總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇一

努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,。今年所有辦公室,，教室全部安裝了通風(fēng)式拉窗，再次粉刷了墻壁,，平整了地面,。

維修及時(shí)、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,，今年維修、更換燈管13次,，更換閥門(mén)水嘴共6只,。零星維修服務(wù)21次

配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作,，基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快,、不留尾巴,。

加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),，服務(wù)及時(shí)到位,。

加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)管理，使后勤管理工作更加集中,、規(guī)范,。

今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》,、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,、《維修申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作,。

為了加強(qiáng)校園管理,，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》,、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,，從而保障校園安全,，杜絕了安全隱患。

今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,，所有資產(chǎn)全部登記,、建帳，管理日趨完善,。

加強(qiáng)管理,，開(kāi)源節(jié)流。

資金是學(xué)校的命脈,。按照校長(zhǎng)要求,，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性,、服務(wù)性,、科學(xué)性、全局性,。學(xué)校財(cái)會(huì)部門(mén)嚴(yán)格履行規(guī)章制度,，積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計(jì)劃,、有審批、有手續(xù),。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇二

一,、政治思想學(xué)習(xí)

在酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極參加酒店組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。

在學(xué)習(xí)上,，嚴(yán)格要求自己,，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,，廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí),，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人,，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處。

思想上,，自覺(jué)遵守酒店的規(guī)章制度,，堅(jiān)持參加酒店的每次的活動(dòng)。要求積極上進(jìn),，愛(ài)護(hù)酒店的一磚一瓦,，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

二,、工作情況

在工作上,，圍繞酒店后勤的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻牢記責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。

這段時(shí)間主要完成了如下工作：服從部門(mén)經(jīng)理的安排和管理，配合經(jīng)理搞好部門(mén)工作,，能較好的完成部門(mén)日常辦公工作,，努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計(jì),，做好上傳下達(dá)，部門(mén)的質(zhì)檢,、工會(huì)工作任務(wù)都積極完成,。中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗;會(huì)堂的空調(diào)主機(jī)修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動(dòng)的在工作現(xiàn)場(chǎng)第一線，積極配合,，順利的完成主要任務(wù),。

在部門(mén)經(jīng)理的支持下，積極主動(dòng)的了解協(xié)調(diào)各班組工作,。在各班組工作上有困難的時(shí)候,，和同志們共同想辦法，解決問(wèn)題,，直到工作完成,。在樓房中維修時(shí)，有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落,，維修人員既沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn),，又怕把“面盆”打破，在我得知這種沒(méi)有十拿九穩(wěn)的情況下,，我就給他們鼓氣,，一起大膽嘗試，小心翼翼的把“面盆”給固定好了,，到現(xiàn)在還沒(méi)出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象,。后來(lái)的幾次“面盆”維修，同志們都可以勝任了,。除草任務(wù)重,，除草機(jī)經(jīng)常的出現(xiàn)故障，多次的找到我來(lái)解決問(wèn)題,。我根據(jù)往年在修理除草機(jī)的地方多看多學(xué),，就憑著一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，自己大膽小心的動(dòng)手嘗試,，拆洗機(jī)器,，排查故障，就這樣慢慢的可以解決一些小故障,，也慢慢的摸索了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),?？倷C(jī)室的工作人員對(duì)電腦的操作還是有點(diǎn)欠缺,，時(shí)常還有打印不了話單、電話轉(zhuǎn)不出去等情況,，有幾次中午下班后,，客人在總臺(tái)等話單結(jié)帳,，可工作人員就是打印不了及時(shí)向我報(bào)告，我放下手中碗筷快速小跑到總機(jī)室,，然后把問(wèn)題給解決了,。

做好后勤保障，服務(wù)酒店各個(gè)部門(mén),。在各部門(mén)需要及時(shí)處理的事項(xiàng)中,，盡我所能完成任務(wù)，自己無(wú)法完成的或需要幫手的,，就向經(jīng)理請(qǐng)示支援;如果是安排維修班去完成的,，過(guò)后再去檢查完成情況。我堅(jiān)持每周到一線部門(mén)檢查維修工作單,，監(jiān)督維修的及時(shí)性,，對(duì)不及時(shí)的維修，提醒并批評(píng)維修人員及時(shí)修理,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇三

回顧一年來(lái),，我部門(mén)在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門(mén)干部,、職工的共同努力下,，通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，在狠抓內(nèi)部管理工作上,，增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,，措施得力,，成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高職工的思想覺(jué)悟,。

我部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每月堅(jiān)持召開(kāi)一次職工會(huì)議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,，加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

(二)加強(qiáng)安全教育,，做好車(chē)輛管理工作。

我部門(mén)現(xiàn)有小車(chē)六部,，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車(chē),，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作用車(chē),。一年來(lái)，車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,，順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。

這些成績(jī)的取得,，一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)，克服安全管理中思想麻痹,、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車(chē)規(guī)章制度，做到疲勞不駕車(chē),，酒后不駕車(chē),，對(duì)車(chē)輛勤檢查，勤保養(yǎng),，勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路,，司機(jī)不帶情緒開(kāi)車(chē),，確保安全行車(chē)。

(三)做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,，它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,，工作的好壞直接影響到職工的積極性,。

為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái)，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,，做了大量細(xì)致的工作,，加班加點(diǎn)申報(bào)、填制,、核實(shí)了幾千份表格,，20__年xx月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金xx元。

(四)狠抓內(nèi)部管理,，做好降本壓費(fèi)工作

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,，作為公司的后勤管理部門(mén)，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,，做到細(xì)打細(xì)算,，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支,，降本增效,，我部門(mén)對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開(kāi)支,，我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí)，盡量選用性價(jià)比高的物品,。

例如,，20__年xx月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào)、彩電,，在保證質(zhì)量的前提下,，我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào)，/每臺(tái),，比同檔次的低500-1000元,，光這一筆開(kāi)支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所,，改善住宿環(huán)境,，使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,，為公司減少一筆費(fèi)用支出,。

我公司職工飯?zhí)米詘x月xx日開(kāi)張后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,，達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開(kāi)支,，又方便了干部職工用餐,。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支xx元,。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支約xx元,。職工飯?zhí)玫拈_(kāi)張，也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠,。

各部門(mén)電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),，如果控制不好，很容易造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開(kāi)支xx元,，話費(fèi)嚴(yán)重超支,。個(gè)別部門(mén)對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán)，致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺(tái),、打國(guó)際長(zhǎng)話，對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,，責(zé)令其所在部門(mén)扣回超支話費(fèi)。

今年年初,，xx公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費(fèi)開(kāi)支,，當(dāng)時(shí)考慮到要投入多元,，也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話。x月初,，電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，我部門(mén)積極與電信公司取得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶,，多年?lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,，要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,，真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方。

xx月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,，全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開(kāi)通,，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開(kāi)支xx元,，全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支xx元，職工也得到了實(shí)惠,，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事,。

(五)加強(qiáng)物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實(shí)改后,，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,，我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,，能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,，抓好職工精神的文明建設(shè),，積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，提倡講衛(wèi)生、愛(ài)健康,，樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣,。

總結(jié)一年來(lái)的工作情況，成績(jī)是肯定的,。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層、深入群眾,，對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,，沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。

明年的工作思路：

(一)繼續(xù)做好職工的房改工作,，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理,。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化,。

(二)加強(qiáng)車(chē)輛的安全管理,，確保行車(chē)安全。

(三)繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,，使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇四

光陰似箭，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,，回顧過(guò)去的工作,，在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,，學(xué)?？倓?wù)工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年春季后勤工作總結(jié)如下：

一,、服務(wù)教育,、和諧無(wú)私

后勤工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障,。作為后勤工作人員必須樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,，主動(dòng)、熱情,、全心全意為教育教學(xué)服務(wù),。為了做好這項(xiàng)工作，總務(wù)處重新修訂了管理制度,，根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,，明確了每個(gè)崗位的職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。半年來(lái),，總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹(shù)立了“服務(wù)育人”的意識(shí),，能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),，自覺(jué)地為教師學(xué)生排憂解難,，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。各成員之間分工合作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，相互支持，無(wú)私奉獻(xiàn),，為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二、同心協(xié)力,、齊抓共管

今年春季,，結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃，為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,，為教師,、學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,，主要做了如下工作：

1,、新年伊始，就接到教育局通知,，正月十二要開(kāi)始拆除老辦公樓,，于是電線、廣播線,、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開(kāi),，整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完，保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除,。

2,、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行,，后勤處抽調(diào)一人專門(mén)負(fù)責(zé)基建工作，從破土動(dòng)工開(kāi)始一直嚴(yán)格管理，目前進(jìn)展順利,，主體已完工,。

3,、對(duì)原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽,，目前全部成活，起到美化校園環(huán)境的作用,。

4,、加強(qiáng)食堂商店管理,，定期對(duì)職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn)，層層簽訂責(zé)任狀,，從原料的進(jìn)購(gòu),、加工到銷(xiāo)售全程監(jiān)控；每月對(duì)食堂商店進(jìn)行安全排查,，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故,；食堂商店員工齊心協(xié)力，任勞任怨,，一心撲在學(xué)校工作上：身體一直不舒服,，早就應(yīng)該到醫(yī)院看病,，怕耽誤工作,，苦苦忍受著病痛的折磨，后來(lái)還是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈要求下才到醫(yī)院治療,；女兒在北京生病住院,，她出錢(qián)請(qǐng)人代替自己也不缺崗,；是從學(xué)校校長(zhǎng),、黨委書(shū)記的位子上退下來(lái)的老領(lǐng)導(dǎo)，今年59歲,，本學(xué)期被安排到食堂擔(dān)任事務(wù)長(zhǎng),，他放下身段，踏踏實(shí)實(shí)的工作,，起早貪黑從無(wú)半句怨言,；、兩位班長(zhǎng)工作責(zé)任心強(qiáng),，做事以身作則,，處處為學(xué)校著想，在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷(xiāo)售任務(wù),。

5,、教學(xué)樓內(nèi)的門(mén)窗玻璃、電燈,，宿舍樓的床鋪,、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查，如有損壞,，及時(shí)修理,，保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。

6,、男生宿舍樓一二門(mén)窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn),，腐蝕嚴(yán)重,，曾有校外青年撬窗而入，嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全,，我們對(duì)破舊門(mén)窗全部更換,，對(duì)三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。

7,、為管好,、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，和教導(dǎo)處協(xié)作,，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法,，由于措施得力，基本保證了設(shè)備的完好率,，確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用,。

8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜,，淘汰了用了近20年的木蒸籠,。

9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康,，加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作,，學(xué)校對(duì)教室、辦公室,、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑,。

10、完成了校園網(wǎng)的布線,、安裝和調(diào)試工作,，隨時(shí)可投入使用。

三,、熱情周到,、節(jié)約為先

總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備，科學(xué)籌劃,，為實(shí)驗(yàn),、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。

總之,，過(guò)去的一學(xué)期,，在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)?？倓?wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jī),。新的一年，學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),，我們有信心把工作做的更好,，為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇五

一、加強(qiáng)后勤部常規(guī)工作管理,，努力做好總務(wù)工作

1,、認(rèn)真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運(yùn)工作，堅(jiān)持每月對(duì)教職工辦公室,，每天對(duì)學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,，保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,。

2,、認(rèn)真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與維修?；咀龅诫娞?、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測(cè)維護(hù),，確保安全使用;水,、電、木工應(yīng)急維修,，做到有報(bào)即修,，確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報(bào)修單共562次,，其中疏通地漏,、拖把池345次，更換臺(tái)盆水管170根,，水龍頭47只，修補(bǔ)側(cè)石38米,。電工接報(bào)維修417次,，其中修理更換教室宿舍燈具及開(kāi)關(guān)、插座315只,，因停電切換電源,、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,，修理電熱水器,、電水壺10次，立式,、掛壁式空調(diào)56次,。木工接報(bào)維修697次，其中修理門(mén),、門(mén)拉手,、櫥門(mén)162扇,，修鎖、換鎖145把,，更換學(xué)生宿舍移門(mén)滑輪260只,，移門(mén)銅條45根，配換玻璃55塊,，修理教室凳子15只,，講臺(tái)3只，辦公桌12只,。

為了執(zhí)行學(xué)院財(cái)產(chǎn)管理制度,，我們堅(jiān)持了誰(shuí)使用誰(shuí)管理，人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,，在三校部學(xué)生科,、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實(shí)到教室、宿舍財(cái)產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元,。

3,、利用暑期對(duì)部分校舍設(shè)施進(jìn)行了整修。一是分別對(duì)學(xué)生宿舍7號(hào)樓,、11號(hào)樓,、實(shí)驗(yàn)樓局部，高職教學(xué)區(qū)a,、b,、c、d樓局部墻面進(jìn)行了粉刷,。二是對(duì)三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進(jìn)行了防滲漏的地面處理,，對(duì)高職教學(xué)區(qū)16間廁所進(jìn)行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對(duì)屋頂嚴(yán)重滲漏的三校部10號(hào)樓學(xué)生宿舍,、三校部2號(hào)樓教學(xué)樓(局部),、3號(hào)教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂,、實(shí)驗(yàn)樓東樓平臺(tái),、高職a樓二層平臺(tái)都進(jìn)行了澆油膠工程。四是對(duì)南大門(mén)湖邊觀景臺(tái)木楞地板進(jìn)行了整修,，采取了底層墊木涂柏油,，層面木楞地板涂桐油的措施。

4,、認(rèn)真做好校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作,，對(duì)校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué),、生活區(qū),、高職學(xué)生宿舍5,、6、7號(hào)樓區(qū)域)的苗木種植進(jìn)行了清點(diǎn)驗(yàn)收管理,，對(duì)死亡的總價(jià)值3萬(wàn)余元的雪松,、紅楓、合歡等苗木都適時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)種,。補(bǔ)種后又再次驗(yàn)收,、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商,，由校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),，以單價(jià)2元，總面積19000平方,，總價(jià)3.8萬(wàn)元承擔(dān)校園二期一,、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)。

5,、認(rèn)真做好物質(zhì)采購(gòu)供應(yīng),。其中有一年一度教職工辦公用品的采購(gòu)分發(fā)、教室,、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品,、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會(huì)議室皮沙發(fā)3套,，實(shí)驗(yàn)樓通信電子系學(xué)生辦公室,、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺(tái)，新增院辦檔案室,，用彩鋼板隔飾,，新購(gòu)辦公桌椅2套，文件柜4只,，還與三校部體育教研室共同采購(gòu)了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,，排球網(wǎng)架1付，移動(dòng)球框2只,。暑假，施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開(kāi)鑿水泥地挖潭,，放置籃球架地下預(yù)埋件,，為保證預(yù)定工期后勤部天天派人現(xiàn)場(chǎng)督工，確保了在新學(xué)年開(kāi)學(xué)前完工投入使用,。

6,、認(rèn)真做好市、院的中心工作,。我們配合市有關(guān)部門(mén)做好了9月份的百場(chǎng)文藝晚會(huì)開(kāi)幕式,，10月份市的經(jīng)貿(mào)洽談會(huì),、11月份省教育現(xiàn)代化評(píng)估、中日友好“櫻花苑”植樹(shù)等重大活動(dòng)的后勤服務(wù)工作,，還積極配合校企合作部11月,、12月連續(xù)兩次xx屆畢業(yè)生供需洽談會(huì)的后勤服務(wù)，教務(wù)部舉行的期中,、期末考試及各類(lèi)計(jì)算機(jī),、英語(yǔ)、會(huì)計(jì)證等考試的后勤服務(wù)(搬運(yùn)課桌椅,，排考場(chǎng)等等),。

二、加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)工作,，確保校園安全

1,、完善校園安全保衛(wèi)、門(mén)衛(wèi)值班,、夜間巡邏制度,，尤其是加強(qiáng)夜間保安的檢查管理，繼續(xù)對(duì)行政樓,、圖書(shū),、實(shí)驗(yàn)樓等重點(diǎn)部位實(shí)行定點(diǎn)、定崗,、定人的安保工作,。

加強(qiáng)對(duì)保安人員的教育，提高保安隊(duì)伍的責(zé)任心,，本學(xué)期辭退了4個(gè)工作不負(fù)責(zé)的保安,。

1、做好門(mén)衛(wèi)室工作,，根據(jù)高職和三校對(duì)學(xué)生的不同要求進(jìn)行管理,，盡力做好外來(lái)人員、車(chē)輛,、外賣(mài)廢品登記等工作,。

2、努力做好校園安全監(jiān)控工作,，安全監(jiān)控員堅(jiān)持每天在全院五個(gè)監(jiān)控點(diǎn)上巡控,，視頻回放監(jiān)控錄象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理,。

