在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇一

大家好！

跨越20xx年,，我們即將迎來的是20xx年,，是令人激情振奮的一年，新的一年是美好的,，令人向往的,，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,，因此現(xiàn)將本人一年來的工作情況如下：其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。

自我修養(yǎng)及功績(jī)

在政治思想方面,，我們始終以“-”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持以人為本的工作思路，在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全年工作目標(biāo),，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革,。通過全科室干部職工的共同努力,，我科室迎來了發(fā)展的時(shí)期，,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),，經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升，同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好,。

我知道任何一個(gè)科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持,，如作各項(xiàng)輔助檢查,、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等,，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,，所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,，盡可能的減少摩擦和矛盾,。

公正,、公平，不能戴有色眼鏡,，厚此薄彼,。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差,；讓護(hù)士參與病房管理,，增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民-主,、寬宏待人,，下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感，就不擔(dān)心“穿小鞋”,、“抓辮子”,，心情舒暢，有利團(tuán)結(jié),，增加凝聚力,。在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán)，但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,，我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,，通過長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作,，我們之間已經(jīng)有了很大的默契，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧,。

在處理好和患者之間的關(guān)系上,，我經(jīng)常和患者溝通,，了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況，了解病人的康復(fù)情況。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,，認(rèn)真接待患者的各種投訴,，虛心聽取意見并及時(shí)反饋,，深入調(diào)查了解,，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛，縮短護(hù)患之間的距離,，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足，我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng)

為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,，在工作中,，我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),，寫下了打量的讀書筆記,，豐富了自己的理論知識(shí)。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療,、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí),、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。

工作中我深知,，要想一個(gè)科室能夠和-諧、上進(jìn),、有凝聚力、出成績(jī),，就必須要具備正確的管理技巧,，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作，了解和掌握護(hù)士的心理,。賞罰分明,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,，一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因,、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,，我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,，重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn),。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,，同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),，提高本人在科室中的威信，增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力,。以身作則,，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士，使她們提高得更快,，更加完善,，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。

謝謝大家,！

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好

20xx年，本人在醫(yī)院,、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,，通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程,，逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的述職報(bào)告匯報(bào)如下：

一,、嚴(yán)于律己,，重視自身素質(zhì)的提高

1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng),，堅(jiān)持潔身自好,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí),，經(jīng)過努力,，順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程，通過參加各種學(xué)習(xí)班,、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,，重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流，虛心請(qǐng)教,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護(hù)理人員共同努力下,，本年度無護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生,。

2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí),。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記,、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,。針對(duì)新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程,，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記,、分診、排號(hào),。執(zhí)行這流程后,，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,，并及時(shí)得到處理，同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善,。

3.實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,，責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理,，并嚴(yán)格要求,，其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位，在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,，在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作,。

4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度，能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門,，并能采取積極的應(yīng)對(duì)措施,。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。

5.重視每一次檢查,，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動(dòng)中，都能認(rèn)真對(duì)待,，精心準(zhǔn)備,，檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù),。

6.節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品,、藥品進(jìn)行檢查，保證完好率為100%,，同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排,，保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。

7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增,，護(hù)理工作量增加,，實(shí)行了護(hù)士彈性排班，加班加點(diǎn),，在全科護(hù)士共同努力下,，保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。

8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),，提高工作的效率,。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí)，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求,；對(duì)急診手術(shù)的病人,，急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間,。

三,、加強(qiáng)急診專科護(hù)士培養(yǎng),，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

1.每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，12次護(hù)理查房,。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作,、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論，并取得了良好的效果,。

2.分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行?？评碚摽荚嚕吭逻M(jìn)行基本,、?？萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核，全年共進(jìn)行理論考試12次,，技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),，合格率達(dá)100%.

3.積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作，指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,，并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),，表揚(yáng)做得好的一面，增強(qiáng)其自信心,，并提出存在的問題,，對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。

4.針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,，安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù),。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu、picu,、重癥病房等相關(guān)的科室,。

5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn)，完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn),。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起,，其中外傷25起,，氣體中毒4起,，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,。

6.選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí)，拓寬眼界，學(xué)習(xí)新技術(shù),；鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成績(jī),。

四、抓好護(hù)理帶教工作,，培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作能力

1.全年共帶教130實(shí)習(xí)生,，其中本科實(shí)習(xí)生48人,，大專生49人，中專生29人,，助產(chǎn)4人,，接收2名進(jìn)修生，接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),，完成教學(xué)講課18次,，教學(xué)查房18次,。

2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧,、急診分診護(hù)士的分診技巧,、氣管插管的配合,、急診常見病的搶救流程,、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。

五,、存在的不足和今后努力的方向

一年來,，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：科研意識(shí)及能力有待提高,；年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高,。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí)，嚴(yán)格護(hù)理管理,，確保護(hù)理質(zhì)量,；提高科研意識(shí)；細(xì)化和完善急診各種工作流程,，為病人提供快捷,、高效的服務(wù)；加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核,。

在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階,。

謝謝大家,！

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好！

跨越20xx年,，我們即將迎來的是20xx年,，是令人激情振奮的一年,，新的一年是美好的，令人向往的,，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,，因此現(xiàn)將本人一年來的工作情況如下：其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。

自我修養(yǎng)及功績(jī)

在政治思想方面,，我們始終以“-”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的工作思路,，在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,，深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革,。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發(fā)展的時(shí)期,，,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),，經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升，同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好,。

我知道任何一個(gè)科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持,，如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診,、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,，所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,，盡可能的減少摩擦和矛盾,。

公正、公平,，不能戴有色眼鏡,，厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差,；讓護(hù)士參與病房管理，增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感,。我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民-主,、寬宏待人，下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,，就不擔(dān)心“穿小鞋”,、“抓辮子”,，心情舒暢,，有利團(tuán)結(jié)，增加凝聚力,。在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán)，但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,，我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng),，發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,，通過長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契,，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧,。

在處理好和患者之間的關(guān)系上，我經(jīng)常和患者溝通,，了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,，了解病人的康復(fù)情況。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,，認(rèn)真接待患者的各種投訴,，虛心聽取意見并及時(shí)反饋，深入調(diào)查了解,，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,，縮短護(hù)患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,，我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng)

為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人，在工作中,，我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，寫下了打量的讀書筆記,，豐富了自己的理論知識(shí),。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷,、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療,、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí),、新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。

工作中我深知,，要想一個(gè)科室能夠和-諧,、上進(jìn),、有凝聚力,、出成績(jī),，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,，了解和掌握護(hù)士的心理,。賞罰分明,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,，一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因,、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,，我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,，重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),，克服缺點(diǎn),。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥,、責(zé)備,，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,，同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信,，增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力,。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,，使她們提高得更快,，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。

謝謝大家,！

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好

時(shí)光荏苒,，xx年就要過去了,。回首過去的一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我完成了這一年的工作任務(wù),，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對(duì)待患者,，全年無投訴差錯(cuò)出現(xiàn),。在這更年交替的時(shí)節(jié)，現(xiàn)將xx年的工作和xx年的展望總結(jié)如下：

一,、思想政治方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過早會(huì),、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,，遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心,，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神,。

二,、工作態(tài)度方面

作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事,，以工作為中心,。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合,，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,，做到絕對(duì)服從組織安排，全力做好保障,，保證醫(yī)療工作的順利開展,。

三、專業(yè)技能方面

過去的一年里,，我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合,，能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程，并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合,，保證手術(shù)順利進(jìn)行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對(duì),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,。

四,、2x年度展望

x年，我將參加全國(guó)護(hù)士中級(jí)職稱考試,，我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),，爭(zhēng)取。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識(shí),，做到在思想上、見識(shí)上不落人后,。

隨著法律的日趨完善,，人民群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識(shí)也是很重要的,，加強(qiáng)對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,，同時(shí)也會(huì)減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯(cuò)的基礎(chǔ)上,，我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,，也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,，對(duì)我們也是一種保護(hù)。

人總是在不斷的成大,，如果說昨天的我還有些浮躁,，那么今天的我則多了份成熟,，對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任,，也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),，給了我前進(jìn)的方向,；感謝我的同事,，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜,。其實(shí)不光是感謝,，還要感恩，因?yàn)槟銈兊陌萆拼?，才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),，為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力,。

