制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
市場(chǎng)部上半年總結(jié)下半年計(jì)劃篇一
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績(jī),,某某年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰(shuí)沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。
有了考核,,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在某某年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
1,、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在某某年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車,??偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,,他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),,除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。
怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的.專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
2,、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。
3、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度,。
4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊(duì)的作用,,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
市場(chǎng)部上半年總結(jié)下半年計(jì)劃篇二
作為一名銷售人員,不管是做什么銷售其實(shí)都需要有著這么一個(gè)意識(shí),,工作中一定是做好自己在去做好工作,,我一直認(rèn)為自己本身的一個(gè)能力是決定著工作的高度,日常對(duì)于自己的一些要求我還是比較高的,,我很明白自己在一個(gè)階段中需要去做什么,,我需要去學(xué)習(xí),去完善自己,,其實(shí)這已經(jīng)是一個(gè)固定的事情了,,不管不是在什么時(shí)候?qū)τ谧约旱囊粋€(gè)建設(shè)都至關(guān)重要,學(xué)習(xí)是沒有盡頭的,,我很相信自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)工作的影響,,作為銷售人員一貫的使用傳統(tǒng)的銷售方式,那么在工作中一定就不會(huì)有什么突破,,這需要一個(gè)知識(shí)的積累,,也需要開拓一下自己的眼界,不管在工作中還是在什么時(shí)候,,學(xué)習(xí)一定是首要,,跟進(jìn)時(shí)代跟進(jìn)潮流這一定沒錯(cuò)。
每一個(gè)銷售工作者一定是在乎自己的業(yè)績(jī),,業(yè)績(jī)是工作的一個(gè)保障,,作為一名汽銷人員沒有業(yè)績(jī)做什么都是毫無(wú)意義的,下半年的工作中我對(duì)于業(yè)績(jī)的看法就是提高自己能力,,一定先要讓自己的.能力能夠配得上自己理想的業(yè)績(jī),,這就是一個(gè)下半年我努力的一個(gè)流程,,工作需要重視,業(yè)績(jī)就是工作,,在工作中我一直在監(jiān)督著自己,,下半年的工作中努力做好業(yè)績(jī),每一名銷售都是在努力了之后,,學(xué)習(xí)了之后才能夠做到這些東西,,自己的工作一定是非常重要的,當(dāng)然前提是有著一個(gè)好的業(yè)績(jī),,這些事情我一定是需要不斷的努力,,對(duì)于接下來的工作,我保持一個(gè)好的心態(tài),,這就是我需要做的事情,。
接待客戶的時(shí)候一定為其提供一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)流程,讓每一個(gè)來看車的消費(fèi)著都滿意,,其實(shí)作為一名銷售顧問不僅僅是業(yè)績(jī),,服務(wù)好每一個(gè)消費(fèi)者才是王道,下半年工作中一定向這方面出發(fā),。
市場(chǎng)部上半年總結(jié)下半年計(jì)劃篇三
20xx年上半年,,市場(chǎng)部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各中心,、支局所的大力支持下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行盛市郵政工作會(huì)議精神,以拓展市場(chǎng)為動(dòng)力,,以效益增長(zhǎng)為目標(biāo),,積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù),通過全體員工的共同努力取得了較好的效果,。
一,、 業(yè)務(wù)收入完成情況
業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成459761.87元,完成年計(jì)劃的53%,比去年同期增長(zhǎng)七個(gè)百分點(diǎn),。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過半,。
二、 上半年工作情況
1,、年初制定了全年工作計(jì)劃,,相繼出臺(tái)了《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)競(jìng)賽辦法》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)短程競(jìng)賽辦法》,,下發(fā)了《20xx年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃》、制定了《20xx年綜合管理,、通信質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,,5月份根據(jù)市局文件精神,出臺(tái)了我局《七大專業(yè)綜合營(yíng)銷方案》,,大大激發(fā)了職工營(yíng)銷的積極性,,為時(shí)間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。
2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢,、儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)稽查工作,。按規(guī)定的頻次對(duì)我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo),,并每月進(jìn)行通報(bào),。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)防范起到了一定作用,,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用,。
3.按時(shí)上報(bào)了各種報(bào)表,職工營(yíng)銷積分統(tǒng)計(jì)上報(bào),;大客戶管理和大客戶報(bào)表,,按月對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù),。
4.起草了《柳林局投遞網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整建設(shè)方案》,,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
三.存在問題和不足
1. 辦公條件不足,,市場(chǎng)部沒有電腦,,查看、下載文件,、通知,,上報(bào)報(bào)表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,,不能及時(shí)了解,,再加之辦公室電腦滿負(fù)荷工作,經(jīng)常電腦不空,。在電子化辦公的今天,,已經(jīng)影響到市場(chǎng)部的正常工作。
2,、代收移動(dòng)款網(wǎng)點(diǎn)減少,,除縣城的兩個(gè)主營(yíng)業(yè)廳外,其它點(diǎn)都取消了代收,,僅這一項(xiàng),,一年少收入1.5萬(wàn)元以上。因地方特點(diǎn),,民間借貸風(fēng)盛行,,人們都不愿意存款,,致使儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了今年的收入。
3、管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足,,不能很好的.當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,創(chuàng)新意識(shí)薄弱,,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營(yíng)銷模式。
四,、 下半年工作計(jì)劃
1,、按照盛市工作會(huì)精神,認(rèn)真分析研究市場(chǎng),,借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,積極組織開展各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個(gè)新的臺(tái)階,。
