在當(dāng)下社會,,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
珠寶行業(yè)員工總結(jié)報(bào)告珠寶店員工述職報(bào)告篇一
1、目的:為加強(qiáng)分行對員工的日常工作管理,,使全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣,,準(zhǔn)時(shí)出勤,提高工作效率,。
2,、上班時(shí)間:早9:00--晚21:00(值班者8:45--21:30)。
4,、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):上班時(shí)間已到而未到崗者,,未經(jīng)有效請假,,遲到1-10分鐘罰款10元,11-30分鐘罰款20元30-60分鐘罰款50元.一個(gè)月內(nèi)遲到五次以上者,,直接開除理,。
5、工作期間員工需外出辦事,,即離開工作崗位,,需填寫《出勤登記表》,未按要求填寫或填寫不清的,,違規(guī)者罰款20元,。
6、手機(jī)關(guān)機(jī),,或者不接聽電話者每次罰款50元,。
7、國順b組所有人員因公早間不到公司簽到,,必須提前一天報(bào)部經(jīng)理或秘書備案,。否則視為曠工處理。
8,、打卡必須本人親自執(zhí)行,,禁止代打卡,若經(jīng)發(fā)現(xiàn),,被代打卡者和代打卡者一律處罰,。
二:個(gè)人儀容、儀表職場著裝
1,、有工裝的員工要求每天著工裝,,佩戴工牌,制服要保持干凈,、整潔,,違反者罰款50元。
2,、無工裝的員工不能著奇裝異服,,要求著職業(yè)裝,保持干凈,,整潔,。標(biāo)準(zhǔn):男女必須著襯衫(純色系的白色或者與公司現(xiàn)行工裝色系一致襯衫);衣著搭配得當(dāng),冬季要求著v字領(lǐng)毛衣,,下裝著正裝深色系列(黑色,、藍(lán)黑色)、黑色皮鞋,,嚴(yán)禁卷露衣袖,、褲腿,、敞胸露懷等,違反者罰款50元,。
3,、任何員工工作期間禁止穿牛仔系列(如牛仔褲、牛仔裙),、短褲及涼鞋,、球鞋違,違反者罰款50元,。
注:人員休息與著工裝無沖突,,只要參加培訓(xùn)、會議等就必須按要求著工裝,,否則按違反著裝要求處理,。
4、男員工必須統(tǒng)一短發(fā),,襯衣只能內(nèi)扎,,著裝要整齊、挺拔,,違反者罰款50元,。
5、女員工可化淡妝,,發(fā)型文雅得當(dāng),,過肩長發(fā)必須束起來;不得佩戴華麗飾品及夸張飾物,違反者罰款50元,。
三:日常行為規(guī)范
1,、工作期間不允許看報(bào)紙、雜志(剪報(bào)除外),、不聚眾閑聊與工作無關(guān)之事、不允許大聲喧嘩,、不吃任何食物,,用餐時(shí)不吃帶異味的食物,不準(zhǔn)飲酒及含酒精的飲料,,違反者罰款50元,。
2、計(jì)算機(jī)不得存儲與工作無關(guān)的檔案(例如:游戲等),,上班時(shí)間不得利用計(jì)算機(jī)從事與工作無關(guān)的活動(例如:上網(wǎng)聊天等),。違反者罰款200元。情節(jié)嚴(yán)重可以直接辭退,。
四:每周業(yè)務(wù)員工作量
1,、開盤六套少一套罰款5元,。
2、每天更新50條少一罰款5元,。
3,、帶看8檔少一檔罰款20元。
4,、收鑰匙每月3把少一把20元,。
5、委托和備案各3個(gè)少一個(gè)罰款5元,。
6,、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)天刷新搜房幫200條以上,及剪報(bào),、違規(guī)者罰100元,。
7、被罰款者必須當(dāng)天將錢繳到經(jīng)理手上,,完成當(dāng)月目標(biāo)業(yè)績2倍者可退回罰款,。
珠寶行業(yè)員工總結(jié)報(bào)告珠寶店員工述職報(bào)告篇二
1.員工發(fā)型端莊,文雅,,發(fā)色自然
3.保持口腔衛(wèi)生,,上崗不得飲酒,不得吃帶有異味的食物
4.嚴(yán)禁涂指甲油,,指甲內(nèi)不得留有污垢,,保持手部衛(wèi)生清潔
二.儀表:
