隨著社會一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考，一起來看看吧

副經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇一

1,、業(yè)務(wù)收入是大客戶分部工作的重中之重,，是第一條主線。目前,，××區(qū)共有大客戶363戶,。今年大客戶分部業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為6168萬元，到20xx年11月,，實(shí)績?yōu)?605萬元,。完成全年計(jì)劃的91％。存量業(yè)務(wù)收入指標(biāo)為5702萬元,，到11月底完成5130萬元,，完成全年計(jì)劃的90％。

2,、業(yè)務(wù)發(fā)展是拉動(dòng)業(yè)務(wù)收入增長的主要引擎,，是第二條主線。固定電話年計(jì)劃5245部,，實(shí)際完成5250部,，完成年計(jì)劃的100％。今年我部門發(fā)展的固定電話用戶主要有：中國銀行,、中醫(yī)院等,。20xx年我部門還簽訂了3000門固定電話協(xié)議，其中frs800門,、cc集團(tuán)新廠區(qū)500門,、法院500門，這些項(xiàng)目將于20xx年年初逐步竣工,。同時(shí)根據(jù)市場調(diào)查,，我們還在跟蹤一些新項(xiàng)目，如sd大酒店,、yk有限公司等等,。小靈通年計(jì)劃3360部，實(shí)際完成5023部,，完成了年計(jì)劃的150％,。在小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展方面,，我們主要依靠客戶經(jīng)理和大客戶之間的良好的工作關(guān)系，通過團(tuán)購,、推廣虛擬靈通網(wǎng)等手段銷售小靈通,。寬帶（乙種）年計(jì)劃236條，實(shí)際完成410條,，完成年計(jì)劃的174％,。寬帶（甲種）年計(jì)劃800戶，完成1449戶,，完成了年計(jì)劃的181％。乙種寬帶發(fā)展方面,，有直接新增的10m上網(wǎng)光纖或adsl,，也在大客戶內(nèi)部發(fā)展了一些基于v技術(shù)的組網(wǎng)業(yè)務(wù)。我部門先后與申達(dá)集團(tuán),、人民醫(yī)院等單位簽定了寬帶團(tuán)購協(xié)議,，順利地完成了甲種寬帶指標(biāo)。組網(wǎng)方面,，經(jīng)過我局努力,，于20xx年8月，與cj簽定了7條長途2m數(shù)字電路的租用協(xié)議,。于20xx年12月,，與zsy簽定了全省25條2m數(shù)字電路的租用協(xié)議。上述兩個(gè)項(xiàng)目均為省公司授權(quán),，我部門具體操作,，這兩個(gè)項(xiàng)目的成功簽約為我局爭了光、添了彩,。

3,、服務(wù)工作是保存量、促增量,、激新量的基礎(chǔ),，是第三條主線。保存量方面,，20xx年經(jīng)過大客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，拆除了三輝時(shí)裝有限公司的聯(lián)通專線；在hl集團(tuán),，與移動(dòng)公司經(jīng)過多個(gè)回合的較量,，成功地將移動(dòng)的專線拆除，整體挽回了長話流失,，反搶案例不勝枚舉,，最終確保了大客戶流失率為1.09％,，低于3％的省控指標(biāo)。促增量方面,，我們進(jìn)一步加大了拆機(jī)并網(wǎng),，拆adsl裝光纖的力度。激新量方面,，我們通過對新客戶的跟蹤,，在第一時(shí)間為新客戶提供服務(wù)，從而形成了良好的第一印象,，不斷為中國電信培植忠實(shí)的新客戶,。今年，我們成功簽約的新客戶有brf,、wlt,、ly等等，其中,，brf11月份的通信費(fèi)已超過6萬元,。

1、對內(nèi)堅(jiān)持以人為本的理念,。工作都是人干出來的,，工作的好壞和人的能力和意愿是密切相關(guān)的。20xx年,，我們堅(jiān)持對客戶經(jīng)理進(jìn)行定期培訓(xùn),，提高他們的綜合工作能力，讓人才升值,。同時(shí),，通過有效激勵(lì)等手段，讓客戶經(jīng)理對干事業(yè)有強(qiáng)烈的愿望,。今年我們制定了績效考核辦法,，簽訂了業(yè)績合同，建立客戶經(jīng)理責(zé)任制,。在實(shí)施過程中,，我們拉開了分配差距，讓客戶經(jīng)理感到干好干壞不一樣,，從而真正起到激勵(lì)作用,。

2、對外堅(jiān)持用戶至上,，用心服務(wù)的理念,。隨著城市的發(fā)展，城區(qū)不少單位要搬遷，同時(shí)提出要全網(wǎng)移機(jī),，客戶經(jīng)理要花大量的精力做協(xié)調(diào)工作,，因?yàn)榛旧蠜]有產(chǎn)品量的增量，就很難將工作成果體現(xiàn)到績效上去,，但如果服務(wù)不好,，這些單位的移機(jī)很可能變成拆機(jī)，改用其他運(yùn)營商的電話了,。這種情況下,，尤其要堅(jiān)持用戶至上，用心服務(wù)的理念,，以大局為重,，想用戶所想，急用戶所急,，及時(shí)周到地幫用戶解決好通信問題,。

frs項(xiàng)目是20xx年××市重點(diǎn)工程，通信方面需要①駐地網(wǎng)接入②虛擬網(wǎng)800門③上網(wǎng)光纖數(shù)條,。參加競標(biāo)的單位有中國電信和中國網(wǎng)通。

1,、得到招投標(biāo)信息后,，我部門立即和項(xiàng)目室商量通氣，通過和frs關(guān)鍵人物的溝通,，了解到了網(wǎng)通的報(bào)價(jià),，根據(jù)其報(bào)價(jià)情況，大客戶分部,、項(xiàng)目室,、維護(hù)安裝分部三部門共同編制了一份報(bào)價(jià)書，同時(shí)我們找到了一位老同志,，原財(cái)務(wù)科的周gz,，frs老總周的姐姐，她答應(yīng)幫助我們,。

2,、frs有一個(gè)子公司生產(chǎn)光纜，但苦于沒有關(guān)系,，一直沒有打進(jìn)江蘇電信市場,。王××局長知道這事后，親自出馬,，利用自己在建設(shè)口子上的老關(guān)系,，為frs牽線搭橋。在王局長的努力下,，省公司在20xx年光纜招投標(biāo)結(jié)束的情況下,，特地為frs再開一次標(biāo),，并提出frs的光纜產(chǎn)品在ww電信率先試用，然后推廣,。frs光纜從此打進(jìn)了js電信市場,。至此，frs不管是從私人面子,，還是從集團(tuán)利益來看,，都覺得雙子樓項(xiàng)目選擇中國電信是最合適的。中國電信最終戰(zhàn)勝了網(wǎng)通,。我們贏在這種局長,、各部門、退休職工之間高度的協(xié)同作戰(zhàn)上,，所以要推崇這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。

1、多簽整體戰(zhàn)略合作協(xié)議20xx年競爭進(jìn)一步加劇,，有一些原來簽訂過虛擬網(wǎng)協(xié)議的單位也開始使用無線座機(jī)等異網(wǎng)產(chǎn)品,，原有的協(xié)議在應(yīng)對競爭方面存在漏洞。我建議20xx年要多簽整體戰(zhàn)略合作協(xié)議,，將原有的虛擬網(wǎng)優(yōu)惠協(xié)議,、ip優(yōu)惠協(xié)議、光纖接入優(yōu)惠協(xié)議等作為整體戰(zhàn)略合作協(xié)議的附件,，同時(shí)增加排他性條款,，從而確保在競爭中掌握主動(dòng)權(quán)。

2,、創(chuàng)新營銷思路,，嘗試競爭合作移動(dòng)公司利用其在無線通信方面的優(yōu)勢，專線接入客戶以后,，順手帶走了電信長話一塊存量,。但我們細(xì)想一下，這一行為,，也帶走了聯(lián)通的手機(jī)通話存量,，聯(lián)通公司也是受害者。我們是否可以學(xué)習(xí)一下三國演義,，聯(lián)合一家,，打擊另一家呢？我們可以嘗試和聯(lián)通聯(lián)手,，客戶的手機(jī)網(wǎng)和固網(wǎng)之間的通信由兩家協(xié)商好之后給予優(yōu)惠,。從而達(dá)到在和移動(dòng)公司的競爭中富有競爭力。聯(lián)通和電信在這一事情上由競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系，在其他領(lǐng)域可以繼續(xù)競爭,。

