總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇一
這一年我會花更多時間去思考管理，為什么針對同樣一個員工,，有的管理者去管他他就會跟你吵架,，盡管你罰他的款,，打他,、罵他都無濟于事?而某些管理者只要幾句話就能夠擺平他?為何有的人出自一番好心去管一件事情,，卻總是弄巧成拙,、越幫越忙，甚至是成事不足敗事有余?我想,，管理跟一個人是不是出身名門,，是不是擁有出眾的外表,，是不是有一顆熱血心腸沒有決定性的關(guān)系,，將“管理”二字分開,，一為“管”，二為“理”,，“管”即管制,，這更多的是在強調(diào)一個人的工作態(tài)度,，能夠反映一個人的積極性。一個人的份內(nèi)事要去處理，看到不合理的事情要解決,，有傷天害理的事情要去制止……“理”即說理,，這更多的是在強調(diào)一個人的工作能力和處事水平,，能夠反映一個人的境界,。一個人的份內(nèi)事去處理了并且處理好了,，看到不合理的事情去解決了并且解決好了，有傷天害理的事情去制止了并且已經(jīng)制止成功了……“管理”是一門大的學(xué)問,，不是事事你都可以去管理,，不是人人都能成為管理，不是你想管理就能夠管理得好的,。
這一年我一直努力梳理自己，希望自己能夠從點中跳出來,，站在外面或者某個高度把控住全面,，不讓自己陷入迷局，即使是陷入迷局,，我也要有把握從中走出來,。所以，在我管轄的范圍內(nèi),，我不希望我這個系統(tǒng)亂起來,，首先，人不能亂起來,，思想教育很重要,，我需要他們能夠明白和擺正自己所處的位置，有時候我允許他們有出格的事情,，但絕對不能突破我的底線,，就是不能讓他們成“精”;其次，分工一定要明確,，堅決杜絕盲目做事,、瞎亂做事，做不屬于自己的事情,。就自己而言,，我一直在努力克服自己的情緒,。用理性思維去處理問題，一定要自己的大腦清晰,，讓對方的思緒跟著你走,，或循循善誘，或以理服人,，抑或盛氣凌人(在我認(rèn)為,，對人發(fā)脾氣未嘗不可，但發(fā)脾氣一定要發(fā)出生產(chǎn)力,，有的人動不動就發(fā)脾氣,，往往會火上澆油，沒有管制住別人反而殃及自己,，發(fā)脾氣一定要有把握的去發(fā),，有目的地去發(fā)，發(fā)了就一定要起作用),。更多的時候,，分工以后，我克制自己插手別人的事情,，我討厭同一部門有幾個人負(fù)責(zé),，我把這樣的情況本能地視為“三個和尚沒水喝”，就管理者之間而言往往會推卸責(zé)任,，反而沒人去處理事情;就被管理者而言,，一國三公，他不知道聽誰的,，結(jié)果他不知道怎樣去做事情,。(其實我們的被管理者很簡單，他們沒有文化沒有思想,，想得很簡單,，直來直去，你跟他們交代清楚了,，該怎么做就怎么做,，不喜歡拐彎抹角，往往有很多情況,，這個人去說一句,，那個人去說一句就弄糊涂了)
這一年我努力管好自己，我堅信一個連自己就管不好的人是不可能管好別人的,。在廠區(qū)最起碼的紀(jì)律要維持,，比如說，我上班從未遲到過，所以我很有底氣地要求我管理的人上班不遲到,，一般情況下,，我不會跟員工在一起酗酒、抽煙,、亂說話,、打麻將，你要管人,，你憑什么去管人,，人又憑什么要聽你的，是你學(xué)歷比別人高嗎?不是!是你職位比別人高嗎?也不是,。人都很簡單,，你要管住他，最起碼的就要他服你,，我經(jīng)常聽到一些員工與管理者這樣對峙：“你還不是一樣的?”“你沒做過嗎?”……而這些人的癥結(jié)就在于平時沒有注意自己的一言一行,。還有,，做人一定要有踐行力,，說過的話一定要努力兌現(xiàn)，這幾年,，我一直目睹這樣的實例,，有人總是先是拍拍胸膛說：“這個事情我來搞定!”然后就是拍拍腦袋說：“這個事都怪某某某或者都怪沒有什么什么的原因!”最后只好拍拍屁股走人。同時,，很多事情我堅決少找借口,，而多找方法，針對我管轄的人員,，我也是這樣要求的,，他們可以向我提要求，但是不能找借口,。
這一年我喜歡看到我所管理的人能夠不斷地進(jìn)步,，其實在管理的過程中，讓人服你很容易,，但是要讓人明白卻是非常之難的,，經(jīng)常聽到一些人抱怨：“我這樣做、這樣說完全是為你好……”之類的,，但是別人就是不理解你的初衷,，不明白你的良苦用心。我覺得很多時候我們在行為的時候,，一要做到自己就是對象的榜樣,，二要注意自己的方式方法，有沒有用氣勢去壓制別人?有沒有用一種可行的,、對方能夠接收的方式去表達(dá)?都是很重要的,。我很贊賞和支持被管理人員有自己的想法和做法,，尤其是他們在在做事的時候，只要他們做事,，做好了我表揚,，做壞了，我絕對不刻意找他們的麻煩,，我希望他們能夠吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗,，一定不再犯下次。我努力用各種方法讓我的人看到希望,，盡量幫他們打開心結(jié),。我會給他們每一個問題給一個盡可能讓他們滿意的答復(fù)。
一,、這個系統(tǒng)差人,，差的是能夠獨當(dāng)一面的人。行政后勤方面一定要分工明確,，就目前而言,，分工屬于明而不確，該誰做的事情他沒有去做,，反而是其他人在瞎攙和,，該管的沒有去管，不該管的反而在插手,?？傊枚嗳撕孟癫荒苷J(rèn)清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了,。
二,、差一個能夠總攬群局的人。行政后勤的人員分工明而不確,，產(chǎn)生的矛盾太多了;很多人的思想孤立,，溝通不了，這就需要一個能夠明辨是非的帶頭大哥出來,，加強溝通方面的教育訓(xùn)練,。
三、差一個會玩的人,。隨著工廠的發(fā)展,，加強企業(yè)文化的建設(shè)已經(jīng)是時候了，這個人的壓力是非常大的,，他跟其他人的工作性質(zhì)不一樣,，當(dāng)然會遇到很多人在認(rèn)識上面的攻擊。再說，企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),，給企業(yè)帶來的效益其實是無可估量的,。
四、就我所承管的廚房而言,，我想,，隨著企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求，基于實際情況,，每天的早餐要有質(zhì)量,，菜肴的花樣要增多、味道要到位,。據(jù)我觀察,，問題不出在某個人的身上，廚房人員確實不足,，急需配備一名;管理方法不當(dāng),，這是要不斷改進(jìn)的;人員的思想浮動大，需要加強引導(dǎo),。針對上述問題,，我有兩個解決方案：廚房假日不開火，讓廚房工作人員有時間得以調(diào)節(jié)心態(tài);或者補充一名人員,，負(fù)責(zé)早餐和幫廚,。
五,、保安方面,，保安是一個耐性方面很強的職業(yè)，要求人的內(nèi)心擁有足夠的靜,，這都是需要加強培養(yǎng)的;保安一定要休息好,，這樣才能保證他們的心在崗位上，才能夠減少紕漏;思想培訓(xùn),、還有技能都需要持續(xù)和加強,，尤其是他們的自我保護(hù)意識和明辨是非能力不強，這都需要一個長的過程來提高他們的綜合素質(zhì),。
六,、采購方面，提到采購我非常幸苦,，雖然經(jīng)過我手的量并不是很多,，但是壓力很大，每次我要把東西買回來,，然后教他們怎樣使用,，然后除了問題還要我去維修，這是很痛苦的事情。同時很多人沒有愛惜意識,，很多東西都是使用不當(dāng)造成的,，比如說我經(jīng)常給他們修烙鐵，很多時候都是他們生拉硬扯將內(nèi)部的線扯斷了,，這就需要重新焊接;很多風(fēng)扇都是他們拉車撞壞的……然而壞了之后他們就會找借口說是質(zhì)量問題,。我想解決的方案有：(一)各個部門的儀器都由自己購買，我這里給一個價格區(qū)間(我相信跑了好幾年,，各個東西的價格我還是清楚的);(二)真正用好我們的維修部門,，壞的東西不能退到我這里，而是維修部門去維修,，有一個明顯的實例,，我現(xiàn)在會修烙鐵，一般烙鐵買配件只需要幾塊錢,，據(jù)我估算,，沒有特殊情況，我廠下一年度根本不用買烙鐵,，好多只是簡單的壞了一個部件,，只是他們不愿意修罷了，當(dāng)然其他東西也都是可以自行維修的;(三)我覺得還是要提高所有人員的綜合素質(zhì),、大局意識,，堅決杜絕找借口，因為借口是永遠(yuǎn)找不完的,。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇二
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了,，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧,，我順利的找到的一份屬于自己的工作,，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的,。我相信在今后的工作中,，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力,。在不斷的發(fā)展中,，我對自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識，我相信在今后的工作生活中,，我會走的更加的順利,。
今年7月，我通過人才招聘,，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策,。
1、匯總石油價格,，整理能源報道信息,，進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析,。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微,，甚至在無人問津時,，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,，也許每天只堅持做一點點,，一定會有為此收獲的時候。
2,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費用,、備份資料、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護(hù)，大到結(jié)算,、訂房,、訂機票、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。
二、人事管理方面
1,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
2、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組,，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作。
3,、歸檔人事檔案
我知道,，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4,、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問,、勤學(xué)、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開展工作,。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會更好。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去,，公司的工作比較適合自己,，我真的相信自己能夠做好?？傊约哼€是感受到了自己將來的潛力,，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,，對每個人都是很有誘惑力的,，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好,。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的,，我的未來我也不知道,，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇三
當(dāng)新年的腳步悄然而至,，我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進(jìn),，我們有必要進(jìn)行總結(jié),，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，以便揚長避短,，力求公司在新的一年里更快,、更強、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,，對20xx年行政部工作總結(jié)如下：
1,、人員招聘。20xx年共入職50人,，離職39人,。參加網(wǎng)上招聘6次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系,。分析：車間技術(shù)人員流動性強,，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,，且穩(wěn)定性不高,，流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離,、停職檢查,、病假、婚假等,，后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后，正是人才流通量的時候,，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲備的需求,。
