總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇一

作為一名辦公室文員,，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),，也在不斷的提升自我的綜合潛力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不一樣,，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。

辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度

謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作

對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神.

3、管理,、維護(hù)電腦,、電話,、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,，準(zhǔn)確登記使用狀況,，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4,、如實(shí)做好復(fù)印登記工作,。對于復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳,，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5,、按時(shí)將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi)、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷，擴(kuò)展視野,，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫工作日志,，認(rèn)真記錄每一天的工作資料,，使自我的素質(zhì)有了很大的提高,，為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持,。

三、存在的問題和今后努力方向

在這一年期間,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：

第一，工作主動性有待進(jìn)一步提高;

第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);

第四,，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作。

在20__年里,，我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績,。

從

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二

一年來,，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞黨委和政府的中心工作，以強(qiáng)化服務(wù)意識,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格制度管理,，堅(jiān)持規(guī)范有序,，提高質(zhì)量效率，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和督察職能,，較好地完成了全年的工作任務(wù),，推動了各項(xiàng)工作的順利開展,，開創(chuàng)了辦公室工作的新局面,。

一、提高了自身素質(zhì)

一年來,，辦公室全體人員不斷學(xué)習(xí)政治思想理論和業(yè)務(wù)知識,，學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策。通過學(xué)習(xí)辦公室人員統(tǒng)一了思想,、凝聚了力量,、端正了態(tài)度、改進(jìn)了作風(fēng),，增強(qiáng)了觀念,、提高了素質(zhì)。我們在工作中明確分工,，強(qiáng)化職責(zé),，努力推進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化和制度化，提高工作水平和工作效率,。

二,、提高了辦文質(zhì)量

辦公室負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)來文來信來電的收、分,、傳,、辦等各環(huán)節(jié)，堅(jiān)持以服務(wù)基層和領(lǐng)導(dǎo),，方便基層和群眾為宗旨,，做到既嚴(yán)格按程序辦事，又加快運(yùn)轉(zhuǎn)速度,。一年來未發(fā)現(xiàn)有收發(fā)文件和傳真等誤事的現(xiàn)象,。在檔案管理上，堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定和法律進(jìn)行,，嚴(yán)格執(zhí)行文件歸檔和保密制度,，對檔案人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和保密教育。因我們歸檔嚴(yán)格、規(guī)范,，為領(lǐng)導(dǎo)查閱資料提供了很好的服務(wù),。在辦文上，堅(jiān)持質(zhì)效并重,，做到科學(xué)規(guī)范,。認(rèn)真起草、修改各種會議材料,，上級的各種檢查,、調(diào)研的匯報(bào)，對上級部門的各類匯報(bào),、請示等材料,，這些材料，涉及面廣,，業(yè)務(wù)性強(qiáng),，需要熟悉各項(xiàng)政策和各方面業(yè)務(wù)，為此辦公室同志利用點(diǎn)滴時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),，閱讀和收集資料,，及時(shí)了解各項(xiàng)工作進(jìn)展，做到吃透上情,，了解下情,，選準(zhǔn)角度，找準(zhǔn)問題,，說透道理,，精益求精，

三,、提高了辦會水平

一年來辦公室對每一次會議和活動,，無論其規(guī)模大小，規(guī)格高低,，會務(wù)繁簡,，都力求周密細(xì)致，做到高效節(jié)儉,。提前做好會場布置,、茶水供應(yīng)、音響準(zhǔn)備等各方面的準(zhǔn)備工作,。做到會中有服務(wù),，會后有落實(shí)，切實(shí)提高了會議質(zhì)量,，保證了會議效果,。并盡力為參會人員和領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)，確保了每次會議的順利召開。

四,、提高了辦事效率

辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象，提高效率,、扎實(shí)工作,，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、基層和群眾要求的事辦實(shí),、辦好,。為了樹立辦公室的良好的“窗口”形象，我們嚴(yán)格規(guī)范用語和行為,，對每一位來辦公室辦事的人都做到熱情,、周到。對不屬于我們職權(quán)范圍的事,，解釋清楚,，并負(fù)責(zé)下傳。

五,、加強(qiáng)管理，落實(shí)制度

我們堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度,。特別是堅(jiān)持值班制度，值班室24小時(shí)都保證有人值班,，未發(fā)生離崗,、脫崗現(xiàn)象。值班人員處理情況快速,，處置妥當(dāng),，未發(fā)生誤事現(xiàn)象。通過加強(qiáng)管理,，辦公室保持了蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，形成了一個(gè)勤政,、務(wù)實(shí),、高效的集體。

回顧總結(jié)一年來的工作,，在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持下,，取得了一定的成績,，但與"三個(gè)代表"的要求，與黨委、政府和全體干部的要求還有一定差距,。主要表現(xiàn)在：服務(wù)質(zhì)量還不夠高,，參謀助手作用不夠充分;辦文、辦事,、辦會還存在不規(guī)范,、不到位、不及時(shí)的現(xiàn)象,，與創(chuàng)一流的目標(biāo)還有差距

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇三

20xx年,，經(jīng)理辦公室在處黨委、處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞處制定的工作目標(biāo),，加強(qiáng)管理，努力提高辦文,、辦會,、辦事質(zhì)量，提高工作效率,，做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、較好地完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)

1,、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿,、打印,、下發(fā)；完成37份白頭行政文件的擬稿,、核稿,、打印、下發(fā),；制發(fā)會議紀(jì)要5期,；編寫《地調(diào)簡報(bào)》5期；完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級交辦的講話,、匯報(bào),、總結(jié)等各項(xiàng)文字工作材料的撰寫，共撰寫20多萬字,，一次成功率達(dá)95%以上,；向分公司匯報(bào)信息被《中原信息》采用10條，名列分公司二級單位前列,。

2,、共收各級各類來文404份,，其中勘探局、分公司及處室247份,，局會議紀(jì)要19份,，處請示批復(fù)6份，局信息44份,，下級來文82份,，外來函件3份，在分辦傳閱專程中,，準(zhǔn)確及時(shí),，無一差錯。

3,、共接各類會議通知160多次,，明傳電報(bào)260多件；共發(fā)會議通知250多次,，較好地組織了各次會議,；值班無脫崗、漏崗,，處理問題無差錯,；按要求組織了來賓接待工作，達(dá)到了客人,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

4、較好地完成了各項(xiàng)調(diào)研和督查工作任務(wù),。

5、較好地完成會議室,、接待室,、小禮堂、領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作,。

6、完成為領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān),、基層的部分生產(chǎn)、生活協(xié)調(diào)工作任務(wù),。

7,、較好地完成綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作。全年共打字400萬字以上,，油印質(zhì)量較好,；共收發(fā)報(bào)紙18萬份,，雜志1700本，單位和私人信函4000多件,，共發(fā)純凈水20xx多桶,；小車班和通訊站認(rèn)真搞好各項(xiàng)服務(wù)工作，全年安全無事故,；食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到明顯進(jìn)步,，飯菜花樣豐富多彩。

8,、較好地完成庫存材料和辦公用品,、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。

9,、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

二、二0xx年所做的主要工作

1,、積極做好辦文服務(wù)工作,。一是在起草材料上努力提高理論水平，有效地發(fā)揮了參謀助手作用,。在撰寫公文等大型材料時(shí),，站在全處、全局的高度上,，從多方面考慮問題,，精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)各種場合的談話及闡述的觀點(diǎn)，充分發(fā)揮主觀能動性,，下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢及可能出現(xiàn)的各種情況,，然后將這些溶入所寫材料之中，盡量提煉出一些新思路,、新舉措,，增強(qiáng)了材料的個(gè)性特點(diǎn)。同時(shí),，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家以及分公司的方針,、政策，注重把握材料觀點(diǎn)的方向性,，提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對性,。二是在文件收發(fā)、傳遞上,，嚴(yán)格按照制度,、按照程序辦事，準(zhǔn)確把握擬辦意見,，迅速呈閱,，該送給誰就送誰,，不多頭送，不亂送,，保證了各項(xiàng)工作的條理性,，及時(shí)性，進(jìn)一步提高了辦文效率和質(zhì)量,。

2,、做好信息服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地提供了決策依據(jù),。20xx年,，經(jīng)理辦公室結(jié)合處在不同階段重點(diǎn)工作，加強(qiáng)調(diào)研和督查工作,，如實(shí)總結(jié)反映處在生產(chǎn)經(jīng)營,、科技進(jìn)步、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來的新經(jīng)驗(yàn),、新招數(shù),、新措施，經(jīng)過整理,、篩選,、加工、總結(jié)形成決策依據(jù),，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),。對于比較典型的成果及事例，及時(shí)精編成短小精悍的信息上報(bào)分公司,，全年共被局《中原信息》摘編10條,，名列分公司二級單位前列。

3,、積極做好辦會和接待服務(wù)工作,。辦公室的會議服務(wù)工作包括安排會議議程、下發(fā)通知,、打印材料、懸掛會標(biāo),、簽到,、會場服務(wù)等等，在辦會服務(wù)工作中,，我們一是完善了相關(guān)會議制度,，包括黨政聯(lián)席會、處務(wù)會,、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會等,，對參加人員和商量問題進(jìn)行了界定,。同時(shí)為了搞好會議管理，對可開可不開的會議不允許召開,，對能夠合并召開的會議一律合并,，從而大大減少了會議次數(shù)，提高了工作效率,。二是辦公室注意收集議題并對議題進(jìn)行篩選,，及時(shí)將議題提交處領(lǐng)導(dǎo)審定，做到了開會有充分準(zhǔn)備,，有實(shí)際內(nèi)容,，切實(shí)提高了會議質(zhì)量和效率。三是嚴(yán)格搞好接待工作,。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息,、樹立企業(yè)形象結(jié)合起來，與開拓市場結(jié)合起來,，在接發(fā)傳真,、電話上實(shí)行文明用語服務(wù)，在行車路線,、花卉擺放,、住宿等方面都周密安排，反復(fù)檢查,，確保萬無一失,，通過從細(xì)小處入手，大大提高了辦公室形象,。同時(shí)嚴(yán)格就餐陪餐制度,，實(shí)行持單就餐制度，加強(qiáng)了招待費(fèi)用的管理,。

4,、認(rèn)真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準(zhǔn)確,、及時(shí),、嚴(yán)密的工作要求，加強(qiáng)值班工作,。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本,，值班人員將來電話的時(shí)間、單位,、姓名,、內(nèi)容、承辦落實(shí)情況一一詳細(xì)登記,，杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,，保證了上下左右信息溝通的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。二是認(rèn)真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制條件下,，辦公室承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣,、頭緒多、難度大,。在工作中,，辦公室立足于在單調(diào)中求細(xì)致，在平凡中求認(rèn)真,，針對科室與科室,、機(jī)關(guān)與基層、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時(shí)出現(xiàn)的磨擦或誤會,，辦公室在做好職責(zé)范圍內(nèi)的事情外,，還充分發(fā)揮了“不管部”的作用，通過電話,、書面,、口頭、座談,、會議等多種方式與協(xié)調(diào)對象平等協(xié)商,，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識,，最終達(dá)到統(tǒng)一行動的目的,。一年來，在各類事務(wù)的處理中,，做到了準(zhǔn)確,、高效落實(shí)，基本做到了服務(wù)不缺項(xiàng),，不漏項(xiàng),，得到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層同志們的好評,。

5,、做好綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作，切實(shí)提高了綜合服務(wù)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,。一是抓好小車班的日常管理工作,。堅(jiān)持開展、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動,，給司機(jī)同志講安全行車的必要性和重要性，切實(shí)使每位司機(jī)警鐘長鳴,，同時(shí)強(qiáng)化車輛狀況檢查,，大大消除了事故隱患,。堅(jiān)持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長途出車由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度，杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象,，有效控制了事故發(fā)生,。二是狠抓食堂的經(jīng)營管理。在處的大力支持下,，食堂的硬件經(jīng)營環(huán)境得到了大力改善,，在此基礎(chǔ)上，賈寶勛同志將食堂的人員重新進(jìn)行了調(diào)整,，狠抓飯菜的色,、香、味及服務(wù)質(zhì)量,，從重新開張以來,，飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提高到了一個(gè)新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務(wù)質(zhì)量,。在材料的打印,、速印、復(fù)印上,，堅(jiān)持按程序辦事,，堅(jiān)持按材料的輕重緩急原則辦事，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，精益求精，少出錯字,，有時(shí)為了工作需要,，加班加點(diǎn)，毫無怨言,，切實(shí)提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量,。在通訊站的管理上，嚴(yán)格按制度辦事,，從接班到下班各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真記錄,，實(shí)行了規(guī)范化管理。加強(qiáng)值班文明用語服務(wù),，加強(qiáng)電話維修,、安裝服務(wù)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和用戶的好評,。

6,、加強(qiáng)了辦公室人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。過去一年里，辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和規(guī)定,，大力開展做文明人,、辦文明事活動，不斷規(guī)范工作行為,，樹立和維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)廉潔,、高效、健康,、文明的良好形象,。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強(qiáng)學(xué)習(xí)和技能鍛煉，不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力,，先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學(xué)習(xí),。辦公室成員之間團(tuán)結(jié)好，工作互相支持,、密切配合,，做到了合心、合力,。大家心往一處想,，勁往一處使，整體“一盤棋”,，形成了良好的態(tài)勢,。通過加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，辦公室人員政策水平得到了提高,，業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進(jìn)步,，辦事效率明顯提高，工作質(zhì)量更加過硬,。

