報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

總經(jīng)理年度工作述職報(bào)告 總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇一

您好!

20xx年x月x日，經(jīng)xx有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任xx總經(jīng)理一職,。這x個(gè)月里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高,?；仡檟個(gè)月來(lái)工作，主要有以下幾方面：

設(shè)立部門(mén),，明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān),。由于我們團(tuán)隊(duì)只有x個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任,，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)完成,。

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉xx的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的.特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,，秉持“卓越服務(wù),、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、積極進(jìn)取,，取得了良好成績(jī),，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)xx的大團(tuán)隊(duì)：組織xx高管赴xx參加摩爾拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)xx團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己,。

在x個(gè)月里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,，xx與xx有限公司、xx汽車(chē)俱樂(lè)部有限公司及xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了xx控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,，xx與xx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車(chē)成立x周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,，傳媒與xx國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報(bào)告時(shí),，xx正與xx酒店xx茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。

xx取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的，但xx成立x個(gè)月,，顯性的問(wèn)題比較明顯,，隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,，開(kāi)創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績(jī),。

以上是我的報(bào)告內(nèi)容，謝謝!

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月x日

總經(jīng)理年度工作述職報(bào)告 總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

承蒙xx集團(tuán)董事會(huì)的信任,，xx年我先后受聘為萬(wàn)城公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理，同時(shí)兼任海南樂(lè)東鉬業(yè)公司總經(jīng)理,。一年來(lái),，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞集團(tuán)公司的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo),，按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)萬(wàn)城公司全體員工，面對(duì)前所未有的金融危機(jī)沖擊,，一波三折股權(quán)和人事變動(dòng),，迎難而上，真抓實(shí)干,，全面實(shí)現(xiàn)了年初確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo),。下面將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、抓好班子帶隊(duì)伍,，團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展,。xx年是萬(wàn)城公司成立以來(lái)最困難的一年，由于眾所周知的原因,，xx年上半年萬(wàn)城公司陷入了相當(dāng)混亂的局面,。特別是面對(duì)公司重大的人事變動(dòng)和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,，一段時(shí)間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對(duì)萬(wàn)城公司及其不利的言論,，造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,，在集團(tuán)董事會(huì)的大力支持下,，組建了新的經(jīng)營(yíng)班子，新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置,，提出了“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、求實(shí)奮進(jìn)”的工作理念，我個(gè)人以身作則,，加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào),，利用不同的`場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的重要性，采取不同的形式,，教育引導(dǎo)廣大員工統(tǒng)一思想,，以公司整體利益為重，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，企業(yè)的凝聚力,、向心力得到了全面加強(qiáng),。在新班子的帶動(dòng)下，廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情,，立足本職,，無(wú)私奉獻(xiàn)，為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,。

二,、任爾東西南北風(fēng)，咬定生產(chǎn)不放松,。礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),，就是要多出礦，出好礦,，脫離開(kāi)生產(chǎn)其他任何說(shuō)辭都是蒼白無(wú)力的,。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下，我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊(duì)伍,，不論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化,，生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散，工作不能滑坡,，產(chǎn)量不能下降,，要本著對(duì)出資人、對(duì)社會(huì),、對(duì)全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作,。采礦生產(chǎn)方面,，克服了工程技術(shù)人員少，生產(chǎn)戰(zhàn)線越來(lái)越短,，任務(wù)繁重等一系列的困難問(wèn)題,，全體管理和技術(shù)人員不計(jì)得失，勇于擔(dān)責(zé),，苦干加巧干,，順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面,，一季度原礦處理量只完成了x萬(wàn)噸,，如果不抓住時(shí)機(jī)開(kāi)足馬力生產(chǎn)，不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù),，補(bǔ)繳不了欠稅,，而且會(huì)喪失良好的市場(chǎng)機(jī)遇和企業(yè)信譽(yù)。我力排眾議,，頂著壓力,，于x月x日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn),，經(jīng)過(guò)x個(gè)月的奮戰(zhàn)，全面完成了生產(chǎn)任務(wù),。

