總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇一

20xx是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年，在這一年里,，我先是由麗水調(diào)往寧波,，然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂(lè)清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時(shí)的一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃,，寧波市場(chǎng)對(duì)于溫州公司是一個(gè)空白市場(chǎng),，之前沒(méi)有任何基礎(chǔ)，所以主要是過(guò)去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),，后來(lái)由于種種原因,，公司還是放棄了寧波這片市場(chǎng)，在寧波的這段時(shí)間沒(méi)有做出很好的成績(jī),。下面我主要就我在麗水工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結(jié),。

自從5月份從寧波調(diào)往麗水，已經(jīng)在麗水待了7個(gè)月,。剛來(lái)麗水的時(shí)候,，麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況，業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx的狀況,。由于人員調(diào)動(dòng)過(guò)于頻繁,，客戶對(duì)我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,。在這期間，我也好幾次想過(guò)放棄,，我們的激情和信心也極度受挫,。針對(duì)這種情況，張總給我們麗水區(qū)的'所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo)，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點(diǎn)燃,，團(tuán)隊(duì)氛圍也很融洽,，大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力，業(yè)務(wù)終于開(kāi)始有所提升,，到了11月份,，我們終于突破麗水，銷售達(dá)到了歷史新高,。

在麗水工作的這段時(shí)間,，我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個(gè)新高,，我們的客戶開(kāi)發(fā),，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少,，京豐總代銷售也是比較好,，這跟我們麗水區(qū)的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開(kāi)的，正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績(jī),。

總之,，20xx我覺(jué)得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個(gè)比較大的提升,，承壓能力也較之前更強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理也有所進(jìn)步，責(zé)任心也更大,。

20xx新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的一年,，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā)，爭(zhēng)取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓,。

1市場(chǎng)細(xì)分化管理,，把麗水的市場(chǎng)重新劃分，讓麗水市場(chǎng)做到最大化的精細(xì)化管理,，提高每個(gè)人的人均效能和爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化的銷售份額,。

2客戶細(xì)分化管理，根據(jù)客戶的合作狀況,，對(duì)客戶進(jìn)行分層管理,，對(duì)潛力比較大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶,，對(duì)忠實(shí)客戶,，我們要進(jìn)一步維護(hù)，使我們xxx成為麗水市場(chǎng)的主流供貨單位,。

3努力找品種,，加強(qiáng)和采購(gòu)的雙向溝通，針對(duì)麗水比較暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注，多做市場(chǎng)品種調(diào)查,，力爭(zhēng)做成麗水市場(chǎng)的最佳服務(wù)商,。

4加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo)，對(duì)辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理,，提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力,。

20xx的成績(jī)已經(jīng)屬于過(guò)去，20xx已經(jīng)來(lái)臨,，讓我們用最大的激情來(lái)迎接20xx的到來(lái),，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了，相信20xx將是一個(gè)更加豐收的一年,。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇二

時(shí)間飛逝,，歲月如梭，20xx不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去,，20xx已經(jīng)來(lái)臨,。回望過(guò)去,，我們?cè)谶^(guò)去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，也存在一定的不足，展望未來(lái),，我們相信我們會(huì)在新的一年有一個(gè)更大的突破和挑戰(zhàn),。以下是我對(duì)我20xx的總結(jié)和對(duì)20xx做的一個(gè)規(guī)劃。

20xx是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年,，在這一年里,，我先是由麗水調(diào)往寧波，然后又由寧波調(diào)往麗水,。由于從樂(lè)清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時(shí)的一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃,，寧波市場(chǎng)對(duì)于溫州公司是一個(gè)空白市場(chǎng)，之前沒(méi)有任何基礎(chǔ),，所以主要是過(guò)去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),，后來(lái)由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場(chǎng),，在寧波的這段時(shí)間沒(méi)有做出很好的成績(jī),。下面我主要就我在麗水工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結(jié)。

自從5月份從寧波調(diào)往麗水,，已經(jīng)在麗水待了7個(gè)月,。剛來(lái)麗水的時(shí)候，麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,，業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx的狀況,。由于人員調(diào)動(dòng)過(guò)于頻繁,，客戶對(duì)我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,。在這期間，我也好幾次想過(guò)放棄,，我們的激情和信心也極度受挫,。針對(duì)這種情況，張總給我們麗水區(qū)的'所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo),，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點(diǎn)燃,，團(tuán)隊(duì)氛圍也很融洽，大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力,，業(yè)務(wù)終于開(kāi)始有所提升,，到了11月份，我們終于突破麗水,，銷售達(dá)到了歷史新高,。

在麗水工作的這段時(shí)間，我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高,。我們麗水區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個(gè)新高,，我們的客戶開(kāi)發(fā)，客戶流失控制的還是比較好的,，中藥器械也是增量了不少,，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區(qū)的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開(kāi)的,，正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績(jī),。

總之，20xx我覺(jué)得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉,，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個(gè)比較大的提升,，承壓能力也較之前更強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理也有所進(jìn)步,，責(zé)任心也更大,。

20xx新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā),，爭(zhēng)取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓,。

1市場(chǎng)細(xì)分化管理，把麗水的市場(chǎng)重新劃分,，讓麗水市場(chǎng)做到最大化的精細(xì)化管理,，提高每個(gè)人的人均效能和爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化的銷售份額。

2客戶細(xì)分化管理,，根據(jù)客戶的合作狀況,，對(duì)客戶進(jìn)行分層管理,，對(duì)潛力比較大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶,，對(duì)忠實(shí)客戶,，我們要進(jìn)一步維護(hù)，使我們xxx成為麗水市場(chǎng)的主流供貨單位,。

3努力找品種,，加強(qiáng)和采購(gòu)的雙向溝通，針對(duì)麗水比較暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注,，多做市場(chǎng)品種調(diào)查,，力爭(zhēng)做成麗水市場(chǎng)的最佳服務(wù)商。

4加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo),，對(duì)辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理,，提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。

20xx的成績(jī)已經(jīng)屬于過(guò)去,，20xx已經(jīng)來(lái)臨,，讓我們用最大的激情來(lái)迎接20xx的到來(lái)，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,，相信20xx將是一個(gè)更加豐收的一年,。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇三

工作總結(jié)

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到采購(gòu)部這個(gè)如此重要的位置,，給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我從對(duì)采購(gòu)一無(wú)所知道熟悉更多的人與事，接觸更多的新鮮事物,，學(xué)到了一些新知識(shí),，增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)！在謝總的工作指導(dǎo)之下,，經(jīng)過(guò)八個(gè)月的采購(gòu),，也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白,，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,，繼續(xù)往完善的，繼續(xù)往進(jìn)步的,，在這一年里,，我沒(méi)有做出大張旗鼓的事，但對(duì)每一件事我都會(huì)專心往想,，用頭腦往思考,，用行動(dòng)往做事。我天天按采購(gòu)計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,，值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式方法往迎接20xx年的到來(lái),。

