隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
年終護(hù)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
一,、盡職盡責(zé),,搞好護(hù)理工作
俗話說:三分治療,七分護(hù)理,,經(jīng)過實(shí)踐,,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,,我堅(jiān)持著裝整潔大方,,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,,禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,,千方百計(jì)減少病人的痛苦,,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,,還是地方患者,,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好,、話語親,、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,,以及家庭治療,、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,,受到病人及其家屬的一致好評,。
二、發(fā)揮作用,,做好幫帶工作
對于病人來說,,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來,,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識,,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,,幫助年輕護(hù)士盡快成長,,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三,、不斷學(xué)習(xí),,提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,,通過學(xué)習(xí),,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,,增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),,自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,,更新自己的知識積累,,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,,我將進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,,勤奮工作,,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。
年終護(hù)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,完成了年護(hù)理計(jì)劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
確保平安醫(yī)療的根本保證。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,。明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,1護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),。如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2堅(jiān)持了查對制度:
每周護(hù)士長參與總核對1-2次,,1要求醫(yī)囑班班查對,。并有記錄; 2護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
一年來未發(fā)生大的護(hù)理過失,堅(jiān)持填寫輸液卡,。
堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理慣例及顯微外科護(hù)理慣例。配備五種操作處置盤,。
預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理。
二,、提高護(hù)士長管理水平
并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,。并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作。
內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,。總結(jié)上周工作中存在優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
并及時(shí)反饋,,每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。不時(shí)提高護(hù)士長的管理水平,。
吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、觀賞,。擴(kuò)大知識面:月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。1繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范。 2分別于月份,、月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,3繼續(xù)開展健康教育,。定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士,。
征求病人意見,4每月科室定期召開工休座談會一次,。對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
合格者給予上崗。5對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),。
2與醫(yī)務(wù)科合作。講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。 3各科室每周晨間提問1-2次,。
4三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作競賽(無菌操作)并評選出了一等獎(jiǎng)(__)二等獎(jiǎng)(___)三等獎(jiǎng)(___)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
5病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理。
7堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,。以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),。每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3科室堅(jiān)持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒。每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形。集中處置,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(_00消毒靈)拖地每
日二次,。并用消毒液擦拭)
6手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求。
7供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1堅(jiān)持了以病人為中心。為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識,。
2 月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,。還深入病房與病人談心。
3全年共收治了住院病人2357個(gè),。手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到周到服務(wù),。
年終護(hù)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
一,、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點(diǎn)查,,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,,共檢查近200次,,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,,日有重點(diǎn),,月底有小結(jié)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。________x__ x__病歷書寫規(guī)范,,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科,、骨科,、外科、兒科,、五官科,、急診科、輸液室,、手術(shù)室,、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),,從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國,,無差錯(cuò)事故發(fā)生。全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到100%,,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二,、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),,強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來,,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。________x__ 兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。x__x__x__x__x__直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評,。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,,x__x__x__x__等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),,用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的,。門診服務(wù)臺的x__x ______二位主管,,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),,她們把真誠的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,,測血壓無數(shù),,為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,,她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng),、讓我們欣慰,。
三、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會形象,,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,,在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。提倡人性化服務(wù),,提高人性化服務(wù)的理念,,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),,以尊重病人,,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),,不斷改善服務(wù)措施。首先,,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位,、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。第三,提供規(guī)范化服務(wù),,做到“送藥到手,,看服入口,,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通,??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,,我正忙著,,等一會兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個(gè)很敏感的話題,,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
四,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,,人們觀念的改變,,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,,動(dòng)作敏捷,,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。因此,,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,遇有專家講學(xué),,也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),,全年組織三基理論考核二次,,實(shí)行a、b卷兩場,,既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%,。其中:__________=______等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,,根據(jù)工作計(jì)劃安排,,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),,由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腳_________________四位老師親自示教,,不厭其煩,,直到學(xué)員合格為止。其中,,________x__ 操作規(guī)范,,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,,合格率為100%。
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每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2,、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排,、培訓(xùn)、考核及管理工作,,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:________x__等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評,。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,,短期培訓(xùn),,拓展她們的視野,,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,,將好的經(jīng)驗(yàn),、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,,對新技術(shù),、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3,、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o(hù)理救治能力,,張____院長親自參加并給予高度評價(jià)。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī),、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。