三,、建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，狠抓安全生產(chǎn)管理,。安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)“天”字號(hào)的頭等大事,，我一上任就及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會(huì)并親任安委會(huì)主任。為將安全工作做實(shí),、做細(xì),，進(jìn)一步修改健全完善各類(lèi)安全規(guī)章制度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,，加大了對(duì)井下不安全因素的掌控,，建立起牢固的安全防范體系;加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作，搞好新入廠人員三級(jí)安全教育和全員安全培訓(xùn),，提高全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全素質(zhì);在我的倡導(dǎo)下,，全力推進(jìn)礦山企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，xx年萬(wàn)城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評(píng)為安全標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè),，并被申報(bào)為xx市唯一一家礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè),。

四、理順工作流程,，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,。經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)的首要任務(wù)，新一屆經(jīng)營(yíng)班子成立以后,，多次召開(kāi)了總經(jīng)理辦公會(huì)議,，班子成員進(jìn)行了合理的分工，進(jìn)一步明確了經(jīng)營(yíng)管理的思路,，規(guī)范了各部門(mén)工作的流程,。在資金使用上堅(jiān)持總經(jīng)理一支筆審批下的會(huì)審制度，嚴(yán)格按照從使用部門(mén)到財(cái)務(wù)部門(mén)再到分管領(lǐng)導(dǎo)最后上報(bào)總經(jīng)理審批的工作流程運(yùn)行,，控制非生產(chǎn)性支出,，加強(qiáng)生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動(dòng)工資分配上，堅(jiān)持定員,、定崗,、定資相結(jié)合，做到增人不增資,，減人不降資;在物資供應(yīng)上堅(jiān)持使用單位首報(bào)制度,，采取公開(kāi)競(jìng)價(jià)，貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格,，同等價(jià)格比服務(wù);同時(shí)在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了資產(chǎn)清查工作,，對(duì)固定資產(chǎn)、庫(kù)存物資,、閑置設(shè)備,、辦公用品，低值易耗物品進(jìn)行了兩次全面清查,，堅(jiān)持做到底數(shù)清,、情況明，保障采選生產(chǎn)所用物資的及時(shí)滿足供應(yīng),，確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。

五、經(jīng)營(yíng)能力顯著提高,，生產(chǎn)指標(biāo)繼續(xù)攀升,。公司總經(jīng)理經(jīng)過(guò)一年來(lái)的苦心經(jīng)營(yíng)、團(tuán)結(jié)奮斗,，我們?cè)跇O其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),，為股東創(chuàng)造了高額的回報(bào)。xx年完成原礦產(chǎn)出量xx萬(wàn)噸,，處理量完成xx萬(wàn)噸,，分別完成年計(jì)劃的xx%和xx%。出礦綜合品位鉛加鋅達(dá)到xx%(其中：鉛xx%,、鋅xx%),。選礦鉛回收率達(dá)到xx%，鋅回收率達(dá)到xx%,，分別比年計(jì)劃提高xx%和xx%,。全年完成探采井巷工程量xxxm，占全年計(jì)劃的xx%,。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量xx噸，(其中：鉛xx金屬?lài)?，鋅xx金屬?lài)?,，完成年初計(jì)劃的xx%。生產(chǎn)硫精礦xx噸,。實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收xx萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃的xx%。實(shí)現(xiàn)稅金xxx萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃的xx%,，實(shí)際上繳稅金xx萬(wàn)元。完成年計(jì)劃的xx%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最,。

在全力抓好萬(wàn)城公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí),，我密切關(guān)注和重視海南樂(lè)東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，公司總經(jīng)理積極爭(zhēng)取和協(xié)調(diào)各方面力量,，努力推動(dòng)鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展,。

總之，過(guò)去的一年萬(wàn)城公司在困境中取得了較好的成績(jī),，這些成績(jī)的取得,，是集團(tuán)董事會(huì)總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，是萬(wàn)城公司新一屆經(jīng)營(yíng)班子困難面前勇創(chuàng)一流,、重壓之下追求卓越的結(jié)果,。我雖然在這一過(guò)程中起到一些穿針引線的作用，但是通過(guò)自我刨析,，我個(gè)人的思想,、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,，需要在今后的工作中改進(jìn)和提高,。

今后努力方向：

一是及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念,，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,。作為集團(tuán)一個(gè)控股公司的總經(jīng)理，要嚴(yán)格按照集團(tuán)和董事會(huì)的授權(quán),，始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,，開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取,，積極向集團(tuán)董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé),。