2.工牌必須明顯端正地佩戴在左上胸,不準(zhǔn)佩帶他人工號牌上崗
三.飾物
1.女員工上崗時(shí)最多只能戴一枚戒指,,一副耳釘(直徑不大于1厘米)及一條項(xiàng)鏈(不得佩帶戴裝飾品夸大其詞的飾品)
2.手表式樣不得過于夸大,、鮮艷
除公司規(guī)定外,不得佩戴與工作無關(guān)的其他徽章及物品上崗,。
四.行為舉止
3.引領(lǐng)顧客:走在顧客前方一側(cè),,距離不宜過大,并以余光回顧顧客是否跟上轉(zhuǎn)彎處應(yīng)回身以手勢引導(dǎo),,對迎面而來的顧客應(yīng)側(cè)身相讓,,不近身(20公分),不超越同行的顧客,,不與顧客爭道搶行,,(因事需要超越要禮貌道歉)
柜臺紀(jì)律:
1.工作時(shí)間著工裝,佩帶工號牌,,扎頭發(fā),,戴手套。
2.工作時(shí)間不得大聲喧嘩,打鬧,,必須舉止談吐文雅,,禮貌待人
3.工作時(shí)間不得在柜臺內(nèi)更換衣服,脫鞋,,坐地,,化妝。
4.工作時(shí)間不得在柜臺內(nèi)扎堆聊天,,嬉笑打鬧,,看書看報(bào),干私活,,打瞌睡,。
5.工作時(shí)間不得趴。蹬,,靠柜臺或貨架,,不得托腮,抱肩,,叉腰,,兜手,背手,,不做不禮貌,,不文雅的動作。
6.工作時(shí)間不得會客待友,,吃東西,,會客如有特殊情況需經(jīng)過經(jīng)理同意和批準(zhǔn)到指定區(qū)域。會客不超過5分鐘,。
7.工作時(shí)間不得外出本店,,如有特殊情況需要離崗經(jīng)過經(jīng)理批準(zhǔn)方可離崗(時(shí)間不得超過10分鐘)
8.不得私自佩戴店內(nèi)銷售商品。
9.不準(zhǔn)代存私人物品,。
10.不得使用服務(wù)忌語,,嚴(yán)禁與顧客頂嘴,吵架,,辱罵顧客
11.不得因上貨,,結(jié)帳,點(diǎn)貨而冷淡顧客
12.工作時(shí)間不得與同事發(fā)生激烈沖突
13.工作時(shí)間不的說臟話,,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),不服從管理,。不得不聽從安排
14.員工不的進(jìn)入收銀臺
15.不得破壞店內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)
17.不得傳播消極思想,,泄露店內(nèi)機(jī)密。有事虛報(bào),不得不做請示匯報(bào)
珠寶行業(yè)員工總結(jié)報(bào)告珠寶店員工述職報(bào)告篇三
1,、按照流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,。嚴(yán)格執(zhí)行上面的任何條款。
2,、店里員工必須使用問候語,。標(biāo)準(zhǔn)問候語是:接待是“您好”、離開是“再見慢走,?!苯与娫挄r(shí)要先說:“您好,”百花軒!員工要微笑服,。雙手遞交名片,。
3、不違法;不撒謊;不偷竊,。
4,、努力學(xué)習(xí);堅(jiān)持正直善良。
5,、遵守規(guī)則和制度;尊重別人,,相信別人。
6,、遵照花店的流程做事;永遠(yuǎn)服從團(tuán)隊(duì)的決策,。
7、不能因?yàn)樯畹⒄`工作;腳踏實(shí)地的做好本職工作,。
8,、對公司要忠誠,認(rèn)真做好每天的工作,。
10,、絕對不允許通過違法的手段去獲得競爭對手的信息。無論在什么,,絕對不允許去貶低和評價(jià)競爭對手,。
11、在工作當(dāng)中不允許和客人爭吵,,不允許欺詐客人不允許私自給客人賒帳欠賬或免單,。
12、在工作時(shí)間出去必須通知店里人知道;在沒有和客人交易完不能丟下客人擅自離開,。
13,、花店人員要知道每樣花材的價(jià)格。
14,、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事,。
15、在任何時(shí)候,任何情況下,,都絕對不可以向競爭對手透露公司的商業(yè)機(jī)密,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將在開除泄密者的同時(shí)起訴泄密者。