我們主要采購(gòu)的供貨商來(lái)自 “**,、**、****,、****,、****、等”我們所購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,，關(guān)系到采購(gòu)本錢的高低，直接影響到整體效益的快慢,，藥品的價(jià)格始終搶占商機(jī),，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購(gòu)員,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,，深知做采購(gòu)的，要了解各藥品信息的重要性,，為確保采購(gòu)藥品的質(zhì)量好,，價(jià)格低廉，今后我要做好每一項(xiàng)工作,，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,，主動(dòng)和個(gè)部分溝通！經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的采購(gòu),，深知方案并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃,，那么簡(jiǎn)單的事，公司現(xiàn)在的采購(gòu)數(shù)目是以開(kāi)票處訂的數(shù)目為準(zhǔn),，個(gè)人以為開(kāi)票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié),，把客戶所需要的信息反饋給采購(gòu)部、我們采購(gòu)職員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解,，

在采購(gòu)大量數(shù)目的情況下,，我們要采取價(jià)格策略，與供貨商聯(lián)系,，盡量降低藥品的本錢,，為了滿足我們所需的庫(kù)存，滿足質(zhì)管部要求,，還要總結(jié)質(zhì)量題目的因素,，反饋給供貨商，并與供貨商達(dá)到共叫,，共同解決質(zhì)量題目,，做到及時(shí)退貨,。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉 ，貨比多家,，我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)采購(gòu)員的工作精華,，這個(gè)過(guò)程的操縱與實(shí)踐，是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作方法,，提高工作技能才能更深進(jìn)地做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”降低本錢。20xx年里我主要從以下方面往做：

1. 認(rèn)真做好采購(gòu)計(jì)劃,，貨比多家,，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的職員溝通，每次計(jì)劃做好的反饋表與漲價(jià)表,，做到及時(shí)通知開(kāi)票處與銷售部,，并分析調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格是否適合客戶需求！

2. 報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心,、多多了解各品種的信息變更,、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開(kāi)票處,、銷售部,、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí)，要授集好信息,，及時(shí)與銷售部,、開(kāi)票處溝通，并快速備貨,，還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等,。

3. 采購(gòu)不同品種，要靈活運(yùn)用不同的方法詢價(jià),、講價(jià),、儀價(jià)以達(dá)到降低本錢的終極目的。

4. 對(duì)漲價(jià)的暢銷品種,，要盡快的調(diào)查原因,，根據(jù)市場(chǎng)，和部分領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)該漲到什么價(jià),，對(duì)于銷售部反饋如是客戶已訂品種,，銷售部要提供大概價(jià)格，采購(gòu)部根據(jù)各公司銷售的`價(jià)格來(lái)做價(jià)格調(diào)整,。

5. 對(duì)于業(yè)務(wù)員提供的新品種,，要留意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫(kù)存是否斷貨,，要保證庫(kù)存不缺貨,，如因天氣原因或流行病因要結(jié)合

現(xiàn)實(shí)分析,，針對(duì)不同品種做好備貨預(yù)備。

6. 對(duì)于采購(gòu)了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫(kù),，在第二天早上查看是否進(jìn)完庫(kù),，查清楚原因，以免做重復(fù)計(jì)劃,。

自從進(jìn)入采購(gòu)部以來(lái),，讓我更明白總本錢的優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性,。,，在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的工作指導(dǎo),，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),、努力工作的，昨日的成績(jī)已成過(guò)往,，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,，珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn),，改進(jìn)工作的方式方法，全面進(jìn)步綜合素質(zhì),，更完美地完成新一年的采購(gòu)工作,。

最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,，是他們的協(xié)同和支持使我成功?？傊?0xx年我會(huì)以一顆感恩的心,，不斷學(xué)習(xí)，努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶,，追求完美,，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力,，從新的起點(diǎn)開(kāi)始,，邁向成功！

采購(gòu)部 ：*** 20xx年元月3日

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇四

辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿,、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,，并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓。

一年來(lái),，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》,、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會(huì)上，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠；三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,，所有爭(zhēng)議、問(wèn)題,，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),，解決問(wèn)題,，如不滿意,，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟,、越來(lái)越細(xì)致，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用,。

在制度的新增與修訂過(guò)程中，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,，即通過(guò)發(fā)布公告,、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底。同時(shí),，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求,。一年來(lái),，在我們的努力下，企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為,。

今年來(lái),，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開(kāi)展工作：

1,、食堂管理方面,，首先，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少,、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量,、采購(gòu)成本上下功夫,。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下,，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難。

其次,，食堂今年通過(guò)降低購(gòu)菜,、油、米等的成本,，狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),，優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等，一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,，一方面又通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量,；

此外，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作,。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,，最終三位師傅都順利通過(guò)檢查,。平時(shí)，辦公室周主任還不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。今年上半年,，由于衛(wèi)生局對(duì)企業(yè)進(jìn)行例行檢查，辦公室還專門抽出時(shí)間對(duì)食堂食品衛(wèi)生,、餐具的'“一洗,、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,，通過(guò)整改,，順利通過(guò)了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時(shí),，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時(shí)清理,，每天對(duì)食堂進(jìn)行一次清潔，每周對(duì)廚房一次大清掃,，每個(gè)月對(duì)餐廳進(jìn)行一次大沖洗,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位,。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,，還專門購(gòu)置了電燒壺一個(gè)。

最后,，自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來(lái),，辦公室積極做好監(jiān)控管理，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計(jì)了一套切實(shí)可行,、成本較低的執(zhí)行方案（即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法）,，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)。在具體實(shí)施過(guò)程中,，我們每天派人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放餐票,，避免了錯(cuò)誤的發(fā)生，同時(shí)餐票管理做到日清月結(jié),，餐票發(fā)放帳目清晰明了,，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)報(bào)漏報(bào)，為企業(yè)成本控制加了一把鎖,。

2、車輛管理工作上,，辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動(dòng)搖,，所有部門出車必須先告知辦公室,，再由辦公室合理調(diào)配一起出車，以化零為整,，為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本,；

3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面,，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度，做到“以舊換新”,、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄,、件件有源頭，同時(shí),，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補(bǔ)充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面,，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉,、墨盒成本。

4,、集團(tuán)電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè)福地”集團(tuán)，既通過(guò)樂(lè)福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低,。

5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),，衛(wèi)生條件尤為重要?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng)，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂,、地面不干凈、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間,，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰,，一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍,、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好。其次,，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔,、消毒，客戶睡過(guò)的被褥,、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象。

文秘工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多,，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi),、對(duì)外行文,、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理,，同時(shí)采訪,、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。

1,、文字工作一絲不茍。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性,，辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文字的審核與推敲工作,，××年全年共下發(fā)樂(lè)字文件10個(gè)、樂(lè)辦文件15個(gè),、樂(lè)函文件6 個(gè),，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié),、恰到好處,、不偏不倚，其他還擬寫了簡(jiǎn)報(bào)46期,、會(huì)議紀(jì)要36篇,、各項(xiàng)管理通知、通告42個(gè),、宣傳稿件16篇,，為企業(yè)日常管理、宣傳報(bào)道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用,；

2,、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動(dòng)態(tài),，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),，尤其通過(guò)漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育,、通過(guò)照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果，今年共出板報(bào)48版次,，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁,。特別在今年7月份,，耒陽(yáng)爆發(fā)特大洪災(zāi)，企業(yè)通過(guò)宣傳欄發(fā)出捐款,、捐物倡議,，短短兩天時(shí)間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,，較好發(fā)揮了“一方有難,、八方支援”宣傳陣地作用，為企業(yè)建立了良好外部形象,。

