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手機(jī)市場營銷策劃書 手機(jī)市場營銷策劃書市場分析篇一
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國連鎖銷售。現(xiàn)在準(zhǔn)備在廣東一城市建立手機(jī)連鎖店,。我在該市做了全面的調(diào)查,,對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
通過這10天里對該市市場的調(diào)查和研究,,了解了該市的手機(jī)市場,,并于x月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營的營銷方案,。
該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場,,也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市市場的實(shí)際營銷工作。
(一)用戶分析
1,、目標(biāo)市場
通過市場調(diào)查問卷,,隨機(jī)抽查結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚,、處在時(shí)尚前沿的人群,,主要以工廠職工,學(xué)生,、剛畢業(yè)的'大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年,。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶,。
工廠職工和青年購買我們的手機(jī),是為追逐時(shí)尚,,消費(fèi)水平能力較低,一般在1000元左右,。老年人和聽力差的人群,,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,,老年人雖有購買能力,,可是卻不會輕易購買,但可從親情上,,以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群,。但青年人前提是以男性為主,,老年人則無須考慮性別,。
2,、消費(fèi)偏好
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機(jī);消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化,希望有專門量身定做的手機(jī);消費(fèi)者購買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),,工作需要和順應(yīng)流行趨勢;手機(jī)最多是打電話和發(fā)短信,。
3,、購買模式
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000-20xx元;通常在專賣店或大賣場購買手機(jī);最注重的是手機(jī)的功能,、品牌和款式,提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢,。
4,、信息渠道
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò),、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,,宣傳單的效果較
手機(jī)市場營銷策劃書 手機(jī)市場營銷策劃書市場分析篇二
在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,,于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了,。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,,索愛,,小至國內(nèi)的魅族,oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,,使我們接觸的更多了,。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來,通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,,通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),,這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè),,但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,,卻還比不上諾基亞,,三星,索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),。而且htc的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營商進(jìn)行捆綁銷售,,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,,推廣這個(gè)品牌,,使之成為大眾為之熟悉,了解,,喜愛的品牌成為我們的目標(biāo),。
htc公司由董事長王雪紅,董事暨宏達(dá)基金會董事長卓火土,,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立,。多年來,htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱,。htc與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系,包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司,、美國最大的四家,,以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。htc同時(shí)也透過領(lǐng)先業(yè)界的oem合作伙伴,,將產(chǎn)品推向市場,并從xx年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc 是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一,,并在過去幾年中,,深獲消費(fèi)者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選htc為xx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名,,并在xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司,。
htc在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司,該公司位于武漢市,,以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱,,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,,htc抓住機(jī)會和google合作,,推出了一系列的谷歌手機(jī),一舉成名,。成為世界上智能手機(jī)新星!
(一)宏觀環(huán)境分析
金融海嘯已經(jīng)席卷全球,,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩,更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展,。xx年下半年以來受全球經(jīng)濟(jì)的沖擊,,以手機(jī)為代表的消費(fèi)類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響,手機(jī)產(chǎn)品也未能幸免,。近一年來,,手機(jī)產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新,以及3g手機(jī)市場即將全面啟動,,造成不少消費(fèi)者對購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理,。據(jù)估計(jì),xx年全球手機(jī)出貨量將比xx年下降下降2-5% ,。
