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醫(yī)院護理個人工作計劃篇一
1,,重點加強對新入醫(yī)院護士,合同護士,低年資護士的評估重點,,并加強他們的學(xué)習(xí)意識,護理部上半年計劃加強基礎(chǔ)護理知識,,增加評估數(shù)量,提高評估標(biāo)準(zhǔn),。
2,,加強專業(yè)技能培訓(xùn):各專業(yè)科目周期開展理論和技能培訓(xùn)和評估方案,每年組織考試,,考核2—3次,,理論考試應(yīng)閉卷進行,需要注意考試效益,,杜絕“走形式”。為自身護士工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
3,,基本技能評估:屬于規(guī)范化的護士培訓(xùn),每年開展16項基本技能考核,,考核要求與實際工作相結(jié)合,。
4,,加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織和規(guī)則實際考試,更深入了解工作規(guī)則,,結(jié)合臨床應(yīng)用學(xué)習(xí),。
1,組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)文化禮儀,,加強現(xiàn)代護理的文化意識,,遇到禮儀疑問先在護士工作會議中討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展,。
2,,更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。
(一),醫(yī)院護士在早期管理班舉行,,其主要思路是更新人類精神的.管理,,管理技能和護理服務(wù),,在當(dāng)今社會,人們保健服務(wù)需求的新的一年和護理長期前景情感交流等,。
(二)加強護士的目標(biāo)考核,,評價和年度對與護士的照顧和評價指標(biāo)的質(zhì)量和其他管理部門評價相結(jié)合端到端管理,。
(三),促進跨部門之間的溝通和護士學(xué)習(xí),跨組織的關(guān)懷和護士工作經(jīng)驗交流會議質(zhì)量季度檢查,,了解如何提高護理管理。
四,,加強護理質(zhì)量過程控制,,確保醫(yī)療安全,有效,。
(一),,繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,護理工作中發(fā)現(xiàn)了問題,,提高解決問題的能力,,部門開設(shè)質(zhì)量控制團隊,同時發(fā)揮了質(zhì)量控制的作用,,負(fù)責(zé)人明確自己的質(zhì)量控制點,,督促提高護理質(zhì)量。
(二),,檢查,,評價,反饋體系的建立,,建立可追溯系統(tǒng),,護士長經(jīng)常到各區(qū)檢查,監(jiān)督和評價,。評價方法多樣:現(xiàn)場評估,,看看病人,查看記錄,,聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作,及時提出糾正措施,。
(三),,進一步規(guī)范護理工具,加強質(zhì)量控制手段,,利用“控員—護士長—護理部”的三層定期缺陷分析體系,,及做好醫(yī)療記錄。年終考核評出集體第一、二,、三名,。
醫(yī)院護理個人工作計劃篇二
1、護理創(chuàng)新:申請專利4-5項,。
2,、護理論文:撰寫護理論文20篇,其中核心統(tǒng)計源期刊,。
(一)成立科研小組核心成員,,以點帶面提高科研水平
年初召開護理科研小組成員會議,科研小組在去年的基礎(chǔ)上,,成立核心負(fù)責(zé)全科護理科研的審核與申報,、專利申請、論文選題與撰寫,、護理信息檢索,、護理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進行幫帶與指導(dǎo),。
(二)建立三級科研管理體系,,充分發(fā)揮護理骨干作用
成立護理部、科室護士長,、科研小組為主體的三級科研管理體系,,由護理部總負(fù)責(zé)、護士長管理,、科研小組具體落實,,護理組長和教學(xué)組長相互協(xié)助,共同完成科室科研的立項與申報工作,。由科室護士長與科室科研小組對科室護士論文撰寫進行幫帶與指導(dǎo),,提高論文的數(shù)質(zhì)量,要求護師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表,,鼓勵申請專利,,三年以上的護士人員鼓勵每人每年有一篇論文發(fā)表,,鼓勵三年以下護理人員撰寫論文,。
(三)探索臨床護理工作難點,挖掘科研小組潛能
收集本科室護理工作中存在的重難點問題,,組織科研小組成員以臨床護理工作的重點難點問題為切入點,,組織討論,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,在解決問題中攻關(guān)科研課題,同時在醫(yī)療課題已申報成功的科室中尋找護理科研切入點,實現(xiàn)醫(yī)教研同步發(fā)展,。
(四)突出護理科研基礎(chǔ)培訓(xùn),,提高護理人員科研意識
近年來雖然論文的'數(shù)量在數(shù)量在逐年上升,但在論文質(zhì)量上仍有待提高,,針對臨床護理人員普遍存在對開展科研工作的基本方法,,科研選題、科研設(shè)計,、科研設(shè)計的制定,、文獻檢索、科研資料的收集與統(tǒng)計學(xué)處理,、成果獎的申報等方面知識欠缺,,學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)、優(yōu)秀論文,,強化護理人員科研意識,,提高科研能力和寫作水平。同時加強對外交流,,支持與鼓勵護理人員參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班,,通過學(xué)習(xí)拓展護理人員的視野,激發(fā)科研創(chuàng)新的積極性,。
醫(yī)院護理個人工作計劃篇三
20xx年我院護理工作依舊實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部主任負(fù)責(zé)制,,,繼續(xù)按照“二級甲等”中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求,,樹立以病人為中心的服務(wù)理念,,以醫(yī)療護理安全為主,加強患者安全管理,,保障患者醫(yī)療護理安全,;加強護士培訓(xùn),提高各級護士技能水平,;積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,在提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫,提高護理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。現(xiàn)制定工作計劃如下:
緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),,完善和落實各項護理管理制度丶十四項護理核心制度丶護理操作流程丶護理應(yīng)急預(yù)案丶醫(yī)院感染管理制度等,。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生政策法規(guī)和衛(wèi)生行政法規(guī)。使護理各項工作做到制度化丶科學(xué)化丶規(guī)范化丶法制化,。
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),,確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護理工作中,,護理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進行考核、分析,、評價,,整改、追蹤,、再評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標(biāo)管理,。
1,、院內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,每月對各護理單元進行護理質(zhì)量督查,,對存在的問題及時整改追蹤,,并每月組織召開護理質(zhì)量及護理不