謝謝大家！

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好

今年七月,，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起,，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

以前,，從未參與過護(hù)理管理工作,，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐,，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),?！爱?dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易,?！笨梢哉f，這是我半年來最深的體會(huì),。以前,，作為一名護(hù)士時(shí),，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間,，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢,，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓?lì)和表揚(yáng),。

而現(xiàn)在，一上任,，我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,，也難得多。比如說,，面對(duì)病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?？墒乾F(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多,？其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),，就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人,。

可以說，剛上任的時(shí)候,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn),。因?yàn)樵谝庖姳旧希以?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評(píng),。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過于簡(jiǎn)單，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé),，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?！碑?dāng)時(shí),，我的第一個(gè)想法，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事,，而我,，怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢,？后來，我自己也想明白了,，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,，她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。

當(dāng)護(hù)士,，當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),，有些時(shí)候，覺得挺委屈得,。很多時(shí)候,，病人對(duì)環(huán)境不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意,，對(duì)治療不滿意,，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士,。非常喜歡馬云的一句話,，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的,?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏?jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來,，都算不上了,。

當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短，也不敢說自己取得了什么成績(jī)。這半年,，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處,。比如說,，對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn),。但是,，我會(huì)去努力,，讓自己一步一步成長(zhǎng)起來的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,，以身作則,，起表率作用。

今天,，我能夠站在這里,，做一次述職報(bào)告，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因?yàn)橛心銈?，我不孤單?/p>

謝謝大家,！

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇六

在過去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作,，銳意進(jìn)取,，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè)，在取得成績(jī)的同時(shí),，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足,。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

一、主要工作

（一）根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點(diǎn)，匯總成表,，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎(jiǎng)罰分明,，公平對(duì)待。

（二）對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理。

（三）針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范,；對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,，落實(shí)到工友個(gè)人。

（四）不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí),，做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。

（五）了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代的發(fā)展需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),，真正做到想病人所想急病人所急,。

（六）護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi),；我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出,，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng),，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,，但是我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。

（七）我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,，在工作至之余,，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),，深入領(lǐng)悟,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

二,、好的特點(diǎn)

（一）責(zé)任心強(qiáng),，一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來,，我就沒完整休過一個(gè)周末,，沒多請(qǐng)一次假。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過,。大部分時(shí)間都是在科里，時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料,。

（二）思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策,。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位,，既是管理者，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題,。今年以來，本人在科室發(fā)展中,，積極協(xié)調(diào),、勤于動(dòng)腦，將好的想法匯報(bào)上級(jí),，將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,，起到了較好的紐帶作用,。

（三）工作標(biāo)準(zhǔn)高，樹牢爭(zhēng)第一的思想,。我們的目標(biāo)只有一個(gè),，那就是。即使現(xiàn)在不是,，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上,。所以在平時(shí)的工作中，我堅(jiān)持要干就要干的的工作理念,，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),，為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）嚴(yán)格管理,，關(guān)心部署,。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi)，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度,。同時(shí)，在生活方面,，對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位,，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

三,、存在問題

（一）個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低,。

（二）整體護(hù)理的水平還不高,，護(hù)理書寫方面有差距。

（三）病房管理方面尚不能盡如人意,，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。

（四）在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,，是我下步主要應(yīng)該思考的問題。

四,、下步打算

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,，提高全科室的護(hù)理水平。

（二）在管理的知識(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步,。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到,。我要抱著為單位負(fù)責(zé),，為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極向書本學(xué),，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,。

（三）積極參加科研活動(dòng),，加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究。爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面再有建樹,。

（四）積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作,。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會(huì)把工作開展的更好,。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇七

20xx年已悄然走過,回首一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,，我在思想,、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步,。

自從選擇了“護(hù)士”這個(gè)職業(yè),，從某種意義上來講，就是選擇了“奉獻(xiàn)”,。醫(yī)務(wù)工作者從事的是治病救人的職業(yè),，曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛,。我是輸液室的一名普通護(hù)士,，患者活動(dòng)量大，再加上患者家屬的對(duì)護(hù)士的要求高,所以我們時(shí)刻不能放松精神,，要用我們的愛心，耐心,，仔細(xì)和責(zé)任心消除病人的病痛。

1,、我覺得護(hù)理工作沒有震天動(dòng)地的偉業(yè)，但我們卻可以以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了一位護(hù)士的天職,。在這一年多的工作中,，我始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”原則，實(shí)行“六心”服務(wù),，真正做到了一切為病人，為了病人的一切,。在工作中認(rèn)認(rèn)真真,，對(duì)本職工作都能夠出色地完成，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)也能夠完成,，并能夠主動(dòng)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)弄好病房的管理工作,。在工作中碰到困難,，會(huì)及時(shí)與同事溝通,，確保工作的順利進(jìn)行。平時(shí)能尊重老同道,，主動(dòng)向她們請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn),。

2,、工作中的我也是一個(gè)有“心”的護(hù)士，我以為當(dāng)護(hù)士首先要具有和病人溝通的技能,，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,，一句簡(jiǎn)單的問候,，看我們看了可能沒有甚么，但在醫(yī)護(hù)職員和患者之間,，這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務(wù),，微笑了，病人材能感受你的態(tài)度,、你的親近,，否則，護(hù)患之間就會(huì)構(gòu)成隔閡,，很難和諧起來,。工作中的我面帶笑臉，不管進(jìn)病房,，也不論是醫(yī)治時(shí),，還是平日閑暇，只要面對(duì)病人,，我都是以笑相迎,，認(rèn)真詢問，耐心解答,，并且做到百問不厭,，百答不煩。

3,、俗語說“活到老,，學(xué)到老”，這句話用在醫(yī)務(wù)職員身上再恰當(dāng)不過,。面對(duì)新知識(shí),，新技術(shù)不斷的出現(xiàn)，我們要不段的學(xué)習(xí),，進(jìn)步自己的知識(shí)水平這樣才能進(jìn)步應(yīng)對(duì)危急搶救的能力,今年順利完成了南京醫(yī)科大學(xué)自學(xué)本科的學(xué)業(yè),并順利通過了中級(jí)職稱的考試,平時(shí)也會(huì)多看書,多了解本科室相干專業(yè)的新技術(shù)的發(fā)展

4,、固然我也還有些不足,例如工作中還不夠仔細(xì),臉部表情不夠,不能完全做到全心全意為病人服務(wù)。

5針對(duì)以上存在的不足,，在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力：

a,、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí)，始終保持政治上純潔性,、堅(jiān)定性,。

b、重視加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的進(jìn)步,，切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章,。

c、進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想,，把醫(yī)院當(dāng)家來建,，把患者當(dāng)親人來待,，把信譽(yù)當(dāng)生命來看，把握工作的規(guī)律與方法,，努力進(jìn)步工作中預(yù)感性,。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇八

忙忙碌碌中 20xx年又飛速的過去了， 在疲憊中回顧這 365 天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部 門的密切配合和大力支持下,，護(hù)理部圓滿完成年初計(jì)劃的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，借此機(jī)會(huì)表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級(jí)醫(yī) 院工作的全力推進(jìn)，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,，我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?，F(xiàn)就本年度 所做工作述職如下：

一、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí),。

繼續(xù)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房及“一周查房一重點(diǎn)”,，做到重點(diǎn)突出，督促有力,。加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目 標(biāo)管理的考核,，悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作，幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。

二,、強(qiáng)化法律意識(shí),嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全。

1,、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí),、證據(jù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，及時(shí)組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,進(jìn)一步了解自己的權(quán)力 和義務(wù),，做到知法守法,，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,，堅(jiān)持依法執(zhí)證上崗。對(duì)于無證人員一律不得排班,，單獨(dú) 倒班,。以確保護(hù)理安全，減少隱患,。

2,、 護(hù)理部重新修訂了《護(hù)理管理工作制度》《護(hù)士崗位職責(zé)》并以此為核心，要求護(hù)理人員熟練掌握查對(duì)制度,、執(zhí)行 醫(yī)囑制度,、 交接班制度、 護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,、 分級(jí)護(hù)理制度等, 要求護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房現(xiàn)場(chǎng)抽查提問制度落實(shí)情況, 使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,，懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作,。

