在平日里,，心中難免會有一些新的想法,，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想,。我們想要好好寫一篇心得體會,，可是卻無從下手嗎,？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家,。

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇一

一,、突出重點，強化職能優(yōu)服務

辦公室工作千頭萬緒，任務十分繁雜,，不僅要一絲不茍地抓好信訪,、保密、檔案,、后勤保障等各項工作,，更要突出重點、扭住關鍵,，從大處著眼,、從細處著力、分項求突破,、整體上臺階,。

1、綜合協(xié)調謀全局,。加強綜合協(xié)調,，是維護單位一盤棋高效運轉的現(xiàn)實需要。協(xié)調工作抓得好,，辦公室各項工作就會左右逢源協(xié)調工作抓得差,，就會影響辦公室正常運轉。因此,，綜合協(xié)調作用非同小可,。辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事,、想方設法抓難事,，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關效能;要善于把握分寸,，做到方圓有度,，既堅持原則，該方的地方不糊涂,，又機動靈活,，該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領導和同事之間,，在內部科室之間,，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,，努力形成同軸共轉,、齊心共抓、和衷共濟的生動局面,。

2,、參謀助手求高度,。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,，在力求高度,、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上,，謀在關鍵處,。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線,、方針,、政策和黨委、政府的中心工作,，準確,、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型,。報送信息，要變粗放型為集約型,，抓好宏觀性,、預測性、典型性信息;變通用型為特色型,，發(fā)表獨家新聞變零散型為系統(tǒng)型,，產生一加一大于二的效果。

二要突出重點抓調研,。始終抓住黨委工作的重點,、領導關注的焦點、群眾反映的熱點,，有的放矢地加強趨向性,、苗頭性、綜合性調查研究,，積極為領導提供決策依據(jù),，歸納總結實踐經驗，不斷提高辦公室的參謀服務水平,。

3,、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力,、確保政令暢通的重要抓手,，是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,，始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位,。要鉆進去、沉下去，不能走馬觀花,，擺空架子,，更不能虎頭蛇尾，不看結果;要堅持原則,，逗硬督查,，切實增強督查實效。要做到縱向到底,、橫向到邊,，不留死角、不留空白,，一查到底,、務求實效，確保決策部署落到實處,。二,、精益求精，優(yōu)質高效創(chuàng)品牌

辦公室工作沒有最好,，只有更好,，干好辦公室工作，關鍵是要樹立爭一流,、創(chuàng)品牌的目標,，精益求精、規(guī)范高效,，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平

1,、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進,、開拓創(chuàng)新,，在不同的時期要根據(jù)不同的譜，定不同的調,，唱不同的歌,。如果我們老調重彈、穿新鞋走舊路,，單憑老方式,、老辦法想問題、做工作,，就參不到點子上,，謀不到要害處，我們的服務就成了馬后炮,、花架子,、陳芝麻,。因此，辦公室按照出手事達最高水平的工作要求,，多出精品,、少出次品、不出廢品,，用數(shù)一數(shù)二的精品為領導提供優(yōu)質高效的服務,，使各項工作真正成為馬前卒,、真招數(shù),、新品牌。

2,、超前運籌求主動,。凡事預則立，不預則廢,。辦公室工作就是要做到知之在早,，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在的領導節(jié)奏越來越快,、標準越來越高、要求越來越嚴,，如果辦公室人員不自加壓力,、搶抓主動，就很難跟上領導的節(jié)奏,，就不可能搞好服務,，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運籌帷幄,、決勝千里,，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識,，服務搶在前,、調研搶在前、預案搶在前,、協(xié)調搶在前;要圍繞公轉抓自轉,，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,，在被動中創(chuàng)造主動,，善于從紛繁的事務中解脫出來，想領導之所想,，想領導未曾想,，主動為領導提供超前服務,。

3、規(guī)范運轉零失誤,。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,，哪怕是一點點疏漏，都可能產生嚴重的后果,。因此,，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節(jié)上下功夫,，努力做到大事不含糊,，小事不馬虎，確保各項工作零擱置,、零積壓,、零失誤。要牢固樹立細節(jié)決定成敗的意識,，始終堅持舉輕若重的原則,，處處留心、時時細心,、事事精心,，特別是公文的處理，要嚴格按規(guī)轉,。

三,、立足根本，提升素質樹形象

辦公室是機關面向社會的窗口,。辦公室的工作作風,、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象,。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育,，努力把辦公室建設成為優(yōu)質的參謀部、高效的服務部,。

1,、堅持從整頓入手，加強作風建設,。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設,，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈,、作風上不出格,、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,，管住自己的腿,、不該去的地方不去,，管住自己的手、不該拿的東西不拿,，管住自己的嘴,、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,，端正服務態(tài)度,，落實首問責任，做到來有迎聲,、問有回聲,、走有送聲,，塑造誠摯熱情形象。

2,、堅持從管理入手,，加強制度建設。做好辦公室工作,，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際，立足當前,、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度,，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化,、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度,、值班制度,、財務管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設，不斷完善工作規(guī)程,，強化內部管理,，確保各項工作職責分明、有章可循,，真正做到用制度管人,，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制,。

3,、堅持從學習入手，加強業(yè)務建設,。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,，牢固樹立終身學習的觀念，克服為學習而學習的思想傾向,，既要精學,，又要博學;既要現(xiàn)在實用,，又要今后有用，努力使筆頭成為插頭,、人腦變成電腦,，不斷擴充知識存量、豐富知識內涵,、更新知識結構,，全面提高業(yè)務能力。

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇二

在工作這一年來,，在領導的關心和幫助下,，全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進,，各項臨時交辦工作能按時完成,，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個人工作總結報告 ,。

一,、辦公室內部工作

1、認真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報工作，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā),，復印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,，按時布置,，做到了文件轉接有登記。

2,、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢 ,，上級部門檢查接待工作。 3,、集團公司制度牌,、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳，完成宣傳欄,、集團公司的各類通知,、通報的公開公示。 4,、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品,、的申請購買發(fā)放相應部室,，辦公桌椅的市場調查，電腦設備的維修和耗材管理工作,。 網(wǎng)絡維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡維護費用,。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。

5,、中高級職稱申報材料的準備及上報工作,。

6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件,。 7,、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。

8,、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書,。

9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊,、初始注冊的網(wǎng)上申報，印章的報送和領取工作,，二級建造師招標備案材料準備及上報 10,、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作,。