2,、在做好本職工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,充實(shí)自我,,積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn),為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。
市場(chǎng)部上半年總結(jié)下半年計(jì)劃篇四
我認(rèn)為,,市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng),、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,,具體進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核,。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部,。而作為營(yíng)銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,,市場(chǎng)意思強(qiáng),,溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),,能夠吃苦,,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷的市場(chǎng)人員,,個(gè)人基本要求更高,。 醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌,、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等,。掛多少牌?做多少車套廣告,?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計(jì)等,?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作,。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的),。本院的具體掛戶外牌等工作,,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定,。 市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),?能開展有效的市場(chǎng)開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路,、市場(chǎng)開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等,。如果說策劃工作要求的'是有創(chuàng)意,求新,,側(cè)重于文字表達(dá)能力,、平面設(shè)計(jì)能力等方面,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作,;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)工作的需要,,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,,是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作,;工作本身更多的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性,、自覺性等方面,。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格,。 一般單位用人,是因?yàn)椤皪徫弧倍x擇“人”,、用“人”,;而我們現(xiàn)在的市場(chǎng)部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,,市場(chǎng)部工作怎么開展,?市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行?
。
①,、通過適當(dāng)方式深入市場(chǎng)調(diào)查,,分析、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,;
②,、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,,找準(zhǔn)市場(chǎng)方向,。 上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,,二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī),。當(dāng)然,對(duì)醫(yī)院策劃部來說,,也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作,。
醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷,不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷,。產(chǎn)品營(yíng)銷,,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),,聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),,自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員,。
市場(chǎng)部上半年總結(jié)下半年計(jì)劃篇五
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納,、勇敢的面對(duì),、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,,我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
1,、積極參加公司組織的娛樂活動(dòng),呈現(xiàn)多面的自己,,給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r(shí)更好的融入這個(gè)集體,;
2、多于一線的家人進(jìn)行交流,,與他們建立友誼,,以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的,;
3,、培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長(zhǎng)。
1,、通過報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)、雜志,、書籍等渠道,,多了解一些競(jìng)品信息,及時(shí)跟蹤掌握我國(guó)糖尿病保健品市場(chǎng)的新動(dòng)向,,為以后更深入的介入公司的市場(chǎng)營(yíng)銷工作打下基礎(chǔ),;
2、讀一些廣告文案大家的作品,,并在深入領(lǐng)會(huì)其精髓的基礎(chǔ)上,進(jìn)行一些模仿,,以求為我所用,;
3、涉獵一些經(jīng)典國(guó)學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,,以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備,、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā),。
1,。減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排,,以切實(shí)提高工作效率,。如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會(huì)議開的次數(shù)太多,,導(dǎo)致他們每天都要把很多的時(shí)間用來應(yīng)付這些大會(huì)小會(huì),,而沒有時(shí)間來真正考慮他們的銷售問題。當(dāng)然,,對(duì)于銷售來說及時(shí)的總結(jié)是必要的,,但會(huì)太多了未免會(huì)流于形式,反而會(huì)影響到工作效率,;
2,。個(gè)人覺得有必要對(duì)各部門、各位家人在公司的規(guī)章,、制度,、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn),使各個(gè)部門,、崗位各司其責(zé),、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實(shí)提高工作效率,、融洽工作氛圍,。
(四)對(duì)本部門的建議
1、探索制定一些能夠明確責(zé)任,、提高效率的部門制度,、章程或文件,以切實(shí)提高部門的整體工作效率,;
2,、探索一些方法,以爭(zhēng)取使部門的整個(gè)工作氛圍更加的輕松,、活潑一些,,因?yàn)檫@樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的;
希望得到的工作待遇:
1,、環(huán)境上:有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境,,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作,。
2,、薪資上:付出和回報(bào)成正比。
3,、績(jī)效評(píng)估上:不奢望自己的成果都能被認(rèn)同,,但希望自己的付出能被人理解。
