“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

銷售助理實(shí)踐報(bào)告3000字篇一

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北省勝利建材化工有限公司

三,、實(shí)習(xí)崗位：銷售助理

四.實(shí)習(xí)崗位的內(nèi)容：

1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類、整理,、建檔和保管工作,。

2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢,。

3).負(fù)責(zé)收集,、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,，以及新產(chǎn)品,、替代品、客源等信息資料,，提出分析報(bào)告,，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。

4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理,。

5).負(fù)責(zé)客戶,、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,。

五：實(shí)習(xí)的主要過(guò)程

我實(shí)習(xí)的公司是一家以建材化工為主的企業(yè),，產(chǎn)品主要用于建筑和化工等行業(yè)，主要產(chǎn)品有：酚醛泡沫,、保溫板,、甲醛、甲縮醛等,。作為一名大三學(xué)生,，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中,。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類、整理,、建檔和保管工作,、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。雖然累點(diǎn),、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí),，很有成就感和滿足感,。但是除了計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,，還真有點(diǎn)不習(xí)慣,。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助,，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,，膽大心細(xì)，不怕被拒絕,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,，服務(wù)到位，有始有終,。雖然開始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,，這是我的失誤，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,。

六.實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)

暑期實(shí)踐,走進(jìn)社會(huì),人們說(shuō),對(duì)青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會(huì)的責(zé)任,受寵若驚的我們?cè)趪@之余不免深思自問(wèn)：我們的責(zé)任又是什么呢?實(shí)踐告訴我們：從實(shí)踐中尋找真理,用實(shí)踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼,，才是我們大學(xué)生的代名詞,，在激情的涌動(dòng)下，堅(jiān)定信念,，我們將無(wú)所不能,。可是自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問(wèn)題就一直圍繞著我們,。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?于是,，我們勇于實(shí)踐。 實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,，實(shí)踐是今后工作的基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事的不同，從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。要在實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已,。

學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里,，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力!人們都說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺(jué)得校園里少不了那份純真，那份真誠(chéng),，盡管是大學(xué)校園,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),，接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，我們得去面對(duì)自己沒(méi)有面對(duì)過(guò)的一切。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上所發(fā)生的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少,。 實(shí)踐讓我知道世上沒(méi)有專門為你設(shè)定好的工作,，永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來(lái)遷就你,。在工作中遇到問(wèn)題時(shí),，要多虛心向同事請(qǐng)教，最忌不懂裝懂,。多聽(tīng)聽(tīng)人家的意見(jiàn),，多看看人家處理問(wèn)題的方式方法，多主動(dòng)思考自己又應(yīng)該做些什么,、如何去做,、并付諸行動(dòng)，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無(wú)關(guān)的事情,。對(duì)于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到最好,，應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,，才能得到大家的認(rèn)可,。

社會(huì)的進(jìn)步靠人才，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才,，但什么樣的人算是人才呢?我們?cè)鯓硬拍艹刹拍?首先是修身。品德是評(píng)價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵,，更是評(píng)價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn),，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至,、樂(lè)于助人,，大到虛懷若谷、大義凜然,，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒,。其次是求學(xué),。滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué),，求學(xué)才能成才，這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈,，堅(jiān)毅自強(qiáng),。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻,，在我心中激起陣陣漣漪,，扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),，把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。

剛接觸工作時(shí),，由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段,。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道,。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,，有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),，還不是一種能力,，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),，我感悟良多,。 作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心,，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過(guò)急功近利,，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,。在工作中要多看,，多觀察，

多聽(tīng),，少講,，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,，和辦事方法,。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每天堅(jiān)持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,，這主要是記錄,，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤,。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習(xí),，我們的知識(shí)都在更新,，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,，對(duì)于工作要未雨綢繆,，努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí),，不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,。因此,，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí),，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容,、方法以及各種困難，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。把我的實(shí)習(xí)體會(huì)簡(jiǎn)單的歸納一下大概有以下幾點(diǎn)：

一,、萬(wàn)事開頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,，一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了,。

二,、溝通很重要,。這么多年的`工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),，同事，各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。

三,、 做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,，每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。

四,、 時(shí)間觀念要強(qiáng),。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,，提前做好是最好的,，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通,。

五,、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會(huì)手忙腳亂,。

六,、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),，使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了,，所以,，對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。

七,、 盡量把事情做得詳細(xì)一些,，對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,，有時(shí)接觸到新工作的時(shí)侯,，一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了,。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平,，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn),。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn),、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,。

銷售助理實(shí)踐報(bào)告3000字篇二

南洋電纜集團(tuán)股份有限公司（股票代碼：002212,，南洋股份）由創(chuàng)建于1985年的“廣東南洋電纜廠有限公司”為核心企業(yè)組建而成，現(xiàn)有屬下（廣州南洋電纜有限公司）等多家控股公司,。主要生產(chǎn)電線電纜以及配套生產(chǎn)電線電纜用pvc料等產(chǎn)品,。我司生產(chǎn)的nan

南牌電線電纜是中國(guó)名牌產(chǎn)品、國(guó)家免檢產(chǎn)品,、中國(guó)馳名標(biāo)商,。廣州南洋電纜有限公司位于廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東區(qū)，生產(chǎn)基地總面積25萬(wàn)平方米,，

年生產(chǎn)能力30億,。廣東南洋電纜集團(tuán)股份有限公司已經(jīng)成為華南地區(qū)最大型生產(chǎn)電線電纜的企業(yè)，同時(shí)是國(guó)家經(jīng)貿(mào)委全國(guó)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造使用產(chǎn)品定點(diǎn)企業(yè),，iso9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè),，國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品通過(guò)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心安全認(rèn)證,，取得ccc認(rèn)證,。

經(jīng)過(guò)20多年的開拓進(jìn)取，企業(yè)不斷發(fā)展壯大,，廣州南洋電纜有限公司擁有6條達(dá)到國(guó)外先進(jìn)水平35kv及以下交聯(lián)電力電纜三層共擠生產(chǎn)線,、引進(jìn)6臺(tái)德國(guó)西科拉測(cè)偏儀、具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的電工機(jī)械和檢測(cè)儀器設(shè)備300多臺(tái)套,，生產(chǎn)設(shè)備齊全,，檢測(cè)手段完善，技術(shù)力量雄厚,，積累了豐富的生產(chǎn)和成熟的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),，不斷開發(fā)新產(chǎn)品。第三個(gè)生產(chǎn)基地（廣東南洋超高壓電纜有限公司）位于廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)永和鎮(zhèn)開發(fā)區(qū),，引進(jìn)當(dāng)今世界最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與檢測(cè)設(shè)備,，其立式連續(xù)硫化(vcv)生產(chǎn)塔在當(dāng)今世界上也是少有的,。項(xiàng)目完工后可為快速發(fā)展的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)提供最高達(dá)到500kv交聯(lián)電力電纜,。

而現(xiàn)在主要產(chǎn)品有35kv及以下交聯(lián)電力電纜、低壓電線電纜、控制電纜,、架空電纜,、耐火電線電纜、阻燃電線電纜,、分支電纜,、低煙無(wú)鹵電線電纜、高溫電纜,、特種電纜等,。

4、實(shí)習(xí)崗位：銷售部經(jīng)理助理,。

5,、銷售部助理簡(jiǎn)介

作為該公司的助理的職責(zé)主要有:

(1)、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,。

(2),、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢,。

(3),、負(fù)責(zé)收集、整理,、歸納市場(chǎng)行情,、價(jià)格，以及新產(chǎn)品,、替代品,、客源等信息資料，提出分析報(bào)告,，為部門業(yè)務(wù)人員,、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

(4),、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作,；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理,。

(5),、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,。

(6)、協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù),、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作,。

(7)、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,，妥善保管電腦資料,，不泄露銷售秘密。

(8),、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

6,、開始這份工作的原因

我所學(xué)的專業(yè)是“計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)”,但是當(dāng)畢業(yè)來(lái)臨之際，找的工作卻是“業(yè)務(wù)”,。

我可以肯定,，我們班的同學(xué)可能只有1/10的人會(huì)從事與計(jì)算機(jī)相關(guān)的工作，1/10做物流,，1/10做外貿(mào),，1/10家里已安排工作，2/10做助理,，一兩個(gè)做管理層,，再一兩個(gè)考研，其余的都是做業(yè)務(wù),。

第一：我本沒(méi)有打算做業(yè)務(wù),，因?yàn)樽陨韺?duì)編程的興趣不是很深厚，外加性格比較開朗,，只是試著向“管理,、助理、計(jì)算機(jī)相關(guān)”行業(yè)發(fā)展,，進(jìn)入現(xiàn)在公司的角色是“銷售助理”,，即為銷售做后勤工作的。

第二：在進(jìn)入公司后,，經(jīng)理看我潛質(zhì)不錯(cuò),，在我從公司開始就把我從“銷售助理”調(diào)為“業(yè)務(wù)助理”，并計(jì)劃把我發(fā)展為業(yè)務(wù)員,，這是我后來(lái)才發(fā)現(xiàn)的,。

第三：在進(jìn)入了現(xiàn)在的公司，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在公司的經(jīng)理非常有能力,、公司文化非常好,、所屬行業(yè)也非常棒,、發(fā)展前景也非常適合自己、并且最主要的是經(jīng)理們非常賞識(shí)我和培養(yǎng)我,，所以就決心在此開始我的奮斗史。

本次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售電纜,，并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、銷售技巧以及禮儀等各方面的知識(shí),。通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的了解以及與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,，掌握了本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，努力開拓客戶源,，向顧客推銷產(chǎn)品,，力爭(zhēng)完成公司分配的任務(wù)。通過(guò)實(shí)習(xí),，了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理銷售工作,，在鍛煉自己的動(dòng)手能力同時(shí)，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,，有利于融會(huì)貫通，也能開拓視野,，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，達(dá)到鍛煉能力的目的，一切都是為了讓自己對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,，理性的認(rèn)識(shí),，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)

我所實(shí)習(xí)的崗位是經(jīng)理助理，然而對(duì)于一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),，是根本沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),。劉經(jīng)理很和藹，也很耐心,，親自教導(dǎo)我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),，他也坦言說(shuō)很是需要我們這種國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。由于對(duì)于一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),，如何接業(yè)務(wù)對(duì)于她們來(lái)說(shuō)是很重要的,，因此外貿(mào)函電很重要。實(shí)習(xí)第一周,，老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類和性能,，一些主要的銷售地。之后,，通過(guò)阿里巴巴商務(wù)平臺(tái),，給一定的客戶寫建交函,，推銷公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā)郵件,，接電話啊,，發(fā)傳真啊什么的，都是一些辦公最基本的,。雖說(shuō)簡(jiǎn)單,，但剛開始我很不熟練，也不適應(yīng),?？傊瑢⒔粋€(gè)月了,，覺(jué)得也挺充實(shí)的,，并且知道了自己很多的不足之處。下一階段,，我應(yīng)更加努力,，學(xué)習(xí)更多新的東西。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會(huì),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式,；是促使大學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí),。春節(jié)過(guò)后,，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣,，走入社會(huì),，了解社會(huì)，深入社會(huì),。

作為一名大三學(xué)生,，就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí)，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有,。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中,。剛開始,我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類、整理,、建檔和保管工作,、接受日常郵件并上報(bào)劉經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作,；在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理重要客戶接待等工作,，中間還要完成經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn),、壓力大點(diǎn),，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感,。

