每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

藍(lán)月亮市場(chǎng)營(yíng)銷分析篇一

在這個(gè)日益浮躁的社會(huì)，書籍受到人們的喜愛,，在這個(gè)時(shí)代中,，書業(yè)本該很紅火，但卻因網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,，閱讀方式的改變,，實(shí)體書店存在已受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，實(shí)體書店的數(shù)量也在不斷減少，但因?yàn)閷?shí)體書店的減少,，我也從中看到了商機(jī),，但諸多的實(shí)體書店倒閉的經(jīng)歷告訴我們傳統(tǒng)書店已經(jīng)不行了，所以我打算開的是一個(gè)新式復(fù)合型書店,。

我們的店鋪名是“半日浮生”,，這個(gè)名字取自“偷的浮生半日閑”，在現(xiàn)代的社會(huì),，無論是上班的工作人員還是學(xué)生,，每日都因各種各樣的事情而忙碌，所以我認(rèn)為人們需要書店來平息自己的浮躁的內(nèi)心,。

書店的地點(diǎn)是在學(xué)校內(nèi),，類型主要以集消費(fèi)，享受,，收藏愛好,，學(xué)術(shù)交流為一體的新式復(fù)合型書店。

(一)優(yōu)勢(shì)

1.價(jià)格便宜,。首先因?yàn)閷W(xué)校支持同學(xué)創(chuàng)業(yè),，免去水電的費(fèi)用，這使我們書店的成本比較低,。還有我們一次進(jìn)貨多,，在價(jià)格上比較便宜。還有二手書籍的價(jià)格也很便宜,。

2.沒有店面租金成本,。這個(gè)主要需要感謝學(xué)校的政策。

3.產(chǎn)品種類多樣化,。在書店中我們會(huì)出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品,。

4.銷售方式多樣化。我們將加入網(wǎng)上售書,，做到集實(shí)體,，網(wǎng)絡(luò)為一體的書店。

(二)劣勢(shì)

1.管理經(jīng)驗(yàn)少,。管理者都是學(xué)生,，從未管理過店面，所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼慕?jīng)驗(yàn),。

2.缺乏人氣,。因?yàn)閷W(xué)校只有圖書館和校外有一個(gè)書報(bào)亭，所以同學(xué)們對(duì)我的書店不是很熟,，所以我的書店缺乏足夠的人氣,。

3.地理位置差,。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”，它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”,，就李嘉誠(chéng)的“地段論”來說,，這不是一個(gè)很好的地理選擇。

(三)機(jī)會(huì)

1.舊書市場(chǎng)對(duì)學(xué)校的師生來說相對(duì)空白,，經(jīng)過培養(yǎng)和規(guī)范的市場(chǎng)必成為讀書市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,。

2.許多學(xué)生的休閑觀念發(fā)生改變，他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò),，戀愛，不在滿足于吃穿,，他們更講究精神層次的滿足和個(gè)人能力的提升,，這種觀念的轉(zhuǎn)變逐漸體現(xiàn)到尋找安靜的讀書場(chǎng)所中。

3.在學(xué)校附近沒有一個(gè)正式的書店,。學(xué)校的圖書館它只是一個(gè)提供閱讀和查閱資料的地方,，不是一個(gè)以營(yíng)利為目的地產(chǎn)業(yè)，而校外的報(bào)亭更是沒有書籍,，所以無法和我們書店競(jìng)爭(zhēng),。

4.學(xué)校有將近兩萬的師生，他們大多數(shù)有著中國(guó)人共有的“書店情結(jié)”,，所以說顧客群體可以保證,。

(四)威脅

1. 網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊。現(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,，電子商務(wù)無處不在,，網(wǎng)絡(luò)售書業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張是傳統(tǒng)實(shí)體書店銷售下滑的致命因素。網(wǎng)絡(luò)書店以圖書種類眾多,，快捷的購(gòu)買方式,，更加便宜的價(jià)格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實(shí)體書店的生存空間。