2、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),，1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),，2次新員工培訓(xùn)等,，通過考試成績來看效果較理想,。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,，但必須選擇好主題。針對20xx年度售后滿意度得分一值偏低,，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn),、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),，以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒有及時開展團隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),，這是我應(yīng)該檢討的,，力爭在20xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
3,、人事考核方面。20xx年度積極評出優(yōu)秀員工3名,、銷售能手1名,、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名,、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,，共計7人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,，建議年終進(jìn)行不記名民意測評,。
4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度,、員工手冊自8月1日起執(zhí)行,。新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位,，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經(jīng)理,、主管的支持與配合,，共同加強“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展,。
6、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn),、車間工具,、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤點，并詳細(xì)登記在案,，使公司物品管理更加完善詳細(xì),。
7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,，重新?lián)Q了供應(yīng)方,，降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機,、售后前臺打印機)超負(fù)荷使用年限較高,，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機一臺，現(xiàn)已上報20xx年請購計劃,。
當(dāng)然,，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細(xì)微的地方,，比如員工檔案管理,、社會保險辦理、上傳下達(dá),、來人來訪接待,、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備,、配合各部門工作協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,，20xx年我們將更加努力,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇四
20__年行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下緊跟公司步伐,，配合公司戰(zhàn)略目標(biāo)開展績效考核工作。以公平,、公正,、公開、認(rèn)真的原則做好公司后勤保障工作,。20__年我部調(diào)整內(nèi)部管理機制,，將行政工作合理分配和布置，以傳,、幫,、帶的形式培養(yǎng)新人，重點從杜絕浪費,，節(jié)約日常開支抓起,。使20__年行政工作穩(wěn)步開展。
行政部作為公司的一個綜合性部門,，擔(dān)負(fù)著保障公司日常運轉(zhuǎn),，協(xié)調(diào)公司各部門之間關(guān)系和完善公司制度的任務(wù)，以確保各部門正常高效運轉(zhuǎn),。結(jié)合年初行政工作計劃和公司一年來的發(fā)展目標(biāo)開展各項工作,。
我部根據(jù)公司績效管理要求，在這一年里主要完成了以下幾項主要的工作,，并在行政管理,、安全保衛(wèi)、小車管理,、現(xiàn)場管理,、前臺服務(wù)、后勤保障等六個方面取得了一定的成績,。在取得一定成績的同時也存在著某些不足,，我部正不斷的努力和積極改正。對各項工作分別總結(jié)如下：
一,、行政管理
1,、響應(yīng)公司號召，參與績效考核,，全年根據(jù)kpi要求提供考核資料;
2,、20__年前_個季度_管理小組歸屬行政部管理期間,，依照公司相關(guān)制度，“公平,、公正,、公開、嚴(yán)肅,、認(rèn)真”的部門工作方針,，結(jié)合公司_管理合理的處理各項員工違規(guī)違紀(jì)事項。以穩(wěn)定生產(chǎn)現(xiàn)場,、保護(hù)公司形象,、維護(hù)公司利益為出發(fā)點開展_現(xiàn)場管理工作。全年共處理違規(guī)違紀(jì)事件__余起,，處理相關(guān)人員__余人,，對違規(guī)違紀(jì)人員共計罰款_元。持續(xù)開展“文明施工活動”獎勵各班組和個人獎金額達(dá)到_元,。即鼓勵了班組長管理的信心,，也推動了各班組對現(xiàn)場管理的配合和積極性;
3、圓滿的完成了本年度公司辦公用品的普查和登記工作,。對發(fā)工地的辦公用品和生活用品進(jìn)行逐項登記，及時對工地發(fā)回公司的物品及時進(jìn)行處理和清洗,。據(jù)統(tǒng)計20__年辦公類資產(chǎn)開支__萬元,。勞保用品福利用品等開支__萬元;配合當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎緝?nèi)所有外來人口進(jìn)行普查、登記,、辦理暫住證等工作,，做到及時辦理，嚴(yán)肅認(rèn)真對待,。杜絕不良人員進(jìn)入公司,，維護(hù)公司及周邊安全，維護(hù)“創(chuàng)安先進(jìn)企業(yè)”的榮譽稱號,。全年共對我公司外籍人員新增,、換證(暫住證)__余本，多次通過上級公安部門對我公司的“外口檢查”并多次給予好評;
4,、進(jìn)一步完善公司工會工作,，管理公司財務(wù)撥付工會經(jīng)費__萬元，按照相關(guān)政策為公司節(jié)約利稅__萬元,。幫助員工解決生活,、工作等方面遇到的各種困難，對工傷員工進(jìn)行慰問,。管理“工會備用員工生活借支基金”緩解員工生活壓力,，有效的解決了員工暫時生活困難,。全年公司通過工會支出__萬元，工會帳戶余額__萬元;
5,、認(rèn)真做好前臺接待和郵件收發(fā)工作,，并做好記錄。讓所有工作有章可循,，據(jù)__年全年統(tǒng)計,，公司快件郵寄費用共計使用_萬元;
6、配合辦公室,、人力資源部圓滿成功的舉辦了公司的“元旦晚會”“3.8婦女節(jié)座談會”“釣魚比賽”“青年聯(lián)誼會”“籃球比賽”“中秋活動”“各類技能大賽”等各項活動,，營造團結(jié)向上的團隊精神和良好企業(yè)文化;
7、按時保量的完成了制造部裝修和會議室裝修和辦公區(qū)大廳翻修工作,，維修維護(hù)官山房產(chǎn);
8,、協(xié)助人事部對新老員工進(jìn)行安全培訓(xùn)、現(xiàn)場管理,、__培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)__人次;
9,、整理、修訂各項對外工作臺帳,，迎接上級主管部門的檢查考核,，20__年我部在《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化》《綜合治理》《創(chuàng)建平安企業(yè)》《人口與計劃生育》《外口管理》等多方面取得了可喜的成績，并多次受到政府的好評收獲了多項先進(jìn)企業(yè)的榮譽稱號,。
二,、安全保衛(wèi)工作
1、加速施行保安管理體制改革,，改變保衛(wèi)人員管理模式,，增強保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能、形象的訓(xùn)練,，使保安人員能夠勝任及滿足我公司要求,。增派保安人員參與工程項目安保管理。嚴(yán)格督促保安公司和保安日常保衛(wèi)工作;
2,、組織季度消防大檢查,，檢修消防設(shè)施，購置消防器具,，組織消防演習(xí),。做到了全年無火災(zāi)，無隱患,。使用費用：__多元,，其中：維修滅火器_具費用__余元;維修消防箱__只，產(chǎn)生費用__余元;
3,、節(jié)假日實行干部值班制度,，將責(zé)任落實到個人,。圓滿的完成了節(jié)假日安全監(jiān)督、檢查及保衛(wèi)任務(wù);
4,、20__年全年組織_次抗臺活動,，為了公司財產(chǎn)免遭損失，我們提前儲備自然災(zāi)害應(yīng)急物資,，編制突發(fā)事件,、自然災(zāi)害等多個應(yīng)急預(yù)案，提高抗自然災(zāi)害和突發(fā)事件的處置能力,，將自然災(zāi)害的損失降低至最小,。全年共安排救災(zāi)人員_余人，增設(shè)防汛沙袋__個,，抽水泵_臺,，消防帶_條，鐵鍬_把,，鐵絲等防汛防臺物資,，為防汛防臺工作做足了準(zhǔn)備工作。
三,、小車管理
1,、合理調(diào)配車輛，最大程度的滿足客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)的用車需要;
2,、嚴(yán)格執(zhí)行用車制度和車補制度,，有效的杜絕了公車私用。和小車司機出私車等現(xiàn)象,。嚴(yán)格把關(guān)私車公用的審批手續(xù)和報銷等環(huán)節(jié);
3、為公司車輛及時辦理保險,、年檢,、油卡等后勤保障工作。舊車轉(zhuǎn)讓等有關(guān)手續(xù),，全年車輛使用費用__萬元;其中全年用油__萬元;小車保險__萬元(共_輛包括_噸吊車);車輛維修保養(yǎng)費__萬元;司機出差及小車過路費__萬元;車輛年檢及車船使用稅等費用_萬元,。
四、現(xiàn)場管理
1,、實施清潔工區(qū)域點檢制度,，規(guī)范現(xiàn)場，劃分區(qū)域讓每個區(qū)域都有人管理有人負(fù)責(zé)最大程度的使整個廠區(qū)保持規(guī)范,、清潔干凈;
2,、本年度我部對現(xiàn)場6s工作堅持開展了“現(xiàn)場文明施工”活動，對不符合要求的班組按照管理制度進(jìn)行處罰,，表現(xiàn)突出的班組進(jìn)行先進(jìn)評比,，按照當(dāng)月罰款總額的30%發(fā)放獎金,。改善現(xiàn)場工作環(huán)境，效果顯著,。
五,、前臺服務(wù)工作
及時轉(zhuǎn)接外來電話;及時做好信件、郵件,、報刊雜志的登記收發(fā)工作;熱情接待公司的客戶,。
六、后勤保障服務(wù)工作
1,、在保障員工都能吃好的前提下對食堂運作模式持續(xù)改革,，增加員工的滿意度。對食堂進(jìn)行科學(xué)有計劃的管理,。盡量降低食堂運作成本增加員工伙食質(zhì)量,，杜絕浪費。聽取員工意見,，改善員工伙食,。開展食堂滿意度調(diào)查，改變食堂管理模式,，提高伙食質(zhì)量,，豐富員工生活，員工就餐人數(shù)穩(wěn)步上升,，確保飲食的質(zhì)量和衛(wèi)生,。盡可能讓大家吃好;
2、20__年全年飲用純凈水費用_萬元;
3,、20__全年生產(chǎn)生活用自來水水__萬元;
4,、堅持一切為生產(chǎn)服務(wù)為根本宗旨，保證勞動保護(hù)用品的及時發(fā)放,。嚴(yán)格把關(guān)工作服,、勞保鞋、安全帽的質(zhì)量,，使安全保障更安全;
5,、加強宿舍管理，員工外租房管理及時調(diào)整員工的宿舍,，及時檢查,、維修住房的門窗、水,、電,、等公共設(shè)施。妥善安排新老員工住房問題;
6,、積極開展美化環(huán)境活動,，對綠化區(qū)進(jìn)行布置和修整,，做到廠區(qū)環(huán)境的清潔和衛(wèi)生，提高了公司的形象,。
我部隨著企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展而積極響應(yīng),，緊跟企業(yè)步伐。提高工作效率,，把本職工作做的更好,。在這一年里我部雖然取得了一些工作成績，但離公司發(fā)展的要求還有差距,，我部仍需在員工衣,、食、住,、行,、安全保障生產(chǎn)運作等方面多下功夫，改正不足,。我相信通過全體員工的共同努力,，找出不足，不斷克服困難,，努力把各項工作做到更好,。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇五