16,、公司允許任何人犯錯(cuò)誤,,但是公司不允許同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)兩次。
17,、公司沒有下達(dá)決策前可以隨便發(fā)表意見,,公司一旦下達(dá)了決策,就要無條件的去執(zhí)行,,不可以陽奉陰違,。
18、公司不允許背后打小報(bào)告,,遇到實(shí)在無法協(xié)調(diào)的問題,,可以要求上司在場,三當(dāng)面協(xié)商解決協(xié)商解決,。
珠寶行業(yè)員工總結(jié)報(bào)告珠寶店員工述職報(bào)告篇四
1,、法定代表人安全職責(zé):
(1)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)貨物運(yùn)輸?shù)姆伞⒎ㄒ?guī),、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,。
(2)組織制定貨物運(yùn)輸安全責(zé)任制。
(3)組織制定貨物運(yùn)輸生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,。
(4)組織制定貨運(yùn)運(yùn)輸事故應(yīng)急救援預(yù)案,,及時(shí)處理貨物運(yùn)輸事故并如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
(5)組織召開企業(yè)安全生產(chǎn)會議,,研究解決安全管理中存在的重大問題,。
(6)保證安全生產(chǎn)資金投放的有效使用,保證貨物運(yùn)輸安全管理制度得到落實(shí),。
2,、安全生產(chǎn)管理科及國家有關(guān)貨物運(yùn)輸安全工作管理規(guī)章制度,并具體組織實(shí)施,。
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)貨物運(yùn)輸安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)安全管理規(guī)定,。
(2)負(fù)責(zé)制定貨物運(yùn)輸安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理規(guī)章制度,,并具體組織實(shí)施。
(3)建立安全檢查制度,,組織并實(shí)施對貨物安全的監(jiān)督和檢查,,對查出的事故隱患負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)整改,。
(4)組織開展運(yùn)輸安全活動,總結(jié)交流安全運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),,落實(shí)安全教育工作。
(5)組織對貨物運(yùn)輸?shù)墓芾砣藛T,,車輛駕駛?cè)藛T,,車輛駕駛員進(jìn)行安全教育與培訓(xùn),并定期進(jìn)行安全考核,。
(6)組織對貨物運(yùn)輸工作的安全檢查,,制止和糾正各種違章作業(yè)行為。
(7)負(fù)責(zé)有關(guān)貨物運(yùn)輸事故的調(diào)查,,處理工作,。
(8)落實(shí)貨物運(yùn)輸事故應(yīng)急救援預(yù)案,并定期組織演練,。
二,、安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程
在行車中駕駛員必須嚴(yán)格遵守道路交通安全法律規(guī)范,謹(jǐn)慎駕駛,,禮貌行車,。
1、車輛起步前,,要先檢查看裝卸人員是否下車,,車輛周圍有無障礙物,確認(rèn)安全后方可起步,。
2,、行駛過程中,駕駛員應(yīng)該保持車輛以合適的速度勻速行駛,,注意與前車保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯x,,謹(jǐn)慎采取緊急制動措施,車輛轉(zhuǎn)彎時(shí),,應(yīng)減速慢性,。
3、注意不搶行,,不冒險(xiǎn),,自覺做到先慢,先讓,,先停;會車時(shí)不侵占對方行駛路線,。
