總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇一

開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,，是有效化解社會(huì)不和諧因素的一項(xiàng)重要措施，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作,。我們按照省,、市關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的部署和要求，堅(jiān)持以人為本,，積極認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問(wèn)題。一是及時(shí)傳達(dá)貫徹全市維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪工作會(huì)議精神,。4月23日,，全市維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪工作會(huì)議召開(kāi)后，縣委,、縣政府高度重視,，及時(shí)召開(kāi)縣委常委擴(kuò)大會(huì)議學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神，于5月13日召開(kāi)了由全縣各級(jí)各部門負(fù)責(zé)人300多人參加的全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全市關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議精神,，詳細(xì)安排部署了全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。二是深入開(kāi)展“百日矛盾糾紛排查化解活動(dòng)”,。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了,、控制得住,、解決得好”的要求，堅(jiān)持“預(yù)防為主,、教育疏導(dǎo),、依法處理、防止激化”的原則,，以排查解決因企業(yè)改制,、征地拆遷、代課教師,、復(fù)退軍人,、退耕還林、城鎮(zhèn)“女子戶”,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“八大員”等引發(fā)的信訪問(wèn)題;涉法涉訴和社會(huì)治安引發(fā)的信訪問(wèn)題;各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問(wèn)題;一些部門和干部不作為,、亂作為引發(fā)的信訪問(wèn)題為重點(diǎn)，每季度組織力量進(jìn)行一次全方位,、拉網(wǎng)式排查,，及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事,、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性問(wèn)題,，做到了未訪先知,、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件97件,，對(duì)排查出的問(wèn)題,，我們堅(jiān)持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則,，綜合運(yùn)用人民調(diào)解,、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段,，堅(jiān)持“三位一體”,，超前主動(dòng)地做理順情緒、化解矛盾的工作,，妥善協(xié)調(diào)處理了部分征地補(bǔ)償,、城鎮(zhèn)拆遷改造等一大批重點(diǎn)信訪案件。

一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把本鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集日確定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日,，實(shí)行分級(jí)接待、歸口辦理,。對(duì)涉及面較大的案件,，在每周一的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進(jìn)行集中接待辦理。對(duì)確因問(wèn)題復(fù)雜,，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的,，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)或歸口部門報(bào)信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪預(yù)約接待事項(xiàng),，并向來(lái)訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo),、職務(wù)和具體接待時(shí)間、地點(diǎn),，通知相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參加接待,，做到了群眾信訪有人接、有人管,、有人辦,。對(duì)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項(xiàng)，以紀(jì)要形式下發(fā)落實(shí),，按照大案兩個(gè)月辦結(jié),、一般案件一個(gè)月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求,，逐案制定措施,，落實(shí)責(zé)任,，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào),，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié),。全年，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日共接訪群眾87批278人次,，受理各類信訪案件87件,，辦結(jié)85件。

二是堅(jiān)持信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度,，堅(jiān)持每月至少召開(kāi)一次信訪工作聯(lián)席會(huì)議,，聽(tīng)取匯報(bào)，分析形勢(shì),，研究解決信訪工作中的突出問(wèn)題,，協(xié)調(diào)處理來(lái)縣赴省市越級(jí)訪、集體訪,、重復(fù)訪等重大信訪案件,。今年以來(lái)，共召開(kāi)信訪聯(lián)席會(huì)議12次,，協(xié)調(diào)處理重大信訪案件8件,。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對(duì)中,、省,、市交辦案件和縣立重點(diǎn)信訪案件，按照“一個(gè)案子,、一名領(lǐng)導(dǎo),、一個(gè)專門班子、一套工作方案,、一抓到底”的要求,，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案部門的責(zé)任,，限期辦結(jié)上報(bào),，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待,、案案有結(jié)果,。同時(shí)，縣政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪事項(xiàng)辦理情況的通報(bào)》,，對(duì)重視查辦的單位進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)工作不力,、措施不到位、辦理工作不及時(shí)導(dǎo)致引發(fā)群眾越級(jí)上訪,、群體性事件或造成不良影響的單位,，在全縣予以通報(bào)批評(píng),，有力地推動(dòng)了信訪問(wèn)題的妥善解決。四是堅(jiān)持重要會(huì)議和重大活動(dòng)期間信訪值班制度,。針對(duì)今年中,、省各種重要會(huì)議和重大活動(dòng)較多的實(shí)際，縣信訪局在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時(shí),，按照上級(jí)部門的要求,，在重要會(huì)議召開(kāi)和重大活動(dòng)舉辦期間，屆時(shí)派信訪主管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)值班,，確保信訪工作不出問(wèn)題,。今年以來(lái)，先后參加了各類會(huì)議值班10余次,，圓滿完成了工作任務(wù),。五是建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。按照“屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé),，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門“一把手”負(fù)責(zé)制，把信訪工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直有關(guān)部門第一季度工作目標(biāo)進(jìn)行考核管理,。年初，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直有關(guān)部門簽訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書,，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一把手是本鄉(xiāng)鎮(zhèn),、本部門信訪工作的第一責(zé)任人,，對(duì)信訪工作負(fù)總、親自抓,，真正做到了責(zé)任,、措施、工作“三到位”,。

解決信訪問(wèn)題,，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事,。一是依法按政策解決信訪問(wèn)題,。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的,，限期解決到位,，決不留尾巴,。對(duì)暫不具備解決條件，需逐步給予解決的,，給群眾解釋說(shuō)明政策情況,，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序,。對(duì)行為過(guò)激,、無(wú)理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入,，采取必要措施，依法予以處置,，維護(hù)了正常的信訪秩序,。三是妥善處理涉法涉訴信訪問(wèn)題。對(duì)涉法涉訴信訪案件,，由司法部門給予法律咨詢和法律援助,，引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題,。對(duì)進(jìn)入司法程序的信訪案件,，人大、政法,、信訪部門跟蹤督辦,，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇二

x年,，開(kāi)發(fā)區(qū)的信訪工作在市信訪局和區(qū)工委,、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，努力履行“民本岳陽(yáng)”執(zhí)政和發(fā)展理念，解放思想,，緊緊圍繞“項(xiàng)目立區(qū),、產(chǎn)業(yè)興區(qū)、科技強(qiáng)區(qū),、創(chuàng)新活區(qū)”的發(fā)展思路,嚴(yán)格按照“屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，忠誠(chéng)履職,信訪工作整體水平不斷提高，為開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建“和諧社會(huì)”作出了積極的貢獻(xiàn),。一年來(lái),，全區(qū)上訪總量為2947人次,，其中進(jìn)京1批1人次，到市421人次,，本級(jí)接待2525人次,，辦理上級(jí)重要信訪督辦件7件，管委會(huì)和各部門領(lǐng)導(dǎo)包案處理重要疑難信訪29件,，受理群眾電話上訪105次,，辦理人民群眾來(lái)信42件。對(duì)照目標(biāo)考核要求,，我們主要做了以下四個(gè)方面的工作：

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，形成工作合力

4月17日，市委常委,、開(kāi)發(fā)區(qū)工委第一書記樊進(jìn)軍主持召開(kāi)信訪工作專題會(huì)議,，區(qū)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取信訪工作情況匯報(bào),，對(duì)一些具體問(wèn)題進(jìn)行了研究,，明確加強(qiáng)信訪領(lǐng)導(dǎo)工作，進(jìn)一步改善信訪局工作條件,，在全區(qū)范圍內(nèi)選調(diào)2-3人到信訪局工作,，從經(jīng)費(fèi)和其他方面都予以保證，做到要人有人,，要錢有錢,。要求組織部門對(duì)新提拔干部分批安排到信訪局掛職鍛煉3-4個(gè)月。7月9日,，區(qū)工委,、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議，專題研究部署我區(qū)“大接訪”工作,，并將17個(gè)重點(diǎn)疑難信訪問(wèn)題落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包案;8月6日,，開(kāi)發(fā)區(qū)工委書記歐江平主持召開(kāi)全區(qū)信訪維穩(wěn)工作會(huì)議，安排部署了下半年信訪維穩(wěn)工作,。歐書記指出：當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,，對(duì)信訪維穩(wěn)工作要認(rèn)清形勢(shì)，強(qiáng)化責(zé)任,，認(rèn)真落實(shí)好7月3日省委常委擴(kuò)大會(huì)議精神,，積極化解矛盾糾紛，切實(shí)解決群眾合理訴求,，全區(qū)信訪維穩(wěn)工作必須實(shí)現(xiàn)“三個(gè)確?！薄ⅰ捌邆€(gè)嚴(yán)防”工作目標(biāo)。由于工委,、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，我區(qū)的信訪維穩(wěn)整體合力進(jìn)一步增強(qiáng)。

今年以來(lái),，市委常委,、區(qū)工委第一書記樊進(jìn)軍、區(qū)工委書記歐江平,、區(qū)工委副書記,、管委會(huì)主任王雨田多次親自接待上訪群眾，批示信訪件,，并對(duì)信訪工作作出重要批示;區(qū)工委副書記,、管委會(huì)副主任陳碩發(fā)對(duì)原康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬等問(wèn)題在重要信訪呈閱上提出了具體的解決方案;區(qū)工委副書記劉光明對(duì)西塘鎮(zhèn)有關(guān)干部作風(fēng)、三荷鄉(xiāng)周繼先恢復(fù)黨籍等問(wèn)題作出重要批示;區(qū)工委委員,、紀(jì)委書記姜獻(xiàn)平對(duì)康王鄉(xiāng)干部違紀(jì),、三荷鄉(xiāng)干部違規(guī)建房等問(wèn)題落實(shí)了辦理責(zé)任;區(qū)工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃多次親自到區(qū),、市接訪,，對(duì)重大信訪問(wèn)題積極組織召開(kāi)有關(guān)部門參加的協(xié)調(diào)會(huì)，穩(wěn)妥解決了白象方便面廠工傷糾紛,、三荷鄉(xiāng)車禍?zhǔn)鹿嗜说涝?、三荷鄉(xiāng)敬老院經(jīng)濟(jì)責(zé)任問(wèn)題的調(diào)查落實(shí)、西塘鎮(zhèn)王八安意外死亡困難救助等問(wèn)題;區(qū)工委委員,、管委會(huì)副主任林敏伯對(duì)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)田補(bǔ)償?shù)轿坏葐?wèn)題積極落實(shí)辦理情況,，督促辦理結(jié)果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局室主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé),、親自抓、帶頭包案,，帶頭接訪,，妥善處理信訪案件。現(xiàn)在,，我區(qū)接訪工作機(jī)制日趨完善,，較好地完成了信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)，為維護(hù)我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn),。

積極開(kāi)展“大接訪”活動(dòng)

開(kāi)發(fā)區(qū)成立了以工委委員,、管委會(huì)副主任胥棉桃為組長(zhǎng)的“大接訪”工作小組，以加強(qiáng)對(duì)“大接訪”工作的領(lǐng)導(dǎo),。7月10日—9月25日,，開(kāi)發(fā)區(qū)工委,、管委會(huì)樊進(jìn)軍、歐江平,、王雨田、胥棉桃,、林敏伯,、黃小年、譚國(guó)良等15位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天按要求率相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到信訪局“零距離”接訪群眾,，切實(shí)為上訪群眾解決實(shí)際問(wèn)題,。7月14日，開(kāi)發(fā)區(qū)工委第一書記樊進(jìn)軍接待了第一位群眾--烏江機(jī)篩廠下崗職工駱志亮,，在認(rèn)真聽(tīng)取駱志亮的訴求后,，樊書記真切的說(shuō)：“老駱等同志的低保問(wèn)題，請(qǐng)民政部門抓緊按政策落實(shí)”,。從接訪室出來(lái),，駱志亮高興地向同伴轉(zhuǎn)說(shuō)樊書記的表態(tài)：“今天書記親自接訪，幫助我們解決了生活保障問(wèn)題,，壓在心里的石頭終于落地了”,。在大接訪活動(dòng)中，我區(qū)接訪領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪群眾訴求,，耐心細(xì)致的為來(lái)訪群眾答疑解惑,。針對(duì)群眾在土地征用、企業(yè)改制,、勞動(dòng)社保,、軍隊(duì)退伍人員、民政等方面的問(wèn)題,，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決;應(yīng)當(dāng)解決,，當(dāng)場(chǎng)不能解決的，按照“屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)”,，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，向各責(zé)任單位交辦,，限期處理;對(duì)于缺乏事實(shí)依據(jù)、依法依規(guī)不能解決的,，當(dāng)場(chǎng)講清道理,，做好教育解釋工作。通過(guò)大接訪活動(dòng)的開(kāi)展,，通海路管理處陽(yáng)山,、茶園兩小區(qū)的水電改造,、烏江機(jī)篩廠原退休老職工要求解決生活困難、部分退伍軍人安置等問(wèn)題按有關(guān)政策和規(guī)定得到了有效的答復(fù),。我區(qū)“大接訪”活動(dòng)共接待來(lái)訪群群眾1432人次,，解決群眾合理訴求57件，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案件15件,，落實(shí)訴求問(wèn)題責(zé)任單位21個(gè),，通過(guò)大接訪活動(dòng)的開(kāi)展，群眾的滿意度明顯提高,。二,、突出重點(diǎn)解疑難，信訪秩序不斷好轉(zhuǎn)

