學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇1

一,、日常工作方面 1、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化 前臺(tái)的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真,、郵件、報(bào)紙,，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來 訪人員等,。剛接觸工作時(shí),，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂,。 雖然完成了工作,，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理,。 效率也就低了下來,。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)， 我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,， 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好,，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率,。只永不懈怠的提高自己，才能 勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得 當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻 要求自己。同時(shí),，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。 2,、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺(tái)接待,。 當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,，要了解 到每個(gè)人的需求,，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,，如送報(bào),、送水、來訪人員的司 機(jī),，也要服務(wù)周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過程中，我要求自己避免消 極情緒,，謹(jǐn)記工作職責(zé),，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng),。 3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 溝通,，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力,。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很 多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性,?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí) 的去了解,、溝通,，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,，也浪費(fèi)了一些時(shí)間,，降低了工作效率。 這是很不專業(yè)的一面,。 遇事積極主動(dòng),，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中,，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去 要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色,。 公司是一個(gè)整體,，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分,。無論我們身在哪個(gè)崗位,， 開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。 在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，才能把工作做好。這點(diǎn)在工

作中也 深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己,，把各項(xiàng)工作都 做好,。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面 走出學(xué)校，初入職場(chǎng),，在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已 能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí),， 培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力,。 目前，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,，也正在學(xué)習(xí)這方面的知 識(shí)。通過這些學(xué)習(xí),，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有 機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能,。 在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。 工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人 身上的精華,。

三,、工作成果與存在的問題 1、工作成果 辦公設(shè)備,、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲,、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。 2,、存在的問題 (1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù) 支持上,，會(huì)議室,、茶水間,、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時(shí) 的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,，沒有給大家 提供方便的服務(wù),。 (2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí),，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼,。這跟自 己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問題變通,、行動(dòng)都有關(guān)系,。 (3)工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去,。 如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此,。 以上的問題必會(huì)在 2012 年的工作中加以解決,。 一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機(jī) 會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長,，再接下來的工作中,，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色,。

文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇2

在行政部從事前臺(tái)實(shí)習(xí)這三個(gè)多月以來,，工作主要可以歸納總結(jié)

1 認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,，做好訂水工作;

2 做好每月的考勤工作;

3 做好倉庫的管理工作;

4 做好公司的檔案管理工作;

5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;

6 協(xié)助做好招聘工作;

7 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),。

總的來看，這三個(gè)月我是盡職的,，但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺,。

今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn), 要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知道某個(gè)部門沒人, 會(huì)提醒來電方, 并簡要說明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺,。

在今后的日子里我希望做得更好!

文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇3

自五月底來公司擔(dān)任辦公室前臺(tái)工作，在這實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,，在不斷 地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己實(shí)踐摸索,，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工 作，明確了工作的程序,、方向,，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一 步的提高,，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交 辦的工作任務(wù)，為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將 這段時(shí)間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計(jì)劃。 一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一 個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦 公室工作繁雜性,。

(一) 制度的擬定1. 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實(shí)施,。 2. 根據(jù)公司以往的實(shí)施方法,，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指 紋管理規(guī)定》，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽,，在日常工作中進(jìn)行 實(shí)施,。

(二) 日常性事物1. 負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室,、茶室的衛(wèi)生整潔,。 2. 負(fù)責(zé)快遞接收,、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印,、以及總機(jī)電話的接聽 與轉(zhuǎn)接,。 3. 每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。 4. 公司員工書籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收,。 5. 日常禮儀接待工作,。

(三) (四) 水電費(fèi)的繳納： 公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)

(五)每月 5 號(hào)之前完成辦公室月度報(bào)告，并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,，辦公用品庫及倉庫盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng) 計(jì)表—本月申請(qǐng)辦公用品—本月本部門辦公用品申請(qǐng)—本月辦公用品領(lǐng)用 情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)

(六) 每月 8 日之前,，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請(qǐng)假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤 總表制作,，提交行政總經(jīng)理審核,。

(七) (八) 每月 10 號(hào)前完成部門辦公用品的申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。 月中更換銷售排行榜;每月 20 號(hào)之前,，根據(jù)每月之星評(píng)選結(jié)果,，制作每月之星照，更換至宣傳欄,。

