總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇一

俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度

謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,。

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作

對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),，以便管理和查閱,，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向

在這段時(shí)間,，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);急需練字,，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

以上是我對(duì)自己的一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才,。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇二

經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類(lèi)保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

5,、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長(zhǎng)上任不久,，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

四,、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情,。

五、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛(ài)崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過(guò)去了,，一年來(lái),，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門(mén)和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,，本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開(kāi)展工作,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，恪守工作紀(jì)律,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。

本人在辦公室的主要職責(zé)是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,，具體分管秘書(shū)股的工作,。今年9月起，因工作需要,，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、切實(shí)加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí),，努力提高了政治素質(zhì)

20__年一年來(lái),，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),，努力提高自己政治理論水平,。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)，撰寫(xiě)了2篇心得體會(huì)文章,，記錄讀書(shū)筆記15000多字,。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會(huì)和全體黨員的組織生活會(huì)，撰寫(xiě)了黨性分析材料,，制訂了個(gè)人整改措施,，并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。

一年來(lái),，本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),，都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己,。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作，工作量大,，且要求高,。為了做到不出差錯(cuò)，本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),，吃透精神,，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下，才擬寫(xiě)相關(guān)文字材料,。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,，我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班,，團(tuán)結(jié)干部職工，生活上嚴(yán)于律己,，注重言談舉止,，自覺(jué)維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。

二,、遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度

我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，按照“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對(duì)”的要求，主動(dòng)接受監(jiān)督,，做到自重,、自警、自省,、自律,。幾個(gè)月來(lái),，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,，不斷提高自己的廉潔意識(shí),，保證自己不偏軌、不越軌,。在工作和生活中,，我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不假公濟(jì)私，不鋪張浪費(fèi),，從不以公款請(qǐng)客,，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,，沒(méi)有濫吃濫喝,、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。

此外,，我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力,。自己沒(méi)有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,，又謹(jǐn)慎從事，工作不越位,，沒(méi)有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情,。工作上做到了多請(qǐng)示、多匯報(bào),，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦,。同時(shí)，認(rèn)真搞好工作,，從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項(xiàng),。

三、嚴(yán)格按照要求,，扎實(shí)做好本職工作

一年來(lái),，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,，努力做好本職工作和抓好分管的工作。

1,、積極指導(dǎo),、幫助干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問(wèn)題和困難,，我都盡力幫助他們解決,。特別是在擬寫(xiě)文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改,，從來(lái)沒(méi)有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來(lái),，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)150多期,，擬寫(xiě)、修改各種文字材料40多萬(wàn)字,，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,，積極做好各種會(huì)務(wù)的工作。

2,、主動(dòng)協(xié)助其他班子成員工作,。工作中，本人沒(méi)有只顧抓自己分管的工作,，還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā),，主動(dòng)與其他班子成員交流意見(jiàn)，共同商量,，為做好工作諫言獻(xiàn)策;

3,、抓好辦公室秘書(shū)股的工作。秘書(shū)股是縣委辦公室的小辦公室,，抓好秘書(shū)股的工作,，對(duì)縣委工作和辦公室的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展具有十分重要的作用。一年來(lái),，本人經(jīng)常提醒和要求秘書(shū)股的人員做好文件的草擬,、分送、印刷以及上傳下達(dá)等工作,，積極做好各種會(huì)務(wù)工作;

4,、做好文件的草擬、修改等工作,。由我擬寫(xiě),、修改的文件達(dá)80多個(gè),，擬寫(xiě)批復(fù)100多個(gè),，常委會(huì)會(huì)議紀(jì)要21個(gè);

5,、積極協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，沒(méi)有出現(xiàn)拖沓,、延誤等不良現(xiàn)象。共草擬縣委領(lǐng)導(dǎo)講話20多個(gè);

6,、認(rèn)真抓好后勤工作,。分管后勤工作3個(gè)月來(lái)，認(rèn)真做好單據(jù)的簽批,、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請(qǐng)示報(bào)告的擬寫(xiě)和有關(guān)協(xié)調(diào)工作,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù),。同時(shí),，還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建、綜治,、計(jì)生,、幫扶等工作,，完成了相關(guān)檔案的整理;

在過(guò)去的一年中，我做的雖然不是很完美,，可是我已經(jīng)盡力了,，我做到了我所能做好的最大的極限了，我問(wèn)心無(wú)愧?，F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識(shí)都是我人生中的巨大財(cái)富,，我是能夠做好工作的。

一年就要過(guò)去了,，新的一年也要來(lái)臨了,，我在新的一年還是會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的，在中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我要在聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,，切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì),，遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照要求,，扎實(shí)做好本職工作,。我會(huì)做好的!

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇四

我是*年**月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書(shū)工作的，主要負(fù)責(zé)城建,、城市管理,、環(huán)保、勞服、招商,、教育,、科技、檔案,、公安,、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促,、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。一年以來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》,、《刑法》,、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),。作為一名中共預(yù)備黨員，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、國(guó)防力量,、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。

2,、勤于動(dòng)筆,，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫(xiě)作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫(xiě)邊改,，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,，最后定稿。一年來(lái),，我起草各種綜合材料份,，文件份，信息**篇,。材料的寫(xiě)作需要有詳盡,、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門(mén)，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解,。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行,。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),，至少3遍以上,，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放。

3,、深入實(shí)踐,，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能,。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析,，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問(wèn)題,。在改造路時(shí),，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,，由于不封路,、工期短、地下情況復(fù)雜,，工程涉及到十幾家單位的利益,，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工,。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),，我都深入調(diào)查、了解情況,，多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局

等單位，動(dòng)員他們顧全大局,，配合工作,，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí),，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理,，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位,，并進(jìn)行監(jiān)督,。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒(méi)有排煙道,，影響正常生活,，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間,，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意。

4,、快速反映,，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年*月一天，在xx公司樓區(qū)入口處,，有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾,，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查,，情況非常緊急,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工,，我就四處尋找,、詢(xún)問(wèn)，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē),，將所有垃圾清理干凈時(shí),，已是第二天早上了。在拆遷違章建筑時(shí),，幾家釘子戶拒絕拆遷,，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆,，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,，曉之以理，動(dòng)之以情,，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆,，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及,，無(wú)從著手,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗,。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇五

光陰如梭,，時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來(lái)新的一年,，過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，具體總結(jié)如下：

一、主要工作回顧

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批,、會(huì)議安排,、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營(yíng)銷(xiāo)管理和行政辦公室放在一起,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度、避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：

1,、日常工作

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門(mén)人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作,。

2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品，對(duì)比辦公室用品等的采購(gòu)渠道,，尋找商性?xún)r(jià)比供應(yīng)商,。

3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé),。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),，在理順各部門(mén)關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去這一年,，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí)，更注重與個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔的管理工作。

6)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門(mén)辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。

7)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。

2,、參與部分銷(xiāo)售管理工作

從20__年3月份開(kāi)盤(pán)至今完成合同備案248戶，辦理好預(yù)告證234戶,，預(yù)抵證227戶,，銀行按揭款資金回籠4657萬(wàn)元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。

3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

作為行政辦公室人員,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。

隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)人員學(xué)習(xí),、向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,。

二、工作中存在的問(wèn)題

回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績(jī)但也同樣的存在問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1)面對(duì)全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo),、同事們的做事方式方法,，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對(duì)本部門(mén)的管理不夠細(xì)致具體,、對(duì)其他部門(mén)公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,，同時(shí)更多對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇六

我于6月22日入職,，至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了,。時(shí)光飛逝,，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作,，做出如下總結(jié):

一,、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):

1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開(kāi)館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件,，對(duì)講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。包括:禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹,，整個(gè)流程的相關(guān)介紹;

2.與涂經(jīng)理對(duì)接,，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù);

3.開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備:1)每天提前到場(chǎng)查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r,。2)配合施工人員對(duì)展館的布置,，燈光對(duì)位，畫(huà)的擺放等,，和施工方協(xié)商保證開(kāi)業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;

3)開(kāi)業(yè)后,，主動(dòng)積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù),。

二,、人事專(zhuān)員工作:

一、拓展招聘渠道:

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),，為了滿足當(dāng)前人才需求,。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。

1.目前入公司后,，拓展的招聘渠道有:58同城,，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng),，小魚(yú)網(wǎng),，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng),，新工作人才網(wǎng),。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;

2.通過(guò)以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù)，放映員,，保潔,，電工,。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

3.對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存,。

4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。

三,、招聘工作:

1.發(fā)布招聘信息:

對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析,，包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格,、崗位梳理等方面,。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員,。

2.與用人部門(mén)進(jìn)行溝通,，了解招聘需求。根據(jù)用人部門(mén)的要求選擇合適的招聘渠道,，對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,，面試，復(fù)試,，招聘合適的人才,。

3.建立有效的人才庫(kù)

對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,，為了滿足10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才,，簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾，儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份,。

4.在專(zhuān)業(yè)人才急需的情況下,，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外,，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的,。

5.如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所，了解其相關(guān)信息,。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),。如有合適的人員順便招聘。

工作體會(huì):來(lái)到公司招聘的崗位有涉及到專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,，如土建工程師;高級(jí)管理人員,，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對(duì)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所欠缺，針對(duì)這一問(wèn)題,，主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),，以提升自己的專(zhuān)業(yè)技巧,。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬，專(zhuān)業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成,。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中,。

計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作:

1)對(duì)專(zhuān)業(yè)對(duì)口，經(jīng)驗(yàn)豐富,，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;

2)拓展招聘渠道,，積極收集合適的簡(jiǎn)歷;

3)注意對(duì)已有意向的人員,，針對(duì)其實(shí)際情況,，吸引并留住人才。

四,、員工關(guān)系工作:

1.從6月份,，我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程,。在新員工入職的當(dāng)天,，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門(mén)，積極了解其近期上崗的工作心態(tài),，對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷,。

2.對(duì)于有離職意向的員工，了解其原因,。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),，使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司,。

3.與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通,，處理好臨時(shí)事務(wù)。

五,、行政事務(wù)

目前人事行政部有3個(gè)人,，在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù),。

臨時(shí)事務(wù)的處理,，包括保安，保潔等,，

個(gè)人能力分析:

優(yōu)勢(shì):親和力較好;具備一定的溝通,、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),。反應(yīng)靈活,，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，有責(zé)任心,。

劣勢(shì):鍛煉自己為人處事的能力,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專(zhuān)員,，對(duì)各大模塊的掌握有待提升,，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。

提升措施:

1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度,、文件,，有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;

2)反省自己，針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);

3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);

4)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,，理清思路重新整理;

工作總結(jié):

人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作,。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門(mén)，需要有較強(qiáng)的抗壓力,，靈活度,，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。人事做為公司窗口,，除了招聘面試外,，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對(duì)公司的認(rèn)知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù),。提高公司整體的形象,。

在入職的兩個(gè)月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),，也希望在這個(gè)模塊做的更好,。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無(wú)論是任何事情我都能盡職盡責(zé),，高效的完成任務(wù),。

這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個(gè)月以來(lái),，工作、思想情況的總結(jié),。我將會(huì)一如既往去工作,，以認(rèn)真、勤勞,、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,，充滿熱情的去工作。盡最大的努力,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇七

x年年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年，也是我們應(yīng)對(duì)繁重工作任務(wù)，不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年,。作為辦公室主任,，我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律,、綜合協(xié)調(diào),、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?，F(xiàn)述職如下,，請(qǐng)大家評(píng)議指正。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高認(rèn)識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì),。

我是一名行政執(zhí)法人員,，我深深體會(huì)到行政執(zhí)法局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門(mén),，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí);行政執(zhí)法局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門(mén),，要求我想群眾之所想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);執(zhí)法局和開(kāi)發(fā)商,、建設(shè)單位打交道多,，要求我時(shí)刻堅(jiān)持清醒的頭腦，管好自我的行為,。

理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ),。為此，我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)決貫徹黨的路線,、方針、政策,，努力提高自我的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng),。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，切實(shí)把握解放思想,、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓，結(jié)合工作實(shí)際,，進(jìn)取樹(shù)立以人為本,，群眾利益無(wú)小事的群眾觀。努力在真學(xué),、真懂,、真用上下功夫。做到每一天的報(bào)紙必讀，上級(jí)來(lái)文精讀細(xì)研,、全面掌握,。同時(shí)，我一有空就參加業(yè)務(wù)會(huì),、論證會(huì),、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，主動(dòng)向?qū)＜覍W(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，完善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu),，努力使自我掌握基本的規(guī)劃管理知識(shí),。

二、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),、嚴(yán)于律自,，強(qiáng)化憂患意識(shí)和防腐本事

從嚴(yán)治黨，反對(duì)腐敗是關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的重大問(wèn)題,。我作為一名普通黨員,，一名普通干部，理應(yīng)做到身正,、行直,、言諍，倍加珍惜今日這份工作,，從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自我,，牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正,，踏實(shí)工作,。