良事件分析會一次,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。
2,、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,,重點人群,、重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室,、急診科,、血液透析室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,,確保護理安全,。
3、進一步加大醫(yī)院感染管理控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,,做好一次性物品,、醫(yī)療廢物的管理、使用,、處理,。
4、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度,;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的高?;颊吆筒涣际录o理部及時下病區(qū)進行查看,,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
5,、在節(jié)假日、緊急情況時做好備用防范方案,。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,,落實責(zé)任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,,實施護士崗位管理,,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2,、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,,按照分級護理、??谱o理工作標(biāo)準(zhǔn),,實施責(zé)任制整體護理,加強健康宣教,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。
3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,,定期召開護士長專題會議,,不斷總結(jié)改進臨床護理工作。
4,、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(三)全院病區(qū)實施中醫(yī)護理方案,規(guī)范護理人員中醫(yī)護理操作
技術(shù),。
(四)加快護士長,、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1,、加大對護士長工作的考核力度,,每季度對40歲以下護士長進行理論考核一次,。
2、護理部定期組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,全院每季度進行理論考核一次,技術(shù)操作考核一次,,科內(nèi)每月操作,、理論考核一次。
3,、加強護理核心制度,、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
5、護理部定期和不定期組織護理查房,、教學(xué)查房,、護理會診、疑難病例討論,,科內(nèi)每月組織1次護理查房,。
6、加強??谱o士培養(yǎng),,安排外出進修學(xué)習(xí),加快??谱o理的建設(shè)和發(fā)展,。
7、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的.學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,,計劃今年派部分年輕護士長、業(yè)務(wù)骨干外出進修學(xué)習(xí),。
(五)創(chuàng)新思維開展科研,,推進臨床護理教學(xué)
1、加強護士新理論,、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,開展護理科研、積極撰寫護理論文,。
2,、積極開展臨床護理教學(xué),。加強實習(xí)、進修,、新上崗護士的管理,實習(xí)人員崗前教育、崗前培訓(xùn)后方可進入臨床,,定期召開座談會,,總結(jié)實習(xí)帶教工作,出科前進行理論、操作考核,新上崗護士崗前培訓(xùn)合格后方可上崗,。
(六)配合醫(yī)院落實控?zé)煿ぷ?,?chuàng)無煙醫(yī)院。
(七)與院工會、共青團合作開展一些有意義的文娛活動,,豐富業(yè)余生活,,提高護理隊伍的凝聚力、向心力,。
(八)加大督促,、落實、檢查力度,,保證護理質(zhì)量綜合考核達標(biāo),。 各護理質(zhì)控組明確分工,嚴(yán)格按各種質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)深入科室檢查,,護理部不定期重點督查,做到有記錄,、分析,、評價,制定整改措施,,使各項考評項目都達標(biāo),。各項標(biāo)準(zhǔn)如下(總分值均為100分):
1、基礎(chǔ)護理合格率≧90%
2,、??谱o理合格率≧95%
3、分級護理合格率≧95%
4,、危重病人護理合格率≧90%
5,、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7,、護理文書書寫合格率≧95%
8,、病人對護理工作的滿意度≧95%
9、護理技術(shù)操作合格率≧90%
10,、“三基”考核合格率≧90 %
11,、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
1x、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
1x,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%
16、健康宣教覆蓋率達100%
17,、健康宣教成效率≧90%
18,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率100%
19、責(zé)任制整體護理合格率≧90%
醫(yī)院護理個人工作計劃篇四
護理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,七分護理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”。在2009年新的一年里,,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,
在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,
逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、
照料者和研究者角色,。特制訂2009年護理工作計劃:
1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2,、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達標(biāo)。
3,、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的'需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生
的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵。
1,、基礎(chǔ)護理合格率100%,。
2、急救物品完好率達100%,。
3,、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%,。
5,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
7、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
醫(yī)院護理個人工作計劃篇五
每月定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,開展護理病例討論,,并詳細(xì)記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,,改善護理服務(wù),,為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處,。
