在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇一
一,、主要工作成績
1、堅持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的黨總支書記,、行長，我始終以"三個代表"重要思想,、xx屆四中全會精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南,，保持一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬,，作風正派,，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎,。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,，及時學習掌握黨和國家的方針、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學習,，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是做到認真學習并貫徹好黨的"兩個條例"，以黨員干部的標準嚴格要求自己,，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利,。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫,，在實際行動中求成效,。
2、堅持以客戶為中心,，努力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,，人民幣各項存款比年初新增xx萬元,，人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為,。
儲蓄存款市場得到開拓,。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導意見》,，初步形成了全行"大個金"服務格局,，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,，理順了個人金融業(yè)務對外服務的關(guān)系,，逐步加強,。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶"一對一"的服務,。加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動，先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,，由于組織有力,，措施到位，取得了較好的工作成效,，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎,。在全行開展了"三個一"掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位,，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,，大力組織功關(guān)營銷。強化全員營銷意識,，發(fā)動全員爭存攬儲,，有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達x元,。
對公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好"穩(wěn)定型"、"拓展型"及"挖轉(zhuǎn)型"等三類客戶的市場拓展工作,，制定了客戶攻關(guān)目標,，明確攻關(guān)責任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,，實行"一對一"跟蹤服務,。抓好新開戶，努力尋找市場資源,，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務,。特別是認真貫徹落實省市分行"5000戶行動計劃"的工作要求,，采取點面結(jié)合的方式,，加強市場調(diào)研，確定以機構(gòu)客戶,、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標客戶，找準定位,，進行有質(zhì)量有效益的營銷,，全年共實現(xiàn)新開戶xx戶，新增存款x萬元,，其中存款達50萬元以上的xx戶,，占新增對公存款的。搶抓時機,，奮力攻關(guān),，利用當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,，爭取到單位存款近xx萬元,。切實加強同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務攻關(guān)力度,，及時了解同業(yè)需求,，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效,、貼身的金融服務,，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。 信貸業(yè)務有所發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策,，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風險，全年辦理打包貸款xx萬元,，開辦低風險貸款業(yè)務xx萬元,。加大了信貸退出力度，對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元,。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務發(fā)展,，堅持做到數(shù)量、效益,、風險的三統(tǒng)一,。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務以及存單,、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務,，全年累計發(fā)放個人消費貸款筆,，累計發(fā)放額達xx萬元，貸款余額比年初新增xx萬元,。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務的同時,，嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強貸前調(diào)查,，強化貸后管理工作,，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查,、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作,。
中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領(lǐng)導,，制定了《20xx年中間業(yè)務管理指導意見》,，完善中間業(yè)務的組織管理體系，形成了由業(yè)務管理科牽頭,，各部門齊抓共管的局面,。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡優(yōu)勢,，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務,，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務的空白,。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,，大力發(fā)展代理業(yè)務，全年共代理銷售基金xx萬元,，代理發(fā)行國債xx萬元,，代理保險xx萬元。充公利用中間業(yè)務平臺,，積極拓展代收代付業(yè)務,，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動，利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機,，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,，實現(xiàn)新開戶xx戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元,，比上年提高,，新增xx萬元。
新業(yè)務發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展,，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務,，擴大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃,。大力宣傳我行"匯款直通車"業(yè)務,，加快"儲蓄異地通"等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務迅猛發(fā)展。加強"銀保通",、金融@家,、靈通?e時代等新的業(yè)務品牌的推廣。國際業(yè)務得到發(fā)展,，全年實現(xiàn)國際業(yè)務結(jié)算量萬美元,，外匯資金交易量萬美元。
3,、堅持從嚴治行,，努力強化內(nèi)部管理
全面加強內(nèi)控建設。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動,。通過開展"以制度為中心"的管理文化教育活動,，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了"內(nèi)控文化教育月"以及"集中整治案件隱患月"活動,，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策,、簽訂"執(zhí)行業(yè)務規(guī)章制度承諾書"等活動的開展,，進一步加強內(nèi)控制度教育，建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,，切實提高內(nèi)控水平,。制定了支行《20xx年掃雷及案件防范工作方案》，進一步完善了內(nèi)部控制制度,，組織開展了全行內(nèi)控達標上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標活動,，全行內(nèi)控達標總分達到80分以上，有個網(wǎng)點內(nèi)控達標達級,。繼續(xù)推進"掃雷工程"工作制度化,、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作,，從源頭上防范操作風險,。定期專題召開案件防范分析會，進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制,，與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,，杜絕業(yè)務操作中的隨意性,，切實防范風險。 二是抓好文明服務工作,，著力營造"大服務"格局,。加強對服務工作的組織領(lǐng)導，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務工作責任狀,，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務承諾書,，切實做到"二線為一線，一線為客戶"的服務承諾,。制定了《20xx年服務工作意見》,，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展"迎行慶,、抓旺季"優(yōu)質(zhì)文明服務百日競賽活動以及"文明服務推進月"活動,，提高全行員工的服務意識、服務水平,，改善服務軟環(huán)境,。加大服務工作檢查力度,，改進服務工作檢查方式,，加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理,。建立了行長例會制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度,、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度,。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲,、規(guī)章制度檢查處罰,、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,，制定了支行《網(wǎng)點水,、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節(jié)流,，節(jié)約費用,。
4、堅持以人為本,，努力調(diào)動干部員工積極性
一是不斷改革激勵機制,。完善分配激勵機制，構(gòu)建全方位的分配體制,。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,，結(jié)合支行實際，制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,，保證了考核的合理性,、公正性、透明度,。加強對客戶經(jīng)理的考核,，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法,。對全行兩個"十強網(wǎng)點"的負責人進行了公開競聘,、考核，對"十強網(wǎng)點"的員工實行雙向選擇,，充分調(diào)動了主任,、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,，不斷增強市場拓展的力度,。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》,，堅持圍繞全行的中心工作,，加強黨的思想建設、組織建設,、作風建設和制度建設,，切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動全行黨員的工作積極性,。堅持黨員學習教育制度,、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學習"兩個條例"心得體會交流活動,、民主評議黨員活動以及"創(chuàng)爭規(guī)劃"回頭看活動,，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上,、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍,。
三是努力為員工辦實事,。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、"三,。八"婦女愛國主義教育,、"
七。一"黨員重溫入黨誓詞,、"八,。一"轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動，極大地激發(fā)其愛黨,、愛國,、愛行、愛崗的工作熱情,。切實關(guān)心職工身心健康,，組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕,、結(jié)婚
送鮮花禮品,、員工生病探望、特困員工救助等事項,，盡最大可能送去組織的問候和溫暖,。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況,，盡管做到了盡心盡力盡職,，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處,，具體表現(xiàn)在：
1,、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,，特別是新業(yè)務的學習很不夠,，工作中感到力不從心;
2、面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心,，有時情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;
3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。
20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,，我將發(fā)揚成績，克服缺點,，進一步加強思想建設,、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感,，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅持以負債業(yè)務為核心,，搶占市場份額，增強核心競爭力;
堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,，加強風險控制,，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口，加強服務創(chuàng)新,，實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,，調(diào)動員工積極性,，提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團作用,，增強整體凝聚力,，為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級"文明單位"作出自己應有的貢獻。
以上報告,，如有不當請批評指正,。
我的述職完畢，謝謝大家,。
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇二
20_年7月,，___商行新班子組建以來，在省聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,，全力以赴推進黨風廉政建設“兩個責任”落地生根,，全力以赴推進“三嚴三實”開花結(jié)果，全力以赴推進深耕四區(qū)戰(zhàn)略生根發(fā)芽,，全力以赴推進“五個能力”建設枝繁葉茂,，為20_年各項工作起好頭、邁好步,，打下了堅實的思想基礎,、作風基礎、客戶基礎,。
一,、“四箭”齊發(fā),，“兩個責任”有效落實
黨委主體責任是根基，紀委監(jiān)督責任是保障,。___商行新班子組建以來,，黨委、紀委“雙劍合壁”,，產(chǎn)生了“四兩撥千金”的效果,。
(一)責任明確落實處，全面落實黨風廉政建設規(guī)定動作,。黨委書記認真履行黨風廉政建設第一責任人職責,，對黨風廉政建設重要工作親自部署、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),、重要信訪親自批辦,，堅持把黨風廉政建設與各項業(yè)務工作同部署、同研究,、同落實,、同考核，做到會上必講“兩個責任”,、會后必問“兩個責任”,，形成了“抓好黨風廉政建設是本職，抓不好是失職,，不抓是瀆職”的共識,。精心制定黨風廉政建設工作意見，明確了黨委,、紀委,、黨委班子成員、基層黨支部,、條線部門負責人工作責任,，在各網(wǎng)點分別聘請了51名內(nèi)、外部黨風廉政建設監(jiān)督員,，強化對員工陽光信貸,、帶彩娛樂、八小時外行為的全面監(jiān)督,，實現(xiàn)紀律監(jiān)督“一竿子插到底”,。
(二)紀律嚴明當表率，筑牢拒腐防變思想道德防線,?？傂行掳嘧诱J真開展批評與自我批評，明確責任分工,，70%的工作時間和周末都在基層網(wǎng)點調(diào)研督辦工作,，堅持在基層網(wǎng)點食堂進餐，與員工零距離交心談心,，了解員工工作,、生活的難處，反思總行與各支行工作中“不到位”地方,，力求問題在基層一線發(fā)現(xiàn),，把問題解決在基層一線。如,，完善基層網(wǎng)點“五小”設施建設,、績效工資由總行直接考核發(fā)放到人等。8月20日在市委黨校邀請專家授課,，舉辦了全行黨員“三嚴三實”專題教育培訓班,，9月25日組織一、二級支行行長,、機關(guān)部門負責人,、青年員工代表召開正風肅紀作風整頓大會，進一步解決干部隊伍工作作風不實的問題,。建立管理人員談話機制,，9月25日對全行67名人管理人員進行廉政建設集體談話，對3名新任管理人員進行廉政談話,，對績效,、費用、作風信訪突出的支行行長單獨約見談話,，對各支行重點排查人員逐一進行了約見警示談話,，全員自律、自醒,、自警意識進一步得到增強,。
(三)專項整治動真格，較真碰硬剎“四風”,。紀委書記,、副書記退出貸審會等議事機構(gòu)，讓紀委集中精力履行主責,，聚焦主業(yè),。強化重點環(huán)節(jié)的重點監(jiān)督，按照省聯(lián)社“廉潔風險防控工作實施意見”要求,，堅持定期召開黨委會、行務會,，對重大經(jīng)營決策、重要人事管理,、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主集體討論決定;與“三重一大”各環(huán)節(jié)責任人簽訂了廉潔承諾書,，對“三重一大”等涉及干部員工切身利益的事項紀委現(xiàn)場全程監(jiān)督,。強化重點節(jié)假日的監(jiān)督，端午,、中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕,，總行發(fā)出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結(jié)合,，預警黨員干部落實“八個嚴禁”及外出報告制度，將監(jiān)督關(guān)口前移,。開展大辦婚喪喜慶專項整治,，簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份;開展財務票據(jù)專項整治，對列支手續(xù)不合規(guī)的39筆票據(jù)及時進行了整改;開展“五項重點”專項檢查,，整改了辦公用房超面積使用的問題,。組織全體員工學習劉理事長推薦的“要么做，要么留,，千萬不要混!”和“再好的香水也斗不過韭菜合子”等文章,，結(jié)合“三嚴三實”專題教育活動，撰寫剖析體會65篇,，認真查找,、整改“不帶頭、不學習,、不擔責,、不誠實，無激情,、無思路,、無公正、無關(guān)懷”等不嚴不實問題,。
(四)主動問責不手軟,，堅持從嚴治行合規(guī)經(jīng)營。在檢查整改上下功夫,，摒棄只發(fā)違規(guī)問題通報,，通報處理對事不對人的形式主義，對責任人的違規(guī)事實一律對號入座,，在全行予以曝光,，重點整治屢查屢犯、習慣性違規(guī)等陋習,。如,，采取現(xiàn)場檢查與遠程監(jiān)控中心非現(xiàn)場檢查結(jié)合的方式，對各支行文明規(guī)范服務方面存在的環(huán)境衛(wèi)生,、大堂服務及員工著裝,、服務行為每月檢查通報，共對25名違規(guī)員工扣減績效工資2700元,，對22名責任人在當月績效工資百分考核中予以扣減0.5分,。7月份以來,，監(jiān)審部門共開展各類檢查7次，對違規(guī)責任人扣減績效工資7200元,。
二,、“五力”并舉，轉(zhuǎn)型發(fā)展初見成效
(一)著力培育黃金客戶,，扭轉(zhuǎn)存款下滑勢頭,。面對存款質(zhì)量不高的局面，新一屆班子找出問題的關(guān)鍵在于,，基礎客戶儲備不足,。
一是誠心爭取行政資源。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持,。市委書記,、分管金融工作的副市長分別帶領(lǐng)專班到___商行開展調(diào)研，召開座談會,，現(xiàn)場辦公,，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難;調(diào)撥財政性存款5000萬元，將油菜籽補貼由他行獨家代理調(diào)整為我行代理發(fā)放70%;獨家獲得全市123萬農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格,，目前已成功發(fā)放1_萬張,，卡內(nèi)沉淀資金5802萬元。
二是真心產(chǎn)生積聚效應,。深入推進“4+1”經(jīng)營模式，制定67家市直部門,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位,、電力、醫(yī)療,、市內(nèi)重點項目等系統(tǒng)大戶的營銷方案,，實行領(lǐng)導班子包片、機關(guān)部門負責人包點,、支行行長包轄區(qū)的方式營銷,，上下聯(lián)動、形成合力,，系統(tǒng)大戶贏得實質(zhì)性突破,，成功營銷了電力、教育局,、衛(wèi)計委,、醫(yī)保局等黃金大戶。與市教育局深化“教育+金融”戰(zhàn)略合作,，成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資;市醫(yī)保局從他行轉(zhuǎn)入基本賬戶,，新增資金流20__多萬元;專門研發(fā)委托貸款系統(tǒng),，成功與住房公積金中心對接聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了代理貸款業(yè)務零的突破,。___報等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務,。
三是恒心做實進村入戶。統(tǒng)一設計了城鄉(xiāng)居民與新型經(jīng)濟組織信息檔案,，重視客戶對接建檔的質(zhì)量,，明確客戶經(jīng)理每月的任務分別為行長50戶、副行長及外勤100戶,、內(nèi)勤30戶,，將建檔業(yè)績直接考核到員工個人，組織客戶經(jīng)理逐村逐戶上門走訪調(diào)查,，共建立各類經(jīng)濟檔案26470份,，進一步夯實了業(yè)務發(fā)展基礎。支行行長選定轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟最活躍或人口最多的村為示范點,，建立前50戶種養(yǎng)大戶的信息檔案,，把示范點進村入戶工作納入履職考核，工作不力的引咎辭職,，全行共走訪種養(yǎng)大戶,、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場,、涉農(nóng)企業(yè)等新型經(jīng)濟體1238戶,。7月份以來，農(nóng)區(qū)支行共新增存款21929萬元,。
(二)大力支農(nóng)支小,，信貸投放增量提質(zhì),。積極推進信貸營銷“轉(zhuǎn)投向，調(diào)結(jié)構(gòu)”，一定程度上扭轉(zhuǎn)了投放偏重于放大額房地產(chǎn)貸款的現(xiàn)狀,。年末,，房地產(chǎn)貸款余額由6月末的2_690萬元下降至204586元,，下降11104萬元,，占比由6月末的43.9%下降至38.7%，下降5.2個百分點,。
一是“兩駕馬車”齊賽跑,。切實深入推進金融服務網(wǎng)格化，專業(yè)人做專業(yè)事,，成立了三農(nóng)事業(yè)部,，下放貸款審批權(quán)限，提高信貸審批效率,，形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅(qū)抓營銷的格局,。三農(nóng)事業(yè)部成立以來,，獨立審批發(fā)放50萬元以下貸款135筆，6790萬元;通過網(wǎng)格化管理平臺,，受理業(yè)務714筆,，辦理貸款6465萬元。
二是“無事”常登三寶殿,。圍繞市委市政府重點項目和重點企業(yè),，主動與發(fā)改、招商,、經(jīng)信等部門對接,，開展“訪百家企業(yè)”、“行長走企業(yè)”等活動,，全面了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,，在_、_,、_等園區(qū)現(xiàn)場辦公,，向_新能源、__工等23家企業(yè)授信1_790萬元,，為_冶金,、_藥業(yè)等57家企業(yè)設計了融資方案;共向“一區(qū)三園”的178家企業(yè)發(fā)放貸款3_586萬元，支持了___四大支柱”產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,。
三是“私人”訂制合身衣,。因地制宜地開展服務創(chuàng)新，以特色的金融服務拓展客戶群體,。開展銀保合作試點,，向榮昌肉牛養(yǎng)殖公司發(fā)放保證保險貸款1筆100萬元;向_科技等企業(yè)發(fā)放互保基金貸款6900萬元;運用“存貨質(zhì)押+房產(chǎn)抵押+保證金”的組合擔保方式,，向博通電器等商品流通企業(yè)授信_500萬元;創(chuàng)新質(zhì)押方式，開展股權(quán)質(zhì)押貸款試點,，向___一家新三板上市企業(yè)_發(fā)放銀團貸款9000萬元,。
(三)全力清收盤活，風險管控成效初顯,。從增強信貸從業(yè)人員風險防范意識入手,，共清收不良貸款3831萬元。年末,，不良貸款率3.47%,，比6月末下降0.84個百分點;實際不良貸款余額33779萬元，占比6.41%;分別比6月末下降_71萬元,、0.78個百分點,。資本充足率10.54%,、撥備覆蓋率_1.52%，分別比6月末上升0.21個百分點,、23.8個百分點,，均達到監(jiān)管部門要求。
一是貸款風險雙追責,。加強房地產(chǎn)貸款的管理,，與各支行行長簽訂責任書，嚴禁將已達到還款條件的項目銷售收入不償還項目貸款而于滾動開發(fā)或其他項目,，落實一周一檢查,、一旬一見面、一月一分析的“三個一”貸后檢查要求,，密切關(guān)注項目建設及銷售進度,，確保房地產(chǎn)信貸業(yè)務健康發(fā)展。開展100萬元及以上大額貸款風險評估,，審計人員簽訂承諾書與責任狀,，貸款出現(xiàn)風險而審計未提示的，審計人員承擔連帶責任,，大額貸款風險管控增加一道防火墻,。
二是多管齊下抓清收。采取外部專業(yè)清收,、內(nèi)部專班清收,、基層網(wǎng)點聯(lián)合清收的方式，加快不良貸款清收盤活力度,。兩個外部專業(yè)清收公司清收不良貸款34萬元,，不良資產(chǎn)清收部清收化解不良貸款595萬元。