11、20xx年的考勤匯總并上報,，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時

匯總,。

12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計,。 13,、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心,、中云辦事處,、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務,，在勞動局領取醫(yī)?？?銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,，下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人,。

14、集團公司,、基地均按時按時沖電話費并進行登記,，20xx團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用,。

15、施工合同的購買,，20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同,、膠萊小學施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同,、新?；鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同,、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同,。

16、做好陪標所需的材料,，與造價部人員分別到昶德,、南關建筑公司進行封標工作，參加交易中心,、飛機場唱標,、開標事宜。 17,、辦理膠萊小學施工圖紙的領取,，交易費、招標費的交納,。 18,、天華置業(yè)資質材料的準備工作，9000認證材料準備工作,，入濱材料準備工作,，華天企業(yè)簡介的修改制作。

19,、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記,。

20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作,。 二,、團結協(xié)作、落實到位

1,、做好辦公室工作計劃,，做好辦公、辦文和辦事工作,。

2,、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作,。 3,、做好各種臨時工作。

4,、明確了每個人的崗位責任,，工作任務，做到分工明確,，責任清晰,。本年度在落實各項工作時，和同事的關系處理得比較和諧,，各項工作都做得到了各部室的支持,，落實順利。

三,、加強協(xié)調,，保證溝通，互相配合,，依照公司制度行事

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,，密切配合，互相支持,。一年來,，辦公室與各部室保持了良好的關系，部室之間的溝通也非常順暢,。 四,、自身的問題

一年來，在領導和同志們的關心支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高,。三是在工作中與領導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車。

在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,，進一步發(fā)揚成績，克服困難,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。 五、下步打算

1,、工作中要學會開動腦筋,，主動思考。

2,、積極與領導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。 3,、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱,、傳達，做到了高效快捷,。

4,、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用,。積極利用網(wǎng)絡來發(fā)送,、傳遞文字材料，降低辦事成本,。

5,、在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求,，做好20xx作計劃,，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作,。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,，提高辦文、辦會,、辦事水平;提高工作的時效性,，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,。

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇三

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調,、參謀助手,、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,，負責辦公室內部事務管理,、文書處理、報表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔者,。結合以前的工作經歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識,。

一,、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,，其性質主要體現(xiàn)在服務性上，內勤人員主要是為領導和基層服務,。首先是為領導服務,。因此，“一切服從大局,，一切服務大局”就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點,，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提,。

二是處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內勤人員的主動性,，善于在被動中求主動，變被動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動著手，提前準備,。對領導臨時交辦的任務,、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動,，做到忙而不亂,。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想,，謀領導所謀，把問題想在前,，把工作做在前,，主動做好超前服務。

三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,，政務工作主要有決策參謀,、調查研究、政務信息,、政務文電處理,、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事,，把事務看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的,。辦公室內勤工作事無巨細,，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領導出主意,，當參謀，一定要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領導之所想，急領導之所急,，要為領導決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策,，但不能瞎摻和,。

二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”,。

首先,，要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,，是領導的“計囊團”,。要不斷學習理論,，分析形勢，研究問題,，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題,、分析問題，提出新觀點,、新思想,、新認識;要深入基層、深入社會,、深入市場進行調查研究,，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,，形成有分析,、有建議、有對策的調查報告,，為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。

其次，要當好干群的“勤務員”,。內勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領導搞好服務,。領導交辦的事情要想方設法去完成,，積極主動去干好，做到積極而不越權,，服從但不消極,，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各種相關手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時向領導匯報,，及時給予答復和辦理，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓,，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是,，要當好機關的“內當家”,。要認真抓好公司的日常事務管理，安排好每一次會議,，籌劃好每一次宴會,，調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,，在動真碰硬上下功夫,，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務更加有效,，領導的決策真正得到落實,。

三、干好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”,。多謀才能善斷,。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋,、想辦法,、出主意，發(fā)揮參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識,、責任意識，增強工作的主動性,、預見性,、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策,、查漏補缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,，放在情況復雜,、矛盾突出的熱點、難點問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。

二是“管得寬”,。辦公室內勤工作綜合全局，協(xié)調各方,，承內聯(lián)外,，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領導們各方面工作情況,，為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調各方，處理好上下左右的關系,，確保政令暢通,。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代,，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,，也要義不容辭承擔起來,，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進,。

三是“做得細”,。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心,、細致,，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,，都要嚴謹細致,，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻,、事事處處，認真再認真,，細致再細致,，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面,，有的還關系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,，工作必須講原則,，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責,。

五是“抓得實”。要據(jù)實情,、講實話,、干實事、創(chuàng)實效,，扎扎實實,，不慕虛榮，不圖虛名,。內勤人員一定要實事求是干工作,，實事求是反映情況，具備求真務實的精神,，包括聽取基層意見,，向領導反映情況，都要全面,、真實,。工作中，要一步一個腳印,，不作表面文章,。

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇四

作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性,，正是通過實習,，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個社會,，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步,。

這個寒假,，為了以后走了工作崗位做好準備，我到農業(yè)生產資料有限公司進行了為期一周的實習,，任辦公室文員一職,。在工作的這段時間,，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求,，嚴格要求自己,，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實習心得總結如下：

經過了一個月的工作,，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結,，請各位領導及同事們批評指正,。

本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：

工作經驗要不斷積累：在這一個月的工作中,，對公司內很多實際工作的流程不甚了解,。缺少業(yè)務知識方面的實際經驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段,。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,，沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃，實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢,。在工作中總是怕麻煩別人,，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,，自己總是費了很多時間與精力,，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,，在下一項工作下來時,，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起

造成這樣的原因主要是平時做事不專心,，馬虎大意,，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見,，這種浮躁的心態(tài),，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務,，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗,。使自己多些鍛煉的機會,，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識,。技術知識面較陳舊,，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后,，只能在摸索中完成;技術知識面較窄,，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,，多去學習新的技術知識,，掌握新的技能。

溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時,，很少能做到與領導及時有效的溝通,，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大,，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,。

這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里,。成為我一輩子的永恒的記憶。

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇五

文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,，形式上的概念,。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,，我主要負責辦公室文秘,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點,，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中,，曾有幾次想過放棄,。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”,，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經驗,，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于經驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白,，在校做一名學生,，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,，多學一點總比沒有學的好,，花同樣的時間，還不如多學,，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