3,、改變目前忠誠度和優(yōu)惠度倒掛的現(xiàn)象目前在大客戶中，adsl費(fèi)用每月超過1000元的單位有82家,，這些客戶都是對中國電信很忠誠的客戶,，相反，一些對中國電信不忠誠的客戶,，拿著其他運(yùn)營商的價(jià)格來壓中國電信,，由于面臨競爭，我局被迫給予很多優(yōu)惠,，造成最忠誠的.客戶給予的優(yōu)惠最少,，最不忠誠的客戶給予的優(yōu)惠最多。如果我們留住一個(gè)客戶的成本是1,，那么客戶流失了再去挽回,，使用的成本是8，我們不光要關(guān)注客戶過去的忠誠,，更要關(guān)注客戶未來的忠誠,，給忠誠的老客戶多一點(diǎn)優(yōu)惠，特別是長話方面,，免撥17909或200直通車可以早一點(diǎn)給,，提早釋放風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也是一種真情回報(bào),，逐步改變這種倒掛現(xiàn)象,。

4,、重視信息工作今年,，我們進(jìn)一步重視了信息工作，競爭信息的上報(bào)頻次由原來的每月2期增加到每月4期,。這些信息,，我總感到還不太全面，比如說,，我們對其他運(yùn)營商的資源信息還不太了解,，還需要其他兄弟部門的支持，如果我們很清楚地知道其他運(yùn)營商的資源分布情況,，那么我們就不必光在價(jià)格上和其他運(yùn)營商拼刺刀,，我們還有資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,、服務(wù)優(yōu)勢,，俗話說得好知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

5,、進(jìn)一步唱好跨江開發(fā)這場好戲配合沿江開發(fā),、跨江開發(fā)的工作思路，大力發(fā)展××本部和駐jj分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)工作,。今年完成這種聯(lián)網(wǎng)單位有3家,，明年會更多。網(wǎng)通公司對jj園區(qū)這塊處女地非常重視,，他們首先提出了××本土到j(luò)j園區(qū)內(nèi)通信算市內(nèi)通信這一思路,，我們是后來才跟上的，千萬不能讓網(wǎng)通在jj園區(qū)這條防線上撕開一個(gè)口子,，向××本土輻射,。20xx年我本人在大客戶分部任副主任，擔(dān)任助手,，充當(dāng)配角,。大客戶分部的成績主要是在l主任領(lǐng)導(dǎo)下，在大客戶部全體員工共同努力下取得的,，同時(shí)也離不開局領(lǐng)導(dǎo)對我部的關(guān)心和支持,，特別是維護(hù)安裝分部對我部的支撐有力。新的一年就要來了,，各項(xiàng)工作的開展還有望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多加支持,，以上所述，不足之處,，請大家批評指正,。

副經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇二

自物業(yè)管理有限公司成立至今，我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù),，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目接收管理,、外部協(xié)調(diào)及協(xié)助王總經(jīng)理對各項(xiàng)服務(wù)的監(jiān)督管理工作。在從事物業(yè)管理工作中,，我通過不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn),，熟悉和掌握各項(xiàng)服務(wù)的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,，但是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)與摸索,，我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。

今年,，我堅(jiān)持落實(shí)公司及王總經(jīng)理的要求開展工作,，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞"觀念怎樣轉(zhuǎn)變,，思路怎么創(chuàng)新,，物業(yè)如何發(fā)展"這些深層次的問題去實(shí)踐,。對此，我做到了"認(rèn)識到位,、思想到位,、工作到位"，基本完成公司交給的各項(xiàng)工作,。

日常工作生活中,，我嚴(yán)格要求自己，以身作則,，注意聽各部門經(jīng)理及成員的意見,，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)人,，每一位員工,。自覺做到大事講原則，小事講風(fēng)格,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不該拿的不拿,，不憑個(gè)人義氣,，不耍個(gè)人意志，不搞一言堂,，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象,。

自擔(dān)任副總經(jīng)理以來，并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),，在公司服務(wù)管理工作中,，主要負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)、內(nèi)部管理等工作,。今年主要工作有：xx建行老干部活動(dòng)中心的招投標(biāo)工作,、星河御園前期談判工作、天和小區(qū)接管及負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作,、各個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)調(diào),、指導(dǎo)等多項(xiàng)工作,。在天和小區(qū)內(nèi)部管理上提倡業(yè)主至上,、親情服務(wù)、增值服務(wù),。要想業(yè)主滿意,，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,，那就是學(xué)習(xí),，我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的'經(jīng)驗(yàn)傳授給各項(xiàng)目經(jīng)理及員工，在天和小區(qū)堅(jiān)持每天開一次工作例會,，處理產(chǎn)生的疑難問題,，工作內(nèi)容形成記錄，每日進(jìn)行一次工作匯報(bào),，保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境,。內(nèi)部管理中在節(jié)約電、水,、上作文章,，要求規(guī)范管理流程，落實(shí)控制措施,；加強(qiáng)了治理跑,、冒、滴,、漏和私搭亂接,、竊水竊電行為，強(qiáng)化水電的控制管理,，為公司減少了虧損,，增加了收益。

1,、在工作的某些方面,、某些環(huán)節(jié)按照"精細(xì)美"的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把"精細(xì)美"的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程,，需要在精細(xì)管理上下功夫,。

2、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng),，使得在我們管理方法上顯得有些粗況,，管理力度、考核力度,、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高,。

3,、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè)，雖然我們在不斷地進(jìn)行培訓(xùn)，但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,，還有待于進(jìn)一步地提高,，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,。

4,、監(jiān)督管理部的巡查力度，針對考核難點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)研究,、科學(xué)管理,，采取定期和不定期檢查的方法,，檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則，一視同仁,，不留情面,，對所查出的問題有針對性采取解決措施，重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決,，對為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部,、處采取通報(bào)、罰款措施,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,，努力做好上級安排的各項(xiàng)工作。

副經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇三

一年來,，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),，加之全部十八名同志注重合作，注重協(xié)調(diào),，在汗水和智慧的投入中,，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步,?？吹絾挝粻I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

在領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任下我于二oxx年初擔(dān)任##縣新華書店副經(jīng)理工作,，今年按照分工主要負(fù)責(zé)教材部和門市部的工作,。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,，有全部職工的大力支持,，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績,。與教育部門合作工作成績明顯,，教材部和門市部任務(wù)超額完成,。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),，不斷自查,、反省自己，不斷開拓進(jìn)取,，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中,。總的感到,，自己能夠勝任本職工作,，還是稱職的。現(xiàn)將二oxx年的`主要工作情況述職如下：

近一年來,，我經(jīng)常在新華書店發(fā)展建設(shè)的總體框架中來反思自己,，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,，能不能適應(yīng)新華書店發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己,，要在新華書店立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，自己畢竟才三十歲，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,，必須在工作中不斷地提高自己,。回顧近一年來的情況,，為了提高自身能力素質(zhì),，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿意,，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)”“圖書市場營銷學(xué)”等書,，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過學(xué)習(xí),，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦,，既學(xué)到了知識,，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。

一年來,，由于身兼教材部與門市部兩個(gè)部門負(fù)責(zé)人身份，工作環(huán)境變化較大,，迎來送往的工作比較多,，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,，在工作中,，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與單位財(cái)務(wù)部,、后勤部,、業(yè)務(wù)部等其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作,。我注意隨時(shí)掌握教材部工作動(dòng)向,，掌握門市部的銷售情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。我認(rèn)為,，要想順利完成工作，提高工作效率,，就必須堅(jiān)持原則,，單位的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做,。只有做到這一點(diǎn),，才能稱得上是為單位負(fù)責(zé)，為崗位負(fù)責(zé),，更是為自己負(fù)責(zé),。雖然在執(zhí)行規(guī)章制度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系,，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力,，工作效率也相應(yīng)提高,。

一年中，我縣中小學(xué)教材已經(jīng)全部實(shí)行國家免費(fèi),，并且由我店專營,。這樣導(dǎo)致我縣各民營書店加大了教輔市場競爭，我店在教輔征訂中面臨著巨大的挑戰(zhàn),，為了保證不失去教輔市場,，我注意研究教輔的品種優(yōu)劣和市場動(dòng)向，及時(shí)向上級和教育部門提出合理化建議，在市店的協(xié)調(diào)運(yùn)作和市教育部門的部署下我們采取主動(dòng)出擊,、宣傳造勢的方法,，很好的完成了教輔任務(wù)，在全綏化市十三個(gè)新華書店教輔發(fā)行工作中起了先鋒的作用,。

俗話說：“喊破嗓子,，不如做出樣子”,，作為一個(gè)新華書店的副經(jīng)理,，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套,，就會對下屬造成非常不好的影響,，因此，在日常工作中,，我非常注重自身的形象,，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到,，要求部屬不做的,，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場，急難任務(wù)第一個(gè)先上,，在部屬心目中樹立了善于吃苦,，勤奮工作良好的形象。

古人講,，“業(yè)精于勤荒于嬉,，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開一個(gè)字：“勤”,，工作出成績也離不開“勤”,，作為新華書店的副經(jīng)理,，完成本職工作更要“勤”字當(dāng)先,，做到眼“勤”,、腿“勤”、手“勤”,、嘴“勤”，對待工作要有廢寢忘食的精神,，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積單,，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息,，在教材征訂和發(fā)放工作期間經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,，雖然累是累點(diǎn),，但看到單位的銷售額大幅度增長,，心中還是感到非常欣慰,。在日常工作，生活中,，我非常注意關(guān)心,、幫助店內(nèi)職工，有話講在明處,，有事提上桌面,，不搞當(dāng)面一套，背后一套,，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際工作困難,，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦,，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以單位利益為重,，以部門利益為重,，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作,，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

