時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

市場部門工作計劃 市場部工作規(guī)劃篇一

1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務實,、創(chuàng)新、高效,，明確各自職責和具體工作任務,。

2、建立內(nèi)部市場客服體系,，包括客戶資料檔案,、回訪處理，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準確解釋,。

3、建立標準規(guī)范的服務體系,，包括服務標準,、服務禮儀、服務語言,，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。

4,、加強社區(qū)宣傳，擬在社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容,。

5、和電視,、報紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。根據(jù)行業(yè)的運作形勢，合自己多年的市場運作經(jīng)驗,，制定了如下的營銷策略：

1,、產(chǎn)品策略，堅持差異化,，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點,，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn),。

2,、價格策略，高質,、高價,，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時,，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限,，實行“一套價格體系,，兩種返利模式”，即價格相同,，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。

3、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想，除精耕細作,，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力,、財力、人力,、運力等企業(yè)資源,，大力度地開拓學校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路，實施全方位,、立體式的突破,。

4、促銷策略,，在“高價位,、高促銷”的基礎上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,，它具有如下幾個特征：

促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,，充分利用其資金,、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手,。連環(huán)的.促銷方式至少兩個以上,，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,，即要與競品不同,，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”,，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。服務策略,，細節(jié)決定成敗,，在“人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我轉”的思路下,，在服務細節(jié)上狠下功夫。提出了溫情服務,，并建起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售后服務上,，務求熱情、真誠,、一站式等等,。通過營銷策略的制定，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。

市場部經(jīng)理個人年度工作計劃

20xx年,，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作方面,，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場,，抓住機遇，開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細節(jié),，強化服務，逐步增加市場份額,，并積極爭取成功完成銷售任務,。

第一，銷售目標：

至20xx年12月31日,，銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務3000萬元,，銷售目標5000萬元（詳20xx年的銷售時間表附后）；

第二,，計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售總體工作計劃》；

2,、年底制訂《年度銷售工作總結》,；

3、年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》,；

4,、制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；

根據(jù)20xx年銷售額度進行市場細分,，將現(xiàn)有客戶進行劃分，分成vip客戶,，一級客戶,，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析,。

1,、技術交流：

（1）今年的技術部門要針對vip客戶,，開展售后服務的技術研討會；

（2）參加兩次有關的貿(mào)易展會,，其中包括一個大型網(wǎng)絡聯(lián)誼座談會,；

2、客戶回訪：

要鞏固和擴大市場,，一定要加強與客戶的溝通,，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關系,。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作,。

3、網(wǎng)絡搜索：

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,，通過信息檢索,，及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前的情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務”的理念,，在下一步工作當中,，我們要增強責任感，繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務,。20xx年,，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作方面,，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場,，抓住機遇，開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細節(jié),，強化服務，逐步增加市場份額,，并積極爭取成功完成銷售任務,。

市場部門工作計劃 市場部工作規(guī)劃篇二

20xx年新的開始，該有新的工作計劃了,，下面是我個人20xx年工作計劃：

一,、加強市場部職能監(jiān)督

市場部直接對銷售總經(jīng)理負責，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產(chǎn),、銷售、服務中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,，作為市場部,，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學,、執(zhí)行力度是否嚴謹,。

1、市場部作用：直接對總經(jīng)理負責,，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃,、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實,。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。是企業(yè)的靈魂。

2,、市場部工作標準：準確性及時性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力

3,、市場部工作職能：制定年度、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進行系列培訓,。監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控制定,、督促,、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理,、建設,、導購、督導的培訓,。銷售客戶檔案統(tǒng)計,、歸納、整理,。全面收集銷售,、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門,。

二,、市場部工作計劃

1、制定銷售工作計劃：科學嚴謹?shù)?剖析現(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短,、尋求機會、制定市場部和銷售部工作任務和工作計劃,。

2,、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構：認真分析了解目前銷售部組織架構,、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下，精兵簡政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。

3,、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力：集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應用技術知識,、營銷理論知識,，形成學習型團隊、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊,。

