總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇一
一、公司基本人力狀況分析
以截止到20x年12月1日的人員情況進(jìn)行總結(jié)分析,，具體如下：
1,、在職人數(shù)對(duì)比
同比20x年，20x年人數(shù)有明顯下降,，平均值下降22人,。
2、年齡,、性別,、學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖
①?gòu)哪挲g結(jié)構(gòu)上看，31-40歲人員最多,，占比44%;其次為21-30歲人員,，占比30%。
②從性別結(jié)構(gòu)上看,，男員工占比64%,，女員工占比36%。
③從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看,，中專,、高中、大專人員較多,，合計(jì)占比74%,。
整體分析,，結(jié)構(gòu)符合生產(chǎn)型企業(yè)，比較合理,。
3,、人員流動(dòng)情況
20x年人員流動(dòng)情況明顯大于20x年，合理的人員流動(dòng)對(duì)員工會(huì)起到一定的積極作用,，提高了員工工作的積極性,，同時(shí)也為企業(yè)降低了一部分用工成本。
20x年新入職員工217人,，主要在春節(jié)后人員流動(dòng)較大,，3月4月補(bǔ)充新員工較多，符合市場(chǎng)人員流動(dòng)規(guī)律,。20x年新入職員工截止到年末,，在職人員77人。
20x年離職人數(shù)共計(jì)225人,，離職人數(shù)較多的月份基本在春節(jié)后及國(guó)慶節(jié)后,，對(duì)離職情況分析如下：
1)入職5日內(nèi)離職：入職5日內(nèi)離職人數(shù)60人，占比27%,，基本原因?yàn)椴贿m應(yīng)車間工作環(huán)境,，今后會(huì)建議人力資源部在面試時(shí)更全面細(xì)致的介紹公司情況，加大篩選力度,，增強(qiáng)人崗匹配程度,。
2)試用期離職：試用期離職人數(shù)65人，占比29%,，大部分員工離職原因?yàn)椴荒苓m應(yīng)倒班工作制度,。
3)正式員工離職：正式員工離職人數(shù)100人，占比44%,。
4)各部門離職情況：技術(shù)部2人,，設(shè)備部2人，質(zhì)檢部3人,，生產(chǎn)部218人，離職人員主要為生產(chǎn)一線員工,，關(guān)鍵崗位離職人員較少,。
二、日常人事工作完成情況
(一)配合集團(tuán)微信辦公新方式,，做好工作對(duì)接
本年度集團(tuán)人力資源部多次進(jìn)行了人事調(diào)整,，同時(shí)隨著錦州市合同及保險(xiǎn)相關(guān)工作的進(jìn)一步規(guī)范及完善，各項(xiàng)日常工作的工作量大幅上升,，為了提高工作效率,，集團(tuán)人力資源部針對(duì)保險(xiǎn),、合同、薪酬分別建立了微信工作群,，各項(xiàng)工作在微信工作群中及時(shí)通知,，現(xiàn)代化的辦公方式對(duì)于工作的及時(shí)性起到了積極的作用，同時(shí)對(duì)各公司的執(zhí)行力也有了更高的要求,。我公司與集團(tuán)人力資源部各工作人員關(guān)系良好,，各項(xiàng)報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確無誤，日常工作對(duì)接順暢,。
(二)做好人事基礎(chǔ)工作,，周到細(xì)致的為員工服務(wù)
人事工作瑣碎繁雜，本年度在各部門同事的支持和幫助下,，各項(xiàng)工作有序開展,，順利完成。①完成了217名新員工入職手續(xù)的辦理,，并進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境;②完成了140名新員工的合同簽訂及56名在職員工的合同續(xù)簽，有效的避免了用工風(fēng)險(xiǎn);③完成了87名新員工的轉(zhuǎn)正工作,，增加了員工的歸屬感;④完成了132名新員工的考勤卡申請(qǐng)及發(fā)放,，保障了員工日常打卡的順利進(jìn)行;⑤定期抽查刷卡數(shù)據(jù)，抽查到未刷卡88人次,，員工未刷卡情況逐月減少,，刷卡意識(shí)有了明顯提高;⑥完成在職員工保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整，保障了員工基本利益;⑦完成了225名員工離職手續(xù)的辦理,，并為97人辦理了解除保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù),，幫助員工順利的進(jìn)行了社保手續(xù)的轉(zhuǎn)移;⑧完成了節(jié)日福利、生日福利的申請(qǐng)及發(fā)放,，提高了員工的滿意度;⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報(bào)告的發(fā)放,，切實(shí)做好員工關(guān)懷;⑩完成了人員信息表的實(shí)時(shí)更新及各項(xiàng)臺(tái)賬的登記，準(zhǔn)確及時(shí)的為公司提供了數(shù)據(jù),。
(三)按期完成薪酬發(fā)放,，保障員工基本利益
工資是對(duì)員工付出的肯定和回報(bào)，關(guān)系著每名員工的切身利益,，按月做好考勤,、績(jī)效、工資的核算,，每月5日前按時(shí)發(fā)放工資,，即提升了員工的工作積極性,，也增加了員工對(duì)公司的信心,。
從最近兩年的應(yīng)付工資對(duì)比情況可以看出，在工資總額下降的情況下,，員工的平均工資呈明顯上升趨勢(shì)。
(四)合理處理勞動(dòng)關(guān)系,，保障企業(yè)和員工的雙重利益
合理的處理勞動(dòng)關(guān)系,，既要維護(hù)公司的利益,，又要切實(shí)解決員工的問題,，當(dāng)涉及員工切身利益時(shí),，我們往往成為矛盾的焦點(diǎn)。為公司說話,，為員工辦事,，妥善地解決問題,，化解矛盾，是避免產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛的有效途徑,。
20x年新建了勞動(dòng)關(guān)系處理臺(tái)賬,，每月在考勤工作結(jié)束后,，及時(shí)關(guān)注長(zhǎng)期請(qǐng)假人員并錄入臺(tái)賬，核定員工病假醫(yī)療期,，參考勞動(dòng)法及公司規(guī)章制度,，病假到期前一個(gè)月及時(shí)做好通知及當(dāng)事人恢復(fù)情況了解,，對(duì)于病假到期能正常上班的員工,，做好上崗情況的跟蹤;對(duì)于病假到期不能正常上班的員工,，做好后續(xù)工作的處理，避免產(chǎn)生法律糾紛,。
20x年全年共處理病假到期事件33起,，病假到期后正常上班17人，離職16人,，處理及時(shí),，未產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。
(五)完善管理體系,，規(guī)范員工管理工作
1、招賢納士獎(jiǎng)勵(lì)制度,，緩解招聘困難
針對(duì)今年人員流動(dòng)大、招工難的現(xiàn)狀,，建立了招賢納士獎(jiǎng)勵(lì)制度,，鼓勵(lì)在職員工介紹新員工到我公司工作,，所介紹的員工工作三個(gè)月且滿勤,，對(duì)在職員工獎(jiǎng)勵(lì)200元。新制度的建立緩解了用工難,，也提高了新員工的穩(wěn)定性,。
2、試用期員工嘉獎(jiǎng)制度,，提高新員工積極性
考慮到市場(chǎng)薪酬水平,，為了留住新員工，建立了試用期員工嘉獎(jiǎng)制度,。對(duì)于在試用期表現(xiàn)良好的員工,，經(jīng)綜合管理部現(xiàn)場(chǎng)考核操作情況后，在工資中對(duì)員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),，提高了新員工工作的積極性,。
3、末位淘汰制度,，清理不當(dāng)責(zé)員工
執(zhí)行公司規(guī)定的末位淘汰制度,，對(duì)于不當(dāng)責(zé)的員工，進(jìn)行談話及調(diào)崗培訓(xùn)，對(duì)仍不改正的員工及時(shí)清理勸退,，規(guī)范處理過程,，妥善保留證據(jù),，避免產(chǎn)生法律糾紛,。
4、改變用工方式,，減少勞務(wù)用工數(shù)量
根據(jù)今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求,，積極配合集團(tuán)優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變用工方式,，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),。①對(duì)于勞務(wù)合同人員進(jìn)行勸導(dǎo)，對(duì)于員工提出的保險(xiǎn)斷繳時(shí)間長(zhǎng)等多重問題,，幫助員工溝通解決,，盡快落實(shí)勞動(dòng)合同的簽訂。②對(duì)于新農(nóng)合與醫(yī)療保險(xiǎn)沖突的問題,，勸導(dǎo)員工放棄新農(nóng)合,，選擇企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，合理規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),。
三,、20x年工作計(jì)劃
1、做好人事基礎(chǔ)工作,，提升員工滿意度
一如既往的做好人事日?；A(chǔ)工作，從員工的入職培訓(xùn),、合同簽訂,、轉(zhuǎn)正考核、考勤管理,、薪酬核算到離職手續(xù)的辦理,，都盡量做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)。在勞動(dòng)法的指導(dǎo)下,，結(jié)合公司相關(guān)制度,，繼續(xù)完善以勞動(dòng)合同為基礎(chǔ)的勞動(dòng)用工管理制度，減少勞務(wù)派遣用工管理,。對(duì)于長(zhǎng)期病假人員及時(shí)處理,，避免產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議。以人為本,，建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,。
2、加強(qiáng)企業(yè)eap建設(shè)，做好員工關(guān)懷
企業(yè)要發(fā)展,，需要很多忠誠(chéng)度高的員工,，將工作當(dāng)成自己的事業(yè)。但是目前社會(huì)的忠誠(chéng)度在不斷的減弱,，企業(yè)在抱怨員工如何如何時(shí),，我們是不是該反思，企業(yè)是不是做到了讓員工信任,。馬云關(guān)于員工為什么要離職,，說過這樣的話，員工離職的原因林林總總,，其實(shí)原因就兩個(gè)：錢沒到位,，心委屈了，總歸一句話,，干的不爽,。我覺得分析的一針見血。
在員工離職率不斷上升的今天,，我們是不是應(yīng)該更多的關(guān)注員工離職的真實(shí)原因,，而不是員工敷衍我們的那些個(gè)人原因。在員工入職時(shí),，我們是否做到了周到細(xì)致的講解,，讓員工可以盡快熟悉公司，融入這個(gè)大家庭?在員工發(fā)生矛盾時(shí),，我們是否幫理不幫親,，公正公平的進(jìn)行了處理?在進(jìn)行員工績(jī)效打分和嘉獎(jiǎng)時(shí)，我們是不是做到了多勞者多得,，而不是人情牌,、大鍋飯?我們的薪酬在市場(chǎng)上是否具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，讓員工可以尊嚴(yán)體面的生活?每一位員工最初都是滿懷著對(duì)公司的憧憬和希望,，努力的為公司工作,，是什么讓他們選擇了離開?甚至在員工離開時(shí)，我們是否能為員工做一次職業(yè)規(guī)劃,，幫助員工走好今后的路?