存在的問題及下一步打算

回顧一年來的工作，對照職責(zé),，認(rèn)為自己還是稱職的,。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足,。首先,，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單,；

在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,，自己在綜合素質(zhì)上距上級要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服,。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為單位在新年度的工作中再上新臺階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

副經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇四

20xx年來,，根據(jù)集團(tuán)公司述職述廉的考評內(nèi)容要求,，現(xiàn)將我一年來的思想、學(xué)習(xí),、工作和黨風(fēng)廉政情況述職如下：

我在物業(yè)公司擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù),，主要負(fù)責(zé)收費(fèi)部、房屋管理及安全保衛(wèi)工作,。

一年來,，我能夠積極認(rèn)真參加集團(tuán)公司和物業(yè)公司組織的各種理論學(xué)習(xí)，參加支部的各項(xiàng)活動(dòng),。學(xué)習(xí)了公司有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的制度規(guī)定,，在學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真做好記錄。凡是組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)自己都能夠做到不遲到不早退,，在思想上能夠自覺遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,，能夠?qū)鞠逻_(dá)的各類會議精神和各項(xiàng)管理制度進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并在實(shí)際工作中傳達(dá)落實(shí),。

在工作中能夠努力做到顧全大局,，以企業(yè)的利益為重，對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，盡自己的最大能力去做好,。工作上能夠按組織原則和管理程序辦事，堅(jiān)持原則,，能與班子成員和周圍的同志搞好團(tuán)結(jié)，對工作中出現(xiàn)的問題和困難,，能夠與班子成員互相通氣,，共同探討，制定行之有效的方法和措施,，使工作上的問題得到順利解決,。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)請教，努力完成各項(xiàng)任務(wù),，不說不利于團(tuán)結(jié)的話,，不做不利于團(tuán)結(jié)的事情，能夠開展批評和自我批評,，虛心接受其他同志的批評,，并在今后工作中加以改進(jìn),。

認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，踏實(shí)工作,，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，能夠擺正自己的位置，積極維護(hù)企業(yè)的利益,，今年在集團(tuán)公司和物業(yè)公司班子及有關(guān)部門同志的支持和幫助下,，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：一年來，認(rèn)真仔細(xì)地梳理了物業(yè)公司幾年來甚至幾十年的欠費(fèi)賬目,，下大力氣解決水,、電、暖,、房費(fèi)等費(fèi)用的清欠工作,，歷史欠費(fèi)回收取得了很大的.成就。學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)的管理模式改進(jìn)收費(fèi)軟件系統(tǒng),，縮短費(fèi)用回收周期,，改善公司現(xiàn)金流的加速周轉(zhuǎn)。加大房屋回收力度,，理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系,，解決了多年來難以解決的25樓一層原糧站的房屋問題。到目前為止,，已將25樓一層360平米房屋全部回收,。今年國內(nèi)外穩(wěn)定形勢特別嚴(yán)峻的形勢下。抓好重大節(jié)假日和重要活動(dòng),、會議的安全保衛(wèi)工作,，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。及時(shí),、穩(wěn)妥地處理各種案（事）件,，嚴(yán)厲打擊干擾正常辦公秩序的不法分子，確保正常的辦公秩序,。維護(hù)企業(yè)正常的工作秩序,。嚴(yán)厲打擊盜電行為，有力的震懾了社區(qū)內(nèi)竊電分子的囂張氣焰,，為公司挽回了大量的電費(fèi)損失,。

積極配合集團(tuán)公司“依法治企年”的工作要求，做到有法可依,、有章可循,、有法而治。始終堅(jiān)持打擊與防范并舉,，治標(biāo)和治本兼顧,，重在防范,，重在治本的工作方針。毫不動(dòng)搖地把集中打擊與專項(xiàng)整治和經(jīng)常性打擊緊密地結(jié)合起來,，不斷強(qiáng)化轄區(qū)治安管理,，維護(hù)了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和治安安定,。

嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng),，整治治安混亂區(qū)域，解決突出的治安問題。實(shí)行規(guī)范化管理,，并針對三個(gè)家屬院的不同治安特點(diǎn),，采取了機(jī)動(dòng)靈活的定時(shí)和不定時(shí)巡邏檢查,，明顯的改善了社區(qū)的治安狀況,；切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的安全管理工作,。加強(qiáng)辦公大院的車輛管理，嚴(yán)格車輛出入證的查驗(yàn)，杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放,；加強(qiáng)辦公樓的門衛(wèi)管理,，嚴(yán)格實(shí)行工作證查驗(yàn)和電話約見制度,。強(qiáng)化技術(shù)防盜工作，抓好重點(diǎn)部位技防措施的落實(shí),，確保目前現(xiàn)有技防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)人防、物防管理,，不斷完善“三防”立體安全防范體系，進(jìn)一步完善各重點(diǎn)部位的監(jiān)控系統(tǒng),。并針對每年夏季、冬季是入室盜竊高發(fā)季節(jié),，基建開工,，大量外來務(wù)工人員將進(jìn)入社區(qū),，治安隱患必然增加，我們有針對性的在轄區(qū)內(nèi)盜竊易發(fā)地段,、重點(diǎn)地段，高發(fā)時(shí)間段,，加強(qiáng)了巡邏密度。摸排租賃戶信息,，建立重點(diǎn)人口信息表,，做到防患未然。并通過張貼,、發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳，提醒各住戶提高防盜意識,，協(xié)同我們共同做好“群防群治”工作,。積極配合轄區(qū)公安機(jī)關(guān)打擊入室盜竊的犯罪活動(dòng)，使廣大職工群眾能放心的居住,，安心的工作,。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事治安事件發(fā)生。

顧全大局,，積極配合基建工作,。由于基建施工原因，辦公區(qū)域和火電新村社區(qū)的車輛行駛于停放問題,，勢必會影響廣大職工與住戶的日常工作與生活,，科學(xué)合理的劃分停車場，停車位,，行車線,，各類道路提示牌，反光鏡等等硬件措施,，疏通施工車輛通道,，并組織巡邏隊(duì)對違規(guī)停放的車輛進(jìn)行整頓，從而使轄區(qū)內(nèi)的車輛規(guī)范有序的停放,。施工車輛在院內(nèi)沒有發(fā)生任何交通事故,。

加強(qiáng)集團(tuán)公司的消防安全管理工作。按照“以防為主,，防消結(jié)合”的原則,，我們經(jīng)常對公司辦公樓及轄區(qū)進(jìn)行了消防安全檢查，牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火,，防范勝于救災(zāi)”的思想,。對不符合防火要求的部門和住戶及時(shí)下發(fā)了《火險(xiǎn)隱患整改通知書》消除火險(xiǎn)隱患。組織了集團(tuán)公司消防應(yīng)急疏散及地震逃生應(yīng)急演練,，增強(qiáng)員工的消防及防震知識和應(yīng)急能力,，應(yīng)對突發(fā)事件的防范意識和應(yīng)變能力進(jìn)一步提高。集團(tuán)公司的綜合治理工作受到上級的肯定和表揚(yáng),。

1,、能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī),。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中紀(jì)委提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等文件要求，不斷提高自己思想認(rèn)識,，增強(qiáng)廉潔自律的自覺性,。在工作上能夠認(rèn)真按規(guī)定制度辦事，按程序辦事,，努力做好各項(xiàng)工作,，不做違犯政策規(guī)定的事情。

2,、在工作上能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,，按照組織原則辦事，做到凡是不利于企業(yè)的話不說,，違法違紀(jì)的事不做,。在自己分管的工作中能夠做到不徇私情，走后門,，不做損公肥私，以權(quán)謀私的事情,。能夠做到以大局為重,，以企業(yè)的利益為重，沒有做過損害企業(yè)利益和職工利益的事情,，對自己分管的部門也沒有出現(xiàn)過職工反映不廉潔的情況,。

3、能夠正確對待組織賦予的權(quán)力,，認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)。按組織原則辦事,，工作中沒有出現(xiàn)大的失誤,。

1、在理論和專業(yè)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性方面,，和其他同志相比差距還有不足,。自覺抽時(shí)間或利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)比較少。只是滿足于上級要求學(xué)什么就學(xué)什么,，還只是停留在被動(dòng)或表面上的學(xué)習(xí),，沒有從更深層次上去學(xué)習(xí)、去研究,、去理解,。

2、工作中有時(shí)會有急躁情緒,。

3,、工作創(chuàng)新精神不夠,，被動(dòng)應(yīng)付多，經(jīng)常是處于奉命行事,，超前思考等方面做的還不夠,，在工作上有時(shí)不敢大膽管理，有時(shí)有畏難情緒,，有怕得罪人的思想,。