3,、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào),、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào),、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作，通過(guò)我們積極準(zhǔn)備資料,，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),、積累了人脈,。

其他申報(bào)工作,，如今年企業(yè)的申報(bào)重點(diǎn)――新產(chǎn)品認(rèn)證工作，辦公室也積極參與進(jìn)去,，提供所需資料,，進(jìn)行文件撰寫和資料整理，同時(shí)適應(yīng)認(rèn)證需要補(bǔ)充缺乏資料等,，保證了此次認(rèn)證的圓滿成功,。平時(shí)，在財(cái)務(wù)部,、銷售部,、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料,、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,，對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂。全年共計(jì)打印企業(yè)資質(zhì)證明68本,、打印申報(bào)資料79本,、制作企業(yè)宣傳碟片 125本、培訓(xùn)試卷124份,，滿足了企業(yè)對(duì)文字宣傳材料的需要,。

4、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑、說(shuō)話不卑不亢,。

尤其是一些重要的接待任務(wù),，如千山客戶團(tuán)、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等,，辦公室都經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,、細(xì)心安排，為樹(shù)立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ),，首先是嚴(yán)把資料關(guān),，做到匯報(bào)材料簡(jiǎn)單明了、言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出,、講述觀點(diǎn)時(shí)能夠一針見(jiàn)血,，但絕不尖銳突出、牽強(qiáng)為難,；其次,，預(yù)先安排接待路線，配備齊全所需匯報(bào)材料,、接待物品等,，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所,、攝影攝像、迎接,、倒茶等各個(gè)環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié),、杜絕失誤，促使歷次接待活動(dòng)圓滿完成,。經(jīng)過(guò)努力,，今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

除此,，對(duì)于來(lái)電來(lái)訪,，做到件件有匯報(bào)，件件有落實(shí),，件件做到位,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來(lái)電者遂意,。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決,，做到不卑不亢,、收放自如，既不傷害彼此感情,，也不影響公司利益,。

辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對(duì)外招聘,、對(duì)內(nèi)培訓(xùn),、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,，辦公室克服了人手少,、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù),。

我們今年來(lái)分別于二月二十八日,、四月六日、四月十二日,、六月十五日趕赴石鼓,、開(kāi)發(fā)區(qū)人事局等人才市場(chǎng)參加了4次大型人才招聘會(huì)，并于元月份,、二月七日,、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)，每次招聘人員在30人以上,，通過(guò)這七次大型招聘活動(dòng),，企業(yè)共計(jì)招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名,、普工 100余名（含試用期未滿即辭職人員）,，為企業(yè)正常運(yùn)作保證了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新,、老員工崗位培訓(xùn)需要,，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次，企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,，次均培訓(xùn)天數(shù)為三天,，總課時(shí)達(dá)到42節(jié)，每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,，涉及生產(chǎn),、質(zhì)量、設(shè)備,、企業(yè)文化,、規(guī)章制度等各個(gè)環(huán)節(jié)，且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄,、結(jié)束有考試,，所有培訓(xùn)人員必須通過(guò)培訓(xùn)考試方能通過(guò)我們考核，新員工可以依次進(jìn)入公司開(kāi)始試用,，在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證,，為員工上崗正確操作、正常開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,、遵守公司規(guī)章制度,、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ),。

考勤、考核方面,，首先,，辦公室每月月初通過(guò)對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì)，并比照各部門送交的考勤表,，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資，一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料,。其次,，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損,。

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了,，可以在社會(huì)上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理,、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,，全年在我們努力下，一方面,，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能注意工作方法,，以勸導(dǎo)和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突,；另一方面,，重視女工工作，按照國(guó)家,、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員,、預(yù)防工作，公司全年沒(méi)有發(fā)生計(jì)劃外懷孕,、超生情況,，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,，贏得員工贊許。

另外,，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,，企業(yè)都積極予以支持，如：今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行了兩次消防知識(shí)講座,、年內(nèi)還對(duì)消防器材進(jìn)行了一次全面檢查,、各班班前會(huì)議、節(jié)假日來(lái)臨之前,，企業(yè)都對(duì)消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),，確保公司在安全前提下運(yùn)作。其他居委會(huì),、社區(qū)號(hào)召,、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開(kāi)展,，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位,，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。

除此,，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng),、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用,。

如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作，辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤,，有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇五

20xx年即將過(guò)去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

1月到8月我還處在物流的崗位,，回顧這8個(gè)月的工作，我總結(jié)了一下幾點(diǎn)：

1,、負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生及安全工作;

2,、對(duì)庫(kù)房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨,、先進(jìn)先出的原則;

3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;

4,、送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通,，對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;

5、帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作,，并進(jìn)行工作交接,。

6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元,，現(xiàn)對(duì)各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析：

9月到12月我被任命到銷售崗位,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及肯定，20xx年一年,，公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無(wú)疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用,，同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,，深有體會(huì),。加上在公司工作的一年多的時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品的了解,，對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),，都無(wú)形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,，公司和同事的支持是少不了的,。對(duì)這四個(gè)月的工作我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1、拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域

對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳,，讓更多的客戶認(rèn)識(shí)，了解,，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,，了解客戶的`需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。

2,、維穩(wěn)老客戶

對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),，增強(qiáng)用戶溝通，了解用戶的感知及建議,，針對(duì)用戶提出的問(wèn)題及時(shí)解決,，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí)，針對(duì)專業(yè)性問(wèn)題,，虛心向用戶請(qǐng)教,。

3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓我充分感受到了大家庭的氣氛,，以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神,，都讓我受益匪淺,。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問(wèn)題得以解答。

4,、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會(huì)

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,，年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束，通過(guò)這次會(huì)議,，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,，對(duì)客戶有了更深的了解。當(dāng)然我工作中還存在很多不足,，希望自己在新的一年里要克服這些情況,，做一下自我總結(jié)，以便在20xx年拿出更好的成績(jī),。

1,、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,，在潛在客戶身上沒(méi)有做好判斷。

有些客戶還是具有一定的潛力,，需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶進(jìn)一步分析,，對(duì)癥下藥，多研究客戶的想法,，需求,，制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。

2,、太偏于傾向大醫(yī)院,。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開(kāi)發(fā)成功的客戶,，學(xué)習(xí)同事的成功案例,，結(jié)合自己的銷售特點(diǎn)，充分利用公司的資源,，全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開(kāi)發(fā),。

3、對(duì)比較難攻的客戶沒(méi)有一定的毅力去攻破,。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問(wèn)題,，要克服這些缺點(diǎn)。對(duì)客戶需要更深的去了解,，其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程,。

不足的地方還有很多，希望能從認(rèn)識(shí)到不足,，然后去彌補(bǔ)不足,。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇六

醫(yī)院黨委在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體中員的共同努力下,，認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè),、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),，全面貫徹落實(shí)市委“323”工作思路,，緊緊圍繞“以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開(kāi)展工作,，認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，和治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)x專項(xiàng)工作,，以“敬業(yè)務(wù)實(shí),，求精爭(zhēng)先，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),，博愛(ài)至誠(chéng)”為醫(yī)院精神,，以“病人利益第一,，服務(wù)質(zhì)量第一，醫(yī)療技術(shù)第一,，社會(huì)效益第一”為辦院宗旨,，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中，銳意改革,，開(kāi)拓進(jìn)取,，勇于實(shí)踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和xxx員的先鋒模范作用,，確保了醫(yī)院工作的順利開(kāi)展,，促進(jìn)了醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了可喜的成績(jī)?，F(xiàn)將上半年的工作情況如下：

