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財務會議紀要內(nèi)容篇一
--濟南貨物入庫延遲30分鐘)
會議地點:二樓會議室
參會人員:集團財務副總裁巖總,、財務部主管會計殷春花、濟南財務部全體員工
會議主持:王延蓉
會議主題:總結(jié)上一階段財務工作,,規(guī)劃下一步工作目標;增進員工間交流,,提升管理意識,改進工作方法,,提升團隊合力,。 會議紀要:
新的征程、新的使命,,財務部領(lǐng)導及全體同仁滿懷信心與激情,,迎接新的挑戰(zhàn)。會議主要分為助理,、各工作組組長,、組員工作匯報,交流建議、對工作匯報評價打分,、領(lǐng)導總結(jié)講話幾個部分,。
通過大家對近期工作的匯報、交流,,并由財務部領(lǐng)導巖總做出工作指示,,財務部全體同仁總結(jié)了工作成績、分析了不足,、明確了目標,。會議宣布成立集團財務監(jiān)察部及培訓部并任命殷春花同仁為監(jiān)察部
主管、張珂同仁為培訓部主管,,讓所有同仁振奮了精神,、繃緊了弦,將通過加強培訓與工作監(jiān)督,,財務部一定會在人員精神面貌,、工作氣質(zhì)以及財務工作業(yè)務能力上產(chǎn)生一個質(zhì)的飛躍。
通過總結(jié)匯報,,肯定了財務部近期工作取得的成績:
一,、團隊建設更上層樓。前期通過分小組承擔工作的實施,,提升了部門工作效率,,各小組組長在業(yè)務和思想上展開雙重管理,保證了工作流程的順利擴展,。
二,、企業(yè)文化學習卓見成效。財務部一直堅持以企業(yè)文化為團隊建設發(fā)展的核心動力,,對企業(yè)文化的學習和領(lǐng)悟通過學習和考核得到了不斷地加強,。
三、新生力量的注入,。近期財務部有部分新員工加入,,在各帶教老師的辛勤幫助下,新員工很快熟悉了工作流程并能獨立上崗,,為財務部的發(fā)展壯大注入了新鮮血液,。
討論、分析了今后工作中亟需加強之處:
一,、管理者需轉(zhuǎn)變管理理念,,財務部各位管理人員在工作匯報過程中不約而同都提到了這一點,。各位管理人員都是剛走上管理崗位不久,,如何學會從管理者的高度去看待工作,需要一個學習、沉淀的過程,。這個過程需要管理者從提升責任心,、執(zhí)行力、文化力入手,,用責任心去加強執(zhí)行力度,,用文化力保證執(zhí)行力度。
二,、工作嚴謹是財務工作的第一要素,。部分新員工的加入,在工作流程的執(zhí)行上要考慮周全,,審核仔細,。財務工作每一流程都關(guān)系到各個方面的對接,一個流程的疏忽就會造成幾道工序的返工內(nèi)耗,。所
以要求新老員工加強工作責任心,,仔細把關(guān)每一個工作環(huán)節(jié)。監(jiān)察部的成立,,不僅是監(jiān)察,、更多是幫助乃至保駕護航,希望監(jiān)察人員能多想辦法,、采取有效措施幫助各崗位完善工作細節(jié),。
三、時刻調(diào)整心態(tài),、加強溝通交流,。財務部各崗位的工作相互交叉多,小的摩擦在所難免,,在這次工作匯報中,,大家紛紛提出了溝通交流的重要性,通過溝通和交流互相配合工作,,是減少內(nèi)耗的重要方式,,彼此之間的了解和包容,不僅能為對方帶來便利,,更能為自己的工作帶來一份好的心態(tài),。
四、提升服務質(zhì)量,,做好后勤保障工作,。后勤部門要為經(jīng)營部門服務,財務部各項工作都是為前線部門創(chuàng)造業(yè)績提供支援,,所以在我們的工作中,,要不斷改進工作方法、時刻注意話術(shù)口徑,以便更好地為各部門提供準確的數(shù)據(jù)和及時的反饋,,為公司的發(fā)展保駕護航,。
五、繼續(xù)提升學習力,,致力打造學習型團隊,,用文化力提升團隊的合力。無論從業(yè)務上還是思想上,,時刻保持統(tǒng)一的目標和堅定的信念,,是部門發(fā)展的根本基礎(chǔ)。財務部門成立的培訓部,,會在企業(yè)文化和業(yè)務能力上定期舉行相應的培訓,,督促大家共同進步。
最后,,集團財務副總裁巖總做大會總結(jié)性發(fā)言,,為我們下一步的工作做了明確的規(guī)劃和指示:
一、計劃4月份組織召開集團財務會議,。會議主要內(nèi)容有:各分公司財務領(lǐng)導,、員工分別做工作匯報演講,企業(yè)文化,、專業(yè)知識競賽等,,并建議醍恩酒業(yè)財務部組織內(nèi)部預賽,提高學習力,,加強對企業(yè)文化的理解和運用能力,。
二、召開民主生活會,,通過相互指正加強交流,,認清自身缺點與不足,誠心改正,,提高綜合素質(zhì),。
三、盡快完善財務部各項流程制度,,讓大家在工作中能做到有法可依,、有據(jù)可查,減少概念模糊或銜接不當造成的內(nèi)耗乃至工作失誤,。
四,、統(tǒng)一話術(shù),提高對外服務質(zhì)量,,切實保證后勤保障工作,,同時打造財務部門優(yōu)秀的整體形象,。
五、通過輪崗鍛煉等形式,,讓全體員工學會換位思考,,體驗各崗位工作,,為在今后交流的過程中更好地為對方著想,。
本次會議的召開,既有老員工以身作則勇?lián)厝?,也有新員工激情活力銳意進取,。大家通過工作匯報、自由交流等方式,,解決工作中的問題,,提升配合上的默契,會議圓滿而富有成效,,為全體財務人下一步的工作打好了基礎(chǔ),。
財務會議紀要內(nèi)容篇二
會議時間:20xx年x月x日 下午16:00
會議地點:
主 持 人:
參加人員:
記 錄 人:
會議內(nèi)容:
1、 要求每周五下班前完成eas財務系統(tǒng)賬務處理工作,,做到會計處理方式正確,,核算內(nèi)容清晰,按時完成,、無推諉;
2,、 財務憑證于次月10日前完成打印交上級審核,于次月20日前完成上月憑證裝訂,,附件保持干凈整潔,。
3、 財務審核票據(jù)依據(jù)公司規(guī)章制度,,在不違規(guī),、不違法的前提下為公司經(jīng)營管理做好財務后勤支持工作,審核過程中做好解釋工作,,發(fā)現(xiàn)潛在問題及時提出風險點,,積極配合各部門落實制度執(zhí)行情況。對后補出差審批手續(xù)的情況,,建議行政部加強與領(lǐng)導溝通,,盡量避免此類事項。
4,、 會計與出納單據(jù)移交過程中需提高效率,,及時溝通,避免出現(xiàn)單據(jù)遺失或者傳遞不及時影響賬務處理,。
5,、 審核汽車行車日志應要求清楚寫明出車的時間,、地點、事由,,不能出現(xiàn)類似“市調(diào)”代替地點,,以便公司對車輛的高效管控,以及后續(xù)車輛費用的報銷審核,。