再說回來，在工作中,，互相諒解使我很感激他們,。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的,，大家相處的很好，沒有什么隔閡,。有時候有一些不得不處理的事情,，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒,，直接就給批假了,。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力，可以好好工作,，學習,。先就業(yè)，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,，我學到了一些在學校學不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,。我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折,，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,，技術性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,，與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺吃力,，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。

針對文員這個職位的特點,，具體遇到挫折時,，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折,。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。”遇到挫折時應進行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標,、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學會自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂觀，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力,，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來。復印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經常接近領導,，看一些重要文件，參加一些重要會議,，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸,，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),。準確，是對工作質量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達意,。它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認真,，作風過細,，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確,，材料要真實,，抄寫要認真，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。

總的來說我還是有一些感受的,，具體比如自學能力，從未有過的艱辛的,，和與同事的相處,。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少,。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,。在學校時，老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心,。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設法解決,，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰

每日重復單調繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成,。而象同公司的推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說，還要受氣,，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅韌不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職,。一直以來,，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支,，有時候想留點錢給父母買點東西,，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時我們再也不好意思伸手向父母要,，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。不過還好，我很幸運,，基本沒怎么遇到這樣的事情!

我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領會其精髓,。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足,，我會在以后的工作學習中更加努力,，取長補短，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇六

作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

一,、辦公室的日常管理工作,。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質的不同，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。應對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作資料無關的事情,。

2、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示精神。

3,、管理,、維護電腦、電話,、傳真機,、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況,，及時更換設備耗材,。

4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部,。

5,、按時將復印費、傳真費,、水電費,、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況,。

6,、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務水平,。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷，擴展視野,，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質有了很大的提高,，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持,。

三、存在的問題和今后努力方向,。

在這一年間,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一,，工作主動性有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四,，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會工作時,，我想我應努力做到：第一,，加強學習，拓寬知識面,。第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設,，加強管理,，團結一致，勤奮工作,，構成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度,，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇七

今年以來,，在委領導及處長的領導下,，在同志們熱情幫助下，經過一年的勤奮,、刻苦,，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步,，很好地完成了所負責的各項辦公室工作任務,，現(xiàn)簡要總結如下：

一、加強理論學習,，固牢政治思想基礎,。

作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進,。今年來，堅持學習馬列主義,、*思想,、*理論和“三個代表”重要思想，原原本本學習了黨的xx屆四中全會精神,，認真領會精神實質,，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公,、執(zhí)政為民”的意識,，進一步堅定了政治信念。及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線,、方針和政策,，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉,，不斷加強世界觀的改造,，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致,。積極參加委內組織的樹立科學發(fā)展觀,、求真務實等各項學習，并結合工作和思想實際做好讀書筆記,，努力提高政治理論素養(yǎng),，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

二,、虛心好學,，努力提高業(yè)務素質和技能。

熟悉業(yè)務,、掌握技能是綜合部門的基本要求,，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此,，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務技能的決心,。吃透上級精神，及時學習領會中央,、省,、市有關經濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息,，多方積累素材,。研究國內外經濟動態(tài)，較好地把握住了我市經濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經濟分析與預測培訓班和學習有關經濟書籍,，努力提高對經濟的認知,，增長經濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經常與各有關處室聯(lián)系,，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人,，虛心請教領導和同志們,，力求提高自身綜合素質。一年來,，通過勤奮好學,、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高,，這為做好本職工作,，履行好職責打下了基礎。

三,、勤懇,、盡責，圓滿完成各項工作任務,。

處里工作多,、且任務急、要求標準高,。對此,，在工作中,，能夠主動為領導分憂,，替處長分擔，無論份內份外,、工作任務大小,，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好,，力求做得讓領導和同志們滿意,。一年來，對待工作,，任勞任怨,，勤奮努力，表現(xiàn)出了應有的愛崗敬業(yè)精神,。協(xié)助處長,，今年主要完成了以下幾項工作：

一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務,、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦,，勤奮刻苦,，經常加班加點,，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難,，也能硬著頭想方設法寫好,。通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰,。今年來主要完成了一至四季度全市經濟形勢分析與建議,，以及向市委、市政府領導的經濟形勢匯報稿;《上半年經濟運行及調控建議的報告》;七月份向人大起草了《關于石家莊市20xx年國民經濟和社會發(fā)展計劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結合貫徹落實國家,、省宏觀調控精神,，完成了《關于貫徹落實中央宏觀調控措施確保全市經濟平穩(wěn)協(xié)調快速發(fā)展的實施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā),。

二是積極配合完成其它工作,。對于《關于對今年經濟形勢的預計對明年國民經濟和社會發(fā)展暨經濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內容的寫作,，共同完成,。在國民經濟動員潛力調查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務,，得到省里的好評,。

三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來,，無論是各級領導交辦的,，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好,，按時按質完成,。

四、嚴格要求(本文權屬第一范文網(wǎng)所有,，查看),，以己努力處處維護集體利益。

今年來,，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關系,。積極參加委內組織的集體活動,，特別是在行風整頓活動中,，對己從嚴要求,，自覺參加學習教育,，提高行風自律意識,。嚴格遵守各項規(guī)章制度,，規(guī)范言行,，努力樹立良好的自身形象,，點滴之處盡力呵護集體聲譽,。能夠尊重領導，團結同志,，在工作中支持,、配合,、團結協(xié)作,，在相處中以誠相待,，友善相處,，融入集體,，營造融洽氛圍,。

總之,，在過去的一年里,，通過勤奮，做了一些力所能及的工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題,，還需領導和同志們予以指正,，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作,。

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇八

由于工作關系,，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過,，在此談點體會及看法,，但愿起到拋磚引玉之功效。

辦公室是全局的綜合系統(tǒng)，承擔著全局的承上啟下,、連接左右、服務全局的重任,。辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務,、搞好服務,。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,，是協(xié)助領導及其他科室處理-

政務,、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,，是全局的參謀部和內務部,，處于四面八方的中樞地位,，辦公室工作能否正常,、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,，政令是否暢通,，關系到搞好三個服務的質量，關系到全局的形象和威信，因此,，辦公室主任必須具有以下素質和能力：

1,、技術能力，必備的專業(yè)知識,。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中,。

2、人文能力,，也就是處理人事關系的能力,。在工作實踐中，善于理解和體諒他人,，善于領會他人意圖,，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作,。

3,、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力,。即進行分析,、綜合、推理,、概括的能力和用整體的觀點,、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。