4、在危險(xiǎn)路段,,冰雪道路以及霧天行駛時(shí),,嚴(yán)格控制車速,,禁止緊急制動和猛打方向。
5,、下陡坡時(shí)不準(zhǔn)熄火,,空擋滑行。通過彎道時(shí)要靠道路中心線右側(cè)行駛,,嚴(yán)禁侵占對方中線,。
6、夜間行車要高度提高警惕,,保持適當(dāng)車距;行車中如感覺困倦時(shí)應(yīng)選擇安全地點(diǎn)停車休息,,嚴(yán)禁疲勞駕駛。
7,、車輛必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定通過渡口及無人看守的鐵路道口,。
8、連續(xù)行駛3小時(shí)要適當(dāng)休息,,同時(shí)對車輛進(jìn)行檢查;24小時(shí)內(nèi)實(shí)際駕駛時(shí)間累計(jì)不能超過8小時(shí),。
9、嚴(yán)禁酒后開車,,人工直流供沒等違章作業(yè)現(xiàn)象,。
10、車輛行駛中發(fā)生故障時(shí),,應(yīng)允許移至合適的地點(diǎn)維修,,并設(shè)置警告標(biāo)志,嚴(yán)禁在行車道上維修車輛或車輛存在安全隱患時(shí)行車,。
三,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
3、行車中應(yīng)注意查聽發(fā)動機(jī),、底盤有無異響,,看儀表指示是否正常。
4,、公司所有運(yùn)輸車輛每五天必須全面檢查一次,,安全員向駕駛員詢問車輛在行駛中有無異常現(xiàn)象,,對車身,、門、窗玻璃,、車門,、座位、后視鏡等是否良好,,檢查輪胎氣壓,、胎面有無劃傷,、起鼓。輪胎螺絲是否緊固等車輛檢驗(yàn),。安全員駕駛員在檢車記錄上簽字,。
5、公司所有運(yùn)行車輛都要嚴(yán)格按照《山東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》執(zhí)行,,實(shí)行定期檢測,,強(qiáng)制維護(hù)、視情修理的原理,,每運(yùn)行15000-20xx0公里,進(jìn)行一次一級維護(hù)以清潔,、潤滑,、緊固為主,并檢查制動,、方向等安全部件,。每運(yùn)行120xx-15000公里(或3個(gè)月),進(jìn)行一次二級維護(hù),。二級維護(hù)車輛出廠合格證和質(zhì)量保重期制度,,車輛二級維護(hù)持原技術(shù)合格證到汽車綜合性能檢測線,上線檢測,,檢測不合格項(xiàng)目回廠修復(fù),,檢測合格后由維修行業(yè)管理所在維修卡簽章。二級維護(hù)項(xiàng)目,,除一級維護(hù)作業(yè)外,,以檢查、調(diào)整為主,,撤離檢查輪胎換位,。二級維護(hù)前對車輛進(jìn)行檢測診斷,確定附加小修項(xiàng)目,。二級維護(hù)作業(yè)內(nèi)容按《新汽車維修制度資料選編》執(zhí)行,。
6、公司所有運(yùn)行車輛按上級要求,,及時(shí)參加交通,,交警部門組織的年檢、季檢,、月檢,。受檢參加前應(yīng)對車容、車貌,、車況進(jìn)行一次綜合性檢查,,以保證檢驗(yàn)合格,。檢驗(yàn)合格的車輛、交通,、交警等部門在有關(guān)部門證明上簽章,。凡不能參加審驗(yàn)的和年檢不合格的車輛,一律停止使用,。
四,、駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理制度
1、嚴(yán)格遵守《汽車貨運(yùn)運(yùn)輸規(guī)劃》等有關(guān)貨物運(yùn)輸車法規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行《汽車貨物運(yùn)輸,、裝卸作業(yè)規(guī)程》等貨物運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)。
2,、嚴(yán)格遵守道路交通安全法規(guī),,確保行車安全。