6,、 提高財務人員職業(yè)敏感度,對于公司的資產(chǎn),,財務部門負有監(jiān)督責任,,對應收款項應及時催繳,發(fā)現(xiàn)有損公司利益事項應及時報請上級領(lǐng)導,,不能視而不見,,事不關(guān)己。
7,、 財務作為建立暢通的內(nèi)部溝通渠道,,對外報送信息口徑一致,遇事多找方法,,提高工作主動性,。
8、 資金計劃須細致準確,,對各部門計劃外付款嚴格控制,,在前期工作較少的情況練好基本功,為項目動工后的各項工作做好準備,。
9,、 加強公司制度的學習并促使其他部門主動學習規(guī)章制度,改變過于依賴財務部的現(xiàn)狀,。
財務會議紀要內(nèi)容篇三
20xx年x月x日下午,,財務總監(jiān)在集團會議室主持召開了集團財務例會,…等參加會議,。
會議主要圍繞自己從事的財務崗位上有什么問題?應該怎么搞?對自己財務職業(yè)規(guī)劃是什么?這三個問題,,每個人都踴躍發(fā)言。會議著重討論了以下幾個問題:
1,、融資配合問題,。目前集團及其子公司對融資資料提供、職責劃分,、社會關(guān)系處理等方面不夠明確,,造成相互協(xié)調(diào)出現(xiàn)障礙、相互推諉事件屢屢發(fā)生,,會議認為房地產(chǎn)集團是以資本為紐帶的,、跨地區(qū)的房地產(chǎn)項目公司組成的聯(lián)合體,、房地產(chǎn)融資是以房地產(chǎn)項目為主體的,因此該融資的責任主體在房地產(chǎn)項目公司總經(jīng)理領(lǐng)導下的財務部門,,集團融資部門是以自身的社會資源和技術(shù)對項目融資進行全力的支持,,對項目資料的提煉、技術(shù)處理應該由集團融資部門和項目財務部門共同完成,,會議建議集團融資部門以此為原則,,擬定集團融資管理制度,明確相關(guān)事項,。
2,、資金預算問題,。集團公司財務對整個集團資金進行有效,、合理、準確的調(diào)度和管理的手段是財務預算管理,,集團的財務預算管理是整個集團及各個子公司所有部門,、所有工作有計劃的貨幣體現(xiàn)、要做到這程度需要一個漫長的過程,,會認一致認為這方面集團財務要做推進,,至少做到對近期資金的收支要有預見性,要求各個子公司要制定月度資金收支計劃,。
會議最后對一些工作原則,、部門團隊精神、近期工作進行了發(fā)言總結(jié):
1,、首先要求整個集團財務人員要提高自身的思想素養(yǎng),,逐步形成財務團隊精神,“團結(jié),、敬業(yè),、服從、原則”將是集團財務的團隊精神,,希望財務人員以此為準則,。
2、將建立集團財務管理中心和子公司財務管理部門兩級財務管理體系,,修改,、增補相應的財務管理制度、工作流程,、明確相關(guān)的職責權(quán)限,。
3、建立健全集團財務的議事機制,,集團財務兩周不少于一次的財務例會,,例會主要是對相關(guān)財務業(yè)務問題進行探討,、交流,集思廣益,。
4,、明確付款審核。集團的資金調(diào)度,、對外付款審核有財務總監(jiān)負責,,集團個人費用審核按原有的制度,、流程執(zhí)行,。
5,、近期工作布臵,。融資部近期工作:利用xx項目土地融資3000萬元,、馬鞍山項目貸款下款支持,、按揭放款支持。財務部工作:xx項目投資收益估算,、財務獨立的內(nèi)控機制,、建立集團財務報表體系、內(nèi)審的后續(xù)工作、內(nèi)部往來清理等。
財務會議紀要內(nèi)容篇四
會議時間:
會議地點:
出席人員:
會議記錄:
公司各部門匯報了上周工作完成情況及本周工作計劃,,公司管理層對存在的問題及重點工作做出安排,本周紀要如下:
一,、各酒店營業(yè)收入、未收回欠費情況: 營業(yè)收入為元,完成預算%。客房出租率為73%,,平均房價為*元,。(單位可供出租房收入)revpar值為:*元/間,,完成預算106%。應收賬款未收為0元,。
*店營業(yè)收入*元,完成預算??头砍鲎饴蕿椋骄績r為*元,。(單位可供出租房收入)revpar值為/間,,完成預算69%。應收賬款未收元,。
二,、總部各部門,、各分公司、項目主要工作進展情況及存在的問題如下:
1,、 高度重視**集團*年年中工作會議的接待 準備,,實現(xiàn)零缺陷、零工程問題,。
2,、 總部各部門、**酒店,、*店力爭完成本月度經(jīng)營指標,。
3、 按期整改集團神秘客戶調(diào)查工作中提出的問題,。
4,、 *店短信促銷反饋40條,30元優(yōu)惠券反饋12張,。
三,、會議就有關(guān)事項對總部各部門、各分公司,、項目做出具體工作要求:
(一) 會議責成*店完成以下工作:
1,、 拜訪組委會人員,爭取訂房機會,。
2,、 客房整改、工程整改過程中,,總部工程部協(xié)助駐店經(jīng)理進行重點檢查工作并做好監(jiān)督,。
3、 本周內(nèi)制定*店與餐廳空調(diào)費用分攤方案,。
4,、 總部運營部與駐店經(jīng)理統(tǒng)計有關(guān)*元及**元客房推廣成效及實施情況,將統(tǒng)計信息全面,、準確反饋,。
(二) 會議責成*大酒店完成以下工作:
1、 做好**集團*年年中工作會議的接待準備,,號前對所有動力,、空調(diào)設備進行排查工作,。
2、 加強對前廳部員工的服務培訓,,提高服務質(zhì)量,。
(三) 會議責成投資發(fā)展部完成以下工作:
1、 關(guān)于精品酒店的擴展問題,,要求本月完成一個精品 酒店談判,、立項工作。
2,、 本周內(nèi)與運營管理部共同完成自創(chuàng)高星酒店品牌策 劃方案,。
(四) 會議責成營運管理部完成以下工作:
1、 本周內(nèi)啟動優(yōu)質(zhì)服務月活動,。
2,、 對前廳員工進行工作引導,提升服務質(zhì)量,。
(五) 會議責成工程部完成以下工作:
1,、 號前完成對工程進行整改、活動家私固裝,、 維修事項,。
2、 抓緊客房產(chǎn)品設計標準及智能化設計概要方案的落實工作,。
(六) 會議責成行政及人力資源部完成以下工作:
盡快落實兩位高管(,、)的黑莓申請。
財務會議紀要內(nèi)容篇五
20xx年3月27日(星期二)上午,,局召開領(lǐng)導班子會議,,參加會議的有局班子全體成員,辦公室,、政工督察科,、綜合業(yè)務科、法制科,、環(huán)衛(wèi)處等相關(guān)人員列席會議,。會議由局黨組書記、局長吳海勤主持?,F(xiàn)將會議討論及決定的主要事項紀要如下:
一,、會議組織學習了市委、市政府關(guān)于鄉(xiāng)科級領(lǐng)導干部末位告誡,、淘汰辦法,。并通報了20xx年度全市目標責任制考核情況。