(九) 與行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò)管理員溝通,， 確定下月所需費(fèi)用， 25 號(hào)前完成部 于門預(yù)算統(tǒng)計(jì)表交與行政總經(jīng)理審核,，提交財(cái)務(wù)中心

(十) 每月 30 號(hào)前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表,。 提交行政總經(jīng)理審核， 并于次月 2 號(hào)之前上交財(cái)務(wù)中心,。

(十一) 每月初一,，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。

(十二) 辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記,。新的一年,，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。20__ 年，要認(rèn)真總結(jié) 經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁,，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更 高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,， 從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ) 性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇4

一轉(zhuǎn)眼，六個(gè)月實(shí)習(xí)生活過去了,，回首這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，最大的收獲是學(xué)到了更多的知識(shí)，增加了自己的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉了自己,，提高了自己的能力。來到實(shí)習(xí)單位,，我首先面對(duì)的是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化,。學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,，身邊接觸的人變成了我的前輩我的同事我的師傅,，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白,。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中,。我還要努力實(shí)踐,，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn),。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),，彰現(xiàn)人的意志。在公司中做不出成績時(shí),，會(huì)有來自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。六個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我從中學(xué)到了很多知識(shí),，關(guān)于做人，做事,，做學(xué)問,。只有擁有自信才能夠克服一切，去實(shí)現(xiàn)自己的理想,，創(chuàng)造自己的人生,。

剛來的時(shí)候，什么都不習(xí)慣,，因?yàn)槭堑谝淮紊习?，有點(diǎn)累，覺得力不從心,，不知道從哪里入手,，去學(xué)習(xí)哪方面的知識(shí)。后面慢慢就習(xí)慣了,，但有時(shí)候想想,，我一個(gè)大專生在外面又能干些什么呢?復(fù)雜點(diǎn)的也不會(huì)，連簡單的有時(shí)候都做不好,，以后怎么干大事呢?這也是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),，好好磨練一下自己也有好處。不是有句古話“吃得苦中苦,，方為人上人”嗎?接下來的幾天我主要是熟悉公司環(huán)境,，主要了解一些公司的背景、業(yè)務(wù),、發(fā)展方向等,。另外，嘗試跟同事多溝通,，從交談中也能夠?qū)W到不少東西,，同事們都很熱心，很照顧我,。通過本次實(shí)習(xí),，我把所學(xué)的知識(shí)與解決實(shí)際問題相聯(lián)系，不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長了,，最主要是懂得了如何更好的為人處事,。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來越高,，我們要用發(fā)展的眼光看問題,，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。兩個(gè)月的工作使我成長了不少,，從中有不少感悟,，下面就是我的幾點(diǎn)心得：

第一，要真誠,。你可以偽裝你的面孔你的心,，但絕不可以忽略真誠的力量,。第一天去經(jīng)營部實(shí)習(xí),，心里不可避免的有些疑惑：不知道上司怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊,，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,，尷尬的局面立刻得到了緩解,，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候,。我總覺得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候,，讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間，我就和他們?nèi)诤显谝黄?，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),，我想，應(yīng)該是我的真誠,，贏得了信任,。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù),。

第二,，溝通。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),，盡可能多的學(xué)一些東西,，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解,，剛到公司,，老板并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作,，不清楚你想了解什么樣的知識(shí),，所以跟上司建立起很好的溝通是很必要的,。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,，他們對(duì)我有了大體的了解,，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,，例如教我怎么正確使用打印復(fù)印機(jī)還有投影儀,，還有怎樣和顧客接洽等。在這次的工作中,，我真正學(xué)到了讀萬卷書不如行萬里路,，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,，學(xué)以致用,。

第三，激情與耐心,。激情與耐心,，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花,。雖然我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，但是知道的大多是書本上的知識(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很少,。在公司時(shí),，同事們教了我很多，對(duì)文員所應(yīng)該了解的各種硬件及軟件我都了解了很多,，在公司里我有不會(huì)的就問同事或者經(jīng)理,，查資料，一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí),。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了,，才算是真正的掌握了,，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己,，不管做什么,，切忌眼高手低，要善于鉆研,。老板說做什么都要具有基本的專業(yè)素養(yǎng),，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好前提。