3,、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,，對(duì)工作流程、緊急事件處理程序,、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,，不定期檢查,，規(guī)范操作，杜 絕隱患,。嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu) 質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。

(一)、繼續(xù)按時(shí)執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查制度,，護(hù)理部每周不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，每月按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量 重點(diǎn)檢查,，并及時(shí)反饋信息,，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理工作中的不足,， 及時(shí)提出,，及時(shí)改進(jìn),，及時(shí)規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時(shí),、安全,、準(zhǔn)確、有效的護(hù)理措施,，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,。護(hù)理部每 季度以書面形式通報(bào)護(hù)理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果,、存在不足,、考核辦法及改進(jìn)措施,。

(二)、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作,。

四、重視人才培養(yǎng),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。

1、護(hù)理部今年選送兩名護(hù)理人員,，分別參加血液透析,、糖尿病專科?？谱o(hù)士考試,、均順利取得專科護(hù)士培訓(xùn)資格,，填 補(bǔ)了我院相關(guān)?？谱o(hù)士的空缺。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì) 14 場(chǎng)，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周進(jìn)行晨會(huì)提問,，堅(jiān)持危重 病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織 2 次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá) 100%. 3,、選派護(hù)理人員外出參觀學(xué)習(xí)共 9 人次,，護(hù)士長(zhǎng)外出參觀學(xué)習(xí)共計(jì) 19 人次。

4,、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。鼓勵(lì)護(hù)理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷,。目前我院本科學(xué)歷護(hù)士 士 ，中專學(xué)歷護(hù)士 ,， ,，大專學(xué)歷護(hù) 5、完成了新入院護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，重點(diǎn)提高新入院護(hù)士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力,，根據(jù)臨床實(shí)際情況及時(shí)定科， 緩解了個(gè)別科室人員緊缺的狀況,。

6,、鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文，20xx 年共撰寫發(fā)表 cn 論文 20 篇,。

7,、為豐富護(hù)理人員的業(yè)余生活，

五,、優(yōu)化人力資源管理,。

科學(xué)合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要,，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是 門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加,，及時(shí)合理調(diào)度安排人員，解決難處,，確保護(hù)理工作的正常運(yùn)行,。面對(duì)我院護(hù)理人員緊缺 的狀況，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,，滿足了臨床工作需要,，確保了護(hù)理安全。在此要感謝各科的大 力支持,，因?yàn)橛辛四銈兊母冻龃_保了 20xx年護(hù)理工作及護(hù)理安全,。

六、學(xué)習(xí)新的管理模式,。

加強(qiáng)了無菌物品的制作,、消毒存放，完成下收,、下送工作,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

七,、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,，護(hù)理部設(shè)有專門護(hù)理教學(xué)人員。

在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求及新知識(shí) 的不斷更新制定新的帶教方案,，并給各科下達(dá)帶教任務(wù),，要求各科根據(jù)本科室特點(diǎn)制定帶教計(jì)劃,，選派優(yōu)秀護(hù)士擔(dān)任帶教老 師，帶教的同時(shí)也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的提高過程,。20xx年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計(jì) 80 人,，通過大家的嚴(yán)格把 關(guān)給社會(huì)送上又一批優(yōu)秀的護(hù)理人員，受到了各院校的表揚(yáng),。

八,、深化人性化服務(wù)。

1,、以病人為中心,，全心全意為病人服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度,，加強(qiáng)年輕護(hù)理人員的思想教育,，做好健康宣教,。

2,、護(hù)理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查，全年滿意度在 95%以上,。

3,、開展特色服務(wù)，注意病人隱私,，加強(qiáng)各項(xiàng)操作中的私密性保護(hù),。

4、啟動(dòng)親情服務(wù)意識(shí),，用親情來感動(dòng)患者,，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。

5,、開展溫馨病房,，響應(yīng)《安徽省實(shí)施 20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》文件要求，結(jié)合我院實(shí)際,，在我院 預(yù)備創(chuàng)建 4 個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,，將先行啟動(dòng) 2 個(gè)，通過“示范工程”活動(dòng),，以點(diǎn)帶面,，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一 步推廣，此項(xiàng)工作正在籌備中,。

九,、針對(duì)院部“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”活動(dòng)。

護(hù)理部帶領(lǐng)部分護(hù)士長(zhǎng)及相關(guān)護(hù)理人員到馬鋼醫(yī)院重點(diǎn)科室,，以及宣城市第二人 民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),，吸取別人的長(zhǎng)處,，學(xué)習(xí)別院好的管理方法，逐步提高護(hù)理質(zhì)量,。對(duì)照安徽省三級(jí)醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng) 做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

十,、今后工作重點(diǎn)

1,、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料，使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化,、規(guī)范化,、常規(guī)化。

2,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,。

3、健全護(hù)理管理組織體系,，加強(qiáng)護(hù)理管理,。

設(shè)科護(hù)士長(zhǎng)三名，實(shí)行護(hù)理部主任—科護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)三級(jí),，垂直管理,，并實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，職責(zé)明確,，充分發(fā)揮 護(hù)理管理系統(tǒng)作用,。

4、注重護(hù)理質(zhì)量管理,。

5,、認(rèn)真做好“三基考核”工作 。

6,、完善護(hù)理隊(duì)伍,，做好病人的回訪工作。

7,、加強(qiáng)健康教育 ,。

當(dāng)然，護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,，得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,，目前,，我 們和三甲醫(yī)院上存在一定距離,。為此,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，本人圍繞工作職責(zé),，以護(hù)理質(zhì)量為核心,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重 點(diǎn)，以強(qiáng)化治理為主線,，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),，全面提高護(hù)理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階! 隨著馬鋼的放開,，對(duì)我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長(zhǎng)在職代會(huì)的一句話結(jié)束今天的述職報(bào)告：“我驕傲,，我是xx醫(yī)院人!”,。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：

20__年已悄然走過,，回首一年,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下，我在思想,、工作,、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步,。

自從選擇了“護(hù)士”這個(gè)職業(yè),，從某種意義上來講，就是選擇了“奉獻(xiàn)”,。醫(yī)務(wù)工作者從事的是治病救人的職業(yè),，曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛,。我是輸液室的一名護(hù)士長(zhǎng),，患者活動(dòng)量大，再加上患者家屬的對(duì)護(hù)士的要求高,，所以我們時(shí)刻不能放松精神,，要用我們的愛心，耐心,，仔細(xì)和責(zé)任心消除病人的病痛,。

1、我覺得護(hù)理工作沒有震天動(dòng)地的偉業(yè),，但我們卻可以以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了一位護(hù)士的天職,。在這一年多的工作中，我始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”原則，實(shí)行“六心”服務(wù),，真正做到了一切為病人,，為了病人的一切。在工作中認(rèn)認(rèn)真真,，對(duì)本職工作都能夠出色地完成,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)也能夠完成，并能夠主動(dòng)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)弄好病房的管理工作,。在工作中碰到困難,，會(huì)及時(shí)與同事溝通，確保工作的順利進(jìn)行,。平時(shí)能尊重老同道,，主動(dòng)向她們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點(diǎn),、優(yōu)點(diǎn),。

2、工作中的我也是一個(gè)有“心”的護(hù)士,，我以為當(dāng)護(hù)士首先要具有和病人溝通的技能,，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，一句簡(jiǎn)單的問候,，看我們看了可能沒有甚么,，但在醫(yī)護(hù)職員和患者之間，這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務(wù),，微笑了,，病人材能感受你的態(tài)度、你的親近,，否則,，護(hù)患之間就會(huì)構(gòu)成隔閡，很難和諧起來,。工作中的我面帶笑臉,，不管進(jìn)病房，也不論是醫(yī)治時(shí),，還是平日閑暇,，只要面對(duì)病人，我都是以笑相迎,，認(rèn)真詢問,，耐心解答，并且做到百問不厭,，百答不煩,。

3,、俗語說“活到老，學(xué)到老”,，這句話用在醫(yī)務(wù)職員身上再恰當(dāng)不過,。面對(duì)新知識(shí)，新技術(shù)不斷的出現(xiàn),，我們要不段的學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的知識(shí)水平這樣才能進(jìn)步應(yīng)對(duì)危急搶救的能力，今年順利完成了南京醫(yī)科大學(xué)自學(xué)本科的學(xué)業(yè),，并順利通過了中級(jí)職稱的考試,，平時(shí)也會(huì)多看書，多了解本科室相干專業(yè)的新技術(shù)的發(fā)展,。

