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最新酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 酒店財(cái)務(wù)年終總結(jié)及工作計(jì)劃(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-13 21:10:12
最新酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 酒店財(cái)務(wù)年終總結(jié)及工作計(jì)劃(9篇)
時(shí)間:2023-02-13 21:10:12     小編:zdfb

時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。

酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 酒店財(cái)務(wù)年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

1,、安排好工作時(shí)間,做好日常工作,。根據(jù)每天的工作情制定工作計(jì)劃,,以防為找事情做而找事的事情發(fā)生。

2,、一周一書(shū)面匯報(bào),,做到不漏報(bào)不瞞報(bào)。并且對(duì)匯報(bào)內(nèi)容就行詳細(xì)數(shù)據(jù)分析,,以便于更好的為下一步工作打好基礎(chǔ),。同時(shí)留底以便于備忘,為以后的工作開(kāi)展作好準(zhǔn)備!

3,、對(duì)廚房原料有針對(duì)性地盤(pán)點(diǎn),,特別是海鮮干貨制品,做到一周一盤(pán)點(diǎn),,并且生成表格,。對(duì)于一般原料注意其使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。并且做出相應(yīng)的答復(fù),,以保證原料的正常使用。對(duì)每天的工作做出小結(jié),,并留待好第二天工作的銜接,。

4、針對(duì)原料的購(gòu)進(jìn)與售出,,存在若干品種可以論件計(jì)算,也就是整進(jìn)整出,。在整進(jìn)整出的原料品種方面,,準(zhǔn)備制訂出每日售賣(mài)盤(pán)存表。以便于更準(zhǔn)確地了解廚房的成本及其損耗

5、當(dāng)月計(jì)劃如下,,做好年貨裝箱工作,,以保證年貨準(zhǔn)時(shí)出庫(kù)。同時(shí)做好高檔原材料的盤(pán)存工作,,以監(jiān)督廚房物料使用情,。防止原料的不正常損失,截流成本降低內(nèi)部損耗,。從而提高酒店餐飲毛利,,實(shí)現(xiàn)原材料價(jià)值的化。

1,、零資金運(yùn)營(yíng),,零運(yùn)營(yíng)資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,。明年由于要搞新的項(xiàng)目,,企業(yè)資金帳戶不夠,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢(qián)將非常少,,我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款,、預(yù)收款,、未交稅金、未交利潤(rùn)等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng),,實(shí)現(xiàn)零資金成本,。

2、零庫(kù)存管理,,對(duì)各部門(mén)實(shí)行庫(kù)存定額,,超定額的部門(mén)將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分,反之則增加得分,,讓庫(kù)存定額與工資掛鉤,,促進(jìn)各部門(mén)勤進(jìn)快銷(xiāo),加速資金周轉(zhuǎn),。

作為財(cái)務(wù)部的一名財(cái)務(wù)工作人員,,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn),、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,,幫助各部門(mén)人員解決問(wèn)題,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),、超先進(jìn),,在各部門(mén)中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,,擰成一股繩,,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意,、讓員工滿意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。

酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 酒店財(cái)務(wù)年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

剛剛踏上酒店的經(jīng)理的職位,,我在面對(duì)工作上確實(shí)還是有不少的緊張與慌亂,,所以為了在工作上能夠有更好的秩序與行動(dòng)方式,確實(shí)是需要提前做個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃,,這樣才更有針對(duì)性的去做好自己的工作,。

升任經(jīng)理的職位確實(shí)是在自己的工作上有不少的改變,所以更是需要對(duì)這份工作有重新的認(rèn)識(shí),,畢竟要做好領(lǐng)導(dǎo)的工作與各項(xiàng)事務(wù)的管理確實(shí)是需要做出更多的努力,。通過(guò)閱讀崗位的職責(zé)與公司的規(guī)章來(lái)對(duì)現(xiàn)在任職的崗位有更加全面的認(rèn)識(shí),更多的也是可以多多地向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)教,,這樣便是能夠更好的明白這份工作的重要性,,更可以在工作上做更多的努力,同時(shí)促成我在工作上更多的發(fā)展,。

