工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一
欲先善其事必先利其器,，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理,，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢,？發(fā)揮他們的光和熱呢？這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作,！任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
二.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,，自我約束力差,，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低,，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,，每星期對員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平,，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作
1,、加大值班和巡邏檢查力度,，在重大活動期間,，加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班,，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量,、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2,、層層布置、層層落實(shí),。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊(duì)員加強(qiáng)管理,，對每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),，講當(dāng)前治安形勢,，及保安工作的重要性，對他們提出嚴(yán)格要求,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作,，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,。配合經(jīng)理對每一個(gè)崗位進(jìn)行績效考核，有功必獎,，有過必懲,，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4,、做好隊(duì)員的思想工作,。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想,、工作,、等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,，思想上信任,，工作上教導(dǎo)，生活上體貼,，
5,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，檢查督促隊(duì)員管好,、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài),。
6,、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。
7,、堅(jiān)持查崗、查哨制度,，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，重大事件及時(shí)匯報(bào),。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,，但是,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,，還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,，做到防患于未然。確保安全無事故,，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二
光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,。回顧我們保安隊(duì)在國際珠寶城一年來的工作，可以說是成績多多,，受益多多,，體會多多，但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),，而且又是在珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大,，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,，上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，從保安隊(duì)組建開始,，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過一年的努力,，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時(shí)的5倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把相馬,、賽馬,、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時(shí)我們還專門邀請**市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能,，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來,，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響,，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，不以規(guī)矩,，不成方圓,。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,，同時(shí),，也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況,，靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心,，交心,，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開人的價(jià)值在哪里?、怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?,、我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào),，有錯必糾,，有錯必改，懲前治后,，引以為鑒,，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作,。
形式多樣的思想品德教育,，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,，還是在日常生活中,，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面,。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,，違紀(jì)背法的無。
一,、一年來工作的體會
一年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面,，干在前,，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí),，張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢,、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,，張主任等領(lǐng)導(dǎo),，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮,。所有這一切,，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在國際珠寶城從事保安工作的,。國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步,，快一拍,，否則就會被動,，就會出問題。因此,，我們在工作中,，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,，從客觀實(shí)際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。
我們工作中,，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí),，只要我們知道的,，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的,，都會全力去做,，做不到的，也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后,，工作、生活受到影響,，我們及時(shí)去看望他,，給他送去飯菜，幫他洗衣服,，同時(shí),，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),，都會提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,，看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)為什么?,，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實(shí)證明是有效的、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心,、更用心,。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實(shí)在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。
二、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,，在取得成績的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到三個(gè)再創(chuàng)新，兩個(gè)大提升,，最后實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的滿意,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商，顧客滿意,。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三
時(shí)光在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,，個(gè)性是人員管理、車輛管理,、治安管理,、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,，禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高,，現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自我,，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，處之身先士卒，事事以身作則,，作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬”的要求,，在工作中以自我的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,，透過不懈努力，自我所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表,，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。
二、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè),，班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,，透過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的潛力,，每月對全體隊(duì)員(個(gè)性是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米職責(zé)制",、"首問職責(zé)制"等，諸多細(xì)節(jié)文化,，由于培訓(xùn)到位,，不僅僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得良好的效果,，全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中居四封,，三封)，樹立了公司良好的形象,。
三,、重視小區(qū)安全防范，加強(qiáng)對外來人員，出租房的管理,，個(gè)性是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患,，在全體隊(duì)員的精誠協(xié)作和共同努力下,，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起，xx6起),，針對華庭裝修高峰期,，嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理，憑證出入,，制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,，透過大力整頓，截止目前為止,，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四,、重視消防工作,，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則,，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,，成功撲滅一居1期8-301火災(zāi),，救出被困住戶兩名,，減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，避免了一齊重大事故的發(fā)生,，收到住戶感謝信一封,，錦旗一面。
五,、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,，制定完善的收費(fèi)管理制度，每一天對收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,，在x居工作期間,，每月收費(fèi)份額達(dá)20xx元左右，在華庭短短四個(gè)多月時(shí)光里(9-12月),，累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)14561元,，取得了有史以來的成績。
六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,，不謀私利的職業(yè)道德思想,，如隊(duì)員李拾得3期18-302業(yè)主手機(jī)，楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,，都能主動上交,，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。
七,、合理利用資源，減少公司的支出,，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,，用心推薦管理處加強(qiáng)對收廢品、送水,、送石油氣等人員管理,，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入20xx元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū),。
八,、其他方面：
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2,、培養(yǎng)隊(duì)員群眾榮譽(yù)感和力爭第一的思想,，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎,。
3,、用心配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù),。
當(dāng)然,，我們工作中還存在許多不足和困難，如業(yè)主電動單車的丟失,，給公司造成了必須的負(fù)面影響,，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),，不斷改善工作中的不足，以更加熱情,，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,，服務(wù)好業(yè)主,。在20xx年度，我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇四
保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,，保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,，落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：
東湖上城小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),，保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,，還要肩負(fù)著上城小區(qū)、金融大廈,、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理,。商販們亂設(shè)攤點(diǎn)，占道經(jīng)營,，牌匾不規(guī)范,，亂設(shè)廣告燈箱，嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,，更有甚者還堵塞了消防通道,。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作，大家知道保安隊(duì)的人員流動性比較大,，有時(shí)人員倒不過來,，我就自己親自去清理，有的商販非常不講理,，我軟硬兼施,，由于我們沒有執(zhí)法權(quán)，收效不是很大,，我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,，這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,，又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,，一天24小時(shí)離不開人，有時(shí)人員不夠我就親自跟著倒班,，車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,，有的還沒用就壞了，為了保證車輛的安全,，我們想辦法修復(fù),，我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失，不能使管理處榮譽(yù)受到損害，同時(shí)要保證我隊(duì)員的人身安全,。
車場管理工作
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，指引車輛按指定位置停車，排列整齊,，并在車輛出場時(shí)認(rèn)真核查車型、車牌號,，確保車輛安全,；
2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場,；
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,，并提醒車主離車前關(guān)好門窗,，帶走車上貴重物品；
4,、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮
車輛進(jìn)出與停放,，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困難,，隊(duì)員流動性大,，有時(shí)三五個(gè)一起離職，招隊(duì)員又不能同時(shí)招到,。倒班人手足,，我就與班長們跟隊(duì)員一起倒班，招來的隊(duì)員都比我小還好帶,，難招時(shí)招來的隊(duì)員又的比我大,，年齡28歲的我就扮29歲的,。有一次招來一個(gè)隊(duì)員,，年齡已37歲，我就要扮38歲的,。我的實(shí)際年齡才24歲呀,，在媽媽的眼里我還是一個(gè)需要關(guān)照的孩子呀！有不高興的時(shí)候媽媽還要哄著我,，可我在這兒如同隊(duì)員們的父母,，處處替他們著想,，怕他們受委屈，怕他們冷著,、凍著,，有病了給他們買藥，帶他們?nèi)タ床?，逢年過節(jié)想家時(shí),，要哄他們開心，逗他們樂,。有時(shí)我心里很苦,，但想到我的工作，有領(lǐng)導(dǎo)的支持,，大家的關(guān)心,、幫助我還是幸福的。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),，保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),，同時(shí)肩負(fù)著小區(qū)的其他管理，工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,，綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升,。一年來由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防，自業(yè)主入住以來,，未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,，業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個(gè)安全,、和諧,、文明、舒適的生活環(huán)境,。