4,、固然我也還有些不足，例如工作中還不夠仔細(xì),，臉部表情不夠，不能完全做到全心全意為病人服務(wù),。

5針對(duì)以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力：

a,、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),，始終保持政治上純潔性、堅(jiān)定性,。

b,、重視加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的進(jìn)步，切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章,。

c,、進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想，把醫(yī)院當(dāng)家來建,，把患者當(dāng)親人來待,，把信譽(yù)當(dāng)生命來看，把握工作的規(guī)律與方法,，努力進(jìn)步工作中預(yù)感性,。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

我叫,，**年從畢業(yè)后,，加入*醫(yī)院這個(gè)大家庭。先后在和工作**余年,。*年*開始,，擔(dān)任*科護(hù)士長(zhǎng)，在這期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，我科室工作取得了良好的成績(jī),，全年無安全事故發(fā)生,，按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)?，F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào),，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

一,、努力帶好隊(duì)伍,，提高科室凝聚力，促服務(wù)質(zhì)量提升

為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍,，把工作做細(xì),、做實(shí)，促進(jìn)工作水平提高,，在工作中,，根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，合理安排工作，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn);時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),，及時(shí)給予表揚(yáng),，對(duì)工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，及時(shí)予以指出,，努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性,，讓她們自覺改進(jìn)工作中存在的不足，讓她們發(fā)揮自己的潛能,，更好地為患者服務(wù),。

同時(shí)，我注重私下交流,，在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家，帶動(dòng)全科室人員,，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,。

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,，需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員，杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問題出現(xiàn),。例如：護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對(duì)病患出現(xiàn)叨念,、不耐煩等情緒;護(hù)理人員因?yàn)閭€(gè)人疏忽，導(dǎo)致的對(duì)病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等,。

嚴(yán)格考核護(hù)理技術(shù)操作水平平均成績(jī),、急救物品完好率、病人對(duì)護(hù)理工作滿意率等成績(jī),，要求科室成員做到規(guī)范化操作,，嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系開展質(zhì)量管理工作，杜絕個(gè)人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的降低;不斷地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理教育,，使提高和保證護(hù)理質(zhì)量成為每個(gè)護(hù)士的自覺行為;召開會(huì)議,，討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，不斷修訂,、完善質(zhì)控辦法,，并對(duì)措施落實(shí)情況做好追蹤評(píng)價(jià)，科室嚴(yán)格將評(píng)價(jià)與績(jī)效掛鉤，并在每月質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行通報(bào)和反饋……

經(jīng)過一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo),，我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高,，患者對(duì)院,、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升,。

(二)注重加強(qiáng)護(hù)患溝通、減少護(hù)理安全事故

護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段,，但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ?。在此?xiàng)基礎(chǔ)之上，主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作：

一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng),。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了很大的決定作用,，通過加強(qiáng)護(hù)士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式,、定期組織召開工休座談會(huì),，聽取患者及家屬的建議，促進(jìn)工作的開展和提升,，逐步緩和護(hù)患溝通氣氛,，真正做到想病人所想急病人所急。

二是加大安全事故防范措施,。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理,，在科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育、規(guī)范護(hù)士操作流程,，提高科室成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，從根源上解決問題。

二,、積極主動(dòng)創(chuàng)新工作,，不斷提升服務(wù)水平

(一)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理

落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在第一時(shí)間了解患者的情況,。對(duì)于藥物的使用情況,，做到先詳細(xì)了解藥物，準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,，精良規(guī)范用藥品種,，延長(zhǎng)藥品更換周期。

建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),，預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒,、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時(shí)段,，設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案,，預(yù)防因病患過于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生;對(duì)護(hù)理的重點(diǎn)人群，如因年紀(jì)過大的老年人，我們要加強(qiáng)護(hù)理力度,，做到凡事在與受控范圍內(nèi)進(jìn)行,，避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……

三,、配合醫(yī)院,，為評(píng)審二甲醫(yī)院積極準(zhǔn)備

醫(yī)院的更好發(fā)展，是帶動(dòng)我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道,。**年**月,，我院申請(qǐng)審定二級(jí)醫(yī)院資格，這是院的年度大事,，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高,，服務(wù)條件的完善，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升,。

二甲的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格,，評(píng)定團(tuán)檢查力度很大，這就要求我們?nèi)阂黄?，在做好本崗工作的同時(shí),，為院申請(qǐng)二甲添磚添瓦。作為護(hù)士長(zhǎng),，主要從急救安排,、護(hù)理管理和科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施，以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求科室,?？剖胰藛T也在此時(shí)從各方面努力，為配合醫(yī)院加班加點(diǎn)進(jìn)行,，堅(jiān)持以質(zhì)量?jī)?yōu)先,、保質(zhì)保量的完成日常的、和,做到是醫(yī)師的好幫手,，值得病患相信的好能手,。在工作中取得比以往更加出色的成績(jī)，在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)如今,，評(píng)定已經(jīng)通過，但是科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,，以飽滿的熱情投入在護(hù)理的工作中,、立足在自己的崗位。

四,、下一步工作思路

(一)科室護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，才能使自己在競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn),，不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,。在這任職期間，我時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),。

在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，我了注意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí),，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,，在臨床實(shí)際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,，加大對(duì)護(hù)理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè),。積極開展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,，不僅有理論知識(shí)，同時(shí)還設(shè)立操作,，人文知識(shí)的培訓(xùn),，每季開展一次，來促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升,。以護(hù)士條例為指導(dǎo),，結(jié)合醫(yī)療實(shí)際情況配備護(hù)理人員。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對(duì)一的幫助模式,，上級(jí)醫(yī)院的高級(jí)護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力,。搭建各式平臺(tái)促進(jìn)護(hù)理人才的成長(zhǎng)，成熟,。

(二)提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵,，提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理

為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段，組織科室人員溫習(xí)三伏貼,、針灸,、神燈、電針,、溫針灸,、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法，在越來越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能夠述廉操作,，方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī),。

一是制定并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃，使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范,，特色更加濃厚,。二是深入開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),。三是加大中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目的創(chuàng)新研究和開發(fā),。

護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益,。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅(jiān)持預(yù)防為,、主防治結(jié)合，杜絕不安全因素;加強(qiáng)系統(tǒng)管理,。

(三)新階段,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

目前，二甲醫(yī)院的申請(qǐng)成功無疑是一把雙刃劍,，既需要我們嚴(yán)肅對(duì)待工作,，也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破。

回顧工作,，在取得了諸多成績(jī)的同時(shí)我們也面臨著新的挑戰(zhàn),。在以后的工作中，隨著就診人數(shù)的增加,，醫(yī)院如何提升品牌效益,，科室要如何配合這都是值得我們思考的問題,。隨著品牌的提升,，社會(huì)的必然會(huì)加大對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管,，科室作為醫(yī)院的重要組成部分,，科室工作也要逐漸走向完美,。

我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,，在各位專家的大力支持,、幫助下,，護(hù)理工作在20xx年一定會(huì)取得圓滿的成功,，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,，為打造安全、和諧,、繁榮,、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作,，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好,、更加璀璨的未來!