加強(qiáng)黨的建設(shè),，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開(kāi)展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想,。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè),，才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,，在發(fā)展,、改革中求穩(wěn)定。

1,、建立黨員活動(dòng)室和黨建宣傳園地,，為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場(chǎng)所。同時(shí),，為確保證黨的方針,、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá)，院黨委為每個(gè)黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》,、《x黨建》,、《黨風(fēng)廉政教材》、《廣西日?qǐng)?bào)》,、《x日?qǐng)?bào)》,、《當(dāng)代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)x專項(xiàng)工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料，做到學(xué)習(xí)教育有資料,，黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn),，使他們時(shí)刻在政治上、思想上,、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致,。

2、認(rèn)真開(kāi)展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí);按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度，拒絕藥商,、廠商回扣,、吃請(qǐng)，不開(kāi)人情方,、大處方;召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),、患者(家屬)座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取不同意見(jiàn),，融洽醫(yī)患關(guān)系,。

3、加強(qiáng)行風(fēng)管理,，落實(shí)責(zé)任狀,。根據(jù)x院長(zhǎng)與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，院長(zhǎng)分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀,、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀，與各醫(yī)藥公司,、藥廠,、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動(dòng)協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,，各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,。開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)x專項(xiàng)工作，將醫(yī)院管理年活動(dòng),、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫近60幅,、院務(wù)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上,。

4,、開(kāi)展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)。為了體現(xiàn)新世紀(jì),、新階段黨建工作的新特點(diǎn),，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,，充分發(fā)揮xxx員的先鋒作用,，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以深入開(kāi)展服務(wù)活動(dòng),、“八榮八恥”、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)x專項(xiàng)工作為契機(jī),，在各黨支部中開(kāi)展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),，推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以此帶動(dòng)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，用我們的愛(ài)心和良好的工作作風(fēng)樹(shù)立起良好的形象,，無(wú)愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號(hào)。

半年來(lái),，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評(píng)結(jié)果顯示,，除了一個(gè)科室被扣分外，其余科室都沒(méi)有被扣分,，從3月份開(kāi)始,，有13個(gè)科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗、鏡匾,、感謝信等而獲得加分獎(jiǎng)勵(lì),，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù),，達(dá)60分;病人滿意率達(dá)98%以上,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無(wú)醫(yī)療事故,、無(wú)差錯(cuò),。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心,、誠(chéng)心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任,。

黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的`組織,，上半年,，發(fā)展黨員2名，批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人,，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員培訓(xùn)班的培訓(xùn),，黨員隊(duì)伍不斷壯大。目前全院有xxx員191人,，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,。

半年來(lái)，醫(yī)院紀(jì)委組織紀(jì)檢,、審計(jì),、財(cái)務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉(cāng)庫(kù)、器械倉(cāng)庫(kù),、藥庫(kù)的庫(kù)存物資是否與賬面相符,，科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),，基礎(chǔ)工程驗(yàn)收是否規(guī)范,，上半年對(duì)兩個(gè)飯?zhí)猛粨舯P點(diǎn)6次，審計(jì)金額86421元，審計(jì)兩個(gè)飯?zhí)迷紤{證2291張,，對(duì)財(cái)務(wù)科出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)6次,，審核金額66437元，審核財(cái)務(wù)科原始憑證3654張,，對(duì)門診,，住院收款員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)25人次，審核金額214378元,，審核門診電腦發(fā)票19786張,，通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，加強(qiáng)醫(yī)院資金管理,，杜絕漏洞，健全內(nèi)控制度,，發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用,。

抽查物資倉(cāng)庫(kù)的物品240種，抽查醫(yī)院材料倉(cāng)庫(kù)及外貿(mào)倉(cāng)庫(kù)材料455種,，抽查倉(cāng)庫(kù)藥品374種,，抽查檢驗(yàn)科檢查單362張，抽查住院病歷296本,，通過(guò)對(duì)醫(yī)院材料倉(cāng)庫(kù)抽查,，健全內(nèi)控制度，及時(shí)糾正差錯(cuò),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出建議,，使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，做到及時(shí)入賬出賬,，并做好驗(yàn)收入庫(kù)工作,，不斷促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理工作，逐漸減少工作差錯(cuò),，確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資安全,。定期抽查住院病歷及檢驗(yàn)科檢查單收費(fèi)項(xiàng)目按醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格收費(fèi)。認(rèn)真做好零星工程驗(yàn)收,、審核工作,，對(duì)醫(yī)院資金財(cái)產(chǎn)不定期進(jìn)行抽查，建立健全內(nèi)控制度,，做到規(guī)范化,，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。

今年4月,，我院黨委屆滿,，我們根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，已向市直工委提高了換屆申請(qǐng)，并認(rèn)真做好換屆前的相關(guān)準(zhǔn)備工作,。

20xx年主要與《x日?qǐng)?bào)》,、《x晚報(bào)》以及x電視臺(tái)、廣播電臺(tái)取得聯(lián)系,，利用它們的宣傳優(yōu)勢(shì)，把醫(yī)院的新業(yè)務(wù),、新技術(shù),、新設(shè)備及好人好事以多媒體的形式進(jìn)行對(duì)外宣傳，上半年已在各級(jí)新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報(bào)道129篇次,，播出電視新聞及專題廣告1830條次,。通過(guò)多渠道的廣泛宣傳，不斷提高醫(yī)院在社會(huì)的知名度,，使人民群眾進(jìn)一步了解到我院的先進(jìn)設(shè)備,，精湛的醫(yī)術(shù)，良好的行風(fēng),，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

與解放軍預(yù)備役三團(tuán)、邊防武警支隊(duì)進(jìn)行共建,，已取得了顯著的成績(jī),。6月份，醫(yī)院被武警x市支隊(duì)向上級(jí)部門推薦為雙擁先進(jìn)單位,，x院長(zhǎng)被雙擁先進(jìn)個(gè)人,。

學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行ct等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的考察論證,，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院的改革和發(fā)展,。

醫(yī)院黨委一班人時(shí)刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動(dòng)找職工談心135人次,，到病房探望了15名生病住院職工,，春節(jié)召開(kāi)了離退休人員座談會(huì)，使他們深深感受到黨組織的溫暖,，樹(shù)立了黨在群眾中的威信,。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇七

一年又過(guò)去了，時(shí)間流逝的很快,，在不知不覺(jué)間,，就這樣過(guò)去了。感謝公司給我這個(gè)一年的鍛煉的機(jī)會(huì),，也感謝公司對(duì)我的信任,。正是因?yàn)檫@些,，我才有了今天的成果，才有了今天的成績(jī),。這些都?xì)w因于領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng),，還有所有員工的幫助。新的一年開(kāi)始了,，下面我將總結(jié)過(guò)去一年的工作,，迎接新的一年的工作。

**年公司要求采購(gòu)部每月降低費(fèi)用將近8萬(wàn),，我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手：一,、貨比三家，直接降低藥品價(jià)格,。二,、發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期,。三,、發(fā)貨方式盡量以送貨的上門為主，協(xié)商提貨費(fèi)用由供方負(fù)擔(dān),。四,、降低現(xiàn)金調(diào)貨，尋找新的供貨來(lái)源,。五,、破損藥品集中郵寄，降低換貨費(fèi)用,。六,、向供應(yīng)商爭(zhēng)取培訓(xùn)費(fèi)用或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)。七,、引進(jìn)同類新品種,。

眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事,，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識(shí),，增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)!在劉董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，通過(guò)一年多的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理,，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距,。

了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的`商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了,。

在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu),，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同,，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,，這只是其中之一，也是最基本的,。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,，**年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,，不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購(gòu)與銷售無(wú)多大聯(lián)系,，而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售，**年采購(gòu)部銷售額達(dá)到1900多萬(wàn),，毛利28萬(wàn),。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購(gòu)部都積極配合!,，一切以銷售為主,，我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,，唱得是同一首歌,，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!