回顧一年來所走的路,，有感嘆、也有欣慰,，感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,，但也有不盡意的地方，還須努力學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,，整體素質(zhì)提高了,，在原有基礎(chǔ)上上了一個(gè)臺階，而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,，也成熟了很多,，雖取得了一定的成績，但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),，感謝東湖管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助,。使我在今后工作中動力無窮，更上一層樓,，來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同仁們的關(guān)懷,。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇五
新年將至，在過去的一年里,，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，用心創(chuàng)新,，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,。
xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,，加強(qiáng)經(jīng)營，夯實(shí)基礎(chǔ),，規(guī)范管理”這一總體思路,，結(jié)合我部門的實(shí)際狀況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,，以質(zhì)量創(chuàng)品牌,，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),，用心協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,，做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn),。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面,，也有許多不足,，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短,，特對今年工作總結(jié)
一,、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一齊重大職責(zé)事故，消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
二,、建立健全績效考核制度，實(shí)行激勵機(jī)制,，發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性,。
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,，是落實(shí)目標(biāo)職責(zé)制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資,、獎金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,，透過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部員工,、三名員工主動提出住在夜總會,，雖然設(shè)施簡陋，備件較差,，但三名員工毫無怨言,，放下自我休息時(shí)光，一邊參加正常的工作,，一邊輪流在夜總會值班,，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,，一度到達(dá)==,。=度，創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣,，給我們的工作帶來了必須的難度,，但我部人員，毫無怨言，仍然堅(jiān)守在第一線,。在=月中旬,，又遇“云娜”等一系列臺風(fēng)，我部所有員工都主動要求留在酒店值班,，有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí),，直到臺風(fēng)過去以后,，才回家休息,，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時(shí),，部門也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工，急員工之所急,，想員工之所想,。
三、強(qiáng)化管理,，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
物業(yè)保安隊(duì)長工作總結(jié)此刻旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員,，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)光的培訓(xùn)到達(dá)==個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后,，沒有一個(gè)人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn),。透過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識,。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛,、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),，如能主動幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚,，為我們酒店,、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員,，甚至做出一些過激的行為,。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,，耐心仔細(xì)地做好工作,，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi),。
我們在做好為客服務(wù)的同時(shí),，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,，局開展多項(xiàng)文體娛樂活動,，如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出，消防安全運(yùn)動會,，職工籃球賽,。為了使這些活動順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職,，放下休息時(shí)光===多小時(shí),，對各項(xiàng)活動進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù),。另外,，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),，聽取各部門的培訓(xùn)意見,，改善不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量,。
四,、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng),。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,，我部門堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查,，排除電線短路=次,，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行處理,，不能處理的,，如實(shí)上報(bào),。棋牌室、夜總會,、桑拿和足浴是三家外包單位,。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾,，我們都能合理圓滿的解決,。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭,，再成漏水的事件=起,，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話,，騷擾客人,，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,，進(jìn)行制止、驅(qū)趕,，確保樓層安全,。
一年來，我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測,、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系,，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備，并愛護(hù),、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,，對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修,，確實(shí)保證了正常使用,，萬無一失。我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查,，用心參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用,。
五,、用心參加局里舉行的各項(xiàng)活動，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù),。
年度,，局工會以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,，用心開展了各項(xiàng)文體活動,。我部門響應(yīng)酒店工會的號召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動,、消防運(yùn)動會等各項(xiàng)文體活動,。在比賽中，我部門員工徐峰,、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名,，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù),。
六,、用心配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初,，經(jīng)過外審組的最后評定,，我酒店已正式透過雙體系認(rèn)證。一年來,，我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,，認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,，為內(nèi)部的管理工作帶給了真實(shí)、有效的參考信息,，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,，減少了水電資源的浪費(fèi)，降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染,，杜絕各類不安全事故,，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面,。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,，管理水平得到了極大的提高，但我們也務(wù)必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊,，有待下一步的提高,。二是，我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用,，需要進(jìn)行改善。所有這些問題和不足,，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改善,。
回顧了xx年來的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形,。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇六
保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作，一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,，保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：
東湖上城小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),，保安在正常巡邏執(zhí)勤以外，還要肩負(fù)著上城小區(qū),、金融大廈,、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理,。商販們亂設(shè)攤點(diǎn)，占道經(jīng)營,，牌匾不規(guī)范,，亂設(shè)廣告燈箱，嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,，更有甚者還堵塞了消防通道,。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作，大家知道保安隊(duì)的人員流動性比較大,，有時(shí)人員倒不過來,，我就自己親自去清理，有的商販非常不講理,，我軟硬兼施,，由于我們沒有執(zhí)法權(quán)，收效不是很大,，我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,，這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后，又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,，一天24小時(shí)離不開人,，有時(shí)人員不夠我就親自跟著倒班，車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,，有的還沒用就壞了,，為了保證車輛的安全，我們想辦法修復(fù),，我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,，不能使管理處榮譽(yù)受到損害，同時(shí)要保證我隊(duì)員的人身安全,。
車場管理工作
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊,，并在車輛出場時(shí)認(rèn)真核查車型、車牌號,，確保車輛安全;
2,、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;
4,、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,，疏導(dǎo)車流,，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序,。
在工作中也遇到很困難，隊(duì)員流動性大,，有時(shí)三五個(gè)一起離職,，招隊(duì)員又不能同時(shí)招到。倒班人手足,，我就與班長們跟隊(duì)員一起倒班,，招來的隊(duì)員都比我小還好帶，難招時(shí)招來的隊(duì)員又的比我大,，年齡28歲的我就扮29歲的,。有一次招來一個(gè)隊(duì)員，年齡已37歲,，我就要扮38歲的,。我的實(shí)際年齡才24歲呀，在媽媽的眼里我還是一個(gè)需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時(shí)候媽媽還要哄著我,，可我在這兒如同隊(duì)員們的父母,，處處替他們著想，怕他們受委屈,，怕他們冷著,、凍著，有病了給他們買藥,，帶他們?nèi)タ床?，逢年過節(jié)想家時(shí)，要哄他們開心,，逗他們樂。有時(shí)我心里很苦,，但想到我的工作,，有領(lǐng)導(dǎo)的支持，大家的關(guān)心,、幫助我還是幸福的,。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū)，保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),，同時(shí)肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,，工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉，綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升,。一年來由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,，自業(yè)主入住以來,，未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件，業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個(gè)安全,、和諧、文明,、舒適的生活環(huán)境,。
回顧一年來所走的路，有感嘆,、也有欣慰,，感嘆的是一年來自己雖作了很多工作，但也有不盡意的地方,，還須努力學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,，整體素質(zhì)提高了，在原有基礎(chǔ)上上了一個(gè)臺階,，而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,，也成熟了很多，雖取得了一定的成績,，但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),，感謝東湖管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮,，更上一層樓,，來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同仁們的關(guān)懷。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇七
本年度,，保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體員工團(tuán)結(jié)一致，務(wù)實(shí)苦干,，開拓進(jìn)取,，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，以服務(wù)服從公安工作,，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會安全為宗旨，將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,，緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,，不斷鞏固推進(jìn)人防建沒，進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),，充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任,，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將全年主要工作報(bào)告如下：
1,、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，推行規(guī)范化建設(shè)模式
企業(yè)要發(fā)展,，管理是關(guān)鍵,，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題，如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,，大有文章可做,。公司在實(shí)施企業(yè)管理過程中，嚴(yán)格按制度管人,，依制度辦事,。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)和完善,，初步形成了適用于本公司的人事管理,，經(jīng)營管理，后勤管理,，財(cái)務(wù)管理,，隊(duì)伍管理等管理制度,?？朔斯芾碇械碾S意性和可操作性,。大到經(jīng)營決策,、人事、財(cái)務(wù)管理,，小到保安員的招收條件,、培訓(xùn)時(shí)間,、執(zhí)勤要求等,，做到有程序,，有規(guī)定，有標(biāo)準(zhǔn),，有要求,。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范,、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。
2,、強(qiáng)化保安服務(wù)管理。