一個(gè)月后,我的工作就有接觸業(yè)務(wù)了,，工作的地點(diǎn)就不再是辦公室，而是要經(jīng)常下廠學(xué)習(xí),，了解產(chǎn)品,。面對(duì)的也不再是公司的同事，而是陌生而復(fù)雜的產(chǎn)品,。鑒于我還是在學(xué)習(xí)當(dāng)中,，老板在這一個(gè)月當(dāng)中還沒(méi)真正讓我單獨(dú)做業(yè)務(wù)，我應(yīng)該說(shuō)還是繼續(xù)在學(xué)習(xí)中,。從對(duì)同事的陌生感,，到現(xiàn)在，我已經(jīng)和公司同事打成一片,，相處融洽,，盡管我們公司很多的都是些30來(lái)幾的哥哥姐姐們，她們也很照顧我,。這一個(gè)月,，我是在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)當(dāng)中,。每天,，我都會(huì)提早十分鐘到公司，首先就是倒垃圾,，清潔下辦公室,。然后就坐到自己的小辦公桌上開始新一天的工作：打開msn收看信息,，開雅虎郵箱查收郵件，使用公司的打印機(jī)和傳真機(jī),，以及電話的接聽(tīng)和總機(jī)分機(jī)的處理,，于我是剛剛來(lái)實(shí)習(xí)，也沒(méi)有客戶資料,，林經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過(guò)的客戶資料,，讓我對(duì)著上面的電話去打，電話沒(méi)打通的,，如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件,。偶爾老板也會(huì)特意指定個(gè)客戶商，讓我主動(dòng)跟他們寫和接收函電等,。

每天的工作完成以后還要寫一份工作日?qǐng)?bào)表,，交代你一整天的工作。有時(shí)還要開部門會(huì)議,，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司,、同事相互討論,，共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,，大家眾志成城,，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率,。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日后的工作開展。

由于對(duì)產(chǎn)品的了解甚少,，日常生活中接觸的也較少,，即使是資格比我深的外貿(mào)業(yè)務(wù)員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛、只有去廠里才能了解到產(chǎn)品,，而作為一個(gè)經(jīng)理助理不了解產(chǎn)品是個(gè)很大的問(wèn)題,。

很快，這問(wèn)題就出現(xiàn)在日常工作中了,。很多時(shí)候客戶打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)產(chǎn)品信息,我只能模糊地說(shuō)我知道的,其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問(wèn)更詳細(xì)的,。剛開始還覺(jué)得沒(méi)什么,但就而久之,問(wèn)題就越來(lái)越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶覺(jué)得麻煩就干脆先去問(wèn)別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大,所以采購(gòu)時(shí)也格外謹(jǐn)慎,而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺(jué)得不夠?qū)I(yè),沒(méi)安全感,信任度不高。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我思考了良久,最后,我發(fā)現(xiàn),要更多熟悉產(chǎn)品就要跟林經(jīng)理一起跑國(guó)內(nèi)的客戶，這樣,我不僅可以學(xué)東西還可以幫劉經(jīng)理的忙,，同時(shí)為公司貢獻(xiàn)我的一小份力量,，即使讓自己累點(diǎn)我也覺(jué)得值。而且,這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西,。做貿(mào)易的,不管是國(guó)內(nèi)的還是國(guó)際的,其最大區(qū)別就是國(guó)家間的地域差別,國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)了解了,國(guó)際的貿(mào)易業(yè)就游刃有余了,。

首先,我要制定拜訪路線計(jì)劃-拜訪潛在或原有客戶-介紹產(chǎn)品-與客戶交流并解答客戶的問(wèn)題-確立客戶是否有意向（有意向則繼續(xù)跟蹤并報(bào)價(jià)、無(wú)意見(jiàn)也要做好記錄備案,隔一段時(shí)間再拜訪）-與有意向客戶進(jìn)行談判促使合同簽訂-收款-將簽完的合同連同款項(xiàng)帶回公司交與財(cái)務(wù)部同事-進(jìn)行小結(jié),再次對(duì)一天下來(lái)有無(wú)意向客戶,、簽單客戶進(jìn)行匯總分類,。除上述職責(zé)外，還要努力完成月,、季銷售的任務(wù)指標(biāo),；收集與尋找客戶資料，建立客戶檔案,；接待來(lái)訪客戶,，綜合協(xié)調(diào)日常銷售事物；保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,，提升企業(yè)及產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度,；在工作中提高分析,、判斷能力,，開拓創(chuàng)新能力，業(yè)務(wù)實(shí)施能力,，社會(huì)活動(dòng)能力,，語(yǔ)言表達(dá)能力，刻苦耐搓能力,。

下班后,我都會(huì)在宿舍回想我這一天的工作,，歸納起來(lái),然后運(yùn)用到國(guó)際間的貿(mào)易上去。果然,還不到一個(gè)月我對(duì)產(chǎn)品就了解的很多了,包括產(chǎn)品的外形,、性能,、以及不同的款式與規(guī)格。而且,我還會(huì)從專業(yè)的角度給客戶合理的建議,。比如,，有客戶是專門銷售別墅大門的,從他們的角度來(lái)講,這是很專一地經(jīng)營(yíng)。我就向他們推薦了我們的時(shí)尚精美門窗,，當(dāng)然,剛開始客戶不是很接受,后來(lái)我跟他們說(shuō)有些客戶就是想貨比三家后就在同一個(gè)賣家買到他想要的一系列產(chǎn)品,。如果他們銷售的全面的話,客戶將會(huì)更滿意。結(jié)果這個(gè)客戶拍案叫絕,同意多購(gòu)買我們的更多產(chǎn)品,。

在做學(xué)問(wèn)方面：在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，實(shí)踐與理論相結(jié)合就是一門大的學(xué)問(wèn)，需要我們自己去親身體會(huì),。在學(xué)校的時(shí)候我們總是一味的去學(xué)習(xí)理論知識(shí),，很少將其運(yùn)用到實(shí)踐中去,，因此缺乏實(shí)踐，導(dǎo)致我們實(shí)踐能力不強(qiáng),，很難真正的融入到社會(huì)當(dāng)中,。

通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我明確認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性,。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí),，這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié),。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,，他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教育，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績(jī),，在公司占據(jù)了一席之地,，為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉,。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是經(jīng)理助理一職,，平時(shí)在工作只是和主管一起跑業(yè)務(wù)，即使是真正的崗位職責(zé)也就是打打電話處理文件,，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,，在一個(gè)項(xiàng)目中,，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí),。,，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),，我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,，開拓創(chuàng)新,，為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財(cái)富,。在兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我對(duì)整個(gè)銷售行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過(guò)程中,，我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的.突破和進(jìn)展,，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),，這將是我一生中珍貴的財(cái)富,。

銷售經(jīng)理助理工作是一項(xiàng)瑣碎繁雜、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的工作,，既要完成文字處理,、解答用戶來(lái)電咨詢、寄送樣品票據(jù)等日常程序化的工作,，又要定期盤點(diǎn)庫(kù)存,、回訪用戶、整理用戶檔案,，所以銷售經(jīng)理助理工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,，更是企業(yè)形象的重要窗口,，其作用舉足輕重,。

如何才能做好銷售經(jīng)理助理工作？

1,、要養(yǎng)成三種習(xí)性,，適應(yīng)經(jīng)理工作需要

（一）要有主動(dòng)性。作為銷售經(jīng)理助理,，工作的主動(dòng)性非常重要,，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤,。貨物發(fā)出去,，要在第一時(shí)間與用戶溝通，告知實(shí)際發(fā)貨型號(hào),、數(shù)量,、質(zhì)量、運(yùn)輸方式等。同時(shí)勤于回訪用戶,，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),，并及時(shí)向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策,。二要手勤,。任何用戶來(lái)電要隨時(shí)準(zhǔn)確記錄，發(fā)貨記錄,、報(bào)表填寫,、合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個(gè)繁雜緩慢的過(guò)程,，要勤于補(bǔ)充,、整理用戶檔案，保證資料完備,。三要腿勤,。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部,、質(zhì)檢部多走動(dòng),、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),、產(chǎn)品質(zhì)量,、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù),。四要腦勤,。對(duì)收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表，要?jiǎng)幽X分析研究,，采取歸納比較,、判斷推理的方法，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),，分析用戶購(gòu)貨周期,、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有額、潛在行業(yè)需求等,，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣。

（二）要有及時(shí)性,。除了要在勤字上下功夫,，做銷售經(jīng)理助理還要體現(xiàn)在一個(gè)“快”字上，要具有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任意識(shí),，要強(qiáng)調(diào)工作實(shí)效,，辦事不拖拉,。在用戶具備購(gòu)貨意向時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間引導(dǎo)用戶,，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料,。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻,，要干凈利索,。當(dāng)然，在追求工作效率的同時(shí),，不能忽視工作的準(zhǔn)確程度,，要保持頭腦清醒，忙而不亂,。

（三）要有條理性,。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大,，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作,，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜,。這就要求工作要有條理性,。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料,、用戶檔案,、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、樣品郵寄資料要分類編號(hào)存放,，確保查找方便,。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓,。急事要急辦,，有的事情時(shí)效性很強(qiáng)，不能拖延,，要抓緊去辦,，比如訂單處理、用戶投訴,、統(tǒng)計(jì)月報(bào)表等，做到確保重點(diǎn),，統(tǒng)籌兼顧,。

2、要增強(qiáng)三種能力,，切實(shí)履行崗位職責(zé)

（一）增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的能力,。要想爭(zhēng)取訂單,，必須具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識(shí),，包括產(chǎn)品各方面性能,、用途、優(yōu)缺點(diǎn),，甚至生產(chǎn)工藝,、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識(shí),。同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)用戶對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求,、生產(chǎn)流程知識(shí)，了解其生產(chǎn)動(dòng)態(tài),，只有對(duì)用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理,、游刃有余，才能讓用戶放心,，真正做到“知己知彼,，百戰(zhàn)不殆”。

（二）增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力,?！吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，隨時(shí)都有意想不到的事情發(fā)生,，而銷售經(jīng)理助理就是處理突發(fā)事件的第一窗口,，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有硬性指標(biāo),，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)的,，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級(jí)別的礦產(chǎn)品高嶺土,，卻表現(xiàn)出灰白,、亮白、青白幾個(gè)不同狀態(tài),，用戶往往會(huì)提出貨物質(zhì)量異議,。溝通、解釋,、協(xié)商,、再溝通……，在不給公司造成任何損失下,，一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意,。

（三）增強(qiáng)引導(dǎo)用戶購(gòu)買的能力。銷售經(jīng)理助理每天要接聽(tīng)很多各地各種用戶來(lái)電咨詢,，這就需要銷售經(jīng)理助理根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購(gòu)買意向,，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶,。針對(duì)用戶需求，要學(xué)會(huì)站在用戶角度考慮問(wèn)題,，層層解除其顧慮,。第一步要引導(dǎo)用戶認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量,、服務(wù),，包括企業(yè)文化，第二步要學(xué)會(huì)分解費(fèi)用為用戶算賬,，最后通過(guò)寄送樣品,，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求,，從而在不斷地溝通交往中將一個(gè)電話咨詢者發(fā)展成真正用戶,。

3、不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高綜合素質(zhì)

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,，銷售經(jīng)理助理只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出,。一是業(yè)務(wù)要精,。要加強(qiáng)產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論,、消費(fèi)者心理學(xué),、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力,。做到干一行,、愛(ài)一行、專一行,，并善于總結(jié),、善于思考、善于創(chuàng)新,，爭(zhēng)取成為“多面手”,，做個(gè)好“雜家”。二是作風(fēng)要實(shí),。銷售內(nèi)勤工作一定要實(shí)實(shí)在在,，實(shí)事求是，要從自我做起,，從小事做起,，善于將簡(jiǎn)單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來(lái),，形成體系,，把握好工作方向，服從整體工作,。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)維護(hù)好企業(yè)利益與形象,。三是紀(jì)律要嚴(yán)。要嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，防止違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生,。

總之，銷售經(jīng)理助理工作紛繁雜亂,，只有不斷學(xué)習(xí),、勤于實(shí)踐，善于思考,，勇于創(chuàng)新,，才能做好銷售經(jīng)理助理工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用,。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，收獲良多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足,。