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在寧波萬達(dá)商業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對市場競爭激烈的嚴(yán)峻形勢,，行政部聚焦管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司年度目標(biāo)任務(wù)圓滿完成作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：
一是加強基礎(chǔ)管理，營造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部認(rèn)真履職，加強與其他部門的協(xié)調(diào)溝通,，基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作,，相關(guān)工作實現(xiàn)了高質(zhì)量、高效率,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了有利條件,。
比如員工的人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理清晰嚴(yán)格;做到了收發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，對領(lǐng)導(dǎo)指示的公文及時辦理，毫不拖延;辦公耗材管控,、辦公設(shè)備維護(hù),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理,、營銷培訓(xùn)班,、員工體檢等活動，做到了賽前準(zhǔn)備,、活動過程指導(dǎo),、賽后取得成效，受到好評;行政部在接人待物,、人員管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保障辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。
二是強化服務(wù),，營造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三服務(wù)”,，即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工,、服務(wù)廣場商戶,。過去一年，我們圍繞中心開展工作,，在服務(wù)工作方面取得了以下三點成績：
1,、變被動為主動。對于公司工作的重點,、難點,、熱點問題，我們力求先考慮,、先服務(wù),。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購,、車輛和辦公耗材控制,、辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作，有計劃,、有措施,、有記錄、主動完成,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,，當(dāng)天就把事情清理干凈。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,，我們也堅持積極熱情,。
2、在工作計劃中,，每月突出1—2個“關(guān)鍵”任務(wù),。使工作有重點、有創(chuàng)新,，改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣,。
3、創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破,。不斷改進(jìn)創(chuàng)新工作思路和方法,，適應(yīng)公司發(fā)展需要，在工作中做出新舉措,，推動行政部門工作更上一層樓,。切實轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)作風(fēng)，提高工作效率,，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三，加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
1,、狠抓監(jiān)督工作人員禮儀和行為規(guī)范以及辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面,。員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇六
20__年,，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識,，提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),，順利的完成了公司20__年度的各項工作，取得了必須的成績,，為部門工作的不斷提高,、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20__年行政人事部工作總結(jié)如下：
一、團隊及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,，不斷強化員工對部門職能的認(rèn)識，以求真,、務(wù)實,、高效為目標(biāo)，充分做到“人人有事做,、事事有落實”,，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會,，在總結(jié)工作的同時,，進(jìn)取充分的聽取基層員工的呼聲、意見,、合理化提議或批評,。不定期開展團隊活動，組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生,、愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,，增強員工的凝聚力和向心力。
二,、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè)，同時綜合各個部門工作的實際需要,，進(jìn)取開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),，全年累計開展公共培訓(xùn)共計50余次，參加培訓(xùn)人員約800余人次,，部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。經(jīng)過培訓(xùn)，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,，提高了服務(wù)理念和工作技巧,，為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
三,、行政工作
(一)加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為一線部門服務(wù),、為廣大員工服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求研究在前,、服務(wù)在前,。異常是行政部分管倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了進(jìn)取主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進(jìn)取熱情不越位。
2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的.習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
(二)規(guī)范流程,、優(yōu)化制度,，完善企業(yè)行政體系
1、制度管理：
20__年,，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ),。
2,、資產(chǎn)管理：
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中,，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,，指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺賬,，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查,、核實，使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3,、文書檔案管理：
20__年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,，累計收發(fā)、分遞給類公文28余份,，完成了日常文件審批及用印共計3500份,、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理,，我們根據(jù)文件,、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔，并建立了工作臺賬,，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。
4、計劃管理：
行政部堅持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃,。同時，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,，經(jīng)過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,，使支出費用得到有效的控制,，全年完成合同付款759991、65元,、采購辦公用品15400元,、報銷固定寬帶話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處,，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生,。
5、辦公用品及采購管理：
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬,。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點，依據(jù)盤點情景申報下月辦公用品的采購計劃,。經(jīng)過對盤點、申報,、領(lǐng)用等管理,，在保證以節(jié)儉為目標(biāo)的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用,，
在采購上,，我部門堅持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則”,，既為員工買到適宜的用品,，又在最大程度上節(jié)省公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,，20__年,，我部門共計采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用,。
6,、庫房管理：
1)每月做好保潔用品驗收入庫登記，每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫登記,，截止十一月底共入庫出庫保潔用品11次約30余種費用共計8000元左右,。
2)按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。
3)按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,，
4)認(rèn)真管理好公司雜物庫房,，
5)認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。
6)每月按照公司要求的日期對各個庫房進(jìn)行盤點,。
為了做好庫房管理工作,，我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度，規(guī)范物品出入庫流程,，明確職責(zé),，加強日常監(jiān)督,，截止目前無重大安全事故和帳物不符情景的出現(xiàn)。
7,、監(jiān)督檢查管理：
為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象,，進(jìn)而提升公司的總體形象，保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,，我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)資料涵蓋禮儀形象,、工作紀(jì)律,、服務(wù)意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理,、衛(wèi)生清潔,、工作記錄、工作狀態(tài)等,，基本囊括了公司管理的各個方面，為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性,、服務(wù)意識等方面起到了促進(jìn)作用,。20__年累計共處理違紀(jì)15起,，處罰15人次,，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,，促進(jìn)了員工的自律性和主動性,，使公司整體工作有了一個全面的提高,。
