總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學習。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇一
過去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,,為工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20--年工作總結(jié)匯報如下,。
一,、綜合辦公室行政管理工作:
認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20--年1月至11月,,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作,。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的責任心,。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。
組織安排各項活動
20--年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,,同期,,組織各項目員工開展從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動,。
二,、綜合辦公室人事管理工作
根據(jù)需要,,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20--年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,,為打破僵局,,綜合辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,,高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,,公司目前在崗人員941人,。
加強檔案、考勤管理,,確保勞資無誤發(fā)放
20--年下半年,,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,,不造含糊不清的帳表,,按時將工資表送交財務(wù)。
做到合法用工,,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作
20--年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,,自我保護意識欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20--年申報工傷20余起。另,,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。
加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,,邀標單位都在三家以上,,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益,。
圍繞控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20--年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品的工作目標,,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢,。
進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20--年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,,從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,,對商家進行評價和分析,,合格者才能進入合格
縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,,縮減采購時間,,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作。
三,、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,,也看到了本部門存在的問題:
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,,每項工作主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強,。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20--年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇二
一年來,,綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞項目部20--年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,,以服務(wù)為已任,,踏實工作,,順利完成了各項工作目標,綜合辦公室年度工作總結(jié),。
1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進入保運期,,組織機構(gòu)進行了重大整合,綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能,、黨工團工作職能,、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,,保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,,現(xiàn)有15人,,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,,確保文件處理及時,、準確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,,對文件管理程序進行了整合,,并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,,且各崗位人員能夠各盡其責,,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,,始終保持接口暢通,,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查,。綜合辦公室20--年共收文521份,、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20--年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函,、公文,、紀要、經(jīng)理指示書,、賀信,、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20--年工作總結(jié),、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿,、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作,辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》,。
3.做好接待服務(wù),,合理控制招待費支出
20--年是秦山三期核電站建造的最后階段,,節(jié)點相對集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,,從而吸引了相關(guān)單位前來參觀,、交流和學習,也增加了接待任務(wù)量,。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,,促進公共關(guān)系,擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作,。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務(wù)指南或接待計劃,,根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,,不打無準備的仗,。全年重要來訪、會議及參觀,、考察接待32次,,計102人。由于準備充分,,較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問,、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動,。
20--年工程收尾階段工作量減少,,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支,,年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度,,嚴格按照“需要、合理,、節(jié)約”的原則發(fā)生,。全年共發(fā)生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元,。
4.提供及時用車服務(wù),實現(xiàn)全年安全行車無事故
20--年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識,,加強車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù),。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習,通過自負違章罰款,,獎勵安全行車等措施,,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則,、安全條例,、檢查車輛狀況,,確保行車安全,。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》,、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然,。在規(guī)范的管理下,,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,,耗油15910升,,平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇三
時光荏苒,,光陰似箭,,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,,從思想建設(shè),、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己,、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié),,并對20xx年工作提出打算:
一、思想建設(shè)情況
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,以三個代表為指針,,以科學的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,,嚴格要求部門員工,,樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)的思想,,扎實地作好各項工作。
1,、嚴于律已,,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,,作為*公司的辦公室主任,,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事,、公正說話,,處處為公司著想,,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想,。因此,,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,用制度管好人和事。
2,、充實自我,,提高素質(zhì)。我始終認為,,作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學習的理念,,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,,從書本上,、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關(guān)行政辦公,、人力資源管理,、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,,通過學習并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實際,,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,,使自己在日常的工作中目標更明確,,服務(wù)更周到,履責更到位,。
3,、聯(lián)系上下,加強溝通,。辦公室是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道,。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧,、輕松,、愉快的工作氛圍,。我在做好本職行政人事工作的同時,經(jīng)常與各部門同事交流溝通,,與同事間融洽相處的同時,,努力發(fā)現(xiàn)問題,積極為大家解決問題,,了解員工的思想動態(tài),,與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌,。
二,、主要工作業(yè)績
20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平,、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支,、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,,半年總結(jié)會1次,,組織支部活動5次,組織工會活動4次,,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次,,兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期,、工作簡報20期,、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預(yù)算為萬元,,減少費用支出萬元,,全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的,。
從客戶方反饋的意見,、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,,工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認可,。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果,。
上述工作業(yè)績的取得,,我主要抓了以下幾方面工作。
1,、努力節(jié)省開支,,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品,、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購,、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,,本著節(jié)省費用的原則,,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對浪費的精神,,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,,嚴把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費開支,,嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,,為公司的業(yè)務(wù)工作當好后勤管家。
2,、強化協(xié)作意識,,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,,發(fā)揚團結(jié)力量大,、兄弟情誼深的作風,充分發(fā)揮集體效應(yīng),。配合財務(wù)部門迎接各項財務(wù)審計檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動,、崗位技術(shù)練兵活動,、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門,、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào),。
3、做好后勤保障,,解除員工后顧之憂,。根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,,在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,,既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,,同時,,增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責任和義務(wù),,使他們能全身心的投入到工作中,。
三、存在的主要問題
1,、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高,。
2、工作計劃性還不夠強,,有序性也需進一步增強,。
四、20xx年工作規(guī)劃
1,、加強部門建設(shè),,內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,,努力使辦公室工作更加有序性,,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2,、積極配合支部,,廣泛開展有益的活動,以達到團結(jié)教育廣大干部及員工的目的,,為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ),。
3、遵照集團公司的要求,,積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),,做好對外應(yīng)酬,認真取聽客戶意見,,發(fā)揮辦公室的窗口作用,,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認可,。
4,、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,,為公司的安全管理工作做好保駕護航。 贊
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇四
做好辦公室工作,,爭創(chuàng)一流業(yè)績,,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧理論和講話精神,,學習各項教育法律,、法規(guī),及時了解,、掌握教育發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),,明確了每個人的崗位責任,工作任務(wù),,做到分工明確,,責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,,服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細致,,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù),。。本學期在落實各項工作的時候,,大家都能夠注意態(tài)度和方法,,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室,、學校同志們的支持,,落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),,工作氣氛融洽,配合默契,。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),,從教育局整體利益出發(fā),互相支持,,工作順心,,大家心情舒暢。
1,、做好辦會,、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,,簡單的說就是辦文、辦會,、辦事,。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,,完成局黨委,、教育局工作計劃、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等,,以正式文件下文的就有篇,,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會,、教育局學期工作會議,、期末總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事,,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,,即使傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,即使反饋各種信息,,做到了快捷和實效,,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。
2,、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務(wù),、為教育改革服務(wù),、為提高學校知名度服務(wù)的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,,注重通訊員隊伍的建設(shè),,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位,。
3、信訪及人大,、政協(xié)建議,、提案工作。堅持認真,、負責處理信訪工作,,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,,既要不卑不亢,、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時,、果斷,、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,,為此,,我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員,、來電、來信都能禮貌接待,、耐心答復(fù),,尤其是在招生等重要時期,,每天都要接到大量的來電、來訪,,有些棘手的問題,,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,,都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),,及時答復(fù),,及時與代表、委員溝通,,全年共計答復(fù)18件,,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
