在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
電工崗位職工述職報(bào)告 電工述職報(bào)告書(shū)篇一
大家好!
一年來(lái),,在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī),。下面就一年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正,。
一,、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),,同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),,更是常抓不懈,,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī),、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),,一年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,,起到了一定的導(dǎo)向作用,。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,一年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1,、科學(xué)計(jì)劃,。
一年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見(jiàn)制定而成,。
2、做好推動(dòng)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),,關(guān)鍵在推動(dòng),。一年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果,。xx年5至7月,,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口,,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,最高的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元,。
xx年9,、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽,60天保費(fèi)收入3.9億,,當(dāng)時(shí)超過(guò)了廣東和上海,。“鴻泰杯”企劃活動(dòng)由于策劃快,、部署快,、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,,又一次超過(guò)了上海和廣東,,兩年來(lái),我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列,。
3,、搞好總結(jié)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃,、業(yè)務(wù)推動(dòng),、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵,。一年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話算不算話?!?/p>
在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開(kāi)單十天者,,我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,,基于這一點(diǎn),,兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到,決不失信的人,,也正因?yàn)槿绱?,?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力,。
三,、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一,。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù),。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。xx年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的,,由于人民銀行九次降息,,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑,,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況,。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、全面了解情況,。
到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架,、行政干預(yù),、條款單一、宣傳不力,、獎(jiǎng)罰不分,、制度不嚴(yán)等。
2,、對(duì)癥下藥,。
根據(jù)上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題,,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化,。xx年6月,,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,,到xx年底全省“基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,,督促落實(shí),,有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響,。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”,,增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市,,業(yè)績(jī)攀升,,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,,工作得到了有效解決,。
3、規(guī)范行為,、賞罰分明,。
隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),,下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理,。特別在xx年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定,、離心離德,,及時(shí)提出了“講清利害、誠(chéng)心挽留,、熱情歡送,、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略,,起到一定的穩(wěn)定作用,。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收,。這樣有張有馳,、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用,。
4,、親情管理。
兩年來(lái),,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流,。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化,、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚的友誼,樹(shù)立了良好的公司形象,。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用,。5、抓好三支隊(duì)伍,,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍,、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,,通過(guò)有效的工作,,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人,、高級(jí)主管75人,、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人,。
四,、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系
一年來(lái),,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn),。至今不能忘記的是xx年8月,,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班,。由于準(zhǔn)備充分,、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí),、全程跟蹤,,培訓(xùn)收到了顯著效果,,這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng),。
目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人,。二是主管培訓(xùn)。一年來(lái)最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn),。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化,、系統(tǒng)化,、規(guī)范化,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,,經(jīng)過(guò)兩年的努力,,已建立起省聘講師47人、省聘見(jiàn)習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍,,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列,。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部,、教育培訓(xùn)部和信息部,,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營(yíng)銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高,。
五,、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作,。
一是個(gè)人代理人檔案管理工作,。通過(guò)檢查、評(píng)比,,目前近5萬(wàn)人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案,。
二是信息通報(bào)工作。自xx年8月創(chuàng)建了“營(yíng)銷快訊”,,至今已有近百期,,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,,加快了信息傳承和互相促進(jìn),,特別是今年開(kāi)通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎,。
三是建立了代理人群眾組織,。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì),并于xx年7月召開(kāi)第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂(lè)部,,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛(ài)心社”,,使代理人有了自己的組織,,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度,,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性,。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”,,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具,。
總之,一年來(lái)做了一些工作,,收到了一些績(jī)效,,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,沒(méi)有他們的支持就不可能有這樣的局面,,還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無(wú)私奉獻(xiàn),,感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持,謝謝大家!