4,、團(tuán)隊(duì):希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng),,爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問題而拖整個(gè)部門的后腿。
市場(chǎng)部上半年總結(jié)下半年計(jì)劃篇六
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行為主的技能培訓(xùn),,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情,。
在新的一年中,,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是xx公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),,結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
我將結(jié)合xx年的銷售及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù)。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度,。
市場(chǎng)部上半年總結(jié)下半年計(jì)劃篇七
年上半年已經(jīng)結(jié)束,,我也已經(jīng)來公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,,我覺得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié):
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷信函,;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書廣告文案;
3.學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理知識(shí):主要學(xué)習(xí)書目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》,、《糖尿病300問》,、中國(guó)古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等,;
4.營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)方面,,研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷書籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷策劃》,、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等,。
四月份:
1.八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有:(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要,;
2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷,;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案,;
4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿,。
五月份:
1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機(jī)構(gòu)冊(cè)子,,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對(duì)工作,;
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱,,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作,;
3.按照朱總的要求,,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷,;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱,,并與曹經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫、梳理及校對(duì)工作,。
2.在與曹經(jīng)理探討后,,完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績(jī)效的自我評(píng)估
回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作,,可以用一句話來進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估,,那就是:付出了很大的智力勞動(dòng),但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐,。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,,這個(gè)我會(huì)在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
(一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得
思想上
1,、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,,對(duì)生活,,對(duì)未來充滿了希望。在此,,我要特別感謝6月份的那次拓展,。
2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止,,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,,深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,,我確實(shí)成長(zhǎng)了的話,,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面,。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,,正是因?yàn)橛辛诉@些,,我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng)。
3,、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問”,、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個(gè)才來社會(huì)的“毛頭小子”,,要學(xué)的東西太多太多,,而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,,都有我可以學(xué)習(xí)的地方,。比如,從賈總的身上我學(xué)到了很多做人,、處世的道理,,從馬總的身上我看到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國(guó)學(xué)的沖動(dòng),,朱總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷上的高瞻遠(yuǎn)矚,、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采,王副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,,同時(shí)像吳曉梅大姐、小左,、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象,。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,,我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果,。
2.以營(yíng)銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高,。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果,。
3.工作上,,人際溝通能力有所提高,。
經(jīng)驗(yàn)上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài),。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,,每天堅(jiān)持讀書是非常必要的,。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱,。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),,公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺,。
