做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃和總結(jié)篇一
需要認(rèn)真分析市場(chǎng)信息從而為工作的展開(kāi)提供數(shù)據(jù),,對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行合理判斷并制定好相應(yīng)的方案,在我看來(lái)這方面的舉措對(duì)于業(yè)務(wù)工作的完成是很重要的,因此條件允許的話(huà)可以先通過(guò)調(diào)查市場(chǎng)來(lái)收集信息,,了解人們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求以及同行競(jìng)爭(zhēng)的狀況,,通過(guò)對(duì)比可以得知我公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作存在哪些不足,而且如何打消客戶(hù)的顧慮并讓對(duì)方辦理保險(xiǎn)也是自己需要考慮的,,因此通過(guò)整體的分析可以明白市場(chǎng)信息的分析工作并不簡(jiǎn)單,。
繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)從而在工作中進(jìn)行運(yùn)用,經(jīng)驗(yàn)的缺乏是我在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中的劣勢(shì),,因此我要盡快解決這類(lèi)問(wèn)題并形成屬于自己的優(yōu)勢(shì)才行,,這需要我繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)從而加深自身的底蘊(yùn),努力提升自身的專(zhuān)業(yè)性以及服務(wù)水平從而更好地獲得客戶(hù)的認(rèn)可,,而且可以適當(dāng)學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技巧從而探索客戶(hù)的需求,,而且對(duì)于今后推銷(xiāo)保險(xiǎn)來(lái)說(shuō)這方面的努力也能取得不錯(cuò)的效果,關(guān)鍵還是得要堅(jiān)持并在推銷(xiāo)的過(guò)程中采用正確的工作方式,,而且在客戶(hù)掛斷電話(huà)或者不信任自己的時(shí)候也要及時(shí)找出原因所在,,歸根結(jié)底造成工作失誤產(chǎn)生的原因還是我對(duì)自身職責(zé)的理解不夠深入。
做好客戶(hù)資料整理并爭(zhēng)取每個(gè)月多拜訪(fǎng)一些客戶(hù),,對(duì)我來(lái)說(shuō)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作的完成也是為了今后的個(gè)人發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn),,應(yīng)該要及時(shí)調(diào)整好狀態(tài)并積極投入到工作中去,而且要嚴(yán)格要求自己并爭(zhēng)取每個(gè)月都超額完成任務(wù),,在缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況下應(yīng)該要在工作中做到這種程度,只有更嚴(yán)格地要求自己才能夠通過(guò)工作中的努力逐漸追趕上他人的步伐,,另外多拜訪(fǎng)客戶(hù)也能夠通過(guò)工作的完成來(lái)找出自己的不足之處,,有很多問(wèn)題都是在實(shí)踐過(guò)程中找出自然要重視才行。
已經(jīng)制定好的計(jì)劃需要在新的一年落實(shí)下去,,總之我會(huì)繼續(xù)做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作并為了公司的發(fā)展而奮斗,,希望通過(guò)工作的完成來(lái)鍛煉自己從而積累更多經(jīng)驗(yàn),我會(huì)朝著更高的目標(biāo)前進(jìn)直至在工作中將其實(shí)現(xiàn),。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃和總結(jié)篇二
對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要,。
一、指導(dǎo)思想
以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,,以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),全面促進(jìn)營(yíng)業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù),、健康,、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象上,,公司品牌宣傳上,,經(jīng)營(yíng)管理水平上,業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上下功夫,,順利完成營(yíng)業(yè)部的評(píng)級(jí),,同時(shí)圓滿(mǎn)完成上級(jí)公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
二,、工作目標(biāo)
1.建立健全營(yíng)業(yè)部農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),,6名高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理,,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,資深理財(cái)顧問(wèn)達(dá)到100人(其中上半年完成45人,,下半年完成55人),。完成城區(qū)兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作,;積極拓展渠道,,將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,,準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭(zhēng)取擴(kuò)大到期100人,。
2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬(wàn)元,奮斗目標(biāo)450萬(wàn)元,。
3.組織舉辦10期新人班,,20場(chǎng)以上的創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),30場(chǎng)以上的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),,40場(chǎng)以上的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì),。
4.建立健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,制定具體的實(shí)施方案與措施,。
5.加大廣告宣傳力度,,實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語(yǔ)、橫幅,、宣傳單的立體式廣告宣傳,,迅速的打響品牌。