8、會議管理：
作為各級會議的召集和組織部門,，今年共召集公司工作例會30余次,，同時多次負(fù)責(zé)組織其他臨時性會議。并落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料的搜集以及會后的會議記錄,、整理，每周對會議決議有關(guān)事項進(jìn)行跟蹤,、落實,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進(jìn)度,，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實際情景，為公司的決策供給有效依據(jù),。同時還參與其他部門周例會20余次,，經(jīng)過參會,，匯總員工提出的問題，進(jìn)取反映并協(xié)調(diào)解決,，為建設(shè)和諧團隊起到了進(jìn)取的作用,。
9、車輛管理：
我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),，到目前為止,，沒有發(fā)生一齊交通安全事故。在車輛日常維護(hù)方面,，職責(zé)到人，按規(guī)定期限對車輛定期維護(hù),、保養(yǎng),，從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實際,，及時保障車輛合理使用安排,，進(jìn)取做好交房、開業(yè)等工作的保障,。
四,、人事工作
(一)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要，在立足現(xiàn)實,、滿足需要的前提下,，新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,，并配置相應(yīng)的人才，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化,、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告,、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,，也經(jīng)過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里,，在同行競爭激烈、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下,，我們克服了種種困難，想盡一切辦法,，共招聘新員工80余人,。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。
(二)執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多,、直接應(yīng)對商戶的現(xiàn)狀,，制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,，我們將績效考核與月度獎金掛鉤,，員工的績效直接經(jīng)過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金,。行政辦公室人員的績效經(jīng)過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn)，實行各級考核制,。每月績效考核結(jié)束后,，各部門針對績效不佳的員工進(jìn)行績效面談并提出改善措施。一年來,，經(jīng)過績效考核,，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績也日益突出,。
(三)穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,，避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%,，我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo),。針對離職的員工,，首先與其進(jìn)行面談，了解其離職的真實原因,。對于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，我們盡最大努力挽留,，以降低員工流失率,。
(四)做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務(wù)的理念,，全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年，為提高員工工作進(jìn)取性,，人力資源部經(jīng)過組織對周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,，對員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,，公司又新開了員工餐廳及通勤車,。三八婦女節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等,。此外，在工作時間上由原先的六天工作制改為五天半工作制,，申請發(fā)放生日禮品1__份,，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝，10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝,，截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計11月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益,。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿、住,、行等問題,，體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改善措施
我們雖然取得了必須的的成績,，但仍然清醒地認(rèn)識到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為：比如文書管理、培訓(xùn)管理,、庫房管理,、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實等方面,。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過程中逐步提高。
1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細(xì)化建設(shè)，還存在著粗放式管理的模式,，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多，影響不大,，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,，文書管理將會變得尤為重要。所以,，文書管理的正規(guī)化,、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè)，20__年工作中,，我部門將不斷加強文書管理建設(shè)工作,，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。
2,、公共類培訓(xùn)尚需要加強，針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺,，公共類培訓(xùn)工作雖有必須成效,，但離公司期望目標(biāo)有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象,。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓(xùn)工作,，加強培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,，使之成為一項常抓不懈,、行之有效的實際工作,，切實發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。
3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密,、對下嚴(yán)對上松,、對一些日常事務(wù)的缺失,、瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，工作不細(xì)致不全面等問題,。在今后工作中,，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,，切實認(rèn)識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,，嚴(yán)格執(zhí)法,，進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。20__年,，我們將深入到各個部門,，及時了解和掌握部門的工作實際需要,，主動服務(wù),，切實發(fā)揮行政部的實際作用。
5,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。在新的一年里,，我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情景,，以制度管理事、以制度管理人,，使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用,。
6、有效的用人,、留人機制尚未建全,，造成招進(jìn)的人員留不住。如：工作安排不當(dāng),、與上級意見沖突,、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理,、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,，這些不僅僅造成招聘成本的浪費,，也影響了空缺崗位工作的開展,。
7、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年,，我們?nèi)皂毤訌妼W(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,，增強業(yè)務(wù)技能,，以盡最大的努力將各項工作做到最好。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇七
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一,、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評,；行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。
二,、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求思考在前,、服務(wù)在前,。行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了用心主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位,。
2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,，切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),，就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)資料,，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇八
一,、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。
二,、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
五,、存在的不足
過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六,、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
七,、存在的不足
過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強企業(yè)凝聚力
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇九
時光荏苒，20__年即將結(jié)束!