加強(qiáng)eap建設(shè),，切實(shí)做好員工關(guān)懷，使我們是使命和責(zé)任,。
3,、對(duì)員工信息進(jìn)行更新，確保人員信息真實(shí)準(zhǔn)確
今年年初對(duì)所有在職員工的電話號(hào)碼進(jìn)行過確認(rèn)更新,，明年計(jì)劃進(jìn)行一次全面的更新,，對(duì)在所有在職員工的電話、緊急聯(lián)系人電話、家庭住址,、婚育情況等信息一一與員工確認(rèn),，保障所有人員資料準(zhǔn)確有效。
4,、對(duì)轉(zhuǎn)正考試題庫進(jìn)行更新,，貼合生產(chǎn)實(shí)際情況
計(jì)劃明年年初對(duì)轉(zhuǎn)正考試題庫進(jìn)行更新，使轉(zhuǎn)正考試題更加符合生產(chǎn)實(shí)際情況,，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化轉(zhuǎn)正考試流程,，使轉(zhuǎn)正考試能夠確實(shí)檢驗(yàn)出員工實(shí)際操作水平。
5,、加強(qiáng)市場(chǎng)薪酬情況的了解，提高公司競(jìng)爭(zhēng)力
一個(gè)有效的薪資體系必須具有公平性,，保證外部公平,、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會(huì)使得企業(yè)薪酬在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力,，內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,，崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對(duì)過去業(yè)績(jī)公平的肯定會(huì)讓員工獲得成就感,，對(duì)今后薪酬的承諾會(huì)激發(fā)員工更加努力工作,。這樣才能滿足員工的不同需求，發(fā)揮員工的潛能,。在以后的工作中,，我會(huì)多關(guān)注市場(chǎng)薪酬情況，對(duì)于市場(chǎng)形勢(shì)及時(shí)分析匯報(bào),，從人事角度避免人員的流失,。
投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任,，開拓才能進(jìn)取,，主動(dòng)才能創(chuàng)新。感謝公司給予我的工作機(jī)會(huì),，感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作上對(duì)我的指導(dǎo),，感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的幫助。在今后的工作中,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，恪盡職守，秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力回報(bào)公司及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇二
一,、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。
2、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編,、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作,。及時(shí),、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到合理配置,。
二,、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。
三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,，從而為員工的獎(jiǎng)懲,、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì),。
四,、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn),、科研,、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,，成績(jī)突出,、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,，經(jīng)常遲到、早退,，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng),、指揮，或者無理取鬧,，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五,、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),，直接引進(jìn)高層次,、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,，專業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人,，化學(xué)專業(yè)2-3人,。
六、員工職稱評(píng)定,、職業(yè)資格證年審工作：隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,，職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1,、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理,。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動(dòng)部門要求,，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理,。
七,、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作,。
2、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,，保證檔案的完整性、齊全性,、保密性;
3,、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退,、除名、開除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,，做好退職員工錢、財(cái),、物的交接監(jiān)督,，不留后遺癥。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇三
事主管一職,，在公司的人員調(diào)派,，招聘，各種職位崗位職責(zé)的制定,，績(jī)效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用,。忙碌的一年過去，以下是深圳地區(qū)人事主管年終總結(jié)資料,，請(qǐng)閱覽：
三年的時(shí)間匆匆逝去,，銳奇電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在公司各部門的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1,、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分,、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編,，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2,、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》,、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》,。
3,、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,。
二,、職工人數(shù)的確定
20__年的經(jīng)營(yíng)中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作,。人力資源部,，是一個(gè)“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,，接下來計(jì)算工資,、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行,。假如職工人數(shù)有誤,，那接下來所作的都將會(huì)是無用功，而且還會(huì)為公司帶來災(zāi)難性得損失,。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,，生產(chǎn)線,、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重,。
三、公司人員招聘工作
今年是公司高速發(fā)展的一年,，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,，公司的空缺崗位多,，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫,，故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力,。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提齲因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率,、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請(qǐng)到iso9000,，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,，因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率。然而,，培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,，經(jīng)過一年培訓(xùn)，原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,，就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過高的情況,，給公司帶來沒必要的工資支出。這時(shí),，裁減高級(jí)別的職工,，再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是最好的選擇。
五,、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理,、工資核算,、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用,。
總之,，在公司市場(chǎng)運(yùn)作的這些年中，人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用,。
當(dāng)然,，在20__年的工作中，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：
1,、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法,，而沒有加大推進(jìn)力度,，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成。
2,、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,，還有待加強(qiáng)。
3,、各部門的分工還不夠明確,，有待跟進(jìn)。
4,、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,，20__人力資源部的工作是較有成效的,，作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)自身的不足,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇四
20__年匆匆逝去,，x有限公司的運(yùn)作也已步入正軌,。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐步開展的。
一,、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分,、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編,，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用,。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》,、《公司績(jī)效考核制度》,。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。制定了新的薪酬制度體系,，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,，并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,。
二、職工人數(shù)的確定
20__年的經(jīng)營(yíng)中,，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作,。人力資源部，是一個(gè)“管人”的部門,，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,，接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅,、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行,。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所作的都將會(huì)是無用功,，而且還會(huì)為公司帶來災(zāi)難性得損失,。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)線,、直接工人,、管理人員等都在變動(dòng)，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重,。
三,、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年,。在這一年里，公司的空缺崗位多,，人員需求多,，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
四,、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取,。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān),。為了能申請(qǐng)到iso9000，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,，因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率,。然而，培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,，經(jīng)過一年培訓(xùn),，原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升，就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過高的情況,，給公司帶來沒必要的工資支出,。這時(shí)，裁減高級(jí)別的職工,，再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是最好的選擇,。因此，在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),，還應(yīng)做好來年裁減多余高級(jí)工人的賠償金,。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理、工資核算,、辦理員工保險(xiǎn),、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,，在公司市場(chǎng)運(yùn)作的20__年中,，人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用,。
當(dāng)然,，在20__年的工作中，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：
1.在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度,，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng);
3.各部門的分工還不夠明確，有待跟進(jìn);
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。
綜上所述，20__年來人力資源部的工作是較有成效的,，作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇五
公司人力資源部順利的完成了公司年初下達(dá)的招聘任務(wù),。對(duì)于我來說,，20__年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年,，是夯實(shí)基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己,，努力使工作上一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)將20__年我擔(dān)任公司人事主管以來的工作匯報(bào)如下：
一,、招聘方面
積極維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作,。年初酒店人員流動(dòng)性大,，導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢(shì)下,，對(duì)外人力資源成本上漲,，整體招聘工作面對(duì)前所未有的壓力。一年來,，在招聘方面主要開展了以下工作：
1,、招聘面試重新建立了明晰化、標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式
依照總公司20__年6號(hào)文件《關(guān)于招聘工作的通知》精神,，3月份,，協(xié)助主任對(duì)招聘流程、面試流程進(jìn)行了修改,，招聘由80,、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中,，由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動(dòng)到人才市場(chǎng),、各職介機(jī)構(gòu)招聘，在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，減少了前廳的工作量,，補(bǔ)充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié)，限度的避免了招聘的風(fēng)險(xiǎn)。
2,、積極的拓寬招聘渠道建設(shè),，維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道，增進(jìn)新的渠道
20__年在維護(hù)原有的xx學(xué)院,、路人才市場(chǎng)等,，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
(1)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：同主任調(diào)研了招聘,、網(wǎng),、等網(wǎng)站，取得網(wǎng)聘第一手信息,，并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議,，發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大招聘面,。
(2)及時(shí)的與服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,，參加了多次的招聘會(huì)，做好人才的儲(chǔ)備工作,。
(3)與各大院校聯(lián)系,，招聘短期工及寒暑假兼職，及時(shí)補(bǔ)充了人員缺乏的局面,，很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量,。
3、開展了對(duì)內(nèi)有獎(jiǎng)?wù)衅?/p>
積極發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作,，凡干滿一定時(shí)間(1個(gè)月),，對(duì)介紹者進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。其次,，放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間,，打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn)，保障了日常工作的順利進(jìn)展,。
二,、培訓(xùn)方面
20__年培訓(xùn)工作主要依據(jù)20__年總部1號(hào)文件工作計(jì)劃展開，重點(diǎn)培養(yǎng)酒店后備人才,，提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開展注入活力,。
1,、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系
20__年1月份，配合總公司對(duì)xx店大多數(shù)人員進(jìn)行了系統(tǒng),、專業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),，并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書,，整體提高了實(shí)操能力。
2,、中層管理知識(shí)培訓(xùn)10多次
開展了全公司管理,、管理學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，為管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液,，提高了管理水平。
3,、舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程多次