6.設(shè)計(jì)制作一套簡(jiǎn)單實(shí)用的展業(yè)手冊(cè)和增員手冊(cè),,為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)工具,。
三、方案措施
1.戰(zhàn)前動(dòng)員——樹(shù)立必勝的信念,,搶抓機(jī)遇,、直面挑戰(zhàn)
通過(guò)各種會(huì)議,,將公司的伙伴代理制、公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展道理講深講透,,保持觀(guān)念新、萬(wàn)事新,,從而變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)經(jīng)營(yíng),;同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理提供良好依據(jù),。
2,、點(diǎn)將布陣——組建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專(zhuān)職管理人才
組建兩個(gè)城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,,四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部,。形成競(jìng)爭(zhēng)格局,在競(jìng)爭(zhēng)在鍛煉和培養(yǎng)人才,,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干,;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺(tái),同時(shí)出臺(tái)服務(wù)部管理方案,。
3,、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人
與各管理部門(mén)簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,,做到目標(biāo)明確,、獎(jiǎng)懲有據(jù),增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心,;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,,在開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí),分配到各服務(wù)部,。通過(guò)每月的工作總結(jié)會(huì)、周主管會(huì),、晨會(huì),、圩會(huì)的績(jī)效分析,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況,。
4,、招兵買(mǎi)馬——開(kāi)展增員活動(dòng),發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍
前期投入較小的費(fèi)用,,開(kāi)展有效專(zhuān)職增員,,并要求所有專(zhuān)職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺(tái),。形成公司良好的“月初增員,,月中培訓(xùn),月尾大舉績(jī)”工作機(jī)制,。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,,迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案,。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃和總結(jié)篇三
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人理論素養(yǎng),。不斷充實(shí)自己知識(shí)面,,取他山之石以攻玉。多借鑒同事好做法多交流多合作,。
二,、提高工作效益。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來(lái),,把積極進(jìn)取求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來(lái),把工作熱情工作態(tài)度結(jié)合起來(lái),,運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,不斷提高自身工作效益,。
三,、樹(shù)立自身形象,增強(qiáng)自信心,,提高協(xié)調(diào)能力,,用最簡(jiǎn)潔有吸引力可信度高煽動(dòng)性強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)去征服每一個(gè)客戶(hù)。
四,、維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,,保持良好溝通。維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶(hù)經(jīng)理工作一個(gè)基本條件,。要銀行人員成為朋友,,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷(xiāo)售我們產(chǎn)品。
五,、有效激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任柜員,,時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)更多信息,提高網(wǎng)點(diǎn)出單率,。
六,、通過(guò)觀(guān)察同事之間談心聽(tīng)取同事們各方意見(jiàn),建立起豐富信息網(wǎng)絡(luò),,來(lái)時(shí)時(shí)為自己進(jìn)行充電,,努力使自己變得更好,。
七、認(rèn)真地完成接下來(lái)工作任務(wù),,工作指標(biāo),。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃和總結(jié)篇四
國(guó)家經(jīng)濟(jì)在持續(xù)發(fā)展中,面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我們要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),,加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度,面對(duì)新的一年,,我們已做出了初步的計(jì)劃:
一是全面貫徹總公司“積極均衡,、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,,積極落實(shí)總公司關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見(jiàn),,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺(tái),,加大人才培養(yǎng)力度,,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì),。