在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,，更要最大限度的節(jié)約成本,，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn),、作用及意義,。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),，我們都會(huì)認(rèn)真研究,，商討辦法。真得很感謝董事長(zhǎng),，在采購(gòu)方法方面為我出謀劃策,。是她的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,，也是在她的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn),。

在發(fā)貨方式上面,，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,，間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲：“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),，從而成功降低了庫(kù)存成本。

截止**年12月底,，共計(jì)降低成本,、節(jié)約費(fèi)用達(dá)69萬(wàn)元。別外,，每月月底,，因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅，為了降低公司不必要的稅收,，我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票,，包括所有通過(guò)銀行托收的客戶，經(jīng)過(guò)協(xié)商,，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

**年是個(gè)進(jìn)步的一年,，在公司各個(gè)部門的配合和采購(gòu)部的多方努力下,，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，尤其是合資企業(yè),，例如：北京費(fèi)森尤斯,，北京拜耳，賽諾菲,，杭州默沙東,，北京諾華，等等,，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,，開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái)!

在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,，及時(shí)和純銷部與調(diào)拔部溝通,，并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,，采購(gòu)部平均每十五天都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表或在公司內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,，以供他們學(xué)習(xí)之用,。

關(guān)于退換貨方面，近效或破損(包括終端醫(yī)院換貨)藥品,，積極主動(dòng)與供方溝通,，跟蹤，以最快的速度及時(shí)調(diào)換,。相比之下國(guó)產(chǎn)品種換貨沒(méi)合資品種那么堅(jiān)難,。如南陽(yáng)醫(yī)院咳喘寧19合失效，江蘇先聲已答應(yīng)調(diào)換,。對(duì)于部分合資企業(yè),，他們概不處理近效、失效或終端破損,，在多方努力下,，有的已協(xié)商解決。例如許瓦滋的異舒已(新鄉(xiāng)一商業(yè)客戶自身原因不慎破損),，諾華的善寧(安陽(yáng)醫(yī)院破損),，山地明針(庫(kù)存破損)，雅培的思美泰,，等等調(diào)換成功;特別是托畢西的東菱迪芙,，蔡向陽(yáng),、郭勝利共11支已失效,，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的艱難協(xié)商，北京托畢西也已調(diào)換,。我們的原則是不管是國(guó)產(chǎn),、進(jìn)口或合資產(chǎn)品，盡量協(xié)商后讓廠方調(diào)換,。所以**年總的來(lái)說(shuō)公司報(bào)損的品種并不多,，大部分都是廠家調(diào)換。

一年來(lái),，我更加明白了總成本優(yōu)先原則,，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),，要做到這一點(diǎn)是非常困難的,，不過(guò),，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),，跟上公司的發(fā)展的腳步!

最后,，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,，是他們的協(xié)同和支持使我成功,。總之,，**年我會(huì)以一顆感恩的心,，不斷學(xué)習(xí)，努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶，追求完美,，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功!

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇八

我希望我能抓住這一短暫的時(shí)刻,。你還沒(méi)來(lái)得及知道,，這家制藥公司已經(jīng)開(kāi)業(yè)一個(gè)月了?；仡欉@一時(shí)期的工作,，我做了如下總結(jié)：

一個(gè)人要改變?cè)械挠^念，必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的思想斗爭(zhēng),。雖然銷售是一個(gè)非常和諧的問(wèn)題,。然而，不同的產(chǎn)品面對(duì)不同的適應(yīng)群體和不同的`消費(fèi)群體,。不同的公司有不同的銷售模式,。我們必須從被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)客戶開(kāi)發(fā)。

1.千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù),；

2.努力完成《銷售管理辦法》的要求,；

3.負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的所有程序；

4.積極廣泛收集市場(chǎng)信息,，及時(shí)整理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),；

5.嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度；

6.具有高度的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感,；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

崗位責(zé)任既是員工的崗位要求，也是衡量員工工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。我自從事商務(wù)工作以來(lái),，一直以工作責(zé)任為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中一點(diǎn)一點(diǎn)地做起，嚴(yán)格按照責(zé)任條款要求自己的行為,。首先,，我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí),，認(rèn)真分析市場(chǎng)信息,，及時(shí)制定營(yíng)銷計(jì)劃。其次,，我經(jīng)常與其他地區(qū)的銷售人員進(jìn)行溝通,，分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)方案,，共同改進(jìn),。在日常工作中，接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，在保證工作質(zhì)量的前提下,，積極開(kāi)始按時(shí)完成任務(wù)。

在工作中,，我始終明白只有上下級(jí)關(guān)系,，對(duì)內(nèi)對(duì)外工作一視同仁，不能粗心或忽視領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)要求，努力工作另一方面,，為了在規(guī)定的期限內(nèi)提前完成,，我們應(yīng)該積極思考和改進(jìn)營(yíng)銷模式

云在昆明制造只有一個(gè)客戶,，3月三件,，8月三件，噻普羅寧注射液只在昆明和貴州高原使用,，雖然經(jīng)濟(jì)落后,，但市場(chǎng)潛力巨大，總體上貴州市場(chǎng)比云南市場(chǎng)更發(fā)達(dá),。云南市場(chǎng)：云南市場(chǎng)：e是云南省頭孢克肟咀嚼片的客戶是的,，我在三月份吃了兩片。貴州市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片在貴州遵義有三家客戶,，硫普羅寧注射液在貴州泰益,、貴州康信、貴州民生有客戶。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇九

20xx已經(jīng)到來(lái),，回首20xx,，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,，取得了還算可喜的成績(jī),，今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對(duì)于去年的1.47億同比增長(zhǎng)了三千六百萬(wàn)。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率92.3%,，回款達(dá)成率91%,，毛利達(dá)成率90% ;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求。

作為一名組長(zhǎng)我深感責(zé)任重大,，且與有榮焉,。幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端銷售與商業(yè)開(kāi)票員來(lái)說(shuō),，首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì)：其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識(shí)作為后盾,，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的,，終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制,，盡量的減少成本，如何獲得利潤(rùn)的最大化?最重要的一個(gè)是要用心觀察,，用心與顧客交流,，留住老客戶并發(fā)展新客戶，盡可能的做到最好,，具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1.永遠(yuǎn)站在客戶的立場(chǎng)來(lái)談?wù)撘磺校?/p>