作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率,。事實(shí)上,，我的一舉一動(dòng)，一言一行,，大家都在看著我,，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周?chē)耐?。所以我時(shí)時(shí)告誡自我,，必須要潔身自好，外塑形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，在招待來(lái)客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)儉,，決不充當(dāng)老大,，要面子，耍風(fēng)光,。對(duì)自我的行為,，嚴(yán)格按照黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于黨政干部廉潔自律的準(zhǔn)則要求自我，不到娛樂(lè)場(chǎng)所,，不吃高檔飯,，不抽高檔煙，堅(jiān)決做到廉不言貪,，勤不言苦,，靜以養(yǎng)身，儉以修德,。

“衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹,，疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠(yuǎn)比封建社會(huì)先進(jìn)百倍,，誠(chéng)聽(tīng)老百姓意見(jiàn),，關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來(lái)這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律,。一年來(lái),，我接待老百姓1000余人次，接聽(tīng)電話x余個(gè),，始終做到熱情接待、耐心解答,，進(jìn)取為老百姓分憂解愁,。我就常常想，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,，能有今日好的工作,，好的生活，來(lái)之不易,，不應(yīng)當(dāng)有什么生活上的不滿足,，有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距,。追名逐利這種思想不好,，要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。常懷樂(lè)觀之情,，常思不足之事,，處理好“滿足與不足”的關(guān)系，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實(shí)事上,，做到堂堂正正做人,，認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會(huì),，是這樣想的,，也是這樣做的。

三,、強(qiáng)化服務(wù),，提高效率，創(chuàng)造性地做好本職工作,。

辦公室工作千頭萬(wàn)緒,，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開(kāi)展工作,。一年來(lái),，在辦公室人員少的情景下，我合理安排,，充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作進(jìn)取性,，在搞好服務(wù)，參與政務(wù),，完成任務(wù),，辦好雜務(wù)方面做了很多的工作，保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是處理好來(lái)文來(lái)電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作,。全年共處理來(lái)文2500余件，接聽(tīng)電話x余個(gè),，有任務(wù)安排的400余件,，另外按上級(jí)督查部門(mén)的要求，對(duì)安排的工作進(jìn)行進(jìn)取協(xié)調(diào),，檢點(diǎn)完成,，包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會(huì)議700余次,，平均每一天最少有三個(gè)會(huì),，比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)職責(zé)，安排不適宜也要受批評(píng),，這些工作辦起來(lái)都是小事,，誤了就成了大事。

二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作,。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,，強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律,，加強(qiáng)管理，做好辦公場(chǎng)所的保潔工作,，異常是水,、電、曖,，完善了集中供熱手續(xù),。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修，保養(yǎng),，加強(qiáng)車(chē)輛管理,，對(duì)全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查，全系統(tǒng)124臺(tái)車(chē)輛以及防火,、防盜方面安全率達(dá)100%,，較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是組織好各類(lèi)會(huì)議,。全年共組織或參與組織全局各類(lèi)會(huì)議60余次,，起草各種材料30余篇。

為科學(xué)研究決策,，合理安排部署全年規(guī)劃工作,，供給了保障。四是做好接待工作,，x年,，共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級(jí)檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次,，我們本著互相學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，熱情檢樸的原則,，給兄弟單位留下很好的影響,，圓滿完成各類(lèi)接待任務(wù)。五是抓好宣傳工作,，全年機(jī)關(guān)工作在省、市級(jí)電視臺(tái),、報(bào)紙報(bào)道達(dá)60余次,，對(duì)塑造執(zhí)法局良好的服務(wù)形象，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作,。六是其它工作,。加強(qiáng)了計(jì)劃生育宣傳工作，完成了x年之前文書(shū)檔案的移交進(jìn)館工作,，文書(shū)管理經(jīng)驗(yàn)收達(dá)省一級(jí)水平,。按時(shí)安排完成了兩會(huì)期間省,、市人大、政協(xié)提案,、議案的答復(fù)工作,，提案答復(fù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，受到人大代表,、政協(xié)委員和新聞媒體的好評(píng),。共2頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)12

一年來(lái)的工作使我深深的體會(huì)到：辦公室工作隨機(jī)性,、突擊性的任務(wù)較多,。要想干好就必須樹(shù)立六個(gè)意識(shí)：一是廉潔意識(shí)。辦公室工作涉及面廣,，事務(wù)性強(qiáng),，如果管不住自我的“腳”，不該去的地方瞎去;如果管不住自我的“口”,，不該吃的胡吃;如果管不住自我的“手”,，不該拿的亂拿，就會(huì)脫離群眾走向腐敗,。

二是職責(zé)意識(shí),。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，職責(zé)意識(shí)不強(qiáng),，工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,，任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識(shí),，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，把工作想在前，干在前,，做在前,，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。四是進(jìn)取意識(shí),。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的進(jìn)取性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，各項(xiàng)工作不能滿足于一般化，都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，爭(zhēng)創(chuàng)一流,。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識(shí),。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,，提高效率,，就是要準(zhǔn)確、迅速,、公正,、合理地完成每項(xiàng)任務(wù)，養(yǎng)成高效,、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng),。六是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤(pán)運(yùn)籌,，把握大局,，始終站在全局的高度謀大事，想長(zhǎng)遠(yuǎn),，堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作,，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量，集中優(yōu)勢(shì)資源,，努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成,。

回顧一年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作,，能順利完成各項(xiàng)任務(wù),，這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的，與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開(kāi),，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi),。可是工作的不足和差距還存在,，主要表此刻：制度建設(shè)方面還薄弱,，照章辦事不足，靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,，在有些方面還不夠虛心,，工作思路不寬，眼界不遠(yuǎn),，工作的主動(dòng)性,、超前性不夠。今后,，隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政,，把自我所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下，放到群眾中去,，自覺(jué)理解群眾的監(jiān)督和指正,，努力做到刻苦學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，牢記宗旨,，服務(wù)群眾,，把工作做得更好。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇八

一年來(lái),，縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),，在全縣各單位大力支持下，完成縣政府網(wǎng)站改版升級(jí),，加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度,，加大信息公開(kāi)，推進(jìn)政民互動(dòng),，提高網(wǎng)上服務(wù)水平,，我縣政府網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府網(wǎng)站”稱(chēng)號(hào)，在2019年度省縣(市)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估成績(jī)清單中名列第二,，第十四屆(2019)中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果,，位列第88位，是全省唯一進(jìn)入百?gòu)?qiáng)的縣級(jí)政府網(wǎng)站,。在做好“一站兩網(wǎng)”維護(hù)工作的同時(shí),，縣電政務(wù)辦按照國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神，圓滿完成了我縣62家政府網(wǎng)站自查,、普查工作,，經(jīng)受?chē)?guó)家(省、市)網(wǎng)站普查,、監(jiān)查,，全省第一個(gè)完成全縣政府網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：

一是完成了縣政府網(wǎng)站群集約化建設(shè),。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕57號(hào))及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(皖政辦〔2019〕12號(hào))文件要求,，結(jié)合我縣實(shí)際情況和電子政務(wù)規(guī)劃，對(duì)縣政府網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版,。4月初,，縣電子政務(wù)辦組織人員對(duì)全縣政府網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了一次徹底摸底，4月14日,，召開(kāi)了全縣政府網(wǎng)站改版工作座談會(huì),，邀請(qǐng)了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門(mén)和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)商參加專(zhuān)題協(xié)商,，6月23日,，經(jīng)過(guò)多輪協(xié)商、議標(biāo)程序,，簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議,，10月1日,，新版政府網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。經(jīng)改版的新縣政府網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式,，圍繞“政務(wù)公開(kāi),、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)”三大功能定位,，共設(shè)置了“魅力舒城,、信息公開(kāi)、政府服務(wù),、政民互動(dòng)”四大板塊,，150多個(gè)子欄目。以“整合,、重構(gòu),、創(chuàng)新、便捷”為導(dǎo)向,，參照中央,、省市政府網(wǎng)站以及部分全國(guó)優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計(jì)理念，重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新,、三多”：界面新,、風(fēng)格多(頁(yè)面清新，頻道風(fēng)格獨(dú)特多樣);內(nèi)容新,、資源多(內(nèi)容更新及時(shí),，共享資源多);專(zhuān)題新，方式多(專(zhuān)題隨需更新,，網(wǎng)上交流方式多樣),。

二是多措并舉，確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí),、準(zhǔn)確,。結(jié)合國(guó)務(wù)院辦公廳政府網(wǎng)站普查精神，縣電子政務(wù)辦堅(jiān)持“分級(jí)管理,、全民參與”的運(yùn)維原則,，采取了獎(jiǎng)勵(lì)、考評(píng),、同步推送,、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，拓展信息來(lái)源,，使每天收(采)集信息100多條,，經(jīng)審核更新信息40多條，加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日,，縣政府門(mén)戶網(wǎng)站日訪問(wèn)量超10000人次,，總訪問(wèn)瀏覽量900萬(wàn)人次?？h政府網(wǎng)站新聞備受?chē)?guó)內(nèi)主流媒體關(guān)注，根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,，我縣政府門(mén)戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載80次(取樣3個(gè)欄目)以上,，新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng),、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載,。

三是加強(qiáng)培訓(xùn)，確保網(wǎng)站運(yùn)維質(zhì)量,?？h政府每年召開(kāi)信息(網(wǎng)站)工作會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)人員對(duì)信息員進(jìn)行寫(xiě)作,、攝影,、網(wǎng)站維護(hù)等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高網(wǎng)站的運(yùn)維水平;加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和考評(píng),，對(duì)未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促;積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)網(wǎng)站維護(hù)人員參加省市網(wǎng)站運(yùn)維培訓(xùn),。

根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于開(kāi)展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕15號(hào))文件主要內(nèi)容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會(huì)議精神,，我縣全面落實(shí)全縣政府網(wǎng)站普查工作，堅(jiān)決解決網(wǎng)站“四不”問(wèn)題(發(fā)布不及時(shí),、內(nèi)容不準(zhǔn)確,、服務(wù)不實(shí)用，咨詢(xún)不回復(fù))和“僵尸”,、“睡眠”網(wǎng)站,。

一是4月10日，召開(kāi)了全縣政府網(wǎng)站普查動(dòng)員會(huì),，說(shuō)明了這次網(wǎng)站普查重大意見(jiàn)和嚴(yán)格要求,，并對(duì)全縣62家政府網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行了普查培訓(xùn);7月21日，召開(kāi)了全縣政府網(wǎng)站集中抽查專(zhuān)項(xiàng)反饋會(huì),，對(duì)抽查不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站要求要求限期整改,，對(duì)于堅(jiān)決不整改或整改不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站堅(jiān)決關(guān)閉;

二是加強(qiáng)對(duì)普查工作的督查和調(diào)度，縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促,，做到“三日一檢查,，七日一調(diào)度，每月一通報(bào)”;

三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員，對(duì)全縣政府網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測(cè),，梳理差距,，促進(jìn)交流。目前,，我縣嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院(省,、市)要求，除關(guān)停8家,，申請(qǐng)例外2家外,，其余按期整改達(dá)標(biāo)。

根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(皖政辦〔2019〕12號(hào))文件要求,，結(jié)合全國(guó)網(wǎng)站普查工作,，我縣對(duì)23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū)、度假區(qū)),、38家縣直部門(mén)政府網(wǎng)站進(jìn)行平臺(tái)遷移,，集約化建設(shè)成全縣政府網(wǎng)站群。

一是結(jié)合縣政府網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級(jí)政府網(wǎng)站群平臺(tái),，將信息公開(kāi),、政民互動(dòng)、oa協(xié)同辦公,、各個(gè)子站等融為一體,，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享;

二是編制了《舒城縣政府網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》(舒電政辦〔2019〕1號(hào)),，縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》(舒政辦秘〔2019〕77號(hào)),，對(duì)全縣61家政府網(wǎng)站平臺(tái)遷移、數(shù)據(jù)導(dǎo)入,、時(shí)限要求,、遷移辦法、子欄目設(shè)置分類(lèi)提出要求;

三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)遷移工作的督查和調(diào)度,，縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)人進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)遷移檢查和督促,，做到“日檢查，周調(diào)度”,，每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進(jìn)度表》,，供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府網(wǎng)站平臺(tái)遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成,，新網(wǎng)站正式上線運(yùn)行,。

根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作的通知》(六政辦秘[2019]141號(hào))及市政府11月12月平臺(tái)應(yīng)用縣區(qū)推進(jìn)會(huì)精神，我縣立即行動(dòng)做了如下工作：

一是制定了《舒城縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用推廣工作方案》,，明確了工作目標(biāo),、任務(wù),、實(shí)施步驟、工作要求,，成立了我縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組;

二是11月16日下午,，召開(kāi)了相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)會(huì)，確定牽頭部門(mén)(總聯(lián)系人)及責(zé)任單位聯(lián)系人,，明確各責(zé)任單位責(zé)任,、具體任務(wù);建立了我縣政府權(quán)力清單平臺(tái)應(yīng)用qq群，確定了平臺(tái)總管理員;