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇十一

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,，并有記錄,；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。4,、堅(jiān)持床頭交接—班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加賓館,、賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評(píng)選出了護(hù)士。

4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問1—2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧,；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃,；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接—班制度和晨間護(hù)理。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力,。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī),。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè),，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七,、存在問題：

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng),。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3,、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作。

4,、病房管理尚不盡人意,。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：

20xx年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在各科室的密切配合支持下，我始終堅(jiān)持“以患者為中心,，以質(zhì)量為核心,，以安全為重心，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨,，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果與手術(shù)安全為目的,，用自我的愛心、熱心、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,、醫(yī)院滿意、病人滿意,、自我滿意”的科室,，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不懈努力,，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),。

一、基本狀況

本人于任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng),。

一年來,，我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心,，以安全為重心,，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果與手術(shù)安全為目的,，用自我的愛心,、熱心、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,、醫(yī)院滿意、病人滿意,、自我滿意”的科室,，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。

二,、履職狀況

（一）完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系

針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn)，這也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,，將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查,，每周有小結(jié)及反饋,，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測(cè),，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,。

（二）制定并執(zhí)行績(jī)效考核方案、完善各班工作職職責(zé)務(wù)

1,、根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則，結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jī)效考核方案，建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系,。透過績(jī)效考核,，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配,；實(shí)現(xiàn)了按勞分配,，多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,。大家的工作用心性明顯的提高,，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。

2,、根據(jù)日常工作量與人員狀況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé),，實(shí)行量化考核，每一天的每項(xiàng)工作都有記錄,，每人每月有工作量統(tǒng)計(jì),。各班分工明確，職責(zé)到人,，包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員,，避免了相互推諉、故意拖延,、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的狀況,，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。

（三）以病人為中心,，開展人性化服務(wù)

1,、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作,。常與病人交流,，了解病情，安慰病人,，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，收集病人信息，取得理解,、信任與支持,，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施,，滿足病人一切合理的要求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度到達(dá)95%以上,。

2,、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋，操作中有鼓勵(lì)，操作后有整理,，動(dòng)作輕柔,，話語溫與。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度,、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,，保護(hù)好病人的保密，維護(hù)好病人的良好形象,，盡量滿足病人的一切合理要求,。

（四）不斷提高護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全

1,、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%,。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng),、維修、故障排除等,，保證層流手術(shù)室的正常使用,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染,，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0,、5%,。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、物品,、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理,。

2、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,，急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用,、急救知識(shí),、搶救流程,、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核,。完善了新生兒搶救藥品,、物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習(xí),，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成,。

3,、完善與規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄，恪守“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,、規(guī)范”原則。

4,、按照二級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié)，做到交接清楚,，職責(zé)要到人,。完善了輸血流程及注意事項(xiàng)，避免了輸血差錯(cuò)事故,。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,，杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。

（五）精打細(xì)算,、節(jié)約成本

1,、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療與辦公用品,，對(duì)高值貴重耗材進(jìn)行使用,、清點(diǎn)、交接登記，減少浪費(fèi)、損耗與私自使用。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒與保養(yǎng),，每周一次，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,，自我負(fù)責(zé)的手術(shù)由自我負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用,，誰出錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。

三,、學(xué)習(xí)方面

（一）加強(qiáng)了三基”訓(xùn)練,，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),，培訓(xùn)率到達(dá)100%,，合格率100%。

（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。用心參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，同時(shí)每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?？浦R(shí),，每季度科室考核1次，合格率100%,。

（三）加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，用心參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

（四）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，扎實(shí)做好健康宣教工作,，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達(dá)100%,。

（五）認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃,，制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃,，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)資料，具體到每一天,，并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教狀況及學(xué)生掌握狀況,。

四、團(tuán)結(jié)方面

在醫(yī)院,，我尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，能用心配合好其他科室的工作,，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，互相信任,，互相支持。在科室,，自我能以身作則,，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少,，自我每一天除了做好自我的管理工作外,，還常常加班加點(diǎn)，常常誤了吃飯的時(shí)光與其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,，愉快工作，使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,，工作人員充滿激情,。

作為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)，做到了擺正位子,，用心工作,。在自我的職責(zé)內(nèi)，用心主動(dòng),、敢于承擔(dān)職責(zé),，做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,，對(duì)較為重要的問題,，做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。

五,、廉潔自律方面

自我作為一名護(hù)士長(zhǎng),，在日常工作、生活中,，做到了管住自我的口,，不該吃的不吃；管住自我的手,，不該拿的不拿,；管住自我的心，絕不能有一絲貪贓枉法,、違法亂紀(jì)的雜念,。

六、工作業(yè)績(jī)

自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例,，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例,，五官科例,，口腔科例。

七,、存在的問題

一就是學(xué)習(xí)不夠深入,，理論功底還不很扎實(shí)；二就是具體工作多,，工作壓力大,，有些工作沒有理清思路就開展，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在必須差距,。

總之,，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在科室工作人員的努力配合下,，取得了必須成績(jī)，今后,，我將更加努力工作,，從自身做起，樹立“院興我榮,，院衰我恥”的主人翁思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。持續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，遵紀(jì)守法,，嚴(yán)于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,，及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難,。處處換位思考，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,，身先士卒,，以身作則,。老老實(shí)實(shí)做人,，恭恭敬敬做人。我堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,，我們必須能完成各項(xiàng)任務(wù)，必須能讓患者及家屬真正放心與滿意,。

此致

敬禮,！

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表：大家好!

我叫，現(xiàn)年38歲,，大專文化,，主管護(hù)師。1x年7月衛(wèi)校畢業(yè),，分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作,，20xx年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè)，同年晉升為主管護(hù)師,，先后在內(nèi)科,、外科、兒科,、傳染科從事臨床護(hù)理工作,。20xx年走上護(hù)士長(zhǎng)崗位，分別在骨科、外科二科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),。

我竟聘護(hù)士長(zhǎng)有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：

1,、熱愛護(hù)理工作，愛崗敬業(yè),，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì),。

2、有20xx年臨床護(hù)理和近20xx年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),，在配合醫(yī)生對(duì)急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。

3,、有健康的身體和充沛的精力,。

4、有較強(qiáng)的組織,、協(xié)調(diào),、指揮能力，善于處理醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù),、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。

任期目標(biāo)：

1,、以病人為中心,，提高病人的滿意度。

2,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)理質(zhì)量。

3,、增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益。

主要措施和方法：

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,，醫(yī)院擁有忠誠(chéng)顧客越多,，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象,，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,，醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定,。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。

其次,，以熱情,、親切,、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療、護(hù)理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。

再次,，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi)。

只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。

提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。

1,、落實(shí)各種規(guī)章制度,，明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,，做到常督促,、勤落實(shí)。

2,、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，用數(shù)據(jù)說話。通過考評(píng)可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做到人盡其才,，才盡其用,，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。

3“以人為本”關(guān)心,、愛護(hù)、尊重,、理解護(hù)士,，以誠(chéng)相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情,，讓護(hù)士心身愉快地投入工作,，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容,。

增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

過去,，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹，擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)期間,，科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng),，病人滿意率大于90%，無醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問題投訴,。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,，假如大家給我機(jī)會(huì)，我一定會(huì)做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好!

我叫x年從x業(yè)后，加入x院這個(gè)大家庭,。先后在x作x余年,。x年x始，擔(dān)任x護(hù)士長(zhǎng),，在這期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,，我科室工作取得了良好的成績(jī),，全年無安全事故發(fā)生，按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo),，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)?，F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

一,、努力帶好隊(duì)伍，提高科室凝聚力,，促服務(wù)質(zhì)量提升

為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍,，把工作做細(xì)、做實(shí),，促進(jìn)工作水平提高,，在工作中，根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，合理安排工作,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn);時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表揚(yáng),，對(duì)工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，及時(shí)予以指出，努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性,，讓她們自覺改進(jìn)工作中存在的不足,，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務(wù),。

同時(shí),，我注重私下交流，在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,，需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問題出現(xiàn)。例如：護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對(duì)病患出現(xiàn)叨念,、不耐煩等情緒;護(hù)理人員因?yàn)閭€(gè)人疏忽,，導(dǎo)致的對(duì)病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等。

嚴(yán)格考核護(hù)理技術(shù)操作水平平均成績(jī),、急救物品完好率,、病人對(duì)護(hù)理工作滿意率等成績(jī)，要求科室成員做到規(guī)范化操作,，嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系開展質(zhì)量管理工作,，杜絕個(gè)人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的降低;不斷地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理教育，使提高和保證護(hù)理質(zhì)量成為每個(gè)護(hù)士的自覺行為;召開會(huì)議,，討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),，不斷修訂,、完善質(zhì)控辦法，并對(duì)措施落實(shí)情況做好追蹤評(píng)價(jià),，科室嚴(yán)格將評(píng)價(jià)與績(jī)效掛鉤,，并在每月質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行通報(bào)和反饋……

經(jīng)過一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo)，我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高,，患者對(duì)院,、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升。

(二)注重加強(qiáng)護(hù)患溝通,、減少護(hù)理安全事故

護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段,，但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ　Ｔ诖隧?xiàng)基礎(chǔ)之上,，主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作：

