總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
人事行政工作總結(jié)篇1
過去的一年,,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,,各項工作有了必須的進展,,為20__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下,。
一、行政管理工作
1,、認真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件,、報告36份;整理對外發(fā)文56份,;整理外部收文__份,,行政人事部已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作,。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的職責心。
3,、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。年6月份,,順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4,、完成各項會議,、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。
5、組織安排各項活動
20__年行政人事部組織安排了各種形式的活動,,得到了各部門,、項目部的支持。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動,;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動,;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,,物資若干,;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,,同期,,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。
二,、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,,20__年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,,為打破僵局,,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,,在達成目標過程中,,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求,、保證儲備,、謹慎招聘。
2,、提高員工綜合素質(zhì),,用心展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識,、創(chuàng)新意識,,行政人事部用心開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),,促進了公司員工理論知識的提高,,自身素質(zhì)得到必須程度的改善,。
3、加強檔案,、考勤管理,,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理,,目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,,行政人事部人事管理人員一絲不茍,,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,,按時將工資表送交財務(wù),。
4、做到合法用工,,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,,全年申報工傷2起。
5,、加強績效考核,,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的用心性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,,大大提高了員工的工作用心性,。
三、行政人事部采購管理工作
1,、公開公共透明,,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部、律師辦,、采購全參與,,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益,。
2、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20__年度行政人事部采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢,。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20__年行政人事部采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,,合格者才能進入合格
4,、縮減采購時間,力爭項目所需個性及時到位
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,,縮減采購時間,,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。
四,、成績
成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,,我們在充分肯定成績的同時,,也看到了本部門存在的問題:
1、由于行政人事部工作較瑣碎,,工作上常常事無巨細,,每項工作主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4,、公司宣傳力度有待加強,。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20__年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改善方法,;深入調(diào)研,掌握實情,;加強管理,,改善服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路,、新方法,,促使工作再上一個新臺階,
五,、來年工作打算
1,、加強溝通,,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,,20__年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營帶給良好的宣傳條件,。
2,、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表,,并時時跟蹤,,對相關(guān)制度進行修改、完善,,使其更加貼合公司工作實際的需要,。
3、完善績效考核制度,,使之更有序進行
20__年公司試行績效考核以來,,截止目前,取得必須成效,,也從中得到必須的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,還有許多地方急需完善,。20__年,,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是透過完善績效評價體系,,到達績效考核應(yīng)有效果,,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,,著手進行公司績效評價體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運行。
4,、完善培訓(xùn),、福利機制,。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20__年行政人事部將根據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)計劃,,從真正好處上為員工帶來幫忙,。
人事行政工作總結(jié)篇2
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下,、聯(lián)系左右的重要部門,。為總結(jié)經(jīng)驗,促進部門各項工作再上新臺階,,現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下:
一,、人事工作
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā),。
20__年離職率=20__年離職員工總數(shù)÷(20__年初員工總數(shù)+20__年入職員工總數(shù))x100%47%=45÷(39+57)x100%
20__年到崗率=20__年到崗人數(shù)÷20__年入職職工總數(shù)x100%49%=28÷57x100%
20__年公司發(fā)展正處于上升階段,__三個項目同時開工,,__等相關(guān)部門新招員工相對較多,,由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,本年度離職率高達47%,,為招聘工作帶來了難度,。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正
20__年下半年,行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須透過理論考核,,由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做綜合測評,合格后上報分管領(lǐng)導(dǎo)審核,。
2,、績效考核:行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門提報的當月計劃完成狀況進行評審和評分,再結(jié)合“崗位職責履行狀況”“個人素質(zhì)”三個方應(yīng)對部門進行綜合評定,。20__年1—9月份各部門績效考核成績已經(jīng)核算完成,;10—__月份績效考核于__月30日核算完成出成績,為20__年度績效工資發(fā)放帶給依據(jù),。
3,、員工培訓(xùn):由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,本年度未開展員工培訓(xùn),。
4,、薪酬體系:沒有構(gòu)成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統(tǒng)一,。
5,、社保繳納、勞動關(guān)系管理:抓好社保工作,,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實,,打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實行每月按時繳納,。
二、行政工作
1,、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂
20__年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,,__月__號修改完成,到達印刷條件,。
2,、加強考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,,加強了日常勞動紀律檢查,,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律狀況,,并做好記錄,。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的,第一次對違紀者進行批評,、教育,,屢教不改者,將其行為計入績效考核,,使考勤真正做到“公平,、公開、公正”,。
3,、檔案管理
