報(bào)告是一種常見的書面形式,，用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議,。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理,、政府機(jī)構(gòu)等,。掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

總監(jiān)述職報(bào)告包括哪些內(nèi)容篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓,，大家下午好!現(xiàn)將本人多年來的基本情況,、主要工作成績(jī)和體會(huì)匯報(bào)如下。

我叫范文稿,，xx人,，xx文化，會(huì)計(jì)師,。20xx年xx月從xx市xx(集團(tuán))股份有限公司財(cái)務(wù)處調(diào)入xx(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)部工作,，從20xx年元月份起，先后擔(dān)任xxxx大廈實(shí)業(yè)有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理,、經(jīng)理,，xx公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理。20xx年元月至今擔(dān)任xx有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān),。從事財(cái)會(huì)工作近28年,。我本人在領(lǐng)導(dǎo)班子里邊是一個(gè)參謀和助手的角色，在工作作風(fēng)方面,，為人正派,，工作扎實(shí)，真抓實(shí)干,，以身作則,，顧全大局，團(tuán)結(jié)同志,，好學(xué)上進(jìn),，多年來較好地完成了公司各項(xiàng)財(cái)會(huì)工作任務(wù)。

1977年全國(guó)高等院校(中專)恢復(fù)了考試招生制度,，我榮幸的考入xx市xx學(xué)校(當(dāng)時(shí)錄取率僅2%),。1978年至1979年底在xx市財(cái)貿(mào)學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí),。1980年元月從市財(cái)校畢業(yè)分配到xx市xx公司財(cái)務(wù)部工作。為了進(jìn)一步提高自己的會(huì)計(jì)專業(yè)理論水平,，20xx年x月至20xx年x月堅(jiān)持參加了xxxx大學(xué)業(yè)余班(不脫產(chǎn))商會(huì)專業(yè)的學(xué)習(xí),，取得了xxxx大學(xué)商會(huì)專業(yè)畢業(yè)證書。通過先后5年會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，為自己以后從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作打下了良好的專業(yè)理論基礎(chǔ),。

多年來一直從事財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作，熟悉商業(yè)批發(fā)零售,、貿(mào)易及旅游企業(yè)全套會(huì)計(jì)核算,，了解20多年來xx市稅務(wù)管理部門關(guān)于企業(yè)方面的各項(xiàng)法規(guī)和政策。擔(dān)任xx實(shí)業(yè)有限公司,、xx有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理,、經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)多年,，領(lǐng)導(dǎo)xx公司所有財(cái)會(huì)人員,，較好地完成了多年來會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理,、財(cái)務(wù)審計(jì)及稅務(wù)檢查等多項(xiàng)工作任務(wù),，是xx公司財(cái)會(huì)部門建設(shè)的主要組織人和領(lǐng)導(dǎo)人。在提高公司財(cái)會(huì)工作質(zhì)量,，帶好公司會(huì)計(jì)隊(duì)伍,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)等方面做了大量的工作。為公司起草了多項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理方面的制度和文件,，例如：多年來的《財(cái)務(wù)分析》,、《xx有限公司財(cái)務(wù)(會(huì)計(jì))管理辦法》、《xx公司餐飲部財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》,、《xx有限公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理若干規(guī)定》,、《會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》《銷售計(jì)劃超額提成獎(jiǎng)罰辦法》等。這些都是自己多年來業(yè)務(wù)能力的一個(gè)綜合反映,。目前,，自己是公司財(cái)會(huì)部門的會(huì)計(jì)活檔案和資歷最長(zhǎng)的負(fù)責(zé)人,。

注意搞好與xx稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,，爭(zhēng)取xx稅務(wù)部門對(duì)企業(yè)的理解和支持，千方百計(jì)為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費(fèi),。多年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員的共同努力下,，為企業(yè)減免營(yíng)業(yè)稅,、房產(chǎn)稅及能源建設(shè)資金,、土地使用費(fèi)合計(jì)xx多萬元.

會(huì)計(jì)工作是一門業(yè)務(wù)技術(shù)工作，會(huì)計(jì)帳務(wù)的處理,，存在著一定的技巧和學(xué)問,，大有文章可做。稅務(wù)法規(guī)政策具體到每個(gè)稅務(wù)檢查人員,，由于工作責(zé)任心不同,，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不同，與企業(yè)的人際關(guān)系不同,，對(duì)國(guó)家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同,。因此，財(cái)務(wù)總監(jiān)在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算時(shí),，應(yīng)從企業(yè)利益考慮,，靈活巧妙的處理有關(guān)會(huì)計(jì)核算帳務(wù)，打好會(huì)計(jì)處理和稅務(wù)法規(guī)政策的擦邊球,。多年來,，自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作：

20xx年xx向xxxx有限公司購(gòu)買xx小區(qū)商品住宅xx平方米，20xx年房產(chǎn)過戶到個(gè)人名下xx套,，價(jià)值xx萬元,，這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)，而是暫掛“預(yù)付賬款”往來會(huì)計(jì)科目,，為企業(yè)減少營(yíng)業(yè)稅,、房產(chǎn)稅支出xx萬元。

xx至20xx年期間,，xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同,，先后提取省xx廳借款利息xx萬元，這部分預(yù)提借款利息已上繳xx公司,，為企業(yè)減少了不少的稅金支出,。

xx開業(yè)第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子(20xx年xx總前屆領(lǐng)導(dǎo))為xx“xx公司”xx幣借款擔(dān)保xx萬元,由于“xx公司”破產(chǎn)導(dǎo)致xx承擔(dān)起連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任，法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬元,，訴訟費(fèi)人民幣xx萬元,，折合人民幣合計(jì)xx萬元。從企業(yè)利益考慮,，20xx年我將這筆損失一次性列入xx費(fèi)用,，形成20xx年xx當(dāng)年虧損xx萬元。并且,，想方設(shè)法通過多方努力,，在稅務(wù)檢查時(shí)確認(rèn)了這筆損失，為xx爭(zhēng)取到了20xx年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損的大好時(shí)光,，為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬元,。

長(zhǎng)安大廈開業(yè)初期,，經(jīng)貿(mào)中心帳務(wù)混亂，存在著虛構(gòu)利潤(rùn)等問題,。受xx總指派,，從x年x月份起，由我對(duì)xx“xx中心”帳務(wù)進(jìn)行了重新整理,，將該公司原賬面利潤(rùn)xx萬元經(jīng)過規(guī)范帳務(wù)整理后,，確認(rèn)為賬面虧損xx萬元，形成當(dāng)年xx利潤(rùn)抵扣“經(jīng)貿(mào)中心”虧損,，為企業(yè)減少了不少的稅收支出,。

最近，我對(duì)xx“xx會(huì)計(jì)事務(wù)所”的'審計(jì)報(bào)告提出意見,，關(guān)于我公司與xx“債務(wù)重組”業(yè)務(wù)提出了自己不同的會(huì)計(jì)處理辦法,，照此運(yùn)作，可為公司節(jié)約稅金近xx萬元,。