在工作上,，有時(shí)比較粗心大意，不夠細(xì)心,，有時(shí)干事謹(jǐn)慎有余,，以至于縮手縮腳。

1）一次換標(biāo)簽,，我把批號(hào)都寫成了1-1,、糾其原因就是大意。因?yàn)榇笠?，沒(méi)把標(biāo)簽的批號(hào)看得重要,，只注意別把型號(hào)，規(guī)格寫錯(cuò),，就忽略了批號(hào),。沒(méi)用動(dòng)腦子。

2）還有就是做事慌,。尤其是自己負(fù)責(zé),，怕做不好，怕讓大家著急,，結(jié)果就自己急了,，結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴?，小霍和付師傅等著打包,，還有領(lǐng)

導(dǎo)看著,，心里就慌了，加上是第一次自己做,，就慌了,。做事慌是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，所

以沒(méi)有自信,。所以容易出錯(cuò),，而且都是低級(jí)錯(cuò)誤。我認(rèn)為這些在后期是可以通過(guò)鍛煉改正的,。

3）有時(shí)出錯(cuò)多了,，就過(guò)分小心了，一點(diǎn)小事也不敢做了,，怕出錯(cuò),。所以有時(shí)會(huì)事事問(wèn)，不免有時(shí)會(huì)讓人覺(jué)得煩,。我覺(jué)得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象,。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn)。怕挨罵,，怕?lián)?zé)任,。不過(guò)以后我會(huì)改進(jìn)的。沒(méi)有錯(cuò)誤怎么會(huì)有改進(jìn),，不犯錯(cuò)誤又怎么知道什么是對(duì)的,。不挨罵就更不知道自己錯(cuò)在哪，更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí),。

4）打電話不積極,。雖然每天都有打電話的規(guī)劃，但是每次要打時(shí)總是要先盯著電話幾分鐘,。感覺(jué)很難,。有時(shí)辦公室里太安靜，大家都在忙自己的事,，這時(shí)我就不想破壞這種氣氛,。也不好意思打。有時(shí)辦公室里大家都在說(shuō)話,，也不想打了,。小于總是很忙，不少時(shí)候,，總是有電話打進(jìn)來(lái),。而且小于的座機(jī)對(duì)電話干擾挺大的，她那一通電話，這個(gè)電話上就聽(tīng)不清對(duì)方說(shuō)什么了,。所以我總是想“下一分鐘再打吧”,。這心里很明白這是個(gè)極差的事情。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊,?？蛻暨@邊我不擔(dān)心,，給客戶打電話,，確認(rèn)傳真什么的我從來(lái)沒(méi)有這種感覺(jué)。就是打陌生電話時(shí),，我覺(jué)得還是心里沒(méi)底,。說(shuō)白了就是不知道電話通了以后會(huì)怎么樣。但是當(dāng)打幾個(gè)電話后,，或是有時(shí)問(wèn)出有效信息后,，反而有時(shí)有一種上癮的感覺(jué)，想再打一個(gè),。就是每天打第一個(gè)電話時(shí)很難,。

5）做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句就做一句,。今天提散熱器,，就找散熱的生產(chǎn)廠商，記錄,，做表,，打電話。別的,，以前的就不管了,。明天提變壓器，這幾天就一直忙變壓器,，就不管散熱器了,。這也是一個(gè)不好的習(xí)慣。以后改,，一定改,。

1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，打電話技巧,，與客戶溝通技巧，處理問(wèn)題的方法等,。

2,、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)。藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的,。對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助,。

3、愛(ài)崗敬業(yè),。向小于學(xué)習(xí),，把公司的事當(dāng)成自己的事，做事細(xì)心,，用心,。

4、做事細(xì)心,，謹(jǐn)慎,，踏實(shí)。避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生,。

5,、提高工作主動(dòng)性。對(duì)工作投入,。

但是通過(guò)實(shí)習(xí),，我對(duì)加深了工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)——注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。我學(xué)會(huì)了時(shí)時(shí)拼搏進(jìn)取。你每天都要跟時(shí)間老人賽跑,，而且每天都必須下決心贏他,，一天的收獲就看你自己怎樣對(duì)待時(shí)間，安排合理的時(shí)間,，會(huì)讓你工作精神抖擻,，事半功倍。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

銷售助理實(shí)踐報(bào)告3000字篇三

20xx年xx月份本人有幸進(jìn)入一家港資燈飾公司擔(dān)任銷售助理,，幾個(gè)月的工作時(shí)間下來(lái),，感覺(jué)無(wú)論在業(yè)務(wù)能力的提高上，還是在職場(chǎng)中與同事的相處中，都有所獲益,，現(xiàn)將這幾個(gè)月做銷售助理實(shí)習(xí)的工作情況作如下報(bào)告：

燈飾產(chǎn)品在此前的工作中從沒(méi)接觸過(guò),，因而剛開始公司雖然安排了我做銷售助理，但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一段時(shí)間產(chǎn)品,。公司的燈飾產(chǎn)品以高檔水晶燈飾為主,，包括其它的工程用燈。我對(duì)燈飾產(chǎn)品知識(shí)缺乏了解,，這在面對(duì)客戶時(shí)是大忌,，賣燈的都不了解自己的產(chǎn)品，怎么向客戶推銷,。為了盡快掌握燈飾知識(shí),，我找來(lái)了公司所有有關(guān)燈飾產(chǎn)品的說(shuō)明，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,，不明白的`地方向老員工請(qǐng)教，不但了解燈飾知識(shí),，還向安裝工人請(qǐng)教有關(guān)安裝的知識(shí),。通過(guò)學(xué)習(xí)，我很快熟悉了公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,，對(duì)產(chǎn)品基本上做到了如指掌,，也大概掌握了市場(chǎng)上有關(guān)燈飾產(chǎn)品的信息。這些對(duì)之后的銷售工作大有幫助,。

熟悉產(chǎn)品之后,，我開始接觸與銷售有關(guān)的工作。當(dāng)時(shí)帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正接洽一個(gè)工程項(xiàng)目,，如果能談下來(lái)將是近千萬(wàn)的合同,。為了談成項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)白沒(méi)黑,，只要客戶方有需求,，立即趕到客戶所在地，給客戶分析產(chǎn)品,，介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨(dú)具的優(yōu)越性等等,。大的工程項(xiàng)目有很多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗,。因而,，在與客戶接觸之前，除了向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示該如何進(jìn)行,，還在接觸的過(guò)程中仔細(xì)觀察領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談,，對(duì)客戶的要求或者說(shuō)苛刻要求如何回應(yīng)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，公司最終成功簽下供貨合同,。而我也感覺(jué)在做這個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中受益非常多,，不但熟悉了業(yè)務(wù)流程，還學(xué)了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),，如人際關(guān)系的處理,，如何掌握分析客戶心理等，當(dāng)然也非常感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教,。

銷售助理工作不但要參與銷售過(guò)程,，同時(shí)售后的很多管理工作也要跟上。作為銷售助理,，不只是在談業(yè)務(wù)過(guò)程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，還要能給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考，這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中,。如做完一個(gè)項(xiàng)目后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，資料歸檔，總結(jié)得失,，然后把這些提供給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)在之后的業(yè)務(wù)工作中有所參考比對(duì)。這些工作看

起來(lái)雖然瑣碎,，但在做的過(guò)程中卻能鍛煉一個(gè)人的統(tǒng)籌能力,。因?yàn)檫@項(xiàng)工作不僅僅是簡(jiǎn)單的歸檔，對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析時(shí),，還要和當(dāng)時(shí)參與的工作人員進(jìn)行核對(duì),，從中找出當(dāng)時(shí)工作的得失，也是一種總結(jié),。

為了便于以后的工作,，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下建立了一套完整的歸檔程序，讓所有的項(xiàng)目都有檔可循,，同時(shí)也劃清了工作中的責(zé)任,。同時(shí)，還成功實(shí)行了日工作計(jì)劃與總結(jié)制度：即,，讓每一個(gè)銷售人員每天都有明確的工作任務(wù),，同時(shí)對(duì)前一天的工作有所總結(jié)，這是一個(gè)整理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和學(xué)習(xí)的過(guò)程,。這一舉措獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,。

作為銷售助理，還要承擔(dān)很多工作,，像部門內(nèi)勤工作等,，事無(wú)巨細(xì),，每一項(xiàng)工作都很鍛煉人，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉,，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了銷售部的工作,，也越來(lái)越喜歡銷售工作，感覺(jué)這項(xiàng)工作充滿了挑戰(zhàn),，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道你的下一個(gè)客戶是誰(shuí),，需要怎樣應(yīng)對(duì)，這些對(duì)我充滿了誘惑?，F(xiàn)在我雖然還欠缺處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，但我相信這是個(gè)積累的過(guò)程,，假以時(shí)日,，只要不斷學(xué)習(xí)，總有獨(dú)擋一面的時(shí)候,。

銷售助理實(shí)踐報(bào)告3000字篇四

大學(xué)是個(gè)復(fù)雜且多彩的環(huán)境,，校園里的同學(xué)們都有好很多精彩的體會(huì)和經(jīng)歷。因此,，實(shí)習(xí)對(duì)于有些人而言不過(guò)是十分普通的又一次工作經(jīng)歷,。但對(duì)我這樣沒(méi)什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人而言，卻是一次十分珍貴的初次步入社會(huì)的體驗(yàn),。

回顧實(shí)習(xí)，雖然我對(duì)于社會(huì)的環(huán)境和企業(yè)工作都不算熟悉,，但好在有實(shí)習(xí)老師的幫助,，在實(shí)習(xí)工作的尋找上倒并沒(méi)有什么問(wèn)題。在經(jīng)歷了一番嘗試后,，我順利的來(lái)到了自己的實(shí)習(xí)目的地——xx有限公司,，并成了一名實(shí)習(xí)銷售助理。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,，我在實(shí)際的工作中學(xué)習(xí)了很多的經(jīng)驗(yàn),，也充實(shí)了自己對(duì)社會(huì)的了解，在此實(shí)習(xí)結(jié)束之際,，我對(duì)自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：

作為一名剛走出校園的實(shí)習(xí)生,，實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的更多的感受是迷茫。雖然從大學(xué)畢業(yè),，但面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,，我不僅缺乏經(jīng)驗(yàn)，更缺乏改變自己的`熱情,。為此,，我在一開始的實(shí)習(xí)上并不斷出色,。但好在，社會(huì)并沒(méi)有輕松到讓我?guī)е@樣的想法就能輕松過(guò)關(guān),。在接二連三的問(wèn)題中,，我也終于有了改變，并在社會(huì)中積極奮起,，順利的適應(yīng)了社會(huì)的環(huán)境,。

這次的實(shí)習(xí)，我收獲到的不僅僅是關(guān)于社會(huì)的經(jīng)驗(yàn),，我自己的改變,，才是我最大的收獲。

在實(shí)習(xí)的工作的中,，作為一名銷售助理,，我的崗位職責(zé)主要是協(xié)助。雖然工作是這樣,，但畢竟作為一名新人,，我自身的能力還有太多的不足和問(wèn)題。為此,，在工作方面,，其實(shí)主要是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去處理一些問(wèn)題和繁瑣的資料。但僅僅是如此,，我也從這些工作中吸收了很多對(duì)我有利的工作經(jīng)驗(yàn),，提升了自己對(duì)工作和社會(huì)的認(rèn)識(shí)。

過(guò)去,，我長(zhǎng)期以一名學(xué)生的思想來(lái)認(rèn)識(shí)自己,，為此在適應(yīng)社會(huì)的時(shí)候也沒(méi)能及時(shí)的轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。但如今我才意識(shí)到,，作為一名大學(xué)生,，盡管還在校園，但我們也已經(jīng)來(lái)到了離社會(huì)臨近的地方,。為此,，我們不僅要以學(xué)生的思想認(rèn)真學(xué)習(xí)，更要以社會(huì)工作者的態(tài)度,，嚴(yán)格做好準(zhǔn)備,，讓自己不斷的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