2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我,,沒有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因,,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年,,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,,如調(diào)研研問卷的制作(前后共有了5個(gè)版本),、營(yíng)銷信函的寫作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè)),、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),,同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外,我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1,、思維常常太過于活躍,,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,,缺少了營(yíng)銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟,、不專業(yè)的表現(xiàn),,必須該之,。
2、缺少務(wù)實(shí)精神,老是憑直覺做出判斷,導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩,而不被認(rèn)可,。在身經(jīng)百戰(zhàn),、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,,有時(shí)候直覺是有效的,,但對(duì)于一個(gè)初入行的人來說,,憑直覺行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事,,以后必須審慎從之,。
3,、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉,。在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,,當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后,,我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的,?!皾M招損,謙受益”的警言,,看來還得常駐于心,。
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納,、勇敢的面對(duì),、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,,我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
1.積極參加公司組織的娛樂活動(dòng),,呈現(xiàn)多面的自己,給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r(shí)更好的融入這個(gè)集體,;
2.多于一線的家人進(jìn)行交流,,與他們建立友誼,以實(shí)現(xiàn)方便工作,、豐富生活的目的,;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的'成長(zhǎng),。
(二)工作上及技能上
1.通過報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)、雜志,、書籍等渠道,,多了解一些競(jìng)品信息,及時(shí)跟蹤掌握我國(guó)糖尿病保健品市場(chǎng)的新動(dòng)向,,為以后更深入的介入公司的市場(chǎng)營(yíng)銷工作打下基礎(chǔ),;
2.讀一些廣告文案大家的作品,并在深入領(lǐng)會(huì)其精髓的基礎(chǔ)上,,進(jìn)行一些模仿,,以求為我所用,;
3.涉獵一些經(jīng)典國(guó)學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備,、開闊自己的視野,,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
(一)對(duì)公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置,、安排,,以切實(shí)提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中,,發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會(huì)議開的次數(shù)太多,,導(dǎo)致他們每天都要把很多的時(shí)間用來“應(yīng)付”這些大會(huì)小會(huì),而沒有時(shí)間來真正考慮他們的銷售問題,。當(dāng)然,,對(duì)于銷售來說及時(shí)的總結(jié)是必要的,但會(huì)太多了未免會(huì)流于形式,,反而會(huì)影響到工作效率,;
2.個(gè)人覺得有必要對(duì)各部門、各位家人在公司的規(guī)章,、制度,、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn),使各個(gè)部門,、崗位各司其責(zé),、各盡其力,減少不必要的糾紛,,切實(shí)提高工作效率,、融洽工作氛圍。
(二)對(duì)本部門的建議
1.探索制定一些能夠明確責(zé)任,、提高效率的部門制度,、章程或文件,以切實(shí)提高部門的整體工作效率,;
2.探索一些方法,,以爭(zhēng)取使部門的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些,,因?yàn)檫@樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的,;
以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié),有成績(jī)也有教訓(xùn),,而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn),。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛學(xué)習(xí),、愛思考,、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),,義無(wú)反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心,、有點(diǎn)小自滿等),,我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩,!
1.環(huán)境上:有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境,,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作,。
2.薪資上:付出和回報(bào)成正比,。
3.績(jī)效評(píng)估上:不奢望自己的成果都能被認(rèn)同,但希望自己的付出能被人理解,。
4.團(tuán)隊(duì):希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng),爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問題而拖整個(gè)部門的后腿,。
市場(chǎng)部上半年總結(jié)下半年計(jì)劃篇八
伴隨著萬(wàn)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)創(chuàng)建,,市場(chǎng)部一直堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的”,,隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的商業(yè)營(yíng)銷模式,及時(shí)正確的找到最合適的營(yíng)銷理念,。
職務(wù)分析
“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,,萬(wàn)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)市場(chǎng)部,主要負(fù)責(zé)購(gòu)物廣場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì),,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè),,對(duì)目標(biāo)客戶的需求做出預(yù)測(cè),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略做出預(yù)測(cè),。包括廣告宣傳,、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng),、講座與展會(huì),,以及網(wǎng)上資料、印刷資料,、音像資料的制作,。一般來說他們并不大量接觸零散的客戶,而是針對(duì)一個(gè)目標(biāo)客戶“群體”去做工作,,去激發(fā)他們的潛在需求,。
因此,在下一年的工作規(guī)劃中,,將針對(duì)以上幾點(diǎn)工作來進(jìn)行,。
就現(xiàn)階段而言,,我市各大購(gòu)物廣場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者,、吸引消費(fèi)者,,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的,。作為我們而言,,市場(chǎng)的分析是重中之重,如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),,在眾多商家,、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引的消費(fèi)者,,創(chuàng)造價(jià)值,,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們?cè)趚x年的工作重點(diǎn),。