對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,,都會危及到患者的'生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,并從自身及科室的,。角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。
護理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,合理排班,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。
醫(yī)院護理個人工作計劃篇六
在田院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理年為目標(biāo),,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認(rèn)真履行職能,,護理部將認(rèn)真搞好以下工作:
1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。
2、加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,組織每季度一次“三基”理論考試,每半年一次護理操作技能考核,。
3,、做好低年資護士的傳、幫,、帶工作,,使年輕護士理論與實踐相合,更好的為病人服務(wù),。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部進行不定時查房,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗,,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。
(5)護理部不定期進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,,分析發(fā)生原因,、吸取教訓(xùn),提出防范措施與改進措施,。
嚴(yán)格按《湖南省護理文件書寫規(guī)范》書寫護理文件,,護理記錄做到完整、客觀,、及時,、準(zhǔn)確,明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,保護護患的合法權(quán)益,。
1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念,加強主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全有效,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、無菌制度,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的.發(fā)生,。
3、注意收集護理服務(wù)需求信息,,通過與病人交談,、發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋的信息,,對護士工作給予激勵,,調(diào)動護士工作積極性,做到真正的主動服務(wù),。
加強院感知識培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護工作,,防止利器損傷。
根據(jù)各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,全際護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
醫(yī)院護理個人工作計劃篇七
首先感謝主任,、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,不斷學(xué)習(xí),爭取將工作干得更好,,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
1,、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零,。
2,、滅菌消毒合格率為100%。
3,、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4,、年護理事故發(fā)生率為零,。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分,。
6,、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7,、靜脈穿刺成功率>90%,。
8、病人對護理工作滿意度為>95%,。
9,、控制成本,提高收益,。
1,、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度,、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,,采取強有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。
2,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,專科護理,,計劃免疫知識,,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),克服,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
4,、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,,提高護理質(zhì)量。
5,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,,無異味,,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
6,、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便,。杜絕生、冷,、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
1,、定期清點藥品,防止積壓,、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色,、過期,、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理。
2,、建立適量的藥品基數(shù),,根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,,又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,,賬物相符,,確保使用需要。
1,、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。
2、對一次性物品實施量化管理,,做到既保證臨床使用需求又不浪費,,如輸液器、膠布,、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,,防止一次性醫(yī)療用品的流失,。
3,、留置針的管理,,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名,。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取,。
急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨,!對于護理工作現(xiàn)有的.水平,,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,,希望在主任,、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,,相信科室的明天一定會更加美好,。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不的存在,,請主任和護士長多多幫助,多多體諒,!