4,、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集,、歸檔;建立了學校大事記收集制度,,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,,編入河北省教育志,。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重,、時間緊,,但是,我們克服了種種困難,,圓滿完成了任務(wù),,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5,、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理,。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,,司機責任心強,、服務(wù)質(zhì)量高,,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故,。
6、做好各種臨時重大工作,。今年涉及全局的大事多,,如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等,,這些工作任務(wù)量大,、工作繁重、責任重大,、涉及面廣,,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,,辦公室全體同志沒有怨言,,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,,期間加班加點無數(shù),,圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,,也鍛煉了隊伍,,提高了工作的能力。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,,密切配合,,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來,,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢,。
為了加強對人,、財、物的管理,,我們完善了過去的各種管理制度,,突出制度管理,,嚴格照章辦事事,以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念,。我們進一步明確了工作職責,,完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機使用,、請假、值日等各種常規(guī)管理,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,各項工作井然有序。
一年來,,辦公室工作取得了一些成績,,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間,、學校的聯(lián)系有待進一步密切,,工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,進一步發(fā)揚成績,克服不足,,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇五
一年來,,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,,較好地履行了部門職能,,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一,、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,,工作涉及面廣,,日常事務(wù)瑣碎,,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,,人員管理難度較大,。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,,一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,,其他人員均安排了值班,,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,,搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二,、完善和落實管理制度,,加強和改進機關(guān)作風
今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,,針對我局機關(guān)的實際,,先后完善和實施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,,基本上做到了以章為據(jù),、嚴格考勤、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,,但我們還是堅持原則,,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實,,局機關(guān)始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三,、認真搞好后勤服務(wù),,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,,大力提倡勤儉節(jié)約,,預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余,,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,,小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備,、布置和落實,。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學習培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開,。
四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,,工作繁雜、瑣碎,,但歸根結(jié)底要落實到辦文,、辦會、辦事上來,。一年來,,辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示、報告,、總結(jié),、情況匯報、通知,、會議材料等各類文件,、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,,各類材料就達220余件,。在不斷學習、摸索,、總結(jié),、改進的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,,文句精煉,,打印整潔,報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范,、有序、順利開展,。
五,、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,,做了一些份內(nèi)工作,,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,,談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,,感受頗多,,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,。
1,、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,,辦公地點分散,,管理難度較大。同時,,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔,,因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,,造成有些該處理的事情未能及時處理,,有些該辦好的事情只求過得去。
2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,,制度落實的難度較大,,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3,、因為忙于日常事務(wù),,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
明年工作的初步設(shè)想
二oxx年,,辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力、督辦有效,、服務(wù)到位”的標準,,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,,嚴格落實各項規(guī)章制度,,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成,。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù),。
二,、經(jīng)費管理:
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi),其中:
1,、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元,,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支,。
2,、汽車費用控制在10萬元(50077、57780,、52888),,包括耗油、一般性維修和保養(yǎng),、過橋過路以及其它規(guī)費等,。
3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi),。
三,、內(nèi)務(wù)管理:
1、嚴格落實上,、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度,。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2,、嚴格請銷假制度,,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記,。
3,、建立辦公用品購置、管理,、消耗及領(lǐng)用登記制度,。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置,、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,,原則上由使用部門自費購置,、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置,、消耗及領(lǐng)用登記,。
4、加強公章管理,,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo),、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關(guān),。
5,、材料打印:以管理局,、黨委,、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,,向上級黨委,、政府、主管部門進行工作匯報,、總結(jié),、請示、報告等材料,,向平級或下級發(fā)出的函,、通知、通報等材料,,均由辦公室承擔印制,。其它材料由相關(guān)部門自行承擔。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,,實行當即收費,。由打字員執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任管理,。
6,、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班,。
7,、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理,。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤,。
8,、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點,、里程核定耗油及確定車輛返回時間,。
9、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,,實行就餐申請制度,,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,,注明事由,、接待對象、接待人員,、就餐地點,、招待標準等內(nèi)容,交由辦公室審核,、備案,。
10、合理安排工作,,定期到基層單位了解和掌握基本情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,,充分發(fā)揮好助手和參謀作用,。第一篇:學校辦公室工作
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇六
xx6年,辦公室在機關(guān)黨組,、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照機關(guān)xx6年工作要點及辦公室的工作計劃,緊緊圍繞機關(guān)的中心工作,,積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù),,努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,,團結(jié)協(xié)作,,較好地完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、認真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào),,把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務(wù),,搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作,。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,,要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務(wù)”,一方面,,當好政府的參謀助手,,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣,、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律,、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,,經(jīng)過進一步深化改革,,擺脫了束縛,在市場競爭中,,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),,發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助,、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),,以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,,真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo),、維護、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二,、掌握面上工作,,把握工作重心,突出重點,,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手,。熱情接待,滿懷熱忱,,搞好來信來訪,,維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,。我們將黨風廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度,嚴格要求,,重點抓了三個環(huán)節(jié):一是從建立完善機構(gòu)著手,,在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片,、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制,,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,,問寒問暖,,排解矛盾,排查問題,,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動,。雖然有多起集體上訪事件,,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題,。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順,、醫(yī)保參加不了問題,組織關(guān)系和醫(yī)療費問題,,我們都積極參加協(xié)商解決,,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評,。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,、紀檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂,、鋪張浪費歪風,,機關(guān)推行了定點、定員,、定標準接待和外出考察、開會制度,,接受職工群眾評議,、監(jiān)督的制度。
三,、廉潔正派,,認真落實,,抓好“三項治理”工作,為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè),,作出努力,。xx6年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,,清理違規(guī)超標小汽車和住房方面,,我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,,著重抓了以下幾點:一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神和工作實際,,將學習和改造主動觀世界放在首位,通過學習促進了世界觀的改造,,提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的水平,。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神,、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,,牢固樹立了科學的世界觀,、人生觀、價值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,,特別是“兩個務(wù)必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀,、地位觀,、利益觀,經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗,。建立了周五學習制度,,取得了好的學習效果。
四,、搞好上傳下達,,及時高效,當好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份,,承辦130余件,收發(fā)傳真60余份,。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種,,各種信件450余份,基本沒有發(fā)生差錯或責任事故,順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā),、保密文件的管理,、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作,。同時,,在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,,為大家裝了寬帶上網(wǎng),,既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印,、復(fù)印工作。
五,、積極努力,,為召開全市代表大會做好準備,收集各類資料,,數(shù)十種,,一百多份。
六,、房改和家屬院的維修,,鍋爐管理,,東街拆遷問題,,都做了較好解決。
七,、車輛管理,,繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,,保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面,繼續(xù)采取充值卡管理制度,,有效降低和節(jié)約了電話費,。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部,安裝調(diào)試7部,。并對電話線的布線進行了調(diào)整,,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,,歸類收繳各種文件文檔300余份,。
八、安全保衛(wèi)工作,堅持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善,,統(tǒng)一打了防疫針。
九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
總之,在過去的一年里,,機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里,,我們將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo),團結(jié)協(xié)作,,努力提高工作效率,,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù),。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,,我們企業(yè)的工作也要停頓一段時間了,在一年的工作中,,我們企業(yè)的工作業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,,這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚的。同時,,我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用!