針對(duì)員工進(jìn)行《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識(shí)》《職業(yè)規(guī)劃》專題講座的學(xué)習(xí),，對(duì)銷售開展《賣產(chǎn)品不如賣感覺》的學(xué)習(xí)，激發(fā)員工掌握新知識(shí),、新思想,，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定激勵(lì)作用,。
4,、對(duì)外合作方面
積極聯(lián)系消防部門對(duì)全體人員進(jìn)行了2次的消防知識(shí)普及培訓(xùn)工作，提高了整體的安全意識(shí),。
三,、績(jī)效考核、薪酬,、社保方面
1,、6月底，積極配合總部對(duì)后廚的績(jī)效做以全面改革,，將實(shí)際工作細(xì)化到每位員工身上,，打破了以往吃大鍋飯、干好干壞一個(gè)樣的局面,。
2,、對(duì)照管理人員十八項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每位管理人員建立了檔案,，做到考核有依據(jù),，核查有資料。
3,、對(duì)考勤工作重新進(jìn)行了規(guī)范,。每月核對(duì)后，按時(shí)張貼員工考勤,，達(dá)到公開化,，透明化。使每位員工清楚了解,，做到人人心中有數(shù),。
4,、20__年2月，配合總公司開展實(shí)施了薪酬體制改革方面的工作,，持平了與市場(chǎng)工資的差距,，確保每月按時(shí)核對(duì)、核算考勤,。對(duì)管理人員的績(jī)效檔案存在空洞,，進(jìn)行了編輯入冊(cè)，逐步規(guī)范及步入正軌,。
5,、社保方面，積極與,、xx店對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)人員的信息進(jìn)行核實(shí),，配合財(cái)務(wù)對(duì)各種保險(xiǎn)的基數(shù)進(jìn)行了扣除,，并協(xié)助xx大廈整理基礎(chǔ)資料，辦理了相關(guān)證件,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，5月份，與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)1次,，班后,，在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學(xué)習(xí)社保方面知識(shí)，不斷的的充實(shí)自己,，使自己對(duì)社保知識(shí)有一定的了解,。
四、其他工作
1,、質(zhì)檢及安全檢查工作
(1)在前廳接待大型包席時(shí),，針對(duì)2個(gè)飯口高峰期，做好樓層安全巡查工作,。在上菜高峰期,，主動(dòng)放下辦公室工作，到一線督導(dǎo)檢查,，協(xié)助前廳服務(wù),。
(2)以開源節(jié)流為宗旨，每逢周一,、周五對(duì)餐前準(zhǔn)備工作,、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護(hù)情況,、出品質(zhì)量,、原材料浪費(fèi),、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查，做好詳細(xì)登記,，對(duì)做得好的給予獎(jiǎng)勵(lì),、對(duì)做的差的做出處罰。
2,、宿舍管理
為改進(jìn)酒店員工住宿環(huán)境,，規(guī)范統(tǒng)一管理，為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔,、有序,、舒適的居住和休息環(huán)境，采取了以下措施：
(1),、加強(qiáng)宿舍水電管理。對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,，節(jié)約水電進(jìn)行表揚(yáng),、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,，員工宿舍用水,、用電量減少很多。
(2),、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查,、獎(jiǎng)懲辦法。根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,，規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生,。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行晨會(huì)“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,，軼序良好,。
3、日常事務(wù)
(1)協(xié)助做好客戶維系工作：每半年對(duì)婚禮檔案進(jìn)行整理分類,，并按照規(guī)定及時(shí)發(fā)放賓客婚禮禧金劵,。
(2)酒店系統(tǒng)維護(hù)及協(xié)助維修工作：本酒店沒有專職的網(wǎng)管、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通,，針對(duì)電腦,、網(wǎng)絡(luò)使用過程中的多發(fā)性問題，進(jìn)行咨詢并協(xié)助進(jìn)行維修,，使電腦,、打印機(jī)正常運(yùn)行，提升工作效率減少了公司支出成本,。
(3)報(bào)刊資料整理：每月月底對(duì)店里的大小活動(dòng),、重要會(huì)議,、以及員工的投稿進(jìn)行整理，及時(shí)上報(bào)總部,、豐富了悅報(bào)的內(nèi)容,。
(4)及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
五,、個(gè)人成長(zhǎng)方面
個(gè)人20__主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力,。同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。
1、20__年招聘工作較往年難度明顯增加,，實(shí)際工作中有放棄的念頭,，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持,。在思想上堅(jiān)定信念,，在行動(dòng)中克服難點(diǎn)。在部分工作中自己獲得成長(zhǎng),、取得了經(jīng)驗(yàn),。在這里要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)。
2,、利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)進(jìn)行深造和學(xué)習(xí),，提高自己專業(yè)知識(shí)和技能。在學(xué)習(xí)方面公司給予了我們非常大的平臺(tái),。20xx年參加了oa系統(tǒng),、執(zhí)行智慧、禮儀,、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn),，參與了的收集、整理,，讓自己得到了鍛煉,、拓展了思維、工作方法得到改善,、工作計(jì)劃得到了完善,，為日常工作注入新的更好的思路。
3,、20__年在與其他部門溝通能力,，員工談話技巧，行政事務(wù)處理,，員工投訴處理方面取得較大進(jìn)步,。
4,、積極學(xué)習(xí)人力資源六大模塊基礎(chǔ)知識(shí)，并取得三級(jí)證書,，為工作奠定了一定的基礎(chǔ),。
20__年即將過去，留下來的是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累,。對(duì)照工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我將在工作中提高效率,，改進(jìn)工作方法,，不斷提高自我工作能力。以我的實(shí)際行動(dòng)為20__年向?qū)I(yè)化,、正規(guī)化發(fā)展而努力,。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇六
自20__年xx月xx日來公司上班，擔(dān)任人事主管一職,，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在xx月底因公司人事調(diào)整,，從xx月xx日起被晉升為本部門主管(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外,、對(duì)內(nèi)工作,，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供主管經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路,。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告：
一、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料
根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。
2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理
⑴重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對(duì)各部門,、人員進(jìn)行分組建檔,，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理,。
⑶辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離,、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部,。
⑷實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)離職人員、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),，方便了部門、人事,、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理,。
⑸及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
3,、人員招聘
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單,。
⑵,、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。
4,、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律
⑴加強(qiáng)考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,，規(guī)范考勤制度,。
⑵嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度,、放行條管理,，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作
包括：優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7,、人事月統(tǒng)計(jì)工作
每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,，對(duì)新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注,。
8、收集信息
做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,，提高辦公效率,。
二、行政,、辦公室,、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示
做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿
負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善,、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4,、加強(qiáng)溝通
與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面
每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
7,、辦公物資,、庫存工服的管理
對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫存工服的出,、入庫交接、保管管理,。
8,、公司日常行政、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間在公司工作已半年多了,。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足,。為使20xx年有更好的借鑒和指導(dǎo),，現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。
一,、招聘工作
1,、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位,。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼等各種途徑招聘人才,，卓有成效,，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二,、建立,、健全、規(guī)范人事檔案管理
1,、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證,、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告,、照片等信息,，現(xiàn)員工檔案齊全。
2,、及時(shí)做好檔案材料的收獲,、整理、歸檔,。
3,、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正,、調(diào)崗,、離職等管理工作。
4,、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作,。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪,、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
5,、人才庫檔案管理工作,。提高后期招聘效率。
三,、員工培訓(xùn)工作
1,、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法,、工作紀(jì)律等,。
2、完成銷售部,、行政前臺(tái),、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作,。
3,、協(xié)助采購(gòu)部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4,、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn),、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四,、員工關(guān)系
1,、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài),。
2,、對(duì)離職人員回訪，了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài),。
3,、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇八
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購(gòu),、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購(gòu),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
五,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
六,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
七、存在的不足
過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇九
本人于20xx年xx月xx日來公司上班,，從事人事行政主管一職,，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事行政管理工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,，才能管好事”,，在這一年的日子里，有幸在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了集團(tuán)統(tǒng)一組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，使我快速對(duì)公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),，并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,，新明人之拼搏的精神,。在工作中,，我的工作模式上較之前有了新的突破，工作方式有了較大的改變,。
據(jù)了解,，項(xiàng)目公司成立也已三年了，項(xiàng)目公司的運(yùn)作也已步入正軌,。我部門也在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,。行政人事主管工作是以每一年度工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的,。
一,、現(xiàn)結(jié)合近一年來工作完成的工作總結(jié)如下：
首先，完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接,；其次,，作為行政人事主管，從員工的招聘,、面試,、推薦到辦理入職、轉(zhuǎn)正和辭職等手續(xù)中,，這些工作不但要求我必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,，而且在工作時(shí)必須細(xì)心，還更要有耐心,。在同時(shí),，人事工作緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。
1）公司人員招聘工作
根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上招聘,、各大院校招聘,、內(nèi)部推薦等方法，完成人員招聘工作,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,。及時(shí)并有效的與集團(tuán)公司聯(lián)系，20xx年度中共辦理員工入職17人,，辦理員工離職14人,，另據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司期初員工26人,，期末29人,，入職17人，離職14人,，淘汰1人,，未正式錄用2人，調(diào)出2人,，調(diào)入3人,，勸退2人。據(jù)分析,，在第一季度人事異動(dòng)比較大,，員工離職率為9.1%。
主要原因是節(jié)后離職流動(dòng)頻繁,，業(yè)績(jī)欠佳考核指標(biāo)未通過,，以及各項(xiàng)目公司員工調(diào)整造成人員流動(dòng)性較大。為了降低員工離職率,，我部門采取一系列的激勵(lì)方法及團(tuán)體活動(dòng),，有效的降低了二、三季度的離職比例,，將員工離職率降低至6.8%,，綜上所述，相比一季度員工離職率下降2.3%?，F(xiàn)在編員工人數(shù)29人,，員工勞動(dòng)合同入職一月內(nèi)簽訂率100%；另外,，全面配合集團(tuán)公司做好各崗位人員的半年及年終十項(xiàng)指標(biāo)考評(píng)工作,。
2）積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，
從我進(jìn)入到公司,，雖然僅兩個(gè)多月時(shí)間,，但作為人事主管,，但也緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐，積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。認(rèn)真組織開展員工培訓(xùn)工作,，每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓(xùn)，讓員工真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化,，從加強(qiáng)公司員工的專業(yè)技能,、職業(yè)素養(yǎng)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍上讓全年的培訓(xùn)工作正常開展,，并且積極配合集團(tuán)做好協(xié)調(diào)中高層領(lǐng)導(dǎo)的年度培訓(xùn)工作,。并根據(jù)各部門實(shí)際需求，以內(nèi)外培訓(xùn)為核心,，提高員工綜合素質(zhì),，制定了20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。
在20xx年工作中,，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),，例如組織員工外出旅游、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,，得到了員工的認(rèn)可,。根據(jù)20xx全年培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助組織各部門開展的培訓(xùn),，圓滿完成并超計(jì)劃完成了實(shí)施培訓(xùn)21次,，考試10次，合格率90%以上,。
3）全力做好行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖。
為了保障員工的身體健康,，使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷,，以充沛的精力投入工作，12月初,，公司組織全體員工進(jìn)行了一年一度的體檢,。同時(shí)，積極完成日常行政人事管理工作。完成上述工作的同時(shí),，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理、工資核算,、辦理員工保險(xiǎn),、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。同時(shí)制訂并加強(qiáng)規(guī)范了《食堂用餐管理規(guī)定》及公司車輛使用規(guī)范及用車情況管理,；配合集團(tuán)做好公司審核,，并配合公司做好各類證件的審批手續(xù)辦理工作。