3、努力做好校園消防設(shè)施和圍墻護(hù)欄的巡查檢修工作。因?qū)W生頻繁翻爬校園圍墻,，圍墻護(hù)欄被損情況比較嚴(yán)重,，幾乎天天修補(bǔ)，共修補(bǔ)扎拉鐵絲網(wǎng)800余米,。根據(jù)每月水費(fèi)對(duì)比,，對(duì)11月份偏高的水費(fèi),，疑有漏水情況,，立即查找原因，系教師公寓正南30米處香樟樹(shù)林中一條基建時(shí)預(yù)留的備用消防水管?chē)?yán)重漏水,，及時(shí)關(guān)閉了閥門(mén),，減少了浪費(fèi)。

4,、醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持做好醫(yī)療服務(wù),。一是認(rèn)真做好常

三、加強(qiáng)三產(chǎn)管理,，努力做好膳食供應(yīng)

1,、食堂工作。一是食堂以穩(wěn)定為原則,，由于受農(nóng)副食品,、柴油等大幅度上漲，工人最低工作標(biāo)準(zhǔn)提高等影響,，菜價(jià)雖然略有上漲,，但食堂還是微利經(jīng)營(yíng)。二是食堂以衛(wèi)生安全為中心,，切實(shí)貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生條例》,，堅(jiān)持食堂衛(wèi)生量化考核標(biāo)準(zhǔn)。本學(xué)期在吳江市疾控中心對(duì)食堂餐具的突擊抽樣檢查中,，抽取的15個(gè)樣本全部合格,，通過(guò)了吳江市學(xué)校食堂衛(wèi)生量化評(píng)級(jí)檢查考核，成績(jī)優(yōu)秀,，獲a級(jí)食堂證書(shū)。三是配合市政法委,、公安局,、城管局,、建設(shè)局、衛(wèi)生局,、工商局等部門(mén)加強(qiáng)整治校園周邊環(huán)境,。目前，東大門(mén)處的攤販已不再出現(xiàn),，但校園北圍墻處仍有無(wú)證攤販?zhǔn)称方?jīng)營(yíng),，整治校園周邊環(huán)境是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。四是對(duì)外承包三樓食堂,，開(kāi)設(shè)面類(lèi)食品小吃,，早中晚三餐延時(shí)經(jīng)營(yíng)，彌補(bǔ)一,、二樓自主經(jīng)營(yíng)食堂的不足,。

2、超市工作,。本學(xué)期進(jìn)行了學(xué)院超市門(mén)面新一輪的招投標(biāo)工作,。根據(jù)公開(kāi)、公平,、公正的原則,，按自愿報(bào)名、各自定價(jià),，當(dāng)眾公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的方式,，經(jīng)營(yíng)者以45.06萬(wàn)元中標(biāo)，獲取了學(xué)院超市門(mén)面一年的租賃經(jīng)營(yíng)承包權(quán),。承包費(fèi)比上年的33.6萬(wàn)元上漲了34.1%,。

問(wèn)題與不足

一學(xué)期來(lái)，盡管后勤工作沒(méi)有出大的紕漏,，但仍存在維修工作不夠及時(shí),，衛(wèi)生保潔工作不夠細(xì)致，后勤保障工作不夠到位等問(wèn)題,，尤其是食堂工作,，師生意見(jiàn)較大，離領(lǐng)導(dǎo)和師生的要求有較大差距,，為此我們將認(rèn)真聽(tīng)取,，虛心接受，盡努力整改,。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),，下學(xué)期我們將轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，改變經(jīng)營(yíng)模式，由學(xué)院自主經(jīng)營(yíng)改為對(duì)外承包經(jīng)營(yíng),。但不是一包了之,，而是食堂管理的難度更大，責(zé)任更加重了,。我們將對(duì)食堂的衛(wèi)生安全,、飯菜價(jià)格、質(zhì)量等方面制定相關(guān)的制約措施和規(guī)范制度,，以確保就餐師生的利益不受損害,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇六

過(guò)去的一年，我校后勤工作,，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、立足本職，服務(wù)一線

年初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路,，圍繞教育教學(xué)這 個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作,。

1,、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室,，教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備,。目前學(xué)校空調(diào)數(shù)量已達(dá)--臺(tái),，共---千瓦

2,、維修及時(shí)、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,，今年維修、更換燈管80余次,，更換閥門(mén)水嘴共18只,。零星維修服務(wù)115次

3、配合政教,、教務(wù)開(kāi)展工作,， 基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到,，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快,、不留尾巴,。

4、加強(qiáng)文印工作的管理,，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時(shí)到位。

5,、新建后勤倉(cāng)庫(kù)150平米,，使后勤管理工作更加集中,、規(guī)范,。

二,、整章建制，規(guī)范管理,。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》,、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作,。

為 了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》,、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,，從而保障校園安全,，杜絕了安全隱患。

今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,，所有資產(chǎn)全部登記,、建帳,，管理日趨完善,。

三、加強(qiáng)管理,，開(kāi)源節(jié)流,。

資金是學(xué)校的命脈,。按照校長(zhǎng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性,、前瞻性,、服務(wù)性、科學(xué)性,、全局性,。學(xué)校財(cái)會(huì)部門(mén)嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開(kāi)源節(jié)流,、勤儉持家,。做好收支有計(jì)劃,、有審批、有手續(xù),。

1,、做到“物資采購(gòu)要批”的審批制度，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請(qǐng),、主管領(lǐng)導(dǎo)審批,、后勤統(tǒng)一采購(gòu)，避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況,。

2,、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,，有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支,。

3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低,。

4,、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。

綜上工作,，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,，使后勤工作基本上做到了使人信賴,，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇七

本學(xué)期,，后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”指針,，樹(shù)立全面,、協(xié)調(diào)、高效,、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,。在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用,，杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念,，銳意改革創(chuàng)新,，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，堅(jiān)決做好后勤保障,，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,，取得了較為突出的成績(jī),。為來(lái)年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：

一,、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,，因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽(tīng)每條合理化建議,，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校產(chǎn)管理,、食堂,、小賣(mài)部、學(xué)生宿舍諸多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。財(cái)會(huì)管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi),。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購(gòu)物品貨比三家,，為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián),。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題,，精心策劃,，合理安排工作，從辦公室、教室的安排,，到辦公桌,、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā),，學(xué)生床位的安排和安裝,，加班加點(diǎn)做好，為按時(shí)開(kāi)學(xué)提供了保障,。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹(shù)50多棵,，20__多棵花，美化香化了校園,，當(dāng)你走進(jìn)校園,，仿佛進(jìn)了大花園，為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件,。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí),，我們后勤工作人員聽(tīng)從指揮、統(tǒng)籌安排,、全赴一線,，及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件，有的一上就是24小時(shí),，在我們后勤人員和各部門(mén)的共同努力下,，確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,，但工作上從不怕臟怕累,，各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),，這些活兒,，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí),。

二,、規(guī)范操作優(yōu)化管理

一是各類(lèi)票據(jù)辦理規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購(gòu)實(shí)行了部門(mén)申請(qǐng),、權(quán)限審批,、總務(wù)辦理的制度，規(guī)范了采購(gòu)行為,。三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,，認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔,、消毒殺菌工作,，強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強(qiáng)了小賣(mài)部的衛(wèi)生監(jiān)管,，定期或不定期抽查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即落實(shí)整改,，杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園,，有力的保障了師生身心健康。

三,、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案

首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度,、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生管理制度,、學(xué)校小賣(mài)部管理制度,、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一,、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案,、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案,、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案,、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,，提高了認(rèn)識(shí),、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想,。

總之,，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面,。搞好搞活學(xué)校后勤工作,，對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績(jī)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處,。

一是各類(lèi)財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。下學(xué)年,，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,，管好用好物資,，各部門(mén)的設(shè)備，儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理，分室保管”專人使用,，專人負(fù)責(zé),，專人保管的管理體制，落實(shí)責(zé)任到人,，其次,，結(jié)合校產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善物資的采購(gòu),，領(lǐng)用,，借用管理程序，凡各部門(mén)采購(gòu)的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)后發(fā)放,。二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,，思想不夠解放，觀念不夠新,。思路決定出路,。我們要不斷更新觀念，提前及時(shí)收集各類(lèi)信息,，努力開(kāi)創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作,。三努力提高后勤人員的素質(zhì),。四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作,，以此來(lái)規(guī)范后勤管理,，給教職工一個(gè)明白，還經(jīng)辦者一個(gè)清白,。五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購(gòu),、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),，切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作,。六是大力倡導(dǎo)節(jié)約，進(jìn)一步服務(wù)教學(xué),。

成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),，全體同事的積極協(xié)助、通力合作,。在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處，對(duì)這些不足之處,，我們將在今后的工作中加以克服,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇八

現(xiàn)將20__年工作做如下總結(jié)：

一,、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用,。只有做好公司的后勤工作,，才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資,、員工宿舍等,，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,，才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活,、工作、學(xué)習(xí)條件,，使他們解除后顧之憂,，一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作，才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,，休息時(shí)愉快安逸,。因此，后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作,。

公司后勤工作政策性強(qiáng),，涉及面廣，任務(wù)繁重,，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,，任何部門(mén)都離不開(kāi)后勤保障工作。離開(kāi)了后勤保障便不能正常開(kāi)展生產(chǎn)生活,。同時(shí),，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,，九十九件做好了,，有一件沒(méi)有做好，也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒(méi)有做好,，他們不理解后勤管理工作的特殊性,。他們從不計(jì)較個(gè)人得失，任勞任怨地工作著,，奉獻(xiàn)著,，為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn)，辛勤的汗水,，美化生活,，感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),，譜寫(xiě)著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章,。

二、后勤管理工作的主要情況

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,，管理是一個(gè)科學(xué)的概念,，是一種意識(shí)，有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,，明確其基本要素，可以提高工作效能,，使后勤工作更好地為開(kāi)創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn),。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī)：

(一)賓館設(shè)施建立。

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),，后勤部門(mén)建立煤氣、采暖,、浴室,、洗衣房維修、維護(hù)及管理工作;后勤部門(mén)是一項(xiàng)綜合管理工作,，其服務(wù)面大,，服務(wù)范圍廣，內(nèi)外關(guān)系多,，需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,，為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容，后勤既要與公司的每個(gè)職工,、每個(gè)部門(mén)打交道,，又要與社會(huì)上有關(guān)部門(mén)保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系，不僅有縱向聯(lián)系,，還有橫向聯(lián)系,，不僅牽涉到人，而且涉及到財(cái),、物,、時(shí)間和空間。公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,，公司為員工建立這些設(shè)施配備,，主要是豐富員工的業(yè)余生活，讓員工在工作中找到快樂(lè),，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù)，感到以公司為我家,，讓員工參與公司的管理,，為公司建言獻(xiàn)策,，這樣公司與員工是親如一家，密不可分,，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn),。

(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高,。

古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來(lái)飲食對(duì)人們來(lái)講都是天大的事情,，在公司食堂你只要留心,，每天都可以聽(tīng)到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,，對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)及調(diào)查,，這是后勤工作的一項(xiàng)舉措，目的是為了及時(shí)收集員工的意見(jiàn),，加快食堂對(duì)飯菜和其他問(wèn)題的改善進(jìn)度,。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn)，更包含了所有參與的員工們，對(duì)食堂工作直言不諱,，提出寶貴意見(jiàn)的員工們的功勞，食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步，都與員工們息息相關(guān),，不可分離,，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力，請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,。

三、公司后勤管理存在的問(wèn)題

(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富。

豐富員工生活的文化設(shè)備較少,，電視,、電腦,、書(shū)籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前,，大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,，暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少; 員工活動(dòng)的范圍較小,、內(nèi)容單一,，員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小，大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線,。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,，這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響。

(二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高,。

后勤工作涉及到廣大員工,，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動(dòng)性，積極,、主動(dòng),、熱情、周到地做好服務(wù)工作,。后勤職工必須牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的思想,， 提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力，進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量,，提高工作效率,，提高管理水平，為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境,。

(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)需要提高,。

雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂(lè)場(chǎng)地，但在原來(lái)的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,，繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,，多收集員工反饋的意見(jiàn)和建議，讓員工全員參與到管理中來(lái),，對(duì)建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題,，不斷在實(shí)踐中提煉精華,，不斷改善不斷創(chuàng)新，提高管理效率,。

四,、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討

后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過(guò)程中，我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,，只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，努力提高后勤人員的自身素質(zhì)，提高管理水平,，優(yōu)化服務(wù),，樹(shù)立服務(wù)育人、管理育人,、形象育人的觀念,，才能全面促進(jìn)公司后勤管理，才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要,。

思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),，后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù),、質(zhì)量相結(jié)合,。后勤管理者應(yīng)具備主動(dòng)性、自覺(jué)性的素質(zhì),，這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的,。做后勤管理工作的同志都有一個(gè)共同的感覺(jué)，就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)地位,，聽(tīng)不完的意見(jiàn),，挨不完的批評(píng),。究其原因，既有客觀原因,，又有主觀因素,。關(guān)鍵還在于后勤本身，要在思想深處解決了為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題,，工作就會(huì)由消極變?yōu)榉e極,，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，就會(huì)做到積極,、主動(dòng),、自覺(jué)地為廣大員工服務(wù)。后勤部門(mén)在公司中承擔(dān)著為公司,、生產(chǎn),、員工提供服務(wù)和保障的重任，后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇九

一,、加強(qiáng)員工思想建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,，開(kāi)好學(xué)年會(huì),，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì),，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平,，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。

二,、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,，規(guī)范收費(fèi)行為

認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,，規(guī)范收支兩條線,，做到帳目清楚，程序合法,，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化,。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,，按章收費(fèi),，禁止亂收費(fèi),，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生,、家長(zhǎng),、社會(huì)的監(jiān)督之下。

三,、做好后勤服務(wù),，常規(guī)工作有條不紊

1、開(kāi)學(xué)初,，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì)議,，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作,。

2、嚴(yán)格購(gòu)物制度,，教學(xué)辦公物資的采購(gòu)工作,，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu),，統(tǒng)一供應(yīng),，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求,。

3,、關(guān)愛(ài)師生，后勤服務(wù)有保障,。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃,、門(mén)窗，宿舍水電等進(jìn)行維修,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，針對(duì)假期來(lái)臨，學(xué)校投入必要的資金,，購(gòu)買(mǎi)一批電器,，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。

4,、開(kāi)源節(jié)流,，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人,。本著花錢(qián)辦實(shí)事辦好事之目的,，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,，千方百計(jì)解決教師,、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需,。

四,、校園綠化美化,，開(kāi)展井然有序

1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木,、草坪的管理,。抓好澆水、施肥,、修剪,、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，鞏固已有的綠化成果,。

2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,，營(yíng)造良好氛圍,。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境,。

3,、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈,。在不同時(shí)間,、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

4,、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際,，學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下,，投入必要資金，對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,，校園綠樹(shù)成蔭,。

總之，20__年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),，全體教職工的大力配合,，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序,，工作取得顯著成績(jī),。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足,，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理,。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐,，為學(xué)校在20__年的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇十

20年度在緊張忙碌中過(guò)去了,，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門(mén)將半年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié),，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

一,、生產(chǎn)質(zhì)量方面：從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開(kāi)始，就目前生產(chǎn)部門(mén)的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,，使得車(chē)間管理不斷合理化,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,，通過(guò)開(kāi)會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn),，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí)，并積極配合,，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽,、整齊，各種產(chǎn)品,，用具擺放規(guī)范有序,。

2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷(xiāo)售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,，生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法,。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感,。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3,、成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,，生產(chǎn)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題,，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決,，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來(lái),，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),，客戶的滿意度不斷提升。

4,、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展,，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過(guò)9月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!