2.閱讀方式改變,。近年來隨著數(shù)字化的發(fā)展,，讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀,，再到移動(dòng)閱讀,，這些改變無疑不是在給實(shí)體書店的生存增加了難度。

前期

前期因?yàn)闀陝倓傞_始,，管理者沒有經(jīng)驗(yàn),，書店沒有人氣，顧客對(duì)書店不了解,。所以我們打算用1到1.5月的時(shí)間來積累書店的人氣和管理者對(duì)管理書店的經(jīng)驗(yàn),。而我們主要以書籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì),，種類齊全，店面的裝潢設(shè)計(jì)和一系列的宣傳活動(dòng)來吸引顧客,。

中期

因?yàn)榍捌跁暌呀?jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營(yíng),，所以我們?cè)谥衅跁?huì)繼續(xù)保持前期的優(yōu)勢(shì)，并且把書店的風(fēng)格向文化交流享受的方向發(fā)展,。我們將會(huì)舉行一些文化交流會(huì),，學(xué)術(shù)沙龍，學(xué)術(shù)報(bào)告,，聽名人講座等活動(dòng)來發(fā)展我們的書店,，同時(shí)我們會(huì)在書店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時(shí)文化享受產(chǎn)品，這也將是我們書店主要運(yùn)行的方案,。

后期

在后期,，我們將會(huì)繼續(xù)以文化交流享受為店面的主要發(fā)展風(fēng)格，同時(shí)創(chuàng)立一個(gè)讀者愛好協(xié)會(huì)(注：如果時(shí)機(jī)成熟,，我們?cè)谥衅跁r(shí)候就會(huì)成立),，以保持協(xié)會(huì)內(nèi)部成員愛好的同時(shí)，讓協(xié)會(huì)內(nèi)成員帶動(dòng)吸引更多的同學(xué)進(jìn)入我們協(xié)會(huì),。協(xié)會(huì)將以書籍的類別分為不同的組,，同學(xué)們可以在一起交流享受讀書的樂趣。

我們書店的貨物可以分為三種,。

1.書籍

書籍又分為新書和舊書兩種,。新書我們可以從揚(yáng)州的新書批發(fā)市場(chǎng)和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購(gòu)買;而舊書我們可以從揚(yáng)州的花鳥市場(chǎng)和二手批發(fā)市場(chǎng)上購(gòu)買，也可以和揚(yáng)州二手書籍賣家直接聯(lián)系,。

2.報(bào)紙·雜志

關(guān)于報(bào)紙·雜志我們可以直接和報(bào)社合作,，報(bào)社的報(bào)紙·雜志一般是賣不完的可以調(diào)換，所以我們不需要擔(dān)心,。

3.文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品

對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個(gè)渠道來進(jìn)貨,。第一：從阿里巴巴上直接批發(fā)進(jìn)貨，但這樣物品的質(zhì)量無法保證,。第二：我們可以從揚(yáng)州本地的小商品批發(fā)市場(chǎng)和美食城批發(fā)物品,，但這樣的價(jià)格比在阿里巴巴上會(huì)貴上一些。

(一)自身改變

1.定位顧客群體

我們的書店主要面對(duì)的`顧客是老師,，學(xué)生,。所以我們的書店內(nèi)將以教材資料，教育書籍,，工具書,，考試參考書，小說,，報(bào)紙,，雜志等書籍和一些精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,，文化交流享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品，以價(jià)格,，服務(wù),，獨(dú)特的裝潢設(shè)計(jì)和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍為主要發(fā)展方向的一個(gè)新式運(yùn)行方式。

2.大力拓展圖書業(yè)務(wù)

我們書店將加入網(wǎng)絡(luò)書店的步伐,，讓同學(xué),，老師可以在網(wǎng)絡(luò)上就看到我書店內(nèi)的書籍，方便同學(xué)們的購(gòu)買,，同時(shí)也增加就顧客的群體,。