電工崗位職工述職報(bào)告 電工述職報(bào)告書(shū)篇二
自20xx年6月6日調(diào)到工作以來(lái),,在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞黨委,、政府的工作思路,,堅(jiān)持>政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),求真務(wù)實(shí),,兢兢業(yè)業(yè),,恪盡職守,踏實(shí)并不乏創(chuàng)新地開(kāi)展各項(xiàng)工作,,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將半年來(lái)所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作述職如下:
一,、不斷學(xué)習(xí),,提升思想意識(shí)和理論素養(yǎng)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一直以來(lái)都是以“多、雜,、亂”著稱,,我們又是基層一線工作人員,直接面對(duì)群眾工作,,只有具備了扎實(shí)的基本功才能更好地為群眾服務(wù),。為此,我從以下4個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
一是,、向新聞媒體學(xué)習(xí)。每天觀看新聞,,了解時(shí)事動(dòng)態(tài),,同時(shí)學(xué)習(xí)人代會(huì),、黨代會(huì)和>的相關(guān)精神。二是,、向領(lǐng)導(dǎo),、同事和朋友學(xué)習(xí)。積極聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,,工作中不斷完善自己,。三是、向群眾學(xué)習(xí),。我們農(nóng)業(yè)服務(wù)需要深入的學(xué)習(xí),、吸收先進(jìn)、實(shí)用的農(nóng)業(yè)知識(shí)才能更好地服務(wù)廣大人民群眾,。四是,、加強(qiáng)寫作能力鍛煉。積極總結(jié)提高,,通過(guò)撰寫網(wǎng)評(píng),、簡(jiǎn)報(bào)、>心得體會(huì)等文章,,在提煉思想意識(shí)的同時(shí)系統(tǒng)化自己的知識(shí),。
二、努力做好本職工作,,較好地完成工作任務(wù)
1,、黨政辦工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,當(dāng)好參謀和助手,。做好上傳下達(dá),充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,。時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,,全心全意為同事們服務(wù)。
2,、生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)工作,。
積極完善申報(bào)市級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)、特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)資料,。參與鄉(xiāng)村旅游建設(shè),,協(xié)助小河壩居委、院星村為打造“十里花?!钡南嚓P(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。
3、農(nóng)田水利工作,。
積極參與院星村灌溉工程的設(shè)計(jì)與施工,,新修各類蓄水池x口,,預(yù)埋管道x米。協(xié)助水政執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法,、公路局橋梁安全檢查,、蘆池水庫(kù)安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動(dòng),。完成山洪災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),,安裝雨量監(jiān)測(cè)器、宣傳欄,、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施設(shè)備,。
4,、種糧直補(bǔ)工作,。
兌現(xiàn)20xx年種糧補(bǔ)貼資金x萬(wàn)元,補(bǔ)貼面積x畝,。完成全鎮(zhèn)種糧直補(bǔ)身份證號(hào)碼升位x人,,合并分戶x人次,完成20xx年的綜合補(bǔ)貼,、良種補(bǔ)貼,、大戶補(bǔ)貼申報(bào)工作。
5,、科技,、科協(xié)工作。
完善20xx年科技,、科協(xié)相關(guān)材料,。結(jié)合陽(yáng)光工程>培訓(xùn)開(kāi)展小河壩中藥材培訓(xùn)x人次、院星李子培訓(xùn)x人次,、玉泉蔬菜培訓(xùn)200人次,、金獅村農(nóng)業(yè)培訓(xùn)91人次。
6,、其他工作,。
積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。配合協(xié)助辦公室同事的工作,。幫助更換土地確權(quán)證書(shū)2本,,土地復(fù)墾25戶12.2畝,以及建卡貧困戶的錄入和開(kāi)具證明等工作都勤勤懇懇,、精心盡力,,力求圓滿完成工作任務(wù)。
三,、主要體會(huì)
半年來(lái),,我有一些深刻體會(huì),。做基層工作,就是做具體工作,,處理一些具體的矛盾,。要做成一件具體的事,擔(dān)當(dāng)好一份具體的責(zé)任,,做到群眾滿意,、組織滿意、自己滿意,,不太容易,。