5,、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面,、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡,，沒(méi)有圖紙，沒(méi)有記錄,，沒(méi)有統(tǒng)計(jì),，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì)，員工水平無(wú)法評(píng)定,。面對(duì)這一現(xiàn)象,，從8月份開(kāi)始，車(chē)間執(zhí)行主管下單流程卡到位法,、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法,。這樣一來(lái)，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,，質(zhì)量合格率也能在表格上看到,。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,，加工配件的質(zhì)量明顯提升,。

6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理改進(jìn),，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,，任用車(chē)間代表做為管理小組的組長(zhǎng)，多人參與的模式,，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程,、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面,。產(chǎn)品的毛刺,、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則,。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò),、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò)!并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析,，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤!如此幾個(gè)月的堅(jiān)持,，使產(chǎn)品合格率明顯提升。

二、人員管理方面

愛(ài)心管理,。通過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?；?，在車(chē)間管理上，選出了員工代表和管理層代表,，如車(chē)間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管(原是,，現(xiàn)是)，對(duì)車(chē)間違反車(chē)間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車(chē)間叫獻(xiàn)愛(ài)心)然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處,，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,，拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理,，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇十一

我鎮(zhèn)后勤工作在上級(jí)教育部門(mén)及各學(xué)校校長(zhǎng)的大力支持下,，在學(xué)校各部門(mén)的共同協(xié)作下，在教職工的共同努力下,，順利地完成了本年度的工作,，主要成績(jī)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、立足本職,，服務(wù)一線

開(kāi)學(xué)初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作,。

1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,。在開(kāi)學(xué)伊始,，作好了開(kāi)學(xué)所用的學(xué)生桌椅床的準(zhǔn)備工作，為節(jié)約開(kāi)支,，大多采取該修就修,，不能修的也儲(chǔ)存好，基本上滿足了學(xué)生人人有桌椅,，住宿生順利地住進(jìn)新建的宿舍樓,。暑期對(duì)十力中學(xué)、上巴河小學(xué),、宋家涼亭小學(xué)和標(biāo)云崗小學(xué)進(jìn)行了大型維修,，為開(kāi)學(xué)做好了準(zhǔn)備工作。

2,、安排專門(mén)的水電管理員,，維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,，今年維修,、更換燈管100余次，更換閥門(mén)水嘴共十多只,。零星維修服務(wù)100多次,。

3、配合政教處,、教務(wù)處開(kāi)展工作,， 基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到,，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快,、不留尾巴。

4,、加強(qiáng)文印工作的管理,，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機(jī),，為各個(gè)學(xué)校服務(wù)及時(shí)到位,。安排人員負(fù)責(zé)文印用品的保管及購(gòu)置，安排專人負(fù)責(zé)文件資料的打印及復(fù)印工作,，使各處室的文印資料快速,、齊全，保證工作的正常有序,。

二,、整章建制，規(guī)范管理,。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《上巴河鎮(zhèn)中心學(xué)校物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》,、《電教儀器圖書(shū)管理制度》、《水電維修制度》,、《中心學(xué)校核算點(diǎn)制度》,、《食堂安全衛(wèi)生制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作,。

為了加強(qiáng)校園管理,，我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預(yù)案》,、《校園安全防火制度》,，從而保障校園安全,，杜絕了安全隱患。

今年對(duì)學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,。首先對(duì)本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查,，所有帳務(wù)全部登記、核實(shí),、建帳,、上報(bào)。其次對(duì)本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié),，任何一筆開(kāi)支均有記載,，并且每月上報(bào)校長(zhǎng),，校長(zhǎng)隨時(shí)問(wèn)起均心中有數(shù),。管理日趨完善。

在食堂管理上,，逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度,。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購(gòu)均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、一位教師代表對(duì)學(xué)校主管購(gòu)菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價(jià)格方面的監(jiān)督,，購(gòu)回后再到專職驗(yàn)收員處進(jìn)行驗(yàn)收,。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時(shí)還對(duì)飯菜的制作質(zhì)量和銷(xiāo)售進(jìn)行必要的監(jiān)督，既保證了學(xué)生吃得有份量,，還要有質(zhì)量,。同時(shí)，為學(xué)校贏得了一定的效益,。

三,、加強(qiáng)管理，開(kāi)源節(jié)流,。

資金是學(xué)校的命脈,。按照總體要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性,、前瞻性,、服務(wù)性、科學(xué)性,、全局性,。作為主管后勤的副校長(zhǎng)與學(xué)校總務(wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度,，積極開(kāi)源節(jié)流,、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃,、有審批,、有手續(xù),。

1、做到“物品采購(gòu)要批”的審批制度,，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物品均由部門(mén)提出申請(qǐng),、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、一把手校長(zhǎng)簽字,、后勤統(tǒng)一采購(gòu),，否則所購(gòu)物品學(xué)校一概不予報(bào)銷(xiāo)。這樣就避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi),、誰(shuí)需要誰(shuí)都可簽單的無(wú)序狀況,。

2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,。改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,，有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支，改變了過(guò)去按班配備勞動(dòng)用品的合理現(xiàn)象,，有需要的班才買(mǎi),，不需要的班就不給買(mǎi)，這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費(fèi),。

3,、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管統(tǒng)一購(gòu)置打印和油印的用品,，并有專人負(fù)責(zé)紙張的管理,，使紙張消耗大幅降低。

4,、頒布執(zhí)行《上巴河鎮(zhèn)中心學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度》及《公物損壞賠償制度》,，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇十二

我們后勤工作在上級(jí)教育部門(mén)及各學(xué)校校長(zhǎng)的大力支持下,，在學(xué)校各部門(mén)的共同協(xié)作下,，在教職工的共同努力下，順利地完成了本年度的工作,，主要成績(jī)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一,、立足本職，服務(wù)一線

開(kāi)學(xué)初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路,，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作,。

1,、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在開(kāi)學(xué)伊始,，作好了開(kāi)學(xué)所用的學(xué)生桌椅床的準(zhǔn)備工作,，為節(jié)約開(kāi)支,，大多采取該修就修，不能修的也儲(chǔ)存好,，基本上滿足了學(xué)生人人有桌椅,，住宿生順利地住進(jìn)新建的宿舍樓。暑期對(duì)xx中學(xué),、x中學(xué),、x中學(xué)和x中學(xué)進(jìn)行了大型維修，為開(kāi)學(xué)做好了準(zhǔn)備工作,。

2,、安排專門(mén)的水電管理員，維修及時(shí),、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修,、更換燈管100余次,，更換閥門(mén)水嘴共十多只,。零星維修服務(wù)100多次,。

3、配合政教處,、教務(wù)處開(kāi)展工作,，基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到,，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快,、不留尾巴。

4,、加強(qiáng)文印工作的管理,，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機(jī),，為各個(gè)學(xué)校服務(wù)及時(shí)到位,。安排人員負(fù)責(zé)文印用品的保管及購(gòu)置，安排專人負(fù)責(zé)文件資料的打印及復(fù)印工作,，使各處室的文印資料快速,、齊全，保證工作的正常有序,。

二,、整章建制，規(guī)范管理,。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理,。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《x學(xué)校物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》,、《電教儀器圖書(shū)管理制度》,、《水電維修制度》、《中心學(xué)校核算點(diǎn)制度》,、《食堂安全衛(wèi)生制度》,，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

為了加強(qiáng)校園管理,，我們還制訂了《校園安全管理制度》,、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,，從而保障校園安全,，杜絕了安全隱患。

今年對(duì)學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,。首先對(duì)本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查,，所有帳務(wù)全部登記、核實(shí),、建帳,、上報(bào)。其次對(duì)本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié),，任何一筆開(kāi)支均有記載,，并且每月上報(bào)校長(zhǎng)，校長(zhǎng)隨時(shí)問(wèn)起均心中有數(shù),。管理日趨完善,。

在食堂管理上，逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度,。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購(gòu)均有一位行政領(lǐng)導(dǎo),、一位教師代表對(duì)學(xué)校主管購(gòu)菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價(jià)格方面的監(jiān)督，購(gòu)回后再到專職驗(yàn)收員處進(jìn)行驗(yàn)收,。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時(shí)還對(duì)飯菜的制作質(zhì)量和銷(xiāo)售進(jìn)行必要的監(jiān)督,，既保證了學(xué)生吃得有份量，還要有質(zhì)量,。同時(shí),，為學(xué)校贏得了一定的效益。

三,、加強(qiáng)管理,，開(kāi)源節(jié)流。

資金是學(xué)校的命脈,。按照總體要求,，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性,、前瞻性、服務(wù)性,、科學(xué)性,、全局性。作為主管后勤的副校長(zhǎng)與學(xué)?？倓?wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度,，積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計(jì)劃,、有審批、有手續(xù),。

1,、做到“物品采購(gòu)要批”的審批制度,，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物品均由部門(mén)提出申請(qǐng),、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、一把手校長(zhǎng)簽字,、后勤統(tǒng)一采購(gòu),，否則所購(gòu)物品學(xué)校一概不予報(bào)銷(xiāo),。這樣就避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)、誰(shuí)需要誰(shuí)都可簽單的無(wú)序狀況,。

2,、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,。改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,，有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支，改變了過(guò)去按班配備勞動(dòng)用品的合理現(xiàn)象,，有需要的班才買(mǎi),，不需要的班就不給買(mǎi)，這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費(fèi),。

3,、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管統(tǒng)一購(gòu)置打印和油印的用品,，并有專人負(fù)責(zé)紙張的管理,，使紙張消耗大幅降低。

4,、頒布執(zhí)行《x學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度》及《公物損壞賠償制度》,，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

四,、高度統(tǒng)一,，積極完成縣教育局后勤任務(wù),，始終與上級(jí)保持一致。

1,、積極配合上級(jí)完成商店的“安大”連鎖超市協(xié)議,。

2、積極配合后勤的學(xué)生奶計(jì)劃,，使用效果良好,。并及時(shí)做好反饋和后續(xù)工作。

3,、積極做好學(xué)生平安保險(xiǎn),、學(xué)生醫(yī)保工作，使整個(gè)鎮(zhèn)的參保率達(dá)到90%以上,。

4,、積極推行市教育局推廣的校服工作，包括x中學(xué)在內(nèi)的小學(xué)都配了校服,。

5,、積極配合上級(jí)搞好無(wú)壓鍋爐的更換工作，大大降低了燃煤成本,。同時(shí)提高了鍋爐使用的安全性,。

6、規(guī)范操作,，搞好發(fā)行工作,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇十三

自1981年參加工作，在后勤工作快30年了,，30年來(lái),，我秉承“任事負(fù)責(zé)，勤奮工作”的理念,，對(duì)工作不能有一絲一毫的疏忽大意,，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍,，勤奮工作,，我是這樣想的，也是這樣做的,。由于我工作的努力與敬業(yè),，受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，20xx年被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,、20xx年被評(píng)為“先進(jìn)工作者”,。

一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論，努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

作為一名共產(chǎn)黨員,，時(shí)刻不忘記自己的身份，始終把鄧小平理論,，“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,，黨的xx屆五中全會(huì)精神作為自己的行動(dòng)指南，加強(qiáng)對(duì)黨的知識(shí)的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想信念,，增強(qiáng)自身修養(yǎng)，對(duì)新時(shí)期我黨舉什么旗,、走什么路,、實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)有了比較清醒地認(rèn)識(shí)，為做好后勤各項(xiàng)工作打牢政治基礎(chǔ).在后勤我干過(guò)食堂監(jiān)管,、校區(qū)行政管理,、后勤材料會(huì)計(jì)、高校輔導(dǎo)員等工作,，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，學(xué)習(xí)法律、法規(guī),，學(xué)習(xí)各種反腐倡廉的教材,，學(xué)習(xí)食堂管理、學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,、學(xué)習(xí)有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務(wù)理論,、學(xué)習(xí)高校輔導(dǎo)員如何管理學(xué)生工作、學(xué)習(xí)材料會(huì)計(jì)工作制度,、材料會(huì)計(jì)工作職責(zé)等一系列專業(yè)知識(shí),，力求所學(xué)的內(nèi)容入耳入腦，并始終牢記黨的宗旨,，懷著對(duì)本職工作的熱愛(ài)和對(duì)全校師生的真情,，盡職盡責(zé)服務(wù)師生，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的全部?jī)?nèi)涵,。

二、 抓好食堂管理工作,，改善食堂就餐環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量。

20xx年處領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)學(xué)生食堂的監(jiān)管工作。俗話說(shuō)得好“學(xué)校要管好,，重點(diǎn)抓兩堂”,，一是課堂，二是食堂,。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,，這充分說(shuō)明了辦好高校學(xué)生食堂的重要性，充分說(shuō)明了高校食堂不僅僅是伙食的問(wèn)題,，也是一個(gè)政治問(wèn)題,，它直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和學(xué)校的發(fā)展，是一個(gè)非常敏感而重要的問(wèn)題,。

近年來(lái),，隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入，絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運(yùn)行機(jī)制,，在食堂建設(shè)過(guò)程中加大了投資力度,，于是向處領(lǐng)導(dǎo)建議，在加大食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),，更重要的能否打破壟斷經(jīng)營(yíng),，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并抓好管理工作,，改善學(xué)生就餐環(huán)境,，提供服務(wù)質(zhì)量。為了能達(dá)到這樣的效果,，我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，告訴食堂負(fù)責(zé)人，學(xué)生食堂服務(wù)是一塊重要市場(chǎng),，吃飯人多,，伙食供應(yīng)好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康，食堂衛(wèi)生安全大于天,，食堂不能以盈利為重點(diǎn),，主副食價(jià)格必須隨著季節(jié)波動(dòng)而調(diào)整，必須強(qiáng)調(diào)服務(wù)于全校師生為第一要素,。建議食堂在減員增效,、統(tǒng)一配貨、減低運(yùn)營(yíng)上下功夫,，實(shí)行薄利多銷(xiāo),，爭(zhēng)取在量大多銷(xiāo)的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤(rùn)。具體講：

1,、 管住價(jià)格

高校學(xué)生食堂的主要功能是為學(xué)生提供餐飲服務(wù),，具有明顯的公益性，食堂的運(yùn)作、經(jīng)

營(yíng)既要遵循市場(chǎng)規(guī)律,，更要立足于為全校師生服務(wù);既要考慮經(jīng)營(yíng)者的利益,，更要兼顧大學(xué)生的利益，決不允許經(jīng)營(yíng)者為謀取更大的利潤(rùn)而隨意提高價(jià)格,。加強(qiáng)學(xué)生食堂管理監(jiān)督首先管住價(jià)格,，對(duì)大眾食堂的就餐價(jià)格實(shí)行最高限價(jià)。

2,、 嚴(yán)格學(xué)生食堂的餐飲準(zhǔn)入制度,。

對(duì)學(xué)生食堂經(jīng)營(yíng)著，實(shí)行嚴(yán)格的公開(kāi)招標(biāo)制度,，各有關(guān)方面(包括學(xué)生)均應(yīng)有代表參

加招標(biāo)工作,，防止暗箱操作及其他不正當(dāng)之風(fēng)。

3,、 學(xué)校與經(jīng)營(yíng)方簽訂具有法律效力的契約,。

簽訂契約，明確各自責(zé)任,、權(quán)利和義務(wù);明確質(zhì)量要求和處理方法,，不符合條件堅(jiān)決取

消其經(jīng)營(yíng)資格。

4,、 嚴(yán)把食堂衛(wèi)生準(zhǔn)入關(guān)

對(duì)食堂的衛(wèi)生狀況加以嚴(yán)格的規(guī)范和管理,，建立有效的管理監(jiān)督機(jī)制，請(qǐng)校,、系學(xué)生生

活部的學(xué)生干部共同參與食堂管理與監(jiān)督,，由生活部收集同學(xué)們對(duì)食堂各方面的意見(jiàn)和建議，不定期召開(kāi)生活委員會(huì),，及時(shí)處理和改進(jìn)同學(xué)們對(duì)食堂反映的意見(jiàn)和建議,，這個(gè)形式一直沿用至今。

同時(shí),，食堂內(nèi)部也要加強(qiáng)管理,，把責(zé)任落實(shí)到人，要求食堂全體工作人員都要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律,、法規(guī)進(jìn)行食品加工,，此外，加強(qiáng)衛(wèi)生安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，對(duì)不符合衛(wèi)生食品法堅(jiān)決抵制,。

正是這樣對(duì)食堂的嚴(yán)格監(jiān)管，食堂學(xué)生就餐環(huán)境,、就餐質(zhì)量有了明顯改善，學(xué)生就餐人數(shù)越來(lái)越多，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及學(xué)生的好評(píng),。

三,、 做好校外兩個(gè)校區(qū)的組建工作，傾力打造后勤“先行性”功能,。

俗話說(shuō)：“兵馬未動(dòng),，糧草先行”。對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō),，后勤工作的先行性功能主要體現(xiàn)在兩方

面,，第一是工作的超前性，學(xué)校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開(kāi)始的,，第二是觀念上的超前性,，這是指后勤人員要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)和時(shí)代意識(shí)。一所學(xué)校的創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持,，這不僅需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,、適應(yīng)師生的不同需要、改進(jìn)管理方法,、減少工作環(huán)節(jié),、提高工作效率，而且需要不斷更新教學(xué)設(shè)施設(shè)備,，對(duì)新購(gòu)置的一些后勤服務(wù)設(shè)備,，后勤人員要掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法。后勤人員不能滿足于現(xiàn)狀,，后勤服務(wù)工作要走在學(xué)校其他工作的前面,。