xx年我們著重對(duì)全國(guó)的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,,大連萬(wàn)達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,,進(jìn)一步了解到萬(wàn)達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營(yíng)銷模式為基礎(chǔ),,以休閑,、體驗(yàn)、互動(dòng),、娛樂四大元素組成,,直擊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的致命弱點(diǎn),他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽,,旅游,,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,,購(gòu)物廣場(chǎng)在營(yíng)銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化,;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式,。他們的策劃方案深受啟發(fā),,很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點(diǎn)我們市場(chǎng)部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營(yíng)銷理論》,。把我們?cè)瓉淼墓?yīng)商體系重新做了梳理,,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了xx年商業(yè)美陳的`投入,。并隨時(shí)關(guān)注大連萬(wàn)達(dá)的發(fā)展動(dòng)向,,即時(shí)做出調(diào)整,。購(gòu)物廣場(chǎng)的壯大,,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客,,也將是購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,,發(fā)展會(huì)員,,推行會(huì)員卡,,同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽(yáng)大悅城家族的一分子,、一部分,,應(yīng)是xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。
我們做廣告的目的,,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好,、牢固的企業(yè)形象,,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度,;其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,,提升實(shí)效性,。兩相結(jié)合,,才是相對(duì)完善的廣告宣傳,。
長(zhǎng)期以來,,我們的廣告媒體主要是以電視幕廣告為主流媒體,,從實(shí)效性來看,,的確具有一定的效果,,但是作為主流媒體,欠缺的是無(wú)法將形象樹立在市民心中,,而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷而言,,電視幕,、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣形象宣傳”的作用,。
在xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司,、廣告媒體進(jìn)行深入分析,,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略,,使其切實(shí)為我們服務(wù),,達(dá)到真正廣告宣傳的目的。
其次,,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),,盡可能多地通過各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn),、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,通過社會(huì)輿論提升購(gòu)物廣場(chǎng)在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1,、做好公司對(duì)外形象宣傳工作,,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在xx年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),,加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐;
2,、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力,新的一年中將開拓,、嘗試?yán)幂浾撔麄?,通過新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應(yīng),;
3、安排好公司對(duì)外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批,、審核工作,,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性,;
4,、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購(gòu)物廣場(chǎng)xx年度新一輪大型文化巡展活動(dòng),。
綜合起來,,購(gòu)物廣場(chǎng)的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗,、內(nèi)部氛圍布置,、商品陳列等方面。其中,,作為個(gè)人而言,,對(duì)于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,,而櫥窗又相當(dāng)于購(gòu)物廣場(chǎng)的門臉,,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,,在櫥窗方面將下深工夫研究,,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來,。
在新的一年中,,購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受,。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同,。在dp點(diǎn)原來的花卉全部取消,,從大連購(gòu)買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購(gòu)物廣場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次,。各部門積極溝通、配合,,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購(gòu)員處,。重點(diǎn)工作規(guī)劃
1,、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換,,做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,,以保證櫥窗的正常出樣;
2,、開拓思想,以人性化,、溫馨化為基礎(chǔ),,結(jié)合文化做好購(gòu)物廣場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,如電梯,、天花扳,、指示牌等,改善購(gòu)物廣場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,;
3,、配合購(gòu)物廣場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)購(gòu)物廣場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保購(gòu)物廣場(chǎng)活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛,。
通過了解市場(chǎng),分析市場(chǎng),,提高部門工作的準(zhǔn)確性,,實(shí)效性,從而提升市場(chǎng)部整體工作能力,,給購(gòu)物廣場(chǎng)帶來更大的利益,。
上文是關(guān)于20xx年下半年市場(chǎng)部工作計(jì)劃,感謝您的閱讀,,希望對(duì)您有幫助,,謝謝
市場(chǎng)部上半年總結(jié)下半年計(jì)劃篇九
1,、市場(chǎng)分析根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)銷售額xxx萬(wàn)元,。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3、注重績(jī)效管理對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標(biāo)市場(chǎng)定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對(duì)待加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)新產(chǎn)品為客戶帶來實(shí)用的資訊更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息達(dá)到多贏,。