1、要在今后的工作中,，不斷的加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等有關(guān)方面的文件規(guī)定,，不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造,，不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。

2,、在黨風(fēng)廉政方面,，要按照集團(tuán)公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律方面的各項(xiàng)規(guī)定約束自己的言行,，嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺遵守集團(tuán)公司黨委關(guān)于廉潔從政的規(guī)定要求，嚴(yán)守黨的紀(jì)律,，時(shí)刻保持清醒的政治頭腦,，做到自重、自省,、自警,、自勵(lì)，認(rèn)真做到勤政廉潔,，做到誠信待人,，踏實(shí)辦事。

3,、要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核制度和標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，與周圍同志搞好團(tuán)結(jié)，做到經(jīng)常溝通相互交流,，取長補(bǔ)短,，不斷克服自己存在的缺點(diǎn)和不足，努力做好本職工作,，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

副經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年，是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,，完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，正式步入市場,，迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,，我在總廠,、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司黨政班子成員,，依靠公司全體員工的智慧和力量,，對內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,，打牢生存根基，努力營造團(tuán)結(jié)向上,、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境,；對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間,，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系,。下面，我將20xx年自己主管的幾項(xiàng)工作向各位代表做以簡要匯報(bào)：

20xx年,，經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,，公司完成經(jīng)營指標(biāo)8971.16萬元，創(chuàng)造了歷史最好水平,。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項(xiàng)目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè),、化工二廠丙烯腈,、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)備制造任務(wù)；外部市場方面,，主要完成了大連齊化設(shè)備,、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。全年制造加工總量252472臺（件）,，4368.63噸,。其中容器197臺，948噸,，產(chǎn)值1526.56萬元,；塔器37臺，565.87噸,，產(chǎn)值1013.54萬元,；換熱器118臺，641.7噸,，1300.69萬元,；換熱器管束52臺,，257.24噸，產(chǎn)值622.68萬元,；空冷器管束45臺,，294.38噸，產(chǎn)值575.74,；三旋9臺（件）,，19.637噸，產(chǎn)值162.8萬元,；加工配件252014件,，432.13噸，產(chǎn)值1180.83萬元,；橋架705噸,，產(chǎn)值649萬元；其他項(xiàng)目1149.59萬元,。

一年來,，我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢,、明確任務(wù),，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德,，共謀發(fā)展的良好局面,。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,，主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗,。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造,、分離設(shè)備制造,、工藝配件加工、塔器配件加工,、閥門修造,、橋吊檢測,、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造,，9個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實(shí)踐,、運(yùn)行,，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗(yàn),，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化,、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化,、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心,、閥門制造廠和容器制造廠,，一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面，實(shí)現(xiàn)盈利,。換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位,，產(chǎn)值均超過了20xx萬元以上,，創(chuàng)出了有史以來的最高記錄,。

作為集團(tuán)公司確立的做大,、做強(qiáng)項(xiàng)目,，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器,，已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),，得到了總廠機(jī)動(dòng)處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持,。20xx年,，我積極與上級主管部門和設(shè)計(jì)部門溝通、聯(lián)系,，努力做好論證工作,，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員,，全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐,，截止20xx年年末，共安裝設(shè)備47臺,，完成項(xiàng)目總量72%,。塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作，具備了開車投用條件,；三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進(jìn)入調(diào)試階段,，上半年就可以全面投入使用。三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,，在北京大學(xué)澤華公司,、華南理工大學(xué)和石油大學(xué)技術(shù)力量的推動(dòng)下，研發(fā)中心正在對設(shè)計(jì)方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充,、完善,。我預(yù)計(jì)，該項(xiàng)目在今年將全部竣工,。

一是指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線,，以健全完善各項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，先后實(shí)施和推行了《公司物資管理規(guī)定》,、《物資供應(yīng)工作程序》,、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法》,，明確了各崗位,、各工種的職責(zé)權(quán)限，推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行,。二是將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站,，實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況,，組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員,，分包基層分庫，從建賬,、物資擺放教起,，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識,。經(jīng)過幾個(gè)月的理順,，基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應(yīng)，走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道,。三是堅(jiān)持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù),。生產(chǎn)過程中，我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實(shí)物及時(shí)到位,，尤其是承接緊急任務(wù)時(shí),，生產(chǎn)單位為確保工期，按時(shí)交貨,，未接到證件就開始了加工生產(chǎn)，極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患,。經(jīng)過多次研究,，我組織制訂和實(shí)施了《進(jìn)廠材料復(fù)驗(yàn)暫行規(guī)定》，在材料入庫和進(jìn)入加工現(xiàn)場前,，質(zhì)管部門與供應(yīng)站嚴(yán)格執(zhí)行理化檢驗(yàn)程序,，發(fā)現(xiàn)證件不全的材料，計(jì)劃員立即跟蹤索要,。遇到特殊情況時(shí),，按照iso9001質(zhì)量管理體系要求，嚴(yán)格履行有公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的緊急放行手續(xù),。進(jìn)入生產(chǎn)過程后,，“材料檢驗(yàn)卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運(yùn)行至每道工序，而且要有責(zé)任人的確認(rèn)簽字,，證件沒有到位的任務(wù)嚴(yán)禁開項(xiàng)生產(chǎn),。

一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購報(bào)批制度，很好地杜絕了計(jì)劃外采購,。采購中堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià),，全年節(jié)省資金130萬元。二是將各生產(chǎn)單位的廢舊鋼鐵集中回收,，兌換成品鋼材再度使用,。20xx年回收廢舊鋼鐵637.47噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入68.7萬元；回收鐵屑241噸,，實(shí)現(xiàn)銷售收入23.5萬元,。全年共為公司節(jié)省材料費(fèi)92.2萬元。三是開展了庫房的大整頓活動(dòng),。利用一個(gè)月的時(shí)間,，對賬內(nèi)、賬外,、報(bào)廢物資進(jìn)行了全面的盤點(diǎn),，合理的劃分，組織了積壓材料的材質(zhì)復(fù)驗(yàn)工作,。盤清了總量,，盤活了存量，全年利庫509萬元,。四是加強(qiáng)了資金的使用和管理,，重點(diǎn)加大可控費(fèi)用的控制力度，管理費(fèi)用比照上年降低了10個(gè)百分點(diǎn),。

堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向,，立足自身實(shí)際，確定了以產(chǎn)品開發(fā)謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,，主動(dòng)尋求合作伙伴,，與國內(nèi)知名科研院所聯(lián)合，先后開發(fā),、制造了五種高效換熱器,。t型翅片管、菱形翅片管和縮放管3種換熱管標(biāo)準(zhǔn)被集團(tuán)公司確定為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。獨(dú)立開發(fā)成功了非連續(xù)折流板式高效換熱器,。20xx年10月，公司與魯姆斯公司鑒定了在工藝計(jì)算方面進(jìn)行深度合作的協(xié)議,，達(dá)成將該產(chǎn)品共同推向市場的共識,。此外，還與清華大學(xué)澤華公司合作,，共同開發(fā)成功adv浮閥產(chǎn)品,，與石油大學(xué)聯(lián)手，研制成功了立管式psc型多管三級旋風(fēng)分離器,。同時(shí),，經(jīng)過市場調(diào)研，還先后引入了熱浸鋅和激光熔覆技術(shù),，為企業(yè)擴(kuò)大競爭優(yōu)勢,，添加了重重的砝碼,。

一年來，我指導(dǎo)經(jīng)營人員和財(cái)務(wù)人員,，加大了結(jié)算和清欠力度,。選派兩名責(zé)任心強(qiáng)的同志全力做好這項(xiàng)工作。同時(shí),，對個(gè)別信譽(yù)不好的廠家,，向法院提出訴訟請求，以尋求法律上的支持和援助,。20xx年,，結(jié)回應(yīng)收賬款9384萬元，收回99年掛帳金額65萬元,；20xx掛帳金額7.625萬元,；20xx年掛帳金額95.2萬元；20xx年掛帳金額2247萬元,，共清欠應(yīng)收賬款3271.5萬元,。