二是轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,,積極適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)教育,,引入激勵(lì)機(jī)制,,鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),、新保源,。
三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門(mén)的溝通,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中重要作用的認(rèn)識(shí),,積極取得政府和有關(guān)部門(mén)的支持,,優(yōu)化保險(xiǎn)發(fā)展環(huán)境。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,努力提高服務(wù)水平,,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時(shí)加大理賠查勘力度,,努力擠干理賠水份,。
五是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造事業(yè)留人,、感情留人,、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,,激發(fā)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感,保持隊(duì)伍的高度穩(wěn)定,。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,,堅(jiān)持打破身份界限,不拘一格用人才,,確保人盡其才,,才盡其用。
六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通,,使之盡快發(fā)展起來(lái),,達(dá)成雙贏(yíng)。
七是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo),,盡快提高產(chǎn)能,,積極聯(lián)系黨委、政府,,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點(diǎn),,并維護(hù)好,建一個(gè),,出成效一個(gè),。同時(shí)進(jìn)一步加大“中國(guó)人壽保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)力度,并順利驗(yàn)收,,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國(guó)人壽的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)保障,,感受到黨和政府的關(guān)懷。
八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育,、法制教育,、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,加強(qiáng)管理,,杜絕各類(lèi)經(jīng)濟(jì),、治安、刑事案件的發(fā)展,,降低管理風(fēng)險(xiǎn),,確保后方穩(wěn)定。
這就是中國(guó)保險(xiǎn)人的豪言壯志,,正是這樣敢爭(zhēng)第一的精神,,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越,。我們堅(jiān)信,,在新的一年里我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,,勇攀高峰,!
保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃和總結(jié)篇五
保險(xiǎn)的銷(xiāo)售,,雖然很辛苦,但是在這辛苦中的收獲也是非常的多,,同時(shí)我也是可以感受到當(dāng)有保險(xiǎn)的確對(duì)客戶(hù)真的有幫助的時(shí)候,,我也是感到由衷的高興,過(guò)去的工作也是過(guò)去了,,而新的工作也是來(lái)臨,,在新的這一年里,我要繼續(xù)的把我的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展好,,為新年的業(yè)務(wù)工作去做好計(jì)劃,。
了解新的險(xiǎn)種,新的這一年,,公司也是會(huì)開(kāi)展一些新的項(xiàng)目,,對(duì)于一些新的險(xiǎn)種,我也是要積極的去了解,,知道清楚這些險(xiǎn)種是怎么的產(chǎn)品,,如何組織好話(huà)術(shù)給客戶(hù)推薦會(huì)好一些,同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí),,讓我清楚我更合適推薦哪些險(xiǎn)種,,是否對(duì)我的老客戶(hù)也是可以去推薦的,畢竟老客戶(hù)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加的好開(kāi)展業(yè)務(wù),,而新年的一個(gè)業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo),,我也是要認(rèn)真的去完成,去把新險(xiǎn)種的業(yè)務(wù)目標(biāo)完成好,。
工作繼續(xù)要保持熱情和主動(dòng)性,,作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,其實(shí)很多時(shí)候,,我們不能被動(dòng)的做事情,,而是需要我們主動(dòng)的去出擊,去開(kāi)發(fā)客戶(hù),,去把我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推銷(xiāo)出去,,讓更多的客戶(hù)了解我們,愿意購(gòu)買(mǎi)我們的'保險(xiǎn),,而在工作之中,,積極的主動(dòng)的去聯(lián)系客戶(hù),去找合適的保險(xiǎn)推薦,,讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)到合適的產(chǎn)品,,同時(shí)自己也是把業(yè)務(wù)給做好了,達(dá)到雙贏(yíng),才能更好的去維護(hù)客戶(hù),,讓客戶(hù)在后續(xù)的日子里,認(rèn)同我們保險(xiǎn)公司,,愿意繼續(xù)的參保,,達(dá)成長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
個(gè)人來(lái)說(shuō),,還要提升自己的業(yè)務(wù)水平,,過(guò)去的一年雖然任務(wù)是完成了,但是我也是感覺(jué)到我是有些吃力的,,很多方面也是做得還不夠好,,對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)的了解,一些相關(guān)業(yè)內(nèi)的信心,,我之前了解的不是那么的多,,一直忙碌于做好業(yè)務(wù),卻忽略了這些基本的東西,,但是只有把這些基本的東西給做好了,,那么自己在開(kāi)展業(yè)務(wù)的時(shí)候,也是能更加的得心應(yīng)手,,也不會(huì)是那么的困難,,只有自己的業(yè)務(wù)水平去提高了,那么新的一年的工作也是能做的更加的順暢了,。