今年以來(lái),，我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家《信訪條例》和《湖南省信訪條例》,，切實(shí)落實(shí)中央和省、市處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議精神,，積極開(kāi)展非正常訪和重信重訪的集中整治活動(dòng),，收到了很好的效果。

一是堅(jiān)持做好勸返教育,。我們先后勸阻進(jìn)京上訪人員112人次,，勸返進(jìn)京人員1人次，勸阻赴省上訪人員213人次,。進(jìn)京赴省上訪的問(wèn)題得到有效遏制,。

二是堅(jiān)持解決疑難問(wèn)題。通過(guò)采取梳理排查,、分析研究,、定向建議、接訪報(bào)告,、會(huì)議交辦,、領(lǐng)導(dǎo)包案和督查、督辦等形式和措施,，對(duì)市交辦的康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬,、八字門19戶宅基地分配、鄉(xiāng)鎮(zhèn)離任村支書的生活保障,、退伍士兵安置等15個(gè)信訪案件,，正在積極督促辦理;有效解決了原烏江機(jī)篩廠駱志亮等人的老有所養(yǎng)、康王鄉(xiāng)王政榮漁場(chǎng)補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)糾紛,、三荷鄉(xiāng)廖文祥涉法信訪案件經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?個(gè)重點(diǎn)疑難案件;采取有效措施落實(shí)了丁景新菜地受損,、歐陽(yáng)佐清牛蛙養(yǎng)殖水淹補(bǔ)償、水果市場(chǎng)收費(fèi)糾紛,、康王鄉(xiāng)朱愛(ài)紅地基分配,、三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險(xiǎn),、西塘鎮(zhèn)周正兵反映的村級(jí)財(cái)務(wù)、康王鄉(xiāng)金山村車禍人道援助,、康王鄉(xiāng)采石場(chǎng)民工工資等問(wèn)題;妥善解決了原岳陽(yáng)縣號(hào)稱“十大癌癥”信訪問(wèn)題之一的魏銀桂,、唐大鵬、王端珍等的計(jì)生并發(fā)癥問(wèn)題,。4月1日,，三荷鄉(xiāng)花園村村民廖文祥因涉嫌尋釁滋事一案被取保候?qū)徱院螅恢痹谑形?、市政府,、市人大和市直機(jī)關(guān)職能部門上訪,，工委委員,、管委會(huì)副主任胥棉桃高度重視，牽頭成立了廖文祥事件工作小組,，胥主任親自參與調(diào)查,、并多次和信訪局、白石嶺公安分局,、三荷鄉(xiāng)政府等單位主要領(lǐng)導(dǎo)一起上門做耐心細(xì)致的工作,。廖文祥被刑事拘留以及羈押132天，因法檢所鑒定結(jié)論發(fā)生變化,，重新認(rèn)定廖文祥將他人打成輕微傷其行為不是犯罪行為,，撤消了對(duì)廖文祥的一切刑事強(qiáng)制措施，考慮到廖文祥家庭特殊困難,，對(duì)其一次性救濟(jì)現(xiàn)金4萬(wàn)元,。5月5日，康王,、西塘,、三荷三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幼師代表15人到區(qū)上訪，反映區(qū)教育文化局沒(méi)有兌現(xiàn)原解聘承諾,，為其購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題一直沒(méi)有落實(shí),，詳細(xì)了解情況后，我們及時(shí)與區(qū)工委,、管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),，并積極和區(qū)勞動(dòng)局、教育文化局等單位聯(lián)系,，通過(guò)做大量工作,，9月15日，三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題已經(jīng)全部落實(shí),。其他問(wèn)題,，我們還通過(guò)情況通報(bào),、信訪動(dòng)態(tài)等形式對(duì)特護(hù)期和重要信訪事項(xiàng)提出意見(jiàn)和建議，收到很好的成效,。

三是堅(jiān)持依法依規(guī)處置問(wèn)題,。在工作中，我們始終堅(jiān)持兩手抓,、兩手都硬的原則,，對(duì)群眾合理的訴求，予以支持,，積極想辦法落實(shí),。對(duì)涉訪違法行為，一是做到宣傳教育到位;二是堅(jiān)決制止;三是區(qū)分情況依法處置,。1月9日,，西塘鎮(zhèn)高城村居民王八安幫同村居民黃生華建房時(shí)，后屋屋檐突然倒塌,，致使王八安當(dāng)場(chǎng)死亡,，另外兩名幫工重傷。下午2點(diǎn),，王八安妻子不滿西塘鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)意見(jiàn),，帶領(lǐng)親屬10多人先到市上訪，再到區(qū)信訪局纏訪,，工委委員,、管委會(huì)副主任胥棉桃親自接訪并提出三點(diǎn)協(xié)調(diào)意見(jiàn)，但王八安妻子等上訪群眾對(duì)協(xié)調(diào)處理不支持,，對(duì)處理意見(jiàn)不服,，在信訪局大哭大鬧，下跪求援,，通過(guò)反復(fù)耐心細(xì)致地做思想工作,，并對(duì)其進(jìn)行勸誡，信訪局局長(zhǎng)鄧旭紅明確指出其行為已嚴(yán)重影響正常的工作秩序,，再不聽(tīng)勸阻將依法進(jìn)行處置,，晚上十點(diǎn)鐘上訪群眾離開(kāi)信訪局。對(duì)于其他重大信訪問(wèn)題,，我們開(kāi)展干部下訪,，深入基層和有關(guān)部門了解情況，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公,、有理解決等方式,，落實(shí)群眾的合理訴求。四是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督辦復(fù)雜問(wèn)題,。今年4月份,、7月份,、10月份，工委書記歐江平先后三次帶領(lǐng)信訪局等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人重點(diǎn)督查,、督辦了三荷鄉(xiāng)的計(jì)劃生育并發(fā)癥,、敬老院經(jīng)濟(jì)責(zé)任糾紛;西塘鎮(zhèn)的梅花鹿事件、敬老院捐資;金鳳橋管理處的白石村群眾利益分配,、控建拆違;康王鄉(xiāng)的羊角山地基分配,、控建;通海路管理處的八字門19戶宅基地、拆違等一批信訪案件?，F(xiàn)在,，我區(qū)的信訪行為得到了有效規(guī)范，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn),。

我們把制度建設(shè)作為重要工作來(lái)抓,，堅(jiān)決按制度辦事，按政策處理問(wèn)題,，有效推動(dòng)了信訪工作的落實(shí),，提高了解決信訪問(wèn)題的工作效率,。

一是積極完善應(yīng)急調(diào)處機(jī)制,。我們先后建立了應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),、應(yīng)急響應(yīng),、后期保障等一整套方案，形成了統(tǒng)一指揮,、反應(yīng)靈敏,、協(xié)作有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急調(diào)處機(jī)制,。11月10日,，康王鄉(xiāng)金山村摩托車撞人致死事件發(fā)生后，我們迅速組織有信訪,、公安,、司法、勞動(dòng),、民政等部門人員組成的應(yīng)急小組,，把守責(zé)任位置，分頭做好工作,，密切關(guān)注動(dòng)態(tài),，對(duì)問(wèn)題積極協(xié)調(diào)，平息了事態(tài),。截止目前,，我們已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)5次,，將每個(gè)事態(tài)的發(fā)展和影響控制在了最小范圍,。

二是切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。各級(jí)各部門按“五包”責(zé)任制要求，對(duì)重大信訪問(wèn)題由領(lǐng)導(dǎo)包案解決,。3月21日,，金鳳橋管理處白石嶺村群眾集訪反映磚橋組對(duì)征收土地利益分配不均,，金鳳橋管理處立即落實(shí)由工委委員、管理處書記劉衍義包案處理,，并成立了3,、21信訪事件領(lǐng)導(dǎo)小組，將該信訪事件限期解決好,。今年以來(lái),，區(qū)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局室負(fù)責(zé)人共包案29件,，所包案件到期辦結(jié)率達(dá)到98%以上。

三是認(rèn)真開(kāi)展聯(lián)合接訪活動(dòng),。信訪局牽頭組織,，認(rèn)真開(kāi)展了聯(lián)合接訪活動(dòng)。3月4日,，花果山水果市場(chǎng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶八十多人到市集訪,，我們會(huì)同區(qū)經(jīng)貿(mào)局、工商分局,、區(qū)物價(jià)局,、區(qū)地稅局、公安分局等單位積極協(xié)調(diào),，對(duì)上訪問(wèn)題進(jìn)行落實(shí),。3月17日，白象方便面廠60多人上訪市政府,，工委委員,、管委會(huì)副主任胥棉桃、嚴(yán)若鵬迅速帶領(lǐng)區(qū)信訪,、勞動(dòng),、經(jīng)貿(mào)、公安,、安監(jiān)等部門負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)勸返,，并組織相關(guān)人員召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。胥主任指出：按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”,，“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，廠方應(yīng)向開(kāi)發(fā)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門及時(shí)反映情況,，解決問(wèn)題,，要求白象方便面廠馬上解散人員，由區(qū)安監(jiān)局會(huì)同相關(guān)部門將此問(wèn)題解決到位,。目前,，全區(qū)共聯(lián)合接訪19次，處理信訪事項(xiàng)19起,，較好地解決了一批比較復(fù)雜的信訪問(wèn)題,。