三是新增貸款分級管,。落實信貸風險管控制度,，全面開展貸款檢查和抽查，加強對貸前,、貸中,、貸后等操作環(huán)節(jié)的風險管控;推進流程再造，進一步明確了貸款調(diào)查等9個貸款審批發(fā)放環(huán)節(jié)責任人與檔案管理等8個貸款操作崗位責任人的職責;將新增500萬元及以上貸款客戶移交至公司業(yè)務部集中辦理,，嚴控新增大額風險貸款;對歸行率低于10%的94家企業(yè)客戶進行分類,，由總行領(lǐng)導，信貸管理部,、三農(nóng)事業(yè)部,，支行行長組成專班，實行重點督辦,。
(四)努力增收切支,，盈利能力逐步增強,。在計提撥備7692萬元的基礎上，凈利潤從6月末的_7萬元增加到7507萬元,。
一是加強資金營運管理,。加強重點客戶管理，實行客戶認領(lǐng)制度,，對221家100萬元以上貸款客戶“一對一”做好持續(xù),、跟蹤金融服務，擴大信貸主營業(yè)務收入來源,。7月份以來,，全行共實現(xiàn)貸款利息收入17944萬元。加強富余資金營運,，通過債券質(zhì)押式回購,，向貨幣市場借入資金，購買短期理財產(chǎn)品,，進行跨市套利,。7月份以來實現(xiàn)投資收益7302萬元，在元至6月的基礎上翻一番,。
二是加強貸款利率定價管理,。根據(jù)貸款客戶綜合貢獻度，改變貸款定價的“隨意性”,，合理確定企業(yè)客戶,、個人客戶、擔?？蛻舻睦氏孪?對新發(fā)放的個人住房(商用房)按揭貸款利率在基準利率基礎上上浮10%,。在當前利率處于下降通道的特殊時期，年末,，收息率7.03%,，比6月末的6.9%提高了0.13個百分點。
三是加強非生息資金管理,。強化資金頭寸管理,，建立資金頭寸日報制度，及時掌握資金變化情況,，積極投入資金市場營運，獲取利差效益;強化各網(wǎng)點庫存現(xiàn)金管理,，根據(jù)各網(wǎng)點存款總額,、柜臺窗口、自助設備數(shù)量重新核定庫存現(xiàn)金,，全行庫存現(xiàn)金占用減少3500萬元,。倡導勤儉辦行,，堅持理性節(jié)支，強化包干費用管理,，嚴格審批專項費用,，堅持5000元以上財務開支由財務管理委員會集體審批制度，堅守“不做假賬,、不搞小金庫,、報銷憑證合規(guī)合法、照章納稅,、財務公開”五條底線,。年末，全行成本收入比47.1%,。
(五)傾力建設企業(yè)文化,，內(nèi)生動力明顯提升。只有不稱職的領(lǐng)導,，沒有不稱職的員工,。___商行以人為本，激發(fā)全員爭當主人翁,。
一是績效考核挖潛能,。完善績效考核機制，實行定量考核與計價考核并重的方式,，任務內(nèi)實行百分考核,，超任務實行萬元含量。建立總行按月績效考核到人制度,，形成績效考核靠任務,，獎勵績效憑貢獻機制?；A工資按時發(fā)放,，績效工資由業(yè)經(jīng)營部門統(tǒng)計核算后，由人力資源部直接“打入”員工個人工資卡,。機關(guān)員工實行資格存款制,，與10%績效工資掛鉤，8月份以來,，共組織存款__萬元,。加強短期病假、長期病假,、在編不在崗員工管理,，堅持按勞取酬，真正打破“大鍋飯”，真正體現(xiàn)多勞多得,。
二是特色活動聚人心,。舉辦“熱愛農(nóng)商行，爭當主人翁”迎國慶主題演講比賽,、分批次組織200多名青年員工進行戶外拓展訓練和參加省聯(lián)社業(yè)務知識競賽,、籃球比賽，增強全員主人翁意識和團隊精神,，6名員工在省聯(lián)社組織的業(yè)務競賽中獲獎;采取現(xiàn)場檢查與遠程監(jiān)控相結(jié)合的方式,，“一月一通報，一事一處理”,，不斷加強文明規(guī)范服務管理,，鐘惺支行獲“三星級”網(wǎng)點稱號;組織“九九重陽節(jié)”座談會，提高員工的歸屬感,，調(diào)動離退休員工幫助增存,、清收不良貸款的積極性。
三是傾斜一線增活力,。加快網(wǎng)點升級改造步伐,，對拖市12個農(nóng)區(qū)網(wǎng)點、仁信國際等4個城區(qū)網(wǎng)點改造,，完善食堂,、住房等必備基礎設施建設，讓員工安心工作,。加強二級支行管理,，對18個二級支行實行扁平化管理，從員工配備,、績效考核上予以政策傾斜,，充分調(diào)動最偏遠、最艱苦,、最基層一線員工的工作積極性,。7月份以來，18個二級支行各項存款凈增__元,。
三,、強化擔當，自覺把“三嚴三實”作為做人做事的標尺來___商行工作后,，我深刻領(lǐng)會“三嚴三實”的本質(zhì)內(nèi)涵,，把“三嚴三實”作為自己做人做事的標尺
(一)堅持“老實”的理念。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，對農(nóng)信事業(yè)改革發(fā)展的前景認識上產(chǎn)生的偏差,，是___商行發(fā)展不快的根本原因之一，主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部員工安于現(xiàn)狀，競爭意識不強,，面對新問題、新困難,，缺乏戰(zhàn)勝困難的勇氣,。我面對困難，率先垂范,，引領(lǐng)全體干部員工始終在政治上,、思想上、行動上與省聯(lián)社黨委保持高度一致,，不斷增強個人的政治定力,。面對困境，我逢會必講,，逢培訓必講,，逢調(diào)查必講，反復向全體干部員工灌輸堅定“深耕四區(qū)”戰(zhàn)略,，正確處理速度,、規(guī)模與質(zhì)量、效益并舉的關(guān)系,，做業(yè)務不是做游戲理念,，引領(lǐng)全行堅持“目標準、肯吃苦,、堅持做”的工作思路,，扎扎實實深耕四區(qū)，夯實轉(zhuǎn)型發(fā)展的客戶基礎和經(jīng)營基礎,。
(二)堅持“老實”的身份,。一是堅持學習。樹立以學為本,、終生學習的理念,。學習習總書記一系列重要理論、重要講話,，做政治上的“明白人”;學習省聯(lián)社和監(jiān)管部門的規(guī)章制度,，劃清與“不能違”的界線，做執(zhí)行制度的“帶路人”;學習掌握經(jīng)濟金融最新發(fā)展動向,，開闊視野,，做工作上的“行內(nèi)人”。二是經(jīng)常反思,。對每天的工作,，每個階段的重點工作，及時梳理、總結(jié),、分析,，及時查找自身能力上的不足，避免發(fā)生同類錯誤,，沉下心來,，一心一意著力破解難題與問題，使___商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展少走“彎路”,。三是正面引領(lǐng),。始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，不該去的地方堅決不去,，不該干的事情堅決不干,，不信口開河，不言過其實,，不搞“花架子”,，不做“假、大,、空,、套”，以正能量引領(lǐng)全行干部員工,，營造業(yè)績?yōu)橥?、爭先?chuàng)優(yōu)，奮發(fā)向上的發(fā)展氛圍,。四是嚴格要求,。從帶領(lǐng)全行干部員工提高執(zhí)行力入手，增強合規(guī),、發(fā)展,、效益意識，決不我行我素,，另搞一套,，杜絕有令不行，有禁不止的現(xiàn)象發(fā)生,，確保政令暢通,，令行禁止。
(三)堅持“老實”的事業(yè),。面對業(yè)務發(fā)展不快的局面,，我痛定思痛，堅定發(fā)展不松勁,，積極探索謀事創(chuàng)業(yè)的新舉措,。思想有多遠才能走多遠,。我組織開展專題業(yè)務分析會，剖析___商行業(yè)務發(fā)展中存在的問題與根源,，反思干部員工天天在想什么?干什么?干了些什么?全體員工人人思根源,，找問題，制對策,，切實把實際行動落實到推進業(yè)務發(fā)展上來,。如，及時轉(zhuǎn)變績效考核指導思想,，由過去資費主要投向城區(qū)網(wǎng)點而忽視農(nóng)區(qū)網(wǎng)點，轉(zhuǎn)向傾斜基層,、傾斜一線,，盡量牽住“牛鼻子”，縮小領(lǐng)導與員工,、機關(guān)與基層收入差距;及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展指導思想,，在存款方面，由片面的抓資金向抓客戶轉(zhuǎn)變;在信貸投向方面,，由單一的房地產(chǎn),、糧棉油行業(yè)向優(yōu)質(zhì)工業(yè)企業(yè)、新興經(jīng)濟體轉(zhuǎn)變,。通過半年來的努力,，___商行扭轉(zhuǎn)了存款下滑勢頭、信貸投放增量提質(zhì),、風險管控初顯成效,、盈利能力逐步增強、內(nèi)生動力明顯提升,。
四,、面對不足，仍需百尺竿頭,，更進一步
雖然新一屆領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體干部員工進行了不懈努力,，但是徹底改變“軟資產(chǎn)、硬負債,、低效益”的局面,，仍需百尺竿頭，更進一步,。
(一)深耕“四區(qū)”不扎實,。省聯(lián)社把深耕“四區(qū)”常態(tài)化上升為發(fā)展戰(zhàn)略，___商行雖然采取了一些措施,，取得了一定成效,，但效果不是很明顯,，與省聯(lián)社要求還有很大差距。主要原因是：作風不夠扎實,，部分支行沒有嚴格按照要求開展進村入戶活動,，有的負責人沒有起到帶頭作用，沒有充分調(diào)動員工積極性,，進村入戶圖形式,、走過場;與客戶沒有建立感情，僅停留在表面建檔上,，后續(xù)服務工作沒有跟進,，導致存款增長緩慢，基礎客戶不牢,、新增客戶不多,，擴面增量效果不明顯。
(二)風險防控壓力較大,。年末,，全行到期貸款回籠率95.03%，同比下降1.97個百分點,，其中小額農(nóng)貸回籠率僅72.64%,，大額貸款回籠率僅95.64%，離99%的目標差距仍然較大,，到期未收回貸款余額10034萬元,。年末，房地產(chǎn)貸款204586萬元,，仍然比年初凈增40506萬元,，增幅24.7%，比各項貸款平均增幅高9.4個百分點;糧棉油企業(yè)貸款34戶,，38491萬元,，占各項貸款7.3%;全行百萬元以上到期未收回貸款9筆、8029萬元,，貸款風險防控壓力較大,。
(三)資金組織成本較高。年末,，全行活期存款277605萬元,，占總存款的29.6%，比全省農(nóng)信社平均水平低9.8個百分點;單位存款87372萬元,，占總存款的9.3%,，比全省農(nóng)信社平均水平低21.5個百分點。存款付息率2.5%,，比全省農(nóng)信社平均水平高0.29個百分點
(四)經(jīng)營盈利空間較窄,。受利率市場化影響,，存貸利差進一步收窄，貸款收息率7.03%,，比去年同期下降0.84個百分點,，在存款付息率比去年同期僅下降0.05個百分點，利差收窄0.79個百分點,，盈利空間進一步壓縮,，加之經(jīng)濟下行，客戶經(jīng)理懼貸,、畏貸,，對以利息收入為主要收入來源的___商行盈利能力帶來巨大挑戰(zhàn)。
20_年,，我和___商行全體干部員工將積極應對各項挑戰(zhàn),，認真解決業(yè)務發(fā)展中存在的困難和問題，努力推進___商行加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,，高質(zhì)量地實現(xiàn)全年存款凈增24億元、貸款凈投放9億元,、清收不良貸款2億元,、電子銀行業(yè)務替代率達62%等主要業(yè)務經(jīng)營目標，向省聯(lián)社和全體干部員工交一份滿意的答卷,。
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇三
回顧這一年來的我的工作成績,，我作為銀行負責總體工作的行長，在求真務實,、不斷激發(fā)創(chuàng)新思維的基礎上,，認真樹立良好的工作態(tài)度：在上級黨委部門領(lǐng)導下，認真貫徹落實省,、市分行的工作會議精神,，提升我行的總體工作水平;保持以_規(guī)劃在內(nèi)的各大工作計劃作為深刻的指導，以橫向提升,、縱向進位為目標,，以提高市場份額、和進行深化金融業(yè)改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域性發(fā)展為主線,，實行業(yè)務轉(zhuǎn)型,、以服務三農(nóng)為重要工作內(nèi)容、做大做強零售業(yè)務和加快中間業(yè)務發(fā)展;繼續(xù)加快機制創(chuàng)新,，強化風險管理,，努力實現(xiàn)黨風廉政建設和企業(yè)文化建設的新跨越。在此基礎上,，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,，使業(yè)務經(jīng)營得到了健康,、有效、快速地發(fā)展,。下面,，我主要從四個方面進行述職：
一、堅持勤政盡責,，努力提升自身素養(yǎng)
作為銀行的管理人員,，我深刻認識到學習的重要性。任職以來,，我端正學習態(tài)度,，始終堅持在工作中學習，在實踐中發(fā)展的思想,。一是加強對思想政治理論知識的學習,，不斷提高理論素養(yǎng)。堅持以三個代表重要思想和xx大精神為指導,，深入學習貫落實科學發(fā)展觀,，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署,，并結(jié)合本支行實際,，因地制宜，帶動態(tài)中貫徹完成,。三是全面學習各種業(yè)務知識,，提升業(yè)務本領(lǐng)。作為支行的領(lǐng)導,，工作涉及范圍廣,、綜合性強，只有不斷學習,，全面掌握各項工作的特殊規(guī)定和要求,，才能有效指導工作。在抓好自身學習的同時,，我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務學習,，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力,。
二,、以客戶為中心，大力推進業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展,。
儲蓄存款市場不斷開闊,。在做大總量的同時逐步推進負債業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型。在發(fā)展負債業(yè)務中我兼顧總量增加和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，強調(diào)提升存款市場份額,，降低資金成本,。強化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲,，全行存款增量在復雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭,，存款效益明顯改進。
20_年前半年,，我堅持以客戶為中心,，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標完成情況良好,。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤____萬元，人民幣各項存款比年初新增____萬元,，人民幣各項貸款比年初下降_____萬元,，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為,。
公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好穩(wěn)定型、拓展型及挖轉(zhuǎn)型等三類客戶的市場拓展工作,，制定了客戶攻關(guān)目標,，明確攻關(guān)責任人，對重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,，實行一對一跟蹤服務模式。抓好新開戶,，努力尋找市場資源,，及時發(fā)現(xiàn)爭取新的客戶，上下聯(lián)動,，全面跟蹤服務,。認真貫徹落實省市分行的工作要求，采取點面結(jié)合的方式,，加強市場調(diào)研,，確定以機構(gòu)客戶、中小企業(yè)以及個體工商戶為主的目標客戶,，找準定位,，進行有質(zhì)量有效益的營銷，前半年共實現(xiàn)新開戶_____戶,，新增存款____萬元,，其中存款達5萬元以上的___戶，占新增對公存款的___,。搶抓時機,，奮力攻關(guān),，利用當前國家大力實施惠農(nóng)政策的有利時機，及時與農(nóng)保中心取得聯(lián)系,，爭取到單位存款近萬元,。
信貸業(yè)務取得突破性發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,，嚴格把握上級信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風險,。克服重重阻力,，搶抓機遇,，自己拿出最大的精力，靠細節(jié),，靠服務,，靠誠信，全力營銷海螺水泥項目,，截止二季度末,，對海螺水泥公司成功投放貸款1.5億，徹底解決千陽支行多年資產(chǎn)空心化問題,。二是大力拓展三農(nóng)業(yè)務,。在組織推動上，從資源配置,、營銷策略,、縱橫銜接等多方面構(gòu)建了全行整體配合、上下聯(lián)動的市場營銷體系,。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢項目,，擴大了有效信貸投放。特別是在服務三農(nóng)業(yè)務方面,，從地域,、客戶、范圍,、流程,、控險等方面進行了積極探索，有效嘗試,，不斷積累經(jīng)驗,，實現(xiàn)三農(nóng)業(yè)務再上新臺階。
中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領(lǐng)導,，完善中間業(yè)務的組織管理體系,，形成了由客戶部牽頭，各部門齊抓共管的局面,。一是依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,，大力發(fā)展代理業(yè)務，全年共代理銷售基金____萬元,，代理發(fā)行國債____萬元,，代理保險____萬元，半年實現(xiàn)中間業(yè)務收入_____萬元,。二是積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務,，擴大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。二季度末，全行企業(yè)網(wǎng)銀新開戶戶,、個人網(wǎng)銀 戶,、電話銀行 戶。
三,、堅持從嚴治行,，努力強化內(nèi)部管理。
我在抓業(yè)務發(fā)展的同時,，全面強化內(nèi)控體系建設,，加強會計操作基礎管理和安全防范，集中組織開展了案件專項治理,、員工違規(guī)積分管理,、作風建設專題教育活動，班子成員全面檢查督導,，實現(xiàn)了無經(jīng)濟案件、無治安案件,、無重大差錯事故和無資金損失的目標,，保障了業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。
一是全面加強內(nèi)控建設,。首先,，積極開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展以制度為中心的管理文化教育活動,，增強員工的風險防范意識,，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了內(nèi)控文化教育月以及集中整治案件隱患月活動，通過內(nèi)控談話,、我為內(nèi)控獻一策,、簽訂《執(zhí)行業(yè)務規(guī)章制度承諾書》等活動的開展，進一步加強內(nèi)控制度教育,，建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。其次,，切實做好案件防范工作，從源頭上防范操作風險,。定期專題召開案件防范分析會,，進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制，與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位,、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務操作中的隨意性和主觀性,，切實防范風險,。
二是抓好文明服務工作，著力營造大服務格局,。加強對服務工作的組織領(lǐng)導,，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務承諾書,，切實做到二線為一線,，一線為客戶的服務承諾。加大服務工作檢查力度,，改進服務工作檢查方式,，加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理,。建立了行長例會制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能部門工作對照會議制度,、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度,。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲,、規(guī)章制度檢查處罰,、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。
四,、加強黨風廉政建設,，堅持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)文化。
做好領(lǐng)導干部特別是黨員領(lǐng)導干部的思想作風建設歷來因與集體長遠利益發(fā)展息息相關(guān)備受重視,。作為支行行長,，我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊伍建設。從健全制度,、強化教育,、重視監(jiān)督等角度不斷推動全體職工尤其是領(lǐng)導干部的先進性建設。
一是重視制度建設,，科學分權(quán),，明確分工，形成權(quán)力約束機制,。我探索將各項工作任務分配給各級領(lǐng)導干部,，并簽訂責任狀，實行反腐敗責任目標值,。同時嘗試建立健全定期工作匯報制度,，努力讓全體員工參與監(jiān)督。另外,，利用定期會議制度開展大討論,，形成溝通交流平臺，在統(tǒng)一性中實現(xiàn)反腐敗預警機制,，強化反腐敗工作,。
二是突出干部教育。堅持每周三晚學習制度,，組織全行共產(chǎn)黨員開展學習保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，深入討論，領(lǐng)會精神實質(zhì),。在政治理論教育工作中,，我始終緊抓黨風廉政建設教育，認真落實黨風廉政建設責任制,，明確一把手和部門負責人分別為黨風廉政責任制項目責任人,，并與營業(yè)單位和部室負責人鑒訂責任書。通過上下聯(lián)動,，層層抓落實,，每季考核進度，增強廉潔意識,。
三是不斷改革激勵機制,。完善分配激勵機制,，構(gòu)建全方位的分配體制,。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上，結(jié)合支行實際，制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,，保證了考核的合理性,、公正性、透明度,。加強對客戶經(jīng)理的考核,，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法,。充分調(diào)動了主任,、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,，不斷增強市場拓展的力度,。
四是強調(diào)干部隊伍業(yè)務知識學習。擔任行長以來,，我開展了一系列旨在強化干部業(yè)務素質(zhì),、提升干部管理決策水品的培訓制度，開展心的交流和業(yè)務知識互助,。同時重視對年親黨員的業(yè)務指導,，實行幫扶制度，讓模范黨員帶領(lǐng)年親黨員職工學習,，手把手加速年親職掌握工業(yè)務本領(lǐng),。
五是努力為員工辦實事。通過三.八婦女愛國主義教育活動,、七.一黨員重溫入黨誓詞,，極大地激發(fā)其愛黨、愛國,、愛行,、愛崗的工作熱情。繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕,、結(jié)婚送鮮花禮品,、員工生病探望、特困員工救助等事項,，盡最大可能送去組織的問候和溫暖,。
在我擔任_支行行長的這半年來，在上級部門的領(lǐng)導下,，通過同事們的全力協(xié)助,，我在工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績,，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求,、與支行全體員工期望還有不小的距離,，還存在很多不足，具體表現(xiàn)在：
第一,，業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性,、計劃性，特別是新業(yè)務的學習很不夠,，工作中感到力不從心;
第二,，面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心,，有時情緒不夠穩(wěn)定,，工作方法也有所欠佳或欠妥;
第三，深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,，對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。
20_年是全行改革發(fā)展的重要一年，在接下來的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服缺點，進一步加強思想建設,、組織建設和作風建設,，進一步增強責任感、使命感和緊迫感,，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅持以負債業(yè)務為核心,，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,，加強風險控制,，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口，加強服務創(chuàng)新,，實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,，調(diào)動員工積極性,，提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團作用,，增強整體凝聚力,，為實現(xiàn)支行的又好又快作出自己應有的貢獻,。
以上述職，敬請各位領(lǐng)導和同志們給予批評指正,。
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現(xiàn)將一年來我在學習、工作,、廉潔自律等方面的情況匯報如下：
一,、認真學習努力提高自身的政治業(yè)務素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
1、堅定政治立場,，認真執(zhí)行國家金融政策和省市分行各項規(guī)章政策,。20xx年在市行黨委的正確指引下，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，在政治上同黨中央保持高度一致,，緊緊圍繞全行工作重點,，以飽滿的熱情、務實的工作作風把握政治方向和改革發(fā)展大局,，堅持講大局,、講發(fā)展、講穩(wěn)定,，依法合規(guī)經(jīng)營,，創(chuàng)造性的開展工作。從政治上,、思想上,、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行的規(guī)定得到貫徹和執(zhí)行,。
2,、堅持集中學習和自學相結(jié)合，及時掌握黨和國家的方針政策,，不斷更新郵儲銀行的經(jīng)營管理知識,。通過參加省行組織的多次培訓學習和自己利用業(yè)余時間自學提高了自己的理論水平、業(yè)務水平,決策水平和市場適應能力,。
3,、樹立正確的金錢觀、權(quán)力觀,，堅持廉潔自律,，自覺接受監(jiān)督，自覺把自己臵于組織和職工的監(jiān)督之下,。無論做哪一項工作，都能自覺按法規(guī)行事,，按程序辦事，始終做到自重,、自省,、自警,、自勵,，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,，用廉潔自律鑄造自身的人格力量,。
4,、加強思想作風和工作作風建設,。經(jīng)常深入網(wǎng)點調(diào)查研究，了解柜臺情況,，與員工談心，聽取客戶的意見,、建議,。對能夠解決的問題當場給與答復解決,，需要研究的問題主動與上級行聯(lián)系解決,。對員工反映的生活工作問題，在制度允許的范圍內(nèi)，積極妥善予以處理,，不拖不推，不擺架子,，密切了干群關(guān)系,。
二,、突出安防意識,，保障業(yè)務發(fā)展
20xx年我行緊緊圍繞穩(wěn)健經(jīng)營這一中心,，牢固樹立安全第一思想,，堅持“從嚴管理，預防為主,，確保重點，保障安全”的原則和“防范,、教育、強化,、提高”八字方針,，認真落實安全防范工作責任制，對案防工作始終處于高壓態(tài)勢 ,。同時我們還重視對全行職工的思想教育,，努力提高職工的安全防范意識和處臵突發(fā)事件的應變能力,。采取的主要措施：一是組織全行職工利用班后時間觀看安全警示教育案例;二是強化臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習;三是強化訓練提高防范技能，組織全行職工進行防火防爆演練等,。
20xx年，我行堅持以客戶為中心,，調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu),，進一步加大營銷力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項指標完成情況良好,。一是“以發(fā)展新客戶為目標,，維護存量客戶為重點”進行業(yè)務拓展,，在營銷過程中,，打破區(qū)域限制,，及時捕捉各種信息,，從源頭上解決客戶資源不足問題,，不斷拓寬營銷渠道,，加大卡業(yè)務和電子銀行的發(fā)展，靠扎實有效的工作作風和良好的敬業(yè)精神,，贏得了客戶的認可。二是細分中小企業(yè)貸款市場,，尋找目標客戶，有的放矢,，宣傳營銷，逐步培養(yǎng)我行資產(chǎn)業(yè)務客戶,。把符合產(chǎn)業(yè)政策,、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象。在上級行的指導下,，我行認真學習專業(yè)市場個人經(jīng)營貸款管理辦法,，創(chuàng)新貸款模式,，在上級行的積極支持下開辦了“公司+農(nóng)戶”