保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)工作,,同樣也是需要去維護(hù)好老客戶(hù),對(duì)于一些新的險(xiǎn)種也是可以推薦給他們,,讓老客戶(hù)來(lái)帶動(dòng)銷(xiāo)量,,并且通過(guò)老客戶(hù)的一個(gè)維護(hù),還能開(kāi)發(fā)一些口碑的客戶(hù),,新的一年,,我做好了計(jì)劃,但實(shí)際的一個(gè)工作之中,,也是會(huì)有不同的情況發(fā)生,,我也是要適時(shí)的去調(diào)整計(jì)劃,來(lái)把工作給做的更加的好,。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃和總結(jié)篇六
對(duì)于保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作的發(fā)展而言3月份的到來(lái)意味著產(chǎn)生了新的機(jī)遇,,尤其是目前自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想的`情況下自然需要想辦法改善工作中存在的不足,畢竟面對(duì)工作中存在的問(wèn)題唯有認(rèn)真對(duì)待才能夠通過(guò)自身的努力得以解決,,再加上3月份的確在保險(xiǎn)市場(chǎng)方面有所變化從而需要提前做好規(guī)劃,,基于這類(lèi)目的讓我在總結(jié)過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也制定了3月份的保險(xiǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃。
在客戶(hù)資料的收集與整理方面應(yīng)該更加用心些才能夠獲得更多機(jī)會(huì),畢竟在保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中不能僅僅將希望寄托于客戶(hù)主動(dòng)上門(mén),,很多時(shí)候需要自己去尋找并開(kāi)發(fā)客戶(hù)才能夠?yàn)樽约旱匿N(xiāo)售工作帶來(lái)效益,,實(shí)際上主要還是自己在銷(xiāo)售工作中不夠主動(dòng)導(dǎo)致身上可以利用的客戶(hù)資源并不多,這也意味著縱使自身的銷(xiāo)售能力再?gòu)?qiáng)也很難在有限的客戶(hù)資源內(nèi)有所作為,,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷(xiāo)售工作中有所成就,,所以認(rèn)清自身的不足以后應(yīng)當(dāng)在3月份加強(qiáng)客戶(hù)資料的收集以便于更好地創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
由于對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)這方面的學(xué)習(xí)才行,,在以往的銷(xiāo)售工作中便出現(xiàn)過(guò)這類(lèi)問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)覺(jué)得自己不夠?qū)I(yè),,畢竟若是無(wú)法在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)度上獲得客戶(hù)的認(rèn)可則難以被對(duì)方信任,正因?yàn)闆](méi)有意識(shí)到這種淺顯的道理導(dǎo)致在銷(xiāo)售工作中的努力方向出現(xiàn)了偏差,,事實(shí)上若是自己足夠用心的話(huà)應(yīng)當(dāng)能夠體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)自身銷(xiāo)售工作的重要性,,因此在3月份的銷(xiāo)售工作中應(yīng)當(dāng)注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶(hù)的信任。
拜訪(fǎng)量不夠?qū)е略揪途o張的客戶(hù)資源很難在保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中得到有效的利用,,考慮到很多客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)拒絕的緣故是因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉,,或者說(shuō)是想要觀(guān)望一段時(shí)間從而難以盡快作出答復(fù),所以應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)并增加拜訪(fǎng)次數(shù)才能夠體現(xiàn)出自己的誠(chéng)意與對(duì)客戶(hù)的重視程度,,在銷(xiāo)售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶(hù)資源的重要程度并做好相應(yīng)的拜訪(fǎng)工作才行,,尤其是目前自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶(hù)的拜訪(fǎng)量不夠?qū)?huì)造成怎樣的影響。
制定的計(jì)劃對(duì)我而言還是應(yīng)該盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,而我在履行保險(xiǎn)銷(xiāo)售員職責(zé)的同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)對(duì)自身的要求以便于適應(yīng)職場(chǎng)變化的形勢(shì),,希望在制定計(jì)劃以后能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力彌補(bǔ)以往業(yè)績(jī)差造成的遺憾。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃和總結(jié)篇七
回顧__年上半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,,我們主要開(kāi)展了以下幾方面工作:
一,、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
__年以來(lái),,按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中突出銷(xiāo)售人員創(chuàng)富主題,,圍繞這一主題分季度策劃了__次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作:
一季度,,為了實(shí)現(xiàn)09年首季,特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅,,我們于__年x月11-13日在延安窯洞賓館以__年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開(kāi)為契機(jī),,邀請(qǐng)?zhí)锓祭蠋煘槿衉_余名銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作,統(tǒng)一全員開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)思想,。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),,我們于__年x月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了__年一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”業(yè)務(wù)競(jìng)賽啟動(dòng)大會(huì),,會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案,。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo),提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