我們高度重視信訪局自身建設(shè)，積極開(kāi)展“四個(gè)一”接訪活動(dòng),，即“一張笑臉相迎,、一把椅子讓座、一杯熱茶解渴,、一番話語(yǔ)暖心”和干部下訪活動(dòng),，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作職能。在組織上,，加強(qiáng)了聯(lián)席會(huì)議和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職能;在基礎(chǔ)工作上,，切實(shí)抓好了基層信訪工作“七有”建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn),、管理處的信訪辦基本上做到了領(lǐng)導(dǎo)落實(shí),、組織落實(shí),、制度落實(shí)和工作落實(shí),。三鄉(xiāng)二處都配備了村(場(chǎng))、居委會(huì)信訪信息員,，將信訪工作觸角延伸到了村組屋場(chǎng);在隊(duì)伍建設(shè)上,，一是加強(qiáng)了信訪干部的政策和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是各級(jí)基層組織的信訪人員得到鞏固和加強(qiáng)，信訪局新調(diào)入了2名人員,，三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和一個(gè)管理處設(shè)立了信訪辦,，明確了主任，這些組織措施,，為信訪工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障;在經(jīng)費(fèi)和辦公條件保障上,，工委、管委會(huì)保證了信訪工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，并進(jìn)一步改善了信訪局辦公條件;在信訪作用的發(fā)揮上,，一是強(qiáng)化了信訪排查機(jī)制。按照“發(fā)現(xiàn)得了,、介入得早,、控制得住,、化解得好”的要求，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、管理處和有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查制度,，采取月排查和重大敏感期的排查，專項(xiàng)排查和個(gè)案排查相結(jié)合的辦法,，實(shí)行管理跟蹤,，對(duì)防范控制信訪、主動(dòng)化解問(wèn)題于基層起到了一定的積極作用,。我們?cè)谌珔^(qū)范圍內(nèi)組織了元旦,、春節(jié)、全國(guó)“兩會(huì)”,、省“兩會(huì)”,、奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、湘商大會(huì)等重要時(shí)期和武廣鐵路,、軍隊(duì)退役人員,、殘疾人、拆遷控違,、土地征收等重要群體和事項(xiàng)上的矛盾糾紛排查33次,，排查出各類重要矛盾糾紛214起，并及時(shí)進(jìn)行了化解和穩(wěn)控,。二是強(qiáng)化了重要信訪的交辦機(jī)制,。對(duì)全區(qū)受理的1413起信訪事項(xiàng)，我們進(jìn)行了轉(zhuǎn)辦,、交辦,，對(duì)交辦的信訪事項(xiàng)，明確要求“交必辦,、辦必果,、果必報(bào)”，回復(fù)率達(dá)98%以上,，真正做到了“事事有結(jié)果,、件件有回音”，有力促進(jìn)了信訪事項(xiàng)的案結(jié)事了,。三是強(qiáng)化了特殊時(shí)期的穩(wěn)控機(jī)制,。在特護(hù)期，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,，專人負(fù)責(zé)，積極做好思想穩(wěn)定工作，對(duì)葛大善,、盧四望等個(gè)別上訪老戶和重點(diǎn)人員,，采取了“人盯人”等有力措施。利用思想疏導(dǎo),、有理解決等方式,，著重解決集訪、越級(jí)訪,、重復(fù)訪問(wèn)題,，堅(jiān)決把可能發(fā)生的各類矛盾、糾紛化解在萌芽狀態(tài),，穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，有力維護(hù)了特護(hù)期的安全穩(wěn)定。四是實(shí)行量化考核機(jī)制,。全區(qū)加大了對(duì)信訪工作全方位的綜合考核與考評(píng),，量化考核目標(biāo)，考核結(jié)果每月公布,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、管理處和各部門對(duì)考核結(jié)果十分重視，各單位對(duì)職責(zé)范圍的信訪事件,，堅(jiān)持一次教育到位,、一次處理到位、一次落實(shí)到位?，F(xiàn)在,，群眾有序上訪意識(shí)明顯提高，信訪工作秩序明顯好轉(zhuǎn),。充分

肯定成績(jī)的同時(shí),，我們更清醒地看到到我區(qū)信訪工作中還存在一些值得高度重視的問(wèn)題：一是信訪總量一直在高位運(yùn)行;二是集體訪和越級(jí)上訪仍然居高不下;三是群眾期望值過(guò)高，處理問(wèn)題難度較大;四是鄉(xiāng)鎮(zhèn),、管理處財(cái)政實(shí)力差,，處理信訪問(wèn)題經(jīng)濟(jì)手段不強(qiáng);五是職能部門信訪意識(shí)有待進(jìn)一步提高，按要求處理信訪問(wèn)題的職責(zé)有待加強(qiáng),。我們將充分認(rèn)識(shí)信訪工作的長(zhǎng)期性、艱巨性,、復(fù)雜性和客觀必然性,，進(jìn)一步增強(qiáng)做好新時(shí)期信訪工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感,，為開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)作出新的更大的貢獻(xiàn)!

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇三

為了不斷使人口和計(jì)劃生育信訪工作能夠得到不斷完善,，真正的完成組織交給的任務(wù)，更好的為人民服務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》,，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來(lái)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，為構(gòu)建良好的人口與計(jì)劃生育工作環(huán)境提供了保證,，為建設(shè)和諧社會(huì)打好基礎(chǔ),。以下就是這段時(shí)間的工作總結(jié)。

為努力做好新時(shí)期的信訪工作,，我鄉(xiāng)計(jì)生辦堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來(lái),，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機(jī)制》，建立了《信訪工作過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》,、《信訪“回訪”工作制度》,，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,，同時(shí)狠抓了首問(wèn)責(zé)任制,、來(lái)訪接待制、定期排查研究調(diào)處制,、領(lǐng)導(dǎo)接待日制,、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí),，并通過(guò)加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪,，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法,、有序上訪,，客觀公正地反映問(wèn)題。通過(guò)制度的建設(shè),，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作,，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化,。

鄉(xiāng)黨委,、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來(lái)抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò),。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件,，班子成員帶頭表率，明確村級(jí)組織責(zé)任,，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào),，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉(xiāng),、村,、組三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò),，配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪干部和組信訪民調(diào)員,，同時(shí)在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中,，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。三是深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動(dòng),，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作,。

為使廣大群眾更深的了解《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》、《信訪條例》等內(nèi)容,，引導(dǎo)群眾依法,、逐級(jí)、有序來(lái)信來(lái)訪,。一是開(kāi)展“信訪知識(shí)宣傳”,。二是廣泛開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。與信訪,、紀(jì)檢,、綜治、司法開(kāi)展法制宣傳教育,。三是實(shí)施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作,，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí),，有義務(wù)進(jìn)行阻止,，必要時(shí)通過(guò)合法途徑幫助群眾解決問(wèn)題。同時(shí)對(duì)群眾提出不合情,、不合理,、不合法的信訪問(wèn)題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋,，并做好宣傳教育工作,，特別是專干要做好對(duì)自己的親屬、親戚,、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育,。

組織鄉(xiāng)、村計(jì)生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論,、黨的十九大會(huì)議精神。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央,、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律,，掌握辦信、接訪,、督辦,、審理、復(fù)查復(fù)核及聽(tīng)證,、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí),。

經(jīng)過(guò)我們部門的共同努力，工作效果還是比較明顯的,，不但得到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),，還得到群眾的支持，這些都給了我們很大的信心,。在以后的工作中,，我們一定更加細(xì)心，更加投入,，深入群眾,，不斷完善制度，全心服務(wù),，真正做到優(yōu)秀的信訪工作站,。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇四

今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下,，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī),，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度,，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,、責(zé)任追究制,，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力， 致力于降低越級(jí)上訪,，降低重復(fù)信訪,，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶,。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道,，維護(hù)群眾合法權(quán)益,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高了信訪工作水平,，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障,，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù),。

××××年*辦事處信訪工作總結(jié)

今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下,，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī),，深入貫徹落實(shí)信訪工作制度,，進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的管理力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,、責(zé)任追究制,，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力， 致力于降低越級(jí)上訪,，降低重復(fù)信訪,，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶,。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道,，維護(hù)群眾合法權(quán)益,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高了信訪工作水平,，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障,，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。

今年,，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問(wèn)題的信訪事項(xiàng)共起,。群眾來(lái)信*件，其中立項(xiàng)查辦*件(其中市交辦信*件),，重信*件,。群眾到區(qū)以上機(jī)關(guān)上訪*起*人次，其中進(jìn)京上訪*起*人次;來(lái)訪轉(zhuǎn)送*起**人次,，其中省轉(zhuǎn)送*起,。目前現(xiàn)處結(jié)起，起正在處理,，處結(jié)率達(dá)到% ,。處理市長(zhǎng)公開(kāi)電話急辦件起。

從今年的信訪數(shù)量來(lái)看,，雖然比去年有所增加,，主要是由于個(gè)別村居的舊村改造、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等原因,，群眾沒(méi)有及時(shí)的了解情況,，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進(jìn)行上訪,。

領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問(wèn)題 ,。

把信訪作為“一把手”工程來(lái)抓,。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位,，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí),，把它作為一個(gè)部門、作為一把手,、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓,，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系,。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全辦信訪工作進(jìn)行專題研究,，制定了工作會(huì)議制度每月定期召開(kāi)信訪隱患排查分析等信訪工作會(huì)議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程,。黨工委分管書記主持召開(kāi)信訪工作協(xié)調(diào)會(huì),，部署信訪工作，閱批群眾來(lái)信,，接待群眾來(lái)訪,，包案解決重點(diǎn)信訪事項(xiàng)和信訪老戶問(wèn)題，并親自調(diào)查研究,，親自督促檢查,，親自出面，妥善處理,，并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志,，進(jìn)村入戶，聽(tīng)取意見(jiàn),，協(xié)調(diào)多方關(guān)系,，尋求解決問(wèn)題的途徑和辦法。如×××拓寬拆遷,，黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室,，通過(guò)及時(shí)的調(diào)查，及時(shí)的掌握解決問(wèn)題的主動(dòng)權(quán),。及時(shí)了解掌握村民的想法,，并采取有效措施，進(jìn)行妥善處理,，取得了很好的效果,。二是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作,。年初,，辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，并簽定了《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，負(fù)責(zé)本單位范圍的信訪工作,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)接待日,、信訪首問(wèn)負(fù)責(zé)制等方法，認(rèn)真處理每件信訪事項(xiàng),，做到了問(wèn)題不上交,、矛盾不推諉。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇五

今年三季度,，花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、創(chuàng)＂安全文明小區(qū)＂

1,、粉刷了住戶家的陽(yáng)臺(tái),，使小區(qū)的外觀煥然一新；小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),，加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理,，進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全；在公司的大力支持下,，與xx公司簽署了通信信號(hào)覆蓋合同,，很快將解決小區(qū)手機(jī)信號(hào)弱的問(wèn)題；

2,、對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),，重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng)；進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問(wèn)題,，在配電房,、水泵房等加裝排氣扇。

3,、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，申報(bào)了安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,，對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

二,、經(jīng)營(yíng)工作方面

花園第三季度經(jīng)營(yíng)收入總額為x元,，其中管理費(fèi)收入為x元，每月平均收入在x元左右，收繳率達(dá)99,、8%以上,。停車場(chǎng)第三季度收入總額為x元，每月平均收入為x元,，會(huì)所第三季度的經(jīng)營(yíng)收入總額為x元,，每月平均為x元。

今年計(jì)劃支出總額為x元,，實(shí)際支出總額為x元,，超支x元，虧損主要原因?yàn)椋?號(hào)樓,、幼兒園的接管問(wèn)題一直未得到解決,，已售出停車場(chǎng)未收到管理費(fèi)；今年因＂創(chuàng)優(yōu)＂及＂創(chuàng)安全文明小區(qū)＂工作,，完善及改造了部分設(shè)施；業(yè)委會(huì)的開(kāi)支去年未列入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇六

敬愛(ài)的黨組織：

第三季度以來(lái),，在總結(jié)、反思,、完善上季度所存在不足的同時(shí),，我加強(qiáng)了對(duì)黨的學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)，以正確的思想指導(dǎo)自己目前的工作與學(xué)習(xí),，并取得了一定的進(jìn)步與收獲?，F(xiàn)將xx年第二季度個(gè)人思想工作匯報(bào)

一、思想方面

重新翻看黨的發(fā)展歷程,，我得到了很多感悟,，也得到了思想的升華。革命戰(zhàn)爭(zhēng)歲月里,，自13位革命者卷起紅色狂飆,，歷經(jīng)28年，共產(chǎn)黨,，人民的執(zhí)政黨帶領(lǐng)全國(guó)人民開(kāi)始走向了自由,、繁榮。人民群眾的擁護(hù)和信賴是制勝的法寶;建設(shè),、改革的征程上,，從百?gòu)U待興，到一個(gè)又一個(gè)奇跡,，同樣是人民群眾對(duì)黨和政府的擁護(hù)和信賴,，成為事業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的重要基礎(chǔ)。中國(guó)共產(chǎn)黨之所以贏得了全國(guó)各族人民群眾的擁護(hù)，就是因?yàn)樗冀K堅(jiān)持以人民利益高于一切為宗旨,，他是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表最廣大人民的根本利益,。