我們書店還將努力地和學(xué)校合作，爭(zhēng)取拿下?lián)P州各個(gè)學(xué)校的教科資料這筆生意,。

(二)店面特色

1.古典氛圍

我們的書店裝潢將以白色為主,，在四面墻上會(huì)掛上一些中國(guó)的山水畫，并且會(huì)在店里放一些中國(guó)古典輕音樂(注：《高山流水》,，《漁樵問答》)，同時(shí)在店中會(huì)放上一些小景盆栽和適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)上一些檀香,?？偟恼f我們書店將會(huì)以古典氛圍為主。

2.增加留言板

在店中將免費(fèi)提供便利貼和將留下一塊墻角,，同學(xué)們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上,，上面的話可以是對(duì)我們書店說，也可以使自己勵(lì)志,，還可以使對(duì)自己的意中人說,，而且在墻上如果你留下自己的號(hào)碼和別人的號(hào)碼，那么將有可能被我抽中,，幫你發(fā)送短信(注：每天十名),。這樣在無形之中就為書店增加了大量的人氣。

許多高校的校園中都有書店的存在,，我個(gè)人認(rèn)為書店除了可以給經(jīng)營(yíng)者帶來經(jīng)濟(jì)收益外,，還可以給校園帶來文化氣息，增加校園的文化氛圍,，增加同學(xué)們對(duì)書籍的熱愛程度,，引導(dǎo)同學(xué)們享受閱讀，可以說在學(xué)校開書店絕對(duì)是一個(gè)雙贏的局面,。

藍(lán)月亮市場(chǎng)營(yíng)銷分析篇二

國(guó)貿(mào)1004班 劉潞 學(xué)號(hào):20xx110475

公司簡(jiǎn)介：

藍(lán)月亮,，中國(guó)洗衣液市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌，洗衣液連續(xù)三年市場(chǎng)份額第一,，市場(chǎng)占有率高達(dá)44%,。廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司于20xx年成立,，是由香港藍(lán)月亮國(guó)際集團(tuán)有限公司全資控股的外商獨(dú)資企業(yè)，旗下?lián)碛袀€(gè)人護(hù)理,、衣物護(hù)理和家居護(hù)理三大系列,，其中藍(lán)月亮洗衣液、洗手液,、廁清和地板清潔劑四個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為全國(guó)第一,。藍(lán)月亮最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是威露士和奧妙兩個(gè)品牌。藍(lán)月亮的品牌價(jià)值達(dá)到27.41億元,，截止至20xx年,，資產(chǎn)價(jià)值已高達(dá)31.2億元。而藍(lán)月亮在20xx年的年銷售額在20億左右,。藍(lán)月亮已通過iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,、iso14001環(huán)境體系認(rèn)證，為藍(lán)月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進(jìn)一步的保障,。藍(lán)月亮的愿景是精品洗滌締造精致生活-,，理念是一心一意做洗滌。

市場(chǎng)細(xì)分：

（1） 地理細(xì)分：從地理方面,，將消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為城市和農(nóng)村兩個(gè)區(qū)域,。因?yàn)?/p>

經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們對(duì)清潔理念的不同，藍(lán)月亮的主要銷售地區(qū)是城市,，因?yàn)槌鞘邢M(fèi)者對(duì)于洗衣液等清潔用品接受度更強(qiáng),，依賴度更高。

（2） 人文細(xì)分：從年齡方面,，將消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為18-25歲和25-60歲兩個(gè)年

齡段,。其中25-60歲年齡群體為主要銷售對(duì)象，因?yàn)橐袚?dān)家中清潔工作,，對(duì)于洗衣液等清潔用品使用度更高,。從性別方面，將消費(fèi)者劃分為男性和女性,，其中女性因?qū)τ诩覄?wù)的承擔(dān)比例更高,，而且對(duì)于生活必需品的采買大多歸屬于女性，所以絕大多數(shù)消費(fèi)者均為女性,。從收入方面,，將消費(fèi)者分為低檔收入者和中檔收入者和高檔收入者，其中中高檔收入者為主要消費(fèi)群體,，因藍(lán)月亮為中高檔清潔產(chǎn)品,，價(jià)格方面會(huì)比同類產(chǎn)品稍高，對(duì)于低檔收入者購(gòu)買人數(shù)較少,。