通過(guò)前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累,,__年1月1日首賣(mài)日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)__年期保費(fèi)收入__萬(wàn)元,一舉走在全省的前列,。實(shí)現(xiàn)了首賣(mài)日業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅,。截止3月31日,通過(guò)全市各級(jí)銷(xiāo)售人員的共同努力,,我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入__萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了省公司下達(dá)的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),。
二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過(guò)半,、任務(wù)過(guò)六五”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)1__年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃方案,。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神,我們又制定下發(fā)了《中國(guó)__分公司“魅力國(guó)壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》,,通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中廣泛開(kāi)展銷(xiāo)售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)賽氛圍,,提高銷(xiāo)售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷(xiāo)售隊(duì)伍,。
通過(guò)努力,,我們于6月15日,以__年期保費(fèi)__萬(wàn)元的收入,,圓滿(mǎn)完成了省公司下達(dá)的半年__年期過(guò)六五目標(biāo)任務(wù),,在全省贏(yíng)得了榮譽(yù)。
二,、組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),,有效形成思想合力,確保階段目標(biāo)達(dá)成,。
前半年以來(lái),,圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái),我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成,。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì),,采取單位之間對(duì)抗的辦法營(yíng)造競(jìng)賽的氛圍;2月份春節(jié)過(guò)后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有利時(shí)機(jī),,以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目的,,及時(shí)組織召開(kāi)了春節(jié)過(guò)后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。
3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng),通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能,。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,,通過(guò)強(qiáng)化舉績(jī)率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),盤(pán)活低績(jī)效人力,。并借助精英高峰會(huì)分配名額來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性,,增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感,統(tǒng)一思想,,凝心聚力,。
三、加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員培訓(xùn),,提升銷(xiāo)售人員展業(yè)技能,。
2月份春節(jié)過(guò)后,為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí),,我們?cè)谘影步浑H賓館舉辦了全市系統(tǒng)__余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷(xiāo)售精英,、優(yōu)秀主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流,。
同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,選派擔(dān)任部分課程的授課,,讓主管們?cè)俅蚊鞔_了自己的工作職責(zé)和角色定位,。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的x,讓其再次明確自己的利益,,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性,。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案,,并將各主管__年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào),,分析職級(jí)維持不住的原因等,通過(guò)本次培訓(xùn)拉開(kāi)了全市標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕,。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),,我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,,力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,,磨練意志。通過(guò)培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售流程和職業(yè)道德,,為以后長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作奠定了基矗截止6月底,,我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到__人,。每期新人培訓(xùn)班后,,我們都出臺(tái)新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,,并安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤,通過(guò)這些工作的實(shí)施,,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用,。