但是我們要相信,,金融海嘯遲早要過去,手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨,。隨著3g在中國市場的日趨成熟,,消費(fèi)者將了解3g帶給人們的便利,這將促使手機(jī)銷量將迎來一個(gè)高峰,,那些持幣觀望者將紛紛出手,,使手機(jī)更新?lián)Q代,這手機(jī)場上來說是一個(gè)很大的蛋糕,,很大的發(fā)展機(jī)遇,。
手機(jī)自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級浪潮,,第一次是xx年的彩屏化,,第二次是xx年的手機(jī)多媒體化,,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動寬帶和移動運(yùn)算化,,也就是智能手機(jī)化,。
htc作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主,。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種,,主要以微軟的windows mobile和谷歌的android系統(tǒng)。
htc在成立之初就取得microsoft windows ce授權(quán),,由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,,由此得到微軟的高度認(rèn)可,他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)?,F(xiàn)在htc是windows mobile的主要客戶,,壟斷了windows mobile手機(jī)80%的市場份額。20xx年11月,,htc發(fā)表了旗艦機(jī)型hd的最新升級版本htc ——hd2,,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機(jī)的硬件配置推向了一個(gè)新的高度,。
最早的基于android系統(tǒng)的手機(jī)是g1就是htc生產(chǎn)的,。谷歌的android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年,其市場份額已經(jīng)達(dá)到7%,,android更為htc帶來了許多人氣,。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者,htc在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗(yàn),。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機(jī)中,,起碼有一半是htc生產(chǎn)的。xx年,,htc發(fā)表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機(jī)htc——hero,。該手機(jī)首度采用了htcsense界面,與android系統(tǒng)搭配使用,,給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗(yàn),。
在智能手機(jī)市場領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場的老大,,xx年第三季度的份額依舊為37,、9%,比去年同期提高了0,、8個(gè)百分點(diǎn),。排名第二的是rim,rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長了其市場份額,,從xx年同期的14,、6%升至20xx年第三季度的19%,,打敗iphone,搶下第2名的寶座,。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場前三的寶座,,其xx年第三季度依然出貨740萬部,,份額達(dá)到17,、1%,相信聯(lián)手中國聯(lián)通之后,,蘋果未來的出貨量還將有一個(gè)顯著的增長,。
htc在20xx年第三季度的份額增長率14、7%,,市場份額占到了5,、6%,雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比,,但作為一個(gè)新興的品牌,,能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。
而且諾基亞,,rim和蘋果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),,多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢,,其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無法和htc競爭。我們可以預(yù)見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,,htc也將取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,,之后所占的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強(qiáng),。
但是,,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入,。隨著android的發(fā)展,,目前也有越來越多的廠商涉足這個(gè)領(lǐng)域。20xx年底,,遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了android系統(tǒng)的智能機(jī),。隨后又推出了一系列基于android系統(tǒng)的智能手機(jī)。摩托羅拉android系統(tǒng)的智能機(jī)的發(fā)布,,給市場帶來了巨大的轟動,,消費(fèi)者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,,煥發(fā)了青春,。這不能不值得我們警惕,。
雖然受到金融海嘯的影響,手機(jī)行業(yè)不景氣,,但是智能手機(jī)的增長依然快速,。無論經(jīng)濟(jì)形勢如何,智能手機(jī)所占的比例都將大增,。智能手機(jī)發(fā)展的推動力不僅來自消費(fèi)者的需求,,也來自廠家和運(yùn)營商的.需求。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測,,智能手機(jī)銷量可能會超過1.7億部,。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù),。學(xué)生思想前衛(wèi),,追求時(shí)尚,追求手機(jī)的多樣化,,而且對價(jià)格的敏感度較高,。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次,,而學(xué)生購買手機(jī)著重學(xué)習(xí),,娛樂,游戲等豐富功能,。同時(shí),,隨著社會的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨(dú)特的個(gè)性追求,、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流,。一款智能手機(jī),只要它符合消費(fèi)者的需求,,就能獲得成功,。
swot分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于htc自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較,,而機(jī)會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對htc的可能影響上,。通過swot分析,可以幫助htc把資源和行動聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會的地方,。
優(yōu)勢(s)
劣勢(w)
機(jī)會(o)
威脅(t)
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