此次實(shí)習(xí),，雖然我在自己的崗位上學(xué)習(xí)了不少的知識(shí),，但自身并沒(méi)有很好的運(yùn)用這些技巧，這也導(dǎo)致我在工作中與其他同事之間還有不少差距,。

即將步入社會(huì),，我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越積累,，我要在今后更加努力的提高自己，更好的完成工作的進(jìn)步,！

銷售助理實(shí)踐報(bào)告3000字篇五

我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類、整理,、建檔和保管工作,、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作,；在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作,，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

（一）企業(yè)概況

濟(jì)南天歷博達(dá)機(jī)床設(shè)備有限公司坐落于美麗的泉城濟(jì)南，于20xx年成立,，迄今已經(jīng)發(fā)展為有一百多員工的私營(yíng)企業(yè),，濟(jì)南天歷博達(dá)是一家致力于生產(chǎn)制造雕銑機(jī)數(shù)控設(shè)備以及平衡機(jī)設(shè)備的專業(yè)高新技術(shù)企業(yè)，公司集研發(fā),、制造,、銷售、維修服務(wù)于一體,，可根據(jù)客戶要求,，特殊制造各種型號(hào)規(guī)格數(shù)控模具雕銑機(jī)、木工雕刻機(jī),、單面立式系列動(dòng)平衡機(jī),、圈帶拖動(dòng)系列動(dòng)平衡機(jī)、萬(wàn)向節(jié)傳動(dòng)系列動(dòng)平衡機(jī)等,。公司本著“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上,、取費(fèi)合理,，服務(wù)為本”的經(jīng)營(yíng)理念，真誠(chéng)的為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最熱情的服務(wù),。公司管理規(guī)范,，技術(shù)力量雄厚，大型設(shè)備齊全,，設(shè)備維修人員門類齊備,，業(yè)務(wù)熟練。自20xx年以來(lái),，企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),。銷售收入增長(zhǎng)3倍,，數(shù)控機(jī)床產(chǎn)銷量增長(zhǎng)6．5倍，海外市場(chǎng)銷售收入增長(zhǎng)8倍,，年銷售總收入達(dá)三千多萬(wàn)元人民幣,。多年來(lái)濟(jì)南天歷博為東南亞、歐洲,、美洲及非洲各地提供產(chǎn)品,，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用在廣告標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、工藝禮品,、水晶飾品,、剪紙工藝、浮雕,、竹木簡(jiǎn)雕刻工藝,、印刷制版、服裝皮革,、刺繡,、裝飾裝修、相框制作等行業(yè),。并取得各行業(yè)的好評(píng),。

（二）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

該公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置見(jiàn)圖1。

總經(jīng)理銷售部生產(chǎn)部會(huì)計(jì)部人力資源部銷售經(jīng)理經(jīng)理助理

（三）企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品：控模具雕銑機(jī),、石材雕刻機(jī),、廣告雕刻機(jī),、tl—1325木工雕刻機(jī)系列,、玻璃刻花磨花機(jī)、單面立式動(dòng)平衡機(jī)系列,、圈帶拖動(dòng)動(dòng)平衡機(jī)系列,、萬(wàn)向節(jié)傳動(dòng)動(dòng)平衡機(jī)系列,。

1、優(yōu)勢(shì)

企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)有：

（1）產(chǎn)品品種多樣化,，可以滿足不同客戶的不同需求,。

（2）市場(chǎng)反應(yīng)迅速。由于企業(yè)規(guī)模較小,，相對(duì)于大企業(yè)而言所需設(shè)備簡(jiǎn)易明確,，投資較少，當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),，企業(yè)可迅速做出反應(yīng),，轉(zhuǎn)向有利于企業(yè)發(fā)展的軌道。

（3）營(yíng)銷控制靈活,。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單,，管理人員少,，易于協(xié)調(diào)，可以及時(shí)做出決策,，靈活控制企業(yè)營(yíng)銷策略,。

產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)有：

（1）專一性：由于經(jīng)營(yíng)品種較少，所以容易做成非常專一的產(chǎn)品,，幫助企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,。

（2）新潮性：企業(yè)品牌歷史較短，技術(shù)較先進(jìn),，可以吸引更多的年輕顧客,。（3）靈活定制性：企業(yè)規(guī)模較小，有利于根據(jù)客戶需要靈活定制產(chǎn)品,，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。相對(duì)利潤(rùn)空間大，一般情況下,，企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈,，利潤(rùn)較高。

2,、劣勢(shì)

（1）商品結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,，沒(méi)有品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）人才缺乏,。由于企業(yè)人數(shù)較少,，實(shí)力較弱，社會(huì)影響力較小,，相比大企業(yè)缺乏吸引高素質(zhì)人才的優(yōu)勢(shì),，造成員工素質(zhì)較低，管理和技術(shù)人才匱乏,。

（3）難以為消費(fèi)者提供全面,、及時(shí)的售前、售后服務(wù),。由于現(xiàn)代的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越多樣化,，這就要求企業(yè)要為顧客提供多樣的產(chǎn)品與服務(wù)，要求企業(yè)在產(chǎn)品的咨詢,、安裝、使用培訓(xùn),、維修等方面給消費(fèi)者以多方面的強(qiáng)有力的支持,。而企業(yè)由于資金、人力等方面的局限性,，不可能為消費(fèi)者提供全面的支持,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少,，對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)不及時(shí)，使得消費(fèi)者在購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品時(shí),，往往心存顧慮,。

（4）營(yíng)銷體系缺失。由于企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中,，未能制定系統(tǒng)的營(yíng)銷策略,，基本是靠經(jīng)驗(yàn)做事，沒(méi)有形成營(yíng)銷策略體系,。在產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、渠道策略,、促銷策略的運(yùn)用和公關(guān)活動(dòng)的開展過(guò)程中,，對(duì)很多基本的營(yíng)銷要求把握不

2

到位，甚至不一致,，降低了市場(chǎng)營(yíng)銷工作的效果,。在對(duì)營(yíng)銷渠道的選擇問(wèn)題上，處于比較被動(dòng)的地位,。由于企業(yè)自身的規(guī)模比較小,、資金有限、管理能力不足等方面的局限性,，難以建立起自己的分銷渠道,。再加上品牌又缺乏影響力，因此只能靠中間商實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的銷售,。實(shí)力的有限性,，決定了企業(yè)在與中間商的談判問(wèn)題上處于比較不利的地位，在對(duì)營(yíng)銷渠道的選擇問(wèn)題上,，回旋余地比較小,，對(duì)中間商的營(yíng)銷渠道依賴性比較大。

3,、企業(yè)發(fā)展策略

（1）揚(yáng)長(zhǎng)避短,，避實(shí)就虛，千方百計(jì)尋找未被開拓的市場(chǎng)或者是未被充分開拓的市場(chǎng),。在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),，要千方百計(jì)尋找未被開拓的市場(chǎng)或者是未被充分開拓的市場(chǎng)，這樣就可以在局部的市場(chǎng)中形成優(yōu)勢(shì),。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度考慮,，企業(yè)要找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)，使在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠居于主動(dòng)的地位。

（2）要善于借助外部的資源來(lái)發(fā)展自己,。于企業(yè)自身?yè)碛械馁Y源非常有限,，所以要想獲得生存與發(fā)展，就必須善于借助外部的資源來(lái)發(fā)展自己,。

（3）虛擬經(jīng)營(yíng)共享資源—善于運(yùn)用借勢(shì)策略,。隨著生產(chǎn)社會(huì)化程度越來(lái)越高，分工越來(lái)越細(xì),，企業(yè)間協(xié)作空間也越來(lái)越寬廣,，企業(yè)一定要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準(zhǔn)自己的位置。由于企業(yè)資源相對(duì)貧乏,，無(wú)論是人力,、物力、財(cái)力,、信息等資源,，都不能與大型企業(yè)相提并論，應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用借勢(shì)策略,，在重視發(fā)揮自身特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的同時(shí),，主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系，通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng)的模式,，最大限度地利用外部資源,，并把它經(jīng)營(yíng)好，達(dá)到雙贏目的,。企業(yè)通過(guò)高起點(diǎn)從國(guó)外引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)要注意消化吸收,，并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。充分借助外腦,，為企業(yè)科技開發(fā)服務(wù),。在營(yíng)銷方面，不一定每個(gè)市場(chǎng)都要去開發(fā),，可以利用國(guó)外經(jīng)銷商現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò),，合作建立海外營(yíng)銷網(wǎng)，這樣既可節(jié)省駐外機(jī)構(gòu)的大筆開支,，又可縮短開拓國(guó)際市場(chǎng)的時(shí)間,，使企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)國(guó)外經(jīng)銷商直接進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。借力借勢(shì)的目的是通過(guò)借助并經(jīng)營(yíng)外部資源的方式,，獲得自身所沒(méi)有的資源,，創(chuàng)造自身不具備的條件，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

（4）變個(gè)體推廣為整體推廣,。博達(dá)機(jī)床企業(yè)首先應(yīng)該跳出依賴企業(yè)業(yè)務(wù)員或者代理商業(yè)務(wù)員發(fā)揮溝通技巧的方式,，要讓他們?cè)谝惶卒N售體系中展開工作，這套銷售體系包括了品牌,、團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn),、激勵(lì)和過(guò)程管理,，要讓推廣產(chǎn)生整合的力量。其次,，變單純的人際溝通為多樣化的推廣方式,。專業(yè)化的專家型銷售推廣，應(yīng)該是博達(dá)機(jī)床銷售中最關(guān)鍵的因素,，它應(yīng)該構(gòu)成整個(gè)推廣體系的核心,，而一對(duì)一溝通、專業(yè)支持,、專家會(huì)議,、品牌傳播、考察等都是圍繞這個(gè)核心轉(zhuǎn)動(dòng)的手段,。

實(shí)習(xí)期間,，我在濟(jì)南天歷博達(dá)機(jī)床設(shè)備有限公司的實(shí)習(xí)工作是銷售助理的實(shí)習(xí)。主要工作內(nèi)容是幫助銷售經(jīng)理整理相關(guān)客戶資料,，收集客戶信息,，尋找潛在客戶，及時(shí)對(duì)銷售合同及銷售文件整理歸類,，并做好保管工作,。其次是熟悉掌握銷售報(bào)表，了解銷售的動(dòng)態(tài),，并協(xié)助銷售人員做好客戶的接待與電話來(lái)訪工作,。這些工作之余，定期到銷售現(xiàn)場(chǎng),，學(xué)習(xí)銷售技巧,，并像一線銷售人員學(xué)習(xí)怎樣才能做的更好，以及如何與客戶很好的溝通,，最終達(dá)成交易,，雖然這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，但是由于我還尚未畢業(yè),，不能履行合同內(nèi)容,，所以公司負(fù)責(zé)人不會(huì)讓我們接觸重要信息，避免發(fā)生商業(yè)沖突,。我們?cè)诠ぷ髌陂g的最重要的準(zhǔn)則是聽(tīng)從上級(jí)的安排,，每天在規(guī)定的早上8點(diǎn)晚上5點(diǎn)上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。在處理一些事情時(shí)要得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)。雖然之前有過(guò)學(xué)校組織的集體實(shí)習(xí),，那個(gè)時(shí)候的實(shí)習(xí)只是一次對(duì)工作的體會(huì),，現(xiàn)在的實(shí)習(xí)卻是真正地與現(xiàn)實(shí)接觸，周圍的同事也不會(huì)因?yàn)槟闶菍W(xué)生而包容你,，周圍的人都是上級(jí),，做事時(shí)要仔細(xì)謹(jǐn)慎，不可以自己想做什么就做什么,。此次實(shí)習(xí)是我從學(xué)校正式走上社會(huì)的必經(jīng)階段,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的溝通，并通過(guò)實(shí)習(xí),，找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，為以后求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備，縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,。