2.充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來(lái)不同尋常的利益,，

3.溝通現(xiàn)在和未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。

1.充分尊重對(duì)方,，以誠(chéng)動(dòng)人,，以心征服對(duì)方

2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系，

3.正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則,，處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系,。

4.了解不同客戶的需求

1.詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動(dòng)

2.概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷和開(kāi)發(fā)的策略

3.詳細(xì)了解公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,，主治及應(yīng)用推廣情況,，詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,，產(chǎn)品在心中,。

團(tuán)結(jié)好部門員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一個(gè)員工的`優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),，做到量才適用,，增強(qiáng)部門的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

雖然在日常工作中,，有很多的困難，很多的波折,，其中據(jù)我們開(kāi)票員反映：因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因,，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時(shí),，有顧客反映價(jià)高,，贈(zèng)品發(fā)放不到位，但是通過(guò)兄弟部門的幫助,，所有的問(wèn)題都得到了妥善的解決,。我們眾志成城,，團(tuán)結(jié)一心,，視困難為“紙老虎”， 戰(zhàn)略上蔑視它 戰(zhàn)術(shù)上重視它,。

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),，帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先,，調(diào)整好自己的心態(tài),，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決,，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒暢的心情，其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者的需求，要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),，使顧客滿意的報(bào)完計(jì)劃,。

學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境,，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮，所以一直以來(lái)我們都積極學(xué)習(xí),，一年來(lái)公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)授課,，我們都認(rèn)真參加，通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向,，隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新,，也催促著我們不斷學(xué)習(xí),，通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷的充實(shí)了自己,，豐富了自己的知識(shí),，為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備.

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇十

過(guò)去幾個(gè)月我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：

1、在保證原有的采購(gòu)價(jià)格基礎(chǔ)上我們簽署了xx集團(tuán),、xx制藥,、xx制藥等藥品生產(chǎn)廠家的購(gòu)銷協(xié)議。

2,、在破損清理達(dá)到了批號(hào)正確藥物的不足60%,。

3、對(duì)于市場(chǎng)季節(jié)性藥品理解不夠深入備貨不是太充足,。

4,、滯銷品種清理不足80%。

采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭,，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的重要環(huán)節(jié),，所以感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作信任，我也將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),。懷著感恩的心將后續(xù)的工作做了一下部署：

1,、新品的增加及促銷要做到每周都有新品進(jìn)每月都有促銷周。

2,、在以質(zhì)量為前提的情況下,，貨比三家、直接降低藥品價(jià)格,。堅(jiān)持同等品牌比價(jià)格,，同等價(jià)格比質(zhì)量,，同等質(zhì)量比品牌的循環(huán)原則最大限度為公司節(jié)約成本。

3,、減少不是廠家直接供貨的藥品,，以每周找一個(gè)廠家的目標(biāo)，為醫(yī)藥兩票制做好充分準(zhǔn)備,。

4,、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，堅(jiān)決縮小短途物流費(fèi)用,。

5,、減少現(xiàn)款供貨中間商，尋找新的'一手貨源供應(yīng)商,。

6,、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備,。

7、更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁,。

8,、帶客戶調(diào)貨做到及時(shí)、準(zhǔn)確,，為客戶盡可能的縮短時(shí)間,。

9、處理破損及滯銷堅(jiān)持做到完全對(duì)準(zhǔn)批號(hào)的貨物的100%,。

我們要不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,，要以創(chuàng)造更多的利潤(rùn)而提升自身價(jià)值。我將用最真誠(chéng)的心與公司全體員工共同學(xué)習(xí);共同進(jìn)步;共建和諧;共創(chuàng)輝煌,。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇十一

20xx年是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年,，在這一年里，我先是由麗水調(diào)往寧波,，然后又由寧波調(diào)往麗水,。由于從樂(lè)清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時(shí)的一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃，寧波市場(chǎng)對(duì)于溫州公司是一個(gè)空白市場(chǎng),，之前沒(méi)有任何基礎(chǔ),，所以主要是過(guò)去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，后來(lái)由于種種原因,，公司還是放棄了寧波這片市場(chǎng),，在寧波的這段時(shí)間沒(méi)有做出很好的成績(jī)。下面我主要就我在麗水工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結(jié),。

自從5月份從寧波調(diào)往麗水,，已經(jīng)在麗水待了7個(gè)月,。剛來(lái)麗水的時(shí)候,，麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,，業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調(diào)動(dòng)過(guò)于頻繁,，客戶對(duì)我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間,，我也好幾次想過(guò)放棄,，我們的激情和信心也極度受挫。針對(duì)這種情況,，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo),，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點(diǎn)燃，團(tuán)隊(duì)氛圍也很融洽,，大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力,，業(yè)務(wù)終于開(kāi)始有所提升，到了11月份,，我們終于突破麗水,，銷售達(dá)到了歷史新高。

在麗水工作的這段時(shí)間,，我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高,。我們麗水區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個(gè)新高，我們的客戶開(kāi)發(fā),，客戶流失控制的`還是比較好的,，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好,，這跟我們麗水區(qū)的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開(kāi)的,，正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績(jī)。

總之,，20xx年我覺(jué)得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉,，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個(gè)比較大的提升，承壓能力也較之前更強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理也有所進(jìn)步,，責(zé)任心也更大。

20xx年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的一年,，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā),，爭(zhēng)取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。

1,、市場(chǎng)細(xì)分化管理,，把麗水的市場(chǎng)重新劃分,，讓麗水市場(chǎng)做到最大化的精細(xì)化管理，提高每個(gè)人的人均效能和爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化的銷售份額,。

2,、客戶細(xì)分化管理，根據(jù)客戶的合作狀況,，對(duì)客戶進(jìn)行分層管理,，對(duì)潛力比較大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶,，對(duì)忠實(shí)客戶,，我們要進(jìn)一步維護(hù)，使我們xxx成為麗水市場(chǎng)的主流供貨單位,。

3,、努力找品種，加強(qiáng)和采購(gòu)的雙向溝通,，針對(duì)麗水比較暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注,，多做市場(chǎng)品種調(diào)查，力爭(zhēng)做成麗水市場(chǎng)的最佳服務(wù)商,。

4,、加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo)，對(duì)辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理,，提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力,。

20xx的成績(jī)已經(jīng)屬于過(guò)去，20xx年已經(jīng)來(lái)臨,，讓我們用最大的激情來(lái)迎接20xx的到來(lái),，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了，相信20xx年將是一個(gè)更加豐收的一年,。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇十二

20xx年即將過(guò)去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生及安全工作；對(duì)庫(kù)房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況,，盡量做到不壓貨,、先進(jìn)先出的原則,；配合做好日常的訂貨和發(fā)貨；送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通,，對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款,；帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進(jìn)行工作交接,。

公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大,。這無(wú)疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用,，同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心，深有體會(huì),。加上在公司工作的一年多的時(shí)間,，對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),，都無(wú)形中影響到銷售的推進(jìn),。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的,。

對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶認(rèn)識(shí),，了解,，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況,。對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),，增強(qiáng)用戶溝通，了解用戶的感知及建議,，針對(duì)用戶提出的問(wèn)題及時(shí)解決,，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí)，針對(duì)專業(yè)性問(wèn)題,，虛心向用戶請(qǐng)教,。