貸款，獲得客戶及市場好評,。三是在資產(chǎn)規(guī)模緊縮的情況下,，加大不良貸款的清收工作,。四是強化管理,，多途徑拓展公司業(yè)務,。今年以來我行積極爭取我縣扶貧辦和收費局開立對公賬戶，力爭我行公司業(yè)務收入的最大化,。
我行工作也存在一些不足,，需要在下一步的工作中再接再勵：一是干部及員工培訓力度薄弱,，學習氛圍不佳，在具體的業(yè)務操作中效率相對低下,。二是客戶經(jīng)理隊伍建設差,，客戶經(jīng)理業(yè)務素質(zhì)低,。僅停留在傳統(tǒng)的一些業(yè)務上,，不能適應新業(yè)務的發(fā)展,。三是我行客戶結(jié)構(gòu)不合理,，存款的穩(wěn)定性較差,。四是風險防控水平還需進一步提高,，全員風險意識需要不斷增強,。五是分工還需合理化,，人員配臵未做到人盡其才，營銷工作未將整體性與聯(lián)動性較好的結(jié)合起來,。
20xx年是機遇也是挑戰(zhàn),，做好全年的各項工作,，我行當前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義,。20xx年我行將牢固樹立“以利潤為導向”的經(jīng)營發(fā)展理念，不斷強化市場營銷能力,、風險防控能力,、優(yōu)質(zhì)服務能力,、制度執(zhí)行能力,、攻堅克難能力，為實現(xiàn)代縣農(nóng)戶快速發(fā)展而努力奮斗,。
我的述職完畢,，謝謝大家,。
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一年來,，我懷著強烈的使命感,、責任感和危機感，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,，牢牢把握發(fā)展機遇,，不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性,，緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展,、控風險、強管理,、建和諧”的十二字工作主線,，在上級行黨委的重視關(guān)心下,，在各職能部門的指導幫助下，在同志們的支持配合下,，堅持開拓創(chuàng)新,，堅決真抓實干,，謀政,、勤政,、廉政，較好地完成了支行各項工作,。對照崗責回顧梳理一年來的履職情況，作為支行行長總的來看是稱職負責的?，F(xiàn)具體作如下述職,，請審議。
一,、主要成績
通過一年的努力,，一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了新跨越，內(nèi)部管理邁上了新臺階,，品牌形象得到了新顯現(xiàn),，各項建設呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額億元,，較年初增加億元;各項存款余額億元，較年初新增億元,，日均余額增加億元，人均存款xx萬元;實現(xiàn)各項收入xx萬元,，帳面利潤xx萬元,，人均創(chuàng)利達xx萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元,，人均中間業(yè)務收入xx萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為%和%;不良貸款占用控制為“零”，無經(jīng)濟案件,、無刑事案件,、無重大責任事故,、無嚴重違規(guī)違紀問題,，信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,，在xx個經(jīng)營行年度績效考核排名上升至位,，與自身比前進了x位,，同時人均存款、人均利潤,、人均中間業(yè)務等指標在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有一定的貢獻度,，在當?shù)劂y行業(yè)金融機構(gòu)中有一定的話語權(quán),，在地方政府部門中有一定的影響力，在縣域百姓中有一定的知名度,，一年的工作在縣委20xx年x月x日召開的十二屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定,，實現(xiàn)了我行有為爭位的目標,。
二、政治表現(xiàn)
一是堅持民主集中制原則,。在工作中,，我能夠認真執(zhí)行集體領(lǐng)導下的個人分工負責制,，凡涉及全局,、長遠的問題和重大事項都經(jīng)過集體討論,，做到職責上分,、目標上合;權(quán)限上分,、思想上合;崗位上分,，工作上合,，真正發(fā)揚民主，集思廣益,，正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力,。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工,、依靠職工,，尊重職工,，多方傾聽職工意見,，把職工提出的好建議,、好辦法作為支行工作決策的參考,。同時堅持說實話，辦實事，抓落實,，求實效,，注重深入企業(yè),、深入一線幫助職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題,。
三是堅持落實黨風廉政建設責任制,。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發(fā)展,、順利進行的重要一環(huán),，一刻也不敢放松懈怠,。工作中認真落實黨風廉政建設責任制和廉潔辦貸十不準要求，堅持做到“四個結(jié)合”,，即理論灌輸和專題教育相結(jié)合,，增強教育的吸引力,，感染力;針對性與預防性相結(jié)合,，把小事當大事抓,，把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結(jié)合,，逢會必講,，常抓不懈;正面疏導與反面警示相結(jié)合,，做到警鐘長鳴,。另一方面,，嚴格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀律以及領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定,，將反腐防腐融入日常生活,、工作之中,，防微杜漸,，嚴于律己,。一年來無收受財物,、以權(quán)謀私,、以貸謀私現(xiàn)象,。做一名清白,、干凈的黨員領(lǐng)導干部,。
三,、工作開展
(一)抓住重點,。
一抓思想統(tǒng)一,，堅定發(fā)展信心,。面對支行績效考評在20xx年前進了一小步的發(fā)展勢頭，支行更要乘勢而動,，順勢而上,，借勢而為，全員是否有信心,、斗志,、決心是關(guān)鍵,。對此,，用強有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想,，把“家丑”給大家亮一亮,，把困難給大家擺一擺,，把大家的干勁鼓起來。同時,，走出去向兄弟行支行學習，學習他們營銷業(yè)務快速發(fā)展的經(jīng)驗和做法,，找出支行的差距。通過敞開大門亮家底,，擺數(shù)字,，縱橫比,，使全員進一步增強了危機感,、緊迫感,。認準一個理：“只要精神不滑坡,，辦法總比困難多”,。支行當前必須堅持又好又快發(fā)展,，只要我們有一種對歷史負責,、對后人負責,、對農(nóng)發(fā)行負責、對自己負責的態(tài)度,，拋去一切私心雜念,，一往無前,，全行上下合心、合力,、合拍,，就一定能達到趕超，就一定能實現(xiàn)跨越,。鼓舞士氣,，激勵斗志,，打贏一場“業(yè)務發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕,。在兄弟行比學趕超競爭下,，今年這點成績的取得來之不易,，這是統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展信心的結(jié)果,。
二抓業(yè)務營銷,，加快發(fā)展步伐,。要在激烈的業(yè)務競爭中突圍,，必須善謀劃,，動手快,。支行組成由我牽頭的營銷團隊,，與地方主要領(lǐng)導,、分管領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導,、經(jīng)辦負責人不同層面的對接,，結(jié)合xx縣域經(jīng)濟、社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,，找準入手的突破口,，注重鞏固優(yōu)質(zhì)老客戶的同時大力發(fā)展新客戶,，支持政府基礎設施建設項目一個,，投放中長期貸款3億元,，貸款業(yè)務增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū),、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設項目的優(yōu)勢,，抓好財政支農(nóng)資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務的營銷，今年新開純存款戶7戶,，組織存款5652萬元,，中間業(yè)務拓展辦理了咨詢業(yè)務和國際結(jié)算業(yè)務,，實現(xiàn)收入31.86萬元,。
三抓形象建設,，打造發(fā)展環(huán)境,。一是以自身良好形象發(fā)揮行領(lǐng)導的帶動作用,。干部是面鏡，員工是桿秤,，沒有帶不好的員工,，只有不稱職的領(lǐng)導,。凡是要求員工做到的，自己首先做到;凡是要求大家不做的，自己堅決不做,，吾日三省吾身,。用自己的正氣,、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,，對內(nèi)對外樹起農(nóng)發(fā)行黨員領(lǐng)導干部的良好社會形象。二是以企業(yè)文化建設打造農(nóng)發(fā)行形象,。支行投入一定額度,，在不向市分行借支費用的前提下,，打緊其他辦公開支,，添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄,，會議培訓專用投影設備,、多功能會議室,，榮譽室,、工會活動室等保證了企業(yè)形象設施功能的完善,，為支行企業(yè)文化上檔升位提供硬件支撐,。四抓執(zhí)行落實,，提供發(fā)展保障,。支行著力從制度、目標,、責任,、督導,、考核“五個落實”上下功夫，推行崗位日志,，行務例會，行長點評等措施,，來促進支行黨風廉政,、干部隊伍,、安全保衛(wèi)、計劃信貸,、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰責任人xx人次,，罰款xx元,，確保了執(zhí)行力,，確保了目標的如期實現(xiàn),。
(二)擅抓難點,。
一是多措并舉化解貸款風險,。針對支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)xx公司短期貸款xx萬元,面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風險,，貸款于20xx年11月15日到期,，無法按期收回的緊急情況,，沉著應對,，大膽決策，在報告的同時果斷安排客戶經(jīng)理24小時住扎企業(yè),，對庫存物資進行監(jiān)管，最大限度確?，F(xiàn)有流動資產(chǎn)變現(xiàn)還貸,，同時找擔保公司銜接,，向政府相關(guān)領(lǐng)導匯報,，請求政府擔保公司墊資提前還貸。通過扎實有效的協(xié)調(diào)和不厭其煩的匯報,，于20xx年11月11日提前5天全額收回,，化解了貸款風險。
二是巧借清查樹起我行形象,。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,，支行被確定為牽頭行,，工作涉及到多家銀行多個部門，剛開始感到工作很被動很為難，后來支行將被動當成機會利用,，牽頭的同時把農(nóng)發(fā)行推出去,，樹起來,，不僅順利完成了清理清查任務,，同時贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門,、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽,。
三是全力配合完成基建決算,。支行基建由于方方面面的原因,，自竣工投入使用后,，一直沒有正式完成決算。從建設到投入使用,，時跨近20xx年，歷經(jīng)了多界班子,，多人之手,。在市分行黨委的重視和財會處的指導下，理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,，報批完成了基建決算,。
(三)抓出特點。
一是開展了以“開闊眼界,，拓展思維”為主題的向外學習活動,，加強與兄弟行的工作交流,，走出云陽向江北支行學習借鑒;
二是開展了與縣人行以 “春日歡樂行，聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動;
三是開展了以“談責任”為主題的全員征文演講活動;
四是開展了“學業(yè)務,，練技能,，提素質(zhì)”的信貸業(yè)務、會出業(yè)務學習月,，及計算機技能練兵競賽活動;
五是舉辦了“唱紅歌,、誦經(jīng)典”晚會，鼓舞士氣,，提振精神;
六是開展了黨員“一帶一”活動,，每名共產(chǎn)黨員至少幫帶一名職工,，從思想,、工作、生活,、學習全方位幫助,。通過活動的開展,，提升了全行干部職工的團隊意識、榮譽意識,、大局意識和責任意識,，為支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁,。
四,、下步打算
一年來我行在科學發(fā)展的軌道上取得了新的進步與成績,，這是上級行黨委正確領(lǐng)導的結(jié)果,，是各職能部門具體指導的結(jié)果,，是支行班子團結(jié)協(xié)作的結(jié)果,，是全行員工共同努力的結(jié)果。在此,，表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到，支行和我本人必須面對和亟待解決的困難和問題：一是支行發(fā)展壓力大,，我的急躁情緒多有流露,，導致對班子成員對職工批評指責過多,，關(guān)心理解不夠,。二是信貸業(yè)務發(fā)展后勁不足,，掌握到的項目儲備較少,，至今沒有一個成熟項目上報,，考核升位很有可能是曇花一現(xiàn),。三是潛在信貸風險不容忽視,，消化掛賬未剝離貸款有難度,。在下步工作中,，我將認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,，揚長避短,，不斷改進工作方法,，提高領(lǐng)導藝術(shù)和自身修養(yǎng),，更好地履行職責,，盡力做好各項工作，力爭保持住20xx年取得的來之不易的成績,。
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇六
x年,，無論是對支行還是對我個人來說，都是不平常的一年,?？梢杂孟旅嫠木湓拋砀爬ㄟ@一年我行工作：自加壓力,、迎難而上;凝聚人心,，振奮精神;盡職盡責,，不失斗志;超越自我,，不辱使命,。
一年來，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),，緊密結(jié)合實際工作,，牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,，頑強拼搏,，大力開展增存活貸,，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下,，實現(xiàn)了各項考核計劃,。下面就一年以來的工作進行述職,。
一,、加強班子建設，堅持從嚴治行,。
沒有規(guī)矩,，無以成方圓,，沒有一個好的領(lǐng)導班子，就談不上發(fā)展,。在班子建設上我以思想建設為根本,、能力建設為重點,、作風建設為基礎,、制度建設為保證的要求,，努力建立一支"政治素質(zhì)好,、經(jīng)營能力強、制度執(zhí)行嚴"的高效領(lǐng)導班子,。
工作中我一貫堅持從嚴治行,，本著求效,、務本,、求實、創(chuàng)新的原則,，加強內(nèi)部綜合治理和隊伍建設,，強化內(nèi)控制度，防范和化解經(jīng)營風險，收效甚佳,。在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,，我行也做了大量細致認真的工作,，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故,。經(jīng)過員工的共同努力,，全行上下團結(jié)一心,，氣氛和諧，精神振奮,，為各項工作的開展創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,。
二、開展資金組織工作,，存款增長創(chuàng)新高。
我行僅一年歷史,，資金尚未形成規(guī)模，xx年初我行存款余額為15億,，如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在面前的一個亟待解決的問題,。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,，按照"穩(wěn)定，增長;再穩(wěn)定,，再增長"的步驟,，穩(wěn)健前行。
1,、穩(wěn)定存款,。xx年建行后,，半年的啟動期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度,，但其穩(wěn)定性較弱,，發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎之上，每個腳印走實才能堅持的久遠,。因此我行將一,、二季度定為存款鞏固期,，存款要穩(wěn)定在15億,，同時去尋找新的存源。到二季度末,，我行存款已穩(wěn)定于15億8千萬,，日均15億元,，為下一個存款目標20億的實現(xiàn)打下了良好的基礎,。
2、規(guī)模增長,。三季度,，我開發(fā)的新客戶中國網(wǎng)通5億存款加盟后,，我的個人存款已達到10億元,，同時我行的存款規(guī)模也晉升到一個新的階段20億,。這成為我行發(fā)展道路上的一個轉(zhuǎn)折,，對公、儲蓄業(yè)務的開展都呈現(xiàn)蓬勃之態(tài),，今年管理部工作轉(zhuǎn)型,，大力開展個人業(yè)務,，我行上下響應,，采取個人業(yè)務批量做的方法,，全力將儲蓄存款由年初的1億元增長為1億9千萬元。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力,，xx年末,，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,，存款余額穩(wěn)定于20、1億元，較年初凈增5億元,，日均存款額19,、2億元,，較年初增長10億元,，分行下達的各項指標均超額完成。
三,、信貸投向嚴謹,，前景亟待發(fā)展,。
x年,，也是我行信貸業(yè)務發(fā)展的一年,，單位貸款和個人貸款都有較為明顯的增長,。貸款工作中我行既重數(shù)量,，也重質(zhì)量，嚴格貸款條件,，把好貸款投放關(guān),，貸后跟進工作從未松懈,，信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高，從未出現(xiàn)過逾期和不良,。當然,，信貸仍是我行的薄弱環(huán)節(jié),，明年信貸工作將是我行重點要發(fā)展的項目,。
四、改革財務制度,，完成利潤計劃,。
x年初,，我行的財務形勢比較嚴峻,，困難十分突出,。一方面由于我行地處黃金地段,，經(jīng)營成本非常高,，這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃，需要付出更多的努力;另一方面,，我行處于初期發(fā)展階段,，尚未形成規(guī)模效益,，行政經(jīng)營費用較低，僅夠支付行內(nèi)日常開銷,，拓展費用少之又少,。
面對困境,，我堅持節(jié)支,、效益的原則，實行兩手抓：一手抓開源,，各項業(yè)務搞上去,，利潤和效益自然上去;另一手抓節(jié)流,，全行上下牢固樹立"過緊日子"的思想,，在按時支付員工各項費用的同時,，控制管理成本，制訂了一系列有效的辦法,，如加強對車輛費用,，水電郵等營運費用的控制,，加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理，把錢用在業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵上,。網(wǎng)點無效益的事不干,，無效益的費用不花,，全方位增收節(jié)支,。
經(jīng)過全體員工的共同努力,，我行全年實現(xiàn)利潤1340萬元,，完成管理部下達的1000萬利潤指標的110%。創(chuàng)利水平1500萬元,，人均利潤達670萬元,，同xx年相比,，有了一定的發(fā)展,。在財政上，我行不僅還清用于行慶的借款,，每月還能留存一定公共費用用于發(fā)展客戶。
總之,，過去的一年,，我行的物質(zhì)文明建設和精神文明建設都取得了豐碩的成果,。成績的取得令人欣慰，成績的背后,，凝聚著全體員工的心血和汗水,，是全行上下集體智慧的結(jié)晶,。沒有班子成員的大力支持,，沒有全體員工的不懈努力,，就不會取得一定的成績,。在此,，我向上級行領(lǐng)導,、班子成員,、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇七
在剛剛過去的20xx年里,，我作為負責支行全面工作的行長,，在市分行黨委的領(lǐng)導下,，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務實,、開拓創(chuàng)新,，認真履行工作職責,，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。下面,，我述職如下:
一,、堅持加強自身修養(yǎng),，提高管理水平
作為支行的黨總支書記、行長,，我始終以三個代表重要思想和科學的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應有的品德和品格,，思想過硬,，作風正派,，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎。一方面,，做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針,、路線,、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學習,，不斷提高自身的思想素質(zhì),。另一方面,，主動從總行各種會議精神、文件,、報刊,、網(wǎng)絡了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策,，拓寬眼界和知識面，提高學知識的能力的用知識的水平,，用于指導業(yè)務工作。一年來,，我認真學習了金融、財務會計,、內(nèi)部管理規(guī)章制度,，認真對待每一項工作,，認真負責地去做好做到位，有效保障了各項業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展,。
二,、堅持以客戶為中心，推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標完成情況良好,。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，人民幣各項存款比年初新增萬元,，人民幣各項貸款比年初下降萬元,，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為,。
一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結(jié)合的方式,，加強市場調(diào)研,，確定以機構(gòu)客戶,、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標客戶,，找準定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷,，全年共實現(xiàn)新開戶戶,，新增存款萬元，其中存款達50萬元以上的戶,，占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機,，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近萬元,。
二是信貸業(yè)務有所發(fā)展,。在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策,，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風險,，全年辦理打包貸款萬元,，開辦低風險貸款業(yè)務萬元,。
三是中間業(yè)務發(fā)展成效顯著,。切實加強對中間業(yè)務的領(lǐng)導，制定了《年中間業(yè)務管理指導意見》,，完善中間業(yè)務的組織管理體系，形成了由業(yè)務管理科牽頭,，各部門齊抓共管的局面,。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,，大力發(fā)展代理業(yè)務，全年共代理銷售基金萬元,，代理發(fā)行國債萬元,，代理保險萬元。
四是新業(yè)務發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展,，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務,，擴大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。20xx年,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃,。
三、堅持清正廉潔,，努力塑造良好形象
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領(lǐng)導的寄語,，不辜負同志們的期望,，牢記工作職責,，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦,，指導工作，努力學習金融法律,、法規(guī),，掌握金融政策,，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè),，感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作,。在廉政方面,，能夠嚴格要求自己，廉潔自律,，奉公守法,，以身作則，勤奮工作,，堅守職責,，對所分管的工作,，能積極主動地思考問題、解決問題,，勇于承擔責任,，做到讓分行放心,，讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導都能搞好團結(jié),，主動,、虛心聽取大家的意見,，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,，對分行形成的決議堅決服從，從不搞特殊化,。
雖然在工作中取得了一點成績,，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,，主要表現(xiàn)在:一是學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠,。在學習內(nèi)容的選擇上,，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,，學和用結(jié)合不夠,。二是工作經(jīng)驗、領(lǐng)導藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,，進一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作,，有的工作管得過多過細,，對全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念,、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強,。
作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已形成的良好發(fā)展格局,、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責,、努力工作,，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導的戰(zhàn)略決策,，準確判斷和應對各種形勢,，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路,，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額,，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本，加強風險控制,，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口,，加強服務創(chuàng)新,，實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,，調(diào)動員工積極性,，提高隊伍戰(zhàn)斗力,，努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
謝謝大家!
