時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

部門年后工作計劃和目標篇一

1.新媒體中心將繼續(xù)發(fā)揮，與同學們溝通,、聯(lián)系、交流的職責,，進一步深入到同學中,，擴大影響力。

2.招收新部員,，擴充部員人數(shù),，完成技術組和編輯組的人員組成;邀請相關指導老師，對部員進行培訓,，加強部員技能,。

3.與團委宣傳部、學生會新聞部合作，定期發(fā)布學院新聞,、活動預告,，充分發(fā)揮繼教院微信平臺的宣傳功能。

明確新媒體中心的工作定位,，并具體細分到每一位部員,。

做好每一次的活動記錄，為考核部員的工作態(tài)度和工作成績提供依據(jù),。

專門成立外聯(lián)組,，主要負責與團委和學生會其他部門之間的聯(lián)系，做到及時交流,，溝通無障礙,。

4.設計和完善繼教院微信平臺的功能，及時了解同學們對平臺功能的需求,，做出相應調(diào)整,，在程度上做到學生會需求和同學需求的平衡。

1.新媒體中心每兩周召開一次部門例會,，總結(jié)上階段的工作,，布置下階段的工作內(nèi)容;并對上階段工作中的不足做總結(jié)、修正和提升,。

2.部員應在做本職工作——學生的基礎上,，積極參與部門工作，由主任和副主任做監(jiān)督,。

3.主任和副主任做好帶頭作用,，在學習和生活上嚴格要求自己。

4.主任需結(jié)合定期和不定期檢查,，考核部員的工作態(tài)度和能力,，主要考核工作態(tài)度。

5.結(jié)合其他部門的工作和學院活動,，定期發(fā)布對同學們有益的微信推文,，引導大家積極主動參與學院活動，及時發(fā)布考試相關訊息及考試成績,。

6.盡努力,，將微信推文做的吸引同學;豐富同學們的課余生活，為大家留下寶貴的大學回憶,。

新媒體中心將在新學期發(fā)揮自己的作用,，為繼教院貢獻自己的努力，為以后的學弟學妹打好堅實的基礎,。

部門年后工作計劃和目標篇二

在送舊迎新之際,，工程部在回顧20__年工作開展的基礎上總結(jié)經(jīng)驗,，找出不足，將以更務實的態(tài)度,，積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,，細化管理，從內(nèi)部挖掘潛力,，向管理要效益,，更加嚴格要求，加強培訓,，勇于面對不足,，團結(jié)一心，增強大局意識,、責任意識和協(xié)作意識,，同心同德，努力完成工作,。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè),、奉獻的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力,。今年工作的初步設想主要圍繞“調(diào)整,、完善、規(guī)范,、落實”等幾個方面來開展,。

1、調(diào)整：主要是規(guī)范服務流程,，調(diào)整目前的管理方式,，修改并完善相關管理制度，重抓物業(yè)品質(zhì)服務;

2,、完善：根據(jù)公司領導提出的“酒店式管理,，五星級服務”的方針，對本部工作進行細化,，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的工作管理流程;

3、規(guī)范：結(jié)合標準要求,，對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,，細化和落實到個人，做到各環(huán)節(jié)有計劃,、有制度,、有實施,、有檢查,、有改進，并形成相關記錄;

4、落實：加大檢查監(jiān)督力度,，結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,，加強執(zhí)行力，強化獎罰的及時性和有效性,，提高本部門員工的責任心,，使各項規(guī)章制度落到實處。

以下為20__年工程部具體工作計劃：

1,、狠抓工程部員工的培訓考核工作,，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表,，服務意識,，服務程序，服務質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，做到一專多能,，培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,。留用優(yōu)秀骨干員工,，針對有的老員工疲乏情緒，需要注入新的活力,，才能使整個團體隨時有競爭,，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為租戶提供舒適的服務產(chǎn)品。

