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員工績(jī)效考核管理制度篇一
一,、教學(xué)質(zhì)量
根據(jù)市教育局要求，每學(xué)期對(duì)語(yǔ)數(shù)英三門(mén)學(xué)科進(jìn)行一次期末考試,，實(shí)行等級(jí)評(píng)價(jià)制。為保證教學(xué)質(zhì)量,，提高教師積極性，每一學(xué)科以班級(jí)為單位(剔除市教育局認(rèn)可的弱智兒童,，對(duì)于外來(lái)子女的處理辦法是一年級(jí)入學(xué)的按本地學(xué)生對(duì)待,，外籍插班生按市教育局處理辦法做)，根據(jù)期末考試及格率,、優(yōu)秀率,，平均及格率等指標(biāo)制定如下獎(jiǎng)懲辦法:
1、兩率和獎(jiǎng):
(1)優(yōu)秀率和及格率之和最高,，獎(jiǎng)200元,。
(2)以最高兩率和為基準(zhǔn)遞減，以10個(gè)百分點(diǎn)為一檔,，每檔獎(jiǎng)金在200元基礎(chǔ)上遞減50元(兩率和高于平均最少獎(jiǎng)50元,，低于平均不得獎(jiǎng)。)
2,、合格率獎(jiǎng):
(1)及格率100%(英語(yǔ)98%),，獎(jiǎng)100元。
(2)及格率不到100%(英語(yǔ)98%)但達(dá)98%(英語(yǔ)95%),，獎(jiǎng)50元,。
(3)每減少一名不及格學(xué)生獎(jiǎng)50元。
3,、懲:
及格率不到該年級(jí)該學(xué)科平均及格率,，在平均線(xiàn)以下5個(gè)百分點(diǎn)(英語(yǔ)10個(gè)百分點(diǎn))的基礎(chǔ)上，每低5個(gè)百分點(diǎn)扣50元,。
4,、市統(tǒng)考:
市教育局期末統(tǒng)考的年級(jí)，學(xué)科及格率和優(yōu)秀率同時(shí)超過(guò)市平均的,，該學(xué)科所有任課教師每人獎(jiǎng)100元,，優(yōu)秀率和及格率之和在全市前20%的，每人獎(jiǎng)300元,，優(yōu)秀率和及格率之和在全市后20%的,，每人扣50元。
二,、競(jìng)賽獎(jiǎng)
a.學(xué)生類(lèi)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
獎(jiǎng)級(jí)
獎(jiǎng)金別鎮(zhèn)吳江市蘇州市江蘇省全國(guó)
一40 480 680 880 1080
二30 380 480 680 880
三20 280 380 480 680
作品發(fā)表10 40
注:1,、學(xué)生競(jìng)賽必須由各級(jí)教育行政部門(mén)組織并且列入學(xué)?？己恕２皇怯山逃姓块T(mén)組織的,，或雖系教育部門(mén)組織但學(xué)?？己藭r(shí)不加分的，或按參賽人數(shù)分配獎(jiǎng)勵(lì)名額的,，均按鎮(zhèn)級(jí)獎(jiǎng)發(fā)放。
2,、學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽的均按以上標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,，如以上交作品等形式參賽的按以上50%獎(jiǎng)勵(lì)。
3,、各級(jí)組織的同類(lèi)競(jìng)賽不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng),，同一競(jìng)賽設(shè)團(tuán)體獎(jiǎng)的不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金就高,，多人參與輔導(dǎo)的按責(zé)任比分配,。
4、市級(jí)以上競(jìng)賽級(jí)別由市教育局普教科,、教科室或教研室認(rèn)定(根據(jù)20__年學(xué)校工作考核方案規(guī)定,，賽區(qū)獲獎(jiǎng)按該賽區(qū)級(jí)別論處)
5、鎮(zhèn)級(jí)比賽按參與人數(shù)不超過(guò)60%評(píng)獎(jiǎng),。
6,、有關(guān)競(jìng)賽級(jí)別的未盡事宜，由校行政決定,。
b.教師類(lèi)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
(一)競(jìng)賽類(lèi)
級(jí)別
獎(jiǎng)等鎮(zhèn)級(jí)吳江市級(jí)蘇州市級(jí)省級(jí)國(guó)家級(jí)
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
基本功
評(píng)優(yōu)課40 30 20 480 380 280 680 480 380 880 680 480 1080 880 680
論文獲獎(jiǎng)15 10 5 80 60 40 120 80 60 240 160 120 400 320 240
公開(kāi)課
班集體30 80 160
注:1,、基本功、評(píng)優(yōu)課必須是教師現(xiàn)場(chǎng)參加的比賽,。非現(xiàn)場(chǎng)賽參照學(xué)生類(lèi)按50%獎(jiǎng)勵(lì),。
2、論文(含教案,、教學(xué)設(shè)計(jì),、教學(xué)案例等)參賽必須是由教育行政部門(mén)組織(即市局及下屬單位發(fā)文到學(xué)校的`)，才能享受此獎(jiǎng)勵(lì),。
不是由教育行政部門(mén)組織,，經(jīng)學(xué)校同意后參加的市級(jí)以上各類(lèi)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)均按吳江市級(jí)獎(jiǎng)?wù)撎帲唇?jīng)學(xué)校同意自行參賽獲獎(jiǎng)的不享受此獎(jiǎng)勵(lì),。
3,、各級(jí)組織的同一評(píng)比不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金就高,。
4,、市級(jí)以上優(yōu)秀獎(jiǎng)、大會(huì)交流、論文匯編等,，一律給予每篇20元的獎(jiǎng)勵(lì),。
員工績(jī)效考核管理制度篇二
第1條 目的。
1.客觀(guān)公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),、工作能力及工作態(tài)度,，促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力，提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益,。
2.為員工的薪酬決策,、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升,、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù),。
第2條 適用對(duì)象。
本制度適用于企業(yè)所有員工,，但考評(píng)期內(nèi)未到崗累計(jì)超過(guò)xx個(gè)月(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核,。
第3條 考核原則。
1.公平,、公開(kāi)原則,。
即員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,，企業(yè)所有員工都要接受考核,，同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化與制度化,。
績(jī)效考核既是對(duì)員工過(guò)去和現(xiàn)在工作情況的考察,，也是對(duì)其未來(lái)工作行為進(jìn)行預(yù)測(cè)，將員工績(jī)效考核定期化,、制度化,，有助于全面了解員工潛能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的績(jī)效問(wèn)題,，提出解決方法和措施,。
3.定量化與定性化相結(jié)合。
對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí),，考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,，并分別賦予不同的權(quán)重(定性化指標(biāo)權(quán)重占40%，定量化指標(biāo)權(quán)重占60%),。
4.溝通與反饋,。
考核評(píng)價(jià)結(jié)束后，人力資源部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,，將考評(píng)結(jié)果告知被考核者,。
第4條 工作業(yè)績(jī),。
主要考核員工實(shí)際完成的'工作成果，包括工作質(zhì)量,、工作數(shù)量,、工作效益等。針對(duì)不同的工作崗位,，考核重點(diǎn)有所不同,。如開(kāi)發(fā)類(lèi)崗位重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位重點(diǎn)考核銷(xiāo)售額及市場(chǎng)潛力,，事務(wù)類(lèi)崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等,。
第5條 工作能力。
根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平,，如專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握程度、業(yè)務(wù)能力,、創(chuàng)新能力等,。
第6條 工作態(tài)度。
主要是對(duì)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評(píng)價(jià),，包括紀(jì)律性,、積極性、主動(dòng)性,、責(zé)任感等,。
第7條 考核周期。
1.根據(jù)崗位需要,，分別對(duì)員工實(shí)施月度考核或季度考核,，其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的~日、下一個(gè)季度的x~x日,。
2.年度考核,。所有員工都應(yīng)接受企業(yè)的年度考核，考核時(shí)間一般為下一年度第一個(gè)月的~日,。
第8條 設(shè)定考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。
根據(jù)前期制訂的績(jī)效計(jì)劃及職位說(shuō)明書(shū)等文件，分別制定各崗位的考核指標(biāo),、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)的分值等內(nèi)容,。
第9條 考核實(shí)施。
1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī),、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估,，并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí),。