（3） 心理細(xì)分：從生活方式方面,，將消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為使用洗衣液洗衣服的和

不使用洗衣液洗衣服的兩個(gè)群體,。其中使用洗衣液洗衣服的為主要消費(fèi)群體。藍(lán)月亮要將重點(diǎn)人群放在使用洗衣液洗衣服者,。

（4） 行為細(xì)分：從使用者狀況方面,，將消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為經(jīng)常使用藍(lán)月亮洗衣

液者、偶爾使用藍(lán)月亮洗衣液者和從未使用藍(lán)月亮洗衣液者三個(gè)群體,。其中經(jīng)常使用藍(lán)月亮洗衣液者是主要的消費(fèi)群體,。

根據(jù)有一定的規(guī)模和較好的發(fā)展前景、有足夠的結(jié)構(gòu)性吸引力,、符合企業(yè)的目標(biāo)和能力這三個(gè)條件,，藍(lán)月亮洗衣液等產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)選擇是身處城市的25-60歲之間的中高檔收入的使用洗衣液洗衣服的女性消費(fèi)者。 目標(biāo)市場(chǎng)選擇之后,，將對(duì)這一類消費(fèi)群體進(jìn)行深度研究,，在技術(shù)創(chuàng)新方面，藍(lán)月亮在中國(guó)搶先推出全球首款手洗專用洗衣液,，這款洗衣液采用了獨(dú)特的創(chuàng)新泵頭設(shè)計(jì),，輕松一按就能享受便捷手洗。在潔凈方面,，它不僅有效去漬,，還增加了亮白增艷的新功能，比目前市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品更優(yōu)越,。如今，液體洗衣的新觀念正隨著人們家庭生活觀的改變而受到追捧,，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求更加多樣,，藍(lán)月亮的專業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)更能滿足人們對(duì)液體洗衣的更高要求。

在產(chǎn)品宣傳上面,，藍(lán)月亮選擇楊瀾為新產(chǎn)品做廣告,，目標(biāo)則是中年女性群體。新廣告以“專業(yè)”,、“潔凈”,、“出眾”作為主要訴求點(diǎn)，展現(xiàn)產(chǎn)品特質(zhì)的同時(shí)更主張一種“專業(yè)”的生活態(tài)度,。片中,，楊瀾從生活、職場(chǎng),、社交等多角度演繹了一位職業(yè)女性的專業(yè)追求,，“做更專業(yè)的女性，不論工作還是生活”,，楊瀾在片中的這句話充分展現(xiàn)了新時(shí)代女性追求獨(dú)立,、高品位的生活觀和價(jià)值觀,，而她本人專業(yè)、自信,、陽光的.氣質(zhì)也很好地闡釋了“專業(yè)讓潔凈更出眾”的新產(chǎn)品訴求,。而廣告還對(duì)這款藍(lán)月亮“亮白增艷型”洗衣液的功能做了充分展示，藍(lán)月亮這次強(qiáng)力推出新產(chǎn)品以及攜手楊瀾,，將加速其在洗衣液領(lǐng)域的發(fā)展步伐,，為更高階段的發(fā)展提供專業(yè)保障，另外,，不斷升級(jí)的洗衣液產(chǎn)品也勢(shì)必會(huì)加速液體洗衣的發(fā)展趨勢(shì),。

在促銷方面，藍(lán)月亮并不急功近利的和其他同類產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),，但是會(huì)在節(jié)假日期間進(jìn)行打折促銷將潛在用戶提升至使用者,，提高藍(lán)月亮的銷售量。

總之,，藍(lán)月亮考慮到當(dāng)今消費(fèi)者面對(duì)無數(shù)廣告和宣傳手段,，為了有效的把信息傳遞給目標(biāo)顧客，藍(lán)月亮采用了多種宣傳方式,，憑借其比同行更