2,、改進工作服務程序,，加強主動性，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門之間,，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強對設施設備的日常巡檢,，責任分區(qū),，責任到人，杜絕野蠻操作,。

3,、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng)，做好電梯,，中央空調(diào),，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護,，特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔，水泵,，末端風機盤管的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全,。加強對公共區(qū)域等各種設備的保養(yǎng)周期巡檢,。

4、電梯檢查方法的更新,。針對電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進行改進和完善,。在原來只對機房,、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,，到轎頂運行觀察、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。

5,、樹立成本經(jīng)濟概念,，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源,，物料,，修舊利廢辦法，控制降低物耗,，能耗成本,，加強修舊利廢，爭取更進一步降低工程支出費用,。

(1) 把握工程配件質(zhì)量關,，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用

質(zhì)量和壽命,。加強對配件價格的市場調(diào)查,，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制,。

(2) 修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報修舊利廢的情況,，堅決杜絕只

管更換不管精心維修的不良作風。

(3) 合理調(diào)控設備的經(jīng)濟運行,，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,。

(4) 貫徹落實能源管理，加強對各水,、電,、天然氣的使用，檢查每月抄表

并進行對比,，水,、電、天然氣的使用量進行存檔,，便于部門成本控制,。

1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;

2,、對所以設施設備提前制作設備臺賬,，以便交接是進行核對，對臺賬與設備有出處處進行調(diào)整;

3,、安排工程人員參與設備調(diào)試,，熟悉各設備的運行狀態(tài);

4、根據(jù)2期設備運行情況,，制定各班組日常工作計劃,。

總之，事無論大小,，要干就要干最好,，我們相信沒有最好，只有更好,，只有我們不斷的自我加壓,，尋找工作中的興奮點20__年注定是不平凡的一年，

也注定了工程部最有壓力的一年,。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,，向科學化、規(guī)范化方向邁進,，推行規(guī)范化管理,，提倡團隊高效協(xié)作，把努力提高服務質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務,。在今后的工作中,，繼續(xù)發(fā)揚成績,，克服不足，努力完成上級安排的各項工作,。朝著這個方向不斷努力,，不斷改進，不斷提升,。

為全面搞好__年全面預算管理與財務管理工作,，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

(一)根據(jù)上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作,。預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,，要進一步加強對科室,、站所的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析,、分解與落實工作,，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用,。

(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認證,，當好領導的參謀，確保完成上級局(公司)下達的各項指標,。今年,，公司已走上了良性發(fā)展的快車道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,，企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合,。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認證體系，本著“嚴,、深,、細、實”的原則,，全面強化兩煙責任制的制定與落實,，在千辛萬苦抓增收的基礎上，千方百計研究節(jié)支,，力爭完成各項任務指標,。同時，認真研究搞好多種經(jīng)營工作,，圍繞盤活資產(chǎn),，對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用,，提高企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),，降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,，進一步健全物資比價采購制度,。

(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動，進一步搞好煙站的基礎工作,，提高管理水平,。企業(yè)越發(fā)展進步，財務管理的作用就越突出,。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務管理的要求也越來越高,。為了適應這一要求,，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓，提高會計從業(yè)人員的水平,。在提高會計人員水平的基礎上,，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎工作,，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎,。

總之，今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,，在各科室和基層站所的配合下,，按照黨委的部署和安排，認真組織落實,，取得了較好的成績,。但是，來年的任務更重,，壓力更大,，我們財務科全體成員將變壓力為動力，積極進取,，開拓創(chuàng)新,，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!