二是以人為本，身體力行,，致力培育團(tuán)結(jié),、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì),。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法,，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,，純潔員工隊(duì)伍的思想,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

三是務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，科學(xué)規(guī)劃,，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制。按照“簡(jiǎn)捷,、高效,、適用”的原則，強(qiáng)化部門(mén)職能作用,。采取用多種方式,，重視人才，發(fā)揮能人作用,。完善考核辦法及薪酬制度,，強(qiáng)化考核體系，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性,、積極性與創(chuàng)造性。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

總經(jīng)理年度工作述職報(bào)告 總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇三

今年以來(lái),，集團(tuán)在市委,、市政府和市國(guó)資委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司經(jīng)理層班子成員,，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,，結(jié)合國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉法自律“五項(xiàng)規(guī)定”，以及中央“八項(xiàng)規(guī)定”,、省委“六條意見(jiàn)”,、市委“六點(diǎn)要求”的精神。嚴(yán)格按照《黨章》及廉潔從政《準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定,，本著實(shí)事求,、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，現(xiàn)將本人在xx年以來(lái)履行崗位職責(zé)的工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)匯報(bào)如下：

xx年10月至現(xiàn)在,，本人擔(dān)任(集團(tuán))公司總經(jīng)理,，主要負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，一年來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,，不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識(shí),，嚴(yán)守紀(jì)律,，堅(jiān)持原則，積極面對(duì)金融危機(jī)不斷加深,、煤炭?jī)r(jià)格大幅下滑企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損的嚴(yán)峻局面,，緊緊圍繞公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持三重一大制度,，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，全面加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,，在安全,、穩(wěn)定、發(fā)展各方面取得了一定的成效,。

(一)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況

1,、安全形勢(shì)基本穩(wěn)定。今年以來(lái),，全公司安全生產(chǎn)形勢(shì)基本穩(wěn)定,，安全工作主要表現(xiàn)在：一是認(rèn)真做好春節(jié)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全，確保節(jié)后按時(shí)正?；謴?fù)生產(chǎn),。二是堅(jiān)持狠抓全員安全教育培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國(guó)家安監(jiān)總局《煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)職工生命安全七條規(guī)定》58號(hào)令,，堅(jiān)持開(kāi)好班前會(huì)和安全活動(dòng)日的.培訓(xùn)學(xué)習(xí),，成功組織了職工的安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)強(qiáng)化職工安全教育,，職工安全意識(shí)技能得到了提高,。三是加大安全隱患排查力度。堅(jiān)持月查,，不定期抽查,，同時(shí)對(duì)防排水及“一通三防”進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患,，使隱患治理工作制度化,、經(jīng)常化,。1——10月共查出隱患188條,，整改186條，還有兩條在整改中,，整改率99.%,。四是突出安全工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把防突,、防火,、瓦斯治理,、頂板管理、機(jī)電運(yùn)輸和防治水工作,，作為安全工作的突出重點(diǎn)來(lái)抓,，收到了較好的工作成效，重大危險(xiǎn)源得到有效控制,，安全生產(chǎn)條件進(jìn)一步改善,。

2、原煤產(chǎn)量同比持平,。今年1——10月全公司累計(jì)完成原煤產(chǎn)量444252噸,，與上年同期相比基本持平，袁倉(cāng)煤礦堅(jiān)持合理采掘部署,，保證了采掘接替正常,，四個(gè)采區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了定位生產(chǎn)，有戰(zhàn)場(chǎng),，有煤采,，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)條件是增產(chǎn)的前提。胡家灣煤礦生產(chǎn)條件在全公司是最差的,，礦井深,、條件差、溫度高,，采掘一線招收工人來(lái)一批走一撥,，招不進(jìn)，留不住,，一二線嚴(yán)重缺員,，在這樣艱難困苦的條件下，認(rèn)真合理采掘部署,，強(qiáng)化計(jì)劃管理,，精心組織生產(chǎn)，二季度與一季度比,，多生產(chǎn)原煤6550t,，上半年與去年同期相比增長(zhǎng)4.43%。進(jìn)入三季度,，株樹(shù)礦停產(chǎn)兩個(gè)多月,，胡家灣礦九月實(shí)施回收閉坑工作，產(chǎn)量受到一定影響,，但與去年同期相比基本持平,。