20xx—20xx年，由于新校區(qū)還在建設(shè)中,，原來(lái)兩個(gè)老校區(qū)住宿,、教學(xué)都不能滿足新生到校的需求，為此,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做出決定,，租賃長(zhǎng)江大學(xué)西校區(qū)一幢四層教學(xué)樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓,、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房,、一幢兩層的臨時(shí)實(shí)驗(yàn)樓及一大間圖書(shū)閱覽室，學(xué)生就餐食堂與澡堂和長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)生共用,。這樣,，20xx年6月中旬學(xué)校對(duì)租賃的教學(xué)樓、宿舍樓及實(shí)驗(yàn)樓開(kāi)始基建維修,、改造,，并組建了長(zhǎng)江大學(xué)校區(qū)的一套班子,，后勤方面由我一人負(fù)責(zé)。按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,，所有工作必須在9月1日前全部就緒,，時(shí)間緊，任務(wù)重,，天氣又熱,，后勤的所有事情又是我一人辦，壓力很大,，但不管怎樣不能誤了大事,，于是我很快制定出工作計(jì)劃，立即投入到緊張地工作中,，先是找好宿舍樓官員2名,、水電工1名、四名臨時(shí)勤雜人員共7人,，對(duì)他們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的工作分工：水電工檢查,、維修教學(xué)樓、宿舍樓,、實(shí)驗(yàn)室的水電運(yùn)轉(zhuǎn)情況,，兩名樓官員分別做好教學(xué)樓、宿舍樓,、圖書(shū)閱覽室,、實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生及垃圾清運(yùn)，四名勤雜人員負(fù)責(zé)教學(xué)樓學(xué)生課桌凳的搬運(yùn),、擺放,，實(shí)驗(yàn)室教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備、圖書(shū)閱覽室書(shū)籍的搬運(yùn),、擺放,，待這些工作完成后，馬上轉(zhuǎn)入學(xué)生宿舍上下床鋪的搬運(yùn),、安裝,，兩幢宿舍樓都是五層樓，床鐵架和鋪板又很笨重,，都是一個(gè)一個(gè)肩挑人抬上去的,，有一天晚上我們正在安裝床鋪，突然停了電,，為了不影響工期點(diǎn)上蠟燭繼續(xù)安裝,。當(dāng)

時(shí)的條件很苦，天氣又特別的熱,，我們每天都是汗流浹背,，我又患有頸椎病,、高血壓，校區(qū)離家特別遠(yuǎn),，為了任務(wù)的能按時(shí)完成,，只好把要吃的藥帶在身上,，吃飯時(shí)就在附近餐館將就

吃點(diǎn),，由于連續(xù)加班加點(diǎn)，導(dǎo)致身體嚴(yán)重透支,，加之天氣炎熱,，終于有一天我支持不住暈倒了，醒來(lái)之后又去工作了,。在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的幫助下,，終于把近1500套學(xué)生課桌凳擺放在教室里、19個(gè)班的黑板,、講臺(tái)全部到位,、738套學(xué)生上下床鋪安裝完畢、并為學(xué)生每間宿舍配備課桌凳共計(jì)300余套,、為學(xué)生晾曬衣物拉鐵絲約1000米,、教室里還安裝了62臺(tái)吊扇，為了新生到來(lái)有一個(gè)良好的校園環(huán)境,，鏟除了教學(xué)樓,、宿舍樓周?chē)碾s草，請(qǐng)市環(huán)衛(wèi)部門(mén)打藥車(chē)把校園內(nèi)的所有樹(shù)木打了農(nóng)藥,。一個(gè)暑期下來(lái)我們?cè)诤笄谔幍念I(lǐng)導(dǎo)指揮下和同事們的大力支持配合下,，終于保質(zhì)保量地按期完成了校區(qū)的組建任務(wù)，保證了新生到校正常開(kāi)學(xué),，因此受到了處領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

四、 謙虛謹(jǐn)慎,，盡職盡責(zé),，扎實(shí)做好保障服務(wù)工作。

20xx年我又接任后勤材料會(huì)計(jì)工作,，對(duì)于我這個(gè)新手來(lái)說(shuō)又是新難題,，但是，既然接

受了就要想法做好,，于是請(qǐng)教學(xué)校計(jì)財(cái)處的同事如何做好賬本等等專業(yè)知識(shí),。以前，我們后勤處的材料會(huì)計(jì)工作基本上都是傳統(tǒng)手工做賬,，工作量大,，而且容易出錯(cuò),，核查起帳來(lái)非常不方便，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,，效果又不好,。由于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用較為廣泛，為了提高業(yè)務(wù)水平,，我克服年齡大,、對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)一無(wú)所知等重重困難，經(jīng)常利用八小時(shí)以外的時(shí)間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作技術(shù),，不懂就問(wèn),，虛心請(qǐng)教，一遍不會(huì)兩遍,，兩遍不會(huì)三遍,，直到學(xué)會(huì)為止。記得20xx年底,，處領(lǐng)導(dǎo)要求我把20xx年一年的日常報(bào)表,、每月材料出入報(bào)表、每月與計(jì)財(cái)處對(duì)賬報(bào)表以及每月材料盤(pán)存表等都必須在計(jì)算機(jī)上打印上報(bào),，當(dāng)時(shí),，面對(duì)這各種報(bào)表，可愁壞了剛剛對(duì)計(jì)算機(jī)入門(mén)的我,，因?yàn)槲业臐h字輸入速度極慢,，各種表格的制作也不是很熟練，如果將這次工作完成,，按我當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)的水平,，至少需一個(gè)星期的時(shí)間，處領(lǐng)導(dǎo)要的很急,，于是我四處求人,，但別人都有工作再忙，終無(wú)結(jié)果,，怎么辦?我暗下決心想通過(guò)這次工作任務(wù),，徹底提高自己計(jì)算機(jī)漢字輸入速度，掌握各種表格的制作,，于是我加班加點(diǎn),，不會(huì)就問(wèn)，經(jīng)過(guò)兩天一夜的不懈努力,，終于保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。從這以后我為自己買(mǎi)了關(guān)于計(jì)算機(jī)知識(shí)方面的書(shū)籍，還為自己制定了計(jì)算機(jī)知識(shí)勤練打字速度,，刻苦鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí)以便更好地掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好地為全校師生服務(wù)。同時(shí)經(jīng)常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,，當(dāng)遇到自己吃不準(zhǔn)的問(wèn)題時(shí),，就虛心向他人請(qǐng)教，與同事和睦相處,，建立了親如兄弟般的情感,，從不計(jì)較個(gè)人得失。

在日常工作中始終認(rèn)為材料會(huì)計(jì)必須具備小心謹(jǐn)慎和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。材料會(huì)計(jì)工作不同于其他工作,，不能有一絲一毫的差錯(cuò)，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理賬務(wù),，如遇到財(cái)務(wù)手續(xù)不全或無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽字堅(jiān)決不準(zhǔn)入賬，或者是單據(jù),、票據(jù)與實(shí)際發(fā)生不符或無(wú)票據(jù)現(xiàn)象,，不怕得罪人堅(jiān)決打回重新開(kāi)票，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀,，為了便于領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)核查全校低值財(cái)產(chǎn)的使用情況,，我把全校各處、辦,、室及各系部的低值耐用財(cái)產(chǎn)都記錄在帳,，便于領(lǐng)導(dǎo)在財(cái)產(chǎn)是否購(gòu)買(mǎi)上提供依據(jù)，能調(diào)劑就調(diào)劑,，想法設(shè)法為學(xué)校節(jié)約資金,，在日常記賬處理賬務(wù)中，總是將單據(jù)和票據(jù)仔細(xì)核查,，將每一筆入賬,、出庫(kù)，每一個(gè)數(shù)字,、每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都審查的仔

仔細(xì)細(xì),，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定要求力爭(zhēng)做得更好。

五,、熱情耐心細(xì)致服務(wù),，樹(shù)立后勤良好的形象。

高校后勤是一個(gè)很重要的保障服務(wù)窗口,，我在后勤干了快30年了,，先是在學(xué)校食堂做管理工作，04---20xx年校外兩個(gè)校區(qū)的后勤全面管理都有我負(fù)責(zé),，在學(xué)校和后勤處直接領(lǐng)導(dǎo)下,，我踏踏實(shí)實(shí),，任勞任怨，勤奮工作,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，20xx年做后勤材料會(huì)計(jì)工作至今。斗轉(zhuǎn)星移,，在后勤工作即將30年,，我仍然像螺絲釘一樣堅(jiān)守在后勤崗位上，始終

把全校師生的呼聲作為第一信號(hào);把全校師生的需要作為第一選擇;把全校師生的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。深懷愛(ài)師生之心,，恪守為師生之責(zé)，多辦為師生之事,。因此,，我認(rèn)為材料會(huì)計(jì)這個(gè)崗位，是學(xué)校后勤工作的重要組成部分,，肩負(fù)著全校師生員工的日常辦公,、教學(xué)的材料供

應(yīng)，個(gè)人的言行舉止將會(huì)影響整個(gè)后勤的形象,，雖然很枯燥,，但也要時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守崗位，并

注重加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),，只有服務(wù)提高了,，才能得到全校師生對(duì)我們后勤工作的認(rèn)可，后勤良好的形象才能得到維護(hù),，如果保障不力或工作滯后,，學(xué)校的正常工作將會(huì)受到影響。對(duì)學(xué)校來(lái)講,，后勤保障具有牽一發(fā)而動(dòng)全身的功能,，除了物質(zhì)保障作用外，通過(guò)后勤工作人員的良好服務(wù)和熱忱的工作態(tài)度,，也為全校師生提供了暖心窩的情感保障,。所以，我始終堅(jiān)持一切工作為了全校師生,，堅(jiān)持“管理育人,，服務(wù)育人”的原則，避免辦事推諉,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、熱忱的態(tài)度、良好的形象、規(guī)范的工作為師生服務(wù),。幾年來(lái),，在處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，在我的辛勤努力下,，目前后勤材料會(huì)計(jì)工作已理順并步入規(guī)范,，經(jīng)我出入庫(kù)的材料不下千余種，開(kāi)出入庫(kù)單賬本已達(dá)200余本,，臺(tái)賬本50余本,，每月與學(xué)校計(jì)財(cái)處對(duì)賬分文不差，切實(shí)做到了賬賬相符,、帳物相符,，從未出現(xiàn)差錯(cuò)，有時(shí)為了方便工作,，急用戶之所急,，還親自上門(mén)服務(wù)，受到了師生的好評(píng),。

六,、 強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)生日常管理工作。

除了后勤日常工作,，我還任臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)08級(jí)三個(gè)班,、10級(jí)一個(gè)班的兼職輔導(dǎo)員，進(jìn)

入輔導(dǎo)員隊(duì)伍到現(xiàn)在已有6個(gè)年頭了,，做輔導(dǎo)員工作期間,，業(yè)務(wù)知識(shí)不斷成長(zhǎng)起來(lái)，工作有條不紊地開(kāi)展,，這與后勤處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持分不開(kāi)的,，與學(xué)工處、醫(yī)療系部領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事的指導(dǎo)關(guān)心密切相關(guān),，在平常的工作中，學(xué)到并掌握了許多知識(shí),，對(duì)輔導(dǎo)員工作有了更深刻的了解,，自我感覺(jué)工作既充實(shí)又忙碌。20xx年被評(píng)為“十佳班主任”,、20xx年被評(píng)為“十佳輔導(dǎo)員”,、20xx年被評(píng)為“學(xué)生就業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人”、09—10學(xué)年被評(píng)為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、這是對(duì)我輔導(dǎo)員工作的最大肯定,。

1,、 抓住新生入學(xué)教育。新生到校入學(xué)教育很重要,，使學(xué)生從中學(xué)到大學(xué)盡快轉(zhuǎn)變,，并

逐步適應(yīng)大學(xué)生活，了解大學(xué),、了解大學(xué)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，了解大學(xué)教育的性質(zhì),、特點(diǎn),、考試、學(xué)籍管理等常識(shí),，重點(diǎn)抓好法制教育,、安全教育,、校紀(jì)校規(guī)教育、考試紀(jì)律教育,、違紀(jì)處罰教育,、表彰獎(jiǎng)勵(lì)教育及專業(yè)教育。

2,、 引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的目標(biāo)定位,。根據(jù)學(xué)生自身的實(shí)際情況，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)事求是地分

析和研究自己,，思考過(guò)去的自己,，審視自己的現(xiàn)在，設(shè)計(jì)自己的將來(lái),，如：大學(xué)生生涯設(shè)計(jì);其次,、目標(biāo)定位要合理，要切合實(shí)際,，注意目標(biāo)定位的多向性,、績(jī)效性，再次,、要求學(xué)生在做到學(xué)習(xí)工作進(jìn)步的同時(shí),，還應(yīng)該加強(qiáng)自身能力和特長(zhǎng)的培養(yǎng)，注意專業(yè)技能的提高,，如：參加針灸推拿等各種職業(yè)資格技能的培訓(xùn),。

3、 抓住常規(guī)教育,。對(duì)班級(jí)的管理融于日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的教育中,，常規(guī)教育常抓不懈,。內(nèi)

容包括：①組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守學(xué)生守則;②組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守文明班級(jí)評(píng)比規(guī)定;③組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守宿舍管理制度;④組織學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)先推優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)助學(xué)金規(guī)定;⑤組織學(xué)生制定和實(shí)施班規(guī),。

4,、 指導(dǎo)學(xué)生正確處理個(gè)人和集體的關(guān)系。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,，使學(xué)生懂得個(gè)人離

不開(kāi)集體,，根深才能葉茂，班興我榮,，班衰我恥,，多開(kāi)展集體活動(dòng)，使學(xué)生之間的關(guān)系融洽擰成一股繩,，形成人人為班集體添磚加瓦的良好風(fēng)氣,。

5、 傾注人文關(guān)懷,，著力打造班級(jí)文化建設(shè),。俗話說(shuō)：“環(huán)境造就人”，一個(gè)班級(jí)的文化

環(huán)境對(duì)于學(xué)生的熏陶是潛移默化的,，在班級(jí)文化建設(shè)活動(dòng)中去塑造,、鍛煉學(xué)生，無(wú)疑比起單

一的說(shuō)教效果會(huì)事半功倍影響深遠(yuǎn),，在班級(jí)文化建設(shè)中要給予學(xué)生人文關(guān)懷,，讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂(lè)，諸如辦黑板報(bào),、宣傳欄,、組建各種興趣小組、引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐,，從而使班級(jí)出現(xiàn)了一派生機(jī)勃勃的景象，學(xué)生不斷得到藝術(shù)的的熏陶,、哲理的啟迪,、榜樣的激勵(lì)，享受著活動(dòng)教育的魅力,。

班級(jí)精神文化的主體是班風(fēng),，優(yōu)良的班風(fēng)是無(wú)聲的命令，它使學(xué)生自覺(jué)地約束自己的言

行,，抵制和排除不符合班級(jí)利益的各種行為,。建設(shè)優(yōu)良的班風(fēng)，能在班級(jí)成員的心理上產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵(lì)因素,，從而增強(qiáng)班級(jí)集體的凝聚力,。正是這樣管理班級(jí)才涌現(xiàn)出我?guī)У尼樛?502班連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)，也涌現(xiàn)出了許多好人好事，三好學(xué)生和優(yōu)秀大學(xué)生,。不可否認(rèn),，輔導(dǎo)員工作既艱巨而又重要，從我任輔導(dǎo)員時(shí)間起,，我一直盡心盡力而努力工作,，做輔導(dǎo)員固然辛苦，但辛苦中我體會(huì)到了更多地人生快樂(lè),。

光陰荏苒,，20xx年即將過(guò)去，不論是在業(yè)務(wù)上,，還是學(xué)生管理工作中,，我都取得了很大的收獲。作為一名共產(chǎn)黨員,，我時(shí)刻提醒自己,，要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),，工作中嚴(yán)以律己,，忠于職守，牢固樹(shù)立為全校師生服務(wù)的宗旨,，愛(ài)崗敬業(yè),，對(duì)老師和學(xué)生赤誠(chéng)相待，在師生之間架起一座理解,、溝通,、信賴的橋梁，切實(shí)做到在思想上尊重師生,、感情上貼近師生,、行動(dòng)上深入師生、工作上依靠師生,，多為師生做好事,、辦實(shí)事，永遠(yuǎn)做師生的貼心人,，始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和思想修養(yǎng)，做到自重,、自警,、自省、自勵(lì),，始終保持廉潔從事,，嚴(yán)以律己的工作作風(fēng)和艱苦樸素,、勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)，牢固樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，講黨性,、重品性,、作表率，立足本職,，恪盡職守,，求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干,，為推動(dòng)學(xué)校又好又快科學(xué)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇十四

20__年的學(xué)校的欣欣向榮的一年，這一年里面,，學(xué)生的本科上線率突破了學(xué)校建校以來(lái)的最好成績(jī),，比之前保持的最高上線率高了將近三分之一，這是十分令人振奮的,。雖然作為學(xué)校后勤的我們并沒(méi)有從事教學(xué)工作,，但是在保證全校師生的后勤這一塊，我們還是付出了不少我的心血的,，掃除了大家在學(xué)校生活中的各種障礙,。不僅僅是高三的師生，全校的師生的后勤管理,，我們后勤部門(mén)都是盡心盡力,，讓大家感受到更好的學(xué)校服務(wù)。

一,、食品就餐保證供應(yīng),，安全衛(wèi)生健康第一位

1、食堂方面

有不少的學(xué)生和教師都是在學(xué)校就餐的,，我們都是十分注重用餐的安全的,。在食材采買(mǎi)上面，我們都是選用我的最新鮮的食材,，都是與經(jīng)過(guò)食品安全檢驗(yàn)的商家進(jìn)行交易，并且每一天的食材我們都要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的挑選檢查才會(huì)允許進(jìn)入食堂,。菜肴的味道,，我們都是堅(jiān)持各個(gè)地方的特色都有涉及，盡量滿足來(lái)自不同地區(qū)同學(xué)的口味,，種類(lèi)上面我們都是盡量保持部分固定不變的基礎(chǔ)上,，變更少量菜式,，給予大家新鮮感，以免對(duì)食堂食品產(chǎn)生厭惡感,。