根據(jù)以上分析,,我們可以看出htc在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個(gè)企業(yè)來說,,品牌的知名度是非常重要的,。對于一個(gè)企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo),,所以銷售是非常重要的,。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),,暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷售目標(biāo)主要是為htc拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),,借助網(wǎng)上的交互性,、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn),。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息,。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤,。
品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,,宣傳htc的各種有利形象,,加強(qiáng)消費(fèi)者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入,。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
我們將以市場營銷的手段,,以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,,突出產(chǎn)品特色,,采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn),。 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
我們將以新興市場為主要突破點(diǎn),,并不斷鞏固老的市場,,創(chuàng)造新的成績。
我們將htc定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),,而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將htc的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞,。
(三)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施策略
從營銷手法上,我們采用傳統(tǒng)的4p營銷手法,,即產(chǎn)品(product),、價(jià)格(price)、渠道(place)和促銷(promotion),。因?yàn)楝F(xiàn)在htc還處于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的上升階段,,應(yīng)該以滿足市場需求為主要目標(biāo),拓寬市場,,提高銷售,。
1,、產(chǎn)品和價(jià)格策略
我們要想賣出產(chǎn)品,首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品,。賣東西,,就必須以市場為導(dǎo)向,不能閉門造車,。這就要求企業(yè)要有一個(gè)不停創(chuàng)新的過程,,這也是htc做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭,,才不會被時(shí)代所淘汰,。
我們把htc定位為時(shí)尚的,具有個(gè)性的手機(jī),。他的手機(jī)產(chǎn)品外形時(shí)尚,,具有鮮明的個(gè)性,工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)良,,同其他手機(jī)具有鮮明的區(qū)別,,具有其他手機(jī)無法替代的優(yōu)點(diǎn),獨(dú)具匠心。只有這樣的獨(dú)一無二性,才能受到市場的青睞,,不會產(chǎn)生審美疲勞,。
htc目前主要定位于中高端市場,應(yīng)用一些高端的硬件配置,,以使手機(jī)的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列,,因此手機(jī)的價(jià)格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展,價(jià)格也就隨之慢慢降低。htc也出些低端的產(chǎn)品,在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置,,以拉低價(jià)格區(qū)間,,滿足低端消費(fèi)者,讓人們獲得滿足,。
2,、渠道與促銷策略
我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。
(1)網(wǎng)站建設(shè)
htc公司的網(wǎng)站雖然簡潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站,,能吸引些潛在的客戶,,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性,。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。
(2)產(chǎn)品推廣方案
①提供免費(fèi)服務(wù)
人們都喜歡免費(fèi)的東西,,并且會被免費(fèi)的信息所吸引,。通過免費(fèi)的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,,比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效,。htc可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶,。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),,網(wǎng)站可以提供其他的互動方式,,同用戶保持互動,了解用戶的需求,,提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品,,比如一臺手機(jī)等,,以吸引更多的用戶,。
②e-mail策略
a,、你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送e-mail,把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解,。并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,,只要滿足某些條件,,該用戶就能獲得htc公司提供的獎品或一些其他東西。
b,、建立完善的客戶系統(tǒng),,每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系,,用戶可以向公司反映一些問題,,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系,、建立信任,。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一。
③廣告策略
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一,。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象,、產(chǎn)品促銷等方面。
a,、標(biāo)志廣告
標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一,。htc公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,,通過發(fā)布一些促銷信息,,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,,吸引潛在用戶,。
b、關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,,目前主要有百度的競價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告,。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞,例如手機(jī),,htc,,wm,android等等,。通過關(guān)鍵詞廣告,,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,,提高投放效率,,可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁,廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。