4,、掌握時間的能力,。要精心為領導安排時間、日程,、使時間的浪費減少到最低限度,，這也是提高工作效率的關鍵之所在。

5,、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術,。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,，要知人善任,，用人不疑，放手下面,，敢于承擔責任,，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,，實現(xiàn)人盡其才,，才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,，包括統(tǒng)籌全局,，掌握工作重點，擬定實施方案,，安排工作程序,，制定操作規(guī)程，建立責任制度等方面的藝術,。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦,。講究處理事的藝術，有主有次,，有條不紊,，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率,，實現(xiàn)有效領導的必要條件,。

6、在具備應有素質條件的基礎上,，還有認真履行好制定組織目標,，提供服務決策、確定方針政策,、選拔培養(yǎng)人才,、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策,、指揮,、獎懲等權力。

當好辦公室主任,，還應掌握以下工作方法：

一,、要吃透兩情、當好參謀,。注意把握領導的思想脈博,，力求吃透上情，摸清下情,，把上情和下情結合起來,，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策,，及時供領導參考,。

二、要拾遺補缺,，善提建議,。工作中,，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經過深入細致的調查研究,，向領導提出有理有據(jù)的分析建議,，以引起領導的重視。

三,、是善解矛盾,，當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系,。辦公室主任在與領導相處的過程中,，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化,。這樣,，在領導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。

四,、要反省悟道,，總結提高。要不斷反思自己做過的事,，反思領導做過的事和說過的話,，不斷總結提高，促進工作開展,，主動維護領導班子的團結,。

五、要自重自律,，莫狐假虎威,。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,，非常引人注目,，日常中有大套近乎的，有當面奉承的,，也有妒嫉誹謗的,。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事,。

六,、要勤字當頭、苦練內功,。辦公室主任工作面廣,、量大,、任務繁重。因此,，必須努力學習,、苦練內功、做到勤字開頭,。即腦勤,、嘴勤、腿勤,、勤于思考,。不求全才、應是通才,、要眼光敏捷,，要有客觀的觀點、全面的觀點,、深入的觀點,、具體的觀點、不能抽象,，要有靈活的觀點,、要有比較的觀點、忌自以為事,，要有不怕反復的觀點,、切忌急于求成，要有辨證的觀點,、切記形而上學的觀點,、切忌一塵不變、要有群眾觀點,、切忌主觀臆斷,。

七、是擺正關系,，加強品德修養(yǎng),。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的,。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系,。把這些關系處理好了，工作就能得心應手,，駕駛全盤工作就能輕車熟路,，保障全局工作運轉就能正常自如。

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇九

辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,，不但是參謀助手,，也有綜合協(xié)調與服務各部門的重要作用,，所包含的工作內容不但繁多，而且瑣碎,，也是各部門工作的組織者與協(xié)調者,，本文作者根據(jù)自己多年的工作經驗，簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會,，愿與同業(yè)人員共勉,。

一,、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關系

(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調,。辦公室工作主要是服務性的工作，也是一個比較綜合的部門,，那么我們作為工作人員,，就要合理的分清主次，一切要以大局為重,，必要的時候,，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好,，因為這也是大局工作的重要前提,。

(二)主動與被動之間的協(xié)調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,，就要學會發(fā)揮自己的主動性,，在被動中求主動，把被動的事情轉化為主動,，很多的工作不能靜觀其變,，要提前計劃與準備，主動著手去操作,，對于上級派下來的任務,，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路,，忙而不亂,，并做好突發(fā)狀況的預算，把一系列工作做在前面,。

(三)政務與事務之間的協(xié)調,。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此,，我們在處理相關工作的過程中,，從心理上，不能重此輕彼,，把事務當作無關輕重的問題,，因此,，在辦公室工作里，沒有主次之分,，每一個細節(jié)都是很重要的,，因此，要把握好分寸,，妥善處理,。

二、辦公室里要扮演好三種角色

(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀,，因此,，在工作中，要不斷的分析形勢,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，鉆研問題，把自己的格局放大,，站在全局考慮問題,，并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議，做好領導的左右手,，針對不同的急需解決的問題,，要給出有價值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施,。

(二)要當好干群的勤務員,。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成，主動去干好,，但是也要有制度約束,，在實際工作中，積極但不能越權,，妥善的去搞好服務工作,，并且要搞好與同事之間的關系，熱情對待其他部門前來辦事的同事,，主動去幫助辦理相關工作程序,，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害,。

(三)要當好機關的內當家,。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務,，比如每一次會議的安排,，每一次聚會的籌備，包括一些內勤方面的瑣碎事情,，這都需要認真細致的去辦好,。

三,、辦公室工作人員要面面俱到

(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力,，對于一些變化情況,，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況,，站在全局的立場上解決問題,，多為單位查漏補缺與出謀劃策。

(二)是管得寬,。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協(xié)調各部門之間的合作關系,，多去疏通與梳理,，對于一些職責不明的工作,，也要主動的承擔出來,，保證各項工作的順利開展與進行。

(三)是做得細,。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)?，一切從小事抓起，從小事做起,，不管大小事務都要盡職盡責,，嚴謹穩(wěn)妥。

(四)是抓得實,。不管是在工作中,，還是在向領導匯報工作中，都要實事求是,，不做表面文章,。

四、在辦公室工作的實際過程中,，如果遇到一些突發(fā)狀況,，應該如何理智的處理，這個問題作者也進行了探討

(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,，千萬不能慌了陣腳,，沉著的應付，協(xié)調相關部門進行解決,。

(二)面對緊急情況,，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決,。

(四)要認真負責,，絕不能事過丟手,。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過,，就束之高閣,，對此，我每天都記工作日志,，及時查找出未完成的工作,，在查不落實中求得落實。

五,、作者在實際工作開展中發(fā)現(xiàn),，有些工作人員的業(yè)務能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強,，因此我們在工作中,，要敢于面對自己的不足之處，善于學習與請教,，抓住每一次學習與進步的機會,，當然這是需要自己的主動性，時刻感覺到危機感,，才有進步的動力,。

(一)一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,，凡事想在前頭,，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習,，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展,。

(二)在具備應有素質條件的基礎上,，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策,、確定方針政策,、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責,、行使好決策,、指揮、獎懲等權力,。

六,、立足根本，提升素質樹形象。辦公室的工作作風,、精神面貌和隊伍素質,，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育,，努力把辦公室建設成為優(yōu)質的參謀部,、高效的服務部。