針對這次會議的主題,，我從小處談,，對自己進行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展,，之所以來,，就是在當?shù)赜幸环N強烈的危機感，由于當?shù)亟?jīng)濟的落后,，不知自己的前途在哪里,。自從來到大華,，依靠大華的飛速發(fā)展，我也成了一個新上海人,。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩(wěn)定,。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪,。公司領導的這次會議主題很及時，讓自己又一次認識到自身在工作中,、在意識上都存在許多不足,。基于這個目的,，回想這一階段工作,，再和其他財務經(jīng)理相比，還存在許多的問題,，希望在20__年的工作中能夠不斷改進,，不斷提高，努力做到適崗,。

第一.財務工作距財務管理的要求還有很大的差距,。

陽城的財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳,、事后算帳,，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面,，往往是碰到問題解決問題,，而不能做到防患于未然;另外，作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,，只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,，在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,，只是按照理論上的指標去計算、去解釋,。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠,。

第二.會計工作中仍有許多待改進之處

去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》，對我們的會計工作提出了具體的要求,。但在實際工作中還存在許多不足之處,，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難,。

第三.管理工作的形式化,、表面化

有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,，往往只拘于形式或停留在表面,，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求,，還存在問題,，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點,。

第四.缺乏溝通,，對相關信息掌握不到位

財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,，對本部門以外的信息應及時了解,，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息,、知識沒有主動與其他部門進行溝通,、了解,，到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動,。

鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,，計劃在20__年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：

1.在做好日常會計核算工作的基礎上,，還是要不斷學習業(yè)務知識,，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)驗,，提高自身的綜合管理能力,。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強事前了解,，掌握經(jīng)營活動的第一手資料,，加強預測、分析工作,，按照集團公司要求,，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理,、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,，及時與領導溝通,，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,，或調(diào)整已有計劃,，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。

2.力求會計核算工作的規(guī)范化,、制度化按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求,，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》,、《財務制度》做好日常會計核算工作,，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的,、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù),。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽,。

3.做深,、做細日常財務管理工作在接下來的一年，我計劃多花一些時間,，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,，起到真正的控制,、管理作用。

4.不斷吸取新的知識,，完善自身的知識結(jié)構(gòu),，提高政策水平對財務知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠,，有時也會影響到自己的財務工作,。所以在平時，除了加強自身的學習外,，要多向其他部門的同事請教,，尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時，不能單以自己的理解,，應在徹底搞清楚之后,，進行處理。

5.加強內(nèi),、外部的溝通,，搜集有關信息在新的一年中,，對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通，形成一種聯(lián)動效應,，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展,、最新的信息,。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關政策信息,，既依法納稅又合理避稅,，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。

除了我們自身的努力外,，給集團財務部提兩點建議：

首先,，從集團外部請老師，針對我們工作中共同的弱點,，舉辦一些專題講座,、培訓，關鍵是理論在實踐中如何運用,，如何提高財務管理水平,。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學習交流,，把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學習,、分享。

其次,，對于公司財務制度,，是否能夠也給項目公司的領導及部門經(jīng)理進行學習,，讓他們認為必須按制度進行管理,，如何按制度進行管理，否則,，僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難,。

最后，在今后的工作中,，希望領導能一如既往地大力支持財務工作,，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作,。

一,、項目任務管理工作

一主要項目任務：

二項目管理計劃

力爭做到及時完成各項目任務。積極貫徹,、落實公司項目開發(fā)任務,。

主動探索客戶新的需求,，時實通過展會、網(wǎng)絡,、客戶等相關信息了解市場需求動態(tài),。做好項目開發(fā)貯藏課題。

使設計人員做到親近客戶,、親臨現(xiàn)場,，培養(yǎng)部門員工全流程設計理念。繼續(xù)堅持與生產(chǎn),、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡,，確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產(chǎn)品追求“利息最低，設計先進,、生產(chǎn)高效,、運行可靠，便于使用,、便于維護”等高標準要求,，不時提高產(chǎn)品設計評估通過率。

對關鍵環(huán)節(jié)進行重點把關,，對項目進展情況進行全過程跟蹤,。提前預防，遇到問題立即解決,，及時上報反饋,。

及時處置內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,，對老產(chǎn)品進行繼續(xù)改進,。并舉一反三，全流程改進,，不時提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,。