三,、下一步工作打算

緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,，遵照“參與政務(wù),，搞好服務(wù)”的方針，當(dāng)好參謀,，搞好“三個(gè)服務(wù)”,，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高辦事質(zhì)量,、辦事效率,，努力完成經(jīng)理辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、完成應(yīng)由經(jīng)理辦公室擬寫的處文件,、簡報(bào),、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類文字材料，不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤,；文書歸檔率100%,；收發(fā)文分辦及時(shí)準(zhǔn)確，合格率100%,。

2、值班無脫崗,、漏崗,，記錄清晰、處理問題及時(shí),，無差錯,。

3、各種會議安排無差錯,。

4,、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項(xiàng)督查任務(wù)。

5,、認(rèn)真做好綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作,，使工作再上一個(gè)新臺階。

6,、認(rèn)真做好辦公用品,、低值易耗品、庫存材料的管理和發(fā)放工作,。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇四

辦公室是集行政職能,、企業(yè)管理、法律事務(wù),、信息化管理,、后勤管理的綜合性部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在各部門的密切配合下,，圍繞公司20__年的方針目標(biāo)，以“質(zhì)量成本效益年,、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào),，在“安、穩(wěn),、長,、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,，較好地扮演了督辦者,、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色,。

一,、本年度主要工作

(一)董事會工作 良性運(yùn)轉(zhuǎn)

努力建設(shè)積極、進(jìn)取,、有效的董事會文化,，不斷加強(qiáng)公司治理。一是進(jìn)一步明確授權(quán)機(jī)制和決策程序,，制定了《合同授權(quán)管理辦法》;二是協(xié)調(diào)股東,、董事會、監(jiān)事會,、經(jīng)理層關(guān)系,，使之履職盡責(zé)、有效制衡,、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);三是組織召開了四屆一次董事會和20__年度股東會,，會議通過了《總經(jīng)理工作報(bào)告》、《20__年財(cái)務(wù)決算和20__年財(cái)務(wù)預(yù)算的議案》,、《董事會工作報(bào)告》,、《監(jiān)事會工作報(bào)告》。

(二)行政管理 履行助手職能

1,、在董事長,、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成了向陳敏爾省長,、蒙啟良和王江平副省長的匯報(bào)材料;編寫了“百千萬工程”匯報(bào)材料,，并報(bào)送給發(fā)改委、經(jīng)信委,、省內(nèi)多家媒體;組織編寫了半年工作總結(jié)和ppt匯報(bào)材料;組織編寫向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項(xiàng)匯報(bào)材料,。

2、嚴(yán)格發(fā)文管理,，按時(shí)發(fā)布各類文件,、制度及《安全生產(chǎn)調(diào)度會紀(jì)要》。

3,、嚴(yán)格按規(guī)定管理公司印章,，有效控制印章使用風(fēng)險(xiǎn)。

4,、營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé)，做到了用途不清,、權(quán)責(zé)不明不出門的管理,。

5,、收取上級部門各項(xiàng)公文，及時(shí)傳達(dá),，并跟蹤執(zhí)行,，有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。

6,、合理有效地安排會議室,，做好會前準(zhǔn)備及會后總結(jié)，使各項(xiàng)會議能夠有序,、高效召開,。

(三)基礎(chǔ)管理 助推經(jīng)營有序

1、加強(qiáng)內(nèi)部控制,。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理活動，組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》,、《零星工程管理辦法》,、《發(fā)票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中,。

2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核，促進(jìn)經(jīng)營績效提升,。升級完善了《基礎(chǔ)管理考評實(shí)施細(xì)則》,，組織了宣貫學(xué)習(xí)，每月召開一次基礎(chǔ)管理考評會,，并發(fā)布通報(bào),。

3、持續(xù)推進(jìn)“6s管理”,。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理,，及時(shí)查處通報(bào)違規(guī)停放，車輛停放更加有序,。

(四)量化考核 強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向

今年采取“3+x”的指標(biāo)模式,，將產(chǎn)量、消耗,、利潤指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合,，與各二級單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書，每月召開一次目標(biāo)量化考核會議,，形成目標(biāo)量化考核的專題請示,，并以此作為薪酬發(fā)放依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來,，使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),，促使企業(yè)與員工形成利益共同體,，為完成20__年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。

(五)數(shù)據(jù)管理 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策

企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理,。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念,，把企業(yè)運(yùn)營的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理,、分析,、挖掘，從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價(jià)值,。

1,、建立了數(shù)據(jù)報(bào)表體系,，定期向州市統(tǒng)計(jì)局和工信局,、集團(tuán)職能部室報(bào)送各類月份、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并為各項(xiàng)匯報(bào)材料提供數(shù)據(jù),、圖表及分析，用真實(shí)數(shù)據(jù)展示公司現(xiàn)狀,。

2,、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》，形成“到崗就算算”的工作模式,。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新《可控費(fèi)用發(fā)生情況表》,，幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把控生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài),。

3、升級產(chǎn)量,、供應(yīng),、銷售,、物流等內(nèi)部報(bào)表，設(shè)計(jì)財(cái)務(wù),、銷售,、匯票等excel管理工具，提升數(shù)據(jù)收集,、整理,、分析、挖掘能力,。

4,、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個(gè)重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報(bào)告體系的培訓(xùn),，為形成真實(shí),、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù),。

(六)信息管理 護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營

1、erp運(yùn)行管理納入基礎(chǔ)管理按季考核,，各模塊運(yùn)行良好;進(jìn)一步加強(qiáng)了mes系統(tǒng),、電話通信系統(tǒng)、門禁管理,、辦公網(wǎng)絡(luò),、郵箱系統(tǒng)、食堂ic卡系統(tǒng),、外部網(wǎng)站等的維護(hù)和管理工作,。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇五

在檔案室的指導(dǎo)下，2019年x社區(qū)居委嚴(yán)格按照社區(qū)檔案的歸檔要求,，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的寶貴經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我社區(qū)的工作實(shí)際，在各部門的通力配合下,，較好地完成2019年的檔案工作,，簡單總結(jié)如下“

為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性,，居委會成立初時(shí)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)便充分認(rèn)識到檔案管理工作的必要性和重要性,，多次召開檔案歸檔工作會議,，強(qiáng)化工作人員日常工作歸檔意識。深入各個(gè)部門收集資料,，聘請x區(qū)檔案局的有關(guān)專家到我居委進(jìn)行工作指導(dǎo),，根據(jù)xx區(qū)、xx街道對村居的歸檔要求,，嚴(yán)格按照社區(qū)檔案工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn),，2019年我社區(qū)檔案歸檔工作總分為幾大板塊，分別是黨群工作類(長期),、黨群工作類(短期),、行政工作類(長期)、行政工作類(短期),、文教衛(wèi)生工作類(短期),、服務(wù)工作類(短期)、治安環(huán)境工作類(短期),。共建立檔案7冊,，立卷85卷，長期保存19卷,、短期保存66卷,。完成歸檔檢索85卷，認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識,，努力提高檔案的管理水平,。

所有檔案資料專柜存放，專人保管,，定期對其數(shù)量和保管狀況進(jìn) 行全面檢查,，規(guī)范使用管理程序，定期對檔案資料除塵消毒,，保持檔案的整潔性和完整性,。

在2019年收集、 整理,、立卷歸檔積累資料的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)改進(jìn)方式方法,，明確其資料的歸檔范圍,，研究檔案信息歸檔后的檢索、利用服務(wù)的科學(xué)方法，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能,。

在2019年開展工作的基礎(chǔ)上,，積極參加區(qū)、街道組織關(guān)于檔案理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn),，向檔案工作做得較好的村居多交流溝通,，參觀學(xué)習(xí)，努力提高檔案管理的專業(yè)性和規(guī)范性,。

認(rèn)真總結(jié)往年文件歸檔的執(zhí)行情況,，積極補(bǔ)充原始缺失的資料，使得檔案管理工作更為規(guī)范完整,。

x社區(qū)的檔案管理工作在各級政府部門的關(guān)懷和支持下,，經(jīng)過全體工作人員的不懈努力，取得了一定的成績,。今后我們?nèi)詫n案管理工作放在社區(qū)工作中的重要位置,，團(tuán)結(jié)合作、齊心合力,、克服困難,，爭取在新的一年里把社區(qū)的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個(gè)新的高度。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇六

一,、上半年工作情況 ,、基本情況

我縣全年計(jì)劃種植蔬菜__萬畝，目前為止已種植____萬畝,，完成____%,，維持去年同期種植面積。建立常規(guī)專業(yè)蔬菜基地_個(gè)計(jì)___萬畝：響水鄉(xiāng)紅菜苔___萬畝,，易俗河菜藕____畝,，茶恩寺白薯____畝，中路鋪豆角____畝,，烏石黃花菜近____畝,，射埠、白石辣椒____畝,，同時(shí)，推廣使用生物肥料__噸左右,，生物農(nóng)藥使用率達(dá)__%,。

辦培訓(xùn)班，推進(jìn)市場準(zhǔn)入制,。

市場準(zhǔn)入制的實(shí)行,，是目前保障蔬菜質(zhì)量安全行之有效的措施之一，為提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，保證城鄉(xiāng)居民健康水平,。我辦圍繞“放心菜”工程進(jìn)行了_期培訓(xùn)和_次科普宣傳活動,，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)____人次，完成全年培訓(xùn)任務(wù)__%,，同時(shí)發(fā)放技術(shù)資料___期份,。

1、建立健全蔬菜質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測體系,，嚴(yán)格控制蔬菜農(nóng)殘__%以內(nèi),。

我辦按上級主管部門以及縣委縣政府的要求，在全縣范圍內(nèi)的大超市,、農(nóng)貿(mào)市場和無公害蔬菜基地進(jìn)行蔬菜質(zhì)量安全監(jiān)督_次,，抽樣檢測__項(xiàng)次，合格率達(dá)__%,。由于蔬菜抽樣檢測工作主要集中在_—__月,，故目前為止僅完成全年任務(wù)__%。

2,、辦示范基地,，以點(diǎn)帶面。

響水紅菜苔基地常年連片種植紅菜苔___萬畝,，是我縣規(guī)模最大的蔬菜基地,，有較好的銷售渠道，已基本形成產(chǎn),、供,、銷的良性循環(huán)走勢。今年計(jì)劃重點(diǎn)在響水鄉(xiāng)的昭潭,、紅家,、湘江等地。

3,、積極征收新菜地開發(fā)建設(shè)基金,。

今年與四大橋建設(shè)指揮部多次協(xié)商已收繳新菜地開發(fā)建設(shè)基金_萬元?？萍即髮W(xué)擴(kuò)建正在進(jìn)行,，我辦正與縣國土局多次協(xié)商希望能盡快解決部分新菜地征收基金，以確保蔬菜基地的質(zhì)量和面積,。

二,、下半年工作重點(diǎn)

1、對已認(rèn)定蔬菜基地例行監(jiān)督和抽樣檢測,。

2,、繼續(xù)對超市,、基地、農(nóng)貿(mào)市場蔬菜進(jìn)行監(jiān)督和抽樣檢測,，確保農(nóng)殘含量不超標(biāo),。

3、在響水鄉(xiāng)進(jìn)行紅菜苔新品種的品比試驗(yàn),，旨在篩選出高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高抗的當(dāng)家品種,。

4、繼續(xù)新菜地開發(fā)建設(shè)基金收繳等工作,。

5,、配合局中心工作。

三,、建議和困難,。

1、困難：

①我縣響水鄉(xiāng)紅菜苔生產(chǎn)連片___萬畝,，(其中專業(yè)蔬菜基地____畝),，已形成較明顯的地方特色經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，是我縣特色經(jīng)濟(jì)的一個(gè)亮點(diǎn),，然而近年來紅菜苔品質(zhì)退化,，根腫病盛行，嚴(yán)重影響其大規(guī)模生產(chǎn)和市場競爭能力,。故此,，引進(jìn)新品種，進(jìn)行多品種的品比試驗(yàn)和根腫病的防治研究已迫在眉睫,。

②響水紅菜苔銷售已出現(xiàn)一種較嚴(yán)重的菜霸現(xiàn)象,，嚴(yán)重影響紅菜苔的正常生產(chǎn)和銷售。弘揚(yáng)正氣,，公平競爭,，活躍市場勢在必行。

2,、建議：

①政府能否規(guī)定將收繳新菜地開發(fā)建設(shè)基金用于或部分(__—__%)用于新菜地的開發(fā)建設(shè)工作,。

②政府支持解決我縣響水鄉(xiāng)紅菜苔品種改良和根腫病防治研究的部分經(jīng)費(fèi)。

③科大擴(kuò)建占用我縣九華專業(yè)菜地______畝,，已由縣政府統(tǒng)一承包拆遷和征收工作,。希望政府指示下?lián)軕?yīng)繳菜地開發(fā)建設(shè)基金或部分基金。

④政府要求國土部門在辦理有關(guān)菜地征收手續(xù)前交繳新菜地開發(fā)建設(shè)基金,?！妒∈卟斯芾?xiàng)l例》第_條規(guī)定對未繳納新菜地開發(fā)建設(shè)基金的，土地部門不予報(bào)批,。

⑤希望政府舉辦市場準(zhǔn)入制的聯(lián)席會議,，涉及工商、技監(jiān),、菜辦和市場管理部門的協(xié)作和職責(zé),，以確保食品安全和菜藍(lán)子工程的落實(shí)。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇七

20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)自身素質(zhì),，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難,，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,。