4、科學市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售：市場部的核心工作就是協(xié)助,、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力,。因此,，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場,、調(diào)研競品,、分析原因、找出差距,、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法,。以上都以表格形式,，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成。

5,、協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案,，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況,，在市場部的建議和科學的數(shù)字,、事件、和市場情況下,，不斷為企業(yè)儲備人才,，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。

銷售部是企業(yè)的先鋒部隊,、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場提供科學的前沿信息,，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業(yè)實際情況,，制定強有力的市場方案和銷售策略,，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

市場留守,、物流部：直接對銷售部負責,，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產(chǎn)步,，以最快的速度,、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,，為銷售部作好質的服務,。作為市場部，更應該建議,、指導,、督促,、協(xié)助他們的工作。把握市場機會,、制定實施銷售推廣,。信息收集反饋、及時修正銷售方案,。

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢，公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票成功上市,。從此,，一個將以一個嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任誕生了,。

市場部門工作計劃 市場部工作規(guī)劃篇三

作為公司市場部的經(jīng)理，我要更好地負責20xx年度年的市場工作,，所以我做了如下工作計劃：

科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,，揚長避短、尋求機會,、制定20xx年度年市場部和銷售部工作任務和工作計劃,。

認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,，精兵簡政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作。

集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應用技術知識,、營銷理論知識,，形成學習型團隊、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊,。

市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力,。因此,，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場,、調(diào)研競品,、分析原因、找出差距,、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路,、方法,。

市場部門工作計劃 市場部工作規(guī)劃篇四

在即將迎來的xx公司營銷年，市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,，使其不斷深化,、細化，在找準自身定位的基礎上切實發(fā)揮應有的'作用,。

本人xx年上半年工作設想主要基于以下幾方面：

目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告,、典型企業(yè)專題研究報告等方面,。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告,、特定產(chǎn)品定期研究報告,、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域,、主要城市拓展至全國,，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品,、營銷推廣等層面,。

目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場,、土地市場等層面,。未來應向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展,。

除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外，同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),，積極參與到新項目前期市場定位,、產(chǎn)品規(guī)劃,、項目營銷策略、推廣策略,、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,，為領導決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力,，盡量避免重復性錯誤及問題,。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,，提出專業(yè)區(qū)域研究,、產(chǎn)品可行性研究、市場預測,、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。

通過在公司內(nèi)刊《角度》設立市場專欄?；钴S公司企業(yè)文化，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,，拓展公司品牌影響力,。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量,、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒,。

市場部門工作計劃 市場部工作規(guī)劃篇五

成員需要充實。這是當前工作,由本人負責招聘把關.各位已加入成員可推薦人進來,。具體條件我另外給出,。初期人數(shù)以十到二十左右為限。最后組成五到十人的隊伍,。其中會去除一部分不適合人員,。

此內(nèi)容與成員充足同時進行。初期商討具體考察項目,，條件,。

調(diào)查網(wǎng)站功能服務及其它方面不足，只有提供最好的服務才能吸引用戶前來,。要求可以解答能為用戶提供什么服務?開發(fā)更多服務,。

用采訪問卷的形式了解用戶對御風的意見，不足和期望,。了解用戶的要求和需求,。

發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和缺點。并加以利用,。

時間,、二周到四周結束給出整改方案,。

日常工作計劃、

主要拉人,，這個不用詳細解釋,。主動去邀請。有針對性的行為,。這需要與編輯部進行良好的溝通,。

如果有贊助，效果會非常好,?？梢钥紤]給物質獎勵。成立評委會,，邀請一些知名人士來參加評審,，

寫一些涉及本網(wǎng)站的帖子轉發(fā)，這點非常有效,。需重視,。

定期開展，可有效提高用戶主動性,。

重點計劃,、

短期內(nèi)保密。

這需要市場部重點邀請,。事先給出一個名單,。由專人負責聯(lián)絡可能較好。有待深入討論,。

效果很好,。可遇不可求,，但不是完全沒有機會,，有待深入策劃。

和博客之星不是一個概念,，是推出自己的博客明星,。有待深入討論。

這交給站長解決,。

時間,、第一階段結束后進行。

市場部門工作計劃 市場部工作規(guī)劃篇六

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長,，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動力,。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下,。