20xx年我調(diào)入xx財(cái)務(wù)部后,，當(dāng)時(shí)xx賬面x幣借款xx萬元，國(guó)家x幣兌換x幣匯率為x:x元,，并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換,。同時(shí)，黑市市場(chǎng)x幣兌換x幣價(jià)格月月看漲,，針對(duì)這種情況,，通過對(duì)當(dāng)時(shí)國(guó)家政策和市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)分析，我及時(shí)的向公司領(lǐng)導(dǎo)建議通過省外貿(mào)渠道,，申請(qǐng)購(gòu)買x額度,，調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款，這項(xiàng)建議被x總采納,，通過公司領(lǐng)導(dǎo)的努力,，xx公司從省xx廳申請(qǐng)到xx萬x元的額度，公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬元,。一個(gè)月后,，國(guó)家上調(diào)x幣兌換x匯率為x：x元，由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時(shí),，避免了由于國(guó)家匯率變動(dòng)而給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失,，為xx節(jié)約資金xx多萬元，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大會(huì)表揚(yáng),。

總之,，多年來財(cái)務(wù)部關(guān)于為公司化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),、合理避稅的例子還有很多,，這里就不在一一列舉,。我作為公司主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算中,，在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,，采取靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，避重就輕,，隨機(jī)應(yīng)變,，充分發(fā)揮和運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)的專業(yè)技巧，努力把帳做巧做活,，盡力讓稅務(wù)檢查時(shí)順利通過,。凡是存在的都是合理的，凡是合理的都是存在的,。以上的稅務(wù)問題都通過了稅務(wù)檢查,，他將永遠(yuǎn)寫在了xx公司財(cái)務(wù)工作的歷史上。同時(shí),，在這方面我從來未向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過獎(jiǎng)勵(lì),。敢于承擔(dān)責(zé)任，不計(jì)個(gè)人得失,。我自己心里經(jīng)常這樣想：干的是xx的活,，操的是xx的心，吃的是xx的飯,，應(yīng)該為xx多出力,，把xx的事當(dāng)作自己的事來干。

總監(jiān)述職報(bào)告包括哪些內(nèi)容篇二

進(jìn)入試用期以后,，根據(jù)上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作內(nèi)容,，我主要需要做的工作有：1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),，并給銷售部人員培訓(xùn);2,、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄,。

在沒有進(jìn)入公司之前,，我就知道，有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向,，所以,，在試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài),、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。

除此外，我設(shè)定的個(gè)人目標(biāo)是,，在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正,。

為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計(jì)劃如下:

1,、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),，并整理成資料。

2,、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn),，工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解,，制作成ppt,。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,，并在一周內(nèi)整理出來,。

3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全,。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,，主要是在“通路”,，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任,、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個(gè)人形象,。

4,、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí)，并讓他們感覺到我很專業(yè),，工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前,，對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問,、總結(jié),，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確,、有理有據(jù),。

5、在3天內(nèi),，結(jié)合認(rèn)購(gòu)單,、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,，保證內(nèi)容一致,。

6、在試用期,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作,。做到不遲到,、不早退、不曠工,，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場(chǎng),，贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,，換言之，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的,，現(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：

1,、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,，李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問題,，包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因,、辦理按揭的條件,、流程、所需資料,、按揭貸款還款方式,、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,，要求我在三天內(nèi)完成,。實(shí)際上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答,。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,，講解時(shí)我做到了完全脫稿，李總對(duì)我的工作態(tài)度,、工作思路給予了充分肯定,。

2、就按揭貸款的知識(shí),，我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn),。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),，沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí),、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題,。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),，半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn),。在第二次培訓(xùn)之前，我對(duì)比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善,，更加詳細(xì),，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況,，表明他們掌握的情況良好,。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天,，剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,，又由于他是企業(yè)法人代表,，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,，一方面完善《辦理按揭資料清單》,，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中,。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印,、造三個(gè)月工資表，之后我再聯(lián)系客戶,，再完善《辦理按揭資料清單》,，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,，辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,，我制定出一套詳細(xì)的《萬利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,，包括《辦理按揭的條件》,、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》,、《分紅證明》(模板),、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),，這些材料整理的詳細(xì),、具體、清晰,，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,，必定提高辦理按揭的效率。另外,，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，并向我索要,，當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任,、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象,，他們對(duì)我的言行舉止,、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4,、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單,、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表?，F(xiàn)在,，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新,、上報(bào),，有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息，我會(huì)及時(shí)記錄,，從不怠慢,，并認(rèn)真核對(duì)，因此確保了各項(xiàng)信息的一致,。

5,、屆時(shí)，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,，每個(gè)客戶的情況都不一樣,，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來說都是極大的考驗(yàn)。接下來,，我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案,。在整理的過程中，反復(fù)思考,，找出最佳的解決辦法,。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力,。

“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新,，有所前進(jìn),。”

盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,，但我在工作中卻有很多的收獲,，自己的進(jìn)步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,，而且體現(xiàn)在個(gè)人方面,。

首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),，我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn),，并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天，比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,，我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài),、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致,。

其次,，為了今后更好的開展工作,，我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能。現(xiàn)在,，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí),。通過深入學(xué)習(xí)，我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,，實(shí)際利率指的是月利率”,，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡取Ａ硗猓?通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,，引起了我的許多思考,。例如，相對(duì)于購(gòu)買住宅而言,，購(gòu)買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣,。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料,，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件,、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,，資料要求更加規(guī)范,，如須提交企業(yè)完稅憑證,、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一,、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),，購(gòu)買房產(chǎn)需要資金比較多,，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多;第二,、在購(gòu)買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三,、歸根結(jié)底,，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,，只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求，即可不提交公司資料,。

再次,，現(xiàn)在我可以有思路,、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫工作計(jì)劃,，在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。

另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí)，我非常注意自己的言行舉止,，因此,，為公司和個(gè)人塑造了良好形象,，給他們留下了非常好的印象，對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言,，必將有很大的推動(dòng)作用。

在個(gè)人方面,，進(jìn)入公司以來,，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負(fù)責(zé),，一方面是為公司負(fù)責(zé),。主要體現(xiàn)在：1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，從未遲到,、早退,、曠工，也從未請(qǐng)過假,。2,、在規(guī)定的上班時(shí)間,，如果我沒能完成既定的工作任務(wù),，我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,，我一貫主張“今日事，今日畢”,，并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,，我也會(huì)選擇自己給自己加班,，因?yàn)槲抑?，我來公司的時(shí)間還很短,，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,，并且積極主動(dòng)的去完成它,。

由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),，所以在工作之前我沒有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),。剛來到公司,，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白,。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,，我根據(jù)自身的情況，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí),，并從中篩選有用信息,，及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,，我經(jīng)歷了三個(gè)階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,，從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用,、舉一反三。

盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績(jī),，但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),，但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款,、合同備案的知識(shí)，還不能站到一定的高度分析問題,、解決問題,，針對(duì)這些問題，我也做了分析,，主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短,、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點(diǎn)滴做起,，從小事積累,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問題及時(shí)解決,，利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),，并理論聯(lián)系實(shí)際,，做到舉一反三,。

我申請(qǐng)成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開展工作,，為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值,。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,，按揭客戶的余款全部回款到賬。

為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),，我的工作計(jì)劃如下：

1,、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,，我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,，并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,，審核通過，我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號(hào)的合同,，另外,，通過多次交往，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,，這將有助于合同備案工作的開展,。

2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?，F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天,、市工行審核通過需要三天,、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天,、處理突發(fā)事件需要五天,，共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款，并讓銀行放款,。

當(dāng)然,，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，我必須做到：1,、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科,、抵押科,、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象;3,、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,、工作態(tài)度，一步一個(gè)腳印的做下去,，不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。

因?yàn)橄矏郏詧?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,，所以喜愛,，不可否認(rèn)，我喜愛這份工作,，也喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),。同時(shí)，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,，為了把“家”打扮的更漂亮,，我有義務(wù)去努力的.工作。我堅(jiān)信：只有不懈努力,，才能不斷超越,。努力改變命運(yùn)!