四、抓增員,、有效提升銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模,。
自__年1月份以來(lái),在歷次業(yè)務(wù)活動(dòng)中我們都將增員工作作為一項(xiàng)常態(tài)事項(xiàng)來(lái)抓,,突出增員的長(zhǎng)期性,。2月份,圍繞增強(qiáng)各級(jí)主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí),,以基本法為抓手,,在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中打造“標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)組、營(yíng)銷(xiāo)分處,、營(yíng)銷(xiāo)處”活動(dòng),為使此項(xiàng)活動(dòng)用制度的形式確定下來(lái),,我部制定下發(fā)了《中國(guó)__分公司“攜手創(chuàng)天下”標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案》,,并在2月中旬舉辦的全是主管培訓(xùn)班上專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了培訓(xùn)宣導(dǎo),力求讓每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管都明白分公司推出這一方案的背景,、目的和意義,,尤其是各級(jí)主管達(dá)標(biāo)后的激勵(lì)措施,讓人人都參與到標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建中來(lái),。
按照創(chuàng)建方案的要求,,我們每個(gè)季度末對(duì)各級(jí)主管現(xiàn)有組織架構(gòu)情況進(jìn)行一次大考核,以此決定獲得團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)的資格,,然后在下個(gè)季度每個(gè)月以人力是否達(dá)標(biāo)決定發(fā)放的次數(shù),。一季度末我市有__個(gè)主管獲得達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)資格。二季度5月15日人開(kāi)始,,我們積極響應(yīng)省公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案的安排,,制定下發(fā)了《中國(guó)__分公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案》,每三天分單位單獨(dú)下發(fā)一次增員活動(dòng)追蹤情況,,總結(jié)分析上階段工作,,安排部署下階段工作。
截止6月30日,,活動(dòng)開(kāi)展46天來(lái),,全市新進(jìn)amis系統(tǒng)人力__人,其中有__人__年期業(yè)績(jī)達(dá)到300__元標(biāo)準(zhǔn)以上,??v觀(guān)前半年的增員工作,,我們共舉辦了4期新人培訓(xùn)班,累計(jì)培訓(xùn)新人達(dá)到__人次,,充實(shí)了銷(xiāo)售隊(duì)伍,,同時(shí)全市個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模經(jīng)過(guò)不斷的考核淘汰和堅(jiān)持不斷的增員,達(dá)到了__人,,銷(xiāo)售隊(duì)伍較年初穩(wěn)中有升,,基本達(dá)到了省公司下達(dá)我市的個(gè)險(xiǎn)人力發(fā)展計(jì)劃,從而為后半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源的保證,。
五,、狠抓農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)。
在__年農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,,今年以來(lái),,結(jié)合我市實(shí)際情況,農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實(shí)一大”為目標(biāo),,突出一個(gè)“實(shí)”字,,即隊(duì)伍實(shí)、業(yè)績(jī)實(shí),。為此,,我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合《中國(guó)__保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)__--__三年規(guī)劃》,制定下發(fā)了《中國(guó)__保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司__年農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng)建方案》,,進(jìn)一步明確了__年各單位,、各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的人力發(fā)展目標(biāo)和__年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
為了使今年農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)工作得到快速的提升,。3月底4月初在興和大酒店隆重召開(kāi)了中國(guó)__分公司__年農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng)建工作會(huì)議,。一方面由各單位對(duì)本單位農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部__年工作情況進(jìn)行了匯報(bào),另一方面,,分公司對(duì)在__年農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)工作中取得優(yōu)異成績(jī)的單位進(jìn)行了隆重獎(jiǎng)勵(lì),。宣導(dǎo)了__年創(chuàng)建方案。同時(shí),,組織所有農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部負(fù)責(zé)人專(zhuān)門(mén)赴商洛進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,。截止6月底,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)有人力__人,,實(shí)現(xiàn)期交保費(fèi)收入__萬(wàn)元,,其中__年期保費(fèi)收入__萬(wàn)元,在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中的占比逐步顯現(xiàn),。