1,、建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領導,。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設,、維護、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。

2,、構架新型組織機構

3,、增加人員配置：

（1）信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作,。

（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名,。

4,、強化人員素質培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù)。

5,、加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）,、項目規(guī)模,、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎上,，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,，在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）

7、加強市場調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

1,、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，xx年乘公司上市的東風,，初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡,，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基矗

2,、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3,、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實力,；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,，樹立良好的.企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識,。

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。

因此,，市場部要在方法上、步驟上,、細節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢，又不影響接待效果,，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、興趣愛好,、飲食習慣、辦事風格,、企業(yè)價值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等,。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構有全面的、清晰的,、有一定深度的了解,，對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。

把長期地,、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則,。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年,。

2,、在確保客戶接待效果的提前下,，將盡可能地節(jié)省接待費用,，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平,。

3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,，準確掌握項目進程,，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

4,、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,，來訪客戶也日漸增多,，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作,，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,，嚴格實施“一切按文件管理,，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2,、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平,。

3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責任性和工作質量,。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4,、一切從公司大局出發(fā),，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。

5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。

市場部門工作計劃 市場部工作規(guī)劃篇七

一,、市場信息的搜集

物業(yè)行業(yè)市場信息次要經(jīng)過收集、媒體中睜開搜集,，次要是經(jīng)過物業(yè)行業(yè),、房地產(chǎn)相干行業(yè)、房地產(chǎn)開辟等信息中匯集,。渠道包含：當局構造,、房產(chǎn)機構、金融機構,、公報,、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會,、構造集團發(fā)布材料;物業(yè)行業(yè)研討機構供給的材料;告白代辦署理,、媒體和大眾藏書樓、物業(yè)行業(yè)市場方面相干材料。

二,、信息剖析以及鑒別

名目信息包含擬建,、正在建工程名目，依照功用分類匯總,，并對于各個名目信息的修建概略,，開辟商，運用者等進一步伐查,，以確認以及美滿各項信息,，作為營業(yè)拓展的一手材料。別的,，名目信息需求包管其精確性以及時效性,。

關于市場調(diào)研搜集到的曾經(jīng)正在營業(yè)拓展中觸及到的一切信息依照合作敵手、投資商,、開辟商,、業(yè)主、各地行業(yè)主管部分,、物業(yè)行業(yè)政策等多少方面停止分類匯總,，整合存檔。

三,、市場部信息庫的樹立

市場部該當樹立本人的數(shù)據(jù)庫,，經(jīng)過對于所搜集信息的公道分類以及零碎整合，市場調(diào)研搜集到的一切信息實時錄進,，將為此后的任務供給便當,。今朝，物業(yè)市場各方面信息量絕對較少,，并且沒有很片面,，將正在此后的任務中進一步美滿。

四,、存正在缺乏及改良辦法

1)局部信息過錯,、過時，影響到營業(yè)過程,，此后的市場調(diào)研任務中該當增強信息的精確性以及時效性,。

2)市場調(diào)研力度不敷，需增強,，拓展更多的調(diào)研渠道,，投進更多的精神于調(diào)研任務，以取得更多,、更片面的市場信息,。

3)信息未能零碎整合,，方便于查閱，需求樹立美滿的市場部信息庫,。

一,、德律風發(fā)賣

1)開端挑選：經(jīng)過德律風聯(lián)絡核實各名目信息，并跟進各名目擔任人(開辟商)的聯(lián)絡體式格局,。

2)明白需要：以收集及德律風兩渠道進一步理解各種名目,，明白客戶能否需求物業(yè)效勞，如有動向物業(yè)公司則訊問該物業(yè)公司狀況,，再做下一步方案;若不動向物業(yè)公司則列為目的客戶立刻停止跟蹤,。