2.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程,，熟練使用相關(guān)考核工具，及時(shí)與被考核者溝通,，客觀(guān)公正地完成考評(píng)工作,。
第10條 績(jī)效考核面談應(yīng)由被考核者的直接上級(jí)與被考核者單獨(dú)進(jìn)行，人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇參與,。
第11條 如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正,，與考核者溝通無(wú)效，并確有證據(jù)的情況下可以啟動(dòng)考核結(jié)果申訴程序,。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個(gè)工作日內(nèi)給予解決,。
第12條 根據(jù)員工的考核結(jié)果，將其劃分為5個(gè)等級(jí),，主要應(yīng)用于職位晉升,、培訓(xùn)需求、季度及年度獎(jiǎng)金發(fā)放,、薪資調(diào)整等方面,，具體應(yīng)用如下表所示。
考核結(jié)果應(yīng)用表
評(píng)估等級(jí) 考核得分 培訓(xùn)需求程度 職位晉升 獎(jiǎng)金發(fā)放
s 90~100 無(wú) 推薦 110%發(fā)放 基本工資+xx元
a 80~89 一般 儲(chǔ)備 100%發(fā)放 基本工資+xx元
b 70~79 較強(qiáng) …… 85%發(fā)放 基本工資不變
c 60~69 強(qiáng) …… 75%發(fā)放 基本工資不變
d 60以下 很強(qiáng) …… 無(wú) 基本工資-xx元
第13條 本制度由企業(yè)人力資源部制定,，報(bào)總裁審批后實(shí)施,，修改時(shí)亦同,。
第14條 本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行,。
月薪資調(diào)整
員工績(jī)效考核管理制度篇三
第一條 目的：
檢測(cè),、檢查各級(jí),、各類(lèi)員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動(dòng)性,。
第二條 適用范圍：
適用于在公司全體員工,。
第三條 考核內(nèi)容及辦法
1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況,、相關(guān)知識(shí),、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容,。
2,、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門(mén)經(jīng)理的考核;
3,、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批,。
4、各部門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部,、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批,。
5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查，檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分,、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。
第四條 每月績(jī)效考核時(shí)間為當(dāng)月的20日—27日
季度考核時(shí)間為下一季的.第1月1日—5日
年度考核時(shí)間為下一年度1月1日—20日
第五條 月績(jī)效考核內(nèi)容及實(shí)施
1、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績(jī)比例為7：3,。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行,。
2,、月績(jī)效考核成績(jī)計(jì)算公式：總得分=(100—月考核扣分)×70%+(100—日常行為規(guī)范扣分) ×30%—不定期檢查得分
3,、月績(jī)效考核成績(jī)的劃分
員工月績(jī)效考核成績(jī)劃分為a、b,、c,、d、e五等,標(biāo)準(zhǔn)如下：
a優(yōu)秀級(jí)：90(含)—100分
b優(yōu)良級(jí)：80(含)—89分
c較好級(jí)：70(含)—79分
d一般：60(含)—69分
e差： 50(含)—59分
4,、月績(jī)效考核工資發(fā)放形式
考核結(jié)果在d,、e級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。
應(yīng)發(fā)績(jī)效工資=(100—考核所扣績(jī)效分?jǐn)?shù))×1%×本人績(jī)效工資
第六條 月工作績(jī)效考核結(jié)果的處理
1,、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無(wú)任何待遇,。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗,、辭退等處理,。
2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表?yè)P(yáng)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù),。
第七條 季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核
季度績(jī)效考核以考核各管理處經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財(cái)務(wù)部另定,。
員工績(jī)效考核管理制度篇四
第一條為建立良好的激勵(lì)機(jī)制,，充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,，不斷提高工作效率,，特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工,。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的考核小組,，考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能,。人事部門(mén)為具體的執(zhí)行部門(mén),。
第四條考核采用100分制?？己私Y(jié)果分為五檔,，分別對(duì)應(yīng)考核得分如下：優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱(chēng)職71-80分;基本稱(chēng)職60-70分;不稱(chēng)職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作,。日常工作考核比重占80%,，例外工作占20%。直接主管對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行分配,，將各崗位的日常工作構(gòu)成崗位職責(zé),，崗位職責(zé)是績(jī)效考核的主要參考依據(jù)。部門(mén)主管根據(jù)各崗位職責(zé),，對(duì)所述工作確定權(quán)重分值,。根據(jù)公司特點(diǎn)，除崗位職責(zé)的日常工作外,，員工還有例外工作,，董事長(zhǎng)和總經(jīng)理安排的工作(包括部門(mén)主管對(duì)下屬員工安排的工作)，視為職責(zé)人的例外工作,，列入績(jī)效考核表,，列入例外工作的績(jī)效考核最多不超過(guò)四項(xiàng)。
第六條對(duì)于部門(mén)正副經(jīng)理級(jí)別員工在考核時(shí)除日常工作外,，還包括其計(jì)劃,、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的潛力進(jìn)行考核,。
第七條每周的部門(mén)周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化,，各部門(mén)需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人，工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù),。各部門(mén)的周工作總結(jié)計(jì)劃表需在每周一報(bào)送行政部,，未按時(shí)報(bào)送的.每次扣部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月績(jī)效考核分2分/次。
第八條在月未考核時(shí),，未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分,，未按要求完成按50%扣分,，未及時(shí)完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項(xiàng)扣分，未按要求完成按2分/項(xiàng)扣分,，未及時(shí)完成按1分/項(xiàng)扣分,。
第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定，每違反公司制度中的一項(xiàng),，扣0.5分/次,。個(gè)性地，對(duì)于上班時(shí)間玩游戲,、大聲喧嘩,、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者,、上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào),、網(wǎng)站者，每違反一次扣1分;遲到,、早退每次扣0.5分,。
第十條考核流程：
(1)每月最后一個(gè)星期，人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門(mén)經(jīng)理處,，部門(mén)經(jīng)理分發(fā)給員工,。
(2)員工對(duì)照自己的工作完成狀況進(jìn)行自評(píng)，并填寫(xiě)未完成的工作及其原因,、工作中存在的問(wèn)題及改善措施,、工作體會(huì)及對(duì)公司部門(mén)的要求與推薦。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報(bào)送直接部門(mén)主管處,。
(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),，并結(jié)合員工實(shí)際工作狀況，根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核,，于5日前交人事部,。
(4)人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門(mén)員工的業(yè)績(jī)考核狀況,，將考核狀況于每月8日前匯總報(bào)總經(jīng)理核批,。