一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng),。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終,。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層,，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力,。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考,。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué),，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),，在處于不斷變化的工作中，處理事情,，解決問題,，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平,。

二、抓好部門管理,，提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì),。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識,，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,，業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群,、工會、人力資源,、辦公室,、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作,，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此,，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作,。今年集團(tuán)加大民生，以人為本,，出臺提高員工福利待遇方面的政策,，再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試，時(shí)間緊,，任務(wù)重,，人員散，地點(diǎn)遠(yuǎn),，我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑,，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個(gè)人員情況，對照每一條信息,，及時(shí)完成上報(bào)的各種資料,。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,，集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價(jià),。二是強(qiáng)化規(guī)范意識，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理,、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,，加大了人力資源管理的規(guī)范性,，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運(yùn)行辦的協(xié)作下,，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題,。三是強(qiáng)化服務(wù)意識,，貼近基層一線員工,。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛,，隨機(jī)性大,，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多,，戰(zhàn)線長，但是,，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,，使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策,，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員,。員工來辦事,，我們事講清楚，話說明白,，打開員工心節(jié),，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心,、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作,。

三、保持良好作風(fēng),，營造積極向上工作氛圍,。

一是突出重點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層,，對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,，注重部門之間溝通,。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持,，在開展工作中,，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，遇到各種問題，積極出主意想辦法,，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致,，排除干擾,，形成合力，共同提高整體工作水平,。三是以身作則,，保持良好工作作風(fēng)。一直以來,，我嚴(yán)格遵守廉政制度,，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以勤為本,，盡職盡責(zé),，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍,，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面,。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主",。辦公地點(diǎn)的變化,，人員的變化，隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),，面對紛繁復(fù)雜的大量工作,，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚,，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對待,，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度。

四,、不足之處：一是做事考慮問題有時(shí)循規(guī)蹈矩,，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ),。

我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài),、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中,。多動腦多思考，不斷完善自己,，努力提高工作水平,，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇八

經(jīng)過一學(xué)期的苦心經(jīng)營,，本部門從換屆后由新領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,，已經(jīng)逐漸成熟，并能很好的完成上級或自發(fā)組織的活動,。在活動與日常事務(wù)中，我們都能上下團(tuán)結(jié)一致的去把工作做好,，提高了工作效率與工作質(zhì)量,。這一切都有賴于各部門部長的相互配合與各干事無怨無悔為這一大部門的辛勤付出，本部門才能順利運(yùn)作至今,。

本部門在這一屆采用了包干式制度,，并加以優(yōu)化，使工作分工更明確,，工作任務(wù)分配得更好,，提高工作效率。明確分清哪個(gè)部門該干什么,，哪個(gè)人該干什么,，且部門之間采取流水線作業(yè)模式工作緊密相連，一環(huán)扣一環(huán),。并采取逐級上報(bào)制度,，避免越級上報(bào)等不良情況，使內(nèi)部關(guān)系更為融洽,，干部與干事之間的隔閡也收窄了,，使得工作更容易的開展。

在本學(xué)期本部門進(jìn)行了傳統(tǒng)的十人十一足部門對抗賽活動,，此次活動是以增進(jìn)各部門之間的友誼與加深部門內(nèi)部的合作性為目的所舉行的一次活動,，在活動之初一切都已準(zhǔn)備就緒，可計(jì)劃不如變化快,，許多的情況發(fā)生了,。使得我們的活動不得不能把很多的細(xì)節(jié)刪除掉，可總的來說，這次活動的目的達(dá)到了,，也算是完滿的完成了這次活動,。另外在學(xué)院的各項(xiàng)活動之中，本部門也積極配合及參與,，使活動能更快更好的完成,。

本部門屬下部門本學(xué)期工作情況如下：

辦公室：

1. 安排f13辦公室值班

基本每個(gè)星期一、星期三,、星期五都會有干事與干部在值班

2. 整理,、存放所有協(xié)會資料與所有部門資料

按照不同的要求分開不同的文件夾放置文件，資料的查閱更簡便

3. 美化辦公室

由于與學(xué)院藝術(shù)團(tuán)及某樂隊(duì)共用一間辦公室,，所以經(jīng)常都會混亂不堪,，且經(jīng)常都是無人打掃，揚(yáng)長而去,，致使最后還是由本部門負(fù)責(zé)清理,，在這一點(diǎn)上除了我們的監(jiān)管不力也希望上級能給于我們更多的權(quán)利去增加管理的限度。

調(diào)研部：

1.各協(xié)會的注冊/注銷

協(xié)助各協(xié)會注冊/注銷,，由于每年所有協(xié)會必須重新注冊一次,，所以這工作量可以說比較大，而且由于時(shí)間的沖突往往干事與協(xié)會會長的文件交接就會出現(xiàn)斷層,，使工作不得不延長時(shí)間,，拖慢了校級部門的工作效率。也有一種情況是協(xié)會會長對于工作的不配合,，千催萬趕都還是不交,，拖了很久才能拿到，這給我們的工作帶來了極大的不便,。

2.各協(xié)會會員的注冊

這一項(xiàng)是校級部門在這學(xué)期所進(jìn)行的其中一樣改革,，目的是為了更好的管理各協(xié)會招收人員的情況，使協(xié)會的人員數(shù)目得以透明化,。這項(xiàng)工作基本上也與協(xié)會的注冊/注銷所遇到的情況相近,，甚至比前者更難以管理，因?yàn)槲覀儫o法對協(xié)會的人員進(jìn)行核實(shí),，這對于要查清會員費(fèi)的收取與最后的去向都有著很大的難度,。

3.各協(xié)會的財(cái)政收支

這也是校級部門在本學(xué)期改革中的一項(xiàng)，是為了提高協(xié)會財(cái)政收支的透明度,。此工作是對協(xié)會財(cái)政的逐級監(jiān)管,，協(xié)會所有收支必須交由所屬學(xué)院的社聯(lián)分會管理，以避免協(xié)會的亂花銷,，再定期的對協(xié)會的帳目進(jìn)行審查,、校核，再上報(bào)至校級部門。但依然有協(xié)會對新規(guī)定置之不理,，在收取了會員會費(fèi)之余更收取了每個(gè)學(xué)員400元人民幣的培訓(xùn)費(fèi),，致使有學(xué)生向?qū)W校老師投訴，這對于本學(xué)院影響極其不好,，可到現(xiàn)在依然沒有得到任何處理的答復(fù),。

策劃部與外聯(lián)部：

由于兩部門的聯(lián)系緊密，所以活動與培訓(xùn)一般都一起進(jìn)行,。

1.十人十一足的策劃書

本學(xué)期的十人十一足的初稿是由策劃部的干事負(fù)責(zé)寫的,，但是出來的效果不如理想，可能是剛進(jìn)入部門還不熟悉寫策劃書的關(guān)系,。

2.如何寫策劃書

教干事們策劃書需要涉及的各個(gè)方面和如何去寫,，如何做好活動的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。并經(jīng)常要求他們以小組形式分組寫策劃書,，題目有時(shí)是我給他們的,，有時(shí)是由他們自己發(fā)揮，漸漸的,，他們寫策劃書的能力有了很大進(jìn)步,，能開始發(fā)揮創(chuàng)新思維。

3.拉贊助

通過介紹,，曾聯(lián)系到民生銀行的一個(gè)贊助,，當(dāng)時(shí)由兩個(gè)部長各帶著兩名干事去接洽,。但由于種種原因此次的贊助最后始終沒能談下,。

本學(xué)期工作總結(jié)如上所述，請審核并加以指點(diǎn),，謝謝,。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇九

一、2019年工作總結(jié)

2019年,，我辦在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大,、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下,，緊緊圍繞“繁榮美麗新”建設(shè)內(nèi)容，認(rèn)真履行城市管理職能職責(zé),，努力改善城市基礎(chǔ)設(shè)施,，大力開展專項(xiàng)整治行動，圓滿完成了城管各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，進(jìn)一步鞏固了文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果,，全面提升了城市管理水平和城市形象。

(一)運(yùn)用“四則運(yùn)算”，全面提升城市管理水平

1.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，凝聚工作合力,。大力開展“庸懶散浮拖”專項(xiàng)整治行動和隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，制定“五不準(zhǔn)”紅線,，推行“出勤訓(xùn)話制”,，堅(jiān)持“執(zhí)法警示制”等，不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍依法行政能力,。全年批評教育隊(duì)員22人(次),，查處違紀(jì)違規(guī)隊(duì)員8人(次)，開除嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)隊(duì)員2人,，對2名違規(guī)打麻將人員給予警告和記過處分,，對1名不履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的下屬單位班子成員給予黨內(nèi)警告處分。

2.減少執(zhí)法糾紛,，化解執(zhí)法矛盾,。采取上門“家訪”、邀請座談,、觀摩執(zhí)法等人性化關(guān)懷方式和“微笑執(zhí)法”,、“注目執(zhí)法”、“蹲點(diǎn)執(zhí)法”等人性化執(zhí)法措施,，促使管理對象自覺改變態(tài)度,，糾正違章行為。全年化解各類矛盾糾紛30余起,，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題20余起,，教育、糾正,、制止不良行為1000余人(次),。

3.乘勢而上整治，提升城市形象,。始終把學(xué)校,、醫(yī)院、廣場,、農(nóng)貿(mào)市場作為市容整治的重點(diǎn),，始終保持嚴(yán)管嚴(yán)控的高壓態(tài)勢。全年開展集中整治行動6次,，整治騎門攤,、撐桿搭棚、占道經(jīng)營等1000余處,，拆除破損廣告,、“牛皮癬”10000余處,，拖移亂停亂放車輛3500余次，依法取締洗車場,、停車場,、廢舊收購點(diǎn)、兒童電動游樂車等違章經(jīng)營場所10個(gè),，開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項(xiàng)整治12次,。

4.消除管理難點(diǎn)，回應(yīng)群眾期盼,。合理規(guī)劃設(shè)置了皇廟街水果攤區(qū)等10余處專業(yè)攤區(qū),，對濱河路實(shí)行分級管理，對城區(qū)東門廣場,、西門廣場,、民歌廣場等健身場所一律禁止擺攤設(shè)點(diǎn)，對個(gè)別地段嚴(yán)控白天,、開放晚上,，對個(gè)別建筑工地拉運(yùn)渣土實(shí)行“白天不拉晚上拉”。

(二)推行“四個(gè)兼顧”,，全面提升城管統(tǒng)籌能力

1.分內(nèi)兼顧分外,，增強(qiáng)聯(lián)動力。在做好城區(qū)主次干道市容市貌管理與執(zhí)法工作的同時(shí),，兼顧社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、社會治安、交通秩序,、文明創(chuàng)建等管理工作,，對屬于相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)又關(guān)聯(lián)城市形象的責(zé)任地段、責(zé)任事項(xiàng),，靠前介入,，主動作為,，第一時(shí)間內(nèi)消除影響市容市貌的消極因素,，形成與相關(guān)部門既相互支持、全力協(xié)作又主動擔(dān)當(dāng),、相互補(bǔ)臺的“城管互動”格局,。

2.常態(tài)兼顧精細(xì)，增強(qiáng)創(chuàng)新力,。通過對城市管理目標(biāo)量化,、管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、管理手段具體化,、職責(zé)分工明晰化,，使園林綠化養(yǎng)護(hù)管理精細(xì)到每一棵樹,，環(huán)衛(wèi)清掃清運(yùn)清洗作業(yè)精細(xì)到每一條街，市容市貌執(zhí)法精細(xì)到每一段路,，路燈管理維護(hù)與亮化精細(xì)到每一盞燈,。

3.工作內(nèi)兼顧工作外，增強(qiáng)執(zhí)行力,。工作時(shí)段內(nèi),，各負(fù)其責(zé)、各行其事,，逗硬考核,，嚴(yán)格獎懲，全力以赴達(dá)到城市管理標(biāo)準(zhǔn),。工作時(shí)段外,，實(shí)行帶班領(lǐng)導(dǎo)周末值班制，開展流動督查,，并要求干部職工下班后走到哪里,，問題就發(fā)現(xiàn)在哪里，自行不能解決的,，立馬報(bào)告大隊(duì)安排晚班人員解決,，最大限度地鞏固管理成果。

4.效益兼顧安全,，增強(qiáng)穩(wěn)控力,。一方面爭取政府重視，加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施,、執(zhí)法設(shè)備投入力度,，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)和城管執(zhí)法機(jī)械化、科技化水平,，另一方面加大街面作業(yè)人員,、管理人員安全教育和培訓(xùn)，提高其安全防范意識,，杜絕各類安全事故的發(fā)生,，使城市管理的社會效益達(dá)到最大化。

(三)實(shí)施“四項(xiàng)工程”,，全面提升城市形象

1.凈化城區(qū),，打造亮點(diǎn)工程。一是環(huán)衛(wèi)保潔以“零垃圾”為目標(biāo),。強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生的源頭管理,、動態(tài)管理和監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)保潔常態(tài)化,。二是揚(yáng)塵治理以“零污染”為標(biāo)準(zhǔn),。采取雨污分流,、油化城區(qū)道路、硬化進(jìn)出口通道,、實(shí)行“五不出工地”制度,，有效遏制了揚(yáng)塵污染，改善了城區(qū)空氣質(zhì)量,。三是環(huán)衛(wèi)設(shè)施以“零損壞”為準(zhǔn)則,。組建了專業(yè)管理隊(duì)伍，專門負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保潔,、養(yǎng)護(hù),、維修及更換工作。全年維修更新垃圾箱20個(gè),、果皮箱200個(gè),、人力清運(yùn)車30個(gè)，完成老垃圾堆體污染整治工程,，停業(yè)整頓揚(yáng)塵污染嚴(yán)重的建筑工地50個(gè)(次),。