行政人事部對員工檔案管理進行了改善,由原先單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,,建立員工電子信息庫,,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際狀況隨時更新,,對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注,。并收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計,,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,,提高工作效率,。
4、衛(wèi)生管理
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,,并定期進行檢查,,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,并在0A上進行通報,。
5,、其他制度管理:
在原有制度的基礎(chǔ)上,完善各部門崗位職責,,使各部門崗位職責上墻,,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛,、會議,、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行,。
6,、OA系統(tǒng)管理及完善
20__年9月行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改善,完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),,給各部門安裝OA辦公精靈,,增添管理模塊,充實了信息資料,。
7,、文化宣傳
20__年6月底__文化部開始簡報制作,后期文化部人員調(diào)到行政人事部,,截至11月初共出版__期簡報,,,透過簡報促進了各部門間的交流,,方便員工及時了解公司發(fā)展動向,,便于各部門根據(jù)實際狀況來安排下一步工作;20__年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,,并堅持及時更新電視滾動屏資料,,在必須程度上促進了__公司的文化宣傳。
三,、工作中存在的不足
行政人事部全體員工在20__年的工作中,,任何部門提出需要配合,,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作用心性值得表揚,,但是在工作過程中,,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改善,。
1,、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,,使各項工作有據(jù)可依,,按流程辦事;
2,、工作細心度仍有所欠缺,;
3、工作效率需要進一步提高,,用心配合各部門工作,。
四、20__年主要工作計劃
根據(jù)20__年度工作狀況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政人事部將從以下幾個方面開展20__年工作。
1,、搭建架構(gòu),,優(yōu)化團隊,做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,,進一步完善公司組織架構(gòu),,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資,、績效考核帶給科學(xué)依據(jù),。
2、豐富招聘渠道,,招募優(yōu)秀人才,,滿足公司發(fā)展需要
20__年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘,、校園招聘,、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,,努力提高招聘效果,,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,,主要做好技術(shù)人員的儲備工作,,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,,增強公司綜合實力,提高市場競爭力,。
3,、做好公司培訓(xùn)管理工作
行政人事部將在20__年初對公司所有部門進行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,,擬定20__年度培訓(xùn)計劃,完善培訓(xùn)體系,,加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn),、外部培訓(xùn)和自學(xué)。
4,、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,,完善薪酬設(shè)計和薪酬管理工作,,同時,對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調(diào)查,,為領(lǐng)導(dǎo)帶給決策依據(jù),。
5、做好行政服務(wù)的細節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,,生活溝通,,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,,及時為員工解疑答惑,,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續(xù)良好的工作狀態(tài),。
在即將過去的20__年里,,行政人事部應(yīng)對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進,。新的一年里,,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改善方法,,實事求是,加強管理,,改善服務(wù),,促進工作再上新的臺階,,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
人事行政工作總結(jié)篇3
我從進入公司接管行政,、人事事務(wù),、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合下,,按照公司方針政策,,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率,、確保各項工作的正常運作,;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù),;儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持,;加強制度執(zhí)行力度等。在__年的工作中,,也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘,、用工管理思路,。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫忙,,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一,、人事管理方面
1,、建立、建全,、規(guī)范不事檔案(新進,、離職,、調(diào)動、升級)管理:
(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全,,證件齊全。
(2)對各部門,、人員進行分組編號建檔,,并存入電腦,便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。
(3)辦理公司新進、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,,便于查證,;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進,、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù),。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,,并對離職人員、新進,、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,,方便了部門、人事,、財務(wù)查找,、結(jié)算管理,增強了人力資源管理,。
(5)及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
2,、招聘:
(1)部門傳人員增補單。
(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘一批員工,,以配備各崗位,。透過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,。
3,、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂,,進行了整理,、清查,重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號,,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找,、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,并把檔案存入電腦中,。
(2)合理安排員工住宿狀況,,其中管理房間住舍有8間;群眾員工17間(男占12間,,女占5間),;夫妻房52間,;保姆,、出租、臨時工各1間,。
(3)對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔,。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生,、紀律進行整頓,、通告、檢查,、管理,對有異常的進行處理,。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查,、統(tǒng)計,,并對水,、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理,。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)加強考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,規(guī)范考勤制度,。
(2)嚴格考勤制度職責的落實。
(3)加強請假制度,、放行條管理,,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作來源理,,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,,進而大大改善了公司的工作作風,。
5、認真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工,、工資、升級和其它的核定審查工作,;對廠牌,、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6,、人事周報表統(tǒng)計工作,。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進,、離廠,、調(diào)動人員進行備注匯報。
7,、收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8,、宣傳和培訓(xùn)工作,。