(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門(mén)負(fù)責(zé)人處，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)透過(guò)面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,，并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析,，指明今后努力方向，為員工實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃帶給幫忙,，并跟蹤改善效果,。
(6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會(huì)上予以通報(bào)。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評(píng)為良好,，只有在具有突出表現(xiàn)時(shí)方可評(píng)為優(yōu)秀,，評(píng)為優(yōu)秀時(shí)考評(píng)人員應(yīng)列出具體事例,。對(duì)績(jī)效考核中被評(píng)為不稱(chēng)職的員工，考核人務(wù)必進(jìn)行說(shuō)明,，并經(jīng)該部門(mén)的經(jīng)理審核同意,。
第十二條公司績(jī)效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放，計(jì)算辦法為：
崗位績(jī)效工資=[(最終績(jī)效評(píng)分-80)/80+1]+崗位工資
第十三條如員工表現(xiàn)個(gè)性?xún)?yōu)秀,，為公司作出重大貢獻(xiàn)的,，除評(píng)為“優(yōu)秀”外,，公司還將另行獎(jiǎng)勵(lì),。如員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外，將視損失大小追究其賠償職責(zé),。
第十四條員工如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,，能夠向部門(mén)經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結(jié)果調(diào)整,，本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,，在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調(diào)整。
第十六條員工自評(píng)和部門(mén)經(jīng)理在對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),，應(yīng)對(duì)照其工作計(jì)劃的完成狀況,，認(rèn)真客觀(guān)地評(píng)分，不得敷衍應(yīng)付,。如敷衍應(yīng)付的,，扣除其當(dāng)月績(jī)效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績(jī)效考核結(jié)果,，協(xié)同考核小組對(duì)員工上年度之工作績(jī)效進(jìn)行年終綜合考評(píng),。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放,、評(píng)選先進(jìn),、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù),。
第十九條對(duì)貼合以下條件者,，給予“考核辭退”處理：
1、一個(gè)考核年度內(nèi)有三次月度考核被評(píng)為不稱(chēng)職的;
2,、一個(gè)考核年度內(nèi),，連續(xù)三次月度考核被評(píng)為基本稱(chēng)職和年度績(jī)效考核被評(píng)為基本稱(chēng)職的，又無(wú)適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3,、每個(gè)年度績(jī)效考核結(jié)束后,，對(duì)全體員工進(jìn)行考核成績(jī)排序，除上述2項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,，對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績(jī)效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定,。
公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同,。
第二十條本辦法解釋權(quán)歸人事部。
第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效,。
員工績(jī)效考核管理制度篇五
為檢查各類(lèi)員工工作績(jī)效,，挖掘各類(lèi)人員的潛能，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,，公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,，提高和維持公司管理水平和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和合理使用,，特制定本管理制度,。
在公司服務(wù)滿(mǎn)一個(gè)月以上的人員。
1,、管理及技術(shù)類(lèi)人員由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,。
2、普通員工由班長(zhǎng)及主管考核,，并報(bào)經(jīng)理審批,。
1、管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的考核
1)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的業(yè)績(jī)考核
每季度考核一次,，安排在次季度首月第一周進(jìn)行,。考核時(shí)使用《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核表》,，原件交部門(mén)留存?zhèn)浒?，個(gè)人保留復(fù)印件?？己藭r(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談,。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者，將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同,。
2)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的即時(shí)考核
為增強(qiáng)考核的時(shí)效性,作為對(duì)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核的補(bǔ)充,管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,，由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)》，考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案,。
3)部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,，具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)確定考核辦法和程序。
4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng),、全年獎(jiǎng)掛鉤,。
2、普通員工業(yè)績(jī)考核
1)普通員工業(yè)績(jī)考核,，每月一次,。
2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等，考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾,，并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù),。
3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》，由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》,。
4)考核結(jié)束后,，考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人，并在部門(mén)內(nèi)宣布,、張貼考核結(jié)果,。
5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核，連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者,，公司將做解除勞動(dòng)合同處理,。
管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以?xún)?nèi),；d1某項(xiàng)工作完成出色,；
a2違反請(qǐng)銷(xiāo)假制度,、服裝管理規(guī)定及服務(wù)禮儀規(guī)范等,；d2培訓(xùn)認(rèn)真刻苦、成績(jī)突出,，能夠?qū)W以致用,；
a3工作不負(fù)責(zé)任，出現(xiàn)差錯(cuò),，未造成較大影響,；d3服從上級(jí)工作安排，保質(zhì)保量按期完成,；
a4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作,；d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)反映,；
a5工作期間坐崗,，未造成較大影響；d5勤儉節(jié)約,，為部門(mén)節(jié)省開(kāi)支,；
a6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理；d6尊老愛(ài)幼,，團(tuán)結(jié)同事,，樂(lè)于助人；
a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,，未造成損失者,；d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作；
a8其他,。d8反映問(wèn)題及時(shí),，起到防微杜漸作用,；
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：11-20分)d9做好傳、幫,、帶工作,；
b1未使用文明語(yǔ)言，與顧客爭(zhēng)辯,；d10其他,。
b2工作不負(fù)責(zé)任，經(jīng)常出差錯(cuò),，未造成損失,；獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：11-20分)
b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴；d1警惕性高,，發(fā)現(xiàn)隱患,；