使設計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次，不時開拓產(chǎn)品適用領域,。解客戶目前及潛在需求,，為產(chǎn)品設計做好“營養(yǎng)”儲藏。

使部門員工提高設計思路,，部門內(nèi)部多組織相關項目管理,、項目設計、設計開發(fā)控制順序等相關知識的學習,。規(guī)范工作順序,，提高工作效率。

做到專人負責,、層級把關審核,，加強部門內(nèi)部設計輸出信息的準確性,。確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性,、規(guī)范性,。

并堅持與實際運行同步。確保erp輸入信息的準確,、及時,。

對項目。需求資金進行準確預算,，合理計劃,、控制項目經(jīng)費。對材料,、推銷利息嚴格控制,。

使各類技術檔案的管理做到準確、齊全,、規(guī)范,、有效，1嚴格做好技術失密工作,。達到公司相關文件要求,。

二、部門管理工作

一部門團隊建設

高,、中,、低人才合理搭配、培養(yǎng),，做好人才貯藏工作,。使部門工作順暢有序。

對工作積極,、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵,。做好新員工培訓、幫帶工作,。

有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動,，做好部門內(nèi)部,、外部協(xié)調(diào)工作,。營造團結(jié)、合作,、進取的工作氛圍,。

二部門環(huán)境、平安管理

嚴格執(zhí)行公司相關管理制度,。根據(jù)實際情況做好年度,、季度,、月度資金預算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,。

做好部門自查,、管理工作。嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系,、工作規(guī)范,、6s管理、平安管理體系,。

確保帳物相符,，對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理,。正確使用,、維護、頤養(yǎng),，防止設備損壞現(xiàn)象,，確保不出現(xiàn)設備丟失事故。

并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決,。嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關管理制度,。

為公司及部門工作效率的提高提供保證。做好部門erp運行及問題反饋工作,。

發(fā)動部門全體員工共同努力,，本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司__年度目標及任務。使部門質(zhì)量指標,、環(huán)境指標,、平安指標呈現(xiàn)繼續(xù)上升的良好狀態(tài)。

時間如流水,，眨眼間我們就告別了忙碌的20__,，迎來了嶄新的20__。在20__年的工作中,，我們有付出也有收獲,。為了更好的開展下一年的工作，再接再厲,，取得更好的成績,，特擬訂20__工作計劃。

市場部門直接對銷售總經(jīng)理負責,，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部門分,，作為市場部門，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場部門工作的標準是：銷售政策,、推廣計劃是否科學,、執(zhí)行力度是否嚴謹。 所以市場部門的工作是至關重要的,，我們必須嚴格的要求自己,，在工作的同時不斷的提高自己的業(yè)務水平，及時的給自己充電,，學習各方面的知識,。

市場部門工作計劃

1 制定__年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短,、尋求機會,、制定20__年市場部門和銷售部門工作任務和工作計劃。

2 實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部門組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,，精兵簡政,、調(diào)整局部門人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。

3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力： 集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應用技術知識,、營銷理論知識,，形成學習型團隊、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊,。

品知識系統(tǒng)培訓

銷知識系統(tǒng)培訓

業(yè)執(zhí)行標準培訓

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓

銷售人員職業(yè)道德培訓 銷售人員必備素質(zhì)培訓

應用技術及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)

以上就是我對于下一年的市場部門的工作計劃。在新的一年里,，我們一定要不斷的牛奶,，團結(jié)一致，把我們的工作做到最好,，為公司的發(fā)展做出我們的貢獻,。

為切實配合20__年公司計劃的順利實施，按崗位職責及任務對20__年公司行政部工作做出如下分解：

一,、 深化績效考核成果

通過20__年近3個月的績效考核及目標管理,，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標結(jié)果為導向,，用事實和數(shù)據(jù)說話,，本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想,，加強與各部門各級員工之間的溝通,，切實提高工作績效。

二,、全面響應“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關的職能部門,，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制,，對相關部門提出的協(xié)助做出承諾,，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn),。

