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收費(fèi)前臺的崗位職責(zé)篇一
2、負(fù)責(zé)大樓外來人員登記工作
3,、負(fù)責(zé)大樓報(bào)刊雜志信件的登記分發(fā)工作
4,、負(fù)責(zé)大樓客戶電話接聽處理工作
5、負(fù)責(zé)會議服務(wù)工作
6,、能積極主動完成上級安排的'其他各項(xiàng)工作
收費(fèi)前臺的崗位職責(zé)篇二
1)上崗前,,應(yīng)打扮適度,,不穿奇裝異服,端莊大方,,不準(zhǔn)濃妝艷抹,,不得佩戴太多、太醒目的飾物,。
2)穿著服裝必須時(shí)刻保持清潔,、整齊、平整,,必須佩帶胸卡,。
3)當(dāng)值時(shí),不得看與本職無關(guān)的書報(bào),,吃零食,,嚼口香糖等,不得打私人電話聊天,。
4)在崗時(shí),,必須精神飽滿,舉止大方,,必須保持崗位清潔,。
5)訪客人員進(jìn)出大堂,協(xié)助為其做好訪客登記并辦理訪客卡每日做好統(tǒng)計(jì)工作,。
6)對于業(yè)主或訪客人員咨詢,,必須給予準(zhǔn)確的答復(fù),做到態(tài)度耐心,,和藹可親,。
7)遇有客戶投訴時(shí),在任何情況下必須以禮相待,。避免發(fā)脾氣,,必要時(shí)記錄投訴要點(diǎn)及時(shí)通知部門主管。
8)遇有內(nèi)部報(bào)修項(xiàng)目,,填寫《報(bào)修單》,,及時(shí)通知相關(guān)部門,以便及時(shí)處理,。
9)清楚了解大樓客戶的.名稱,。
10)每天檢查大樓索引牌是否有錯(cuò)誤,并及時(shí)更正,。
11)協(xié)助大堂管理員維持大堂秩序,,如果任何問題發(fā)現(xiàn),,必須馬上報(bào)告上級主管,。
12)做好上級指派的工作,。
收費(fèi)前臺的崗位職責(zé)篇三
1、訪客前臺接待,,總機(jī)電話轉(zhuǎn)接,,快遞收發(fā);
2,、節(jié)日福利物品,、辦公用品申購、登記,、發(fā)放,;
3、辦公固定資產(chǎn)管理管理,、維護(hù),;
4、員工活動組織,;
5,、公司通知、公告擬定公示等,;
6,、員工報(bào)銷等相關(guān)材料的'匯總、登記,、初審,;
7、做好上下級的協(xié)調(diào)工作,;
8,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
收費(fèi)前臺的崗位職責(zé)篇四
1,、負(fù)責(zé)前臺的基礎(chǔ)來電,、來訪;
2、輔助校區(qū)協(xié)調(diào)好學(xué)員,、教師的課程安排,,保證課程有序進(jìn)行;
3、對學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤,、反饋,,對學(xué)員提出的任何問題給予及時(shí)疏導(dǎo)和解決,提高學(xué)員對校區(qū)的認(rèn)可度和滿意度;;
4,、及時(shí)與學(xué)員溝通,,與學(xué)生建立長期穩(wěn)定良好的關(guān)系,對所帶學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),為續(xù)學(xué),、推薦做好鋪墊;;
5,、記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)和考勤等綜合情況,并研究分析,,以供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,促使學(xué)員推薦他人報(bào)名學(xué)習(xí)或留學(xué);
6、負(fù)責(zé)管理及處理部門工作,。
收費(fèi)前臺的崗位職責(zé)篇五
1,、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,,如需要,,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3,、收發(fā)公司郵件,、報(bào)刊、傳真和物品,,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4,、負(fù)責(zé)快件收發(fā)及登記,編制月度匯總表;
5,、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù);
6,、月底庫房盤點(diǎn);
7、完成上級主管交辦的其它工作,。
收費(fèi)前臺的崗位職責(zé)篇六
1,、負(fù)責(zé)電話接聽及轉(zhuǎn)接,來訪賓客的'接待;
2,、負(fù)責(zé)員工考勤相關(guān)工作;
3,、負(fù)責(zé)郵件、文件,、快遞的接收,、轉(zhuǎn)發(fā)、登記;
4,、辦公環(huán)境維護(hù),,辦公用品采購、領(lǐng)用和統(tǒng)計(jì)工作;
5,、起草,、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件和各類文字材料,,協(xié)助組織公司各種活動和會議;
6,、負(fù)責(zé)做好行政類資料的整理及歸檔工作;
7,、其他上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
收費(fèi)前臺的崗位職責(zé)篇七
1,、對來訪客人做好接待,、登記、引導(dǎo)工作,,及時(shí)通知被訪人員。對無關(guān)人員應(yīng)拒之門外
2,、接聽電話,,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確
3,、前臺辦公區(qū)域,、副總以上辦公室和小會議室每日清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象
4,、負(fù)責(zé)辦公室辦公用品耗材采購
5,、監(jiān)督提醒員工每日考勤、辦公室衛(wèi)生值日狀況
6,、負(fù)責(zé)公司快遞,、信件、包裹的收發(fā)工作
7,、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,,并對辦公用品的領(lǐng)用,發(fā)放做好登記
8,、保證飲水機(jī)正常供水,,及時(shí)更換飲用水
9、每月按時(shí)更新通訊錄
10,、做好行政費(fèi)用登記
11,、負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用預(yù)算提醒
12、協(xié)助做好文件的'打印,、復(fù)印,、掃描等工作
13、協(xié)助做好工商變更登記等工作
14,、完成上級安排的其他工作任務(wù)