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇八
一年來,，在省行黨委領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真學習科學理論,，努力改造世界觀,，與全處同道團結(jié)協(xié)作,，較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務。
一,、美滿完成農(nóng)村__重要思想和思想道德集中學習教育活動的任務。受領(lǐng)導委托,，我負責學教活動辦公室工作,。依照上級要求,，我認真組織學習教育活動實施方案的制定，展開檢查督導,，搜集反饋交換信息，編寫各種文字材料及檔案資料的整理,。主動為黨委領(lǐng)導當好顧問,，使這兩項活動得到健康順利展開,，獲得了很好的成效,。全行系統(tǒng)76個縣級支行參加農(nóng)村__重要思想學習教育活動經(jīng)地方黨委驗收全部合格,。11月初,，中心金融工委,、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定,。_支行和靖縣支行分別遭到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位,，得到總行的充分肯定,。
二,、努力探索新情勢下加強思想政治工作的措施辦法，為改革與發(fā)展提供精神動力,。組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會,，總結(jié)交換了全行展開職工思想政治工作的經(jīng)驗，對新情勢下展開職工思想政治工作提出了新的措施辦法,。深進基層展開基層職工思想狀態(tài)調(diào)研，并設置五個專題,，分工各市分行進行專題調(diào)研，對全面把握了解基層職工思想狀態(tài),，為黨委領(lǐng)導把握全行思想動態(tài)，提供決策根據(jù),，為有的放矢地展開職工思想政治工作打下了良好基礎,，為保持隊伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用,。編寫的調(diào)研報告被總行評為全國政研論文二等獎。
三,、精神文明建設獲得了新的成效,。為了推動全行精神文明建設工作,，組織召開了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會，總結(jié)交換了群眾性精神文明創(chuàng)建活動經(jīng)驗,，提出了加強組織領(lǐng)導、健全創(chuàng)建機制,、選擇有效載體和途徑,、重視建設、重視辦實事,、重視實際效果等具體措施,，并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評辦法,，有力地增進了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動深進扎實展開,。在年初省文明委組織的22個服務行業(yè)社會滿意度公然測評中取得第二名的好成績,，在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)比賽活動總評中有看獲得好的成績,。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設先進個人,。經(jīng)過各級行不懈的努力，縣級支行以上單位被授與各級文明單位的占80%以上,，第八屆省級文明單位數(shù)目有看比上屆翻一番。羅湖支行被中心文明委評為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位,，_市支行被中心金融工委評為精神文明建設先進單位,，并被總行推薦為國家級文明單位,。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯進步,，到達了歷史最好水平,。省文明委為我行制作了精神文明建設專題片,，在_臺和省電視臺播出，對進步我行的社會形象產(chǎn)生了積極的影響,。
四,、認真做好機關(guān)紀委工作。在重視加強省行機關(guān)干部員工以愛崗敬業(yè),、清正廉潔為主題的思想教育基礎上，根據(jù)省份行紀委布置，認真抓好處級干部述廉報告制度的落實,，認真清查機關(guān)干部職工及其支屬子女是不是有經(jīng)商辦企業(yè)等情況,。一年來，省行機關(guān)干部職工中沒有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為,。
五,、留意團結(jié)協(xié)作，調(diào)和機關(guān)相干處室之間的關(guān)系,。團結(jié)同道，自覺遵守各種規(guī)定,，積極參加各項活動,，不斷進步自己的思想理論水平,。主動熱忱地協(xié)助做好處里的各項工作。
一年來,，固然做了一些工作，獲得了一些成績,，但工作不夠深進扎實,，特別是在新情勢下做好職工思想政治工作，加強精神文明建設的辦法未幾,，措施不新,，下工夫研究不夠。
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇九
一,、基本情況
(一)個人履歷。述職人，男,，漢族，現(xiàn)年周歲,，(簡歷略)
(二)機構(gòu)及人員情況,。截至9月末，所在的縣支行有職工16人，其中行領(lǐng)導2人,，中層干部4人,，內(nèi)部機構(gòu)設置有辦公室、客戶業(yè)務部,、財務會計部3個部門,，機構(gòu)按上級行規(guī)定設置。
(三)業(yè)務經(jīng)營情況,。
(1)資產(chǎn)、負債及所有者權(quán)益,。
截至10月末,，資產(chǎn)總額為萬元，其中：各項貸款萬元,，負債總額為萬元,，其中：各項存款萬元,，所有者權(quán)益為萬元,。
截至9月末，資產(chǎn)總額為萬元,，比我剛到支行時增長萬元,，其中：各項貸款萬元，增長萬元,，增幅為66%,，負債總額為萬元,，增長萬元，其中：各項存款萬元,，下降萬元,，所有者權(quán)益為萬元，增長萬元,。
10月經(jīng)營利潤萬元(全年為萬元),，全年經(jīng)營利潤萬元，9月末已實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,，比10月末增長%,。據(jù)測算實現(xiàn)利潤將在上年基礎上翻一倍還多。
在存貸款規(guī)模和經(jīng)營利潤大幅增長情況下,，信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良,。資產(chǎn)質(zhì)量：截止9月末，各項貸款萬元,，其中：正常貸款萬元,，在正常貸款中,，關(guān)注貸款(即掛帳貸款)萬元,，為貸款總額的%,。
二,、履行職責情況
(一)加強政治思想和業(yè)務知識學習,，努力提高政策水平和業(yè)務能力,。
在支行工作期間，為不辜負組織的期望,，更好地履行自己的工作職責,，我認真學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、三個代表重要思想以及科學發(fā)展觀,，自覺學習xx屆四中、五中全會精神,，學習在建黨90周年上的講話,，積極參加市分行按季組織的中心組學習，工作中遵守金融法規(guī),，認真貫徹落實上級行文件精神,，增強大局意識和責任意識，用先進的思想武裝自己,，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。因為自己信貸,、財會,、管理方面的知識相對欠缺，為了適應新崗位的要求,，我潛心學習上級行文件,，在平時工作中,，為了學習更多的業(yè)務知識,，了解和掌握全行業(yè)務進展情況,，我同客戶部、財會部門主管經(jīng)常在一起研究,、探討工作,，如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末,、季末我都認真地查閱各種報表資料，與我行同期及兄弟行進行數(shù)據(jù)對比,，掌握考核情況，尋找差距和不足,，研究對策。在工作中,，我始終堅持理論聯(lián)系實際，能夠用自己學到的經(jīng)濟金融理論知識,，研究解決工作中存在的問題,。
(二)團結(jié)協(xié)作，當好行長的參謀和助手,。
作為支行班子成員,，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重,，維護班子團結(jié)，當好“一把手”的參謀和助手,。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,，按照支行工作分工，對自己所分管的工作認真負責,，在職權(quán)范圍內(nèi),，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向支行行長匯報情況，并提出自己的意見和建議,。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己,。兩年來，我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務,，熟悉了從貸前調(diào)查,、貸時審查,、貸后檢查的各個環(huán)節(jié)和要求。
(三)以認真負責的工作態(tài)度,，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面,。
為了盡快掌握信貸業(yè)務知識，有效管理和指導信貸業(yè)務,，切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),，我認真學習領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會“三法一指引”,，學習總行編制的《信貸業(yè)務操作手冊》,，專業(yè)知識水平迅速提高。
我對分管的財會和工會工作也傾注了極大的熱情,，經(jīng)常關(guān)注財會部門的結(jié)算情況,，了解現(xiàn)金收付情況,，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,，認真落實ic卡管理規(guī)定,，堅持按月查庫制度，財會工作沒有出現(xiàn)明顯問題,。
為打造和諧農(nóng)發(fā)行,，充分發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用，不定期開展形式多樣的工會活動,，增強了職工身體素質(zhì),，促進了員工之間的交流和工會組織的凝聚力。
按照合規(guī)管理年學習要求,，組織全行員工學習合規(guī)管理各類文件,，提高對合規(guī)管理重要性的認識，學習總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料，增強全行遵章守紀的自覺性,，提高客戶經(jīng)理風險識別能力和風險防范意識,，在辦理業(yè)務的過程中堅持合法性、合規(guī)性要求,。我行的各項業(yè)務在銀監(jiān)會中長期貸款現(xiàn)場檢查和總行流動資金貸款檢查以及當?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀問題,。
三、工作中存在的不足和改進措施
回顧過去兩年,，我在支行任職期間認真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策,，工作盡心盡責，取得了一定成績,，這是市分行黨委,、縣支行黨支部正確領(lǐng)導的結(jié)果，是和支行全體員工共同努力分不開的,，自己只做了份內(nèi)工作,。
在看到成績的同時，我也清醒的認識到自己尚存在缺點和不足,，主要表現(xiàn)在：
(一)學習還不夠深入,，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內(nèi)容的選擇上,，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,，有實用主義、功利主義現(xiàn)象,。
(二)工作經(jīng)驗,、領(lǐng)導藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高,。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作,，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念,、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強,。
(四)對企業(yè)經(jīng)營狀況的分析還不夠深入,、徹底，風險識別能力有待進一步提高,。
當然,，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的,。在今后的工作中,，我將采取以下措施加以改進和提高：
一是努力加強學習,，通過學習增強自己的修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力,。
二是在工作中要努力增強主動性,、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒,，以人為本抓管理,。
三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動性，為農(nóng)發(fā)行整體發(fā)展多出主意,，多想辦法,，為取得更好成績而努力奮斗。
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導：
一年來,，在行長的領(lǐng)導和全體員工的大力協(xié)助下，認真履行自己的工作職責,，較好地完成了各項工作任務,。下面我就從德、能,、勤,、績、廉五方面作如下述職：
一,、堅定信念,，維護大局
自從擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己,，能擺正自己同組織的關(guān)系,，能顧全大局，不爭名奪利,，不計較個人得失,。雖然自己分管的工作同銀行主業(yè)務比起來，都是小事,，但我從不敢有絲毫懈怠,，始終把工作擺在首位，堅定信仰,，積極向上,，把加快支行發(fā)展，為職工服務作為頭等大事,，自覺維護大局,，團結(jié)全體員工干事創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮了自己應有的職責,。我想,，不管遇到什么挫折,，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的,，在支行經(jīng)營班子和全體職工的支持下,，就一定能夠克服困難，去實現(xiàn)既定的奮斗目標,。值得欣慰和高興的是,，支行有一個團結(jié)務實的好班子和好班長，在他們身上我學到了很多東西,，在這樣的班子當中工作,，使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，促使我理論上不斷提高,，思想上不斷進步,，工作上不斷求成效。
二,、加強學習,，提高能力
一是圍繞加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提高理論素養(yǎng),。深入學習貫徹保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，堅持邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會,。共完成3萬字讀書筆記和2萬字心得體會,，并聯(lián)系實際進行深入思考。認真學習黨的十九大精神,，深刻領(lǐng)會《綱要》的重要意義,。學習總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際,，認真貫徹落實,。堅持在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治學習和業(yè)務學習,，組織開展培訓等,，為把我行建設成為學習型組織不懈努力。
二是圍繞分管的工作提高業(yè)務能力,。我分管的工作涉及面廣,、綜合性較強，既有文秘,、宣傳,、培訓，又有黨務,、工會,、團支部,、安全等等。每一項工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學習,，掌握方方面面的規(guī)定、制度,、辦法,，才能有效指導工作。因此,，我認真學習相關(guān)業(yè)務知識,，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位,，從而使其他行領(lǐng)導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中,。
三、改進作風,，求真務實
勤奮敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導干部的起碼要求,。我能始終保持良好的精神狀態(tài)，把行長對我的重托,，廣大職工對我的厚望，化作工作的動力,，滿腔熱忱地投入到繁忙的工作中,。一是做事有耐心，我分管的工作繁雜而瑣碎,，毫不起眼,，但我從不因此而敷衍塞責，而是把小事當作大事抓,，認真做好每一項工作;二是做事專心,，對既定的工作目標能專心一意地努力，對繁雜的事務性工作,，能夠及時總結(jié)規(guī)律,，提煉經(jīng)驗，做到計劃周到,，井然有序;三是做事有恒心,，始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛，無論做任何工作,，都保持著良好的工作狀態(tài),，力爭做到干一件，成一件,，為領(lǐng)導分憂,，為職工解難,。
四、認真履職,，注重效果
我認為做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,，重要的是盡自己的努力去做好它，完成它,，我以為支行領(lǐng)導當好參謀,，為全行事務當好主管，為一,、二線員工當好后盾為出發(fā)點,，集中精力，腳踏實地地抓了以下幾個方面工作：
一是認真抓了辦公室的文秘工作,。在工作中,，我堅持做到嘴勤、眼勤,、手勤,。嘴勤就是對文秘工作中容易出現(xiàn)誤差的環(huán)節(jié)，我都事先做出明確交待,，并隨時督促檢查,。眼勤就是對于向外印發(fā)的所有文件及材料，都要堅持親自起草或校對把關(guān),。手勤就是對于比較重要的工作,，都要堅持自己動手。不僅主動承擔了秘書工作,，在抓好宣傳工作的同時,，還經(jīng)常利用業(yè)余時間寫材料、寫信息,，共向總行信息投稿近10篇,，決策參考1篇，行報3篇,，總行一樓文化廣場1版,。
二是認真抓好后勤工作，確保運轉(zhuǎn),。堅持按制度規(guī)定采購辦公用品,，定期做好設備的維護和保養(yǎng)，營業(yè)環(huán)境的美化,、亮化工程;完成了atm機搬移和安裝及裝修工作;協(xié)助搞好財務工作,。
三是強化服務，促進發(fā)展,。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項,，提出對企業(yè)發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性,、創(chuàng)造性,，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇,，維護職工利益,，解決職工的實際困難。
四是搞好落實,，務求實效,。辦公室工作最終都要體現(xiàn)在落實上。對總行和行長交辦的工作,，不折不扣地抓好督辦和落實,。
五是規(guī)范支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計,、信貸,、財務、黨務,、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等,。
六是負責組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,，認真抓好支部的先進性教育活動的組織實施,。
七是認真抓好安全保衛(wèi)工作。狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,、加強監(jiān)督檢查，組織開展案件專項治理工作,，舉辦安全保衛(wèi)知識培訓,，學習金融案例通報和防搶、防盜,、防火預案,，提高員工風險防范意識以及處理突發(fā)事件的應變能力;加強上門收款管理，對隱患及時進行整改,。一年來未發(fā)生一起差錯事故和刑事案件,。
五、廉潔自律,，嚴格要求
我能夠自覺遵守總行的廉潔自律規(guī)定,，始終保持清正廉潔的作風，從沒有利用職權(quán)獲取私利和從事經(jīng)營活動,，堅持艱苦奮斗,，不搞鋪張浪費,。
一年來，在支行領(lǐng)導班子特別是班長劉行長的幫助下,，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的黨委的要求,，與支行全體員工期望還有不小的距離,，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格,，業(yè)務學習不夠深入,，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等,。在新的一年里,，我有信心在劉行長的領(lǐng)導和同事們的支持幫助下，發(fā)揚成績,，克服不足,，為支行做出更大的貢獻。
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇十一
分行考核組,、同志們：
20xx年,，無論是對×××支行還是對我個人來說，都是不平常的一年,。我覺得可以用下面八句話來概括：自加壓力,、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責,，不失斗志;超越自我,，不辱使命。
作為×××支行一把手,，一年來,，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導下，我團結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工,，認真貫徹落實總分行工作會議精神,，在業(yè)務發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰(zhàn)略目標定位,，加快發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設上以思想建設為根本、能力建設為重點,、作風建設為基礎,、制度建設為保證，努力把我行領(lǐng)導班子建設成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好,、團結(jié)協(xié)作好,、作風形象好”的堅強領(lǐng)導集體。
可以說,，20xx年,，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務,，全行經(jīng)營管理水平,、市場競爭實力、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升,，經(jīng)營指標和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅,。員工的歸屬感、責任感和主動性普遍增強,，支行黨總支凝聚力,、戰(zhàn)斗力得到加強。
下面我就自己20xx年的學習和工作情況,，向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下,，請大家評議。
一,、認真學習,，努力提高自身的政治業(yè)務素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
堅持黨總支中心組理論學習和自學相結(jié)合，及時掌握黨和國家的方針政策,，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識,。通過學習，提高了自己的理論水平,、決策水平,、駕馭全局能力和市場適應能力。
樹立正確的權(quán)力觀,，堅持廉潔自律,，自覺接受監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,，做到權(quán)為民所用,。對全行的財務工作,、貸款審批,、干部任免、人員調(diào)配,，嚴格把關(guān),，公開透明。認真執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定，自覺抵制拜金主義,、享樂主義,、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑,，不為欲而越軌,，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事,，按程序辦事,，始終做到自重、自省,、自警,、自勵，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,，用廉潔自律鑄造自身的人格力量,。同時，注重加強對班子成員,、中層干部和全行員工的教育和管理,，既注意八小時以內(nèi)的工作、言行,，(基層黨支部書記述職報告)又注意其社交圈,、朋友圈，經(jīng)常進行廉潔自律教育,，警鐘長鳴,，防患于未然。
加強班子團結(jié),，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。自覺在學習上、工作上,、生活上做出示范,，放權(quán)不失控，給助手一個寬松的,、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境,。決策中，能認真執(zhí)行民主集中制,，堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合,，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合,，虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議,。待人處事真心誠意，表里如一。
加強了工作作風和思想作風建設,。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究,，了解柜臺營業(yè)情況，與員工談心,，聽取客戶意見,、建議，對能夠解決的問題,，當場給予答復解決;需要研究的問題,，回來后迅速與主管領(lǐng)導和部門聯(lián)系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作,，對員工反映的工作,、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi),，積極妥善予以解決,，不推不拖，不擺架子,，密切了干群關(guān)系,。工作中能夠放下架子，撲下身子,，既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟，與員工一道抓業(yè)務,、促發(fā)展,，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性。
二,、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標,、工作思路和措施，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展
一是找準市場,，強化營銷,，堅定不移地做好了存款工作，資金實力進一步增強,。
大家知道,，×××即使在撤縣設市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟,，金融資源極其有限,，對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度，稍有松懈,，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡,。20xx年，我們一直把存款作為全行重中之重的工作,，常抓不懈,。通過加大資源配置，完善考核辦法,，加強市場營銷等行之有效的措施,，促進了存款的穩(wěn)步增長。到年末,，全口徑存款時點余額88,，780萬元，居×××當?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位,，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍，是工商銀行的3倍,，是中國銀行的6倍,，而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18，038萬元,，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長),，占到了×××全部7家銀行業(yè)金融機構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實力,、創(chuàng)效能力,、資產(chǎn)質(zhì)量均位居×××國有商業(yè)銀行之首，大部分經(jīng)營指標完成情況在全區(qū)12個直管行中也位居前列,。
二是積極營銷貸款,，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,，貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化,。
交流，需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強,，銀根緊縮的情況下,，積極向×××城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款，扣除收回貸款因素,，全年純新發(fā)放各類貸款21,，986萬元，重點投放到了×××市造紙,、釀酒,、機械制造、電力安裝,、醫(yī)療衛(wèi)生,、旅游等優(yōu)勢行業(yè),，在×××城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭，受到了×××市委,、政府的表彰,，為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理,，年末五級分類不良貸款額為38萬元,，不良率僅為0.04%，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良,。
三是努力開源節(jié)流,，增收節(jié)支，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高,。
20xx年,，通過落實區(qū)分行計財工作會議精神，加大了費用定額管理的力度,。首先,，在年初修訂了績效考評辦法，樹立了資源配置向一線傾斜,、向一線要效益的經(jīng)營觀念,，下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用達到了歷年最高水平。其次,，加強了對日常辦公費用的管理,，號召全行從節(jié)約一滴水、一度電,、一張紙做起,，堅決避免一切不必要、不合理的開支,。但是強調(diào)節(jié)約,，并不是說不能增加任何開支，而是把節(jié)約下來的費用,，一部分用于科技,、培訓，增強發(fā)展后勁,，一部分用于工資激勵,，增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,，近年來,，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落后的基礎設施方面投入相當大的資金,，提升了我行的外部形象和市場競爭能力,。同時員工收入也得到很大程度增加,。
四是內(nèi)部控制水平不斷提高，領(lǐng)導班子和員工隊伍建設進一步加強,。
按照總分行黨委的部署,，認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作，加大了對各項業(yè)務的監(jiān)督檢查力度,，及時消除了風險隱患，確保了全年業(yè)務安全運行,。開展了創(chuàng)建“四好”班子,、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導人員活動，努力以班子建設來推動工作,，以班子建設來鼓舞士氣,，以班子建設來解決問題。同時,，還開展了以“講追求,、樹正氣、干事業(yè),、創(chuàng)一流”為主題的機關(guān)作風紀律整頓活動,，進一步增強了員工的紀律觀念和機關(guān)為基層、全行為客戶的服務意識,，工作效率較以前有了很大提高,。
三、存在的不足
一年來,，我的工作雖然取得了一定的成績,，但與×××銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,，需要在大家的幫助下改進和提高,。
一是受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響,，業(yè)務指標的完成不均衡,，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標的完成情況不夠好。
二是學習主動性,、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式,、管理藝術(shù)上也還有待進一步改進。
×××建行過去的每一點成就,，都是全體員工共同努力的結(jié)果,。而明天的每一個進步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān),。在今后的工作中,，我堅信,，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下,，我們有信心,、有決心讓×××建行的明天因為我們而更加美好!
