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收費前臺的崗位職責(zé)篇一
2,、負責(zé)大樓外來人員登記工作
3,、負責(zé)大樓報刊雜志信件的登記分發(fā)工作
4、負責(zé)大樓客戶電話接聽處理工作
5,、負責(zé)會議服務(wù)工作
6,、能積極主動完成上級安排的'其他各項工作
收費前臺的崗位職責(zé)篇二
1)上崗前,應(yīng)打扮適度,,不穿奇裝異服,,端莊大方,,不準濃妝艷抹,不得佩戴太多,、太醒目的飾物,。
2)穿著服裝必須時刻保持清潔、整齊,、平整,,必須佩帶胸卡。
3)當值時,,不得看與本職無關(guān)的書報,,吃零食,嚼口香糖等,,不得打私人電話聊天,。
4)在崗時,必須精神飽滿,,舉止大方,,必須保持崗位清潔。
5)訪客人員進出大堂,,協(xié)助為其做好訪客登記并辦理訪客卡每日做好統(tǒng)計工作,。
6)對于業(yè)主或訪客人員咨詢,必須給予準確的答復(fù),,做到態(tài)度耐心,,和藹可親。
7)遇有客戶投訴時,,在任何情況下必須以禮相待,。避免發(fā)脾氣,必要時記錄投訴要點及時通知部門主管,。
8)遇有內(nèi)部報修項目,,填寫《報修單》,及時通知相關(guān)部門,,以便及時處理,。
9)清楚了解大樓客戶的.名稱。
10)每天檢查大樓索引牌是否有錯誤,,并及時更正,。
11)協(xié)助大堂管理員維持大堂秩序,如果任何問題發(fā)現(xiàn),,必須馬上報告上級主管,。
12)做好上級指派的工作。
收費前臺的崗位職責(zé)篇三
1,、訪客前臺接待,,總機電話轉(zhuǎn)接,,快遞收發(fā);
2,、節(jié)日福利物品,、辦公用品申購、登記,、發(fā)放,;
3、辦公固定資產(chǎn)管理管理,、維護,;
4、員工活動組織,;
5,、公司通知、公告擬定公示等,;
6、員工報銷等相關(guān)材料的'匯總,、登記,、初審;
7,、做好上下級的協(xié)調(diào)工作,;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,;
收費前臺的崗位職責(zé)篇四
1,、負責(zé)前臺的基礎(chǔ)來電、來訪;
2,、輔助校區(qū)協(xié)調(diào)好學(xué)員,、教師的課程安排,保證課程有序進行;
3,、對學(xué)員的學(xué)習(xí)進度追蹤,、反饋,對學(xué)員提出的任何問題給予及時疏導(dǎo)和解決,,提高學(xué)員對校區(qū)的認可度和滿意度;;
4,、及時與學(xué)員溝通,與學(xué)生建立長期穩(wěn)定良好的關(guān)系,,對所帶學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),,為續(xù)學(xué)、推薦做好鋪墊;;
5,、記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)和考勤等綜合情況,,并研究分析,,以供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促使學(xué)員推薦他人報名學(xué)習(xí)或留學(xué);
6,、負責(zé)管理及處理部門工作,。
收費前臺的崗位職責(zé)篇五
1、及時,、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2,、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3,、收發(fā)公司郵件、報刊,、傳真和物品,,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負責(zé)快件收發(fā)及登記,,編制月度匯總表;
5,、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護;
6、月底庫房盤點;
7,、完成上級主管交辦的其它工作,。
收費前臺的崗位職責(zé)篇六
1、負責(zé)電話接聽及轉(zhuǎn)接,,來訪賓客的'接待;
2,、負責(zé)員工考勤相關(guān)工作;
3、負責(zé)郵件,、文件,、快遞的接收、轉(zhuǎn)發(fā),、登記;
4,、辦公環(huán)境維護,辦公用品采購,、領(lǐng)用和統(tǒng)計工作;
5,、起草、傳達行政通知,、相關(guān)文件和各類文字材料,,協(xié)助組織公司各種活動和會議;
6、負責(zé)做好行政類資料的整理及歸檔工作;
7,、其他上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),。
收費前臺的崗位職責(zé)篇七
1、對來訪客人做好接待,、登記,、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員,。對無關(guān)人員應(yīng)拒之門外
2,、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,,確保及時準確
3,、前臺辦公區(qū)域、副總以上辦公室和小會議室每日清潔衛(wèi)生,,展示公司良好形象
4,、負責(zé)辦公室辦公用品耗材采購
5、監(jiān)督提醒員工每日考勤,、辦公室衛(wèi)生值日狀況
6,、負責(zé)公司快遞、信件,、包裹的收發(fā)工作
7,、負責(zé)辦公用品的盤點工作,并對辦公用品的領(lǐng)用,,發(fā)放做好登記
8,、保證飲水機正常供水,及時更換飲用水
9,、每月按時更新通訊錄
10、做好行政費用登記
11,、負責(zé)每月行政費用預(yù)算提醒
12,、協(xié)助做好文件的'打印、復(fù)印,、掃描等工作
13,、協(xié)助做好工商變更登記等工作
14、完成上級安排的其他工作任務(wù)