二,、當(dāng)然,，在以上工作中還存在很多的不足之處：
1、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益,。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,，降低了工作效率。
2,、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,，加之公司對(duì)專業(yè)要求的專精尖，自我進(jìn)入公司幾個(gè)月,，對(duì)臵業(yè)顧問的要求,，既要求形象佳氣質(zhì)佳，又要求有經(jīng)驗(yàn)豐富,，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,，但一直以來，我們僅通過人才網(wǎng)招聘進(jìn)行篩選,，而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果,，不能及時(shí)招聘到位,，造成人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響,。
3,、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,，這就需要針對(duì)不同部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),，雖超計(jì)劃完成了培訓(xùn)，但是由于人事主管自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,，如：每次培訓(xùn)總結(jié)將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,，可通過基層管理培訓(xùn),，建立考核晉升制度。
4,、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗,、解聘等考核工作雖建立了完善的機(jī)制，但沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng),。
另外，在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法,，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成,；在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,，還有待加強(qiáng)，到獎(jiǎng)懲有法,。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,，也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。當(dāng)然，對(duì)于違反公司規(guī)定,、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然,，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。
自我評(píng)價(jià)：
1、人事工作要求原則性強(qiáng),，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細(xì)致。在以后的工作中,，需提高自身的業(yè)務(wù)能力,，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì),，以達(dá)到公司的要求,。
三、20xx年工作計(jì)劃：
1,、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
2、人力資源管理工作：作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配臵,，讓后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，協(xié)助部門完成人員招聘工作。并加大招聘力度,、增加招聘渠道,。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃，在人才需求量較大的時(shí)候,，可參加各類招聘會(huì),，對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的化,，節(jié)省人力資源成本,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫助員工解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，并做好新員工輔導(dǎo)工作。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。規(guī)范的完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,。
3,、在培訓(xùn)這一重要工作當(dāng)中，先切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，才能充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸，使其養(yǎng)成良好的工作心態(tài),，同時(shí)還要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，并努力建立與員工之間相互信任的關(guān)系。為所有員工樹立好形象,，盡力使我店全部員工能夠達(dá)到公司各個(gè)方面的相應(yīng)要求,，把我們的工作團(tuán)隊(duì)努力打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
4,、人事與行政不分家,。行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
希望自己今后能快樂工作,，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂,！并衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直來對(duì)我工作的支持,、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以百倍的信心,，飽滿的工作熱情，與我們的團(tuán)隊(duì)一起,，勤奮工作,，頑強(qiáng)拼搏，為新明的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇十
20__年是學(xué)院取得快速發(fā)展的一年,，在校學(xué)生人數(shù)大幅度增加，教職工隊(duì)伍不斷壯大,，管理體系日臻完善,，人事處作為學(xué)院人事管理的職能部門，承擔(dān)著人才引進(jìn),、培養(yǎng),、開發(fā)、選拔,、激勵(lì),、考核等職責(zé)，為學(xué)院發(fā)展提供人才保障,。
一,、20__年度年終工作總結(jié)
1、加大人才引進(jìn)力度,，提供人才保障,，確保學(xué)院各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
人才，是學(xué)院的生命線,，如果沒有一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍,，學(xué)院要想取得健康、穩(wěn)步,、快速發(fā)展,，無疑是一句空話，學(xué)院的發(fā)展,，需要人才來支撐,。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強(qiáng)人才引進(jìn)工作,。我們共參加招聘52次,，其中__現(xiàn)場(chǎng)招聘30次,，初級(jí)人才市場(chǎng)6次，中高級(jí)人才市場(chǎng),、大型招聘會(huì)7次,，報(bào)紙媒體上招聘2次，櫥窗招聘3次,，同時(shí)在學(xué)院網(wǎng)站上常年招聘,。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)
在員工培訓(xùn)方面,，我們堅(jiān)持內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的原則，注重實(shí)際操作技能和專業(yè)技能方面的培訓(xùn),。
在內(nèi)部培訓(xùn)上,，我們側(cè)重于管理制度方面的培訓(xùn)。今年6,、7月份,，我們配合學(xué)院董事會(huì)對(duì)學(xué)院的管理制度進(jìn)行了重新修訂，8月底管理制度下發(fā)后,，我們一方面組織各部門自行開展相關(guān)管理制度培訓(xùn)，另一方面由我們?nèi)耸绿幗M織,，先后3次對(duì)后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員,、教學(xué)人員、行政人員進(jìn)行人事管理制度方面的培訓(xùn),，并對(duì)部分崗位人員進(jìn)行了考試,，取得了很好的效果。
在外部培訓(xùn)上,，我們側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn),。本年度共組織了__名教師參加了教師資格認(rèn)定崗前培訓(xùn)，__名教師參加了高校教師進(jìn)修班,，部分專業(yè)骨干教師培訓(xùn)等,。
3、建立考核機(jī)制,，強(qiáng)化考核職能,，充分發(fā)揮人事決策作用
(1)是加強(qiáng)學(xué)年度和年終考核工作，今年5月份,，組織開展了20__年度考核工作,，為教職工職務(wù)晉升、工資調(diào)整,、轉(zhuǎn)崗,、去留等人事決策方面提供了強(qiáng)有力的參照依據(jù),。今年12月份，我們又根據(jù)新修訂的考核制度,，創(chuàng)新考核辦法,，注重量化考核，從形式上分崗位進(jìn)行考核,，從內(nèi)容上強(qiáng)化關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核,，力求考核更科學(xué)、公正,。
(2)是加強(qiáng)新聘員工在試用期內(nèi)的考核工作,。在人才引進(jìn)上，我們遵循“嚴(yán)進(jìn)寬出”的原則,，嚴(yán)把招聘關(guān)和試用關(guān),。我們及時(shí)跟蹤了解新聘員工的工作表現(xiàn)和工作狀態(tài)，及時(shí)反饋給相關(guān)部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),。我們更側(cè)重于加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位試用人員的考核力度,，9月份，我們對(duì)新聘的幾名處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了考核,，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供了參照依據(jù),。通過加強(qiáng)對(duì)試用人員的考核，確保了人才引進(jìn)的質(zhì)量,，在今年下半年新引進(jìn)的人才中,，關(guān)鍵崗位人員的離職率基本為0。
(3)是及時(shí)搜集員工的工作績(jī)效信息,，為員工考核提供參照資料,。
4、完善教職工福利和獎(jiǎng)勵(lì)制度,，建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制
在教職工福利方面,，今年，除特殊工種和具有特殊勞動(dòng)關(guān)系員工外,，全部辦理了社會(huì)“五險(xiǎn)”,。另外，我們及時(shí)做好員工福利的發(fā)放工作,。
在教職工獎(jiǎng)勵(lì)方面,，我們加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度，延伸了獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容,，創(chuàng)新了獎(jiǎng)勵(lì)方式,，建立起一種長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。今年11月份,，我們相繼出臺(tái)了《論文獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,、《員工培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷辦法》等,。
5、做好教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定工作,，完善學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定和聘用制度
今年下半年,，我們共辦理了__名教師的轉(zhuǎn)正定級(jí)工作，目前,，已有__名教師取得助教任職資格;同時(shí),，根據(jù)省教育廳的要求，積極組織教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的申報(bào)工作,。
__月份,，我們協(xié)同教務(wù)處開展學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作，經(jīng)過個(gè)人申報(bào),，所在系(部)推薦,，人事處審查，職稱評(píng)審委員會(huì)評(píng)審,，今年共有__名教學(xué)人員獲得我院內(nèi)部講師任職資格,。根據(jù)“評(píng)聘分開”的原則，我們又對(duì)我院__名中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行聘用,，同時(shí)頒發(fā)聘書,。
6、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理,，夯實(shí)人事基礎(chǔ)工作
員工入職手續(xù)辦理,、勞動(dòng)合同簽訂、員工檔案管理,、員工信息資料建立健全、離職手續(xù)辦理等一系列人事工作,，逐步規(guī)范和完善,，人事基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)、細(xì)致,，本年度,，未出現(xiàn)一起人事糾紛，投訴現(xiàn)象也很少發(fā)生,。
在合同管理上,，今年，我們共簽訂勞動(dòng)合同__人,，其中與學(xué)院續(xù)簽合同__人,，新簽合同__人，與后勤服務(wù)公司新簽合同__人,，真正做到人人有合同,，規(guī)范了勞動(dòng)合同管理,。同時(shí)，在非全日制用工,、特殊勞動(dòng)關(guān)系用工方面,，也全部簽訂了協(xié)議,。
在員工檔案管理上,，我們一方面與安徽省人才市場(chǎng)建立聯(lián)系，做好新老員工原始檔案托管工作,，目前,，已有__名員工檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入我院;另一方面,，加強(qiáng)員工內(nèi)部檔案的建立健全工作，豐富員工信息資料,，提高員工內(nèi)部檔案的利用率,，為人事管理做好服務(wù)。
二,、存在問題
1,、人才層次低，結(jié)構(gòu)不合理
從整體來說,，學(xué)院的人才層次低,，具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員嚴(yán)重缺乏，具有研究生學(xué)歷的專任教師(含輔導(dǎo)員)所占比例不到16%;從年齡結(jié)構(gòu)上看,，畢業(yè)2年以內(nèi)的專任教師占了很大比例,，整體趨于年輕化，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教研能力都嚴(yán)重不足,。
2,、缺少人力資源規(guī)劃，在人才引進(jìn)上疲于應(yīng)付,，人才儲(chǔ)備不足
在人才引進(jìn)上,，我們總是在“救火”，一旦出現(xiàn)員工離職,，立馬需要組織招聘,，往往在短時(shí)間內(nèi)又招不到合適人選，缺少必要的人才儲(chǔ)備,。今年下半年,，由于學(xué)生人數(shù)的大幅度增加，對(duì)教師崗位人數(shù)的需求增大,，為了能夠保障教學(xué)正常運(yùn)行,，只能通過降低崗位要求的辦法來招聘，造成新聘教師的整體素質(zhì)不高。
3,、培訓(xùn)工作開展不深入存在問題
今年我們?cè)趩T工培訓(xùn)方面內(nèi)容和形式都比較單一,，只是側(cè)重于在實(shí)際操作技能和專業(yè)素質(zhì)方面，在員工的執(zhí)行力,、團(tuán)隊(duì)意識(shí),、基本素養(yǎng)方面的培訓(xùn)較少，培訓(xùn)工作開展的不夠深入,。
4,、和各部門的溝通不夠
由于過多地忙于日常事務(wù)性工作，平時(shí)和各部門的溝通不夠,，未能充分發(fā)揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用,。
5、人事基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)
人事工作是一份非常精細(xì)的工作,，每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都與教職工的利益息息相關(guān),。今年下半年，由于審查不嚴(yán),，造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用,，產(chǎn)生了不好的影響。另外,，員工基本信息資料還不夠完善和健全,，人員進(jìn)出流程還不夠順暢。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇十一
光陰似箭,，日月如梭,，20xx年就這樣在忙碌又充實(shí)的日子里過去了?；厥走^去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千 時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪人事主管年終總結(jié)(3篇)人事主管年終總結(jié)(3篇)。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番 盤點(diǎn) ,，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,，行政人事部人員雖然少,，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：
人事管理方面
(1)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，通過各種渠道,，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),，不斷完善人事管理制度人事主管年終總結(jié)(3篇)工作總結(jié)。
行政工作方面
1,、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇十二
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、充滿期待的20xx年,。回望20xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑,。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年x總監(jiān)任職以來,，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一,、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。
二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好,。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜
對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二,、今年以來,，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三,、進(jìn)行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng),，人員增長(zhǎng)率過高,。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等,。
五,、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng),。
此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話,。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好,。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇十三
客戶經(jīng)理，一普通的職業(yè),，客戶經(jīng)理,。它是__公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，直接面對(duì)的'是客戶,，是巨大的市場(chǎng),。兩年的工作，使我真正地了解了它的含義,，我的工作就是從“心”開始的——用誠(chéng)心贏得客戶,，用細(xì)心服務(wù)客戶，用愛心關(guān)心客戶,。
__公司是一家股份制企業(yè),，每月在通信費(fèi)用上人均消費(fèi)__多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅占少數(shù),，當(dāng)時(shí)我就暗下決心,，我一定要用我的真誠(chéng)、熱心,、智慧和汗水塑造__公司的強(qiáng)勢(shì)品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以贏得這個(gè)集團(tuán)大客戶,。經(jīng)過周密的策劃、細(xì)致的服務(wù),，頻繁和熱情的交往,，終于得到該單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)我和__公司的認(rèn)可?？蛻魧?duì)我們的理解與支持，不只是口頭上,，而是行動(dòng)上,，記得今年盛夏的一天，街上的行人稀少,，大地象一間密不透風(fēng)的桑那房,，等我趕到__送卡品時(shí)，已是大汗淋淋,，陳總急忙倒了一杯水遞給我,，并講：“小李，天氣這么熱,，你還送來,，來個(gè)電話我安排人去取就行了?！边@一席話讓我很受鼓舞,。因?yàn)槲以嗌俅雾斨胰湛崾稹⒚爸L(fēng)雨雪,，上門服務(wù)時(shí),，他們不理睬、不接待,，由開始拒人于千里之外,，到今天的真誠(chéng)合作，飽償了我多少千辛萬苦啊!我的勞動(dòng)終于結(jié)出了豐碩的果實(shí),，我的價(jià)值終于得到了彰顯,，我感到了無比的自豪!