今年公司兩度派我去xx培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛,，以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺,。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問(wèn)題得以解答,。通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束,，通過(guò)這次會(huì)議,，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,，對(duì)客戶有了更深的了解。當(dāng)然我工作中還存在很多不足,，希望自己在新的.一年里要克服這些情況,，做一下自我總結(jié)，以便在以后拿出更好的成績(jī),。

區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,，在潛在客戶身上沒(méi)有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,，需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶進(jìn)一步分析,，對(duì)癥下藥，多研究客戶的想法,，需求,，制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。太偏于傾向大醫(yī)院,。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶,。歸納公司現(xiàn)有開(kāi)發(fā)成功的客戶，學(xué)習(xí)同事的成功案例,，結(jié)合自己的銷售特點(diǎn),，充分利用公司的資源，全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開(kāi)發(fā),。對(duì)比較難攻的客戶沒(méi)有一定的毅力去攻破,。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問(wèn)題，要克服這些缺點(diǎn),。對(duì)客戶需要更深的去了解,，其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇十三

20xx年即將過(guò)去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生及安全工作,；對(duì)庫(kù)房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則,；配合做好日常的訂貨和發(fā)貨,；送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通，對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款,；帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作,，并進(jìn)行工作交接。

公司在產(chǎn)品的'推廣上下了很大的努力,，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大,。這無(wú)疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用，同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,，深有體會(huì),。加上在公司工作的一年多的時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品的了解,，對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),，都無(wú)形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,，公司和同事的支持是少不了的。

對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳,，讓更多的客戶認(rèn)識(shí)，了解,，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),，增強(qiáng)用戶溝通,，了解用戶的感知及建議，針對(duì)用戶提出的問(wèn)題及時(shí)解決,，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí),，針對(duì)專業(yè)性問(wèn)題，虛心向用戶請(qǐng)教,。

今年公司兩度派我去xx培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,，專業(yè)的職業(yè)精神,，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問(wèn)題得以解答,。通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,，年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束，通過(guò)這次會(huì)議，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,，對(duì)客戶有了更深的了解,。

區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒(méi)有做好判斷,。有些客戶還是具有一定的潛力,，需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶進(jìn)一步分析，對(duì)癥下藥,，多研究客戶的想法,，需求，制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶,。太偏于傾向大醫(yī)院,。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開(kāi)發(fā)成功的客戶,，學(xué)習(xí)同事的成功案例,，結(jié)合自己的銷售特點(diǎn)，充分利用公司的資源,，全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開(kāi)發(fā),。

對(duì)比較難攻的客戶沒(méi)有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問(wèn)題,，要克服這些缺點(diǎn),。對(duì)客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程,。不足的地方還有很多,，希望能從認(rèn)識(shí)到不足，然后去彌補(bǔ)不足,。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇十四

春去秋來(lái),，寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,，20__年已經(jīng)悄然走到盡頭,。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭?；厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的20__年,，在集團(tuán)公司董事會(huì)的指引下，我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)一致,，發(fā)奮拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新,?？朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,，確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成，我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展,，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,，在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。面對(duì)取得的業(yè)績(jī),，我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣,。

即將成為過(guò)去的20__年，是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng)性意義的一年,。在過(guò)去的一年里,，公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)，推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù),。一方面,，國(guó)家對(duì)未通過(guò)gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善,。另一方面,，公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展，也對(duì)我們的藥品生產(chǎn),、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求,。所有這一切，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力,。一年來(lái),，我們緊緊圍繞中心工作，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心,，以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),，在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力,。

一年來(lái),，我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：

第一，在保運(yùn)轉(zhuǎn),，保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)下,。一年來(lái)，我們及時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)益心酮片77xxxx,，圓滿地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展,。在此基礎(chǔ)上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤,。

第二,，是在國(guó)家土地政策日益嚴(yán)格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的土地和公司原租用的土地的征用手續(xù)，辦理了國(guó)有土地使用證,，徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題,，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三,，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,，開(kāi)創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金，使金甲綜合樓破土動(dòng)工,，一層已接近封頂,，公司籌備近三年的金甲花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。

第四,，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下,，解玉武經(jīng)理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式,，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo),。

第五，是通過(guò)縣,、市及省科技主管部門,，成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目，從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。

第六,，是克服了資料欠缺,、沒(méi)有科目先列等一系列困難，多方收集資料,，成功申報(bào)了×××省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——×××道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目,，爭(zhēng)取回1xxxx元的項(xiàng)目資金，并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件,。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了×××省專利推廣資助項(xiàng)目,，成功地將×××道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。

值得說(shuō)明的是,，這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jī)中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,，是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,，艱苦奮斗的結(jié)晶。

為了完成這些工作任務(wù),，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

企業(yè)的管理是無(wú)止境的,，企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的,。一年來(lái)，面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的`現(xiàn)狀,，我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度,。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力,。

在日常工作中,，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理,、安全管理,、崗位責(zé)任制管理等方面的專項(xiàng)檢查。通過(guò)不間斷的檢查評(píng)比,，使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),，改進(jìn)有尺度，規(guī)范有參照,。同時(shí),，我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制，即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),，并限定整改期限,。到期如果整改不到位，就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任,。

在管理工作中,，我們著重突出績(jī)效管理這一核心內(nèi)容。通過(guò)行之有效的監(jiān)管措施,，對(duì)員工的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制,；通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，使員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范；通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí),，使員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過(guò)實(shí)施績(jī)效管理,，極大地調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情,，促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高，帶動(dòng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高,。

年初,，根據(jù)集團(tuán)公司的要求，我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,，并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,。隨后,，又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過(guò)程中,，我們按照優(yōu)化,、可行、明晰,、對(duì)等的原則,，一切用指標(biāo)衡量，用數(shù)據(jù)說(shuō)話,。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中,，我們不問(wèn)過(guò)程條件,，不講主觀客觀，只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況,。在獎(jiǎng)懲上,，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事,，做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、獎(jiǎng)罰分明,，充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。

通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解,、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮，使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,，有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,。

一年來(lái)，隨著公司生產(chǎn)的停頓,，公司的市場(chǎng)生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn),。一方面，各藥品零售部門提高了藥品的進(jìn)入門檻,，非gmp認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入,；另一方面，國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷售模式的管理,，有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制,。所有這些問(wèn)題，都對(duì)公司的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求,。針對(duì)這一實(shí)際,，公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求,，一切服從市場(chǎng)需要，一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路,。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,，公司高度重視，及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查,，并迅速將結(jié)果反饋至市場(chǎng),。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通，使得市場(chǎng)逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,，為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng)造了條件,。同時(shí)，在日常的工作中,，公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場(chǎng)的保障工作,。每當(dāng)外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真，公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨,。一年來(lái),，公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作，全力滿足了市場(chǎng)需求,。

一年來(lái),，公司一班人不等不靠，積極與各級(jí)金融部門聯(lián)系溝通,，想方設(shè)法拓寬融資渠道,。

年初，針對(duì)各級(jí)金融部門繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策,，以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式,。一方面，我們積極通過(guò)相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項(xiàng)目的方向,，有針對(duì)性地開(kāi)展融資渠道疏通工作,；另一方面，則是想方設(shè)法通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資,；第三,，是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道，堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度,。