自20__年3月23日來公司上班,，被擔(dān)任人事管理員,，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人,，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作,，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。
在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事,、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作,，進(jìn)一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路,。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù),。其總結(jié)報告
一、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施,。
2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動,、升級)管理。
⑴,、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵,、對各部門,、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。
⑶、辦理公司新進(jìn),、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工,、病退等實行分類整理存檔,，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷,、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,，并對離職人員、新進(jìn),、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,，方便了部門、人事,、財務(wù)查找,、結(jié)算管理，增強了人力資源管理,。
⑸,、及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。
3、人員招聘,。
⑴,、各部門傳遞人員增補單。
⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。
4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,。
⑴,、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,，規(guī)范考勤制度,。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實,。
⑶,、加強請(休)假制度、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作,。
7,、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,，對新進(jìn),、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注,。
8,、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率,。
二、行政,、辦公室,、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善,、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4,、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀(jì)律檢查工作,，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策,。
7、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出,、入庫交接,、保管管理。
8,、公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。
9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障,。
10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11,、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、建議,。
12,、保安、司機的監(jiān)督管理,。對廚房人員,、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進(jìn)行審核,、查閱,，對有異常的進(jìn)行處理。
13,、公司各種表格管理,。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時按質(zhì)的完成,。
三、20__年計劃
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理。
1,、行政人事總務(wù)部在20__年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。
⑵、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面,、以薪帶譽”,，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù),。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
⑺、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。
⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20__年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政人事總務(wù)部
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇十
20xx年,，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識,，提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì)，順利的完成了公司20xx年度的各項工作,，取得了一定的成績,，為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ),，現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下：
一,、團隊及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,，不斷強化員工對部門職能的認(rèn)識,，以求真、務(wù)實,、高效為目標(biāo),，充分做到“人人有事做,、事事有落實”，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念,，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能,。每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時,，積極充分的聽取基層員工的呼聲,、意見、合理化建議或批評,。不定期開展團隊活動,，組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力,。
二,、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),，同時綜合各個部門工作的實際需要,，積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，全年累計開展公共培訓(xùn)共計50余次,，參加培訓(xùn)人員約800余人次,，部門內(nèi)訓(xùn)40余次。通過培訓(xùn),，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,，提高了服務(wù)理念和工作技巧，為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ),。
三,、行政工作
(一)、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù),、為廣大員工服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,，及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
(二)、規(guī)范流程,、優(yōu)化制度,，完善企業(yè)行政體系
1、制度管理：
20xx年,，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查,，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2,、資產(chǎn)管理：
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,，在今年的工作中，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,，指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查,、核實,，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3,、文書檔案管理：
20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,，累計收發(fā)、分遞給類公文28余份,，完成了日常文件審批及用印共計3500份,、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理,，我們根據(jù)文件,、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔，并建立了工作臺賬,，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。
4、計劃管理：
行政部堅持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃,。同時，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,，通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,，使支出費用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元,、采購辦公用品15400元,、報銷固定寬帶話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處,，從源頭上有效杜絕了浪費及腐朽行為的發(fā)生,。
5,、辦公用品及采購管理：
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬,。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點,，依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點,、申報,、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,，確保各部門辦公用品的正常使用,，在采購上，我部門堅持貫徹“貨比三家,，質(zhì)量與價格并重”的原則”,，既為員工買到合適的用品，又在程度上節(jié)省公司的開支,，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,，20xx年，我部門共計采購各類用品50余種,，有效保證了辦公用品的正常使用,。
四、人事工作
(一),、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),，根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè)，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要,，在立足現(xiàn)實,、滿足需要的前提下，新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,，并配置相應(yīng)的人才,，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化,。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會,、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,，開展招聘活動,。既大幅度的宣傳了公司和項目，也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里,，在同行競爭激烈、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下,，我們克服了種種困難，想盡一切辦法,，共招聘新員工80余人,。最終以最低的成本獲得的人力保障。
(二),、執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多,、直接面對商戶的現(xiàn)狀，制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,，我們將績效考核與月度獎金掛鉤，員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),，凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),，實行各級考核制。每月績效考核結(jié)束后,，各部門針對績效不佳的員工進(jìn)行績效面談并提出改進(jìn)措施,。一年來，通過績效考核,，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,，工作業(yè)績也日益突出。
(三),、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,，避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%,，我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo),。針對離職的員工，首先與其進(jìn)行面談,，了解其離職的真實原因,。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，我們盡努力挽留,，以降低員工流失率。
(四)、做好員工薪酬,、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務(wù)的理念,，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,，為提高員工工作積極性,，人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后，對員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金,。為解決員工交通及就餐問題,，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,，申請發(fā)放生日禮品1份，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,，10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝,，截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計xx月15日全部到齊,。程度地保障了員工的利益,。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿,、住,、行等問題，體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
五,、存在的不足與改進(jìn)措施
我們雖然取得了一定的的成績,，但仍然清醒地認(rèn)識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為：比如文書管理,、培訓(xùn)管理,、庫房管理、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合,、制度落實等方面。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過程中逐步提高,。
1、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細(xì)化建設(shè),，還存在著粗放式管理的模式,，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多，影響不大,，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,，文書管理將會變得尤為重要。所以,，文書管理的正規(guī)化,、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè)，20xx年工作中,，我部門將不斷加強文書管理建設(shè)工作,，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。
2,、公共類培訓(xùn)尚需要加強，針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺,，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,，但離公司期望目標(biāo)有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象,。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓(xùn)工作,，加強培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,，使之成為一項常抓不懈,、行之有效的實際工作，切實發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密,、對下嚴(yán)對上松,、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，工作不細(xì)致不全面等問題,。在今后工作中,，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實認(rèn)識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,，嚴(yán)格執(zhí)法,，進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項工作,。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20xx年,，我們將深入到各個部門，及時了解和掌握部門的工作實際需要,，主動服務(wù),，切實發(fā)揮行政部的實際作用。
20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來,，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下，通過多方努力,，實現(xiàn)各項指標(biāo),。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇十一
不知不覺20_年的工作已經(jīng)告一段落，回首過去的一年行政部的工作,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一,、20_年的工作回顧,。
1、人力資源管理工作：20_年對于行政部而言是個不平凡的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和指導(dǎo)下,，調(diào)整組織機構(gòu),，公司成立了運營部，更換了品管部主管,、行政部主管,，使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置，解聘個人素養(yǎng),、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名,，并通過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20_年廣納社會各界精英，面試和應(yīng)聘300余人次,，不但引進(jìn)了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才，同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,，擴大了影響力,。