身為經(jīng)理便是一名領(lǐng)導(dǎo)者,,所以更多的時(shí)候就是需要我做出更多的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,也是通過(guò)慢慢的感悟與磨練,,在這份工作中對(duì)每一位同事與領(lǐng)導(dǎo)有更加深刻的認(rèn)識(shí),。身為領(lǐng)導(dǎo)最為重要的便是管理工作,更是在每天的工作中對(duì)每一位員工的工作做更多的分析與認(rèn)識(shí),。這不僅是要在自己的工作上有更加深刻的領(lǐng)悟,,還要通過(guò)自己的認(rèn)真、仔細(xì)對(duì)員工的工作做較好的檢查,。然后就是每天工作的安排,,更是需要提前進(jìn)行準(zhǔn)備,做好計(jì)劃,,這樣才能夠及時(shí)的做好安排管理工作,,讓每一位員工都能夠在這份工作上做到更好,。

對(duì)于我的工作情況而言,,我確實(shí)還是有非常多的方面是需要更加認(rèn)真的去反思,,去做出努力與成長(zhǎng), 面對(duì)自己的未來(lái)我還有非常多的方面與努力是需要去做的,,所以我還需要花費(fèi)較多的心思在個(gè)人能力的提升上,,以個(gè)人為榜樣,為員工們做更多的'計(jì)劃與奮斗努力,。既然是在領(lǐng)導(dǎo)的工作崗位上,,便是應(yīng)該對(duì)自己的工作有更多的反思與努力,所以在未來(lái)的時(shí)光上,,我便是需要真正努力地去反思自己,,更多地以個(gè)人的努力來(lái)促進(jìn)我更好的發(fā)展。我相信我能夠真正的突破自己,,在工作上做更好的表現(xiàn),,以個(gè)人不懈的努力來(lái)促成我更好的的發(fā)展。往后的生活,,我也將會(huì)以更好的發(fā)展去做更多的努力,,我相信未來(lái)的人生一定會(huì)變得更加的美好與幸福。

希望接下來(lái)的工作,,我能夠有更大的進(jìn)步,,真正的帶領(lǐng)好我手下的員工做不懈的奮斗,往后的生活,,我也是會(huì)有更好的表現(xiàn),,真正的讓自己變得優(yōu)秀起來(lái),為酒店的發(fā)展做更多的促進(jìn)作用,。

酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 酒店財(cái)務(wù)年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

一,、指導(dǎo)思想

英國(guó)思想家培根認(rèn)為,思想決定行動(dòng),,是行動(dòng)的先導(dǎo)和動(dòng)力,。只有樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想,才能為自己的行動(dòng)指明方向,。因此,,指導(dǎo)思想是輔導(dǎo)員開(kāi)展工作的基礎(chǔ)和前提條件。在下一學(xué)期的工作當(dāng)中,,我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》以及20xx年教高16號(hào)文件精神,,貫徹落實(shí)學(xué)工處的各項(xiàng)任務(wù)和要求,以學(xué)生為主體,,切實(shí)提高學(xué)生的能力與綜合素質(zhì),。

二,、日常管理

結(jié)合所帶學(xué)生的具體情況,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的日常管理,,著重培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣,,加強(qiáng)學(xué)生的自律精神。

1,、宿舍管理,。大三學(xué)生即將踏入社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí),為了督促學(xué)生的宿舍自律意識(shí),,我會(huì)結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理工作,。一方面,通過(guò)班會(huì)做好宿舍管理宣傳工作,,特別是宿舍安全問(wèn)題和良好的生活作息的重要性,,強(qiáng)調(diào)最后一年不能放任自流;另一方面,,經(jīng)常深入學(xué)生宿舍進(jìn)行巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍存在的問(wèn)題,并予以妥當(dāng)?shù)慕鉀Q,。