三是11月23日下午,，召開(kāi)了全縣涉及53家權(quán)力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實(shí)施)平臺(tái)應(yīng)用動(dòng)員和辦事指南錄入培訓(xùn)會(huì),。

四是縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,，正在籌劃平臺(tái)應(yīng)用縣直各單位人員培訓(xùn)，召開(kāi)全縣平臺(tái)應(yīng)用啟動(dòng)會(huì),，按時(shí)在全縣開(kāi)始推廣應(yīng)用,。

今年以來(lái)，共受理六安市政府網(wǎng)站“部門(mén)信箱”和“百姓暢言”212條,，縣政府網(wǎng)站“部門(mén)信箱”和“咨詢(xún)建議”744條,，縣長(zhǎng)信箱532條，著力提高“網(wǎng)上問(wèn)政”的回復(fù)率,，受到公眾一致好評(píng),。

一是縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)門(mén)人員，每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢(xún),，將網(wǎng)友來(lái)信進(jìn)行分類(lèi)整理再向相關(guān)部門(mén)反映,，并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門(mén)單位及時(shí)辦理并在網(wǎng)上回復(fù)，對(duì)于一時(shí)難以回復(fù)的,，要在規(guī)定的7個(gè)工作日內(nèi)事先做出說(shuō)明,，并在問(wèn)題處理結(jié)束后給予明確回復(fù)。

二是建立回復(fù)工作常態(tài)機(jī)制,，加強(qiáng)督查機(jī)制,。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站在線回復(fù)工作的通知》，并聯(lián)合縣政府督查室,，進(jìn)行“日巡查,、月統(tǒng)計(jì)、季通報(bào),、年考評(píng)”,，將通報(bào)結(jié)果納入各單位年終績(jī)效考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)了政府部門(mén)在線回復(fù)工作的積極性和主動(dòng)性,，使其“規(guī)范化,、制度化,、常態(tài)化”。

今年以來(lái),，全縣各單位主動(dòng)公開(kāi)信息26268條,，依申請(qǐng)公開(kāi)5條，回復(fù)5條,，回復(fù)率100%,。召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)14場(chǎng)，取得了很好的社會(huì)效果,。,。

一是進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)平臺(tái)。根據(jù)全省政府信息公開(kāi)2019年工作要求,，完善了縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)目錄,，同時(shí)，結(jié)合縣政府網(wǎng)站平臺(tái)改版,，將信息公開(kāi)網(wǎng)和政府網(wǎng)站進(jìn)行整合,，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門(mén)，主站和子站統(tǒng)一后臺(tái)管理,，基本實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站群,、政府信息公開(kāi)網(wǎng)、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”,。

二是加大信息公開(kāi)力度,。健全政府信息公開(kāi)常態(tài)機(jī)制。下發(fā)了舒城縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》(舒政秘〔2019〕42號(hào)),，進(jìn)一步明確了信息公開(kāi)責(zé)任,、范圍，暢通公開(kāi)渠道,、完善公開(kāi)的監(jiān)督和保障機(jī)制,。擴(kuò)大信息公開(kāi)的范圍。公開(kāi)政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,、政策法規(guī)的解讀,，注重發(fā)布機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、政府文件,、人事招考,、招標(biāo)采購(gòu)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、重點(diǎn)工程領(lǐng)域項(xiàng)目等內(nèi)容,，突出便民為民服務(wù)原則，把社會(huì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)上網(wǎng)公布,。

三是強(qiáng)化信息公開(kāi)督查及調(diào)度,。嚴(yán)格執(zhí)行“日巡查,、月調(diào)度、季通報(bào),、年考核”信息公開(kāi)監(jiān)督制度,，縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開(kāi)力每季度對(duì)全縣各單位信息公開(kāi)發(fā)布和依申請(qǐng)公開(kāi)回復(fù)情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報(bào)。召開(kāi)政府信息公開(kāi)推進(jìn)會(huì)和專(zhuān)題培訓(xùn),。5月21日,，召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)調(diào)研對(duì)接座談會(huì);8月26日，分鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直部門(mén)召開(kāi)了政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì);11月11日,，召開(kāi)了縣重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)對(duì)接會(huì);11月25日，召開(kāi)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì);12月25日,，召開(kāi)了全縣政務(wù)公開(kāi)迎評(píng)工作會(huì),，會(huì)議再次強(qiáng)調(diào)了政府信息公開(kāi)工作的重要性，明確了各單位信息公開(kāi)工作的重點(diǎn),。

根據(jù)國(guó)家省信息安全有關(guān)要求,，電子政務(wù)辦先后組織縣保密局、機(jī)要局,、公安局等相關(guān)部門(mén)加大信息安全培訓(xùn)、檢查和管理,，對(duì)發(fā)生安全問(wèn)題實(shí)行“三不放過(guò)”,。

一是“堵源頭”。今年中心機(jī)房又增加了網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng),、入口防火墻,、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)等設(shè)備,，堵信息安全源頭，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信息安全“進(jìn)不來(lái),，看不到,，改不掉，跑不了,賴(lài)不掉”的目標(biāo),。

二是“禁行為”,。制定了《舒城縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》、《舒城縣政府網(wǎng)站安全暫行管理辦法》,、《舒城縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開(kāi)責(zé)任追究辦法》等安全規(guī)定,，下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規(guī)范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)的通知》(舒政辦明電〔2019〕2號(hào))，進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng),、內(nèi)網(wǎng)接入辦法,、范圍,、安全責(zé)任義務(wù)等;

三是“嚴(yán)監(jiān)測(cè)”?？h電子政務(wù)辦安排人員每日對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全監(jiān)測(cè),，記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測(cè)登記表》，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)單位,，及時(shí)解決,，防止事態(tài)擴(kuò)大。

一是繼續(xù)和相關(guān)部門(mén)合作,，強(qiáng)力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)(oa)推廣,、應(yīng)用，通過(guò)培訓(xùn),、宣傳提高機(jī)關(guān)干部信息化認(rèn)識(shí),，無(wú)償提供協(xié)作辦公軟件，在全縣推廣使用;二是加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè),、考評(píng),，適時(shí)召開(kāi)全縣政府網(wǎng)站工作會(huì)，對(duì)網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是加大 “網(wǎng)上問(wèn)政”,、在線回復(fù)等政民互動(dòng)工作力度,，提高回復(fù)率;四是加大政府信息公開(kāi)力度，通過(guò)培訓(xùn),、宣傳,，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)政府信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，通過(guò)檢查,、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開(kāi)工作;四是按時(shí)推進(jìn)“兩單”平臺(tái)在全縣范圍應(yīng)用;五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術(shù)的使用推廣,。

完善國(guó)家、省,、市,、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(部門(mén))“兩網(wǎng)”建設(shè);規(guī)劃,、建設(shè)全縣政務(wù)數(shù)據(jù)云中心,，對(duì)全縣政府部門(mén)開(kāi)展數(shù)據(jù)云服務(wù);加快縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“四庫(kù)”建設(shè)(人口、法人單位,、空間地理和自然資源,、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù))。

建立縣重點(diǎn)信息化項(xiàng)目招標(biāo)前申批制度,，防止重復(fù)投資建設(shè),，積極爭(zhēng)取將電子政務(wù)工作納入單位年度績(jī)效考核。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇九

在這個(gè)星期里我分別都做了以下工作：

星期一,、二,、三,、我都是在與同事們培訓(xùn)復(fù)習(xí)，讓前臺(tái)人員與客房部的服務(wù)員來(lái)了一互動(dòng)實(shí)操,，同事們都這種實(shí)操方式比較涌躍,。在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了她們還不是很訓(xùn)練，反應(yīng)比較慢,，也許是緊張或是未曾接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)吧,。在接下來(lái)的培訓(xùn)中，還是要不斷的加強(qiáng)練習(xí),。

星期四,、這天我制定了一份前臺(tái)與客房部的一個(gè)合作流程，同時(shí)把這分流程交給了客房部的負(fù)責(zé)人過(guò)目,，一齊商量如有不足的我們就一齊研究方案,。之后草擬了一份客人投訴推薦本的資料格式、還有繳款單的格式等,。把客人物品的存取要注意的細(xì)節(jié)從新再制定了一下,。

星期五、這天我繼續(xù)在查找與前臺(tái)有關(guān)的一些管理資料,，還瀏覽一下關(guān)于一個(gè)管理者所要具備怎樣的條件和技能,。在空閑的時(shí)間里我去了解了一些賓館的房?jī)r(jià)，分別有(一方快捷,、恒雄,、恒潤(rùn)、碧濤,、錦輝、君匯)在這其中一方快捷里面就有兩間日式主題房,，價(jià)格是228元,、會(huì)員價(jià)是188元。

恒潤(rùn)就桑拿房,，價(jià)格是198元,、普通的標(biāo)準(zhǔn)單138元。在這幾間酒店里面裝修跟價(jià)格都是以碧濤和錦輝比較好跟貴,，碧濤普通單人房的價(jià)格是188元,，如果是會(huì)員不論是什么樣的房間類(lèi)型都一律優(yōu)會(huì)18元。錦輝房間里的地下都是有鋪地毯,、電腦房是非會(huì)員188元,。除此以外，其它的賓館的房?jī)r(jià),，普通的單人房的價(jià)格平均價(jià)格都大在130元的幅度,，豪華電腦房就在平均在160元左右,。

星期六、日,、這兩天把房卡一些管理制度的資料整理了一下,，準(zhǔn)備接下來(lái)的培訓(xùn)中講解要求。

繼續(xù)實(shí)行培訓(xùn)實(shí)操作計(jì)劃,。把一些前臺(tái)要注意的細(xì)節(jié)再細(xì)仔的跟前臺(tái)人員解說(shuō),，目求做到讓她在工作過(guò)程不會(huì)出差錯(cuò)。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇十

自從參加工作以來(lái),，已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,，自己從一個(gè)局辦公室的工作人員，通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年,，我已經(jīng)是辦公室主任了,，這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果，我會(huì)繼續(xù)做好這一工作的,。

20xx年以來(lái),。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo),，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅(jiān)持正確的政治路線,，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,，顧全大局，講求團(tuán)結(jié),，積極工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》、《行政管理》,、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》,、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》、《**省排污收費(fèi)條例》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,。通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針,、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),。作為一名入黨積極份子，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì),、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量,、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用,。

今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職,，局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上,。為了能很好的完成各項(xiàng)工作，我積極主動(dòng),、扎實(shí)肯干,，主要從兩個(gè)方面著手:

1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作,。

二年來(lái),，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作,。一是做好考勤、人事報(bào)表,、值班安排,、會(huì)議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類(lèi)會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,，主動(dòng),、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料,，提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記,，收集信訪信息,，搞好信訪統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;四是快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù),。

2,、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作

文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視,，以及*部門(mén)工作量的增長(zhǎng),，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長(zhǎng)，匯報(bào),、請(qǐng)示,、計(jì)劃、總結(jié),、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,，不僅完成了精神文明、綜治,、生態(tài)創(chuàng)建,、政務(wù)公開(kāi)等單項(xiàng)的工作計(jì)劃和總結(jié)，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)12期,，不少文章都是要求高,，任務(wù)急，尤其是遇到突擊檢查時(shí),，本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),，為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作，有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善,，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn),，但從無(wú)怨言,，每次都較好也完成了任務(wù)。

一年來(lái),，始終堅(jiān)持大事講原則,、小事講風(fēng)格、有事不推諉,、無(wú)事不生非人生信條,。實(shí)事求是，作風(fēng)正派,，辦事公道,。工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律,，經(jīng)常是上班早到,，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較,。休息時(shí)間因工作問(wèn)題做到隨叫隨到,，不講價(jià)錢(qián)，服從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排,。

回首一年的工作，我還是存在著很多的不足之處,，我相信只要我不斷的努力,，就會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果，成果總是給那些努力的人,，機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人,，相信自己，我一定會(huì)做好,，這就是我一直以來(lái)不斷的前進(jìn)后的結(jié)果,。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力,，團(tuán)結(jié)好同事,，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇十一

在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，今年上半年，我市金融業(yè)切實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，不斷加快自身發(fā)展,。截止6月末，全市銀行機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)存款余額3795億元,，比去年同期增長(zhǎng)16.6,，其中居民儲(chǔ)蓄存款余額1791億元，比去年同期增長(zhǎng)14;各項(xiàng)貸款余額2752億元,，

比去年同期增長(zhǎng)15.2,。全市保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入34.8億元，同比增長(zhǎng)23.5,，其中財(cái)險(xiǎn)10.7億元,，增長(zhǎng)15.9，人身險(xiǎn)保費(fèi)收入24.1億元,，增長(zhǎng)27.4，理賠給付7.69億元，同比增長(zhǎng)30.1,。期貨成交量13108萬(wàn)手,，成交額2.95萬(wàn)億元，分別占全國(guó)的62和29,。金融業(yè)總體運(yùn)行繼續(xù)保持持續(xù),、健康、快速的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為“一個(gè)中心,、四大基地”建設(shè)提供了有力的金融支持。