2.序化城區(qū)，打造形象工程,。一是疏堵結(jié)合,，整治“攤點(diǎn)亂擺”。規(guī)劃設(shè)置便民街區(qū),，引攤?cè)胧?、入小區(qū)經(jīng)營。二是規(guī)范管理,，整治“車輛亂?！薄y停亂放車輛,，予以重處重罰,。三是教罰相輔，整治“垃圾亂扔”,。對公共場所亂吐痰,、亂便溺、亂扔果皮紙屑的,，給予教育,、罰款或電視曝光處理,。四是嚴(yán)管重罰,，整治“廣告亂貼”。廣告中隊(duì),、“牛皮癬”小隊(duì),，對城區(qū)戶外廣告,、小廣告進(jìn)行全天候監(jiān)管，對未經(jīng)許可擅自發(fā)布戶外廣告的,，限期予以拆除,，沒收違法所得，依法給予處罰,。

3.綠化城區(qū),，打造綠色工程。一是規(guī)劃先行,，嚴(yán)格把關(guān),。做到建設(shè)項(xiàng)目與綠化工程同步規(guī)劃、同步施工,、同步驗(yàn)收,，嚴(yán)格把好綠化檢查驗(yàn)收關(guān)。二是圍城造綠,，改善生態(tài),。對縣城周邊筆架山、插旗山進(jìn)行全民造綠,，全力打造生態(tài)魅力城市,。三是合理布局，建設(shè)公園綠地,。高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施紅軍公園,、西區(qū)中央公園、漁禪寺公園三大主題公園的規(guī)劃建設(shè),，完成了聚城峰華二期,、宣雙路安置房等地段綠化任務(wù)。

4.亮化城區(qū),，打造美化工程,。一是積極推進(jìn)亮燈工程。重點(diǎn)對人流量多,、商家密布的路段和建筑進(jìn)行亮燈改造,。二是突出景觀特色。增強(qiáng)夜間環(huán)境要素的運(yùn)用,，體現(xiàn)顯著的個(gè)性和特色性,。三是加強(qiáng)路燈設(shè)施維護(hù)。全年新建洲河欣城片區(qū),、檢察院至鑫世紀(jì)公園城等道路照明燈150余盞,，改造濱河路、洲河大橋等道路照明燈120余盞,，維修大街小巷城市照明1200盞,。

二,、存在的問題

1.城管體制不順。我縣沒有在城管領(lǐng)域開展相對集中行政處罰權(quán)工作,，導(dǎo)致城管執(zhí)法主體資格缺失,，在執(zhí)法程序上就面臨諸多障礙，其執(zhí)法合法性,、公正性受到質(zhì)疑,，執(zhí)法糾紛時(shí)有發(fā)生。同時(shí),，尚未形成大城管格局,，城市管理部門缺乏剛性的協(xié)調(diào)職能、監(jiān)督職能,、考評職能,，加之上面沒有主管部門，很多問題得不到反映和解決,，處于“單打獨(dú)斗”的被動局面,，致使公眾參與城市管理受限，市容市貌時(shí)有反彈,。

2.管理手段不強(qiáng),。因未建立數(shù)字化城管、路燈遠(yuǎn)程控制等先進(jìn)管理系統(tǒng),，主要靠工作巡查發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，城市管理仍很粗放,，精細(xì)化管理水平不高,。

3.市政設(shè)施不足。城區(qū)僅有農(nóng)貿(mào)市場5個(gè),，停車場30個(gè),，公廁12座，垃圾中轉(zhuǎn)站3座,，并且大多規(guī)模小,、檔次不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市民需求,，導(dǎo)致賣菜難,、停車難、垃圾中轉(zhuǎn)難,，也導(dǎo)致無序停放,、流動叫賣，加之城區(qū)沒有專門的畜禽交易市場、商貿(mào)物流中心和貨運(yùn)停車場,，更加加大了市容管理和執(zhí)法難度,。

4.環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平不高,。目前僅有掃地車2臺,，主要靠人力清掃保潔，機(jī)械化作業(yè)程度偏低,，導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)人工作業(yè)密度大,、強(qiáng)度高、安全系數(shù)低,，環(huán)衛(wèi)人員避寒避高溫和安全事故時(shí)有發(fā)生,。加之環(huán)衛(wèi)人員年齡大、身體差,、待遇低,，環(huán)境衛(wèi)生管理面臨諸多問題。

5.城管保障不力,。城管辦屬于組合單位,，僅有編制10人，卻管理著700多人的隊(duì)伍,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代城市管理的需要,。招聘人員年包干經(jīng)費(fèi)2.5萬元，除去“五險(xiǎn)一金”每年1.1萬元,，加之必要的辦公支出,、管理支出，每人年工資待遇僅有1萬余元,，顯然太低,，與當(dāng)前工資水平不相匹配。缺乏園林,、環(huán)衛(wèi),、路燈、法律專業(yè)人才,，制約了城市管理水平的進(jìn)一步提高,。

三、2019年的工作計(jì)劃

2019,，縣城管辦將繼續(xù)高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，堅(jiān)持“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,，認(rèn)真 踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,，按照“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、依法行政,、穩(wěn)妥推進(jìn)”的工作思路,，以打造“全市最干凈城市”為目標(biāo)，以建設(shè)“法治城管”,、“百姓城管”,、“和諧城管”為載體，努力構(gòu)建文明和諧城管,，打造清新靚麗的城市新形象,，為建設(shè)“繁榮美麗新”而努力奮斗。

1,、進(jìn)一步理順城市管理體制,。針對目前城管執(zhí)法主體資格缺失、部門配合乏力,、隊(duì)員缺乏進(jìn)一步提升的內(nèi)在動力等問題,，積極做好理順城管體制的調(diào)查研究工作，大膽探索開展相對集中處罰權(quán)的途徑和辦法,，進(jìn)一步明確職能,、整合力量、規(guī)范執(zhí)法,、提高效率,，促進(jìn)城管依法行使行政執(zhí)法工作，爭取早日成立城市管理綜合行政執(zhí)法局,。

2,、進(jìn)一步優(yōu)化人員隊(duì)伍管理。隨著縣城管辦管理職能的擴(kuò)大,，現(xiàn)有的10人編制已不能滿足管理工作的需要,，建議將城管辦的編制增加至30人;縣城管聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)現(xiàn)有公安人員3人，且不能獨(dú)立辦案,，建議將縣城管聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)公安特勤中隊(duì)升格為縣公安局城管大隊(duì),，人員增至9人，獨(dú)立承辦城市管理各類治安案件,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)市政設(shè)施規(guī)劃建設(shè)。一是配套建設(shè)民生工程,。我縣目前農(nóng)貿(mào)市場,、公廁、停車場,、垃圾中轉(zhuǎn)站數(shù)量少,、規(guī)模小,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)城市發(fā)展的需求，建議在西區(qū)劃定10—20畝土地,，設(shè)立專門的農(nóng)產(chǎn)品交易市場,、綜合停車場、生活垃圾配套中轉(zhuǎn)站,。二是對城區(qū)人行道地面磚逐年進(jìn)行升級改造,。三是改建城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場，增強(qiáng)承載功能,。四是更新環(huán)衛(wèi),、綠化,、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備,，提高城管科技化水平。五是建立路燈遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),。

4,、進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平。一是繼續(xù)采取“定人員,、定路段,、定目標(biāo)、定責(zé)任,、定考核”的網(wǎng)格化管理模式,，將目標(biāo)責(zé)任量化到每一個(gè)路段、每一個(gè)中隊(duì),、每一個(gè)管理人員,。二是繼續(xù)采取日常管理和專項(xiàng)整治相結(jié)合的方式，規(guī)范好城區(qū)交易,、市場秩序,。三是全面規(guī)范管理好城區(qū)修、洗車行業(yè),，對證照不齊,、設(shè)備不足、場地不具備,、嚴(yán)重影響市容市貌和干擾市民正常工作,、生活的經(jīng)營業(yè)主，限期整改直至依法取締,。四是嚴(yán)格管理各類小商小販經(jīng)營活動,，合理選址，優(yōu)化布局,，使之既能合法從事經(jīng)營活動,，又使市容市貌整潔有序，實(shí)現(xiàn)“市容”與“民生”的和諧統(tǒng)一。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十

xx年,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上,、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識,，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二,、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,。xx年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年,，辦公室起草了各類請示,、報(bào)告、講話,、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料xx余篇,。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循,。

3,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會議制度，勞動紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心、細(xì)致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識,、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù),。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、 在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

四,、存在的問題

xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方：

1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿滿足于目前會的,、已掌握的知識,，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺階;

2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時(shí)有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五,、xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路,，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面,，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

20xx年黨委辦公室信息科個(gè)人工作總結(jié)范文

xx年,，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在機(jī)關(guān)同志的幫助下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高,。

一是積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字工作,。

按照“準(zhǔn)、深,、實(shí),、精”的要求,，不斷提高文件起草的水平，嚴(yán)把政治關(guān),、政策關(guān),、法律關(guān)、格式關(guān),、文字關(guān),，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現(xiàn)任何政策,、文字錯誤,。xx年共參與編發(fā)會議紀(jì)要15期，以及其他各種文件10余篇,，積極配合主任完成縣黨代會期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草,。

二是注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

在政策,、理論,、調(diào)查研究、文字表述等方面不斷提高水平,，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí),，注重對市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技,、法律等知識的學(xué)習(xí),。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話、縣委各種文件,，并學(xué)習(xí)了《中國通史》,、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》,、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍,。

三是注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提高。

工作中,，一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),，經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作,，不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù),，無論份內(nèi)份外,，都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中,，我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，能夠耐心的聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見和建議;對來辦事的同志,，都以禮相待,、以笑迎人，不輕視,、不責(zé)難,、不冷落，接,、打電話都能做到用文明語言,，受到了各單位同志的好評。同時(shí),，能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動,。

xx年年,，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù),。重點(diǎn)做好三個(gè)方面：

1,、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件,，每月學(xué)習(xí)一本科技類,、經(jīng)濟(jì)類、法律類書籍,，并寫出學(xué)習(xí)心得,。

2、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作,。

進(jìn)一步提高下發(fā)信息質(zhì)量,，加大對涉及優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、民營經(jīng)濟(jì),、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會等重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況,、成功經(jīng)驗(yàn)等信息的編發(fā),，編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點(diǎn)問題，特別是六項(xiàng)重點(diǎn)工作和城鄉(xiāng)一體化,、新農(nóng)村建設(shè)中探索的新做法,、遇到的新問題，寫出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期;

通過互聯(lián)網(wǎng),、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑,，收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論,，上級部門出臺的新政策,，外地市工作中的新舉措、新辦法,、新探索,、新經(jīng)驗(yàn)等，編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動態(tài)信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作,，有針對性,、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研，及時(shí),、準(zhǔn)確地向上級反映淇縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況,，全年《淇縣信息》不少于200條,。

3、要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,。

要增強(qiáng)事業(yè)心,，明確自己的工作職責(zé)，明確自己在什么時(shí)間,、什么環(huán)節(jié),、什么場合該干什么，不管是加班加點(diǎn)還是犧牲節(jié)假日,，都要不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;要增強(qiáng)責(zé)任感,，樹立責(zé)任意識、精品意識,、服務(wù)意識,，工作中要以高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，做到“精慮無失,，深謀無虞,，慎行無錯，大事精辦,、急事快辦,、要事穩(wěn)辦、凡事細(xì)辦”;

要改變工作作風(fēng),，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公,，多做貢獻(xiàn),，多干實(shí)干，多做少說;要嚴(yán)于律己,，自覺做到慎言,、慎行、慎獨(dú),、自重,、自省、自警,、自勵;要善于交流,，多與科室內(nèi)、辦公室,、其他單位的同志交流心得體會,，探討工作。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十一

一,、積極輔助政務(wù),，努力搞好服務(wù)

1、準(zhǔn)確及時(shí),，有序運(yùn)轉(zhuǎn),，公文處理進(jìn)一步規(guī)范。認(rèn)真執(zhí)行《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,，嚴(yán)格履行收文登記,、傳閱、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā),、印刷等公文處理程序。同時(shí),，認(rèn)真抓好“依據(jù)關(guān),、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)”,，幫助部門校核把關(guān)公文,，保證了公文質(zhì)量，提高了公文辦理效率,。

2,、狠抓落實(shí)，推動全局,，督查力度進(jìn)一步加大,。圍繞市政府的工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把市政府工作報(bào)告、市政府重要會議議定事項(xiàng)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等列為督查工作重點(diǎn),，進(jìn)行專項(xiàng)督查,，定期通報(bào)，取得了明顯成效,。全年共完成2__項(xiàng)重要會議議定事項(xiàng)的督辦;完成市,、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)所有批示件、督查件的轉(zhuǎn)辦,、督辦工作,，做到件件有回音，事事有交代;堅(jiān)持“認(rèn)真負(fù)責(zé),、積極主動,、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的原則,，主動協(xié)調(diào),，嚴(yán)格把關(guān)，確保了14__人大代表建議,、8__政協(xié)委員提案按期辦復(fù),，當(dāng)年解決率達(dá)，滿意和基本滿意率達(dá)到10__,。