社會需要保安,，保安需要規(guī)范,，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制,、培訓(xùn)制、考核制,、持證上崗制,、崗位責(zé)任制,，獎懲制和淘汰制,。對于新招聘的保安員，按照規(guī)章制度,，嚴(yán)把形象關(guān),、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān),。新保安上崗后,，必須由駐勤點(diǎn)的班長或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天，熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班,。對于在崗保安員,，嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度,、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),，做到獎懲分明。
在部隊(duì),，班長被譽(yù)為軍中之母,。在保安隊(duì)伍中，班長同樣是兵頭將尾,，發(fā)揮著不可替代的作用,。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),，細(xì)心識別真假人才,，對于好夸耀的人不予重用，華而不實(shí),，言而無物的人不予使用,，采取由人防部推薦，駐勤點(diǎn)保安員選舉,，公司考察相結(jié)合,，從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,，參差不齊的現(xiàn)狀,，在今年的7月份，專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎(chǔ)隊(duì)列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn)，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力,、控制力,、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,，以不定期,、不定時(shí)的方式，檢查保安員的著裝形象,、臺帳記錄,、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,，并經(jīng)過夜間查哨,、查鋪，了解保安員的到位,、巡邏等落實(shí)情況,。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查,、人防部自糾自查和保安督察,。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇八
xx年即將過去，一年來,，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,，保障校園師生安全為己任,，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，勤勤懇懇,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。
具體工作主要體此刻以下幾個(gè)方面,。
一、提高思想認(rèn)識
端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起,，就深知自我肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),，因此,，思想上有了職責(zé)感和榮譽(yù)感，工作有動力和方向,。
二、樹立服務(wù)意識,，服務(wù)于安保大局
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自我的職責(zé),，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),，并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，學(xué)校領(lǐng)到滿意,，校園秩序穩(wěn)定。
三,、認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實(shí)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,，做到不遲到不脫崗,，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止禮貌,、自覺樹立保安人員的良好形象,。
2、小學(xué)在前半年間,，由于中學(xué)的修建,，中小學(xué)合并到了一齊，在后半年間,，礦區(qū)的學(xué)校又合并到了那里,，這些狀況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加,，學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來,。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),，違規(guī)的人員和車輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止,，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,，配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,，開展巡邏和防范工作。保安隊(duì)長年終工作總結(jié)4,、在完成本職工作的同時(shí),，用心主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,，自我在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自我的成績,，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇九
新年將至,，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，用心創(chuàng)新,，不斷提高,，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,。
xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強(qiáng)經(jīng)營,，夯實(shí)基礎(chǔ),，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際狀況,，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，用心協(xié)調(diào)各單位工作,，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,，做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,，我們一年來的工作有許多好的方面,，也有許多不足,，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短,，特對今年工作總結(jié)
一,、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一齊重大職責(zé)事故,，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí),。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二,、建立健全績效考核制度,，實(shí)行激勵機(jī)制，發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性,。
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)職責(zé)制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),，將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,，透過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,，我部員工、三名員工主動提出住在夜總會,，雖然設(shè)施簡陋,，備件較差，但三名員工毫無怨言,，放下自我休息時(shí)光,，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班,，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞,。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度到達(dá)==,。=度,，創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員，又都處于第一線,，嚴(yán)熱的天氣,，給我們的工作帶來了必須的難度，但我部人員,，毫無怨言,，仍然堅(jiān)守在第一線。在=月中旬,，又遇“云娜”等一系列臺風(fēng),，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí),，直到臺風(fēng)過去以后,，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。員工以酒店為家的同時(shí),，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,，急員工之所急,，想員工之所想。
三,、強(qiáng)化管理,，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
物業(yè)保安隊(duì)長工作總結(jié)此刻旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)光的培訓(xùn)到達(dá)==個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開,，而是主動留下來參加培訓(xùn),。透過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,，針對在指揮車輛,、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),，如能主動幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚,，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù),。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解,，常發(fā)生辱罵保安員,，甚至做出一些過激的行為。我部保安員,，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作,，對于客人的辱罵從不還口,，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們在做好為客服務(wù)的同時(shí),，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年十月份以來，局開展多項(xiàng)文體娛樂活動,，如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,，消防安全運(yùn)動會，職工籃球賽,。為了使這些活動順利的進(jìn)行,，我部門人員盡心盡職，放下休息時(shí)光===多小時(shí),，對各項(xiàng)活動進(jìn)行安全保衛(wèi),，圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*,。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見,，改善不足,，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四,、努力做好酒店的治安和消防工作,，加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對餐廳,、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次,，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理,，不能處理的,，如實(shí)上報(bào)。棋牌室,、夜總會,、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,，一年中多次與客人發(fā)生矛盾,，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,，處理由于空調(diào)水管被賭,，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失,。今年有許多推銷人員,、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,，任意按門鈴和打電話,，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾,。我保安部人員,，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止,、驅(qū)趕,，確保樓層安全,。
一年來，我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測,、維護(hù)、保養(yǎng),。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系,，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,，并愛護(hù),、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,，對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，存在故障進(jìn)行了維修,，確實(shí)保證了正常使用，萬無一失,。我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查，用心參加江南片組的消防會議,，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五,、用心參加局里舉行的各項(xiàng)活動,，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
年度,，局工會以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,，大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，用心開展了各項(xiàng)文體活動,。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動、消防運(yùn)動會等各項(xiàng)文體活動,。在比賽中,，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名,，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績,。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六,、用心配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作,。
在今年年初,，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式透過雙體系認(rèn)證,。一年來,，我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求，認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,，為內(nèi)部的管理工作帶給了真實(shí),、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,，減少了水電資源的浪費(fèi),，降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染，杜絕各類不安全事故,，減少了物品的耗用等,，出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,，管理水平得到了極大的提高,，但我們也務(wù)必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高,。二是,，我們的管理人員水平還有待于提高。三是,，我們的設(shè)備還有缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改善,。所有這些問題和不足,，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改善。
回顧了xx年來的工作,，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形,。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十
公司世紀(jì)名城小區(qū)擔(dān)任保安隊(duì)長職務(wù)。到任后,首先在下面做一個(gè)月保安員了解一下保安部所有隊(duì)員動態(tài),，做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作,。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍、隊(duì)員情況,了解后,開始為我自己擔(dān)心起來,能否勝任,能否對得起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任支持行行出狀元,，做保安隊(duì)長工作也一樣,，現(xiàn)在做了我就會盡力做好 。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),，給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會,。這九個(gè)月里，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安隊(duì)長的崗位上鍛煉,，為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場管理崗位,，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好對長工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安,、消防專業(yè)知識，實(shí)事求是地做好每一件事,。在實(shí)踐中我敢想,，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正,。在履行保安對長職責(zé)的同時(shí),，還注意不斷充實(shí)自己，盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防,、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),，我想只有學(xué)好本領(lǐng)，才能更好地完成組織上交給我的任務(wù),。為此,，在有關(guān)公司來我們小區(qū)里查看保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí),，能虛心向他們學(xué)習(xí),，想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn)，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,。當(dāng)然，在日常對保安的管理工作中,，由于自己年輕心直口快,，方法又不多，也可能挫傷了一些人的積極性,。一段時(shí)間里,，自己也感到相當(dāng)無奈。公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競聘上崗后,，領(lǐng)導(dǎo)又對我寄予希望,，擔(dān)任隊(duì)長以來主
持保安隊(duì)工作，我時(shí)常在想：在公司的這些九個(gè)月里，大小場面經(jīng)歷了不少,，看到的事情多了,。也從中學(xué)到了很多知識，同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),，為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),，尤其是遇到突發(fā)事件，到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂,。然而,，在保安隊(duì)長的崗位上工作，精神也很緊張,，深感責(zé)任重大,。 作為保安隊(duì)長平時(shí)就要處理許多瑣事， 尤其是節(jié)假日,、 夜里,，物管處領(lǐng)導(dǎo)不在，總會有一些事情發(fā)生,，大小事都得一把抓,， 這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。
以下是我在九個(gè)月里做過重要的事項(xiàng)!
一,、1.主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作,。
2.陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試。
3.