2,、安全管理。學(xué)生的安全教育作為輔導(dǎo)員日常工作的重中之重,,必須常抓不懈,。首先,加強(qiáng)交通安全教育,。進(jìn)入大三,,絕大部分同學(xué)都將進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí),必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生的交通安全,,注意乘車(chē),、道路行走安全。其次,,加強(qiáng)消防安全教育,。增強(qiáng)學(xué)生的消防知識(shí),教育學(xué)生宿舍安全用電,,禁止使用各種高瓦電器和宿舍抽煙,、點(diǎn)燃明火等危險(xiǎn)行為,同時(shí)教育學(xué)生關(guān)于火災(zāi)自救與逃生的方法,。

3,、其他管理。切實(shí)做好學(xué)生報(bào)到注冊(cè),、考勤以及催繳遺留欠費(fèi)等有關(guān)工作,,使學(xué)生能夠安心學(xué)習(xí)生活,。

三、學(xué)風(fēng)建設(shè)

良好的學(xué)風(fēng)能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感,,提高學(xué)生班集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1,、落實(shí)嚴(yán)格的考勤制度,。全面做好查課和落實(shí)考勤工作,督促和教育學(xué)生認(rèn)真上好課,,做到不遲到、不早退,、不曠課,。針對(duì)個(gè)別缺勤的同學(xué),及時(shí)對(duì)其進(jìn)行思想教育,,做好跟蹤交流工作,,使其盡快改正。

2,、做好外出實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作,。通過(guò)各種方式和途徑與學(xué)生保持緊密的聯(lián)系,及時(shí)了解學(xué)生實(shí)習(xí)的情況,,對(duì)于學(xué)生反映的需求及和困難,,及時(shí)給予幫助和指導(dǎo)。加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念,。

3、加強(qiáng)素質(zhì)測(cè)評(píng)管理工作,。嚴(yán)格按照學(xué)院相關(guān)規(guī)定落實(shí)素質(zhì)測(cè)評(píng)的各項(xiàng)細(xì)則,,進(jìn)一步熟悉、吃透開(kāi)展素質(zhì)測(cè)評(píng)的重要意義及工作方法,,通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng)掌握學(xué)生的綜合素質(zhì)情況,,使學(xué)生對(duì)其表現(xiàn)有一個(gè)直觀的了解,以先進(jìn)典型為榜樣,,注意發(fā)揮榜樣的力量,,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

四,、班級(jí)建設(shè)

一個(gè)優(yōu)秀的班集體,,離不開(kāi)每一個(gè)成員的努力與支持。樹(shù)立統(tǒng)一的班級(jí)奮斗目標(biāo),,并以此為導(dǎo)向,,匯集每一個(gè)成員的聰明才智,,通過(guò)互相幫助,遵守學(xué)院規(guī)章制度,,積極維護(hù)班集體的榮譽(yù),。

1、班級(jí)紀(jì)律建設(shè),。無(wú)規(guī)矩不成方圓,,通過(guò)各種途徑和方式向?qū)W生強(qiáng)調(diào)班級(jí)紀(jì)律的重要性,特別是在開(kāi)學(xué)初通過(guò)周班會(huì)和主題班會(huì)向?qū)W生重新進(jìn)行紀(jì)律教育,,強(qiáng)調(diào)遵守法律和學(xué)校規(guī)章制度的重要意義,,使學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)遵守相關(guān)紀(jì)律的意識(shí),努力做一個(gè)文明的新時(shí)代大學(xué)生,。

2,、班風(fēng)建設(shè)。雖然大三大部分學(xué)生都將進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí),,留在學(xué)校上課的時(shí)間逐漸減少,,但是一個(gè)具有良好班風(fēng)的班級(jí)體無(wú)論在什么時(shí)間,什么地點(diǎn)都能體現(xiàn)出來(lái),。因此,,對(duì)于選擇“2+0.5”的學(xué)生,繼續(xù)做好上課考勤管理工作,,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間學(xué)到更多有用的知識(shí),。對(duì)于選擇“2+1”的學(xué)生,要求其在社會(huì)實(shí)習(xí)要牢記學(xué)校和老師們的囑托,,遵守法律法規(guī),,在實(shí)習(xí)崗位上踏踏實(shí)實(shí)工作,學(xué)習(xí)工作技巧,,鍛煉工作技能,,發(fā)揚(yáng)勤學(xué)、愛(ài)學(xué)的精神,,提高適應(yīng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的能力,。