醫(yī)院護理個人工作計劃篇八
護理是以維護和促進健康,、減輕痛苦、提高生命質(zhì)量為目的,、運用專業(yè)知識和技術(shù)為人民群眾健康提供服務(wù)的工作,。與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關(guān)。為了更好地適應(yīng)我市人民群眾日益增長的健康需求,,促進我院護理工作全面,、協(xié)調(diào)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展,,提高護理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,維護人民群眾健康,,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃結(jié)合我院實際情況,,特制定本規(guī)劃。
1,、護士隊伍不斷壯大,,護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用,。
我院現(xiàn)有護理人員479人,占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,,其中高級職稱20人,,主管護師146人,護師188人,,護士124人,,從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人,護理人員除擔(dān)當(dāng)全院護理任務(wù)外,,還檢查指導(dǎo)下級醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù),。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600余人次,,年培養(yǎng)進修實習(xí)人員300余人次,。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術(shù),、新項目,,熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀,、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,,及時總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,年發(fā)表護理論文20余篇,,年護理科研立項≥1項,。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院,、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過程中,,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,,使病人對護理工作的滿意度達93.5%,。
2、護理理念,、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展,。
護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰,在護理管理過程中,,只有首先確立了護理理念,,才能制定相應(yīng)的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),理念不同,,其工作導(dǎo)向也不同,。我院護理部在人性化服務(wù)方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本,、患者至上,、關(guān)愛生命、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,,營造關(guān)心患者、愛護患者,、尊重患者的氛圍,,為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),,使其在生理,、心理、社會,、精神上舒適,,在質(zhì)量上放心,達到患者和家屬滿意,,零投訴的目標(biāo),。護理部將加強護理工作人性化服務(wù)理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),,每項工作的細(xì)節(jié)過程中,,使患者能感受到方便、快捷,、安全,、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,從而滿足患者健康需求,。
3、注重人材培養(yǎng),,提高護理隊伍素質(zhì)
隨著國內(nèi)醫(yī)療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學(xué)歷教育,,鼓勵大家廣泛獲取信息,,目前,我院護理人員??茖W(xué)歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%,。護理部積極創(chuàng)造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓(xùn)班”,,邀請各地知名教授講學(xué),,為臨床護理工作加大了理論指導(dǎo),使我院護理人員更新了觀念,,開拓了視野,。
有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院,、山西省人民醫(yī)院,、山大二院進修學(xué)習(xí)護理管理及業(yè)務(wù)知識。不斷引進護理新理論,、新技術(shù),,提高護理技術(shù)的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓(xùn)班,。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,,激發(fā)護理人員主動學(xué)習(xí)的積極性,,提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,、基本理論,、基本技能,。定期組織全院護理人員學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),,每年組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次,,參與科室護理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平,。
臨床護理崗位的護士數(shù)量少,,由于臨床護士數(shù)量不足,護理工作不到位的問題突出,。醫(yī)院聘用護士待遇低,,影響了護士隊伍的穩(wěn)定。個別護理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象,。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,提高護理質(zhì)量和護理專業(yè)技術(shù)水平。臨床護理人員忙于機械的工作,,忽視了護理科研工作的開展,。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預(yù),正常工作不能正常運行,,如新聘護士的輪轉(zhuǎn),、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。