3、“三控”工作成效顯著,。年初,，集團(tuán)公司提出“三控”工作要求,，“三控”即控制人員、控制工資,、控制費(fèi)用。今年以來(lái),，經(jīng)過(guò)大家努力工作取得了明顯成效,。一是在人員控制上，1—10月在冊(cè)人數(shù)同比減少225人,。二是在工資控制上,，嚴(yán)格工資計(jì)劃管理，嚴(yán)控計(jì)時(shí)工資,、加班工資,、批條工資;除政策性增資外，全公司員工工資總額基本控制在計(jì)劃水平,。三是在費(fèi)用控制上,，今年以來(lái)全公司在費(fèi)用控制上做了大量工作，差旅費(fèi),、辦公費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi)、招待費(fèi)等管理費(fèi)用與上年同期相比大幅度下降,。

4,、基礎(chǔ)管理不斷加強(qiáng)。今年以來(lái),，經(jīng)營(yíng)管理工作最突出的成績(jī)是成本控制下降,，1——10月單位成本330.84元/t，與去年同期相比,，明顯下降,。僅這一點(diǎn)就充分反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作明顯得到加強(qiáng)。一是產(chǎn)量增加降低了成本,，等礦原煤生產(chǎn)同比實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),，為成本下降打下了基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化煤質(zhì)管理,，提升了效益,。胡家灣抓煤質(zhì)增效益，煤質(zhì)達(dá)到4808大卡,，高于計(jì)劃水平,，煤質(zhì)上去了，價(jià)格下滑幅度最小,。袁倉(cāng)煤礦認(rèn)真學(xué)習(xí)胡家灣煤質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),，二季度煤炭質(zhì)量明顯上升,，一季度平均煤質(zhì)4669大卡，二季度上升到4753大卡,，一季度平均稅后銷(xiāo)價(jià)345.27元/t,，二季度平均達(dá)到391.7元/t。銷(xiāo)價(jià)平均每噸上升46.43元,。胡礦,、袁倉(cāng)抓煤質(zhì)、增效益的經(jīng)驗(yàn),，在全公司進(jìn)行推廣,。三是成本控制，效果明顯,。東井在成本控制上做了大量工作,，主要表現(xiàn)在，積極組織原煤生產(chǎn),，每月完成和超額完成計(jì)劃,，產(chǎn)量增加，成本明顯下降,，1——10月單位成本282.13元/t,，同比下降46.12元/t，比年計(jì)劃減少61.2元/t,，效果非常明顯,。1——10月全公司單位成本同比下降2.66元/t，與直接材料下降,、坑耗下降,，回采工效大幅上升等都有直接關(guān)系，都是加強(qiáng)管理的結(jié)果,。

作為集團(tuán)公司總經(jīng)理,本人嚴(yán)格按照廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺(jué)做到忠于職守,盡心盡責(zé),全身心投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作之中,。

在做好本職工作的同時(shí),本人還注重政治素質(zhì)和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,中共中央關(guān)于黨建,、社會(huì)主義建設(shè)的新理論,、新思想,牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。在思想上,、政治上與黨中央,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。按照《廉政總則》,國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準(zhǔn)”和“五條新要求”,以及省,、市,、國(guó)資委和集團(tuán)公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定,從嚴(yán)要求自己,在設(shè)備采購(gòu)、工程建設(shè)、材料采購(gòu),、工程項(xiàng)目招標(biāo),、財(cái)務(wù)管理等各方面都能?chē)?yán)格按制度辦事,無(wú)越軌、越級(jí),、越權(quán)行為,。一貫反對(duì)鋪張浪費(fèi),堅(jiān)持勤儉節(jié)約，從嚴(yán)控制招待費(fèi)用,，控制小車(chē)費(fèi)用,。從未搞任何形式的特殊化,個(gè)人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴(yán)格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不爭(zhēng)名奪利,，忠于黨，忠于企業(yè),。