二、發(fā)賣總結

合計161條名目信息,，此中有聯(lián)絡的潛伏客戶12個(7,、7%)，未能聯(lián)絡的潛伏客戶45個(29,、0%),，此中進一步聯(lián)系跟蹤的名目有漕湖貿(mào)易廣場、東創(chuàng)科技園,、智海商務廣場,、新百潤貿(mào)易廣場、看亭中間貿(mào)易街等名目,，因為根本以貿(mào)易名目為主,，我公司貿(mào)易類功績絕對較少，營業(yè)跟蹤攝取較晚等緣由未能樂成,。

三,、存正在缺乏及改良辦法

1)對于已經(jīng)有信息的深化查詢拜訪才能無限，導致很多名目信息沒法斷定精確聯(lián)絡信息而沒法進一步跟蹤,，此后要尋覓更多渠道以開掘各目的客戶,。

2)德律風發(fā)賣才能缺乏，導致營業(yè)拓展服從沒有高,，此后的任務中該當增強物業(yè)業(yè)余常識的進修和相同本領,、商務才能的培育，從而進步發(fā)賣程度,。

3)各項營業(yè)聯(lián)系進程中,，商務才能的缺少，使患上未能給指導供給響應的協(xié)助,，正在此后的進修任務中增強業(yè)余才能的'進修和職業(yè)才能的培育,。

部分司理的培育下，關于招招標順序,、體式格局,，物業(yè)辦理標書的體例(寫作本領),，招標本領等方面有了必定的看法，根本可以實現(xiàn)復雜標書的制造,，對于招招標各流程也有了必定的理解，可以自立的到場到招招標任務中,。進進公司以來,，合計參與各種招招標近10次，4次中標,，樂成的簽訂了條約,。

存正在缺乏及改良辦法：

標書制造還不克不及自力實現(xiàn)，關于商務標的制造,，價錢測算禁絕,，沒法給出有合作力的報價，此后要進一步增強,。

半年任務進修中理解到,，要勝任公司市場拓展助理這一地位，需求把握如下業(yè)余常識：物業(yè)辦理條例細則,，物業(yè)行業(yè)相干法例,、房地產(chǎn)根底常識、物業(yè)辦理市場營銷學,、大眾干系學和相同本領等,。業(yè)余技藝：獲得信息才能、標書制造,、各種計劃制造,、營業(yè)流程、商務會談等,。

以上是自己半年來對于物業(yè)公司市場任務者該當具有才能的一個統(tǒng)計,，根本都曾經(jīng)開端落實進修，可是力度還需求增強,，不克不及讓這些常識成為監(jiān)禁部分乃至公司的開展,。同時但愿公司可以供給相干培訓時機，置信進步員工團體本質的同時,，公司也能失掉更進一步的進步!

只要擺正本人的地位,，熟習本部分根本營業(yè)，才干盡快順應新的任務崗亭,，不純熟的業(yè)余常識,，就不克不及勝任這項任務，熟習業(yè)余常識是做好任務的條件,。因為任務理論比擬少,，缺少相干任務經(jīng)歷,，任務中還存正在良多缺乏的地方，本人要盲目增強本身進修以及涵養(yǎng),，積極順應這合作作,。以是除本人要正在短期內(nèi)惡補，還十分需求指導與共事的教誨與催促,。

本人要自動融進個人,，處置好各方面的人際干系，才干正在新的任務情況中堅持杰出的任務形態(tài),。立場決議統(tǒng)統(tǒng),，市場合作日益劇烈，市場機制會愈趨標準,，每一個

公司,、每一個人城市面對不時的變革，其實不中斷會有新的應戰(zhàn)擺正在本人眼前,，本人以一種甚么樣的立場往看待它,，本人就會失掉一種甚么樣的后果。耐煩過細地唱工作立場是對于本人一種答應,，任務中養(yǎng)成杰出的任務立場才干博得總司理及共事們的承認,。

必需要保持準繩落實各項規(guī)章軌制，仔細做到辦理,，才干實行好本人應盡的崗亭職責,。崗亭職責是本人的任務請求，也是權衡本人任務好與壞的評分規(guī)范,，本人正在處置營業(yè)任務以來,，必需要一直以崗亭職責為權衡的規(guī)范，從任務中的一點一滴做起,，嚴厲依照職責中的條目請求本人的行動,。積極做到讓指導稱心，失掉指導的首肯以及信賴,。使本人正在任務中的代價的到化展示,。