謝謝各位!
述職人：×××
20xx年1月12日
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇十二
我于x年xx月被任命為商業(yè)銀行支行副行長；任職以來,，在銀行黨委的正確領(lǐng)導下,，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作,，牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，扎實工作,，努力創(chuàng)新,，較好地完成了各項工作任務，單位面貌發(fā)生顯著變化,，為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,，取得了一些成績，也得到了一些經(jīng)驗,，現(xiàn)將我在支行20xx年的工作匯報如下,。
一、重學習,，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平
作為銀行的管理人員,，我深刻認識到學習的重要性；任職以來,，我都堅持在工作中學習,、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度,。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習,，提高理論素養(yǎng)；堅持以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導,，深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會,；20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬余字心得體會,；xx大期間，用心主動地觀看了全場報道,，認真系統(tǒng)地進行了學習,，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署,，并結(jié)合支行實際,，認真貫徹落實,；在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,，組織開展員工培訓教育活動,，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習,，提高業(yè)務潛力,。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強,，每一項工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定,、制度,、辦法,，才能有效指導工作,。因此，我認真學習相關(guān)業(yè)務知識,，認真對待每一項工作,，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去,。
透過學習,，必須程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀,、世界觀,，提高了業(yè)務潛力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎,。
二,、帶班子，恪盡職守起好表率
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,，20xx年，我努力進取,，用心創(chuàng)新,，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念,，維護大局,。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己,，擺正自己同組織的關(guān)系,，顧全大局,，始終把工作擺在首位，堅定信仰,，用心向上,，始終持續(xù)著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步,，工作上求成效,；在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的主角位置,，自覺維護群眾領(lǐng)導,、群眾利益和群眾榮譽，做到寬容待人,、公正辦事,；敢于講真話講實話，敢于負職責,。二是加強黨風廉政建設,。在緊抓業(yè)務的基礎上，我以身作則,，并嚴格規(guī)律員工,，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,，加大紀檢監(jiān)察工作力度,；對重點部位、重點窗口加強檢查,，規(guī)范員工的工作行為,；制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃,、拿,、卡、要,、報等不良問題在我行發(fā)生,，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。三是激進意識,，促進發(fā)展,。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好推薦,。另一方面為激發(fā)職工工作的用心性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策,，提高職工福利待遇,，維護職工利益,，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖,。四是強化服務；規(guī)范了支行內(nèi)部管理,，制定和完善了支
行的會計,、信貸,、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等,，時刻提醒服務宗旨,，用心提倡“以客戶為中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲,、問有答聲,、走有送聲”。五是緊抓教育工作,，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心,，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢,，時刻端正經(jīng)營思想,，正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關(guān)系,，堅持發(fā)展與管理并重,，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守,。六是組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動,。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作,，抓好先進性教育活動的組織實施,，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。20xx年,，支部共發(fā)展了x名新黨員,，開展了教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
三,、勤工作，竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業(yè)部,、科技保衛(wèi),、后勤、工會等等，管得很多,，也管得很寬,，這對我提出了要求和考驗。
（一）強化保衛(wèi)安全教育,。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設，加強監(jiān)督檢查,，以辦專欄,、制作宣傳橫幅等多種形式，用心宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識,；并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,，做到抓防范、促安全,、抓業(yè)務,、促效益，收到了明顯的效果,；20xx年,，未發(fā)生一齊差錯事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導的充分肯定,。
（二）在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,，我?guī)ьI(lǐng)著工會成員，堅持以人為本的原則,，結(jié)合實際用心為職工辦實事,、做好事，全力保障職工就應享受的教育,、保障等各種權(quán)益,；以“崗位練兵、技術(shù)比武,、評選生產(chǎn)標兵”等形式,，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作用心性,；引導職工扎根支行,、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務潛力,，進一步凝聚團隊力量,，xx月xx日,，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀,，好好領(lǐng)會,，并要求每一位員工上交讀后感；活動后,，共收到讀后感x篇,，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用,。20xx年,，支行共開展各類培訓x次，舉辦各類文娛活動x次,，有效地改善了員工的精神面貌,，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
（三）對于商業(yè)銀行,，抗風險潛力是困擾發(fā)展的因素之一,，而提高抗風險潛力，改善客戶環(huán)境,，創(chuàng)新制度,、加強人才建設尤為重要，如：1.建立金融創(chuàng)新的激勵,、約束制度,，進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新潛力。2.建立決策,、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學管理制度,。3.加快新產(chǎn)品的開發(fā)，在包括名稱,、操作方式,、功能,、辦理手續(xù)等方面進行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,。4.加強銀行間的合作；學習借鑒外資銀行先進的金融工具,、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù),，逐步提高競爭力；等等,。自在蒲鞋市支行任職以來,，我誠誠懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,，20xx年,，制定和修改各類規(guī)章制度x條，獻言獻策x條，經(jīng)民主研究決定后應用到實踐中,，有力地促進了銀行發(fā)展,。20xx年，支行日均存款達x元,，全部存款超過億元,，超出了xx年十個百分點，取得了可喜的成績,。
一年來,，在上級部門的領(lǐng)導下，透過同事們的全力協(xié)助,，我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求,、與支行全體員工期望還有不小的距離,，還存在很多不足：如應對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格,，業(yè)務學習不夠深入,，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等,。在新的一年里,，我有信心在總行的領(lǐng)導和同事們的繼續(xù)支持幫忙下，發(fā)揚成績,，克服不足,，為支行做出更大的貢獻。
以上述職,，敬請各位領(lǐng)導和同志們給予批評指正,。
述職人：
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇十三
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好!
在過去的一年里,，在總行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我市政府的關(guān)心支持下,，我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,，以科學發(fā)展觀為指導,，以業(yè)務經(jīng)營為中心，以服務“三農(nóng)”為宗旨,，以清收不良貸款為重點,，帶領(lǐng)支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃,，堅持以效益為中心,，發(fā)展為第一要務,，服務三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎,，以增效為目標,，轉(zhuǎn)變觀念，擴大宣傳,，改進服務,，較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
一、嚴于律己,，積極改善工作作風
(一)遵從總行指導,，積極組織員工學習業(yè)務知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,，促進業(yè)務大發(fā)展,。
(二)加強思想道德學習，引導和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀,、價值觀,、世界觀，團結(jié)干事,，和諧共事,，按章辦事，講操守,，重品行,，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私,、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生,。
(三)工作中嚴格要求自己，以身作則,，做到言行自律,，一切照章辦事。
(四)嚴以律己,，寬以待人,，與同事真誠相待，和睦相處,，努力營造人人心情舒暢,、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍,。
二、與時俱進,、恪盡職守,，較好的完成了總行領(lǐng)導交給的各項工作任務
(一)加大力度抓存款,。一是及早籌劃、狠抓落實,。全年各項經(jīng)營目標任務下達后,，我行及早籌劃，明確目標,，分解任務,，制定措施，狠抓落實,。二是強化宣傳,，擴大影響。三是改進服務,，提升效率,。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠,、自我加壓,，研究對策。五是抓卡發(fā)行,，促卡質(zhì)量,。及時組織人員對“卡”、“金卡”,、“白金卡”,、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷,。
一是延伸服務內(nèi)涵,，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,，貸款投放不積極的問題,，根據(jù)總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,，逐長上門填寫入戶調(diào)查表,，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求,，摸請資產(chǎn)家底,。并進行了授信，減少了審批環(huán)節(jié),，提高了工作效率,，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。
二是抓好貸款營銷工作,。在規(guī)避風險,，健全手續(xù)的情況下,，我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元。
三是擴大小額貸款覆蓋面,。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面,，在對貸款人員資信等級復審的基礎上,，通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù),、減少審批環(huán)節(jié),、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度,。截止12月末,，累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)x萬元，當年新增x萬元,。
四是實行信貸傾斜,，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,，根據(jù)轄區(qū)實際,，在調(diào)查摸底的基礎上，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),，拓寬業(yè)務范圍,，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務需求的同時,，逐步形成了固定的業(yè)務客戶群體,，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)清收不良貸款,。一是制定方案,，明確目標。年初,，根據(jù)總行下達的清收任務,，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我行及時制定了20xx年清收工作方案,，并成立了清收領(lǐng)導小組,，及時將清收任務、清收對象落實到相關(guān)崗位和責任人,。二是嚴密關(guān)注到逾期貸款,，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人,，及早收回,。
(四)強化安全抓防范,。一是加強對員工的安全形勢教育,。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感,、緊迫感,，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理,，切實提高防范意識,。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進行安全檢查接待,，嚴禁違規(guī)操作,，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,，落實值班責任,。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班,、留宿制度進行修改,，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任,。四是制定和完善了防搶,、防盜、防火,、防暴預案,，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題,，及時進行了處理,，有效預防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故,。
三,、正視不足、認真反思,、自我剖析,，整改提升
在總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,，主要表現(xiàn)在：
一是儲蓄存款增勢不強,，組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。
五是中間業(yè)務收入偏低,，有待加強,。
四,、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松,。存款是立行本,，是興社之源，只有占有了絕對多的存款,，信合的發(fā)展才有后勁,。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找,、開辟儲源,，繼續(xù)提升服務質(zhì)量，積極動員種殖大戶,、大中小企業(yè)把錢存入信用社,，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。
二,、強化內(nèi)控制度,，確保穩(wěn)健運行。加強檢查,，確保安全,。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習，,，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,，增加執(zhí)行力，確保全行人,、財,、物的安全。
三,、拓展信貸渠道,，防范信貸風險。作強農(nóng)戶貸款,，加大貸款投放力度,，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴格控制貸款風險,，清收不良貸款,。扎實做好貸前調(diào)查，嚴格把關(guān)貸時審查,，全面落實貸后檢查,。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實,、準確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案,。按照管理要求，落實責任,，切實防范信貸風險,。
一年來，自己雖然做了一些工作,，取得了一定的成績,，但這些都與總行領(lǐng)導的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,，在今后的工作中,，我將一如既往地加強學習，提高自身修養(yǎng),，嚴于律己,，寬以待人，克己奉公,。認真貫徹落實黨的十九大會議精神,，以科學發(fā)展觀為指針，以業(yè)務經(jīng)營為中心,，添措施,，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務,，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,，為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇十四
我于20xx年6月?lián)沃行虚L,。任職以來,，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),，緊密結(jié)合實際工作,，牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,，頑強拼搏，大力開展增存活貸,，積極搶占市場份額,，在極其困難的條件下，實現(xiàn)了各項考核計劃,。至20xx年末,，各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃，較好的實現(xiàn)了利潤指標,，取得了物質(zhì)文明建設與精神文明建設的雙豐收,。下面就一年以來的工作進行述職。
一,、 大力開展資金組織工作,，各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高
機構(gòu)整合后，照接省行營業(yè)部的要求,，我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行,，僅這一戶就帶走對公款10，000萬元,，所以從整合后的情況看,，盡管劃給我行5個分理處，但由于大戶被劃出,，導致存款總量有所下降,。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題,。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早,。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,，召開中層干部會議，積極部署落實,，使我行第一季度的存款工作落得實,、抓得早，實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標,。為全年的存款工作打下了良好的基礎,。
二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體,。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶。我本人作為行長,，一馬當先,，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間,，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,，調(diào)動方方面面的關(guān)系，采取各種措施,，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,，存款余額始終達3億元以上,，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,，達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,，我?guī)Р猿止ぷ鳎桶嘧映蓡T通過多次公關(guān),，歷盡艱辛,，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶,。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系,、動員了大量的存款,。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力，我行20xx年度,，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,，各項存款余額達172，595萬元,，較年初凈增48，422萬元,，超額完成考核任務,，其中，單位存款達74,，158萬元,，較年初凈增17，003萬元,，完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,，742萬元，較年初凈增長20,，939萬元,，完成考核計劃的144%，旬均增長14,，720萬元,，完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元，完成計劃的194%,，可以說,，20xx年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高,。在各項存款中,，低成本資金的占比明顯提高,，體現(xiàn)了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導思想,。為我行創(chuàng)造了大量的效益,。
二、 多策并舉開展“雙清”,，不良貸款大幅下降
20xx年,，經(jīng)機構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行,，僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良貸款20,，709萬元，使我行的不良貸款驟然上升,。所以,，20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,，并確立了“一般貸戶不放過,，大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手,、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略,。
一是領(lǐng)導帶頭包大戶清收。領(lǐng)導班子成員定任務,、定目標,，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,，研究制訂清收措施,，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人，經(jīng)過反復磋商,，最后落實了還款計劃和保全措施,。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控,，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象,。通過領(lǐng)導包大戶,，我們班子成員靠前指揮、抓重點,、攻難點,，使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役,。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,，進行了剖析,，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測,、日分析,、季考核的辦法，收到了良好的效果,。同時,，我們實行領(lǐng)導問責制，11月份,，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導職務的文件,，規(guī)定如無正當理由，不良貸款下降遲緩的,，正職降為副職,、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導班子的決心,。
三是運用法律手段強制清收,。主動與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持,，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境,。全行依法起訴案件11起，涉案金額5,，445萬元，維護了金融債權(quán),。
20xx年,，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計清收不良貸款8,，553萬元,，完成計劃的637%;盤活不良貸款3，251萬元,，完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,，948萬元，完成計劃的276%,。不良貸款余額按四級分類法劃分,，控制在31，449萬元,，按五級分類法控制在40,，511萬元,，均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。
三,、 優(yōu)化信貸投向投量,、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
20xx年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務工作的主線,，加大力度,，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化,。一是嚴格貸款條件,，把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上,，我們支持加大了對優(yōu)良客戶,、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度,，使新增貸款投向信譽度好,、知名度高的客戶，并有重點地實行公關(guān)放貸,。去年,，我們通過公關(guān)放貸，向百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,，全年累計發(fā)放增量貸款7202萬元,，通過優(yōu)化貸款投向，貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢,。二是實施信貸退出機制,，對一些夕陽企業(yè)，我們實行主動退出,，退出劣質(zhì)客戶26戶,，退出貸款3,568萬元，取得明顯成效,。
四,、 財務實現(xiàn)考核計劃，完成利潤計劃
20xx年,，我行的財務形勢比較嚴峻,，困難十分突出。主要是由于機構(gòu)整合后,，平安分理處劃歸我行,，不良貸款大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),，而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的,。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃,，需要給平安分理處禰補1，200萬元的純利潤,，才能實現(xiàn)利潤計劃,，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補,。這樣以來，就相當于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,，200萬元,。所以，完成利潤計劃,，其難度可想而知,。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心，努力增收節(jié)支,，在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃,。全年實現(xiàn)利潤1，749萬元,，各項費用支出1,，877萬元，控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內(nèi),，表內(nèi)收息率達到100%,。 一是千方百計擴大收入來源。首先是狠抓收息工作,，通過落實清收責任制,，領(lǐng)導包大戶，開展百日攻堅戰(zhàn),，抓資產(chǎn)保全等一系列手段,，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平,，同時通過拓寬收入渠道，實現(xiàn)中間業(yè)務收入52萬元,。
其次是通過大力組織資金,，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力,，改善了資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存,，僅上存資金就達6億元,，并通過利差核算,，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，500萬元,，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益,。
三是進一步改革費用管理辦法,，突出了效益的原則。20xx年,，我行召開了第三屆職工代表大會,，表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》,、《打字復印制度》,，對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外,，我行還對車輛管理明確了費用支出標準,，由于采取了一系列管理措施，強化了費用指標的嚴肅性,、紀律性和約束力,，在省行營業(yè)部核定費用指標下降的情況下，我行仍然堅持節(jié)支,、效益的原則,，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執(zhí)行,。
四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金,、提高資金的營運效益。一年來,，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用,，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上,，堅持效益取向的原則,，合理安排資金投向，保證了重點客戶,、優(yōu)良客戶的資金需求,。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措,、靈活調(diào)度,、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額,，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務經(jīng)營的需要,。
五、堅持以人為本,，做好領(lǐng)導干部的聘任,、聘用工作，短時間內(nèi)搞好“三定”
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務經(jīng)營,。我行成為管理行后，對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,，競聘人數(shù)達51人,，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會,，參加競聘人員就自己所競聘的崗位,，對本崗位工作未來的設想，各抒己見,?？梢哉f，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱,。通過員工投票打分,，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力,，最后確定50名同志走上領(lǐng)導崗位,，通過公示，沒有人提出異議,，在我行形成了一支有工作熱情,、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊伍,。經(jīng)過人員調(diào)整,，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進作用。機關(guān)干部的素質(zhì),、工作效率如何,，對全行的業(yè)務經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用 ?；谶@種想法,，我責成人事、綜合辦公室開展了以提高機關(guān)干部素質(zhì),、完善崗位職能、規(guī)范辦公秩序,，真正發(fā)揮機關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機關(guān)整頓活動,，從而進一步提高了機關(guān)干部的素質(zhì),，提高了工作效率，解決了機關(guān)干部在思想,、作風,、紀律等方面存在的問題，為實現(xiàn)經(jīng)營目標提供了組織保證,。
六,、加強班子建設，堅持從嚴治行,，內(nèi)部綜合治理取得明顯成效
20xx年,，我們堅持從嚴治行求效、務本求實創(chuàng)新的原則,、加強隊伍建設,、堅持兩個文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,，選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會,，完善了工會組織。并堅持在黨員干部中深化“三個代表”的學習,，開展“三個把握住自己”的學習活動,，要求各級領(lǐng)導要結(jié)合“三個把握住自己”的學習活動，寫出心得體會,。作為黨總支書記,，我率先垂范，寫出學習心得,，并在《城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個把握住自己”的論文一篇,，帶領(lǐng)全行員工增強廉潔自律意識，取得了一定成效,。由于強化內(nèi)控制度,，有效防范和化解了經(jīng)營風險;切實加強了“三防一保”,，全年未發(fā)生一起案件;另外,，積極開展對外宣傳報道，提高了我行的知名度和信譽度,，樹立了我行良好的社會形象,。
總之，過去的一年,，我行的物質(zhì)文明建設取得了一定成績,，精神文明建設也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰，而成績的背后,，凝聚著全體員工的心血和汗水,，是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持,，沒有全體員工的不懈努力,，就不會取得一定的成績。在此,，我向上級行領(lǐng)導,、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇十五
大家好!