剛開始由于對(duì)產(chǎn)品的了解甚少,，日常生活中接觸的也較少，盡管之前有過(guò)短期的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),，但是理論和實(shí)際總是有著差距,，而作為一個(gè)經(jīng)理助理不了解產(chǎn)品是個(gè)很大的問(wèn)題。很快,，這問(wèn)題就出現(xiàn)在日常工作中了,。剛開始的時(shí)候客戶打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)產(chǎn)品信息，我只能模糊地說(shuō)我知道的,，其他我不知道的我就叫客戶稍等一下,，我再現(xiàn)查資料或問(wèn)其他同事。剛開始還覺(jué)得沒(méi)什么,，但就而久之,，問(wèn)題就越來(lái)越大了，有些急需產(chǎn)品的客戶覺(jué)得麻煩就干脆先去問(wèn)別的廠商了,。還有些大客戶由于他們需求的量大,，所以采購(gòu)時(shí)也格外謹(jǐn)慎，而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺(jué)得不夠?qū)I(yè),，沒(méi)安全感,，信任度不高。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我思考了良久,，最后,，我發(fā)現(xiàn),，要更多熟悉產(chǎn)品就要跟經(jīng)理一起跑潛在的客戶，這樣,，我不僅可以學(xué)到東西還可以幫經(jīng)理的忙,，而且，這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西,。

下班后,，我都會(huì)在宿舍回想我這一天的工作，那些地方做得不足有缺陷,，然后總結(jié)一下類似的情況以后該怎樣處理。這樣做還是很有效果的,，不到一個(gè)月我對(duì)產(chǎn)品有了很多的了解,，包括產(chǎn)品的外形、性能,、以及不同的款式與規(guī)格,。

由于我的大部分工作內(nèi)容是整理文件及相關(guān)資料，接聽(tīng)客戶電話是輔助銷售人員的工作,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒(méi)有感覺(jué)到很累，只是每天按時(shí)到辦公室,，整理完文件后,，等到下班時(shí)間在離開。每天工作的時(shí)候向辦公室的其他正式員工學(xué)習(xí)一些銷售和辦公知識(shí)以及工作中的人際之道,。剛剛接觸工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂得，閑的時(shí)候就會(huì)看一些與行業(yè)相關(guān)的報(bào)紙書籍,，雖然這個(gè)時(shí)候書上所學(xué)的理論知識(shí)沒(méi)怎么派上用場(chǎng),，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)實(shí)際操作的知識(shí)，多幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇,。盡管每日重復(fù)著同一項(xiàng)工作,，時(shí)間久了容易厭倦，但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，必須得認(rèn)真完成。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我由第一天的拘謹(jǐn),，對(duì)陌生環(huán)境的不熟悉，轉(zhuǎn)而適應(yīng)了這樣的生活,，做事情按部就班,，循序漸進(jìn),。這次實(shí)習(xí)我懂得了很多，知道了許多,，大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)只是基礎(chǔ),，進(jìn)入工作單位中正式工作時(shí)，凡事都要自己去摸索,，沒(méi)有人會(huì)手把手教你,。所以，我們必須培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,，必須努力提高自身的綜合素質(zhì),，適應(yīng)時(shí)代需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,，但個(gè)人綜合素質(zhì)卻仍是就業(yè)時(shí)的重要籌碼,。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),，其次,，企業(yè)還看中的是一個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐能力，這一點(diǎn)就是要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力,。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，我主要有以下幾點(diǎn)感想：

第一，要有堅(jiān)持不懈的精神

作為在校生,，我們不管到哪家公司,，一開始都不會(huì)立刻給我們重要工作做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，時(shí)間短的要幾天,，時(shí)間長(zhǎng)的'要幾周，或者還有更長(zhǎng)時(shí)間,，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,，不能輕易放棄。我們不但要有良好的工作態(tài)度,，而且要有很好的表現(xiàn)力,，中國(guó)有句俗語(yǔ)：踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事,，在今天,，只有老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇做事是不夠的,，我們還要學(xué)會(huì)適時(shí)的,、恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)自己,，讓老板知道你做了什么，讓老板知道你的存在是必要的,，這樣我們才有發(fā)展的可能,，別人才會(huì)認(rèn)可我們，承認(rèn)我們,。

第二,，要勤勞，任勞任怨,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，善于溝通

我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員,，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待,，公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可也不會(huì)讓我們閑著,，因此。他們回教給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作,。與此同時(shí),，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起,。而團(tuán)結(jié)協(xié)作是指在工作部門內(nèi)部,，我們必須和部門其他成員團(tuán)結(jié)合作，發(fā)揮集體的力量,，那樣才能事半功倍,。善于溝通需要我們與企業(yè)其他部門成員發(fā)展良好的溝通，保持良好的人際關(guān)系,。

第三,，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)

在工作過(guò)程中,，我們肯定會(huì)碰到很多問(wèn)題,，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,，我們應(yīng)該虛心的接受。同時(shí),，我們也不要怕犯錯(cuò),。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,，重要的是知錯(cuò)能改,。

第四,，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度平時(shí),，我們不管做什么事,，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作,，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了,，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸掌握,。因此，要樹立正確的目標(biāo),，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎么做,，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做,，然后自己親自動(dòng)手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。

通過(guò)本次的實(shí)習(xí),，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。這次實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉的機(jī)會(huì),，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到業(yè)務(wù)中去，我們只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,，應(yīng)對(duì)自如。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),，我還學(xué)到許多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),，另一方面，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,，以前總想找一份適合自己愛(ài)好,，并且專業(yè)對(duì)口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西要我們初到社會(huì)才接觸,、才學(xué)習(xí),。所以，我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng),。我還學(xué)會(huì)如何更好的與別人溝通,，如何更好的去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),?？偟膩?lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，打開了我們的視野,，曾長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后更好的服務(wù)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,，無(wú)論是在今后的工作或是生活中,，實(shí)習(xí)都將成為我人生中的一筆重要資產(chǎn)。

有付出也有收獲,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,，我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺(jué)到自己在成長(zhǎng),、在成熟。但同時(shí),，也深深的體會(huì)到眾多的不足,，如由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,，在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題,。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài),，擺正學(xué)習(xí)者的位置,，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考,，找出不足,，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力,，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

銷售助理實(shí)踐報(bào)告3000字篇六

通過(guò)在xx有限公司40天的實(shí)習(xí),，我在專業(yè)領(lǐng)域收獲了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)。實(shí)習(xí)期間,，我了解了大量銷售活動(dòng)的全過(guò)程,，在一些產(chǎn)品的銷售過(guò)程中我還擔(dān)任了具體的產(chǎn)品策劃工作，并且對(duì)部分活動(dòng)提出了自己的想法,。在此期間,，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)，對(duì)銷售的程序有了更加深刻的理解,，同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)的理論與實(shí)踐全面的結(jié)合起來(lái),。

1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作,。

作為一名銷售經(jīng)理助理以來(lái)，我清楚的認(rèn)識(shí)到自己的崗位職責(zé)：

①負(fù)責(zé)參觀者,、客戶,、供應(yīng)商和海外同事的會(huì)議和來(lái)訪的安排和陪同工作;

②負(fù)責(zé)中層會(huì)議的籌備(準(zhǔn)備ppt，報(bào)告,，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和文件);

③做好會(huì)議的記錄并且及時(shí)跟蹤程序或者計(jì)劃的實(shí)施;

④積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

⑤嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

⑥負(fù)責(zé)公司相關(guān)記錄的歸檔并且做好保密工作;

⑦完成公司月度市場(chǎng)分析報(bào)告,、銷售預(yù)測(cè)、合同總結(jié)及訂單總結(jié)等月度報(bào)表的制作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事經(jīng)理助理工作以來(lái),，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，幾十天來(lái),，跟在師父身邊學(xué)習(xí)，首先從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，其次公司舉辦的處理其他區(qū)域業(yè)務(wù)分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案的活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí),，汲取經(jīng)驗(yàn)。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之,，通過(guò)40天的實(shí)踐證明作為一名銷售經(jīng)理的助理,，不僅需要很專業(yè)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，還需要的更多的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈,，公司所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更是來(lái)自于各個(gè)方面。所以銷售人員對(duì)于工作的態(tài)度是公司極為重視和要求的,。

2,、明確任務(wù)，主動(dòng)積極,，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

3,、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決。銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以師父應(yīng)始終向我們灌輸要正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,，同時(shí)須慎重處理。在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的'用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝,。

總結(jié)40天來(lái)的工作，自己的工作存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，自己計(jì)劃在此工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的工作中重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、確保完成銷售任務(wù),，平時(shí)積極搜集市場(chǎng)、客戶以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息并及時(shí)匯總,，以達(dá)到“知己知彼百戰(zhàn)百勝”;

2,、努力協(xié)助銷售經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格,，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面著手，全面深刻的了解市場(chǎng)需求,，細(xì)心的與客戶溝通,，努力做到“讓您信賴，讓您滿意”!;

3,、銷售報(bào)表的精確度,，仔細(xì)審核，不能僅僅依靠二手資料,，要時(shí)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，收集最新的資料。要深刻認(rèn)識(shí)到如今的潤(rùn)滑油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加強(qiáng),，只有緊跟市場(chǎng)的變化,，不斷的改進(jìn)和加強(qiáng)自己的產(chǎn)品建設(shè)，才能取得最后的勝利;

4,、客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。在以往的學(xué)習(xí)中,，雖然了解客戶關(guān)系的重要性,，但在深入實(shí)踐以后,，才真正的切身體會(huì)到它重要的程度。如今公司的銷售活動(dòng)已經(jīng)不在單單是的依靠4s店,，上門推銷等方式,，它已經(jīng)擁有自己的獨(dú)立銷售點(diǎn)，打造屬于自己的品牌,。

總體來(lái)說(shuō),，這40天是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,，但是天道酬勤,，工作總是能給予努力者最真誠(chéng)的回饋。今天的我已經(jīng)不再是40天前的我,。而在接下來(lái)的日子里,，不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分，抑或是沮喪失意之刻,，都要當(dāng)做是跟自己比賽,，能戰(zhàn)勝自己，終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想,，相信以后的我,，也不僅僅是今天的樣子。

銷售助理實(shí)踐報(bào)告3000字篇七

xx有限公司是一家經(jīng)營(yíng)日用品的大型綜合性零售企業(yè),。商品種類繁多,，每種商品都有完整的顏色、品種和規(guī)格,。其實(shí)是很多專業(yè)店鋪的綜合體,。從日用品到食品，從工業(yè)到土特產(chǎn),，從低檔,、中檔到高檔產(chǎn)品，都是全面的,。它也是一個(gè)高度組織化的企業(yè),，內(nèi)部有一個(gè)商品部門或?qū)ｉT的柜臺(tái)。商品部相對(duì)獨(dú)立,，可以負(fù)責(zé)采購(gòu)商品,，控制庫(kù)存，安排銷售計(jì)劃,。

xx有限公司原是xx新區(qū)的一家國(guó)有百貨公司,，經(jīng)過(guò)多次改制,，改制為有限責(zé)任公司,。公司重新裝修了原來(lái)的百貨大樓，在新城xx市場(chǎng)附近的大樓東側(cè)建了一個(gè)xx購(gòu)物中心。xx商場(chǎng)是一家大型商場(chǎng),，有出租攤位,，主要經(jīng)營(yíng)服裝鞋帽和小百貨。

職位:后勤辦公室銷售助理

工作內(nèi)容:

1.通過(guò)定點(diǎn)旅游和直銷的方式購(gòu)買產(chǎn)品,。

2.策劃專項(xiàng)活動(dòng),，如圣誕節(jié)、元旦,、春節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)等大型節(jié)日的各種主題推廣計(jì)劃,；協(xié)助計(jì)算各種活動(dòng)的返利和折扣,。