以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

總監(jiān)述職報(bào)告包括哪些內(nèi)容篇三

友眾傳媒運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職位概要：

策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行,、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),。

傳媒運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的'工作內(nèi)容：

1、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系,、業(yè)務(wù)流程;

2,、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

3,、建立規(guī)范,、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;

4、制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;

5,、制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo),、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;

7,、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

職位描述：

6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源,，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率,，提高員工滿意度,。

任職資格：

1、能獨(dú)立進(jìn)行大型傳媒廣告業(yè)務(wù)的整體開發(fā)及市場(chǎng)推廣;

2,、有豐富的市場(chǎng)策劃,、營(yíng)銷推廣、廣告媒體工作經(jīng)驗(yàn),，從事過傳媒公司的整體運(yùn)營(yíng)工作;

4,、責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干,、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，能夠主動(dòng)承受工作壓力。

總監(jiān)述職報(bào)告包括哪些內(nèi)容篇四

工作教訓(xùn)：

2,。辦事處成立一來,，雖然管理上發(fā)生變化,，自己還是大多按原市場(chǎng)監(jiān)管部工作流程在操作，導(dǎo)致個(gè)人的工作思路得不到有力支持,，而公司的呈報(bào)批文及實(shí)現(xiàn)過慢,。

本身具有良好法律基礎(chǔ)，與打假經(jīng)驗(yàn),。專業(yè)能力強(qiáng),，忠與公司，忠于職守,。在白酒打假的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管的工作流程與領(lǐng)導(dǎo)指示,，在中糧這個(gè)大平臺(tái)上有明顯進(jìn)步，自我評(píng)價(jià)是滿意的兩年,，(不斷總結(jié)與創(chuàng)新打假思路與方法：總結(jié)了多份針對(duì)區(qū)域核心銷售產(chǎn)品的真假鑒別方法,，不斷與各級(jí)職能部門與業(yè)務(wù)人員行溝通，以提高打假效率,，取得一定的收效,。)

三、想法與思考：

兩年來在公司這個(gè)良好的平臺(tái)里我深深認(rèn)識(shí)到

2,、公司在加強(qiáng)管理的同時(shí),，在考核成績(jī)的同時(shí)要更加合理與指導(dǎo)，(比如我今年在郴州與電視臺(tái)作了一期專訪――關(guān)與紅酒的真假認(rèn)識(shí),，為保護(hù)品牌與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,，我是把三家紅酒混在一起作了講解，播放以后在消費(fèi)中引起高度重視與反映,，那么這個(gè)我只能寫成匯報(bào)文字,，無法用數(shù)字來說明成績(jī)，這樣考核就無法進(jìn)行,，還有就是花了很大精力,，冒著生命危險(xiǎn)和大量時(shí)間去蹲點(diǎn)跟蹤嫌疑對(duì)象，但最后因種種原因,，行動(dòng)有時(shí)沒法進(jìn)行,，或采取行動(dòng)時(shí)沒有抓到多少假貨，結(jié)果時(shí)間花了,，成績(jī)完不成,，工作無法量化考核等等，我想這些都是我們工作過程中遇到的現(xiàn)實(shí)問題,，希望領(lǐng)導(dǎo)能給以考慮,。

3、簡(jiǎn)化呈報(bào)及匯報(bào)程序――打假工作很少有按部就班的事來穩(wěn)步前進(jìn),，而是根據(jù)個(gè)市場(chǎng)具體情況不同時(shí)段來逐步推進(jìn)的,，但過多的呈報(bào)匯報(bào)流程往往導(dǎo)致辦案及行動(dòng)效果的維持與實(shí)現(xiàn),。

比如上半年有關(guān)婁底打假的呈報(bào)兌現(xiàn)等馬上需要解決的問題

4、根據(jù)三大節(jié)氣公司集中進(jìn)行職能部門客情聯(lián)系,。在各種會(huì)議及接觸中把業(yè)務(wù)與打假同時(shí)宣傳,。

5、目前針對(duì)長(zhǎng)沙街道急需掃街及今后日常需要及時(shí)維護(hù)的突出問題,，我已在與幾家白酒,、紅酒駐湖南打假人員在商議聯(lián)合互動(dòng)長(zhǎng)期打假的構(gòu)想,，按照?qǐng)F(tuán)結(jié)合作,，資源共享，長(zhǎng)期互動(dòng),，資金平攤的原則來全面進(jìn)行,，解決目前職能部門不作為力度不大的問題，出臺(tái)一后立即進(jìn)行,，希望公司能予以重視與支持,。

6、根據(jù)湖南職能部門不能形成合力打假,，對(duì)我市場(chǎng)整體打假支持不大的現(xiàn)實(shí)(侵權(quán)國(guó)家法律處罰小,，消費(fèi)者加上我們有些經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)不夠，連一些職能部門都不識(shí)假的現(xiàn)象),，整合大客戶有效社會(huì)資源,，公司及辦事處積極調(diào)動(dòng)他們打假性，把去年未落實(shí)的省工商下文一事實(shí)現(xiàn),。這樣比零碎的打擊要見實(shí)際實(shí)效,。

以上是我兩年來的工作與相關(guān)思考，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁能批評(píng)指正我的不足,，多提寶貴意見,，企盼公司領(lǐng)導(dǎo)能酌情處理我勞動(dòng)合同續(xù)簽問題為盼!

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總監(jiān)述職報(bào)告包括哪些內(nèi)容篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),，較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下：

一、工作中的具體做法

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,，淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,，旺季到來,，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話,，今年銷量還能提高一塊。做好_區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。

每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過程中存在的問題，對(duì)這些問題及時(shí)給予解決,，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

二,、存在不足

我們銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場(chǎng),。市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對(duì)串貨問題組織討論過,，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在,，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,，對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。

我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。_市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位,，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。

三、明年銷售計(jì)劃

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放,，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,。

要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。在日常工作中,，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重,、互相配合。同時(shí),，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：

日期：

總監(jiān)述職報(bào)告包括哪些內(nèi)容篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好

20xx年1月我從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部行政崗位轉(zhuǎn)到綜合管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷部聯(lián)合黨支部政工崗位,。我暗暗告誡自己,，崗位轉(zhuǎn)變了,，但工作責(zé)任心不能變，對(duì)全局的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)心度不能變,，自己幾十年養(yǎng)成的良好的職業(yè)道德不能變,。下面我對(duì)自己在任職期間的各方面情況向大家匯報(bào)如下，請(qǐng)審議并提出批評(píng)和建議,?；仡櫩偨Y(jié)一年來工作，我主要在以下幾個(gè)方面作了努力,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求

當(dāng)前xx電信處在改革和發(fā)展任務(wù)十分繁重的階段,，面臨以薪酬制度改革為核心的五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新,、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)、拓展市場(chǎng)發(fā)展空間的難度,、前后端機(jī)構(gòu)調(diào)整等一系列因素,，唯有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，才能有新的思想理念,，才能適應(yīng)改革提高素質(zhì),。因此，我注意做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)不放松,。