2,、后勤管理工作：致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,，春天平整土地、夏天澆水施肥,、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹,、百平草莓、數(shù)百平草坪,。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭,、鳥語花香,，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則,，做好車輛管理工作,，我們的司機不畏路途遙遠(yuǎn),、不畏起早貪黑，安全準(zhǔn)時的把乘車人送達(dá)目的地,，全年出車總里程20萬公里,，安全行駛無事故;三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點,，根據(jù)公司實際情況,，及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識,，加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上,，外部招待358次,，招待3232人次。
3,、辦公室的日常管理工作：切實做好公司的福利,、勞保發(fā)放工作，按照采購計劃,，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、加強調(diào)配和辦公用品管理工作,，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，開拓辦公用品的采購渠道,，尋找高性價比供應(yīng)商，在打印紙,、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,，更換各科室門牌，更新企業(yè)宣傳冊，更新員工名片，進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度,、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口,，過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,，認(rèn)真整理上報各項數(shù)據(jù)報表，認(rèn)真完成各單位要求落實的各項任務(wù),，理順與各單位關(guān)系,，始終與各職能單位保持良好的關(guān)系，在全_動會中取得了總分第四名的好成績,，在水務(wù)局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合，保證了各項指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá),，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的組織、記錄,、整理和會議紀(jì)要及重點的提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。
4、證照的申報和管理工作：20_年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元,、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),，通過了“iso三體系認(rèn)證”、新華節(jié)水認(rèn)證,、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證,、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”,、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,、“河北省質(zhì)量標(biāo)兵”、“20_年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號,。
5,、工程資料整理和預(yù)決算工作：實時跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識,，并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,，整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,，并跟進(jìn)各項工程的審計決算工作的進(jìn)行,。
二、工作中存在的問題,。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,，從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé)，說陌生因為自我任職以來,，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動的保障,，也是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，面對后勤管理,、車輛管理,、人力資源、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等大量事務(wù)性工作,，也讓我認(rèn)識了它的千頭萬緒,，了解了它的繁雜瑣碎。當(dāng)我真正認(rèn)識到它,，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有很大的距離,。
1,、身處在一個全新的部門環(huán)境,，全新的團隊,，對工作的認(rèn)識不足，工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。對于各項工作的要求不夠細(xì)化、不夠敏感,，監(jiān)督檢查工作做的不到位,。
2、有些工作的協(xié)調(diào)不到位,，處理對外關(guān)系,、處理上下級關(guān)系，各部門關(guān)系,，員工之間的關(guān)系,，火候掌握的不到位，處理關(guān)系缺乏技巧,，對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,，與大家的溝通應(yīng)該進(jìn)一步加強。
3,、自己的專業(yè)技能水平欠缺,，一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應(yīng)手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離,。以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,，提高自身管理水平。
三,、20_年的工作計劃,。
1、加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2,、本著實事求是的原則,，強化協(xié)調(diào)能力，做到上情下達(dá),、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo),，加強溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3、明確崗位職責(zé),，嚴(yán)明勞動紀(jì)律,，初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律,、崗位職責(zé),、溝通協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行細(xì)化，提高落地性,，為各部門的評價和考核提供有效的依據(jù),。加強薪酬制度改革創(chuàng)新,，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照,，以崗位價值為基礎(chǔ),，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊伍,，激發(fā)工作熱情，提升執(zhí)行力,，創(chuàng)造高效益,。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平,。加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,，從人員素質(zhì)、技能水平,、綜合能力等方面入手,，科學(xué)合理的調(diào)配崗位，做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進(jìn)培養(yǎng)機制創(chuàng)新,，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,，從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手,，創(chuàng)造“引得進(jìn)人才,、留得住人才”的大環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,，提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新,，多搞活動，搞活氣氛,，為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作,，強化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實效性,，不斷加強服務(wù)意識，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。
5,、建立員工教育培訓(xùn)體系，使培訓(xùn)工作實用化,、常態(tài)化,。行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源,，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施,。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。
6,、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,，建立預(yù)防機制,，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,，保證人,、機、物,、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè),。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作,，努力做到全員參與，實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級,。
7,、節(jié)約后勤運行成本，節(jié)省辦公用品采購成本,，采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,，水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用，杜絕浪費,，加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核,。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇十二
一,、行政、后勤
1,、員工考勤：每月_日前做好前一個月的考勤匯總,。辦公室和一線的區(qū)分開，辦公室的匯總發(fā)至財務(wù)部,，一線的匯總發(fā)至生產(chǎn)部存檔,。員工考勤資料請根據(jù)員工在職實際情況進(jìn)行登記，如有人員入職或離職要及時更新考勤系統(tǒng)中的資料并將最新資料發(fā)至生產(chǎn)部以便當(dāng)月工資核算。
2,、員工請假：除事假外,，其他請假均需要提供相應(yīng)紙質(zhì)憑證證明，每月_日前做好前一個月的請假匯總,，發(fā)至財務(wù)部,。所有假條必須有領(lǐng)導(dǎo)審批簽字。
3,、員工加班：加班必須有加班申請,，申請單上必須有莊總審批后的簽字，否則一律不算在加班之列,。每月_日前做好前一個月的加班匯總,，發(fā)至財務(wù)部。
4,、考核,、通知：新的考核通知要及時編號存檔，考核以pdf格式存檔和發(fā)布,，已經(jīng)發(fā)布不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批不可隨意更改,。張貼后的考核及通知記得收回存檔，不得隨意丟棄,。
5,、辦公用品：
5.1辦公用品的申購（申購單需要一式兩聯(lián)，寫明品名及數(shù)量,，并需莊總簽字才可進(jìn)行采購工作,，報銷時需要在附件中粘貼一聯(lián)申購單）；
5.2辦公用品的入庫登記,；
5.3辦公用品的領(lǐng)用登記,；
5.4辦公用品的庫存盤點（每月一次）。
6,、會議安排：
6.1每次會議前通知與會人員準(zhǔn)時參加會議,，如全公司型會議需要張貼會議通知；
6.2做好ppt連接,，散會后講ppt收回存放,；
6.3每次會議要做好會議簽到，并在會議中做好會議記錄,，會議結(jié)束后整理電子檔會議紀(jì)要發(fā)至各部門,，紙質(zhì)及電子會議紀(jì)要均要存檔,；
6.4會議結(jié)束后要將會議室打掃干凈,，關(guān)好門窗。
7、文件管理：
7.1對各部門的文件進(jìn)行系統(tǒng)編號,；
7.2各部門如有新文件,，請及時進(jìn)行編號并存檔；
7.3不定期對公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行更新和整理,；
8,、合同管理：
8.1對公司購銷合同的傳真件進(jìn)行復(fù)印、掃描并編號存檔,，做到隨用隨?。?/p>
8.2對公司員工合同進(jìn)行編號存檔,。
9,、宣傳看板：所有的內(nèi)容根據(jù)公司需要及時進(jìn)行更新。
10,、日常工作：
10.1安排好每天的值日生,，并督促其做好當(dāng)日的衛(wèi)生工作；
10.2保證車間飲用水供應(yīng)正常,；
10.3留意員工用米情況,，及時進(jìn)行米的申購；
10.4注意創(chuàng)可貼的發(fā)放使用,，及時申購,，以備不時之需；
10.5下班前檢查辦公室門窗是否關(guān)好以及電源開關(guān)是否已關(guān),；
11,、辦公設(shè)施：
11.1辦公室打印機、傳真機,、電話的管理與保養(yǎng),，確保能正常運行；
11.2公司綠化植被的維護(hù),；
11.3固體廢棄物處理,，請熟知每種材料的單價，處理時做好核算記錄并匯總交至財務(wù),。部分廢棄材料的處理需要有生產(chǎn)部的報廢記錄作為憑證,，處理后要有結(jié)果記錄和紙質(zhì)文件的存檔。
11.4公司門窗設(shè)施等如發(fā)現(xiàn)有損壞及時找相關(guān)人員進(jìn)行維修,。
12,、福利管理：員工節(jié)假日禮品的選購、保存,、發(fā)放,，員工生日禮品的選購、保存、發(fā)放,，發(fā)放要有紙質(zhì)發(fā)放記錄,，領(lǐng)用人需要簽字。
二,、人事
1.招聘員工
1.1根據(jù)生產(chǎn)需要,，經(jīng)生產(chǎn)和莊總的允許進(jìn)行一線員工的招聘；
1.2新員工的面試需要車間主任和行政同時進(jìn)行,；
1.3經(jīng)過面試后行政和生產(chǎn)部根據(jù)員工實際情況填寫面試審批單,，并交至莊總處進(jìn)行最后審批方可進(jìn)行入職培訓(xùn)并接受試用；
2.入職手續(xù)：
2.1新員工入職花名冊登記,；
2.2新員工個人資料填寫（越具體越好）,；
2.3新員工資料上繳：3張1寸或2寸彩照，身份證正反復(fù)印件,，畢業(yè)證復(fù)印件（出示原件查看）,，年齡超過45歲的提供體檢證明；
2.4過試用期后辦理集團號,；
2.5過試用期后辦理考勤卡,，系統(tǒng)中備注正確的入職時間以及證件號碼。
3,、入廠資產(chǎn)：
3.1個人衣柜的配備,，衣柜鑰匙的發(fā)放；
3.2考勤卡的發(fā)放（過試用期發(fā)放）,；
3.3滿三個月以上的員工,，給予發(fā)放生日禮物；
3.4滿實習(xí)發(fā)放廠服并要員工簽字領(lǐng)取,。
4,、離職手續(xù)：
4.1員工提前一個月提交離職申請方可辦理離職手續(xù)；
4.2經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批離職的員工,，在行政處填寫相應(yīng)的手續(xù)辦理單,，交清所有工具及公司發(fā)放的相關(guān)物品；
4.3離職員工將與公司簽署的合同交回行政部,，行政部予以開具離職證明以及終止勞動合同的通知,，并及時將離職人員名單交至財務(wù)部，方便工資的核算以及辦理停保工作,。
監(jiān)交人：__
交接人：___
移交人：__
20__年__月__日
注：本內(nèi)容一式三份,，一份存行政部，一份交交接人,，一份交移交人,。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇十三
過去的一年,，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了必須的進(jìn)展,，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一,、行政管理工作
1,、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份,；整理對外發(fā)文56份,；整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。透過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的職責(zé)心,。
3、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記,、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。年6月份，順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。
4,、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。
5、組織安排各項活動
20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門,、項目部的支持。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動,；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。
二、行政人事部人事管理工作
1,、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中,，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘,。
2,、提高員工綜合素質(zhì),，用心展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識,、創(chuàng)新意識,，行政人事部用心開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3,、加強檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù)。
4,、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動合同法實施以來,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，全年申報工傷2起。
5,、加強績效考核,，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的用心性，改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,，大大提高了員工的工作用心性,。
三、行政人事部采購管理工作
1,、公開公共透明,，實現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部,、律師辦,、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。
2,、圍繞控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5－8個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）,。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。