6、先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好朋友達(dá)到思想和情感上的交融,。
7,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話每周至少20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求先了解決策人的個(gè)人準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
3、從xx網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項(xiàng)并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)并完成各階段工作,。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的.工作其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8、投標(biāo)過程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9,、投標(biāo)結(jié)束及時(shí)回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作準(zhǔn)備施工所需圖紙?jiān)O(shè)備安裝圖及管線圖,。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求爭(zhēng)取早日回款,。
11,、貨到現(xiàn)場(chǎng)等工程安裝完設(shè)備申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔驗(yàn)收完成后及時(shí)收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
市場(chǎng)部上半年總結(jié)下半年計(jì)劃篇十
為加強(qiáng)對(duì)店面,、店員有效管理,,使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行,,避免出現(xiàn)無(wú)章可循的狀況,,特制定20xx年下半工作計(jì)劃。
按店規(guī)規(guī)定穿工作裝上班,,早八點(diǎn)半開門后,,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影,、唇彩,、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),,后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,整理樣面(櫥窗模特,、燈模三日一換),。后二人輪流站于店前處迎賓,。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外),,將工作重心著重于進(jìn)銷賬,、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨,、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。
下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)金,、賬目的`交接,,店員進(jìn)行貨品的交接,,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作上簽字確認(rèn),。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提前交接完畢,,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨,。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫(kù)存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存,。
下午接班后,主要注意四個(gè)問題,,應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。
銷售燈光衛(wèi)生樣面:
至晚七點(diǎn)整,,開始作銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡。
注意要點(diǎn):下午班時(shí),,由于工作時(shí)間較長(zhǎng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),,必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,,必須要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào),、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡,。
每月底后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn),。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對(duì)賬工作,,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì),。
不要把視野局限于個(gè)人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上。
市場(chǎng)部上半年總結(jié)下半年計(jì)劃篇十一
一.意識(shí)形態(tài)即思想上
思想上,,我覺得我仍然表現(xiàn)出不令人滿意的情感和精神表現(xiàn),,表現(xiàn)在熱情的接受、勇敢的面對(duì),、勇敢的決定等方面,。因此,在下半年,我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面作出改善:
1.積極參加公司組織的娛樂活動(dòng),,多方面展現(xiàn)自己,,給每個(gè)人帶來快樂,同時(shí)更好地融入團(tuán)隊(duì);
2.一行以上的家庭成員與他們溝通并建立友誼,,以達(dá)到方便工作和豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)接受新挑戰(zhàn)的勇氣和勇氣,,以便成長(zhǎng)得更快。
二.工作和技能
1.通過報(bào)紙,、互聯(lián)網(wǎng)、雜志,、書籍等渠道,,了解更多競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,及時(shí)跟蹤和掌握中國(guó)糖尿病保健品市場(chǎng)的新趨勢(shì),,為今后進(jìn)一步干預(yù)公司營(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ);
2.閱讀廣告文案的一些作品,,在深刻理解其本質(zhì)的基礎(chǔ)上,做一些模仿,,以便我使用,。
3.涉獵一些經(jīng)典的中國(guó)經(jīng)典(如儒家經(jīng)典)和傳統(tǒng)的中醫(yī)經(jīng)典(如《黃帝內(nèi)經(jīng)》),以擴(kuò)大他們的知識(shí)儲(chǔ)備,,開闊他們的視野,,使他們能夠在未來的文案工作中做好
三.對(duì)公司和部門的建議
(1)對(duì)公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序設(shè)置和安排,以有效提高工作效率例如,,在與一些銷售人員的溝通中,我發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會(huì)議開得太多次,,導(dǎo)致他們每天花大量時(shí)間“應(yīng)付”這些會(huì)議,沒有時(shí)間真正考慮他們的銷售問題,。當(dāng)然,,及時(shí)的總結(jié)對(duì)于銷售是必要的,,但是過多的總結(jié)只是形式,,會(huì)影響工作效率,。
2.就我個(gè)人而言,,我認(rèn)為有必要對(duì)所有部門和家庭成員進(jìn)行公司規(guī)章制度和工作程序方面的培訓(xùn),,使所有部門和崗位盡最大努力減少不必要的糾紛,,有效提高工作效率和和諧的工作氛圍。
(2)對(duì)部門的建議
1.探索制定能明確職責(zé)、提高效率的部門制度、法規(guī)或文件,,有效提高部門整體工作效率;
2.探索一些方法使整個(gè)部門的工作氛圍更加輕松活潑,因?yàn)檫@樣的環(huán)境對(duì)創(chuàng)意工作者來說是必要的.;
以上是對(duì)我過去四個(gè)月工作的回顧和總結(jié),。有成就也有教訓(xùn),。只有不斷反思才能將這些成就和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和生活經(jīng)歷,。在接下來的工作中,,我只能在這樣一個(gè)好的體驗(yàn)平臺(tái)上更快地成長(zhǎng),如果我一如既往地堅(jiān)持好的體驗(yàn)平臺(tái)(如熱愛學(xué)習(xí),、思考,、放棄創(chuàng)新或放棄死亡的精神),,放棄不好的體驗(yàn)平臺(tái)(如不務(wù)實(shí)、不耐心,、有點(diǎn)自滿等),才能讓我的生活更加豐富多彩。)!