3、思想建設(shè),。大學(xué)生是國(guó)家寶貴的人才資源,,是民族的希望、祖國(guó)的未來(lái),。因此,,在下一個(gè)學(xué)期我會(huì)堅(jiān)持提高學(xué)生的思想政治水平,深入進(jìn)行正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀教育,,使學(xué)生先學(xué)會(huì)做人,后學(xué)會(huì)做事,,特別是要引導(dǎo)大學(xué)生自覺(jué)遵守愛(ài)國(guó)守法,、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善,、勤儉自強(qiáng),、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范,養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為,,做一個(gè)文明守法的公民,。

業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S,。新學(xué)年,,我將以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感投入到輔導(dǎo)員工作當(dāng)中,。當(dāng)然,作為一名新人,,對(duì)于很多業(yè)務(wù)還有不熟悉的地方,,我會(huì)積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)輔導(dǎo)員理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作能力,。理想已經(jīng)起航,,就必須加倍努力,將青春的汗水化作船槳,,伴我前進(jìn),。

一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,。

首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,,要點(diǎn),、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制,。 參加繼續(xù)教育后,,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

二,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,,做好日常核算

1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,,做好財(cái)務(wù)工作,。

2、做好本職工作的同時(shí),,處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3,、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,,為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,,秉公辦事,做出表率,。

5,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

三,、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,,強(qiáng)化監(jiān)督度,,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐,。

總之在2xx年里,,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,,積極完成2xx年工作計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù),以最大限度地回報(bào)于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。

酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 酒店財(cái)務(wù)年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

財(cái)務(wù)部門(mén)作為非盈利部門(mén),合理控制成本費(fèi)用,,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們20xx年工作的重中之重,。我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性,。下面是我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃:

1,、根據(jù)酒店核算要求和各部門(mén)的實(shí)際情況,按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,,做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作,。

2、配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審計(jì),,并按有關(guān)部門(mén)的要求,,完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。

3,、配合酒店領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任各營(yíng)業(yè)部門(mén)的責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,,并做好酒店有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè),。

4、做好日常會(huì)計(jì)核算工作,。按照會(huì)計(jì)制度,,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記賬,。及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng),。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票,。

5,、配合營(yíng)銷(xiāo)部了解應(yīng)收款回收情況,做好應(yīng)收貨款回收工作。

6,、積極籌措資金,,從多方面保證酒店資金運(yùn)營(yíng)的流暢。

取人之長(zhǎng),、補(bǔ)己之短,。我們需要定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,,大家互相交流心得,,熟悉各崗位的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上,。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門(mén)經(jīng)理,,再由部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施,。除此之外,,我們需要合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),,做到工作有里有外,、有張有弛。

財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,,仍然有許多不合理的地方,,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,,與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正,。部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,,搞好通力協(xié)助,,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明,。

20xx年對(duì)我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,,逆水行舟,不進(jìn)則退,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。

酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 酒店財(cái)務(wù)年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

作為一名酒店的財(cái)務(wù)經(jīng)理,,身上的擔(dān)子是最重的,,我不僅要做好酒店的任何財(cái)務(wù),不能出現(xiàn)任何壞賬,,而且整個(gè)酒店的發(fā)展和我有很大的關(guān)系,。作為酒店的實(shí)力型人物,我一直在注意,,注意和每個(gè)同事,、員工搞好關(guān)系,高處不勝寒,,做好領(lǐng)導(dǎo)一定要這樣,。

當(dāng)然最重要的是要注意公司的財(cái)務(wù)問(wèn)題了,財(cái)務(wù)問(wèn)題在任何地方都是整個(gè)公司的心臟,,是最重要的,,不能出現(xiàn)任何馬虎。一旦有馬虎了,,那這個(gè)公司面對(duì)的只能是倒閉了,,財(cái)務(wù)問(wèn)題的重要性不用贅言了。