在2019年的工作中,,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,。我們的主要做法是:
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,,既專業(yè)又煩瑣,。因此,不計名利,、勇于奉獻,、勇挑重擔,、樂于吃苦、工作第一,、甘于清貧,,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,,重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作,。
1、強化奉獻精神教育,。辦公室工作忙,、頭緒多,有時會加班加點,,時間一長,,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,,我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神,嚴格要求,,經(jīng)得起鍛煉和考驗,,耐得住辛苦、清貧和寂寞,,在艱苦的磨練中充實自身,,完善自我。
通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了四個提高:
①是提高了政治素質(zhì),,做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;
②是提高了工作素質(zhì),,能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,,處理各方面的關(guān)系,,善于把各方面的力量團結(jié)在一起,有效的開展工作;
③是提高了心理素質(zhì),,使辦公室人員真正做到大事誤不了,,小事漏不了,難事壓不倒,,苦事累不倒,,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,,保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,,營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。為了一篇典型的材料,,我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓(xùn),,我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,開夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o怨言,、積極工作,。為圓滿完成各項工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。 >>> 點擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息
2、要大興學習之風,,不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),,提高知識水平,,并堅持向?qū)嵺`學,向群眾學,,從改革開放和經(jīng)濟建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng),。同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,,努力成為行家里手;
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,,如何落實“三個代表”的重要思想,,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅持以民為本,,很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。在干實上要提高層次,,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應(yīng)當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當中去,,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?;谶@種認識,,我們在工作中堅持做到了四個增強:
1、在調(diào)查研究上求深,、求實,。增強工作的針對性,工作中,,我們堅持把察實情,、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當參謀的著力點,。對省、市局的重要決策的貫徹落實,,我們不滿足于在上面等匯報,、填報表,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,,掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,,本著喜憂兼報的工作原則,,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,為決策提供參考依據(jù),,特別是針對影響工作進展,,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,,做到了既提出問題,,又研究解決的對策。從今年7月份起,,根據(jù)各縣工作進展情況,,每月確定一個調(diào)研課題,利用不少于10天的時間,,分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”,、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷,、大配送”,、“財務(wù)管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研,,寫出調(diào)研報告,,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。
2、堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,,增強工作的創(chuàng)造性,。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務(wù),,為群眾謀利益的過程,。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,,有見解的提出建議和意見,,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時,,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,,了解基層在想什么,、做什么;職工需要什么、反對什么,,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,實事求是地分析情況,進行理性思考,,提出意見和建議,,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風,。
3,、在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性,。實踐中我們認識到,,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,,是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷?,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),,寬于領(lǐng)導(dǎo),,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進,。
今年以來,,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,加工整理,,及時在全區(qū)推廣,,以促進工作的整體推進。截止到目前,,共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中,總結(jié)編發(fā)的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法,,有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度,。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮,。
①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,,強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,,規(guī)定了各部門的期量考核指標,,責任到人、責任到部門,,并加強了階段性督查與情況通報,,有力的推動市局決策的貫徹落實;
②加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,,規(guī)范文書檔案,、人事檔案、會計檔案,、基建檔案等的收集,、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備,。7月份,,向省局正式申報升級申請,。在此基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)縣級公司加強檔案管理工作,。截止11月底,,已有3個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請,。
③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,,及時下發(fā)修志通知,抽調(diào)專職人員,,全面收集,、整理相關(guān)資料,10月份將全部資料上交省局修志辦,。
④抓住行業(yè)重點問題,,加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰,、競爭上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,,基本上做到了件件有著落,,事事有回聲;
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,加強了預(yù)見性督辦工作,。在落實決策的過程中,,我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,,提出建議,,制定措施,主動解決問題,,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,,從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,,缺少連貫性,、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,下屬單位多,,一個電話通知要兩個多小時,,發(fā)個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,,借鑒市直工委的做法,,在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范,、樹形象”教育,,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位,。
1,、規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”,。從建章立制入手,,狠抓規(guī)范化管理的落實,今年以來,,相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,,對車輛、印章,、行文,、文印、保密制度等事項的工作程序,,紀律要求做了詳細的規(guī)定,。在具體工作中,圍繞辦文,、辦會,、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強了對重要活動、重要文件,、重要會議,、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料,、議案,、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,,傳遞迅速。為提高工作效率,,在硬件建設(shè)上,,增加了兩臺微機,,安裝了激光打印機,、掃描儀,實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng),辦公自動化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,,上情下達,、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障,。
2,、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,。通過學習教育,,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),,哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,,不能越“雷池”,、破規(guī)矩;
3、規(guī)范辦公室工作的基本原則,,做到“講程序”,。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),,該走哪個程序的,,不折不扣的按程序辦理,不省略,、不簡化,、不拖拉;
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴格行使管理職能,,強化服務(wù)意識,。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題,,制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》,、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,,公車統(tǒng)一集中管理,定點維修,,不僅保證了車輛的完好率,,而且各項費用也有較大幅度的降低。
一年來,,我們辦公室雖然取得了一些成績,,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,,在全面發(fā)展上,,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距,。在今后的工作中,,我們要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,,把我們的工作提高到一個新的水平,。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,,銳意進取,與時俱進,,通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。
在2019的工作中,我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚我們在過去一年的工作態(tài)度,,我們會繼續(xù)努力的,,為公司的業(yè)績擴大和公司發(fā)展做出最大的貢獻。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),,可是辦公室的人負責企業(yè)生產(chǎn)的銷售,,后勤等等一系列工作,可以說,,綜合辦公室的工作時最不可或缺的!
我們綜合辦公室全體職工會繼續(xù)努力!
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇八
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,工作也千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室三名人員各司其職,,分管行政、人事,、采購工作,,人員雖然很少,,綜合辦公室人員工卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵,相互學習,。
過去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,,各項工作有了一定的進展,,為2019年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,,現(xiàn)將201x年工作總結(jié)匯報如下,。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
201x年1月至11月,,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,,以及對文件資料的整理存檔工作。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的責任心,。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。
5、組織安排各項活動
2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,,得到了各部門,、項目部的支持。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。
二、綜合辦公室人事管理工作
1,、根據(jù)需要,,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,2019年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,,為打破僵局,,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,,高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,,公司目前在崗人員941人,。
3、加強檔案,、考勤管理,,確保勞資無誤發(fā)放
2019年下半年,在外借一人的配合下,,對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù),。
4,、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作
2019年1月1日新的勞動合同法實施,,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,,2019年申報工傷20余起,。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。
5,、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,,邀標單位都在三家以上,,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益,。
2,、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
201x年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),,力求最大限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢。
