在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

國企總經(jīng)理工作述職報告 國有企業(yè)總經(jīng)理述職報告篇一

現(xiàn)將我在地市分公司領(lǐng)導(dǎo)崗位上對電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實踐和體會向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作匯報,。

在公司化不久的一次出差的飛機上,，民航報上一組關(guān)于一個服務(wù)案例的討論吸引了我,。該案例說的是，一位經(jīng)濟倉的乘客因本倉的洗手間已經(jīng)有人,，情急之下想使用公務(wù)倉的洗手間,，被一位航空服務(wù)人員阻攔和譏諷，引發(fā)乘客不滿投訴,。這個案例引起了我深深地思考,，同是從計劃經(jīng)濟條件下走過來國有大型服務(wù)型企業(yè)，許多情形可能會是相似的,。我把這個問題帶回來在我們的員工中討論,，讓員工們認(rèn)識到該案例的實質(zhì)就是是否做到了“用戶至上，用心服務(wù)”,，是否把握了根本服務(wù)理念問題,。此后我采用“聊天法”、“剖析法”,、“社會現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動員工思想和觀念的更新,，幫助員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好,，我經(jīng)常與各級管理人員聊天,，并倡導(dǎo)各級管理干部采取各種形式與員工聊天，在聊天中與員工交心,，增進了解和信任,，進而做好更新思想觀念的教育工作；用“剖析法”,，剖析國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子,，找出自己的差距和企業(yè)的危險所在；用社會現(xiàn)象分析法對社會現(xiàn)象進行分析,，起到觸類旁通的作用,。經(jīng)過我們多種形式的宣傳教育，引導(dǎo)員工逐步樹立學(xué)習(xí)觀念,、競爭觀念,、市場觀念、服務(wù)觀念等新觀念,。趟開了思想與觀念之路,，各項改革就有了基礎(chǔ)。

xx作為xx改革開放的前沿,，新興電信運營商把xx當(dāng)成市場競爭的主戰(zhàn)場和突破口,，采用不惜一切爭奪大客戶、不計成本大打價格戰(zhàn)等策略，與xx電信爭奪市場,。面對市場競爭的白熱化,，我提出了“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化管理,、圍繞市場強化競爭意識,、圍繞市場爭取最佳效益”的工作思路，并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻,，形象地推出“八爪魚”的經(jīng)營理念：把xx電信變成一個像“八爪魚”一樣的有機體,，它的觸角發(fā)現(xiàn)市場時，可以自動作出一個觸角去應(yīng)對市場或多個觸角搶奪市場或全力以赴控制市場的決定,。為爭奪市場,，我采取了一系列應(yīng)對措施。

網(wǎng)絡(luò)是市場競爭的物質(zhì)基礎(chǔ),，我組織相關(guān)部門優(yōu)化資源,，降低成本,，電話交換機實裝率從1988年的40%提高到目前的80%,。實現(xiàn)集約化網(wǎng)絡(luò)管理。在全區(qū)率先推行集中維護,、集中管理和集中監(jiān)控的維護體制改革,，提高了維護水平，還能把頭腦靈活,、有交往能力的技術(shù)維護人員抽調(diào)出來,，充實到市場和服務(wù)一線。