要建立效勞認識，增強相同和諧的才能,。積極進步本人對于任務的履行力,，才干把分外的本職任務做好。任務中本人時辰提示本人,，任務中只存正在高低級干系,，不管是分內(nèi)、份外任務都厚此薄彼,，對于指導布置的各項任務不克不及有涓滴的草率與怠慢,，正在承受義務時,，一方面主動理解指導的企圖及需求到達的規(guī)范、請求,，力圖正在請求的刻日內(nèi)提早實現(xiàn),，另外一方面要主動思索并彌補美滿。才干更好的幫忙其余共事的任務,。

市場部門工作計劃 市場部工作規(guī)劃篇八

我于本年8月1日加入公司,，至今將近4個月，這段時間內(nèi)主要以熟悉公司各方面情況和了解企業(yè)運作,，完成公司領導安排的各項工作，逐漸已經(jīng)在屬于我部門管轄范圍內(nèi)開展工作,，而在此期間發(fā)現(xiàn)了不少公司的閃光點和存在問題,，現(xiàn)在我對人力資源部在開展工作過程中存在的問題進行匯報：

從人力資源工作者的角度來說，現(xiàn)階段公司人力資源體系并不成型,，說直觀點是未曾建立相關成型的有層次分工的管理模式,，整個人力資源部在公司運作的各個環(huán)節(jié)中堪稱薄弱，甚至是明存實無,。診斷問題,，必須直接、大膽,、真實,，希望公司領導能夠耐心的.聽取意見。

問題體現(xiàn)：人力資源部,，顧名思義就是和人打交道的部門,，屬于后勤職能部門。

人力資源有六大模塊：

1,、人力資源規(guī)劃

2,、招聘與配置

3、培訓與開發(fā)

4,、績效管理

5,、薪酬福利管理

6、勞動關系管理,，現(xiàn)階段人力資源部執(zhí)行的只有招聘與配置,、培訓與開發(fā)、薪酬福利幾大模塊的部分工作,，其余工作都未由人力資源部開展,，由于公司多年來經(jīng)營一直未能建立人力資源體系，現(xiàn)階段人力資源部根本無法承擔起相應的權責,。

解決方案：請示上級領導,，時間寬余時交流溝通,，該問題最重要的點在于樹立領導人“以人為本”的管理思想，并將人力資源部列入戰(zhàn)略部門,。

問題體現(xiàn)：高層領導將人力資源部管理范圍內(nèi)的工作直接承擔了,，例如：增加新職位時正常的流程是：領導將戰(zhàn)略部署告知人力資源部人力資源部根據(jù)戰(zhàn)略制訂計劃將計劃反饋領導審批將審批計劃交人力資源部人力資源部實施計劃領導考評結果領導補充不足。現(xiàn)階段流程有所倒置,，領導制訂戰(zhàn)略部署并直接實施戰(zhàn)略部署,，人力資源在整個過程中未能發(fā)揮作用，而領導在此項工作中也耗費不少寶貴的精力,。

解決方案：人力資源部主動與高層交流用人事宜,，和其他部門員工多交流，制訂組織機構定崗定員,，準確掌握員工的優(yōu)缺點,。多了解同行動態(tài)，保證公司人員配置完善,。

問題體現(xiàn)：公司部分制度,、表格、操作規(guī)范已經(jīng)不適用現(xiàn)階段的管理模式,，有不少情況下無相關文件支持管理工作,，員工各項規(guī)范無條例參照。

解決方案：根據(jù)實際起草制度及各項規(guī)范,，適時安排培訓,，并全程監(jiān)督。

問題體現(xiàn)：因為缺乏導向工作,，缺少長線考慮,，暫時只能去做眼前的事情，對于公司發(fā)展和部門的利益保護未能起到工作,；

解決方案：請公司領導給予指導,，根據(jù)公司發(fā)展路線，規(guī)劃長期人力資源部門工作,。

市場部門工作計劃 市場部工作規(guī)劃篇九

新的一年,，希望各部門能相互配合，希望能通力合作,，共同完成公司的年度目標,。

在20xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題,，不斷自我提高的習慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