我當(dāng)財(cái)務(wù)經(jīng)理已經(jīng)有些年了,,酒店沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何財(cái)務(wù)問(wèn)題的狀況,,所以我的工作一直是比較好做的,在公司的人氣也很高,。因?yàn)橹灰镜牡呢?cái)務(wù)不出現(xiàn)問(wèn)題,,能及時(shí)的將員工的工資發(fā)下去,這比說(shuō)一萬(wàn)句好話都重要,。我一直信守這個(gè)原則,,一直這樣做,我很相信這就是對(duì)的,。

下面又到了我的一年的財(cái)務(wù)計(jì)劃了,,財(cái)務(wù)計(jì)劃對(duì)酒店一年的發(fā)展?fàn)顩r尤為重要,每年我都能做好,,今年當(dāng)然不能例外了。

財(cái)務(wù)計(jì)劃是財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的系統(tǒng)化和具體化,,又是控制財(cái)務(wù)收支活動(dòng),、分析經(jīng)營(yíng)成果的依據(jù)。財(cái)務(wù)計(jì)劃工作的本身就是運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)手段和數(shù)學(xué)方法,,對(duì)目標(biāo)進(jìn)行綜合平衡,,制定主要計(jì)劃指標(biāo),擬訂增產(chǎn)節(jié)約措施,,協(xié)調(diào)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),。它是落實(shí)酒店奮斗目標(biāo)和保證措施的必要環(huán)節(jié),。

酒店編制的財(cái)務(wù)計(jì)劃主要包括:籌資計(jì)劃、固定資產(chǎn)增減和折舊汁劃,、流動(dòng)資產(chǎn)及其周轉(zhuǎn)計(jì)劃,、成本費(fèi)用計(jì)劃、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配計(jì)劃,、對(duì)外投資計(jì)劃等,。每項(xiàng)計(jì)劃均由許多財(cái)務(wù)指標(biāo)構(gòu)成,財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)是計(jì)劃期各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的奮斗目標(biāo),,為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),,財(cái)務(wù)計(jì)劃還必須列出保證計(jì)劃完成的主要經(jīng)營(yíng)管理措施。

編制財(cái)務(wù)計(jì)劃要做好以下工作,。

(一)分析主客觀原因,,全面安排計(jì)劃指標(biāo)

審視當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況,分析整個(gè)經(jīng)營(yíng)條件和目前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等與所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有關(guān)的各種因素,,按照酒店總體經(jīng)濟(jì)效益的原則,,制定出主要的計(jì)劃指標(biāo)。

(二)協(xié)調(diào)人力,、物力,、財(cái)力,落實(shí)增產(chǎn)節(jié)約措施

要合理安排人力,、物力,、財(cái)力,使之與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求相適應(yīng);在財(cái)力平衡方面,,要組織資金運(yùn)用同資金來(lái)源的平衡,、財(cái)務(wù)支出同財(cái)務(wù)收入的平衡等。還要努力挖掘酒店內(nèi)部潛力,,從提高經(jīng)濟(jì)效益出發(fā),,對(duì)酒店各部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出要求,制定出各部門(mén)的增產(chǎn)節(jié)約措施,,制定和修訂各項(xiàng)定額,,以保證計(jì)劃指標(biāo)的落實(shí)。

(三)編制計(jì)劃表格,,協(xié)調(diào)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)

以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心,,以平均先進(jìn)定額為基礎(chǔ),計(jì)算酒店計(jì)劃期內(nèi)資金占用,、成本,、費(fèi)用利潤(rùn)等各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),編制出財(cái)務(wù)計(jì)劃表,,并檢查,、核對(duì)各項(xiàng)有關(guān)計(jì)劃指標(biāo)是否密切銜接協(xié)調(diào)平衡,。

這就是我這一年的工作計(jì)劃,對(duì)公司財(cái)務(wù)的計(jì)劃都做了很好的計(jì)劃,,相信公司一年的財(cái)務(wù)問(wèn)題不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題的,。在金融危機(jī)的大前提下,酒店的生意也受到了很大的困擾,,這就需要每一個(gè)公司的員工都能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,積極努力的為公司的生存做出自己應(yīng)有的力量。