20xx年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,，支行以黨的xx大精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以行長兩個翻番為核心目標,，以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,，認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，堅持效益,、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷,，內(nèi)抓潛力建設和管理,，促進了xx縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展,。在日常工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定，履行節(jié)約,、勤儉原則;處處率先垂范,，廉潔勤政,，務實開拓,，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導班子就一年來的履職狀況報告如下,，請評議,。
一、全力踐行客戶至上理念,，推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標完成狀況良好。
(一)收入完成狀況,。
截止11月底我支行共完成收入x萬元,，完成市行下達的年收入目標的%,，同比增幅%。個人業(yè)務完成收入xx萬元,，完成目標的87.14%,，公司業(yè)務完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%,，信貸業(yè)務完成收入x萬元，完成目標89.48%,。
預計20xx年支行可完成收入3345萬元,，欠產(chǎn)365萬元。具體是：個人業(yè)務完成xx萬元,，欠25萬元;公司業(yè)務完成xx萬元,，欠270萬;信貸業(yè)務完成x萬元，欠70萬元,。預計完成利潤1900萬元,，超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務完成狀況
1,、儲蓄業(yè)務：截止12月1日,，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元,、增幅17.4%,，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點,?；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點,，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點,。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長1.08個百分點,。
2,、公司業(yè)務：截止12月1日，公司開戶336戶,，余額302萬,，較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務3筆,，金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶，目前余額60余萬元,。
3,、信貸業(yè)務：截止11月30日,，貸款結(jié)余3150萬元，其中小額貸款結(jié)余116萬元,，較年初下降2774萬元,。消費貸款結(jié)余1302萬元，較年初增長1295萬元,。個人商務貸款結(jié)余347萬元,，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,，較年初增長861萬元,。
4、資產(chǎn)保全：截止11月30日,，逾期貸款28筆,，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆,，金額7.28萬,，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,，金額7.8萬元,，方可完成市行下達的100萬的目標計劃,。
二,、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強內(nèi)控建設,，增強員工的風險防范意識,，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了制度執(zhí)行梳理,、整改回頭看和層層簽訂案防職責書,、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內(nèi)控制度的教育,，建立,、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位,、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,，切實防范了操作風險,。
(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作,。上半年結(jié)合省行,、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機，進一步強化了自查整改的工作,，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),，對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升,。
(三)加強人員排查,，嚴控道德風險。長期以來沙支行從未停止人員排查工作,，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施,。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活狀況進行摸底調(diào)查，支行再定期開展集中排查,，嚴禁出現(xiàn)違反八不準的狀況,。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作,。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達標要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的職責認定,、移交等工作,，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作,。按照誰主管,，誰負責的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理職責書》和《消防安全職責書》,，明確職責,、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,，用心開展了安全評估自查自評,，落實隱患整改，提高人防,、物防,、技防的潛力，確保無案件和安全事故發(fā)生,。
三,、加強客戶經(jīng)理隊伍建設，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,，確保信貸隊伍的精干和純潔,，確保信貸業(yè)務量和質(zhì)的雙豐收,。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點選取業(yè)務潛力強,，服務質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理,，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,，將人脈關(guān)系好,、營銷潛力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時的考核辦法,，合理安排空閑時段的工作,，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務的用心性。
四,、堅持不懈開展員工培訓,，不斷提升全員綜合素質(zhì)
(一)加強業(yè)務知識的培訓，從各業(yè)務條線抽調(diào)業(yè)務知識全面,、表達潛力較好的人員擔任授課老師,，將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業(yè)務,。
(二)加強營銷潛力的培訓,，指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓資料，定期對全員進行營銷潛力的培訓,，讓全體員工個個精營銷,。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試,，提升崗位勝任潛力,。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，透過率為60%,。
(四)引導員工注重合規(guī)制度的學習,，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做,，做好了有獎勵,，做得不好有處罰。
五,、不遺余力建設企業(yè)文化,，盡力營造良好工作氛圍
在用心促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時,，全面開展了企業(yè)文化建設各項工作,。
(一)將學習列入各項工作之首，透過行務會,、周例會等多種形式,，組織全行員工認真學習上級行相關(guān)文件和制度辦法,。
(二)開展了干部職工談心活動，加強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流,。透過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點,、難點問題，進一步鞏固了風正,、氣順,、心齊、勁足,、績優(yōu)的和諧局面,。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力,、凝聚力,，把全體員工的主人翁精神、用心性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動,。
回顧一年來的工作狀況,，xx縣支行領(lǐng)導班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處,，具體表此刻：
1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性,、計劃性,，個性是新業(yè)務的學習很不夠;
2、應對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心和信心,，有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,，對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。
20xx年我們將發(fā)揚成績，克服缺點,，進一步加強思想建設,、組織建設和作風建設，進一步增強職責感,、使命感和緊迫感,，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃潛力、科學管理潛力,、組織推動潛力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)潛力,，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路,，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅持以負債業(yè)務為核心,，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,，加強風險控制,，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理,。
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇十六
我叫，19xx年*年*日出生,，中*員,，大學本科學歷，畢業(yè)于北京金融學專業(yè),，金融工作年限22年,。于19xx年7月在北京市某某區(qū)參加工作，先后從事過儲蓄,、人事勞資,、科技、信貸,、公存,、營業(yè)部主任、基建,、保衛(wèi),、綜合管理等工作，于20xx年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行,，主持非管轄支行某某支行工作,。
從20xx年1月到這天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間里我?guī)ьI(lǐng)支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風,，以團結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神,，克服各種困難，在逐步摸清,、理順支行的各項工作的基礎上,，努力完成管轄行下達的各項計劃指標，使支行在組織管理方面實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時,，支行各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,，新老客戶群體穩(wěn)定，持續(xù)了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將一年的主要工作述職如下：
一,、主要經(jīng)營考核指標完成狀況匯報
截止到20xx年末，某某支行考核利潤實現(xiàn)......
二、主要工作狀況匯報
1,、多聽,、多看、多分析,，摸清狀況,，為開展工作打好基礎。
到任之初,，為了在短時間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項業(yè)務發(fā)展狀況,、管理水平和人員素質(zhì)等狀況，克服困難,，平時經(jīng)常找干部職工談話,，并深入到科室、網(wǎng)點,，用心與當?shù)卣〉寐?lián)系和支持,，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的狀況,。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶,，晚上利用休息時間處理支行事務。
根據(jù)某某地區(qū)的特點,，我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門,，了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟發(fā)展狀況和思路,，走訪稅務,、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè),，了解某某地區(qū)的金融市場狀況，了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求,，為今后工作的順利開展打好基礎,。
為進一步了解支行干部職工的真實想法，加強支行的經(jīng)營管理水平,，我在3月初透過找員工談話,、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式,，及時了解員工思想狀況,，并對員工提出的意見和推薦認真分析研究，對合理推薦及時采納和總結(jié),，并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復和解決,。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度，激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識，提高了工作用心性和主動性,，構(gòu)成了職工之間談論如何工作,，如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體狀況,，為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎,。
2、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向
根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟發(fā)展“以工業(yè)強區(qū),、旅游富民為主導,、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點,，增強經(jīng)濟發(fā)展實力,，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平,，實現(xiàn)經(jīng)濟,、社會和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路，結(jié)合管轄行關(guān)于某某支行發(fā)展的指導意見,，規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向,。同時，透過發(fā)展規(guī)劃,，充分了解了宏觀,、區(qū)域經(jīng)濟走勢，市場變化,、同業(yè)競爭手段等資料,，把準經(jīng)濟發(fā)展的脈搏。
“以強化服務提升農(nóng)商行形象,，以加強培訓提升員工業(yè)務素質(zhì),，以內(nèi)控建設提升經(jīng)營潛力，以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”,，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務現(xiàn)狀逐步制定相應的制度規(guī)定,，如支行網(wǎng)點和部室服務工作檢查制度、支行業(yè)務技能培訓制度,、業(yè)務質(zhì)量考核制度等,，用制度手段確保支行近期目標的實行。
3,、明確中層干部工作目標和標準
我清楚地明白,，一個支行的發(fā)展不僅僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍,，只有這樣才能構(gòu)成工作合力,，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準確有效的貫徹落實,。
我感到,，某某支行干部職工整體業(yè)務素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的,，但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著支行業(yè)務發(fā)展,，如認為某某支行歷各項業(yè)務指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務和水平比以前強多了,，沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一齊工作很不容易,，能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。
針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實,，提出了衡量中層領(lǐng)導干部是否稱職的“十條標準”,。這十條標準是：一、要有“想干事,、能干事,、干成事”的*和信心;二、要在工作上,、管理上有自己的想法和思路;三,、要善于從習慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題，并能提出改善推薦;四,、要言行一致,、表里如一，言必行,、行必果;五,、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系，正確處理好工作中的用心主動與被動應付之間的關(guān)系,，力求在分工上人盡其才,、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識,，正確處理好個人,、局部、整體之間的關(guān)系;七,、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關(guān)系,，不能因人情放松制度;八,、要有逐級負責意識，各級干部都要種好自己的田,、看好自己的門,、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映狀況，為上級決策帶給可靠依據(jù);十,、要正確處理好開展工作與承擔職責之間的關(guān)系,，不能因噎廢食。
“十條標準”的提出,，期望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距,，明確改善目標，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向,，為提*部員工的素質(zhì)奠定基礎,。
4、抓禮貌規(guī)范服務,，樹農(nóng)商行形象
銀行的服務形象在很大程度上是決定著銀行整體形象,，我們的一言一行，一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務形象,，能否為客戶帶給周到的服務會直接影響我行的聲譽,，因此支行班子組建后用心研究如何提高服務質(zhì)量和效率，制定了服務質(zhì)量考核制度,，將員工儀容儀表,、服務規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生,、服務事故等服務工作細化到27小項,，并細化每一小項檢查原則和獎罰標準，力求使員工找出自己的差距,，逐步養(yǎng)成良好的禮貌服務習慣,。
同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導的銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務活動，根據(jù)管轄行要求精心組織,，扎實推進,，初步實現(xiàn)了提高服務質(zhì)量、擴大社會影響力,、創(chuàng)造良好聲譽的預期目標,，某某支行的禮貌規(guī)范服務工作受到上級領(lǐng)導的好評，所轄某某分理處被總行授予“禮貌規(guī)范服務先進單位”榮譽稱號,。
5,、梳理業(yè)務流程，加強內(nèi)控建設
在抓服務質(zhì)量的同時,，支行領(lǐng)導班子將業(yè)務流程梳理和內(nèi)控建設放在了同等重要的地位,，結(jié)合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致,、全面的開展支行案件專項治理工作,，分別制定了《某某支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》,，詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間,、各層次的職責分工,，檢查的方法等，逐級簽定職責書,，落實職責,，確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項制度規(guī)定,，將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作,，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循,、有章難循的尷尬境界,，維護各項規(guī)章制度的嚴肅性。
透過案件專項治理,，支行加強了監(jiān)督檢查力度,，監(jiān)督檢查制度得以細化，違規(guī)處罰力度得以強化,，內(nèi)控制度體系得以健全,，員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及好處的認識,，使員工在思想上增強了風險防范和遵章守紀的意識,。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，并將某某支行作為某某支行試點單位,。員工的風險意識和內(nèi)控意識得到進一步提高和強化,，為案件防控打下了良好的人文基礎。
6,、加強信貸管理指導,，注重貸款營銷
為了對支行的貸款質(zhì)量狀況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風險,，我多次聽取信貸部門的匯報,，對存量貸款企業(yè)進行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪,，了解企業(yè)經(jīng)營狀況,，進行認真分析、考察,，分析其貸款風險點,，決定其是否為真正就應支持的貸款客戶，是否存在潛在的風險,，以確保我行信貸資金的安全,。如某家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶，在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風險因素,，我及時與信貸員進行了狀況溝通,，同時要求制定了貼合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施,，以防范信貸風險的發(fā)生,。
根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯，客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒,，有嚴肅處理不良貸款職責人的心理包袱的狀況,，組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關(guān)文件精神，充分理解在處理營銷和風險的關(guān)系上,，要堅持盡職原則,，即：營銷人員只要做到盡職盡責，依法合規(guī),、出現(xiàn)風險,，不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理,，不要被總行嚴肅處理不良貸款職責人所嚇倒,，因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款，沒有盡職盡責,。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法,，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良,，說明信貸風險在必須程度上是能夠防范的,。同時也強調(diào)并不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風險，只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨,，你才能把所有的風險點都思考到,，才能真正的防范住貸款風險?！?/p>
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后,，我?guī)ьI(lǐng)營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開發(fā)區(qū),，了解政府基礎設施建設項目計劃,，新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團公司,，如*有限公司,、*廠、等,，為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎,。同時帶領(lǐng)大家走出區(qū)外,，對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶,，用心主動營銷,。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去,，要放眼整個某某市場乃至北京市場,，要求大家要解放思想、提高素質(zhì),、敢于競爭,、善于營銷、同心協(xié)力,、扎實奮斗,，使某某支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。
8,、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制
存貸款工作是當前我行重點工作,，培養(yǎng)一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關(guān)鍵，到任之初,，我就結(jié)合支行和地區(qū)特點,，構(gòu)建存貸款工作“四營銷機制”建設，力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套貼合實際的營銷體系,，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊伍,。“四營銷機制”即：
一是立體營銷,，以“抓大不放小,，關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小,，實行客戶經(jīng)理,、部門經(jīng)理、行長差別營銷,。堅持上,、下聯(lián)動，各部門協(xié)同公關(guān),，不拘一格抓存貸款,。
二是連環(huán)營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息,，摸準牽頭部門和承辦部門,，從龍頭抓起，實行連環(huán)式營銷,，收到很好的效果,。
三是感情營銷,，對公、儲蓄個網(wǎng)點建立大戶檔案,，幫忙解決他們的工作,、生活中的實際問題，增加感情投資,，來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶。