一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng),。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了很大的決定作用，通過加強(qiáng)護(hù)士再教育,、溝通技巧的培養(yǎng)等方式,、定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議,，促進(jìn)工作的開展和提升,，逐步緩和護(hù)患溝通氣氛，真正做到想病人所想急病人所急,。

二是加大安全事故防范措施,。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理，在科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育,、規(guī)范護(hù)士操作流程,，提高科室成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從根源上解決問題,。

二,、積極主動(dòng)創(chuàng)新工作，不斷提升服務(wù)水平

(一)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理

落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，在第一時(shí)間了解患者的情況,。對(duì)于藥物的使用情況，做到先詳細(xì)了解藥物,，準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,，精良規(guī)范用藥品種，延長(zhǎng)藥品更換周期,。

建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),，預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時(shí)段,，設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案,，預(yù)防因病患過于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生;對(duì)護(hù)理的重點(diǎn)人群，如因年紀(jì)過大的老年人,，我們要加強(qiáng)護(hù)理力度,，做到凡事在與受控范圍內(nèi)進(jìn)行，避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……

三,、配合醫(yī)院，為評(píng)審二甲醫(yī)院積極準(zhǔn)備

醫(yī)院的更好發(fā)展,，是帶動(dòng)我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道,。x年x月，我院申請(qǐng)審定二級(jí)醫(yī)院資格,，這是院的年度大事,，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高，服務(wù)條件的完善,，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升,。

二甲的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格，評(píng)定團(tuán)檢查力度很大,，這就要求我們?nèi)阂黄?，在做好本崗工作的同時(shí)，為院申請(qǐng)二甲添磚添瓦,。作為護(hù)士長(zhǎng),，主要從急救安排、護(hù)理管理和科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施,，以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求科室,。科室人員也在此時(shí)從各方面努力,，為配合醫(yī)院加班加點(diǎn)進(jìn)行x堅(jiān)持以質(zhì)量?jī)?yōu)先,、保質(zhì)保量的完成日常的x和x做到是醫(yī)師的好幫手，值得病患相信的好能手,。在工作中取得比以往更加出色的成績(jī),，在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)如今,，評(píng)定已經(jīng)通過,，但是科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量，以飽滿的熱情投入在護(hù)理的工作中,、立足在自己的崗位,。

四、下一步工作思路

(一)科室護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,，只有不斷的學(xué)習(xí),，才能不斷進(jìn)步,，才能使自己在競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn)，不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,。在這任職期間,，我時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),。

在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí),，我了注意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,，在臨床實(shí)際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下，加大對(duì)護(hù)理人才的培養(yǎng),。另一方面注意加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè),。積極開展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程，不僅有理論知識(shí),，同時(shí)還設(shè)立操作,，人文知識(shí)的培訓(xùn)，每季開展一次,，來促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升,。以護(hù)士條例為指導(dǎo)，結(jié)合醫(yī)療實(shí)際情況配備護(hù)理人員,。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對(duì)一的幫助模式,，上級(jí)醫(yī)院的高級(jí)護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺(tái)促進(jìn)護(hù)理人才的成長(zhǎng),，成熟,。

(二)提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵，提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理

為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,，組織科室人員溫習(xí)三伏貼,、針灸、神燈,、電針,、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法,，在越來越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能夠述廉操作,，方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。

一是制定并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,，使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范,，特色更加濃厚。二是深入開展護(hù)理新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn),。三是加大中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。

護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心,，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益,。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅(jiān)持預(yù)防為、主防治結(jié)合,，杜絕不安全因素;加強(qiáng)系統(tǒng)管理,。

(三)新階段,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

目前,，二甲醫(yī)院的申請(qǐng)成功無疑是一把雙刃劍，既需要我們嚴(yán)肅對(duì)待工作,，也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破,。

回顧工作，在取得了諸多成績(jī)的同時(shí)我們也面臨著新的挑戰(zhàn),。在以后的工作中,，隨著就診人數(shù)的增加，醫(yī)院如何提升品牌效益,，科室要如何配合這都是值得我們思考的問題,。隨著品牌的提升，社會(huì)的必然會(huì)加大對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管,，科室作為醫(yī)院的重要組成部分,，科室工作也要逐漸走向完美。

我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,，在各位專家的大力支持,、幫助下，護(hù)理工作在20__年一定會(huì)取得圓滿的成功,，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,，為打造安全、和諧,、繁榮,、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好,、更加璀璨的未來!

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇十五

回顧20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),，以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程，注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn)，不斷提升護(hù)理品牌,，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)述職如下：

一、政治思想

認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會(huì)xx屆六中全會(huì)精神,，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治理論水平,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，思想上積極向黨組織靠攏，已成為中共預(yù)備黨員,，以一名共產(chǎn)黨員和護(hù)士長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，以身作則，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實(shí)到平時(shí)的工作中,。積極加入二院的社會(huì)工作者隊(duì)伍,，努力為社會(huì)盡一份力量。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí),，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,，干凈干事，廉潔奉公,，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象,。愛崗敬業(yè)，勤勉工作,，踏實(shí)認(rèn)真,，勇于擔(dān)當(dāng)。

帶領(lǐng)六病區(qū)的護(hù)理同仁,，認(rèn)真履行各項(xiàng)制度,，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細(xì)化,、服務(wù)更加熱情,、病人更加滿意。今年護(hù)士節(jié)前夕,，六病區(qū)被衛(wèi)生部評(píng)為全國(guó)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)先進(jìn)集體,，在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動(dòng)中,，出墻報(bào),，認(rèn)真做好宣傳工作，在感恩病人的活動(dòng)中,，護(hù)士們努力為病人排憂解難,，讓每位出院的病人由護(hù)士推輪椅到醫(yī)院大門口，解決病人的不方便的擔(dān)憂,，真正做到醫(yī)德好,、技術(shù)好、質(zhì)量好,、病人滿意,。平時(shí),，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來,，善于統(tǒng)籌兼顧,、合理部署,，分清輕重緩急,，既突出重點(diǎn),，又顧全大局,，使各項(xiàng)工作開展有條不紊、取得明顯實(shí)效,。

二,、工作實(shí)績(jī)

1,、落實(shí)要求，抓好護(hù)理質(zhì)量管理,。重視病房管理，科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng),、責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理,，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常下病房進(jìn)行指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行討論分析,，提出整改措施，使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理,。

注重質(zhì)量改進(jìn),，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對(duì)八項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、量化,、反饋,、整改,，建立質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制。按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)制度，抓落實(shí),，學(xué)應(yīng)知,、應(yīng)會(huì),，抓考核,，使每位護(hù)士在護(hù)理部織織的理論,、操作考核中人人過關(guān),，每位護(hù)士學(xué)分達(dá)標(biāo),。

2,、強(qiáng)化措施,，確保安全護(hù)理,。每月組織學(xué)習(xí)安全查對(duì)制度及各項(xiàng)急救流程，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程,，及時(shí)查找護(hù)理安全隱患,。每月召開安全護(hù)理會(huì)議,，不斷強(qiáng)化安全意識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)十三項(xiàng)核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討論制度,、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度,。

增強(qiáng)法律意識(shí)，對(duì)住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒(墜床),、壓瘡的評(píng)估,、報(bào)告及認(rèn)定，有效防止了護(hù)理事件發(fā)生,。積極做好病房的院感知識(shí)培訓(xùn)及消毒隔離工作,，使院感知識(shí)深入到每個(gè)人,，落實(shí)到每一個(gè)操作過程,，使手術(shù)病人的切口感染發(fā)生率降到最低,，也避免了交叉感染的發(fā)生。

3,、真心關(guān)愛，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作以來,，護(hù)士們轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎(chǔ)護(hù)理,，用藥治療,、溝通和健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作,，使責(zé)任護(hù)士對(duì)所包干的患者提供連續(xù),、全程和全人的護(hù)理服務(wù),。加強(qiáng)護(hù)患溝通,，每月組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的意見與建議,。

真正做到想病人所想,、急病人所急,，每日2次下病房,，了解病人的需求，解決病人的困難,，征求病人對(duì)護(hù)理人員的意見,，使我們?cè)诠ぷ髦胁粩喔倪M(jìn)，近幾個(gè)月來,，護(hù)理服務(wù)滿意度連續(xù)達(dá)100分,。同時(shí),，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,，使本科室在社會(huì)上的知名度,、認(rèn)可度,、美譽(yù)度不斷提高,。