我在平時(shí)工作中，比較細(xì)心地體查各個(gè)不同類型集團(tuán)客戶的特點(diǎn)和需求,，盡量用心為他們提供生活和工作上的方便,。我分管的__分局對(duì)天氣預(yù)報(bào)有較大需求。因?yàn)樵谛袠I(yè)中,，天氣的變化對(duì)安全運(yùn)輸是非常重要的,。在手機(jī)雜志業(yè)務(wù)推廣期，我并沒有急于向用戶介紹此項(xiàng)業(yè)務(wù),，自己預(yù)先訂制了天氣預(yù)報(bào)及其他各項(xiàng)手機(jī)雜志,，每天早上起床的第一件事,，就是要向重要客戶轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)。曾有一位客戶語重心長(zhǎng)的這樣對(duì)我說：“小李,，你真是非常的善解人意呀!”到現(xiàn)在,，這樣的事情已經(jīng)持續(xù)快半年了，期間也引起了客戶的注意,，有客戶問我：“__,，你手機(jī)發(fā)送的信息，從哪里摘錄的,，我便順之介紹了我們的手機(jī)雜志,，很多客戶非常樂意的接受了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，目前,，在分局客戶中,，訂閱天氣預(yù)報(bào)及其他手機(jī)雜志的人數(shù)達(dá)到4成以上。實(shí)踐使我感受到：根據(jù)客戶需求用心為他們提供方便,，有效地增強(qiáng)了客戶的粘性,，還巧妙地拓展了__業(yè)務(wù)，我決心更好地做下去,。在銀信通業(yè)務(wù)推廣時(shí),，我成功地協(xié)商集團(tuán)單位中__戶集體申請(qǐng)開通了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
我深深地感覺到,，作為一名客戶經(jīng)理,，對(duì)自身素質(zhì)的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀,、良好的文化素養(yǎng),、公關(guān)技巧和高尚道德及人格魅力，還要有一定的行業(yè)技術(shù)知識(shí),。為提高自身的內(nèi)涵,，我從多方面入手給自己充電，閑余時(shí)間我到手機(jī)經(jīng)銷商處找到各個(gè)手機(jī)品牌的說明書進(jìn)行研究,。記得在走訪一位客戶時(shí),，了解到這位客戶忙于公務(wù)，奔波于全國(guó)各地,，手機(jī)從不離身,，但只是簡(jiǎn)單的接打電話，手機(jī)其它功能都不了解,，我就一遍一遍地,、不厭其煩地、手把手地教他手機(jī)上網(wǎng)、閱讀新聞,、發(fā)送短信等等,，使他掌握了不少__新功能，也在小小的手機(jī)上領(lǐng)略了一個(gè)博大的世界,。他竟親切地稱我為：“__小專家,。”
只有贏得了客戶的心,，客戶對(duì)我們才會(huì)信任,。
5月份，省公司要求對(duì)所分管的單位進(jìn)行摸底調(diào)查,。要求掌握各單位的內(nèi)部資料,，這對(duì)所有的客戶單位都屬于重要而保密的。幾天下來,，沒有絲豪進(jìn)展，所分管的單位中,，提起要提供內(nèi)部人員的資料時(shí),，都被婉言拒絕了。當(dāng)時(shí)的我真想放棄,。經(jīng)過多次上門回方與溝通,，也許因?yàn)榭蛻魡挝粚?duì)我的工作執(zhí)著、真誠(chéng)所認(rèn)可,，我在分公司客戶經(jīng)理中第一個(gè)拿到擁有__多人一個(gè)重要單位的內(nèi)部資料,。該單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說了這么一句話：“小李，我們相信你!”當(dāng)時(shí)我的心情無以言表,。對(duì)于客戶的高度信賴,，我感到無比的欣慰。
如今,，我分管著大大小小_多個(gè)集團(tuán)單位，僅_分局下屬就有_個(gè)站段,，_多個(gè)小單位,，遍布_市各個(gè)角落。由于自己對(duì)工作全身心地投入,，這些單位的基本情況均歷歷在目,、了如指掌,。
在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的行業(yè)里,，我做為一名客戶經(jīng)理，不僅有坎坷,、艱辛的付出,，也有歡聲笑語和滿載而歸的收獲。我驕傲!我是一名__人!我自豪!我是一名客戶經(jīng)理,。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：
轉(zhuǎn)眼間,，*年已經(jīng)悄然走過,，在年終歲末之際，對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，都會(huì)對(duì)自己的一年進(jìn)行“盤點(diǎn)”,，現(xiàn)將我擔(dān)任人事主管崗位一年來的工作總結(jié)如下：
一、招聘與崗位配臵工作
*年,，根據(jù)公司人員編制計(jì)劃的崗位類別需求,，招聘形式主要以春節(jié)后大型招聘會(huì)重點(diǎn)宣傳參與和英才網(wǎng)首頁廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進(jìn)行。同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,，采用了電視臺(tái)廣告游播,、公司及就業(yè)幫扶中心led發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位,，滿足了各部門,、子公司的用人需求，保障了各項(xiàng)工作的正常開展,。*年通過以上多種渠道選拔,，接待應(yīng)聘人員共計(jì)約x人次，按照人員需求計(jì)劃共計(jì)完成配臵崗位x個(gè),。
1,、 招聘渠道的開發(fā)
1.網(wǎng)絡(luò)招聘 2.現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì) 3.電視廣告 4.報(bào)刊雜志 公告 6.張貼啟事
2、*年年度公司人員配臵情況：
*年公司人員配臵統(tǒng)計(jì)表(略)
人事異動(dòng)手續(xù)辦理做到不拖沓,，不延誤,，認(rèn)真及時(shí)完成。
二,、 薪資,、福利、安保金工作
1,、薪資發(fā)放
自*年**月起本人開始負(fù)責(zé)公司員工薪資核算工作,，及時(shí)完成了集團(tuán)公司及各子公司自*年**月至1**月9個(gè)月份的員工薪資核算工作，并在規(guī)定的每月15日之前按時(shí)發(fā)放。根據(jù)*年1-1**月份薪資表統(tǒng)計(jì)計(jì)算,，各公司人均工資分別為：元/人/月,，詳見附表一。
2,、 福利發(fā)放
*年,，本人及時(shí)無誤的完成了法定的五一勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié),、十一國(guó)慶節(jié)的福利造冊(cè)發(fā)放工作,。
3、 安保金退還
按照公司制度規(guī)定,，我公司員工自轉(zhuǎn)正之月起根據(jù)崗位起扣安保金,，離職時(shí)正常辦理完離職手續(xù)后次月領(lǐng)取《遺留工資退還申請(qǐng)單》，扣除所欠余額,，剩余金額全部退換,。*年本人共辦理安保金退還手續(xù)共計(jì)55人次，此項(xiàng)日常工作做到及時(shí)無誤的完成,。
三,、 社會(huì)保險(xiǎn)繳納工作
按照國(guó)家規(guī)定政策每月及時(shí)繳納公司員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，并在*年**月做了大量資料準(zhǔn)備工作配合完成了社保局對(duì)集團(tuán)公司及各子公司**年的社保年檢工作,，社保局未提出任何年檢問題。*年**月-**月社保局養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)基數(shù)分別調(diào)整并要求補(bǔ)繳1-**月養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)差額,，本人除了配合社保局做好基數(shù)調(diào)整所需的各種資料,，并根據(jù)公司繳納社保人員的備案時(shí)間統(tǒng)計(jì)計(jì)算后及時(shí)無誤的在工資中扣繳了個(gè)人補(bǔ)繳金額。
*年度本人共辦理招收轉(zhuǎn)入備案 52 人次(殘疾人招收備案7人),，解除勞動(dòng)合同備案34 人次,，員工生育保險(xiǎn)報(bào)銷 2 人次，醫(yī)?？ㄞk理 22 人次,。目前，公司社會(huì)保險(xiǎn)繳納在冊(cè)人員共計(jì) 127 人,，其中,，集團(tuán)公司 人，物流公司 77 人,，房地產(chǎn)公司 人,，鋼貿(mào)公司 3 人，信息公司 9 人,，物業(yè)公司 人,。其次，*年**月與平安保險(xiǎn)公司簽訂了48名人員的意外傷害保險(xiǎn)，并每月根據(jù)人事異動(dòng)做好離職人員與新入職人員的信息更替工作,。
四,、 殘疾人保障金備案工作
*年**月殘聯(lián)對(duì)我集團(tuán)及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金，由于20xx年未在殘聯(lián)進(jìn)行備案工作,，導(dǎo)致殘疾人保障金征收金額大,。在備案時(shí)間已經(jīng)超時(shí)的情況下，本人在與殘聯(lián)部門領(lǐng)導(dǎo)多次溝通后,，才允許我公司進(jìn)行補(bǔ)備案,。在對(duì)各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關(guān)人數(shù)和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整后報(bào)殘聯(lián)補(bǔ)備案完成，大大減少了殘疾人保障金的征收金額,，并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證掛靠并辦理招收轉(zhuǎn)入手續(xù),，為20xx的殘聯(lián)審核工作做好充分的準(zhǔn)備工作。
五,、勞動(dòng)合同及檔案管理工作
*年**月自接手人事檔案管理工作,，當(dāng)月及時(shí)完成了各公司共計(jì)xx2名員工勞動(dòng)合同續(xù)簽工作;每月根據(jù)實(shí)際人事異動(dòng)及時(shí)更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計(jì)5次。*年1**月,，完成集團(tuán)公司及各子公司全員共計(jì)249名員工的勞動(dòng)合同重新簽訂工作,。
六、培訓(xùn)工作
*年上半年制定了《*年上半年培訓(xùn)方案與計(jì)劃》;組織了*年第一期新員工培訓(xùn),，共計(jì)培訓(xùn)xx人次,，并進(jìn)行了培訓(xùn)總結(jié)及培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試，取得了較好的培訓(xùn)效果;下半年積極配合協(xié)助本部門完成各種培訓(xùn)活動(dòng),。
自*年**月,，本人在人事主管提出辭職后主動(dòng)接手企管部社會(huì)保險(xiǎn)繳納、薪資核算,、勞動(dòng)合同檔案管理等工作,，整體工作量加大，工作任務(wù)繁重,，在不熟悉新工作流程的情況下,，通過各方咨詢學(xué)習(xí)、各部門了解情況,，主動(dòng)加班等種種努力,，克服困難，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助下及時(shí)完成了各項(xiàng)工作,。勞動(dòng)紀(jì)律方面,，堅(jiān)持做到遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班,、按時(shí)參加公司各類活動(dòng),、培訓(xùn),，全年沒有罰款記錄。在這里,，我要特別感謝各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,，因?yàn)榻衲晟眢w的特殊情況，大家給予了我特別的照顧和幫助,，工作上盡可能的減少我的工作負(fù)擔(dān),，精神上給了我莫大的鼓勵(lì)和支持。領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應(yīng)該自覺,、積極主動(dòng)的配合集體力所能及的工作和任務(wù),。投遞的稿件在均被采納刊登，完成了本部門投稿考核任務(wù);以上關(guān)于本崗位的各項(xiàng)工作總結(jié),，是本年度的收獲與業(yè)績(jī),，也存在很多的不足，以下是我總結(jié)出的關(guān)于崗位工作中發(fā)現(xiàn)的問題和個(gè)人存在的不足以及改進(jìn)的方法：
1,、崗位工作中的問題及解決思路：
(1),、自接手勞動(dòng)關(guān)系管理工作后發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)行用工勞動(dòng)合同存在較大的用工賠償風(fēng)險(xiǎn)。公司目前共計(jì)246名在崗員工,，其中xx9名員工沒有簽訂勞動(dòng)合同,，一旦產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛或重大工傷事故，按照勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定,，用人單位將承擔(dān)雙倍罰款及賠償金額,。20xx年起，公司全員簽訂勞動(dòng)合同,，實(shí)行全員聘任制,，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)與員工的雙方利益,。
(2)、勞動(dòng)合同條款中約定事項(xiàng)不全面,。*年以前的合同中沒有任何關(guān)于甲方對(duì)乙方關(guān)于公司檔案,、電腦資料、技術(shù)資料,、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料保密和保護(hù)約定事項(xiàng),。隨著公司信息化技術(shù)項(xiàng)目的實(shí)施，此項(xiàng)約定在勞動(dòng)合同中進(jìn)行約定勢(shì)在必行,。**年全員新簽訂的勞動(dòng)合同中三十二條約定：乙方未經(jīng)甲方批準(zhǔn),，不得以任何形式和理由銷毀，修改甲方的技術(shù)資料,，包括電腦資料,、檔案,、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料，不得攜帶上述資料外出使用或保管,。除此之外,，將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度納入勞動(dòng)合同的附件，保障公司管理合法施行,。
(3),、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納條件不統(tǒng)一。原則上公司規(guī)定新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正后半年或一年以后可申請(qǐng)繳納社會(huì)保險(xiǎn),，除關(guān)鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請(qǐng),。但目前個(gè)別公司普通員工崗位轉(zhuǎn)正即可辦理保險(xiǎn)，導(dǎo)致我部門無法給予其他員工合理解釋,。建議集團(tuán)公司及各子公司統(tǒng)一社保繳納條件,，使員工得到公平待遇。
2,、個(gè)人不足與改進(jìn)辦法
*年,，新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高，身心也得到了極大的考驗(yàn)和鍛煉,。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足和有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)的諸多方面,。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面,、系統(tǒng),、專業(yè)的人力資源管理理論知識(shí)。例如：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,、關(guān)于企業(yè)如何選人,、用人、育人,、留人,，合理的薪酬設(shè)計(jì)體系管理知識(shí)、切合實(shí)際又具有實(shí)效性的績(jī)效考核體系管理知識(shí)以及國(guó)家各項(xiàng)關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系,、勞動(dòng)合同,、社會(huì)保險(xiǎn)的政策法規(guī)等。
2,、公文寫作能力有待提高,。對(duì)公文寫作的工種、格式不熟悉,，文字功底不夠深厚,。
3、在工作中有時(shí)會(huì)因個(gè)人偏見,、個(gè)人情緒影響對(duì)同事的服務(wù)態(tài)度,，服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時(shí),，不能做到主次分明,，條理清晰，甚至?xí)霈F(xiàn)疏漏,、差錯(cuò)甚至遺忘,。針對(duì)以上不足，**年,，我對(duì)自己提出以下改進(jìn)要求：在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學(xué)習(xí)深造,，學(xué)習(xí)人力資源管理的理論知識(shí)，積極參與各類專業(yè)技能培訓(xùn)課程,，提高自身管理技能;學(xué)習(xí)國(guó)家各類關(guān)于人力資源的政策,、法規(guī)，為公司合法用人預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);學(xué)習(xí)公文寫作的技巧,，提高公文寫作能力;在為員工辦理相關(guān)人事手續(xù)時(shí),，我會(huì)更加注重端正自己的工作態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，使本部門與各部門之間,，個(gè)人與同事之間建立團(tuán)結(jié)、友愛,、互助的和諧關(guān)系;日常工作注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度并且事事有著落,。除此之外,，基于本部門的監(jiān)督考核職能，作為企管部的一員,，我會(huì)嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持以身作則。
不足之處還有很多,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事發(fā)現(xiàn)后能夠給予批評(píng)指正，我一定會(huì)虛心接受,，認(rèn)真整改并在明年的工作中更加努力改進(jìn),。
*年重點(diǎn)工作計(jì)劃
一、 人員招聘與配臵計(jì)劃,。*年人才招募與配臵計(jì)劃,，是為了保證人員合理流動(dòng)的需求,。在下一年的人力招募與配臵工作中，嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會(huì)最終審批的**年度人員編制計(jì)劃,，盡可能的節(jié)約人力成本,，做到人盡其才。廣拓招聘渠道,，儲(chǔ)備流動(dòng)性較大的一線員工崗位,，重點(diǎn)空缺崗位提前計(jì)劃安排，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,。對(duì)人員招聘面試篩選工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),，還要對(duì)忠誠(chéng)度,、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查,。
二,、 完善職位分析計(jì)劃。職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配臵,、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù),。
三,、 薪資管理與員工福利計(jì)劃。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,，將在**年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,，有助于從根本上解決公司員工工作積極性,、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,、榮譽(yù)感等問題,。
四,、 員工關(guān)系管理計(jì)劃。及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),，做好員工思想工作,，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析,，找出應(yīng)對(duì)方法，避免員工不正常流動(dòng),。 員工關(guān)系處理,，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。必須從公司根本利益出發(fā),，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上,，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系,。
總之，不論身處公司哪個(gè)部門,，一心一意的站在公司立場(chǎng),，全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中,，我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)個(gè)人的能力,，爭(zhēng)取工作中與公司共贏，不斷提高職業(yè)技能和水平,，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受工作,，享受生活，與公司共同成長(zhǎng),。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇十五