因?yàn)榻處煍?shù)量和學(xué)生數(shù)量的差距,，所以我們專門(mén)開(kāi)設(shè)教師窗口，教師先保證教師的用餐,，再供應(yīng)學(xué)生打餐,。但是無(wú)論是教師窗口還是學(xué)生窗口，所有的食材,、菜肴和價(jià)錢(qián)都是統(tǒng)一的,，我們堅(jiān)持師生一致，來(lái)保證食材質(zhì)量問(wèn)題,。

2,、學(xué)校小賣(mài)部的商品

學(xué)校是有向外承包了商店的。在除了基本的生活用品外,，還有不少的零食供應(yīng),。我們嚴(yán)格要求商家必須采購(gòu)質(zhì)量有保證的商品，還禁止商家向?qū)W校銷(xiāo)售香煙,、酒類(lèi),、檳榔不適合學(xué)生的食品，以及保證生產(chǎn)日期和截止日期,，過(guò)了截止日期的食品必須下架,。我們還會(huì)在每一個(gè)月都對(duì)商店進(jìn)行質(zhì)量抽查，堅(jiān)持一旦發(fā)現(xiàn)三無(wú)食品,、過(guò)期食品,、不健康食品等等，直接嚴(yán)肅處理,，要求商家自動(dòng)退出學(xué)校,，并加入禁止進(jìn)入學(xué)校名單。

在本年內(nèi)有學(xué)生向?qū)W校反映,，學(xué)校商家的食品太貴了,，要求降價(jià)。我們接到學(xué)生的反映后,，迅速進(jìn)行調(diào)查,，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)校的買(mǎi)的不論是食品還是生活用品普遍比市面上的商店高出一兩塊,。我們立即與各位商家進(jìn)行會(huì)議,，漲價(jià)可以理解，畢竟需要盈利,，但是不能太貴,，這回影響在校學(xué)生的生活質(zhì)量,。經(jīng)過(guò)我們的據(jù)理力爭(zhēng)后，商店的商品價(jià)格大部分都與校外商品保持一致,，部分商品會(huì)比校外高五毛到一塊等等,。這次的降價(jià)，我們后勤部門(mén)贏得了學(xué)生們的贊賞和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

二,、進(jìn)入學(xué)校，師生們的安全我們責(zé)無(wú)旁貸

我們?cè)谛ｉT(mén)口設(shè)置了保安亭,，每天二十四小時(shí)有人輪崗守衛(wèi),，嚴(yán)格偵查不法分子和可疑人物的進(jìn)出，進(jìn)出車(chē)輛還必須登記才可以進(jìn)出;嚴(yán)禁任何人攜帶管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入,。到了學(xué)校上課時(shí)間,，除了校內(nèi)工作人員，其他人都必須進(jìn)行登記才可以進(jìn)入,。

我們?cè)谛?nèi)還會(huì)進(jìn)行巡邏車(chē)進(jìn)行巡邏,，防止從校內(nèi)其他地方進(jìn)出，以及發(fā)生危險(xiǎn)事故,。再就是在網(wǎng)上,，我們還會(huì)對(duì)宿舍周?chē)M(jìn)行檢查，防止學(xué)生翻圍墻出去上網(wǎng)等等,。在學(xué)校的各個(gè)角落我們都是有布置攝像頭的,，二十四小時(shí)開(kāi)啟，并設(shè)人查看,。

三,、衛(wèi)生問(wèn)題很重要，美麗校園悅?cè)藧偧?/p>

學(xué)校的各個(gè)教室的大部分的環(huán)境都是分派到各個(gè)班級(jí),，它們有自己的環(huán)境區(qū)衛(wèi)生,，我們就是保持校區(qū)的各個(gè)主干道，以及會(huì)議室,、公共洗手間的衛(wèi)生,。尤其是公共洗手間，因?yàn)閷W(xué)校人數(shù)多,，使用量比較大,，所容易臟，所以我們安排了男女保潔,，分別在早中晚對(duì)洗手間進(jìn)行打掃,，盡量保持洗手間的干凈。

四、總結(jié)

這一年里面,，我們后勤部門(mén)的所有人員，對(duì)學(xué)校的安全,、衛(wèi)生除學(xué)校放假外,，基本無(wú)休，每天堅(jiān)守在崗位上,，盡量給師生一個(gè)好的教學(xué),、學(xué)習(xí)環(huán)境。在接下來(lái)的一年,，我們會(huì)繼續(xù)保持,，并且在校園的花草環(huán)境上進(jìn)行整理，給師生一個(gè)更美的校園環(huán)境,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇十五

本學(xué)期,，在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用,，杜絕浪費(fèi),，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下,，以“后勤不后,，服務(wù)為本并育人，開(kāi)拓創(chuàng)新,，勤儉節(jié)約”為宗旨,，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新,，加強(qiáng)后勤管理,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障,，盡力謀取綜合效益,，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績(jī),。為來(lái)年更好的做好服務(wù),，現(xiàn)做出總結(jié)如下：

一、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,，因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),，認(rèn)真傾聽(tīng)每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,，反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂,、小賣(mài)部,、學(xué)生宿舍諸多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi),。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購(gòu)物品貨比三家,，為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián),。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題,，精心策劃,，合理安排工作，從辦公室,、教室的安排,，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,，及辦公用品的分發(fā),，學(xué)生床位的安排和安裝，加班加點(diǎn)做好,，為按時(shí)開(kāi)學(xué)提供了保障,。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹(shù)50多棵，20xx多棵花,，美化香化了校園,，當(dāng)你走進(jìn)校園，仿佛進(jìn)了大花園,，為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件,。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí)，我們后勤工作人員聽(tīng)從指揮,、統(tǒng)籌安排,、全赴一線，及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,，有的一上就是24小時(shí),，在我們后勤人員和各部門(mén)的共同努力下，確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,，但工作上從不怕臟怕累,，各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),，這些活兒,，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí),。

二、規(guī)范操作優(yōu)化管理

一是各類(lèi)票據(jù)辦理規(guī)范,，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作,；

二是物資采購(gòu)實(shí)行了部門(mén)申請(qǐng)、權(quán)限審批,、總務(wù)辦理的制度,，規(guī)范了采購(gòu)行為。

三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,，認(rèn)真做好督促每天的打掃,、保潔、消毒殺菌工作,，強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,，保證了食堂食品衛(wèi)生。

四是加強(qiáng)了小賣(mài)部的衛(wèi)生監(jiān)管,，定期或不定期抽查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即落實(shí)整改,，杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園,，有力的保障了師生身心健康。

三,、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案

首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度,、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生管理制度,、學(xué)校小賣(mài)部管理制度,、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一,、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案,、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案,、食品安全應(yīng)急預(yù)案,、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練，提高了認(rèn)識(shí),、明確了職責(zé),、統(tǒng)一了思想。

總之,，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,，對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義,。在看到成績(jī)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。

一是各類(lèi)財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。下學(xué)年，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,，實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,，管好用好物資，各部門(mén)的設(shè)備,，儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,，分室保管”專人使用，專人負(fù)責(zé),，專人保管的管理體制,，落實(shí)責(zé)任到人，其次,，結(jié)合校產(chǎn)管理,，進(jìn)一步完善物資的采購(gòu)，領(lǐng)用,，借用管理程序,，凡各部門(mén)采購(gòu)的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)后發(fā)放。

二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,，思想不夠解放,，觀念不夠新。思路決定出路,。我們要不斷更新觀念,，提前及時(shí)收集各類(lèi)信息，努力開(kāi)創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,，做好挖潛增效工作,。

三是努力提高后勤人員的素質(zhì)。

四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位,。將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作,，以此來(lái)規(guī)范后勤管理，給教職工一個(gè)明白,，還經(jīng)辦者一個(gè)清白,。

五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購(gòu)、保管與使用,，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),，切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。六是大力倡導(dǎo)節(jié)約,，進(jìn)一步服務(wù)教學(xué),。

成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助,、通力合作。在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處,，對(duì)這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇十六

時(shí)值年終,，回顧過(guò)去一年來(lái)的后勤工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，后勤工作取得了很大的成績(jī),，如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)。現(xiàn)在,，我將20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié) 如下,，敬請(qǐng)各位提出寶貴的意見(jiàn)。

一,、進(jìn)一步嚴(yán)明了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、規(guī)范了財(cái)務(wù)管理制度。

嚴(yán)格履行工作計(jì)劃,，按照先計(jì)劃,，后審批、再支出的報(bào)批監(jiān)管制度,，使物品利用率達(dá)到了極限,，各項(xiàng)費(fèi)收工作嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校各項(xiàng)開(kāi)支合理,，并做到了定期向?qū)W校黨委匯報(bào)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況,。

二,、加強(qiáng)了生活服務(wù)中心管理，加強(qiáng)工作總結(jié),，工作人員的服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),。

后勤處始終把握了后勤“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,，堅(jiān)持“安全第一,、服務(wù)第一”的原則。年初,，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)招聘,，并從衛(wèi)生監(jiān)督所請(qǐng)來(lái)專業(yè)人員對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,，進(jìn)行身體體格檢查,，制訂了《從業(yè)人員獎(jiǎng)罰條例》。每月在學(xué)生中對(duì)食堂工作人員進(jìn)行一次民意調(diào)查,，了解學(xué)生意見(jiàn),，及時(shí)解決食堂中存在的各方面問(wèn)題。食堂衛(wèi)生我們都嚴(yán)格把關(guān),，做到了每天一小查每周一大檢查,，不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的每天在黑板上公布、批評(píng),。為了讓學(xué)生吃得放心,，期初，我們就與供貨商簽訂了產(chǎn)品供銷(xiāo)合同,，建立了食物臺(tái)帳,，完善了各項(xiàng)制度，完全杜絕腐爛變質(zhì)的物品進(jìn)入食堂,。

三,、校產(chǎn)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。

采購(gòu)的物品,，先交保管入庫(kù),。出庫(kù)時(shí)，須先辦理領(lǐng)發(fā),、簽字手續(xù),，嚴(yán)格把握了價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān),、數(shù)量關(guān),，并建立了完整的實(shí)物明細(xì)帳。班級(jí)校產(chǎn)管理也井井有條,。期初,，后勤處負(fù)責(zé)配齊各班學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品,，并作好登記，與各班班主任簽訂財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任狀,，每月檢查一次,，責(zé)任到班，班級(jí)責(zé)任到人,，并逐月公布檢查情況,，做到了無(wú)故意損壞、失竊現(xiàn)象,，使校產(chǎn)損失降到了最低限度,。

四、加強(qiáng)了校園綠化美化力度

學(xué)?；ɑ苊缒竟ぷ魅藛T工作認(rèn)真,，吃苦耐勞，保證了學(xué)校重大活動(dòng),、重大節(jié)日花卉擺放整齊,、規(guī)范，學(xué)校整個(gè)綠化面積己達(dá)到了60%以上,。

五,、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好了學(xué)校的基建維修和添置工作,，改善了辦學(xué)條件。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人團(tuán)結(jié)協(xié)作,，奮力拼博,，在方書(shū)記、胡校長(zhǎng),、陳校長(zhǎng)帶領(lǐng)下,，在教育局大力支持下，多次跑省,、市,、縣各級(jí)政府，爭(zhēng)取各項(xiàng)政策重視,，功夫不負(fù)有心人,，我校今年共爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)100多萬(wàn)元，這些經(jīng)費(fèi)我們?nèi)迷诟纳妻k學(xué)條件上,。今年我校共添置儀器設(shè)備,、教學(xué)用具100多萬(wàn)元，新建了一棟高標(biāo)準(zhǔn)男生宿舍樓,，維修了生活服務(wù)中心的小屋面,，新建了1000多個(gè)平方米的乒乓球場(chǎng),。為了便于學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)，后勤處與教導(dǎo)處共同配合開(kāi)發(fā)了學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街,，學(xué)校的辦公條件得到了大規(guī)模的改善,。

六、學(xué)校勤工儉學(xué)逐步走向完善

目前,，學(xué)校勤工儉學(xué)項(xiàng)目主要有生活服務(wù)中心,、花卉、苗木中心,、商店,、豬場(chǎng)、勤工儉學(xué)基地70多畝,。每年為學(xué)校創(chuàng)收100多萬(wàn)元,，人均收入達(dá)320元。大大改善了教職工的福利,。

總之,，在過(guò)去的一年內(nèi)，后勤處做了大量工作,，當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠(yuǎn),。在新的一年內(nèi),，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、勇于拼博精神,，始終把好“服務(wù)于教學(xué),、服務(wù)于師生”這一宗旨,，百尺竿頭,，更上一層樓,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇十七

繁忙而緊張的一年即將過(guò)去,，回顧一年來(lái),，我按照學(xué)校確定的工作思路,，以師生滿意為宗旨，立足本職,，在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著,。

我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律，物資采購(gòu)堅(jiān)持申請(qǐng),，權(quán)限審批,，規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),，經(jīng)常深入食堂,、學(xué)生寢室，了解和解決問(wèn)題,，工作不推不拖,，遇事辦事,。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一,，預(yù)防為主”的基本方針,，切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,，勇挑重?fù)?dān),，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù)，盡管自己是一名后勤工作者,，更沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,，與教師們一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量,。

作為后勤人員,，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為師生服務(wù),，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己,，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如實(shí)反映,，爭(zhēng)取盡快的解決,。

學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒，我注重學(xué)校的實(shí)際,，從一點(diǎn)一滴做起,，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào),、高效,、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持“后勤保障,，物盡其用,，杜絕浪費(fèi),，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則,，加強(qiáng)后勤管理,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持做好后勤保障,。從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)支，避免浪費(fèi),。在資金問(wèn)題上,，可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花,，許多事盡量帶頭親自干,，經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約開(kāi)支,，像學(xué)校食堂的炊具,、教室的門(mén)窗維修，能自己干的就自己干,。我校樹(shù)林中有一大堆建筑垃圾,，磚渣等雜物，為了改善校園環(huán)境,，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,，進(jìn)行了徹底清除，共消除垃圾90多車(chē),，未計(jì)分文報(bào)酬,。工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修,，物資搬運(yùn)到分發(fā),，犧牲了大量的休息時(shí)間，隨叫隨到,，沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠,，經(jīng)常在有事的時(shí)候，丟下手中的飯碗,，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好,。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性，有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件,。

在一年的后勤工作中，我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,，對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服,。

本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外，還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng),。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),，及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,，同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議反映給校長(zhǎng)聽(tīng),，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平,、公正,、公開(kāi)，每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分,。

由于本人水平有限,，對(duì)后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問(wèn)題,，辦事能不強(qiáng)，思路不寬,，還存在著一些依敕心理,，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我,，使我在工作中少走彎路,，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì),，為了學(xué)生,，我們將共同努力。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇十八

20__年,，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。

一,、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作,，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。

20__年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視,、物業(yè)管理員 巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),，均得到及時(shí)的處理,，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng),，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,。

(二)強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境,。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,。20__年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門(mén)對(duì)地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度,。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上,、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

(三)主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),，提高員工的服務(wù)意識(shí),。

xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,，及時(shí)反饋處理結(jié)果,，對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

(四)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù),。

20__年,，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣(mài)區(qū)實(shí)行每天巡視制度,，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的,，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎,。在做好專柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。

二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。20__年，后勤部在總結(jié)20__年管理工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升,。

(一)突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展。20__年初,，后勤部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì)議,，提出了以“成本、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門(mén)的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計(jì)劃,，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,，推行目視化管理,。

在20__年房間管理普及的基礎(chǔ)上，20__年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù),、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理,。20__年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生,。

(三)建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來(lái)說(shuō),，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵,。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體,。后勤部在20__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí),。

(四)加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升,。

為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,，后勤部在20__年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性,，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴,，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,，要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí),，避免了管理停留在原來(lái)的水平,。

(五)加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制,。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén),，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強(qiáng)管理,，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問(wèn)題,。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,，后勤部xx年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效管理專門(mén)制定管理目標(biāo)，要求各部門(mén)對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和分析,，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,，取得了一定的效果,。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班,，侯工,、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變,。

三、堅(jiān)持安全第一的思想,，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,，為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位,、保障運(yùn)行”的工作要求,，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理,、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平,。

(一)加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí),。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障,。為此,，20__年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān),，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查,，在其他部門(mén)的配合下，截止日前,，保安部xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,，抽查人數(shù)近xx人次,，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練,，xx年,，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中,。

(二)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。

消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。20__年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,，要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜,，保 證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化,。針對(duì)各類(lèi)消防設(shè)施設(shè)備,，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,，同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,，保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開(kāi),，促進(jìn)整改跟蹤,，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決,。

(三),、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除事故隱患,。

后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,，通過(guò)已完成的三次安全檢查，和兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),，其中xx店311項(xiàng),，xx店149項(xiàng)，所有的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí),，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,，后勤部20__年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類(lèi)，根據(jù)工作重點(diǎn)不同,，實(shí)行日檢,、周檢,、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類(lèi)別,，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,，實(shí)行專人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生,。通過(guò)一年的努力,，209年全年和兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行,。