三,、抓節(jié)約、保指標

在明年的工作中,，行政部必須與各部門充分溝通,，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約,，天天抓,，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督,、檢查,、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成,。

四,、狠抓安全生產(chǎn)

以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查,、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率,。

五,、企業(yè)文化建設

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,，主題活動為輔的方式,，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作,。

六,、創(chuàng)新十主動

作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,，主動出擊,，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式,，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器,。

七、完善自我,、加強學習

在20__年的工作中,，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,，要隨時注意改正自己的性格缺陷,，不斷進行自我否定，少說話多做事,，多做實事,，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經(jīng)驗,，用知識來武裝自己,、提高自己。

現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務,，這是一種趨勢,，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而__呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,，在大家的支持幫助及指正下,，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題,。為了更好的開展下一階段工作,，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關規(guī)定,，制定計劃如下：

一,、明確指導思想

以提高服務質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標準。

顧名思義,，作為客戶服務部門,，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉崭偁?，誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,，市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識,，并且以此來帶動全部門員工,，使我們的服務更具專業(yè)性、有效性,、針對性與責任感,，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現(xiàn)。

二,、制定工作計劃目標

在大客服意識指導下來看客服部的工作,，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。

首先是短期目標：

i. 鞏固并維護現(xiàn)有客戶關系,。

ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶,、潛在需求)。

完成目標i可以通過以下途徑：

1. 通過電話和信函與老客戶溝通,，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向,。

2. 定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷,。

完成目標ii可以通過以下途徑：

1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,，列為我們的潛在客戶，在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶,。

2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,，提供新客戶來源。

堅持以市場為導向,，引導黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,，將轄區(qū)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著特色的都市工業(yè)。

一,、推動國內(nèi)首家鉆石毛坯交易中心正式運營,，搶占市場先機，與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補,，將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心,。

二、深化珠寶指數(shù)運用，提升產(chǎn)業(yè)話語權,?；I建獨立的平臺運營機構(gòu)，加強指數(shù)的日常運營和管理;聯(lián)合中寶協(xié),，吸引更多的企業(yè)加入數(shù)據(jù)采集,，擴大數(shù)據(jù)采集范圍;擴大宣傳力度，提高指數(shù)的熟知度和使用率,。

三,、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量，促進企業(yè)品牌化發(fā)展,。推動企業(yè)通過改制或兼并重組上市;鼓勵企業(yè)加強品牌宣傳,，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營;在武漢舉辦深圳珠寶區(qū)域品牌巡展;組織珠寶企業(yè)參加國內(nèi)外知名專業(yè)展會。

四,、加強知識產(chǎn)權保護工作,，推動研發(fā)設計發(fā)展。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專業(yè)機構(gòu),，搭建設計師溝通交流和仲裁平臺,，加大知識產(chǎn)權保護力度;加大對企業(yè)設計研發(fā)的資金扶持力度;舉辦珠寶設計師作品聯(lián)展，鼓勵獨立設計師舉辦個人作品展,。

五,、推動行業(yè)標準建設，提升行業(yè)影響力,。以珠寶指數(shù)建設為契機,，加強企業(yè)信息化培訓，推動行業(yè)信息化標準建設;推動行業(yè)標準化中介機構(gòu)的發(fā)展,，鼓勵企業(yè)主導或參與行業(yè)標準的研究制定工作,。

六、鼓勵企業(yè)引進和創(chuàng)新珠寶生產(chǎn)工藝技術,，發(fā)展“工坊”,、“景觀工廠”、“高級定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節(jié),，提升產(chǎn)品的附加值,。

部門年后工作計劃和目標篇三

我們新學期的工作計劃劃分為三個部分：工作目標、部門內(nèi)部,、具體工作,。就業(yè)促進會新媒體中心新學期工作計劃內(nèi)容如下：

1.完成就業(yè)在線公眾號的日常運營及推廣工作

2.改革新媒體中心內(nèi)部的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮,，得以提高,，擁有鍛煉的空間,。