在政治學(xué)習(xí)方面：（1）以黨《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》為主要內(nèi)容,，結(jié)合我市地方形勢(shì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使自己的思想努力同黨中央保持一致,。（2）重視中國(guó)電信企業(yè)文化的學(xué)習(xí),，認(rèn)真參加集團(tuán)公司關(guān)于企業(yè)文化電視電話會(huì)議聽課，深刻理解中國(guó)電信企業(yè)使命,；戰(zhàn)略目標(biāo),；核心價(jià)值觀以及行為準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)加快發(fā)展的危機(jī)感,，增強(qiáng)服務(wù)轉(zhuǎn)型的緊迫感,，增強(qiáng)與國(guó)際接軌的責(zé)任感。（3）認(rèn)真參與我集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)課程學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。四季度抓緊進(jìn)行了《中國(guó)電信企業(yè)介紹》《中國(guó)電信業(yè)務(wù)手冊(cè)》等四門課程的學(xué)習(xí)。

在廉政建設(shè)方面：一是利用黨課教育,、支部大會(huì)形式認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，抓好《中國(guó)*黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)*紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)教育,；二是把黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強(qiáng)支部建設(shè)緊密結(jié)合,，健全監(jiān)督制約機(jī)制,，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政,，立足教育,，著眼防范，從源頭上預(yù)防*現(xiàn)象和違法違紀(jì)行為的發(fā)生,。三是以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真簽訂并認(rèn)真履行了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)合同內(nèi)容。

二,、圍繞公司發(fā)展大局,，做好黨支部、分工會(huì)工作

現(xiàn)階段如何做好黨支部,、分工會(huì)工作,，是擺在我們黨務(wù)工作者面前的新課題。我認(rèn)為應(yīng)該尋找黨支部,、分工會(huì)工作與公司經(jīng)營(yíng)的緊密結(jié)合點(diǎn),，發(fā)揮黨員的先進(jìn)性和分工會(huì)組織的群眾性，讓黨支部,、分工會(huì)工作在公司發(fā)展中起到保證作用,，促進(jìn)作用。確立了這樣的理念,，我今年寫了兩篇論文分別為《關(guān)于××分公司如何加強(qiáng)xx000號(hào)建設(shè)的思考》和《淺談電信企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新》,。我的工作地點(diǎn)仍在市場(chǎng)營(yíng)銷部，平時(shí)注意做到分工不分家,。對(duì)于每日每月的經(jīng)營(yíng)服務(wù)分析仍然認(rèn)真研究,，部門的營(yíng)銷討論會(huì)我繼續(xù)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，部門的大活動(dòng)總是積極參加,。如上半年的異網(wǎng)公話大清掃活動(dòng),；“5、17”電信日廣場(chǎng)宣傳行動(dòng),；年末的窗口規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查等,。在個(gè)人營(yíng)銷方面今年共發(fā)展寬帶19戶，小靈通60戶,，營(yíng)銷累計(jì)積分達(dá)232分,。

在組織建設(shè)方面，一季度完成了黨支部和分工會(huì)的選舉,，考慮方便開展活動(dòng)和建設(shè)特點(diǎn),，劃分了黨小組和工會(huì)小組，選舉產(chǎn)生了小組長(zhǎng),。平時(shí)定期召開支部委員會(huì)議商量支部工作,、學(xué)習(xí)黨內(nèi)文件,、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。經(jīng)支委會(huì)確定了建黨對(duì)象,，按照發(fā)展要求進(jìn)行教育和培養(yǎng),。

黨支部活動(dòng)亮點(diǎn)：

（1）組織全體黨員參加“黨建知識(shí)”答卷和“xx市保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)“問卷；組織全體黨員進(jìn)行“兩個(gè)條例”黨課學(xué)習(xí),。

（2）市場(chǎng)部黨小組被評(píng)為先進(jìn)黨小組后,，立即將300元獎(jiǎng)金捐給公司“愛心基金會(huì)”。

（3）組織綜合管理部,、市場(chǎng)營(yíng)銷部全體黨員積極投入到“全家?！薄皩拵А睜I(yíng)銷、節(jié)日營(yíng)銷和年末沖刺活動(dòng),，取得良好成績(jī),，為全局任務(wù)的完成作出一定貢獻(xiàn)。我支部有名黨員營(yíng)銷積分達(dá)到372分,，在后臺(tái)員工營(yíng)銷發(fā)展中名列前茅,。

分工會(huì)活動(dòng)亮點(diǎn)：

（2）組織了省、市級(jí)“生產(chǎn)能手評(píng)比,；

（3）積極發(fā)動(dòng)各部室參與共建學(xué)習(xí)型社區(qū)——人人為社區(qū)捐書活動(dòng),；

（4）組織了分工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)參加工會(huì)干部培訓(xùn)；

（5）派員參加“電信產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽”,；

（6）組織全體員工參加“企業(yè)文化知識(shí)答卷”,；

（7）組織了分工會(huì)*比賽和猜謎活動(dòng)。

不足之處：創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，黨課頻次安排不夠,，分工會(huì)活動(dòng)少。

在新的一年里,，我將進(jìn)一步理清思路,，抓好黨支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)管理人員投入全局的改革和發(fā)展,。發(fā)揮工會(huì)渠道作用,，組織開展豐富的活動(dòng)，團(tuán)結(jié)分工會(huì)全體員工為20xx年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)再創(chuàng)輝煌,。度市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人述職報(bào)告,。

述職人：xxx

20xx年x月x日

總監(jiān)述職報(bào)告包括哪些內(nèi)容篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

作為財(cái)務(wù)總監(jiān),，這一年來帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部較好的把工作做好了,，現(xiàn)在就這一年財(cái)務(wù)部的一些工作做下總結(jié),。

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ),，今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,，對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,，明確責(zé)任、目標(biāo),，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,，補(bǔ)充建立了上些新的制度，對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控,、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用,。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證,。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,，按月考核差錯(cuò)率,，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患,，解決問題,。另一方面，加大檢查力度,，改變會(huì)計(jì)檢查方式,，采取定期、不定期,，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),，再對(duì)癥下藥,，解決問題，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

3,、以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì),、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化治理,。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作：

（1）主動(dòng),、積極地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識(shí),。

（2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā),，將碰到的問題及難點(diǎn)列舉出來,，通過研究討論，尋求解決途徑,。

（3）堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤,。

（4）成立了以骨干為主的結(jié)算小組。

（5）積極地組織柜員上崗考試,。

（6）培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣,。

（7）開展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,，加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

1,、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,，及時(shí)完整準(zhǔn)確的.進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,，并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析,；在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi),、工會(huì)經(jīng)費(fèi),、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金,、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金,、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊,、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,，并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。

2,、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)治理,，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶，專門核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金,。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約,，用最少的資金獲得最大利潤(rùn)。

我在抓好治理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),，增強(qiáng)駕馭工作能力。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性,。

二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),，堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐朽消極現(xiàn)象,，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問題,，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展,。

三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,，不搞個(gè)人主義,。

1,、挖掘人力資源,，調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度,，非凡是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn),。

2,、降低成本費(fèi)用,，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng),。

一是加強(qiáng)成本治理，減少成本性資金流失,。

二是加強(qiáng)結(jié)算治理，最大限度地增加可用資金,。

三是合理調(diào)配資金,，提高資金利用率；認(rèn)真匡算資金流量,，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化,。四是降低費(fèi)用開支,，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),。