以質(zhì)量管理為核心,,技術(shù)管理為重點,,組織管理為保證,使護理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展,。建立相互理解,,相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,,領(lǐng)導(dǎo)全體護理人員為病人提供安全,、有效、高質(zhì)量的護理,,贏得社會信譽,。
(一)具體目標(biāo)和工作任務(wù)
1、依法加強護士隊伍建設(shè),,維護護士合法權(quán)益,。
認(rèn)真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定,完善護士準(zhǔn)入制度,,明確護士的'權(quán)利,、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,維護護士合法權(quán)益,,依法建立健全護士聘用,、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,,加強護士對法律知識的培訓(xùn)考核,,督促護士依法履行職責(zé),規(guī)范執(zhí)業(yè),。
2,、增加臨床一線護士總量,實現(xiàn)護士人力資源的合理配置,。
根據(jù)臨床護理工作的需要,,合理設(shè)置護理崗位,統(tǒng)籌護士人力資源,,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況,。到20xx年床護比逐步達到1:0.5的要求,,icu床位與護士比為1:2.5-3,在達到規(guī)定的護士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,實施以實際護理工作需要為基礎(chǔ)的護士配置方法,,并遵循以人為本,,結(jié)構(gòu)合理,動態(tài)調(diào)整的原則,,按照護理崗位的任務(wù),,所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,,實施按職上崗,,做到人力資源利用最大化,切實保證醫(yī)療安全,。
3,、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高醫(yī)院臨床護理服務(wù)質(zhì)量
在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,,人性化護理為病人提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和護理專業(yè)技術(shù)服務(wù),,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療,、護理措施,,為病人提供基本的生活護理服務(wù),提供康復(fù)和健康指導(dǎo),,保障病人安全和護理工作質(zhì)量,。
4、加強護理管理,,全面提高護理質(zhì)量
做到有管理目標(biāo),,有實施計劃,有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評細(xì)則和獎罰制度,,護理部下設(shè)基礎(chǔ)護理組,、急救物品、無菌物品,、消毒隔離,、病房管理組、護理文書,、特殊科室質(zhì)量組等七個護理質(zhì)量小組,,每1-3個月及時進行臨床護理質(zhì)量的考評,每年2次對病區(qū)護理質(zhì)量進行綜合評價,,檢查結(jié)果在護士長例會上反饋,,制定整改措施,提高護理質(zhì)量,,使各項護理指標(biāo)始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,,基礎(chǔ)護理合格率100%,,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,,文書書寫合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),,特別是重病記錄單要求記錄及時,準(zhǔn)確無誤,,“三基”考試合格率均達100%,,護理技術(shù)操作合格率≥100%,護理人員年培訓(xùn)率≥15%,,年褥瘡發(fā)生率為0,。
5、強化業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)
護理部加強護理人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng),,制定“三基”培訓(xùn)計劃和實施方案,,創(chuàng)造條件開展各種形式的培訓(xùn)班(護理管理培訓(xùn)班、新技術(shù)培訓(xùn)班等),,低年資護士去內(nèi)外科輪轉(zhuǎn),,業(yè)務(wù)骨干到icu輪轉(zhuǎn),有計劃選送骨干到上級醫(yī)院進修,,護理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房各一次,,科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房各1次,“三基”培訓(xùn)率達90%以上,。為督促學(xué)習(xí),,護理部要每年進行“三基”理論考試1次,45歲以下護士每年進行操作考試,,心肺復(fù)蘇人人參加,,各科室每季進行專科理論考試,,成績均記入個人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案中,,為晉升和年度評比提供資料,真正提升護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
6,、安全護理方面
安全護理是深化護理質(zhì)量的前提,護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育,,護士長定期進行護理安全行政查房,,嚴(yán)格缺陷管理,及時匯報和處理,,并進行認(rèn)真登記,、討論、定性分析,,護理部每季度進行分析,,提出整改措施,,做到連續(xù)五年無護理事故,重大護理缺陷年發(fā)生次數(shù)≤0.5,。
7、做好??谱o理人員的培訓(xùn)
為配合醫(yī)院工作安排,,尤其是重點項目的開展,做好護理??迫藛T的培訓(xùn),。每年選送5—10名護理人員外出進修學(xué)習(xí)。結(jié)合護理人員院內(nèi)科室輪轉(zhuǎn),,加強護理人員的應(yīng)急應(yīng)變能力,,豐富各專科知識,。定期舉辦護理新理論新技術(shù)培訓(xùn)班,。