專業(yè)的技術(shù)研究和創(chuàng)新手段,，藍(lán)月亮產(chǎn)品廣泛進(jìn)入中國(guó)人的家庭，贏得了大眾的真誠(chéng)信賴,。與國(guó)際洗滌業(yè)發(fā)展同步,，為人們生活品質(zhì)提高盡力。

藍(lán)月亮市場(chǎng)營(yíng)銷分析篇三

開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學(xué)生提供方便,、廉價(jià),、高效的購(gòu)書方式，促進(jìn)文化傳播,，幫助國(guó)家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營(yíng)策略,。目前,，網(wǎng)上書店在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，可以說從最基本的對(duì)外溝通展示功能,、信息發(fā)布功能,，在線圖書展示功能、在線洽談功能,、在線交易功能,、在線采購(gòu)功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等,，幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作,。

但是，網(wǎng)上書店的推廣更不易,，考慮的因素更多,，如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃,、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實(shí)施方案,、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運(yùn)行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的'軟件和硬件配置,、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等,。網(wǎng)上書店具體實(shí)施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在internet的實(shí)際效果和經(jīng)濟(jì)效益，這不僅是技術(shù)問題,，同時(shí)也涉及到管理的因素,。

在中國(guó)大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，針對(duì)中國(guó)的現(xiàn)狀,，網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說,，是有點(diǎn)勉強(qiáng)，但是我們要站得高看得遠(yuǎn),，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的空間還是很大的,，非常有潛力，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以大大的減少投資,，見效速度快,，是企業(yè)做營(yíng)銷的首選。

可行性分析：

1,、網(wǎng)上書店的優(yōu)質(zhì)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2,、網(wǎng)上的書店傳播速度快

3、網(wǎng)上書店所面對(duì)的購(gòu)買顧客群達(dá)到8000萬人

網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求分析

1,、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)

2、樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象

3,、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位

4,、吸引更多的客戶，提供短期優(yōu)惠,、定期更新信息,、了解客戶、實(shí)行打折,、搞促銷活動(dòng)等,。

5、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)

6,、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì),，比如：各種音響制品,、各種軟、硬件,、學(xué)習(xí)光盤等等,。

7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上和往下合在一起,。

1、品牌打造,，建立書店及連鎖店

2,、除了人員促銷手段，非人員促銷包括三種形式：廣告,、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣

3,、搜索引擎推廣

4、商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布：利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺(tái),，把我們書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前,。

5、行業(yè)鏈接：在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站,，和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接,，這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。

6,、商務(wù)軟件推廣：利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商務(wù)軟件,，把大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺(tái)。

7,、利用假期,，周末，進(jìn)行校園促銷招聘活動(dòng),，提高知名度,。

8、實(shí)行會(huì)員制,。

針對(duì)internet上的安全風(fēng)險(xiǎn),，為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵，isp應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)站的安全管理,。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個(gè)方面：

1,、防止未授權(quán)存取。

2,、防止泄密,。

3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。

4,、防止丟失系統(tǒng)的完整性,。

藍(lán)月亮市場(chǎng)營(yíng)銷分析篇四

走出國(guó)門，做世界的美的,，美的集團(tuán)穩(wěn)扎穩(wěn)打從未停下前進(jìn)的步伐,。

20xx年10月11日，美的宣布收購(gòu)埃及miraco公司股權(quán)項(xiàng)目完成,，使得美的的海外生產(chǎn)基地延伸至越南,、埃及、白俄羅斯等地,，同時(shí)還規(guī)劃在印度,、巴西等國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地。

20xx年8月份,，美的與開利簽訂股權(quán)收購(gòu)協(xié)議,，雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)和拓展拉丁美洲地區(qū)空調(diào)業(yè)務(wù)。此舉被認(rèn)為是美的提高海外盈利貢獻(xiàn)能力和搶占市場(chǎng)份額的重要一步,，也是美的開始全球布局的關(guān)鍵步驟,。