4,、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

作為市場部主管,，需要不斷訂立計劃，來完成新年度的工作任務,。

1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務實,、創(chuàng)新、高效,，明確各自職責和具體工作任務,。

2、建立內(nèi)部市場客服體系,，包括客戶資料檔案,、回訪處理，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準確解釋,。

3、建立標準規(guī)范的服務體系,，包括服務標準,、服務禮儀、服務語言,，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。

4、加強社區(qū)宣傳,，擬在社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容。

5,、和電視,、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)的.運作形勢,，合自己多年的市場運作經(jīng)驗,，制定了如下的營銷策略：

1、產(chǎn)品策略，堅持差異化,，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點,，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn),。

2,、價格策略，高質,、高價,，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時,，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,，以600公里為限，實行“一套價格體系,，兩種返利模式”,，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。

3,、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,，除精耕細作,，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校,、社區(qū),、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,，實施全方位,、立體式的突破。

4,、促銷策略,，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,，它具有如下幾個特征：

促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,，充分利用其資金,、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手,。連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,，即要與競品不同,，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”,，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。服務策略,，細節(jié)決定成敗,，在“人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我轉”的思路下，在服務細節(jié)上狠下功夫,。提出了溫情服務承諾,，并建起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念,，在售前,、售中、售后服務上,，務求熱情,、真誠、一站式等等,。通過營銷策略的制定,，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

市場部門工作計劃 市場部工作規(guī)劃篇十

自6月到目前已經(jīng)跨入的xx年的到來,，來公司已有一年半的時間了,，在這一年多的時間里,，在不段的學習和摸索及領導的知道下，從剛剛跨出校園的懵懂的學生到目前與客戶款款而談的自己,，了解到優(yōu)良產(chǎn)品品質,，合理的品類組合、陳列搭配及加上良好的售后服務才能獲得客戶的一致好評,。

在xx年的工作中,，也已經(jīng)在客戶的溝通上漸漸融洽，同時在采購信息上也及時給領導最重要的信息及詳情,。盡量在最短時間內(nèi),，為公司達成最好效益，用最低的價格來為公司獲得一定的利益,。

（1）,、工作雖然已經(jīng)有一個明確的目標和計劃了，但是在執(zhí)行上還是效率有點底,，需要加強工作效率,。

（2）、在專業(yè)知識上,，對同行業(yè)的信息了解的還不夠深入,。

（3）、產(chǎn)品開發(fā)上速度有點慢,。

（1）,、聽從領帶的指導，服從指揮,，團結合作,，嚴格執(zhí)行公司各項制度。

（2）,、努力學習產(chǎn)品知識,，掌握技術，并在有效的時間內(nèi)完成合理計劃,，帶著“多學習,，多思考,，積極主動,，態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗,，博學才可以明辨是非,，恒心才可以達到目的宗旨來學習”。

（3）,、在與客戶溝通上,，善用良好的語言溝通能力為公司謀取一定的`合理利益,，同時老客戶的維持，新客戶的需找,。

（4）,、在產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品質量上，也會合理的結合市場行情,，給予相應部門一個指導方案與合理化建議,。

（5）、在產(chǎn)品組織上要提前明確計劃,，合適實施計劃,，不輕易承若顧客，承諾就必須辦到,、辦好,。這是我在xx年的個人計劃，希望在以后工作中不斷的努力改進,。我會更加努力,、認真、負責的執(zhí)行自己的崗位職責,。

市場部門工作計劃 市場部工作規(guī)劃篇十一

市場部20xx年度主要業(yè)績指標完成情況：

截止20xx年xx月xx日,，我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個，魯山,、舞鋼,。因無配備專業(yè)的市場專員負責，20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,，截止12月31日,，20xx全年二網(wǎng)總計銷售18臺，在20xx年10月我公司結束與魯山順發(fā)的合作,，開始于魯山大團結汽貿(mào)城合作后,，形式有了好轉，主要是魯山大團結的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,，包括場地的正規(guī)建設都很好,。另加上新店開業(yè)，我公司投入的精力和人員也比較到位,，后期跟蹤較緊,，這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。

1.市場活動匯總

一季度

一月：迎新春,，紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,，這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.

