(zhǔn)備申報(bào)升級(jí)申請(qǐng),。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,,及時(shí)下發(fā)修志通知,抽調(diào)專職人員,,全面收集,、整理相關(guān)資料,10月份將全部資料上交省局修志辦,。④抓住行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題,,加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)中層干部末位淘汰,、競(jìng)爭(zhēng)上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén)積極參與督辦,,基本上做到了件件有著落,,事事有回聲;⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn),加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性督辦工作,。在落實(shí)決策的過(guò)程中,,我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,提出建議,,制定措施,主動(dòng)解決問(wèn)題,,以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,,從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
二,、狠抓規(guī)范化管理,,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,,缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,下屬單位多,,一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí),,發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天,,工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,,借鑒市直工委的做法,,在機(jī)關(guān)開(kāi)展了講秩序、懂規(guī)范,、樹(shù)形象教育,,活動(dòng)中,緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位,。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到懂規(guī)矩。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),,哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,,不能越雷池,、破規(guī)矩;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到講程序,。要求辦公室人員對(duì)省,、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批,、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,,不折不扣的按程序辦理,,不省略、不簡(jiǎn)化,、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。做到樹(shù)形象。從建章立制入手,,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),,今年以來(lái),相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件,對(duì)車輛,、印章,、行文、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,,紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中,,圍繞辦文,、辦會(huì)、辦事,,以規(guī)范化建設(shè)為要求,,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng),、重要文件,、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料,、議案、議題,、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,,傳遞迅速,。為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,,增加了兩臺(tái)微機(jī),,安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng),,辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,,確保了日常工作正常有序,,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障,。
車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,,嚴(yán)格行使管理職能,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,,制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費(fèi)、車輛用油管理辦法》,、每月公開(kāi)行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,,公車統(tǒng)一集中管理,定點(diǎn)維修,,不僅保證了車輛的完好率,,而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。
三,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。
辦公室工作大部分是不干有人找,,干了看不著的事情,既專業(yè)又煩瑣,。因此,,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān),、樂(lè)于吃苦、工作第一,、甘于清貧,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。
一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),,不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),,提高知識(shí)水平,,并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),向群眾學(xué),,從改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng),。同時(shí),還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;
二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,。辦公室工作忙,、頭緒多,有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),,時(shí)間一長(zhǎng),部分同志流露出厭倦情緒,。針對(duì)這一情況,,我們通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,,嚴(yán)格要求,,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦,、清貧和寂寞,,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我,。
通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高:①是提高了政治素質(zhì),,做到了在政治上---
一致不動(dòng)搖;②是提高了工作素質(zhì),能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,,處理各方面的關(guān)系,,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的開(kāi)展工作;③是提高了心理素質(zhì),,使辦公室人員真正做到大事誤不了,,小事漏不了,難事壓不倒,,苦事累不倒,,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,,保持旺盛的精力和斗志;④是提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí),,營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。為了一篇典型的材料,,我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況;為了搞好培訓(xùn),我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,,開(kāi)夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種無(wú)私奉獻(xiàn)精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無(wú)怨言,、積極工作,。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門(mén)的作用,,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),,但距離上級(jí)要求,、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,,都還存在一定差距。在今后的工作中,,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),,開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,。新世紀(jì),,新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,,銳意進(jìn)取,,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。
公司辦事處年終總結(jié) 辦事處年終工作總結(jié)及年初工作安排篇四
我從進(jìn)入公司接管行政,、人事事務(wù)、辦公室事務(wù),、總務(wù)后勤工作,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率,、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作,。進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù),。儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,,為公司發(fā)展,,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持。加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。在__年的工作中,,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理思路,。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一,、人事管理方面
1,、建立、建全,、規(guī)范不事檔案(新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理:
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全,。
(2)對(duì)各部門(mén),、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,,便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)辦理公司新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù)。對(duì)離職人員的自離,、搐,、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,,便于查證,。同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
(4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),,方便了部門(mén),、人事、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。
二,、招聘
(1)部門(mén)傳人員增補(bǔ)單,。
(2)根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,,以配備各崗位,。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,。
3,、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,,進(jìn)行了整理,、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén),、組別及編號(hào),,以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,并把檔案存入電腦中,。
(2)合理安排員工住宿情況,,其中管理房間住舍有8間,。集體員工17間(男占12間,,女占5間),。夫妻房52間。保姆,、出租,、臨時(shí)工各1間。
(3)對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔,。
(4)對(duì)宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓,、通告,、檢查、管理,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。
(5)每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查,、統(tǒng)計(jì),,并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,,規(guī)范考勤制度,。
(2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)加強(qiáng)請(qǐng)假制度,、放行條管理,,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
5,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工,、工資,、升級(jí)和其它的核定審查工作。對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。
6,、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,,對(duì)新進(jìn),、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào),。
7,、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,,提高辦公效率,。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
三,、行政,、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息。搞好各部門(mén)間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作,。對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā),、登記,、傳閱、批示,。做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證,。同時(shí),,檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù),。加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善,、制定公司制度,,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解,、支持后勤工作,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5、能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率高,。
6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀(jì)律檢查工作,,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,。為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服。認(rèn)真收集信息,,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策,。
7,、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全,。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等,。并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接,、保管管理,。
8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
9,、公司總務(wù)工作,做好后勤保障,。
10,、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要,,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11,、接待來(lái)訪客戶,,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,,提出的要求,、建議。
12,、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作,、報(bào)表進(jìn)行審核,、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。
13,、公司各種表格管理,。
14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成,。
四,、20__年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門(mén)20__年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20__年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理,。
行政人事部在__年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改,、完善,,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2,、配合公司促建工作,,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,,通過(guò)以點(diǎn)帶面,,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3,、加大人力資源管理力度,,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,,做好以事設(shè)崗,,人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)
4,、完成日常人力資源招聘與配置,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤,、用工、宿舍管理等等,。
6,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
7,、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人。
8,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
五,、建議
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
20__年公司是緊張忙碌的,,行政部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然,,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn),。
公司辦事處年終總結(jié) 辦事處年終工作總結(jié)及年初工作安排篇五
20__年馬上過(guò)去,,這一年有很多地方要改進(jìn),現(xiàn)結(jié)合__年的工作狀況,,按照職位及任務(wù)對(duì)__年公司行政部門(mén)做如下分析:
一,、深化績(jī)效考核成果
通過(guò)__年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理,公司各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,,本部門(mén)在__年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門(mén)各級(jí)員工之間的溝通,,切實(shí)提高工作績(jī)效,。
二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷”工作理念
配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能部門(mén),,建立一套后勤服務(wù)保障體系,,實(shí)行承諾制,對(duì)相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾,,并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),,保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三,、抓節(jié)約,、保指標(biāo)
在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,,出臺(tái)詳細(xì)制度,,大力抓節(jié)約,天天抓,,時(shí)時(shí)抓,,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督,、檢查、改進(jìn),,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成,。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),,多進(jìn)行安全檢查,、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),注意隱患排查,,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五,、企業(yè)文化建設(shè)
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),,我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)
動(dòng)為輔的方式,,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六,、創(chuàng)新十主動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考,、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),,培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器,。
七,、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在__年的工作中,,自己仍然存在許多問(wèn)題,。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,,不斷進(jìn)行自我否定,,少說(shuō)話多做事,多做實(shí)事,,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識(shí)來(lái)武裝自己,、提高自己,。