二,、會議討論了辦案,、許可制度事項。辦案制度分別為行政處罰流程,、重大復雜案件集體討論制度,、案件審理委員會會議制度、執(zhí)法錯案和執(zhí)法過錯責任追究辦法,、一般程序案件質(zhì)量管理辦法,。其中一般程序案件質(zhì)量管理辦法為今年新實施的制度,試行一個月以來,,效果較為明顯,,辦案質(zhì)量明顯提升。行政處罰流程修改了第26,、38,、39條的部分內(nèi)容,并新增第五章內(nèi)容,。
會議指出,,一般程序案件質(zhì)量管理辦法中第5條表述有紕漏,第6條表述不明確,,要求再做修改完善,。
許可制度需要進一步規(guī)范,目前已完成許可審查委員會會議制度,、集體討論事項制度,、許可辦理程序制度三部分。個別數(shù)據(jù)和內(nèi)容需做調(diào)整或增加,。
會議強調(diào),,許可制度進一步完善是我局的重點業(yè)務工作之一,,前階段也奠定了較好的基礎(chǔ),。根據(jù)工作實際,一是對許可分管領(lǐng)導作出調(diào)整,,明確許可由楊樹春副局長負責,。根據(jù)現(xiàn)狀簡化許可審批流程,,常規(guī)性審批可在窗口現(xiàn)場辦理,方便群眾,。二要加強對內(nèi)檢查監(jiān)督,。三要反復研究許可審批擴面問題。
三,、會議通報了局領(lǐng)導蹲點調(diào)研活動的有關(guān)工作,。每位局領(lǐng)導分別聯(lián)系一戶困難戶和一個企業(yè),聯(lián)系社區(qū)為濱湖社區(qū),。前階段已做過調(diào)查,,目前社區(qū)需我局幫助解決的問題主要包括小區(qū)內(nèi)店鋪占道經(jīng)營,、自建房加層等問題。
四,、會議討論了局工會換屆選舉的有關(guān)事宜,。
五、會議討論了20xx年人大議案,、建議及政協(xié)提案辦理工作,。人大議案、建議共8件,,政協(xié)提案1件,。
六、會議部署了城區(qū)“兩違”專項整治工作,。市政府已擬定整治方案,,并成立領(lǐng)導小組及專項整治協(xié)調(diào)組。要求加強與當湖街道,、鐘埭街道溝通,,擬定局宣傳方案,并做好城區(qū)“兩違”信息統(tǒng)計上報工作,。
七,、會議討論了其他事項。
1.市委黨委會議討論通過乍浦城管綜合執(zhí)法局局長朱勁松兼任我局副局長,,市公安局分管治安的副局長兼任我局副局長,,現(xiàn)警察中隊升格為大隊,報編辦同意實施;
2.會議通報了局領(lǐng)導帶班約談新隊員的有關(guān)工作,,計劃在三月下旬至四月上旬,,每位局領(lǐng)導帶隊分別約談5—6名20xx年以來入職的新隊員;
3.會議同意由局統(tǒng)一為協(xié)管員購買醫(yī)療補充保險。
財務會議紀要內(nèi)容篇六
會議時間:20xx年6月23日
會議地點:
參會人員:
會議主持:
會議記錄:
會議主要議題:關(guān)于對不服從組織安排,,對學校工作造成嚴重影響的處理,。
一、鞏曙光書記介紹違紀事實:
20xx年9月1日,,因何赟正式調(diào)往社區(qū),,她負責的工會工作、黨務工作,、計劃生育工作,、保健老師工作、會計工作,,根據(jù)學校校務會決定,,分別由三人分擔。潘志君承擔:工會工作、黨務工作,、計劃生育工作;高貴幫承擔保健老師工作;孫培承擔會計工作,。高貴幫、孫培順利將工作承接,,潘志軍表示工會,、黨務工作可接,但計劃生育工作由于自己個人的原因——特別討厭,、不喜歡,堅決不接,。
后來經(jīng)過多次做工作,,才勉強將計劃生育工作接下來,但同時表示只干到本學期末,。我考慮到工作不能受影響,,同意說“如果下一學期,學校領(lǐng)導正式任命,,可以考慮換其他人,。”20xx年2月開學,,學校領(lǐng)導依然沒有正式任命,,于是通知潘志軍繼續(xù)干計劃生育工作。在此期間,,雖然我多次做工作,,但潘志君工作態(tài)度一直十分消極,多次表示堅決不會干計劃生育工作,。致使學校因計劃生育工作不到位,,學校申報烏魯木齊衛(wèi)生紅旗單位復驗受到不良影響——上級單位拒絕接受我校申請;教育局領(lǐng)導多次點名批評我校;全區(qū)統(tǒng)一開展的獨生子女調(diào)查統(tǒng)計報工作根本沒有進行。
現(xiàn)對于潘志君不服從工作安排,,對學校工作造成不良影響的事實提交黨總支會議討論處理,。
二、黨總支成員:鞏曙光,、張濤,、劉淑華集體討論。
三,、黨總支會議決議:
1,、潘志君在全體黨員大會上做檢查,要求學校管理支部在黨內(nèi)對潘志君開展批評教育,。
2,、提交學校行政,建議對潘志君進行以下行政處理:
(1)扣發(fā)潘志君2——6月獎金,每月100元,,合計500元,。
(2)將潘志君從現(xiàn)崗位(勞資、綜合辦公室職員)調(diào)至學校公寓管理員的崗位,。
財務會議紀要內(nèi)容篇七
會議聽取副局長,、運管所長關(guān)于公交候車亭建設相關(guān)情況匯報,縣xx屆人民政府第七次常務會議審議并原則同意城市公交發(fā)展的方案,,調(diào)整站點布局,、建設候車亭,通過招標將城市公交候車亭的廣告經(jīng)營權(quán)與公交候車亭的建設維護進行捆綁出讓,,由中標企業(yè)投資興建和后期維護,,政府給予中標企業(yè)20xx年的廣告經(jīng)營權(quán),并保留公交候車亭三分之一的正面公益廣告位,,會議明確公交候車亭建設由交通運輸局具體負責實施,,這次需新建90個公交候車亭,18塊招呼牌,。經(jīng)過前期相關(guān)專家對候車亭建設進行前期設計預算,,建設費用在410萬元左右。會議研究同意:
一,、公交候車亭建設和廣告經(jīng)營權(quán)實行捆綁招標,,誰中標,誰建設,。給予中標方20xx年的廣告經(jīng)營權(quán),。候車亭廣告經(jīng)營權(quán)起拍價410萬元,拍賣價格過410萬元的超出部分作為候車亭廣告拍賣收益歸縣交通運輸局所有,。
二,、委托由縣公共資源交易中心推薦省新洲拍賣有限公司為招投標代理機構(gòu)。招投標代理費用,,拍賣傭金由中標方負責支付,。
三、投標方必須向縣交通運輸局預交保證金100萬元,,若參與投標但未中標,,則由招標方在五個工作日內(nèi)全額退回(不計息);若參與投標并中標的,則將投標保證金轉(zhuǎn)為履約保證金,,待工程結(jié)束并在沒有違約的前提下,,經(jīng)驗收合格交付使用后予以退回,若中標方不履行建設的,,沒收保證金,。
四、中標方必須按縣交通運輸局設計方案和施工要求,按時按質(zhì)按量完成,。