二月：汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,，客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴,、高品質的形象,。

三月：榮耀共享，春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),，訂單7個雅閣,，2個奧德賽，1個鋒范,來店批次總63,，首次來店批次總104,，來電總數(shù)43,效果明顯增加，本次活動效果還比較理想,。

三月：熱銷200萬,，廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存，緩解了資金周轉壓力,，提高市場占有率,，最終提升銷量，完成任務目標,。

三月：鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.達到銷售效果,。

二季度

四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣，看世博”的抽獎免費體驗游活動,，通過本次活動宣傳過后,，來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加，對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.

四月：鷹城首屆春季汽車團購節(jié)——我們經(jīng)過總結三月份連續(xù)兩次車展的不足,，在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓,，做細做足車展前期的籌備工作，致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結果.

五月：中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入,、高品位人群的高端文化宣傳活動,，本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺，我店為本次活動的贊助商,，借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,，強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行.

五月：感恩回饋，五周年店慶——借我店5周年店慶之際,，特推出感恩回饋,，大幅優(yōu)惠政策，給顧客真正優(yōu)惠,，在店慶期間達到一個比較好的銷售,。

六月：廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過閉館的銷售方式，結合文藝表演,，現(xiàn)場氣氛營造,，強有力的超低促銷方案，使大家在娛樂,，和歡樂中喜悅訂車,，達到很好的銷量。

三季度

七月：鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,，讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,，也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.

九月：鷹城車模大賽暨秋季團購節(jié)——為積極應對，我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量,。借助鷹城購車節(jié)的影響力,，車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳,，又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威，增加集客量,，發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存,，緩解資金周轉壓力,，打壓競爭對手，提高市場占有率,。

四季度

十月：鷹城廣場秋季團購節(jié)——車展在涼爽的.十月金秋進行,，我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳，廣播,、電視,、報紙、短信立體宣傳力度大,、效果好,，公司展區(qū)位置好，在廣場主入口,布置大氣,，展現(xiàn)了我良好的品牌形象

十月：歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,，充分突出了歌詩圖的尊貴性，而且也吸引了進店顧客的目光,，從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑,。

十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的總冠名權，并且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會,，是一次前所未有的成功品牌宣傳,，現(xiàn)場包括舞臺兩側巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,，總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,，這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎。

十一月：魯山二網(wǎng)周末團購會——在這次的周末活動中,，砸金蛋是其中的亮點,，由購車的顧客自己來再訂車的基礎上再砸出，讓顧客真正的購得,，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,，為廣本在魯山打開市場奠定了基礎,。

十二月：廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動,，現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,，也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次,。

2.市場推廣活動

(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作,，包括冠名周杰倫群星演唱會，年末答謝會等宣傳活動,，直接推動銷售部銷售進程基礎上極大地促進了市場渠道的拓展,。

(2)通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳,，提升了我品牌在平頂山的美譽度,，同時也宣傳了企業(yè)。

3.廣告宣傳活動

市場部今年在平頂山電視臺,，平頂山晚報,，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動,，同時也促進了品牌價值的提升,。

4.市場部規(guī)范化管理的推進

為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,，重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,，為明年工作效率的提升奠定了基礎。

1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,，很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗,，分析，二網(wǎng)所在城市的各項調(diào)查,，致使二網(wǎng)銷售量比較差,。

2.工作職責不明確，市場運作沒有主見,，領導安排什么,，自己就去做什么，不能獨立的去做一些有創(chuàng)意,，有利于公司以及市場工作的方案,。

1.加強與二級網(wǎng)點的溝通

市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網(wǎng)點的溝通，定點去二網(wǎng)做市場調(diào)查,，分析,，給予二網(wǎng)協(xié)助，銷售人員的產(chǎn)品知識，和銷售技能的培訓工作,，有計劃的去實施,。