四是關(guān)系營銷,，利用郊區(qū)注重社會關(guān)系,、人情關(guān)系的特點，利用行內(nèi)職工與客戶,、政府職能部門的社會關(guān)系進行資源競爭,。
三、明年工作設想和經(jīng)營思路
1,、強化制度執(zhí)行力建設,。支行干部職工整體業(yè)務素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的,，但也存在不求上進,、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為,，違反勞動紀律,、違反業(yè)務操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生,。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象,，但也嚴重影響著支行各項業(yè)務健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情,。這包括考勤制度建設,、禮貌規(guī)范服務制度建設、結(jié)算制度建設,、貸款管理制度建設等多方面,。
2、努力改善貸款質(zhì)量,。目前支行各項貸款質(zhì)量十分嚴峻,，企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常常需要用借新還舊方式化解不良,，企業(yè)還款意識淡薄,，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求,。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題,，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回,，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象,。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證,。
改善貸款質(zhì)量需要從兩個方面入手，一是透過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良,。二是透過各種手段化解,、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度,。從管理和營銷制度入手,，合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。
3,、充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機,，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務,。及時與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通,，了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)狀況，從源頭抓住客戶資源,，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求,，為今后工作的順利開展打好基礎。
四,、存在的不足和需要改善的地方
1,、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，如自身業(yè)務潛力有待加強,。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行,，對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境,、業(yè)務都不了解,，需要我不斷努力，盡早融入到農(nóng)商行新的群眾中,，在業(yè)務學習,、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強,。,。。,。,。。。
2,、在今后的工作中,，我要認真總結(jié)工作經(jīng)驗，進一步加強學習,，深入開展調(diào)查研究,，更加全面、準確地掌握和分析支行工作,，提高工作水平,，為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。
述職人：
20xx年xx月xx日
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導,、各位同事：
大家好!我叫————,，————年————月出生，1————年————月參加工作,，中共黨員，本科學歷,，助理經(jīng)濟師,。————年————月任————————副行長,，————年分管風險管理部,、國際業(yè)務部和授信部工作。一年來,，我緊緊圍繞經(jīng)營中心,，以風險防范為重點，以不良貸款清收為中心,，積極配合行長室成員,，團結(jié)帶領(lǐng)全行員工，較好地履行崗位職責?，F(xiàn)將本人20__年度工作生活情況述職如下：
一,、履職履責情況
(一)科學管理信貸風險，切實增強風險防控,，提高貸款質(zhì)量,。
一是進一步完善風險管理各項規(guī)章、制度,。圍繞“全面風險管理機制建設三年規(guī)劃”建設要點,，不斷調(diào)整風險防控內(nèi)控機制，完善各項風險管理制度,、流程和辦法,。自年初以來分別修訂和完善了《————————————信貸資產(chǎn)風險分類實施細則》、《————————————貸記卡業(yè)務風險實施細則》、《————————專項票據(jù)置換貸款清收保全管理辦法》,、《————————————行已核銷貸款清收保全管理辦法》等八項制度,、辦法和流程，使各項風險管理規(guī)章,、制度愈加科學合理,。
二是嚴格履行“真實性”分類原則，督促支行科學風險分類,。以“分類真實性”為依據(jù),，切實履行檢查監(jiān)督職能。督促支行據(jù)實建立健全客戶分類檔案,，評定分類等級,。對于已分類的貸款，及時進行動態(tài)調(diào)整,，嚴格按照貸款風險五級分類管理信貸資產(chǎn),，真實體現(xiàn)資產(chǎn)的風險狀況。提高貸款五級分類質(zhì)量和工作效率,，按月組織信貸主管進行集中會審,，對五級分類檔案存在信貸基礎資料缺失、認定資料不全,、分類理由不準確等現(xiàn)象督促現(xiàn)場整改,。本年度共對————————家支行、部室下達五級分類整改意見書,，通過限期整改,、經(jīng)濟處罰等措施，不斷規(guī)范全轄風險分類業(yè)務操作,，提高風險分類管理水平,。
(二)解放思想、全員參與,，加大不良貸款監(jiān)測和清收力度,。
一是建立健全不良貸款清收組織管理體系。組織授權(quán)風險管理部,、法務合規(guī)部,、信貸管理部、授信部等多個部門對信貸資產(chǎn)進行評級,，資產(chǎn)保全和風險管理,，支行網(wǎng)點設置風險貸款化解小組，以信貸主管為基層負責人對不良貸款的形成原因進行深刻剖析,，并對癥下藥,，積極清收,。
二是發(fā)揮團隊作戰(zhàn)力量。采取上下聯(lián)動,、部室聯(lián)動,、機關(guān)和基層聯(lián)動，形成清收小分隊,，深入貸戶家中蹲點,，集中攻堅清收。至————————月末,，本期不良貸款清收金額為————————萬元,，其中現(xiàn)金清收金額————————萬元，呆賬核銷————————萬元,。
三是打破清收隊員畏難思維,，開展競賽清收。通過對清收隊員的思想培訓,，打破清收畏難情緒,。開展團隊對抗賽和個人擂臺賽，重點加強對已置換,、已核銷和財政類不良貸款的清收,，對連本帶利該類貸款的，按照收回金額的————————給予獎勵,，充分激發(fā)隊員的清收熱情,。通過競賽,，收回財政類不良貸款————————萬元,，已置換貸款————————萬元，已核銷貸款————————萬元,。
四是加強法律訴訟來保全資產(chǎn),。完善法務合規(guī)部職能，針對放貸過程以及信貸資產(chǎn)質(zhì)量制定詳細的盡職細則,，明確清收責任;落實清收對象;加強法律訴訟,。協(xié)調(diào)市法院執(zhí)行局和公安經(jīng)偵部門集中執(zhí)行————起、————萬元,，其中執(zhí)行收回————萬元,。
五是做好包掛幫扶。一至四季度抽調(diào)相關(guān)人員組織清收小分隊————————余人次,，分別進駐————————————————————等支行進行集中清收,，共收回不良貸款————————余萬元。
(三)積極貫徹“貸款新規(guī)”,，強力推進“陽光信貸”惠民工程,。
一是認真學習、執(zhí)行“貸款新規(guī)”。加強培訓,，多次組織員工業(yè)務學習,，在————————銀行業(yè)協(xié)會組織的新規(guī)知識搶答賽中，榮獲第二名;完善流程,，制定本行“三個辦法一個指引”實施細則,，制定《————————貸款發(fā)放質(zhì)效管理辦法》，嚴格放貸流程和效率;強化合規(guī)部門的多層次合規(guī)審查和信貸流程內(nèi)部審計,，嚴格監(jiān)督貸款新規(guī)執(zhí)行,。
二是認真推進“陽光信貸”普及工作。完成全轄農(nóng)戶“陽光信貸”授信工作,，提前————年實現(xiàn)全轄“陽光信貸”全覆蓋,，共建檔案————————萬戶，授信————————萬戶,、金額————————億元,，建檔面和授信面均為————————，新增“易貸通”卡————————張,，授信金額————————億元,，用信金額————————億元。
三是積極推行利率定價,。本著“成本效益,、面向市場、風險溢價,、差別定價”的原則,，結(jié)合“三農(nóng)”資金供求狀況，適當降低利率,。有效降低農(nóng)戶貸款成本,，支持農(nóng)戶經(jīng)營發(fā)展，增強農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)欲望,。
(四)國際業(yè)務順利開展,，快速搶占市場。
一是快速完成外匯業(yè)務申報工作,?！隆眨倚谐晒ι暇€————系統(tǒng),、外匯同業(yè)市場,，成為————、————,，開辦外匯業(yè)務的信合機構(gòu),。申報過程用時短,、花費少，較之兄弟單位提前————年申報成功,，搶占了市場先機,。
二是積極宣傳，拓展外匯發(fā)展空間,。通過錄制電視欄目,、編制————報紙、印發(fā)《————————外匯業(yè)務手冊》等多重方式,，加大宣傳,，切實拓展外匯發(fā)展空間，將“————行辦外匯更快,、更好,、更方便”的理念深入人心，為————————年全行外匯業(yè)務及人民幣業(yè)務的大發(fā)展奠定了堅實基礎,。截至————————年底已開立外匯結(jié)算賬戶————家,，占全市進出口企業(yè)總數(shù)的————以上，國際結(jié)算量共計————萬美元;累計發(fā)放打包貸款————筆,，計————萬元;出口押匯————筆,，計————萬美元，國際貿(mào)易融資利息收入共計————萬元;外匯業(yè)務各項收入累計達————萬元,，其中中間業(yè)務收入————萬元,。
二、廉政建設方面
一是自覺學習理論知識與管理技能,。任職期間,，本人始終以科學發(fā)展觀為指引，堅定理想信念,，理清工作思路,，全心全意地投入到工作中去,。
二是樹立正確的權(quán)利觀,、地位觀、利益觀,，嚴格遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,，管得住小節(jié)，抵得住誘惑,，堅持做一個清清白白的人,。
三是不斷改進作風建設。切實增強時間觀念和效能觀念,，對承擔的各項目標任務敢于負責,、敢抓敢干,，不講空話、不摻水分,、不做表面文章,。
三、存在的不足及今后打算
自任職以來,，我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),，更感謝同志們對我的關(guān)心和支持。我雖然盡心盡力做了一些工作,，取得一定成績,，但距領(lǐng)導的要求還有一定差距，有些工作落實不夠徹底,，工作經(jīng)驗不夠豐富,，思想包袱略重。為此,，在今后的工作中,，我將努力做好以下幾點：
一要著力突出求實創(chuàng)新，繼續(xù)提高科學決策水平和能力,，強化工作落實,，滿足多元化金融服務需求。
二要致力依法合規(guī)經(jīng)營,，樹立全面風險經(jīng)營理念,，提高風險識別和測算能力，有效化解風險,。
三要努力加強團結(jié)奮進,。我將堅持董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營層團結(jié)協(xié)作,，做到真誠待人,，坦誠處事，善聽意見,，勇?lián)熑?，嚴于律已，當好表率,，充分調(diào)動各方面的積極性,，認真履行崗位職責，聚集強大合力,，努力推動我行又好又快發(fā)展,。
謝謝大家。
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇十八
正在剛才過來的兩年里,，我作為負責儲蓄銀行支行周全任務的行長,，正在市分行黨委果教導下,，當真貫徹落實省、市分行行長聚會會議肉體,，以放慢生長為主線,，放棄求真求實、啟示翻新,，當真推選任務職責,，攜同全行干部員工致力做好各項任務，使營業(yè)經(jīng)營取得了安康,、無效,、快捷地生長。上面,，我述職如下：
一,、放棄增強自己素養(yǎng)，前進拾掇程度
作為支行的黨總支公告,、行長,，我一直以三個代表主要思想以及迷信的生長不雅觀作為舉措的指南，放棄一個黨員干部應有的德性以及風致,，思想過硬,，氣勢派頭正派，踴躍施展好支行教導作用,。我任務中之以是可以或許做到全心竭力盡職,，患上益于政治思想的平穩(wěn)，日常打下了較好的根蒂,。
一方面,，做到當真構(gòu)造以及加入每個月的焦點組進修軌制，實時進修主宰黨以及國度的目的,、路線,、政策，粗淺體味下級黨委果計謀配置以及要求,，經(jīng)由過程政拾掇論的進修,，接續(xù)前進自己的思想素質(zhì)。
另外一方面,，自發(fā)從總行各類聚會會議肉體,、文件,、報刊,、網(wǎng)絡相識以及主宰政治經(jīng)濟金融政策，拓寬眼界以及常識面,，前進學常識的威力的用常識的程度,，用于指導營業(yè)任務,。一年來，我當真進修了金融,、財政司帳,、外部拾掇規(guī)章軌制，當真看待每一一項任務,，當真負責地去做好做到位,，無效保障了各項營業(yè)依法合規(guī)尺度有序開展。
2,、放棄以客戶為焦點,，敦促營業(yè)經(jīng)營快捷生長
兩年，我行放棄以客戶為焦點,，進一步加小了市場攻堅力度,，經(jīng)由一年的沒有懈致力，各項經(jīng)營指標實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)良,。整年共完成經(jīng)營利潤萬元,，人平易近幣各項放款近年初新增萬元，人平易近幣各項放款近年初下降萬元,，新營業(yè)以及電子銀行營業(yè)有較小的生長,，新增沒有良放款率為。
一是對于公放款生長迅速,。采用點面連系的體式格局,，增強市場調(diào)研，確定以機構(gòu)客戶,、三資企業(yè),、中年夜企業(yè)為主的方針客戶，找準定位,，進行有質(zhì)量無效益的營銷,，整年共完成新開戶戶，新增放款萬元,，個中放款達5萬元以上的戶,，占新增對于公放款的。搶抓當前拆遷改造的背運機遇,，實時與拆遷企業(yè)得到支解,，搶奪到單元放款近萬元。
2是信貸營業(yè)有所生長,。正在公司類信貸客戶營銷上,，我行連續(xù)放棄好落第優(yōu)的準繩，嚴格駕御下級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸組織,，高漲信貸危害,，整年拾掇打包放款萬元，興辦低危害放款營業(yè)萬元,。
三是中間營業(yè)生長成效明顯,。實在增強對于中間營業(yè)的教導，擬訂了《年中間營業(yè)拾掇指導定見》,，完竣中間營業(yè)的構(gòu)造拾掇系統(tǒng),，組成了由營業(yè)拾掇科牽頭，各局部齊抓共管的場面,。依靠網(wǎng)點劣勢,，大肆生長署理營業(yè)，整年共署理發(fā)賣基金萬元,，署理刊行國債萬元,，署理安全萬元。
四是新營業(yè)生長迅猛,。放慢電子銀行營業(yè)的生長,，運用小我金融產(chǎn)物集中整配合銷舉止契機，踴躍宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、德律風銀行等營業(yè),，擴展買賣額，把網(wǎng)上銀行生長成為吸收重點公司客戶以及優(yōu)質(zhì)小我客戶的品牌產(chǎn)物,。兩年,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、小我網(wǎng)上銀行,、德律風銀行的新開戶及買賣額均逾額實現(xiàn)市分行下達的事情設想,。
3、放棄公正廉潔,，致力塑造優(yōu)良抽象
作為一位郵政積聚銀行支行行長,，我沒有忘任職時教導的寄語，沒有孤負同道們的奢望,，謹記任務職責,，永葆任務周到，用最新的政拾掇論來武裝腦子,，指導任務,，致力進修金融法則、律例,，主宰金融政策,，并正在詳細的任務中當真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè)，感德任務;盡自身的最小威力做好每一一項任務,。正在廉政方面,，可以或許嚴格要求自身,，廉明自律,，克己奉公，以身作則,，勤勞任務,，屈服職責，對于所分擔的任務,，能踴躍自發(fā)地思考問題,、拾掇問題，敢于承當義務,，做到讓分行定心,，讓同道們快意,。我與班子教導都能搞好盤據(jù),，自發(fā)、虛心聽取大師的定見,，自發(fā)回護班子的盤據(jù)以及互助,，對于分行組成的抉擇剛烈屈服,，從沒有搞不凡化。
當然正在任務中得到了一點造詣,，但我也蘇醒的意識到自身具有弊病以及不夠,，重要透露表現(xiàn)正在：一是進修還不足深切，正在政拾掇論進修以及營業(yè)進修上做患上還不足,。正在進修形式的選擇上,，無意候不克不及將進修的客觀需要與主觀須要很好地連系起來，學以及用連系不足,。2是任務經(jīng)驗,、教導藝術(shù)以及拾掇威力還須要正在爾后任務中，進一步前進,。三是每每專心于日常的事務性任務,，有的任務管患上過量過細，對于全局以及微觀的任務思索比擬少,，全局不雅觀念,、小局認識、翻新肉體還須要進一步樹立以及增強,。
作為郵政積聚銀行的一員,，支行已組成的優(yōu)良生長款式、步隊的素質(zhì)以及共事們多年朝夕彼此組成的豪情紐帶，一直鼓動勉勵我勤勉盡責,、致力任務,，爾后的任務將面對更多的應戰(zhàn)以及艱苦，我將牢牢環(huán)繞分行教導的計謀決議計劃,，準確斷定以及應答各類情勢,，翻新任務思緒，試探生長路途,，盤據(jù)以及攜同全行干部員工,，放棄以欠債營業(yè)為中心，搶占市場份額,，加強中心競爭力;放棄以資財富務為基礎,，增強危害控制，求患上快捷安康生長;放棄以中間營業(yè)為打破口,，增強就事翻新,，完成中間營業(yè)收入有明顯的前進;放棄從嚴治行目的，強化更始翻新,，前進外部拾掇以及就事程度;放棄以企業(yè)文明建設為窗口,，調(diào)帶動工踴躍性，前進步隊和平力,，致力為完成支行的又好又快生長無怨無悔支出以及奉獻,。
謝謝大家!
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇十九
區(qū)分行考核組、同志們：
20xx年,，在區(qū)建設銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導下,，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認真履行工作職責,，愛崗敬業(yè),，不斷進取，各項工作取得了一定成績?，F(xiàn)將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,，請予以評議。
一,、個人的學習情況
首先,，注重了政治理論學習，努力提高政治思想素質(zhì),。
平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,，保證了學習效果;特別是從20xx年下半年，按照區(qū)分行的安排,，我參加了黨校第十二期領(lǐng)導干部進修班學習,，在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學習了馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，同時廣泛了解了當代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀,。可以說,，這是我參加工作以來,，受政治理論教育時間最長，內(nèi)容最多,，收獲的一次學習經(jīng)歷,。這期進修班共有100名學員,，分別來自17個省分行,，學員均為一級分行處級領(lǐng)導干部和二級分行行級領(lǐng)導干部。在學習期間,，我從端正自己的學習態(tài)度做起,，以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中，在進修班結(jié)束時,，被評選為20位優(yōu)秀學員之一,，獲得了長簽發(fā)的優(yōu)秀學員證書，圓滿地完成了全部學習任務,。
其次,，加強業(yè)務知識學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)和工作能力,。
對上級行下發(fā)的業(yè)務文件,，我能夠認真學習和掌握，在分管個貸中心工作后,，親自制定了個貸中心年度學習計劃,，與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二,、工作方面的情況
根據(jù)組織安排,，20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批,、個貸中心,、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,，我始終注意找準自己的位置,，演好自己的角色，全力配合行長和其他行領(lǐng)導開展工作,，積極維護集體意志和決策,，在思想上,、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,，努力當好主角,。一年來，在支行黨總支的領(lǐng)導下,，在各位同事的大力支持下,，我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標,，我行風險管理和貸款審批工作順利進行,。
首先，風險管理部認真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,，防止了低估,、高估風險的情況發(fā)生，五級分類的真實性大大提高,，為防范信貸資產(chǎn)風險工作打好了堅實的基礎,。同時認真做好了信貸資產(chǎn)的風險預警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量,、贏利能力、審批能力這三個目標,，貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系，貸款審批質(zhì)量進一步提高,。我行信貸業(yè)務審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級,。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,，補管理漏洞”的工作,，加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,，嚴格按照操作規(guī)程,，設崗定責，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務的學習,，用規(guī)章制度來規(guī)范,、約束各個崗位的操作行為，使我行個貸工作逐步步入正規(guī),。20xx年,，共發(fā)放個人類貸款344筆，金額1786萬元;共回收536戶,，金額3325萬元;個人類貸款,，按五級分類口徑劃分,，不良額為4萬元，不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,，不良額為30萬元,，不良率為1.42%，比個貸中心組建之前時下降了25%,。20xx年下半年,，總分行開展了住房金融業(yè)務“比服務、比效率,、比質(zhì)量”營銷活動,，我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作,。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,，其中我親自動手寫了16篇;在《×銀行報》、《×日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇,。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化,，已經(jīng)累計登載文章1800余篇,，信息量日漸豐富,，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次,，成為支行思想宣傳的重要陣地,，信息傳遞的主要渠道。另外,，因支行無專職文書人員,，我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,，不包括工作信息,，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料,，如工作總結(jié),、匯報材料、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等,。
(四)廉政從業(yè),，時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導崗位以來,，我努力樹立正確的權(quán)力觀,，認真落實黨風廉政建設責任制，始終保持清醒的頭腦,，以身作則,，廉潔自律,，管好自己，帶好隊伍,。努力要求自己做一個誠實的人,、正直的人，不貪心,、不攀比,，自覺接受群眾監(jiān)督。
三,、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,，我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、學習還不夠深入,，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠,。在學習內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,，有實用主義,、功利主義現(xiàn)象。
2,、自己的工作經(jīng)驗,、領(lǐng)導藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高,。
3,、經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念,、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強,。
當然,，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的,。在今后的工作中,，我將采取以下措施加以改進和提高：
一是努力加強學習，通過學習增強自己的黨性修養(yǎng),，提高自己的政策理論水平和工作能力,。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性,、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理,。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,，為支行的整體發(fā)展多出主意,，多想辦法，做好配角,，當好參謀,。
以上述職報告中的不妥之處，請批評指正,。
謝謝大家!
述職人：
20xx年一月十二日
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇二十
我叫,，19xx年*年*日出生，中共黨員,，大學本科學歷,，畢業(yè)于北京金融學專業(yè)，金融工作年限22年,。于19xx年7月在北京市某某區(qū)參加工作,，先后從事過儲蓄、人事勞資,、科技,、信貸、公存,、營業(yè)部主任,、基建、保衛(wèi),、綜合管理等工作,，于20xx年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行，主持非管轄支行某某支行工作,。
從20xx年1月到這天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間里我?guī)ьI(lǐng)支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風,，以團結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神,，克服各種困難，在逐步摸清,、理順支行的各項工作的基礎上,，努力完成管轄行下達的各項計劃指標，使支行在組織管理方面實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時,，支行各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,，新老客戶群體穩(wěn)定，持續(xù)了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將一年的主要工作述職如下：
一,、主要經(jīng)營考核指標完成狀況匯報
截止到20xx年末，某某支行考核利潤實現(xiàn)......