五,、中標方在經(jīng)營期限內(nèi)必須保留三分之一公交候車亭正面公益廣告位,并在經(jīng)營期限內(nèi)負責對公交候車亭日常維護和保潔及燈箱廣告電費的上繳,。
六,、公交候車亭和招呼牌的建設期為三個月。
會議還研究了其他事項,。
財務會議紀要內(nèi)容篇八
會議時間: 年 月 日14:00至 月 日12:30
會議地點:x酒店
會議主持:z
與會人員:zzzzzz
會議主題: 年度第二次管理評審會議
會議記錄:z
會議主要內(nèi)容:
本次會議緊緊圍繞著上半年的工作,、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查,、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進行的,,采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式,目的以查問題,、找差距、提升管理水平為主,,取得了統(tǒng)一思想,,鼓足干勁的成效。
一,、公司領(lǐng)導z總和z總助對20xx年度的工作進行了總結(jié),,指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義,闡述了公司的定位,,明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務,,"客戶的滿意就是z人的期望",要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值,,指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進公司信息化建設,,進一步加強流程管理,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,,積極向外拓展,,努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選,、不斷提升公司的管理資質(zhì),。同時,也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,,從而提升管理和服務的質(zhì)量。
二,、品質(zhì)管理部和客戶服務中心分別對上半年的工作進行了總結(jié),,并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進行了分析說明。
三、電信實業(yè)公司經(jīng)營管理部z對公司的成績進了正面的評價,,指出了z物業(yè)有明確的思路和目標,,而電信實業(yè)的主營項目就是服務,z物業(yè)的思路和目標符合電信實業(yè)的實際,,同時也提出要直面問題,,通過查找問題來強身健體,要利用數(shù)據(jù)和事實來說話,,要采取措施,,一方面抓好iso9000流程的導入,另一方面要對提出的辦法,、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,,要以制度管人、以規(guī)范管事,。
四,、管理中心z提出要加強對z物業(yè)工作的理解,物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認識和理解,,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色,,指出要做好來訪人員的登記工作,解決好前臺押身份證的問題,。
五,、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:
1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題,。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,必須注意對大廈機房的保密工作,,因此辦公區(qū)域要嚴肅,,對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。
2,、關(guān)于薪酬,、待遇的問題。員工的收入已不算低,,要客觀公平地進行橫向比較,,在這方面,管理宣傳得不夠,,如清潔工,、保安員每月都超過了1000元,比較而言是較高的,。
3,、關(guān)于職們晉升和激勵的問題,。晉升和激勵是相對的,不應光談物質(zhì)鼓勵,,而不談精神鼓勵,,兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵為主,,以物質(zhì)鼓勵為輔,。激勵措施應在可能的前提上提出,不能引起誤導,,引起思想上和管理上的混亂,。
4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想,,只能拿硬性的指標來評價,,如維修的頻次、時間等,。
5,、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當。如"做好電信的堅強后盾",、"加強……,,降低行政干預"等。
同時指出,,本次管理評審會議猶如體檢,要針對總是進行改善,,讓客戶滿意,,要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務市,積極開拓外部市場,。
六,、會議還分成四個小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意"進行了深入細致的討論,。
大家普遍認為,,應加強員工的憂患意識,將薪資待遇拿到市場上比,,進行橫向比較要正確認識這個問題,,增強對公司的向心力和凝聚力。在管理上,,要加強培訓工作,、強化流程管理,進一步合理分工,,建立有效的激勵機制,,全面調(diào)動員工的工作積極性,。
財務會議紀要內(nèi)容篇九
會議地點:賓館x號會議室
會議時間:x年xx月xx日上午9:30
主持人:
參加人員:籌建處,總監(jiān)辦,、安全監(jiān)理工程師,,各駐地辦安全監(jiān)理工程師,各施工單位安全部長,。
會議議程:
一,、各駐地辦及各施工單位對近期安全工作情況評述;
二、總監(jiān)辦對各參建單位在安全工作方面提出要求;
三,、籌建處領(lǐng)導發(fā)言,。
會議內(nèi)容:
一、各駐地辦安全監(jiān)理工程師和各合同段安全負責人對近期安全工作進行總結(jié)匯報,,主要包括:各駐地辦及所轄施工單位近期安全工作開展情況及下一步計劃等,。