一,、 現(xiàn)在保安隊(duì)伍有幾項(xiàng)不足
1.對保安現(xiàn)場管理很不到位
2.國家 法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例不大熟悉
3對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強(qiáng)
以上幾項(xiàng)在20xx年里進(jìn)行改正改進(jìn)
一,、 加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間,，加強(qiáng)值班,、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度,、儀容儀表,、崗位衛(wèi)生、外來車輛,、外來人員,、物品出入登記等,。
二、 層層布置,、層層落實(shí),。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對各班的管理,，要求隊(duì)員作到的首先從自我要求作好,。對隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性,，對他們提出嚴(yán)格要求,。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合公司對每一個(gè)崗位進(jìn)行績效考核,，有功必獎,，有過必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性,。
四,、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,，了解隊(duì)員的思想,、工作、家庭等的情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心，思想上信任,，工作上教導(dǎo),，生活上體貼。
五,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)檢查督促隊(duì)員管對講機(jī)和新道閘使用，使其保持良好工作狀態(tài),。
六、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,，確保小區(qū)消防安全,。
七、 堅(jiān)持查崗、查哨制度,，掌握人員在崗情況,，作好考勤工 作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問 題及時(shí)解決,，重大事件及時(shí)匯報(bào),。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十一
本年度，保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體員工團(tuán)結(jié)一致,，務(wù)實(shí)苦干，開拓進(jìn)取,，外樹形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作, 不斷鞏固推進(jìn)人防建沒,，進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù)，充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任,，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年主要工作報(bào)告如下：
1,、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，推行規(guī)范化建設(shè)模式
企業(yè)要發(fā)展，管理是關(guān)鍵,，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,，如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度，大有文章可做,。公司在實(shí)施企業(yè)管理過程中,，嚴(yán)格按制度管人，依制度辦事,。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)和完善，初步形成了適用于本公司的人事管理,，經(jīng)營管理,，后勤管理，財(cái)務(wù)管理,，隊(duì)伍管理等管理制度,。克服了管理中的隨意性和可操作性,。大到經(jīng)營決策,、人事,、財(cái)務(wù)管理，小到保安員的招收條件,、培訓(xùn)時(shí)間,、執(zhí)勤要求等，做到有程序,，有規(guī)定,，有標(biāo)準(zhǔn)，有要求,。達(dá)到了統(tǒng)一,、規(guī)范、科學(xué),、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。
2 、強(qiáng)化保安服務(wù)管理,。
社會需要保安,，保安需要規(guī)范，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制,、培訓(xùn)制,、考核制、持證上崗制,、崗位責(zé)任制,，獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,，按照規(guī)章制度,，嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān),、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān),。新保安上崗后，必須由駐勤點(diǎn)的班長或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,，熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班,。對于在崗保安員，嚴(yán)格按照儀容儀表,、服務(wù)態(tài)度,、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，做到獎懲分明,。
在部隊(duì),，班長被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中,，班長同樣是兵頭將尾,，發(fā)揮著不可替代的作用,。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),，細(xì)心識別真假人才，對于好夸耀的人不予重用,，華而不實(shí),，言而無物的人不予使用，采取由人防部推薦,，駐勤點(diǎn)保安員選舉,，公司考察相結(jié)合，從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,，參差不齊的現(xiàn)狀，在今年的7月份,，專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎(chǔ)隊(duì)列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力,、糾錯力和凝聚力,。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況,、儀容儀表等開始督察,以不定期,、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄,、環(huán)境衛(wèi)生,、禮節(jié)禮貌，并經(jīng)過夜間查哨,、查鋪,，了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況,。通過客戶單位監(jiān)督反饋,、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察,。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十二
時(shí)光在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，個(gè)性是人員管理,、車輛管理,、治安管理,、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,，禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高,，現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自我,，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，處之身先士卒，事事以身作則,，作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬”的要求,，在工作中以自我的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,，透過不懈努力，自我所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表,，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。
二、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè),，班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,，透過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的潛力,，每月對全體隊(duì)員(個(gè)性是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米職責(zé)制",、"首問職責(zé)制"等，諸多細(xì)節(jié)文化,，由于培訓(xùn)到位,，不僅僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得良好的效果,，全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中居四封,，三封)，樹立了公司良好的形象,。
三,、重視小區(qū)安全防范，加強(qiáng)對外來人員,，出租房的管理,，個(gè)性是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患,，在全體隊(duì)員的精誠協(xié)作和共同努力下,，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起，xx6起),，針對華庭裝修高峰期,，嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理，憑證出入,，制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,，透過大力整頓，截止目前為止,，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴,。
四,、重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,，防消結(jié)合"的原則,，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作,，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，成功撲滅一居1期8-301火災(zāi),，救出被困住戶兩名,，減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，避免了一齊重大事故的發(fā)生,，收到住戶感謝信一封,，錦旗一面。
五,、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,，制定完善的收費(fèi)管理制度，每一天對收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,，在x居工作期間,，每月收費(fèi)份額達(dá)20xx元左右，在華庭短短四個(gè)多月時(shí)光里(9-12月),，累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)14561元,，取得了有史以來的成績。
六,、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊(duì)員李拾得3期18-302業(yè)主手機(jī),，楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,，都能主動上交,，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。
七,、合理利用資源，減少公司的支出,，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,，用心推薦管理處加強(qiáng)對收廢品、送水,、送石油氣等人員管理,，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入20xx元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū),。
八,、其他方面：
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2,、培養(yǎng)隊(duì)員群眾榮譽(yù)感和力爭第一的思想,，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎,。
3,、用心配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù),。
當(dāng)然,，我們工作中還存在許多不足和困難，如業(yè)主電動單車的丟失,，給公司造成了必須的負(fù)面影響,，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),，不斷改善工作中的不足，以更加熱情,，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,，服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,，我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十三
一年來,，在公安機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，加強(qiáng)了消防安全防范,，嚴(yán)格安全管理,，注重責(zé)任重于泰山的思想。通過努力,，順利的完成了20xx年度本小區(qū)各項(xiàng)安全工作指標(biāo),，得到了公安機(jī)關(guān)和街道辦的充分肯定。并被評為20xx年度0發(fā)案小區(qū),。
為確保小區(qū)各項(xiàng)活動的安全穩(wěn)定,，特別是在“迎國慶“等大型活動期間，組織保安部全體隊(duì)員對小區(qū)的安全防范進(jìn)行全面的安全檢查,，有效的保證了節(jié)假日的安全,。并采取每周一小檢，每月一大檢,，重點(diǎn)檢查各樓層安全情況，消防器材,，消防通道等是否合格,，并登記造冊。同時(shí),，配合公安機(jī)關(guān)及街道辦的檢查和驗(yàn)收工作,，對指出的隱患和提出的整改意見，及時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取整改和預(yù)防措施,，并將結(jié)果報(bào)告公安管理機(jī)關(guān),。如：樓西側(cè)圍墻由于歷史遺留問題，長期暢開通往工廠區(qū)域,，一些不法犯罪分子經(jīng)常從此通道進(jìn)入小區(qū),，使公寓樓出現(xiàn)被盜等現(xiàn)象比較嚴(yán)重。五月份我們通過與業(yè)主協(xié)商實(shí)施封閉,，最后以95%以上的業(yè)主簽名通過,，從此公寓樓的發(fā)案率及閑雜人員的進(jìn)出明顯減少，也杜絕了公寓樓西側(cè)亂擺賣等現(xiàn)象,。
在過去的一年里,，盡管向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步，可是,，在工作中還存在許多的不足,。在今后的工作中，一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷吸收新的知識,，以適應(yīng)工作的需要,、社會的需要。把各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,。
20xx年工作計(jì)劃：
1,、全面貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全工作精神，牢固地樹立“安全第一”的思想,，保障管理處安全工作落到實(shí)處,，為全體教職員工、業(yè)主
租戶營造一個(gè)安全和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,。
2,、消除重點(diǎn)安全隱患，加強(qiáng)安全教育和群防群治的范圍,，消防知識的宣傳和培訓(xùn)力度,，做到人人學(xué)安防、識安防,、會安防,，讓安防常駐心間。
3,、加強(qiáng)保安隊(duì)伍應(yīng)急反應(yīng)速度及團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
4、擴(kuò)建停車場,、安裝收費(fèi)道閘系統(tǒng),，規(guī)范車輛管理，堵塞收費(fèi)漏洞,，效益雙贏目標(biāo),。
5、對小區(qū)的消防設(shè)備,、監(jiān)控及報(bào)警系統(tǒng)老化問題整改完善,確保完好有效,。
6、落實(shí)安全責(zé)任制,、重視安全培訓(xùn),、加強(qiáng)安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改,。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十四
新年將至,，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新，不斷提高,，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
====年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)三步走戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,，我部門根據(jù)董事長提出的立足市場,，加強(qiáng)經(jīng)營，夯實(shí)基礎(chǔ),，規(guī)范管理這一總體思路,，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)以服務(wù)促質(zhì)量,，以質(zhì)量創(chuàng)品牌,，以品牌求發(fā)展總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面,，也有許多不足,，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短,，特對今年工作總結(jié),。
一,、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成,。
====年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了==.==%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
二,、建立健全績效考核制度，實(shí)行激勵機(jī)制,，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),，將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,，通過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部員工,、三名員工主動提出住在夜總會,，雖然設(shè)施簡陋，備件較差,，但三名員工毫無怨言,，放棄自己休息時(shí)間,，一邊參加正常的工作,，一邊輪流在夜總會值班,，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞,。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達(dá)到==.=度,，創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員，又都處于第一線,，嚴(yán)熱的天氣,，給我們的工作帶來了一定的難度,，但我部人員,，毫無怨言，仍然堅(jiān)守在第一線,。在=月中旬,，又遇云娜等一系列臺風(fēng)，我部所有員工都主動要求留在酒店值班,，有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí),，直到臺風(fēng)過去以后,，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。