二,、主要工作狀況匯報
1,、多聽,、多看、多分析,，摸清狀況,，為開展工作打好基礎。
到任之初,，為了在短時間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項業(yè)務發(fā)展狀況,、管理水平和人員素質(zhì)等狀況，克服困難,，平時經(jīng)常找干部職工談話,，并深入到科室、網(wǎng)點,，用心與當?shù)卣〉寐?lián)系和支持,，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的狀況,。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶,，晚上利用休息時間處理支行事務。
根據(jù)某某地區(qū)的特點,，我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門,，了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟發(fā)展狀況和思路,，走訪稅務,、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè),，了解某某地區(qū)的金融市場狀況,，了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎,。
為進一步了解支行干部職工的真實想法,，加強支行的經(jīng)營管理水平，我在3月初透過找員工談話,、召開部門負責人座談會,、各種小型會議和支行工作會等形式，及時了解員工思想狀況,，并對員工提出的意見和推薦認真分析研究,，對合理推薦及時采納和總結(jié)，并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復和解決,。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度,，激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識，提高了工作用心性和主動性，構(gòu)成了職工之間談論如何工作,，如何努力將工作干好的良好風氣,。同時也使我基本摸清了支行的整體狀況，為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎,。
2,、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向
根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟發(fā)展“以工業(yè)強區(qū)、旅游富民為主導,、以加大基礎設施建設為突破口,、以招商引資為重點，增強經(jīng)濟發(fā)展實力,，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平，實現(xiàn)經(jīng)濟,、社會和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路,，結(jié)合管轄行關(guān)于某某支行發(fā)展的指導意見，規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向,。同時,，透過發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀,、區(qū)域經(jīng)濟走勢,，市場變化、同業(yè)競爭手段等資料,，把準經(jīng)濟發(fā)展的脈搏,。
“以強化服務提升農(nóng)商行形象，以加強培訓提升員工業(yè)務素質(zhì),，以內(nèi)控建設提升經(jīng)營潛力,，以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務現(xiàn)狀逐步制定相應的制度規(guī)定,，如支行網(wǎng)點和部室服務工作檢查制度,、支行業(yè)務技能培訓制度、業(yè)務質(zhì)量考核制度等,，用制度手段確保支行近期目標的實行。
3,、明確中層干部工作目標和標準
我清楚地明白,，一個支行的發(fā)展不僅僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍,，只有這樣才能構(gòu)成工作合力,，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準確有效的貫徹落實,。
我感到,，某某支行干部職工整體業(yè)務素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的,，但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著支行業(yè)務發(fā)展,，如認為某某支行歷各項業(yè)務指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務和水平比以前強多了,，沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一齊工作很不容易,，能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。
針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實,，提出了衡量中層領(lǐng)導干部是否稱職的“十條標準”,。這十條標準是：一、要有“想干事,、能干事,、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上,、管理上有自己的想法和思路;三,、要善于從習慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題，并能提出改善推薦;四,、要言行一致,、表里如一，言必行,、行必果;五,、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系，正確處理好工作中的用心主動與被動應付之間的關(guān)系,，力求在分工上人盡其才,、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識,，正確處理好個人,、局部、整體之間的關(guān)系;七,、要正確處理好上下級之間,、人情與制度之間的關(guān)系，不能因人情放松制度;八,、要有逐級負責意識,，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門,、管好自己的人;九,、要能夠客觀真實地反映狀況，為上級決策帶給可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔職責之間的關(guān)系,，不能因噎廢食,。
“十條標準”的提出，期望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距,，明確改善目標,，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎,。
4,、抓禮貌規(guī)范服務，樹農(nóng)商行形象
銀行的服務形象在很大程度上是決定著銀行整體形象,，我們的一言一行,，一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務形象，能否為客戶帶給周到的服務會直接影響我行的聲譽,，因此支行班子組建后用心研究如何提高服務質(zhì)量和效率,，制定了服務質(zhì)量考核制度，將員工儀容儀表,、服務規(guī)范,、環(huán)境衛(wèi)生、服務事故等服務工作細化到27小項,，并細化每一小項檢查原則和獎罰標準,，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的禮貌服務習慣,。
同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導的銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務活動,，根據(jù)管轄行要求精心組織，扎實推進,，初步實現(xiàn)了提高服務質(zhì)量,、擴大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽的預期目標,，某某支行的禮貌規(guī)范服務工作受到上級領(lǐng)導的好評,，所轄某某分理處被總行授予“禮貌規(guī)范服務先進單位”榮譽稱號。
5,、梳理業(yè)務流程,，加強內(nèi)控建設
在抓服務質(zhì)量的同時，支行領(lǐng)導班子將業(yè)務流程梳理和內(nèi)控建設放在了同等重要的地位,，結(jié)合管轄行案件專項治理工作精神深入,、細致、全面的開展支行案件專項治理工作,，分別制定了《某某支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》，詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間,、各層次的職責分工,，檢查的方法等，逐級簽定職責書,，落實職責,，確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項制度規(guī)定,，將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作,，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循,、有章難循的尷尬境界,，維護各項規(guī)章制度的嚴肅性。
透過案件專項治理,，支行加強了監(jiān)督檢查力度,，監(jiān)督檢查制度得以細化，違規(guī)處罰力度得以強化,，內(nèi)控制度體系得以健全,，員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及好處的認識,，使員工在思想上增強了風險防范和遵章守紀的意識,。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，并將某某支行作為某某支行試點單位,。員工的風險意識和內(nèi)控意識得到進一步提高和強化,，為案件防控打下了良好的人文基礎。
6,、加強信貸管理指導,，注重貸款營銷
為了對支行的貸款質(zhì)量狀況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風險,，我多次聽取信貸部門的匯報,，對存量貸款企業(yè)進行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪,，了解企業(yè)經(jīng)營狀況,，進行認真分析、考察,，分析其貸款風險點,，決定其是否為真正就應支持的貸款客戶，是否存在潛在的風險,，以確保我行信貸資金的安全,。如某家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶,，在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風險因素，我及時與信貸員進行了狀況溝通,，同時要求制定了貼合實際的,、切實有效的逐步退出的計劃并實施，以防范信貸風險的發(fā)生,。
根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯,，客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒，有嚴肅處理不良貸款職責人的心理包袱的狀況,，組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關(guān)文件精神,，充分理解在處理營銷和風險的關(guān)系上，要堅持盡職原則,，即：營銷人員只要做到盡職盡責,，依法合規(guī)、出現(xiàn)風險,，不予追究,。要求信貸客戶經(jīng)理，不要被總行嚴肅處理不良貸款職責人所嚇倒,，因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款,，沒有盡職盡責。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法,，指出：“工作二十多年來,，有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良，說明信貸風險在必須程度上是能夠防范的,。同時也強調(diào)并不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風險,，只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風險點都思考到,，才能真正的防范住貸款風險,。”
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后,，我?guī)ьI(lǐng)營銷人員走訪鎮(zhèn)政府,、某某開發(fā)區(qū)，了解政府基礎設施建設項目計劃,，新入?yún)^(qū)的企業(yè),、高科技集團公司，如*有限公司,、*廠,、等，為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎,。同時帶領(lǐng)大家走出區(qū)外,，對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存,、貸款客戶，用心主動營銷,。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限,，要求大家要走出去，要放眼整個某某市場乃至北京市場,，要求大家要解放思想、提高素質(zhì),、敢于競爭,、善于營銷、同心協(xié)力,、扎實奮斗,，使某某支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。
8,、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制
存貸款工作是當前我行重點工作,，培養(yǎng)一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關(guān)鍵，到任之初,，我就結(jié)合支行和地區(qū)特點,，構(gòu)建存貸款工作“四營銷機制”建設，力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套貼合實際的營銷體系,，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊伍,。“四營銷機制”即：
一是立體營銷,，以“抓大不放小,，關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小,，實行客戶經(jīng)理,、部門經(jīng)理、行長差別營銷,。堅持上,、下聯(lián)動，各部門協(xié)同公關(guān),，不拘一格抓存貸款,。
二是連環(huán)營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息,，摸準牽頭部門和承辦部門,，從龍頭抓起，實行連環(huán)式營銷,，收到很好的效果,。
三是感情營銷,，對公、儲蓄個網(wǎng)點建立大戶檔案,，幫忙解決他們的工作,、生活中的實際問題，增加感情投資,，來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶,。
四是關(guān)系營銷，利用郊區(qū)注重社會關(guān)系,、人情關(guān)系的特點,，利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會關(guān)系進行資源競爭,。
三,、明年工作設想和經(jīng)營思路
1、強化制度執(zhí)行力建設,。支行干部職工整體業(yè)務素質(zhì),、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的，但也存在不求上進,、自滿自足,、違反紀律的思想意識和行為，違反勞動紀律,、違反業(yè)務操作規(guī)程,、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象,，但也嚴重影響著支行各項業(yè)務健康發(fā)展,。所以強化制度執(zhí)行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設,、禮貌規(guī)范服務制度建設,、結(jié)算制度建設、貸款管理制度建設等多方面,。
2,、努力改善貸款質(zhì)量。目前支行各項貸款質(zhì)量十分嚴峻,，企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象,，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識淡薄,，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,，不能適應日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題,，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回,，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài),，同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證,。
改善貸款質(zhì)量需要從兩個方面入手,，一是透過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是透過各種手段化解,、消化現(xiàn)有不良,。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手,，合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力,。
3、充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機,，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務,。及時與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通,，了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)狀況，從源頭抓住客戶資源,，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求,，為今后工作的順利開展打好基礎。
四,、存在的不足和需要改善的地方
1,、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，如自身業(yè)務潛力有待加強,。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行,，對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境,、業(yè)務都不了解,，需要我不斷努力，盡早融入到農(nóng)商行新的群眾中,，在業(yè)務學習,、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強,。,。。,。,。。,。
2,、在今后的工作中,，我要認真總結(jié)工作經(jīng)驗，進一步加強學習,，深入開展調(diào)查研究,，更加全面、準確地掌握和分析支行工作,，提高工作水平,，為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。
述職人：
20xx年xx月xx日
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇二十一
xx年,，按照支行行級負責人工作分工,，本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務部,、風險管理部,、老干部辦公室，2～8月份分管計財部,、風險管理部,、信貸審批部、老干部辦公室,，10～12月份分管風險管理部,、信貸審批部、老干部辦公室,，9月份在常州培訓中心學習?，F(xiàn)將我一年來的履職狀況述職如下：
一、主要業(yè)務指標完成狀況
對公存款時點新增2.8億元,，日均新增3.8億元,；
公司類貸款新增8.7億元；
中間業(yè)務收入實現(xiàn)5640萬元,，完成省分行計劃的106%,；
累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元，累計回收4.75億元,；累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元,。
二、履崗狀況
1.加強自身修養(yǎng),，提高管理水平,。
用心參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結(jié)合,，用心參加省分行和支行組織的各類集中培訓,，學習資料主要有領(lǐng)導科學、管理科學、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,，系統(tǒng)學習管理理論和案例,，開闊了視野，豐富了知識,，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升,。
堅持做到廉潔自律，以身作則,，勤奮工作,，堅守職責，對所分管的工作,，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導班子中的一員,，既要以身作則,，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié),，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),，主動,、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,，對黨委的決議堅決服從,，從不搞特殊化。對自己分管的工作,，能用心主動地思考問題,、解決問題，勇于承擔職責,，圓滿完成了各項工作,。
2.貼近市場，貼近客戶,，樹立科學的發(fā)展觀,。
根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務部等部門的工作,。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎。在業(yè)務發(fā)展中,，我行始終樹立科學的發(fā)展觀,，找準業(yè)務發(fā)展的著力點，以市場為中心,，以客戶為重點,，用心拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作,，對存款余額達100萬元（含）以上的客戶進行大規(guī)模,、詳細的摸底、梳理與細分,，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通,、事業(yè)類等行業(yè)客戶,，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,，帶給“融智”服務,，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度,；對普通客戶,，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,，透過電話,、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務,、產(chǎn)品,，適時營銷，激活賬戶,，提升對我行的貢獻度,，如針對睡眠戶，激活為先,，提高賬戶的利用率,，逐步挖潛，增加存量,。在房地產(chǎn)金融業(yè)務發(fā)展方面,，采取“調(diào)查細分市場、研究整合資源,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,，推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展,。在業(yè)務發(fā)展的同時,，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置,。
根據(jù)客戶信用等級的不同,，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小,、經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶,、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的化,。同時,，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上，創(chuàng)新營銷機制,，用心拓展新的業(yè)務領(lǐng)域,，對貼合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè),、重點客戶加大信貸資金的投放,，促進了我行客戶和業(yè)務結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風險意識,，強化風險管理，努力實現(xiàn)“雙降”,。
20xx年,，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度,，加快步伐,，采取有效措施，建立長效機制,，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進,。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式,、加強監(jiān)管力度,、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點,，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款,、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,，大膽探索,、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預防與事后管理并重,，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程,。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,，從貸前,、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,，保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行,。同時，用心開展“風險管理平臺工程”推廣工作,，按照制度化,、規(guī)范化、精細化的要求,，加強基礎管理和內(nèi)控建設,，完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作,，共編寫場所文件120份,，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束,，推廣工作進展順利,，為全面提升風險防控潛力，促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎,。
4.轉(zhuǎn)變工作理念,，建立以資本為核心的風險和效益約束機制，加強財務資源管理
一是認真學習領(lǐng)會落實省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,，不斷修正經(jīng)營管理行為,。開辦專門的學習培訓班，組織全行所有的管理人員,、客戶經(jīng)理,、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,，并詳細學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識,，包括股份制公司結(jié)構(gòu),、全面風險管理要求、價值創(chuàng)造潛力提升,、經(jīng)濟增加值,、經(jīng)濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,，從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束,，使價值化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,，調(diào)整和完善員工工資分配辦法,。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務發(fā)展中的政策導向作用，我行及時對綜合考評辦法進行了修訂,，堅持“按勞分配,、效率優(yōu)先、兼顧公平,、公平競爭,、規(guī)范管理、易于操作”的原則,，引入利潤指標,，貫徹差別化管理，綜合思考網(wǎng)點經(jīng)營特點,、市場發(fā)展?jié)摿?、投入產(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對全行進行經(jīng)營目標考核,，指標設置更加科學合理,，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力，調(diào)動了員工用心性,。
三是加大成本管理力度,，嚴格控制費用支出。先后制定了《關(guān)于加強本級費用支出管理的通知》,、《關(guān)于下達20xx年本級費用預算的通知》等制度規(guī)定,，進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理職責,，嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性,，從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手,，嚴格審批程序，加大重點項目壓縮力度,，限度發(fā)揮費用支出的有效性,。對本部費用實行預算制,，費用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施，重點壓縮本部的低值易耗品,、計算機耗材,、招待費、宣傳用品費,、印刷費等費用支出項目,，切實制止不合理的各項支出。優(yōu)先保證營業(yè)網(wǎng)點剛性費用的前提下,，大力壓縮車輛使用費,、維修費、水電費等營業(yè)網(wǎng)點的非人力費用,。
四是加大閑置資產(chǎn)處置力度,，減少不合理資本性占用。全面貫徹價值管理的經(jīng)營理念,，限度壓縮閑置資產(chǎn),。成立閑置資產(chǎn)處理小組，抽調(diào)專門人員,，專職進行閑置資產(chǎn)清理,、壓縮，優(yōu)化資本性占用結(jié)構(gòu),，提高經(jīng)營績效,。根據(jù)實際狀況制定了詳細的資產(chǎn)處置方案，對貼合處置條件的房產(chǎn),、車輛,，已按程序處置完畢。成功拍賣4處閑置房產(chǎn),，壓縮凈值300多萬元,；完成5臺閑置運鈔車的處置工作，壓縮凈值近14萬元,。
5.加強信貸審批質(zhì)量管理,，提高審批效率。
信貸審批工作是控制信貸風險,、提高資產(chǎn)質(zhì)量的總閘門,，在各項工作中顯得尤為重要。我行從嚴把信貸審批質(zhì)量入手,，不斷提高信貸審批質(zhì)量,。根據(jù)業(yè)務要求和審批流程，對各網(wǎng)點上報的審批項目做出了承諾,，對一般額度授信項下采取會議審批方式單筆信貸業(yè)務,，保證1個工作日內(nèi)審批完畢,；對低風險信貸業(yè)務，各網(wǎng)點到指定的審批點進行審批,，保證隨到隨批,；信用等級認定采取與授信項下項目同時上會審批，保證2個工作日內(nèi)出具認定結(jié)論,；對于個人類信貸業(yè)務,，1-7筆在4個工作時內(nèi)完成，8-15筆在1個工作日內(nèi)完成,，15筆以上在2個工作日內(nèi)完成審批,；對于上報省行審批的項目，單筆上報項目3個工作時內(nèi)審查完畢,。同時,，做好項目回訪及調(diào)研工作，多次組織審批人到貸款企業(yè)進行項目調(diào)研,，現(xiàn)場交流,，使理論和實際相結(jié)合，同時,，按照省分行的要求完成了關(guān)于開發(fā)區(qū)信貸業(yè)務調(diào)查,、棉紡織行業(yè)、房地產(chǎn),、個貸業(yè)務等專項調(diào)研活動,，透過對貸款項目的分析、調(diào)研,，進一步提高貸款質(zhì)量,，防范信貸風險，對貸款決策的客觀性起到了較好的作用,。
6.加強老干部管理工作,，持續(xù)老干部隊伍思想穩(wěn)定。
認真貫徹落實黨中央,、國務院有關(guān)老干部工作的方針政策,，在落實老干部“兩項待遇”，政治待遇基本不變,，生活待遇略為從優(yōu)的原則,，切實做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志,。行里舉行重大活動,，召開工作會議、職工代表大會等都請老同志代表參加，認真聽取他們意見,，引導他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻計獻策繼續(xù)做出貢獻。采取集中與自學相結(jié)合的學習方式,，組織他們學習黨的xx大會議精神及五中全會精神,，學習建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定，為配合加深對“三個代表”重要思想的理解,，組織他們到洛陽參觀學習等,，使他們開闊了眼界、更新了觀念,，促進了對改革的理解和支持,，增強了對建設有特色的社會主義事業(yè)的信心，普遍反映很好,。鼓勵離退休干部上老年大學,，透過報名參加的繪畫、電腦班的學習,，進一步充實豐富了他們的晚年生活,。用心組織老干部參加門球、臺球,、釣魚,、書畫比賽等有益于身心健康的文體活動，使老干部的生活質(zhì)量得到提高,。
網(wǎng)點行長述職報告 銀行網(wǎng)點行長述職報告篇二十二
20xx年是我行實施五年規(guī)劃的第一年,，也是新班子組建后，帶領(lǐng)全體員工堅持走質(zhì)量效益型道路,，為支行走出困境,，實現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展而勤奮工作、拼搏奮進的一年,。一年來,，我在總行和行長述職報告的正確領(lǐng)導下，與其他班子成員團結(jié)一致,，積極進取,，認真履行副行長的職責，較好地完成了自己分管的綜合管理,、人事及黨務等相關(guān)工作,，為支行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻，現(xiàn)述職報告如下：
第一,，真誠團結(jié),，堅決維護工作大局
身為支行副行長，我能從嚴要求自己,，積極參加黨委中心組理論學習,，自覺加強業(yè)務學習,，不爭名奪利，不計較個人得失,，全力維護工作大局,。雖然我分管的工作同銀行的主營業(yè)務比起來，都是小事,，但我從不敢有絲毫懈怠,，始終把工作擺在首位，堅定信仰,，積極向上,，銳意進取。尤其是今年班子調(diào)整以來,，我能夠根據(jù)支行黨委的分工和自己肩負的責任,，正確行使職權(quán)，嚴格履行工作職責,，做到了積極主動地思考問題,、解決問題，勇于承擔責任,，同時做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,，團結(jié)共事、擺正位置,、當好參謀,、遵紀守法、廉潔奉公,、勤奮敬業(yè),、身先士卒，較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導干部的模范帶頭作用,，*完成了各項任務,。一年來，做到了在理論上不斷提高,，在思想上不斷進步,，在工作上不斷追求卓越。
第二,，警鐘常鳴,，做好安全保衛(wèi)工作
安全是效益的前提和保障，是銀行的重點工作,。一年來,，我緊緊圍繞經(jīng)營這個中心，高度重視案件防范工作，按照內(nèi)部管理優(yōu)先的原則,，正確處理強化管理與加快發(fā)展之間的關(guān)系,，站在講政治的高度抓好安全保衛(wèi)工作，以提高全體員工的防范意識為重點,，認真落實安全防范工作責任制,，以防范風險為導向，深化“掃雷工程”,，層層落實責任，實現(xiàn)了無安全事故和案件發(fā)生的目標,。
在具體工作中,，首先，我們認真貫徹落實省分行和營業(yè)部20xx年紀檢保衛(wèi)工作會議精神,，逐級明確案防工作職責,，建立起上下聯(lián)動、橫向到邊,、縱向到底的群防群治防范體系,。
其次，積極開展案件專項治理和商業(yè)賄賂案件專項治理工作,。我是專項治理工作領(lǐng)導小組副組長,，在工作中，我認真履職,，要求各科室,、各網(wǎng)點分別成立自查小組，分部門認真開展自查,，落實專項治理責任人,，將專項治理工作落到實處。
三是,，切實加強對信貸資產(chǎn)管理,、不良資產(chǎn)處置、權(quán)限卡,、信用卡,、現(xiàn)金、款箱,、反交易,、重要空白憑證、監(jiān)控錄像等重要部門,、重點部位,、重點環(huán)節(jié)、重要崗位人員的監(jiān)控管理，嚴把客戶經(jīng)理選配關(guān),，實行了客戶經(jīng)理a,、b崗，編制下發(fā)了客戶經(jīng)理《嚴禁手冊》,，規(guī)范其業(yè)務操作流程及行為,，建立完善了問責制;認真實施了重要業(yè)務崗位輪換，切實做好干部的離任稽核;加大了臨柜業(yè)務風險的識別和防范,，加強了保安管理和網(wǎng)點的安全防范工作;加強了員工的動態(tài)行為監(jiān)管,，對行為異常的員工及時解掌握其8小時以外的活動情況，對不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調(diào)整,。
四是,，深化“掃雷工程”，我們將原每季一次的案件防范分析會改為每月召開一次,，嚴格落實內(nèi)控管理和案件防范雙線責任制,，認真分析風險隱患，加大案件事故的排查力度,，切實糾正違規(guī)違制現(xiàn)象,，嚴格落實各項整改措施，嚴肅處罰相關(guān)責任人,，確保各項業(yè)務安全平穩(wěn)運行,。
第三，大刀闊斧,，積極推進人事制度改革
為了更好地完成經(jīng)營任務,，一年來，我們在用人制度和激勵機制方面倡導并進行了一系列的改革,，充分調(diào)動了員工工作的積極性,，有力地促進了各項業(yè)績指標的完成。
首先,，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),，壯大營銷和服務隊伍，提升員工素質(zhì)
1,，全面推行崗位競聘制度,。
我們在全行范圍內(nèi)實行了競聘上崗制度，公開競聘營業(yè)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位,，使優(yōu)秀的員工走上了上述關(guān)鍵崗位，增強了我行的營銷能力,，提高了服務水平,。一年來,，全行共配備營業(yè)經(jīng)理23名，增配客戶經(jīng)理14名,，使我行營銷人員占比達到了全行人員的25%,，每個網(wǎng)點都配備了營業(yè)經(jīng)理和頂班營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理,，壯大了支行營銷隊伍和專職營業(yè)經(jīng)理隊伍,，為充分發(fā)揮網(wǎng)點的陣地營銷作用和加強內(nèi)控管理工作，提供了堅實的人才基礎保障,。
2,，大力縮減二線人員、靈活調(diào)整網(wǎng)點人員配備,。
我們對二線綜合人員采取向一線和客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型等方式,，加大員工營銷意識;同時，積極與專業(yè)部門銜接,，核定網(wǎng)點最低人員配置人數(shù)，調(diào)整一線員工網(wǎng)點組合,，在遵守勞動法的基礎上盡量壓縮一線員工,，并根據(jù)實際情況進行靈活調(diào)整。
3,，加大培訓力度,，提高員工整體素質(zhì)。
今年,，我行加大了對員工培訓工作的力度,。除了堅持每周開展一次業(yè)務培訓，并鼓勵員工學在崗位,，自學成才,，我們還成功組織了3期支行領(lǐng)導干部、2期中層干部,、2期營業(yè)經(jīng)理和3期綜合柜員的送培工作,，同時與營業(yè)室聯(lián)合舉辦了4期優(yōu)質(zhì)服務講座。在綜合柜員認證考試中,，我行達100%,。通過強化培訓，全面提高了員工的綜合素質(zhì),，極大地提高員工技能和工作效率,。
其次，繼續(xù)推動薪酬體制改革,，完善績效考核體系,。
我行組織制訂并實施了《支行本部內(nèi)設機構(gòu)員工綜合績效考核分配實施細則》,、《旺季營銷考核辦法》、《個人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實施細則》,、《法人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實施細則》,，并在1-3季度順利實施了對各層面人員的季度考核，將實際考核結(jié)果及時兌現(xiàn)到每位員工,。同時,，根據(jù)營業(yè)部的相關(guān)精神，結(jié)合支行績效考核過程出現(xiàn)的問題,，重新擬訂了支行綜合績效考核辦法,。新辦法全面實施“工資含量制”的考核分配方式，綜合體現(xiàn)員工工作業(yè)績,，鼓勵員工多勞多得,，增強員工樹立“收入靠貢獻”的分配理念。達到了以收入分配促進支行業(yè)務發(fā)展的目的,。
三是,，繼續(xù)做好干部考評工作，夯實干部隊伍基礎,。
20xx年,，我行順利組織了對20xx年度全行員工(包括柜員合同工)的考評工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作、支行營業(yè)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理的招聘工作和對部分科室員工的選拔考核考查工作,，并落實了對下崗員工的培訓考核工作。
在對管理人員的考核中,，我們對不適合崗位要求的管理人員進行了誡勉談話,、解聘或調(diào)離崗位的處理，實現(xiàn)干部隊伍“能上能下”,，提升了支行整體管理水平,。
述職人：
20xx年xx月xx日