截至目前，美的'集團(tuán)旗下?lián)碛?家上市公司,、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),，14個(gè)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)基地，全球員工20萬人;現(xiàn)擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈,、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈,、洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈,。擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群,。在全球設(shè)有60多個(gè)海外分支機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),。同時(shí),，已完成全球產(chǎn)業(yè)布局，并與美國(guó)開利,、伊萊克斯,、ge等國(guó)際知名家電企業(yè)達(dá)成合資和合作。作為中國(guó)家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,，美的正在以其獨(dú)特與務(wù)實(shí)的方式，逐步落實(shí)國(guó)際化和全球化戰(zhàn)略,。

為了了解香港居民對(duì)于變頻空調(diào)的需要和選擇,，我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研來得出結(jié)果。

本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的微波率賣場(chǎng)中對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問和觀察法等以達(dá)到以下

目標(biāo)：

1、了解顧客能接受哪種價(jià)位的變頻空調(diào),。

2,、了解顧客在購(gòu)買變頻空調(diào)時(shí)是否看重品牌，以及是哪些品牌,。

3,、了解顧客看重變頻空調(diào)的哪些功能等。

4,、了解顧客購(gòu)買變頻空調(diào)的地點(diǎn),。

(一)消費(fèi)者

1、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念,、消費(fèi)習(xí)慣),。

2、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)品牌的看法(看重品牌,、哪些品牌),。

3、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)功能的要求,。

(二)市場(chǎng)

1,、香港行業(yè)市場(chǎng)狀況。

2,、香港消費(fèi)者的購(gòu)買力,。

(三)企業(yè)自身

1、美的變頻空調(diào)的產(chǎn)品特征,。

2,、美的變頻空調(diào)進(jìn)行的促銷活動(dòng)。

3,、美的變頻空調(diào)售后服務(wù)狀況,。

調(diào)研對(duì)象：網(wǎng)絡(luò)上潛在的消費(fèi)者。

以問卷調(diào)查為主：在網(wǎng)上對(duì)消費(fèi)者發(fā)布問卷,。

原因：

1,、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限，在網(wǎng)上發(fā)布問卷不需要太多人員,。

2,、問卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單，方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,。

3,、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,。

4,、問卷調(diào)查成本低

藍(lán)月亮市場(chǎng)營(yíng)銷分析篇五

1.總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)：

消費(fèi)總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和個(gè)性消費(fèi),，提升自身修養(yǎng)形象。

2.書店的文化背景：

(1)目標(biāo)消費(fèi)者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學(xué)生,，接受個(gè)性,、經(jīng)濟(jì)的新理念，書店所塑造的健康的讀書形象與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景所要求的高生活質(zhì)量,，追求悠而不閑的生活方式相匹配,。

(2)大多數(shù)的在校學(xué)生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習(xí)慣,。

3.書店?duì)I銷環(huán)境中的微觀制約因素：

(1)店主從個(gè)人角度來看,，缺乏專業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)，個(gè)人任意性比較大,，沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng),，屬于清閑一派。

(2)書店的書籍來源：書籍主要是收購(gòu)大學(xué)生及其周圍居民的舊書籍,，成本低廉,。書目魚龍混雜，各色書籍均有,。

4.市場(chǎng)概況

(1)市場(chǎng)的規(guī)模：隨著文化水平的提高,，人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硇摒B(yǎng)

的提高，同時(shí),，越來越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場(chǎng)所,，舊書店的氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求，從銷售角度來看,，消費(fèi)者市場(chǎng)較大,。

(2)市場(chǎng)的構(gòu)成

構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)者：

其周圍有3家書店，均屬于新書店,，書店書目主要是應(yīng)對(duì)各種考試而設(shè)立的,，諸如英語四六級(jí)復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題,、考研復(fù)習(xí)試題等等,，也有一些名家大篇書籍，各種雜文散文不一而足,。

這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,，雙方以互補(bǔ)的形式存在，但也在某種程度上存在目標(biāo)消費(fèi)者重合,。