員工以酒店為家的同時(shí),，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,，急員工之所急,，想員工之所想。
三,、強(qiáng)化管理,，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到==個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開,，而是主動留下來參加培訓(xùn),。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,，針對在指揮車輛,、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元,。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,，為我們酒店,、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,，有些客人不理解,，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,，堅(jiān)持以客人是服務(wù)的對象為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作,，對于客人的辱罵從不還口,，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們在做好為客服務(wù)的同時(shí),，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年十月份以來，局開展多項(xiàng)文體娛樂活動,，如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,，消防安全運(yùn)動會，職工籃球賽,。為了使這些活動順利的進(jìn)行,，我部門人員盡心盡職，放棄休息時(shí)間===多小時(shí),，對各項(xiàng)活動進(jìn)行安全保衛(wèi),，圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*,。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評
我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見,，改進(jìn)不足,，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四,、努力做好酒店的治安和消防工作,，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),。
安全工作是企業(yè)的生存之本,，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持安全第一,，預(yù)防為主的方針,，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對餐廳,、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次,，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理,，不能處理的,，如實(shí)上報(bào)。棋牌室,、夜總會,、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,，一年中多次與客人發(fā)生矛盾,，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,，處理由于空調(diào)水管被賭,，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失,。今年有許多推銷人員,、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,，任意按門鈴和打電話,，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾,。我保安部人員,，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止,、驅(qū)趕,，確保樓層安全。
一年來,，我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù),、保養(yǎng),。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,，并愛護(hù),、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用,，萬無一失,。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,，積極參加江南片組的消防會議,，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五,、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動,，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
年度,，局工會以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,，大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項(xiàng)文體活動,。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動、消防運(yùn)動會等各項(xiàng)文體活動,。在比賽中,，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名,，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績,。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六,、積極配合酒店完善iso====質(zhì)量管理體系和iso=====環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作,。
在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定,，我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證,。一年來，我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,，認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,，為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息,，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,，減少了水電資源的浪費(fèi)，降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染，杜絕各類不安全事故,，減少了物品的耗用等,，出現(xiàn)了良好的局面。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,，管理水平得到了極大的提高,，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高,。二是,，我們的管理人員水平還有待于提高。三是,，我們的設(shè)備還有缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn),。所有這些問題和不足,，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了====年來的工作,，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形,。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十五
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20xx年即將過去,，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),，為了能夠打開一個(gè)工作新局面,。在20xx年，更好地完成工作,，揚(yáng)長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長，在過去的一年里,，公司理解了很多的大型接待活動：建黨九十周年紅歌比賽,，第一屆山煤趣味運(yùn)動會，還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,，經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,，充分體現(xiàn)了我的指揮才能，協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性，提高了用心性和主動性,，也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性,。
一、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù),；
1,、保安隊(duì)伍的組建,，入職條件務(wù)必是政治合格,，無犯罪記錄，誠實(shí),、守信,，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識要強(qiáng),。入職前要透過試用期,，確保每位保安員貼合公司的要求，現(xiàn)有保安14認(rèn),，7人是退伍軍人,，7人是有職責(zé)心的青年，是一支比較有進(jìn)取心,、有凝聚力的隊(duì)伍,。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火,、防盜,、防破壞為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理,，應(yīng)急潛力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展,。
3,、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn),，禮貌值班,、禮貌接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),，盡量為來訪人員帶給便利,，加強(qiáng)語言溝通潛力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,，樹立良好的服務(wù)形象,。
4、在節(jié)日、慶典活動中,，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,，會場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,，禮儀服務(wù)善始善終,。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，透過在日常巡查工作中,，定時(shí)定點(diǎn)巡查,、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。
二,、制度的建立與完善；
1,、工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。自升任隊(duì)長后，我對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
保安隊(duì)長工作總結(jié)4篇保安隊(duì)長工作總結(jié)4篇
2、制定,、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù),、保安工作守則，各崗位職責(zé),、會議制度,、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度,、獎罰制度,、工作請示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,，并一一完善存檔,，以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,，透過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),，使我們提升服務(wù)形象,，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,，并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí),。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個(gè)軟件,，資料定時(shí)更新,，透過系統(tǒng)，能夠優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息,，為安保工作帶給了很大的幫忙,。
三,、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作,；
自公司會展中心落成后，首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,，第一屆山煤趣味運(yùn)動會及山煤集團(tuán)廉政表彰大會,，在活動期間，我們既是參賽方,，又是主辦方,，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個(gè)兄弟公司,，人多,，車多，又是第一次舉行類似活動,，活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,，保衛(wèi)，消防,，車輛的進(jìn)出,，形式路線，還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,，能夠說是任務(wù)繁重,。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一向是全員在位，任勞任怨,，比賽工作兩不誤,，在確保工作的狀況下，并取得了優(yōu)異的成績,，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
1,、消防工作一向是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則,，強(qiáng)化了消防安全工作的管理,，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處,。
2、自年初起,，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),，回來后對消防工作有了很大的提升，加強(qiáng)了公司的相仿安全工作,。并且全體人員都參加了,，有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識培訓(xùn)，增加了全體人員的消防意識與實(shí)際的操作應(yīng)急潛力,。透過培訓(xùn)和演練,，有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救,、逃生的潛力,，為現(xiàn)實(shí)生命安全帶給了保障。
3,、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)潛力”的防火墻工程后,，用心完善消防資料，健全職責(zé),，明確職責(zé)，切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,，員工培訓(xùn),，學(xué)習(xí)，值班記錄,，制度上墻,，日常的維護(hù)，檢測,，保養(yǎng)，消防演練,，應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,，并取得了，消防安全兩星級企業(yè)的稱號,，并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識競賽和技能大比武中,，取得了不錯的成績,，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧過去時(shí)為了更好的把握未來,，在取得成績的同事,，我也充分認(rèn)識到了自身的不足和差距,。20xx年將重點(diǎn)對以下幾個(gè)方面開展工作,；
1、加大值班和巡邏檢查力度,，在重大活動期間,，加強(qiáng)值班,、對重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時(shí)光到位,，及時(shí)處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量,、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2,、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì)，以制度為準(zhǔn)繩,，做好各類制度的培訓(xùn)工作，提升服務(wù)禮儀,，人性化管理,，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
3,、加強(qiáng)各崗位工作職責(zé)心，把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),，加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度,，維護(hù)良好的公共秩序,，加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備,、設(shè)施的監(jiān)管,，使之持續(xù)良好的運(yùn)作狀態(tài)
4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,，物品出門的檢查制度落實(shí),，控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)，確保無盜竊,、無損壞事件的發(fā)生,。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全5,、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作，確保廠區(qū)車輛的有序停放
6,、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會操作使用消防器材,。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,，做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
7,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，檢查督促隊(duì)員管好,、用好安保器材和消防器材，使其持續(xù)良好工作狀態(tài)
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十六
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長,，在上一個(gè)月,，公司接受了很多的大型接待活動：一系列表彰大會等其他一些大型接待活動，經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,，充分體現(xiàn)了我的指揮才能,，協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性，提高了積極性和主動性,，也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性,。
(一)、保衛(wèi)方面：
一,、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù);
1,、保安隊(duì)伍的組建，入職條件必須是政治合格,，無犯罪記錄,，誠實(shí)、守信,，要具備愛崗敬業(yè)精神,，服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過試用期,，確保每位保安員符合公司的要求，現(xiàn)有保安14認(rèn),，7人是退伍軍人,，7人是有責(zé)任心的青年，是一支比較有進(jìn)取心,、有凝聚力的隊(duì)伍,。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火,、防盜,、防破壞為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理,，應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展,。