4、堅(jiān)持不懈,，全面實(shí)施健康教育,。針對(duì)骨科不同的病種,，制訂針對(duì)性的健康宣教處方,，并打印后發(fā)放至每位病人，做到人手一份,，宣教率達(dá)100%,、反饋率達(dá)95%,。每月開講健康教育課堂1次,，對(duì)不同疾病的病人進(jìn)行培訓(xùn),，使他們及時(shí)了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識(shí),。針對(duì)骨科病人臥床不起，集中宣教不方便,，今年下半年開展了質(zhì)量改進(jìn),，提高骨科病人個(gè)性化視頻健康教育,，對(duì)腰突癥,、髖關(guān)節(jié)置換及圍手術(shù)期的知識(shí)，制成圖片及幻燈片,，到每個(gè)病人身旁進(jìn)行宣教，受到了病人的歡迎,。

5、開源節(jié)流,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，努力降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，要求全體醫(yī)護(hù)人員,、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙做起，嚴(yán)格控制科室支出,、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,。特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用,、維護(hù),、維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行,，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益,。做好每日清單的發(fā)放，使患者得到明明白白消費(fèi),、實(shí)實(shí)在在治療,。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活、用足收費(fèi)政策,，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏,。每月電費(fèi)經(jīng)常得到獎(jiǎng)勵(lì),，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)催款力度，避免逃費(fèi)現(xiàn)象,。

6、凝聚人心,，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成。把工作做細(xì),、做實(shí),，努力營(yíng)造風(fēng)正氣順,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、和諧高效的工作環(huán)境,。堅(jiān)持以人為本,，關(guān)心,、愛護(hù)、尊重,、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。作為護(hù)士長(zhǎng),，努力以誠(chéng)相待,、以心交心,，充分激發(fā)大家的工作熱情,，使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作,，以博得病人的燦爛笑容。使六病區(qū)形成了一個(gè)團(tuán)結(jié),、和諧,、奮發(fā),、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),。

7,、開展培訓(xùn),，提升整體素質(zhì),。制訂培訓(xùn)計(jì)劃,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù),、新業(yè)務(wù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)科室新技術(shù),、新項(xiàng)目的開展,，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,。每周進(jìn)行一次三級(jí)查房,，每月進(jìn)行一次個(gè)案護(hù)理查房,，每季一次操作培訓(xùn)并組織考核,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計(jì)劃,，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作，使他們?cè)谀杲K護(hù)士床邊綜合考核中人人過關(guān),。

三,、學(xué)習(xí)科研

利用業(yè)余時(shí)間,，查找相關(guān)的理論知識(shí)，積極參加省,、市護(hù)理學(xué)習(xí)班,，訂閱《中華護(hù)理雜志》,、《護(hù)理與康復(fù)》,，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí),、提升自我,，使我們的護(hù)理知識(shí)能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科,，使我們六病區(qū)的工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。

四,、廉潔自律

通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去,。牢固樹立一切為病人,、全心全意為人民服務(wù)的思想,，廉潔行醫(yī),，不以醫(yī)謀私,，維護(hù)病人,、集體和同志利益,，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益,。干凈干事,，防微杜漸,，堅(jiān)持做到自重,、自省、自警、自勵(lì),。

以上是我本年度工作回顧,。

“行百里者半九十”。我清醒地認(rèn)識(shí)到在取得較大成績(jī)的同時(shí)，也存在工作經(jīng)驗(yàn),、創(chuàng)新,、科研等方面的不足。我決心在成績(jī)面前不驕傲,，在不足面前不氣餒,，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，力爭(zhēng)在以后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與時(shí)俱進(jìn),，努力使我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的工作不斷邁上新的臺(tái)階。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇十六

20xx年即將結(jié)束,，我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力合作下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，時(shí)刻將愛國(guó)，創(chuàng)業(yè),，求實(shí),，奉獻(xiàn)的精神放在工作第一位，本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,，切實(shí)加強(qiáng)院科兩級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),，順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，為20xx年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號(hào)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下：

(一)政治學(xué)習(xí)

在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，全體科室成員以積極態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各政治會(huì)議上的講話,，先后深入開展了以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年,、作風(fēng)建設(shè)年”,、“三好一滿意，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”等為內(nèi)容的“法紀(jì)?道德?服務(wù)”主題教育活動(dòng),，深入學(xué)習(xí)xx屆六中全會(huì)精神，貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育,，迎接黨的的召開,。

并以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，結(jié)合工作實(shí)際,，圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)有重點(diǎn)地匯報(bào)交流學(xué)習(xí)體會(huì)。認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，利用報(bào)紙、雜志、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治理論;道德法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

(二)日常醫(yī)護(hù)診療工作

截止目前,，兒科全年完成業(yè)務(wù)收入1068668.48元,，同比上升12.4%;其中住院686人次,，同比增加18天，上升2.7%,，合計(jì)4607天,，床位使用率70%;聽力篩查1993人次，增加107人,，上升5.8%;門診觀察輸液4113人次，科室使用一次性耗材109579.46,，同比上升12.6%。

(三)醫(yī)療安全工作

科室全體醫(yī)務(wù)人員在科室主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召開展了安全有感領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立“安全第一,、質(zhì)量至上、以人為本”的理念,，在克服工作壓力大,、工作環(huán)境艱苦的條件下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署和要求,，以實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點(diǎn),，深化落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任,，突出風(fēng)險(xiǎn)控制，強(qiáng)化安全監(jiān)管,，質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng),。

1.醫(yī)療安全制度

醫(yī)療安全是科室工作的根本，為確保醫(yī)療質(zhì)量,，我科室把提升業(yè)務(wù)能力,，增強(qiáng)法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)放在醫(yī)療安全的首位，科主任及護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)和周例會(huì)，對(duì)科室全體人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動(dòng)的相關(guān)法律法規(guī),。在實(shí)際醫(yī)療中,，對(duì)可能引起患者不滿的情況，積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面,，做在患者提出前面。此外,，制定急救應(yīng)急預(yù)案,，確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全,。

2.安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況、設(shè)備管理情況：

進(jìn)一步健全兒科各項(xiàng)管理制度,，各項(xiàng)操作規(guī)程均有書面材料可查,，嚴(yán)格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作,，儀器設(shè)備完好待用,。積極完善質(zhì)量管理體系，科室每個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,，每項(xiàng)工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行,。

工作場(chǎng)所干凈整潔，無亂棄廢物現(xiàn)象,，醫(yī)療垃圾按要求處置,，病房每日紫外線消毒，通風(fēng),。保證用畢即斷電,，無私拉電線，違章使用電器情況,。3月份組織科室安全小組成員對(duì)儀器、電源,、病房等進(jìn)行巡檢排查,，糾正不良問題,，以保證醫(yī)療操作的安全進(jìn)行。

3.護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理：

加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語，深入開展整體的護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房,，特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理。加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。 重點(diǎn)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%,。

嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)98%,，褥瘡發(fā)生率為0,。 加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.5%,。 定期對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),，認(rèn)真總結(jié),、分析、查找工作隱患,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高,。

努力作好醫(yī)院感染管理工作,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管,。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)治療室,、新生兒室等每月采樣一次,。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案,。

4.科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,，在日常工作中服務(wù)良好,，未接到任何醫(yī)療投訴,，未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況，未發(fā)生一起安全事故,。

(四)教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作

科室全年分別對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了病案首頁書寫,、危機(jī)值,、抗生素的應(yīng)用,、常見病特殊病例的治療及護(hù)理、兒科急救操作流程,、核心制度等業(yè)務(wù)知識(shí),、技能,、法律法規(guī)的培訓(xùn)。并以問卷及現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,，由科室主任及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全體人員每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，考核成績(jī)與每月考核結(jié)合,。

科室全年共完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次,，理論考試3次,，制度考核1次,，護(hù)理操作4次，護(hù)理查房12次,，疑難病例討論3次，合格率100%,。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復(fù)蘇比賽,，其中靜脈輸液獲得第一名。此外,，針對(duì)新生兒心肺復(fù)蘇,、新生兒院感規(guī)范管理,、聽力篩查等重點(diǎn)環(huán)節(jié),，我們還外派兩名人員學(xué)習(xí),，使科室人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到了更新,。