二、行政,、辦公室事務(wù),、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,,反饋信息,;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作,;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草工作作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證,;同時,,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù),;加強文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時間和資料要求完成。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度,。
4,、加強溝通:與員工應(yīng)對面解決問題,使員工工作有章可循,,做到違紀有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責,,辦事效率高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面:每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,,有異常狀況進行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理,;為公司加強管理、提高后勤服,;認真收集信息,,全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展狀況,,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時向公司匯報,,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策,。
7,、公司財產(chǎn)、辦公用品,、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,,認真辦理辦公用品的出,、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理,。辦理庫存鞋的出,、入庫交接、保管管理,。
8,、公司日常行政、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9,、公司總務(wù)工作,,做好后勤保障。
10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。
11、接待來訪客戶,,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求,、推薦。
12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進行審核,、查閱,,對有異常的進行處理。
13,、公司各種表格管理,。
__、完成上級交辦的其他任務(wù),,并按時按質(zhì)的完成,。
三、20__年計劃及推薦
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,,全面推行目標管理。
行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外,,重點做好以下三方面工作:
1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際狀況,,對后勤服務(wù)行修改,、完善,使其更加貼合總公司工作實際的需要,。
2,、配合公司促建工作,加大宣傳力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,,透過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高,。
3,、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,,嚴格控制公司勞動用工,,做好以事設(shè)崗,人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核帶給合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置,。
5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工,、宿舍管理等等,。
6,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,。
8,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。
四、推薦
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是十分重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門帶給支持與配合的程度如何,,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標后,,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
20__年公司是緊張忙碌的,行政部工作職責大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責,。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,為此,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻,。
人事行政工作總結(jié)篇4
本人在20__年2月下旬到現(xiàn)公司人事行政部,,轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時候了,,以下是本部門的工作總結(jié)。
一,、人事工作
1,、員工招聘方面。
我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),,可員工不多,,只有100多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,,公司年初制訂一個招聘計劃,,由各部門提出用工需求,報總經(jīng)理與董事長審批后,,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,,招聘員工。在招聘渠道方面,,除了透過當?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,,還與當?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,,還有我們自己上街張貼招聘廣告,,基本上是這種方式招聘員工,一年來,,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),,其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2,、員工入職管理,。
我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方,。但也有許多需要完善的地方,,我們在這方面也做了一些改善工作,如員工入職的承諾,,宿舍的保證金制度,,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強,。
3,、員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度,,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),,做好考勤的日常管理工作,為公司管理帶給準確數(shù)據(jù),??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),公司前臺人員調(diào)動變化過快,,先后更換了四人,,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點整治,,扭轉(zhuǎn)了被動的局面,,做好正常出勤、請休假,、加班及公出等管理,,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯,。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作,。
4、考勤紀律督查,。
員工出勤異常狀況減少,,遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常狀況,,均透過OA發(fā)到當事人部門,,同時在月中和月底進行復(fù)核??记诩o律的督導(dǎo)已相對構(gòu)成了規(guī)范,。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度,。
5,、員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理。
人事行政部按照勞動法要求,,根據(jù)公司實際狀況及時簽訂勞動合同,,新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率到達100%,,對勞動合同履行的投訴率為零,。
6,、做好離職員工的離職面談工作。
了解員工離職的原因及心態(tài),,及時挽留住優(yōu)秀的員工,,為企業(yè)形象維護與持續(xù)及日后的雙方合作做好鋪墊。
7,、員工保險方面,。
為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理保險手續(xù),,保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,,行政部均為其辦理工傷保險,,一個月后為其辦理團體的意外險,降低了用工的風險,。
二,、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂,、宿舍,、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,,是后勤服務(wù)的職能部門。
1,、做好安全保衛(wèi)工作,。
加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次,;加強晚間巡查力度,,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入,。傳達室安裝了門警,,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作,,還對員工進行安全防范教育,,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,,在晚間打開報警系統(tǒng),,利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實門檢工作,。
從檢查狀況來看,,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去,。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,,有力地保障了公司的正常秩序。
3,、做好6S管理體系制度檢查,。
從下半年開始,,每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行狀況的檢查,,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理,、清潔,、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并構(gòu)成文字材料,,透過OA發(fā)到各部門,,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