對(duì)入黨來(lái)說(shuō),，最重要的是端正入黨動(dòng)機(jī)。首先,，正確的動(dòng)機(jī),，是正確行動(dòng)的精神力量。只有樹立了正確的入黨動(dòng)機(jī),，才能有持久不衰的動(dòng)力,，刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，更加自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,，把對(duì)共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠(chéng)同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來(lái),，在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻(xiàn);才能夠在日常工作和生活的各個(gè)方面，更加嚴(yán)格地要求自己,，努力擺正黨和人民的利益同個(gè)人利益的關(guān)系,，逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”,、為人民無(wú)私奉獻(xiàn)的人生價(jià)值觀;才能夠正確對(duì)待爭(zhēng)取入黨過(guò)程中遇到的一些具體問(wèn)題,。

其次，只有正確的入黨動(dòng)機(jī),，才能經(jīng)受住時(shí)間的考驗(yàn),。這種考驗(yàn)在新時(shí)期更有重要的現(xiàn)實(shí)意義，現(xiàn)在我們處于和平,、繁華的年代,，沒(méi)有饑寒交迫的經(jīng)歷，沒(méi)有艱巨繁重的任務(wù),，沒(méi)有槍林彈雨的危險(xiǎn),，沒(méi)有嚴(yán)刑拷打的考驗(yàn)。安逸慣了的我們,，如果意志不堅(jiān)定,，如果入黨動(dòng)機(jī)不純，一但遇到困難,、危險(xiǎn),、誘惑，就很容易變質(zhì)。因此,，我會(huì)進(jìn)一步端正入黨動(dòng)機(jī),，剔除內(nèi)心一切雜念，立足崗位,，堅(jiān)定意志,、堅(jiān)定信仰，在日常工作和生活中做到不怕辛苦,、不懼困難,、正直為人、廉潔自律,、拒絕,，經(jīng)受住時(shí)間的考驗(yàn)，經(jīng)受住黨組織的考驗(yàn),。

二,、工作、學(xué)習(xí)方面

在組織的指導(dǎo)下,，領(lǐng)導(dǎo),、同志、師傅的關(guān)心,、支持、幫助下,，二季度以來(lái),，我在線路施工方面取得了很大的進(jìn)步。近期學(xué)習(xí)了有關(guān)架線工程相關(guān)方面的施工操作技能,，在師傅和同事的悉心幫助下,，我對(duì)工程最后一個(gè)階段：架線分部工程也完成了學(xué)習(xí)，取得了工作收獲,。

三,、反思與不足

回望整個(gè)第二季度，思想,、工作,、學(xué)習(xí)雖然均取得了一定成績(jī)，但距離黨員標(biāo)準(zhǔn)還存在很大差距,。在今后工作中,，我將繼續(xù)努力，以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)取新的,、更大的進(jìn)步，爭(zhēng)取早日成為企業(yè)合格員工。

以上是我心得體會(huì)和近期思想情況匯報(bào),。

此致

敬禮

匯報(bào)人：

匯報(bào)日期：x年x月x日

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇七

隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題,，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程,。回顧整個(gè)第三季度,，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí),，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人,。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、工作方面：

1,、做好基本資料的整理,，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2,、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3,、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

4,、維護(hù)老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要。

二,、工作中存在的問(wèn)題

1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程,。

2,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起,。舉兩個(gè)案例：(釘,，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷、變形情況,。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;)單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆,、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面,?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意,。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠,，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,，那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,，這才是首先要做的事情,。

三、自我剖析

在心態(tài)方面,，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變,。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好,。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣,、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。

四,、第四個(gè)季度工作計(jì)劃

1,、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠,。做好秋季打樣工作,。

2、做好貨款回籠,，上個(gè)月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實(shí)在不好受,，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑,，什么事情都要確認(rèn)才行,。

3、對(duì)于新客戶,，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

4,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走,，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。

以上是我工作總結(jié),，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)，在接下來(lái)的工作中,，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇八

20x年第x季度,，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，辦公室緊緊圍繞稅收中心工作，結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng),，充分發(fā)揮管理,、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,，大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),，努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提升服務(wù)水平,，為推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ),，提供了強(qiáng)有力的保障。

一,、加強(qiáng)日常工作管理，保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)

辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，既是辦公室的職責(zé)所在,，也是今年辦公室工作的重中之重,。一是加強(qiáng)出勤管理,。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度,，實(shí)行上下班簽到和請(qǐng)、銷假制度,，逐月對(duì)干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，通過(guò)加大出勤管理力度，工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn),。二是規(guī)范公文管理,。按照公文處理辦法及流程要求，做好機(jī)關(guān)收文傳閱,、發(fā)文審核處理工作,，確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,，規(guī)范審批程序,，嚴(yán)格印章使用管理，加強(qiáng)機(jī)要保密工作,，確保不出差錯(cuò);及時(shí)對(duì)文書檔案進(jìn)行了收集,、整理、歸檔,，為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù),。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來(lái)客接待制度和車輛管理制度,，在來(lái)客接待方面,，堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則，在車輛管理方面,，嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報(bào)告制度,。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，對(duì)每一筆開(kāi)支都嚴(yán)格按制度審核,、簽報(bào)，堵塞管理漏洞,。

二,、抓好重點(diǎn)工作開(kāi)展，提升工作人員素質(zhì)

一是認(rèn)真做好文秘服務(wù),。根據(jù)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求,，保質(zhì)保量完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料,，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策,、傳達(dá)政令,、推動(dòng)工作的作用。二是搞好會(huì)務(wù)服務(wù),。堅(jiān)持專人電話記錄,，按要求通知到人，制作會(huì)議標(biāo)牌,，打掃會(huì)議室衛(wèi)生,，做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí),、順利召開(kāi)和取得應(yīng)有的效果,。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第三季度,，辦公室為夯實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果,，根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報(bào)，認(rèn)真查找自身問(wèn)題,，逐個(gè)進(jìn)行修整,，定期開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。五是落實(shí)安全檢查,，將安全檢查列為工作重點(diǎn),，迅速整改落實(shí)反饋問(wèn)題。對(duì)縣局消防設(shè)施,、食品衛(wèi)生,、票證庫(kù)房、信訪保密等重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查,。六是積極開(kāi)展信息宣傳，優(yōu)化稅收工作環(huán)境,。在新聞宣傳上,，主要圍繞稅收中心工作，加大國(guó)稅形象宣傳力度,，第三季度,，《x日?qǐng)?bào)》上稿1篇，《x日?qǐng)?bào)》上稿2篇,，加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),，及時(shí)更新信息，加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù),，樹立了良好的基層國(guó)稅部門形象,。

第三季度，辦公室工作雖然開(kāi)展順利，但與上級(jí)要求還存在一定的差距：一是文秘工作力量薄弱,，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動(dòng),。二是工作中按部就班的較多,，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,，我們將努力克服不足,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，充分發(fā)揮辦公室職能作用,，不斷加大工作力度,，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取,，力爭(zhēng)取得更多的成績(jī),，作出更大的貢獻(xiàn)。

第四季度,，縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù),，切實(shí)管好事務(wù),，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)分局國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。具體來(lái)講,，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：

一、積極開(kāi)展政務(wù)調(diào)研,。要緊緊圍繞稅收中心工作和省,、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調(diào)研，形成有情況,、有分析,、有建議的調(diào)研文章，起到服務(wù)決策,、推動(dòng)工作的作用,，增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,。

二,、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,、基層干部,、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送,，有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,，不斷增強(qiáng)信息的密度和精度，力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破,。

三,、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,，努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),。

四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,，推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,，加大車輛,、水電等后勤管理力度，積極開(kāi)展社會(huì)綜合治理工作,，確保機(jī)關(guān)安全有序,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇九

感謝各位業(yè)主的支持,，在過(guò)去的時(shí)間里,，積極配合，共同致力于小區(qū)的發(fā)展,，現(xiàn)在,，我將從以下幾個(gè)方面對(duì)過(guò)去的第三季度的工作做出闡述。

一,、完善配套設(shè)施方面

自我公司接手物業(yè)以來(lái),，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車庫(kù)設(shè)備系統(tǒng),，設(shè)置了門禁等,，發(fā)行遠(yuǎn)距離卡200張，門禁卡300張,，實(shí)行一庫(kù)一卡制,，使車輛進(jìn)出井然有序。在各重要地段,，安裝監(jiān)控,，對(duì)往來(lái)人員予以記錄,，使違法犯罪消除在萌芽之中。對(duì)之前已損壞的單元門鎖進(jìn)行了修復(fù),。在7棟,、8棟、10棟進(jìn)行了管道疏通,，保護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生,，方便了業(yè)主。

二,、維修管理方面

電梯系統(tǒng)，專人維護(hù),，定期保養(yǎng),，有故障及時(shí)排除，保證系統(tǒng)的正常工作,。道路燈或其他照明隨壞隨修,。排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,。污水池,、化糞池定期清理。

三,、環(huán)境衛(wèi)生方面

第三季度,，剛接手這個(gè)小區(qū)時(shí)，窗戶,、樓梯扶手都是一抹灰,，生活垃圾也隨處可見(jiàn)，垃圾桶也配備不全,，自我接手后,，請(qǐng)了專門的保潔人員，實(shí)行一天兩掃制,，同時(shí),，補(bǔ)全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外,，聘請(qǐng)了專門的環(huán)衛(wèi)人員,，按時(shí)清運(yùn)垃圾，保證了小區(qū)的干凈,。

四,、綠化方面

之前小區(qū)雜草叢生，樹木也無(wú)人修剪,，顯得亂而雜,，后來(lái)，我集中了各部門人員進(jìn)行了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對(duì)其打理,。此外,，還增設(shè)了其它樹種，豐富了小區(qū)的植被,。

五,、治安方面

安裝道闡桿子，設(shè)置門禁,，安裝監(jiān)控等,，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時(shí)安排保安進(jìn)行巡邏,，特別針對(duì)節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時(shí)段,，實(shí)施重點(diǎn)布控，加派隊(duì)員蹲守,、避免無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū),、材料出入必須到值班室進(jìn)行登記，截止目前為止,，從未發(fā)生過(guò)一起盜竊事件,。

此外，我也要對(duì)各位業(yè)主說(shuō)聲抱歉,，因合同未簽,，導(dǎo)致部分工作不好開(kāi)展，如：

1,、對(duì)車庫(kù)進(jìn)行整頓,。對(duì)各單元門鎖再次進(jìn)行修復(fù)。對(duì)綠化花壇進(jìn)行修補(bǔ),，樹木進(jìn)行維護(hù),。在各單元門門口增設(shè)專門信息欄。聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)與前期物業(yè)進(jìn)行交接,，退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費(fèi),、水費(fèi)、裝修保證金等,。

2,、建議使用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用了好幾季度,，經(jīng)常使用不當(dāng)會(huì)造成電梯維修率上升,，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來(lái)人員隨意進(jìn)入小區(qū),，造成電梯頻繁使用及安全隱患,。部份地方增加攝像頭,。

最后，我也想在這說(shuō)說(shuō)我的委屈,。我在這之前也是通過(guò)競(jìng)標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來(lái)的,，在接手初期，我對(duì)小區(qū)的投入和改造大家有目共睹,。大家都知道,，業(yè)委會(huì)是在不久前才成立的，那就是說(shuō),，我們?cè)跊](méi)有業(yè)委會(huì)的情況下,，一直在摸索努力做到，在這個(gè)過(guò)程中,，服務(wù)存在瑕疵在所難免,，我相信各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子,，是吧。現(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌,，重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益,，當(dāng)然也包括我的利益，所以個(gè)人覺(jué)得有些小小的不公平,，對(duì)那些已繳會(huì)繳物業(yè)費(fèi)的人更加不公平,。

俗話說(shuō)，和氣生財(cái),，和諧發(fā)展,，業(yè)委會(huì)和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的，所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會(huì)的工作,。在此同時(shí),，也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作，希望你們能繼續(xù)支持我,，說(shuō)句煽情的話,，我對(duì)這個(gè)小區(qū)是有感情的，也是這次競(jìng)標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個(gè)小區(qū)的,，我會(huì)改善自身的不足,，為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以請(qǐng)大家繼續(xù)支持我,，支持物業(yè),，謝謝大家！