爭奪大客戶是新興電信運營商在市場競爭中的進攻戰(zhàn)略,，我們在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上針鋒相對,，以積極防御的態(tài)勢穩(wěn)定大客戶。過去,，大客戶服務(wù)實行的是“項目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”負(fù)責(zé)制,，這種“單一直線”制既使項目經(jīng)理很累，又使客戶經(jīng)理降為低層次的“傳話筒”,，客戶經(jīng)理出差導(dǎo)致大客戶服務(wù)中斷,，還存在客戶經(jīng)理跳槽帶走大客戶的隱患。在實踐中,，我和我的團隊探索出“2b+d”的大客戶服務(wù)新模式,。由兩名客戶經(jīng)理集服務(wù)和營銷職能于一身，共同服務(wù)一批大客戶,，保證任何時候都有一名客戶經(jīng)理在為大客戶服務(wù),。同時由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組成“d”項目協(xié)調(diào)小組，形成快速反應(yīng)市場需求的一個虛擬組織機構(gòu)，其起關(guān)鍵作用的是項目協(xié)調(diào)發(fā)起人,。大客戶部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,，通過判斷分析，協(xié)調(diào)指定xx管理人員或中層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任項目經(jīng)理,，必要時請示分公司領(lǐng)導(dǎo),，由分公司領(lǐng)導(dǎo)出任項目經(jīng)理。項目經(jīng)理召集各部門相關(guān)人員參與項目工作,，d小組以該項目為首要任務(wù),，確保“綠色通道服務(wù)”暢通,?！?b+d”的新模式大大提高了對大客戶的服務(wù)效率。在擁有40棟別墅的國家科工委指定度假區(qū),、中國社科院專家園中航別墅區(qū)寬帶接入項目的競爭中,，我們雖然捕捉信息晚了一步，但以“2b+d”模式,，發(fā)揮企業(yè)的整體威力,，三天拿出項目方案及工程預(yù)算，以高效率擊敗對手贏得該項目,，并且在一個月內(nèi)完成施工,。盡管競爭對手在xx組織一輪又一輪的市場爭奪進攻戰(zhàn)，我組織團隊的整體力量,，打了一場又一場的積極防御戰(zhàn),，有效地防止了大客戶的流失。

xx是一個只有20萬城區(qū)人口的小城市,，幾個電信運營商都在這里搶占市場,。我意識到創(chuàng)服務(wù)品牌是企業(yè)競爭的利器和殺手锏，在分公司提出一個員工,、一個部門,、一項工程、一次服務(wù)就是品牌,，以員工個人的品牌打造xx電信“誠信,、高效、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)品牌,，以此輝耀中國電信品牌,。競爭對手又是大客戶的xx移動公司新建機房需增加電路，以增強其競爭能力,。他們既可自己建,，也可租用,，在其舉棋不定之際，我們向移動公司承諾,，以最優(yōu)的方案提供電路出租服務(wù),。我組織各個部門緊密配合，半個月就完成了工程,，及時提供了能力,，移動公司對交付時間和費用很滿意。為了打造xx電信品牌,，提高服務(wù)效率,，我們創(chuàng)新了業(yè)務(wù)流程。我經(jīng)常與管理干部說,，海灣戰(zhàn)爭中薩達姆以過時陳舊的作戰(zhàn)思想駕

御前蘇聯(lián)提供的現(xiàn)代化尖端武器,，落得一個一敗涂地、不戰(zhàn)而降的后果,；企業(yè)管理也是如此,，在今天的網(wǎng)絡(luò)時代，我們不能完全固守工業(yè)時代流水線作業(yè)方式,，要在管理思想上突破桎梏,，與時俱進。為此,，我們打破一環(huán)扣一環(huán)的流水線閉環(huán)作業(yè)模式,，代之以同步式作業(yè)模式,。按這種新模式,，無論是營業(yè)廳的營業(yè)員還是負(fù)責(zé)營裝修一體化的機線員或者代理商，只要完成交易手續(xù),，受理端就可以直接向關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)發(fā)出配合指示,，同步推進，其它手續(xù)隨后在內(nèi)部的環(huán)節(jié)上按流程運行,。一個用戶到我們的營業(yè)廳辦理裝機業(yè)務(wù),，由于我們創(chuàng)新了業(yè)務(wù)流程，用戶轉(zhuǎn)到市場買菜1個小時回到家時,，電話已經(jīng)裝好了,，驚嘆xx電信服務(wù)大改善。

