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最新郵儲銀行行長述職報告 郵儲銀行網(wǎng)點支行長述職報告(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-13 14:12:19
最新郵儲銀行行長述職報告 郵儲銀行網(wǎng)點支行長述職報告(5篇)
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報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。

郵儲銀行行長述職報告 郵儲銀行網(wǎng)點支行長述職報告篇一

您好!

20__年已經(jīng)過去,,在過去的一年中,,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部,、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,,忠實的履行了自己的崗位職責(zé),,為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年,,在過去的一年中,,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo),、幫助下,,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感謝?,F(xiàn)在,,我向大會作20__年度述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表審議,。

一、積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識

各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,,我也通過自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累,。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時,,將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,,勤能補(bǔ)拙的道理,。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識,。

二,、踏實認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)

柜員是直接面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,,在這平凡的崗位上,,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,,賬務(wù)錄入,,收收放放,營銷維護(hù),,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?

面對各類客戶,,柜員想要讓讓客戶真正體會到_行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),,所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,,我學(xué)會了踏實工作,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,,只有這樣,,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練,。在實際辦理業(yè)務(wù)時,,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,,為客戶提供一定靈活,、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象,。

三,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,共同營造良好的工作環(huán)境

“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,,只有上下各級由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起,,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地,。團(tuán)結(jié)他人,共同進(jìn)取,,也是我為人處世的態(tài)度,。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,,和睦相處,,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,,互相幫助,,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn),。

簡而言之,回顧過去展望未來,,這一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進(jìn)步,,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,,在前臺遇到緊急情況機(jī)動性有待提高,,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強(qiáng)鍛煉,,爭取在新的一年中取得更好的成績,。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

員工述職報告郵儲銀行4

郵儲銀行行長述職報告 郵儲銀行網(wǎng)點支行長述職報告篇二

20__年,計劃財務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在全行員工的大力支持和配合下,,同心協(xié)力,艱苦奮斗,,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),,以更扎實的工作作風(fēng),,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將這一年的工作述職如下:

一,、工作落實情況

(一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識,。

每周星期一,,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),其中包括人事教育,、安全法,、會計基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識,、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等,。

通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時性,,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性,、車輛資金重要空白憑證的安全性。

人們常說,,思想決定行動,,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點,,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,,出色的完成了各自的工作,,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

(二)順利完成了三險五金的繳納工作,。

_年,,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,,但為了確保我行員工的切身利益,,利用一切可利用的機(jī)會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,,維護(hù)了我行員工的切身利益,。

(三)積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),。

支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,,而是每一個員工的事情,。因此,,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額,、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用,。

特別是失地保險資金的收取上,,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃,。減少了我行資金在途,,提高了我行資金利用率以及收益率,。

(四)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng),。

安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全,。車輛安全方面,,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時進(jìn)行車輛保養(yǎng),。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車,。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全,。

資金票款方面,,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點超限資金,,及時使資金回籠,。

每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控,注意資金異常動向,,及時反饋及時報告,,使得不安全因素扼殺在萌芽中。

總之,,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實踐,,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,,得到了上級以及各級部門的認(rèn)可,。

(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展,。

我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在財務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,。想盡一切辦法控制成本,,節(jié)約開支,,并也初見成效。

_是一個特殊的旅游城市,,來人來客相對比較多,,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉,。

在用車方面,,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費,。在物資領(lǐng)用方面,,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,,使得物資成本得到了有效的控制,。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,,細(xì)致入微,,使得客人有賓至如歸的感覺。

二,、下一步工作打算

(1)加強(qiáng)與_以及外單位的溝通合作,,努力營造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展,。

(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,,提高我行的備付金率和運用戶率,。

(3)以人為本,努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè),。通過學(xué)習(xí),、談心、了解掌握部門員工的心之所想,,解部門員工心之所急,。使之更能夠輕裝上陣,安心踏實于自己的本質(zhì)工作,。

(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,,努力完成支行下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),視支行為家,,努力為支行添磚加瓦,。

(5)加強(qiáng)部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學(xué)習(xí),,以此提高本部門員工的素質(zhì)水平,。

總之,_年的工作雖取得一定得成績,,但是我們?nèi)詰?yīng)戒驕戒躁,,揚長避短,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,將工作完成的更好更出色,。

綜合管理部門的工作千頭萬緒,但是只要我們隨時保持清醒的頭腦,,用心想事,,用心謀事,用心干事,,團(tuán)結(jié)一心,,努力拼搏,我想再大的困難,,我們也可以迎刃而解!