3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,，加強(qiáng)治理，加快工作的效率,。

總監(jiān)述職報(bào)告包括哪些內(nèi)容篇八

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我叫吳志明,，現(xiàn)年32歲，1979年10月20日出生與湘西懷化麻陽一苗族家庭,，xx年畢業(yè)與湖南師大法律系,，即參軍入伍之湖北省武警部隊(duì)鍛煉兩年，回地方進(jìn)入當(dāng)代商報(bào)維權(quán)部一年,，后應(yīng)聘入湖南中商集團(tuán)瀏陽河酒業(yè)公司打假部（后改為市場(chǎng)綜合治理辦公室）,，自xx年年9月10號(hào)進(jìn)入中糧酒業(yè)公司,，自xx年年10月15日簽定合同至今兩年期已滿,，現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)就兩年在市場(chǎng)監(jiān)管工作崗位的大致情況述職如下：

一．緊跟公司市場(chǎng)監(jiān)管思路，完成各項(xiàng)考核任務(wù),，堅(jiān)決服從公司分配，

二．自我評(píng)價(jià)——忠與公司,，忠于職守,。

優(yōu)點(diǎn)：1、忠誠(chéng)：對(duì)公司負(fù)責(zé),，忠于職守，誠(chéng)信為人,；2、真誠(chéng)：對(duì)工作,、同事敢于說真話,，認(rèn)真面對(duì),；3、勇敢：不顧個(gè)人安危,，總沖在職能部門行動(dòng)前列,。

不足：思路單一：未能及時(shí)向辦事處匯報(bào)，按常規(guī)打假蹲點(diǎn)跟蹤摸排方法花時(shí)得不到同事領(lǐng)導(dǎo)理解,，在受到個(gè)人危險(xiǎn)時(shí)關(guān)機(jī)僻開導(dǎo)致聯(lián)系不通遭誤解；因打假工作與業(yè)務(wù)工作不同情況,，有時(shí)在行動(dòng)過程中因時(shí)間的緊迫性未能每天按時(shí)到辦事處報(bào)到，事后也來不及時(shí)向辦事處匯報(bào)（比如今年長(zhǎng)沙2月到3月的全面行動(dòng),，我雖及時(shí)向王總匯報(bào)并要求全體人員提供信息，使得打假及時(shí)有效,，可是沒有人提供任何消息，因此我一人除在高橋及紅星市場(chǎng)與黎托倉(cāng)庫(kù)摸排以外,，還要對(duì)市內(nèi)各店面進(jìn)行邊帶隊(duì)行動(dòng)邊摸底,，為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報(bào)。并詳細(xì)做了解釋,，平時(shí)因與其它酒業(yè)打假人員有合作關(guān)系,，之間的信息或行動(dòng)都會(huì)聯(lián)合出動(dòng)，其間幾次對(duì)倉(cāng)庫(kù)不分晝夜蹲點(diǎn)進(jìn)行踩點(diǎn),，也因未能到辦事處報(bào)道或及時(shí)請(qǐng)示說明而導(dǎo)致誤解，我想我一心撲在崗位,，我一直執(zhí)行市場(chǎng)監(jiān)管部的工作流程，其間公司考核我都圓滿完成,，我也希望大家多提建議多給我有效支持,，但我沒想因工作思路的不同，在日常就與業(yè)務(wù)不同它做許多基礎(chǔ)工作,，有時(shí)花了十日半月都是無用功，其實(shí)我人也搞得筋疲力盡,，成績(jī)還是為零,，就是有時(shí)發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)也有使不上勁或徒勞的事,，比如就是打了假只消停幾天就有出現(xiàn),，為此只有長(zhǎng)抓不懈，深挖細(xì)打假以時(shí)日效果自出）,。

總監(jiān)述職報(bào)告包括哪些內(nèi)容篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

20__年是十一五的收關(guān)之年,，十二五的打基礎(chǔ)之年，公司的各項(xiàng)工作上臺(tái)階,、大發(fā)展的一年,，在管委會(huì)、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞管委會(huì)“兩年大跨越”和公司作為管委會(huì)“融資平臺(tái),、建設(shè)主體、國(guó)有資產(chǎn)管理的主體及盈利主體,、招商引資平臺(tái)”的職能展開工作,。我分管資產(chǎn)財(cái)務(wù)部，自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部全體人員一起努力工作,，與其他部門相互配合順利地完成了公司財(cái)務(wù)的主要工作,，綜合起來有以下幾點(diǎn)：

一、20__的主要工作

(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),、提高思想覺悟

在經(jīng)開區(qū)黨工委和管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針,、政策,，執(zhí)行黨的各項(xiàng)決議，工作上服從組織安排,，重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀，切實(shí)領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,，積極運(yùn)用其中的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題，不斷改進(jìn)自身的世界觀,、價(jià)值觀和人生觀,。積極參加公司組織的“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn)，并在工作中努力實(shí)踐,，指導(dǎo)自己的言行,，不斷地鍛煉和磨練自己。

(二)嚴(yán)格要求自己,，落實(shí)廉潔自律

在黨委,、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，做為公司財(cái)務(wù)總監(jiān),，紀(jì)委委員我始終把廉潔自律教育,、遵紀(jì)守法教育放在首位，做到自警,、自省,、自立，堅(jiān)持從小事做起,，從自己做起,，防微杜漸,，時(shí)刻提醒自己，從嚴(yán)要求自己,，在工作中堅(jiān)持原則,、廉潔奉公，提高拒腐防變能力,，與時(shí)俱進(jìn)地推進(jìn)反腐斗爭(zhēng),。

(三)建立健全制度，有效控制風(fēng)險(xiǎn)

建立健全公司及下屬子公司的財(cái)務(wù)管理制度,、企業(yè)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、內(nèi)部控制制度，嚴(yán)格執(zhí)行制度,，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,、制止鋪張浪費(fèi)、防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),、揭露和抵制不正之風(fēng),、保護(hù)公司合法權(quán)益。

(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理,，提高辦事效率

按照公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的要求,，對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,。針對(duì)財(cái)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,，不斷組織學(xué)習(xí)討論，找到解決問題的辦法,。

財(cái)務(wù)工作是具體的,、繁瑣的，對(duì)財(cái)務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德,，嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》及相關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律及公司相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度依法處理會(huì)計(jì)事務(wù),，對(duì)于財(cái)務(wù)工作要強(qiáng)化保密意識(shí)，加強(qiáng)廉潔自律,，對(duì)工作堅(jiān)持原則,，但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法。現(xiàn)在財(cái)務(wù)部的人員均能做到加強(qiáng)服務(wù),，提高效率,，在工程進(jìn)度款的撥付過程中及日常業(yè)務(wù)核算，始終堅(jiān)持耐心細(xì)致,、一絲不茍,，在款項(xiàng)未到時(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作。財(cái)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)氛圍較好,，工作積極主動(dòng),，飽含激情,，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè),。

(五)科學(xué)合理組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算,，正確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

1、加強(qiáng)資金管理,，保證項(xiàng)目建設(shè)資金需求

加強(qiáng)公司資金監(jiān)管，配合財(cái)政統(tǒng)籌安排資金,，嚴(yán)格按照建設(shè)工程項(xiàng)目的審批程序?qū)こ谈犊钸M(jìn)行審批,，保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行;積極協(xié)調(diào)銀行資金，合理安排公司自建項(xiàng)目的資金及相關(guān)項(xiàng)目公司的注冊(cè)資金的到位,。