二、總監(jiān)辦對近期安全工作提出以下要求:
1,、近期檢查當中存在問題的整改,。通過省站、籌建處,、總監(jiān)辦,、駐地辦檢查發(fā)現(xiàn),各參建單位在存在安全問題整改上有了很大的改觀(如:,、標段),,但是在日常檢查中仍然發(fā)現(xiàn)存在著諸多問題。這就說明日常的安全工作做的還不細致,,對于安全工作在做到精,、準、細,、嚴上多做文章,。每一次的檢查,很多時候都是個性問題,,但是通過這些個性的,、某一方面存在的問題,自己要延伸到其他的方面,,有則改之無則加勉,。例如:制度及操作規(guī)程等。
2,、對各種安全文件的落實,。各單位下發(fā)的安全文件及項目部自己的安全文件當中所涉及到的要求是否都已經(jīng)落實了呢?可以說文件內(nèi)容涉及到工地上各類安全的方方面面,各時段(節(jié)假日,、季節(jié)性)及國內(nèi)建筑工程發(fā)生的案例,,要對這些有關(guān)文件認真學習,,并且傳達到相關(guān)人員(通過培訓)。
3,、安全月活動的開展,,x年安全生產(chǎn)月主題為:安全責任重在落實。希望各單位都要開展相關(guān)的活動,,并且把活動內(nèi)容歸檔,。
4、x季到來,,切實做好及工作,。
5、內(nèi)業(yè)資料的完善及現(xiàn)場安全的重點監(jiān)控,。
6,、加強工人住宿生活條件改善及現(xiàn)場臨時用電的規(guī)范使用。
7,、安全生產(chǎn)臺帳,。臺賬是反映一個單位安全生產(chǎn)管理的整體情況的資料記錄。其作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1),、在臺帳資料的記錄,、整理和積累過程中起到自我督促、強化安全生產(chǎn)管理的作用,。
2),、是企業(yè)規(guī)范管理上檔次,提高企業(yè)管理水平的需要,。
3),、對單位和安全管理人員起到了自我保護的作用。
安全生產(chǎn)臺帳一般包括:
1),、安全責任書(與主管單位及內(nèi)部各班組簽訂的安全生產(chǎn)目標管理責任書、合同),。
2),、安全生產(chǎn)機構(gòu)設置的文件(領(lǐng)導小組、安全組織等),。
3),、安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責任制、安全技術(shù)措施計劃,、安全生產(chǎn)教育,、安全生產(chǎn)定期檢查、傷亡事故的調(diào)查和處理制度),。安全員,、班組長等崗位職責,。
4)、上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理部門制訂和下發(fā)的制度性文件,、通知,、通報等。
5),、安全宣傳教育培訓,、學習、活動資料,。
6),、安全生產(chǎn)檢查資料。
7),、安全會議記錄,。
8)、花名冊:全員花名冊,,特種作業(yè)人員花名冊,。
9)、新工人(含民工和臨時工)三級教育,。
10),、機械、電氣等設備管理資料,。
11),、安全技術(shù)交底資料。
12),、爆破物品管理及消防臺帳,。
13)、事故應急預案,、事故記錄和報告資料,,安全事故調(diào)查處理材料。
14),、安全設施和勞保用品購買,、發(fā)放登記臺帳。
15),、其他,。
三、籌建處x工為今后的安全工作提出建議和要求:
1,、對于,、標段剛剛進場,要按照文件要求把內(nèi)業(yè)資料及現(xiàn)場標志標牌加緊完善,。
2,、通過x月份的安全檢查,,部分施工單位的消防器材配備不齊,必須按照現(xiàn)場實際情況配備齊全并有相應的責任人,。
3,、加強施工現(xiàn)場的臨時用電管理。
4,、現(xiàn)場各種標識標牌及警示標志在丟失和損壞后要及時補齊,。
5、沒有制作隧道逃生通道的單位要抓緊制作,,根據(jù)實際情況設置,。
財務會議紀要內(nèi)容篇十
7月14日上午,公司召開部分中層干部辦公例會,。會議由總經(jīng)理孫小萍主持,,公司中層干部李曉瓊、張勇,、劉巍,、郭平、曹藝飛等人參加了會議,??偨?jīng)理孫小萍宣布了公司部門中層干部的責任分工,以及部門的調(diào)整,,同時部署了下一步各部門的工作,,現(xiàn)將會議內(nèi)容紀要如下:
一 各部門中層干部分工:1.李曉瓊同志主管財務以及公司賬款的清收;2.張勇同志負責公司倉庫以及門面的招商工作;3.張鵬、曹藝飛同志負責公司的營銷,、項目管理,、加盟方式等業(yè)務;4.劉巍、郭平同志負責完善公司內(nèi)部管理制度并檢查落實情況,。
二 對公司第3號文件《關(guān)于加強勞動紀律管理的規(guī)定》進行討論,、修改。
三 公司各職能部門進行調(diào)整:1.設立清收辦,,暫時由張華清同志負責;2.設立質(zhì)管辦,,由郭平同志負責;3.安技部暫時無部長,臨時由高章躍同志負責;4.公司保安工作由辦公室調(diào)入安技部,,保安的管理由高錦華同志負責;5.設立招商辦公室,由張勇同志負責,。
四 按照總公司領(lǐng)導的要求,,捷龍公司將逐步進行裁員。閑置人員首先轉(zhuǎn)入保安崗位,。
會上總經(jīng)理孫小萍對捷龍公司各部門下一步工作提出了要求,,要求大家齊心協(xié)力,,多動腦筋,現(xiàn)紀要如下:
一 財務部要加大公司賬款清收力度,,列出應收款明細提供給清收辦,,并督促清收辦的清收效率,清收辦對每日清收情況做好詳細日志,。財務部以武纜項目為試點,,對開票流程進行完善。本周內(nèi)財務部組織召開一次大件扭虧會議,,對大件公司虧損情況進行分析并拿出大件公司扭虧詳細計劃,。
二 招商辦做好工作日志,每日招商工作情況必須做好詳細記錄;制定公司車輛啟動方案,,研究如何對外出租車輛,,盤活公司閑置車輛。
三 曹藝飛本周內(nèi)完成武纜標書,。對捷龍現(xiàn)有加盟公司進行分析,,詳細研究加盟公司利弊,對捷龍公司加盟公司今后如何操作拿出詳細方案,,下周辦公會進行討論,。
四 張鵬對捷海公司目前若干小項目進行分析,總結(jié)公司每個小項目的運行模式,,探索出一套激勵機制并研究下一步捷海公司如何進行擴展,,下周辦公會進行討論。
五 質(zhì)管辦本周內(nèi)對公司辦公環(huán)境進行檢查;配合安技部對公司進出門管理制度進行制定,。
六 辦公室做好小車管理,,制定派車制度;及時更新公司網(wǎng)站。
抄送:各相關(guān)職能部門及相關(guān)人員
印發(fā)時間:xx年x月x日 共印10封
財務會議紀要內(nèi)容篇十一
時 間:x年x月x日14:00