④合作策略
由于網(wǎng)絡(luò)的自由,、開放性,,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為,。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取,、分析、運(yùn)用來自網(wǎng)上的信息,,如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,,并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),,實(shí)現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客,。htc可以和網(wǎng)易,,新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,,相互提供搜索內(nèi)容。
3,、客戶關(guān)系管理策略
(1)建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫,。
為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以便隨時(shí)了解用戶的動態(tài)信息,,用戶的訴求,。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,,以吸引用戶的好奇心,,并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。
(2)定期與顧客保持聯(lián)系,。
你可以通過電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,,增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,,優(yōu)缺點(diǎn)等,,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者,。
(3)為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品,。
這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào),,以答謝一些資深的,,對產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。
(一)具體行動方案
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略,,我們推出了一個(gè)具體的線上活動方案,,主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們,,主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)追求時(shí)尚,,對價(jià)格的敏感度較高。具體方案如下:
1,、活動主題
“來htc網(wǎng)站,,感受時(shí)尚沖擊,贏手機(jī)大獎”
2,、活動時(shí)間
從×年××月××日開始到×年××月××日截止,。
3、線上活動內(nèi)容
(1)活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主,,只要是注冊htc網(wǎng)站的用戶,,均有機(jī)會參加抽獎,100%的中獎機(jī)會,。在線時(shí)間越長,,抽獎機(jī)會越多。
(2)宣傳方式
通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎機(jī)會;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作,,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,,使更多人參加,。
(3)獎品設(shè)置
(二)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及效果
本次線上活動的具體預(yù)算及效果如下:
(1)網(wǎng)上活動費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出(包括獎品費(fèi)用,人員支出等等)預(yù)計(jì)為××萬元,。
(2)本次活動預(yù)計(jì)會有××萬人參加,,從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應(yīng),,是這次活動從線上傳到線下,。
(4)通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,,并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。
(三)方案調(diào)整
世界是變化的,,因此方案也要有變動以應(yīng)對突發(fā)情況:
(1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算,,適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少。
(2)根據(jù)參與人數(shù)的多少,可以適當(dāng)?shù)脑黾营勂贰?/p>
(3)可以根據(jù)活動的影響,,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案,,增加后繼的活動以引起持續(xù)的影響。
手機(jī)市場營銷策劃書 手機(jī)市場營銷策劃書市場分析篇三
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國連鎖銷售?,F(xiàn)在準(zhǔn)備在xx一城市建立手機(jī)連鎖店,。我在該市做了全面的調(diào)查,對該市人文情況有一定的了解,。公司派我到該市調(diào)研和開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
通過這xx天里對該市市場的調(diào)查和研究,,了解了該市的手機(jī)市場,并于x月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營的營銷方案,。
該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場,,也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市市場的實(shí)際營銷工作。
(一)用戶分析
1,、目標(biāo)市場
通過市場調(diào)查問卷,隨機(jī)抽查的結(jié)果顯示,,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚,、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以工廠職工,,學(xué)生,、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶,。
工廠職工和青年購買我們的手機(jī),,是為追逐時(shí)尚,消費(fèi)水平能力較低,,一般在xx元左右,。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大,、音質(zhì)好字體清晰的效果,,老年人雖有購買能力,可是卻不會輕易購買,,但可從親情上,,以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群,。但青年人前提是以男性為主,,老年人則無須考慮性別。
2,、消費(fèi)偏好
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品,。喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機(jī)。消費(fèi)者希望手機(jī)的個(gè)性化,希望有專門量身定做的手機(jī),。消費(fèi)者購買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),,工作需要和順應(yīng)流行趨勢。手機(jī)最多是打電話和發(fā)短信,。
3,、購買模式