隨著市場競爭的變化,，我們還不斷調(diào)整營銷,、服務(wù)策略。今年初,，我提出“通過管理創(chuàng)新,，提升企業(yè)對市場反應(yīng)的速度及使用企業(yè)資源的效益”,，在現(xiàn)有的“xx熱線”上開辟“網(wǎng)上營業(yè)廳”，用戶可在電信營業(yè)點利用因特網(wǎng)辦理小靈通自動選號,、即時開停機等業(yè)務(wù),，受到用戶青睞，開通4個月,，2500多用戶惠顧,，企業(yè)增收30多萬元。我們還不斷地推出“挑戰(zhàn)大富翁”等有獎競猜活動,，開發(fā)話務(wù)量,，提高企業(yè)效益。

企業(yè)運行機制是市場競爭制勝的保證,。我上任后,，一直在思考和推行企業(yè)勞動、人事,、分配制度的改革,。今年初又按照中國電信集團公司的部署完善了三項制度改革。整個改革起步早,，積極穩(wěn)妥,，效果好。到目前為止,，無一名人才流失,，無一人因利益調(diào)整而找領(lǐng)導(dǎo)上告。

三項制度改革是國有企業(yè)改革難以攻破的堡壘,。要攻破這一堡壘,，必須形成強大的輿論氛圍，做好改革的思想發(fā)動工作,。我經(jīng)常與中層干部聊天,，鼓勵他們按照鄧小平同志倡導(dǎo)的實事求是、勇于實踐,、摸著石頭過河的精神,，敢闖、敢試,、敢冒險,，不要求大小事都請示。對改革不提框框,，不怕出錯,，不追究失誤，只要求各部門開動腦筋,，勇于嘗試,，創(chuàng)造性地工作,，不怕做錯，只怕不做,。公司出臺了“誰先爬上誰先嘗,，誰先改革誰先獲益”的激勵政策，設(shè)立創(chuàng)新獎,，對工作有改革創(chuàng)新的部門進行獎勵,。20xx年號線中心率先改革原有分配制度，實行同工同酬,、計件考核的勞動分配制度,，營銷裝機小組月裝機數(shù)量大幅度提高。各個部門紛紛推出本部門的改革方案,，改革讓員工釋放出巨大能量,，當(dāng)年區(qū)公司下達xx的放號任務(wù)是確保3.6萬戶、力爭4.4萬戶,，分公司自我加壓提高到5萬戶,，年終“盤點”突破了6萬戶,，是上一年放號量的3倍,，主線普及率一下子提高了4個百分點,。

三項制度改革一直被視為國有企業(yè)發(fā)展的攔路虎，之所以難,，難就難在如何處理公平與效益的矛盾,。我感到要處理好這一矛盾，關(guān)鍵是得到員工的認(rèn)同,，認(rèn)同才能產(chǎn)生公平感,，而廣泛參與才能提高認(rèn)同度。為此,，我和其他領(lǐng)導(dǎo)研究,，由下而上實施改革,，讓員工參與,、認(rèn)同、支持改革,。我們召開員工代表聯(lián)席會和利用辦公自動化,，將改革的方向、目標(biāo),、政策交給員工,，具體改革辦法由班組、部門自行制定,。綜合營業(yè)班共18人,，其中受理班8人,，收費班6人，公話營業(yè)班2人,，200業(yè)務(wù)2人,。由于業(yè)務(wù)的發(fā)展，增加了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),、isdn,、小靈通、綜合業(yè)務(wù)查詢,、計費器維修,、帳務(wù)變更、增開“國通營業(yè)點”等新業(yè)務(wù),，要求增人,。相關(guān)部門與綜合班反復(fù)探索，采用“一臺清”,、靈活的彈性排班制和計件考核等改革措施后,，不僅不增人，還減少了3人,。899尋呼業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,，原有幾名話務(wù)員無法滿足用戶需求，市場經(jīng)營部改革用工制度,，將899,、114、160“三臺合并,、三班合一”成立話務(wù)中心,，把職工培訓(xùn)成“全能手”，人員由原來的20人減少到16人,，并通過計件考核促使接通率大幅度提高,。認(rèn)同改革，使管理層的改革也很順利,。辦公室,、市場部的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)會分公司改革意圖，向全體中層干部發(fā)出重新競爭上崗的倡議,，全體中層干部識大體,、顧大局，紛紛響應(yīng)倡議,，向分公司遞交了辭職書,，辭去原職，要求通過競爭上崗重新選擇適合自己的工作崗位,?！度嗣襦]電》報曾以“一份倡議書引來大批辭職書”為題對此事進行了報道,，充分肯定了我們的做法。