b4上班看書(shū)報(bào)、擅離工作崗位,、竄崗未造成損失,；d2工作積極主動(dòng)，工作中提出合理化建議并被采納,；
b5發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避,、不處理、不報(bào)告,、不記錄,；d3能夠解決問(wèn)題，處理問(wèn)題靈活,；
b6利用工作之便,，泄私憤、損壞公物,、浪費(fèi)材料,；d4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到顧客表?yè)P(yáng),；
b7公報(bào)私仇,，以權(quán)壓人，以老欺新或處理問(wèn)題不公平,；d5拾金不昧,；
b8無(wú)正當(dāng)理由，不向同事提供工作協(xié)助等,；d6出色完成上級(jí)交給的'特殊任務(wù),；
b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差；d7其他。
b10其他,。
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：21-30分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：21--30分)
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué),；e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)；
c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤,；e2工作成績(jī)優(yōu)異,，得到一致好評(píng)；
c3玩忽職守,，違反操作規(guī)程,；e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì),，成績(jī)顯著,；
c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品,；e4提出合理化建議,，經(jīng)實(shí)施有顯著成效；
c5進(jìn)行公司不允許的活動(dòng)或變相賭博,；e5保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全,，防止重大事故，搶險(xiǎn)救災(zāi)成績(jī)顯著,；
c6未經(jīng)允許向外界泄露公司保密資料,、文件內(nèi)容；e6揭發(fā)損害顧客利益或違規(guī)行為,，抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出；
c7私藏小費(fèi)或拾到員工,、顧客物品不上交,；e7嚴(yán)格控制開(kāi)支，節(jié)約能源,、費(fèi)用,，有顯著成效；
c8顧客有難不相助,；e8協(xié)助*機(jī)關(guān)破獲重大案件,、抓獲重大案犯；
c9態(tài)度野蠻,、刁難顧客造成較大影響,；e9其他。
c10其他,。備注：每分相當(dāng)于人民幣10元,。
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以?xún)?nèi)者；d1工作積極主動(dòng),、任勞任怨者,；
a2上班抽煙、看報(bào),、寫(xiě)信,、聊天、吃零食,、打私人電話(huà),、坐崗者；d2培訓(xùn),、軍訓(xùn)認(rèn)真刻苦,、成績(jī)突出，能夠?qū)W以致用者,；
a3未經(jīng)允許上班會(huì)客,、不參加培訓(xùn)、軍訓(xùn),、換班,、替班者；d3服從上級(jí)工作安排,，保質(zhì)保量按期完成,；
a4上班精神狀況不佳，不堅(jiān)守工作崗位,，影響形象,，下班后無(wú)正當(dāng)理由滯留在小區(qū)者；d4內(nèi)務(wù)始終保持良好,，經(jīng)常幫助后進(jìn)者,；
a5無(wú)正當(dāng)理由不接受上級(jí)合理工作安排或接受任務(wù)拖沓，出工不出力者,；d5工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并及時(shí)反映者；
a6違反員工服務(wù)禮儀規(guī)范者,；不按時(shí)進(jìn)行巡查簽到者,；d6勤儉節(jié)約，為部門(mén)節(jié)省開(kāi)支者,；
a7違反請(qǐng)銷(xiāo)假制度者,，違反服裝管理規(guī)定和不戴工牌者；d7尊老愛(ài)幼,，團(tuán)結(jié)同事,，樂(lè)于助人者,；
a8背后議論他人，不利團(tuán)結(jié)者,；d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者,；
a9在宿舍會(huì)客、留外人住宿,、不按時(shí)就寢者d9反映問(wèn)題及時(shí),，起到防微杜漸作用者；
a10其他,。d10做好傳,、幫、帶工作者,；
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：11--20分)d11其他,。
b1未使用文明語(yǔ)言，與顧客爭(zhēng)辯者,；獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：11-20分)
b2工作不認(rèn)真,，出差錯(cuò)或服務(wù)欠佳被投訴者；d1警惕性高,，抓獲小偷或亂發(fā)廣告者,；
b3上班喝酒、瞌睡,、擅離工作崗位竄崗未造成損失者,；d2工作中經(jīng)常提出合理化建議并被采納者；
b4發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避,、不處理,、不報(bào)告、不記錄者,；d3能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題，處理問(wèn)題靈活者,；
b5利用工作之便，泄私憤,、損壞公物,、浪費(fèi)材料者；d4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，屢受顧客表?yè)P(yáng)者,；
b6公報(bào)私仇，以權(quán)壓人,，以老欺新或處理問(wèn)題不公平者,；d5拾金不昧者,；
b7非工作需要，私用工作器具者,；d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者,；
b8其他。d7其他,。
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn)：21-25分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn)：21-25分)
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué),；e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；
c2玩忽職守,，違反操作規(guī)程,，造成事故或損失者；e2在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī),，屢受各界表?yè)P(yáng)者,；
c3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者,；e3提出合理化建議,，經(jīng)實(shí)施有顯著成效者；
c4進(jìn)行公司不允許的活動(dòng)或變相賭博者,；e4保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全,，防止重大事故，搶險(xiǎn)救災(zāi)成績(jī)顯著者,；
c5未經(jīng)允許向外界泄露公司相關(guān)資料,、文件內(nèi)容者；e5揭發(fā)損害顧客利益或違規(guī)行為,，抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者,；
c6收車(chē)費(fèi)不撕停車(chē)票據(jù)或以權(quán)謀私者；e6嚴(yán)格控制開(kāi)支,，節(jié)約能源,、費(fèi)用有顯著成效者；
c7私藏小費(fèi)或拾到員工,、顧客物品不上交者,；e7協(xié)助*機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯者,；
c8顧客有難不相助者,；e8其他。
c9態(tài)度野蠻,、刁難顧客造成較大影響者,；
c10服務(wù)態(tài)度差，受到顧客合理投訴,、影響公司聲譽(yù)者,；
c11其他,。
員工績(jī)效考核管理制度篇六
(一)目的：
為提高員工的工作積極性，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為公司服務(wù),，獎(jiǎng)勵(lì)為公司做出貢獻(xiàn)的員工,，特制定本制度。
(二)范圍：
公司全體員工
(三)職責(zé)：
行政綜合部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定,、修改,、廢止、解釋之起草工作,；總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)定制定,、修改、廢止,、解釋之核準(zhǔn)工作,。
(四)簽署生效：
本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。
(一)工齡服務(wù)獎(jiǎng)：
1.員工每工作滿(mǎn)一年,，月工資上浮50元的工齡工資,。以此類(lèi)推，上限為10年,。
(二)年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：
1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
①本部門(mén)工作高效完成,，無(wú)拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn)；
②在部門(mén)工作進(jìn)度,、部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控嚴(yán)格,，盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行,，保障公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,、業(yè)績(jī)的不斷提升；
③候選部門(mén)年度考核業(yè)績(jī)必須是80分（含）以上,；
2.評(píng)選對(duì)象：公司各部門(mén)（以部門(mén)為單位）
3.評(píng)選流程：
年度考核業(yè)績(jī)?cè)?0分（含）以上的部門(mén)依據(jù)本獎(jiǎng)項(xiàng)要求填寫(xiě)申報(bào)材料,，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,，經(jīng)行政綜合部審核,，總經(jīng)理批準(zhǔn)；
4.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)金3000元,。