(四)強(qiáng)化治安綜合治理,，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時(shí),，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作,。20__年，在治安工作中,，后勤部主要從以下三方面入手：加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調(diào),，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前,，和兩店共接警155次,，直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì);與收銀等部門(mén)協(xié)調(diào),，打擊“倒卡“行為，截止日前,，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。

四,、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)

針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,，xx年，后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,，從提升員工崗位勝任能力入手,，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí),，團(tuán)隊(duì)意識(shí),，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

(一)加大崗位訓(xùn)練力度,，尤其是各種緊急情況的處理的演練,。

20__年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電,、停水、特殊天氣,、跑水,、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面,。每月都進(jìn)行20__xx年后勤部和兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練70余次,，每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告，對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

(二)強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力,。

在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,，因此,，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù),。在xx年,，后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置，同時(shí),，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù),。通過(guò)培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位,，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,，保持了服務(wù)的一致性,。

(三)強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)外形象,。

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐,、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,，強(qiáng)調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,，保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

(四)細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),，推行員工崗位工作量化考核工作,。

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰,。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),，形成崗位工作量化考核表,。日前,，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依,，基本達(dá)到“細(xì)化,、量化、清晰化“的管理目標(biāo),。

五,、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能,，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(一)把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),，提高員工滿意度,。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。xx年,，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè),，員工基本可實(shí)行自助就餐,，自由加餐，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),，20__年,，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,，餐廳在xx年還推出面條,、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎,。同時(shí),，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。

(二)加強(qiáng)更衣室的管理,，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間,。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全,、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題,，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,，20__年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)研究更衣室管理問(wèn)題,，對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：理順更衣室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理;實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制,，既方便員工又便于管理;加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),，通過(guò)以上措施，使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制,，20__年基本未發(fā)生更衣安全事故,。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時(shí)打掃,，每天檢查,，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

(三)主動(dòng)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),，滿足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,，在供暖,、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場(chǎng)所檢查,，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門(mén)有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作,，第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí)，后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道,，主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求,，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門(mén)解決了工作之憂。

六,、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,，樹(shù)立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門(mén),，加強(qiáng)費(fèi)用控制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20__年,，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,，降低成本的工作。

(一)做好閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率,。

經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，后勤庫(kù)房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,，20__年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤(pán)點(diǎn)工作,，對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi),、評(píng)估，并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,，實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu)，最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過(guò)程中,，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)進(jìn)行改造維修，滿足了超市的需求,，節(jié)約采購(gòu)資金4萬(wàn)余元,。今年以來(lái)，后勤部協(xié)調(diào)部門(mén)之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次,，長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,，長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次，提高了資產(chǎn)的利用率,。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)程序,，加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督。

在采購(gòu)控制管理方面,，后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度,。年初,，組織了后勤、財(cái)務(wù),、總辦等部門(mén)召開(kāi)采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)確定合作供應(yīng)商;其次加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格的監(jiān)督，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場(chǎng),，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性;同時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購(gòu)采購(gòu)審核過(guò)程中要求提供比較供應(yīng)商,，以保證以就低價(jià)格采購(gòu),，加強(qiáng)監(jiān)督。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇十九

近年來(lái),，我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿意,，職工滿意，群眾滿意”這一目標(biāo),，立足機(jī)關(guān),，服務(wù)機(jī)關(guān)，以優(yōu)良的作風(fēng),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)，被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子,、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進(jìn)單位,，省、市綠化委員會(huì)分別授予“園林式單位”等榮譽(yù)稱號(hào),。我們的做法主要是：

一,、從“細(xì)”字入手，不打無(wú)目標(biāo)之仗

業(yè)須成于敬,，事必作于細(xì),。后勤事業(yè)的成敗，亦如此,。一是量化細(xì)化責(zé)任,。我們結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際，年初制訂《后勤工作年度計(jì)劃》,、《目標(biāo)管理責(zé)任制》,，下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則，至各股室和全體干部職工手中,，明確一年中要做哪些事情,，哪些是重點(diǎn)工作，哪些是日常工作,，使大家對(duì)全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然,。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過(guò)程中，我們首先發(fā)放征求意見(jiàn)表至各崗位責(zé)任人,、院內(nèi)辦公單位,、住戶，廣泛征求意見(jiàn),，將收集到的意見(jiàn),、建議進(jìn)行歸納、整理,，經(jīng)過(guò)反復(fù)修改,、提練，力求做到嚴(yán)謹(jǐn),、簡(jiǎn)煉,，易操作，再將征求意見(jiàn)稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字,，然后,，在干部職工大會(huì)上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,，責(zé)任到人,，人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)身上有任務(wù),。二是做實(shí)做細(xì)管理,。

說(shuō)一千、道一萬(wàn),，不如做一遍,。有了好的計(jì)劃安排，關(guān)鍵還在于落實(shí),，如果不及時(shí)落實(shí),，就等于一紙空文，或是夸夸其談,。我們始終在“細(xì)”字上做文章,，做到勤抓細(xì)管，如會(huì)議服務(wù)工作,，是一個(gè)需要超前的工作,，在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時(shí)，就規(guī)定了以下內(nèi)容,，這些內(nèi)容在每次召開(kāi)會(huì)議時(shí)都是必須做的規(guī)定動(dòng)作,。1、擴(kuò)音,、播放圖文操作規(guī)范;2,、地面拖洗干凈,，無(wú)煙頭、廢紙等丟棄物;3,、桌,、椅、煙具,、茶具擺放整齊;4,、桌、椅,、門(mén)窗擦干凈;5,、煙具、茶具清洗干凈;6,、做好擴(kuò)音,、空調(diào)機(jī)等設(shè)備的養(yǎng)護(hù);7、保持操作室干凈整潔;8,、會(huì)前準(zhǔn)備充分,，不手忙腳亂。近年來(lái),，確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會(huì)議,、全市綜合治理工作會(huì)議、全市城市管理暨愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議等順利召開(kāi),。召開(kāi)大小會(huì)議上千場(chǎng)次,，工作沒(méi)有失誤，延誤和錯(cuò)誤,，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù),。

二、從“勤”字入手,，不打無(wú)士氣之仗

后勤,、后勤，關(guān)鍵在于勤,，在于充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和主動(dòng)性,，更好地提高工作效能。

一是管理中見(jiàn)真“勤”,。后勤管理是一門(mén)事多事雜,，十分瑣碎、涉及面廣的工作,。我們機(jī)關(guān)大院,，有縣委、縣人大,、縣政府,、縣政協(xié),、縣紀(jì)委“五大家”，還有組織部,、宣傳部,、政法委等40余個(gè)部辦委局360多工作人員,。在院內(nèi)辦公,，涉及住戶有210多戶，常住人口有近千人,，而我局管理人員只有6人,，其中臨時(shí)工3人，公益性崗位2人,，借用1人,。

針對(duì)任務(wù)重、人員少,，經(jīng)費(fèi)不足等情況,，我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本，切實(shí)把服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),，力求服務(wù)中見(jiàn)管理,，管理中見(jiàn)服務(wù)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，達(dá)到管理的目的和要求,，使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持，如在衛(wèi)生保潔這塊工作,，我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況,，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)指出改正，對(duì)不改正的進(jìn)行批評(píng)教育,，促其及時(shí)改正,。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù),。

二是服務(wù)中見(jiàn)真“勤”,。以前，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,，一些干部職工的思想觀念相對(duì)落后,，固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,，這種思想觀念越來(lái)越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，我們通過(guò)在全體干部職工中開(kāi)展題為“面對(duì)新形勢(shì)，后勤職工該怎么辦?”的大討論,，增強(qiáng)廣大干部職工的緊迫感和危機(jī)感,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)時(shí)事政策,，學(xué)習(xí)兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，用新的思想,、新觀念武裝干部職工頭腦,。

克服了過(guò)去消極坐等、怕苦畏難的思想,，隨之把后勤這個(gè)“勤”字做活,，把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作中，兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,，做到腦勤,、眼勤、手勤,、腿勤,、嘴勤，以高度的責(zé)任感,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，精益求精，認(rèn)真辦好每件事?，F(xiàn)在,，有沒(méi)關(guān)的龍頭，有人去關(guān)好;有沒(méi)亮的路燈,，有人及時(shí)去維修,，給整個(gè)機(jī)關(guān)后勤工作帶來(lái)勃勃生機(jī)。

三,、從“嚴(yán)”字入手,，不打無(wú)軍紀(jì)之仗

機(jī)關(guān)后勤工作，面廣點(diǎn)多,、事情繁瑣,、人員結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜，要確保這部“機(jī)器”有效運(yùn)轉(zhuǎn),，必須有個(gè)“嚴(yán)”字當(dāng)頭,。一是嚴(yán)于律己。作為后勤管理人員,，尤其是領(lǐng)導(dǎo)階層,，要求別人做到的，首先自己做到,，打鐵還須鐵砧硬,，這樣才使廣大干部職工信服。

在集體勞動(dòng)中，我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,，我們輪流值班,，遇有事，節(jié)假日我們加班加點(diǎn),，從不提加班費(fèi)一事;在工作中,，走在前面，從不搞什么特權(quán),，時(shí)刻牢記自己是人民的公仆,，是為人民服務(wù)的，由于嚴(yán)格要求自己,，贏得了廣大干職工的信任,。形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，互幫互助的良好氛圍。二是嚴(yán)格督查,。督促檢查,，是抓機(jī)關(guān)事務(wù)工作落實(shí)的重要手段，有些事情想到了,，說(shuō)到了,，就是做不到，究其原因,，就是缺乏認(rèn)真的督促檢查,。

我們從維護(hù)決策的高度來(lái)強(qiáng)化督查意識(shí)，增強(qiáng)督查實(shí)效,，使督促檢查在推動(dòng)各種措施落實(shí)上發(fā)揮更多更大的作用,。對(duì)群眾最關(guān)心、最有影響力的問(wèn)題,，比如水,、電、“創(chuàng)建”工作,、辦公設(shè)施等,，我們抓住重點(diǎn)，突出時(shí)效性,，把各環(huán)節(jié)工作分解落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,。

如前年院內(nèi)的電改、樓房亮化工程,，既不影響居民生活和辦公,，又在較短時(shí)間竣工。三是嚴(yán)格考核。機(jī)關(guān)后勤管理最直接,、最有效,、也最省力的管理方法，就是用制度管人管事,，積極推行服務(wù),、承諾服務(wù)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”服務(wù)，做到一事一考核,、一崗位一考核,、一月一考核相結(jié)合，考核從嚴(yán),，獎(jiǎng)懲體現(xiàn)嚴(yán),，兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴(yán)，實(shí)行“有情的領(lǐng)導(dǎo),，無(wú)情的管理”,，從而樹(shù)立性。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，知難而進(jìn),，敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,，不怕得罪人,，以雷利風(fēng)行的作風(fēng)，確確實(shí)實(shí)為廣大干部職工群眾解決問(wèn)題,，做到件件有著落,，事事有回音。杜絕干好干壞一個(gè)樣,，干多干少一個(gè)樣,，干與不干一個(gè)樣現(xiàn)象發(fā)生。在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也清醒地看到,，工作中還存在一些不盡如人意的地方，工作效能與形勢(shì)發(fā)展的要求,、與領(lǐng)導(dǎo)干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,，相信在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們機(jī)關(guān)后勤工作將再上新臺(tái)階。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇二十

20__年,，后勤部在集團(tuán)率領(lǐng)下緊緊環(huán)繞“節(jié)約成本,、晉升處事,、保障運(yùn)營(yíng)”的工作方針，對(duì)內(nèi)完美打點(diǎn)運(yùn)行,，對(duì)外晉升處事質(zhì)量,，堅(jiān)持處事過(guò)程中的總結(jié)和締造，不竭晉升后勤部處事打點(diǎn)理水平,，根基按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作使命,。

一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,，做好后勤處事的工作,，全力締造精采的營(yíng)運(yùn)情形

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),，在20__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的處事理想,，增強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，自動(dòng)獲得處事需求信息,，晉升員工的處事意識(shí),，做良多若干好多項(xiàng)基本運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤處事質(zhì)量,，為公司整體運(yùn)營(yíng)處事的晉升做出進(jìn)獻(xiàn),。

(一)進(jìn)一步增強(qiáng)物業(yè)行動(dòng)措施維修維護(hù)，提高處事行動(dòng)措施運(yùn)行尺度,。

20__年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)施統(tǒng)一打點(diǎn)方針,，在工作尺度和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一打點(diǎn),。在基本行動(dòng)措施維護(hù)方面，20__年對(duì)所有行動(dòng)措施設(shè)備進(jìn)行普查,，從頭成立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備調(diào)養(yǎng)打算，并實(shí)施跟蹤搜檢進(jìn)度,，保障設(shè)備行動(dòng)措施的不變運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事務(wù),，成立了意外事務(wù)陳述總結(jié)軌制，要求意外事務(wù)發(fā)生時(shí),，填寫(xiě)《意外事務(wù)措置陳述單》,，對(duì)事情措置過(guò)程、事情發(fā)生原因,、進(jìn)一步的更正預(yù)防法子均做了響應(yīng)的要求,，以此削減了同樣問(wèn)題的一再發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視軌制，搜羅司理級(jí)員工開(kāi)店前巡視,、物業(yè)打點(diǎn)員巡視,，率領(lǐng)抽查巡視，連系搜檢巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和措置,。20__年截止今朝,，長(zhǎng)沈兩店經(jīng)由過(guò)程巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均獲得實(shí)時(shí)的措置,，連結(jié)了較好的物業(yè)運(yùn)行尺度,。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20__年截止今朝共組織完成刷新施工項(xiàng)目247項(xiàng),，其中長(zhǎng)春店120__項(xiàng),，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，知足公司經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)的需求,。

(二)強(qiáng)化情形秩序打點(diǎn),，營(yíng)造清爽舒適的購(gòu)物情形。

精采的情形秩序是對(duì)顧客處事最直接的浮現(xiàn),。是以,，后勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20__年,，首要從以下幾方面增強(qiáng)了工作：一是增強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)施按期清理污漬，主要部位天天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較年夜的季節(jié),，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采納灑水的體例降塵，同時(shí)增添了日常保潔清掃輪回密度,，將保潔承擔(dān)規(guī)模一向馬路上,，盡可能削減周邊情形對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改良保潔體例，周全提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門(mén)對(duì)地面理石,、墻面、高空等需潔凈部位,，積極試探保潔調(diào)養(yǎng)的體例,，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增添維護(hù)頻率，并實(shí)施保潔質(zhì)量按期和不按時(shí)抽查,，對(duì)于保潔工具的要求連結(jié)清潔潔凈,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是正視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，節(jié)制適宜溫度,。為較好的節(jié)制賣(mài)場(chǎng)溫度,，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，天天上,、下戰(zhàn)書(shū)兩次對(duì)溫度進(jìn)行搜檢,，對(duì)溫度呈現(xiàn)誤差區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整,，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終連結(jié)恒溫，誤差不超多±1°c,，確保為顧客供給潔凈舒適的購(gòu)物情形,。

(三)自動(dòng)增強(qiáng)處事，提高員工的處事意識(shí),。

20__年后勤部提出“一站式”處事的工作要求,，對(duì)于到后勤部打點(diǎn)營(yíng)業(yè)的供給商實(shí)施全天候處事;同時(shí)，對(duì)工功課務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能打點(diǎn)所有營(yíng)業(yè)，來(lái)后勤部打點(diǎn)營(yíng)業(yè)的客戶不用期待,，即有人全程能夠打點(diǎn)完成;實(shí)施處事投訴電話公示,，自動(dòng)接管處事看管。為周全提高處事質(zhì)量,，后勤部還擬定了《維修投訴電話打點(diǎn)法子》,，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，實(shí)時(shí)反饋措置功效,，對(duì)各部門(mén)后勤處事需求實(shí)施跟蹤軌制,，由物業(yè)打點(diǎn)員實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)體味處事下場(chǎng)及處事對(duì)勁度，實(shí)時(shí)總結(jié)和措置處事中的問(wèn)題;經(jīng)由過(guò)程加入營(yíng)業(yè)例會(huì)實(shí)時(shí)獲得處事信息,，使后勤部第一時(shí)刻體味處事需求,，實(shí)時(shí)予以配合和措置;在每個(gè)公司特定勾當(dāng)中，后勤部都要組織召開(kāi)處事配合協(xié)調(diào)會(huì),，研究處事細(xì)節(jié),，確保后勤處事配合工作保障到位，保證后勤處事工作的圓滿完成,。