2,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算的監(jiān)督和檢查

加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，根據(jù)公司《財(cái)務(wù)管理制度》辦理公司會(huì)計(jì)事務(wù);對(duì)于投資公司,、建設(shè)中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查,、檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與財(cái)務(wù)人員勾通,，保證公司日常核算工作的真實(shí),、完整。

3,、做好公司及中心年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作

配合國(guó)資委及監(jiān)察審計(jì)局做好公司及建設(shè)中心財(cái)務(wù)年報(bào)及經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì),，公司財(cái)務(wù)處理規(guī)范，無違紀(jì),、違規(guī)現(xiàn)象,，對(duì)于中心的遺留問題與財(cái)政局配合組織財(cái)務(wù)人員認(rèn)真研究解決處理辦法，并立刻加班加點(diǎn)進(jìn)入到相關(guān)工作的清理,、核對(duì),。

(六)加強(qiáng)投資管理，完成招商引資任務(wù)

為完成管委會(huì)下達(dá)的招商引資任務(wù),，公司與合作伙伴成立了融資擔(dān)保公司等多家子公司,，對(duì)投資的子公司采用財(cái)務(wù)直管，建立健全相關(guān)制度,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督,，保證各方股東的利益。

(七)參與公司項(xiàng)目建設(shè),，保證公司效益

參與公司自行開發(fā)的多個(gè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)工作,，及時(shí)組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作，并對(duì)項(xiàng)目利潤(rùn)不斷分析,，為公司發(fā)展提供利潤(rùn)基礎(chǔ),。

(八)加強(qiáng)資產(chǎn)管理,，實(shí)現(xiàn)保值增值

加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)的管理，組織相關(guān)人員對(duì)庫(kù)存苗木定期,、不定期的盤點(diǎn),，發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)研究解決,，保證資產(chǎn)的安全完整,。對(duì)公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫(kù)等認(rèn)真測(cè)算相關(guān)回收期及收益情況,，與物管公司等友好協(xié)商,，兼故各方利益，有效經(jīng)營(yíng),，實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值,。

(九)配合做好融資與清理政府融資平臺(tái)工作，提高資金使用效率

面對(duì)今年從緊的金融政策,，與融資部多次商討公司的融資事宜,，多渠道考慮公司的融資需求，并與相關(guān)銀行與資產(chǎn)公司對(duì)接,。配合省銀監(jiān)局清理政府融資平臺(tái)公司的工作,，做好資料準(zhǔn)備工作及商討公司及中心的核算模式，為平臺(tái)公司下一步融資做好相關(guān)工作,。

對(duì)于已放款資金,，積極參與想辦法、動(dòng)腦筋與相關(guān)銀行對(duì)接,，合理使用貸款資金,，提高資金使用效率。

(十)加強(qiáng)勾通協(xié)調(diào),，創(chuàng)造寬松環(huán)境

加強(qiáng)與合作銀行聯(lián)系,，便于工作順利進(jìn)行;積極與稅務(wù)交流，學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),，掌握相關(guān)稅收政策,，對(duì)公司稅收進(jìn)行統(tǒng)一策劃。

二,、2016年的工作計(jì)劃

(一) 加強(qiáng)政治思想理論的學(xué)習(xí),，工作創(chuàng)新，開拓進(jìn)取;

(二) 加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，提高業(yè)務(wù)技能,，不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)公司的發(fā)展;

(三) 積極參與公司經(jīng)營(yíng)管理及項(xiàng)目運(yùn)作的相關(guān)財(cái)務(wù)管理;

(四)對(duì)公司投資管理的子公司加強(qiáng)監(jiān)督和管理,，保證投資者的合法權(quán)益;

(五)從財(cái)務(wù)角度對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)行分析,，提出建議,，不斷提高公司經(jīng)營(yíng)效益;

(六)加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù),、銀行聯(lián)系,，以利于公司各項(xiàng)工作的開展。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，20__年的財(cái)務(wù)工作雖然取得了一定的成績(jī),，但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,、努力學(xué)習(xí),、用心工作，把工作基點(diǎn)放在服務(wù),、規(guī)范、創(chuàng)新上,，清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作,，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)，只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,，以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,，著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。

2016年是公司新的跨越的一年,，面臨著集團(tuán)公司及子公司的管理,、大新冊(cè)城中村改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項(xiàng)目的推進(jìn),，這對(duì)于我們來說是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),，自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí),，以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力,，面對(duì)公司不斷發(fā)展的需要，作為財(cái)務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運(yùn)作,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理等方面,，逐步把資產(chǎn)財(cái)務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型,、創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì),，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財(cái)，服好務(wù),，辦好事,。

以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正,。

總監(jiān)述職報(bào)告包括哪些內(nèi)容篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是____分公司銷售總監(jiān),，主要職責(zé)是抓好____分公司的銷售市場(chǎng)整頓,，拓展分公司的銷售市場(chǎng)。今年以來,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)工作部署和規(guī)劃,，認(rèn)真履行部門管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),，更新營(yíng)銷理念，加強(qiáng)合作協(xié)作,，拓展銷售市場(chǎng),，推進(jìn)營(yíng)銷工作按計(jì)劃有序有效執(zhí)行。下面,，簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)做好營(yíng)銷工作的動(dòng)力

今年以來,，我按照集團(tuán)公司的部署,，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司年度工作會(huì)議精神,，認(rèn)清了當(dāng)前銷售公司面臨的新形勢(shì),、新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,，我通過學(xué)習(xí)和調(diào)研，深感集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求,，符合當(dāng)前市場(chǎng)實(shí)際,，只要牢固樹立“兩為”理念，創(chuàng)新工作機(jī)制,，我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就能抓住機(jī)遇,，積極有為，創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績(jī),。

二,、務(wù)實(shí)重干，認(rèn)真執(zhí)行公司發(fā)展?fàn)I銷計(jì)劃

經(jīng)過一段時(shí)間緊鑼密鼓的調(diào)研,、熟悉公司基本運(yùn)營(yíng)情況之后,，我就著力落實(shí)上級(jí)工作部署。確立營(yíng)銷策略,。根據(jù)本地的市場(chǎng)空間及運(yùn)作情況,，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效全面的調(diào)查，全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)走向，根據(jù)上級(jí)下達(dá)的各類營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,，結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況,，做到對(duì)營(yíng)銷指標(biāo)的科學(xué)分解，落實(shí)到各片區(qū),，確保了各項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)分解,、落實(shí)到了實(shí)處。推進(jìn)資源整合,。我公司從新組建了三個(gè)部門,，即商超部、商貿(mào)部,、市場(chǎng)部,，科學(xué)制定這些部門的工作職責(zé)，明確他們負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)的售前售后售中服務(wù),。根據(jù)工作的開展,，對(duì)營(yíng)銷指標(biāo)、營(yíng)銷效果進(jìn)行及時(shí)科學(xué)評(píng)估,，逐步完善營(yíng)銷手段,，到達(dá)了改善營(yíng)銷績(jī)效的效果。