說(shuō)實(shí)話能夠當(dāng)一個(gè)酒店的財(cái)務(wù)經(jīng)理,,以我個(gè)人的能力是不能夠完全的勝任的,,我靠的就是付出比別人更多的努力和同事、員工的幫助,,這就是我為什么要和同事,、員工搞好關(guān)系的原因。笨鳥(niǎo)先飛,,早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃,。我做到這些都是靠努力的來(lái)的。

這就是我的一年工作計(jì)劃,,如有不同的意見(jiàn),,請(qǐng)及時(shí)和我溝通,我認(rèn)真改正,。

酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 酒店財(cái)務(wù)年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

一年的時(shí)間在我們不知不覺(jué)當(dāng)中就流逝了,,又到了一年的年底了,最為酒店的財(cái)務(wù)人員,,我站在自己的角度看了這一年來(lái)酒店的營(yíng)業(yè)情況,,其實(shí)是不怎么理想的,完全沒(méi)有達(dá)到酒店年初給自己制定的工作目標(biāo),,我這個(gè)酒店的財(cái)務(wù)也要審視下自己的這一年為酒店做出的貢獻(xiàn),,也是存在著不少的瑕疵,酒店領(lǐng)導(dǎo)那邊我無(wú)權(quán)干涉,,但是我卻可以改變自己在工作中的狀態(tài),,為了我能在明年更好的完成工作,有目的性的跟著目標(biāo)走,,我制定了以下個(gè)人工作計(jì)劃:

我發(fā)現(xiàn)自從這一年酒店的業(yè)績(jī)開(kāi)始變差之后,,我們財(cái)務(wù)室的工作也開(kāi)始了難得的忙里偷閑,剛開(kāi)始的一兩天還好,,覺(jué)得挺舒適的,但是時(shí)間一長(zhǎng),,就覺(jué)得渾身的不自在,,我要做的第一件事,,就是把自己的對(duì)工作的熱情再激發(fā)出來(lái),不再這么隨波逐流,,我不僅要讓自己全身心的進(jìn)入工作狀態(tài),,我還得用以自己去影響身邊的人,影響財(cái)務(wù)部的所有財(cái)務(wù)人員,,這個(gè)時(shí)候我們只能選擇相信酒店的高層,,而不是想著辭職,畢竟我們也一起輝煌過(guò),,在酒店困難的時(shí)候就應(yīng)該陪著一起度過(guò),。

個(gè)人認(rèn)為,作為酒店的一位財(cái)務(wù)人員,,最應(yīng)該注重的就是自己的工作能力,,自問(wèn)我是做不到高效、迅速以及毫無(wú)錯(cuò)誤率,,這些都是值得去加強(qiáng)的地方,,我既然現(xiàn)在在酒店工作,我記得酒店在今年的三月份又有一次有關(guān)于財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),,那我就要竭盡全力的去爭(zhēng)取這次機(jī)會(huì),,能學(xué)到東西的機(jī)會(huì)我自然是不會(huì)放過(guò)的,我認(rèn)為作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,,成本核算方法還是不太會(huì)的,,無(wú)法根據(jù)酒店的特點(diǎn)或者是運(yùn)營(yíng)方式制定會(huì)計(jì)核算的具體規(guī)定,這一點(diǎn)我也必將在培訓(xùn)的時(shí)候請(qǐng)教前排,,把這點(diǎn)搞懂,,對(duì)我們酒店的財(cái)務(wù)方面還是有一點(diǎn)助力的。

既然酒店現(xiàn)在遇到了困難,,而我們財(cái)務(wù)部能做的只能是,,做好自己的本質(zhì)工作,保證酒店的財(cái)務(wù)不出任何的一點(diǎn)差錯(cuò),,準(zhǔn)確且及時(shí)的做好酒店收入的結(jié)算總結(jié)工作,,對(duì)酒店資金的使用精確的每一分錢(qián),都要有所記錄,,只有保證我們提供的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是完全正確的,,才能讓酒店的領(lǐng)導(dǎo)最真實(shí)的看到酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,做好酒店所有資金的統(tǒng)計(jì)工作,,首先要算出我們有沒(méi)有用了沒(méi)有必要的支出,,找出原因,第二,,用我們財(cái)務(wù)人員的能力尋找解決的機(jī)會(huì),,發(fā)自內(nèi)心的希望能跟酒店一起度過(guò)這次困難,。