地 點:會議室
出席董事:
列席人員:(法律顧問)
缺 席:
主 持 人:
記錄整理:
會議提要:
1,、聽取(單位)x年的工作總結(jié)
2,、審議《標準(草案)》
3、審議《改進方法》
4,、審議《x年x人員績效考核制度(草案)》
5,、形成第x屆董事會x年第x次會議決議
會議決議:
根據(jù)章程以及董事會章程的規(guī)定,第x屆董事會x年第x次會議于x年x月x日下午14:00,,在本x會議室召開,。本次會議由董事長召集,會議按照通知所列議項進行,,會議召集,、出席人數(shù)、程序等符合有關(guān)法律法規(guī)及本校章程的規(guī)定。
會議聽取了(單位)x年的工作總結(jié),,審議了《標準(草案)》,、聽取了《改進方法》、審議了《x年x人員績效考核制度(草案)》,。
經(jīng)會議討論并通過第x屆董事會x年第x次會議決議,,決議包含以下內(nèi)容:通過《x年工作總結(jié)》、通過《標準》,、通過《改進計劃》,、通過《x年x人員績效考核制度》。
會議還要求各職能部門依照本校章程及董事會本次會議決議,,認真履行職責,,為實現(xiàn)任務目標做出不懈的努力。會議號召全體員工,,團結(jié)一致,,奮力拼博,敬業(yè)奉獻,,為發(fā)展壯大貢獻力量,。
出席董事簽字:
列席人員簽字:
x年xx月xx日
財務會議紀要內(nèi)容篇十二
2月13日上午,教育局在局四樓會議室召開領(lǐng)導班子會議,,黨委書記方俠同志主持了會議,,黨委副書記辛麗,副局長王厚果,、李若強,、王磊,局紀委書記王鵬,,局黨委委員,、主任科員王剛,副主任科員高衛(wèi)東,、房新峰,、徐德龍同志參加了會議。會議主要有三項議程,,
一是聽取人事股關(guān)于縣政協(xié)第十一屆委員會委員推薦工作和義務教育學校校長獎勵性績效工資分配的匯報;
二是重新明確了局領(lǐng)導班子成員分工和基層工作聯(lián)系點制度;
三是進一步強調(diào)了教育局機關(guān)工作制度,。會議同意人事股根據(jù)?中共豐縣縣委批轉(zhuǎn)縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣委組織部〖關(guān)于政協(xié)豐縣第十一屆委員會從事安排的意見〗的通知?(豐委發(fā)〔20xx〕11號)精神提出的縣十一屆政協(xié)委員推薦建議,,通過了人事股關(guān)于義務教育學校校長獎勵性績效工資分配的建議方案,,重點就局領(lǐng)導班子成員分工和基層工作聯(lián)系點工作進行討論。鑒于教育局領(lǐng)導班子成員的變動情況,,會議決定對領(lǐng)導班子成員分工作如下調(diào)整:
辛麗同志協(xié)助方俠同志分管局黨委工作,,同時協(xié)助分管人事,、辦公室工作,兼管宣傳,、綜合治理、信訪,、計劃生育,、紀檢、工會,、關(guān)工委,、共青團、婦女,、統(tǒng)戰(zhàn),、老干部等工作。聯(lián)系股室和單位:人事股,、辦公室,、進修學校、紀委,、監(jiān)察室,、工會、關(guān)工委,、團委,、宣傳與網(wǎng)絡監(jiān)管中心。
王剛同志協(xié)助李若強同志工作,,協(xié)助分管成人教育,、社會教育、幼兒教育,、師德師風,、陶研會、福利企業(yè),、治安安全,、學校周邊環(huán)境治理、消防安全,、統(tǒng)戰(zhàn),、老干部、評優(yōu)評先等工作,。側(cè)重幼兒教育,、安全工作和工業(yè)辦安全生產(chǎn)工作。同時協(xié)助王磊同志抓好心理教育工作,。
聯(lián)系股室和單位:成職教股,、工業(yè)辦、安保股、陶研會,、教育股,、德育辦。
其他領(lǐng)導班子成員原分工不變,。
會議就教育局領(lǐng)導班子成員聯(lián)系點及高中教育教學督查分工作了調(diào)整(具體分工附后),,同時明確要求,要進一步加大教育局領(lǐng)導班子成員聯(lián)系點工作力度,,實行聯(lián)系點領(lǐng)導一崗雙責,。各聯(lián)系點領(lǐng)導要對聯(lián)系點工作全面負責,包括黨風廉政建設,、安全維穩(wěn)和教育發(fā)展,。會議要求聯(lián)系點領(lǐng)導每兩個月至少下聯(lián)系點一次,召開一次不同層面的座談會,,在學生食堂吃一次飯,,向所在鎮(zhèn)黨委政府通報一次聯(lián)系點工作,協(xié)調(diào)聯(lián)系點學校與所在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)系,。
二〇xx年二月十三日
財務會議紀要內(nèi)容篇十三
會議時間:20xx年7月2日
會議地點:
參會人員:
會議主題:
會議決議:
1,、支部要加大宣傳力度,組織黨員經(jīng)常學習人口與計劃生育方面的法律和政策,,增強法律意識,,學習黨的章程,增強組織觀念,,嚴格執(zhí)行和維護黨的紀律,,提高支部的戰(zhàn)斗力。
2,、對違反人口與計劃生育法律法規(guī)規(guī)定的章杰,、楊政、王小武三位黨員根據(jù)支委和支部大會的討論決定,,報請上級黨委和紀律檢察部門給予留黨察看一年的處分,。
3、為嚴肅黨的紀律,,維護人口與計劃生育工作政令暢通,,杜絕黨員違紀違規(guī)的案例重發(fā),今后凡出現(xiàn)類似情況的,,按黨的紀律處分作最高開除黨籍的處分,。
4、以上紀要經(jīng)支委擴大會和支部大會討論表決實施,。
武塘村黨支部
20xx年7月2日
財務會議紀要內(nèi)容篇十四
時間:20xx年10月17日星期一
地點:
主持人:
記錄人:
出勤情況:
主要內(nèi)容:
一,、本周工作分配
1.星期一:
(1)中午:掛橫幅;
(2)晚上:批燈布,、掛燈布
2.星期二:19:10到院學生會辦公室批海報、桌子
3.星期三,、四,、五:進行活動宣傳,中午晚上各兩個人分別到中區(qū)南區(qū)(要簽到)具體人員分配如下:
中區(qū)南區(qū)星期三中午劉政凱劉佳蔚星期三晚上林達妮陳志雯星期四中午王子豪陳妤琪星期四晚上馬青林鄭聲斌星期五中午何姿穎唐宸
4.星期三:19:30~20:30公一410,,領(lǐng)導人的執(zhí)行力與魅力的培訓
二,、成立大會
1.時間:20xx年10月25日星期二
2.任務:拍攝展示部門的視頻
三、工作證
1.發(fā)放時間:10月17日晚上發(fā)
2.請各位發(fā)近期的照片一張給謝主任并附上姓名
四,、團服訂購及部門選擇
1.團服45元
2.請在星期一之前將選擇告訴主任們