(三)年度“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”：
1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
①堅(jiān)持進(jìn)取的工作態(tài)度,，對(duì)公司忠誠(chéng)并具有奉獻(xiàn)精神。
②本職工作突出,，對(duì)公司發(fā)展能提出合理化提議。
③全年無(wú)警告以上懲處,。
④用心做事,，誠(chéng)信做人,，得到各部門(mén)同事的認(rèn)可。
⑤全情投入,，勇于挑戰(zhàn),，全力達(dá)成目標(biāo)，工作完成出色,；能換位思考,，協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，表現(xiàn)出高品質(zhì)的.工作水準(zhǔn),。⑥工作滿(mǎn)一年（含）以上員工,；
⑦個(gè)人年度業(yè)績(jī)考核必須是85分（含）以上；
2.評(píng)選對(duì)象：公司全體員工,；
3.評(píng)選流程：
由部門(mén)內(nèi)部推薦并填寫(xiě)申報(bào)材料,，如有相關(guān)工作成果
可作為附件一并提交，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意（推薦）,、行政綜合部部審核,，總經(jīng)理批準(zhǔn)；
4.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)金1000元,，晉升一檔工資,。
(四)異常貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：
1.評(píng)選要求：
①在公司經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理方面取得突出成績(jī)，工作成果對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及未來(lái)發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r(jià)值,。②對(duì)本公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為,；對(duì)提高本公司的聲譽(yù)有特殊功績(jī)；
③創(chuàng)新的項(xiàng)目或提議被公司采納,、實(shí)施,，對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高，對(duì)節(jié)省經(jīng)費(fèi),、提高效率或?qū)?jīng)營(yíng)合理化的其他方面做出貢獻(xiàn)者,；
④對(duì)本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然，制止或減低損失,；
⑤遇到突發(fā)事件,，如災(zāi)害事故等，能臨機(jī)應(yīng)變,，不懼風(fēng)險(xiǎn),，救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難；
2.評(píng)選對(duì)象：全體員工
3.評(píng)選流程：
各部門(mén)負(fù)責(zé)人或本人依據(jù)貢獻(xiàn)事實(shí)填寫(xiě)申報(bào)材料,，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn),；
4.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：500—10000元,，晉升一檔工資,，職務(wù)晉升優(yōu)先。
(五)異常榮譽(yù)獎(jiǎng)：
1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
在各類(lèi)比賽或評(píng)選活動(dòng)中獲得名次,，為公司贏(yíng)得榮譽(yù),。
2.評(píng)選對(duì)象：公司全體員工
3.評(píng)選流程：
個(gè)人依據(jù)自我所獲獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行申報(bào)，填寫(xiě)申報(bào)材料時(shí)須附獲獎(jiǎng)證書(shū)（章）,、參賽（評(píng)）原稿,，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)、行政綜合部審核,，總經(jīng)理批準(zhǔn),。
4.獎(jiǎng)勵(lì)金額：
①?lài)?guó)際性比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng)20000元，二等獎(jiǎng)15000元,，三等獎(jiǎng)10000元,，入圍（選）獎(jiǎng)5000元；
在國(guó)際性刊物發(fā)表文章5000元,。
②國(guó)家級(jí)比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng)15000元,，二等獎(jiǎng)10000元，三等獎(jiǎng)5000元,，入圍（選）獎(jiǎng)1000元,；
在國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表文章3000元。
③省部級(jí)比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng)10000元,，二等獎(jiǎng)8000元,，三等獎(jiǎng)3000元，入圍（選）獎(jiǎng)1000元,；
在省部級(jí)刊物發(fā)表文章1000元,。
④市（廳）級(jí)比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng)5000元，二等獎(jiǎng)3000元,，三等獎(jiǎng)1000元,，入圍（選）獎(jiǎng)500元；
在市（廳）級(jí)刊物發(fā)表文章500元,。
⑤集團(tuán)內(nèi)部比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng)1000元,，二等獎(jiǎng)500元，三等獎(jiǎng)300元,；
在集團(tuán)或縣級(jí)刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)再次獎(jiǎng)勵(lì),。
(六)“好人好事”獎(jiǎng)1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
1.①見(jiàn)義勇為、舍己救人②熱心公益,、志愿服務(wù)③拾金不昧
2.評(píng)選對(duì)象：全體員工,；
3.評(píng)選流程：
個(gè)人或者部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn),；
4.獎(jiǎng)勵(lì)金額：20020000元(七)創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)：
1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
①進(jìn)取創(chuàng)作,，用文字、圖片或書(shū)法美術(shù)作品表達(dá)對(duì)公司的熱愛(ài)和感恩之心,；
②所創(chuàng)作作品由公司組織專(zhuān)家評(píng)分，得分在80分以上,，并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表,；
③所創(chuàng)作作品必須為員工本人原創(chuàng)作品。
2.評(píng)選對(duì)象：
全體員工
3.評(píng)選流程：
員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政綜合部,，由公司組織專(zhuān)家評(píng)分,，得分在80分以上的由行政綜合部在公司網(wǎng)站
或內(nèi)刊上發(fā)表。次月25日由行政綜合部統(tǒng)計(jì)創(chuàng)作數(shù)量和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)提交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn),，總經(jīng)理批準(zhǔn),。4.獎(jiǎng)勵(lì)金額：
貼合上述條件，即可享有公司給予的創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì),，與公司戰(zhàn)略發(fā)展,、經(jīng)營(yíng)管理、形象塑造等相關(guān)的文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為500元千字,，其它類(lèi)別文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為200元千字,，圖片獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為20元張，書(shū)法美術(shù)作品獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為200元幅,，次月底統(tǒng)一發(fā)放,。(八)獎(jiǎng)勵(lì)要求：
1.公司給予員工的各種獎(jiǎng)勵(lì)，如無(wú)適宜候選單位或候選人,，則可空缺,；
2.員工有下列情形之一者，給予再獎(jiǎng)勵(lì)：
①根據(jù)第四條理解獎(jiǎng)勵(lì)后,，其效果被評(píng)定為最高創(chuàng)造時(shí)或同一員工對(duì)同一事項(xiàng)再實(shí)施與改善時(shí),；
②根據(jù)第五、第六條理解獎(jiǎng)勵(lì)后,，其功績(jī)經(jīng)重新評(píng)定為更高時(shí),。
3.前項(xiàng)再獎(jiǎng)勵(lì)審查與原獎(jiǎng)項(xiàng)規(guī)定相同，其授予的獎(jiǎng)金數(shù)目是復(fù)審所定的獎(jiǎng)金與原發(fā)獎(jiǎng)金的差額,。
4.獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,，其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)*均分配，資質(zhì)與榮譽(yù)同時(shí)享受,。
5.如獎(jiǎng)勵(lì)員工在頒獎(jiǎng)之前已經(jīng)離職,，獎(jiǎng)金將不再兌現(xiàn)。
6.獲獎(jiǎng)人員的獲獎(jiǎng)信息將被記錄在員工檔案內(nèi)；
7,、獲獎(jiǎng)名單由行政綜合部負(fù)責(zé)公布,；
8、嚴(yán)禁作弊,，一旦發(fā)現(xiàn),，給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰并追回獎(jiǎng)金，情節(jié)惡劣者予以辭退,。
員工績(jī)效考核管理制度篇七