我雖然不是酒店的財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo),只是一名普通的財(cái)務(wù)人員,,但是我心系酒店,,所做的一切都是希望酒店能夠變好,盡自己可能的為酒店貢獻(xiàn)出自己的價(jià)值,。

酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 酒店財(cái)務(wù)年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

一,、保安全,促經(jīng)營(yíng)

在當(dāng)前形勢(shì)下,,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān),、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,,并將資料輸入電腦,,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),,做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,,增加巡查次數(shù),,對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問(wèn)登記制度,。

業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,,新老員工的更新又快,,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌,。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),,提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),,磨礪技能,,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益,。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法,。

節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,,管理將更細(xì)化,,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,,尋找,、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn),。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域,。

同時(shí)對(duì)空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制,、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查,、了解,,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房,、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),,使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門(mén),,各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé),。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng),、維修,更好的正確的操作設(shè)備,。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況,。

客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),,浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,,北京車(chē)輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,,部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章,。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),,是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。

創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品,、營(yíng)銷(xiāo)手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),,加大創(chuàng)新舉措,,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式,、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤(pán)比賽,,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤(pán)的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次,。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買(mǎi)點(diǎn)和思路,。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,,影響市場(chǎng)。

控制各項(xiàng)成本支出,,就是增收創(chuàng)收,。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,,對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,,由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),,真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作,。

酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊,、老化,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn),。時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),,加上客租率頻高,維保不能及時(shí),,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大,。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,,(年底酒店旁邊將增開(kāi)兩家,一家定位三,,一家商務(wù)酒店)為此,,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷,。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益,。

提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。

如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),,每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià),。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則,。即績(jī)效考核要公平,,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問(wèn)題要公平,、公開(kāi),。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,,引導(dǎo)他正確的樹(shù)立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。

酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 酒店財(cái)務(wù)年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

1.參與制定合理的餐廳年度營(yíng)業(yè)目標(biāo),,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。

2.根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,與廚師長(zhǎng)共同商討并制定餐飲促銷(xiāo)計(jì)劃,,并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反饋意見(jiàn)加以改進(jìn),。

3.制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,。

4.抓好員工隊(duì)伍建設(shè),掌握員工思想動(dòng)向,,通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估,、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì),。

5.安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)技能,、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,,提高工作效率。

6.至少每月召開(kāi)一次餐廳全體員工大會(huì),,分析,、通報(bào)餐廳每月?tīng)I(yíng)運(yùn)指標(biāo)、收支情況,,解決目前存在的問(wèn)題;聽(tīng)取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷(xiāo)售的意見(jiàn)及建議,,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

7.與廚房密切配合,,檢查菜品出菜質(zhì)量,,并及時(shí)反饋客人意見(jiàn),改進(jìn)菜品質(zhì)量,,滿足客人需要,。

8.建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品安全,,執(zhí)行五專原則,,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高,,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn),、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水,、電,、煤等資源,減少浪費(fèi),,降低費(fèi)用,,增加盈利。

9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,,執(zhí)行五專原則,,為客人提供舒適,、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。

1.利用外賣(mài)渠道廣為宣傳,,增加餐廳在本區(qū)的知明度,,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對(duì)目標(biāo)客戶群的宣傳力度,。

2.建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,,以“抓住老顧客,,留住新顧客”為宗旨,并通過(guò)面談,、電話訪問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn),,處理客人投訴,銷(xiāo)售餐廳產(chǎn)品,。

3,、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內(nèi)涵,,抓住了這一賣(mài)點(diǎn),,將使餐廳具有無(wú)限的生命力。

酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 酒店財(cái)務(wù)年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

1.對(duì)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,認(rèn)識(shí)不夠:總認(rèn)為少人,、而不愿去嘗試整合,也不愿花心思好好規(guī)劃每個(gè)崗位的工作線路和量化比例,。