人事部門的工作期實(shí)也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作,。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一,、立場(chǎng)鮮明講政治
人們說,，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答,，針對(duì)具體問題,，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,，更不可以帶著私心雜念，感情用事,，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神,。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,，與本校教師聯(lián)系的反而比較少,，許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理,，人員管理,，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性,。
1,、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,，作為我的工作資料,，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料,。許多老師想了解自己的某些情況,，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料,，感慨的說：要整理出這本東西,，那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西,，不知道設(shè)計(jì)了多少方案,，做了廢，廢了再做,，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程,。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,，二次是工資調(diào)整,，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒,，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí)，我冒著烈日,，冒著寒風(fēng),，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度,，由于時(shí)間緊迫,，不能停下來，只能邊吃藥,，邊干活,，元旦之時(shí)，天冷的要命,，為了及時(shí)完成工作,，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來,，因?yàn)闀r(shí)間緊迫,。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日,、盛大節(jié)日之時(shí),，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,，加工資對(duì)老師來說是一種喜事,，對(duì)我來說是喜事，更是苦不堪言之事,。當(dāng)然這是我的工作,，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己,，我不可能是的,，但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,，以身作則樹榜樣
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂,，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)機(jī)器,，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,，同時(shí)感化他,，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退,，不備課不進(jìn)教室,，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,，既不華眾取寵,，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,，敬我而不遠(yuǎn)我,。讓同事和我相處，既隨和又放心,。關(guān)心同事的生活,，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷,，容納同事的誤解,、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解,，有時(shí)靜不下心來之時(shí),，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可以誤解我,，我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾,。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝_”
四,、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，職責(zé)到位出成績(jī),。
本學(xué)期的工作從大的方面講，我完成了八,、九月份：1)人才引進(jìn)工作2)學(xué)校統(tǒng)計(jì)法執(zhí)法大檢查3)非在編人員用工制度4)部分合同工的合同簽訂工作5)出缺勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作6)協(xié)保人員鑒合同7)農(nóng)民工的用工處理8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整工作9)調(diào)整工資一人一表的填寫,、蓋章,、審核工作10)__學(xué)年度考核三類表格填寫工作11)學(xué)年度考核統(tǒng)計(jì)工作12)學(xué)年度考核一人一表填報(bào)工作十月份：1)教師及職工編制的核編工作2)教工花名冊(cè)的編冊(cè)工作3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b,、學(xué)歷和學(xué)位表c,、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息4)調(diào)進(jìn)調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作5)中高級(jí)教師比例預(yù)測(cè)工作6)就引進(jìn)人員的簽約工作7)醫(yī)保補(bǔ)貼性工資統(tǒng)計(jì)及計(jì)算工作8)醫(yī)補(bǔ)一人一表填寫、審核,、蓋章,、編號(hào)工作9)社保卡的登記填表工作
十一月份：1)獻(xiàn)血工作2)退休教師的教師資格證書的申辦工作3)初級(jí)職稱申報(bào)審批工作4)初級(jí)職稱人員晉升工資工作5)初級(jí)職稱人員職崗調(diào)整工作6)教職工基本情況匯總表二__套表格7)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作
十二月份：1)人才引進(jìn)招聘工作2)年終報(bào)表共三十套表格個(gè)統(tǒng)計(jì)工作3)勞動(dòng)福利統(tǒng)計(jì)工作4)勞動(dòng)情況104表的統(tǒng)計(jì)工作5)第二次工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作6)工資調(diào)整一人一表填寫,、審核,、蓋章、檔案調(diào)整號(hào)填寫工作7)退休人員增加養(yǎng)老金工作8)保險(xiǎn)福利構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì)工作11)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作12)年度考核匯總表,、個(gè)人表審核,、蓋章工作13)社保卡的發(fā)放工作
__年1月：1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作3)年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放辦理工作4)人才引進(jìn)辦理工作5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作6)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作發(fā)7)教師資格證書辦理中補(bǔ)充條件辦理工作8)人事資料的存檔工作
五,、勇于科研求創(chuàng)新探索創(chuàng)新是應(yīng)有的職責(zé),，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。
我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,，參與人事電腦操作培訓(xùn),，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西,。總之,，我無愧于一個(gè)人民教師,，_員的光榮稱號(hào)，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任,。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇十六
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時(shí)間了,，20xx年11月我正式加入了公司,，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：
一,、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1,、公司各類證照的辦理、年檢,，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作,，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保、消防等部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局、社保局,、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系,。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi),。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi),、水電費(fèi)、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記,，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制,。
3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,，購(gòu)進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進(jìn)入公司后,，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率,。
4,、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn),。
5,、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,，在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團(tuán)總部要求,，統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊(cè),，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,，積極傾聽員工心聲,，及時(shí)解答員工疑問,，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì),、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率,。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政,、法務(wù)、董秘,、戰(zhàn)略,、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目,。
8,、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測(cè)試組織,、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售,、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,，保證了公司的運(yùn)作順暢,。
二、本年度取得的進(jìn)步
1,、通過日常工作和與部門間的合作,，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2,、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí);
3,、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1,、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),，一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí),、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;
3,、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,，20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率,，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,。
四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1,、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn),、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn),、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn),、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)
2,、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：
本人優(yōu)勢(shì)：外向開朗,、樂于助人、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通,，靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì)：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問題的高度還不夠。
五,、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
3,、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;
5,、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,，建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo),。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇十七
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、充滿期待的20xx年,。回望20xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。
新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑,。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年x總監(jiān)任職以來,，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜
對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。
二.今年以來，公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng),，人員增長(zhǎng)率過高,。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等,。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。
此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇十八
伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來,，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑,。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。
二.負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好,。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管-理-員工考勤和請(qǐng)休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來,，公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng),，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話,。最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好,。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇十九
光陰飛逝,，轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了,，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機(jī)緣巧合吧,，我順利的找到的一份屬于自我的工作,，此刻的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時(shí)間了，感覺還是不錯(cuò)的,。我相信在今后的工作中,，我能夠做的更好，只是此刻我還需要更多的努力,。在不斷的發(fā)展中,，我對(duì)自我的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識(shí)，我相信在今后的工作生活中,，我會(huì)走的更加的順利,。
今年7月，我經(jīng)過人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的活力和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一向虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求提高的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自我的一種鞭策,。
一、行政工作方面
1,、匯總石油價(jià)格,，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和本事的機(jī)會(huì),，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥,，也許我的本事甚微,，甚至在無人問津時(shí)，這只可是是一件無足輕重的小事,，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權(quán)威,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,，也許每一天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),，必須會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