3,、緊扣中心，提高質(zhì)量,，信息調(diào)研取得新突破,。緊緊圍繞省、市,、區(qū)黨委,、政府各階段中心工作，突出依法治區(qū),、招商引資,、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè),、社會穩(wěn)定,、安全生產(chǎn)、社會保障等工作重點(diǎn),，全方位,、多角度、深層次地編發(fā)和向上級報(bào)送反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息,。全年共編發(fā)《廣陵政務(wù)信息》75期,，累計(jì)上報(bào)信息423條,，被市府辦采用105條，被國辦,、省廳采用9條,，總得分627分，實(shí)現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破,。同時(shí)，圍繞政府工作中心開展綜合調(diào)研,，撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā),、城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章2__篇,，其中,，有6篇在市級和市級以上報(bào)紙雜志上發(fā)表，實(shí)現(xiàn)了超歷史,。

4,、著眼全局，服從全局,，服務(wù)協(xié)調(diào)水平進(jìn)一步提高,。政府辦公室作為政府的綜合服務(wù)協(xié)調(diào)性部門，大多數(shù)同志除了承擔(dān)著本科室的工作職責(zé)外,，還承擔(dān)著跟班服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo),，以及服務(wù)全區(qū)、服務(wù)基層等諸多服務(wù)性工作,。辦公室的同志能懷著強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)尤其是區(qū)長跟班服務(wù)全面周到,、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),，超前排出領(lǐng)導(dǎo)的重要活動安排，及時(shí)提醒,，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的講話材料的起草,，能做到符合上級政策，符合新的形勢,，符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,，切合我區(qū)的區(qū)情實(shí)際，條理分明,，言之有物,。對區(qū)各部門的服務(wù)做到分口不分家，程序簡化便捷,，做到急事急辦,，特事特辦,，節(jié)假日加班加點(diǎn)照常辦。對來訪的基層群眾做到平等熱情,，解釋耐心細(xì)致,，協(xié)調(diào)解決問題及時(shí)，無推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生,。遇有需同上級部門或區(qū)內(nèi)部門,、單位溝通的事項(xiàng)，能迅速通過電話或登門對接,、協(xié)調(diào),，全面做好各類服務(wù)協(xié)調(diào)工作，努力提高綜合服務(wù)水平,，保證了各項(xiàng)會議及領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動安排嚴(yán)謹(jǐn),、周密、有序,、優(yōu)質(zhì),、高效。

5,、強(qiáng)化法制,，依法行政，政府法制服務(wù)進(jìn)一步完善,。積極開展對規(guī)范性文件的審查和清理,，認(rèn)真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作，按照揚(yáng)府發(fā)〔20__〕8號文件精神,，組織了政府規(guī)范性文件清理工作“回頭看”,，對新出臺的規(guī)范性文件嚴(yán)格審核把關(guān)。依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件,。加大監(jiān)督檢查力度,，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，認(rèn)真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,，加強(qiáng)執(zhí)法證件管理,，促進(jìn)依法行政。

6,、周密細(xì)致,，強(qiáng)化保障，后勤管理水平進(jìn)一步提高,。堅(jiān)持把對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機(jī)關(guān)工作服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一起來,，做到既確保重點(diǎn)又兼顧全面。對重要會議活動的后勤服務(wù),，能提前做好會場布置,、茶水供應(yīng),、音響準(zhǔn)備等各方面的準(zhǔn)備工作。對后勤接待工作,，我們能做到主動熱情,，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”作用。一年來,，共接待上級機(jī)關(guān),、兄弟縣(區(qū))市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研,、考察,、參觀等75批，近30__次,。

此外，在防洪防汛等階段性重點(diǎn)工作中,，能夠以主人翁的意識和強(qiáng)烈的責(zé)任意識,，切實(shí)承擔(dān)起組織與協(xié)調(diào)重任，從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線,，坐陣辦公,，主動及時(shí)地幫助解決一系列問題，有效地推動工作的開展,，為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用,。能積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府大力開展全員招商,、舉全區(qū)之力招商的號召,，配合全區(qū)中心工作，在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資“百日會戰(zhàn)”攻勢,，迅速落實(shí)項(xiàng)目,，引進(jìn)民資注冊資本200__元人民幣，超額完成區(qū)政府下達(dá)的引進(jìn)民資注冊資本40__元人民幣的年度目標(biāo),。

二,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象

按照“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對”的要求,，努力加強(qiáng)辦公室全體同志的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng),、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè),，大力發(fā)揚(yáng)“五種作風(fēng)”，即解放思想,、勇于創(chuàng)新的作風(fēng);求真務(wù)實(shí),、真抓實(shí)干的作風(fēng);勤于學(xué)習(xí),、理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng);以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng);嚴(yán)于自律,、清正廉潔的作風(fēng),，努力塑造辦公室工作人員可親、可信,、可敬的良好形象,。

1帶頭執(zhí)行黨的路線、方針,、政策和黨的政治紀(jì)律,，要求下級做到的，班子成員首先要做到;要求下級不做的,，班子成員首先不做,，切實(shí)做到個(gè)人服從組織，下級服從上級,，少數(shù)服從多數(shù),，全黨服從中央。嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律,，在提拔任用干部,、決定辦公室重大事項(xiàng)時(shí)，都是通過召開主任辦公會議,、主任碰頭會議集體研究決定,，切實(shí)把《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實(shí)處,。不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，提高服務(wù)水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動性,，要求大家善于想大事,、謀全局，當(dāng)好參謀,，為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實(shí)反映基層和群眾的意見,，為部門,、基層和群眾搞好服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，全辦同志的工作作風(fēng)進(jìn)一步改善,，樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到,、愛崗敬業(yè)的良好形象,。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十二

(一)建立健全督辦制度，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào),，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行

今年局辦公室對局機(jī)關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度,。對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情、局基層單位上報(bào)的請示事項(xiàng),，按照“一登記,、三落實(shí)”的原則，由專人負(fù)責(zé)登記注冊后,，落實(shí)處室,、落實(shí)人員、落實(shí)時(shí)間,，進(jìn)行全過程的監(jiān)督落實(shí),。特別對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請示的時(shí)間緊、任務(wù)重的事項(xiàng),，實(shí)現(xiàn)急事急辦,、快事快辦、特事特辦,，對于涉及到需要幾個(gè)處室協(xié)調(diào)的事情，根據(jù)處室職能分工,，充分利用局長辦公會,、局務(wù)會等形式，確定由主辦處室負(fù)責(zé),，協(xié)辦處室會簽,、會審，局長辦公會,、局黨委會審定等程序,，做到了有的放矢，有章可循,，提高了工作的效率,。同時(shí)，堅(jiān)持了每月通知各處室進(jìn)行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作,，印發(fā)了每月工作安排,，促進(jìn)了局機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行

(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，明確人員分工,，提高辦公室人員的工作能力

針對--年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志,、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn)，局辦公室在--年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量,、-工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,，并針對檢查出來的問題,，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班,，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,，同時(shí)，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,，通過教育和培訓(xùn),，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,，特別是公文處理制度化,、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng),。

在局辦公室內(nèi)部,，針對會務(wù)會議、文件起草審核,、公文處理,、文明考核、目標(biāo)管理,、機(jī)要-,、公務(wù)接待、來信來訪,、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理,、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理,、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,，局辦公室實(shí)行人員分工，落實(shí)各自職責(zé),，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,，實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),，較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),，如在召開紅層找水會議時(shí)，因?yàn)槿蝿?wù)重,、時(shí)間緊,、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在有關(guān)處室的協(xié)助下,，有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。

(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，全局公文質(zhì)量得到提升

一年來,，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng),、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān),，堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā),、公文格式不規(guī)范的不發(fā),、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量,。--年,，全年審核局發(fā)文項(xiàng)，局辦發(fā)文項(xiàng),，黨委發(fā)文項(xiàng),，局發(fā)函項(xiàng)，全部做到及時(shí),、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā),。在收文方面，收到省級機(jī)關(guān),、各廳局來文件,，收到各單位來文共489件，做到及時(shí)處理,，及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文,、無積壓,、無遺失。同時(shí),，對不符合公文處理規(guī)定的公文,，我們實(shí)行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,，有效制止了格式不規(guī)范,、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量,，使全局各單位的公文得到明顯的提升,。

(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名

為使考核更加科學(xué),、公正,、合理，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,，加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過,。

同時(shí),，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《--年度局工作目標(biāo)》入手,，根據(jù)我局的職能,，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時(shí)報(bào)送《--年度局工作目標(biāo)》,、《--年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通，--年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位,。

(五)深入開展-教育,，狠抓機(jī)要-工作，較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航

由局辦公室具體負(fù)責(zé)的-工作,，一年來成效突出,，主要的措施是：一是多形式地開展-教育工作，增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的-意識,。二是根據(jù)省委-委,、省司法廳、省法制辦,、省-局關(guān)于開展“五五”-法制宣傳教育的通知精神,，印發(fā)了《局“五五”-法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了20__年我局-工作的指導(dǎo)思想,、努力目標(biāo),、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,，使我局的-工作有章可循,，有章可依。三是對全局-重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查,，堵塞泄密漏洞,，明確-工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),，及時(shí)做好-文件的收回,、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展-技術(shù),，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),，升級更換了2次密鑰，對機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、機(jī)要密碼,，按要求嚴(yán)格管理，對網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格-,，全年做到了全局電子公文,、數(shù)據(jù)的安全,、正常運(yùn)輸,。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，局辦公室--年收文件2877份,，收機(jī)要雜志及其它1753份,，退回省委2份,，歸檔404份，銷毀4152份,，共傳閱865人次,，下發(fā)各地勘單位990份，收回銷毀990,，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè),，收網(wǎng)上文件310份，收地勘單位文306份,，全部做到無泄漏,、無遺失和無積壓，為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的-保障服務(wù)作用,。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十三

一年來,，辦公室在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局科室單位大力協(xié)助理解支持下,，辦公室依據(jù)崗位職責(zé)，對照共性和職能目標(biāo),，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了分解并落實(shí)責(zé)任到人,，強(qiáng)調(diào)職責(zé)，強(qiáng)化管理,，創(chuàng)新工作內(nèi)容和方式方法,。在具體工作分工和安排中,，客觀分析各項(xiàng)工作內(nèi)容和職責(zé)，注重檔案規(guī)范化,、電子化管理及升級達(dá)標(biāo)前期準(zhǔn)備工作;宣傳報(bào)道工作思路較明朗,，觀點(diǎn)正確，意見和建議恰當(dāng),，措施辦法可行,，重點(diǎn)從數(shù)量及質(zhì)量上更新了局域網(wǎng)站內(nèi)容;行政管理聯(lián)系實(shí)際緊，工作方式方法得到改進(jìn);進(jìn)一步強(qiáng)化司機(jī)安全行駛意識;力求做到“辦文”準(zhǔn)確,，“辦會”及時(shí),，“辦事”認(rèn)真;針對辦公室工作繁、多,、雜,、亂的特性，我們注重事前預(yù)測,、事中控制,、事后跟蹤的全過程服務(wù)。辦公室全體人員思想認(rèn)識得到了統(tǒng)一,，突出服務(wù)特性,，履行管理職責(zé)，規(guī)范工作流程,，注重協(xié)調(diào),，強(qiáng)化大局意識。下面就半年來辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下：

今年工作回顧

一,、車輛管理重在強(qiáng)化安全意識：為加強(qiáng)管理,、謹(jǐn)慎駕駛、安全行車,，局辦公室結(jié)合全局安全生產(chǎn)工作專題會議的部署,，召集全體司機(jī)集體討論、商討,、交流安全駕駛問題并達(dá)成共識：力保今年不發(fā)生任何責(zé)任事故,，規(guī)范操作，努力提高安全系數(shù)確保行車安全,，力爭做到不違章,，確保服務(wù)質(zhì)量。截止7月13日,，全局車輛安全行駛143280公里,，違章次數(shù)大大減少。

鑒于我局車輛使用及管理現(xiàn)狀和全局安全生產(chǎn)工作部署,、責(zé)任規(guī)定,，在元月1日登記行車起始公里數(shù)基礎(chǔ)上,，強(qiáng)調(diào)隨時(shí)注意觀察和檢查車況，注重剎車,、輪胎,、方向性能的穩(wěn)定性，“病車”不上路,，注重保養(yǎng);要求嚴(yán)格遵守交通法規(guī),，力爭不違章;堅(jiān)決杜絕酒后駕駛和嚴(yán)禁無證駕駛以及未經(jīng)同意私自轉(zhuǎn)借車輛;注重培養(yǎng)好的習(xí)慣，多休息保持精力和保養(yǎng)車輛,，做到不超座,、不超員、不超載,，不開疲勞車和霸王車;嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,，嚴(yán)肅紀(jì)律，提高服務(wù)質(zhì)量;車輛調(diào)度統(tǒng)籌安排,，服從辦公室統(tǒng)一調(diào)度,，滿足全局工作、生產(chǎn)用車,。司機(jī)安全意識大大增強(qiáng),，自覺性、警惕性明顯提高,。

對大巴車辦公室有專人負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù),，同時(shí)根據(jù)職工意見，并經(jīng)過調(diào)查研究,，依據(jù)實(shí)際情況,、征求相關(guān)人員意見，人性化操作,，多次調(diào)整車次和運(yùn)行時(shí)間,，規(guī)定秩序、限乘人員等,，切實(shí)做到了維護(hù)職工利益及加強(qiáng)辦公室督辦職能,，效果明顯。但存在不能及時(shí)通知到人所產(chǎn)生的細(xì)微矛盾,，力求在實(shí)踐中全局共同努力逐步協(xié)調(diào)解決,。