(3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性

市場(chǎng)無季節(jié)性,，長(zhǎng)期存在，消費(fèi)一般有固定時(shí)間(晚上),，閱讀人群較穩(wěn)定,。

20xx-11-28——20xx-12-03

滿足學(xué)生及周邊市民對(duì)新知識(shí)的需求,，提高本店在學(xué)生和市民

中的知名度。預(yù)計(jì)在一年內(nèi),，實(shí)現(xiàn)在某某區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)以及潛在消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)和占領(lǐng)，并以此為基礎(chǔ),，向周邊輻射,。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點(diǎn)：

1.在實(shí)地調(diào)查的100名調(diào)查者中，57%的人曾經(jīng)購(gòu)買過新書,，

也有部分人去過二手書店,。

2.在曾經(jīng)過購(gòu)買新書的57%中有42%的顧客認(rèn)為書的質(zhì)量應(yīng)有待提高。

3.在書店的'服務(wù)不夠完善,。如有些書售出后,，使用者發(fā)現(xiàn)書本缺頁，而書店對(duì)此情況不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,。

4.書店宣傳力度不夠,。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人對(duì)正版書沒有認(rèn)識(shí),，更別說對(duì)書店的認(rèn)識(shí)以及對(duì)新書的購(gòu)買,。

1.優(yōu)勢(shì)。

(1)新書的利潤(rùn)可觀;

(2)客源廣,，主要來源于周邊學(xué)校及其社區(qū);

(3)無污染,，無保質(zhì)期，易于保存和收藏,。

(4)書店與學(xué)校圖書管相比,，使用者可以通過訂購(gòu)自己喜愛的書籍，可以隨時(shí)隨地的閱讀,、使用,，以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用，而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時(shí)間歸還,，或續(xù)借手續(xù)耗時(shí)麻煩,。

(5)本地區(qū)人群文化程度較高，消費(fèi)能力較強(qiáng),。

(6)本地區(qū)并沒有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者,。

2.劣勢(shì)。本店不是位于主要的街道,，不夠顯眼且面積規(guī)模不大,，并還需要進(jìn)一步的裝修。書本門類多,，容易雜亂,，收購(gòu)和整理時(shí)工作量大;常年注意防潮,、放火、防蟲,，增加了管理的難度;質(zhì)量問題難以保障,。

3.機(jī)會(huì)。此區(qū)域只有本店一家,，不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者;大學(xué)和社區(qū)在此集中,，周圍市民素質(zhì)較高，便于宣傳與推廣,，特別是擁有教師和學(xué)生這一特色群體,，市場(chǎng)前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標(biāo)示記錄,，特別是參考類的,，這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀，而且還打亂自己的思維,，新書就不會(huì)有這煩惱,。

4.威脅。很多人對(duì)新書認(rèn)識(shí)不足;主要購(gòu)買者是學(xué)生,，不利于書店某些門類的書籍銷售,，目標(biāo)市場(chǎng)定位較單一;雖然不受新書店的威脅，但是受二手書店的威脅,。進(jìn)貨的渠道不暢通,，折扣低。本店的知名度不夠,，從而導(dǎo)致機(jī)會(huì)的喪失,。

1.產(chǎn)品策略。

⑴要根據(jù)書店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來制定策略,。書店要特色經(jīng)

營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng),，既書店分為四個(gè)模塊：考證類(包括書籍和資料)、文學(xué)類,、雜志期刊類,、其他類。本店的主要客戶是學(xué)生,，特別是大學(xué)生,，而大學(xué)生在校期間較注重考證，如英語四六級(jí),、會(huì)計(jì),、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游等等,，書店可以根據(jù)此情況,，在進(jìn)書時(shí)注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料,，并把此項(xiàng)目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類,，超過期限的將不予訂購(gòu),，避免書籍的積壓。對(duì)于剩下的三類,，在每一年年末都要進(jìn)行篩選和處理,，減少庫存量。