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是x年左右。價(jià)位在xx-xxx元,。通常在專賣店或大賣場購買手機(jī),。最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式,,提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢,。
4、信息渠道
在市場調(diào)查之中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的`手機(jī)主要是電視,、網(wǎng)絡(luò),、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,,消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流,。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。
(二)競爭情況分析
目前在市場國外的品牌有:xx等,。國內(nèi)的品牌有:xx等,。
這些手機(jī)中市場上比較受歡迎的國外品牌有:xx等,比較受歡迎的國內(nèi)品牌有:xx等,。這些比較受歡迎的國內(nèi)品牌只是和國內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn),。實(shí)際上這些受歡迎的國內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國外那些品牌。市場上的主流品牌基本上是國外的品牌,,分別是xx等,。尤其是xx,它的價(jià)格也是比較低的,,且耐摔,,很受大眾喜愛。而且,,這些品牌的手機(jī)在大多數(shù)連鎖店都有,。
swot分析:
優(yōu)勢(strength):特色服務(wù)。
我們的手機(jī)附加有娛樂,,學(xué)習(xí),,理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價(jià)格底,這很符合消費(fèi)群體的要求,。并且在我們這里購買的手機(jī)還有齊全的功能,,如照相機(jī),、mp3/mp4,游戲,、手寫/按鍵兩用看電視,,上網(wǎng)等全部具備,并且還有一些特別的手機(jī)保養(yǎng),,如:手機(jī)貼膜,,手機(jī)美容。
缺點(diǎn)(weakness):
知名度底,,擔(dān)心售后問題的處理,。
機(jī)會(opportunity):
手機(jī)市場日益飽和,但客戶的需求呈現(xiàn)多樣,,消費(fèi)者以手機(jī)購買的體驗(yàn),,功能方面的需求為主。手機(jī)的用途改變了通信市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、人們的生活方式,,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數(shù)大,,人們的收入水平再不斷提高,,另一方面,技術(shù)的成熟,,使得手機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,,復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流,。但是,各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場競爭情況分析,,都是轉(zhuǎn)向手機(jī)的服務(wù),,這是最基本的,但是在手機(jī)增值方面的服務(wù)尚未涉足,。競爭企業(yè)把手機(jī)品牌(包括國外知名品牌,、國內(nèi)手機(jī)品牌)低價(jià)、功能多,,待機(jī)時(shí)間長,,集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的,,這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,,這樣浪費(fèi)客戶大量的價(jià)值,就是說在功能不能靈活的選擇,,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來競爭的機(jī)會,。
威脅(threats):就目前市場情況而言,,大品牌的手機(jī)連鎖企業(yè)占有相當(dāng)大的市場,所以我們面對的壓力還是相當(dāng)大的,。根據(jù)市場潛力,,xx的市場消費(fèi)水平分析,我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,,所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來打動更多的潛在客戶,。
根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果,我們的連鎖店在打入市場前三個(gè)月,,應(yīng)達(dá)到的銷售額多由潛在客戶的群體決定的,。市場占有率應(yīng)達(dá)x%—x%,提高企業(yè)的知名度,。
(一)銷售渠道
1,、根據(jù)對xx一城市市場的調(diào)查,研究了解后,,發(fā)現(xiàn)手機(jī)專營店和家電連鎖這兩種銷售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù),,所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2,、渠道開發(fā)
(1)在手機(jī)專營店設(shè)立我們的展柜,,有專人銷售,穿我們提供的統(tǒng)一制服,,負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn),,實(shí)行提成制(銷售一臺提x個(gè)點(diǎn))。
鋪貨:因?yàn)橄翊祟愘u場多集中在市中心地帶,,所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨,,每個(gè)連鎖系統(tǒng)xx臺,我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨,。根據(jù)資料顯示:賣場大約有xx家,,所以我們大約需要公司提供xx部手機(jī)。
(2)連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式:和手機(jī)大賣場一樣建立自己的專人專柜,,由我們的銷售代表銷售,,促銷人員的提成如上。
鋪貨:在市中心繁華大街進(jìn)駐門店,。
(二)促銷策略
在導(dǎo)入期,,可以根據(jù)消費(fèi)者喜好,用以下方法來宣傳:
1,、路牌廣告,,傳單的發(fā)送。
2,、在電視廣告,。廣告策劃文案如下:
廣告目標(biāo):提高連鎖店的知名度,。
廣告主題:時(shí)尚、具有朝氣,,激情,,充滿生命力。
廣告口號:xx,。
內(nèi)容:xx,。
3、報(bào)紙:運(yùn)用漫話形式介紹我們的手機(jī),。
4,、網(wǎng)絡(luò):與商業(yè)網(wǎng)站如xx等達(dá)成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。
5,、大小型的活動宣傳和銷售,。
在活動中可采用多種方法來宣傳和銷售。
1)贈品,。分為實(shí)物和非實(shí)物,。
a.實(shí)物:如電腦包、酷夏太陽眼鏡,、t恤,、手表、臺歷,、剃須刀等,。
b.非實(shí)物:如:手機(jī)話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi),、增值服務(wù)等,。
2)抽獎
3)展示
(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度,,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),。(附:《售后服務(wù)指南》,。供渠道成員培訓(xùn)和內(nèi)部員工使用。)
(四)價(jià)格策略
統(tǒng)一市場零售價(jià)格為xx元,。
1,、對消費(fèi)者價(jià)格為xx元,配合促銷活動隨贈禮品,。
2,、對渠道成員:讓利x%,價(jià)格為xx元,。如果各渠道成員達(dá)成銷售目標(biāo),,返x個(gè)點(diǎn)以鼓勵,。
略。
1,、若時(shí)機(jī)成熟可建立自己的專賣店,,并進(jìn)行相關(guān)的促銷方式。
2,、根據(jù)市場動態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變,。
3、根據(jù)市場反映的信息做出相應(yīng)的改變,、