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇十

為進(jìn)一步加強(qiáng)全鎮(zhèn)非煤礦山,、危險(xiǎn)化學(xué)品,、煙花爆竹,、食品安全、煤礦等的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,，督促企業(yè)認(rèn)真落實(shí)企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任主體,，加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)管理和安全隱患整改力度，避免安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,，確實(shí)保護(hù)全鎮(zhèn)廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全并吸取在我市發(fā)生幾起安全生產(chǎn)事故嚴(yán)重教訓(xùn),。根據(jù)各級(jí)安委會(huì)的有關(guān)文件的要求和精神。我鎮(zhèn)精心組織認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展了第三季度安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下,。

一、 指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持

“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,，按照科學(xué)發(fā)展觀和“構(gòu)建和諧平安登封”的要求,，嚴(yán)格依照《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》,、《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》,、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的要求，認(rèn)真檢查,，嚴(yán)格執(zhí)法,，使全鎮(zhèn)的非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品,、煙花爆竹等的安全生產(chǎn)工作逐步走向正規(guī)化,、規(guī)范化，確保了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,。

二,、組織機(jī)構(gòu)

為使第三季度專項(xiàng)整治取得成效，我鎮(zhèn)組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位召開(kāi)了專題會(huì)議,，具體研究布臵第三季度專項(xiàng)整治工作,，并成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，紀(jì)委書記為副組長(zhǎng),，1

工業(yè)辦,、綜治、派出所,、國(guó)土所,、司法所等負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo),。

三,、專項(xiàng)整治

(一)非煤礦山

在經(jīng)過(guò)第二季度專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加大非煤礦

山的安全管理。工業(yè)辦,、國(guó)土所聯(lián)合開(kāi)展檢查,，清理整頓采石場(chǎng)，發(fā)出停工停產(chǎn)通知書2份,，對(duì)地質(zhì)災(zāi)害,、滑坡重點(diǎn)檢測(cè)，確保了全鎮(zhèn)不因非法開(kāi)采和地質(zhì)災(zāi)害而發(fā)生安全生產(chǎn)事故,，對(duì)非煤礦山共檢查8次,，出動(dòng)人員20人次，車輛2臺(tái)次,。

(二)?；锲贰熁ū?/p>

建筑施工單位重點(diǎn)檢查其安全用電,、腳手架,、防護(hù)網(wǎng)、勞動(dòng)保護(hù)用品的穿戴系情況;?；锲?、煙花爆竹重點(diǎn)檢查是否嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，消防設(shè)施,，警示標(biāo)志，持證上崗情況,。對(duì)建筑施工單位,、危化物品,、煙花爆竹檢查2次,，建筑施工單位檢查1家，煙花爆竹各1家,，出動(dòng)人員6人次,，車輛1臺(tái)次。

(三)道路交通

以派出所為主,，安監(jiān),、綜治協(xié)助，9月8日,、10日,，對(duì)

轄區(qū)內(nèi)的道路來(lái)往車輛進(jìn)行道路交通安全路查。重點(diǎn)查處農(nóng)用車,、摩托車,、拖拉機(jī)無(wú)牌無(wú)證,、非法營(yíng)運(yùn)、人貨混裝,、違章載客,、酒后駕車、超載等違法行為的查處,。對(duì)查獲有2

違章行為的進(jìn)行處罰,，同時(shí)對(duì)駕駛員進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)教育。此次行動(dòng)共出動(dòng)車輛4臺(tái)次,，人員16人次,，查處各類違法行為2起。

(四)消防安全

派出所,、安監(jiān)站,、綜治辦對(duì)全鎮(zhèn)進(jìn)行消防安全檢查。

其中共檢查加油站,、煙花爆竹零售點(diǎn),、摩托車、汽車修理,、飯館,、旅店以及其它重點(diǎn)小作坊8戶，對(duì)一家沒(méi)有消防設(shè)施的旅店要求整改,，及時(shí)配備滅火器,，此次行動(dòng)共出動(dòng)車輛2臺(tái)次，人員8人次,。

(五)煤礦安全

煤炭科對(duì)我鎮(zhèn)的煤礦井下以及地面的安全都進(jìn)行了詳

細(xì)的檢查,，特別是東興煤礦的雙回路供電問(wèn)題已于9月10日完工，解決了東興煤礦的雙回路供電問(wèn)題,。

(六)食品安全

文衛(wèi)辦,、衛(wèi)生院、工商所對(duì)全鎮(zhèn)的飯店,、食品的銷售點(diǎn)進(jìn)行檢查,，特別是地溝油的檢查，通過(guò)檢查全鎮(zhèn)不存在地溝油的使用和銷售問(wèn)題,。

7至9月份,，我鎮(zhèn)在各相關(guān)職能部門開(kāi)展各種專項(xiàng)檢查

的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)黨政辦還負(fù)責(zé)電話通知各村民委員會(huì),、中心學(xué)校,、企業(yè)等開(kāi)展一次安全生產(chǎn)自檢自查。檢查的內(nèi)容是危房,、用電安全,、生活區(qū),、非法采礦點(diǎn)，橋梁,、建筑施工;消防安全,、危化物品,。并要求各村要將檢查結(jié)果形成書面3

材料,，由村民委員會(huì)支書或副支書簽字并加蓋公章上交鎮(zhèn)黨政辦公室;中心學(xué)校、企業(yè)由主管安全的領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋公章后報(bào)鎮(zhèn)黨政辦公室,。

三季度,，全鎮(zhèn)共開(kāi)展各類安全專項(xiàng)檢查3次，召開(kāi)專題會(huì)3次;收自檢自查材料31份,。通過(guò)各種專項(xiàng)整治活動(dòng)的開(kāi)展,，全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，人民群眾的安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),。下一步我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加大宣傳教育力度,，以更有力的措施抓好第四季度的安全生產(chǎn)工作，確保全鎮(zhèn)全年不發(fā)生一例安全生產(chǎn)事故,。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

__月份就快結(jié)束,，回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中,，充滿希望的第四季度即將臨近?？梢哉f(shuō)，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作!

(一)在第三季度里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。

(二)注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問(wèn)書本、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(三)愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)銷售目標(biāo)。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,，去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目,、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼bprt項(xiàng)目,、天凈礦熱爐項(xiàng)目,，都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,，等待投資機(jī)會(huì)，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒(méi)有進(jìn)展。

(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,，擁有良好的石灰石資源,，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中,，致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做,。

(三)到山西太原見(jiàn)徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目無(wú)資源可利用,，也是個(gè)過(guò)時(shí)的項(xiàng)目,。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系,，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,，我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息，我們能做的很少,。

(四)這個(gè)季度還拜訪天福水泥陳超,，請(qǐng)沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見(jiàn)時(shí)電話聯(lián)系喬世曉,，陳知道后較為不快,，借口不見(jiàn)，結(jié)果未能見(jiàn)到陳,。從該公司其他人員口中未聽(tīng)到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來(lái)過(guò),。電話聯(lián)系喬總說(shuō)：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣,，傾向墊資方案,，讓我找陳總他來(lái)聯(lián)系，我說(shuō)：還是我直接找陳總吧,，避免陳超警惕我們找喬總而不接見(jiàn)我們,，但是擔(dān)心的事情還是不可避免。

(五)通過(guò)長(zhǎng)林公司介紹,，認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國(guó)慶后去約見(jiàn)老板,，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲,。

在這個(gè)季度的工作中,，完成了一些工作,，取得了一些收獲，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作,，認(rèn)真做好本職工作,，才能及早簽單。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,，要做好與客戶溝通,，解決好客戶的要求。

四,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

(一)開(kāi)展常規(guī)反省,，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，

做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度,，又從無(wú)限輕松中走出這一季度,，還有在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三)在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。

(四)在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

(五)回顧這一季度自己的工作情況,，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足,。

因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí),，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,，兼聽(tīng)員工的意見(jiàn),，敢于開(kāi)發(fā)新方法，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,，及時(shí)采取對(duì)策!

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

在過(guò)去的第三季度里在應(yīng)盡的職責(zé)和不斷改善工作方式方法的同時(shí),，順利完成如下工作：

一,、日常工作：

1,、處理各項(xiàng)收支業(yè)務(wù),，全季度累計(jì)達(dá)4759筆，交易金額達(dá)到2786843871.00元,。做到了收到款項(xiàng)及時(shí)回應(yīng)相關(guān)部門,，付出款項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確。

2,、認(rèn)真填寫銀行單據(jù)(支票,、進(jìn)賬單、電匯單,、匯票申請(qǐng)單,、交款單、開(kāi)戶,、銷戶等資料)票據(jù)達(dá)到1328份,。

3,、及時(shí)與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用,，做到了現(xiàn)金庫(kù)存合理，保證了資金安全,。

4,、認(rèn)真執(zhí)行報(bào)銷單據(jù)等原始憑證的核算和初審工作，全季度累計(jì)3820筆,，金額達(dá)到20__多萬(wàn)(包括江西公司),。做到手續(xù)完備，憑證合法,。

5,、登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬，做到了及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,，做好了金蝶系統(tǒng)的出納板塊,。

6、每日核對(duì)現(xiàn)金賬面余額與實(shí)際庫(kù)存數(shù)額,，及時(shí)核對(duì)銀行存款賬面余額與各開(kāi)戶銀行實(shí)有余額,，做到日清月結(jié)，賬證,、賬賬,、賬款相符。對(duì)不明款項(xiàng)及時(shí)查清去向,。

7,、保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券,、票據(jù),、各種印鑒，盡到了職責(zé),，保險(xiǎn)箱鑰匙隨身攜帶,，做到人離柜鎖。

8,、及編制員工工資表,，做了準(zhǔn)確及時(shí)，保障了每月15,、25日準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工工資,。

9、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,，和審批制度,。對(duì)于手續(xù)不齊備的用款單據(jù),，予以退回。對(duì)于急需急用的單據(jù),，做到了先發(fā)送短信給財(cái)務(wù)經(jīng)理,、總經(jīng)理匯報(bào)，收到回信后方可支付,。

10,、每日把現(xiàn)金、銀行收付明細(xì),、各部門費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表登記到出納表,，準(zhǔn)確無(wú)誤的把郵件發(fā)送給總經(jīng)理，財(cái)務(wù)經(jīng)理,。

11,、全季度累計(jì)到銀行辦理業(yè)務(wù)280次，及時(shí)領(lǐng)取每筆業(yè)務(wù)的回單,，保障了會(huì)計(jì)能及時(shí)入賬,。

12、月未應(yīng)及時(shí)取回銀行對(duì)帳單,，保證每筆收入付出都核對(duì)無(wú)誤,，對(duì)某些未達(dá)帳目應(yīng)落實(shí)核對(duì)，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,。

13,、月末積極與會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)對(duì)賬工作。

14,、負(fù)責(zé)公司轉(zhuǎn)期,、歸還、付息等具體工作,。

15,、負(fù)責(zé)卡季度檢季度審、各銀行帳戶季度檢季度審等具體工作,。

16,、負(fù)責(zé)開(kāi)承兌匯票的具體工作。

17,、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理做好融資工作,，與銀行、金融系統(tǒng),、保證單位搞好關(guān)系,，提高資金周轉(zhuǎn)率。

18,、主動(dòng)做好財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)勤工作及其他的工作,，保持內(nèi)部團(tuán)結(jié),。配合各部門順利的完成每一筆業(yè)務(wù)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)其他工作.