20xx年，我們在積極完成石化公司生產(chǎn)任務(wù)的'基礎(chǔ)上,，市場空間有了更加廣闊的拓展,。第一，完成了復(fù)合肥轉(zhuǎn)鼓的制造,。我們在總廠30萬噸/年復(fù)合肥工程的建設(shè)中,，成功地完成了造粒機(jī)、干燥機(jī),、冷卻機(jī)和包裹機(jī)的設(shè)計(jì)、制造,、安裝,、調(diào)試任務(wù)，為裝置實(shí)現(xiàn)開車一次成功提供有力保證,。這是我們機(jī)械制造公司突破傳統(tǒng)的制造范圍,，穩(wěn)健進(jìn)入轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備制造領(lǐng)域的一座里程碑。第二,，閥門試生產(chǎn)獲得成功,，25只閘閥在去年經(jīng)過嚴(yán)格測試全部合格，并順利通過壓力管道元件增項(xiàng)聯(lián)審,，閥門,、金屬軟管業(yè)務(wù)獲取了進(jìn)入市場的許可證。第三,，外部市場體系繼續(xù)得到穩(wěn)固,，并建立了新的合作網(wǎng)絡(luò),。20xx年，我們以良好的服務(wù),，在繼續(xù)維系哈爾濱煉油廠,、大連齊化等老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上，尋找并構(gòu)建了新的客戶群體,，縮放管式和“t”型翅片管式高效換熱器進(jìn)入了廣東市場,，在中石化茂名乙烯的生產(chǎn)裝置中成功應(yīng)用，新型三旋受到了青海油田的關(guān)注,，落戶于格爾木煉油廠,。

回顧20xx年工作，成績的取得與總廠和工程公司的正確領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)械制造公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),，也在反思自己,，工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的：

一,、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大,。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作，公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,，特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故,，暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),，向我們敲響警鐘，出示了黃牌,。因此,，全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平，成為我20xx年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一,。

二、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會較少,。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解,、化解矛盾、理順情緒,、統(tǒng)一思想,、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中,，要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,，樹立服務(wù)意識,，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲,，努力營造和諧,、團(tuán)結(jié)、平等,、愉快的工作環(huán)境,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展排除障礙,，提供有力的思想保證,。

三、工作方法有時(shí)簡單,，遇到急事不夠冷靜,，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實(shí)踐,，使我深刻體會到,，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，只有深入和全面地的思考問題,，才能有解決問題的正確方法,，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式,，才能從容應(yīng)對,，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。

四,、學(xué)習(xí)深度不夠,。學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)國家和一個(gè)社會不斷前進(jìn)的智慧源泉,。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,，獵取更多的知識,，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì),。20xx年,，由于事務(wù)繁忙，工作緊張,，學(xué)習(xí)的時(shí)間相對減少,。今年，我在這方面對自己提出更高的要求,，要在學(xué)習(xí)管理知識,、專業(yè)技術(shù)知識,、政治理論知識的基礎(chǔ)上，向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,，努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

副經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇六

我叫xx,，xx年xx月出生,，學(xué)歷，于xx年xx月進(jìn)入單位珠寶部門工作,，擔(dān)任副經(jīng)理,。春華秋實(shí)，夏去冬來,，作為一名年輕的工作者,，自己能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，并始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，在直接面對客戶，為客戶提供服務(wù)時(shí),，能真誠對待客戶群眾,，熱情周到，文明禮貌,，規(guī)范操作,，快捷高效，忠實(shí)履行崗位職責(zé),；對業(yè)務(wù)精益求精,，通過點(diǎn)滴工作實(shí)現(xiàn)著自身的人生價(jià)值?；厥走^去,、展望未來。過去的一年里,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,?？朔巳耸稚佟⑷蝿?wù)重,、頭緒多等實(shí)際困難,，在2月、5月完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，但這一切離目標(biāo)都還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),，為了發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，為了今后更好的開展工作,，為了讓領(lǐng)導(dǎo),，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下：

我作為一名副職,，在協(xié)助正職做好工作的同時(shí),，盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越,，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,，用積極陽光的心態(tài)，帶領(lǐng)大家在最快的時(shí)間內(nèi)達(dá)到工作上的突破,。在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),，為我們珠寶行的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1,、利用有效的時(shí)間與員工溝通,，激發(fā)員工對單位的信心，從而產(chǎn)生對工作的積極主動(dòng)性,。

2,、在珠寶行，我們一直秉性著以人為本的理念,，在缺少人員的情況下,，我能夠做到主動(dòng)補(bǔ)位，也會像其他營業(yè)員一樣站柜臺,，從而更好地確保工作順利進(jìn)行,。

作為一名珠寶行副經(jīng)理，我深切地明白“客戶至上”的道理,，尤其對我們面對的客戶來說,，規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi)，還可以有效提升我們的品牌,。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)做起,，同時(shí),，還認(rèn)真配合營業(yè)員的工作，及時(shí)有效地與客戶進(jìn)行溝通,。

細(xì)節(jié)決定成敗,。因此,，我注重服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,，充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語,、服務(wù)態(tài)度,，調(diào)動(dòng)和激起顧客的購買欲，有一句話說：“服務(wù)源自真誠”,。做到這一點(diǎn),，才能夠達(dá)到“以我真誠心，贏得客戶情”,。我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī),，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù)，從而提升了我們品牌形象,。

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求,。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真做好工作，落實(shí)完善上級各項(xiàng)制度,，嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,，熟練掌握了工作中的過硬技能。同時(shí)我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,，善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,，努力營造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”,。只有團(tuán)結(jié),，我們才能凝心聚力，整合力量,，做好事情,。

孔子曰：吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念,、工作定位,、工作方式方法等方面存在著問題，一是在工作定位上有局限性,，離上級的要求還有差距,。二是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié)，易產(chǎn)生急躁情緒,；三是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,，不能靈活運(yùn)用方法，解決實(shí)際問題的`經(jīng)驗(yàn)不夠。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。通過仔細(xì)分析，我找出了差距,，找出了問題的根源,，進(jìn)行了切實(shí)改進(jìn)提高，從而努力使自己的工作符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,，得到大家的滿意,。在今后的工作中，我會以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,，對待每一項(xiàng)工作,，以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo),；以和睦相處,、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)珠寶方面的知識,，將其學(xué)深學(xué)透，從而使自己日有所進(jìn),；二是樹立良好服務(wù)形象,，堅(jiān)持想顧客之所想，急顧客之所急,，不斷強(qiáng)化自身的服務(wù)意識,，切實(shí)為珠寶行的發(fā)展護(hù)好航；三是要解放思想,，與珠寶行的各種目標(biāo)保持一致,，使工作符合珠寶行的要求；四要轉(zhuǎn)變觀念,，按照上級要求的規(guī)章制度,，遵章守紀(jì)。

20xx年,，雖然我們沒有完成工作任務(wù),，沒有達(dá)到目標(biāo)。但是,，我們有不服輸?shù)木?，俗話說：失敗乃成功之母。在以后的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，深化管理,，強(qiáng)化意識，做好各項(xiàng)工作,，同時(shí),，我會通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐改進(jìn)工作態(tài)度，改善工作方法,，提升工作實(shí)效。

副經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇七

新的一年開始了,，回顧xxx年的工作,，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力,，能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作,，一些服務(wù)細(xì)節(jié)上還存在的不足，需要我們不斷改進(jìn)和完善,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，爭取在xxx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下：

人員上的管理：賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè),，員工的素質(zhì)高低,，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì),、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),。客房人員多,，工作瑣碎,，每一項(xiàng)工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要,。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度,、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識外，每一天早班會我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動(dòng)態(tài)方面遇到的問題及時(shí)分析糾正,，往好的方面引導(dǎo),，以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開客房全體員工大會,，總結(jié)工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面,。對好的方面加以表揚(yáng)，存在的問題做以警示,。使員工知道自己該做什么,，怎么做。從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,。

在客房衛(wèi)生服務(wù)方面：客房部衛(wèi)生質(zhì)量xxx年保持比較穩(wěn)定,，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查,、班長檢查,、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下,，我們及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,，機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況，這種情況下,，使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,，也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上,，督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī),，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù),。

控制損耗增收節(jié)支方面的管理：本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實(shí)行班長區(qū)域負(fù)責(zé)制,，各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管,，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確,，賬目清晰,。xxx年小物品平均節(jié)省率30%。(小物品平均每月費(fèi)用元,。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址,，又重新考察幾家，從公司地點(diǎn),、洗滌質(zhì)量,、洗滌價(jià)格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家,，每個(gè)房間軟片洗滌費(fèi)比原來節(jié)省2.8元,。為節(jié)省電量，客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度,，空調(diào),、電視等電器做到人走電停?？照{(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,，走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān).飲水機(jī)客人退房后由查房人員關(guān)閉，從而也提高了員工的節(jié)能意識,。

會議接待及ok廳使用上的管理：今年會議年終時(shí)比較多,，我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,，由于賓館的會議室只有四個(gè)，每一個(gè)會議的人數(shù),、臺型布置及時(shí)間要求上都不一樣,，營銷單子下達(dá)以后，我都仔細(xì)分析,，從跟會人員,、臺型布置(包括用多少椅子和桌子，有時(shí)椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬),、提醒結(jié)賬,、會議時(shí)間要求上都仔細(xì)安排部署。等會議來時(shí)又和與會主管商量后都能達(dá)到與會人員的滿意為止,，中三樓有時(shí)開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺,，由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮,。ok廳使用時(shí)間上比較靈活,，經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使用，在這種情況下,，我們能隨叫隨到,，我本人也是多次聽到使用ok廳的電話后馬上趕來。從沒有在時(shí)間上耽誤過ok廳的.使用,。