二、存在的不足

1.過去的一年,，在病房條件與工作環(huán)境的限制下,，兒科雖然在服務(wù)質(zhì)量與院感上順利走過,，新的一年我們將在新病房的建設(shè)中面臨挑戰(zhàn),，完善院感的控制,。

2.全年聽力篩查率95.2%,，未通過116人，復(fù)篩80人,，轉(zhuǎn)診21人,，宣傳工作還有待完善與提高。

3.現(xiàn)在的護(hù)士多是獨(dú)生子女,，對(duì)工作的責(zé)任心和付出精神還有待提高,，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育，以形成一支服務(wù)質(zhì)量好,，技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì),。

4.始終如一堅(jiān)持隱患排查工作,，突出醫(yī)療方面隱患的排查力度，確保全年無醫(yī)療差錯(cuò)或者醫(yī)療事故發(fā)生,。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同志們：

20xx年已悄然走過，回首一年,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下，我在思想,、工作,、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步,。

自從選擇了“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)，從某種意義上來講,，就是選擇了“奉獻(xiàn)”,。醫(yī)務(wù)工作者從事的是治病救人的職業(yè)，曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”,，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛,。我是輸液室的一名護(hù)士長(zhǎng),，患者活動(dòng)量大,，再加上患者家屬的對(duì)護(hù)士的要求高,，所以我們時(shí)刻不能放松精神,，要用我們的愛心,，耐心,，仔細(xì)和責(zé)任心消除病人的病痛。

1,、我覺得護(hù)理工作沒有震天動(dòng)地的偉業(yè)，但我們卻可以以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了一位護(hù)士的天職,。在這一年多的工作中,，我始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”原則，實(shí)行“六心”服務(wù),，真正做到了一切為病人,，為了病人的一切。在工作中認(rèn)認(rèn)真真,，對(duì)本職工作都能夠出色地完成,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)也能夠完成,，并能夠主動(dòng)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)弄好病房的管理工作,。在工作中碰到困難，會(huì)及時(shí)與同事溝通,，確保工作的順利進(jìn)行。平時(shí)能尊重老同道,，主動(dòng)向她們請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點(diǎn),、優(yōu)點(diǎn)。

2,、工作中的我也是一個(gè)有“心”的護(hù)士，我以為當(dāng)護(hù)士首先要具有和病人溝通的技能,，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，一句簡(jiǎn)單的問候,，看我們看了可能沒有甚么，但在醫(yī)護(hù)職員和患者之間,，這將是一把打開他們心門的鑰匙,！那就是“微笑”服務(wù)，微笑了,，病人材能感受你的態(tài)度,、你的親近，否則,，護(hù)患之間就會(huì)構(gòu)成隔閡,，很難和諧起來。工作中的我面帶笑臉,，不管進(jìn)病房，也不論是醫(yī)治時(shí),，還是平日閑暇，只要面對(duì)病人,，我都是以笑相迎，認(rèn)真詢問,，耐心解答，并且做到百問不厭,，百答不煩。

3,、俗語說“活到老，學(xué)到老”,，這句話用在醫(yī)務(wù)職員身上再恰當(dāng)不過,。面對(duì)新知識(shí),，新技術(shù)不斷的出現(xiàn),，我們要不段的學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的知識(shí)水平這樣才能進(jìn)步應(yīng)對(duì)危急搶救的能力,，今年順利完成了南京醫(yī)科大學(xué)自學(xué)本科的學(xué)業(yè)，并順利通過了中級(jí)職稱的考試，平時(shí)也會(huì)多看書,，多了解本科室相干專業(yè)的新技術(shù)的發(fā)展。

4,、固然我也還有些不足,，例如工作中還不夠仔細(xì),，臉部表情不夠，不能完全做到全心全意為病人服務(wù),。

5針對(duì)以上存在的不足,，在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力：

a、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),，始終保持政治上純潔性,、堅(jiān)定性。

b,、重視加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的進(jìn)步，切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章,。

c、進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想,，把醫(yī)院當(dāng)家來建，把患者當(dāng)親人來待,，把信譽(yù)當(dāng)生命來看，把握工作的規(guī)律與方法,，努力進(jìn)步工作中預(yù)感性。

此致

敬禮,！

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評(píng),，現(xiàn)將護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中,、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款,，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通

1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

4,、每月召開工休座談會(huì),，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正,、處理。

2,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況,。

四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3,、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五、其他

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。

2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想,，樹個(gè)人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項(xiàng)工作,，使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意,。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇十九

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：你們好!

我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實(shí)話,，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案,。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點(diǎn)，匯總成表,，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎(jiǎng)罰分明,，公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,，對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理;第四，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,，落實(shí)到工友個(gè)人;第五，不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí),，做好安全護(hù)理工作,，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配,，?？沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人,、自傷、毀物,、出走等特殊行為,，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命,。因此,，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。第六,，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會(huì),，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),，真正做到想病人所想急病人所急;最后,，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出,，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng),，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。

此外，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了____年護(hù)理專升本考試,，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好,。

謝謝

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇二十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加賓館、賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評(píng)選出了護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人述職篇二十一

在過去的一年中,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全科的共同努力下,，順利的完成了全年的護(hù)理工作任務(wù)，無差錯(cuò)事故發(fā)生,，取得了良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,。

首先，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的培訓(xùn),，并組織護(hù)士參加我院相關(guān)培訓(xùn),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,，堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士參加學(xué)歷教育,。以便護(hù)理工從多方面提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平,。在年末的理論考試中，有一名護(hù)士獲得青年護(hù)士比賽第一名的成績(jī),，為我科的其他護(hù)士樹立了榜樣,。。

第二,，不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，是普外科護(hù)理工作的重要組成部分,。在日常工作中,，做好重患護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理工作，對(duì)新入院的及術(shù)后的高?；颊?，認(rèn)真做好評(píng)估，填寫警示記錄,，按放警示標(biāo)示,，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，防止了術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,，促進(jìn)了患者的康復(fù),，縮短了患者的住院日。

第三,，認(rèn)真做好消毒隔離工作,，兌換藥室進(jìn)行改造，有利于醫(yī)生操作,，做到了無交叉感染現(xiàn)象發(fā)生,。并做到了增收節(jié)支，

第四,，做好本科室團(tuán)結(jié)的同時(shí),，也與其他科室協(xié)作，解決其他科室的護(hù)理難題,。比如,，危重昏迷患者胃腸減壓操作。

第五,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，要求在崗人員必須了解病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,。通過做好溝通工作,，我科室及時(shí)發(fā)現(xiàn)兩位有自殺傾向患者。 · 第六,，鼓勵(lì)全體醫(yī)護(hù)人員勤儉節(jié)約,，從每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng),。與此同時(shí)科室前后引進(jìn)了中央監(jiān)控系統(tǒng)，抗栓泵,，tdp治療儀,，增加科室收入，使我科人均收入增加 %,。

第七,，注重人文關(guān)懷。普外科是急,、重癥科室,，很多急診患者入院時(shí)，患者,、家屬手足無措,，作為護(hù)士，在完成急診搶救的同時(shí),，鼓勵(lì)安慰患者配合治療,。在術(shù)后護(hù)理時(shí)，及時(shí)與家屬患者溝通,，并做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,，對(duì)患者進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)，受到患者的認(rèn)可,，并為我們送來了錦旗和表揚(yáng)信,。

我們科室人員少，工作量大,，經(jīng)常在節(jié)假日,、周末加班，做到率先垂范,。在患腰托星座困難的情況下,，保證科室工作正常運(yùn)行，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，把最前進(jìn)的護(hù)理理念通過自己傳給護(hù)士,，曾撰寫國(guó)家級(jí)論文一篇。但在工作中還存在很多不足,，如缺乏創(chuàng)新意識(shí)和科研意識(shí),，管理水平有待進(jìn)一步提升。我將在今后的工作中不斷完善自己,，不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)習(xí)理念,，提高管理水平，提高服務(wù)意識(shí)。在創(chuàng)建三好一滿意的活動(dòng)中,，做出最大的努力,。