為加強(qiáng)中心工作效能建設(shè),，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與薪酬回報(bào)相掛鉤，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)行政工作人員的工作積極性,，提高工作效率,，結(jié)合單位實(shí)際，特制定本辦法,。
本辦法適用于中心行政各部門(mén)和行政全體在職人員（含借調(diào)和借用到行政部門(mén)工作三個(gè)月以上的工作人員）正常上班期間（除公休,、節(jié)假日）的績(jī)效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績(jī)效工資,。
1,、當(dāng)月請(qǐng)病、事假累計(jì)10天及以上的職工（含婚,、喪,、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí)）
2、當(dāng)月曠工累計(jì)3天及以上的職工,；
3,、停薪留職、內(nèi)退,、長(zhǎng)期請(qǐng)假,、脫崗或不上班的職工；
4,、借調(diào)到外單位工作的職工,；
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工,。
按照每人月工資津貼部分為標(biāo)準(zhǔn),，作為職工績(jī)效考核基數(shù)。
績(jī)效工資實(shí)行月考核兌現(xiàn)制,，每月月底由各部門(mén)完成對(duì)本部門(mén)工作人員的績(jī)效考核工作,。
績(jī)效考核實(shí)行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成：工作紀(jì)律占50分,，工作成績(jī)占50分,。
（一）工作紀(jì)律。即遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況，包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,、遵守中心管理制度,、日常工作態(tài)度及出勤等，該項(xiàng)占50%,。
（二）工作成績(jī),。即所承擔(dān)或分工負(fù)責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況，包括完成工作所具備的工作能力,、工作完成的效率,、結(jié)果、成績(jī)等,，該項(xiàng)占50%。
（三）考核等次劃分,?？己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身?xiàng)，考核成績(jī)?cè)?0分（含70分）以上者,，為合格等次,，70分以下為不合格等次。
（一）績(jī)效考核步驟
1,、各行政部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室工作人員的考勤工作,，督促本部門(mén)工作人員逐日簽到，工作人員請(qǐng)假,、曠工,、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表（附表二）上標(biāo)注清楚。
2,、各行政部門(mén)工作人員由所在部門(mén)主要負(fù)責(zé)人按辦法進(jìn)行逐項(xiàng)考核,，形成本部門(mén)工作人員績(jī)效考核表（附表一），連同本部門(mén)工作人員考勤簽到表（附表二）一并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,。
3,、各行政部門(mén)在規(guī)定考核時(shí)限內(nèi)，將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的'工作人員績(jī)效考核表,、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總,。
4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行匯總,，由勞資科根據(jù)此辦法計(jì)算績(jī)效工資,，并由財(cái)務(wù)處按月負(fù)責(zé)兌現(xiàn)落實(shí)。
5,、中心行政工作人員月績(jī)效考核資料由人事處審核后交勞資科負(fù)責(zé)保存,。
（二）績(jī)效工資計(jì)算
對(duì)考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績(jī)效工資。并按照請(qǐng)假每1天扣20元，曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績(jī)效工資,。
（一）各行政部門(mén)負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持實(shí)事求是,、公平公正的原則開(kāi)展職工績(jī)效考核工作，嚴(yán)禁弄虛作假,、虛報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消本部門(mén)相關(guān)人員績(jī)效工資兌現(xiàn)資格,。
（二）在考核中,，當(dāng)被考核人調(diào)入、調(diào)出（含退休）時(shí),，當(dāng)月在崗時(shí)間不足半月者,，按半月兌現(xiàn)績(jī)效工資；超出半月,，按照全月兌現(xiàn)績(jī)效工資,。
（三）本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行，具體事項(xiàng)由中心人事處負(fù)責(zé)解釋,。
員工績(jī)效考核管理制度篇八
為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,，并盡快熟悉工作環(huán)境，掌握必要的.工作手段和技能,，使新進(jìn)人員能更快地勝任新的工作,，特制訂本制度。
新進(jìn)公司的員工
3.1,、經(jīng)面試合格員工需進(jìn)行入職培訓(xùn),，培訓(xùn)時(shí)間為2天，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試,。
3.2,、培訓(xùn)地點(diǎn)為公司的培訓(xùn)教室。
3.3,、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊(cè),、消防、安全知識(shí),、生產(chǎn)工藝流程,、企業(yè)文化。
4.1,、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,，不遲到、早退,，不曠課,。
4.2,、員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)按百分制進(jìn)行量化，遲到,、早退在10分鐘以?xún)?nèi)扣5分,，遲到、早退在10-30分鐘扣10分,，遲到,、早退在30分鐘以上按曠課半天處理。曠課半天扣30分,，曠課一天取消培訓(xùn)資格,。
4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無(wú)法參加新員工入職培訓(xùn)的,，經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后,，可以請(qǐng)假，但最多不能超過(guò)1天,。事后請(qǐng)假視為曠課,。代假者視為曠課。
4.4,、培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)主管將對(duì)新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律,、態(tài)度表現(xiàn)（占30%）及筆試考試（占70%）進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,。
考核等級(jí)如下：
綜合成績(jī)90分以上（含90分）為a。80-90分（含80分）為b,。60-80分（含60分）為c,。60分以下為d。
4.5,、對(duì)培訓(xùn)考核綜合成績(jī)?yōu)閍的學(xué)員,，將予以公司內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)，并將其放于員工檔案內(nèi),。
4.6,、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況，將視為培訓(xùn)不合格,，不予錄用,。
4.6.1、請(qǐng)事假1天以上（含1天）,。
4.6.2,、曠課一天。
4.6.3,、綜合成績(jī)?cè)?0分以下,。
員工績(jī)效考核管理制度篇九
第一條為建立健全公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）績(jī)效管理體系,，規(guī)范員工績(jī)效管理，客觀(guān),、地考核評(píng)價(jià)員工履行職責(zé)情況,，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，依據(jù)集團(tuán)公司績(jī)效管理辦法,，結(jié)合公司目前的實(shí)際情況,，特制訂本管理辦法。
第二條考核目的
（一）通過(guò)對(duì)員工績(jī)效的考核,，來(lái)實(shí)現(xiàn)在工作過(guò)程中對(duì)員工行為的控制和引導(dǎo),，使其保持在一定的可控范圍內(nèi)，從而公司經(jīng)濟(jì)效益,。
（二）通過(guò)績(jī)效管理,，對(duì)員工的能力、工作態(tài)度及工作表現(xiàn)加以評(píng)價(jià),，幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),，從而有效建立適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。
（三）通過(guò)績(jī)效管理,，為員工個(gè)人提供了認(rèn)識(shí)自己和評(píng)價(jià)自己的機(jī)會(huì),，以便更好地完成工作任務(wù)，提高工作績(jī)效,，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展,。
（一）目標(biāo)導(dǎo)向原則
考核制度及相關(guān)制度修訂的審批；對(duì)整個(gè)考核激勵(lì)體系的運(yùn)行進(jìn)行,；對(duì)各部門(mén)年度績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),；員工考核的最終處理。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在綜合管理部,，是具體組織執(zhí)行考核工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核管理辦法的制定,；考核工作的組織實(shí)施以及員工績(jī)效考核結(jié)果的審核,、匯總和等。