8、教學(xué)科研工作
護理部有專人分管教學(xué)和科研工作,,成立護理科研和教研組,,制訂教學(xué)目標(biāo)和工作計劃,提高護理人員學(xué)歷層次,,其中,,具有大專以上學(xué)歷者達到護理人員總數(shù)的85-90%;本科以上學(xué)歷達到55-60%;碩士研究生要達到10人以上。積極培養(yǎng)臨床教學(xué)的師資力量,,各病區(qū)安排有教學(xué)干事,,并且分開帶教大、中專學(xué)生,。護理科研組,,要求積極吸取新知識、新理論,,掌握護理發(fā)展的新動態(tài),,爭取每年發(fā)表國家級護理論文5-10篇,五年內(nèi)承擔(dān)省級以上科研課題1-2個,。
9,、積極探索社區(qū)護理的新模式,并在社區(qū)護理改革方面有新的突破,。
總之,,我們將努力實行人性化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),要處處體現(xiàn)“以人為本”的原則,。貫穿于病人從入院到出院的全過程和全方位的高質(zhì),、高效的服務(wù),,全力滿足患者的需求,贏得患者的信賴,,贏得社會的贊譽,。贏得醫(yī)院發(fā)展更為廣闊的空間。
醫(yī)院護理個人工作計劃篇九
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓(xùn)科室護士,。分級培訓(xùn)每季度一次,,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實踐,。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,更好的做消毒滅菌工作。
收發(fā)滅菌物品主動上門,,及時準(zhǔn)確,。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,,加強與前勤溝通的技巧,,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù),。
安規(guī)操作,,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展,。強化科室質(zhì)量管理意識,,強化每位護士的'安全服務(wù)意識,認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻,。
分工不同,,價值不同。只要努力做好,,我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,。為了實現(xiàn)全院護理工作計劃完成率》90%,供應(yīng)室全體護士會不懈努力,,達到工作目標(biāo),。
醫(yī)院護理個人工作計劃篇十
所謂“三分治療,七分護理”,,這句話時刻警示我護理工作的重要性,,護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,。20xx年新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:
人事制度改革是方向,、是出路,改革要面臨許多困難,,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,,找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護理看護理”,,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,,又有危機感;既樹立競爭意識,,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,,促進護理質(zhì)量提高,。
全院護理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強,、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會,。
1,、鼓勵中、青年護士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2,、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達6人,。
3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識,、??浦R進展為主。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,,護理查房1次,操作培訓(xùn)等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
1,、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細(xì)則,,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認(rèn)真組織實施,,進行考核,,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,從而促使護理質(zhì)量提高,。
2、以過細(xì)、過精,、過實,、過嚴(yán)的'嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查,,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,,對檢查出的結(jié)果進行排名次,,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4,、護理部針對2003年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達標(biāo),。同時,作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用三級護理管理體系,,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護理部做好宏觀管理,,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2,、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1),、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,,重點查房,。
(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房。
(4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