盡管本人在工作中取得了一定的成績(jī),但是在實(shí)際工作當(dāng)中也存在一些不足之處,。主要表現(xiàn)為:隨著社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理的新知識(shí)、新方法,、新理念仍需進(jìn)一步充實(shí)加強(qiáng);綜合管理水平仍需進(jìn)一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際的工作作風(fēng)仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。深入實(shí)際調(diào)查研究,在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題，要關(guān)心職工,把他們的冷暖疾苦時(shí)刻放在心里,。進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),在各方面嚴(yán)格要求自己,一言一行,一舉一動(dòng)都要經(jīng)得起考驗(yàn),自覺(jué)接受組織和同志們的監(jiān)督,。繼續(xù)深入研究當(dāng)前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯(cuò)誤觀念和做法,想方設(shè)法把各級(jí)管理人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到公司決策上來(lái)，做到思想統(tǒng)一,、步調(diào)一致,。當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)舉步維艱,安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,企業(yè)不穩(wěn)定因素較多，經(jīng)營(yíng)管理工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。作為公司總經(jīng)理,，有不可推卸的責(zé)任帶領(lǐng)全體員工頑強(qiáng)拼搏、克服困難,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、保安全,、保穩(wěn)定,、促發(fā)展，共渡當(dāng)前難關(guān),，盡快走出困境,。作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下,主動(dòng)接受同志們的監(jiān)督,積極工作,從嚴(yán)律己,率先垂范,做一名稱(chēng)職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。

總經(jīng)理年度工作述職報(bào)告 總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇四

集團(tuán)公司董事會(huì)：

20xx年7月9日,，經(jīng)xxx有限公司董事會(huì)的任命,，我擔(dān)任xx總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高,?；仡櫚雮€(gè)月來(lái)工作，主要有以下幾方面：

設(shè)立部門(mén),，明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)李涌,、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟,。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成,。

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉xx的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,，秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心、貼心,、省心,、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,、積極進(jìn)取,，取得了良好成績(jī)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì),。

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)xxx的大團(tuán)隊(duì)：組織xxx高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)xx團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng),；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,，我注意到給不同的`同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,，鍛煉自己,。

在短短的半個(gè)月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，xx與xxdoing有限公司,、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了xx控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán)；其次,，xx與廈門(mén)xx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車(chē)成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù),；最后,，傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作,；同時(shí),，截至報(bào)告時(shí)，xx正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。

xx取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,，但xx僅僅成立半個(gè)月，顯性的問(wèn)題比較明顯,，隱性的問(wèn)題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開(kāi)創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績(jī),。

以上是我的報(bào)告內(nèi)容，謝謝,！

總經(jīng)理年度工作述職報(bào)告 總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇五

各位同志：

xx年,，我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職?；厥滓荒陙?lái)的工作,，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體同事，比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo),。下面是我的述職報(bào)告：

根據(jù)董事會(huì)年初提出的規(guī)劃,，公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力,，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、建章立制、工程建設(shè)管理,、生產(chǎn)管理,、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了一定的成績(jī)。

1.認(rèn)清形勢(shì),、理清思路,，積極探索，建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制,。 在企業(yè)建立,、完善的過(guò)程中，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路和方向,，進(jìn)行了分析和思考,。成為一個(gè)高水準(zhǔn)、特色化,、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),，是公司的目標(biāo)。

2.建立健全內(nèi)部管理制度,。

為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司設(shè)立了相對(duì)合理的組織結(jié)構(gòu)，建立了有效的管理體制,，先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制,、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng)，逐步納入規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道,。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,，進(jìn)一步的調(diào)整和完善,。

通過(guò)不定期組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議及定期每周二組織召開(kāi)總經(jīng)理例會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制,，充分發(fā)揚(yáng)民主決策,。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。

為提高企業(yè)形象,、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。在軟件上：企業(yè)通過(guò)統(tǒng)一服裝,，塑造良好的辦公環(huán)境，加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理,。在硬件上,，通過(guò)對(duì)廠區(qū)合理規(guī)劃，劃分生產(chǎn),、辦公,、生活區(qū)域，各區(qū)域相對(duì)獨(dú)立,，形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌,。

3. 建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系,。

對(duì)于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,，我們從管理五要素：人、機(jī),、料,、法、環(huán)出發(fā),，通過(guò)不斷的完善生產(chǎn)各要素,，逐步形成生產(chǎn)能力。