3,、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年行政人事部采購進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,，對商家進(jìn)行評價和分析,，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時間,，力爭項目所需個性及時到位
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位,；完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。
四,、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本部門存在的問題：
1、由于行政人事部工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì),，每項工作主觀上都期望能完成得，但由于潛力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4,、公司宣傳力度有待加強,。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改善方法,；深入調(diào)研,，掌握實情；加強管理,，改善服務(wù),；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，五、來年工作打算
1,、加強溝通,，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，20xx年行政人事部著手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營帶給良好的宣傳條件,。
2,、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表,，并時時跟蹤,，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,，使其更加貼合公司工作實際的需要,。
3、完善績效考核制度,，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來,，截止目前，取得必須成效,，也從中得到必須的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年,，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是透過完善績效評價體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行,。
4,、完善培訓(xùn)、福利機制,。
企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，20xx年行政人事部將根據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)計劃，從真正好處上為員工帶來幫忙,。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇十四
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間年即將過去,，新的一年將要到來,。回首過去的一年,，對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策,。行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，行政部人員雖然少，但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二、行政事務(wù)工作方面
1,、本年度進(jìn)行了x次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2,、搞好ios再認(rèn)證工作,，確保ios認(rèn)證通過，通過這次ios在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，ios的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ios管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
三,、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時和公司各個部門溝通
2,、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。
4,、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生。
5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。
四,、工作中存在的不足
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠，公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年,，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色,！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上進(jìn)行監(jiān)督,。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇十五
20__年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事,、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé),。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn),！
20__年,，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一,、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評；行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。
二,、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三,、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
五,、存在的不足
過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進(jìn)方法；深入調(diào)研,，掌握實情,；加強管理，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,；
4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇十六
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一,、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果,，受到一致好評,；行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。
二,、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇十七
時光荏苒,，x年即將結(jié)束!
自x年3月23日來公司上班,，被擔(dān)任人事，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人,，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作,，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。
回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù),。其總結(jié)報告如下：
一,、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施,。
2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職、調(diào)動,、升級)管理,。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵、對各部門,、人員進(jìn)行分組建檔,，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理,。
3,、人員招聘。
⑴,、各部門傳遞人員增補單,。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。
4,、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5,、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,。
⑴、加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間，規(guī)范考勤制度,。
⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
⑶、加強請(休)假制度,、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作,。
7、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,，對新進(jìn)、離職,、調(diào)動人員進(jìn)行備注,。
8、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率。
二,、行政,、辦公室、總務(wù)
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5,、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高,。
6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策。
三,、x年計劃
根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理,。
⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。
⑵,、配合公司促建工作，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,，通過“以點帶面、以薪帶譽”,，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。⑶、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù),。
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
x年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事,、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé),。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇十八
我從進(jìn)入公司接管行政,、人事事務(wù),、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作,，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作,。進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù),。儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持,。加強制度執(zhí)行力度等,。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘,、用工管理思路。
回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù),。其總結(jié)報告如下：
一,、人事管理方面
1、建立,、建全,、規(guī)范不事檔案（新進(jìn)、離職,、調(diào)動,、升級）管理：
（1）重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,，證件齊全,。
（2）對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,，并存入電腦,，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理,。
（3）辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動等手續(xù),。對離職人員的自離,、搐,、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中,，便于查證,。同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn),、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù),。
（4）實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,，并對離職人員、新進(jìn),、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,，方便了部門、人事,、財務(wù)查找、結(jié)算管理,，增強了人力資源管理,。
（5）及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。
二、招聘
（1）部門傳人員增補單,。
（2）根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘一批員工，以配備各崗位,。通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。
3,、宿舍管理：
（1）,、公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,，進(jìn)行了整理,、清查，重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號,，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）,。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,，并把檔案存入電腦中。
（2）合理安排員工住宿情況,，其中管理房間住舍有8間,。集體員工17間（男占12間，女占5間）,。夫妻房52間,。保姆、出租,、臨時工各1間,。
（3）對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
（4）對宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生,、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告,、檢查,、管理，對有異常的進(jìn)行處理,。
（5）每月對宿舍水,、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,，并對水,、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理,。
（6）與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：
（1）,、加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,，規(guī)范考勤制度,。
（2）、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實,。
（3）,、加強請假制度、放行條管理,，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、升級和其它的核定審查工作,。對廠牌,、考勤卡的補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
6,、人事周報表統(tǒng)計工作,。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn),、離廠,、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
7,、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率,。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
行政,、辦公室事務(wù),、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息,。搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作,。對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草工作作計劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記,、傳閱,、批示。做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù),。加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善,、制定公司制度,，并執(zhí)行貫徹公司制度,。
4,、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率高,。
6,、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作,，每次檢查均有書面記錄,，有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,。為公司加強管理,、提高后勤服。認(rèn)真收集信息,，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策,。
7,、公司財產(chǎn),、辦公用品,、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中,，保證了資產(chǎn)使用的安全,。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等,。并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫存鞋的出、入庫交接,、保管管理,。
8,、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9,、公司總務(wù)工作，做好后勤保障,。
10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。
11,、接待來訪客戶，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。
12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進(jìn)行審核,、查閱,，對有異常的進(jìn)行處理,。
13,、公司各種表格管理,。
14,、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成,。
三、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理。
行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下三方面工作：
1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)行修改、完善,，使其更加符合總公司工作實際的需要,。
2、配合公司促建工作,，加大宣傳力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,，通過以點帶面,，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案管理,，嚴(yán)格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置,。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工,、宿舍管理等等,。