四,、希望得到工作待遇
1.環(huán)境:有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境,這樣你可以順暢地思考,以良好的質(zhì)量和數(shù)量完成工作。
2.工資:工資與回報(bào)成正比
3.績(jī)效評(píng)估:不要期望你的成就被認(rèn)可,,但希望你的努力能被理解。
4.團(tuán)隊(duì):我希望團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能成長(zhǎng)得更快,,不要因?yàn)橐粋€(gè)人的問題而拖累整個(gè)部門,。
市場(chǎng)部上半年總結(jié)下半年計(jì)劃篇十二
在這一年的迅猛發(fā)展中,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,對(duì)于市場(chǎng)部來說,,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名,。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
在人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的'管理,,在信息的完整性、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
1.為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,,20xx年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮在各省市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2.在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3.進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4.加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,市場(chǎng)部要在方法上,、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,,又不影響接待效果,,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、興趣愛好、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。
仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1.督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年,。
2.在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,,提高公司利潤(rùn)水平。
3.繼續(xù)做好來訪客戶檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。
4.調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來訪客戶也日漸增多,,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1.嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2.進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,,努力提高管理水平。
3.充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。
4.一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5.配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
市場(chǎng)部上半年總結(jié)下半年計(jì)劃篇十三
對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行初步考察,,掌握基本情況和信息,,制訂具體的計(jì)劃,開展正式的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研工作,,提出項(xiàng)目操作的初步總體思路,,對(duì)項(xiàng)目入行初步的市場(chǎng)定位,為公司管理層的投資項(xiàng)目決策提供依據(jù),。
一,、對(duì)項(xiàng)目位置了解
規(guī)劃紅線圖、項(xiàng)目相關(guān)的法律手續(xù)文件,、項(xiàng)目周邊環(huán)境,、項(xiàng)目所在區(qū)域的市政規(guī)劃入行了解熟悉;
二、開展房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查
①市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查分析
對(duì)項(xiàng)目所在地的城市規(guī)劃,、宏看經(jīng)濟(jì),、人口規(guī)模、土地資源和房地產(chǎn)市場(chǎng)入行考察,。
②房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查分析
對(duì)項(xiàng)目所在地的'房地產(chǎn)市場(chǎng)供給,、需求狀況、價(jià)格現(xiàn)狀和趨勢(shì),、產(chǎn)品類型及市場(chǎng)缺位,、銷售入行具體調(diào)查。
三,、項(xiàng)目初步定位
根據(jù)相應(yīng)的市場(chǎng)研究分析后,,初步明確項(xiàng)目的形象定位,、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位等,,為項(xiàng)目開發(fā)提供切實(shí)可行的依據(jù),。
四、提出初步的項(xiàng)目操作總體思路,。
跟蹤動(dòng)態(tài)市場(chǎng)行情,,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)樓盤和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查,,對(duì)本開發(fā)進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析,,入一步明確的項(xiàng)目市場(chǎng)定位和項(xiàng)目的總作思路,提出相應(yīng)的營(yíng)銷策略,,主要工作:
一,、制定詳盡可行的營(yíng)銷策略并組織實(shí)施;
二、制訂階段性的銷售目標(biāo)和計(jì)劃,,全程監(jiān)控銷售執(zhí)行情況,,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息、銷售狀況,,對(duì)反饋的信息加以分析和匯總,,適時(shí)做出具有針對(duì)性的調(diào)整;
三、完成銷售,,實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目的目標(biāo)利潤(rùn)率,,提交營(yíng)銷。