在包頭地區(qū)技術(shù)工人,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下,。通過(guò)前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲(chǔ)備，引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員,。經(jīng)過(guò)多方考察，公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍,，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,，采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式，通過(guò)優(yōu)勝劣汰,，培養(yǎng)技術(shù)過(guò)關(guān)的隊(duì)伍,。

4.積極拓展市場(chǎng)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái),。

對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā),，我們從來(lái)不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對(duì)市場(chǎng)的重視,。我們積極與客戶取得聯(lián)系,，協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座，向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作,，使客戶對(duì)我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉,、到信任,，進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。

5.改善外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍,。

公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過(guò)企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外,，力求取得當(dāng)?shù)卣块T(mén)的支持,，從可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度，也是我們努力的重點(diǎn),。通過(guò)與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通,，打造良好的人際關(guān)系，順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問(wèn)題,。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,。

6.人力資源狀況

公司擁有同事79人（臨時(shí)工8人），其中40%以上具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,，

中,、高級(jí)技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(xiǎn)（高管,、未轉(zhuǎn)正人員,、退休返聘人員未參保）。公司本著“選賢任能,、惟才是用”的人才觀,，努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì),。

目前公司組織架構(gòu),、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,，具備了批量生產(chǎn)能力。

雖然取得了一些成績(jī),，但是也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著很多問(wèn)題,，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個(gè)方面：

1.公司的思想和認(rèn)識(shí)在同事內(nèi)部還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),，觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),。同事的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè),，創(chuàng)建一個(gè)健康,、和諧、團(tuán)結(jié)向上,、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì),。

2.基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高,，這方面要建立健全三級(jí)文件，把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步,。

3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,，這是當(dāng)前公司面臨的,、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題，要拓寬思路,，做到能者上,，無(wú)作為者下。

4.在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,，目前還只能依賴(lài)金風(fēng)科技,。這方面，還要拓寬思路,、注重技巧和辦法,，利用一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件，突破瓶頸,。

5.在融資方面,，由于沒(méi)有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源，到目前為止,，只能依賴(lài)大股東的借款,。融資工作得不到落實(shí)，不能建立企業(yè)信用等級(jí),，無(wú)法享受政府貼息的`優(yōu)惠政策,，給公司帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)上的損失。

新的一年又將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年,，前進(jìn)的路上依然是困難重重,，

但我有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，組成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),，一起勇挑重?fù)?dān),，帶領(lǐng)公司同事渡過(guò)難關(guān),，走向輝煌,。

1. 調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員，做到知人善用,，發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng),，組建一支高效的管理隊(duì)伍。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,，裁短管理鏈條,，縮減管理層次,，降低管理成本，提高管理效率,。迎接新的挑戰(zhàn),。

2. 加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓的力度。xx年作為市場(chǎng)開(kāi)拓年,，力爭(zhēng)全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場(chǎng),，利用網(wǎng)絡(luò)、雜志,、展覽等各種媒體媒介,，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提高企業(yè)的知名度,。與潛在的客戶進(jìn)行接洽,，使他們了解我們的產(chǎn)品，接納我們的產(chǎn)品,。

3. 加大獎(jiǎng)懲力度,，在公司內(nèi)部形成一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制，在外部營(yíng)造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)境,。

企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境的變化,，不突破，企業(yè)難以發(fā)展,。作為個(gè)人,，也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì)，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),，提高思想覺(jué)悟,、工作能力和管理水平，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理,、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

我有信心同公司全體同事一道,，以更高的目標(biāo),，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,，求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新，為公司奪取新的成績(jī),，為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,！

最后,，謹(jǐn)借此機(jī)會(huì)，對(duì)董事長(zhǎng)及各位股東,、監(jiān)事,、董事的關(guān)心與支持,，表示衷心的感謝,，并期待諸位今后繼續(xù)給予支持,。

xx年1月13日

總經(jīng)理年度工作述職報(bào)告 總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，全體員工同志們：

大家好!