1、通過學(xué)習(xí),,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護理觀念,,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應(yīng)全盤考慮,,綜合計劃,,集醫(yī)院、家庭,、社會等各方面力量,,對病室實施全身心,、全方位,,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。
2,、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。
3,、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動,。
1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,,避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,無需要時即休假,。
2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,,護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實行科室成本核算,,護士長既是決策者,也是參與者,,應(yīng)對科室物資成本核算工作,,進行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,,做到計劃與控制,,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,,增加個人收入,。
醫(yī)院護理個人工作計劃篇十一
xx年護理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機,,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,,改革護理模式,強化護士培訓(xùn),,提高護士素質(zhì)和專業(yè)能力,。規(guī)范管理,和諧創(chuàng)新,,以細(xì),、精、實,、嚴(yán)的態(tài)度抓好護理工作的全程質(zhì)量管理,,全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量,。
1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,,規(guī)范外科醫(yī)技樓護理單元管理,。
2、從根本上改革護理模式,,落實護士分管病人,。制訂護士分級標(biāo)準(zhǔn);完善優(yōu)質(zhì)護理工作流程,崗位職責(zé),、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù),、均衡、層級,、責(zé)任為原則的護士排班模式,。
3、進一步更新服務(wù)理念,,開展以“責(zé)任,、使命,價值”為主題的護士價值觀教育活動,,組織護士撰寫有關(guān)對護理工作的認(rèn)識與感悟的文章,,通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺,對強化基礎(chǔ)護理,,改進臨床護理工作的重要性進行宣傳,。
4、修訂優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案及護理考核指標(biāo),,充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,,調(diào)動護士工作積極性。
5,、開展評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進病房活動,,建立院內(nèi)責(zé)任護士培訓(xùn)基地2xx3個。
1,、護士長隊伍:采取請進來,,走出去的辦法,,強化護士長隊伍管理,。一是舉辦護士長系列培訓(xùn),樹立“管理就是服務(wù)”的理念,,增強護士長主動服務(wù)意識;二是選派2xx3名護士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護理管理干部培訓(xùn);三是完善護士長考核標(biāo)準(zhǔn),,強化護士長目標(biāo)管理;四是促進護士長之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流,,每季度合理安排護士長參加護理質(zhì)量檢查,,并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護士長護理管理水平。
2,、護理骨干隊伍:一是充分發(fā)揮護理專項小組作用,,做好計劃,做實專項護理,,提升護理質(zhì)量;二是推薦2xx3個專業(yè)的護士參加安徽省??谱o士選拔;三是做好院內(nèi)專科護士培訓(xùn),,發(fā)揮??谱o士作用;四是組織教學(xué)專題培訓(xùn),提高帶教能力,。
3,、護士隊伍:一是強化在職培訓(xùn)理念,落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓(xùn)并落實考核;三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn),,建立多層次,、多樣化的培訓(xùn)和考核,做到內(nèi)容實用化,,形式多樣化,。組織進行護理規(guī)章制度、??谱o理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進修;五是繼續(xù)開展“星級護士”,、“基礎(chǔ)護理服務(wù)標(biāo)兵”評選活動。
1,、修訂xx年護理質(zhì)量控制方案,,完善基礎(chǔ)護理、??谱o理,、優(yōu)質(zhì)護理評價指標(biāo);完善統(tǒng)一護理標(biāo)識;落實護理不良事件上報制度。
2,、開展護理專項檢查,,一是對查對制度、分級護理,、健康教育,、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;二是圍繞病人安全做好護理項目管理,,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的.發(fā)生;防范與減少患者導(dǎo)管滑脫,。
3、每季度組織一次全院性護理查房,。
4,、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理咳嗽本常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)梢餳,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