二、力促“三辦”(辦文,、辦會,、辦事)工作準(zhǔn)確及時(shí)認(rèn)真：辦文工作，年初來,，辦公室按照省廳及局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，結(jié)合檔案管理中的文件材料分類方案、歸檔范圍,、保管期限,，規(guī)范公文辦理、運(yùn)轉(zhuǎn),、歸檔程序,，做到了及時(shí)簽收和領(lǐng)導(dǎo)傳閱上級來文無失誤，準(zhǔn)確下發(fā)局文件,，收集,、整理、歸檔相關(guān)文件資料,，多次協(xié)助相關(guān)科室(單位)做好涉及全局大事的圖片拍攝及圖文整理歸檔,，注重文件內(nèi)容的把關(guān)和合乎規(guī)范，上交主管領(lǐng)導(dǎo)審核及時(shí),。組織大型會議富水23次,，陽新11次，扎實(shí)做好會務(wù)工作,，基本保證了會議室的清潔衛(wèi)生及會中服務(wù)工作,。

全局辦文逐步規(guī)范化、程序化,、制度化,，截止6月30日止，經(jīng)統(tǒng)計(jì),，共收到上級紅頭文件118份,，傳真59份;局下發(fā)文，行政16份,，黨委8份;其他材料61份,，除險(xiǎn)加固項(xiàng)目辦14份。

辦事,，尤其對涉及全局性,、科室單位協(xié)調(diào)性的各項(xiàng)事務(wù)工作，如結(jié)合搬遷及時(shí)主動聯(lián)系郵政部門預(yù)約報(bào)紙,、雜志的改投,，認(rèn)真簽收信函件、包裹并及時(shí)遞交等等行政事務(wù),，辦公室人員態(tài)度認(rèn)真,，較細(xì)致，有大局意識,。

三,、規(guī)范檔案管理,，全力逐步達(dá)標(biāo)：為做好檔案管理，學(xué)習(xí)和掌握檔案管理的新形勢,、新要求以及有關(guān)法律法規(guī),、操作規(guī)程，盡管檔案人員僅一人,，但態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),，檔案防潮、防霉,、防蟲,、防蛀等工作扎實(shí)。收集,、領(lǐng)導(dǎo)傳閱,、整理、歸檔上級來文及時(shí),，對局內(nèi)文件,、資料、技術(shù)檔案歸檔工作細(xì)致規(guī)范,，復(fù)印,、打印局行政、黨委,、紀(jì)委,、工會、項(xiàng)目辦及其他科室單位業(yè)務(wù)資料,、協(xié)議,、合同、表格,、會議紀(jì)要等無數(shù)份,，因時(shí)間關(guān)系未作具體統(tǒng)計(jì)。

3月底在機(jī)關(guān)科室協(xié)作下,，集中銷毀了超年限的舊,、毀、損的檔案資料,。局公章管理及使用規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批和使用人登記制度，確保無差錯,。

依據(jù)省,、廳檔案管理要求，多次聯(lián)系上級檔案管理部門和xx縣檔案局，辦公室從軟硬件建設(shè),、計(jì)劃步驟,、實(shí)施階段、標(biāo)準(zhǔn),、費(fèi)用等內(nèi)容形成的《局檔案管理達(dá)標(biāo)實(shí)施方案》已經(jīng)起草完,，正在審核中，下一步要求全局上下干部職工共同努力,，分步驟按照計(jì)劃協(xié)助檔案局人員，借助專業(yè)技術(shù)力量,，力爭局檔案升級達(dá)標(biāo)早日實(shí)現(xiàn),，體現(xiàn)我局檔案管理水平。

四,、宣傳報(bào)道工作注重質(zhì)量,，力求科學(xué)快速發(fā)展：局宣傳報(bào)道工作是薄弱環(huán)節(jié)，往年上報(bào)稿件數(shù)量少,、質(zhì)量低,，積極性不高，全局上下執(zhí)行局網(wǎng)站暫行管理制度和局微機(jī)管理制度不扎實(shí),，為加強(qiáng)局域網(wǎng)站“軟,、硬件”建設(shè)，提高宣傳質(zhì)量,，抬升宣傳平臺,，提升富水水庫知名度，自20xx年對上網(wǎng)稿件在全局范圍內(nèi)實(shí)行了激勵辦法,，今年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在全局各科室單位的大力支持,、協(xié)作,、配合下，局文秘人員按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，借鑒和學(xué)習(xí)廳水利網(wǎng)站及其他廳直單位網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn),，重新梳理了全局宣傳報(bào)道工作，從年度宣傳報(bào)道主題及內(nèi)容,、年度科室單位稿件上報(bào)數(shù)量,、稿件上報(bào)程序及要求、激勵辦法等內(nèi)容下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全局宣傳報(bào)道工作的通知》,，全局干部職工統(tǒng)一了認(rèn)識,、積極性大大提升，局域網(wǎng)站內(nèi)容得到了更新，數(shù)量超前,，質(zhì)量有所提高,，辦公室能抓住全局工作重點(diǎn)，如除險(xiǎn)加固,、防汛抗旱,、工程管理、水政執(zhí)法,、重大行政事務(wù),、黨務(wù)工作等等內(nèi)容，主動聯(lián)系相關(guān)科室單位結(jié)合時(shí)段性的工作及時(shí)予以了報(bào)道,，并在此基礎(chǔ)上,，做好全局大事記載工作。

辦公室除完成本科室宣傳報(bào)道稿件數(shù)量外,，督促全局宣傳報(bào)道工作,，全局上網(wǎng)稿件數(shù)量(僅限新聞報(bào)道)截止6月30日計(jì)48篇，較20xx年同期39篇多9篇,，其中：辦公室22篇;黨群辦8篇;人勞科2篇;財(cái)務(wù)科1篇;工程處5篇;后勤2篇;水政支隊(duì)10篇;經(jīng)濟(jì)開發(fā)中心2篇;電站2篇,，科室單位協(xié)作稿件6篇。在水利廳宣傳中心關(guān)心下,，被水利網(wǎng)采納22篇,，廳機(jī)關(guān)相關(guān)處室單位網(wǎng)站上稿數(shù)量16篇，其中12篇在水利網(wǎng)重要欄目如《要問熱播》和《地方熱點(diǎn)》得到轉(zhuǎn)載,，同時(shí)富水水庫建庫50周年視頻《在水一方》在水利網(wǎng)《水利文化》欄目《成就視頻》得到轉(zhuǎn)載,，多渠道多途徑宣傳了富水、展示富水成就和形象,。同時(shí),，局辦公室累計(jì)編發(fā)工作簡報(bào)7期，內(nèi)容包括：局貫徹落實(shí)全省水利工作會議精神的情況,、20xx年度全局工作思路,、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、安全生產(chǎn),、社會治安綜合治理,、黨風(fēng)廉政建設(shè)、防汛備汛抗旱工作等,，即將編發(fā)涉及除險(xiǎn)加固,、目標(biāo)責(zé)任制考核實(shí)施、精神文明建設(shè),、后勤服務(wù)和政務(wù)黨務(wù)信息等全局性工作內(nèi)容的簡報(bào)或?qū),？?/p>

在局域網(wǎng)站公示公告欄及時(shí)公布了涉及全局性工作相關(guān)事項(xiàng)，注重信息的收集、整理,，協(xié)助科室(單位)共同商討宣傳報(bào)道工作,，并注重交流溝通，征求和采納合理化建議或意見,，把宣傳工作和督辦有機(jī)地結(jié)合起來,，充分利用辦公自動化現(xiàn)有資源和優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新宣傳報(bào)道途徑,，提高宣傳報(bào)道的效率和質(zhì)量,。辦公室還著重從稿件數(shù)量、質(zhì)量,、網(wǎng)站內(nèi)容更新速度,、圖文結(jié)合形式等內(nèi)容下手，找準(zhǔn)切入點(diǎn),，更新內(nèi)容，更換滾動圖片,，大力展現(xiàn)富水形象,，彰顯富水內(nèi)涵，提高全局上下參與宣傳報(bào)道工作積極性,、踴躍投稿的濃厚氛圍,。

在局宣傳欄設(shè)計(jì)、編輯,、刊辦了《五一勞動節(jié)?？罚珜?dǎo)“勞動光榮,、尊重知識,、尊重人才、尊重勞動,、尊重創(chuàng)新”的理念,。機(jī)關(guān)搬遷后，為加強(qiáng)全局通訊聯(lián)絡(luò)工作,， 6月16日重新收集,、整理、編輯,、分發(fā)了局電話通訊錄,，大大便利工作聯(lián)系。

宣傳報(bào)道工作下一步重點(diǎn)是要圍繞黨的方針政策,，深入宣傳省廳的工作要點(diǎn)和可持續(xù)發(fā)展治水思路,，宣傳建國60周年活動，宣傳本局工程管理、防汛抗旱,、除險(xiǎn)加固工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度,、水資源開發(fā)與利用，宣傳局精神文明建設(shè)和管理及經(jīng)濟(jì)方面的工作,，宣傳目標(biāo)責(zé)任書共性目標(biāo)中的內(nèi)容,，宣傳年度、季度科室單位工作動態(tài),、事務(wù)公開,、職能目標(biāo)落實(shí)情況、工作思維思路方法創(chuàng)新等內(nèi)容,，注重區(qū)分文稿類別,，著力提升質(zhì)量，力求科學(xué)快速發(fā)展,。

五,、著眼考勤突破口，提升整體素質(zhì)：考勤有專人負(fù)責(zé),，協(xié)助人勞科對全局考勤進(jìn)行了一次全面檢查,。充分考慮了全局工作工種種類、內(nèi)務(wù)外務(wù),、室內(nèi)野外作業(yè)等等情況,，就人員考勤內(nèi)容對各科室(單位)逐一進(jìn)行了查看、詢問,、核實(shí)相關(guān)情況,。法定節(jié)假日放假時(shí)間及事項(xiàng)、防汛值班,、富水值守等等涉及全局性重要工作,，下發(fā)通知及時(shí)，并于7月1日實(shí)施了指紋考勤機(jī)考勤,，規(guī)范職工行為,，考勤不是目的，落腳點(diǎn)在于管理,，在于強(qiáng)化整體意識和綜合素質(zhì)上臺階,。

六、認(rèn)真做好辦公用品,、辦公設(shè)施設(shè)備管理：嚴(yán)格按照采購計(jì)劃,，基本保證了機(jī)關(guān)搬遷前后，各科室單位的低值易耗品等辦公用品的需要,，下一步將逐步完善,，并加強(qiáng)管理,，控制辦公費(fèi)用，提倡無紙化辦公,，充分利用網(wǎng)絡(luò),、電腦等信息化資源。陽新辦公樓辦公設(shè)施設(shè)備較齊全,，工作,、學(xué)習(xí)、娛樂,、信息自動化等設(shè)備已到位,，兩地辦公樓管理如鑰匙分配與管理及移交接工作等等事務(wù)多而繁瑣，但辦公室可以說想得到,、重安排,、求協(xié)調(diào)、抓落實(shí),。

七,、不忽視信訪、事務(wù)公開工作：按照相關(guān)規(guī)定和要求,，做好了文件材料的收集和整理歸檔工作,，協(xié)助相關(guān)科室單位從工作鑒證、匯報(bào)材料的要求上,，起到了協(xié)調(diào)督辦作用。對全局重點(diǎn)工作所涉及的領(lǐng)導(dǎo)講話或相關(guān)科室單位的匯報(bào),、總結(jié)材料在局域網(wǎng)站事務(wù)公開欄予以了公開,。

八、機(jī)關(guān)搬遷工作安全有序：按照局黨委部署,，辦公室統(tǒng)一調(diào)度,、著眼工作銜接，提前安排,，3月份及時(shí)與廳宣傳中心取得聯(lián)系,，跑有關(guān)部門，完成了陽新辦公樓視頻會議專用線路改租工作,，確保機(jī)關(guān)搬遷前辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通,，機(jī)關(guān)搬遷、打包裝車,、人員安排等等具體事務(wù)逐一溝通協(xié)調(diào),，全局干部職工心往一處想勁往一處使，搬遷工作如期,、平穩(wěn),、順利,、溫馨，資料無差錯,，檔案無丟失,。同時(shí)基本完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十四

今年以來,，在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們熱情幫助下，經(jīng)過一年的勤奮,、刻苦,，腳踏實(shí)地地努力工作，在各方面都取得了很大進(jìn)步,，很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，固牢政治思想基礎(chǔ),。

作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。今年來,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想,，原原本本學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中全會精神，認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,，努力增強(qiáng)“立黨為公,、執(zhí)政為民”的意識,，進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念,。及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線,、方針和政策,，緊跟形勢更新思想,，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷加強(qiáng)世界觀的改造,，確保了在思想上,、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致,。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀,、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí),，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,，努力提高政治理論素養(yǎng),，增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

二,、虛心好學(xué),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。

熟悉業(yè)務(wù),、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要,。對此,，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心,。吃透上級精神,，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央,、省,、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息,，多方積累素材,。研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動態(tài),，較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書籍,，努力提高對經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,，增長經(jīng)濟(jì)頭腦;通過工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔(dān)大小工作，在工作中注意做有心人,，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,，力求提高自身綜合素質(zhì),。一年來，通過勤奮好學(xué),、埋頭苦干,，工作能力有了明顯提高,，這為做好本職工作,，履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ),。