(一)堅持從整頓入手,，加強作風建設,。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設，努力做到政治上不糊涂,、思想上不松懈,、作風上不出格、工作上不缺位,，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,，管住自己的腿、不該去的地方不去,，管住自己的手,、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴,、不該吃的宴請不吃,，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識，端正服務態(tài)度,，落實首問責任，做到來有迎聲,、問有回聲,、走有送聲，塑造誠摯熱情形象,。

(二)堅持從管理入手,，加強制度建設。做好辦公室工作,，首先要抓好辦公室制度建設,。要緊密結合實際，立足當前,、著眼長遠,，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化,、規(guī)范化和科學化,。

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇十

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解,。

一,、辦公室的日常管理工作。

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程,。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹慎認真,，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內容無關的事情,。

2、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示精神。

3,、管理,、維護電腦、電話,、傳真機,、復印機等辦公設備，準確登記使用情況,，及時更換設備耗材,。

4、如實做好復印登記工作,。做到一張不漏，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,，及時上交財務部。

5,、按時將復印費,、傳真費,、水電費,、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況,。

6、做好員工的后勤服務工作,。確保大家全心投入工作,。

二、加強自身學習,，提高業(yè)務水平,。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷,，擴展視野,，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容,，使自己的素質有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三,、存在的問題和今后努力方向,。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：第一,，加強學習,，拓寬知識面。第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設,，加強管理,，團結一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇十一

來辦公室已經一年多了,，給我的感覺就是,，辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎,、事無巨細,，突然性的工作時有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通,、聯(lián)系,，又要及時做好信息集中、傳達,。既有“辦文,、辦會、辦事”的職能,，又有“協(xié)調,、協(xié)作、協(xié)助”的責任;既要負責行政管理和運轉保障,，又要負責信息宣傳和調查研究,。如何將辦公室工作梳理有序，做到有條不紊,，需要從以下幾個方面工作入手。

一,、要不斷加強自身建設,，提高綜合素質能力

辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強的綜合性,。要想干好辦公室工作，就必須做到勤奮好學,，積極進取,，有強烈的事業(yè)心、責任感,。在工作中勤于觀察,、善于思考、勇于實踐,、敢于創(chuàng)新,。只有具備較高的素質能力，才能勝任辦公室工作,。一要具備“三種能力”,。即:“調研寫作能力，輔助決策能力,，統(tǒng)籌協(xié)調能力”,。辦公室工作的重點就是采集高密度信息，撰寫高質量的調研文章和信息宣傳材料,。所以說辦公室人員,，在工作中要加強學習，向書本學,，向實踐學,，向領導和同事們學，在干中學,，學中干,，不斷豐富充實自己，完善提高自己,。做到既有扎實的理論基礎功底,，又有豐富的實際工作經驗。

二,、做到淡泊名利,，肯于吃苦，甘愿奉獻

辦公室工作繁復,、單調,，但又要經常與事錢物打交道，所以要耐得住寂寞,，守得住清貧,，抵得住*,經得住檢驗。要有有甘當“老黃?！钡乃枷霚蕚?。在自己的崗位上盡職盡責,，事事關心、處處留心,、時時細心,，有隨時捕捉各種信息的習慣，及時對各類信息進行分類與分析,，從而使各項工作具有預見性和前瞻性,，把握主動性。要保守秘密,，由于經常會參加各種會議,，接觸文件、通知多,，信息靈通,，所以有損于團結的話不說，積極維護領導班子的團結和干伍的穩(wěn)定,，確保各項工作順利開展,。

三、要善于協(xié)調,，化解矛盾

辦公室是機關矛盾的集中地,，面對各種矛盾，分析矛盾產生的根源,，尋求解決辦法,。同時，經常換位思考,，以包容之心,，保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠坦率,，為人誠實守信,，辦事公平公正，捫心無愧,。

四,、抓督導、抓落實,，使工作落到實處

辦公室的核心職能是輔助決策,、督導落實。從平時的工作制度抓起,，一項一項抓落實,，做到各項工作管理有規(guī)則，運行有程序，結果有成效,。及時總結發(fā)現(xiàn)的各類問題,，在輔助決策、督導落實的環(huán)節(jié)流程中觀察,、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開,。

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇十二

眨眼一年過去了,，在單位的正確領導下，在領導和同志們的支持,、指導和幫忙下,，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務。

在這期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業(yè)務知識,，用心參加單位組織的集中學習,，并利用業(yè)余時間進行自學。認真學習機關文秘與文印工作相關的業(yè)務及技能知識,，業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。明白了辦公室在機關單位中既要發(fā)揮領導的參謀助手作用，又要承擔文稿撰寫,、文件處理,、行政管理、機要保密,、信息收集,、后勤接待、綜合協(xié)調,、企業(yè)宣傳等多方面的任務,，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會,、辦事”,。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的服務工作,，發(fā)揮了助手作用,，體現(xiàn)了窗口效應，更重要的是能正確把握宣傳導向,、全面貫徹上級文件精神及傳達領導的講話精神,，并及時了解時事政策導向，在工作中不斷總結提高,，堅持吃苦耐勞,、樂于奉獻、團結互助的精神。

此外,，工作中我還認真做好了文件收發(fā),、存檔，傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作,。準確收發(fā)文件，并及時送于書記,、主任批辦和領導傳閱,，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤,，保證打字和印刷質量,。單位需要歸檔的文件材料很多，平時都做到了隨時登記隨時歸檔,，并于年底及時通知大家上報歸檔材料,，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,，*完成檔案工作任務。透過努力,，單位檔案實現(xiàn)了專柜,、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便,、快捷的條件,，為單位領導決策帶給準確依據(jù)。

一年來的磨練,，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”,。

一、耐心

辦公室工作無小事,，每一件工作都容不得半點馬虎,，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子,、誤大事,，從而給工作帶來不利影響。因此,，我不斷強化“職責重于泰山”的工作意識,，認真學習《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍,，做到工作認真,、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前,、在處理任何事上,，都耐心細致，從嚴要求,、從優(yōu)服務,，高標準、高質量,，確保工作萬無一失,。

二、細心

各機關單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,，因此務必貼合規(guī)范要求，不能有差錯,。比如要寫的匯報材料,，具體撰寫的資料和打印要求都有明確要求，上報時間有明文規(guī)定,，那就應做到前后務必一致,。記得十分清楚的是一次打印一份調研匯報材料，資料輸入好之后,，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤,，重新打印時，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,，反反復復打了五次才滿足要求,。如果不細心，是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐,，因為一時疏忽,，弄錯就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏,，造成臨時安排,，這一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣，二是讓單位服務形象扣了分,，三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞,，所以無論做什么事，都需細心周到,。