在融資過(guò)程中,，解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，及時(shí)調(diào)整公司的融資策略,，特別是在融資的方式方法等方面，創(chuàng)造性地與各金融管理部門進(jìn)行了卓有成效的合作,，使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行,。

通過(guò)我們行之有效的融資工作,，一年來(lái)，共為公司中藥現(xiàn)代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬(wàn)元,，有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,，保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行。

20__年,，經(jīng)與市,、縣科技局反復(fù)接觸，確定將公司實(shí)施的中藥現(xiàn)代化工程申報(bào)×××省星火計(jì)劃項(xiàng)目,，并取得了成功,。同時(shí)，在省科技廳的大力支持下,，該項(xiàng)目被推薦為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,。在與省、市,、縣科技主管部門的交往過(guò)程中,，公司掌握了更多項(xiàng)目申報(bào)的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上,，公司及時(shí)調(diào)整以往被動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)思路,，創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢(shì)，積極尋求項(xiàng)目申報(bào)科目和申報(bào)渠道,。

年初,，公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目被國(guó)家科技部正式批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高,。以此為契機(jī),，公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項(xiàng)目，以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍,，增加產(chǎn)品科技含量,、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項(xiàng)目申報(bào)原則。提出了有條件要上,，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)思想,。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇十五

感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我在采購(gòu)部這個(gè)重要的位置,，給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我從中認(rèn)識(shí)更多的人與事，接觸更多的新鮮事物,，學(xué)到了一些新知識(shí),，增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)！同時(shí)也明白，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,，繼續(xù)去完善的去提高的,，在這一年里，我沒(méi)有做出轟轟烈烈的事,，但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想,，用頭腦去思考，用行動(dòng)去做事,。我每天按采購(gòu)計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,，值此辭舊迎新的'時(shí)節(jié)對(duì)一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。

我們所購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,，關(guān)系到采購(gòu)成本的高低,，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用,，我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購(gòu)員,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，深知做采購(gòu)的,，要了解各藥品信息的重要性,，為確保采購(gòu)藥品的質(zhì)量好，價(jià)格低廉,，今后我要做好每一項(xiàng)工作,，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動(dòng)和個(gè)部門溝通,！經(jīng)過(guò)這一年的采購(gòu),，深知并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃，那么簡(jiǎn)單的事,，公司開(kāi)票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié),，把客戶所需的信息反饋給采購(gòu)部、采購(gòu)人員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解,，在采購(gòu)大量數(shù)量的情況下,，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系。

為了滿足我們所需的庫(kù)存,，滿足質(zhì)管部要求,，還要總結(jié)質(zhì)量問(wèn)題的因素，反饋給供貨商,，并與供貨商達(dá)到共識(shí),，共同解決質(zhì)量問(wèn)題，做到及時(shí)退貨,。我發(fā)現(xiàn)要做好質(zhì)優(yōu)價(jià)廉是作為一個(gè)采購(gòu)員的工作精髓,，這個(gè)過(guò)程的操作與實(shí)踐，是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn)。

認(rèn)真做好采購(gòu)計(jì)劃,，做好內(nèi)勤工作,，多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求,！報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更,、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部,、開(kāi)票處、銷售部,、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí),，要授集好信息，及時(shí)與銷售部,、質(zhì)檢部,、開(kāi)票處溝通，還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等,。

對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,，要注意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫(kù)存是否斷貨,，要保證庫(kù)存不缺貨,，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析，針對(duì)不同品種做好備貨準(zhǔn)備,。對(duì)于采購(gòu)了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫(kù),，在第二天早上查看是否入庫(kù)，查清楚原因,，以免做重復(fù)計(jì)劃,。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營(yíng)理念。

自從進(jìn)入公司以來(lái),，讓我更明白做好自己本職工作的重要性,。在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這一年來(lái)對(duì)我的工作指導(dǎo),，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),、努力工作的,，昨日的成績(jī)已成過(guò)去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,，珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，改進(jìn)工作的方式方法，全面提高綜合素質(zhì),，更完美地完成新一年的工作,。

醫(yī)藥公司年終總結(jié)個(gè)人篇十六

回首昨日，感慨很多,，xx月xx日加入xx醫(yī)藥公司這個(gè)大家庭,，既有幸運(yùn)也有榮幸，今日看來(lái),，這個(gè)決定是非常明智的,。這里有和諧的工作環(huán)境；完善的公司章程,；合理的薪資待遇,，這都是我所向往的。部門的同事們,，亦師亦友,，無(wú)論是在工作上，還是生活上,，都給予了我許多幫助,，我很感動(dòng)。

進(jìn)入公司一年有余,，我在這段時(shí)間內(nèi)慢慢熟悉了采購(gòu)的基本流程,，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成藥品、醫(yī)療器具的`采購(gòu)工作,，并且通過(guò)周末加班及公司組織的出游活動(dòng)對(duì)公司其他部門和門店有了初步了解,。采購(gòu)部是公司的核心部門，一旦出現(xiàn)差錯(cuò),，其造成的直接損失和間接損失不可估量,。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)做好采購(gòu)工作有了以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

1,、同種商品,，多篩選幾家供應(yīng)商或廠家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的為首選,。

2,、合理收取供應(yīng)商或廠家流向費(fèi)、促銷費(fèi),、返點(diǎn)費(fèi),、柜臺(tái)費(fèi)等合理費(fèi)用，為公司謀取更多利益,。

3,、對(duì)于近效期,、破損、質(zhì)量問(wèn)題等商品及時(shí)與供應(yīng)商貨廠家做好溝通,，最小化減少公司損失,。

4、時(shí)刻關(guān)注商品行情,，在商品出現(xiàn)大幅波動(dòng)前做好囤貨及退貨準(zhǔn)備,，是公司利益化，風(fēng)險(xiǎn)損失最小化,。

5,、做出精確的商品庫(kù)存分析和銷售分析，及時(shí)補(bǔ)貨,，避免商品斷貨影響門店銷售，同時(shí)及時(shí)消減大庫(kù)存商品,，使流動(dòng)資金化,。

6、對(duì)于門店通知的顧客訂貨,，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng),，聯(lián)系供應(yīng)商或廠家進(jìn)貨，間接維護(hù)好這類客戶,。

7,、拒絕行賄、受賄,，吃人嘴短,，拿人手軟，行賄,、受賄直接損害公司利益,。

8、與庫(kù)房,、門店,、各部門、供應(yīng)商,、廠家協(xié)調(diào)好,，使工作開(kāi)展更加順利，提高工作效率,。

9,、遇到問(wèn)題時(shí)，仔細(xì)思考,，最重要的問(wèn)題首先解決,，次要問(wèn)題隨后解決,，有主有次，方能不亂,。

10,、對(duì)于有利于公司發(fā)展的方案，提高辦公效率的方法,，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,。

當(dāng)然，這里面有許多我現(xiàn)在還沒(méi)有做好,，但是凡事怕認(rèn)真二字,，我一定努力學(xué)習(xí)，不斷思索進(jìn)取,，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)所應(yīng)具備的才能,，早日成為一名合格的醫(yī)藥公司采購(gòu)員，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。