三,、勤懇,、盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

處里工作多,、且任務(wù)急,、要求標(biāo)準(zhǔn)高,。對此，在工作中,，能夠主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，替處長分擔(dān),，無論份內(nèi)份外,、工作任務(wù)大小，都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，并盡其所能自覺自愿地做好,，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,。一年來,，對待工作，任勞任怨,，勤奮努力，表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神,。協(xié)助處長,，今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

一是較好地完成了大量的文字材料工作,。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù),、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦,，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點(diǎn),，有時(shí)碰到涉及的情況不了解,，組織材料困難，也能硬著頭想方設(shè)法寫好,。通過不斷地努力,，能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰,。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢分析與建議,，以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢匯報(bào)稿;《上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及調(diào)控建議的報(bào)告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃1-6月執(zhí)行情況的報(bào)告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國家,、省宏觀調(diào)控精神,，完成了《關(guān)于貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實(shí)施意見》,，并以市委和市政府名義下發(fā),。

二是積極配合完成其它工作。對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)計(jì)對明年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展暨經(jīng)濟(jì)體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同,，也都主動參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫作,，共同完成,。在國民經(jīng)濟(jì)動員潛力調(diào)查工作中,，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù)，得到省里的好評,。

三是完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,，無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的,，還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù),，都能認(rèn)真對待及時(shí)做好,，按時(shí)按質(zhì)完成,。

四,、嚴(yán)格要求,，以己努力處處維護(hù)集體利益。

今年來,，能夠始終以集體利益和榮譽(yù)為重,，正確處理二者利益關(guān)系,。積極參加委內(nèi)組織的集體活動,，特別是在行風(fēng)整頓活動中，對己從嚴(yán)要求,，自覺參加學(xué)習(xí)教育,，提高行風(fēng)自律意識。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范言行,，努力樹立良好的自身形象,，點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽(yù)。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，在工作中支持,、配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在相處中以誠相待，友善相處,，融入集體，營造融洽氛圍,。

總之,，在過去的一年里，通過勤奮,，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題，還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正,，以便在今后的工作中加以克服和改正,，更好地開展工作

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十五

近年來,，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委,、縣政府的各項(xiàng)安排部署，大力踐行“三個(gè)代表”重要思想,，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位,、把關(guān)到位,、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中,，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會。

一,、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

一是圍繞各項(xiàng)會議精神的安排部署,，積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署,，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,，列出工作重點(diǎn),，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫,、檢查和落實(shí)。在宣貫上,，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)會議精神宣貫的針對性和有效性,，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，做到件件有著落,，事事有回音,，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,，我們著重在服務(wù),、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫,，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,，摸實(shí)情,，查癥結(jié),，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé),，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急,、難、險(xiǎn)、重”問題,，做到有準(zhǔn)備、有分析,、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清,、情況明,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,，我們針對“保先教育”時(shí)間緊,、任務(wù)重,、材料多的實(shí)際情況,，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),，以高度的政治責(zé)任感,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。在 “保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作,，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題,，做好對基層的服務(wù),。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難,、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面,、準(zhǔn)備充分,、措施得力，順利完成了漁陽公司,、門窗總廠,、氧氣廠、乙炔氣廠,、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠、大修廠,、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破,。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,，針對棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠,、掛車廠職工住房日益緊張的情況,，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報(bào)告,，找政府,、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用,。此外,，我們認(rèn)真做好來客接待工作，做到笑臉相迎,，熱情相送,。特別是上訪問題，我們耐心解釋,，理順情緒,，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo),。

二,、做好日常工作 樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,，一言一行,，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象,。為此，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一,，目標(biāo)同向,，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn),，形成精誠團(tuán)結(jié),、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文,、辦會標(biāo)準(zhǔn)高,、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,，在通知,、請示、報(bào)告的編寫上,，堅(jiān)持反復(fù)研究,，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點(diǎn),，不留下一字一點(diǎn)的差錯,，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào),，每年上報(bào)各類信息40多條,，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上,，我們從前期準(zhǔn)備,，到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí),，每一件事情,、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng),，確保了會議,、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn),、準(zhǔn)確無誤的工作原則,，做到文件不積壓、不丟失,、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運(yùn)行狀態(tài),。在檔案管理上，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，配齊了檔案設(shè)施,，整理匯編了全部文件，做到會議,、活動一起結(jié)束,，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,，保證查有出處,、拿有記錄。同時(shí),，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》,、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司,、漁陽公司,、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),、房屋改造、土地普查,、換證等工作提供了檔案材料,。目前，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級,。

三是后勤保障工作全面落實(shí),。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,，保證每天24小時(shí)電話接得通,、車子開得出、人員調(diào)得動; 門前三包制度得以全面落實(shí),，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動日,，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“從儉,、節(jié)省”的原則,，機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,，確保安全運(yùn)行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),，按時(shí)收取水,、電、暖的費(fèi)用,，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對職工住宅水、電,、氣的故障及時(shí)給予維修,，做到快捷服務(wù)。

三,、改善機(jī)關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。比如,，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺參與,，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,，先后投資近百萬元,，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件,。同時(shí),，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,，隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),，做到春花,、夏蔭、秋果,、冬青,，營造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

我們雖然取得了一定的成績,，但在工作中仍存在著差距和不足,。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量,、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問題,，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等,。這些問題的存在,，不同程度地影響著我們的工作。今后,，我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn),，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上,、與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作,，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn),，開創(chuàng)新局面,。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十六

20__年綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,，克服困難,，認(rèn)真做好設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,。比較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),。緊緊圍繞服務(wù)公司，強(qiáng)化管理,，不斷提升工作理念,，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮了綜合部組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,，成為了承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐,。

一、安全工作

(一)消防安全

1,、認(rèn)真做好消防安全檢查,，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行公司消防工作檢查制度,定期對各消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,及時(shí)督促檢查維保單位維修保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。確保消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,隨時(shí)投入使用,。定期進(jìn)行用火用電,、消防通道占用情況的普查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向各部門提出整改建議。對消防巡查情況及人員操作情況進(jìn)行檢查,、規(guī)范,保證記錄的真實(shí)性,、有效性,保證人員操作、報(bào)警的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性,。杜絕了火災(zāi)的發(fā)生,為公司規(guī)避了消防風(fēng)險(xiǎn)。

2,、認(rèn)真做好消防培訓(xùn)工作,。提高員工的防火意識,豐富消防知識,達(dá)到消防工作的共防、共管的目的,。

3,、配合公司完成上半年的消防演習(xí)工作。和公司一起制定消防

演習(xí)預(yù)案,，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí),、討論、消防演習(xí)預(yù)案,。通過消防演習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出下一步消防工作的要求,消防培訓(xùn)的重點(diǎn),。

4,、規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。確保應(yīng)急燈,、安全指示燈,、疏散指示燈、樓道應(yīng)急照明燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好,。

5,、做好安全檢查工作。有計(jì)劃,，有組織,，有目的地做好日常安全檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,。經(jīng)常性的進(jìn)行日常的巡視檢查,，對日常工作中容易出現(xiàn)安全問題的方面進(jìn)行檢查，避免安全事故發(fā)生,。綜合部年度工作總結(jié)(二)設(shè)施設(shè)備安全

1,、全面了解設(shè)施設(shè)備工作原理、了解每臺設(shè)備設(shè)計(jì)的目的和所起的作用。加強(qiáng)員工培訓(xùn),，重點(diǎn)對維修員工的技能,、技術(shù)上進(jìn)行考核,提高對設(shè)施設(shè)備了解。把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行管理宗旨進(jìn)行落實(shí),提高設(shè)備安全運(yùn)行管理水平,杜絕設(shè)施設(shè)備重大安全事故的發(fā)生,保證設(shè)備的安全,。供電,、供水、電梯,、空調(diào),、通風(fēng)、排污,、照明,、消防、安全,、監(jiān)控等管理,。做到每日必檢。

(三) 人員安全

1,、操作規(guī)程的檢查,。在工作檢查中加強(qiáng)對員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進(jìn)行檢查,督促對員工規(guī)程的培訓(xùn)工作,提高人員操作安全。,做到操作的人人了解規(guī)程,個(gè)個(gè)知道規(guī)范的操作,。保障了員工的安全,實(shí)現(xiàn)了員工操作無安全事故發(fā)生。

2,、對員工上下班的車輛安全進(jìn)行檢查,。對的員工進(jìn)行交通安全教育，督促騎電瓶車的員工戴好安全頭盔,。

二,、20__年完成的工作：

1、配合公司進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整,，如：肯德基的入駐,，屈臣氏的入駐等 。

2,、對調(diào)整后的商場破損的裝修進(jìn)行修繕,。

3、對各門店進(jìn)行了安全檢查,，對壞的報(bào)警器進(jìn)行了維修或改造,。如虎山店、學(xué)府店進(jìn)行維修,。

4,、總店的燈具調(diào)整工作，節(jié)能降耗。

5,、對總店進(jìn)行的各類活動的配合,，對安全工作嚴(yán)格把關(guān)。

6,、配合企劃部進(jìn)行商場節(jié)日的布置,。

7、各漏水部位加強(qiáng)了檢查力度,，定期進(jìn)行專業(yè)檢查,，未雨綢繆，

8,、對豬肉柜,、熟食區(qū)進(jìn)行防水改造。

7,、新開分店內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安裝維護(hù),。

三、存在的問題

本部門人員規(guī)范工作流程意識不強(qiáng),，要培養(yǎng)增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和規(guī)范工作流程意識,。保安文化水平較低，整體素質(zhì)偏差,。應(yīng)該增強(qiáng)安全意識的學(xué)習(xí),。對于維修人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平

初步制定20__年計(jì)劃如下：

1,、配合總店超市的調(diào)整,。

2、配合精品百貨的調(diào)整,。

3,、配合各分店的調(diào)整。

4,、配合其他門店開業(yè)裝修,。

5、做好日常檢查,，維護(hù),，維修。

6,、 改正不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn),，提高水平,。

過去的20__年雖然在工作中取得了一些成績,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但不能放松對安全管理工作的意識,，20__年我們不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的希望,，認(rèn)真努力，踏實(shí)工作,，在自己平凡的崗位中有出色的表現(xiàn),，也祝愿我們的商場越來越好。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十七

上半年,，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在各部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致,，努力工作,，較好地完成了文秘宣傳、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效,、熱情周到”。

一,、牢固樹立服務(wù)意識,。

辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù),，同時(shí)也為廣大職工服務(wù),。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦,，為此,，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此,，我們不斷提醒自己要牢固樹立起服務(wù)意識,，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是礦(公司)對外的一個(gè)窗口,，自己的一言一行,、一舉一動都關(guān)系到礦(公司)的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯,。而我們講的服務(wù)意識,，其實(shí)就是要求辦公室的人員要做到對礦(公司)的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè),、埋頭苦干,、謀事而不謀利,，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦,，耐得住工作的艱苦,。其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,，在繁雜,、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動,，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。

二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,，做到步調(diào)一致,。

如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。但是，在工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對工作不負(fù)責(zé)任,，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退,。針對存在的問題,，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則,，要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的，自己堅(jiān)決

不做,。我們還利用召開部門會議,、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作,，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真,。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少,、部分車輛車況差的情況下,，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好,，安全行駛好,、工作態(tài)度好,。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨,，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,。不論工作日、節(jié)假日,，做到了隨叫隨到,。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),，也未出現(xiàn)任何問題。

三,、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證,。

辦公室是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動,，一言一行往往會影響到科室的形象,，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情,。因此，搞好團(tuán)結(jié),，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容,。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,，一直做比較好,，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任,，互相理解,，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù),。當(dāng)然，在平時(shí)的工作中,，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同,，存小異,。發(fā)生矛盾并不可怕,，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,，或者有想法、有意見,，大家都能開誠布公,，坐下來談一談，互相溝通,，減少誤會,。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上，也不是在搞一團(tuán)和氣,，該堅(jiān)持的,，就堅(jiān)持，該批評的,，就批評,，決不手軟。同時(shí),，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說,，不利于公司發(fā)展的話不說,。

四、存在問題：

辦公室目前人員素質(zhì)參差不齊,，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求,。

五,、下半年工作打算：

1、繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

2、本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則,，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”;

3,、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十八

xx年以來，在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我與班子成員以及全院職工一道,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,，強(qiáng)化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，端正辦院方向,，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位,，遵循社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效、安全,、便捷,、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),，圓滿完成上級黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面,，服務(wù)于患者,，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,，采用病人的合理化建議,，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪,，病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任,，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,，共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查” 工作,，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康，普查普治把關(guān)”的原則,，預(yù)計(jì)參檢為5.5萬人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1,、一般婦科檢查,。2、乳腺檢查：紅外乳透儀,。 3,、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4,、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查,。6,、病理檢查，費(fèi)用約200元,，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音,。

在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī),?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,，加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,，讓病人了解自己的病情，主動配合治療,。對出院病人實(shí)行回訪制度,，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉,，先國產(chǎn)、后進(jìn)口,，先一線,、后二線三線的原則，合理用藥,，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān),。

真正做到取信于民，服務(wù)于民,，以實(shí)際行動實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”的重要思想,。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動采取有效措施,，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開展工作,，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),，確保廣大人民群眾用藥安全,，力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1,、成立組織機(jī)構(gòu),，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,，并打印下發(fā)到各科室,。

2、加強(qiáng)輿論宣傳,，完善監(jiān)督制約機(jī)制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址,、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》,、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制,。

3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,，杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,，有計(jì)劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用,。