五、其他
橫幅可以批五天,,在到期前到院學生會辦公室續(xù)批可以批五天,,橫幅要用策劃書去批。
財務會議紀要內(nèi)容篇十五
x日下午,,公司召開第一次總經(jīng)理辦公會議,,研究討論公司經(jīng)濟合同管理、資金管理辦法,、機關(guān)20xx年3-5月份崗位工資發(fā)放等事宜,。張總經(jīng)理主持,公司領(lǐng)導,,總經(jīng)辦,、黨群辦及相關(guān)處室負責人參加。現(xiàn)將會議決定事項紀要如下:
一,、關(guān)于公司經(jīng)濟合同管理辦法
會議討論了總經(jīng)辦提交的公司經(jīng)濟合同管理辦法,,認為實施船舶修理、物料配件和辦公用品采購對外經(jīng)濟合同管理,,有利于加強和規(guī)范企業(yè)管理,。會議原則通過。會議要求,,總經(jīng)辦根據(jù)會議決定進一步修改完善,,發(fā)文執(zhí)行。會議紀要范文
二,、關(guān)于職工因私借款規(guī)定
會議認為,,職工因私借款是傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟產(chǎn)物,不能作為文件規(guī)定,。但是,,從關(guān)心員工考慮,在職工遇到突到性困難時,,公司可以酌情借10000元內(nèi)的應急款,。計財處要制定內(nèi)部操作程序,,嚴格把關(guān)。人力資源處配合,。借款者本人要作出還款計劃,。
三、關(guān)于公司資金管理辦法
會議認為計財處提交的公司資金管理辦法有利于加強公司資金管理,,提高資金使用效率,,保障安全生產(chǎn)需要。會議原則通過,,計財處修改完善后發(fā)文執(zhí)行,。
四、關(guān)于職工工資由銀行代發(fā)事宜
會議聽取了計財處提交的關(guān)于職工崗位工資和船員伙食費由銀行代發(fā)的匯報,,會議認為銀行代發(fā)工資是社會發(fā)展的必然趨勢,,既方便船舶和船員領(lǐng)取,又有利于規(guī)避存放大額現(xiàn)金的風險,。但需要2個月左右的宣傳過度期,,讓職工充分了解接受。會議要求計財處認真做好實施前的準備工作,,人力資源處配合,,計劃下半年實施。會議紀要范文
五,、關(guān)于公司機關(guān)11月份效益工資發(fā)放問題
會議聽取了人力資源處關(guān)于公司機關(guān)11月份崗位工資發(fā)放標準的建議,。會議決定機關(guān)員工3-5月份崗位工資發(fā)放,對已經(jīng)下文明確的干部執(zhí)行新的崗位工資標準,,沒有下文明確的干部暫維持不變,。待三個月考核明確崗位后,一律按新崗位標準發(fā)放,。
會議最后強調(diào),,公司機關(guān)要加強與運行船舶的溝通,建立公司領(lǐng)導每周上崗接船制度,,完善機關(guān)管理員工隨船工作制度,,增強工作的針對性和有效性。
財務會議紀要內(nèi)容篇十六
時間20xx.11.10
地點會議室
主持人楊麗杰
會議主題廉政風險防控工作動員會
參加人員全體教師
會議紀要
一,、楊麗杰校長就廉政風險防控工作做動員講話,。
為深入貫徹落實省、市加強廉政風險防控工作精神,,積極拓展從源頭上防止腐敗工作領(lǐng)域,,扎實推進我校的黨風廉政建設和反腐敗工作,今天我們在這里召開全校廉政風險預警防控管理工作動員大會,,這次大會標志著廉政風險預警防控管理工作將在我校全面推開,。學校將成立廉政風險預警防控管理領(lǐng)導小組,,根據(jù)學校實際情況,在全校各部門全面啟動廉政風險預警防控管理工作,。
二,、焦麗杰副校長公布我校《廉政風險防控工作實施方案》及領(lǐng)導小組名單,。
1,、指導思想
2、基本原則和工作目標
3,、主要內(nèi)容和方法步驟
動員部署階段(20xx年11月7日-11月15日)
排查廉政風險階段(20xx年11月15日-20xx年1月31日)
創(chuàng)新機制,,健全防控制度階段(20xx年2月1日--4月30日)
狠抓落實、提高階段(20xx年5月1日-7月15日)
財務會議紀要內(nèi)容篇十七
單 位:x廠
時 間:x年xx月xx日
地 點:三樓會議室
主持人:
記錄員:
參會人員:
會議內(nèi)容及決議事項:
一,、xx廠長對各部門現(xiàn)階段工作作了總結(jié)和安排
1.衛(wèi)生秩序科
以我廠改擴建工程工作為中心,,全面落實公司及我廠各項計劃方案和安全防范措施,加強業(yè)務培訓和自身學習,,努力打造一支規(guī)范化、專業(yè)化的隊伍,,確保我廠衛(wèi)生,、秩序雙豐收,為我廠改擴建任務的實現(xiàn)提供強有力的保障,。目前衛(wèi)生秩序工作需要加強的方面有:
進一步加強廠區(qū)治安管理,,對各要點部位加大巡邏力度,重點防范,,防止偷盜現(xiàn)象的發(fā)生,,禁止小商小販等閑雜人員進入廠區(qū)。
認真落實各項治安,、消防制度,,保證廠區(qū)及各施工部位平安無事。
必須加強餐廳衛(wèi)生清掃工作,,保證餐廳清潔,。 2.鍋爐房
鍋爐設備為我廠重點安全要害部位,必須嚴格各項規(guī)章制度,,加強人員管理,,定期檢查運行狀況,保證鍋爐正常運行和安全,。
為了保證鍋爐安全運行,,軟化工調(diào)整為兩班(白班和夜班),并且定期抽查化驗結(jié)果,,以提高軟化工的責任心和化驗結(jié)果的準確性,,王岐彪負責安排,。
3.職工食堂
廣泛聽取各方面對伙食工作的建議,抓好廚師,、服務人員管理,,注意協(xié)調(diào)各班組的工作,充分調(diào)動工作人員的積極性,,齊心協(xié)力,、開拓思路、創(chuàng)新工作,,不斷提高炊事人員素質(zhì),。
認真核算成本,加強伙食管理,,降低損耗,,嚴把進貨質(zhì)量關(guān),提高飯菜質(zhì)量,。
4.機電科
機工和電工必須進行分組,,新進員工中注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有能力、有發(fā)展?jié)摿Φ陌嘟M長,。
5,、設備科
注重技術(shù)型人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)。 ?抓緊時間建立設備檔案,。 6,、安監(jiān)科
探索新方法、開拓新途徑,,加大安監(jiān)力度,。 ?配合劉利民完成安全規(guī)程、崗位責任制的建立,。 ?完成新員工安全培訓相關(guān)資料的出臺,。 7、綜合科
明確辦公室人員責任分工,。
磅房人員必須堅持原則,、堅守崗位,不得弄虛作假,、徇私舞弊,,損害公司利益。