⑵產(chǎn)品要提高質(zhì)量,，對(duì)于嚴(yán)重影響客戶閱讀的問題書要加以處理，從而樹立書店的好形象,，吸引購(gòu)買者,。

2.價(jià)格策略。定價(jià)依據(jù)是書籍的成本和利用價(jià)值,。

⑴靈活定價(jià),。像資料類的就可根據(jù)資料的知名程度來確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價(jià),。

⑵數(shù)量折扣,。當(dāng)客戶購(gòu)買達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購(gòu)一定量的書籍是再給予一定的優(yōu)惠。

⑶會(huì)員折扣,。當(dāng)客戶購(gòu)買累積達(dá)一定數(shù)量的書籍時(shí),，贈(zèng)送會(huì)員卡，對(duì)會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣,。

3.渠道策略,。銷售渠道主要是實(shí)體店銷售，附帶網(wǎng)上銷售,。在人多特別像學(xué)校等地方設(shè)置銷售代理點(diǎn),，主銷各類雜志，期刊,，為學(xué)生提供消遣之物,。

4.促銷策略。增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新書的認(rèn)識(shí)和提高本店知名度是目前首要的一步,。書店可以采用發(fā)放傳單,、贊助活動(dòng)等方式加強(qiáng)宣傳。

1..市場(chǎng)細(xì)分可以分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷機(jī)會(huì),，使自己處于有利的地位,，發(fā)揮更好的推銷效果，增加利潤(rùn)：

(1)需求差異性：劃分不同的消費(fèi)群體并對(duì)針對(duì)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行衡量.比如考研的群體,考證的群體等等;

(2)可達(dá)到性：細(xì)分出來的市場(chǎng)應(yīng)是營(yíng)銷活動(dòng)能夠抵達(dá)的,，亦即是通過努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對(duì)顧客施加影響的市場(chǎng),。一方面,，有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場(chǎng)的大多數(shù)消費(fèi)者;另一方面，在一定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過一定的分銷渠道運(yùn)送到該市場(chǎng);

(3)足量性：細(xì)分出來的市場(chǎng),，其容量或規(guī)模要大到足以獲利.可以面向各大學(xué)校甚至是社區(qū),。

(4)行動(dòng)的可能性：現(xiàn)有資源能確保為對(duì)細(xì)分市場(chǎng)提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。

2.因此本店的目標(biāo)市場(chǎng)人群主要是：學(xué)生喜愛淘書者某些考證的社區(qū)人員

3.市場(chǎng)定位

(1)利益定位定位為“服務(wù)第一”,，充分滿足消費(fèi)者的需求與愛好,，把握消費(fèi)者的購(gòu)買心理，帶給消費(fèi)者便利與愉悅,。

(2)價(jià)格與質(zhì)量定位結(jié)合價(jià)格與質(zhì)量,，定位為：“物美價(jià)廉”。貨物超值,，服務(wù)一流,。

經(jīng)費(fèi)預(yù)算分為兩部分：書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復(fù)雜,，涉及到不同種類的書的不同訂購(gòu)方式,，所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬。銷售不出去的還可以變賣回成本,，所以利潤(rùn)是有的,。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷量。這就涉及到促銷成本,。促銷成本兩到三千即可,，包括傳單的印制和人員工資。

各種危機(jī)處理預(yù)案:

(1)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明原因并對(duì)消費(fèi)者做出解釋以及道歉,切不可推卸責(zé)任.

(2)顧客投訴,、應(yīng)虛心接受顧客的意見并及時(shí)做出改進(jìn)以求得更大程度的發(fā)展.

(3)貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn),，應(yīng)及時(shí)說明原因并盡最大能力解決該問題以樹立良好的形象.

(4)發(fā)現(xiàn)假貨，及時(shí)為消費(fèi)者更換并致歉,加強(qiáng)書的檢查,避免此類事故再次發(fā)生.

對(duì)比每月的銷售量和來店的人數(shù),，來評(píng)估客戶對(duì)本店的認(rèn)知度,。后期再采取問卷調(diào)查的方法來評(píng)估。