一是具體工作也需要全面考慮。有時(shí)看起來(lái)是一件小事,,一件單純的事,,由于牽涉到群眾的具體的切身的利益,就可能牽涉到方方面面,。這就要求,,考慮問(wèn)題要細(xì)致周到,否則要重復(fù)做工作,。
二是認(rèn)真是做好工作的法寶,。認(rèn)真是責(zé)任心的體現(xiàn)。認(rèn)真細(xì)致才能發(fā)現(xiàn)可能影響大局的細(xì)小問(wèn)題,,解決于萌芽細(xì)微狀態(tài),。
三是要善于調(diào)動(dòng)大家的積極性。作為一名基層干部,,要能做具體工作,,但凡事事必躬親,既無(wú)必要,,也不一定能完全干好,。要在帶頭做事的基礎(chǔ)上,調(diào)動(dòng)大家的積極性,。只有把大家的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了,,群策群力,才可能做好工作,。
四,、存在問(wèn)題及今后努力方向
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,雖然我的工作能力得到了一些鍛煉和提高,,但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是:一是深入群眾不夠;二是處理一些問(wèn)題時(shí),工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中膽子不夠大,。在今后的工作中我會(huì)更加努力,,在大家的幫助下,不斷地提高自己的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,,努力把工作做得更好,。
電工崗位職工述職報(bào)告 電工述職報(bào)告書(shū)篇三
一、基本的接單維修工作:
在日常的接單維修中,,時(shí)刻提醒自己“業(yè)戶之上服務(wù)第一”的基本原則,,在客服回訪后,業(yè)戶對(duì)我們的工作有滿意和不滿意之分,。業(yè)戶的滿意是對(duì)我們工作的肯定和自持;不滿意是對(duì)我們工作的督促,,是我們?cè)诠ぷ髦心芨幼屑?xì)的找到自己的不足,能夠及時(shí)的改正,,給業(yè)戶更好的服務(wù),。
二、公共區(qū)域的維修:
公共區(qū)域的設(shè)備維修,,特別是口部的燈具維修,,商場(chǎng)口部的等是商場(chǎng)對(duì)外的一個(gè)時(shí)尚的展臺(tái),,能給人一目了然的感覺(jué),。對(duì)口部的燈我們是天天檢查,發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會(huì)及時(shí)維修,。我來(lái)時(shí)尚只前有好幾個(gè)口部都進(jìn)行了重新改造,,改造的都很有時(shí)尚氣息。我沒(méi)有趕上哪次改造,,很遺憾,,但我不氣餒,以后有這樣的工作,,我會(huì)和大家一起,,共同努力把工作做好,來(lái)發(fā)揮我們的力量,,是時(shí)尚萊迪更加的時(shí)尚
三,、檔口線路改造及商場(chǎng)所有檔口的用電安全檢查:
三月份到六月份我參加了對(duì)1d,1c和美食美客的檔口進(jìn)行了一次線路改造,,在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患,,我們深知地下商場(chǎng)最大的安全隱患就是火災(zāi),我們?cè)诟脑熘袝r(shí)刻提醒自己,,要對(duì)這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成,,所以我們?cè)诟脑鞎r(shí),把對(duì)商場(chǎng)禁用的材料全部換掉,對(duì)我們每一個(gè)接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任,,確保這個(gè)接頭能牢,,耐用。在我來(lái)公司后,,經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的培訓(xùn),,在培訓(xùn)中我看了好多因?yàn)榫€路引起的火災(zāi)視頻,是我更堅(jiān)定的在以后的維修中,,對(duì)商場(chǎng)要負(fù)起自己的一份責(zé)任,。可以說(shuō)我們是商場(chǎng)的保駕護(hù)航者,,保證商場(chǎng)的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù),,貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),,增強(qiáng)職工責(zé)任心,,落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度,。加強(qiáng)班組用電安全管理,,鞏固安全基礎(chǔ)。一個(gè)確保,,用電者要確保自身安全和他人安全,。
四、作為一名大型商場(chǎng)燈具維修人員,,要及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)并排除故障,,有大的安全隱患要及時(shí)上報(bào),為排除前要采取正確的防范措施,。以良好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶,。
五、一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任,。通過(guò)一年的工作,使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,,在有資格勝任本職工作的同時(shí),,我會(huì)在下一年度的工作中更加努力。