員工述職報告郵儲銀行2

郵儲銀行行長述職報告 郵儲銀行網(wǎng)點支行長述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是____銀行的一名非常非常普通員工,。在____銀行已經(jīng)工作的近三年中,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格_行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為_行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,,我參加__學(xué)習(xí),,于今年順利取得了會計__文憑,并在今年“____銀行__分行第_屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽__比賽”中獲得__市第一名,。

一,、履行職務(wù)情況

在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,,同事們的關(guān)心幫助下,,我通過自身的不斷努力,無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績述職如下:

工作上,本人能忠于職守,,嚴(yán)于律已,,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,,遵守省行,、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作,。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,更好地完成工作要求,。

學(xué)習(xí)上,,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,,成績優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,。學(xué)習(xí)理論的同時,,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

二、今年取得成績

1,、今年“____銀行__分行第_屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽__比賽”中獲得__市第一名,。

2、我參加__大學(xué)習(xí),,于今年順利畢業(yè),,取得了會計__文憑。

三,、存在的主要問題

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。

二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,,需要繼續(xù)加強(qiáng)。

針對以上問題,,我今后的努力方向是:

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力,。

二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好,。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。

四,、今后設(shè)想

時代在變,、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,,掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的__銀行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,,彌補(bǔ)不足,。

在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立能力,、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對_行的激情和熱情,,為我熱愛的_行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

員工述職報告郵儲銀行3

郵儲銀行行長述職報告 郵儲銀行網(wǎng)點支行長述職報告篇四

20__年已經(jīng)過去,,回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作時間并不算太長,,上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦,、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,,謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),,既講求速度又保證準(zhǔn)確,力求作到盡善盡美,,得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評,。

7月14日我接受支行的任命擔(dān)任__分理處的坐班主任一職,在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心,、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,,在任分理處坐班主任的工作中,,我認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項任務(wù),,保證了20__年會計工作任務(wù)的順利完成,。

在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作

第一、針對具體情況,,結(jié)合人員素質(zhì),,合理安排會計工作。

1,、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細(xì)則,,對現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分,嚴(yán)格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé)范圍,,界定了柜員和主管職責(zé),,為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障,。

2,、根據(jù)實際情況,對柜員簽到,、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,,并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到,、簽退及時交接,、監(jiān)交有紀(jì)錄。

3,、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,,確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實時復(fù)核,其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,,當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢,。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,,明確了使用范圍,,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實和完整性,。

5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,,要求按旬定期更換密碼,,并進(jìn)行登記管理。

6,、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯,、掛帳,、抹帳、沖帳,、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督,。對會計憑證的簽章、整訂,、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督,。

7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對,,雙人核對現(xiàn)金實物,,雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作,。

8,、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,詳細(xì)進(jìn)行記載,,及時處理突發(fā)事件,。

第二、在處理日常會計工作的同時,,積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),,拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。

1,、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。

2,、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對__網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理,,進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范,,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。

第三,、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì),。

1,、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用例會時間及時學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件,、業(yè)務(wù)理論知識,,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問,。

2,、積極推行綜合柜員制的實行,,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,,不厭其煩,,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)的綜合柜員,在短短半年時間里,,我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高,,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識。

3,、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,警鐘長鳴,,防患于未燃,,防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。

總之,,在任職期間,,我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項業(yè)務(wù),取得了一些成果,,但還存在許多不足,,成績屬于過去,未來屬于自己,,作為一名年輕人,,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力,,才能取得更大的成績,。

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郵儲銀行行長述職報告 郵儲銀行網(wǎng)點支行長述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我懷揣著對__社事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了欄垅信用社白水分社。時光匆匆,,轉(zhuǎn)眼間我已做了近_個月的柜員,。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服,。在這短短的時間里,,我學(xué)習(xí)了也學(xué)會了很多,漸漸變得成熟起來,,努力做到從一個學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變,。回顧這段時間的學(xué)習(xí)和工作,,我做了如下述職:

一,、工作上,業(yè)務(wù)技能不斷提升

柜員一職,,看似每天重復(fù)著簡單的事情,,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,,沉著冷靜,。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務(wù)是展示__系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,,我們的工作需要配合主動,、熱情、耐心的服務(wù),。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),,在實際工作中的持續(xù)磨練,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,。

二、心態(tài)上,,對工作的認(rèn)知日漸成熟

柜員是直接面對客戶的群體,,柜臺是展示__形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而面對各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到__人的真誠,感受到在__社辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕、敗不餒,。參加工作以來,,我立足本職崗位,踏實工作,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。

三,、工作責(zé)任心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀

這段時間以來,,我覺得我在工作責(zé)任心上有很大的提高,。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負(fù)責(zé),,對公司負(fù)責(zé),,對儲戶負(fù)責(zé)。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng),。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),,沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?,F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。

四,、存在的問題及今后努力的方向

在學(xué)習(xí)工作的道路上有成長和收獲,,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),閑暇時間比較懶散,,沒有把時間用在學(xué)習(xí)和提高自己上,。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,,克服不足,,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好,。加強(qiáng)身體素質(zhì)鍛煉,,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責(zé),,把工作提升到一個新的高度,。其次,不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識和社會知識,,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,,以廣博的社會知識拓展視野,,完善自我。

述職人:___

20__年__月__日

員工述職報告郵儲銀行5

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