三,、用心

其實要做好任何工作，都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣,，事情雜。一年來的學習、了解,，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質,、職權及對整個縣域經濟、文化,、生活影響的重要性,，對于人民群眾，它既擔負起“父親”的職責,，又有挑起“母親”的義務,，然而辦公室在單位就如人體中樞神經，牽系著各相關職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調,，安排調度,，資料總結與帶給，所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到,。

辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系,，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率,。

一要甘于奉獻,，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務,，服務就意味著奉獻,。在繁、雜的事情中要做好工作,，務必要有吃苦耐勞,、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實和完善自己,，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。

二要理清思路，有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,，做到忙而不亂,、緊張有序。同時,，還要善于思考,，思考要周到，團結協(xié)作,，提高工作效率,，調動各方面用心性,，不斷摸索工作規(guī)律。

三要注重細節(jié),，加強溝通協(xié)調,。“細節(jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實,、注重細節(jié),、提高效率、保證質量”的工作方針,，堅持“嚴,、細、快,、實”的工作作風,，以更加認真、更加負責的態(tài)度,，強化大局意識;同時正確認識和對待組織、自己和他人,，以實際行動來感染和帶動其他同事,，這樣才能真正協(xié)調好各部門的關系，有利于各項工作的開展,。四要抓住重點,，做好辦公室服務工作。辦公室工作重點主要是辦文,、搞好信息宣傳,。首先在起草領導講話稿前，務必要領會領導的意圖,，然后認真思考,，精心構思，閱讀相關資料,，全力以赴抓好重要文稿起草,、重要公文辦理、重要信息報送,、重要事項督辦,、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失,。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時,，努力做好文件的上傳下達工作,，尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候必須要把問題搞清楚,，在肯定成績的前提下,，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領導注意,。

五是求實創(chuàng)新,，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分,，對塑造單位形象,，促進改革，維護穩(wěn)定,，提升素質,，調動和激勵干部、職工用心性的發(fā)揮,，持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,，有著無以替代的重要作用。為此,，一個合格的文秘人員就應結合實際,，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，透過手中之筆,，緊緊抓住“三點”,，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領導意圖,、抓熱點問題貼近群眾需求,、抓亮點總結經驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法,、好的經驗,，深開掘、出精品,，做到在對內宣傳的同時,，還要透過報紙、廣播,、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正到達妙筆生輝的效果,。這樣,，既提高了文秘人員的業(yè)務潛力，又促進了文秘工作的開展,。四,、職責心,。

為人處事都缺乏不了職責心，對事對人對物都是如此,。在我的文秘工作中還應做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費。文件材料的錄入,、校對,、復印都需做到準確、整潔,、清晰,、對于文印室里的機器設備和其它物品，能夠嚴格管理好,，做到節(jié)能環(huán)保,。

在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,，堅持“滿腔熱情,、富有激情、充滿智慧,、奮力創(chuàng)新”的標準,，著力在加強學習、理清思路和改善方法上下功夫,，認真將工作做好,、做細、做精,，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平，做到事情不延誤,，文件不積壓,，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇十三

回顧這一年辦公室的工作,，日常工作雖然紛雜,，但是在院領導的關心支下，辦公室的各項工作也做的有條不紊,，和各兄弟部門共同努力,，團結合作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,，不斷進取。為工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,，但由于干部的一些調整,，工作也還有做得不到位的地方?，F(xiàn)將辦公室工作總結如下：

一、 加強學習,，提高素質,，團結協(xié)作，搞好服務,。

做好辦公室日常工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質和分析角解決問題的能力,，明確了解責任,，工作任務，樹立高度的服務意識,，熱情,，耐心，細致,，為其它部門提供良好的周到服務,，積極配合各部門工作的開展，與此同時,，辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,，互相學習，借鑒經驗,，提高了團委辦公室的各方面能力,。

二、 完善各項管理制度,，落實“科學管理為主,，親懷為輔的科學理念?！?/p>

根據(jù)團委的實際情況,，我辦公室在結合以前的制度下，重新制定了新的管理制度,，以求達到更好更高的實效,。

1.《辦公室值日制度》

2. 《團委例會制度》

3. 《財務管理制度》

認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果,。

三,、 做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔,。各部門的文件及時收集,、分類、保存,，及時通知各部門上交工作計劃,，工作總結等,。

四、 做好后勤的管理,，對于辦公用品,，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運轉,。

五,、 由于老干部畢業(yè)，在能促進團委邁上一個新的臺階,，在秋季學期進行了招新工作,，讓一些優(yōu)秀的學生，來到了團委這個家,。

六,、 落實好年度評優(yōu)工作,，起到樹立在團內形成強大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力,，凝聚力,。

七,、 為促時團委各部門工作的協(xié)調發(fā)展,，也加強一其它和各機構的聯(lián)系，并積極的配合學生會,，廣播臺開展學院的各項活動,，充分調動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學生干部的作用,，做到團,、學、廣不分家,。

八,、 “服務大局，服務青年,，全心全意為廣大團員青年服務”是我們團委工作的重心和宗旨。辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委,、院黨委及學生科的有關精神,。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。

一年來,，辦公室工作取得了一些成績,，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善,，落實力度,，需要進一步加大,，在學生科，各部門的支持下,，辦公室的工作也告一段落,，在新的學期來臨之際，我們辦公室會進一步發(fā)揚成績,，克服不足,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績,，力爭做到熱情,，團結，互助,，高效,，提高辦公室的戰(zhàn)斗力，增強各部門人員的實際工作能力,，推動團總支各項工作的順利進行!