3,、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn),，禮貌值班,、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),，盡量為來訪人員提供便利,，加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,，樹立良好的服務(wù)形象,。
4、在節(jié)日,、慶典活動中,，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作，會場的布置,，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,，禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,，通過在日常巡查工作中,，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。
二、制度的建立與完善;
1,、工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。自升任隊(duì)長后，我對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
2,、制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù),、保安工作守則,，各崗位職責(zé)、會議制度,、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度、獎罰制度,、工作請示匯報(bào)制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔,，以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,，通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),，使我們提升服務(wù)形象,，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,，并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí),。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個(gè)軟件,，資料定時(shí)更新,，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息,，為安保工作提供了很大的幫助,。
三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;
自公司會展中心落成后,，首先迎來的是第一屆趣味運(yùn)動會及xx集團(tuán)廉政表彰大會,，在活動期間，我們既是參賽方,，又是主辦方,，既要參加比賽還不能丟掉接待工作,，一共42個(gè)兄弟公司,，人多,，車多，又是第一次舉行類似活動,，活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,，保衛(wèi)，消防,，車輛的進(jìn)出,，形式路線，還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,，可以說是任務(wù)繁重,。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位，任勞任怨,，比賽工作兩不誤,，在確保工作的情況下，并取得了優(yōu)異的成績,，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
(二)、消防方面：
1,、消防工作一直是安全工作的重中之重,，全公司緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,，按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理,，加大宣傳力度,，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處,。
2,、自月初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),，回來后對消防工作有了很大的提升,，加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,，有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),，增加了全體人員的消防意識與實(shí)際的操作應(yīng)急能力。通過培訓(xùn)和演練,，有效地提高員工防患意識和應(yīng)急,、自救,、逃生的能力，為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障,。
3,、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)能力”的防火墻工程后，積極完善消防資料,，健全職責(zé),，明確責(zé)任，切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,，員工培訓(xùn),，學(xué)習(xí)，值班記錄,，制度上墻,，日常的維護(hù)，檢測,，保養(yǎng),，消防演練，應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,，并取得了,，消防安全兩星級企業(yè)的稱號，并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識競賽和技能大比武中,，取得了不錯的成績,，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧過去時(shí)為了更好的把握未來,，在取得成績的同事,，我也充分認(rèn)識到了自身的不足和差距。下一個(gè)月將重點(diǎn)對以下幾個(gè)方面開展工作;
1,、加大值班和巡邏檢查力度,，在重大活動期間，加強(qiáng)值班,、對重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,，及時(shí)處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等
2,、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),，以制度為準(zhǔn)繩，做好各類制度的培訓(xùn)工作,，提升服務(wù)禮儀,，人性化管理，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,。
3,、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心，把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),，加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度，維護(hù)良好的公共秩序,，加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備,、設(shè)施的監(jiān)管，使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)
4,、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,，物品出門的檢查制度落實(shí)，控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),，確保無盜竊,、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全
5,、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,，確保廠區(qū)車輛的有序停放
6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù),。使全體隊(duì)員會操作使用消防器材,。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案，做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳,。
7,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，檢查督促隊(duì)員管好,、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài),。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十七
光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在國際珠寶城一年來的工作,，可以說是成績多多，受益多多,，體會多多,，但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，現(xiàn)對一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作,，責(zé)任重大,，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,，上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，從保安隊(duì)組建開始，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過一年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,，我們把“相馬”,、“賽馬”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請**市消防大隊(duì)的專家,，來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能,，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷,，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,，打得響,，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩,，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,，我們對值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí),，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此,，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況,，靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心,，交心,，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào),，有錯必糾,，有錯必改，懲前治后,，引以為鑒,，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作,。
形式多樣的思想品德教育,，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,，還是在日常生活中,，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多,，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
一,、一年來工作的體會
一年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面,，干在前,，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí),，張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢,、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,，張主任等領(lǐng)導(dǎo),，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮,。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在國際珠寶城從事保安工作的。國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,，定位高端,、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn),，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步,，快一拍，否則就會被動,，就會出問題,。因此，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維,，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。
我們工作中,，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí),，只要我們知道的,，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的,，都會全力去做,，做不到的，也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后,，工作、生活受到影響,，我們及時(shí)去看望他,，給他送去飯菜，幫他洗衣服,，同時(shí),，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),，都會提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,，看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法,，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實(shí)證明是有效的、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心,、更用心,。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人,。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
二,、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”,，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商，顧客滿意,。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十八
光陰荏苒,，彈指間，一年又已過去,，在過去的一年里,，保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體隊(duì)員的共同努力下,，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),，按照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主,，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好市場消防安全防范工作，維護(hù)市場良好的治安秩序,，較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù),。過去的一年，保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī),，發(fā)展趨勢良好,，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中,，不足之處也在所難免,，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一,、消防安全
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關(guān),，消防安全是市場安全的重要組成部分,，消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，我部門根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針,，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案,。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力,。
1、隱患排查,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防,、群檢、群治,，以確保市場安全萬無一失,。針對重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計(jì)查處各類消防安全隱患279起,，其中燈未關(guān)154起,，比上一年減少16起，門未鎖68起,，同比上年增加22起,，門縫過大18起，同比上年減少25起,，衣物未收49起,，同比上年增加29起。加大市場控?zé)熈Χ?，全年累?jì)查處違規(guī)抽煙21起,，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,，開具提示單報(bào)市場部處以違約金處理,，累計(jì)收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,，共查處隱患138起，并全部整改到位,，直至復(fù)查驗(yàn)收合格,，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,，共查處大客戶單位安全隱患5起,，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具,，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只,。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除,。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2,、裝修監(jiān)管,。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品,。對進(jìn)場施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控,，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場施工,。對符合要求的裝修公司或個(gè)體,，實(shí)行備案登記,，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為,。截止20__年_月_日,，保安部共裝修審批154家，驗(yàn)收合格154家,。裝修留電275批次,，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月1日,，裝修審批交予市場部執(zhí)行,，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全,。
3,、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久,，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng),，一年來共更換煙感11只,，控制模塊1只，消火栓手報(bào)一只,，手動報(bào)警按鈕1只,，消防主機(jī)回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具,，4kg167具,。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測,。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù),、保養(yǎng)、維修,、更換,，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,。