4,、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面,。
全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進行維護外,做好了對外網(wǎng)進行了限制,,禁止了部分電腦使用外網(wǎng),。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營,。
5,、做好建言獻策的督導(dǎo)工作。
從下半年開始,,人事行政部負責建言獻策提案的落實,,做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進行跟蹤檢查,,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果,。
6、負責固定資產(chǎn)管理工作,。
根據(jù)財務(wù)部帶給的固定資產(chǎn)目錄清單,,我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號,、盤點,、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人,、使用地點和使用狀況在管控之內(nèi),,固定資產(chǎn)賬務(wù)貼合率到達100%。
人事行政工作資料紛雜,,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,,做得好的地方,也是在新一年里要持續(xù)下去的地方,,但很多不足之處,,這是需要在計劃里重點研究的,也是20__年度的工作計劃中需要重點突出的,,我們將在新的一年工作計劃里匯報,。
回顧20__,我們雖然取是得了必須的成績,,展望20__,,我們就應(yīng)更加努力。人事行政部將圍繞公司20__年度工作目標,,揚長避短,,盡職盡責,開拓進取,,持續(xù)改善,。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,,激勵員工,,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
人事行政工作總結(jié)篇5
行政人事部即行政,、人事為一體的綜合管理部門,。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,,為提高公司的管理水平,,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。
過去半年來,公司從組建到發(fā)展,,此刻已進入快速發(fā)展期,。回顧半年,,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因為有你們的幫忙,,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作,。
2,、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位,;透過采取一系列切實措施,,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,,完成公司上半年40位人才需求,。
二、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,,合同,、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證,、學(xué)位證,、身份證、住址,、合同年限等信息,,現(xiàn)員工檔案齊全。
2,、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口,、檔案管理工作。
3,、辦理社保工作,,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4,、完成員工入職,、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作,。
5,、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職,、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,,方便各部門,、財務(wù)查找、結(jié)算管理,。
6,、及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。
7、人才庫檔案管理工作,,提高后期招聘效率,。
三、員工培訓(xùn)工作
1,、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),,包括行政管理制度、考勤制度,、工作匯報等,。其中考勤管理,規(guī)范打卡,、外出登記,;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等,,堅決予以查實并作來源理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,,進而大大改善了公司的工作作風。
2,、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,,并按時通知每月培訓(xùn)資料。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn),、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn),、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn),。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,,計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn),。
四、績效和薪酬的管理
1,、采用等級評估法績效考核方案,,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化,、崗位要求三個方面進行考評,。
2、控制人員工資成本,。
五,、行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,,反饋信息,;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作,;對各項工作和計劃(周月報,、OA日記)的督辦和檢查,。協(xié)助總經(jīng)理日常工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,制定,、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
3,、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,,溝通中做到有章可循,,違紀有據(jù)可查,使他們了解,、支持行政工作,,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高,。
4,、負責公司來往快遞,、信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實上級精神,、完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時,,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司查詢做好服務(wù)。
5,、監(jiān)督,、檢查、管理方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、辦公設(shè)施,、安全、紀律進行檢查,,有異常狀況及時處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責人進行處理,;加強公司管理,、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,,全面,、準確了解和掌握各部門工作的開展狀況,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,,為解決問題作出正確的決策,。
6、辦公物資采購,、庫存的管理:公司辦公用品采購,,成本控制,,審核辦公用品的出、入庫管理工作,、使用登記,、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,,并分類建檔保存,。
7、收集票務(wù),、酒店,、快遞、印刷,、辦公百貨等公司信息,,確保方便、快捷的為公司帶給服務(wù),。
8,、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。
9、接待來訪客人,,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,,提出的要求,、推薦。
10,、司機和公司車輛的監(jiān)督管理,。司機反映的各種問題及日常工作狀況、報銷單據(jù)進行審核,、查閱,對有異常的及時處理,。
11,、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,,簽署入住協(xié)議,。
12、公司行政表格管理,。
13,、完成上級交辦的其他任務(wù),,并按時按質(zhì)的完成。
六,、20__年8—12月工作計劃
根據(jù)部門上半年的工作安排,,結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,,全面推行目標管理,。
行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
1,、加大行政管理及監(jiān)督力度,,并根據(jù)工作實際狀況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,,使其更加貼合實際工作的需要。
2,、加大人力資源管理力度,,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,,做好以事設(shè)崗,,人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核帶給合理依據(jù),。
3、完成人力資源招聘與配置,,計劃增加10—30位人才需求,。
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如行政管理,、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等,。
5,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。
6、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工,。
7,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理,。
上半年公司是緊張忙碌的,,行政人事部工作職責重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項工作。當然,,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,,不完善的地方,力爭在下半年工作中改善和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,能夠預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,,要求也更高,,為此,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻,!