一,、全市金融工作情況

(一)大連港成功發(fā)行h股,，企業(yè)上市融資取得重大突破。今年4月大連港成功在香港主板發(fā)行上市,，募集資金25億港元,，實(shí)現(xiàn)了大連企業(yè)境外首發(fā)上市零的突破，大連港受到境外投資者的熱烈追捧,，在國(guó)際資本市場(chǎng)打響了大連老工業(yè)基地振興和國(guó)際航運(yùn)中心建設(shè)的品牌,。今年5月又有潤(rùn)澤農(nóng)化、東泰廢棄物處理分別在美國(guó)otcbb上市交易,，我市境外上市的民營(yíng)企業(yè)達(dá)四家,。6月，由招商銀行作為主承銷(xiāo)商的大連西太平洋石化公司10億元短期融資券成功發(fā)行,，成為遼寧省首筆企業(yè)短期融資券,，為企業(yè)開(kāi)拓了新的融資渠道。

(二)全力推進(jìn)星海灣金融商務(wù)區(qū)建設(shè),。一期工程a座進(jìn)展順利,，由中鐵建工集團(tuán)開(kāi)發(fā)建設(shè)的b座項(xiàng)目于4月19日正式破土動(dòng)工，預(yù)計(jì)今年底可完成主體封頂,。二期工程已確定金融大廈,、證券大廈、信托大廈,、保險(xiǎn)大廈,、石油大廈5個(gè)項(xiàng)目，并在香港舉辦了“星海灣金融商務(wù)區(qū)招商項(xiàng)目推介會(huì)”,，香港浩業(yè),、利通投資等十幾家企業(yè)與市政府簽訂了投資意向書(shū)，意向投資金額達(dá)7億美元,。我辦會(huì)同星海灣開(kāi)發(fā)建設(shè)管理中心多方協(xié)調(diào),，總體動(dòng)遷的前期準(zhǔn)備工作已就緒,。

(三)落實(shí)各項(xiàng)舉措，加快金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,。

1,、經(jīng)過(guò)積極爭(zhēng)取，今年1月大連商品交易所獲準(zhǔn)上市豆油期貨,，形成了黃大豆1號(hào),、2號(hào)、豆粕,、玉米,、豆油5個(gè)交易品種，初步完善了農(nóng)產(chǎn)品交易體系,。

2,、繼續(xù)深入推進(jìn)保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展工作。今年1月,，由太平養(yǎng)老保險(xiǎn)公司和市工商銀行聯(lián)合承辦的首筆245萬(wàn)元標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)年金業(yè)務(wù)正式簽單,，標(biāo)志著我市標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)年金市場(chǎng)化運(yùn)作的開(kāi)始。同時(shí)責(zé)任保險(xiǎn),、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)以及建筑工程意外險(xiǎn)也得到進(jìn)一步發(fā)展和普及,，較好地發(fā)揮了商業(yè)保險(xiǎn)輔助社會(huì)管理的功能和作用。積極推進(jìn)保險(xiǎn)信用體系建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新工作,，深入開(kāi)展保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)工作,。

(四)深化地方金融改革，做大做強(qiáng)地方金融機(jī)構(gòu)

1,、支持市商業(yè)銀行跨區(qū)域經(jīng)營(yíng),，不斷做大做強(qiáng)。按照銀監(jiān)會(huì)確定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，全力推進(jìn)市商業(yè)銀行跨區(qū)域經(jīng)營(yíng),。組建星海灣金融商務(wù)區(qū)投資管理公司，幫助市商行置換非信貸資產(chǎn)約30億元,。積極支持市商行引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資伙伴,，先后于十幾家外資金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行商談，目前已與加拿大豐業(yè)銀行,、澳大利亞國(guó)民銀行達(dá)成初步合作意向,，正在進(jìn)行實(shí)質(zhì)性洽談。

2,、深化農(nóng)信社改革,，支持農(nóng)村合作銀行的組建工作。今年1月,，甘井子農(nóng)村合作銀行獲準(zhǔn)掛牌成立,，率先在東北地區(qū)78家縣級(jí)農(nóng)信社中完成了農(nóng)村合作銀行的組建工作,。今年1月甘井子農(nóng)村合作銀行正式掛牌成立，成為東北地區(qū)78家縣級(jí)農(nóng)村信用社中首家成立的農(nóng)村合作銀行,。

3,、促進(jìn)信托業(yè)規(guī)范發(fā)展。上半年華信信托按照行業(yè)監(jiān)管的要求，穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營(yíng),，延續(xù)了良好發(fā)展勢(shì)頭,，受托理財(cái)余額達(dá)46.8億元，綜合競(jìng)爭(zhēng)力繼續(xù)位于全國(guó)信托公司前列,。

4、4月末大通證券破產(chǎn)重整工作正式啟動(dòng)，破產(chǎn)重組籌備工作已全面展開(kāi),。

(五)上市公司股權(quán)分置改革全面完成。去年8月省政府全面部署上市公司股權(quán)分置改革工作以來(lái),，我市高度重視,，全力推進(jìn)。市領(lǐng)導(dǎo)親自推動(dòng),，有關(guān)部門(mén)密切配合,，積極研究對(duì)策措施，有效解決了公司股改的難點(diǎn)問(wèn)題和歷史遺留問(wèn)題,，截至6月末,，我市15家需股改的上市公司全部完成股改。

(六)采取有效措施,，支持中小企業(yè)發(fā)展,。今年3月我辦起草并以市政府名義印發(fā)了《大連市金融業(yè)支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(大政辦發(fā)[20__]21號(hào))，對(duì)金融業(yè)支持中小企業(yè)發(fā)展提出明確的任務(wù)和要求,。5月24日,，市政府召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)《實(shí)施意見(jiàn)》,。各金融機(jī)構(gòu)圍繞民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)的貸款特點(diǎn),，成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，制定信貸管理辦法,，開(kāi)發(fā)出針對(duì)小企業(yè)特點(diǎn)的20余個(gè)新產(chǎn)品,。截止一季度末，全市小企業(yè)貸款余額452.3億元,，占各項(xiàng)貸款的18.7,，比年初增加21.9億元，增幅為5.1,，高出貸款增幅1.8個(gè)百分點(diǎn),，占新增貸款的28.6,。今年6月，國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行與大

連高新技術(shù)園區(qū)簽署“支持全球海外留學(xué)人員歸國(guó)創(chuàng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)貸款合作協(xié)議”,，給予海外留學(xué)人員歸國(guó)創(chuàng)業(yè)25億元額度的專(zhuān)項(xiàng)貸款支持;中國(guó)進(jìn)出口銀行與大連軟件園股份有限公司簽署中小企業(yè)軟件出口專(zhuān)項(xiàng)貸款意向書(shū),，對(duì)我市軟件出口中小企業(yè)給予專(zhuān)項(xiàng)資金支持。通過(guò)搭建融資平臺(tái),，促進(jìn)我市創(chuàng)新型城市建設(shè),。

(七)圍繞金融業(yè)發(fā)展和全市重點(diǎn)工作，制

定金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。為科學(xué)規(guī)劃今后5年我市金融業(yè)發(fā)展,，全力支持和配合“一個(gè)中心、四大基地”建設(shè),，今年上半年結(jié)合當(dāng)前金融發(fā)展實(shí)際,，緊緊圍繞全市規(guī)劃確定的重點(diǎn)工作和任務(wù)，著手制定《大連市金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,，客觀分析我市金融發(fā)展的實(shí)際情況,，面臨的機(jī)遇挑戰(zhàn)，明確未來(lái)5年金融發(fā)展的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo),，確定了促進(jìn)金融發(fā)展,、支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各項(xiàng)措施。發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)已起草完成,，并在多次修改后形成征求意見(jiàn)稿發(fā)送有關(guān)單位,，目前正在根據(jù)反饋意見(jiàn)做進(jìn)一步修改。

(八)優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,，加快金融信用體系建設(shè)

1,、實(shí)施金信工程，推進(jìn)金融信用體系建設(shè),。目前我處正在制定《金融信用體系建設(shè)實(shí)施方案》(簡(jiǎn)稱(chēng)“金信工程”),，按照《大連市社會(huì)信用體系建設(shè)實(shí)施方案》的要求，聯(lián)合監(jiān)管部門(mén),、金融機(jī)構(gòu)和有關(guān)單位,，以建立信用信息征集與信用評(píng)價(jià)體系基本框架為基礎(chǔ)，綜合抓好宣傳教育,，信用立法,，風(fēng)險(xiǎn)防范，整合信用信息資源,，培育信用市場(chǎng)等工作,，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，在全市組織實(shí)施金融信用體系建設(shè)系統(tǒng)工程,，積極推進(jìn)金融信用體系建設(shè),，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的信用環(huán)境,。

2、組織開(kāi)展信用社區(qū)和信用小企業(yè)評(píng)選活動(dòng),。正在制定《大連市信用小企業(yè)評(píng)選活動(dòng)實(shí)施方案》,，開(kāi)展信用小企業(yè)評(píng)選活動(dòng),通過(guò)利用政府相關(guān)部門(mén)信息，對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),，樹(shù)立守信典型,，提高小企業(yè)信用意識(shí)。積極與財(cái)政協(xié)商,，出臺(tái)信用社區(qū)評(píng)選的獎(jiǎng)勵(lì)政策,，帶動(dòng)信用社區(qū)評(píng)選工作深入開(kāi)展，促進(jìn)我市金融生態(tài)環(huán)境的改善,。

(九)繼續(xù)推動(dòng)小額貸款發(fā)放工作

1、組織調(diào)研,，提出建議,。小額貸款以往主要靠行政手段推動(dòng)，相關(guān)政策不配套,，我處按辦領(lǐng)導(dǎo)指示,，先后多次組織有關(guān)部門(mén)專(zhuān)題研究，對(duì)小額貸款工作進(jìn)展情況跟蹤調(diào)查,，根據(jù)中央有關(guān)政策精神和上海,、沈陽(yáng)等地的做法，形成專(zhuān)題報(bào)告,，提出政策建議,，上報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)，并與市財(cái)政局以電話,、面談,、公函的形式進(jìn)行多次溝通，以推動(dòng)這項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破,。

2,、協(xié)調(diào)關(guān)系，推動(dòng)工作,。為切實(shí)推進(jìn)這項(xiàng)工作,，我處經(jīng)常聽(tīng)取擔(dān)保公司及銀行的意見(jiàn)，了解存在的問(wèn)題,，提出解決辦法,。對(duì)戚秀玉職業(yè)介紹所部分到期小額貸款展期或續(xù)貸的要求，我處多次與財(cái)政局,、市擔(dān)保公司,、市商行及小額貸款經(jīng)辦支行,、戚秀玉職業(yè)介紹所等部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)商，組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),，目前,，有關(guān)事宜正在逐步解決。

3,、創(chuàng)新方法,，注重實(shí)效。要保證小額貸款工作持久開(kāi)展,，必須積極探索新機(jī)制,。我們根據(jù)戴市長(zhǎng)在沙區(qū)調(diào)研的成果，建議各區(qū)市縣以新增財(cái)政存款為條件,，對(duì)開(kāi)辦銀行給予政策鼓勵(lì),，并建立有效的貸款損失補(bǔ)償機(jī)制，解除銀行后顧之憂,。并將小額貸款工作與科技發(fā)展,、創(chuàng)業(yè)貸款結(jié)合起來(lái)，使小額貸款工作逐步走上正軌,。

二,、下半年主要任務(wù)

下半年我辦將緊緊圍繞黨代會(huì)確定的“加快發(fā)展現(xiàn)代金融業(yè)”的各項(xiàng)任務(wù)，全力做好以下金融工作：

(一)全力推進(jìn)星海灣金融商務(wù)區(qū)建設(shè)

1,、加快一期工程a,、b座建設(shè)。

2,、抓緊落實(shí)啟動(dòng)香港招商5個(gè)項(xiàng)目,，為現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展打造有形載體。

3,、啟動(dòng)總體動(dòng)遷工作,。

(二)積極擴(kuò)大金融對(duì)外開(kāi)放

1、安排好市政府與倫敦金融城的各項(xiàng)金融合作活動(dòng),。

2,、繼續(xù)推動(dòng)美國(guó)花旗銀行在連設(shè)立分行工作。

(三)落實(shí)各項(xiàng)舉措,，構(gòu)建功能完備的現(xiàn)代金融服務(wù)體系,。

1、支持保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,，研究探索商業(yè)保險(xiǎn)參與社會(huì)管理的有效方式,，繼續(xù)深入開(kāi)展保險(xiǎn)信用體系建設(shè)、保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新和保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)工作。

2,、加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的信貸支持和金融服務(wù),，組織銀企對(duì)接、融資培訓(xùn),、金融新產(chǎn)品推介等活動(dòng),。