3.負(fù)責(zé)各種銷售指標(biāo)的月度、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)表的制作和編制,，隨時(shí)回答領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于銷售動(dòng)態(tài)的問(wèn)題。

4.負(fù)責(zé)收集,、整理,、匯總市場(chǎng)情況、價(jià)格,、新產(chǎn)品,、替代品、客戶等信息,，并提出分析報(bào)告,，為部門業(yè)務(wù)員和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在家接待客戶,。

6.負(fù)責(zé)客戶和客戶投訴記錄,。

7.銷售經(jīng)理臨時(shí)安排的其他任務(wù)。

8.各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和匯總,，報(bào)表的打印和轉(zhuǎn)發(fā),，衛(wèi)生。

工作狀態(tài):剛開始做銷售的時(shí)候,，有些新鮮,，迷茫，緊張,。一開始很多地方需要前輩的幫助,，所以很著急,。我所學(xué)的完全沒(méi)有用,。一周后，我對(duì)公司的各個(gè)部門和相關(guān)流程基本清楚，對(duì)業(yè)務(wù)也越來(lái)越熟悉,，開始變得自信起來(lái),。我相信我能成功,。過(guò)去,，我每分每秒都在努力。經(jīng)常和客戶溝通,，比如節(jié)日發(fā)祝福短信,，或者打電話找售后服務(wù)。剛開始覺(jué)得自己不適合做銷售,，但過(guò)去發(fā)現(xiàn)銷售也是一門很棒的學(xué)科,。我端正了態(tài)度，從零開始學(xué)的,。態(tài)度是做好銷售的秘密法寶,，對(duì)同一件事不同的看法產(chǎn)生不同的結(jié)果。態(tài)度決定一切,。不同的態(tài)度導(dǎo)致不同的人生經(jīng)歷和結(jié)果,，因?yàn)樾膽B(tài)會(huì)影響我們看待事物的方式。它可以影響我們的認(rèn)知方式,。態(tài)度是一件很奇妙的事情,。它可以產(chǎn)生神奇的力量，不同的生活態(tài)度可以幫助我們克服自卑和恐懼,，克服惰性,，挖掘潛力，提高工作質(zhì)量和效率,，走上成功之路,。我會(huì)虛心向老板和同事學(xué)習(xí)，用毅力和激情做好銷售,，對(duì)自己,、對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品有信心,，不隨便跳槽,，對(duì)每一份工作都好。

在這份工作中,，我接觸到了一些不同的銷售模式,。這也刺激了不同心理的消費(fèi)者，比如禮券制度,，代金券等等,。也是很多銷售方式，讓我大開眼界,。這項(xiàng)工作讓我走出了自我封閉的世界,，敢于接觸更多的新鮮事物和各種社會(huì)人士,，一步一步走向成熟，不再一點(diǎn)一點(diǎn)害怕,，不僅成長(zhǎng)了，也變得成熟了,。經(jīng)過(guò)多次考驗(yàn),，我終于成為單位的一員，堅(jiān)信任何工作機(jī)會(huì)都能給我?guī)?lái)課本上得不到的知識(shí),，所以我在工作中多聽(tīng)多學(xué)多做,，積極按時(shí)完成任務(wù)。

這項(xiàng)工作讓我看到了社會(huì)的復(fù)雜性,，意識(shí)到做事情并不容易,，也堅(jiān)定了我為目標(biāo)努力的決心和信心。我深知,，只有不斷充實(shí)自己,，才能擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，才能塑造理想的自己,，才能教會(huì)我人要努力創(chuàng)造屬于自己的天空,。在他們身邊，我收獲了很多知識(shí),，學(xué)到了很多做人的'道理,，也更清楚的認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足。所以我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。

要想成為一個(gè)合格的人,，就必須走出學(xué)校走向社會(huì),，把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，不斷從實(shí)踐中分析總結(jié),，從而提高自己解決問(wèn)題的能力,。參加社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我們樹立正確的人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀有很大幫助，也有助于我們的事業(yè)心和社會(huì)責(zé)任感,。同時(shí)也深深感受到了“知識(shí)無(wú)限,，能力有限”的含義。

也體會(huì)到了工作的樂(lè)趣,，同時(shí)也感受到了所學(xué)知識(shí)的匱乏,。以后一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，全面發(fā)展自己,，在實(shí)踐中求發(fā)展,。在未來(lái)的日子里，不可避免地,，我會(huì)面臨更多的問(wèn)題,，承擔(dān)更多的責(zé)任，變得更加成熟,，真正走進(jìn)社會(huì),。而這項(xiàng)工作甚至是我走向社會(huì)的第一步。

銷售助理實(shí)踐報(bào)告3000字篇八

我是xx年2月份到公司的,，xx年4月份,，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊盡我本職，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,，不受損！但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,，后來(lái)慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,！

自xx年5月份月底到現(xiàn)在,，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤,！這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：

1）財(cái)務(wù)方面,，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄,！上交總公司,，應(yīng)收賬款，我把好關(guān),。督促銷售員及時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面,，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò),，還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教,，把工作做得更出色,！

2）至于倉(cāng)庫(kù)的治理，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,，鋪貨登記,！庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零?kù)存訂貨,，造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心,。避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生,！

3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題，銷售員不在的時(shí)候,，跟客戶洽談接下訂單?。ó?dāng)然，價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,，還有qq上！因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí),，與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了！不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?，客戶要貨,，我忘記跟銷售員說(shuō)，導(dǎo)致送貨不及,，客戶不滿足,！接下來(lái)的日子,，我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。

4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作,！

以下是存在的問(wèn)題：

1）總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來(lái),，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),。已經(jīng)提議多次了，后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn),，但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！

2）返修貨不及時(shí),，給客戶留下不好的'印象,，感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位！

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

銷售助理實(shí)踐報(bào)告3000字篇九

著大四生活的結(jié)束,我迎來(lái)了大學(xué)生活的第一份實(shí)習(xí)工作,我也充分利用了這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行了實(shí)踐活動(dòng)這次實(shí)習(xí)是我學(xué)習(xí)理論知識(shí)四年以來(lái)的第一次接觸現(xiàn)場(chǎng),可以想象其意義的重要性,我第一次將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合我來(lái)到了電力燃料公司進(jìn)行學(xué)習(xí)……歷時(shí)一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓自己學(xué)習(xí)到很多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實(shí)際相結(jié)合起來(lái)總體感覺(jué)自己無(wú)論在業(yè)務(wù)能力的提高上,，還是在職場(chǎng)中與同事的相處中,，都有所收獲，下面是我的實(shí)習(xí)報(bào)告：

(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,。

(2)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理,。

(3)負(fù)責(zé)客戶,、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,。

(4)完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

作為一名大四學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有，生活方式也不同于學(xué)校里,，每天按時(shí)上下班,，剛開始公司安排了我到銷售部，擔(dān)任銷售助理一職,。根據(jù)公司的實(shí)習(xí)安排,，第一周主要任務(wù)是熟悉公司環(huán)境與企業(yè)文化、學(xué)習(xí)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),、學(xué)習(xí)產(chǎn)品的銷售技巧,。公司主要是經(jīng)營(yíng)煤炭批發(fā)經(jīng)營(yíng);潤(rùn)滑油、燃料油,、化工產(chǎn)品銷售;發(fā)電燃料的加工;建筑材料,、機(jī)械設(shè)備的經(jīng)營(yíng)與銷售等。為了盡快掌握產(chǎn)品知識(shí),，我找來(lái)了公司所有有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明,，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料，不明白的地方向同事詢問(wèn)學(xué)習(xí),。我很快熟悉了公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,，對(duì)產(chǎn)品基本上做到了如指掌,，也大概掌握了市場(chǎng)上有關(guān)天然氣產(chǎn)品的信息,，這些對(duì)之后的工作大有幫助。中間兩周的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,，接受日常郵件并上報(bào)經(jīng)理,，協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作，解決好客所反饋的問(wèn)題,，在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待,，有時(shí)會(huì)通過(guò)電話向客戶推銷公司的產(chǎn)品,，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是最有挑戰(zhàn)性的。每天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,要非常的細(xì)心,，記得有一天由于自己的疏忽,造成斷貨的現(xiàn)象,沒(méi)有及時(shí)給客戶發(fā)貨,，這是我的失誤和不足。最后幾天我學(xué)到了財(cái)務(wù)方面的東西,，學(xué)到了日記賬如何登記,，知道了會(huì)計(jì)檔案如何裝訂。這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高，自動(dòng)化辦公設(shè)備也能熟練地使用如：復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、打孔機(jī)等。很有成就感和滿足感,。除了計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始的時(shí)候,，還真有點(diǎn)不習(xí)慣,。很多東西都不懂，幸好有同事的耐心幫助,，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,，膽大心細(xì)，不怕被拒絕,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,，對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,，服務(wù)到位,，有始有終。

這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個(gè)重要步驟,，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。剛接觸工作時(shí),，真的是萬(wàn)事開頭難,，毫無(wú)頭緒，由于自身專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,，更重要的是讓我知道了如何待人接物,。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長(zhǎng),。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),，還不是一種能力,，工作的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),，我感悟良多,。一開始上班的`時(shí)候，我的心情激動(dòng),、興奮,、期盼、喜悅,。我相信,，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握,，做好每一件事,，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看看簡(jiǎn)單,，其實(shí)要做好它很不容易,。記得我工作的第一天，什么事情都不會(huì),，工作不知道怎么展開,。

首先要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作，工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,，否則就會(huì)出錯(cuò),，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。其次要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每天堅(jiān)持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié),，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,，這主要是記錄，計(jì)劃,，和總結(jié)錯(cuò)誤,。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識(shí)都在更新,，我們的錯(cuò)誤都在改正,，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，努力做到更好,。最重要的是要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通,。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系,，在快樂(lè)的氣氛下才能順利的完成工作,，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手,。與同事相處一定要禮貌、謙虛,、寬容,、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒,。要學(xué)會(huì)虛心,，虛心請(qǐng)教才能學(xué)到東西，向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則,。總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，比如與客戶溝通中，不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,，但是后來(lái)向同事請(qǐng)教,，慢慢的能夠清楚流利的應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題，良好的與客戶溝通,。過(guò)程雖然很辛苦,，但是在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西,，也受到了很大的啟發(fā),。我明白了今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),。因此,，我相信只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試,，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí),，不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,。有以下幾點(diǎn)：

1,、敢于和別人交流。一個(gè)與的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),，同事,，各個(gè)部門之間的溝通是必不可少。

2,、提高了實(shí)際工作能力,，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。這一個(gè)月實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了很多在上課期間所學(xué)不到的東西,。增加了自己在社會(huì)實(shí)踐上的能力,，體會(huì)到了工作的艱辛，學(xué)會(huì)持之以恒,，學(xué)會(huì)了要主動(dòng)做事情和主動(dòng)找事情做,。

3、心態(tài)變得更穩(wěn)定,，遇事不急不躁,。記得很多時(shí)候跟客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候，顧客說(shuō)不要,，態(tài)度也很不耐煩,，現(xiàn)在就要堅(jiān)持良好的態(tài)度，讓顧客感覺(jué)你不錯(cuò),，和你交流很開心,，像自己的朋友一樣，與你相處很舒服,，他也會(huì)為你買單,。

4、比以前更具責(zé)任心,，更有時(shí)間概念,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,，提前做好是最好的,，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通,。

5,、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,，這時(shí)候不能因?yàn)樽约旱姆?wù),，使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,，讓銷售員的前期工作白做了,，所以要良好的與客戶溝通，取得客戶對(duì)公司產(chǎn)品的信任,。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容,、方法以及各種困難,，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平,，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn),。回到學(xué)校,，更好的充實(shí)自己,，彌補(bǔ)不足之處，這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的,。我相信,，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí),、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,。我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神,、協(xié)作 精神的重要性。