提前規(guī)范設備進廠時庫房驗收,、入庫等工作流程,,設備附帶的相關(guān)資料必須有嚴格的交接手續(xù)。
二,、決議事項
1,、:負責設備,、管道、桁車等的安裝,,以為主,。
2、:?負責檢查,、督促各工隊安全,、進度情況?完成安全規(guī)程、崗位責任制的制定,,配合,。
3、:完成操作規(guī)程的制定,。
三,、x廠長安排事項:
1、為了杜絕違章操作,,減少事故損失,,順利完成各項生產(chǎn)任務,各部門必須重視安全工作,,加強對各崗位人員的安全培訓,。為了切實保障每位員工的人身安全,使“安全第一,,預防為主”的思想牢記在心中,落實到行動上,,全廠員工必須簽訂《安全責任狀》,。
2、新員工進廠前必須接受安全培訓,,楊奶虎盡快出臺安全培訓相關(guān)資料,。
會議廣泛聽取了各部門負責人對我廠改擴建工作的意見及存在的困難,并對一些相關(guān)技術(shù)問題進行了討論和交流,。
x廠綜合科
x年xx月xx日
財務會議紀要內(nèi)容篇十八
會議時間: 年 月 日14:00至 月 日12:30
會議地點:x酒店
會議主持:z
與會人員:zzzzzz
會議主題: 年度第二次管理評審會議
會議記錄:z
會議主要內(nèi)容:
本次會議緊緊圍繞著上半年的工作,、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查,、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進行的,,采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式,目的以查問題,、找差距,、提升管理水平為主,取得了統(tǒng)一思想,,鼓足干勁的成效,。
一,、公司領(lǐng)導z總和z總助對20xx年度的工作進行了總結(jié),指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義,,闡述了公司的定位,,明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務,"客戶的滿意就是z人的期望",,要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值,,指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進公司信息化建設,進一步加強流程管理,,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,,積極向外拓展,努力爭取通過省優(yōu),、國優(yōu)的評選,、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時,,也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,從而提升管理和服務的質(zhì)量,。
二,、品質(zhì)管理部和客戶服務中心分別對上半年的工作進行了總結(jié),并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進行了分析說明,。
三,、電信實業(yè)公司經(jīng)營管理部z對公司的成績進了正面的評價,指出了z物業(yè)有明確的思路和目標,,而電信實業(yè)的主營項目就是服務,,z物業(yè)的思路和目標符合電信實業(yè)的實際,同時也提出要直面問題,,通過查找問題來強身健體,,要利用數(shù)據(jù)和事實來說話,要采取措施,,一方面抓好iso9000流程的導入,,另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,,要以制度管人,、以規(guī)范管事。
四,、管理中心z提出要加強對z物業(yè)工作的理解,,物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認識和理解,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色,指出要做好來訪人員的登記工作,,解決好前臺押身份證的問題,。
五、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:
1,、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題,。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,,必須注意對大廈機房的保密工作,,因此辦公區(qū)域要嚴肅,對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出,。
2,、關(guān)于薪酬、待遇的問題,。員工的收入已不算低,,要客觀公平地進行橫向比較,在這方面,,管理宣傳得不夠,,如清潔工、保安員每月都超過了1000元,,比較而言是較高的,。
3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題,。晉升和激勵是相對的,,不應光談物質(zhì)鼓勵,而不談精神鼓勵,,兩者都表很重要,,而且更多就以精神鼓勵為主,以物質(zhì)鼓勵為輔,。激勵措施應在可能的前提上提出,,不能引起誤導,,引起思想上和管理上的混亂,。
4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想,,只能拿硬性的指標來評價,,如維修的頻次、時間等,。
5,、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當。如"做好電信的堅強后盾"、"加強……,,降低行政干預"等,。
同時指出,本次管理評審會議猶如體檢,,要針對總是進行改善,,讓客戶滿意,要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務市,,積極開拓外部市場,。
六、會議還分成四個小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率,、如何讓用戶更滿意"進行了深入細致的討論,。
大家普遍認為,應加強員工的憂患意識,,將薪資待遇拿到市場上比,,進行橫向比較要正確認識這個問題,增強對公司的向心力和凝聚力,。在管理上,,要加強培訓工作、強化流程管理,,進一步合理分工,,建立有效的激勵機制,全面調(diào)動員工的工作積極性,。