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇十四

在200x年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領導下,，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,，轉變思想觀念，強化服務意識,，提高自身素質和工作質量,，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻,。我們的主要做法是：

一、堅持進取的理念和工作方法,，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一,。

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調部門，在其工作過程中,，如何落實“三個代表”的重要思想,，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅持以民為本,，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。在干實上要提高層次,，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,，在吃透上情的同時,，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?；谶@種認識,，我們在工作中堅持做到了四個增強：

一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性,。領導決策和推動工作開展的過程,，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程,。在工作實踐中,，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見,，通過各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么,、做什么;職工需要什么,、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領導的意圖,，實事求是地分析情況,，進行理性思考，提出意見和建議,，在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實,、務實的工作作風。 二是在提高預見性上下功夫,，增強工作的超前性,。實踐中我們認識到，缺乏超前意識,，工作被動應付,，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素,?？朔卸杷枷耄J意進取,，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領導所察,，察領導未察,，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導,，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,，做到與時俱進。 今年以來,，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經驗做法和相關信息,，加工整理，及時在全區(qū)推廣,，以促進工作的整體推進,。截止到目前，共編發(fā)政務信息53期,。其中,，總結編發(fā)的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣,，受到市局領導的充分肯定。

三是在調查研究上求深,、求實,。增強工作的針對性，工作中,，我們堅持把察實情,、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意,、當參謀的著力點,。對省、市局的重要決策的貫徹落實,，我們不滿足于在上面等匯報,、填報表，而是利用參加會議和下縣調查等機會,，掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上，總結出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,，本著喜憂兼報的工作原則,，向領導反饋實情，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對影響工作進展,，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題,，又研究解決的對策,。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進展情況,，每月確定一個調研課題,，利用不少于10天的時間，分別就“如何保持結構,、銷量高速發(fā)展”,、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷,、大配送”、“財務管理”為題,，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研,，寫出調研報告，及時為領導提供決策參考,。

四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上,，開展督促檢查,，督辦作用進一步發(fā)揮。

①緊貼工作指導方針的貫徹落實,，強化了決策督查工作,。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標,，責任到人,、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報,，有力的推動市局決策的貫徹落實;

②加緊檔案資料的整理工作,，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)范文書檔案,、人事檔案,、會計檔案、基建檔案等的收集,、整理和保管工作,，完善檔案室微機,、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備,。7月份,，向省局正式申報升級申請。在此基礎上,，積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,，已有3個單位完成前期準備和自查工作,，準備申報升級申請。

③根據(jù)省局修志的有關要求,，及時下發(fā)修志通知,，抽調專職人員，全面收集,、整理相關資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦。

④抓住行業(yè)重點問題,，加強了專項督辦工作,。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗,、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,，我們辦公室協(xié)調各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲;

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,，我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議,，制定措施,，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,，從而實現(xiàn)了辦公室工作質量和效果的新跨越,。

二、狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性,、隨機性大的特點;再加上我們人員少,，下屬單位多,，一個電話通知要兩個多小時，發(fā)個全市傳真最少也要半天,，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的,。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法,，在機關開展了“講秩序,、懂規(guī)范、樹形象”教育,，活動中,，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調,、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束,，使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”、破規(guī)矩;

二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡化,、不拖拉;

三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”,。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實,，今年以來，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,，對車輛,、印章、行文,、文印,、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規(guī)定,。在具體工作中,，圍繞辦文、辦會,、辦事，以規(guī)范化建設為要求,，在提高工作質量和效率上下功夫,。加強了對重要活動、重要文件,、重要會議,、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協(xié)調;對會議材料,、議案,、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效,、優(yōu)質,、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速,。為提高工作效率,，在硬件建設上，增加了兩臺微機,，安裝了激光打印機,、掃描儀，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng),，辦公自動化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序,，上情下達,、左右聯(lián)絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障,。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),。我們按照市局領導的要求,，嚴格行使管理職能，強化服務意識,。針對機關業(yè)務用車的熱點,、難點問題，制定了《關于加強行業(yè)內機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關于修車費,、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理,，定點維修，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項費用也有較大幅度的降低,。

三、強化奉獻意識,，努力營造團結向上,、艱苦奮斗的良好精神風貌。

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣。因此,，不計名利,、勇于奉獻、勇挑重擔,、樂于吃苦,、工作第一、甘于清貧,，是對辦公室人員素質的基本要求,。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作,。

一是要大興學習之風,，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域,，更新知識結構,，提高知識水平，并堅持向實踐學,，向群眾學,，從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時,，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手;

二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙,、頭緒多,，有時會加班加點，時間一長,，部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,，使辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴格要求，經得起鍛煉和考驗,，耐得住辛苦,、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我。 通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了四個提高：

①是提高了政治素質,，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質,，能夠圍繞公司經濟效益這個中心，處理各方面的關系,，善于把各方面的力量團結在一起,，有效的開展工作;

③是提高了心理素質，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了,，難事壓不倒，苦事累不倒,，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,，營造了團結向上,、艱苦奮斗的良好精神風貌。為了一篇典型的材料,，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓,，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料，開夜車已經成為家常便飯,。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,，辦公室的同志們任勞任怨,、毫無怨言、積極工作,。為圓滿完成各項工作任務,，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距,。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責,，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內同行一起奮力拼搏，銳意進取,，與時俱進,，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇十五

在工作的這段時間,，我有很深的體會,。以前，我確實認為我所做的,，對得起自己的工資就夠了,，因為公司不只是我一個人，雖然我也在努力的做,，但是目的是：做的多就會被師傅或老板肯定,。此刻，我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,，實際上是在為自己以后的路做鋪墊,。因為在冷氣方面，我能夠學到很多東西,，向周圍的人學習他們的長處,，彌補自己的短處，三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之,，能更加提高自己，向上看,，更上一個個臺階,，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的,，去領受好的東西,。在這幾個月的時間里，我學到了什么是工作精神,，是內在的含義,，而不是嘴邊掛著的8個字，也努力把這8個字做為我做人的準則,，一步步走向完美,。

1.誠信就是誠實，不做虛假的事,，目的,，是要得到別人的認可。在生意場上,，也要講誠信,。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上，要做到讓人相信是很難的,，或許在有些時候,，會喪失自己的利益，但是久而久之,，誠就會變成我們在社會立足的磐石,。也會給我們的對手,，有效的殺傷力,，或是致命的打擊;信，我個人認為是對內外的,，對自己要有信,，相信冷氣公司在設備上有保障，對外,，客戶相信我們公司的東西好,，這是一個漫長而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了,，我們走出去,，別人對我們的評價會超越所有的同行，這，就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一,。

2.敬業(yè)也是心態(tài)問題,。把工作當做是一種樂趣的人，他就必須是敬業(yè)的,。比如玩游戲,，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,，而喜歡工作,，就會沒有雙休和工作日之分，對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉變,。比如,，冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關資料，分析客戶,，經常拜訪,、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié)，不斷提高,，從而做的更好,，冷氣工程部敬業(yè)就會設備保養(yǎng)的很好。,。,。。對客戶的要求,、態(tài)度都會用心端正的對待,，敬業(yè)就會超越自我，用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,，每次比別人好一點點,，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。