改革雖然取得了成功,，但我認(rèn)為市場不斷變化,，改革就要不斷深化、不斷完善,。最近我們根據(jù)市場的變化,，提出了開展貼身式的社區(qū)服務(wù)，營,、裝,、修、維一體化流動服務(wù),，只要找到社區(qū)身邊的電信服務(wù)員工,，電信業(yè)務(wù)都能及時解決，而且能提高售后服務(wù)的水平,。

在探索企業(yè)發(fā)展過程中,，我經(jīng)常剖析對比電信企業(yè)與發(fā)達國家及國內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)的差距，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)都實行企業(yè)文化管理,。要提高電信企業(yè)核心競爭力,，必須營造出卓越的企業(yè)文化。

組織教育培訓(xùn),，幫助員工認(rèn)識企業(yè)文化,。利用墻報、辦公網(wǎng)宣傳,，邀請專家授課,，外出參觀考察等多種形式開展企業(yè)文化的教育培訓(xùn)，在全體員工積極參與下,，制定了《xx企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》,。

堅持以人為本，塑造和諧發(fā)展的文化氛圍,。員,，是企業(yè)的財富，企業(yè)內(nèi)部員工至上,。我的任務(wù)就是給員工一個公平的舞臺,，讓大家發(fā)揮最大潛能。我們將員工的精辟語言匯集出版了《xx電信人語錄》,，在《xx電信》上開辟“企業(yè)論壇”，供員工展示才華和參政議政,，讓員工感受到企業(yè)的尊重,。通過競聘上崗,、輪崗換崗，將10名優(yōu)秀人才競聘到管理,、技術(shù)崗位大膽使用,。我提出讓在崗位上干得出色的員工換崗的用人理念，把一批以前埋頭機房的技術(shù)人員走上前臺,，到市場經(jīng)營部門,、大客戶部、服務(wù)中心等,，使優(yōu)秀的員工得到全面的發(fā)展,。我還注重因人設(shè)事，人盡其才,，讓有能力的員工身兼多職,，使優(yōu)秀人才在實踐中得到鍛煉。為員工設(shè)計職業(yè)發(fā)展道路,，員工需要什么,，就培訓(xùn)什么。以人為本的人本管理文化的實施,，留住了人才,，xx電信沒有出現(xiàn)人才流失現(xiàn)象，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展鼓足了后勁,。

從點滴入手,，積極培育企業(yè)文化。我結(jié)合企業(yè)日常管理,，以制度推進文化建設(shè),，規(guī)范員工行為，深化員工對企業(yè)文化的認(rèn)同度,。加大企業(yè)民主管理,，完善職工代表大會制度，實行企務(wù)公開,，大膽采用員工合理化建議,，營造集思廣益、群策群力的民主環(huán)境,；逐步建立以人為本的工作機制,，營造公平、公開,、公正的用人環(huán)境,；加強企業(yè)利益共同體建設(shè)，改善員工物質(zhì)、文化生活,，營造輕松,、活潑、身心愉悅的工作生活環(huán)境,。經(jīng)過探索,，已形成xx電信“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化經(jīng)營,、圍繞市場強化競爭意識,、圍繞市場爭取最佳效益”的工作理念、“因人設(shè)事,，人盡其才”的用人理念和“創(chuàng)新永不言足”的企業(yè)精神,。企業(yè)的這些努力得到了員工的回報，“企業(yè)為家,，我愛我家”的思想深入人心,，我經(jīng)常閱讀到員工們的一些精辟論述和在《xx電信》的“企業(yè)論壇”上職工踴躍參與探討企業(yè)管理的文章，經(jīng)常收到署名和不署名的合理化建議來信,，讓我非常感動,。在區(qū)公司組織的對分公司領(lǐng)導(dǎo)干部的評議中，員工給了我70%的優(yōu)秀票,，這是員工對xx電信發(fā)展,、改革和文化建設(shè)給予的認(rèn)可。我為我的全體員工和與他們共有的“家”而驕傲,。