19,、對(duì)于運(yùn)輸開(kāi)票,，各營(yíng)運(yùn)商的管理費(fèi)、稅費(fèi)要了如指掌,，仔細(xì)核算,，及時(shí)返現(xiàn),做好應(yīng)收款的催討工作。

二,、其他工作

1、及時(shí),、準(zhǔn)確編制會(huì)計(jì)記帳憑證,確保了每月_日之前把所有記帳憑證輸入財(cái)務(wù)軟件,。全季度累計(jì)446份。

2,、編制用款申請(qǐng)單,，并及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)簽字。

3,、開(kāi)具增值稅發(fā)票等

三,、存在的問(wèn)題

大多人簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,、填填支票,、跑跑銀行等事務(wù)性工作。其實(shí)不然,，出納工作不僅出納業(yè)務(wù)量大,，種類繁多，而且責(zé)任重大,，來(lái)不到半點(diǎn)的疏忽,。這點(diǎn)我深有體會(huì)，一次承兌匯票的疏忽,，使公司損失了2萬(wàn)多元,，我深深自責(zé)和內(nèi)疚。下面我對(duì)工作中存在的問(wèn)題,，做個(gè)檢討,。

1、學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，公司發(fā)展神速，新情況新問(wèn)題層出不窮,，新知識(shí)新制度不斷問(wèn)世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),、文化水平、工作方法等都有待提高,。

2,、在工作較累的時(shí)候，有過(guò)思想松弛,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是人生觀、價(jià)值觀不好的表現(xiàn),。

四,、努力方向

針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法規(guī),、金融業(yè)務(wù)知識(shí)以及相關(guān)政策,，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,。

2,、保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng),、補(bǔ)己之短”,，不斷提高、取得進(jìn)步,。

3,、仔細(xì)、細(xì)心對(duì)待每件事,、每個(gè)人,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌,，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

200x年第三季度即將告一段落，第四季度即將來(lái)臨,，現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：

1,、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,，明確了任務(wù),，并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū),、責(zé)任人的劃分,，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。

2,、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,，完善了食品采購(gòu)，入庫(kù)檢查制度,，做到層層把關(guān),，責(zé)任到人。

3,、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,，還增加了兩個(gè)涼菜間,，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造,。

4,、各公寓、平房,、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,，職業(yè)道德”的電教課,，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,，小心地滑”;對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,，每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考,。

5、鍋爐班,、維修班,、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,，并制作了“安全管理流程圖”1塊,，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊,。

6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和消防疏散演練簽名活動(dòng),，參加人數(shù)：117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”,，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德,、職業(yè)技能”的考試,，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課,，參加人數(shù)：118人次,。

小結(jié)：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,，逐步推行“以人為本,，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式,，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開(kāi)展消防演練和疏散演練,、設(shè)備安全大檢查,、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識(shí)競(jìng)賽和演講,，安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),，從而營(yíng)造人人重視安全，人人維護(hù)安全,，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍,。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇十四

在過(guò)去的一年，對(duì)我而言是非常特殊而又有意義的一年,，在這一年,，我率領(lǐng)財(cái)務(wù)組的全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)支持下，以高度的責(zé)任感,，恪守職責(zé),，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，將公司的財(cái)務(wù)工作推上了一個(gè)新的臺(tái)階,，以下是我在20xx年的個(gè)人總結(jié)報(bào)告：

一,、不斷加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做好財(cái)務(wù)工作,。

首先作為一名共產(chǎn)黨員,，我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)放在第一位，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大全會(huì)精神,，深入貫徹落實(shí)xx大精神,，在工作中牢固樹立了愛(ài)崗敬業(yè)扎實(shí)工作的思想，把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中,，在財(cái)務(wù)管理中努力做到在改革和創(chuàng)新上有新的突破,。其次作為財(cái)務(wù)組負(fù)責(zé)人,，我感受頗深的是作為單位的一名財(cái)務(wù)主管,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是非常重要的，不僅要學(xué)習(xí)掌握國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)政策法規(guī),，還要結(jié)合財(cái)務(wù)制度的不斷變革更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，只有這樣才能適應(yīng)新形式和新發(fā)展的需要，所以自己對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一直比較重視,，經(jīng)常請(qǐng)教上級(jí)主管部門,，與同行溝通交流，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高,。

最后在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，我?guī)ьI(lǐng)科室同志能夠按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為局領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)站所科室提供準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析資料,，為加強(qiáng)全局預(yù)算管理和財(cái)務(wù)管理,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好家理好財(cái)，做好服務(wù)工作，做出自己的努力,。

二,、存在的問(wèn)題及今后努力的方向。

通過(guò)這一年的工作,，自己雖然取得了一些成績(jī),，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和財(cái)務(wù)管理的要求還有一定的差距。

1,、由于財(cái)務(wù)工作的特殊性及復(fù)雜性,，常常出現(xiàn)過(guò)于急躁的現(xiàn)象，有時(shí)缺乏耐心,，處理問(wèn)題有時(shí)過(guò)于情緒化等,。在今后的工作中我會(huì)慢慢培養(yǎng)自己的耐心，學(xué)會(huì)控制自己的情緒,，更加理性的看待問(wèn)題和處理問(wèn)題,。

2、由于平時(shí)忙于工作,，對(duì)學(xué)習(xí)抓得不夠緊,，許多問(wèn)題學(xué)習(xí)和探討的不夠，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到財(cái)務(wù)管理的要求,。在往后的日子里,，我會(huì)抽出一定的時(shí)間和我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流探討，認(rèn)真聆聽(tīng)他們處理相關(guān)業(yè)務(wù)的新思路,、新方法,，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)。對(duì)新員工遇到的棘手的問(wèn)題,，不懂不明白的地方,，我會(huì)加以指導(dǎo)，直到教會(huì)為止,，使他們對(duì)業(yè)務(wù)很快上手,。

3、只干工作,，不善于總結(jié),，所以有些工作費(fèi)力氣大，但收入與效益不成比例,，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié),、勤思考,，逐步達(dá)到事半功倍的的效果

4,、缺乏必要的制度規(guī)范，我公司雖建立了與財(cái)務(wù)管理相配套的企業(yè)管理制度和規(guī)范,，但在制度的執(zhí)行力方面還有待加強(qiáng),，成本費(fèi)用支出的報(bào)銷需要會(huì)計(jì)審核、經(jīng)手人簽字,、領(lǐng)導(dǎo)簽字,，才能報(bào)銷。在今后的工作中要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，做好核算會(huì)計(jì),、會(huì)計(jì)、出納工作,，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了核算會(huì)計(jì),、會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理,，做好各項(xiàng)考核的財(cái)務(wù)工作,。并認(rèn)真做好票據(jù)管理工作，對(duì)每一種每份票據(jù)都登記入賬,，使票據(jù)的發(fā)放,、使用、收回都進(jìn)行票據(jù)帳登記,，確保不在票據(jù)上出問(wèn)題,。

5、財(cái)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度不夠熱情,，在今后的工作中努力做好每位客戶的服務(wù)工作,，不斷提高財(cái)務(wù)人員的自身素質(zhì)，在財(cái)務(wù)工作中要注意協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),，處理好管理與被管理的關(guān)系,，處理好管理與服務(wù)的關(guān)系。

6,、改進(jìn)對(duì)客戶及辦事人員的服務(wù)態(tài)度,，要面帶微笑,，熱情服務(wù),，禮貌用語(yǔ)。并努力做好財(cái)務(wù)工作,，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，科學(xué)創(chuàng)新,，繼續(xù)努力做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，并加大內(nèi)部控制和內(nèi)審,，爭(zhēng)取把財(cái)務(wù)管理上一個(gè)新臺(tái)階。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇十五

三季度,，我財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部認(rèn)真貫徹落實(shí)全年工作意見(jiàn),、三季度工作安排以及今年重點(diǎn)工作任務(wù)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主線,，以“打基礎(chǔ),、抓規(guī)范、提素質(zhì),、促發(fā)展”為中心,，以“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快”為導(dǎo)向,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，提高賬務(wù)組織能力，扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作,，規(guī)范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作行為,，努力提升會(huì)計(jì)核算和經(jīng)營(yíng)管理水平，現(xiàn)將今年一季度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下,。

一,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)收入管理，超額完成三季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。

截止三季度末,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)總收入24402.48萬(wàn)元，較去年同期增加4468.29萬(wàn)元,，增幅22.42%,；其中貸款利息收入20xx2.75萬(wàn)元，較去年同期增加3831.03萬(wàn)元,，增幅23.31%,，較三季度計(jì)劃超762.75萬(wàn)元，完成計(jì)劃的104.48%,；中間業(yè)務(wù)收入142.15萬(wàn)元,，較去年同期增加18.24萬(wàn)元，增幅14.72%,。三季度賬面利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)5293.50萬(wàn)元,，較去年同期增盈886.85萬(wàn)元。

二,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，努力提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、根據(jù)xx市財(cái)政局《關(guān)于開(kāi)展20xx年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的通知》文件精神,，積極組織我行員工參加20xx年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),，提升我行員工會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算水平和會(huì)計(jì)管理能力,，積極保證會(huì)計(jì)從業(yè)人員基本素質(zhì),，促進(jìn)會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性和規(guī)范化。

2,、集中組織轄內(nèi)反洗錢信息報(bào)告員,、臨柜人員、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員,，分兩期共有126人參加反洗錢知識(shí)培訓(xùn),，并組織觀看人民銀行總行反洗錢培訓(xùn)視頻，進(jìn)一步提升了全員的反洗錢業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,。規(guī)范辦理銀行賬戶,、結(jié)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，防范和打擊洗錢犯罪行為,，維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和金融秩序,。

3、依據(jù)省聯(lián)社下發(fā)新《標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建規(guī)范及評(píng)分細(xì)則（20xx版）》,，組織會(huì)計(jì)主管及部分新員工進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范培訓(xùn),，逐條講解，規(guī)范操作,，并組織集體討論,，編發(fā)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范專刊,，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作,，有力提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理水平，不斷推動(dòng)我行創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階,。

三,、開(kāi)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，防控操作風(fēng)險(xiǎn),。

三季度依據(jù)銀監(jiān)部門、省聯(lián)社,、省物價(jià)部門及人民銀行的有關(guān)文件精神,，會(huì)同稽核部、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理等部門組織開(kāi)展存款業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查,、20xx年度反洗錢工作檢查,、金融服務(wù)收費(fèi)業(yè)務(wù)自查、人民幣收付業(yè)務(wù)及反假貨幣等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查,，通過(guò)檢查,，及時(shí)糾正了存在問(wèn)題，落實(shí)整改措施,，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處罰,，共處罰1.25萬(wàn)元，進(jìn)一步加強(qiáng)警示,，教育廣大員工,，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，杜絕違規(guī)操作行為,，確保檢查工作成效，有力防范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),，促進(jìn)我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。

四,、加強(qiáng)人民幣收付業(yè)務(wù)工作,，規(guī)范人民幣收付行為，確保人民幣收付業(yè)務(wù)合規(guī)有序,。

1,、根據(jù)人民銀行xx市支行《關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展“加大錢幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)》的通知，制定“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)考核方案,，切實(shí)加強(qiáng)殘損人民幣兌換的社會(huì)宣傳,，加快殘損人民幣回籠速度，確保全面完成人民銀行下達(dá)的年度回籠任務(wù),。

2,、根據(jù)xx市反假貨幣聯(lián)席會(huì)議《關(guān)于開(kāi)展20xx年反假貨幣宣傳月活動(dòng)的通知》（明反假辦x3號(hào)）文件通知，持續(xù)深入開(kāi)展反假貨幣宣傳活動(dòng),，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)于9月18日組織集中宣傳,，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)選擇集市日開(kāi)展宣傳，宣傳方式以led電子屏滾動(dòng)宣傳,，并在營(yíng)業(yè)廳外擺設(shè)宣傳臺(tái),，宣傳展板，向過(guò)往群眾發(fā)放反假貨幣宣傳折頁(yè),，通過(guò)此次宣傳活動(dòng),，切實(shí)幫助廣大群眾了解反假貨幣相關(guān)法律法規(guī)，促進(jìn)公眾樹立法制意識(shí),，有力打擊假幣違法犯罪行為,。

五、積極拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,，規(guī)范代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)行為,。

三季度組織新員工參加保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試,，共有45人取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》，截止目前,，已有167人取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》,，占在崗職工人數(shù)的46%。提高了員工代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和法規(guī)意識(shí),。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇十六

第三季度在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,，透過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了必須的工作成績(jī),，現(xiàn)將本人第三季度以來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重提升個(gè)人修養(yǎng)