(四)增強(qiáng)對(duì)供給商專柜的現(xiàn)場(chǎng)打點(diǎn)，奉行有償維修處事,。

20__年,，后勤部將專柜的行動(dòng)措施打點(diǎn)納入物業(yè)處事打點(diǎn)規(guī)模中，對(duì)專柜賣(mài)區(qū)實(shí)施天天巡視軌制,，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,，實(shí)時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的,，由后勤部按有償維修體例進(jìn)行實(shí)時(shí)措置,，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運(yùn)行情形的晉升;在對(duì)供給商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“處事為本”的主導(dǎo)思惟,，對(duì)于能供給材料的專柜實(shí)施免費(fèi)維修,，對(duì)于我方供給材料的不收取人工費(fèi)用,，受到了供給商的接待。在做好專柜賣(mài)場(chǎng)處事的同時(shí),，后勤部同時(shí)增強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的打點(diǎn)工作,，實(shí)施按期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行搜檢巡視，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和措置平安隱患,，避免了平安問(wèn)題的發(fā)生,。

二、增強(qiáng)基本工作培植,，強(qiáng)化打點(diǎn)的立異實(shí)踐,，促進(jìn)后勤物業(yè)整體打點(diǎn)水平的晉升。

打點(diǎn)是處事的基本,，科學(xué)有序的打點(diǎn)是連結(jié)處事持續(xù)有用的前提前提,。20__年，后勤部在總結(jié)20__年打點(diǎn)工作的基本上,，進(jìn)一步增強(qiáng)了基本工作培植,，有用

提高內(nèi)部打點(diǎn)理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體晉升,。

(一)凸起工作重點(diǎn),，落實(shí)打點(diǎn)方針責(zé)任制。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展,。20__歲首,，后勤部組織召開(kāi)了20__年的工作放置安插會(huì)議，提出了以“成本,、效率,、處事”為工作主線確立各部門(mén)的打點(diǎn)方針。后勤部在當(dāng)真總結(jié)20__年工作的問(wèn)題的基本上,，對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作

方針共涉及26項(xiàng)工作,，方針或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的法子和體例、實(shí)施打算和方針查核的法子,。以此,，明晰了后勤各部門(mén)全年的工作標(biāo)的目的。在工作方針的實(shí)現(xiàn)方面,，后勤部實(shí)施每月搜檢跟蹤落實(shí)情形,，將落實(shí)工作方針的手段和法子列入各部門(mén)每月的工作打算，年尾實(shí)施工作方針完成情形考評(píng),，將考評(píng)功效列入各部門(mén)打點(diǎn)人員的年關(guān)績(jī)效,。在工作方針落實(shí)過(guò)程中后勤部共從頭成立和完美工作軌制15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了打點(diǎn)水平的整體晉升,。

(二)完美基本運(yùn)行工作,，奉行目視化打點(diǎn),。

在20__年房間打點(diǎn)普及的基本上，20__年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備行動(dòng)措施的運(yùn)行打點(diǎn),，奉行打點(diǎn)目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù),、部位實(shí)施周全標(biāo)識(shí)打點(diǎn),。20__年，后勤部共建造各項(xiàng)方針化標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟共600余項(xiàng),，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,，使設(shè)備運(yùn)行的信息加倍透明化，有用削減運(yùn)行操作失蹤誤的發(fā)生,。

(三)成立工作搜檢系統(tǒng),，晉升全員工作看管意識(shí)。

打點(diǎn)工作存在的偶然性和不確定性,，一般來(lái)說(shuō),，打點(diǎn)者只能經(jīng)由過(guò)程搜檢來(lái)看管打點(diǎn)的運(yùn)行情形，但后勤部打點(diǎn)規(guī)模較年夜,，輕易呈現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多,，若何能有用地保證后勤各系統(tǒng)不變運(yùn)行是后勤處事落實(shí)的關(guān)頭。為增強(qiáng)工作的搜檢看管,，讓工作搜檢監(jiān)管工作至上而下成為一個(gè)整體,。后勤部在20__年推出了《成立后勤搜檢看管系統(tǒng)的打點(diǎn)法子》，中心內(nèi)容是層層履行搜檢本能機(jī)能,，把隨機(jī)不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責(zé)的落實(shí),，層層明晰搜檢規(guī)模,、搜檢內(nèi)容,、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢周期;同時(shí)正視搜檢看管職責(zé)是否有用獲得落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)搜檢,，經(jīng)由過(guò)程強(qiáng)有力的搜檢看管系統(tǒng)促進(jìn)工作的落實(shí)。

(四)增強(qiáng)工作總結(jié),，促進(jìn)打點(diǎn)晉升。

為實(shí)時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,，后勤部在20__年實(shí)施每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作，后勤部擬定了每月工作總結(jié)表,，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明晰,，保證總結(jié)的周全性,，便于實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題息爭(zhēng)決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中呈現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依靠，提高自我晉升意識(shí),，后勤部還要求各部門(mén)在日常打點(diǎn)工作中增強(qiáng)工作立異,，要求各部門(mén)每半月對(duì)打點(diǎn)晉升情形進(jìn)行總結(jié)，以陳述形式報(bào)給部率領(lǐng)審閱,，有用地促進(jìn)各部門(mén)的自我打點(diǎn)晉升意識(shí),，避免了打點(diǎn)勾留在原本的水平。

(五)增強(qiáng)工時(shí)工效打點(diǎn),，成立員工約束和激勵(lì)機(jī)制,。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,，年夜年夜都員工屬于下層處事人員,。若何更好地增強(qiáng)打點(diǎn)，有用提高員工自動(dòng)工作意識(shí),，是后勤部面臨的首要問(wèn)題,。針對(duì)員工工作的現(xiàn)實(shí)情形，后勤部20__年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效打點(diǎn)專門(mén)擬定打點(diǎn)方針,，要求各部門(mén)對(duì)所有崗位的有用工作時(shí)刻進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和剖析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和晉升有用工時(shí)的法子,，各部門(mén)經(jīng)由幾個(gè)月的跟蹤剖析,，均采納了分歧水平的提高工時(shí)的法子，取得了必然的下場(chǎng),。如工務(wù)部實(shí)施有用工時(shí)查核軌制,，將純摯值班，侯工,、路途,，領(lǐng)取材料等時(shí)刻等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)尺度及每月尺度工時(shí),，把工時(shí)查核同員工績(jī)效掛鉤,，促進(jìn)了員工對(duì)工作的正視，實(shí)現(xiàn)了員工從期待派工到自己自動(dòng)尋找工作機(jī)緣的改變,。

三,、堅(jiān)持平安第一的思惟，平安打點(diǎn)和細(xì)節(jié)處事并重,，為營(yíng)業(yè)供給平安運(yùn)行和處事的保障,。

公司的消防平安工作一向是后勤部工作的重中之重。20__年，后勤部對(duì)保安部提出了“完美基本,、注重細(xì)節(jié),、處事到位、保障運(yùn)行”的工作要求,，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍培植,、內(nèi)部打點(diǎn)、對(duì)外形象等方面提高公司平安運(yùn)行打點(diǎn)水平,。

(一)增強(qiáng)全員平安教育,，提高員工的平安意識(shí)。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,，讓全員把握平安常識(shí),，提高平安意識(shí)是公司整體平安運(yùn)行的保障。為此,，20__年,，后勤部進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)員工平安常識(shí)的培訓(xùn)，首要從以下首要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān),，協(xié)調(diào)人力資本部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),，增添平安常識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前體味把握根基的平安常識(shí);二是增強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防常識(shí)抽查,，在其他部門(mén)的配合下,，截止日前，保安部20__年共抽查員工平安常識(shí)把握情形100余次,，抽查人數(shù)近20__人次,，進(jìn)一步增進(jìn)了員工體味把握平安常識(shí)。三是增強(qiáng)消防平安實(shí)習(xí)練習(xí),，20__年,，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防渙散實(shí)習(xí)練習(xí)，在實(shí)習(xí)練習(xí)前進(jìn)行消防常識(shí)講解,，將消防打點(diǎn)工作貫串于員工工作過(guò)程中,。

(二)增強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)不變運(yùn)行,。

消防自動(dòng)節(jié)制系統(tǒng)是消防平安手藝提防的根基保證,。20__，后勤部進(jìn)一步增強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,，要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不外夜,，保證了消防系統(tǒng)的不變運(yùn)行。在具體工作中,，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防行動(dòng)措施設(shè)備調(diào)養(yǎng)的尺度化,。針對(duì)各類(lèi)消防行動(dòng)措施設(shè)備，在歲首確定調(diào)養(yǎng)尺度和調(diào)養(yǎng)檢測(cè)周期，同時(shí)增強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收搜檢,，確保所有行動(dòng)措施設(shè)備處于精采狀況;二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行非凡資產(chǎn)打點(diǎn)，保證“可使用,、不遺失蹤”的打點(diǎn)要求;三是完美報(bào)修流程,，實(shí)施維護(hù)和看管分隔，促進(jìn)整改跟蹤,，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,，均在規(guī)按時(shí)刻內(nèi)獲得解決。

(三)平安搜檢,，實(shí)時(shí)消弭事情隱患,。

后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)平安隱患搜檢，經(jīng)由過(guò)程已完成的三次平安搜檢,，長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)平安隱患達(dá)460項(xiàng),，其中長(zhǎng)春店311項(xiàng)，沈陽(yáng)店149項(xiàng),，所有的問(wèn)題均已在規(guī)按刻日內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門(mén)平安搜檢的同時(shí),，日常的巡視搜檢也長(zhǎng)短常主要的工作內(nèi)容，后勤部20__年對(duì)平安搜檢項(xiàng)目進(jìn)行了分類(lèi),，按照工作重點(diǎn)分歧,，實(shí)施日檢、周檢,、月檢,、隨機(jī)搜檢等分歧的搜檢類(lèi)別，使工作搜檢的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防平安工作,，實(shí)施專人盯防,，最年夜強(qiáng)度的避免了平安事情的發(fā)生。經(jīng)由過(guò)程一年的全力,，20__年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事情,，保證了商場(chǎng)的平安運(yùn)行。

(四)治安綜合治理,，為營(yíng)業(yè)締造有利的處事情形,。

在正視消防平安打點(diǎn)的同時(shí)，后勤部也增強(qiáng)了公司內(nèi)部平安治理工作,。20__年,，在治安工作中，后勤部首要從以下三方面入手：一是增強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調(diào),，沖擊盜竊商品的行為及協(xié)助措置顧客糾纏,，截止日前，長(zhǎng)沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次,，受到顧客和供給商的好評(píng),，全年保安部20人次受到集團(tuán)的贊譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調(diào),，沖擊“倒卡“行為,，截止日前，后勤部采納直接盯防等體例確認(rèn)并采納法子措置倒卡人員9人次,，根基杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開(kāi)從事倒卡勾當(dāng),。

四、正視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,，全力提高后勤員工的整體素質(zhì),，增強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍培植。

針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中下層處事人員偏多,，整體文化素質(zhì)偏低的現(xiàn)實(shí)狀況,，20__年，后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,，從晉升員工崗位勝任能力入手,，增強(qiáng)員工的處事意識(shí)，流程意識(shí),，團(tuán)隊(duì)意識(shí),，形象意識(shí)，在整體打造順應(yīng)公司成長(zhǎng)的后勤處事團(tuán)隊(duì),。

(一)崗位練習(xí)力度,，尤其是各類(lèi)緊迫情形的措置的實(shí)習(xí)練習(xí)。

20__年,，后勤部在每周兩次消防渙散實(shí)習(xí)練習(xí)的基本上,，將日常的員工崗位練習(xí)擴(kuò)年夜到停電、停水,、非凡天色,、跑水、設(shè)備停運(yùn),、重年夜治安事務(wù)措置等多方面,。每月都進(jìn)行就輪回實(shí)習(xí)練習(xí)。在實(shí)習(xí)練習(xí)過(guò)程中,，強(qiáng)調(diào)各部門(mén)各崗位的彼此協(xié)調(diào)配合,。同時(shí)，經(jīng)由過(guò)程每次實(shí)習(xí)練習(xí)調(diào)整工作尺度,，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，晉升了員工措置緊迫情形的能力;20__年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊迫情形實(shí)習(xí)練習(xí)70余次,，每次實(shí)習(xí)練習(xí)場(chǎng)形成實(shí)習(xí)練習(xí)陳述，對(duì)實(shí)習(xí)練習(xí)現(xiàn)實(shí)情形進(jìn)行剖析,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,，從而也晉升了員工配合協(xié)調(diào)措置工作的能力。

(二)處事尺度化,，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)處事能力,。

在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不成避免地直接面臨顧客,，是以，后勤部在教育員工若何在工作過(guò)程中削減對(duì)顧客的干擾和影響外,，更進(jìn)一步正視若何能更好地為顧客顧客供給直接的處事,。在20__年，后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),，要求員工在需要時(shí)能迅速達(dá)到指定位置，同時(shí),，在顧客咨詢時(shí)能切確為顧客供給處事,。經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn)，日前后勤員工中年夜部門(mén)能熟記品牌及業(yè)種位置,，為措置工作及為顧客供給處事供給了便當(dāng)?shù)那疤?在直接面臨顧客的崗位,，后勤部還強(qiáng)調(diào)處事的尺度化，避免分歧人員處事呈現(xiàn)差異,，連結(jié)了處事的一致性,。

(三)員工的禮貌禮儀查核，晉升員工對(duì)外形象,。

后勤部從以下幾方面增強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐,、立、行等基本方面規(guī)范員工行為,，搜檢督促員工養(yǎng)成精采的習(xí)慣;二是從著裝儀表上增強(qiáng)日常搜檢看管,，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作使命后迅速改換臟的工裝,，確保在新工作使命時(shí)清潔著裝;三是增強(qiáng)非凡員工的日常崗位練習(xí),，保安部天天早上持久堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列練習(xí)，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣,。

(四)工作尺度,，奉行員工崗位工作量化查核工作。

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)加倍清楚,。后勤部在切確劃定各崗位工作職責(zé)的基本,，對(duì)崗位現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作尺度，形成崗位工作量化查核表,。日前,，后勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查核表的擬定，使員工工作查核有據(jù)可依,，根基達(dá)到“細(xì)化,、量化、清楚化“的打點(diǎn)方針,。

五,、做好內(nèi)部處事，履行后勤保障本能機(jī)能,，為員工締造精采的工作情形,。

后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行處事的同時(shí)，按照集團(tuán)倡導(dǎo)員工員工之間及部門(mén)之間處事的理念,，全力做好對(duì)內(nèi)的處事,，積極闡揚(yáng)后勤保障功能，為員工在公司工作締造精采的工作情形,。

(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān),，提高員工對(duì)勁度。

搞妥餐廳一向是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對(duì)勁是后勤部一再研究的課題,。20__年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花腔上下功夫,，天天菜品增添到6個(gè),，員工根基可實(shí)施自助就餐，自由加餐,，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),，20__年，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐對(duì)勁度的信息,，按照員工對(duì)勁情形當(dāng)令調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品合適年夜年夜都員工的口胃;為知足員工就餐多樣化的需求，餐廳在20__年還推出頭簽字條,、蓋澆飯,，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的接待。同時(shí),，也為此后餐廳經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)體例的調(diào)整供給經(jīng)驗(yàn),。

(二)更衣室的打點(diǎn)，為員工供給平安清潔的勾當(dāng)空間,。

更衣室天天都有幾千人上下班在此更衣,，平安,、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室打點(diǎn)面臨的難題，以前也不時(shí)呈現(xiàn)物品失蹤竊的事務(wù),。為此,，20__年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)研究更衣室打點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)更衣室打點(diǎn)工作提出新的尺度：一是理順更衣室進(jìn)出的流程,，增強(qiáng)平安打點(diǎn);二是實(shí)施更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制,，既便利員工又便于打點(diǎn);三是增強(qiáng)對(duì)姑且進(jìn)出更衣室員工的處事，經(jīng)由過(guò)程以上法子,，使更衣室的平安問(wèn)題獲得了節(jié)制,，20__年根基未發(fā)生更衣平安事情。在更衣室衛(wèi)生方面,，后勤部做到實(shí)時(shí)掃除,，天天搜檢，保證更衣室始終連結(jié)衛(wèi)生清潔的狀況,。

(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)處事，知足員工的處事要求,。

為保證員工精采的工作情形,，后勤部按期放置人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不按期巡視，實(shí)時(shí)體味員工工作情形行動(dòng)措施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情形,，在供暖,、供水等非凡時(shí)代后勤部放置專人到工作場(chǎng)所搜檢，實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和措置,。在其他部門(mén)有后勤處事需求的情形下,，后勤部積極放置好工作，第一時(shí)刻解決問(wèn)題;同時(shí),，后勤部各層面人員經(jīng)由過(guò)程各類(lèi)渠道,，首要向營(yíng)業(yè)部門(mén)搜聚處事需求，自動(dòng)做益處事工作,，有力地輔佐其他部門(mén)解決了工作之憂,。

六、增強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)打點(diǎn)工作,，樹(shù)立成本節(jié)制不美觀念,，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最年夜的部門(mén),，增強(qiáng)費(fèi)用節(jié)制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20__年,，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用節(jié)制,，降低成本的工作,。