期間,,我們不定期的制作農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部旬報(bào)及工作開(kāi)展簡(jiǎn)報(bào),在一定程度上起到了發(fā)展評(píng)比和信息交流的作用,。
六,、加強(qiáng)組訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè),,提高組訓(xùn)工作積極性。
(一)組織召開(kāi)組訓(xùn)例會(huì),,發(fā)揮組訓(xùn)作用
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求,,為了更好的突出組訓(xùn)人員的作用和優(yōu)勢(shì),我們先后組織了四次組訓(xùn)例會(huì),,分享了組訓(xùn)人員的工作經(jīng)驗(yàn),,透明了組訓(xùn)人員的收入情況,安排部署了每個(gè)階段的工作,。
(二)建設(shè)兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)現(xiàn)有主管的工作積極性,按照延安分公司兼職組訓(xùn)管理辦法,,我們?cè)?月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班,,并利用三月份一個(gè)月時(shí)間,對(duì)參加選拔的人員進(jìn)行了實(shí)踐幫扶考核,,最終確定出了第一批__名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員入圍分公司兼職組訓(xùn)隊(duì)伍;同時(shí),,為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展,給更多的選拔人員入選的機(jī)會(huì),,我們?cè)诙径扔薪o未入選者一定的延長(zhǎng)考核期,,將在7月份對(duì)再對(duì)準(zhǔn)兼職組訓(xùn)人員進(jìn)行最后考核,壯大兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)我部組訓(xùn)管理崗人員在每個(gè)節(jié)假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,,都積極收集一些有針對(duì)性的專(zhuān)題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn),,增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會(huì)和工作的素材,增強(qiáng)現(xiàn)有組訓(xùn)人員的知識(shí)積累,,滿(mǎn)足組訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏的需要,。
七、配合財(cái)務(wù)部門(mén)全面推動(dòng)非現(xiàn)金收付費(fèi)工作,。
在四月份,,為了緊跟分公司步伐,配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好非現(xiàn)金收付費(fèi)工作,,我部在第一時(shí)間先在組訓(xùn)例會(huì)上對(duì)所有組訓(xùn)及主管個(gè)險(xiǎn)副經(jīng)理進(jìn)行了非現(xiàn)金收付費(fèi)的宣導(dǎo)工作,,緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)員宣導(dǎo)膠片和中國(guó)__分公司非現(xiàn)金收付費(fèi)操作指南,并印制成冊(cè),,下發(fā)給每個(gè)銷(xiāo)售人員,,對(duì)全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費(fèi)順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八,、常態(tài)性工作,。
(一)組織代理人資格考試工作
按照保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求,為了提高我市代理人持證率,我們組織了兩次代理人資格考試,。由于今年全部實(shí)行機(jī)考,,大部分人員缺乏電腦知識(shí),加之前期復(fù)習(xí)備考不充分,,導(dǎo)致不是很理想,,總計(jì)過(guò)關(guān)人數(shù)__人。鑒于此,,我們決定在下半年每個(gè)月組織最少二次代理人資格考試,,并要求各單位必須對(duì)參考人員進(jìn)行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。對(duì)考試輔導(dǎo)不扎實(shí)的單位推后報(bào)名考試,,確保年底持證率上一個(gè)新臺(tái)階,。
(二)完成了個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部的amis系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)及保監(jiān)局營(yíng)銷(xiāo)員監(jiān)管系統(tǒng)的上線(xiàn)、銷(xiāo)售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運(yùn)行等日常工作,。
(三)在每個(gè)階段結(jié)束,,及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實(shí),確保了業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象工作的準(zhǔn)確性,。
(四)完成了日常新人工號(hào)的錄入和分紅權(quán)限的授予,,及時(shí)為一線(xiàn)服務(wù)。
(五)根據(jù)省公司個(gè)險(xiǎn)部不同階段對(duì)銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)的預(yù)警,,在第一時(shí)間將連續(xù)__個(gè)月,、__個(gè)月未出單人員情況分類(lèi)下發(fā)各單位,要求利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行追蹤,,張榜公布,,個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行追蹤。同時(shí),,制作溫馨提示卡,,不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單,有效提升了銷(xiāo)售人員舉績(jī)率,。