第四,，“主動(dòng)出擊”,。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。在公司的時(shí)候,，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫公司做一些力所能及的事情,，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,，向老師們請(qǐng)教問題，跟師傅像朋友那樣交流,，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,，通過這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中,，，師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,，使我獲得更大的收獲,。我心里感覺很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng),，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),，并且得到了師傅的認(rèn)可。

第五,，細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng),。細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提,。雖然作為一個(gè)文員工作的性質(zhì)不定,，做的事很雜，但是不用干什么小事都要擁有細(xì)心的態(tài)度,，這樣不論干什么都會(huì)贏得別人的滿意和賞識(shí),。

第六，講究條理,。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理,，”這是從小爸爸給我的忠告。在公司時(shí)的文件材料很多,，這就需要很有條理的去整理好,，以免在用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力,，誤了事情,。所以，經(jīng)理的桌子上總是收拾得井井有條,。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,，“雖然每天信件很多,，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理,?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,，效率也提高了,。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\,。

文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇5

陜西博達(dá)石油化工生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)有限公司是一家經(jīng)營石油鉆井,、固井、測(cè)井,、壓裂等工程技術(shù)服務(wù)為一體的綜合性油田服務(wù)公司,。公司注冊(cè)與陜西省西安市未央?yún)^(qū)未央路138-1號(hào)，現(xiàn)公司共有人員240人,。

第一次參加實(shí)習(xí)工作,，是那么的緊張和刺激。這是每個(gè)人都會(huì)面臨的情況,，畢竟工作是每個(gè)人都要的,，不學(xué)習(xí)以后怎么在社會(huì)上混，不工作就會(huì)連吃飯都成問題的,，社會(huì)主義不養(yǎng)閑人,，這是正確的。

所以我必須要參加實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)是以后工作的預(yù)演,，實(shí)習(xí)可是將我們的眼界開闊，畢業(yè)后不會(huì)匆忙上陣,，可以有很好的鍛煉,。我就找到了一家公司開始了實(shí)習(xí)之旅,。

我是學(xué)石油化工的，對(duì)于女生來說,，找工作很難,，一般企業(yè)不招收女生，因?yàn)橐M(jìn)化工廠,，對(duì)女生的傷害比較大,，有些工作做不了。所以就被卡在門外,，雖說在書本上學(xué)過很多關(guān)于石油方面的理論知識(shí),，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過,，也許當(dāng)你真正的進(jìn)入工作單位時(shí),，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;而我現(xiàn)在每天所接觸的工作，卻又和自己的本專業(yè)沒有任何的關(guān)系,，但是實(shí)習(xí)這半年期間,，我不但拓寬了視野，增長了見識(shí),，還體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，為將來自己真正走上崗位做準(zhǔn)備。 2021年7月至12月半年期間,，我在陜西博達(dá)石油化工技術(shù)服務(wù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)?，F(xiàn)將這段時(shí)間的文員工作總結(jié)如下：

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。

“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催?！?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所做的只是一些無關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長 ,，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問自學(xué)能力。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)基本不會(huì)用到,。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。而同公司的其他人員就大不一樣了。,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。

由于在家住,，所以每天就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣,，就連周末都得去上班,，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X,，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。

一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，我們剛踏入社會(huì)，剛開始有工資,，工資水平普遍不高,，除掉餐費(fèi)和日常的開支，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),。

一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人,。心情好,，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。

為期半年的實(shí)習(xí)工作，我懂得了很多,，現(xiàn)實(shí)真的和夢(mèng)想有很大的差距,，我不得不開始審視我剛開始時(shí)的目標(biāo)，我要重新的將自己定位一下,，這是我必須要做的,。

“心比天高，命比紙薄”,，我不想做這樣的人,，我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地的走上我的工作學(xué)習(xí),，這樣的一步一個(gè)腳印才是我的性格,，不切實(shí)際的空想是不行的。現(xiàn)實(shí)社會(huì)是沒有免費(fèi)的午餐的,。

在以后的學(xué)習(xí)工作中,，我開始懂了，我會(huì)一輩子記得這第一次實(shí)習(xí)的,，他是我人生路上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),，我相信我悟出的很多對(duì)我一生都是很有用的，我會(huì)繼續(xù)努力的,，我相信我的未來一定是美好燦爛的!

實(shí)習(xí)體會(huì)