對長包房迎送往來上的管理：長包房是賓館經(jīng)濟(jì)的重要來源,。為達(dá)到長包房客人的滿意，對現(xiàn)有的長包房及時(shí)了解客戶的作息時(shí)間和生活上的要求,，提供個(gè)性化服務(wù),。定期征詢客戶意見，為他們定時(shí)做衛(wèi)生,，郵件收發(fā),，休閑娛樂、衣物洗滌等,。

定期檢查,、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,，安全方面的管理：客房部占賓館經(jīng)營區(qū)域的面積很大,，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,，是直接影響賓館效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，例如：客房飲水機(jī)三個(gè)月消毒清洗一次,，空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次,，浴簾,、紗窗、紗簾一年清洗三次,，床墊一季度翻一次,，嚴(yán)格對棉織品、房間的電器,、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),，我們非常重視,，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,，都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔,，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生等…并做好記錄,，避免疏忽漏洞,，以便從細(xì)微處更好的服務(wù)于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺,，迎來更多的回頭客,。在安全方面做到對電器開關(guān)，水開關(guān),，門鎖,，門鏈，暖氣,、空調(diào)等及時(shí)定期檢查,，對跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然.定期投放鼠藥，蟑螂藥等,，及時(shí)防治害蟲對客房的危害,，及時(shí)觀察，消毒,，防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,，避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生.

1、服務(wù)質(zhì)量有待向高級別學(xué)習(xí),，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。尤其會議接待人員在操作程序上有待規(guī)范化，需要進(jìn)一步培訓(xùn),。

2,、客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強(qiáng),，將事故防患于未然,。

3,、小物品、軟片的保管,、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制,。

1、在人員素質(zhì),、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強(qiáng)培訓(xùn),，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化,。xxx年2月份一上班就準(zhǔn)備和質(zhì)監(jiān)部配合首先對會議人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),，從禮節(jié)禮貌、實(shí)際操作一項(xiàng)一項(xiàng)具體培訓(xùn),。預(yù)計(jì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化水平,。

2、繼續(xù)加強(qiáng)客房衛(wèi)生管理,，做到“員工自查,、班長檢查、經(jīng)理抽查”,，絲毫不能馬虎,。員工自查包括衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng),，每個(gè)區(qū)域的班長每天住客房,、走客房和空房必須都進(jìn)入檢查，并有檢查記錄,，經(jīng)理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄,。對長包房班長和經(jīng)理必須每天都進(jìn)入查看。爭取xxx年在衛(wèi)生方面不出現(xiàn)客人投訴的現(xiàn)象,。(配合硬件設(shè)施檢查第三條一塊說明),。

3、制定硬件(水龍頭開關(guān),、手盆和馬桶下面的閥門,、蛇皮管、空調(diào),、電視,、燈、電器開關(guān))等的定期檢查維修制度,，避免突發(fā)事故,。下一年度準(zhǔn)備每周三下午兩位經(jīng)理和客房管理每個(gè)區(qū)域的三名班長對房間設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生聯(lián)合檢查,，每月的第一周查北樓的ab區(qū)的二樓,、三樓和中樓的一樓,，第二周查北樓的ab區(qū)的四樓、五樓和中樓的二樓,，第三周查中樓的三樓和會議室,，第四周查環(huán)境區(qū)域和服務(wù)臺的設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生，每一次檢查人員都各自簽字,。每月開一次全體客房員工大會,，公布結(jié)果，對出現(xiàn)問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲,。

4,、做到會議室ok廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。

5,、加強(qiáng)倉庫,、消毒間擺放儲存上的管理，嚴(yán)格控制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),，節(jié)約開支,。

6、注重本部門工作作風(fēng),，加強(qiáng)人性化管理,，團(tuán)結(jié)一致，形成良好的工作氛圍,。

以上是我對xxx年工作的匯報(bào)和xxx年工作的設(shè)想,，最后在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)對客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合,，感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解,，也真誠希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為賓館明天更加美好貢獻(xiàn)力量,。

副經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇八

不知不覺一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

1、目前項(xiàng)目合同金額xx萬元經(jīng)審計(jì)確認(rèn)后圖紙內(nèi)暫估金額xx萬元的工程量已全部完成,。

2,、已簽認(rèn)洽商xx項(xiàng)，工程量確認(rèn)單xx項(xiàng)預(yù)計(jì)金額有xx余萬元,、正在施工的預(yù)計(jì)xx余萬元,。

3、工程回款金額為xx萬余元;廢舊物資處理費(fèi)用xx余萬元;機(jī)電安裝配合費(fèi)xx萬元;食堂收入xx萬余元,。

作為一名項(xiàng)目副經(jīng)理,，理解執(zhí)行力對一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來講的重要程度。所以,，我項(xiàng)目部的每項(xiàng)施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進(jìn)行,，主要在勞務(wù)用工,、機(jī)械租賃、材料采購等方面,，都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行,，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范內(nèi)進(jìn)行施工，從宏觀上來說,，全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),，我們必須也應(yīng)該達(dá)到，但在實(shí)際施工中,，一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)了問題,，帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。

項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目副經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題,。我們項(xiàng)目外部環(huán)境復(fù)雜,，由于我們項(xiàng)目部入場較早，如建委,、設(shè)計(jì),、監(jiān)理、街道辦事處各管理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)行負(fù)責(zé),、分包單位以及公司工程部,、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部加上現(xiàn)場xx個(gè)專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,，項(xiàng)目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有xx余份;每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗，所以我每天就是在考慮,、平衡,、處理各方的要求,，特別是外部能否及時(shí)溝通協(xié)調(diào),，在公司利益化的前提下，達(dá)到滿意的效果是最重要的,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，通過項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的管理措施,，通過誠實(shí)可信,、保質(zhì)保量的實(shí)力與能力的展現(xiàn)，為公司及項(xiàng)目部贏得了認(rèn)可,，獲取效益,。但一個(gè)人的精力畢竟有限，處理外部關(guān)系的時(shí)候,，忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通,，產(chǎn)生了一些誤解,，本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。

我們項(xiàng)目人員自從xx調(diào)到xxx以后,，人員又經(jīng)過多次調(diào)整,，項(xiàng)目管理人員就只剩下我和xx等人還負(fù)責(zé)著其他項(xiàng)目部的各項(xiàng)試驗(yàn)工作，在xx請假后項(xiàng)目部就剩下xx人,，要負(fù)責(zé)項(xiàng)目總包管理與協(xié)調(diào),，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目安全管理與防護(hù)，加上自有項(xiàng)目的施工管理與協(xié)調(diào),，涉及的施工隊(duì)伍及施工項(xiàng)目多而量小,，包含的項(xiàng)目有墻體拆除、外幕墻拆除,、負(fù)一層地面拆除,、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工,、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵,，地面洞口封堵等，本項(xiàng)目原本就是拆除改造項(xiàng)目,，在加上原合同清單量和項(xiàng)不全,，各施工項(xiàng)都要辦理洽商和工程量確認(rèn)，在我們結(jié)束總包管理之后,，各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場,，現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,，由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗(yàn)及施工經(jīng)驗(yàn)缺少,，每個(gè)施工程序的進(jìn)行都請教。

做為一名項(xiàng)目副經(jīng)理,，我深刻認(rèn)識到廉潔和勤勞務(wù)的重要性,，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識,，做到自重,、自警、自勵(lì),，清正自守,，不該拿的東西不拿，不該做的事情不做,，自覺抵制不正之風(fēng),，堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,，不斷提高拒腐防變的能力,。工作中堅(jiān)持以身作則，不搞特殊化,，不講排場,，樹立服務(wù)意識，始終把項(xiàng)目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊(duì)伍作為工作中的重點(diǎn),，把服務(wù)于項(xiàng)目作為自己的.價(jià)值取向和行為規(guī)范,。

一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,，取得了一定的成效,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,，業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法,、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,，早日成為一名合格的項(xiàng)目管理者,。

以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里,，我將正視困難,，團(tuán)結(jié)同事，改進(jìn)不足,，使項(xiàng)目的管理工作再上一個(gè)新的`臺階,。

副經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇九

這一段時(shí)間，我們的工作重心放在了新門市的建設(shè)上,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在各位同仁的大力支持下，各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行者,。感謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事對我們的幫助和支持，我代表東簡良全體員工向你表示崇高的敬意,！

搬家是一個(gè)繁重的工作,。從一開始的選址，工程設(shè)計(jì),，工程建設(shè)，再到門市的總體規(guī)劃,。我們無不付出了心血和汗水,。為了選取一個(gè)好的場地，我們走了好多地方，也聽取了公司領(lǐng)導(dǎo),、員工和部分客戶三方面的意見,。我們又通過關(guān)系，找到了市規(guī)劃局,，了解了市政府的近期和遠(yuǎn)期規(guī)劃情況的,，確認(rèn)不在拆除范例之內(nèi)，我們才簽了合同,。三年大變樣的工程,，讓我們措手不及，所以我們很謹(jǐn)慎,。因?yàn)檫@一次固定資產(chǎn)投資很大,，如果不能保證我們的正常租賃年限，我們的損失將不可挽回,。這也是我們最為擔(dān)心的一個(gè)問題,。