應(yīng)該感謝這個變化的時代,，它給我們帶來了歷史的機遇。周德強總經(jīng)理提出力爭用五年左右的時間,，把中國電信建設(shè)成為世界級的現(xiàn)代電信企業(yè)集團,。作為基層的分公司領(lǐng)導(dǎo)，我將率領(lǐng)我的團隊從我做起,，為全集團公司這一目標(biāo)的實現(xiàn)作出自己的一份貢獻,。

謝謝大家！

國企總經(jīng)理工作述職報告 國有企業(yè)總經(jīng)理述職報告篇二

xx年是新公司成立后開局的重要一年,，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,，團結(jié)一致，克服困難,，積極開拓,，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運作,，采取了精心革新,，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅,，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面,。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,，我有幸親歷并承蒙董事會的信任,，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：

1,、樹立好“角色”意識,，當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”,。作為公司的總經(jīng)理,，嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,，始終堅持以人為根本,，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋,，銳意進取,，拓展市場，完善服務(wù),，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,，并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。

2,、加強自身建設(shè),，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,，才能做好做強企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。一年來,，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己,，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀,、人生觀與價值觀,，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子,、帶好隊伍,。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格,，平常講人格,，以此樹立公平、公正,，平等的管理氛圍,，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗,。

1,、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，著力提高員工素質(zhì),。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,，采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ),。

2、堅持“以德為之,，以情動之,，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,。在企業(yè)中,，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時,，要用“德”立身,，用“情”溝通，用“行”示范,，讓員工們時時處處看得見,，摸得著,，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團結(jié),、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想,，增強企業(yè)的凝聚力,，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

1,、按照“簡捷,、高效,、適用”的原則,，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制,，明確各自的分工和職責(zé),，強化的部門職能作用。

2,、采取用多種方式,，重視人才，發(fā)揮能人作用,。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù),，對每一個崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,，基本完善了部門負(fù)責(zé)人,、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度,、年終考核,，優(yōu)勝劣汰。

3,、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進行層層分解、人人細(xì)化,，按照“多勞多得,、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案,，按照技術(shù)含量,、勞逸程度、責(zé)任大小,、工作貢獻等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位（職務(wù)）分配差距,，績效工資細(xì)化考核到每一個崗位,。同時強化考核體系，加大考核力度,，獎勤罰懶,，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性,、積極性與創(chuàng)造性,。

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化建設(shè),，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃?xì)赓Y質(zhì),，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,，積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項l例》的要求,，對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù),，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

2,、加強供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路,，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程,。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃颍Ｕ先嗣裆敭a(chǎn)和公共安全,，明確燃?xì)夤?yīng)范圍,，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》（川建發(fā)〔xx〕200號）文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定,，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,，特申請新市、觀魚,、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,，保障了公司的合法利益。

3,、圍繞董事會下達的工作目標(biāo)任務(wù),，改進工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力,、創(chuàng)新實干,、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù),，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益,。截止xx年底安全供氣xx萬方,，完成年度責(zé)任目標(biāo)的xx%，同比增長xx%,；經(jīng)營總收入xx萬元,，完成年度責(zé)任目標(biāo)的xx%，同比增長xx%,；實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,，完成年度責(zé)任目標(biāo)的xx%，同比增長xx%,；供氣輸差率xx%,，比年度責(zé)任目標(biāo)下降xx個百分點，較去年下降xx個百分點,；新增天然氣用戶××戶,；全年人工工資xx萬元，同比增長xx%,，對外各項業(yè)務(wù)支出xx萬元,；