3.團隊一個人不能完成大使命,，而團隊正是一個取長補短的方式,。不但能夠讓私營企業(yè)快速成長，而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,，讓團隊更加密不可分,，(公雞跟白蟻，一只會被公雞吃掉,，很多就會把公雞吃掉,，自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在那里,，一切的一切都會迎刃而解,，一旦我們互相的配合工作,，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的到達創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的,。

4.創(chuàng)新沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步,。需要有以上三個前提，沒有誠信,，他不會想到要去創(chuàng)新,，(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊,，或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),，不能更加完善，團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責,，也只有不斷創(chuàng)新,，個人才能夠走上成功，私營企業(yè)才能走向輝煌,。自然而然的變成同行業(yè)第一,。

以上是本人在這一年時間中，所意識到的,，也是以后該學習應用的,，不論走到哪里，都是我學習的功課,。也期望我們的團隊能夠做督促工作,，讓我能夠做的更好。

綜合辦公室工作心得體會 辦公室工作心得體會1000篇十六

經過三年半的專業(yè)課學習,，在掌握了必須的會計基礎知識的前提下,，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來,，三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習,。沐浴著春天的和風，已不知不覺半個多月過去了,。此刻,，已經迎來了春天，而在過去的這些日子里,，自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程,。所以,，也是一個不斷成長的過程,。

我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,，使自己學到了很多的新知識,，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質,，主要由經理給安排,。企管部在自己來到以后剛好到達四個人，而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公,，即辦公自動化系統(tǒng),。經理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫忙經理打印材料,，填寫產量表，接聽電話,，收發(fā)傳真,、快遞等。

辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),，文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn)，狀況要實,，主意要慎,。而要做到這些，務必態(tài)度認真,，作風過細,，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質量，用詞要準確,，材料要真實,，抄寫要認真，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。但是,，我每一天很固定的一份工作就是,，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好,，之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時，也會跟隨經理進車間查看工人的生產狀況,?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩窈笊疃媱?，此刻務必努力加油,。

對于我所工作實習的地方，能夠作簡單的敘述：北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業(yè)生產廠,。北京世紀合興起重科技有限公司開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風設備,，獲得過多項國家專利;并透過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經驗,，先后研制生產出：qsd系列“自動剎車*”,、qdz系列“風力支軌器”、qkd系列“自鎖式夾軌器”和qkz系列“抓軌器”等技術,。

在多年的實際應用中,，屢次的實踐與理論的結合，使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點,。工廠出產的防風設備品種多元化,，廣泛的應用于龍門起重機、斗輪機,、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機,。北京世紀合興研制的防風設備遠銷全國各地，并為幾十家專業(yè)廠配套生產,，受到廣大用戶的信賴;

良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,，因而受到廣大用戶的好評。

二,、實習所見所感

辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,，但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識,。當然還有其他經濟學方面的知識,。透過這段時間的實習工作，我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認真和努力,。我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領會其精髓,。但時透過實習，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際經濟學與管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在過去的一段工作實習時間里,，不僅僅較快地融入了組織的工作生活中,，而且培養(yǎng)了實際的動手潛力，增加了對實際辦公工作的了解,，充分認識到了自己的不足,，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎,，是大學生涯中最重要的里程碑,。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了必須的認識和感想。同時,，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會,。這些也能夠作為自己對我們公司的幾點推薦。

1,、在管理制度,、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規(guī)章制度,、自身企業(yè)文化和組織成員的用心工作,。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時，它能夠采用直線型的組織結構形式,。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,，以求有效、合理地把組織成員組織起來,，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式,。企業(yè)總經理透過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導，各職能業(yè)務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導,。在北京世紀合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結構形式采用的便是直線職能型,，公司設立董事會，其下設立總經理辦公室,?？偨浝碡撠煿芾碇笇湎赂鱾€部門，例如生產部,、銷售部,、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務,。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責,。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選取,。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式,。這種組織結構形式多用于項目管

理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,，也是一種集權,、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團,。

2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化

一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關硬件設施的齊全,，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,，對組織的各成員構成正確指導規(guī)范與良好

激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經營活動中構成的經營理念,、經營目的,、經營方針、價值觀念,、經營行為,、社會職責、經營形象等的總和,。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂,。企業(yè)文化對組織具有導向功能,，具有約束功能，具有凝聚功能,，具有激勵功能以及調適功能新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,，并透過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象,。公司在堅持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下,，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨,、舒適、和諧的工作環(huán)境,，使員工感到有家的溫暖,，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家,，從而為新港更加用心工作,，帶來公司的更加強大。首先,，公司定期開展的內部職工體育比賽,，不僅僅放松了情緒，緩解了工作壓力,，而且還使員工內部關系更加融洽和睦,，從而為組織帶來更大的績效。其次,，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程,、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次,，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明,，是非分明,，使職工能夠各盡其責，兢兢業(yè)業(yè),。對職工的獎懲的通知,、通報，及時下發(fā)通知到職工,，使其他職工引以為鑒,，學習榜樣，自覺糾正不良行為,，端正工作態(tài)度,。對個別員工的批評,，本著充分尊

重人的前提，向其做細心開導指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛,。另外，公司每周召開一次的管理者會議,，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結,，各抒己見，暢所欲言,，并構成解決意見,，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調,，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行,。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現(xiàn)的生產問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解,，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作,。

3,、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產和管理不可能完美無缺，毫無問題出現(xiàn),。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長起來的,，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決,。而對突發(fā)事件的解決和處理,，能夠建立預警機制，做好事先預防和防范,，保證組織各項活動正常有序的進行,。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn),。因此,，公司的管理人員就有必要采取用心有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好,。同時,，要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,，或者為再次出現(xiàn)的類似問題帶給處理依據(jù)和解決機制,。

三、實習對今后道路的影響

透過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足,，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事,。因此,，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短,，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會努力!

經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,，讓自己學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經驗,，同時也增加了豐富的社會閱歷,，對今后邁入社會,，踏入工作都產生了用心的影響,，起到了指導好處。

這次工作實習的鍛煉,，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠,。并且,，也讓自己學會更好地溝通協(xié)調人際關系，增強了自己的語言表達潛力,，人際溝通潛力和協(xié)調潛力,。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,，也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉變,。