3、支持大商所研究開(kāi)發(fā)新品種,。

(四)加快地方金融改革,，促進(jìn)地方金融機(jī)構(gòu)快速發(fā)展。

1,、推進(jìn)市商行跨區(qū)域經(jīng)營(yíng),，積極開(kāi)展引進(jìn)境外戰(zhàn)略合作伙伴工作，實(shí)現(xiàn)增資擴(kuò)股至40億元,。

2、支持農(nóng)信社提高整體經(jīng)營(yíng)水平,，為其發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和條件,。

3、繼續(xù)支持信托公司做大做強(qiáng),，穩(wěn)妥推進(jìn)證券公司重組。

(五)大力發(fā)展資本市場(chǎng),，加快推進(jìn)企業(yè)上市融資,。

1、以大連港在香港成功上市為契機(jī),，加強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù),，全力推進(jìn)我市企業(yè)利用海內(nèi)外資本市場(chǎng)上市融資，促進(jìn)資本市場(chǎng)健康發(fā)展,。

2,、爭(zhēng)取獐子島漁業(yè)做為東北第一股在深交所創(chuàng)業(yè)板上市。

3,、會(huì)同國(guó)資委探索國(guó)有企業(yè)改制上市的途徑,，推動(dòng)重工起重等重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)境外上市工作。

4,、加強(qiáng)擬上市企業(yè)培養(yǎng),，提供上市公司質(zhì)量。

(六)優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境

1,、組織實(shí)施“金信工程”,，制定《大連市信用小企業(yè)評(píng)選活動(dòng)實(shí)施方案》，組織好信用小企業(yè)評(píng)選工作，建立有效的工作機(jī)制,。

2,、會(huì)同有關(guān)部門(mén)研究探索靈活有效的處置方式，提高不良資產(chǎn)處置效率,，加快不良資產(chǎn)打包處置,。

3、開(kāi)展信用社區(qū),、信用小企業(yè)評(píng)選,，搭建金融信息共享平臺(tái)，使金融生態(tài)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化,。

4,、整合全市金融信息資源，搭建信息溝通平臺(tái),，形成信息交流機(jī)制,，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，推進(jìn)電子政務(wù),，實(shí)現(xiàn)信息共享,，為金融業(yè)發(fā)展服務(wù)。繼續(xù)做好社區(qū)金融學(xué)校工作,。

5,、繼續(xù)做好金融風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作，做好證券整頓,、大證清算,、信托清算等工作。

(七)繼續(xù)推進(jìn)下崗失業(yè)人員小額貸款發(fā)放工作

創(chuàng)新小額貸款發(fā)放機(jī)制,，建立有效的貸款損失補(bǔ)償機(jī)制,，制定鼓勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)銀行主動(dòng)參與小額貸款工作的積極性,，促進(jìn)小額貸款工作更進(jìn)一步發(fā)展,。

(八)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)

1、繼續(xù)加強(qiáng)思想理論,、政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育,，提高機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,，鞏固先進(jìn)性教育成果,。

2、繼續(xù)搞好軟環(huán)境建設(shè),，努力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān),，切實(shí)做好為金融機(jī)構(gòu)和廣大市民的服務(wù)工作。

3、完善督查制度,，加強(qiáng)督查工作,，嚴(yán)格依法行政，提高辦事效率,。

4,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)落實(shí)好《實(shí)施綱要》和《具體意見(jiàn)》,，構(gòu)建金融系統(tǒng)教育,、制度、懲治三位一體的廉政體系和機(jī)制,。同時(shí)在辦內(nèi)進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，加強(qiáng)廉政教育，強(qiáng)化民主監(jiān)督,，繼續(xù)推行述職評(píng)廉,，保持勤政敬業(yè)，反腐倡廉的良好風(fēng)氣,。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇十二

20xx年,，經(jīng)理辦公室在處黨委、處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞處制定的工作目標(biāo),，加強(qiáng)管理，努力提高辦文,、辦會(huì),、辦事質(zhì)量，提高工作效率,，做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、較好地完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)

1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿,、核稿,、打印、下發(fā),；完成37份白頭行政文件的擬稿,、核稿、打印,、下發(fā),；制發(fā)會(huì)議紀(jì)要5期；編寫(xiě)《地調(diào)簡(jiǎn)報(bào)》5期；完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級(jí)交辦的講話,、匯報(bào),、總結(jié)等各項(xiàng)文字工作材料的撰寫(xiě)，共撰寫(xiě)20多萬(wàn)字,，一次成功率達(dá)95%以上,；向分公司匯報(bào)信息被《中原信息》采用10條，名列分公司二級(jí)單位前列,。

2,、共收各級(jí)各類(lèi)來(lái)文404份，其中勘探局,、分公司及處室247份,，局會(huì)議紀(jì)要19份，處請(qǐng)示批復(fù)6份,，局信息44份,，下級(jí)來(lái)文82份，外來(lái)函件3份,，在分辦傳閱專(zhuān)程中,，準(zhǔn)確及時(shí)，無(wú)一差錯(cuò),。

3,、共接各類(lèi)會(huì)議通知160多次，明傳電報(bào)260多件,；共發(fā)會(huì)議通知250多次,，較好地組織了各次會(huì)議；值班無(wú)脫崗,、漏崗,，處理問(wèn)題無(wú)差錯(cuò)；按要求組織了來(lái)賓接待工作,，達(dá)到了客人,、領(lǐng)導(dǎo)滿意。

4,、較好地完成了各項(xiàng)調(diào)研和督查工作任務(wù),。

5、較好地完成會(huì)議室,、接待室,、小禮堂、領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作,。

6,、完成為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān),、基層的部分生產(chǎn),、生活協(xié)調(diào)工作任務(wù)。

7,、較好地完成綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作,。全年共打字400萬(wàn)字以上，油印質(zhì)量較好,；共收發(fā)報(bào)紙18萬(wàn)份,，雜志1700本，單位和私人信函4000多件,，共發(fā)純凈水20xx多桶,；小車(chē)班和通訊站認(rèn)真搞好各項(xiàng)服務(wù)工作，全年安全無(wú)事故,；食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到明顯進(jìn)步,，飯菜花樣豐富多彩。

8,、較好地完成庫(kù)存材料和辦公用品,、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。

9,、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

二、二0xx年所做的主要工作

1,、積極做好辦文服務(wù)工作,。一是在起草材料上努力提高理論水平，有效地發(fā)揮了參謀助手作用,。在撰寫(xiě)公文等大型材料時(shí),，站在全處、全局的高度上,，從多方面考慮問(wèn)題,，精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)各種場(chǎng)合的談話及闡述的觀點(diǎn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢(shì)及可能出現(xiàn)的各種情況,，然后將這些溶入所寫(xiě)材料之中,，盡量提煉出一些新思路,、新舉措，增強(qiáng)了材料的個(gè)性特點(diǎn),。同時(shí),，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家以及分公司的方針,、政策，注重把握材料觀點(diǎn)的方向性,，提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對(duì)性,。二是在文件收發(fā)、傳遞上,，嚴(yán)格按照制度,、按照程序辦事，準(zhǔn)確把握擬辦意見(jiàn),，迅速呈閱,，該送給誰(shuí)就送誰(shuí)，不多頭送,，不亂送,，保證了各項(xiàng)工作的條理性，及時(shí)性,，進(jìn)一步提高了辦文效率和質(zhì)量,。

2、做好信息服務(wù)工作,，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地提供了決策依據(jù),。20xx年，經(jīng)理辦公室結(jié)合處在不同階段重點(diǎn)工作,，加強(qiáng)調(diào)研和督查工作,，如實(shí)總結(jié)反映處在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科技進(jìn)步,、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來(lái)的新經(jīng)驗(yàn),、新招數(shù)、新措施,，經(jīng)過(guò)整理,、篩選、加工,、總結(jié)形成決策依據(jù),，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。對(duì)于比較典型的成果及事例,，及時(shí)精編成短小精悍的信息上報(bào)分公司,，全年共被局《中原信息》摘編10條，名列分公司二級(jí)單位前列,。

3,、積極做好辦會(huì)和接待服務(wù)工作。辦公室的會(huì)議服務(wù)工作包括安排會(huì)議議程,、下發(fā)通知,、打印材料,、懸掛會(huì)標(biāo)、簽到,、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等等,，在辦會(huì)服務(wù)工作中，我們一是完善了相關(guān)會(huì)議制度,，包括黨政聯(lián)席會(huì),、處務(wù)會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)等,，對(duì)參加人員和商量問(wèn)題進(jìn)行了界定,。同時(shí)為了搞好會(huì)議管理，對(duì)可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議不允許召開(kāi),，對(duì)能夠合并召開(kāi)的會(huì)議一律合并,，從而大大減少了會(huì)議次數(shù)，提高了工作效率,。二是辦公室注意收集議題并對(duì)議題進(jìn)行篩選,，及時(shí)將議題提交處領(lǐng)導(dǎo)審定，做到了開(kāi)會(huì)有充分準(zhǔn)備,，有實(shí)際內(nèi)容,，切實(shí)提高了會(huì)議質(zhì)量和效率。三是嚴(yán)格搞好接待工作,。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息,、樹(shù)立企業(yè)形象結(jié)合起來(lái),，與開(kāi)拓市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),，在接發(fā)傳真、電話上實(shí)行文明用語(yǔ)服務(wù),，在行車(chē)路線,、花卉擺放、住宿等方面都周密安排,，反復(fù)檢查,，確保萬(wàn)無(wú)一失,，通過(guò)從細(xì)小處入手,，大大提高了辦公室形象,。同時(shí)嚴(yán)格就餐陪餐制度,，實(shí)行持單就餐制度,，加強(qiáng)了招待費(fèi)用的管理,。

4、認(rèn)真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。一是按照準(zhǔn)確,、及時(shí),、嚴(yán)密的工作要求,，加強(qiáng)值班工作。辦公室專(zhuān)門(mén)制定了值班情況登記表和電話記錄專(zhuān)用本,，值班人員將來(lái)電話的時(shí)間,、單位、姓名,、內(nèi)容,、承辦落實(shí)情況一一詳細(xì)登記，杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,，保證了上下左右信息溝通的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。二是認(rèn)真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制條件下,，辦公室承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣,、頭緒多、難度大,。在工作中,，辦公室立足于在單調(diào)中求細(xì)致，在平凡中求認(rèn)真,，針對(duì)科室與科室,、機(jī)關(guān)與基層、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時(shí)出現(xiàn)的磨擦或誤會(huì),，辦公室在做好職責(zé)范圍內(nèi)的事情外,，還充分發(fā)揮了“不管部”的作用，通過(guò)電話,、書(shū)面,、口頭、座談,、會(huì)議等多種方式與協(xié)調(diào)對(duì)象平等協(xié)商,，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，最終達(dá)到統(tǒng)一行動(dòng)的目的,。一年來(lái),，在各類(lèi)事務(wù)的處理中，做到了準(zhǔn)確,、高效落實(shí),，基本做到了服務(wù)不缺項(xiàng)，不漏項(xiàng),，得到了領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)和基層同志們的好評(píng)。

5,、做好綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作,，切實(shí)提高了綜合服務(wù)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。一是抓好小車(chē)班的日常管理工作,。堅(jiān)持開(kāi)展,、“周一安全例會(huì)”活動(dòng)及“安全周”“安全知識(shí)問(wèn)答”等活動(dòng)，給司機(jī)同志講安全行車(chē)的必要性和重要性,，切實(shí)使每位司機(jī)警鐘長(zhǎng)鳴,，同時(shí)強(qiáng)化車(chē)輛狀況檢查,，大大消除了事故隱患,。堅(jiān)持出車(chē)由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長(zhǎng)途出車(chē)由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度，杜絕了私車(chē)和亂開(kāi)車(chē)現(xiàn)象,，有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經(jīng)營(yíng)管理,。在處的大力支持下,，食堂的硬件經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到了大力改善,，在此基礎(chǔ)上，賈寶勛同志將食堂的人員重新進(jìn)行了調(diào)整,，狠抓飯菜的色,、香、味及服務(wù)質(zhì)量,，從重新開(kāi)張以來(lái)，飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提高到了一個(gè)新水平,。三是狠抓通訊站和文印室的服務(wù)質(zhì)量,。在材料的打印,、速印,、復(fù)印上,，堅(jiān)持按程序辦事,，堅(jiān)持按材料的輕重緩急原則辦事,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，精益求精，少出錯(cuò)字,，有時(shí)為了工作需要,，加班加點(diǎn),，毫無(wú)怨言，切實(shí)提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量,。在通訊站的管理上，嚴(yán)格按制度辦事,，從接班到下班各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真記錄,，實(shí)行了規(guī)范化管理。加強(qiáng)值班文明用語(yǔ)服務(wù),，加強(qiáng)電話維修,、安裝服務(wù),，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和用戶的好評(píng),。