1、設(shè)計護士對護理工作滿意度調(diào)查問卷,,開展調(diào)研分析與尋找對策,,營造良好的工作氛圍。
醫(yī)院護理個人工作計劃篇十二
為貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》及衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》,,緊密結(jié)合20xx年二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則,,全面加強我院臨床護理工作,在夯實基礎(chǔ)護理,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時,,強化中醫(yī)護理內(nèi)涵,在臨床護理服務(wù)中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色,,為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),,特制定20xx年開展中醫(yī)護理工作的計劃與具體措施:
1,、結(jié)合我院實際進一步完善各項制度:
中醫(yī)護理管理制度
中醫(yī)護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
中醫(yī)護理繼續(xù)教育登記
中醫(yī)護理操作技術(shù)規(guī)范
明確護理管理部門和護理管理人員的職責(zé),規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為,。
2,、完善中醫(yī)組織管理體系
中醫(yī)護理工作質(zhì)量管理小組組長:
副組長:
組 員:
明確職責(zé),負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護理工作的實施,、檢查,、評價與反饋,并體現(xiàn)中醫(yī)護理工作的持續(xù)改進,。
3,、規(guī)范中醫(yī)護理常規(guī):
20xx年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫(yī)護理常規(guī)》并印刷成冊,,要求各科每月組織學(xué)習(xí),,中醫(yī)護理組不定期下科室抽查,,未掌握或未落實者給予相應(yīng)處罰。
4,、積極開展中醫(yī)護理技術(shù)操作:
各科室開展不少于2項中醫(yī)特色護理技術(shù)項目,,各科二項中醫(yī)護理技術(shù)的開展每月每項不能少于100人次,必須有完整的登記,。護理部不定期下科室抽查實施情況,。
5、積極開展中醫(yī)特色護理,,為患者提供中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo),,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢:
(1)、各科室制定與常見病適應(yīng)的康復(fù)和健康指導(dǎo)內(nèi)容,,組織護士學(xué)習(xí)并實施,。
(2)、開展不同形式的,、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動,。包括推動電話回訪為出院患者在內(nèi)的患者提供護理咨詢指導(dǎo)。
(3),、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,,為患者提供淺顯易懂的中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育處方。
1,、將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中,,繼續(xù)完善和優(yōu)化各項中醫(yī)護理工作流程,在提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,,根據(jù)患者的需要提供全程化,、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者,、貼近臨床,、貼近社會。
2,、每月根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量,、質(zhì)量以及患者的滿意度各科室開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動,選拔“每月一星”并進行表彰,,進一步提高護士的服務(wù)意識,。
1、實行扁平化護理管理,。護理管理者直接指導(dǎo)并服務(wù)于臨床護理工作,,縮短管理半徑,提高管理效率,。護理部人員至少每周2次到各病區(qū)參加護理交接班和行政查房,,對各病區(qū)落實中醫(yī)護理質(zhì)量,、交接班制度、醫(yī)囑查對制度,、分級護理制度,、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長,,對不貫徹落實的科室進行整改,。
2、進一步完善護理人員技術(shù)檔案,,建立健全護理信息系統(tǒng),,做好護理相關(guān)信息的收集和分析。
1,、護理人員須按《護士條例》規(guī)定,,每年接受各級各類護理專業(yè)繼續(xù)教育。
2,、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫(yī)??谱o理知識與技能培訓(xùn)。
3,、護理部,、科室應(yīng)建立繼續(xù)護理學(xué)教育的'登記、考核機制,,詳細(xì)記錄學(xué)習(xí),、考核結(jié)果,并妥善保管,。
4,、護理部應(yīng)對西醫(yī)院校畢業(yè)的護士制定中醫(yī)知識培訓(xùn)計劃,3年內(nèi)累計達到loo學(xué)時,,并進行考核,。
5、護理部每年應(yīng)分層次對全院護士進行中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護理技術(shù),、中醫(yī)專科護理知識的培訓(xùn)與考核,,保留考核原始記錄,。
6、根據(jù)本科室收治??萍膊?,制定本專科的中醫(yī)護理理論與技術(shù)培訓(xùn)計劃,定期考核,,保留考核原始記錄,。
7、護理部應(yīng)定期組織抽查護士的中醫(yī)護理操作,,對存在問題提出整改意見,。
1,、以人為本,,關(guān)注護士思想動態(tài)、身體及家庭情況,,對有需要的護士給予最大限度的幫助,。
2、“5.12”國際護士節(jié)(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,,開展中醫(yī)特色護理”為主題的護理禮儀活動,以活躍節(jié)日氣氛,,促進中醫(yī)護理工作進一步發(fā)展,。
xx市中醫(yī)醫(yī)院護理部二0一x年一月二十日