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企業(yè)相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要 公司的會(huì)議紀(jì)要篇一
會(huì)議地點(diǎn):x酒店
會(huì)議主持:z
與會(huì)人員:zzzzzz
會(huì)議主題: 年度第二次管理評(píng)審會(huì)議
會(huì)議記錄:z
會(huì)議主要內(nèi)容:
本次會(huì)議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性,、員工滿意度調(diào)查,、用戶意見(jiàn)調(diào)查以及企業(yè)發(fā)展思路進(jìn)行的,采取了大會(huì)與分組討論相結(jié)合的形式,,目的以查問(wèn)題,、找差距,、提升管理水平為主,取得了統(tǒng)一思想,,鼓足干勁的成效,。
一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)z總和z總助對(duì)20xx年度的工作進(jìn)行了總結(jié),,指出了本次管理評(píng)審會(huì)議在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的巨大意義,,闡述了企業(yè)的定位,明確提出企業(yè)以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù),,"客戶的滿意就是z人的期望",,要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值,指出了企業(yè)下一步的發(fā)展方向就是要積極推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),,進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理,,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,積極向外拓展,,努力爭(zhēng)取通過(guò)省優(yōu),、國(guó)優(yōu)的評(píng)選、不斷提升企業(yè)的管理資質(zhì),。同時(shí),,也指出召開(kāi)本次會(huì)議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,,從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量,。
二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對(duì)上半年的工作進(jìn)行了總結(jié),,并就本次員工和用戶的意見(jiàn)滿意度調(diào)查情況分別進(jìn)行了分析說(shuō)明,。
三、電信實(shí)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理部z對(duì)企業(yè)的成績(jī)進(jìn)了正面的評(píng)價(jià),,指出了z物業(yè)有明確的思路和目標(biāo),,而電信實(shí)業(yè)的主營(yíng)項(xiàng)目就是服務(wù),z物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實(shí)業(yè)的實(shí)際,,同時(shí)也提出要直面問(wèn)題,,通過(guò)查找問(wèn)題來(lái)強(qiáng)身健體,要利用數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)說(shuō)話,,要采取措施,,一方面抓好iso9000流程的導(dǎo)入,另一方面要對(duì)提出的辦法,、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,,要以制度管人、以規(guī)范管事,。
四,、管理中心z提出要加強(qiáng)對(duì)z物業(yè)工作的理解,,物業(yè)企業(yè)要加深對(duì)業(yè)主的認(rèn)識(shí)和理解,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹(shù)立起自己的特色,,指出要做好來(lái)訪人員的登記工作,,解決好前臺(tái)押身份證的問(wèn)題。
五,、黨支部z書(shū)記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見(jiàn)調(diào)查反映的問(wèn)題和管理中出現(xiàn)的問(wèn)題提出如下建議:
1,、關(guān)于社區(qū)文化活動(dòng)的滿意度較低的問(wèn)題。社區(qū)文化活動(dòng)本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,,必須注意對(duì)大廈機(jī)房的保密工作,因此辦公區(qū)域要嚴(yán)肅,,對(duì)社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出,。
2、關(guān)于薪酬,、待遇的問(wèn)題,。員工的收入已不算低,要客觀公平地進(jìn)行橫向比較,,在這方面,,管理宣傳得不夠,如清潔工,、保安員每月都超過(guò)了1000元,,比較而言是較高的。