6、加強(qiáng)了辦公室人員的思想和作風(fēng)建設(shè),。過(guò)去一年里,，辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和規(guī)定,，大力開(kāi)展做文明人,、辦文明事活動(dòng)，不斷規(guī)范工作行為,，樹(shù)立和維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)廉潔、高效,、健康,、文明的良好形象,。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強(qiáng)學(xué)習(xí)和技能鍛煉，不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力,，先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學(xué)習(xí),。辦公室成員之間團(tuán)結(jié)好，工作互相支持,、密切配合,，做到了合心、合力,。大家心往一處想,，勁往一處使，整體“一盤(pán)棋”,，形成了良好的態(tài)勢(shì),。通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，辦公室人員政策水平得到了提高,，業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進(jìn)步,，辦事效率明顯提高，工作質(zhì)量更加過(guò)硬,。

三,、下一步工作打算

緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,，遵照“參與政務(wù),，搞好服務(wù)”的方針，當(dāng)好參謀,，搞好“三個(gè)服務(wù)”,，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高辦事質(zhì)量,、辦事效率,，努力完成經(jīng)理辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、完成應(yīng)由經(jīng)理辦公室擬寫(xiě)的處文件,、簡(jiǎn)報(bào),、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類(lèi)文字材料，不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤,；文書(shū)歸檔率100%,；收發(fā)文分辦及時(shí)準(zhǔn)確，合格率100%,。

2,、值班無(wú)脫崗、漏崗,，記錄清晰,、處理問(wèn)題及時(shí)，無(wú)差錯(cuò),。

3,、各種會(huì)議安排無(wú)差錯(cuò)。

4,、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項(xiàng)督查任務(wù),。

5、認(rèn)真做好綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作,，使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

6、認(rèn)真做好辦公用品,、低值易耗品,、庫(kù)存材料的管理和發(fā)放工作,。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇十三

20xx年即將過(guò)去,，嶄新的20xx年就要到來(lái)?；赝^(guò)去的一年,，所有事情都標(biāo)志著中國(guó)正在恢復(fù)正常，并且走向輝煌,。

社會(huì)角色的改變,，意味著責(zé)任更大

從一個(gè)在校學(xué)生到一個(gè)公司工作人員，這是每一個(gè)人都要經(jīng)歷的過(guò)程,，那么如何從一個(gè)不懂世事的學(xué)生,，轉(zhuǎn)變成一個(gè)能夠被社會(huì)所接納的人，就成為了我在接下來(lái)的工作生活中的努力方向了,。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗(yàn),，談?wù)勛约簩?duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)，以便更好的勝任辦公室工作,。

首先辦公室作為本公司的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理,、報(bào)表填寫(xiě),、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。

干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”

一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,，“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng),，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問(wèn)題想在前,，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù),。顯而易見(jiàn)的,，這一點(diǎn)上我做的就很不到位。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室辦公室工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。當(dāng)然,，在政務(wù)上我個(gè)人來(lái)講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢(shì),，這是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于國(guó)家的政事、要事不夠關(guān)心,。其次，對(duì)于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極,，這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒(méi)有解除這方面的工作,，在以后的工作生活中，要認(rèn)真的,，仔細(xì)的,，積極的對(duì)待工作。

四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和,。對(duì)于“度”的掌握,，對(duì)于我講，還是一個(gè)有待解決的難題,。

干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”

首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì),，研究問(wèn)題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,，提出新觀點(diǎn),、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層,、深入社會(huì),、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu),、劣勢(shì),，形成有分析、有建議,、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議,，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。辦公室人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是,，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議,，籌劃好每一次宴會(huì),，調(diào)配好每一次用車(chē);要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對(duì)各部門(mén)員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門(mén)之間,、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門(mén)工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,，在動(dòng)真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。

干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>

一是“想得到”,。多謀才能善斷,。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí),，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議,。

二是“管得寬”,。辦公室辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

三是“做得細(xì)”,。辦公室工作無(wú)小事,。這就要求辦公室人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍,，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。

四是“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。因此,，工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,，決不允許在政策問(wèn)展工作;要按組織原則辦事,，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。

五是“抓得實(shí)”,。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話,、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí),，不慕虛榮,，不圖虛名。辦公室人員一定要實(shí)事求是干工作,，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面,、真實(shí),。工作中,，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章,。

以上是我對(duì)辦公室工作的個(gè)人總結(jié)及一些膚淺的認(rèn)識(shí),。

通過(guò)培訓(xùn)及自己的學(xué)習(xí)，真的得了解到使企業(yè)正常運(yùn)作,，更好的發(fā)展,，運(yùn)行質(zhì)量管理體系是必須的，必要的,。從對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,，根據(jù)需要采購(gòu)原料，并對(duì)原料監(jiān)控,，一直到產(chǎn)品出廠,，客戶調(diào)查最終回到市場(chǎng)調(diào)研，這樣就形成一個(gè)首尾相接的生產(chǎn)鏈,，這種環(huán)式的生產(chǎn)模式能夠保證公司的質(zhì)量,，所以我在今后的工作中對(duì)于質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)要更加認(rèn)真仔細(xì)。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇十四

20xx年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化,。針對(duì)一年來(lái)的情況,，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái),，我牢固樹(shù)立了"辦公室無(wú)小事"的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色,。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),，對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作,。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子、不?；^,、不出難題。

第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下,，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的,，自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一,、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;

二,、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);

三、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;

四,、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇十五

集團(tuán)公司辦公室20__年工作總結(jié)及20__年工作思路20__年，是集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”,，也是公司不斷深化改革,，完善制度、強(qiáng)化管理,、迎新挑戰(zhàn)的一年,。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,，規(guī)范了辦公室各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,，全面完成了工作任務(wù),。

20__年“兩辦”工作情況

在過(guò)去的一年里，我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù),，繼續(xù)加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)的建設(shè)，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,，創(chuàng)新工作思路,，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格工作紀(jì)律,，在辦會(huì),、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度,，充分發(fā)揮了辦公室服務(wù),、參謀、協(xié)調(diào),、督查的作用,。

一、統(tǒng)一思想,，規(guī)范程序,，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有力推進(jìn)

按照“知行合一，勇?tīng)?zhēng)第一”的行動(dòng)指南,，公司辦公室結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,，謀求辦公室管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、規(guī)范化,、程序化,，以適應(yīng)企業(yè)高速成長(zhǎng)的管理需求。辦公室系統(tǒng)人員作為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定者和執(zhí)行者,，對(duì)于集團(tuán)公司推進(jìn)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的重要決策,，迅速制定包括組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、建立文件體系,、構(gòu)建運(yùn)行體系,、督促體系運(yùn)行和總結(jié)推廣等階段的推進(jìn)工作計(jì)劃，明確了各個(gè)階段的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作內(nèi)容和具體時(shí)間,。在落實(shí)過(guò)程中,，統(tǒng)一思想，改變作風(fēng),，通過(guò)深入實(shí)際,，充分調(diào)研，持續(xù)改進(jìn),，不斷推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的職責(zé),，提高標(biāo)

準(zhǔn)的可操作性，明確各自崗位標(biāo)準(zhǔn),，上下接口標(biāo)準(zhǔn),，時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，糾偏標(biāo)準(zhǔn),，考核標(biāo)準(zhǔn)等系列標(biāo)準(zhǔn);從精細(xì)化管理出發(fā),，與解決當(dāng)前管理工作中存在的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，與定期與不定期,、常規(guī)與突擊檢查結(jié)合起來(lái),，與督導(dǎo)落實(shí)項(xiàng)目系統(tǒng)人員的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)閉環(huán)管理體系,，帶動(dòng)了辦公室系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作不斷的向縱深發(fā)展,。

二、嚴(yán)細(xì)務(wù)實(shí),，勤于溝通,，不斷提高精細(xì)化管理水平 辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì),、辦事上來(lái),。

嚴(yán)密組織，精心“辦會(huì)”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則,，全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實(shí),，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi),，并先后完成了公司職代會(huì)、工作會(huì),、表彰會(huì)等大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,，即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng)，又保證了服務(wù)的質(zhì)量,。

嚴(yán)格把關(guān),，精細(xì)“辦文”。一年來(lái),，辦公室在“辦文”方面秉承嚴(yán)格細(xì)致的工作作風(fēng),，做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范,，文句精煉,，流程順暢，報(bào)送,、下發(fā)及時(shí),，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序,、順利開(kāi)展,，有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止12月10日全年共處理網(wǎng)絡(luò)公文1538份,，其中：處理集團(tuán)公司文件392份、通知326份,、信息380份,、情況通報(bào)25份;處理公司發(fā)文183份、通知59份,、信息30期,、交班會(huì)36期、情況通報(bào)6份,、基層請(qǐng)示報(bào)告101份;處理紙質(zhì)文件358份,，其中集團(tuán)公司文件167份、外來(lái)文件191份,。

嚴(yán)細(xì)職能,，勤于“辦事”。嚴(yán)格落實(shí)《辦公室工作管理辦法》,，

規(guī)范管理,，做好事務(wù),，并充分利用辦公室的管理職能及信息網(wǎng)絡(luò)資源，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，服務(wù)于“大局”,，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。牢固樹(shù)立全公司一盤(pán)棋的思想,，協(xié)調(diào)各方,，耐心解答，及時(shí)處理,，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能,。嚴(yán)格印章管理力度，始終堅(jiān)持印章使用審批程序,，保證公章的使用,，時(shí)刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業(yè)檔案管理規(guī)定》,，建立并逐步完善了檔案管理標(biāo)準(zhǔn)及制度體系,。認(rèn)真落實(shí)并貫徹執(zhí)行《檔案管理辦法》，積極細(xì)致的進(jìn)行了20__年的文書(shū)檔案歸檔工作,，全年共整理歸檔科技檔案48卷,、文書(shū)檔案106卷、證書(shū)牌匾18份;借閱各類(lèi)檔案170卷,、證書(shū)109次,。我們牢固樹(shù)立了群眾觀念，強(qiáng)化政治意識(shí),、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，高度重視信訪工作，深入學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司《信訪條例》和《信訪工作管理規(guī)定》,，增強(qiáng)信訪工作的理論水平,，并對(duì)信訪工作進(jìn)行了目標(biāo)分解，對(duì)于群眾的來(lái)信,、來(lái)電,、來(lái)訪，辦公室做到了熱情接待,、妥善處理,、說(shuō)服引導(dǎo)、化解矛盾,。全年接待群眾來(lái)訪3次,，群眾來(lái)信來(lái)電5封(次)，所有來(lái)信來(lái)訪均得到了落實(shí)和解決，沒(méi)有發(fā)生集體訪,。及時(shí)辦理了公司《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》和企業(yè)法人代碼的年檢事宜，確保了公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的正常進(jìn)行,。我們加強(qiáng)保密教育,，強(qiáng)化保密意識(shí)，提高了認(rèn)識(shí),，全年收到并按規(guī)定傳閱保密文件28件,，并將20__年的保密文件全部按照規(guī)定及時(shí)返還，在確保國(guó)家機(jī)密安全的同時(shí),，重點(diǎn)加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的管理工作,，未出現(xiàn)外來(lái)入侵等不正常現(xiàn)象,，在弘揚(yáng)企業(yè)文化,，宣傳企業(yè)實(shí)力的同時(shí)，確保了企業(yè)商業(yè)資料,、知識(shí)產(chǎn)權(quán),、技術(shù)訣竅等商業(yè)秘密的安全。辦公室切實(shí)把勤于服務(wù)做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能,，年初組織機(jī)關(guān)

本部48名女職工進(jìn)行婦科體檢,，做到了沒(méi)病預(yù)防，有病早發(fā)現(xiàn),、早治療,，減少了婦科大病的發(fā)生機(jī)率。為全力保障機(jī)關(guān)事務(wù),、各部門(mén)工作及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，我們認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了領(lǐng)導(dǎo)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē),，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，全年實(shí)現(xiàn)安全行車(chē)約25萬(wàn)公里,。完成郵遞文件資料發(fā)送540件，收17000件及日常后勤服務(wù)等工作任務(wù)切實(shí)做到保障有力,。