3,、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
201x年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,,合格者才能進入合格
4,、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,,縮減采購時間,,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作。
四,、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,,也看到了本部門存在的問題:
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,,每項工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強,。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇九
20--年,,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎(chǔ),、開拓創(chuàng)新,,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)、督促,、檢查”的職能作用,,本人認真履行崗位職責,,發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù),、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,,完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù),下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正,。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面,。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,,注重維護公司形象;能夠腳踏實地,、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,,同時努力拓展自己的知識面,,研讀各類政策、閱讀各類書籍,,以開闊自己的視野,,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作,。為進一步規(guī)范公司工作流程,,提高工作運行效率,20--年全年制定,、修訂了14項制度,,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,,為公司對全資,、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo),、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作,。綜合部行政管理主要圍繞“辦文,、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草,、梳理,、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備,、會中服務(wù),、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核,、使用及保管,,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20--年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,,打造了一套規(guī)范,、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序,、高效運轉(zhuǎn),。
(四)人力資源管理工作。20--年是公司迅速壯大的一年,,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利,、五險一金等日常工作的辦理,,完成了員工崗位調(diào)動、招聘,、任免,、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,,搭建了績效考核管理體系,,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”,。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作,。在黨群,、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,,組織開展了十八屆三中,、四中全會精神培訓(xùn)學習等活動,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,,堅持圍繞公司全局發(fā)展,、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼,、參加培訓(xùn)學習,、組織視頻學習、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,,提高員工團隊意識,,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作,。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊,、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,,提供舒適的辦公環(huán)境,,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二,、工作中存在的不足:
回顧20--年的工作,,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,,但仍存在很多不足之處,。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等,。這些問題我部門將認真研究,,在今后的工作中著力加以解決。
三,、20--年工作思路:
20--年,,我部門將以團隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,,進一步提升整體工作水平和能力,,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路,。從制度建設(shè),、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范,、細化公司基礎(chǔ)管理工作,。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化,、目標化管理水平,。強化人才隊伍建設(shè),加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),,構(gòu)建長期,、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群,、企業(yè)文化建設(shè)年,,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),,以團隊建設(shè)為主題,,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,,打造精良團隊,。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),,勤思多學,,學習各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點,,養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風,,不斷完善自己,提高自己,,努力提升自身綜合素質(zhì),。
以上是本人在20--年度的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評指正,。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,,為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)一、加強部門管理,,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,,工作涉及面廣,,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,,辦公地點極為分散,,人員管理難度較大。針對這一情況,,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,,一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,,除去司機和門衛(wèi)以外,,從周一至周五,其他人員均安排了值班,,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時,,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。
二、完善和落實管理制度,,加強和改進機關(guān)作風 今年來,,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,,先后完善和實施了上班考勤制度,、周一、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù),、嚴格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,,并以自身良好的行為示范,,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,,局機關(guān)始終保持了良好的作風狀態(tài),。
三、認真搞好后勤服務(wù),,切實做到保障有力
一年來,,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,,預(yù)計全年辦公費用在1x元左右,,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有多元的節(jié)余,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,,無論是在休息日或節(jié)假日,,只要工作需要,均能做到無條件出車,,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準備,、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學習培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準備以及會場布置等,,確保了各項會議和活動的順利召開,。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜,、瑣碎,,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會,、辦事上來。一年來,,辦公室共起草,、修改、上報,、下發(fā)請示,、報告、總結(jié),、情況匯報,、通知、會議材料等各類文件,、材料達66件,,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22件,。在不斷學習,、摸索、總結(jié),、改進的基礎(chǔ)上,,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,,打印整潔,,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范,、有序,、順利開展。
五,、存在的問題與不足
一年來,,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,,還有較大的差距,談不上驕人的成績,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,,工作中遇到到了一些問題,,也看到了存在的不足。
1,、辦公室共有工作人員,,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,,管理難度較大,。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔,,因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,,有些該辦好的事情只求過得去,。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,,工作協(xié)調(diào)比較被動,。
3、因為忙于日常事務(wù),,下基層了解各企業(yè)情況不多,,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,,助手和參謀作用發(fā)揮不好,。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十一
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來,工作中我嚴于律己,、嚴格管理,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下,,緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,積極做好服務(wù),、管理和支撐工作,,現(xiàn)作述職報告如下:
崗位職責:
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作,。
2,、負責組織起草綜合性的工作報告、總結(jié),、會議紀要,、決議、規(guī)章制度等文件,。組織編寫公司的年鑒和大事記,。
3、負責各部門的溝通,、協(xié)調(diào)工作,,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
4,、負責文字核稿及各類文件、文書處理,、信息管理和公司保密的工作,。
5、負責公司的外事接待和后勤工作,。負責公司的車輛管理,、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6,、負責公司各種大,、小會議的組織、籌備工作,。
7,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責履行情況:
一,、文秘及后勤工作
1,、制定全年工作計劃,草擬各種規(guī)章制度,,安排各種會議,。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn),根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20--年行政工作報告》,,籌備召開了20--年工作會議,。制定了包括安全保衛(wèi),、衛(wèi)生、車輛,、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度,,同時還負責協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,。
2,、全面整理各種檔案、資料,,保證文件傳閱的及時,、到位。今年整理,、歸檔各種合同文本110份,。將20--年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,,全年共收到,、處理各種文件、資料1123件,,起草重要文稿及核校,、下發(fā)各種文件98件。
3,、強化后勤服務(wù)工作,。建立了嚴格的.車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,,物品采購實行了定點集中采購,,對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理,,按時向各部門發(fā)放辦公用品,,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水,、電,、熱等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題都能做到及時,、快速處理,。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制,。
4、改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷,,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,,對門衛(wèi)、衛(wèi)生間,、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守,,并定期進行監(jiān)督檢查。
5,、扎實做好公司的信息,、保密的工作。今年4月份綜合辦成立了記者站,,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,,采取按季度考核的方式,每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,,對被采用的信息進行獎勵,,發(fā)放稿酬,以調(diào)動通訊員撰稿的積極性,。截止11月末,,共上投信息稿176篇,其中被采納144篇,。公司保密的工作做到了不失密,、不泄密。
二,、安全保衛(wèi)工作
1,、加強安全防范措施,保持良好秩序,,確保資金安全
一是加強安保隊伍建設(shè),根據(jù)實際需要成立了經(jīng)警小隊,,上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓(xùn),,每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施,,全市主營業(yè)廳均實現(xiàn)了與110報警聯(lián)網(wǎng),,并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。三是加強值班,、值宿工作,,做到不脫崗、不漏崗,,全年更換了4名不符合標準的更職人員,。四是加強營業(yè)場所的安全管理,打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),為用戶營造一個安全舒適的服務(wù)環(huán)境,。五是加強資金的管理,,嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,,確保了企業(yè)資金的安全,。
2、結(jié)合企業(yè)實際,,扎扎實實做好安全防火工作
一是督促各單位,、各部門每月開展自檢自查,公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查,,全年共查出火險隱患30余處,,全部及時進行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺,,為新建基站全部配備了消防器材,。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,,成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十二