3,、關(guān)于職們晉升和激勵(lì)的問(wèn)題,。晉升和激勵(lì)是相對(duì)的,不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵(lì),,而不談精神鼓勵(lì),,兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵(lì)為主,,以物質(zhì)鼓勵(lì)為輔,。激勵(lì)措施應(yīng)在可能的前提上提出,不能引起誤導(dǎo),,引起思想上和管理上的混亂,。
4、技術(shù)上的考評(píng)不能用主觀臆想,,只能拿硬性的指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià),,如維修的頻次、時(shí)間等,。
5,、關(guān)于文件用語(yǔ)有些提法不太妥當(dāng)。如"做好電信的堅(jiān)強(qiáng)后盾",、"加強(qiáng)……,,降低行政干預(yù)"等。
同時(shí)指出,,本次管理評(píng)審會(huì)議猶如體檢,,要針對(duì)總是進(jìn)行改善,讓客戶滿意,,要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市,,積極開(kāi)拓外部市場(chǎng)。
六,、會(huì)議還分成四個(gè)小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對(duì)企業(yè)的滿意率,、如何讓用戶更滿意"進(jìn)行了深入細(xì)致的討論。
大家普遍認(rèn)為,,應(yīng)加強(qiáng)員工的憂患意識(shí),,將薪資待遇拿到市場(chǎng)上比,進(jìn)行橫向比較要正確認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題,,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的向心力和凝聚力,。在管理上,要加強(qiáng)培訓(xùn)工作,、強(qiáng)化流程管理,,進(jìn)一步合理分工,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,,全面調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,。
七、z總進(jìn)行了會(huì)議總結(jié),,強(qiáng)調(diào)了管理評(píng)審會(huì)議對(duì)企業(yè)提升非常重要,,各部門(mén)工作要不斷提升、完善,。
1,、針對(duì)企業(yè)現(xiàn)行一二三類(lèi)人員劃分的問(wèn)題,員工應(yīng)擺正心態(tài),,在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤(rùn)掛鉤,。
2、下半年企業(yè)進(jìn)一步進(jìn)行合理優(yōu)化,,中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)工作職能,,熟悉企業(yè)流程、了解跨部門(mén)工作,,走進(jìn)基層,,互相支持配合,,在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的提升,管理人員應(yīng)樹(shù)立榜樣并在管理中調(diào)動(dòng)員工的積極性,,工作上重在解決問(wèn)題,、完善問(wèn)題。
物業(yè)管理有限企業(yè)
品質(zhì)管理部
年 月 日
企業(yè)相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要 公司的會(huì)議紀(jì)要篇二
會(huì)議時(shí)間:xx年x月x日
參會(huì)人員:
周氏鴨業(yè):,,
武漢天喔:,、
武漢南浦:、
會(huì)議地點(diǎn):工業(yè)園小會(huì)議室
會(huì)議主要內(nèi)容:
為了確定目前鴨制品質(zhì)量問(wèn)題的解決方案,,特邀周氏鴨業(yè)周總,、耿總到武漢天喔工業(yè)園共同協(xié)商。此次會(huì)議,,雙方本著友好合作的原則,,溝通的解決方案為:周氏同意將南浦目前門(mén)店及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)所有鴨翅、鴨掌做換貨處理,,關(guān)于下半年鴨制品訂單量及其他相關(guān)內(nèi)容和具體實(shí)施方案,,詳見(jiàn)與周氏簽訂的鴨制品處理函件。
與工業(yè)園溝通
會(huì)議時(shí)間:xx年x月x日
參會(huì)人員:
工業(yè)園:,,,,
品牌部:、
會(huì)議地點(diǎn):工業(yè)園小會(huì)議室
主要溝通內(nèi)容:
一,、 關(guān)于魚(yú)鮮禮盒的包裝細(xì)節(jié)
溝通結(jié)果:1.禮盒效期的打印位置,,品控部回復(fù),內(nèi)袋魚(yú)無(wú)需打印日期,,而7個(gè)內(nèi)盒是否需要打印取決于外盒是否易于打開(kāi),,品控暫定為外盒四周用天喔logo標(biāo)貼密封,則整個(gè)魚(yú)鮮禮盒僅在外盒上打印日期即可,。
2.以?xún)?nèi)部加有隔層的禮盒樣式,,供應(yīng)商需再提供表面材質(zhì)為亮光和啞光的兩種方案樣板,下周一送樣至武廣品牌部
二,、關(guān)于每月生產(chǎn)計(jì)劃制定問(wèn)題
溝通結(jié)果:工廠于每月20日前先提報(bào)下月產(chǎn)能給品牌部,,品牌部根據(jù)銷(xiāo)售情況及工廠產(chǎn)能制定下月生產(chǎn)計(jì)劃,計(jì)劃提報(bào)工廠后,,若有異議,,產(chǎn)品部可向南浦審計(jì)部匯報(bào)情況,重新審核
三,、 關(guān)于下半年工廠可生產(chǎn)品項(xiàng)
溝通結(jié)果:
1,、關(guān)于新增的花生品項(xiàng),經(jīng)上海對(duì)目前幾種花生原料的審核,認(rèn)同度最高的為蒜香花生,,其次為鹵味花生,,品牌部已將供價(jià)提供予上海,由于鹵味花生目前上海已有同類(lèi)產(chǎn)品,,因此其暫時(shí)僅針對(duì)蒜香花生在進(jìn)行包裝設(shè)計(jì),、價(jià)格核算等籌備工作
2、關(guān)于蜜餞類(lèi)新增品項(xiàng),,品牌部建議可申請(qǐng)?jiān)黾?80g韓話梅、200g珍珠梅,、454g美國(guó)西梅的生產(chǎn)權(quán)限,,工廠回復(fù)如生產(chǎn)454g西梅,則需增加一個(gè)吹瓶模具(約1800元),,而以上單品最終是否可以生產(chǎn),,將取決于工廠與福建的溝通結(jié)果
3、關(guān)于年貨的4個(gè)鐵罐(開(kāi)心果,、杏仁,、腰果、小核桃仁),,由于已向上海確定包裝不改,,但20xx年開(kāi)始鐵罐上需添加營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽,因此今年可繼續(xù)使用原有輔料正常生產(chǎn),,并將申請(qǐng)擴(kuò)大供貨范圍;另360g開(kāi)心果工廠今年將繼續(xù)正常生產(chǎn),。
4、關(guān)于新增品項(xiàng)巴西松子,、罐裝葡萄干及小魚(yú)花生,,松子原料暫定使用長(zhǎng)形巴西松子,考慮到原料價(jià)格偏貴,,克重將暫定為260g-300g,,罐子將根據(jù)工廠現(xiàn)有生產(chǎn)條件決定使用鐵罐或塑罐;葡萄干克重暫定為500g,罐子使用454g西梅的瓶型;小魚(yú)花生由于包裝需為充氮?dú)馐桨b,,包裝廠是否可生產(chǎn)此類(lèi)包裝的產(chǎn)品,,目前尚有待了解,品牌部將繼續(xù)跟進(jìn)
5,、以上品項(xiàng)中,,已有品項(xiàng)的需求量根據(jù)去年同期增長(zhǎng)20%,新增的品項(xiàng)需求量,,品牌部與銷(xiāo)售部溝通后,,與本周五下班前回復(fù)工廠
會(huì)議紀(jì)要人:
紀(jì)要成文時(shí)間:xx年x月x日
企業(yè)相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要 公司的會(huì)議紀(jì)要篇三
會(huì)議時(shí)間:x年xx月xx日16:00-17:30
會(huì)議地點(diǎn):公司二層總經(jīng)理辦公室
參會(huì)人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工
會(huì)議議題:總結(jié)公司的過(guò)去,,討論如何完善公司管理
會(huì)議內(nèi)容:
x年xx月xx日,,總經(jīng)理和副總經(jīng)理,召集公司員工在五層總經(jīng)理辦公室開(kāi)會(huì),,討論公司的過(guò)去和各項(xiàng)工作如何的完善,,會(huì)議形成如下意見(jiàn):
一、關(guān)于公司過(guò)去發(fā)展的情況和人員工作情況
1,、公司的在每個(gè)員工的共同努力下在向上發(fā)展,。
2、公司員工作態(tài)度都是積極向上的,,老員工對(duì)新員工的照顧,,和相互之間的學(xué)習(xí),都相互尊重,,為工作創(chuàng)造了良好的氛圍,。
二、公司明年完善的地方
1.技術(shù)部開(kāi)展對(duì)車(chē)間人員的培訓(xùn),,挑選出技能熟練的員工進(jìn)調(diào)試培訓(xùn),,解決外出調(diào)試人員技術(shù)缺乏的問(wèn)題。
2.要求出差調(diào)試人員記錄每次外出調(diào)試出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,,調(diào)試結(jié)束后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員匯報(bào),,在以后的培訓(xùn)中將出現(xiàn)的問(wèn)題突出,減少類(lèi)似問(wèn)題的出現(xiàn),,使產(chǎn)品能夠精益求精,,這樣可以減少出差人員的次數(shù),降低成本,。
3.車(chē)間必須建立制度,。規(guī)范領(lǐng)料、作業(yè)等流程,,減少非生產(chǎn)消耗,。
4.開(kāi)源節(jié)流。公司員工應(yīng)注重每一個(gè)細(xì)節(jié),,從源頭對(duì)成本降低,。
5.各部門(mén)的協(xié)調(diào)。部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)溝通,,銜接好生產(chǎn)過(guò)程中部門(mén)接觸環(huán)節(jié),,理解團(tuán)隊(duì)合作的精神,使工作效率變的更快高,。
6.工作態(tài)度,。公司員工應(yīng)端正工作態(tài)度,,勇于承擔(dān)責(zé)任,在新的一年中積極更好的工作,,為自己,,為自己樹(shù)立良好、積極向上的形象,。
7.要存在危機(jī)感,。公司的發(fā)展,是大家共同努力的結(jié)果,,但不能驕傲,,停滯不前。必須要有危機(jī)感,,并轉(zhuǎn)換成提高自己的動(dòng)力,,將產(chǎn)品做的更好。
三,、這次的意義
這次會(huì)議總結(jié)過(guò)去,更多的提出了公司需要的完善的地方,,給x年的工作提出更高的要求,。
x年xx月xx日
主題詞: 危機(jī)感 工作態(tài)度 完善 團(tuán)隊(duì)精神 成本
呈 報(bào):x總經(jīng)理
主 送:x經(jīng)理
抄 送:各部門(mén)負(fù)責(zé)人