實(shí)習(xí),，是自己步入社會(huì)努力工作的開始,。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足,，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距,。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，虛心求教,，不斷提升自我。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,，都會(huì)努力上進(jìn),，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人,。

銷售助理實(shí)踐報(bào)告3000字篇十

略

寧波志清實(shí)業(yè)有限公司

銷售助理

我公司創(chuàng)建于1984年,，以20xx元人民幣起家，位于浙江省寧?？h躍龍街道外環(huán)西路12號(hào),，現(xiàn)有員工500余人,，現(xiàn)址占地面積30275平方米，建筑面積32574平方米?，F(xiàn)正在建造的寧?？h科技園區(qū)科九路新廠占地面積57700平方米，主要研發(fā),、制造,、銷售閥門及管件等產(chǎn)品，同時(shí)涉足投資,、貿(mào)易等多個(gè)領(lǐng)域,。

1996年起，我公司先后通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系,、iso14001/ohsas18001環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,、壓力管道元件安全體系認(rèn)證;1998年起，產(chǎn)品先后通過(guò)美國(guó)和加拿大ul及csa認(rèn)證,、美國(guó)fm,、upc及nsf認(rèn)證、法國(guó)acs認(rèn)證,、歐盟en331認(rèn)證;20xx年,，erp正式上線運(yùn)行;20xx年，通過(guò)浙江省二級(jí)機(jī)械制造企業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、浙江省清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收;20xx年,，榮獲“浙江省首批創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào);20xx年，榮獲寧波市首批“高新技術(shù)企業(yè)”稱號(hào);20xx年,，企業(yè)閥門工程技術(shù)中心榮獲“省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”稱號(hào);20xx年,，榮獲“全國(guó)模范職工之家”稱號(hào);20xx年，榮獲“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號(hào);20xx年榮獲“全國(guó)雙愛(ài)雙評(píng)先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào);“浙江省專利示范企業(yè)”稱號(hào);“寧波市雙強(qiáng)企業(yè)黨組織”稱號(hào),、“寧波市優(yōu)秀雇主”稱號(hào);erp系統(tǒng)易拓版本正式上線運(yùn)行,。20xx年榮獲“寧波市幸福感民營(yíng)企業(yè)”稱號(hào)。

1990年起,，我公司先后同國(guó)內(nèi)北京燃?xì)?、港華燃?xì)狻⑷A潤(rùn)燃?xì)獾?200多家知名企業(yè)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;1997年起,，“志清”閥門開始出口歐美市場(chǎng),，與30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的知名企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系，在52個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了“志清”商標(biāo),，形成了國(guó)內(nèi),、國(guó)外銷售并舉的良好局面。20xx年,，“志清”商標(biāo)被評(píng)為浙江省商標(biāo);20xx年,，“志清”產(chǎn)品被評(píng)為浙江省產(chǎn)品;20xx年，“志清”品牌被評(píng)為中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)推薦出口品牌;20xx年,，“志清”企業(yè)被評(píng)為浙江省知名商號(hào),。在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)享有較高的信譽(yù)，被市場(chǎng)認(rèn)定為可信任品牌,。

我公司擁有一支快速開發(fā),、快速制造、快速銷售,、快速服務(wù),、快速反應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)專業(yè)人才隊(duì)伍，本著“共創(chuàng)價(jià)值,，造福社會(huì)”的企業(yè)使命和“打造百年志清,，引領(lǐng)行業(yè)經(jīng)典”的企業(yè)愿景，不斷研發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)老產(chǎn)品,，不斷進(jìn)行自主創(chuàng)新和技術(shù)改造,，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，構(gòu)建和諧企業(yè),，現(xiàn)已成為中國(guó)知名專業(yè)閥門制造商。

“誠(chéng)招天下賢士,，廣結(jié)四海良緣”,，公司董事長(zhǎng)陳志清先生愿與海內(nèi)外各界人士建立友好關(guān)系，攜手共創(chuàng)美好未來(lái)!

1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,。

2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度,、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,、編寫,，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

3).負(fù)責(zé)收集,、整理,、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,，以及新產(chǎn)品,、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告,，為部門業(yè)務(wù)人員,、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理。

5).負(fù)責(zé)客戶,、顧客的投訴記錄,，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

6).協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù),、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作,。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的,，主要的服務(wù)對(duì)象是機(jī)械組裝的工廠,。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個(gè)廠大概是五百人,。

而作為一名大三學(xué)生,，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中,。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類、整理,、建檔和保管工作,、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。雖然累點(diǎn),、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí),，很有成就感和滿足感,。但是除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。剛開始去的時(shí)候,，還真有點(diǎn)不習(xí)慣,。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助,，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,，遇到不懂的'地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,。最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì),，不怕被拒絕,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,，服務(wù)到位，有始有終,。雖然開始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,，這是我的失誤，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,，雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠，但是內(nèi)部的人都是非常好的,。真的很像是一家人,。

將近五個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!

剛接觸工作時(shí),，真的是萬(wàn)事開頭難,，毫無(wú)頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,，有個(gè)一技之長(zhǎng),。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力,，生存的能力需要具備一定的素質(zhì),。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,，我們要有吃苦的決心,，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過(guò)急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到,，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,。在工作中要多看，多觀察,，多聽(tīng),，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外,，要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié),，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,，這主要是記錄，計(jì)劃,，和總結(jié)錯(cuò)誤,。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識(shí)都在更新,，我們的錯(cuò)誤都在改正,，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆,，努力做到更好,。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí),，不斷充實(shí)自己,。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。因此,，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容,、方法以及各種困難,，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能,，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn),。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的,。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn),、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí),、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,。我不僅從個(gè)人能力,，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神,、協(xié)作精神的重要性,。

銷售助理實(shí)踐報(bào)告3000字篇十一

某某公司設(shè)在xxx，面向全國(guó),，以提供商業(yè)投資,，房地產(chǎn)開發(fā)，商 品和市場(chǎng)的開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理為主要經(jīng)營(yíng)理念,，并不斷開拓全國(guó)市場(chǎng),。公司具有多年的資本投資，資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),，公司內(nèi)部分別設(shè)有業(yè)務(wù)部,、工程部、招商部,、物業(yè)部,、 營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部等部門,。這家公司規(guī)模目前雖然不是很大,，但里面人才濟(jì)濟(jì)，臥虎藏龍,，可以學(xué)習(xí)到不少東西,。

大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在炎熱的暑氣里拉開了序幕,。一開始,，對(duì)自己的能力期望很高,，一定既要工作又要工錢。經(jīng)過(guò)艱苦的工作找尋,，發(fā)現(xiàn)很多公 司企業(yè)都需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的人,，至少需要的是應(yīng)屆畢業(yè)生，很少有地方愿意為還未畢業(yè)的大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉平臺(tái),。想想也許是自己的要求太高,，沒(méi)有給自己一 個(gè)很好的定位，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,，重新調(diào)整自己,，便跑到了機(jī)會(huì)更多更能鍛煉自己的大都市上海去。憑著自己良好勤懇的態(tài)度,，終于得到了一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。 于xxx在xxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

此次作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,，我主要是配合銷售助理的工作,，管理銷售的相關(guān)文檔，如訂單處理,，與客戶,、各代理店的協(xié)調(diào)溝通等；負(fù)責(zé)管理,、歸類,、整理、建檔和保管公 司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料,；制作,、編寫各類銷售指標(biāo)的月度、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告,，答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售情況的質(zhì)詢；收集整理市場(chǎng)行情,、價(jià)格,，以及新產(chǎn) 品、客源等信息資料,，提出分析報(bào)告,，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,；協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作,；在銷售人員缺席時(shí)，即使轉(zhuǎn)告客戶 信息,，妥善處理,。

銷售是一份很需要學(xué)問(wèn)的工作,，作為銷售助理，每天也需要接觸不同的客戶,，客戶的問(wèn)題是多種多樣的,，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，一步步鍛煉著我,，讓我改掉了一些學(xué)生姿態(tài)的處理行為,。售前售后的客戶問(wèn)題處理，是需要一些技巧的,，而不單單僅靠嘴上功夫,。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行,?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,，平時(shí)學(xué)習(xí)生活中的學(xué)習(xí)不夠 深入,，在遇到具體問(wèn)題的時(shí)候反應(yīng)不能那么迅速。幸而身邊的前輩們都會(huì)樂(lè)于提供幫助,，為我指出了工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),。在學(xué)校里，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是有用 的儲(chǔ)備,，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西并不是十分實(shí)用，但說(shuō)不定就在某一時(shí)刻就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),。

踏入社會(huì)進(jìn)行一份新工作,，不僅需要對(duì)工作適應(yīng)，更包括對(duì)企業(yè)文化的`一種融合和認(rèn)同?，F(xiàn)在的社會(huì)日新月異,，新觀念新點(diǎn)子層出不窮，必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,， 并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念,，以開放的姿態(tài)面對(duì)工作中的一切變革。而且要注意理論與實(shí)踐的結(jié)合,，也許將來(lái)從事的工作并不一定能專業(yè) 對(duì)口,，那就更應(yīng)該找準(zhǔn)個(gè)人定位，及時(shí)充電,，更快更好的適應(yīng)新工作發(fā)展的需要,。

千里之行，始于足下,。經(jīng)過(guò)一個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),，細(xì)想過(guò)后多了更多的感慨,。大學(xué)生實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，投身 社會(huì)的良好形式,；是促使大學(xué)生投身改革開放,，向他人學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。這是人生的一段重 要經(jīng)歷,，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位有著很大的幫助,。我在xx年這個(gè)暑期里的實(shí)習(xí)主要收獲有以下幾點(diǎn)：

1,、向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

2,、在工作中和同事保持良好的關(guān)系,。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理,，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多,，身邊的同事就是最好的老師,。

3、要有熱情和耐心,，無(wú)論在哪個(gè)行業(yè),，熱情和耐心都是不可或缺的。

4,、要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),，份內(nèi)的工作要認(rèn)真完成，但積極主動(dòng)卻可以讓你學(xué)到更多東西,。

5,、戰(zhàn)勝自我，是我們適應(yīng)社會(huì)的之本,。

另外，在工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，在剩下的大學(xué)生活里,，這些就是自己需要改善的地方，盡量提升自己各方面的能力和素質(zhì),，以新的面貌迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)，陶淵 明說(shuō)“ 盛年不再來(lái),，一日難再晨,，及時(shí)宜自勉，歲月不待人”,。我們大學(xué)生要及時(shí)給自己設(shè)定發(fā)展目標(biāo),，并付諸實(shí)踐。社會(huì)是人生的大課堂,，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的東西,，最終 是要回報(bào)給社會(huì)的。

1,、教材應(yīng)重視實(shí)際應(yīng)用,，體現(xiàn)學(xué)科的實(shí)用性，避免與社會(huì)實(shí)踐脫節(jié),，重視自學(xué)功能,，增強(qiáng)通俗性和易懂性，重視實(shí)驗(yàn)教學(xué),，激發(fā)興趣,，培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)。

2,、教師應(yīng)構(gòu)建沖充滿生命力的課堂教學(xué),，靈活選擇教學(xué)方法，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,，全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極引導(dǎo)學(xué)生從事實(shí)驗(yàn)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng),，注重理解,，教會(huì)學(xué)生分析。

3,、企業(yè)要發(fā)展,，就應(yīng)吸引更多的新鮮血液，多招募優(yōu)秀人才,，重視專業(yè)人才的培養(yǎng),，提高員工的綜合能力和素質(zhì)。

4,、學(xué)校多提供尋找就業(yè)信息的平臺(tái),，新增職業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目,，解決實(shí)在的問(wèn)題。

5,、學(xué)生自身也應(yīng)良好的配合教師教學(xué)發(fā)展的計(jì)劃,，多補(bǔ)充自身不足的知識(shí)，提升自身的素質(zhì),。