**年,是公司克服困難,、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,,克服了資金緊張,、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進先進模具,、設(shè)備,,改進生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,,積極開拓市場,,加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,,前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),重點狠抓食堂伙食,、考勤制度,、管理>規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,,同時從細處著手,,在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作,、接待工作,、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻?,F(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下:
一,、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿,、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化,、細分各項規(guī)章,,使得管理工作更上一層樓。
一年來,,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》,、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》,、《關(guān)于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議,、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調(diào)整,,要求所有員工提前離崗,,必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,,所有爭議,、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,,解決問題,如不滿意,,可選擇辭職,,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,,使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用,。
在制度的新增與修訂過程中,,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告,、通知,,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底,。同時,,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息,、嚴厲處罰,,對加強企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作,、生活中遵紀守法,,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,,在我們的努力下,,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。
二,、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1,、食堂管理方面,首先,,今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,,在伙食質(zhì)量,、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,,公司就餐人員大幅度增加,,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,,辦公室人員由原來的四人減少到三人,,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,,辦公室做好調(diào)整工作,,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過來情況下,,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難,。
2,、車輛管理理工作上,辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,,所有部門出車必須先告知辦公室,,再由辦公室合理調(diào)配一起出車,以化零為整,,為企業(yè)節(jié)約了運作成本;
3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,,我們也要求所有人員堅持簽字制度,,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄,、件件有源頭,,同時,我們對領(lǐng)用也進行了控制,,不該領(lǐng)用的一律予以追回,,必須補充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,,所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉,、墨盒成本,。
4、集團電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低,。
5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),,衛(wèi)生條件尤為重要,。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂,、地面不干凈,、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,,辦公室都毫不姑息,,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍,、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔,、消毒,客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚,,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新,,給所有到位客戶留下了美好映象。
三,、認真履行工作職責,,較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,,整個辦公室雖然只有三個人,,卻要擔負起整個公司的對內(nèi)、對外行文,、會務(wù)工作安排,、對外接待以及招待所管理,同時采訪,、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責。
1,、文字工作一絲不茍,。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,,××年全年共下發(fā)樂字文件10個,、樂辦文件15個、樂函文件6個,,均做到了有憑有據(jù),、有理有節(jié),、恰到好處、不偏不倚,,其他還擬寫了簡報46期,、會議紀要36篇、各項管理通知,、通告42個,、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理,、宣傳報道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動態(tài),,同時在安全、質(zhì)量方面進行培訓(xùn),,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育,、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進,、鼓勵后進工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,,現(xiàn)在,,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁,。
3,、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報,、三月份的火炬計劃申報,、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報>工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈,。
4,、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團,、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,,辦公室都予以熱情接待,,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢,。
除此,,對于來電來訪,做到件件有匯報,,件件有落實,,件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,,也讓來電者遂意,。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,,一方面委婉推脫和盡量解決,,做到不卑不亢、收放自如,,既不傷害彼此感情,,也不影響公司利益。
四,、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,,嚴格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘,、對內(nèi)培訓(xùn),、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,,辦公室克服了人手少,、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作,,考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,為員工月度考核,、工資核算提供了準確無誤的依據(jù),。
考勤,、考核方面,首先,,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),,全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,,為財務(wù)做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,,對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神,,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎,、記錄獎的扣款情況,,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款,、工資數(shù)額有爭議時,,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,,確保不讓員工受一點委屈,,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
五,、注重企業(yè)形象建設(shè),,積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,,今年辦公室對于社區(qū)工作給予了的支持,年初即分別就治安管理,、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,,全年在我們努力下,一方面,,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,,以勸導(dǎo)和教育為主,,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,,重視女工工作,,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員,、預(yù)防工作,,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,,今年年初,,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,,贏得員工贊許。
另外,,對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務(wù)安排,,企業(yè)都積極予以支持,如,。其他居委會,、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),,辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。
除此,今年我們加強同網(wǎng)通,、移動,、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費,、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用,。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,,辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”,、時機選擇錯誤等失誤,,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年,。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十三
辦公室工作線多面廣,,工作量大。既要參與政務(wù),,又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào),,又要對外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作,又要應(yīng)付突發(fā)事件,。在過去一年中,,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在各科室的協(xié)作配合下,,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障,、對外宣傳等職能作用,,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務(wù),,為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求,以及局黨組的決定,,現(xiàn)將我這一年多的主要工作報告如下,,請予評議。
一,、思想意識上:立足服務(wù),,強化意識
1、強化規(guī)范意識,。把各項工作,、各個環(huán)節(jié),用科學,、合理的機制和制度加以規(guī)范,,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,,矛盾集中,,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下,。為此,,我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理,、禮品領(lǐng)取,、信息考核等一系列制度,通過各項規(guī)章制度的制定,,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識,,使每位同志工作有序、行為規(guī)范,。
2,、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,。高標準,、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。辦公室是總攬全局,、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的地位和作用,。我們深深地意識到:每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動,。通過強化責任意識,,我們能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能,。
3,、強化形象意識,我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風,、塑造辦公室的形象,,維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴,。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象,。通過這種形象的塑造,,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學習、關(guān)心,,形成了一種健康向上,、寬松和諧的工作環(huán)境,。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點,、以人為本
1,、保障重大活動順利進行。20--年,,我局重大活動較多,。有全區(qū)開放型經(jīng)濟工作會議、“--·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會,、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新(--)論壇等一系列活動,,辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會務(wù)工作,,制定活動方案,,起草講話材料,安排會務(wù)用餐,,保障了活動的順利舉辦,。
2、提高辦文質(zhì)量,。辦公室認真做好局黨組,、局辦公室會議記錄,及時整理會議內(nèi)容,,及時辦理公文傳遞,,到×月上旬,上傳下達各類文件×多件,,并積極做好督辦,、催辦工作。
3,、加強人事管理,。今年我局進臨時聘用人員×人,辭退臨時聘用人員×人,。辦公室積極做好人員招聘,、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務(wù)工作,。同時,,積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進一步調(diào)動了機關(guān)干部的工作積極性和主動性,。
三,、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進,,
1,、加強綜合協(xié)調(diào)工作,。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),,傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,,保障機關(guān)政令暢通、運作順暢,。同時,,根據(jù)局黨組、黨總支和紀檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置,,積極配合參與有關(guān)黨建,、紀檢工作。