3.完成各項活動的宣傳事宜及活動攝影工作。

1,、進一步完善部門內(nèi)部的工作機制,，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量,。

2,、鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息,，把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動,，

3、協(xié)助完成機構(gòu)內(nèi)部以及就業(yè)在線公眾號的運營,。

4,、加強推文制作,、活動攝影及ps,、pr等多種軟件操作能力。

1,、每周召開一次工作例會,，總結(jié)部門前一周的工作，布置下一周的工作,，并針對上一周的問題,，在新的工作中做出調(diào)整和修正。

2,、部長和副部長應組織本部成員一起精進業(yè)務能力并落實到工作中,。

3、在具體工作上,，努力與其他部門應相互協(xié)作,、配合。

4,、本學期具體規(guī)劃：

(1)做好廣東理工職業(yè)學院就業(yè)在線公眾號日常運營及推廣工作

(2)校園花開的推文

(3)公眾號的日常運營及推廣工作

(4)職業(yè)規(guī)劃大賽宣傳報道工作

部門年后工作計劃和目標篇四

一,、部門內(nèi)部建設

(一)部門職能劃分

宣傳部是學生會整體形象的設計師，是學生工作對外展示的窗口,。它的主要職責是完成各部門活動的宣傳工作,，同時發(fā)揮宣傳平臺優(yōu)勢，主動,、及時,、充分展示學生會及我校的良好形象。為高效運轉(zhuǎn)部門,，全面做好宣傳工作,，擬設宣傳部長1名,、副部長2名，干事28名,，同時將宣傳部整體劃分為美工設計組,、視頻編輯組、宣傳方案設計組,、活動資料總結(jié)組4個職能小組,。

1、美工設計組：主要負責各類平面設計,，例如活動所需要海報,、ppt以及文字宣傳方案等。

2,、視頻編輯組：主要負責各種動態(tài)類的視頻制作和拍攝等,。

3、宣傳方案設計組：主要是根據(jù)學生會原有的各大型品牌活動的需要,，劃分專門的宣傳部人員對其整個活動進行跟蹤了解,，同時以宣傳人的獨特視角為其設計完整的大型宣傳活動方案，以期擴大活動的整體影響,。

4,、活動資料總結(jié)組：主要負責及時匯總各個部門活動的照片、影響資料等,，做好活動資料收集和總結(jié),，方便各部進行活動回顧和學生會總結(jié)，同時負責宣傳部的考核,。

(二)部門人材培育

由于宣傳工作的獨特技能需要,，有必要對宣傳部部員的設計技能進行培訓和提高，從而保證宣傳工作的完成質(zhì)量,，提高部員的個人技能,，傳承部門傳統(tǒng)。

培訓方法：

1)在納新完成后,，舉行上屆和現(xiàn)屆宣傳部員的交流會,，由宣傳部上一屆給予現(xiàn)屆成員技術書目的推薦，以及操作軟件的推薦和安裝等,，有利于發(fā)揮部員的自主學習能力,。

2)運用講座、討論會等形式,，聘請具有較高手繪,、ps、海報設計,、新聞攝影,、視頻制作等技能的人才,，分別進行相應的主題培訓，部員全員參加,，并在培訓后,，通過各部員所學情況，依照特長進行職能分組,。

3)定期選定相關技能視頻,，發(fā)送到宣傳部群共享中，便于部員利用課余時間學習技術,。

(三)部門定期考核

部門內(nèi)部定期開展例會,，對近期各項宣傳工作的完成情況以及各部員表現(xiàn)情況和技術進步等各個方面進行總結(jié)。同時,，選取在活動中較為好的設計成果進行展示和討論,，達到獎懲分明，鼓勵部員努力上進,。

(四)活動資料總結(jié)