20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，壓力與動(dòng)力同在,。我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，客源也有待有于進(jìn)一步匯聚,。20xx年基本確定酒店以餐飲,、客房、溫泉會(huì)館三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),，輔以各類(lèi)會(huì)議室、宴會(huì)廳,，多功能廳等配套設(shè)施，圍繞著實(shí)行績(jī)效考核制度,，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,，強(qiáng)化靚點(diǎn)服務(wù),，提高菜品出品質(zhì)量,，重視各類(lèi)婚慶宴包桌,，強(qiáng)化節(jié)能降耗,，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針,。

20xx年酒店所做的主要工作有以下幾個(gè)方面：

1,、建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo),、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),，建立明確的工作目標(biāo),，要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié),、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí),，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。

建立每月工作匯報(bào)制度,，通過(guò)對(duì)工作的完成情況,，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。

2,、內(nèi)挖潛力,，外拓客源：20xx年推行全員營(yíng)銷(xiāo)模式,，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員,，營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中有服務(wù),，服務(wù)當(dāng)中有營(yíng)銷(xiāo),。

在日常工作當(dāng)中利用酒店一流各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，一切對(duì)客接觸的服務(wù)時(shí)機(jī),，主動(dòng)介紹酒店各類(lèi)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目

3、強(qiáng)化持續(xù)推行績(jī)效考核管理：20xx年是xx戰(zhàn)略發(fā)展的一年,，為此酒店董事會(huì)根據(jù)20xx年全年經(jīng)營(yíng)狀況，適時(shí)的,、科學(xué)的.提出了20xx年全年xx萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入總目標(biāo),。

針對(duì)董事會(huì)制定的全年目標(biāo)經(jīng)營(yíng)總指標(biāo),，要求酒店各部門(mén)切實(shí)制定出科學(xué),、合理,、可執(zhí)行性工作計(jì)劃,。每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì),，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,，提出需解決的問(wèn)題,，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,，做到事前計(jì)劃，事中有控制,，事后有總結(jié)。也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù),。對(duì)各部門(mén)及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實(shí),。

4、推進(jìn)星評(píng)工作：我與酒店各部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究,，制定方案,，并組織檢查整改，確保一次性順利通過(guò)酒店評(píng)定性審核工作,，力爭(zhēng)酒店于20xx年上半年被省評(píng)星委員會(huì)批準(zhǔn)成為xx縣首家四星酒店,。

5、人才隊(duì)伍建設(shè)：由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多,，賓館一線員工流動(dòng)性較高,，形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難，嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),，“以人為本,，善待員工”一貫是xx國(guó)際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。

20xx年我們將組織開(kāi)展員工技能比賽,，及各類(lèi)公共關(guān)系課培訓(xùn),。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊(duì),，并大但使用,，給全體員工提供一個(gè)學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)進(jìn)步的平臺(tái),。

6,、強(qiáng)化執(zhí)行能力：在這個(gè)經(jīng)濟(jì)高速騰飛的時(shí)代，已經(jīng)不是大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代,，而是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代,，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有戰(zhàn)略時(shí),，戰(zhàn)略決定成敗,，一個(gè)企業(yè)有了戰(zhàn)略時(shí)，執(zhí)行力決定成敗,。

20xx年xx國(guó)際大酒店確定全年?duì)I業(yè)額總?cè)蝿?wù)為xx萬(wàn)元,。在這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,，強(qiáng)化中層以上管理人員的執(zhí)行力，我們要明白“員工不會(huì)做你需要和布置的事,，只會(huì)做你檢查和獎(jiǎng)勵(lì)的事,，執(zhí)行力是檢查出來(lái)的”，以勞動(dòng)紀(jì)律,、日常質(zhì)檢,，工作任務(wù)反饋制度為切入點(diǎn)，把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去,。

7,、品牌形象提升：品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作，盡管20xx年由于諸多方面問(wèn)題使酒店的聲譽(yù)受到影響,，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對(duì)酒店的印象還是較好的,。

新的一年，我們將從“一軟一硬”兩頭抓：

一是軟件建設(shè)方面,，增設(shè)餐飲點(diǎn)菜師,、大堂副理，調(diào)整餐飲菜品特色,，灌輸“意識(shí)管理”理念并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到餐廳和客房,，以做好貴賓接待和日?？蛻舴?wù),，把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部接待重點(diǎn)做好的同時(shí)，側(cè)重團(tuán)隊(duì)宴會(huì);

二是在硬件方面進(jìn)行必要的設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造,，保持四標(biāo)準(zhǔn)和滿足接待需要,，穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會(huì)接待第一品牌。

8,、確立市場(chǎng)定位,，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷(xiāo)活動(dòng),，提高酒店知名度。

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月x日

總經(jīng)理年度工作述職報(bào)告 總經(jīng)理工作述職報(bào)告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事

大家好!