2,、保障機關(guān)順利運作,。加強車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂,、發(fā)放工作;加強機關(guān)安全管理,,消除安全隱患。同時努力豐富機關(guān)干部生活,,組織參加了區(qū)級機關(guān)趣味運動會,、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務(wù)考察等,,豐富局工作人員的業(yè)余生活,,提高了機關(guān)凝聚力。
四,、工作紀律上:勤政廉潔,、克己奉公。
1,、自覺做到廉潔自律,。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀律和政策規(guī)定,,嚴格遵守公務(wù)活動中的“四條禁令”,,自覺抵制各種不正之風,做到生活上廉潔儉樸,,工作上秉公辦事,,嚴格約束自覺,無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象,,同時積極參加機關(guān)廉政建設(shè),。
2、努力提高工作效率,。辦公室是局機關(guān)形象的反映,,我在做到以身作則,,樹立自身良好形象的同時,要求辦公室同志在辦公期時,,不準上網(wǎng)聊天,、玩游戲、炒股等,,不準大聲喧嘩,。在接待上門辦事的企業(yè)人員時,應(yīng)舉止文明,、待人熱情,、講究禮貌,不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵,。
3,、爭取處理好集體與個人利益之間的關(guān)系。服從大局,,團結(jié)同志,,做到襟懷坦白,大事講原則,,小事講風格,,想別人所想,急別人所急,。認真為企業(yè)辦實事,,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,,真正樹立起一名黨員干部的良好形象,。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,我們企業(yè)的工作也要停頓一段時間了,,在一年的工作中,,我們企業(yè)的工作業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚的,。同時,,我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)效益化發(fā)揮了重大的作用!
在20xx年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,,強化服務(wù)意識,,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,,較好地發(fā)揮了職能作用,,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,。我們的主要做法是:
一、強化奉獻意識,,努力營造團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找,,干了看不著”的事情,,既專業(yè)又煩瑣。因此,,不計名利,、勇于奉獻、勇挑重擔,、樂于吃苦,、工作第一、甘于清貧,,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作,。
1,、強化奉獻精神教育。辦公室工作忙,、頭緒多,,有時會加班加點,時間一長,,部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,,使辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神,,嚴格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗,,耐得住辛苦,、清貧和寂寞,,在艱苦的磨練中充實自身,,完善自我。
通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了四個提高:
①是提高了政治素質(zhì),,做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;
②是提高了工作素質(zhì),,能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,,處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團結(jié)在一起,,有效的開展工作;
③是提高了心理素質(zhì),,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,,難事壓不倒,,苦事累不倒,從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,,保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風貌,。為了一篇典型的材料,我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓(xùn),,我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,,開夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言、積極工作,。為圓滿完成各項工作任務(wù),,較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。>>>點擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息
2,、要大興學習之風,不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,,拓寬知識領(lǐng)域,,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,,并堅持向?qū)嵺`學,,向群眾學,從改革開放和經(jīng)濟建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng),。同時,,還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,,努力成為行家里手;
二,、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,,在其工作過程中,,如何落實“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,,是我們需要不斷探索和掌握的方*,。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,,而且更主要的應(yīng)當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,,更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,。基于這種認識,,我們在工作中堅持做到了四個增強:
1,、在調(diào)查研究上求深、求實,。增強工作的針對性,,工作中,我們堅持把察實情,、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當參謀的著力點,。對省,、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報,、填報表,,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進展,,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策,。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進展情況,,每月確定一個調(diào)研課題,,利用不少于10天的時間,分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展”,、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷,、大配送”、“財務(wù)管理”為題,,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研,,寫出調(diào)研報告,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。
2,、堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性,。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,,實際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程,。在工作實踐中,,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,,通過各種渠道輸送合理化的建議,,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,,努力的注重,、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么,、做什么;職工需要什么,、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,實事求是地分析情況,,進行理性思考,提出意見和建議,,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實,、務(wù)實的工作作風。
3、在提高預(yù)見性上下功夫,,增強工作的超前性,。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,,工作被動應(yīng)付,,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素,??朔卸杷枷耄J意進取,,就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,,察領(lǐng)導(dǎo)未察,,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,,做到與時俱進。
今年以來,,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,,加工整理,及時在全區(qū)推廣,,以促進工作的整體推進,。截止到目前,共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中,,總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,,開展督促檢查,,督辦作用進一步發(fā)揮,。
①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,,強化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,,規(guī)定了各部門的期量考核指標,責任到人,、責任到部門,,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;
②加緊檔案資料的整理工作,,嚴格按照省級良好級別的標準,,規(guī)范文書檔案,、人事檔案,、會計檔案、基建檔案等的收集,、整理和保管工作,,完善檔案室微機、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備,。7月份,向省局正式申報升級申請,。在此基礎(chǔ)上,,積極引導(dǎo)縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,,已有3個單位完成前期準備和自查工作,,準備申報升級申請。
③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,,及時下發(fā)修志通知,,抽調(diào)專職人員,全面收集,、整理相關(guān)資料,,10月份將全部資料上交省局修志辦。
④抓住行業(yè)重點問題,,加強了專項督辦工作,。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,,事事有回聲;
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,,加強了預(yù)見性督辦工作,。在落實決策的過程中,我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況,,發(fā)現(xiàn)問題,,提出建議,制定措施,,主動解決問題,,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。
三,、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率,。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,,下屬單位多,,一個電話通知要兩個多小時,發(fā)個全市傳真最少也要半天,,工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,,我們以規(guī)范管理為突破口,借鑒市直工委的做法,,在機關(guān)開展了“講秩序,、懂規(guī)范、樹形象”教育,,活動中,,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
1,、規(guī)范辦公室工作的實效性,。做到“樹形象”。從建章立制入手,,狠抓規(guī)范化管理的落實,,今年以來,相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,,對車輛,、印章,、行文、文印,、保密制度等事項的工作程序,,紀律要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中,,圍繞辦文,、辦會、辦事,,以規(guī)范化建設(shè)為要求,,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動,、重要文件,、重要會議、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料,、議案,、議題,、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,,傳遞迅速。為提高工作效率,,在硬件建設(shè)上,,增加了兩臺微機,安裝了激光打印機,、掃描儀,,實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng),辦公自動化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高,,確保了日常工作正常有序,上情下達,、左右聯(lián)絡(luò)通暢,,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
2,、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育,,嚴格獎懲和紀律約束,,使辦公室每個成員知道哪些能辦,,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,,不能越“雷池”、破規(guī)矩;
3,、規(guī)范辦公室工作的基本原則,,做到“講程序”。要求辦公室人員對省,、市局的各項規(guī)定傳閱,、審批、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項的答復(fù),,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,,不省略,、不簡化、不拖拉;
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,,嚴格行使管理職能,強化服務(wù)意識,。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點,、難點問題,制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費,、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,,公車統(tǒng)一集中管理,,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,,而且各項費用也有較大幅度的降低,。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,,但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,,都還存在一定差距。在今后的工作中,,我們要認真履行辦公室職責,,開拓創(chuàng)新,,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進取,,與時俱進,,通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
在20pc的工作中,,我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚我們在過去一年的工作態(tài)度,,我們會繼續(xù)努力的,為公司的業(yè)績擴大和公司發(fā)展做出的貢獻,。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),,可是辦公室的人負責企業(yè)生產(chǎn)的銷售,后勤等等一系列工作,,可以說,,綜合辦公室的工作時最不可或缺的!
我們綜合辦公室全體職工會繼續(xù)努力!
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十五
近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委,、縣政府的各項安排部署,,大力踐行重要思想,本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位,、把關(guān)到位,、參謀到位”的工作原則,,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù),。在具體工作中,,我們主要有三個方面的做法和體會。
現(xiàn)將*年工作總結(jié)報告如下:
一,、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。應(yīng)對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準工作的著力點,,努力為公司黨委帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,用心做好傳達貫徹工作,。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,,列出工作重點,,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫,、檢查和落實。在宣貫上,,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來,;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,,做到件件有著落,,事事有回音,保證了工作的有效進行,;在落實上,,我們著重在服務(wù)、幫忙上下功夫,,進行廣泛深入的調(diào)研,,摸實情,查癥結(jié),,指出企業(yè)存在的問題,,明確發(fā)展方向,當好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處,。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責,,認真當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急,、難、險,、重”問題,,做到有準備、有分析,、有推薦,、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點,、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清,、狀況明,,切實為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,,我們針對“保先教育”時光緊,、任務(wù)重、材料多的實際狀況,,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),,以高度的政治職責感、務(wù)實的工作作風和強烈的時效精神,,持續(xù)辦公室工作高效運轉(zhuǎn),。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,,八小時以外仍在工作,,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束,。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,,做好對基層的服務(wù)。我們用心做好企業(yè)體制改革工作,,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難,、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),,在盤活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè)、持續(xù)穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索,。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,,加快企業(yè)改革步伐,。由于我們思考全面、準備充分,、措施得力,,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠,、乙炔氣廠,、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠,、大修廠,、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,,實現(xiàn)了體制改革的新突破,。我們用心幫忙企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠,、農(nóng)機廠,、掛車廠職工住房日益緊張的狀況,協(xié)助企業(yè)寫申請,、打報告,,找政府、跑土地局,,辦理有關(guān)手續(xù),,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,,為加快建房進程起到了很好的促進作用,。此外,我們認真做好來客接待工作,,做到笑臉相迎,,熱情相送。個性是上訪問題,,我們耐心解釋,,理順情緒,盡可能地化解矛盾,,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo),。
二、做好日常工作,,做好辦公室工作計劃,,樹立良好形象
開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,,一言一行,,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象,。為此,,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,,目標同向,,相互協(xié)作,樂于奉獻,,構(gòu)成精誠團結(jié),、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文,、辦會標準高,、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,,在通知,、請示、報告的編寫上,,堅持反復(fù)研究,,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,,不留下一字一點的差錯,,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,,堅持重要狀況及時,、準確、全面報送,,做到喜憂兼報,,每年上報各類信息4*條,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策帶給了有效服務(wù),;在會議,、活動的組織上,我們從前期準備,,到現(xiàn)場服務(wù),,直至會后落實,每一件事情,、每一個環(huán)節(jié)都思考周到,,安排妥當,確保了會議,、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事,,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上,,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn),、準確無誤的工作原則,,做到文件不積壓、不丟失,、不泄密,,從而使得文件收發(fā)工作始終持續(xù)著暢通、高效的運行狀態(tài),。在檔案管理上,,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設(shè)施,,整理匯編了全部文件,,做到會議、活動一齊結(jié)束,,相關(guān)材料就加以匯總,、立卷歸檔,保證查有來源,、拿有記錄,。同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》,、《天津檔案管理條例》的學習,,進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)潛力;幫忙吉華公司,、漁陽公司,、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評,;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,,為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造,、土地普查,、換證等工作帶給了檔案材料。目前,,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級,。
三是后勤保障工作全面落實,。值班工作進一步加強,嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,,保證每一天24小時電話接得通,、車子開得出、人員調(diào)得動,;門前三包制度得以全面落實,,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境,;全面落實廉政建設(shè),,堅持“從儉、節(jié)省”的原則,,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待,;嚴格車輛管理,確保安全運行,,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生,;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水,、電,、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,,對職工住宅水,、電、氣的故障及時給予維修,,做到快捷服務(wù),。
三、改善機關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生職責制度,,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實職責制度,。比如,每一天衛(wèi)生職責區(qū)的打掃和廁所清潔制度,,機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,,保證了制度落實,。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,,改造房屋2間,,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦,,極大地改善了機關(guān)辦公條件,。同時,我們用心搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,,隨季節(jié)變化對花草樹木進行不一樣的管理和養(yǎng)護,,做到春花,、夏蔭,、秋果、冬青,,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境,。
我們雖然取得了必須的成績,但在工作中仍存在著差距和不足,。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多,、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)帶給有分量,、有價值的資料不夠全面的問題,,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等,。這些問題的存在,,不一樣程度地影響著我們的工作。今后,,我們將堅決加以糾正和改善,,大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上,、與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神,用心做好辦公室工作,,以不斷適應(yīng)新形勢,,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面,。在**年到來之際,,做好**年個人工作計劃,爭取將工作做到更好,。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十六
20__年,,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù),、學習,、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來,,綜合辦結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、棋牌比賽,、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,,受到一致好評;綜合辦在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強服務(wù),,樹立良好風氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為公司客戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三,、加強學習,,形成良好的學習氛圍
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,,綜合辦從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍,。
四,、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,綜合辦取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,綜合辦計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十七
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,在全體同事的幫助下,,我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,加強學習鍛煉,認真履行職責,,努力提高工作能力和綜合素質(zhì),,力爭做好各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、加強理論學習,,牢固政治思想基礎(chǔ)
及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,,緊跟形勢更新思想,,不斷加強黨性鍛煉。工作之余,,我通過網(wǎng)絡(luò),、報紙等渠道時刻關(guān)注國內(nèi)外時事大事及環(huán)保新動態(tài),使自己對當今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析,。
二,、虛心好學,努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)
為盡快適應(yīng)工作環(huán)境,,弄清工作的方向,、目標和任務(wù),我堅持“向人學,,向書本學”的思路,。一方面吃透上級精神,及時學習領(lǐng)會中央,、區(qū),、市有關(guān)環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神;收集各行信息,多方積累素材把握局里的工作動態(tài);多與各股(室),、站、大隊聯(lián)系,,更多地了解和熟悉各方面的情況,,注重與同事們團結(jié)協(xié)作,努力做好各項工作,。另一方面認真學習各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī),,虛心向局里的前輩們請教,并跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法,,了解整個執(zhí)法過程,。通過理論與實際相結(jié)合,進一步提高了我運用環(huán)保法律法規(guī)解決實際問題的能力,,豐富和鞏固了專業(yè)知識,。
三、腳踏實地,勤懇工作
辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶,,工作比較繁雜,,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,。為此,,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,,努力工作,。一年來主要工作內(nèi)容及工作效果有:
一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力,,我認真向辦公室主任請教,,從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,,邊寫邊改,,并請有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同志提出意見和建議。通過不懈努力,,一年來主要完成了“環(huán)保局20__年工作總結(jié)”和“20__年工作計劃”初稿,,并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,修改完成了定稿上交上級部門,。
二是配合領(lǐng)導(dǎo)做好“___生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作,。作為聯(lián)絡(luò)員,我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市,、生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作培訓(xùn),。通過培訓(xùn),我對生態(tài)縣的建設(shè)有了全新的認識,,意識到這項工作的重要性,、緊迫性和艱巨性?;氐絾挝?,我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機關(guān)部門的責任人,一一解答責任人的疑問,,并上門收發(fā)相關(guān)材料和通知,,確保及時收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理,,有利于推動整個編制工作的順利進行,。目前,編制工作已完成初稿,。
三是積極準備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料,,做好對外聯(lián)系及接待工作,。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾,做好筆錄,,并及時上報分管領(lǐng)導(dǎo)進行處理,。
四是深入企業(yè)開展環(huán)保專項行動工作。先后隨同領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)_多次,,主要對,。江兩岸的石材加工企業(yè)進行環(huán)保宣傳教育,并督促其盡快完善環(huán)保設(shè)施及相關(guān)環(huán)保手續(xù),。
五是配合領(lǐng)導(dǎo)按要求及時給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫、打印,、頒發(fā)排污許可證,。
六是單位文件管理及綜合工作。①負責文件收發(fā),、歸檔管理及會議材料歸檔工作,,按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料分別進行歸類、整理;及時,、準確向單位領(lǐng)導(dǎo)上報重要或急需處理的文件,。②按時完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。
四,、存在的缺點與不足
盡管這段時間通過勤奮,做了一些力所能及的工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識對新形勢下的工作需求還有差距,,還需加強學習; 二是辦公經(jīng)驗不足,在社交場合不夠成熟,,交際能力,、應(yīng)變能力尚待提高,,工作方法上也還有待改進;三是工作收上還存在一定惰性,偶爾還會有遲到現(xiàn)象,,吃苦能力也不夠;四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,,總體寫作水平還需加強學習和鍛煉;五是工作細心度不夠,,有時會在小問題上出現(xiàn)錯漏。