（三）各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)的績(jī)效考核工作,。負(fù)責(zé)幫助本部門(mén)員工制訂工作計(jì)劃,、任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重；具體實(shí)施對(duì)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)價(jià),；向本部門(mén)員工反饋考核結(jié)果,，并幫助本部門(mén)員工制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃；協(xié)調(diào)處理本部門(mén)員工的`考核,。
第六條績(jī)效考核類(lèi)別
員工績(jī)效考核體系包括兩個(gè)類(lèi)別,，即：領(lǐng)導(dǎo)班子人員績(jī)效考核,、科級(jí)及以下員工績(jī)效考核。
（一）領(lǐng)導(dǎo)班子人員績(jī)效考核按照《集團(tuán)公司所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》的相關(guān)執(zhí)行,。
（二）科級(jí)及以下員工績(jī)效考核分為管理序列員工績(jī)效考核,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)序列員工績(jī)效考核。
第七條績(jī)效考核權(quán)限
考核者負(fù)責(zé)與被考核者共同制定考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)被考核者業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),；被考核者有權(quán)參與本崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的制定，及時(shí)了解考核結(jié)果,，在對(duì)考核結(jié)果有疑義時(shí)可提出,。
第八條績(jī)效考核周期
公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員及科級(jí)及以下員工以一個(gè)自然年度為考核周期。根據(jù)年初確定的工作目標(biāo)任務(wù)及月度工作計(jì)劃,，采取每月督查,，年度考核的方式進(jìn)行。
員工年度績(jī)效考核工作原則上一般在次年一月底前完成,?？己似谌绻捎谔厥庠蛐枰雍蟮模瑔T工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)將考核時(shí)間順延,。
第九條考核內(nèi)容與考核方式
員工績(jī)效考核包括崗位業(yè)績(jī)和綜合能力兩方面內(nèi)容,。崗位業(yè)績(jī)是年度、月度督查的主要內(nèi)容,，綜合能力只在年底進(jìn)行評(píng)價(jià),。
（一）崗位業(yè)績(jī)考核：考核指標(biāo)包括量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)?？己朔绞揭粤炕笜?biāo)為主，非量化指標(biāo)為輔,。業(yè)績(jī)指標(biāo)由考核者與被考核者共同簽訂業(yè)績(jī)合同,。年度業(yè)績(jī)指標(biāo)可分解到月度。
（二）綜合能力考核：結(jié)合不同崗位特點(diǎn),，綜合能力考核側(cè)重點(diǎn)有所不同,，公司每年將根據(jù)需要采取自評(píng)、互評(píng),、直接上級(jí)評(píng)價(jià),、考試、現(xiàn)場(chǎng)操作等方式進(jìn)行,。
科級(jí)及以下員工績(jī)效考核內(nèi)容：重點(diǎn)考核工作態(tài)度,、專(zhuān)業(yè)能力、溝通協(xié)作等,?？萍?jí)領(lǐng)導(dǎo)人員考核內(nèi)容還應(yīng)包括但不限于領(lǐng)導(dǎo)能力（指導(dǎo),、溝通、協(xié)調(diào),、激勵(lì),、決策）,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)（團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力）等。
（三）崗位業(yè)績(jī)與綜合能力考核在員工年度績(jī)效總結(jié)果中所占的比重原則上為8：2,。
第十條員工績(jī)效計(jì)劃是對(duì)公司,、部門(mén)績(jī)效計(jì)劃的細(xì)化和分解,。各部門(mén)要上下貫通,、層級(jí)管理、全面參與,、充分溝通,、整體聯(lián)動(dòng)的原則,，對(duì)目標(biāo)任務(wù)逐級(jí)分解落實(shí)。
第十一條各部門(mén)應(yīng)根據(jù)績(jī)效計(jì)劃,，科學(xué)設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo),，為績(jī)效實(shí)施和績(jī)效考核奠定基礎(chǔ)。
第十二條考核指標(biāo)設(shè)立要求
（一）關(guān)鍵性：項(xiàng)目不宜過(guò)多,，選擇考核周期內(nèi)的工作重點(diǎn)或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性要素作為考核指標(biāo),，一般不超過(guò)8項(xiàng)為宜。
（二）挑戰(zhàn)性：考核目標(biāo)的制定既要接近實(shí)際,，又要具有一定的挑戰(zhàn)性,。
（三）一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,，下一級(jí)目標(biāo)要以分解、上一級(jí)目標(biāo)為基礎(chǔ),。
（四）性：績(jī)效考核指標(biāo)擬定后,，考核者與被考核者應(yīng)充分溝通，共同商定,。
第十三條業(yè)績(jī)考核指標(biāo)及分?jǐn)?shù)
員工業(yè)績(jī)考核指標(biāo)包括量化指標(biāo)和非量化指標(biāo),，基礎(chǔ)分值為100分，其中量化指標(biāo)權(quán)重不低于60%,。單項(xiàng)考核達(dá)到期望目標(biāo)得滿(mǎn)分,，超過(guò)期望目標(biāo)可加分，單項(xiàng)考核加分不超過(guò)單項(xiàng)基礎(chǔ)分值的100%,。員工業(yè)績(jī)達(dá)到期望目標(biāo)為100分,，超過(guò)期望目標(biāo)可高于100分；未達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)的,，最高不超過(guò)135分,；超過(guò)挑戰(zhàn)目標(biāo)的，可高于135分,。此外設(shè)特殊加分項(xiàng),，加分最多不超過(guò)20分。業(yè)績(jī)考核最高分?jǐn)?shù)為150分,。
（一）量化指標(biāo)（kpi類(lèi)指標(biāo)）：數(shù)字化衡量的指標(biāo),。每個(gè)崗位都可從對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)中提煉出關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。鼓勵(lì)員工業(yè)績(jī)超出預(yù)期,，可根據(jù)情況設(shè)挑戰(zhàn)值,。
（二）非量化指標(biāo)（工作任務(wù)類(lèi)指標(biāo)）：不能數(shù)字化的指標(biāo)，包括專(zhuān)項(xiàng),、特別工作,，但要可以衡量評(píng)價(jià)。
（三）特殊加分項(xiàng)：根據(jù)情況對(duì)員工獲得榮譽(yù)或做出特殊貢獻(xiàn)等增設(shè)的加分項(xiàng)目,。
（四）業(yè)績(jī)考核指標(biāo)確定后，在考核周期內(nèi)原則上不予調(diào)整,，確需調(diào)整時(shí),，可由員工提出申請(qǐng)，上級(jí)審核,、批準(zhǔn),。
第十四條簽訂員工業(yè)績(jī)合同
（一）員工業(yè)績(jī)合同指員工與上級(jí)就應(yīng)實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)訂立的正式書(shū)面協(xié)議，包括崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),、工作目標(biāo),、考核內(nèi)容的權(quán)重及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,。
（二）每年初，考核者與被考核者簽訂年度《員工業(yè)績(jī)合同》（見(jiàn)附表一）一式兩份,，公司,、員工各執(zhí)一份。由綜合管理部將相關(guān)信息錄入集團(tuán)人力資源管理信息系統(tǒng),。
（三）各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況可將年度《員工業(yè)績(jī)合同》細(xì)化分解到月度,。
第十五條績(jī)效指導(dǎo)
建立健全員工與直接上級(jí)持續(xù)、互動(dòng)式溝通機(jī)制,?？己苏邞?yīng)及時(shí)收集、分析和共享信息,，指導(dǎo)幫助被考核者查找績(jī)效薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題,，制定有針對(duì)性的措施，持續(xù)改進(jìn)工作績(jī)效,，確保目標(biāo)和工作任務(wù)順利完成,。
第十六條考核評(píng)價(jià)
（一）各部門(mén)按期組織完成本周期內(nèi)員工業(yè)績(jī)考核，及時(shí)將考核結(jié)果提交綜合管理部,。
（二）每年年底,，由綜合管理部組織進(jìn)行員工綜合能力評(píng)價(jià)《員工綜合能力評(píng)價(jià)表》（見(jiàn)附表二）。
（三）次年年初,，由綜合管理部匯總員工年度業(yè)績(jī)考核,、綜
合能力評(píng)價(jià)結(jié)果，核算員工年度績(jī)效成績(jī)《員工績(jī)效成績(jī)匯總表》（見(jiàn)附表三）,。
第十七條考核結(jié)果評(píng)定
（一）按照員工績(jī)效考核表現(xiàn),，評(píng)定員工績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效等級(jí)。
員工績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)分布表
按員工績(jī)效考核表現(xiàn)評(píng)定員工績(jī)效等級(jí)外,，同時(shí)性約束分布比例：優(yōu)秀以上人員不得超過(guò)公司在崗員工總數(shù)的25%,，特別優(yōu)秀級(jí)人員不得超過(guò)公司在崗員工總數(shù)的2%。
第十八條考核
（一）員工如對(duì)考核結(jié)果有,，可逐級(jí)向上級(jí)提出,，若不能達(dá)成共識(shí)，員工可在得知考核結(jié)果10個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向公司綜合管理部提出《員工績(jī)效考核表》（見(jiàn)附