一是透過(guò)雜志報(bào)刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線,、方針,、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大,、xx屆三中,、四中全會(huì)精神，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,，不斷提高了政治理論水平,。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，嚴(yán)格按照胡*同志提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣”,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作,；四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際,，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識(shí),、讓知識(shí)伴隨季度齡增長(zhǎng)，使自身綜合潛力不斷得到提高,。

二,、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，因此結(jié)合具體狀況,，按時(shí)間性，全季度的工作如下：三季度,，完成季度財(cái)務(wù)決算收尾工作,，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢,。認(rèn)真總結(jié)上季度的財(cái)務(wù)工作,，并為四季度訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,，進(jìn)行了分類,、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理,、殺毒和備份,。完成季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡,、季度檢工作,；二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬,，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),，準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào)；充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算,、監(jiān)督職能,。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息,、資料,，以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系,，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,，以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。

在對(duì)外付款方面,，嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié),、賬實(shí)相符,、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)季度度審驗(yàn),，為貫徹落實(shí)行政許可法,，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),、依據(jù),、金額”、等自查清理狀況表,，報(bào)送上半季度醫(yī)保軟盤,、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費(fèi)。三季度,，根據(jù)甘人財(cái)號(hào)文精神的要求,，用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)三季度以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查狀況,、經(jīng)驗(yàn)體會(huì),、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行狀況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為,。辦理職工增資事項(xiàng),。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表,、殘廢證,、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),，下半季度醫(yī)保,，住房公積,。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等,。

三,、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),，堅(jiān)守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂(lè)于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到,、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫,。

在這一系列的工作中,，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作,，都就應(yīng)用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂(lè)趣,，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新,。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇十七

20xx年第三季度醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維,、轉(zhuǎn)變觀念,，使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行。并為迎接評(píng)審建立迎評(píng)辦公室,，對(duì)其直接領(lǐng)導(dǎo),，為二級(jí)醫(yī)院綜合評(píng)審的順利開(kāi)展提供了有利的保障。現(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科第三季度的工作總結(jié)如下：

一,、醫(yī)療質(zhì)量管理

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),，20xx年醫(yī)務(wù)科始終以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入,。

1,、嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處

醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十四項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,，特別是在全院開(kāi)展職能科室參與科室交班,、查房工作以來(lái)，醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,，對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,，這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,，首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,，醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,，具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,，組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上,，有效提高了科室救治危重患者的成功率,，降低致殘率和病死率。

2,、規(guī)范病歷管理,，提高病歷書寫質(zhì)量

醫(yī)務(wù)科不定期到科室抽查病歷。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性,、治療計(jì)劃的合理性,、病情告知的有效性等方面,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反愧及時(shí)更正,；終末病例的抽查中,，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論,、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。通過(guò)嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院,、科,、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場(chǎng)督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,，對(duì)反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”,，針對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)處罰。

3,、立足自身,，加強(qiáng)科室自身建設(shè)

只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確?？剖腋黜?xiàng)工作的有效開(kāi)展。醫(yī)務(wù)科不斷自我完善,、更新,，重點(diǎn)包括：進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)工作的時(shí)效性,，對(duì)于科室反應(yīng)的各種問(wèn)題及時(shí)上報(bào),，在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案；統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診,，聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,，規(guī)范會(huì)診邀請(qǐng)函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化,；完善和更新各項(xiàng)會(huì)議記錄和各委員會(huì)活動(dòng)記錄,，令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。

二,、醫(yī)療安全管理

切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，最終和理解病人，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作制度,。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患,。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過(guò)的醫(yī)療爭(zhēng)議中，我們依舊加強(qiáng)對(duì)病情告知的督察力度,，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院,、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中，對(duì)填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行處罰,。

三,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理

醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵,，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃，為醫(yī)院儲(chǔ)備人才,。1,、20xx年第三季度我院有張琳、劉興娜,、劉琦,、周娜、李莉,、王峰,、王麗、楊成福,、李金柱,、呂灝、朱吉明,、栗峰,、盧世凱等人分別到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院,、中心醫(yī)院進(jìn)修影像、臨檢,、處方點(diǎn)評(píng),、周圍血管b超、

婦科,、肛腸,、甲狀腺乳腺、中醫(yī)兒科,、針灸,、icu等專業(yè)。對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識(shí),、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,，對(duì)提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用,。

2、第三季度醫(yī)務(wù)科在周一,、周四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,，共組織包括手足口并甲型h7n9流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次；組織全院理論知識(shí)考核12次,，合格率100%,。

四、配合醫(yī)院全面開(kāi)展手足口,、甲型h7n9流感的救治和防控工作,。

自手足口、甲型h7n9流感在我國(guó)出現(xiàn)伊始,，我院迅速做出反應(yīng),，醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h7n9流感的應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助完善病房,、門診和所需人員,、設(shè)備的建立。組織相關(guān)全員培訓(xùn),，加深了醫(yī)院工作人員對(duì)此類疾病的認(rèn)識(shí),。

五、為迎接二甲評(píng)審,，我們對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，尋找差距，積極解決出現(xiàn)的問(wèn)題,，配合各科室完成評(píng)審的準(zhǔn)備工作,。在迎接評(píng)審過(guò)程中，工作的重點(diǎn)集中在對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)完善科室制度,、合理安排工作流程、嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)范等方面,。具體的做法是：

1,、統(tǒng)一思想：要求科室全員重視并認(rèn)真對(duì)待二甲初審工作，二甲初審是對(duì)我們過(guò)去工作的總結(jié),，在準(zhǔn)備工作階段,，要善于發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中存在的缺點(diǎn)與不足，對(duì)照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高并完善,。

2,、認(rèn)真組織并完善文字工作：對(duì)照二甲醫(yī)院的要求，逐條完善必須的工作制度,，對(duì)于不完善的部分,，落實(shí)到人,，限期完成，盡努力把工作做的更加完美,，同時(shí)合理安排時(shí)間全員認(rèn)真學(xué)習(xí),、梳理消化，并進(jìn)行實(shí)際的操作演練,。

⒊,、二甲醫(yī)院的要求，認(rèn)真組織實(shí)踐：在實(shí)際工作中,，嚴(yán)格按照二甲醫(yī)院要求,，全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行自檢自查,，結(jié)合自身存在的不足,，及時(shí)想方設(shè)法彌補(bǔ),，改善硬件條件,。

4,、硬件條件限制,，對(duì)于科室內(nèi)部布局不盡合理的地方,，協(xié)調(diào)相關(guān)科室盡力完善布局,，使工作流程更加合理,。

5,、參與督導(dǎo)各科室工作并接收各科反饋。在實(shí)際工作中,，嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范組織實(shí)際醫(yī)療技術(shù)操作,，積極糾正以往不甚規(guī)范的操作及時(shí)更改，實(shí)實(shí)在在的在初審準(zhǔn)備中受益,。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇十八

三季度是高溫多雨季節(jié),，歷來(lái)是重大事故的易發(fā)期，是安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵期,。街道在區(qū)安監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，深入貫徹市、區(qū)安全生產(chǎn)有關(guān)會(huì)議精神,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展,、安全發(fā)展理念，始終堅(jiān)持“以人為本,、安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,，思想防麻痹,、工作治松懈、事故抓預(yù)防,、實(shí)績(jī)重成效,，牢牢把握了安全生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán),，有效防范了各類安全事故的發(fā)生，為慶祝建黨90周年,、迎接市十二次人大會(huì)勝利召開(kāi)創(chuàng)造了良好環(huán)境?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況報(bào)告如下：

一、所做的主要工作

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，始終保持安全生產(chǎn)高壓態(tài)勢(shì),。加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，是保證各項(xiàng)制度落實(shí),、各類隱患整治,、確保安全無(wú)事故的前提條件。三季度我們結(jié)合工作實(shí)際,，始終保持了安全生產(chǎn)工作的高壓態(tài)勢(shì),。一是健全組織。三季度,，由于街道安全管理工作人員調(diào)整面比較大,，為了確保安全生產(chǎn)工作不斷線，我們及時(shí)挑選了一批能力強(qiáng),、素質(zhì)好,、業(yè)務(wù)精的同志，充實(shí)到安全生產(chǎn)管理一線,，對(duì)安委會(huì)成員,、安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組、道路交通安全工作聯(lián)席會(huì)以及消防安全委員會(huì)等成員及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,，先后有18名同志被吸納到各級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，確保了安全

生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)有力。二是一線調(diào)研,。各小組成員到位后,，敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,，冒酷暑,、頂風(fēng)雨，深入所屬轄區(qū)和企事業(yè)單位了解安全生產(chǎn)形勢(shì),，積極宣傳安全生產(chǎn)有關(guān)法規(guī)知識(shí)，既當(dāng)工作隊(duì),、又當(dāng)宣傳隊(duì),，確保了在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)各類法規(guī)熟、對(duì)安全底數(shù)清,。三季度,，我街道共出動(dòng)100余人次,，走訪企業(yè)、商家,、學(xué)校300余戶,，保證了安全生產(chǎn)工作在基層落實(shí)。三是分析研究,。針對(duì)安全生產(chǎn)涉及面廣的實(shí)際,，街道在深入調(diào)查研究的前提下，對(duì)56家工業(yè)企業(yè),、25家?；方?jīng)營(yíng)單位、20家煙花爆炸零售網(wǎng)點(diǎn)以及近x家各類商貿(mào)服務(wù)攤點(diǎn)單位分類歸檔,，扎實(shí)做好了臺(tái)帳管理,，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和單位全時(shí)監(jiān)管，在每月召開(kāi)安全生產(chǎn)工作例會(huì)的基礎(chǔ)上,，先后2次召開(kāi)專項(xiàng)行動(dòng)部署動(dòng)員會(huì),，6次發(fā)文發(fā)電對(duì)有關(guān)安全工作進(jìn)行部署安排，提高了安全生產(chǎn)工作的針對(duì)性,、及時(shí)性和有效性,。

(二)活用載體，積極營(yíng)造全民安全生產(chǎn)氛圍,。為順應(yīng)安全生產(chǎn)齊抓共管的工作格局,，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)各類人員的主人翁作用，提高安全生產(chǎn)工作成效,。我街道大膽創(chuàng)新,、主動(dòng)謀劃，堅(jiān)持知識(shí)性與趣味性相結(jié)合,、針對(duì)性與普遍性相結(jié)合,，廣泛開(kāi)展安全法規(guī)、安全政策和安全知識(shí)宣講,、競(jìng)賽,，讓企事業(yè)單位在面對(duì)面中切實(shí)提高安全意識(shí)，營(yíng)造了良好的全民氛圍,。一是抓培訓(xùn),，提高安全技能。8月份,，結(jié)合夏季百日安全活動(dòng)開(kāi)展,，街道研判

出火災(zāi)易發(fā)、食品安全形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際，在動(dòng)員部署的基礎(chǔ)上,，邀請(qǐng)專家,，專門集合各社區(qū)居委書記以及各企事業(yè)單位安全員，先后進(jìn)行了食品安全知識(shí)講座和消防安全知識(shí)講座,，采取現(xiàn)場(chǎng)模擬等方式,，專門對(duì)消防應(yīng)急救援進(jìn)行了模擬演練，鍛煉和提高了基層安全管理人員的自防自救和組織能力水平,。同時(shí)為提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理人員的防范知識(shí),，街道先后動(dòng)員組織33人參加各級(jí)培訓(xùn)，合格率達(dá)100%,，不斷提高了其安全技能,。二是搞競(jìng)賽，培養(yǎng)安全意識(shí),。為了提高社區(qū)和企事業(yè)單位的安全生產(chǎn)意識(shí),，督促其學(xué)法規(guī)、用法規(guī),、抓管理,、重安全的主動(dòng)意識(shí)，街道結(jié)合9月份開(kāi)展的安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng),，有針對(duì)性地先后進(jìn)行了安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽和食品安全知識(shí)競(jìng)賽,，每個(gè)社區(qū)與相關(guān)企事業(yè)單位組成代表隊(duì)，最終還評(píng)選出先進(jìn)單位和個(gè)人,，不斷激發(fā)了廣大安全管理人員的工作興趣,，在寓教于樂(lè)中增強(qiáng)了其能力水平。三是重輿論,，營(yíng)造安全氛圍,。鑒于社會(huì)上對(duì)安全生產(chǎn)“說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要,、忙起來(lái)不要”的問(wèn)題,，街道始終堅(jiān)持把強(qiáng)化宣傳教育、營(yíng)造良好氛圍作為工作重點(diǎn),，采取多種形式,、廣泛深入開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，為安全生產(chǎn)營(yíng)造聲勢(shì),。針對(duì)學(xué)生暑期,、高溫酷暑、災(zāi)害易發(fā)的實(shí)際,，圍繞“以人為本,、關(guān)注安全,、關(guān)愛(ài)生命”的主題，主動(dòng)將安全生產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)企業(yè),、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地,、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)家庭。三季度以來(lái),，街道,、社區(qū)共發(fā)放宣傳資料1000