2,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能進(jìn)取配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，那里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自我的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料,、遞交資料,、驗(yàn)證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不一樣的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不一樣的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的本事,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。所以，也僅有永不倦怠地提高自我,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),，大到結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為期望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情景進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
二,、人事管理方面
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自我有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組,，___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作,。
3,、歸檔人事檔案
我明白，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，所以我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
4,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉,。應(yīng)對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),，我明白僅有做到勤問、勤學(xué),、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對(duì)我工作本事的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外,，我自我也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)或經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開展工作。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地進(jìn)取配合和熱心幫忙分不開的,。
作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,，要不斷提高自我,、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最終,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和本事上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自我的不懈努力,，相信_(tái)__公司明天會(huì)更好,。
以后的道路我將會(huì)自我勇敢的走下去，公司的工作比較適合自我,，我真的相信自我能夠做好,。總之自我還是感受到了自我將來的潛力,，我相信自我能夠做好,。能夠有一個(gè)比較好的未來,，對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的，我堅(jiān)信在今后的工作中,，我會(huì)走的更加的順利,，我能夠走好。其實(shí)此刻有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的,，我的未來我也不明白,，我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇二十
來公司已經(jīng)x年了，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,、在公司各部門的共同努力下,，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部門20__年的工作總結(jié)如下：
一,、 公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司規(guī)章管理制度》,、《公司績(jī)效考核制度》,、《企業(yè)文化》、《員工手冊(cè)》,。但是由于時(shí)間緊迫,，情況特殊，這些基礎(chǔ)性文件在我部門需要繼續(xù)編制并完善,，最終加以實(shí)施,。
二、職工人數(shù)的確定
我公司現(xiàn)在職人員一共xx人,，其中正式員工xx人,，在試用期員工xx人，實(shí)習(xí)人員xx人,。其中本科學(xué)歷xx人,，大專學(xué)歷xx人。本市戶口xx人,，外省市戶口xx人,。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開始步入正軌,，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時(shí)間里，由于公司的空缺崗位多,，人員需求多,，要求員工到崗時(shí)間緊迫，而且正趕上春節(jié)臨近,，故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力,。主要是招聘前臺(tái)、php,、和銷售。由于公司前臺(tái)在公司占有非常重要的位置,，所以對(duì)其要求較高,，包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上3個(gè)前臺(tái),，前兩個(gè)由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,，在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)成功招聘一名合格前臺(tái),。在招聘php程序員過程中，由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識(shí)匱乏,，剛開始較為吃力,，在通過和技術(shù)部人員的積極溝通后，現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧,。已成功招聘3名程序員,，其中有表現(xiàn)突出的，工作態(tài)度也都比較認(rèn)真,。銷售方面因?yàn)榱私夤饫|系統(tǒng)的人太少,，所以招聘仍然在持續(xù)進(jìn)行中。
四,、培訓(xùn)工作
關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化,，但是還是需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,，在這段期間也經(jīng)常和部門主管進(jìn)行溝通,，恰當(dāng)時(shí)機(jī)找員工談話。我部門將著手對(duì)員工心理素質(zhì),，職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點(diǎn)著手計(jì)劃實(shí)施,。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，例如入職離職流程規(guī)范化，整理員工檔案等,。在規(guī)范管理,、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用,。 我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1.在招聘方面,，招聘渠道太少,。招聘力度有待加強(qiáng)，方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧,。
2.公司的規(guī)章制度,，應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。 3在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。
六、計(jì)劃
這段時(shí)間作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。下面是的工作計(jì)劃：
1. 開發(fā)招聘渠道,，繼續(xù)負(fù)責(zé)各部門的招聘工作。
2. 培訓(xùn)課題開發(fā),，大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
3. 充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
4. 保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn),。
5. 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。
6. 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性 ,。
7. 勞動(dòng)合同的正規(guī)管理，人事檔案的籌備工作。
8. 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,，打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強(qiáng)公司內(nèi)部管理和規(guī)范,，把重點(diǎn)放在培訓(xùn)模塊上,，多組織一些文體活動(dòng)，控制公司流動(dòng)人口,，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇二十一
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年，總結(jié)20xx年的工作之前,，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲,、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,，更多的是主動(dòng)與從容,。這應(yīng)該是20xx年的收獲。
現(xiàn)在,，我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下：
一,、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展,。所以,，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小,，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好,。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
三,、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如,，要不然會(huì)疲于奔命,，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖,，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,，能解決及時(shí)解決,，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1,、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況。
2,、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,，得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng),。
3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,，加大樓層日巡工作,，積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四,、工作實(shí)績(jī)方面
1,、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過不斷完善,、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改,，在整改過程中,，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手,，最終工作脫節(jié),。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí),。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報(bào)修報(bào)主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障,，積極與庫管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,，在事后做好保存、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
4,、考勤管理工作
xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,，通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律,。
5、人事管理：
(1)積極做好人力資源的控制,，對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),，并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
(2)人事管理：在職,、入職,、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：20xx年4—12月共計(jì)入職54人,、離職44人，現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人,，分別為：服務(wù)處5人,、工程部16人、客戶部10人,、秩序維護(hù)部28人,、保潔部31人、停車場(chǎng)28人,、餐飲部14人,、后廚27人、順城5人;
6,、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作,。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難,，依照主任的要求,，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈,、大院,、慶云西街停車場(chǎng)檢查，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,，做好安全工作,。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作,。
五、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績(jī)有不足,，自己意識(shí)到的問題與不足主要有：工作易情緒化,，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,，缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此,，行政工作必須認(rèn)真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過認(rèn)真檢討,、反省,，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展,，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入，都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,，懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
20xx年已經(jīng)過去,，所有對(duì)的,、錯(cuò)的、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富,，帶著這些財(cái)富，投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去,，我相信,，我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇二十二
三年的時(shí)間匆匆逝去,，銳奇電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌,。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分,、明確了各部門的組織架構(gòu),，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編,，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用,。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》,、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》,。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,。
二,、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營(yíng)中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作,。人力資源部,，是一個(gè)“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,，接下來計(jì)算工資,、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行,。假如職工人數(shù)有誤,，那接下來所作的都將會(huì)是無用功，而且還會(huì)為公司帶來災(zāi)難性得損失,。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,，生產(chǎn)線、直接工人,、管理人員等都在變動(dòng),，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
三,、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年,。在這一年里,，公司的空缺崗位多，人員需求多,，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力,。
四,、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率,、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān),。為了能申請(qǐng)到iso9000，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,，因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率,。然而，培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,，經(jīng)過一年培訓(xùn),，原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升，就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過高的情況,，給公司帶來沒必要的工資支出,。這時(shí)，裁減高級(jí)別的職工,，再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是最好的選擇,。因此，在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),，還應(yīng)做好來年裁減多余高級(jí)工人的賠償金,。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理、工資核算,、辦理員工保險(xiǎn),、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,，在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中,，人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用,。
當(dāng)然,，在三年的工作中，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：
1.在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度,，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,，還有待加強(qiáng);
3.各部門的分工還不夠明確，有待跟進(jìn);
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。
綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇二十三
我于2___年11月9日以咨詢助理的身份進(jìn)公司,，成為公司的一名普通員工。2___年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。從入職到此刻，回顧將近一年的工作,，有提高也有不足,，下頭我從三部分來對(duì)我的工作總結(jié)范文。