2.執(zhí)行的理解和速度:凡事要三令五申才能做到位,,如標(biāo)識(shí)化工作、能源節(jié)約控制表制作,、電腦系統(tǒng)的投入使用,、衛(wèi)生跟進(jìn)等。

3.管理者的自我約束和感染力:對(duì)歪風(fēng)邪氣的控制打壓力度需要以身作則,,對(duì)接觸到的消極思想行為要有自我消化調(diào)節(jié)的能力,,不要再允許擴(kuò)散,這些主要體現(xiàn)在帶頭對(duì)公司提條件,、找不滿等方面,。

酒店管理是一個(gè)持續(xù)完善的過(guò)程,我想針對(duì)前期的不足和第二季度工作計(jì)劃作以下10點(diǎn)布署:

1.穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道,,改善員工福利和生活環(huán)境:酒店已完成宿舍,、員工飯?zhí)玫恼{(diào)整、每間房架設(shè)了電視信號(hào)線并逐步投入電視機(jī),、辦公臺(tái),,設(shè)立員工圖書(shū)室、進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂,、建立定量員工訪問(wèn)制度,、完善部門(mén)例會(huì)制度、多渠道建立員工投訴通路

2.全面推行自主營(yíng)銷(xiāo),,擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)范圍和項(xiàng)目:響應(yīng)董事長(zhǎng)的全員銷(xiāo)售政策,、本月11號(hào)星期天開(kāi)展《會(huì)員開(kāi)發(fā)與客戶數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)用》培訓(xùn)、西餐,、日本料理制作好精品小冊(cè)子(以利于市民全面了解出品特色和服務(wù)),、拍攝酒店宣傳片和效果圖、營(yíng)業(yè)部門(mén)做好第二季度五一勞動(dòng)節(jié),、母親節(jié),、兒童節(jié)的促銷(xiāo)措施,特別是端午節(jié)值得好好策劃(去年“一品”端午粽賣(mài)到斷貨),。加強(qiáng)專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)力度,、多渠道開(kāi)拓會(huì)議及各種團(tuán)體客源、連接網(wǎng)絡(luò)中央預(yù)訂系統(tǒng),、gds全球預(yù)訂中心和銷(xiāo)售代理的發(fā)展簽約,。

3.做好酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作:滾動(dòng)式持續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)、建立各級(jí)員工學(xué)習(xí)卡和培訓(xùn)檔案,、提升各項(xiàng)工作技能,。

4.細(xì)化管理,落實(shí)監(jiān)督體系:利用部門(mén)職能監(jiān)督部門(mén)(如保安部對(duì)各部門(mén)的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督,、財(cái)務(wù)部對(duì)成本指標(biāo)的監(jiān)督等),,制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績(jī)效考核體系,。

5.落實(shí)節(jié)約成本措施:做好夏季能源控制和宣導(dǎo),。

6.多元化建立編內(nèi)、編外人力資源招聘引入渠道:積極參與招聘會(huì),、校企合作,、廣布網(wǎng)絡(luò)等。

7.落實(shí)安全責(zé)任制:履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域三級(jí)檢查制度(即自部門(mén)例查,、保安部復(fù)查,、總辦抽查)。

8.做好沐足,、桑拿,、日本料理的開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

9.各部門(mén)仔細(xì)跟進(jìn)工程,在工程隊(duì)尚未完全驗(yàn)收之前完善工程不足,,避免后期增加酒店工程部的工作難度,。

10.努力克服各種困難,支持董事會(huì)營(yíng)業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入,。

1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績(jī)和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心,。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),,找出缺點(diǎn),。成績(jī)有哪些,有多大,,表現(xiàn)在哪些方面,,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,,是什么性質(zhì)的,,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚,。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí),。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,明確努力方向,提出改進(jìn)措施等,。具體可以參考部分工作總結(jié)范文,。

1.一定要實(shí)事求是,,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,,更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

2.條理要清楚,。總結(jié)是寫(xiě)給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。

3.要剪裁得體,詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精,。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次,、詳略之分,,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

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