(一)閑置資產(chǎn)打點(diǎn)，提高資產(chǎn)操作率,。

經(jīng)由多年的經(jīng)營(yíng),，后勤庫(kù)房堆集了必然數(shù)目的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)打點(diǎn)工作,，20__年,，后勤部組織了閑置資產(chǎn)年夜清點(diǎn)工作，對(duì)閑置資產(chǎn)從頭進(jìn)行了分類(lèi),、評(píng)估,，并對(duì)部門(mén)資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí)，對(duì)部門(mén)可操作資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)掛號(hào),，以便利資產(chǎn)的調(diào)撥,。在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)施資產(chǎn)打點(diǎn)員審核先行審核軌制,，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),，最年夜限度操作閑置資產(chǎn)。現(xiàn)在年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過(guò)程中,，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)進(jìn)行刷新維修,，知足了超市的需求，節(jié)約采購(gòu)資金4萬(wàn)余元,。今年以來(lái),，后勤部協(xié)調(diào)部門(mén)之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次，長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,，長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次,，提高了資產(chǎn)的操作率。

(二)執(zhí)行采購(gòu)軌范,，增強(qiáng)采購(gòu)打點(diǎn)看管,。

在采購(gòu)節(jié)制打點(diǎn)方面，后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)經(jīng)由過(guò)程招標(biāo)確定供給商的軌制,。歲首,，組織了后勤、財(cái)政,、總辦等部門(mén)召開(kāi)采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)確定合作供給商;其次增強(qiáng)采購(gòu)價(jià)錢(qián)的看管，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)錢(qián)波動(dòng)年夜的產(chǎn)物實(shí)施按期走訪市場(chǎng),，隨機(jī)抽查供給商報(bào)價(jià)等法子,，確保采購(gòu)價(jià)錢(qián)的合理性;同時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)錢(qián)周期波動(dòng)加年夜的采購(gòu)采購(gòu)審核過(guò)程中要求供給斗勁供給商,，以保證以就低價(jià)錢(qián)采購(gòu),，增強(qiáng)看管,。

(三)能源運(yùn)行節(jié)制，節(jié)能降耗下場(chǎng)顯著,。

節(jié)能降耗工作是后勤部很是關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,，20__年后勤部更是把節(jié)能降耗工作查核的指標(biāo)之一，要求各部門(mén)擬定節(jié)能降耗的具體法子和打算,。后勤部首要采納了以下的節(jié)能降耗法子：一是對(duì)所有能源耗損設(shè)備行動(dòng)措施進(jìn)行普查,，從頭確定運(yùn)行時(shí)刻周期及頻率;二是對(duì)能源使用耗損的場(chǎng)所增強(qiáng)能源耗損節(jié)制，如辦公室,、值班室,、庫(kù)房等實(shí)施巡視打點(diǎn)，督促各部門(mén)在打點(diǎn)好能源耗損設(shè)備,，避免不需要的能源耗損;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和避免能源華侈的問(wèn)題，經(jīng)由過(guò)程以下法子的實(shí)施,，20__年,，節(jié)能降耗工作取得較好的下場(chǎng)，截止日前沈陽(yáng)店電費(fèi)與打算對(duì)比節(jié)約133.7萬(wàn)元,，長(zhǎng)春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86.6萬(wàn)元,。

(四)費(fèi)用使用剖析，實(shí)時(shí)調(diào)整費(fèi)用節(jié)制法子,。

后勤部每月對(duì)首要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用剖析，搜羅：餐廳費(fèi)用使用剖析,，電費(fèi),、船腳、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出剖析,。對(duì)打算執(zhí)行情形及兩店運(yùn)行費(fèi)用情形進(jìn)行綜合對(duì)比,，剖析差異與轉(zhuǎn)變?cè)颍岢鱿码A段應(yīng)采納的費(fèi)用節(jié)制法子和法子,，經(jīng)由過(guò)程逐月的費(fèi)用剖析陳述,，確保部率領(lǐng)實(shí)時(shí)把握費(fèi)用的使用情形及下場(chǎng)，實(shí)時(shí)采納調(diào)整法子,，使費(fèi)用使用能始終節(jié)制在合理和預(yù)期的規(guī)模內(nèi),。

七、工作中的問(wèn)題與20__年的工作重點(diǎn),。

后勤部在20__年工作中根基已完成了后勤保障的使命,，履行了響應(yīng)本能機(jī)能，經(jīng)由過(guò)程全力部門(mén)內(nèi)部打點(diǎn)工作獲得增強(qiáng)和晉升,。但工作中吐露出的問(wèn)題和不足仍不成輕忽,，也需要此后工作中進(jìn)一步加以完美和改良,。

1、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)呈現(xiàn)忽略,。默示在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接管工作和率領(lǐng)放置工不清楚;工作規(guī)模有漏失蹤,。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

2,、下層主管的組織打點(diǎn)能力偏弱,，下層主管的文化水平偏低，打點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,，內(nèi)部還在打點(diǎn)雜亂或水平偏低的情形。

3,、工作效率低,，落實(shí)工作不實(shí)時(shí)。員工工作落實(shí)還依靠上級(jí)的搜檢和看管,，導(dǎo)致不應(yīng)呈現(xiàn)的問(wèn)題呈現(xiàn),。如：長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的一再呈現(xiàn)。

4,、處事能力欠缺,，存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形，沒(méi)有養(yǎng)成精采的處事習(xí)慣,，對(duì)其他部門(mén)的工作不體味也是后勤處事針對(duì)性不強(qiáng)的首要原因,。

5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)物質(zhì)量貧窶有用的跟蹤和對(duì)勁度體味,，往往呈現(xiàn)問(wèn)題后才吐露采購(gòu)產(chǎn)物質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤處事的自動(dòng)性不足。

6,、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,，存在“上邊熱，下邊冷“的情形,，基本員工根基不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對(duì)以上問(wèn)題,，后勤部將在20__年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注息爭(zhēng)決,，連系合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題，后勤部20__年總體工作重點(diǎn)如下：

1、成立完美的后勤處事系統(tǒng),，處事的內(nèi)容要進(jìn)一步清楚化,，處事看管做到立體化，周全晉升后勤處事,。

2,、成立員工的看管查核系統(tǒng)，查核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤首要工作打點(diǎn)的方針的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與公司績(jī)效查核有用連系，真正闡揚(yáng)審核對(duì)工作的促進(jìn)浸染,。

3,、進(jìn)一步修訂和完美工作尺度和打點(diǎn)軌制，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,，兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一,。

4、解決效率偏低的問(wèn)題,，將工作放置,、工作措置、工作跟蹤,、工作回覆流程形成閉環(huán),。

5、周全提高員工的整體素質(zhì),，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行掛號(hào)評(píng)定,。經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn)和查核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增添員工自我壓力,，促進(jìn)員工的自我晉升完美,。

6、集中優(yōu)勢(shì)資本,，周全保證哈爾濱店籌備開(kāi)業(yè)工作的順?biāo)爝M(jìn)展。在20__歲首后勤部將進(jìn)一步剖析后勤人力資本,，細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作放置,，以保證哈爾濱項(xiàng)目的順?biāo)爝M(jìn)展。

總之,，后勤部20__年依然面臨著諸多的問(wèn)題,，對(duì)此，后勤部將當(dāng)真總結(jié)20__年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，力爭(zhēng)工作各方面再有所打破,，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇二十一

回顧一年來(lái)，我部門(mén)在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在本部門(mén)干部,、職工的共同努力下，通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作,，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支,、降本壓費(fèi)方法有效,，措施得力，成績(jī)顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺(jué)悟

我部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，每月堅(jiān)持召開(kāi)一次職工會(huì)議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神，加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

二、加強(qiáng)安全教育,，做好車(chē)輛管理工作

我部門(mén)現(xiàn)有小車(chē)六部,，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車(chē)，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作用車(chē),。一年來(lái),，車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,，順利地完成上級(jí)交給的任務(wù),。

這些成績(jī)的取得，一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),，克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車(chē)規(guī)章制度,，做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē),，對(duì)車(chē)輛勤檢查,，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，做到車(chē)輛不帶病上路,，司機(jī)不帶情緒開(kāi)車(chē)，確保安全行車(chē),。

三,、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,，工作的好壞直接影響到職工的積極性,。

為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái)，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,，做了大量細(xì)致的工作,，加班加點(diǎn)申報(bào)、填制,、核實(shí)了幾千份表格,，20__年__月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金__元。

四,、狠抓內(nèi)部管理,，做好降本壓費(fèi)工作

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門(mén),，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,，但為了增收節(jié)支，降本增效,，我部門(mén)對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開(kāi)支，我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí),，盡量選用性價(jià)比高的物品,。

例如，20__年__月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào),、彩電，在保證質(zhì)量的前提下,，我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),，__/每臺(tái)，比同檔次的低500-1000元，光這一筆開(kāi)支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元,。今年我們重新裝修招待所,，改善住宿環(huán)境，使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭,，為公司減少一筆費(fèi)用支出。

我公司職工飯?zhí)米訽_月__日開(kāi)張后,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，達(dá)到了預(yù)期的目的,。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開(kāi)支,，又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支__元,。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支約__元。職工飯?zhí)玫拈_(kāi)張,，也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠,。

各部門(mén)電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi)，如果控制不好,，很容易造成話費(fèi)超支,。我公司的辦公電話費(fèi)每月開(kāi)支__元，話費(fèi)嚴(yán)重超支,。個(gè)別部門(mén)對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái),、打國(guó)際長(zhǎng)話,，對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,，責(zé)令其所在部門(mén)扣回超支話費(fèi)。

今年年初,，__公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費(fèi)開(kāi)支,，當(dāng)時(shí)考慮到要投入__多元,，也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話。_月初,，電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，我部門(mén)積極與電信公司取得聯(lián)系,，向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?，多年?lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,，真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方,。

__月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,，全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),，虛擬網(wǎng)的開(kāi)通，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開(kāi)支__元,，全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支__元,，職工也得到了實(shí)惠，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事,。

五,、加強(qiáng)物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實(shí)改后,，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,，我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,，能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,，抓好職工精神的文明建設(shè),，積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，提倡講衛(wèi)生,、愛(ài)健康,，樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣。

總結(jié)一年來(lái)的工作情況,，成績(jī)是肯定的,。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層,、深入群眾,，對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇二十二

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí)

全體總務(wù)后勤人員，能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十九大”精神,，關(guān)心國(guó)內(nèi)外政治時(shí)事,，愛(ài)黨、愛(ài)國(guó),、愛(ài)人民,、愛(ài)教育事業(yè)，能明確了自己的工作使命,?？倓?wù)工作實(shí)踐告訴我們：教學(xué)和后勤工作是一個(gè)統(tǒng)一有機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存,，相互促進(jìn),，缺一不可。

有了教學(xué)工作,，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象,，沒(méi)有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難以開(kāi)展,。因此,，學(xué)校總務(wù)處要求所有財(cái)務(wù)后勤人員充分認(rèn)識(shí)到：你所做的一切細(xì)瑣,、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的,，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，要樹(shù)立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,，處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前,，享受在后,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

二,、著重于學(xué)校的各項(xiàng)后勤服務(wù)

開(kāi)學(xué)初,、學(xué)期末是總務(wù)處最忙的時(shí)候。開(kāi)學(xué)初首先要確保班級(jí)的正常開(kāi)學(xué),。課本到位,、收費(fèi)到位、辦公用品到位,。確保各功能室正常使用,，為教學(xué)服務(wù),。

三、著重于學(xué)校財(cái)物的管理

本學(xué)年,，總務(wù)處繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)校財(cái)物管理的力度,，學(xué)校的財(cái)物都一一登記，教室的物品,，期初和各班主任簽定責(zé)任書(shū),，明確職責(zé)，提出要求,，期末對(duì)照,。對(duì)于學(xué)校貴重物品指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任,，妥善保管,。

對(duì)于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理，教師領(lǐng)取物品時(shí)作好登記,。對(duì)于財(cái)物的損壞事先作好調(diào)查并及時(shí)進(jìn)行維修,，學(xué)生故意損壞財(cái)物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上，按規(guī)定要求學(xué)生照價(jià)賠償,。購(gòu)買(mǎi)物品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)制,，所購(gòu)物品均作登記。

如有物品需要帶出校外須到總務(wù)處辦理手續(xù),。定期對(duì)學(xué)校的校舍,、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全,，并將檢查記錄匯總起來(lái),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，堅(jiān)決杜絕一切安全隱患的存在,。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好,，確保了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。

四,、著重于學(xué)校衛(wèi)生的管理

學(xué)校的衛(wèi)生管理顯得尤為重要,。本學(xué)期，總務(wù)處對(duì)學(xué)校衛(wèi)生常抓不懈,，使學(xué)校的衛(wèi)生管理水平邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

1、著重抓好室內(nèi)衛(wèi)生,，要求各教室,、辦公室、走廊,，每天早,、晚兩次打掃,，并保持全天整潔。規(guī)定每天上午7：50,、下午2：30為衛(wèi)生檢查時(shí)間,，總務(wù)處組織后勤人員羅鳳均、賴碧蓮進(jìn)行檢查,，檢查結(jié)果及時(shí)公布,，并列入班級(jí)一日常規(guī)檢查。

2,、著重抓好室外衛(wèi)生，室外的每一塊綠化帶,、地面都明確的劃分給班級(jí),，作為包干區(qū)，要求早晚打掃各一次,，每天有紅領(lǐng)巾值日崗的同學(xué)負(fù)責(zé)檢查評(píng)比,，總務(wù)處、德育處加強(qiáng)監(jiān)督,。對(duì)沒(méi)有打掃的班級(jí)及時(shí)通知,，及時(shí)補(bǔ)掃，確保校園清潔,。

五,、著重于綠化管理，滲透校園文化,，突出綠化特色,。

本學(xué)期我校創(chuàng)建省綠色學(xué)校，為了成功創(chuàng)建,，總務(wù)處做了大量的工作：

1,、加強(qiáng)校園的綠化、美化管理,，在綠化美化校園的同時(shí)不忘把辦學(xué)特色及校園文化滲透到學(xué)校綠化建設(shè)中,，體現(xiàn)環(huán)境育人的理念，對(duì)學(xué)生起到潛移默化的教育作用,。目前學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)文化內(nèi)涵豐富,，辦學(xué)理念突出，達(dá)到了綠化質(zhì)量的高水平,，文化蘊(yùn)味的高品位,。

2、積極做好廢電池回收宣傳發(fā)動(dòng)工作,，共回收廢電池100多千克,。

3,、多次舉行節(jié)約水、電,、紙張的評(píng)選活動(dòng),，評(píng)選出節(jié)約水、電,、紙張的先進(jìn)班級(jí),、先進(jìn)個(gè)人。

雖然總務(wù)處工作中取得了一些成績(jī),，但是也存在一些問(wèn)題,，誠(chéng)懇地接受大家的批評(píng)指教，為下學(xué)期的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

我們今后多想辦法,、多出點(diǎn)子，提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，搞好后勤工作,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)思路 后勤部門(mén)工作總結(jié)篇二十三

20__年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事們的支持幫助下，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，更好完成20__年的工作任務(wù),，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報(bào)如下：

20__年工作總結(jié)：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時(shí)性,、針對(duì)性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì)，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率,，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰,、責(zé)任明確,，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展,，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí),、集體意識(shí),，增強(qiáng)班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且通過(guò)每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,，編制檢查通報(bào),，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,，通過(guò)6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,，有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理。

二,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，征集廣大員工意見(jiàn)，提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),，及時(shí)將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,，通過(guò)研討、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜提供依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng),、熱情,、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95,。3%,。

三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,，有效控制成本,，確保飲食安全

1、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜,、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià),、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),，以降耗為核心,、拓寬采購(gòu)渠道為目的,，先后于今年3月份、6月份,、9月份對(duì)調(diào)味品,、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競(jìng)爭(zhēng),，保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本;

2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核,、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員,、廚師,、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員,、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

四,、完善硬件配置,，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際,，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià),、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),，7月份,、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對(duì)外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六,、加強(qiáng)班組人員管理,，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作

20__年賓館,、食堂人員的流動(dòng)較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng)，如：20__年區(qū)域年終總結(jié)會(huì),、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣,、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查、元宵節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份,，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

七,、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫，安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素，同時(shí),，通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì),，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),，提醒員工做好安全防范工作,，20__年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足：

1,、培訓(xùn)方式單一,，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn),，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);

2、人員思想引導(dǎo)不到位,，20__年賓館,、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;

3,、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。20__年工作思路：

1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行主管,、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度，每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,，通過(guò)檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn),，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,，同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),，走出去”的方法,，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平,。

3、細(xì)化服務(wù)措施,，提高滿意度

實(shí)行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,，增強(qiáng)員工之間的技能交流,，形成比、學(xué),、趕,、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會(huì)”,，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高,，同時(shí),，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心,，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度。

4,、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí)，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,，從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5,、鞏固6s推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理20__年6s推行工作,，查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6,、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購(gòu)成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，通過(guò)調(diào)查,、分析、反饋等方法,，定期改進(jìn),，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。