在搬家過程中，我們堅(jiān)持一個(gè)原則：那就是少花錢多辦事,。勤儉辦廠是我們的宗旨,。追求效益的.最大化是我們的`核心目標(biāo)。能自已做的工作,，絕不外包給別人,。原材料的.購我們貨比三家，自已不懂得地方虛心向別人請教,，以降低.購成本,，為公司節(jié)約每一分錢，把錢花到最需要的地方,。在施工過程中,，做好監(jiān).工作，嚴(yán)格按照圖紙施工,，絕不吮需出現(xiàn)偷工減料現(xiàn)象,。趕工期，催進(jìn)度,，始終把工程質(zhì)量放在首位,；達(dá)不到合同標(biāo)準(zhǔn)決不驗(yàn)收。在這里我們要感謝房地產(chǎn)的同仁們,，幫我們設(shè)計(jì)了圖紙,，做了工程造價(jià)預(yù)算，幫了一個(gè)大忙,，對我們以后和施工方的交涉起了一個(gè)指導(dǎo)性的做用,。再一次表示感謝,。感謝合益榮這個(gè)溫暖的大家庭。

這一次搬家對我們來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。搬家對我們來說是一種損失,，造成一些費(fèi)用的支出和小客戶的流失。由于經(jīng)營場所的變更,，我們的三證需要重新辦.,，公共關(guān)系需要重新維護(hù)等等。一系列問題,，需要我們?nèi)プ?。但是，我們也?yīng)該看到有利的一方面,。中包裝已進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的黃金期,。原先的洗桶方式‘生產(chǎn)狀況，早已滿足不了市場的需求,。市場對中包裝有了更高的要求,。我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)進(jìn),，以自已的新產(chǎn)品,、新形像、新技術(shù)來占領(lǐng)市場,，引領(lǐng)市場,，而不是追隨者，有句話說的好,，領(lǐng)先一步是財(cái)富,，落后一步是報(bào)復(fù)。我們合益榮要做市場的領(lǐng)跑者,。

現(xiàn)在工程建設(shè)已接近尾聲,，辦公樓已經(jīng)峻工。生產(chǎn)車間已經(jīng)彩鋼封頂,，生產(chǎn)設(shè)備已運(yùn)到現(xiàn)場,，地的硬化正在積極協(xié)商中?？梢哉f,，萬事俱備只欠東風(fēng)。

世界上沒有完美的個(gè)人,，只有完美的團(tuán)體,，一個(gè)人的力量是渺小的，只有依靠團(tuán)體的力量才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng),。因此,，要以情感人,、以.動(dòng)人,、以心用人,、以誠留人，充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀能動(dòng)性,，凝聚人的價(jià)值取向,，為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力奮斗。我們從以下六個(gè)方面來管理員工,，來建設(shè)團(tuán)隊(duì),。

1.嚴(yán)以律已，寬以待人,。在工作中身先士卒,，沖在前面，當(dāng)好教練,，做好示范,，凡要求別人做到的，自己首先做好,。以做到人人為公司,，公司為大家，形成一種積極向上的良好風(fēng)氣,。

2.三管三不管,。事關(guān)大局的事，管,；影響公司形象的事,，管；有損公司利益的事,，管,。管則管嚴(yán)，不留余地,。個(gè)人私生活的不管,；個(gè)人習(xí)慣不管；與公司無關(guān)的事不管,。不求全責(zé)備,，不管小節(jié)。給員工留好個(gè)人發(fā)展空間,。

3.建立共同的目標(biāo),。目標(biāo)讓人專心做事，有目標(biāo)才能把人才聚.在一起,，才能讓員工感覺自己是公司的主人,，才能充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,，才能真正為公司出謀劃策。把個(gè)人利益和公司利益緊密結(jié)合起來,，廠興我富,，廠衰我貧，公司興旺員工有責(zé),，才能形成一個(gè)生機(jī)勃勃,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

4.加強(qiáng)員工培訓(xùn),，優(yōu)化資源配制,。知人善任，量才使用,。為員工打造一個(gè)優(yōu)秀的平臺,，讓員工有用武之地。實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,，互惠互利,，共同發(fā)展。

5.以情感人,，以.服人,。要做有情的領(lǐng)導(dǎo)，無情的管理,，絕情的制度,。健立健全科學(xué)的規(guī)章制度，個(gè)人成績與績效考核掛鉤,。充分體現(xiàn)公正,、公平、合.,。也體現(xiàn)了我們公司文化,，天道酬勤，大勝在德,。

6.容人,、愛才，要有寬大的胸懷,。度量大小與人才效益成正比,；金無赤足，人無完人,，愛才,，除愛其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,，惟其揚(yáng)長避短,，才能讓員工有知遇之感,，有歸屬感、穩(wěn)定感,，工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力,；讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,，也是休憩的港灣,，溫暖如家,。也是值得奮斗一生的地方,。

做為一名副經(jīng).，做為經(jīng).和員工的一個(gè)溝通橋梁,，一個(gè)連接紐帶,。一定要做好溝通、協(xié)調(diào)工作,，為企業(yè)把好關(guān),。協(xié)調(diào)好經(jīng).與員工的關(guān)系，解釋經(jīng)營者決策意圖,，主動(dòng)傾聽員工的意見和建議,，積極疏導(dǎo)不滿，把經(jīng)營者意圖變成員工行動(dòng),。避免內(nèi)耗,，增強(qiáng)公司合力，發(fā)揮最大的效益,。做一個(gè)名副其實(shí)的副經(jīng).,。

雄關(guān)漫道真似鐵，而今邁步從頭越,。新門市落成之后,，將為東簡良經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對東簡良來說是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，也是一個(gè)新的起點(diǎn),。是東簡良經(jīng)營部二次創(chuàng)業(yè)的開始，將面臨新的挑戰(zhàn),。我相信不久的將來,，在公司董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，在經(jīng)營部員工團(tuán)結(jié)奮斗下,。東簡良經(jīng)營部,，必定立足石家莊，輻射全華北,。成為合益榮公司最璀璨的一顆明珠,。

副經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十

我是從去年三月初到可可托海水電站廠房項(xiàng)目部擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理今年又兼任項(xiàng)目副書記,，在抓好施工現(xiàn)場管理的同時(shí)還要兼管黨群工作。首先非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，給我機(jī)會在企業(yè)的第一線協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好后勤保障工作,。作為一名公司老員工，我非常珍惜從多年生產(chǎn)經(jīng)營管理到黨群工作一手抓,，項(xiàng)目副經(jīng)理兼項(xiàng)目副書記的崗位的實(shí)踐,，除了分管引水洞、調(diào)壓井,、豎井石方開挖爆破今年已經(jīng)全面貫通外,，協(xié)助魏想來總工主廠房施工配合做好后勤保障抓好黨群工作。在王志閃經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,，取得了一定的成績但也存在不少缺點(diǎn)?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

自身素質(zhì)和工作能力得到了增強(qiáng)。在學(xué)習(xí)方面,，主要突出三個(gè)重點(diǎn)：一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨信念,，提高了辨別是非的能力,、研究和解決問題的能力、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力,，也消除了思想上的模糊認(rèn)識,，對黨在新形勢下的基本路線、方針,、政策有了更加清晰的認(rèn)識,。政治理論水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)修養(yǎng),，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，言行與企業(yè)保持高度一致，踏實(shí)干事,，誠實(shí)待人,，自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相依相存，為項(xiàng)目建設(shè)作出自己應(yīng)盡的義務(wù),。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。為盡快理清工作思路，適應(yīng)新的工作崗位,，我利用閑暇時(shí)間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章，增強(qiáng)了法律法規(guī)意識,，提高了執(zhí)行政策,、依法管理的水平。三是突出業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。從這么多年項(xiàng)目施工現(xiàn)場管理崗位,，深感自己的專業(yè)知識無法滿足新工作、新崗位的需要,。為此,，按照學(xué)以致用的原則，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。先后學(xué)習(xí)了各類施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，比較快的掌握了工程建設(shè)項(xiàng)目管理的相關(guān)新知識特別是兼管黨群工作初步入手開展工作,。同時(shí)注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，掌握了計(jì)算機(jī)基本操作知識，適應(yīng)了辦公自動(dòng)化的需要,。循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的'理論和業(yè)務(wù)水平,，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求,。

迎難而上，愛崗敬業(yè),，團(tuán)結(jié)同事,，扎實(shí)工作，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),，形成了勤奮務(wù)實(shí),、廉潔高效的工作作風(fēng)；開拓創(chuàng)新能力,、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了提高,。工作責(zé)任心強(qiáng)，辦事穩(wěn)妥得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定,。在工作方面,，按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，主要做了以下四個(gè)方面：