3,、參加安全教育與培訓(xùn)活動,,學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識與技能,掌握貨物運(yùn)輸注意事項(xiàng)應(yīng)急處理辦法和貨物運(yùn)輸事故的預(yù)防措施,。了解貨物的物理,、化學(xué)特性。
4,、妥善保管好并能正確日常維護(hù)工作,,運(yùn)行車輛的日常維護(hù)及修理與管理,要嚴(yán)格按照公司制定的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度中制定的有關(guān)規(guī)定及安全工作規(guī)程執(zhí)行,。
珠寶行業(yè)員工總結(jié)報(bào)告珠寶店員工述職報(bào)告篇五
二,、工作范圍:本柜組
三、崗位理念:待遇不是別人給予的,,而是自己創(chuàng)造的,,要想別人善待你,首先要學(xué)會善別人,,低調(diào)做人,,高標(biāo)做事,珍惜自己的崗位,,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
四、崗位價(jià)值:銷售員是顧客眼中的服務(wù)代表,,銷售員的服務(wù)水平既影響到公司在消費(fèi)者眼中的形象,,又影響和制約著公司的整個(gè)管理水平和績效,是銷售團(tuán)隊(duì)不可替代的一部分,。
五,、工作內(nèi)容:
1,、銷售管理
(1)工作中異常情況向組長反饋
(2)深入了解貨品信息,包括存,、滯銷款式貨員
(3)達(dá)成交易
2,、帳務(wù)與安全管理
(1)維護(hù)公司利益
①核對進(jìn)貨,出貨的數(shù)量
②向公司匯報(bào)銷售量
③點(diǎn)清貨品數(shù)量
④收店前柜組內(nèi)的一切安全工作
⑤留意柜組動態(tài),,防止失竊
⑥盤點(diǎn)貨品
(2)配合組長做好銷售報(bào)表做好銷售記錄,,確保帳目清晰準(zhǔn)確
(3)配合組長做盤點(diǎn)工作
(4)上班期間進(jìn)行一些售后服務(wù)的投訴解釋工作
3、柜組衛(wèi)生管理
①清潔柜臺
②陣列整齊
③輕拿輕放,,展示的貨品須及時(shí)性檫試干凈
4,、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)結(jié)合管理:
(1)準(zhǔn)時(shí)參加公司舉辦的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核
(2)在工作中注重學(xué)習(xí)、不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力
(3)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度
(4)配合組長妥善處理和其他員工的溝通與協(xié)調(diào),,一切以集體利益為重,,做好所有銷售工作。
六,、職權(quán)責(zé)范圍
(1)對貨物的保管負(fù)責(zé)。
(2)對公司下達(dá)的個(gè)人目標(biāo)負(fù)責(zé),。
(3)由于工作失誤,,造成公司損失,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
(4)由于公司機(jī)密泄漏,,造成公司損失,負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任與行政責(zé)任,。
(5)對工作內(nèi)部負(fù)責(zé),。
權(quán)利:
(1)有對工作向上及提出合理化建議權(quán)。
(2)對公司提供包裝,,道具等輔料向上級提出更新建議權(quán),。
(3)有權(quán)利對公司的配貨向上級提出建議。
七,、工作關(guān)系
上級關(guān)系,,接受組長的直接指揮和監(jiān)督,并向組長負(fù)責(zé),,平級關(guān)系,,同柜組銷售及其綜合部門的協(xié)調(diào)與溝通。
八,、崗位要求
(1)工作經(jīng)驗(yàn)
(2)基本責(zé)任與技能
(3)人品端正,,形象端正,性格開朗,,為人親和,,敬業(yè)精神
(4)良好團(tuán)隊(duì)意識
(5)工作責(zé)任心強(qiáng),,細(xì)心踏實(shí)