三,、加強(qiáng)信息建設(shè)，發(fā)揮中樞作用

公司計(jì)算機(jī)中心主要負(fù)責(zé)公司本部及貓兒嶺地區(qū)局域網(wǎng),、辦公平臺(tái)正常運(yùn)行,、辦公設(shè)備的完好使用及公司網(wǎng)站的維護(hù)。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網(wǎng)絡(luò)的的有效運(yùn)行,，20__年計(jì)算機(jī)中心為公司新購(gòu)置計(jì)算機(jī),、打印機(jī)等辦公設(shè)備29臺(tái)，并派專(zhuān)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)備進(jìn)行維修,、維護(hù),。另外，在集團(tuán)公司統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)號(hào)召下,，公司辦公室及時(shí)更新了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái),，并根據(jù)《中鐵三局集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)管理辦法》要求,，為了提高全公司新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)信息管理人員的技術(shù)水平,，更好,、更快地推動(dòng)公司新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)的應(yīng)用,，在此次網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)更新?lián)Q代期間,，公司辦公室舉辦了一期新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)實(shí)踐操作培訓(xùn)班，為新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)在全公司的快速推廣和應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)中心通過(guò)強(qiáng)化自身建設(shè),，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“管理員”的職責(zé),，不斷規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,，規(guī)范辦理流程，保證了工作正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn);今年初,，計(jì)算機(jī)中心對(duì)公司網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)行了改版,，并不斷收集相關(guān)信息和更新內(nèi)容，宣傳公司形象和活力,，倡導(dǎo)良好的企業(yè)文化以及公司各項(xiàng)工作,、活動(dòng)開(kāi)展情況,，全年共發(fā)布信息

43條;同時(shí)不斷提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和實(shí)用性,，為提高工作效,、完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布、傳達(dá)提供了強(qiáng)有力的保障;在新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新改造,、電子檔案管理,、信息管理,、電子文檔管理等辦公系統(tǒng)的集成應(yīng)用,、信息共享和數(shù)據(jù)整合等方面作了大量工作,。

存在的問(wèn)題:

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們也清醒地看到,，在過(guò)去一年中，我們工作中存在一些不足,，需要在今后的工作中加以改正,。主要表現(xiàn)在：

一、黨務(wù)工作還需加強(qiáng),。在黨務(wù)方面的信息數(shù)量和質(zhì)量也存在著相對(duì)的欠缺,。

二、信訪工作理論基礎(chǔ)和案例經(jīng)驗(yàn)欠缺,。雖然深入學(xué)習(xí)信訪條例,，但是對(duì)于靈活地處理各類(lèi)信訪事件缺乏一定的理論基礎(chǔ),，處理復(fù)雜事件的經(jīng)驗(yàn)還不足，缺少對(duì)于企業(yè)信訪案例的研究,。

三,、督察工作還應(yīng)加強(qiáng)。兩辦對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),、基層工作的難點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)的及時(shí)立項(xiàng),，認(rèn)真督查方面做的不夠，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，推廣典型方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

四、助手和參謀作用有待提高,。因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù),，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

20__年辦公室工作思路

20__年辦公室的主要工作思路是：明確一條主線、推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變,，做好三個(gè)服務(wù),，抓住四項(xiàng)重點(diǎn)。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇十六

在工作這一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來(lái)的情況如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開(kāi)展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開(kāi)全體職工大會(huì)次,，中層干部會(huì)議次，班子會(huì)議次，支委會(huì)次,，黨員大會(huì)次,，職工代表大會(huì)2次，工會(huì)委員會(huì)次,，團(tuán)員會(huì)議2次,。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄,，按時(shí)布置，全年起草行政法文31個(gè),，黨務(wù)發(fā)文9個(gè),。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3,、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié),、人大匯報(bào)材料以及年鑒,、大事記的編寫(xiě)和上報(bào)工作。

4,、完成20xx年年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,。

5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,，全年共受理投訴舉報(bào)900余件,。

6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了xx區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì),、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

(二)協(xié)助黨支部,、工會(huì)做好各項(xiàng)工作

1、完成20xx年黨務(wù),、工會(huì),、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié),、職工之家的匯報(bào)材料,。

2、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí),，工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議,，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開(kāi)展"是與非"答題活動(dòng)?；I備召開(kāi)了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì),。完成xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。

3,、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書(shū),、計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室,、監(jiān)督員的簽訂工作,。

4、對(duì)中層干部,、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),，召開(kāi)2次民主生活會(huì)，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào),。

5,、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命,。

6、組織捐衣,、捐款2次1萬(wàn)余元,。

7、組織職工休養(yǎng),、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)，每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi),、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。

9,、組織召開(kāi)職代會(huì)2次,，完成所務(wù)公開(kāi)欄公示2期，配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬 人次,。

9,、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案,。

(三)全力做好團(tuán)支部工作

20xx年我被評(píng)為xx區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",， 是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定,。

組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)：

1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),，

2,、組織青年志愿者行動(dòng)，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng),。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng),，建立了35歲以下青年檔案,，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。

4,、我有幸作為團(tuán)代表參加了xx區(qū)的團(tuán)代會(huì),，受益匪淺。

(四)辦公室內(nèi)部工作

協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,，合理調(diào)配人員。

二,、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)

1,、 在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《xx區(qū)20xx年年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》，并協(xié)助所長(zhǎng)完成了4篇論文的完善和修改,，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作,。

2、積極參與突發(fā)事件的處理,，其中食物中毒3起,，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起,，罰款5000元,，參加了防汛演習(xí)，通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高,。

3,、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。

三,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率

(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂(lè)于奉獻(xiàn)"的要求,，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣",，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí),、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律",，"不由自主",。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)

一年來(lái),，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和xx屆四中全會(huì)精神等文件,，作為黨支部的助手,，及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。

作為入黨聯(lián)系人,，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。

四,、存在的問(wèn)題和建議

(一)自身的問(wèn)題

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時(shí)間,、機(jī)會(huì)偏少,，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí),。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē),。

3、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。

(二)今后工作的思路

1,、"沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán),、從細(xì),、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,，從而使辦文,、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序,。

2,、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者,，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。

3,、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,，使我的工作能夠更加完善。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作,，認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要理論,，牢記"兩個(gè)務(wù)必"，與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階,。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇十七

彈指一揮間一年過(guò)去了，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來(lái)公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè),，也有哀愁,，但更多的是對(duì)公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著,。又是年底了，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié),。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

一年來(lái),，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)、思考,、提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二,、腳踏實(shí)地，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。

一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作,。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無(wú)論是什么工作,，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的,，自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

四、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

1、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象,。

2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神。

3,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距,。

4,、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,！

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇十八

我是*年*月到*有限公司任辦公室文員的,，主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理；單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記,；單位公章的管理,；開(kāi)據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理,；文字材料的打印和復(fù)?。煌瓿蓡挝活I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。幾個(gè)月來(lái),，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責(zé),，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握理論聯(lián)系實(shí)際這一主線,，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二,、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作,。

做好本職工作,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往，堅(jiān)持不懈,，除極特殊原因外（時(shí)間變更、氣候原因）,，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來(lái)訪,，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

三、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào),；待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,；思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為建筑公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。

總之,，我堅(jiān)持做好自己的的工作，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

一,、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇,，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。

二,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天下？凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

三,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂(lè)觀的態(tài)度,，不以物喜，不以己悲,，不因一時(shí)得意而忘乎所以,，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心,，微笑面對(duì)每一天,；胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切,。

言必行，在今后的工作中,，我一定加倍努力,，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇十九

20xx年以來(lái)，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的支持和配合下,，充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)的職能,，圍繞辦文、辦會(huì),、辦事三個(gè)方面,，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理,，積極主動(dòng)地做好本職工作?，F(xiàn)將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

（一）做好公文處理、流轉(zhuǎn),，保證日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)

嚴(yán)格按照“創(chuàng)新,、規(guī)范、主動(dòng),、高效”的要求,，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作。按照嚴(yán)格的規(guī)范和程序,，認(rèn)真做好收發(fā)文登記,，有針對(duì)性地提出擬辦意見(jiàn)，及時(shí)送簽,、傳閱和督辦,，加快上傳下達(dá)頻率，做到急件急辦,、特件特辦,，努力改進(jìn)服務(wù)方式，提高了辦文質(zhì)量和效率,。做好檔案管理工作,，嚴(yán)格照規(guī)定進(jìn)行檔案材料的收集、整理,、保管和查閱,，保證檔案管理規(guī)范有序。

（二）強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),，提高服務(wù)水平

充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)職能,，發(fā)揚(yáng)主動(dòng)協(xié)調(diào),、主動(dòng)配合、主動(dòng)服務(wù)的工作作風(fēng),，設(shè)身處地為基層和群眾著想,，急基層和群眾之所需，辦基層和群眾之所盼,。落實(shí)責(zé)任制,，發(fā)揮辦公室整體功能，以實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”為目標(biāo),，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求地為領(lǐng)導(dǎo)和基層服好務(wù)。牢固樹(shù)立大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，充分發(fā)揮好參謀、助手和樞紐作用,，努力提高精細(xì)化工作水平,，不斷提高協(xié)調(diào)、服務(wù)和保障能力,，堅(jiān)持按程序辦事,、按制度辦事，以精益求精的態(tài)度服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾,，不斷提升工作質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)信息調(diào)研,，做好有關(guān)文稿的起草上報(bào)

積極做好信息報(bào)送工作,，在《國(guó)土資源信息》、《博山報(bào)》,、博山手機(jī)報(bào)及市局,、分局網(wǎng)站發(fā)表信息共xx篇，做好《山東國(guó)土資源年鑒》,、《淄博年鑒》,、《博山年鑒》的供稿工作，并在《博山報(bào)》發(fā)表6,、25專(zhuān)刊,，及時(shí)把我局的工作情況反映給上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界,，反映工作成績(jī)的同時(shí)也為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供信息,。完成了各類(lèi)綜合性材料的上報(bào)任務(wù),，做好了局領(lǐng)導(dǎo)安排的材料的起草工作，及時(shí)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供階段工作總結(jié),、年度工作總結(jié),，為局黨組有的放矢，按部就班,，安排好全局的工作提供基礎(chǔ)材料,。

（四）做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，保障后勤服務(wù)

全力做好后勤保障,，服務(wù)全局各部門(mén)有序運(yùn)轉(zhuǎn),。一是配合相關(guān)科室做好各項(xiàng)考核會(huì)議、思想學(xué)習(xí)整頓會(huì)議,、國(guó)土資源大講堂等會(huì)務(wù)籌備工作,，做好全省國(guó)土資源工作會(huì)議、全省國(guó)土系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作會(huì)議等各種大小會(huì)議的會(huì)務(wù)安排,。二是做好辦公樓及食堂內(nèi)外設(shè)施的維護(hù),、維修、衛(wèi)生清理等工作,。加強(qiáng)辦公樓的防火和安全保衛(wèi)工作,，加強(qiáng)消防器材和監(jiān)控設(shè)備管理，確保安全生產(chǎn),。做好院內(nèi)綠地修剪養(yǎng)護(hù),，等工作，美化辦公環(huán)境,，提升整體形象,。三是做好食堂管理工作，強(qiáng)化設(shè)施,、人員,、衛(wèi)生等方面管理，保障職工就餐衛(wèi)生安全,，確保完成好接待任務(wù),。四是做好防汛值班室辦公設(shè)施及值班物品的配備工作。五是加強(qiáng)車(chē)輛管理,。嚴(yán)格按照《車(chē)輛管理辦法》對(duì)車(chē)輛使用,、車(chē)輛保險(xiǎn)、油料管理,、維修養(yǎng)護(hù)等實(shí)行嚴(yán)格管理,，照章辦事，保證車(chē)輛的安全行使和正常工作用車(chē)。六是組織好全體職工查體工作,。做好辦公用品管理,、節(jié)日物資發(fā)放等其他服務(wù)保障工作。

20xx年以來(lái),，辦公室認(rèn)真履行崗位職責(zé),，取得了一定的成績(jī)，但是還存在一些不足之處：一是由于工作量比較大,，有些工作忙于應(yīng)付,，工作效率不高。二是對(duì)自身工作缺乏規(guī)劃和目標(biāo),，遇到特殊情況或者突發(fā)事件缺乏應(yīng)變能力,，為全局服務(wù)的過(guò)程中，也有不到位的時(shí)候,。三是抓信息工作的力度不夠,。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，我們將在下一步的工作中,，彌補(bǔ)不足，不斷改進(jìn),，為我全局工作進(jìn)一步上水平,、上臺(tái)階做出新的貢獻(xiàn)。

下一步,，辦公室將繼續(xù)把貫徹落實(shí)市局,、區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的中心任務(wù)作為安排工作的著眼點(diǎn),，把提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率作為開(kāi)展工作的落腳點(diǎn),，把局黨組干部職工的滿意程度作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。努力維護(hù)好全局團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的形象,，做到一切為了全局工作的開(kāi)展,，一切為了全局職工的團(tuán)結(jié),，一切為了全局整體形象的提升,。立足大局，服務(wù)中心,，務(wù)實(shí)進(jìn)取,，重點(diǎn)做好以下工作：

1、按照局黨組確定的工作目標(biāo),，充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用，配合局領(lǐng)導(dǎo)抓好年度工作目標(biāo)的落實(shí)工作。

2,、進(jìn)一步嚴(yán)格公文收發(fā)處理，做好重要的綜合性材料起草工作,，切實(shí)提高公文處理質(zhì)量和效率。加大重要事項(xiàng)督辦力度,，繼續(xù)加強(qiáng)和完善制度建設(shè),，嚴(yán)明紀(jì)律，提高各項(xiàng)工作的規(guī)范化程度和效率,。