4、軟件建設(shè)。依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,，每月定期對市場“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,，加強(qiáng)市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識，安全出口標(biāo)志,，消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識,，一年來，共更換消防地貼標(biāo)識275張,，安全警示地貼40卷,，進(jìn)行消防知識培訓(xùn)5批次，受益員工或商戶680余人次,。滅火應(yīng)急疏散演練2次,，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二,、治安防范
在防盜方面,，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強(qiáng)市場的巡邏頻次以外,，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外,，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視,，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生,。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起;報(bào)警數(shù)381起,，發(fā)案數(shù)101起,，同比上年報(bào)警數(shù)減少70起，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,，下降21%,。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀,，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),，未完成年初工作計(jì)劃。
在突發(fā)事件處臵方面,，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)__城的治安防范，一年來共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆,、酗酒滋事等社會治安案件30余起,。確保了__城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序,。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對程序,，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時(shí)，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對,，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度,。根據(jù)__城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，每逢汛期,，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險(xiǎn)情,，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn),，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失，一年來,，共排除各種險(xiǎn)情多次,，出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞,，提高了__城的服務(wù)滿意度,。
三、車輛管理
__城是__開發(fā)區(qū)大型綜合市場,，地處黃金地段,，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力,。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來抓,，安排專人引導(dǎo)疏散車輛,、合理調(diào)配崗位，確保東門,、西南廣場以及北通道暢通無阻,。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制市場內(nèi)的車輛,，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通,。
2,、加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3,、對外來危險(xiǎn)品進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,，全年危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入80余次，每次都做好進(jìn)場登記并跟蹤監(jiān)管,。卸貨車入場,，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域,，全年無交通事故發(fā)生,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，尤其對夜間進(jìn)場施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
四,、教育培訓(xùn)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象,。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),，提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,，微笑服務(wù),。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,，通過講解、點(diǎn)評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2、按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3,、思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神。通過樹標(biāo)兵,，激上進(jìn),，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣,。
4,、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),，確保新入職員工培訓(xùn)率100%,，合格率100%。市場糾紛
我市場地處黃金地段,，市場經(jīng)營品種繁多,，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多,。為此,，部門專門組織隊(duì)員進(jìn)行交流，相互取經(jīng),，學(xué)習(xí)管理方法,，本著“大事化小，小事化無”的原則,，不論什么原因,，先以勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問情況,，劃定責(zé)任,，盡量使雙方的意見達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的,，立即報(bào)市場部或相關(guān)部門處理,，全年累計(jì)參與處理市場糾紛百余起,，盡量做到公平、公正,，讓商戶滿意,，讓客戶滿意。切實(shí)體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍,。
總之,，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈,，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,，講安全、講效率,、講標(biāo)準(zhǔn),，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,，但仍然有很多不足之處,，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善,。歸納起來，有以下幾點(diǎn)：
1,、新增人員素質(zhì)參差不齊,，服務(wù)意識不足。今年部門雖然實(shí)行了崗位三級培訓(xùn),，但有些新隊(duì)員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門沒有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想,、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育,。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,，管理的不徹底,、處理不全面，造成部門在日常工作中,，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,，整改措施跟蹤不足，缺乏力度,。
3,、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作,。
4,、偷盜案件仍然偏高,，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。
5,、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，市場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，在全體隊(duì)員的共同努力下，__城的安保工作一定會上一個(gè)新臺階,。以下是保安部下一年度的工作工作重點(diǎn)：
1,、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏陶,，提升隊(duì)員的整體形象,。
2、與公司密切配合,，結(jié)合部門實(shí)際情況,，有計(jì)劃、有步驟地開展部門各項(xiàng)工作,，有計(jì)劃,、有落實(shí)、有跟蹤,、有記錄,。使部門管理工作切實(shí)做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，安全生產(chǎn)規(guī)范化,。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理，新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查,，對年久的消防水帶進(jìn)行整體更換,，對感煙探測器進(jìn)行逐個(gè)檢查,，對自動消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,，切實(shí)做到自動消防系統(tǒng)無故障運(yùn)行,。
4,、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設(shè)備高效正常運(yùn)轉(zhuǎn),，并準(zhǔn)備對設(shè)備進(jìn)行升級改造,。
5、加大防盜管理與打擊力度,，力爭完成20__年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo),。
以上是保安部20__年度工作總結(jié)，如有不到位,、不全面的地方,，請領(lǐng)導(dǎo)予以指教，以便我們在今后的工作中更加完善,，更加規(guī)范,。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十九
在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，各位同事全體隊(duì)員的大力支持下,，我能認(rèn)真帶領(lǐng)保安員較好地完成了物業(yè)公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。能夠深入學(xué)習(xí),、貫徹落實(shí)地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司各項(xiàng)指令、工作任務(wù)，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體保安員發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),，攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神;堅(jiān)持扎實(shí)工作,，戰(zhàn)勝困難?，F(xiàn)就自己一年來的思想,、工作情況作一匯報(bào),。請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評指正。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真協(xié)助配合好小區(qū)主管的各項(xiàng)工作,。
一年來,，我雖然不是一名正式的黨員但我時(shí)常以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我、提高我自己,。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，提高學(xué)習(xí)實(shí)效，夯實(shí)理論功底,。通過不斷的學(xué)習(xí),，自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，樹立了正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,，針對執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,，較多的涉及群眾的利益，因此把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高,。一句話就是要把對其深刻的認(rèn)識與實(shí)際的工作結(jié)合起來，因此,，在端正認(rèn)識態(tài)度的同時(shí),，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué),、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明,、公平、公正和執(zhí)法為民思想,，且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng),。
二、注重實(shí)效,、認(rèn)真履行職責(zé),，全力推進(jìn)工作
(一)以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī)，全面提高自己,，改進(jìn)工作方式方法,。
(二)切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn),、重點(diǎn)開展工作。
(三)切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，協(xié)助中隊(duì)長搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,。
(四)認(rèn)真做好保安隊(duì)員、同事后勤保障工作,，切實(shí)發(fā)揮橋與梁的紐帶作用,。
三、著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,，做到了'五個(gè)注重',。
第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,，按照'培訓(xùn)有制度,、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督,、過錯有追究,、獎懲有措施'的管理運(yùn)行目標(biāo)，逐步建立提高素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)制,，完成任務(wù)的執(zhí)法機(jī)制,，保障廉潔的監(jiān)督機(jī)制，維護(hù)形象的督察機(jī)制,，落實(shí)責(zé)任的考核機(jī)制,。
第二，注重抓日常養(yǎng)成,，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓采取不定時(shí),、期抽查辦法,，專門督察執(zhí)法隊(duì)員的辦案效果、文明執(zhí)法,、風(fēng)紀(jì)儀表等,，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),。在落實(shí)《市、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》的同時(shí),，要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),，用高水平的業(yè)務(wù)知識切實(shí)保障督導(dǎo)工作順利進(jìn)行。通過抓培訓(xùn)抓學(xué)習(xí),，隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高,，逐步養(yǎng)成愛學(xué)、善學(xué),、會學(xué)的學(xué)風(fēng),。
第四，注重思想教育,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,，我注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),，堅(jiān)持開展世界觀、人生觀,、價(jià)值觀教育和經(jīng)常性的思想教育工作,，教育隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感,。深入開展了執(zhí)法形象教育活動,，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格依法執(zhí)法,、文明執(zhí)法，做到著裝整齊,、行為端正,、講究禮貌,、態(tài)度和藹、為人正直,，擯棄執(zhí)法中冷,、橫、硬的工作作風(fēng)和簡單地清理,、驅(qū)趕、取締的工作方法,，要求執(zhí)法人員提高認(rèn)識,、更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法,，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,，扎實(shí)有效，'潤物細(xì)無聲'地化解執(zhí)法矛盾沖突,，努力實(shí)現(xiàn)'三個(gè)轉(zhuǎn)變',。
第五，注重隊(duì)伍的思想政治建設(shè),，提高隊(duì)員的政治素質(zhì),、思想素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;充分發(fā)揮班長骨干,、老隊(duì)員的模范帶頭作用,，體現(xiàn)隊(duì)伍的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。
三,、廉潔自律,，筑牢思想總體防線，提高拒腐防變的能力,。
在廉政問題上,，我能夠認(rèn)真執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，始終樹立拒腐防變的牢固防線,，不貪,、不占、不拿,、不接受任何禮賄,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，始終保持廉潔自律,，以身作則,，做好表率。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己,，不做違法亂紀(jì)的事,，不拿原則作交易,，不以權(quán)謀私，配合中隊(duì)長帶好了自己的隊(duì)伍督導(dǎo)到位其他中隊(duì),。同時(shí)要求自己做到：
1.嚴(yán)于律己,。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,，不違章,、不違紀(jì)，做一名稱職的保安隊(duì)長,。
2.用制度自律,。嚴(yán)格按物業(yè)公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在人員崗位任務(wù)落實(shí),、獎懲,、案件督辦、處理重要問題上,，都經(jīng)小區(qū)主管討論決定,，堅(jiān)持民主集中制，不搞'一言堂',，不立'小山頭',，力求公開、公平,、公正辦事,。