銷售助理實(shí)踐報(bào)告3000字篇十二

我公司創(chuàng)建于1984年,，以20xx元人民幣起家，位于浙江省寧?？h躍龍街道外環(huán)西路12號(hào),，現(xiàn)有員工500余人，現(xiàn)址占地面積30275平方米,，建筑面積32574平方米?，F(xiàn)正在建造的寧海縣科技園區(qū)科九路新廠占地面積57700平方米,，主要研發(fā),、制造、銷售閥門及管件等產(chǎn)品,，同時(shí)涉足投資,、貿(mào)易等多個(gè)領(lǐng)域。

1996年起,，我公司先后通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系,、iso14001/ohsas18001環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、壓力管道元件安全體系認(rèn)證;1998年起,，產(chǎn)品先后通過(guò)美國(guó)和加拿大ul及csa認(rèn)證,、美國(guó)fm、upc及nsf認(rèn)證,、法國(guó)acs認(rèn)證,、歐盟en331認(rèn)證;20xx年，erp正式上線運(yùn)行;20xx年,，通過(guò)浙江省二級(jí)機(jī)械制造企業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、浙江省清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收;20xx年，榮獲“浙江省首批創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào);20xx年,，榮獲寧波市首批國(guó)家級(jí)“高新技術(shù)企業(yè)”稱號(hào);20xx年,，企業(yè)閥門工程技術(shù)中心榮獲“省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”稱號(hào);20xx年，榮獲“全國(guó)模范職工之家”稱號(hào);20xx年,，榮獲“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號(hào) ;20xx年榮獲“全國(guó)雙愛(ài)雙評(píng)先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào);“浙江省專利示范企業(yè)”稱號(hào);“寧波市雙強(qiáng)企業(yè)黨組織”稱號(hào),、“寧波市優(yōu)秀雇主”稱號(hào);erp系統(tǒng)易拓版本正式上線運(yùn)行。20xx年榮獲“寧波市最具幸福感民營(yíng)企業(yè)”稱號(hào)。

1990年起,，我公司先后同國(guó)內(nèi)北京燃?xì)?、港華燃?xì)狻⑷A潤(rùn)燃?xì)獾?200多家知名企業(yè)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;1997年起,，“志清”閥門開始出口歐美市場(chǎng),，與30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的知名企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系，在52個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了“志清”商標(biāo),，形成了國(guó)內(nèi),、國(guó)外銷售并舉的良好局面。20xx年,，“志清”商標(biāo)被評(píng)為浙江省著名商標(biāo);20xx年,，“志清”產(chǎn)品被評(píng)為浙江省名牌產(chǎn)品;20xx年，“志清”品牌被評(píng)為中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)推薦出口品牌;20xx年,，“志清”企業(yè)被評(píng)為浙江省知名商號(hào),。在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)享有較高的信譽(yù)，被市場(chǎng)認(rèn)定為可信任品牌,。

我公司擁有一支快速開發(fā),、快速制造、快速銷售,、快速服務(wù),、快速反應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)專業(yè)人才隊(duì)伍，本著“共創(chuàng)價(jià)值,，造福社會(huì)”的企業(yè)使命和“打造百年志清,，引領(lǐng)行業(yè)經(jīng)典”的企業(yè)愿景，不斷研發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)老產(chǎn)品,，不斷進(jìn)行自主創(chuàng)新和技術(shù)改造,，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，構(gòu)建和諧企業(yè),，現(xiàn)已成為中國(guó)知名專業(yè)閥門制造商。

“誠(chéng)招天下賢士,，廣結(jié)四海良緣”,，公司董事長(zhǎng)陳志清先生愿與海內(nèi)外各界人士建立友好關(guān)系，攜手共創(chuàng)美好未來(lái)!

(1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類、整理,、建檔和保管工作,。

(2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,、編寫,，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

(3).負(fù)責(zé)收集,、整理,、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,，以及新產(chǎn)品,、替代品、客源等信息資料,，提出分析報(bào)告,，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。

(4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理,。

(5).負(fù)責(zé)客戶,、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,。

(6).協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù),、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),，以產(chǎn)品直接銷售的,，主要的服務(wù)對(duì)象是機(jī)械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,，整個(gè)廠大概是五百人,。

而作為一名大三學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有,。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班,，這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中,。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理,、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。雖然累點(diǎn),、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí),，很有成就感和滿足感,。但是除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。剛開始去的時(shí)候,，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,，幸好有其他工作人員的耐心幫助,，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì),，不怕被拒絕,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,，服務(wù)到位，有始有終,。雖然開始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,，這是我的失誤，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,，雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠，但是內(nèi)部的人都是非常好的,。真的很像是一家人,。

將近五個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!

剛接觸工作時(shí),，真的是萬(wàn)事開頭難,，毫無(wú)頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段,。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,，有個(gè)一技之長(zhǎng),。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力,，生存的能力需要具備一定的素質(zhì),。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多,。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的'新人,，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,。作為一個(gè)新人,，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利,，表現(xiàn)得好別人都看得到,，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,，多觀察,，多聽(tīng)，少講,，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法,。除努力工作具有責(zé)任心外,，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié),，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄,，計(jì)劃,，和總結(jié)錯(cuò)誤。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習(xí),，我們的知識(shí)都在更新,，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,，對(duì)于工作要未雨綢繆,，努力做到更好,。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí),，不斷充實(shí)自己,。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。因此,，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容,、方法以及各種困難,，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我掌握了很多日后工作所需的基本技能,，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平,，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn),。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn),、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,。我不僅從個(gè)人能力,，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神,、協(xié)作精神的重要性,。

銷售助理實(shí)踐報(bào)告3000字篇十三

通過(guò)在xx有限公司xx天的實(shí)習(xí)，我在專業(yè)領(lǐng)域收獲了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)學(xué)習(xí)的理論知識(shí),。實(shí)習(xí)期間，我了解了大量銷售活動(dòng)的全過(guò)程,，在一些產(chǎn)品的銷售過(guò)程中我還擔(dān)任了具體的產(chǎn)品策劃工作,，并且對(duì)部分活動(dòng)提出了自己的想法。在此期間,，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí),，對(duì)銷售的程序有了更加深刻的理解，同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)的理論與實(shí)踐全面的結(jié)合起來(lái),。

作為一名銷售經(jīng)理助理以來(lái),，我清楚的認(rèn)識(shí)到自己的崗位職責(zé)：

①負(fù)責(zé)參觀者,、客戶、供應(yīng)商和海外同事的會(huì)議和來(lái)訪的安排和陪同工作,；

②負(fù)責(zé)中層會(huì)議的籌備,；

③做好會(huì)議的記錄并且及時(shí)跟蹤程序或者計(jì)劃的實(shí)施；

④積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),；

⑤嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,；

⑥負(fù)責(zé)公司相關(guān)記錄的歸檔并且做好保密工作；

⑦完成公司月度市場(chǎng)分析報(bào)告,、銷售預(yù)測(cè)、合同總結(jié)及訂單總結(jié)等月度報(bào)表的制作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事經(jīng)理助理工作以來(lái),，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，幾十天來(lái),，跟在師父身邊學(xué)習(xí)。

首先從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，

其次公司舉辦的處理其他區(qū)域業(yè)務(wù)分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案的活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí),，汲取經(jīng)驗(yàn)。

在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之,，通過(guò)40天的實(shí)踐證明作為一名銷售經(jīng)理的助理，不僅需要很專業(yè)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,，還需要的更多的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈，公司所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更是來(lái)自于各個(gè)方面,。所以銷售人員對(duì)于工作的態(tài)度是公司極為重視和要求的,。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的'標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以師父應(yīng)始終向我們灌輸要正確對(duì)待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理,。在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。

總結(jié)xx天來(lái)的工作,，自己的工作存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，自己計(jì)劃在此工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，在以后的工作中重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、確保完成銷售任務(wù),，平時(shí)積極搜集市場(chǎng),、客戶以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息并及時(shí)匯總，以達(dá)到“知己知彼百戰(zhàn)百勝”,；

2,、努力協(xié)助銷售經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面著手,，全面深刻的了解市場(chǎng)需求，細(xì)心的與客戶溝通,，努力做到“讓您信賴,，讓您滿意”！

3,、銷售報(bào)表的精確度,，仔細(xì)審核，不能僅僅依靠二手資料,，要時(shí)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，收集最新的資料。要深刻認(rèn)識(shí)到如今的潤(rùn)滑油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加強(qiáng),，只有緊跟市場(chǎng)的變化,，不斷的改進(jìn)和加強(qiáng)自己的產(chǎn)品建設(shè)，才能取得最后的勝利,；

4、客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶,。在以往的學(xué)習(xí)中，雖然了解客戶關(guān)系的重要性,，但在深入實(shí)踐以后,，才真正的切身體會(huì)到它重要的程度。如今公司的銷售活動(dòng)已經(jīng)不在單單是的依靠4s店,，上門推銷等方式,，它已經(jīng)擁有自己的獨(dú)立銷售點(diǎn)，打造屬于自己的品牌,。

總體來(lái)說(shuō),，這xx天是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,，但是天道酬勤,，工作總是能給予努力者最真誠(chéng)的回饋。今天的我已經(jīng)不再是xx天前的我,。而在接下來(lái)的日子里,，不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分，抑或是沮喪失意之刻,，都要當(dāng)做是跟自己比賽,，能戰(zhàn)勝自己，終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想,，相信以后的我,，也不僅僅是今天的樣子,。

銷售助理實(shí)踐報(bào)告3000字篇十四

經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，我到一家公司銷售部門工作,，成為一名銷售助理,。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ),。

20xx年12月20日至20xx年4月20日

安徽郎溪縣開發(fā)區(qū)錦城大道安徽萬(wàn)冠鑄造有限公司

銷售助理

（1）。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,。

（2）,。負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢,。

（3）,。負(fù)責(zé)收集、整理,、歸納市場(chǎng)行情,、價(jià)格，以及新產(chǎn)品,、替代品,、客源等信息資料，提出分析報(bào)告,，為部門業(yè)務(wù)人員,、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

（4）,。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理,。

（5）,。負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,。

（6）。協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作,。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的服務(wù)對(duì)象是機(jī)械組裝的工廠,。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,，整個(gè)廠大概是五百人。

而作為一名大三學(xué)生,，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有,。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班,，這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理,、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理重要客戶接待等工作,，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的'其他任務(wù)。雖然累點(diǎn),、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí),，很有成就感和滿足感,。但是除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。剛開始去的時(shí)候,，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,，幸好有其他工作人員的耐心幫助,，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,，對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,，服務(wù)到位,，有始有終。雖然開始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,，這是我的失誤,，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,，雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠,，但是內(nèi)部的人都是非常好的。真的很像是一家人,。

將近五個(gè)月的實(shí)習(xí),，喜憂參半，有歡喜也有憂愁,，卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩,！ 剛接觸工作時(shí)，真的是萬(wàn)事開頭難,，毫無(wú)頭緒,。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段,。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,，更重要的是讓我知道了生存之道,。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長(zhǎng),。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì),。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),，我感悟良多。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,，我們要有吃苦的決心,，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過(guò)急功近利,，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,。在工作中要多看,，多觀察，多聽(tīng),，少講,，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,，和辦事方法,。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每天堅(jiān)持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,，這主要是記錄,，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤,。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習(xí),，我們的知識(shí)都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正,，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好,。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，不斷充實(shí)自己,。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,。因此，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容,、方法以及各種困難,，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我掌握了很多日后工作所需的基本技能,，檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn),。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的,。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn),、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí),、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性,。

銷售助理實(shí)踐報(bào)告3000字篇十五

我是xx年2月份到公司的,，xx年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職,，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨,，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。

確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,，后來(lái)慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的'把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

自xx年5月份月底到現(xiàn)在,，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:

1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!

2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq 上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。