余份，張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅30余幅,，深入社區(qū),、企業(yè)開(kāi)展各類安全知識(shí)小講座16次，強(qiáng)有力的宣傳教育,，使社會(huì)各界尤其是廣大從業(yè)人員進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識(shí),，真正認(rèn)識(shí)到“安全生產(chǎn)大于天”的真理，全街道形成了“人人關(guān)注安全,、人人關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍,。

(三)多級(jí)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)安全隱患排查治理,。三季度時(shí)段特殊,，重大活動(dòng)多、安全形勢(shì)復(fù)雜,、各項(xiàng)壓力比較大,，為此，我們堅(jiān)持以查補(bǔ)漏,、糾治并舉,，結(jié)合全市安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)和區(qū)夏季百日安全活動(dòng)，任務(wù)層層分解,、責(zé)任逐級(jí)明確,、行動(dòng)步步推進(jìn)，形成了街道統(tǒng)攬,、社區(qū)主抓,、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面,，各類安全隱患排查整治扎實(shí)有效,。一是范圍全面覆蓋。我們結(jié)合“打非治違”行動(dòng)和“排雷行動(dòng)”,，將全街道各行業(yè),、領(lǐng)域的企業(yè),，特別是道路交通、建筑施工,、危險(xiǎn)化學(xué)品,、特種設(shè)備、人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn),，全部納入專項(xiàng)行動(dòng)治理范圍,，做到了企業(yè)單位100%自查一遍，社區(qū)100%檢查一遍,，街道重點(diǎn)排查一遍,。二是內(nèi)容重點(diǎn)突出。突出對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí),，安全生產(chǎn)法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程執(zhí)行，隱患排查整改和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控,，應(yīng)急管理以及安全基礎(chǔ)工作及教育培訓(xùn)等情況的檢查,，提高了安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)的針對(duì)性和有效性。三是整改不留情面,。三季度以來(lái),，街道共重點(diǎn)抽查41家企業(yè)，社區(qū)檢查173家,，企業(yè)自查285家,，對(duì)于

各級(jí)排查出的166處隱患問(wèn)題，街道堅(jiān)持不解決問(wèn)題不松勁,、不徹底整改不松懈,，不留情面，不姑息遷就,。截至目前,，隱患問(wèn)題已經(jīng)整改164處，整改率達(dá)到99%,，未整改2處問(wèn)題,，已經(jīng)勒令相關(guān)責(zé)任人制定嚴(yán)密防范措施，并責(zé)令在9月底前限期整改,，確保了三季度隱患治理扎實(shí)有效,。

二、三季度安全生產(chǎn)工作存在的主要問(wèn)題

三季度,，我們雖然做了大量的工作,，在安全生產(chǎn)工作中也取得了一定的成績(jī)，確保了轄區(qū)的安全穩(wěn)定,，但是還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),。一是社區(qū)之間,、企業(yè)之間開(kāi)展安全生產(chǎn)工作不平衡，基層基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí),，需要進(jìn)一步加強(qiáng),。二是部分企業(yè)規(guī)模不一，工作基礎(chǔ)薄弱,，管理簡(jiǎn)單粗放,，各項(xiàng)制度和規(guī)程落實(shí)不夠到位，需要進(jìn)一步改進(jìn),。

三、下步工作打算

四季度,，我們將針對(duì)存在的問(wèn)題,，按照上級(jí)部署要求，繼續(xù)將安全生產(chǎn)工作當(dāng)做頭等大事抓緊抓好,。一是突出抓好當(dāng)前國(guó)慶安全生產(chǎn),，按照市、區(qū)有關(guān)《關(guān)于做好國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》,，對(duì)轄區(qū)的重大危險(xiǎn)源安排專人24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控,，突出交通運(yùn)輸行業(yè)和人員密集場(chǎng)所安全監(jiān)管，做好國(guó)慶節(jié)期間的值班工作,，確保國(guó)慶安全生產(chǎn)落到實(shí)處,。二是繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓(xùn),。同時(shí)繼續(xù)加大監(jiān)管力度,，特別是對(duì)勞動(dòng)防

護(hù)不到位，超強(qiáng)度工作等損害工人切身利益的現(xiàn)象實(shí)施嚴(yán)厲打擊,，確保工人合法權(quán)益得到有效保障,，真正做到安全生產(chǎn)以人為本。三是堅(jiān)持綜合治理,。安全生產(chǎn)事關(guān)人民生命和財(cái)產(chǎn)安全,，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。下步要突出對(duì)三季度未整改問(wèn)題的治理,，加強(qiáng)協(xié)調(diào),，形成聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，努力構(gòu)建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，依法監(jiān)管,，企業(yè)負(fù)責(zé)，群眾監(jiān)督,，全社會(huì)廣泛支持,、齊抓共管的安全生產(chǎn)工作格局,。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇十九

9月份就快結(jié)束，回首這個(gè)季度的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中，充滿希望的第四季度即將臨近,?？梢哉f(shuō)，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作

(一) 在第三季度里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。

(二) 注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問(wèn)書本,、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(三) 愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)銷售目標(biāo)

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目，去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目,、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目,、博宇特鋼bprt項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目,，都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,，等待投資機(jī)會(huì)，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒(méi)有進(jìn)展,。

(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線,，后期水泥廠都在緩建中,，致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。

(三)通過(guò)長(zhǎng)_公司介紹,，認(rèn)識(shí)__鋼鐵煤化公司的__(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)_總,，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國(guó)慶后去約見(jiàn)老板,，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在這個(gè)季度的工作中,，完成了一些工作，取得了一些收獲,，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持銷售原則,，落實(shí)好銷售工作,，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單,。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求,。

四,、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

(一) 開(kāi)展常規(guī)反省,，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

(二) 經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度,，又從無(wú)限輕松中走出這一季度 ,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

(三) 在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

(四) 在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

(五) 回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問(wèn),，在諸多方面還存在有不足,。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí),，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

信訪第三季度工作總結(jié)匯報(bào)篇二十

一,、第三季度工作情況

在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極應(yīng)對(duì)直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、召開(kāi)了20x年度委工會(huì)工作年會(huì)

x月上旬,，在3樓會(huì)議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì)主席參加的20x年度工會(huì)工作年會(huì)，會(huì)上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,，總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì)干部，并對(duì)今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排,。普遍反映,，會(huì)議主題明確，氣氛祥和,，大家歡聚一堂,，共同暢談工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題,、前景和友誼,，鼓午了干勁，明確了方向,，決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn),。

2、積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工

x月21日下午,，x市長(zhǎng)在市政府秘書長(zhǎng)蒙建華,、市經(jīng)信委主任x、市總工會(huì)常務(wù)主席岳x等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,，到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福,、困難職工x和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問(wèn),，兩企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待,。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,，困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對(duì)黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。

3,、積極爭(zhēng)取有關(guān)部門撥付救助資金

現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個(gè),，其中困難企業(yè)12個(gè)，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬(wàn)人,，困難職工20__人,，其中有特困證職工458人，低保人員701戶,。截止到目前爭(zhēng)取到市總工會(huì)和民政方面各類救助資金x萬(wàn)元,，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧,。

4,、省總工會(huì)、省人社廳,、省企業(yè)家協(xié)會(huì)來(lái)我系統(tǒng)督導(dǎo)檢查“集體合同,、勞動(dòng)合同”簽訂情況

x月23日上午，省總工會(huì),、省人社廳,、省企業(yè)家協(xié)會(huì)在市總工會(huì)等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司,、特力機(jī)床有限公司對(duì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè),、簽定“集體合同、勞動(dòng)合同”,、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專項(xiàng)工作匯報(bào)，督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進(jìn)行巡視,，對(duì)兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評(píng)價(jià),，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實(shí)行民-主管理,、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定,。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。

5,、參加了市總工會(huì)x屆x次全委會(huì),。

x月21日參加了市總工會(huì)x屆x次全委會(huì)。會(huì)上主要對(duì)20x年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰，對(duì)人事變更進(jìn)行了選舉,。其中市經(jīng)信委工會(huì)在全市20x年度綜合工作考核中,，名列市直局委辦第一名，被評(píng)為濟(jì)寧市工會(huì)工作先進(jìn)單位并在會(huì)上受到表彰,。

6,、積極配合，對(duì)直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結(jié)表彰,。

x月20日前按照委黨組安排,，配合人事科對(duì)直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人進(jìn)行了年度工作考核，并在此基礎(chǔ)上評(píng)選出先進(jìn)集體和個(gè)人,。x月25日上午經(jīng)信委黨組在運(yùn)河賓館三樓會(huì)議室召開(kāi)了有直屬企事業(yè)單位黨委書記,、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理參加的迎春茶話會(huì),，在家的經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)全部參加了會(huì)議,，會(huì)上對(duì)上年度的工作進(jìn)行了總結(jié)表彰，四個(gè)企業(yè)在會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)交流,，最后委黨組書記,、主任岳根才同志作了重要講話，首先對(duì)20x年度全年工作進(jìn)行了肯定,，對(duì)當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)和信息化所面臨的形勢(shì)進(jìn)行了分析,，對(duì)今后的工作提出了要求。會(huì)議結(jié)束后,，大家普遍感到這次會(huì)議鼓舞了干部的士氣,，明確了今后工作的方向，交流了工作上的經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼,，為我市經(jīng)濟(jì)和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基矗

7、接待群體上訪和個(gè)訪

x季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個(gè)訪近百人次,。對(duì)于信訪反映的問(wèn)題積極協(xié)調(diào)，有的問(wèn)題已經(jīng)解決,，還有的問(wèn)題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中,。

8、積極做好仙營(yíng)辦公區(qū)維護(hù)和安全工作

積極和辦公室溝通情況,，對(duì)仙營(yíng)辦公區(qū)以維護(hù),、安全、充分利用為原則,，認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴(yán)謹(jǐn),、清晰,，保證了仙營(yíng)辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。

二,、下季度工作要點(diǎn)

以干部提素質(zhì),、職工提能力、工作要維權(quán),、環(huán)境要和-諧為重點(diǎn),，全面開(kāi)展工作。

1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》《x省職工代表大會(huì)條例》,，做好企業(yè)工會(huì)換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會(huì)干部讀書會(huì),，重點(diǎn)對(duì)《職工代表大會(huì)條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。

2,、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作,，深入開(kāi)展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng),，督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì)各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用,。

3、充分利用“五一”,、“七一”等節(jié)假日,，積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng)，加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案,，深入開(kāi)展“崗位練兵”,、“崗位先鋒號(hào)”“安康杯競(jìng)賽”等活動(dòng)，做到覆蓋面廣,，效果明顯,。

5、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,，盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境，接待來(lái)信來(lái)訪做到熱情,、認(rèn)真,、耐心,。

6、積極做好計(jì)劃生育工作,，認(rèn)真做好適齡人員的計(jì)劃生育工作,，準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)計(jì)生報(bào)表，嚴(yán)格控制非婚生育,、違法收養(yǎng)等情況,，充分發(fā)揮宣傳、服務(wù),、監(jiān)督作用,。

7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理,，努力做好大樓的安全,、清潔、維護(hù)工作,，在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù),。