1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2,、加強自身建設(shè),，進一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。

3,、科學(xué)、合理,、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，推動企業(yè)健康,、有序、持續(xù)發(fā)展,。

總之,，一年來，總結(jié)過去,，在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù),，成績是可喜的,。展望未來,，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職,，勤勉工作,，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌,。在新的一年里,，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起,，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,，以促進公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

國企總經(jīng)理工作述職報告 國有企業(yè)總經(jīng)理述職報告篇三

各位代表,、同志們：

我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的,。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持,。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大,。因此,，我一直為此而努力工作著。現(xiàn)在,，我向大會述職,，請予以審議。

20xx年,，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項目管理、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,，完成企業(yè)總產(chǎn)值xx億元；招攬任務(wù)xx億元,；全年人均勞動生產(chǎn)率達到xx萬元,；員工年均收入xx萬元。公司的綜合實力增強,，社會信譽提高,。回顧一年多來的工作,，主要有以下幾方面：

1,、在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強兩個“務(wù)必”的重大意義,，以及“八個堅持、八個反對”的精神實質(zhì),，把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的'路線方針政策上來,，創(chuàng)新發(fā)展。

2,、注重企業(yè)文化建設(shè),，提倡“誠信、情感,、責(zé)任和程序”八字管理理念,，主張“以人為本，守法誠信”,，引導(dǎo)廣大員工“以企為家,，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,，公司才能發(fā)展,；只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn),。因此,，我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展，就要培育先進的企業(yè)文化,，引導(dǎo)員工把“誠信、情感,、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗,、求真務(wù)實,、規(guī)范操作，通過宣傳,、培訓(xùn)以及制度建設(shè),，強化項目管理，推行“質(zhì)量,、環(huán)境保護,、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施，促進各項目在安全,、質(zhì)量,、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,，為公司樹立良好的信譽，為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ),。

3,、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,，風(fēng)雨同舟,。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”,、“疑點”入手,，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作,。二是注重維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),。大廈之成，非一木之材,；大海之潤,，非一流之歸。團結(jié)班子成員,，形成既有分工又有合作,、坦誠相待、合作共事,、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補,、榮譽共享,，重大問題、重大事項都能事前溝通,，會前通氣,，充分聽取意見，集思廣益,，發(fā)揮整體合力,，改進工作，促進發(fā)展,。

4,、不急功近利，從長遠(yuǎn)著眼,，堅持理論聯(lián)系實際,，扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),，還要把握各方面的信息,，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進,，把理論知識,、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰,。因此,，去年我充分運用國家政策、法規(guī),，依法開展財務(wù)監(jiān)督,、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察,。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治,、人事管理,、機構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹,、合同管理,、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案,。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,，但在市場競爭日趨激烈的情況下,，項目利潤越來越少，改革創(chuàng)新,、挖潛增效勢在必行,。

5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作,。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提，如何擴大施工份額,，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題,。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入,，多種渠道多種方式并行,，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,，取得了可喜成績,。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn),、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標(biāo)思路和策略,、增加責(zé)任感,，促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的,。

6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位,。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野,、充電擴能,，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示,、決定,，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害公司和員工的利益,，做到了敬業(yè)勤政,、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,，并以此影響教育自己的家人,。

總結(jié)我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距,。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富,、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少；表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為,、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距,；表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符,；還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然,，個人總結(jié)難免片面,，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。

事物的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電,，個人素質(zhì)難以提升；不改革,，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼,。今后，我將加強學(xué)習(xí),，提高思想覺悟,、工作能力和管理水平；我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,，解決包括企業(yè)管理,、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,，促進企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展,。

在此，我有信心和班子成員一道,，廣泛采納大家好的建議,，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略,，一心為公,、廉潔自律、求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進取，為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗,！