我叫xx,，現(xiàn)任職于xx酒店人力資源部，今天很開(kāi)心站在這里向諸位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人,、本部門(mén)的述職報(bào)告,。作為酒店人力資源部的一員，個(gè)人認(rèn)為本部門(mén)務(wù)必要為酒店做好五件事情,，分別是：為酒店“選人”,、為酒店“管人”,、為酒店“留人”、為酒店“育人”,，最后就是做好酒店各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,。

首先，選人,。

海爾集團(tuán)管理制度中曾提到這樣一句話“一個(gè)企業(yè)若想做好,，只需要管四樣?xùn)|西，管人,、管物,、管財(cái)、管信息,，而后三樣的管理又都需要人來(lái)掌控,。”由此可見(jiàn),，人員對(duì)于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性,，所以人力資源部要做的第一件事就是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、媒體,、現(xiàn)場(chǎng)等各種渠道為酒店選拔人才、儲(chǔ)備人才,。

其次,，管人。

中國(guó)有句俗語(yǔ)叫“無(wú)規(guī)不成方圓”,，同樣對(duì)于未來(lái)即將擁有五六百號(hào)員工的大型假日就彈而言更不例外,，所以人力資源部要做的第二件事，就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度,，使得每位在職員分工明確,、各持其職，進(jìn)而使酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)有條不紊的進(jìn)行下去,。

再次,，留人。

本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個(gè)月,，但通過(guò)認(rèn)真觀察和細(xì)心接觸,，本人得到這樣一個(gè)結(jié)論：做酒店行業(yè)的人都具備兩個(gè)特點(diǎn)-服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神,。因?yàn)橄矚g這個(gè)行業(yè)所以才一直堅(jiān)持著,，因?yàn)榫邆浞?wù)精神所以才一直不愿懈怠。

日常生活中不難發(fā)現(xiàn),，公務(wù)員都享受雙休假期,，普通行政人員至少可以享受單休假期,，而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調(diào)休;另外，逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候,，大家本應(yīng)該在家和家人團(tuán)聚分享天倫之樂(lè),，而服務(wù)行業(yè)的人員卻一直堅(jiān)守在自己的崗位上為客戶服務(wù)、為酒店做貢獻(xiàn),，所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻(xiàn)精神的人,。

一個(gè)既有服務(wù)精神，又有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì),，是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的,。所以，人力資源部一定要做的第三件事就是,，為酒店制定一份好的,、合適的'、優(yōu)厚的福利待遇,，以此達(dá)到為酒店留人的目的,，最終將酒店人員的流動(dòng)率降低到最小化。

第四,，育人,。

選拔人才、管理人才,、留住人才都只能解決眼前問(wèn)題,，酒店要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，最主要還是培育人才,。人力資源部需要通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目?jī)效考核激勵(lì)員工,、進(jìn)而發(fā)掘人才,，再通過(guò)在職人員不同時(shí)期的不間斷培訓(xùn)為酒店培育人才,，最終使得酒店的人才層永不停斷。

最后,，人力資源部作為酒店的核心行政部門(mén),，做好各級(jí)員工的考勤工作、人事檔案,、勞資談判等都是必須的,，但除此之外，人力資源部更需要與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作,，起到上傳下達(dá)的作用,，并隨時(shí)做好為各部門(mén)提供后勤服務(wù)的準(zhǔn)備。

作為人力資源部一員,，以上事項(xiàng)都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成,。一直以來(lái)人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的管理制度,、修訂和健全員工手冊(cè)、嚴(yán)謹(jǐn)完善各項(xiàng)管理制度的運(yùn)作流程,、制定合適的員工福利待遇,、安排員工的在職培訓(xùn)課件，以及處理其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的臨時(shí)事項(xiàng),。

人力資源部會(huì)以實(shí)際行動(dòng)為酒店做出貢獻(xiàn),，本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進(jìn)步、共成長(zhǎng)!

謝謝大家,，我的述職報(bào)告到此結(jié)束!