表四）,，綜合管理部在接到的7個(gè)工作日內(nèi)組織提出處理意見(jiàn)和處理結(jié)果,，并及時(shí)將調(diào)查處理結(jié)果提交公司員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）公司員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)調(diào)查處理結(jié)果進(jìn)行審定,，審定結(jié)果為最終考核結(jié)果,。
第十九條績(jī)效面談
（一）績(jī)效面談是考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通，應(yīng)做到：
讓被考核者了解自身工作的成績(jī)和存在不足；
對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一見(jiàn),；
討論制定雙方都能接受的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,。
（二）績(jī)效面談每年至少一次。
第二十條績(jī)效改進(jìn)
（一）考核者須指導(dǎo)考核結(jié)果待改進(jìn)和不稱(chēng)職的員工制訂改進(jìn)計(jì)劃《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》（見(jiàn)附表五）,，監(jiān)督被考核者落實(shí),。
（二）考核結(jié)果稱(chēng)職及以上的員工按照績(jī)效面談結(jié)果落實(shí)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
第二十一條考核資料的保存
（一）做好員工績(jī)效考核資料的保存和歸檔工作,，保存期不少于5年,。
（二）綜合管理部在每年一月底前將年度員工績(jī)效考核結(jié)果上傳到集團(tuán)人力資源管理信息系統(tǒng)。
第二十二條績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
員工績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)與績(jī)效工資分配掛鉤,，還可應(yīng)用于（包括但不限于）以下方面：
（一）職位評(píng)定,。
（二）崗位調(diào)整。
（三）專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)聘及職業(yè)技能鑒定等,。
（四）評(píng)優(yōu),、評(píng)先工作。
（五）崗位培訓(xùn),。
（六）勞動(dòng)合同的續(xù)訂,、終止等工作。
第二十本辦法由綜合管理部報(bào)集團(tuán)人力資源管理部門(mén)備案,。
第二十四條本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋,。
第二十五條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
員工績(jī)效考核管理制度篇十
1,、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理,，提高公司管理服務(wù)水*，確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2,、調(diào)動(dòng)員工積極性,，強(qiáng)化員工的職責(zé)意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向，促使員工不斷地改善和提高工作質(zhì)量和工作效率,。
1,、公司所有部門(mén);
2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、試用期員工以外的所有在職員工,。
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期,，年度考核取該年12個(gè)月考核結(jié)果的*均值,。
1、指標(biāo)量化考核原則,。考核實(shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則，難以量化的指標(biāo)必須具體,?？?jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則2、公平,、公正,、公開(kāi)原則。
3,、可行性原則,。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是能夠到達(dá)的`。
4,、績(jī)效改善與提升原則,。經(jīng)過(guò)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，幫忙員工全面客觀(guān)地了解自身不足和優(yōu)勢(shì),，促進(jìn)其績(jī)效得到改善,、提升。
5,、監(jiān)督和控制原則,。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。
1,、部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額掛鉤,，作為年底評(píng)選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);
2、員工績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放,、薪資增減,、職級(jí)升降、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù),。
1,、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、總經(jīng)理助理組成，總經(jīng)理任組長(zhǎng),。職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議,、申訴問(wèn)題的裁定。
2,、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組,。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成，人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng),。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門(mén),、項(xiàng)目部、專(zhuān)業(yè)公司計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查,、評(píng)分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示,、報(bào)批。
分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分,。
(一)考核依據(jù)
1,、公司年度、月度計(jì)劃工作;
2,、與公司簽訂的目標(biāo)管理職責(zé)書(shū);
3,、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度,、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議;
5,、部門(mén)工作職責(zé)。
(二)考核資料
1,、對(duì)項(xiàng)目部的考核資料,。項(xiàng)目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核按照《項(xiàng)目部提成工資計(jì)提分配辦法》執(zhí)行,，部門(mén)管理業(yè)績(jī)按照以下資料進(jìn)行考核,。
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)公司核定的項(xiàng)目部月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)
由公司考評(píng)小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查,、評(píng)分,。
(3)管理指標(biāo)(20分)
由公司考評(píng)小組從公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶(hù)指標(biāo),、基礎(chǔ)管理指標(biāo),、學(xué)習(xí)改善指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求,，對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給。
以上對(duì)項(xiàng)目部考核資料詳見(jiàn)《項(xiàng)目部月度績(jī)效考核表》(附件1)
2,、對(duì)職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)公司考核資料
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)公司月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核,。
(2)日常工作(40分)
由公司考評(píng)小組將職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo)，每月對(duì)其進(jìn)行抽查,、評(píng)分,。
(3)臨時(shí)工作(10分)
當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門(mén)的重要工作，如當(dāng)月部門(mén)無(wú)臨時(shí)工作,，分值列入日常工作范圍,。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求，對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給,。
以上對(duì)職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)公司考核資料詳見(jiàn)《職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)公司月度績(jī)效考核表》(附件2)
(三)考核結(jié)果與績(jī)效工資總額計(jì)算
1,、考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額兌現(xiàn)的計(jì)算系數(shù)
績(jī)效成績(jī)區(qū)間對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù)
分?jǐn)?shù)>97 11
93≤分?jǐn)?shù)≤97 1
90≤分?jǐn)?shù)
87≤分?jǐn)?shù)
84≤分?jǐn)?shù)
81≤分?jǐn)?shù)
78≤分?jǐn)?shù)
75≤分?jǐn)?shù)
72≤分?jǐn)?shù)
69≤分?jǐn)?shù)