五,、今后工作努力方向
1,、做好辦公室工作,加強綜合協(xié)調(diào)處事能力,。一方面做好日常工作,,全面圍繞全局工作計劃開展工作;另一方面在對上協(xié)調(diào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強主動性,,爭取領(lǐng)導(dǎo)和各股(室),、站、大隊的理解和支持,,促進機關(guān)和諧發(fā)展,。
2、繼續(xù)做好“生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃工作”,,努力推進生態(tài)建設(shè),。
3、勤于動筆,,增強文字功底和思維能力,,盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報送任務(wù)。
4,、努力配合局領(lǐng)導(dǎo)完成力所能及的工作,。
5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,,并在工作中克服急躁情緒,積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。
總之,,這一年的鍛煉,,我有進步,但也有不足,。在今后的工作中,,我將努力改進不足,提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì),,更好的勝任工作,,為環(huán)保局的建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十八
2019年xx公司綜合辦公室在xx公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各相關(guān)職能主管部門的關(guān)心,、支持指導(dǎo)下,,邵陽公司辦公室在日常管理、干部人事管理,、職工教育,、計劃生育、武裝保衛(wèi)和檔案管理等方面做了大量的工作,。為xx公司機制的健康運行和全面發(fā)展發(fā)揮了綜合性的作用,,為完成公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標做出了應(yīng)有的貢獻。
㈠人員
辦公室定編管理干部3人,,在編3人,。
㈡職責
機關(guān)的日常管理、干部人事管理,、職工教育,、計劃生育、武裝保衛(wèi),、檔案管理等六大類綜合性管理工作,。
2019年辦公室日常管理工作中心和指導(dǎo)思想是明確一條主線,做好四個服務(wù),,抓住四項重點,,實現(xiàn)四項轉(zhuǎn)變。即:一條主線是以黨的xx大,、全會和公司“兩會”精神為主線,,四個服務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù),、為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),、為職工干部服務(wù);四項重點是參謀助手、綜合協(xié)調(diào),、信息調(diào)研,、后勤保障;四項轉(zhuǎn)變是工作作風從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發(fā)現(xiàn)和處理問題轉(zhuǎn)變,,公文處理從單純收發(fā)文向提參謀性辦理意見及領(lǐng)導(dǎo)批示后抓落實轉(zhuǎn)變,,會議辦理從現(xiàn)場服務(wù)向會前謀劃、會中服務(wù),、會后落實轉(zhuǎn)變,。
辦公室的日常事務(wù)在整機關(guān)事務(wù)中起著橋梁和紐帶作用,是發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營的主要保障,。
以重要思想和,、全會精神為指導(dǎo),,貫徹公司“兩會”制定的工作目標,,創(chuàng)新工作思路,,改進工作作風,,較好地完成了干部人事管理工作,。
㈠組織管理
1,、扎實有效地開展黨員干部教育,,提高黨員干部隊伍的整體素質(zhì),。黨員干部是公司的中堅骨干,,把干部職工的意志和力量凝聚起來,,推動公司的改革與發(fā)展,加強黨員干部的思想教育工作,。
① ,、4月份擬定下發(fā)了黨員干部理論學習安排意見。以黨的xx大精神,、重要思想,、中紀委下發(fā)的兩個《條例》和《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》為教材,結(jié)合公司黨委的重要文件,,組織黨員干部進行學習,。
② 、六月份組織入黨積極分子參加培訓(xùn),,并認真落實“三會一課”制度,。
③、根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排在九月中旬,,組織黨政干部 積極參加xx市委組織的“五五”普法和精神的學習,。
㈡抓制度建設(shè),推進黨建工作的規(guī)范化
3月份,,召開了xx公司黨建工作會議,,對2019年的黨建工作進行了總結(jié),研究部署了2019年的黨建工作任務(wù),。結(jié)合邵陽公司的實際,,制定下發(fā)了《2019年黨建工作意見》,進一步實現(xiàn)黨建工作與xx公司的中心工作的結(jié)合,。將黨建工作目標責任細化量化,,加大考核力度,進一步增強黨建工作的可操作性和實效性,。
1,、加大對入黨積極分子的培養(yǎng)、培訓(xùn)力度,,實行新發(fā)展黨員的基礎(chǔ)知識考試制度,,2019年共發(fā)展新黨員3人,11人參加入黨積極分子培訓(xùn),。
2,、做好民主評議工作,,切實加強干部隊伍建設(shè)。在7月底召開了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部民主生活會,,通過評議,,提高黨員干部的自身建設(shè),其中1名黨員干部被市群工委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。
㈢人事工作
1,、通過招聘引進人才等形式,以滿足邵陽公司快速發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營對人才的需要,。
今年,,xx公司為實現(xiàn)公司“兩會”提出的“全員入市,健康提速,,加快發(fā)展”的工作方針,,在激烈的市場競爭中拓展省內(nèi)外經(jīng)營市場,挖掘經(jīng)營潛力,。我們根據(jù)工作需要,,招聘了9名道德文化素質(zhì)好,有一定經(jīng)營才能和執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人員為我單位的項目副經(jīng)理,,增強了我們的經(jīng)營實力,。
2、加大人事工作的調(diào)研力度,,掌握邵陽公司工作實際,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學依據(jù)。
今年以來,,先后多次對管理干部情況進行摸底清理,,并按專業(yè)分類進行動態(tài)管理。
①掌握專業(yè)干部去向,,根據(jù)工作需要,,及時通知回單位工作,并按時交納“兩金”,。
②制定相應(yīng)的管理細則,,明確對不服從安排,不按規(guī)定交納“兩金”和對違法亂紀干部的處理辦法,。11份對一名違法干部給予了解除聘干并除名的處理,。
③嚴把干部聘任關(guān),確因工作需要聘干的人員,,對其德,、能、勤、紀和專業(yè)文化素質(zhì)進行全面考核考查,,合格者,,方給予申報聘干。
④做好職稱專業(yè)資質(zhì)晉升和干部的專業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn),。嚴格把好職稱,、專業(yè)資質(zhì)晉升申報關(guān),對申報工作不循私情,,不弄虛作假,嚴格按照申報干部的政治素質(zhì),、學識水平和業(yè)務(wù)能力進行申報,。全年共組織了32人參加了五大員繼續(xù)教育,1人參加省總工會舉辦法律保障培訓(xùn),,57人參加總公司舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn),,57人參加了公司舉辦的專業(yè)繼續(xù)教育,1人參加了xx市的統(tǒng)計培訓(xùn),,申報二級建造師23人,,報考中級職稱55人,申報高級職稱5人,。
㈠全員道德規(guī)范教育
重點做好員工的道德,、愛司敬業(yè)教育,提高全體職工的政治思想素質(zhì),。
㈡配合相關(guān)職能部門做好崗位培訓(xùn)
做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn),,新進企業(yè)人員的有關(guān)知識培訓(xùn)、技術(shù)特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)崗換崗再就業(yè)培訓(xùn)和急,、緊,、缺工種培訓(xùn)。
計劃生育工作也是辦公室的一項重要工作之一,,常抓不懈,。2019年邵陽公司有10人辦理了獨生子女證,利用墻報,、宣傳欄等方式開展了計劃生育,、優(yōu)生優(yōu)育的宣傳教育。在四月份組織在崗女職工進行體檢,,保護了女職工的健康,。
2019年共整理行政、黨群,、生產(chǎn)技術(shù),、案件訴訟檔案203件,工程技術(shù)檔案10卷,充分發(fā)揮了檔案工作的作用,。
企業(yè)的發(fā)展離不開一個好的工作環(huán)境,,為了搞好武裝保衛(wèi)工作,保持內(nèi)部穩(wěn)定,,保障生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行,,加快xx公司的發(fā)展,主要做了以下幾個方面的工作,。
1,、做好防火防盜工作,減少財產(chǎn)損失,。
2,、準確掌握內(nèi)部情況,消除不安定隱患,,保持內(nèi)部穩(wěn)定,。
3、及時調(diào)處各糾紛,,防止民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,。
4、配合有關(guān)部門做好軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作,,較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季征兵工作,。
全年由于我們工作過細、扎實,、預(yù)防措施得力,,未發(fā)生任何大小火災(zāi)事故,刑,、政案件和民轉(zhuǎn)刑案件保持為零,,大的群體性鬧事事件有效地得到了遏制。
2019年綜合辦公室的各項管理工作雖然取得了一些成績,,但離上級的要求仍有一定的差距,。今年我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習吃透精神,,更新觀念,,提高各方面的工作能力和管理水平,以高質(zhì)量的服務(wù),,高效率的工作機制,,高水平的后勤保障當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十九
20xx年的工作即將告一段落,,回顧這一年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,按照公司的要求,,努力提高業(yè)務(wù),、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,,招聘入職、社保管理,、資質(zhì)申報,、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),,力求周全,、準確、適度,,避免疏漏和差錯,,基本做到了事事有著落。
1,、理順關(guān)系,,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項,,新增一項,。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達建設(shè)部,;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中,。
2、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件,,負責辦公會議的記錄,,會議紀要提煉,負責對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。
3、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。
1、落實公司人事,、勞資管理工作,,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作,,及時申報月考勤報表、認真記錄,,辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù),。按照公司采購計劃,,組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。切實做好公司通訊費、水電費,、車輛使用登記手續(xù),,嚴格按照程序核定發(fā)放。
2,、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進一步擴大,,為保證相關(guān)人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,,積極開展招聘工作,。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,,積極組織人員面試選拔,,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),,認真進行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,,進入工作角色,。
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識,、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,,平時注重學習積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學習,,業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,有些工作還不夠細致,。
第二,,管理水平有待提高,。
第三,統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強,。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,努力做到:
1、加強學習,,拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
2,、本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3、注重本部門的工作作風建設(shè),,加強管理,,團結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。
總之,,我們正處在一個思想大解放、社會大變革,、事業(yè)大發(fā)展的時代,,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,,一種浩然正氣,,以奮發(fā)有為的精神,抓住機遇,,迎接挑戰(zhàn),,乘勢而上,,實現(xiàn)新發(fā)展。
綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過,,我一年的工作也告一段落了,。自從中學畢業(yè)之后,我學習成績不好,,輟學回家之后,,就外出打工了。在打工一段時間之后,,我發(fā)現(xiàn)還是學一門技術(shù)比較好,,以后至少有點本事。我自小對汽車比較感興趣,,所以我選擇了駕校,,學到駕駛證之后,我就開始了我的司機工作,。經(jīng)人介紹,,我來到了公司辦公室上班。
回顧已經(jīng)過去的20xx年,,對我來說是頗有收獲的一年,。20xx年9月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,,能成為其中的一員我深感榮幸?;仡欉@一年來的工作,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助,,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
思想政治方面
在學院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,,認真學習各項國家方針政策,,明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,,本人也積極努力的做到在思想上,、認識上同黨保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài),。不斷加強政治,、業(yè)務(wù)學習,提高各方面的素質(zhì),,時刻要求自己凡事從自身做起,,從小事做起,,充分利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,,努力進一步提高自己的業(yè)務(wù)知識,。
工作方面
在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作,。我在本崗位上,,能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,,積極參加各項義務(wù)勞動。認真學習業(yè)務(wù)知識,,為降低成本,,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作,。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,,不計報酬從無怨言,。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,,認真保養(yǎng)車輛,,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù),、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,,不酒后開車,,文明駕駛、禮讓三先,,確保了全年安全行車無事故,。
存在的問題和打算
雖然經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,,但還需進一步提高,。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,,勇于開拓創(chuàng)新,,加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,,努力使自己的工作達到一個更高的層次
以后的路還有很長,,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,,安全駕駛的重要性,。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,,我還是會像和20xx年一樣,,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,。一定會做好!