除了做好醫(yī)院正常診療外,，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,，我們不能“守株待兔”,，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員,，全院職工熱情很高,，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時(shí)我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢,，我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉”的王牌，真正做到了雙方

互惠的目的,，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信，讓對方非常滿意,，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動要求來我院進(jìn)行健康體檢,。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為 xx次,，總收入約為 xx元，占醫(yī)院總收入的 % 。

展望新的一年,，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),，進(jìn)一步解放思想，深化改革,，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十九

過去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識,，全心做好服務(wù)。行政前臺,，事情多,，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺,，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,?？梢哉f，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量,，高效采購,、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時(shí),，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，限度避免公司合同在文字方面的錯漏,，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動

過去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面,，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù),、活動通知,、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場地,、簽約展板、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度,。

二、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作,，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率,。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二十

20__年,，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持和配合下,，今年的綜合工作堅(jiān)持服務(wù)中心,、服務(wù)決策、服務(wù)基層,，突出重點(diǎn),，講究質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù),，取得了較大成績?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一、圍繞中心工作,，提高服務(wù)水平,，發(fā)揮助手作用

一年來，我們始終把提高服務(wù)水平,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心,。一是服務(wù)縣委大型會議，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話,。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況,，積極思考，努力創(chuàng)新,，撰寫了經(jīng)濟(jì)工作及三級干部會,、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費(fèi)改革會,、黨務(wù)工作會,、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會,、黨代會等十幾個(gè)縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話,。二是服務(wù)于縣委日常活動,，收集各方面的材料,。我們始終堅(jiān)持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨,。平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料,，并加強(qiáng)與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè),、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,，為寫材料積累素材,。隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書工作,。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,，負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，接待處理信訪工作?？苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，臨時(shí)協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二,、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,，深入聯(lián)系實(shí)際，發(fā)揮參謀作用

一年來,，我們深入基層,，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實(shí),，了解各方面的反映,，為領(lǐng)導(dǎo)出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點(diǎn)工作,，調(diào)查了對外招商政策的落實(shí)情況,，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，為縣委出臺農(nóng)村化債政策,、招商引資政策,、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí),，我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局,，及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的新情況、新事物,、新經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)推廣了對經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn),，形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭,，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗(yàn)性材料,，刊載于《調(diào)查研究》,，并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型，形成《一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,，刊載于《調(diào)查研究》,，號召全縣向之學(xué)習(xí)，并被《三峽了望》采用,。

三,、圍繞總體部署，服從全局需要,，搞好協(xié)同作戰(zhàn)

一是服從大局需要,，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組,、搶險(xiǎn)救災(zāi)辦公室,、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時(shí)機(jī)構(gòu)，直接參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi),，并在其中發(fā)揮了積極作用,。二是服從辦公室統(tǒng)一安排，圓滿完成了各種臨時(shí)性任務(wù),。我們始終秉承只要是辦公室的事,，就是綜合科的事，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備,、各種接待的準(zhǔn)備、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)及其他工作,。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,，積極參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作和春節(jié)、五一,、十一黃金周期間的值班工作,，并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作,，盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù),。

過去的一年，是綜合科不斷調(diào)整,、不斷進(jìn)取的一年,，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠,，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗(yàn),、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報(bào)材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。

20__年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年,。新一年的綜合工作,，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委,、服務(wù)基層的職能作用,，努力在四個(gè)方面下功夫：

一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合，在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗(yàn),、新鮮典型上下功夫,，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗(yàn)在省、市推廣,。

二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟(jì),、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫,，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。

三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合,，在總結(jié)匯報(bào)材料的新鮮觀點(diǎn)和新鮮概括上下功夫,，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報(bào)材料。

四是多服務(wù)決策抓綜合,，對中央,、省、市委的重大決策,、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí),，多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實(shí)踐思考,，在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用,。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二十一

20xx年,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。20xx年,，作為一名辦公室主任，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種.種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識,，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

二、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息,、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,，辦公室起草了各類請示,、報(bào)告、講話,、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料xx余篇,。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),，有章可循。

3,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會議制度，勞動紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心、細(xì)致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識,、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù),。

三、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí),，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想,。

1,、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、 在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想。

四,、存在的問題

20xx年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!

1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng),，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺階;

2,、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時(shí)有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面,，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二十二

一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣,，對各方面的能力和知識都要掌握,，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二,、日常工作

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào),、各種文件的印發(fā),、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來辦事的人,，完成好每一件交辦任務(wù),，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯,。只有這樣,，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

1,、做好各類會務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會議和活動的準(zhǔn)備,、布置和接待,。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低,、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分,，會中精心組織,，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失,。

2,、理順頭緒,，做到“事無巨細(xì)”,。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時(shí)候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個(gè)小時(shí),，而且重復(fù)性很強(qiáng),，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送,、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌,，分清事情的主次,、輕重，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,。

3、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作,。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤,。

4,、做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用,，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。

5,、認(rèn)真做好文件檔案管理,。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記,、歸檔,，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理,、分類,、歸檔，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。

6,、努力做好其他臨時(shí)性工作。

三,、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,，比如：對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動性不夠,；辦事效率有待提高,，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等,。也許,，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,，遇到事情盡心努力去做,，就一定能夠做好。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二十三

辦公室的工作比較繁瑣，也比較多,，不過在九月份,，我主要是做了以下一些事情，為同事們服務(wù),，也是讓公司的工作能更加順利的進(jìn)行,。

一、文件處理

之前的文件雖然有整理過,，但是有些文件缺失,，或者在查找的時(shí)候，不是那么的方便,，在九月份,，利用一個(gè)月的時(shí)間，把文件都進(jìn)行了一次系統(tǒng)的整理,，讓同事們查找的時(shí)候也是更加的方便,，同時(shí)歸檔的資料也是進(jìn)行了再次的細(xì)化，便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查閱,。同時(shí)在日常中,，一些文件的收發(fā)，傳達(dá),，批閱等,，我都及時(shí)的處理，讓同事們的工作都能即使的做好,，不會因?yàn)槲疫@邊的原因?qū)е挛募]有及時(shí)的送達(dá)到相應(yīng)同事或者領(lǐng)導(dǎo)手中而耽擱了工作,。

二,、日常接待

九月份來公司拜訪的人員比較多,，而且也是有一些會議需要召開，所以人員的接待是很多時(shí)候需要做的事情,，在日常里,，我認(rèn)真的接待每一位來訪人員，即使來訪人數(shù)較多,，我也是能很好的處理好,，避免因?yàn)槊β刀鴮⒁恍┛腿私o招待沒那么好。在和來訪人員溝通中,，也是較好的了解他們拜訪的目的,，即使的傳達(dá)給相關(guān)的同事進(jìn)行接待，或者處理,，讓拜訪的人員感受到我們公司的熱情和專業(yè)的態(tài)度,。讓客人了解到我們公司是怎么樣的，讓他們感受到我們公司是有實(shí)力的，特別是一些來合作的拜訪人士,，更是讓他們知道我們公司是非常值得合作的,。

三、會議召開

九月份公司進(jìn)行了三次大型會議的召開,，在會議前期我會協(xié)助同事把會議的準(zhǔn)備工作做好,，會議中把會議記錄做好，讓參與會議的人員到時(shí)能查閱,，并且了解會議的情況,，避免會議召開之后，有些內(nèi)容忘記了,，或者遺漏了,。會議結(jié)束后，我會處理好會議室的收尾工作,，讓會議室恢復(fù)如初,，無論是公司內(nèi)部的會議，還是有外部人員參加的會議,，我都是積極認(rèn)真的去準(zhǔn)備,，去參與，把工作做好,，讓會議能順利的召開和結(jié)束,。

雖然工作進(jìn)行的比較順利，但我也發(fā)現(xiàn)自己還是有些不足,，在會議準(zhǔn)備階段,，很多東西都不是太懂，需要問同事,，問領(lǐng)導(dǎo),，這也是我沒怎么做過會議準(zhǔn)備的工作，以后還需要繼續(xù)多學(xué)習(xí),，多了解更多的辦公室工作需要用到的知識,，讓自己更加的優(yōu)秀，懂得如果做,，只有這樣才能成為一名更好的辦公室的工作人員,。

辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人 辦公室管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二十四

工作半年來，在局班子領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在全體同事的幫助下,，我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，努力提高工作能力和綜合素質(zhì)，力爭做好各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固政治思想基礎(chǔ),。

及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線,、方針和政策，緊跟形勢更新思想,，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,，確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致,。積極參加局里組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀,、學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神等各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好會議筆記,。工作之余,，我通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等渠道時(shí)刻關(guān)注國內(nèi)外時(shí)事大事及環(huán)保新動態(tài),，使自己對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析,。

二、虛心好學(xué),，努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)

為盡快適應(yīng)工作環(huán)境,，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，我堅(jiān)持“向人學(xué),，向書本學(xué)”的思路。一方面吃透上級精神,，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央,、區(qū)、市有關(guān)環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神;收集各行信息,，多方積累素材把握局里的工作動態(tài);多與各股(室),、站,、大隊(duì)聯(lián)系,，更多地了解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力做好各項(xiàng)工作,。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)，虛心向局里的前輩們請教,，并跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法,，了解整個(gè)執(zhí)法過程,。通過理論與實(shí)際相結(jié)合，進(jìn)一步提高了我運(yùn)用環(huán)保法律法規(guī)解決實(shí)際問題的能力,，豐富和鞏固了專業(yè)知識,。

三、腳踏實(shí)地,，勤懇工作,。

辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶，工作比較繁雜,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮。為此,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。半年來主要工作內(nèi)容及工作效果有：

一是較好地完成了一定量的文字材料工作,。為了提高自己的寫作能力，我認(rèn)真向辦公室主任請教,，從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩，邊寫邊改,，并請有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志提出意見和建議,。通過不懈努力，半年來主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結(jié)”和“20xx年工作計(jì)劃”初稿,，并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，修改完成了定稿上交上級部門;以及一些會議紀(jì)要、學(xué)習(xí)情況匯報(bào),、3篇新聞稿(其中2篇被縣委《信息簡報(bào)》采納)等材料,。對于寫作中遇到的組織材料難等問題，我總是想方設(shè)法攻堅(jiān)克難,。

二是配合領(lǐng)導(dǎo)做好“,。。生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作,。作為聯(lián)絡(luò)員,，我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作培訓(xùn),。通過培訓(xùn),，我對生態(tài)縣的建設(shè)有了全新的認(rèn)識，意識到這項(xiàng)工作的重要性,、緊迫性和艱巨性,?；氐絾挝唬夷托穆?lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機(jī)關(guān)部門的責(zé)任人,，一一解答責(zé)任人的疑問,，并上門收發(fā)相關(guān)材料和通知，確保及時(shí)收集各種所需材料,。對于收集的材料歸檔整理,，有利于推動整個(gè)編制工作的順利進(jìn)行。目前,，編制工作已完成初稿,。

三是積極準(zhǔn)備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料，做好對外聯(lián)系及接待工作,。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾,，做好筆錄，并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,。

四是深入企業(yè)開展環(huán)保專項(xiàng)行動工作,。先后隨同領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)10多次，主要對,。,。江兩岸的石材加工企業(yè)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育，并督促其盡快完善環(huán)保設(shè)施及相關(guān)環(huán)保手續(xù),。

五是配合領(lǐng)導(dǎo)按要求及時(shí)給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫,、打印、頒發(fā)排污許可證,。

六是單位文件管理及綜合工作,。①負(fù)責(zé)文件收發(fā)、歸檔管理及會議材料歸檔工作,，按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料分別進(jìn)行歸類,、整理;及時(shí)、準(zhǔn)確向單位領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)重要或急需處理的文件,。②按時(shí)完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作,。

七是完成單位網(wǎng)絡(luò)公開信息的錄入工作——按照自治區(qū)《。,。,。。,。,。平臺和政府信息共享平臺的通知》的文件要求，以較快的速度按質(zhì)按量完成單位信息在這兩個(gè)“平臺”的錄入工作,，并定期對兩個(gè)“平臺”的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行維護(hù)和管理,。

四、存在的缺點(diǎn)與不足

盡管這段時(shí)間通過勤奮,，做了一些力所能及的工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識對新形勢下的工作需求還有差距,，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是辦公經(jīng)驗(yàn)不足, 在社交場合不夠成熟，交際能力,、應(yīng)變能力尚待提高,，工作方法上也還有待改進(jìn)。三是工作收上還存在一定惰性,，偶爾還會有遲到現(xiàn)象,，吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,，總體寫作水平還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,。五是工作細(xì)心度不夠，有時(shí)會在小問題上出現(xiàn)錯漏,。

五,、今后工作努力方向。

1,、做好辦公室工作,，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)處事能力。一方面做好日常工作,，全面圍繞全局工作計(jì)劃開展工作;另一方面在對上協(xié)調(diào),、對內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強(qiáng)主動性，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各股(室),、站,、大隊(duì)的理解和支持，促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧發(fā)展,。

2,、繼續(xù)做好“。,。,。生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃工作”，努力推進(jìn)生態(tài),。,。建設(shè)。

3,、勤于動筆,，增強(qiáng)文字功底和思維能力,，盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報(bào)送任務(wù)。

4,、努力配合局領(lǐng)導(dǎo)完成力所能及的工作,。

5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在工作中克服急躁情緒，積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

總之,，這半年的鍛煉,，我有進(jìn)步，但也有不足,。在今后的工作中,，我將努力改進(jìn)不足，提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì),，更好的勝任工作,，為環(huán)保局的建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!