2.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓

市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓，增強市場部管理人員的計劃管理能力,，同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力,。

市場部門工作計劃 市場部工作規(guī)劃篇十二

在公司工作了很多年了,，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了,。不過我可以說,，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。

這一年走過來,，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報,，對我來說,，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的,。

自己20xx年銷售工作,，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，截止0xx年12月24日，0xx年完成銷售額1300000元,，起額完成全年銷售任務的60%,，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作,。

崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。在日常的事務工作中，自己能積極著手,，在確保工作質量的前提下按時完成任務,。

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準,。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳,。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,，力爭及早準備,，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,，考慮并補充完善,。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求。

涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：

(一),、市場需求分析

涂料應用雖然市場潛力巨大,，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,，銷售任務的加30%,，銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證，為明年打拼多了份保障,，如果上三版市場,，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績的,，關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞,。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對涂料市場的了解,，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進口和合資品牌如杜邦,、上海開林、上海國際,、海虹等,，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調(diào),，有的銷售價格同我公司基本相同,，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價格較低,。

總結一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習，0xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)0xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,，一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶，三是在某些區(qū)域采用代理的形式,，讓利給代理商以展開銷售工作,。

(二)、0xx年首先要積極追要往年的欠款,，并想辦法將欠款及時收回,，及時向領導匯報，取得公司的支持,。

(三),、0xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售,。

(四),、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能,、用途,，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五),、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質,。

(六),、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

(一),、0xx年銷售管理辦法應條款明確,、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域,、任務,、費用、考核,、獎勵,，對模凌兩可的條款予以刪除,，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二),、0xx年應在公司,、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格,。

(三)、0xx年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,，采用定期匯報總結的形式,，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間,，在接領導通知后按時到公司,，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。

(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,，小包裝費,，資金占用費，減免補償因公司產(chǎn)品質量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失,。

(五),、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,，0xx年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情,、市場行情的公司出廠價格,，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。

在過去的'一年,，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,，不過我們一定要警惕,，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的,，說不定今天好好的公司明天就倒閉了,，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響,。

在以后的歲月里,，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,，這對我是必須要要求的,，我對自己的要求是最嚴格的,，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去,，是公司的未來更加的美好!

市場部門工作計劃 市場部工作規(guī)劃篇十三

在20xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的.狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題,，不斷自我提高的習慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4,、在地區(qū)市建立銷售,，服務網(wǎng)點根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時間，資金上的浪費,。

5,、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

市場部門工作計劃 市場部工作規(guī)劃篇十四

經(jīng)過不到2個月的努力,，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持,，尤其是x院長直接領導市場部,，在全院配合下，取得了較大成績,。

xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建,，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新,；廣告的.設計和制作,；網(wǎng)站的設計和制作；醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放,；策劃了二個大型義診免費活動,。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦、新市派出所,、嘉禾派出所,、新市小學開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場,，發(fā)放宣傳資料7萬余份,，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7,。5萬份,，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名（包括主任）,。

1,、人員：市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃,。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。

2,、醫(yī)院服務雖然有所改進,，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題,。

3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料。

5,、導醫(yī)培訓未到位,。

6、市場部整體工作效率不高,，個別人員工作無主動,、無積極性，自由散漫,。

1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務實,、創(chuàng)新、高效,，明確各自職責和具體工作任務,。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準確解釋,。

3、建立標準規(guī)范的服務體系,，包括服務標準,、服務禮儀、服務語言,，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。

4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,，及時更新最新內(nèi)容條件成熟

6,、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地1——2個,。

7,、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容,。

8、和電視,、報紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9,、待產(chǎn)科批準后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10,、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫,。

11、完成vi形象設計系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。

12,、市場部人員編制計劃：主任1人,，服務中心主管1人，文案1人,，策劃主管1人,，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人,，市場營銷主管2人（一人兼駕駛）,，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人,。