3,、認(rèn)真落實(shí)好信息調(diào)研工作，強(qiáng)化調(diào)度,，嚴(yán)格審核,，更好地宣傳我區(qū)的國(guó)土資源工作，為國(guó)土資源工作創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍,。

4,、圍繞重要會(huì)議和重大事項(xiàng)籌備，提高辦會(huì)水平,。搞好后勤服務(wù)保障工作,。抓好會(huì)議室、活動(dòng)室管理,，保證整潔衛(wèi)生,，抓好食堂管理，保證飯菜質(zhì)量和正常接待,；抓好辦公樓管理,，保證正常辦公秩序和院內(nèi)外良好的環(huán)境衛(wèi)生。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇二十

斗轉(zhuǎn)星移,，日月更迭,，輝煌而難忘的20xx年轉(zhuǎn)眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來(lái),?；厥走^(guò)去的20xx年，我緊密團(tuán)結(jié)在以x主任為核心的倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?，在全體干部職工的大力支持下,，我腳踏實(shí)地，努力工作,，為倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展而竭盡全力,。年末歲初，為把新的一年工作做的更好,，現(xiàn)對(duì)我20xx年工作回顧總結(jié)如下：

一,、不斷學(xué)習(xí)，提高能力

辦公室做為倉(cāng)庫(kù)后勤機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)著單位的信息工作,、來(lái)客接待,、一些公文起草等，這都需要一定的知識(shí),。做為單位承上啟下的橋梁,，辦公室向上連系著倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子，向下面對(duì)著倉(cāng)庫(kù)廣大職工,，向上要反映倉(cāng)庫(kù)情況,，向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神，加強(qiáng)自己的溝通能力也十分重要,，因此,，工作之余，我總是不斷學(xué)習(xí),，多讀書(shū),、看報(bào)，努力提高素質(zhì),，增強(qiáng)自身工作能力,，工作中，多向肖總學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，努力積累實(shí)際工作能力,。

二、以身作則,，身體力行

辦公室工作內(nèi)容多而雜,，這需要工作熱情，不怕出力,，不怕付出,，又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好,，日常工作中,，我每天總是早早到倉(cāng)庫(kù)，打掃衛(wèi)生,，放音樂(lè),。等員工們陸續(xù)到來(lái)時(shí)，我又放下手中的活,，進(jìn)行考勤,，別人不想干的活，自已干,，別人沒(méi)看見(jiàn)的活，自已干。在原辦公樓時(shí),，臭烘烘的而所,，我總是主動(dòng)清理、洗刷,，以身作則,，身體力行，讓自己的行動(dòng)做為帶動(dòng)辦公室工作的語(yǔ)言,。

辦公室作為倉(cāng)庫(kù)許多制度的執(zhí)行者,、監(jiān)督者，我深知身上的責(zé)任,，要時(shí)時(shí)注意自身形象,，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)員工都在你身后看著你，你的一言一行,，就是倉(cāng)庫(kù)制度的標(biāo)桿,，我必須做倉(cāng)庫(kù)制度執(zhí)行的表率，已不正不能正人,，自己沒(méi)做好就去要求別人,，說(shuō)話就沒(méi)底氣，因此,，工作中我高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求自己，每天是早上班,，晚下班,，夜間值班，倉(cāng)庫(kù)與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉(cāng)庫(kù)制度我也很少回家,，努力使自己成為倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度執(zhí)行的表率,，為在倉(cāng)庫(kù)樹(shù)立良好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力,。好的風(fēng)氣,，盡自己最大的努力。

三,、積極參加義務(wù)勞動(dòng),，切實(shí)履行職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)助手

做為辦公室主作,，工作中我總是積極參加倉(cāng)庫(kù)組織的集體勞動(dòng),，在領(lǐng)導(dǎo)工作忙，不能親自到現(xiàn)場(chǎng)安排時(shí),，我總是帶領(lǐng)大家,，合理安排,，妥善分配工作任務(wù)，認(rèn)真協(xié)調(diào),，讓大家心服口服地去完成既定工作量,，保證倉(cāng)庫(kù)每次義務(wù)勞動(dòng)都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下，順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，切實(shí)履行了自己的職責(zé),，當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。

在今年的托市收購(gòu)上,，我也積極投入到了收購(gòu)工作中去,。在庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我迅速行動(dòng)起來(lái),，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時(shí)準(zhǔn)備好了在倉(cāng)庫(kù)售糧時(shí)休息的舒適場(chǎng)所,，及時(shí)為他們安排了食宿,調(diào)動(dòng)了他們?yōu)閭}(cāng)庫(kù)多拉糧的積極性。在托市接收期間,，白天,，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時(shí)送茶、送水,、送西瓜,。在午夜，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場(chǎng),，統(tǒng)計(jì)加班人員人數(shù),，及時(shí)通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,，吃上熱騰騰的加班飯,，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購(gòu)工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量,。

一年來(lái),，我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼，工作中,，能身體歷行,，率先垂范，以庫(kù)為家,，忘我工作,，為倉(cāng)庫(kù)發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己最大的努力，在過(guò)去的一年中取得一定成績(jī),，但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,，如管理不夠細(xì)致，在管理手段靈活性上需要改進(jìn),，有時(shí)沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等,。在新的一年里，我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望,，改進(jìn)不足,，奮發(fā)工作,，為倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量,。

辦公室單位年終工作總結(jié)格式 公司辦公室年終工作總結(jié)篇二十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事們：

大家下午好!一年一度的公司總結(jié)年會(huì)又與我們相邀而至,，再一次感覺(jué)到時(shí)光如匆匆的流水,，光陰易逝，豈容我待,。然而值得慶幸是,，我和行政辦公室全體成員在過(guò)去的一年中相互幫助，共同勉勵(lì)和進(jìn)步,，圍繞行政辦的部門(mén)職責(zé),，全心全意奉獻(xiàn)，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)努力流下我們的汗水,，做出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。下面我代表行政辦公室的同事們，對(duì)201x年行政辦全年的工作總結(jié)如下：

包括：印鑒管理工作,、合同管理工作,、辦公用品的采購(gòu)、分發(fā),，復(fù)印紙的控制使用,，打印機(jī)的維修及耗材配置。

公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔,，公司水,、電、暖線路的維修安排;

組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時(shí)節(jié),，負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)管理。

做好公司固定資產(chǎn)管理工作,，11月下旬,，下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展固定資產(chǎn)設(shè)備盤(pán)點(diǎn)的通知》，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備,、材料,、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作，針對(duì)損壞的辦公設(shè)備,，追查落實(shí)清楚,，登記詳細(xì),，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。

針對(duì)公司外借職稱(chēng)證人員,、貳級(jí)建造師掛靠人員進(jìn)行管理,，建立費(fèi)用支付臺(tái)帳，與他們保持溝通聯(lián)系,，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作,。

做好車(chē)輛管理工作，燃料,、材料的使用與控制,，及時(shí)做好雙排車(chē)的二級(jí)保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來(lái)，公務(wù)小車(chē)安全行駛23000公里,，雙排車(chē)安全行駛13700公里,。同時(shí)，司機(jī)萬(wàn)里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理部,、財(cái)務(wù)部等部門(mén)工作人員,，參加投標(biāo)和去相關(guān)部門(mén)辦理手續(xù)等。雙排車(chē)貨運(yùn)蘆道林師傅也能在現(xiàn)場(chǎng)人手不夠的情況下,，幫助施工現(xiàn)場(chǎng)裝卸材料,、設(shè)備等。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，從今年6月初開(kāi)始著手準(zhǔn)備,，參照自治區(qū)園林協(xié)會(huì)《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合,，針對(duì)生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作,，想盡一切辦法，利用各類(lèi)關(guān)系,，針對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)證明,、社保繳納、各類(lèi)園林系列的職稱(chēng)證,、崗位證等具體規(guī)定,，通過(guò)認(rèn)真安排，精心組織,，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù),。

年初，共為7名員工報(bào)名參加201x年度各類(lèi)崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn),。

4月份,，為16名持a、b,、c類(lèi) “三類(lèi)人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù),。

開(kāi)春,，陸續(xù)為8名壹級(jí)、貳級(jí)建造師報(bào)名參加了各專(zhuān)業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);

11月底,，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù),。

今年開(kāi)春以來(lái)，利用員工每天上午點(diǎn)名10分鐘時(shí)間,，組織職能部室人員,、項(xiàng)目部資料員、預(yù)算員等,，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)教育,，使具有不同價(jià)值觀,、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,，緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體,，激勵(lì)員工煥發(fā)愛(ài)企業(yè),、愛(ài)崗位、愛(ài)勞動(dòng)的工作熱情,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》、世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰(shuí)工作》,、《致加細(xì)亞的封信》等書(shū)籍,。

五、201x年度,，共為公司6名二級(jí)建造師辦理了初始注冊(cè)手續(xù),，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前,，公司共有一,、二級(jí)建造師34人，房建專(zhuān)業(yè)18個(gè),，市政專(zhuān)業(yè)26個(gè),，公路專(zhuān)業(yè)4個(gè)，水利水電專(zhuān)業(yè)2個(gè),。

利用插空時(shí)間,，幫助201x年參加職稱(chēng)評(píng)定的員工，在新疆專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里,，上報(bào)各類(lèi)信息資料,。

六,、3月份，在財(cái)務(wù)部的大力協(xié)助下,，完成公司201x年度的社保年檢,、勞動(dòng)用工備案與年檢工作;7月份，市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)和市社保局聯(lián)合檢查小組來(lái)我公司進(jìn)行勞動(dòng)用工工作抽查,，財(cái)務(wù)部,、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料，應(yīng)對(duì)聯(lián)合檢查小組的檢查,，最后順利通過(guò)了檢查,。

七、每個(gè)季度末,，及時(shí)完成沙區(qū)統(tǒng)計(jì)局季度報(bào)表上報(bào)工作,，以及國(guó)家統(tǒng)計(jì)局烏市統(tǒng)計(jì)大隊(duì)的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報(bào)表》的上報(bào)。

八,、1-5月份,，配合工程項(xiàng)目部做好人員招聘工作。今年以來(lái),，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員,，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。

九,、做好人事,、勞資工作。每月及時(shí)做好員工考勤公示,、工資表造發(fā),、社保繳納、人員報(bào)表;對(duì)新入職員工和臨時(shí)人員及時(shí)簽定《勞動(dòng)合同書(shū)》,，對(duì)于合同到期人員續(xù)簽合同,，確保企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。

十,、及時(shí)完成各類(lèi)臨時(shí)性工作安排,，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好了半年工作總結(jié)大會(huì)的會(huì)務(wù)組織召集,，以及員工聚餐活動(dòng)的食品采購(gòu),、組織安排等。

回顧201x年,，行政辦做了大量工作,，但仍存在一些不足。

繁雜瑣碎、事無(wú)巨細(xì)是行政工作的特點(diǎn),，在紛繁的事務(wù)中,，時(shí)刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項(xiàng)工作做到百密無(wú)一疏,，疏而不漏,，則是做好行政辦各項(xiàng)工作的最高境界。為此,，要求從事行政工作的人員必須具備對(duì)工作負(fù)責(zé),、細(xì)心、周到,、敬業(yè)的工作素養(yǎng),，高效、簡(jiǎn)潔的工作流程,。

行政辦的工作千頭成緒,，做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯(cuò),，稍一馬虎,，就會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年,，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。

第一,、嚴(yán)格規(guī)范和落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)愛(ài)崗、愛(ài)企的宣傳教育,。大力弘揚(yáng)企業(yè)好人好事,，樹(shù)新風(fēng)，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌,。

第二,、理順各項(xiàng)事務(wù)辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理,，對(duì)企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作,。

第三,、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》,、員工職稱(chēng)證,、建造師證、“三類(lèi)人員”安全生產(chǎn)考核證,、員工各類(lèi)崗位證的管理,，為公司能夠開(kāi)展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

201x年,，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》,，加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會(huì)按照建設(shè)廳,、市建委的新資質(zhì)要求,，隨時(shí)做好各類(lèi)證照的備檔。

第四,、做好文書(shū),、合同、檔案,、印章管理,。

第五、做好人事,、勞資管理,。開(kāi)春，協(xié)助工程項(xiàng)目部做好人員招聘,、培訓(xùn)工作,。

第六、做好其他事務(wù)管理,，包括企業(yè)固定資產(chǎn),、設(shè)備、車(chē)輛,、員工考勤,、安全、衛(wèi)生等工作,。

第七,、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育,，號(hào)召?gòu)V大員工盡力節(jié)約紙張,、油材料和其它各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。

第八,、利用下個(gè)年度開(kāi)春前和冬休的短暫休整時(shí)間,，開(kāi)展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn),，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門(mén)對(duì)我們行政辦的大力支持，以及對(duì)我們工作的理解,、幫助和協(xié)作配合,。在新的一年里，希望公司各部門(mén)全力以赴,，繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，為勝天工程的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。