3.以'隊(duì)長'自律。一隊(duì)之長應(yīng)該是本隊(duì)同事的表率,，中隊(duì)管理和建設(shè)的'領(lǐng)頭雁',。因此，我在考慮問題,、處理事情當(dāng)中,，凡是要求同事做到的，自己首先做到,。我不是以'隊(duì)長'自居,，尋求索取，而是以'隊(duì)長'自律,，講求奉獻(xiàn),，珍惜黨和人民給予的權(quán)力。
四,、存在的問題和不足
1,、督察方法缺乏創(chuàng)新，政策,、業(yè)務(wù)水平還不高,，沒有在素質(zhì)上真正達(dá)到保安隊(duì)的工作要求,，目前對于隊(duì)伍監(jiān)管尚未形成一套科學(xué)、系統(tǒng)的監(jiān)督體系;
2,、督導(dǎo),、督辦工作還不夠細(xì)致認(rèn)真，有時(shí)急躁方法欠妥,，重實(shí)體輕程序,。
3、顧及工作多,，關(guān)心同事,、隊(duì)伍的時(shí)候少，為同事隊(duì)員服務(wù)還不夠,。
4,、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán),，全隊(duì)紀(jì)律作風(fēng)仍需加強(qiáng),。
五、下一步的打算
1,、為工作負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)及指令性工作;
2,、加強(qiáng)隊(duì)伍管理,，提高保安隊(duì)整體的素質(zhì)要求;
3、工作中抓重點(diǎn),、突難點(diǎn),，創(chuàng)新工作方法，敢于碰硬;
4,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、不斷總結(jié)，制定20x年詳細(xì)的年,、月,、周、日,、各項(xiàng)執(zhí)勤活動等工作計(jì)劃,，有條不紊的開展工作。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二十
人員管理,、車輛管理,、治安管理、消防管理,、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,，現(xiàn)就*年的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自己
作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,，在工作中以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員,，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,，通過不懈努力,，自己所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。
二,、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè)
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊(duì)員（特別是新入職隊(duì)員）進(jìn)行不定期培訓(xùn),，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"*年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米責(zé)任制"、"首問責(zé)任制"等,，諸多細(xì)節(jié)文化,，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,，還取得良好的效果,，全年共收到業(yè)主感謝信七封（其中居四封，三封）,，樹立了公司良好的形象,。
三、重視小區(qū)安全防范
加強(qiáng)對外來人員,，出租房的管理,，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,，杜絕了治安隱患,，在全體隊(duì)員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起（其中x居3起,，xx6起）,，針對華庭裝修高峰期，嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理,，憑證出入,，制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓,，截止目前為止,，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二十一
一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平,。
欲先善其事必先利其器,，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理,，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。
二.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,，自我約束力差，理解能力不強(qiáng),，工作執(zhí)行力低,，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,，每星期對員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平,，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作
1,、加大值班和巡邏檢查力度,，在重大活動期間，加強(qiáng)值班,、對重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班,，發(fā)現(xiàn)情況做到到位，及時(shí)處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量,、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2,、層層布置、層層落實(shí),。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊(duì)員加強(qiáng)管理,，對每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),，講當(dāng)前治安形勢,，及保安工作的重要性，對他們提出嚴(yán)格要求,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作,，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,。配合經(jīng)理對每一個(gè)崗位進(jìn)行績效考核，有功必獎,，有過必懲,，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4,、做好隊(duì)員的思想工作,。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想,、工作,、等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心,，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼,。
5,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，檢查督促隊(duì)員管好,、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài),。
6,、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。
7,、堅(jiān)持查崗、查哨制度,，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，重大事件及時(shí)匯報(bào),。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,，但是,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,，還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然,。確保安全無事故,，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二十二
光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,。回顧我們保安隊(duì)在國際珠寶城一年來的工作,，可以說是成績多多,，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),，而且又是在珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大,，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,，上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，從保安隊(duì)組建開始,，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過一年的努力,，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時(shí)的5倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時(shí)我們還專門邀請**市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能,，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來,，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響,，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,，同時(shí),，也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大，但是可變性也很大,。因此,，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況,，靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心,，交心,，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào),，有錯必糾,，有錯必改，懲前治后,，引以為鑒,，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作,。
形式多樣的思想品德教育,，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,，還是在日常生活中,，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多,，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,，違紀(jì)背法的無。
二,、一年來工作的體會
一年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面,，干在前,，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí),，張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢,、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,，張主任等領(lǐng)導(dǎo),，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮,。所有這一切,，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在國際珠寶城從事保安工作的,。國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步,，快一拍,，否則就會被動，就會出問題,。因此,，我們在工作中,，盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維,，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí),，只要我們知道的,，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的,，都會全力去做,，做不到的，也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后,，工作、生活受到影響,，我們及時(shí)去看望他,，給他送去飯菜，幫他洗衣服,，同時(shí),，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),，都會提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,，看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實(shí)證明是有效的、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心,、更用心,。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實(shí)在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,，在取得成績的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”,，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商，顧客滿意,。
保安隊(duì)長個(gè)人年度工作總結(jié) 保安隊(duì)長年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二十三
20xx年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿的完成了兩節(jié),、兩會,、五一、百日安全無事故,、國慶,、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù),。在我工作的這段時(shí)間，積極響應(yīng)公司的號召,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
忙并收獲著,，累并快樂著成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。對我而言,，這段的工作是難忘,、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂?，F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況：
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長,，是自分隊(duì)長以下全隊(duì)人的榜樣，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識,，以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在工作上取得了一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,。對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論-功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,。
二,、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定,。
做為班長,，我有責(zé)任配合分長抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對隊(duì)員的年齡普遍偏小,，在家中又是獨(dú)生子女,，剛參加保安工作，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),，隨同分隊(duì)長對每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,，了解該隊(duì)員的基本情況，有針對性的采取工作方法因人而異,，并且陪他們吃第一次飯,，使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來，主動幫主他們解決一些生活中的困難,，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,，針對現(xiàn)在保安流動性大的特點(diǎn)，分隊(duì)長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),，親屬,、朋友招收保安員，通過努力增加了隊(duì)員的人數(shù),，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,，提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三,、嚴(yán)格要求,，確保重大活動和節(jié)日的安全
在工作期間，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,，在分隊(duì)長的帶領(lǐng)下,，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應(yīng),，號召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,，配合隊(duì)長組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動員工作,，建立活動宣傳欄，張貼活動標(biāo)語,，讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來,，充分調(diào)動了大家工作的積極性,，把宣傳工作深入到每名隊(duì)員，同時(shí)還寫了決心書,。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性,，同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四,、文明執(zhí)勤,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
中國銀行信息中心,，作為一個(gè)有1000多職工的大型辦公區(qū),，除了安保工作要求高之外，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格,。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況，在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,，并幫主員工做一些力所能及的事情,。我們積極響應(yīng)，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時(shí),，向員工問早上好!請您刷卡,，晚上下班后向員工說您慢走，再見!使員工漸漸對我們有了親切感,，在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工作中,，針對隊(duì)員工的需要幫主時(shí),，主動提供力所能及的幫主，如有的員工自行車沒氣了,，我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,，我們主動幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評,，拉近了我們與員工的距離,，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，也樹立了我們西城保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié),，雖然取得了一些成就,，但還存在著一些不足。20xx新的一年,，對自己來說又是新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),，從中克服自己的不足，把工作做的更好,，再接再厲,，更上一層樓。