6,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
7,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。
8,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
四,、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé),。當(dāng)然,，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn),。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇十九
20xx年即將過去,，新的一年即將到來,。在20xx年里,，酒店上下,，共同努力,，無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績,。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘,、質(zhì)檢工作的落實,、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,，對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防,、疾控中心,、社保等機關(guān)的各項檢查,，工作多且雜,，但在20xx年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，行政部每一位員工都任勞任怨,，竭盡全力完成各項工作?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一,、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難,。無論是快餐店還是綜合性酒店,，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象,。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大,，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助,。直到進(jìn)入十月份以來,，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn)，相應(yīng)的解決“有用餐需求,，無人員接待”的尷尬境地。
二,、加強培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度,，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,，由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn),。其中外聘培訓(xùn)達(dá)課時,，內(nèi)部培訓(xùn)（包括部門經(jīng)理培訓(xùn),、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)）達(dá)課時,。
崗前培訓(xùn)：行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn)；10月份擴大培訓(xùn)范圍,，再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,，通過內(nèi)部培訓(xùn)（行政部）和外聘講師兩種方式重點對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客,、安全消防等知識的培訓(xùn)，通過講解,、點評、交流,，使員工在思想認(rèn)識和日常工作中，得到不同程度的提升,。另外,，針對酒店申請三酒店事宜,，結(jié)合外部培訓(xùn)老師,，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,，切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓(xùn),，員工的整體素質(zhì)得到提高,，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,，明顯的員工對于后者的積極性較高,，所以在20xx年的培訓(xùn)工作中，將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化,，如示范表演、電影,、幻燈片,、投影圖像等,。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,，20xx年酒店對部門經(jīng)理考勤,、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核，同時對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,，堅持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策,。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,，起到了“以制度管人”的良好效果,。使酒店全體員工的精神面貌,、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次,。
目前，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé),、規(guī)定、辦法,、流程等規(guī)章制度，對每一個員工的崗,、責(zé),、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,，做到了對每項工作,、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依,。
四、三酒店掛牌工作的落實
酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,，即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,，大大提高了酒店的知名度,。
五、企業(yè)文化的建設(shè)
1,、成立酒店藝術(shù)團,，為酒店的各種接待提供節(jié)目,。通過這種方式,，不僅使員工得到展示自我才華的機會,，同時使酒店的會議,、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可,。
2,、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,，特意定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日,；4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩,。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,，促進(jìn)酒店的文化建設(shè),。
3,、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn)，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象,；五月份舉辦員工運動會,，通過跳繩,、拔河等運動項目,，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強團隊凝聚力,；五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽,，通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn)?。话嗽路萁Y(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),，從各個部門選出xx名優(yōu)秀員工,，并組織其及家屬青島日照四日游；十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實操培訓(xùn),，加強消防安全意識,。
六,、合理調(diào)整薪酬體系,，不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,，沒有一個穩(wěn)定,、高效,、盡職盡責(zé)的員工隊伍，也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。20xx年11月,，酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革，增加員工的基本工資,，并對餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設(shè),，員工流失率與上月相比明顯下降,，并且有老員工又再回到酒店工作。
七,、存在的問題和不足
1,、員工素質(zhì)整體水平不高，部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,，服務(wù)意識時有淡薄,，客人投訴情況時有發(fā)生。
2,、規(guī)章制度落實的不夠堅決,，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎勤罰懶,，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象,。管理機制上有待進(jìn)一步完善。
3,、質(zhì)檢力度不大,，20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生，未對工作,、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查,。
4、各部門均存在管理松馳,，執(zhí)行力較差的問題,，整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,，由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,，未及時匯報總經(jīng)理。
5,、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大,。在20xx年中，很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,，致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答,。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇二十
xx年即將遠(yuǎn)去，回首xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵,，時光飛快,，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,，可以說xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,，也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革，拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,，也是行政部成績頗豐的一年,，現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結(jié)合公司實際情況做以下總結(jié)和新一年工作計劃與大家共同分享,，希望大家針對行政部的工作多批評，指正,，多提寶貴意見,。
一、工程方面：各店的常規(guī)維修與維護(hù)
1,、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件,，口頭報修多件，處理多起突發(fā)性設(shè)備,、設(shè)施故障,。
2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,，又制定了詳細(xì)的設(shè)備,、設(shè)施保養(yǎng)計劃，將計劃分解到季度,、每個月，并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容,，落實到每個人,，保障了工作質(zhì)量和效率。
3,、全年完成了大型維修與事故搶修項目：①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次,；②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次；③改造樓頂排煙管道一次,，解決了頂層居民投訴問題,；④新陽店為了緩解用電壓力，增設(shè)改造主電纜2根,，不僅解決了用電問題,，同時解決了安全隱患問題；⑤新陽店后樓道改造,，通過與廚房長共同研究,，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶,，但因空間狹小,，困難重重，經(jīng)反復(fù)研究,、測量,，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個380公斤油箱,，即解決了采購冬季買油的困難,，又保證了部門的使用,；⑥西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間,、下水干管堵塞,，面臨無法營業(yè)；連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,，整個一樓停電,，影響營業(yè)，連夜搶修,。
4,、宣化店裝修改造期間，基礎(chǔ)設(shè)施改造項目本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)打算,，立足超前,，留有后勁的宗旨，克服了時間短,、場地窄,，各方面錯綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項工作：①整體綜合布線的設(shè)計,、施工,；②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造，整體按分戶供暖型式設(shè)計以后,，全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工,，此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理,，而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點,，經(jīng)請示總辦，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,，并且做了合理布局,，做到一勞永逸。
④為了安全,、保暖,，后樓道增設(shè)防盜門兩扇，小門斗一處,，400公斤油箱一個,。
⑤整體改造設(shè)計了供風(fēng)、排風(fēng),、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),，管路、電路的走向位置,，合理的利用了空間,，經(jīng)使用驗證,，效果良好。
5,、全年完成了大修保養(yǎng)項目：
①新陽店供暖鍋爐大型維修,、保養(yǎng)一次；②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（20延長米）,，從排煙罩至排風(fēng)機,；③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個；④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（30延長米）,，從排煙罩至排風(fēng)機,；⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機,、外機等,，年度清洗、保養(yǎng)工作,。
⑥固定資產(chǎn)管理工作：對固定資產(chǎn)的購進(jìn),、管理、監(jiān)督,、維修,、保養(yǎng)工作。
⑦新陽店,，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善,。同時對員工加強了思想教育,。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ),。
二,、夜值、安全,、防火工作
1,、各店夜間值班，安全巡查次數(shù)累計8000余次,。
2,、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗,、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。
3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理,，堅固耐用,，無安全隱患發(fā)生,。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本,。
5,、各店增設(shè)電路巡查機制，每天用電高峰不少于8次的,，對電線,、電纜，的溫度檢查,，確保安全,。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查,。
7,、在公司各店、各部門的配合下,，確保了全年各店無安全事故,，給公司安全運營打下良好的基礎(chǔ)。
三,、外聯(lián)方面工作
1,、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全,、方便,、衛(wèi)生方面考慮，經(jīng)總辦批準(zhǔn),，計劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,，通過申報申請，得知由于是老城區(qū)氣源不足,，現(xiàn)已不增加新用戶了,，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào)，在工程人員趙師傅的協(xié)助下,，克服了重重困難,，費盡周折，最終圓滿完成了安裝任務(wù),，現(xiàn)經(jīng)使用驗證,，效果良好。
2,、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,，施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報,，決定盡量保住原有牌匾,，經(jīng)總辦楊總牽頭,，以行政部為主，多方協(xié)調(diào)和努力,，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。
3,、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,，經(jīng)過與楊總匯報，楊總指示盡量保住,，在楊總的支持與協(xié)助下,，多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉，與樓上鄰居協(xié)商,，取得他們的寬容和理解,，最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾，給公司避免了經(jīng)濟損失,。
4,、完成了各店寢室續(xù)交房費的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作,。
5,、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。
6,、宣化店,、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成,。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動也有了方向，工作也有了目標(biāo),，真正做到了心中有底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理,，也明白了要有一個良好的心態(tài),，一份對工作的熱誠及其責(zé)任心！才能踏踏實實的做好每一項工作,。新的一年即將到來,，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題,。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,，來彌補上一年工作的不足。
公司行政部門個人年終總結(jié) 行政管理個人年終總結(jié)篇二十一
一,、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。
二、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三,、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五、存在的不足
過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