三,、忘我工作,，經(jīng)受考驗(yàn)和鍛煉

近一年來,，分公司各部門從組建到健康運(yùn)行,、發(fā)展進(jìn)步，市場(chǎng)合作業(yè)務(wù)從無到有,，經(jīng)濟(jì)效益從虧損到盈利,，我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,，我親自支持制定各項(xiàng)管理制度,，實(shí)施科學(xué)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法，促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,，調(diào)動(dòng)了大家工作積極性,，打造了一流的團(tuán)隊(duì)，打擊團(tuán)結(jié)拼搏,，敬業(yè)奉獻(xiàn),，為__部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,，我率先垂范,，發(fā)揮模范帶頭作用，工作日盡心盡力，節(jié)假日加班加點(diǎn),，利用一切可以利用的機(jī)會(huì),，聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶,、發(fā)展客戶,，做到了讓客戶的滿意、放心,。同時(shí),，我積極主動(dòng)與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，解決問題,，營(yíng)造了良好的工作環(huán)境,，促進(jìn)了大家團(tuán)結(jié)共事，為公司各項(xiàng)工作發(fā)展盡職盡責(zé),。

四,、存在的主要問題

我分公司在發(fā)展?fàn)I銷方面所做的市場(chǎng)調(diào)研還不夠深入，改革開放意識(shí)還不夠濃厚,，特別是機(jī)制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方,。分公司優(yōu)勢(shì)是價(jià)格要略高于其他分公司，劣勢(shì)是從集團(tuán)沒有采到低價(jià)的米,，其他分公司都有低價(jià)米入自己的庫(kù),，還有整個(gè)__市場(chǎng)與其他公司也不一樣的是，屬于我們分公司經(jīng)營(yíng)的只有__地區(qū),，因?yàn)榧瘓F(tuán)把另外的區(qū)域劃分給其他兩個(gè)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng),，別的分公司所在省市集團(tuán)沒有另外設(shè)經(jīng)銷商，所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),，的也就是說別的市場(chǎng)沒有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),，我分公司就只能經(jīng)營(yíng)集團(tuán)給的區(qū)域，另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的,。這些問題,，需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。

五,、下一步主要打算

我將借助這次考核的契機(jī),，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)部署，抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的推進(jìn),。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見,，改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化工作舉措,，理清工作思路,，牢固樹立“兩為”理念，確保營(yíng)銷工作開創(chuàng)新局面，確保年度目標(biāo)任務(wù)差額完成,，確保公司員工和廣大客戶滿意率進(jìn)一步提高,。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月____日

總監(jiān)述職報(bào)告包括哪些內(nèi)容篇十一

年底了，什么工作

總結(jié)

述職報(bào)告

行政總監(jiān)述職報(bào)告(一)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家下午好!

我是行政人事部某某某，20××年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,，20××年11月20日起正式被任命為行政總監(jiān),。下面我向大會(huì)作20××年度任職期間的述職報(bào)告：

一、主要工作

行政人事部是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒（）,，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：

總監(jiān)述職報(bào)告包括哪些內(nèi)容篇十二

現(xiàn)將自己20xx年的工作,、學(xué)習(xí),、生活、思想情況匯報(bào)如下,，不足之處,，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正,。

20xx年來,，根據(jù)管理公司工作安排，我擔(dān)任省熱電廠bop標(biāo)段項(xiàng)目總監(jiān),，該項(xiàng)目屬于總承包外委項(xiàng)目,。按照提供服務(wù)和支持，加強(qiáng)管理和監(jiān)督的工作思路,，我來到項(xiàng)目部很快融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來,，并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅(jiān)決貫徹集團(tuán)公司的工作理念,，針對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)際情況,，狠抓落實(shí)，努力把集團(tuán)公司在該項(xiàng)目部的職能真真確確地落實(shí)到日常工作當(dāng)中去。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下,，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，搞好日常項(xiàng)目管理和監(jiān)督工作,，積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目出現(xiàn)的棘手問題,，努力維護(hù)公司形象，堅(jiān)決捍衛(wèi)公司利益,，為公司管理提供真實(shí),、有價(jià)值的現(xiàn)場(chǎng)信息，同時(shí)在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部盡力營(yíng)造出和諧,、文明的良好氛圍,。目前，盡管項(xiàng)目工程進(jìn)展艱難,，項(xiàng)目部資金嚴(yán)重匱乏,，內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)壞境惡劣，但在大家的共同努力下,，最大限度地完成著各項(xiàng)工作任務(wù),，目前，項(xiàng)目主體工程已全面完工,。

一,、堅(jiān)決維護(hù)公司形象和利益，加強(qiáng)管理和監(jiān)督,，為項(xiàng)目工程提供有力的支持

眾所周知,，外委項(xiàng)目是一種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)極高的運(yùn)作模式，目前電力建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，電建企業(yè)要生存,，僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)要發(fā)展壯大,，除最大限度利用好企業(yè)自己的各種資源外,，還必須利用一切可利用的資源開拓市場(chǎng)。外委項(xiàng)目運(yùn)作模式就是一種求發(fā)展的生存手段之一,。外委運(yùn)作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢(shì)共同開拓市場(chǎng),。其優(yōu)缺點(diǎn)都很明顯，管理到位,，運(yùn)作成功,，最后雙贏；如果管理跟不上,，沒有及時(shí)有效地控制和監(jiān)督,，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)大的?，F(xiàn)場(chǎng)控制、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理是公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制不可或缺的重要組成部分,。項(xiàng)目總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)支持,、管理和監(jiān)督等等工作，這些工作常常很棘手,，每一項(xiàng)工作,，都與公司管理水平和指標(biāo)控制息息相關(guān)，工作成效對(duì)于整個(gè)公司來講,，至關(guān)重要,，處處都要體現(xiàn)和貫徹嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶瘛?/p>

要想把工作干得好，干得出色,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓全體職工滿意，讓現(xiàn)場(chǎng)感受到最優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù),，就首先要從思想上認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目總監(jiān)工作的重要性,。作為項(xiàng)目總監(jiān)，我深知項(xiàng)目部規(guī)范運(yùn)作的重要性,，因?yàn)轫?xiàng)目總監(jiān)的工作不僅關(guān)系到自己能力的體現(xiàn)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),，它最終涉及到的是公司的根本利益，項(xiàng)目總監(jiān)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，高度的責(zé)任心,，尤為重要。

所以在日常工作中,，我時(shí)刻提醒自己作為公司派往現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目總監(jiān),，一定要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，只要現(xiàn)場(chǎng)工作有疑義,，我們立即討論解決,，對(duì)于安排下去的工作，我從不放任不管,，而是檢查進(jìn)度,，把責(zé)任落實(shí)到人，直到完全解決,，得到滿意的結(jié)果為止,；當(dāng)項(xiàng)目部職工因?qū)ぷ饔形冯y情緒,，而出現(xiàn)抱怨,、發(fā)牢騷等現(xiàn)象，我總是和大家談心,，耐心地開導(dǎo),、努力地引導(dǎo),，對(duì)職工在工作中做出的成績(jī)給予鼓勵(lì)，支持職工大膽工作,；日常管理和監(jiān)督中,，我時(shí)刻注意深挖“精、細(xì),、全”的工作理念,，讓大家明白干工程不只是簡(jiǎn)單的施工，而是要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā),，樹立“干一個(gè)工程,，豎一座豐碑，交一方朋友”的思想觀念,，通過干好一項(xiàng)工程,，宣傳自己，擴(kuò)大影響,，通過這種方式開發(fā)市場(chǎng),，占領(lǐng)市場(chǎng)。對(duì)于棘手問題,，我們努力尋找解決途徑,，而不是互相推諉，在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部要求“工作從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,，從我做起”的觀念,，并落實(shí)到工作中去，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,，為項(xiàng)目部有序推進(jìn)保駕護(hù)航,。