一,、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),，作為一名新員工，對(duì)公司的很多情景都不了解,，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收那里的每一項(xiàng)工作，每一位同事,，公司的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情景，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí),，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣,，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情景,，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè),，堅(jiān)持原則,，做好每一項(xiàng)工作。為人正直,，原則性強(qiáng),，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直,，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,，以此作為標(biāo)桿,，在員工行為不貼合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人,，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解，高度不一樣,，視野就不一樣,，思考問題的角度也不一樣，那么就要求自我站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題,，掌握全局觀念，僅有這樣,，我們供給的方案和提議才是全面的,、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自我的事情來做，把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自我的微薄之力,。
三、進(jìn)取組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，所以在去年半年的工作中,，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,，得到了員工的認(rèn)可。
四,、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,，為各部門供給良好的服務(wù)，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的職責(zé)。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布,，表揚(yáng)衛(wèi)生好的,，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,，辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖,。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)提高明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此,，我們?cè)u(píng)出了2___年的最佳提高獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,，當(dāng)然,，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自我的錯(cuò)誤,，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高，經(jīng)過人事部工作總結(jié)范文,，我找打工作方法和技巧,，更好的執(zhí)行20__年人事工作。
部門主管個(gè)人年終總結(jié)篇二十四
打造一流的人事干部隊(duì)伍,，是歷史賦予人事部門的光榮任務(wù),，如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我認(rèn)為必須引入科學(xué)的人事管理,，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，通過計(jì)劃,、組織,、協(xié)調(diào)和控制等一系列手段，優(yōu)化人與人,、人與事,、人與組織的關(guān)系，最大限度地發(fā)揮組織和個(gè)人的作用,。人事部門的作用發(fā)揮,，必須由高素質(zhì)的人事干部隊(duì)伍作保證，提高人事干部素質(zhì)可以從公務(wù)員考核的“德,、能,、勤、績(jī),、廉”五個(gè)方面入手,。
一、德應(yīng)該放在首位德才兼?zhèn)?，以德為先?/p>
德以人本,，人事干部的道德建設(shè)關(guān)系著人心向背，關(guān)系著黨的形象和威信,，關(guān)系著人事事業(yè)的成?。鹤鳛楦咚刭|(zhì)的人事干部，在德的方面應(yīng)有哪些要求呢
一是服務(wù)宗旨必須明確,。要履行工作職責(zé),，做到全心全意為人民服務(wù)，就必須心系群眾,，服務(wù)人民,，心胸豁達(dá)，富有情義,。要牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀。時(shí)刻提醒自己,，手中的權(quán)力來自人民,，沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務(wù)意識(shí),、責(zé)任意識(shí),。在服務(wù)中心、服務(wù)大局,、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾上履行職責(zé)。要正確處理對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系,。思想上尊重群眾,，感情上貼緊群眾，行動(dòng)上服務(wù)群眾,。平時(shí)的工作中要提倡換位思考,，想一想如果我是一個(gè)服務(wù)對(duì)象，對(duì)自己的這種服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)是否能滿意,。
二是政策觀念要強(qiáng),。人事干部從事著國(guó)家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到黨和國(guó)家政策的貫徹執(zhí)行,，貫徹結(jié)果直接影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,，影響到國(guó)家形象，處理不當(dāng)會(huì)給國(guó)家?guī)砭薮蟮膿p失,，在人民群眾中造成負(fù)面影響,。結(jié)合我們的工作實(shí)際，鉆研好,、理解好政策是每一個(gè)人事干部基本功,。
要用歷史的觀點(diǎn)對(duì)過時(shí)的政策適時(shí)揚(yáng)棄，防止影響新的政策的貫徹落實(shí),，要做到勤記,、勤學(xué)。運(yùn)用政策要有嚴(yán)肅的政策觀念,，做到令行禁止,，違反政策規(guī)定的話不說，違反政策規(guī)定的事不做,。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問題,，中國(guó)幅員遼闊，各地的基本情況不同,，國(guó)家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,，在另一些地區(qū)不一定適用,，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，向上級(jí)反映,，提出修改意見,，這也是對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),。
三是要講團(tuán)結(jié),，團(tuán)結(jié)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ)，“人心齊,、泰山移”,，“眾人劃槳開大船”,。只有團(tuán)結(jié)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,，只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力,，才能出優(yōu)秀的人事干部團(tuán)隊(duì)。在工作中,，要時(shí)時(shí)處處講團(tuán)結(jié)，顧大局,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，在全局形成謀發(fā)展,、干大事的濃厚氛圍,。要以良好的精神狀態(tài)，狠抓薄弱環(huán)節(jié),，遇到難點(diǎn)問題要馬上形成合力,，要用集體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。
二,、能力十分重要
作為一個(gè)人事干部,，光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的，還要具備研究新情況,，解決新問題,，開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講,，時(shí)代要求我們每一個(gè)人事干部必須是本崗位的行家里手,，否則打造過硬隊(duì)伍和創(chuàng)一流業(yè)績(jī)只能是一句空話。
第一要提高崗位適應(yīng)能力,。時(shí)代的發(fā)展對(duì)新時(shí)期人事干部提出了更高的要求,，人事干部要適應(yīng)這一要求，不僅要學(xué)好政策,，把握好政策界線,，在完成好各自工作的同時(shí),，還要根據(jù)自己的崗位實(shí)際學(xué)習(xí)人才學(xué)理論、行為科學(xué)理論,、經(jīng)濟(jì)管理及專業(yè)技術(shù)知識(shí),，拓寬知識(shí)面。不僅要把提高學(xué)歷層次放在重要位置,，更重要的是要熟悉人事部門的各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,，要為新進(jìn)機(jī)關(guān)人員開展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)并引入相應(yīng)的考核機(jī)制，這樣做除了對(duì)正常的工作開展有利以外,，也為干部輪崗創(chuàng)造條件,。要提倡老同志主動(dòng)對(duì)年輕同志進(jìn)行傳幫帶，也要求年輕同志虛心向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，及早掌握處理業(yè)務(wù)的能力,，迅速地成長(zhǎng)起來。
第二要提高創(chuàng)新思維能力,。長(zhǎng)期以來,，由于受傳統(tǒng)思想的影響，一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習(xí)慣,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，求穩(wěn)思想較重，這種狀況應(yīng)當(dāng)改變,。一要有高昂的創(chuàng)新激情,，它來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。作為一個(gè)人事干部,，我們必須要認(rèn)清自己的責(zé)任和和使命,，愛崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取,，勇于奉獻(xiàn),，永遠(yuǎn)保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學(xué)的創(chuàng)新態(tài)度,。創(chuàng)新是一種科學(xué)實(shí)踐,。我們不能把創(chuàng)新當(dāng)兒戲，為了一時(shí)的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”,，為了好聽,、好看而“創(chuàng)新”。
要把創(chuàng)新的激情與求真務(wù)實(shí)的態(tài)度結(jié)合起來,，堅(jiān)持一切按科學(xué)要求辦事,，按客觀規(guī)律辦事，立足實(shí)際,、著眼發(fā)展,、統(tǒng)籌兼顧,、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法,。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異,，而是為了解決問題、促進(jìn)發(fā)展,。所以創(chuàng)新的基本方法是要認(rèn)清形勢(shì),，找準(zhǔn)問題。要準(zhǔn)確把握黨和政府的中心工作,、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,、人事工作的發(fā)展趨勢(shì)及人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀等情況和要求，找準(zhǔn)人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),，集中精力,，認(rèn)真破解。
第三要提高解決問題能力,。解決問題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情,，如何解決好那可不是件簡(jiǎn)單的事。一要善于調(diào)查研究,。問題大多數(shù)發(fā)生在基層,，解決問題的辦法也大多數(shù)來自基層，只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚,，才能把解決問題的辦法找出來。
二要善于思考問題,。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,，善于去粗取精，去偽存真,，由此及彼,，由表及里，科學(xué)系統(tǒng)的思考問題,。要增強(qiáng)憂患意識(shí),，危機(jī)意識(shí)，善于見微知著,，以小見大,，由近知遠(yuǎn)，不斷發(fā)現(xiàn)新問題,，尋求新突破,。三要善于總結(jié)歸納。實(shí)踐是最好的課堂,，最好的老師,。要培養(yǎng)總結(jié)歸納的良好習(xí)慣,，及時(shí)總結(jié)實(shí)踐中的成功做法，認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，正確把握事物的發(fā)展規(guī)律,，不斷提升工作能力和水平。
三,、工作要勤奮新時(shí)期勤奮精神,、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個(gè)人事干部勤的體現(xiàn)。
首先,，每個(gè)人事干部要以飽滿政治熱情對(duì)待工作,，要有“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。具體體現(xiàn)在對(duì)人事工作的熱愛,，要有終身為人事工作奉獻(xiàn)的精神,，忠于職守，愛崗敬業(yè),、勤奮工作?，F(xiàn)在社會(huì)發(fā)展很快，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,，工作和學(xué)習(xí)如同“逆水行舟,，不進(jìn)則退”，要只爭(zhēng)朝夕,，努力做好工作,。
其次，必須樹立效率的觀念,。當(dāng)今社會(huì)是講究高效率的社會(huì),，人事干部必須以提高工作效率為已任，要通過自己的不斷努力,，創(chuàng)造出人事管理的高效率,。實(shí)現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用，如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實(shí)現(xiàn)的?，F(xiàn)在我們局的信息化條件是相當(dāng)不錯(cuò)的,，關(guān)鍵在于運(yùn)用。
在這個(gè)問題上,，第一是要有這個(gè)意識(shí),，每開創(chuàng)一項(xiàng)新的工作，要從頭開始重視信息化使用的問題,，經(jīng)歷了長(zhǎng)期的積累,，將會(huì)給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點(diǎn)在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗(yàn)證，但還很不夠,，目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的,。
換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好，必須引起重視,。第二是要有運(yùn)用信息化的水平,，現(xiàn)在我們?nèi)耸赂刹康奈幕讲坏停淮嬖趯W(xué)習(xí)信息化知識(shí)的障礙,，學(xué)習(xí)條件也很不錯(cuò),，所以主要還是內(nèi)因。要切實(shí)把信息化使用當(dāng)成工作之必須,，掌握運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于人事工作,，使我們的服務(wù)更高效、更便捷,。
四,、要?jiǎng)?chuàng)造出最優(yōu)的業(yè)績(jī)
業(yè)績(jī)是每個(gè)人事干部通過創(chuàng)造性的勞動(dòng)產(chǎn)生的，毫無疑問我們中的每一個(gè)人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績(jī),，這是一種時(shí)代的責(zé)任,，同時(shí)也是社會(huì)衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù)，與我們打造一流人事干部隊(duì)伍密切相關(guān),。
一是為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而進(jìn)行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績(jī),。適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，人事工作必須銳意改革,，在改革過程中,，有很多全新的工作需要我們?nèi)ヅΓ?chuàng)造性地工作,，沒有這種工作的創(chuàng)新,，人事工作就不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，也就會(huì)被歷史所淘汰,，就沒有什么前途,。這一點(diǎn)每一個(gè)人事干部都必須要有清醒的認(rèn)識(shí),，要力爭(zhēng)在自己的崗位上開拓創(chuàng)新,，謀求新的發(fā)展，通過辛勤努力的工作,，創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)而奉獻(xiàn)給國(guó)家,。
二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績(jī)。人事部門有很多崗位由于其自身的特點(diǎn),，其工作方法和標(biāo)準(zhǔn)繼承性很大,，國(guó)家剛性的政策規(guī)定較多，表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的，但卻是人民群眾所必須的,。我們?cè)S多人事干部常年默默默無聞地服務(wù)于第一線,，用平常的眼光，好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績(jī)來,，這種業(yè)績(jī)很容易被忽視,。
從科學(xué)評(píng)價(jià)公務(wù)員的業(yè)績(jī)和充分調(diào)動(dòng)積極性的角度去認(rèn)識(shí)，這種情況必須改變,，原因是人事干部可以有崗位分工的不同,，但大家都在履行著為人民服務(wù)的義務(wù)，從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績(jī)同樣應(yīng)該被尊重,，這樣才能形成一種合力,，才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。
五,、做廉政建設(shè)的標(biāo)兵
艱苦奮斗,，勤儉節(jié)約，廉潔從政,，清白高尚,。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,。實(shí)際工作中,，不收受賄賂，不利用工作便利為自己牟取私利,，不對(duì)服務(wù)對(duì)象提要求,、講條件，不弄虛作假,、徇私舞弊,。弘揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神,，用黨的紀(jì)律嚴(yán)格約束自己,，自重、自省,，保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣,。
在處理具體問題時(shí)，要秉公辦事,，以民為本,，取信于民，不濫用權(quán)力,，不對(duì)群眾說空話,、假話。要維護(hù)人事干部之間的團(tuán)結(jié)和誠(chéng)信。堅(jiān)持做到對(duì)上級(jí)不欺騙,、不隱瞞,、不虛報(bào)功績(jī)、不陽奉陰違;對(duì)同事不虛偽,、不做作,、不搞兩面作風(fēng)。
生活正派,，情趣健康,，講求操守，注重品行,。自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對(duì)照,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，克服不足?！拔鹨陨菩《粸?，勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私,，不能以下不為例為自己開脫,。三是培養(yǎng)有情趣的興趣愛好。人事干部要以正當(dāng)方式追求理性業(yè)余愛好,，不沉迷于燈紅酒綠和低級(jí)趣味,，從而培養(yǎng)自己高尚的人格。