1,、作為項(xiàng)目部副經(jīng)理兼副書記,，分管生產(chǎn)參與經(jīng)營及施工協(xié)調(diào)做好黨群工作，身兼數(shù)職,，工作任務(wù)重壓力大,。對工作中遇到的問題，不回避,、不推諉,、不退讓,，工作態(tài)度端正，將企業(yè)的利益放在首位,。作為副職,，及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，擺正位置,，準(zhǔn)確定位,，作好助手，做到盡職不越權(quán),、越級,，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事,，配合好正職的工作,。自覺地維護(hù)項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，言行一致,，顧全大局,，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，做好帶頭作用全身心地投入到工作當(dāng)中去,，能夠勝任現(xiàn)在的工作,。

2、將企業(yè)的利益放在首位樹立了誠信為本,，積極向上的公司及個(gè)人形象,。向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì),、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,，盡量使他們能對公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任,，建立長期的聯(lián)系,，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)

理期間,，嚴(yán)格自律,，誠信為本，一言一行都代表著公司,，不以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,，即使受到了委屈，也要忍耐,。為贏得企業(yè)的利益,，多動(dòng)腦筋想辦法，多努力，多周旋,，爭取企業(yè)的最大利益,。

3、作為施工單位項(xiàng)目副經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào),、項(xiàng)目進(jìn)度，努力做好工程項(xiàng)目相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。一方面積極參加業(yè)主組織召開的工程調(diào)度協(xié)調(diào)會，另一方面針對一些難點(diǎn),，主動(dòng)協(xié)調(diào),，努力解決。以積極主動(dòng),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，調(diào)動(dòng)土建及安裝相關(guān)單位的力量多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作,，在多方共同努力下,，解決了大部分問題。為工程順利實(shí)施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障,。

4,、做好后勤保障與服務(wù)工作。在做好主要工作的同時(shí),，本人始終把服務(wù)施工一線放在首位，堅(jiān)持以人為本,、實(shí)事求是的原則,，以熱情接待、耐心解釋,、用心排憂的態(tài)度,，做好服務(wù)工作，認(rèn)真解決好有關(guān)問題,、矛盾,。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系,，得到了有關(guān)單位和群眾的肯定,，也樹立項(xiàng)目部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù),。

群眾滿意度較高,。在廉潔自律方面，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識,。進(jìn)一步明確了職責(zé),，增強(qiáng)了廉政意識。二是堅(jiān)持以身作則,，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，正確行使自己權(quán)力,，時(shí)刻警示自己,，防微杜漸。三是嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度和辦事程序,，實(shí)事求是,，嚴(yán)格把關(guān)，不辦關(guān)系事,，不推諉扯皮,，不謀取私利。四是日常工作和生活中,，不好高騖遠(yuǎn),，不盲目攀比，做到嚴(yán)格管理自己,、自我約束,、自我監(jiān)督，思想上時(shí)刻牢記黨的宗旨,，保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象,。在抓好生產(chǎn)工作的同時(shí)黨群工作保駕護(hù)航黨員干部職工的精神面貌換然一新，鼓勵(lì)動(dòng)員大家積極參與各項(xiàng)活動(dòng),，公司簡報(bào)投稿30篇員工8篇,、我本人22篇，每月旬工作,、學(xué)習(xí)計(jì)劃及時(shí)上報(bào)工作大有進(jìn)步,。

1、過去的一年,，自己在學(xué)習(xí),、工作、生活中都能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，也付出了很大努力,，取得了一定成績。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，還有一定的差距,。

2,、學(xué)習(xí)的廣度和深度，對新知識,、新理論涉獵的較少,，學(xué)的不透；工作中開拓創(chuàng)新意識有待于進(jìn)一步加強(qiáng),，特別是在重點(diǎn)工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路,。

3、具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,，但在把握全局,，宏觀綜合管理能力上還有待提高。

4.黨群工作更要加強(qiáng)發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理抓好項(xiàng)目全面工作,。

可可托海水電站廠房項(xiàng)目部石朗琴

副經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇十一

我公司承包的“農(nóng)四師七十一團(tuán)二礦”井下采煤工作，在經(jīng)營方面是最為艱難的一年,，由于煤炭行業(yè)市場低迷,，以及業(yè)主煤炭銷售不暢、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高,，沒有嚴(yán)格履行合同,，并轉(zhuǎn)嫁不屬于我公司承擔(dān)的注氮、灌漿,、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用,。致使我公司經(jīng)營成本居高不下，企業(yè)經(jīng)營十分困難,。井下工作由于受瓦斯,、淋水、地質(zhì)構(gòu)造和頂板破碎等客觀因素影響,，造成我公司安全,、生產(chǎn)、經(jīng)營工作壓力較大,。面對壓力，公司一方面堅(jiān)持開源與節(jié)流并舉,，從科學(xué)管理入手,，加強(qiáng)經(jīng)營管理，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支,，積極降低生產(chǎn)成本,；另一方面，與上級部門協(xié)調(diào)溝通,，積極爭取政策支持,。

一年來,，在集團(tuán)公司和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想,，更新觀念,，以成本管理為中心，以創(chuàng)新管理為動(dòng)力,，努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,，較好地完成了集團(tuán)公司20xx年度對我公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。我作為公司分管經(jīng)營副經(jīng)理,，在這一年里,，按照職責(zé)分工，恪盡職守,，努力工作?，F(xiàn)就本年度，本人的思想,、學(xué)習(xí)、工作,、廉潔情況進(jìn)行述職,，請審議。

今年,，始終堅(jiān)持以思想政治建設(shè)為中心,，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高理論修養(yǎng),，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，在思想上、政治上與集團(tuán)公司黨委保持高度的一致,。首先堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度,，努力提高政治理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的“十八大”會議精神,，把學(xué)習(xí)會議精神同做好當(dāng)前工作結(jié)合起來,，把學(xué)習(xí)貫徹好“十八大”與公司的奮斗目標(biāo)結(jié)合起來；與當(dāng)前精細(xì)化管理,、安全生產(chǎn),、經(jīng)營工作結(jié)合起來，認(rèn)真理解掌握精神實(shí)質(zhì),，使自身政治理論水平有了明顯提高,。其次是在實(shí)際工作中堅(jiān)持民主集中制原則，增強(qiáng)全局觀念,。工作到位不越位,，有權(quán)不越權(quán),，當(dāng)好助手，服從全局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委會,、班子會形成的決議，從來不搞小動(dòng)作,，為人做事坦坦蕩蕩,。

本人自分管公司的經(jīng)營管理工作以來，以高度的責(zé)任感和使命感,，以極大的工作熱情投入到該項(xiàng)工作中,，通過完善管理制度、明確工作職責(zé),、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,、實(shí)行嚴(yán)肅考核，使公司的各項(xiàng)要求,、會議精神得到深入貫徹落實(shí),，全面推進(jìn)各項(xiàng)管理工作向前有序邁進(jìn)，主要工作成果是：

1,、全力抓好財(cái)務(wù)日常管理工作,，資金實(shí)行預(yù)算管理，對每一項(xiàng)業(yè)務(wù)往來的發(fā)生,，嚴(yán)格核算,，審批把關(guān)，沒有指標(biāo)的錢一分也不能花,，沒有指標(biāo)的`錢花了也不報(bào)銷,。完全成本

控制體系實(shí)施后，取得明顯效果,，全年材料費(fèi),、電費(fèi)、修理費(fèi)等都均控制在計(jì)劃指標(biāo)內(nèi),。

2,、全面開展計(jì)劃控制管理工作，計(jì)劃項(xiàng)目全部實(shí)施,，工程結(jié)算準(zhǔn)確及時(shí)并嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)合同的管理》等辦法,，使工程計(jì)劃、預(yù)算,、合同、議標(biāo)管理水平逐步規(guī)范化,。

3,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通,，實(shí)事求是的工作，營造良好地經(jīng)營管理氛圍,。我公司經(jīng)營壓力最大的一年,，一是隨著生產(chǎn)戰(zhàn)場逐漸向深部延深，通風(fēng)能力不足,，“六大災(zāi)害”嚴(yán)重威脅安全,，制約生產(chǎn)，瓦斯高,，礦壓大,，致使投入高等制約因素愈加凸顯，直接拉動(dòng)采煤成本上升,；二是增產(chǎn)幅度有限,，攤低成本困難大；三是巷修量大以及煤層賦存條件差,。也是我公司今年煤質(zhì)最差,，管理難度最大的一年。由于以上客觀原因,，造成集團(tuán)公司下達(dá)我公司的計(jì)劃與實(shí)際情況相差較大,，為使集團(tuán)公司了解真實(shí)情況，本人多次到集團(tuán)公司反映我公司目前井下的客觀情況業(yè)主的實(shí)際困難,，力求調(diào)整年初集團(tuán)公司年初下達(dá)的計(jì)劃,。