二、努力化解各種矛盾,，認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)工作,，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量

bop標(biāo)段的工作范圍廣、數(shù)量大,、工作緊、任務(wù)重,，這為我們提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。特別是今年以來，隨著工程不斷地推進(jìn),，工程資金愈發(fā)顯得緊張,，資金鏈出現(xiàn)斷裂，由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出,，現(xiàn)場(chǎng)甚至出現(xiàn)債務(wù)人沖擊項(xiàng)目部的現(xiàn)象,。項(xiàng)目各分項(xiàng)漏項(xiàng),、量差、標(biāo)準(zhǔn)的提高造成的資金壓力給合作方帶來心里負(fù)擔(dān),，思想波動(dòng)很大,，一度造成部分分項(xiàng)停工40多天。給現(xiàn)場(chǎng)帶來很大的負(fù)面影響,，業(yè)主有意見,，總包方電建一著急，施工隊(duì)擔(dān)心,，現(xiàn)場(chǎng)突然間一片混亂,。作為陜西電建派往項(xiàng)目的總監(jiān)，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜的局面,，我沒有退縮,，知難而進(jìn)，勤奮工作,，深入開展調(diào)查研究,，探實(shí)真實(shí)情況，利用自己財(cái)務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),，摸清項(xiàng)目資金和債務(wù)狀況,，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，制定有效對(duì)策,，努力化解各種矛盾：

2,、誠(chéng)懇、耐心地向債務(wù)人做好說服工作,，爭(zhēng)取他們的理解,，大家共度難關(guān)，把工程保質(zhì)保量的做下去,。

3,、積極和業(yè)主、總承包方溝通,，拿出誠(chéng)心,，爭(zhēng)取他們?cè)诤罄m(xù)工作中的資金支援。

4,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，和職工團(tuán)結(jié)一致，細(xì)化工作任務(wù),，規(guī)范工作流程,，有效統(tǒng)籌利用現(xiàn)有的資金和人員，做好剩余工作,，讓業(yè)主和總承包方放心,。同時(shí)為項(xiàng)目工程提供有力的支持,，嚴(yán)格執(zhí)行分包合同,，嚴(yán)把資金關(guān),，努力降低運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。

三,、嚴(yán)格自律,，加強(qiáng)自身廉政建設(shè)

一年來，我積極參加公司組織的廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),，收集報(bào)刊雜志上關(guān)于廉政建設(shè)的理論文章,，在有關(guān)政治方向、重大原則問題上,，能旗幟鮮明,、立場(chǎng)堅(jiān)定，把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，把學(xué)習(xí)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來,，在擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的同時(shí),，把學(xué)習(xí)成果帶到管理中去,。

我在日常工作中，一貫嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，作風(fēng)上端正,，對(duì)涉及費(fèi)用等敏感問題,，始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作，管理者嚴(yán)格把關(guān)”的工作原則,，決不謀取私利,，貪圖便宜，嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事”,，為此，我能正確對(duì)待接受公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督,，能自覺地做到一切以公司利益為重,。

四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)

通過20xx年一年來的工作,，使我有以下幾點(diǎn)深刻體會(huì)：

1、作為項(xiàng)目總監(jiān),，要搞好自身工作,，團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)好本部團(tuán)隊(duì),，必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入實(shí)際,，堅(jiān)決不搞花架子,，這是做好工程的首要前提，務(wù)實(shí),、踏實(shí),、真誠(chéng)、以身作則,，才是搞好各項(xiàng)工作的硬道理,。

2、堅(jiān)持制度化管理,，并保證各項(xiàng)制度的真正落實(shí),，是做好項(xiàng)目管理工作的關(guān)鍵。要做好自己的工作,，需要科學(xué)的工作方式,，要做好一個(gè)項(xiàng)目，更需要制度化管理,。

3,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，經(jīng)營(yíng)的多元化更要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。

一年來,，雖然在工作方法和能力方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但也存在著明顯的不足和差距,，一是我們外委項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可控性還基本屬于初級(jí)化,，有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高；二是本項(xiàng)目在精細(xì)全管理方面,，仍有一定的工作難度,，有待今后研究開拓，制定出更為科學(xué)合理的方案,，提高工作效率,。三是工作中本人有急躁情緒，過于理性化,，工作中急于求成,。今后加強(qiáng)改進(jìn)。

總監(jiān)述職報(bào)告包括哪些內(nèi)容篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好,！

我叫xxx,，于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司工作，光陰似箭，一晃一年多的外運(yùn)生活快過去了,，工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。

思想上,，自覺遵守我司的規(guī)章制度,，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn),。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，曾為自己的平凡而失落過,，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

學(xué)習(xí)上,，嚴(yán)格要求自己,，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度,，作到了理論聯(lián)系實(shí)際,；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,，廣泛的涉獵其他部門,、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人,，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上，使理論水平變得更簡(jiǎn)單,。

工作上,，一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,，我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào),、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),，成為資料組的全能的資料員。

記得,，剛進(jìn)物流行,，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),，經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì),。

在此，對(duì)所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié),。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記,、整理、派發(fā),。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：1,、報(bào)關(guān)單的申報(bào),、打印,。2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),，入倉(cāng)單的修改,、打印，入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充（商品編碼及副計(jì)量）,，工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā),。3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收（由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)）,，應(yīng)客戶后期辦理退稅,、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單,。4,、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),，手冊(cè)的簽收,、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作,?？偟膩碚f,，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò),，尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面,。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足,，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯(cuò),。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),，開始工作時(shí)速度較慢等,，總體來看,，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn),；對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解；在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的能力,；認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),，協(xié)助單證加速流通，盡快,。

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),，對(duì)比無誤后進(jìn)行跟蹤,，再將單證交付審單員審核,；對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決,。在客服工作中,，為了能更好的服務(wù)客戶,，針對(duì)不同層次,、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù),，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源,，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性,、準(zhǔn)確性,。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、彼此之間相互體諒，形成一個(gè)團(tuán)體力量,，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度,。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,，別人急自己更急?，F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé),。

最后,，我想說的是，作為我司的一員,，一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念,。今后工作的努力方向：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,；發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立公司的良好形象,。

以上是我對(duì)一年來思想、工作情況的總結(jié),，不全面和不準(zhǔn)確的地方,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正,。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

總監(jiān)述職報(bào)告包括哪些內(nèi)容篇十四

20xx年7月9日,，盈眾——都贏汽車銷售公司成立,，本人榮幸被聘為財(cái)務(wù)總監(jiān)。

在任職期間,，清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作,，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)，只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為,；確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,，以制度建設(shè)為本的工作理念；立足于做好常規(guī)工作,，著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作,。在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作完成較為圓滿。

1.配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù),，為公司榮譽(yù)共同奮斗

2.按時(shí)完成個(gè)人任務(wù),，提高整體工作效率

3.從財(cái)務(wù)方面出發(fā)，為公司運(yùn)營(yíng)提供建議

1.個(gè)人工作承擔(dān)積極性不高

2.財(cái)務(wù)分析,、預(yù)測(cè)水平有待提高,，財(cái)務(wù)信息的決策有用性亟待增強(qiáng)

1.積極參與團(tuán)體決策工作中，幫助團(tuán)隊(duì)出謀劃策

2.努力提高自身專業(yè)水平,，為公司決策提供強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)支持