在部門內(nèi)部由活動資料總結(jié)小組負責構(gòu)建學生會所有活動的資料

總庫,，按部門、時間等分門別類,，做到有序,、及時的收集各活動資料，方便各項總結(jié)使用,。

宣傳部主要是通過建立和發(fā)揮各種宣傳陣地和宣傳方式的作用，有效宣傳學生會內(nèi)各項活動,，做到宣傳報道的時效性和創(chuàng)意性,。同時，充分與擁有網(wǎng)絡宣傳資源的網(wǎng)絡部,、以及擁有紙質(zhì)宣傳渠道的《xx報》合作,，轉(zhuǎn)換輔助性活動宣傳職能，變?yōu)榉e極主動的行使宣傳職能,，全面,、高效的為學生會進行各方面宣傳。

(一)把握傳統(tǒng)宣傳方式,，融合新型宣傳渠道

在充分利用好傳統(tǒng)的海報,、橫幅、展板等傳統(tǒng)宣傳渠道的基礎上,，跟緊時代步伐,，注重互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的宣傳作用，擴大宣傳平臺,，加大網(wǎng)絡宣傳力度,。融入社交網(wǎng)絡例如易班,、人人網(wǎng)、微博,、以及bbs,、學生會網(wǎng)站等的渠道宣傳，做到及時更新,，及時反饋,，讓全校師生都能方便、快速的關注學生會各項活動的開展,。

(二)注重組織內(nèi)部交流,，加強院級機構(gòu)聯(lián)系

為了更好的做好宣傳工作，宣傳部成員應關注學生會內(nèi)部各部門的主要品牌活動,，注重與各部門成員間的交流,，便于理解活動主題和所需宣傳方式，從而更好的完成宣傳工作,。同時,，應該加強與各院學生會宣傳部間的交流，可適當與其宣傳部進項技術交流或宣傳方式,、方法交流等,，開展校級和院級大型品牌活動的宣傳合作，擴大活動影響力,。

(三)轉(zhuǎn)變單一宣傳模式,，著重綜合宣傳方案設計

針對學生會大型的品牌活動，宣傳部應該跳出原有的輔助性宣傳角色,，不再單純采用海報,、橫幅等傳統(tǒng)宣傳模式，而是組成專門的活動方案設計小組,，融入活動組織部門的方案策劃中,，并為其活動構(gòu)思整體宣傳方案，形成集成各種宣傳方式的綜合性宣傳方案,，擴大活動的受眾,，增加活動參與度。

(四)做好活動后期總結(jié),，力求創(chuàng)新宣傳模式

在各種活動結(jié)束后,，收集活動相關資料，對其整體的活動宣傳進行評價和總結(jié),，改進不好的地方,，討論是否能夠做的更好，以期能夠在以后的宣傳中彌補不足,，進行創(chuàng)新,。

(五)定期做好學生會活動回顧,，提升學生會凝聚力

宣傳部僅應注重活動的前期，同時,，可按部門要求,，在活動結(jié)束后，為部門整理活動資料,，形成視頻等影像集,，便于相關活動部門利用總結(jié)資料進行活動回顧與交流，提升部門成員整體的凝聚力,。并且,，應在每一學期末，做學生會整體各個部門的活動總結(jié),，提升學生會整體的凝聚力,。

(六)轉(zhuǎn)變輔助性職能觀念，積極開展自有品牌活動

宣傳部的職能不僅僅在于輔助其他部門開展宣傳活動,，同時應主動積極的為學生會,、為學校的進行宣傳，做有利于樹立學生會,、樹立學校良好形象的活動,。因此，宣傳部應在這一學年中,，著手策劃自己的品牌活動,，例如““xx大學吉祥物”征集大賽(具體策劃見附件)，旨在為選出符合學校形象的吉祥物,，將學校理念以吉祥物形象融入學生生活,，凝聚我校學子力量。

部門年后工作計劃和目標篇五

我們新媒體部在學生會帶領下,，取得了一定的成績和進步，不僅讓部門本身有所成長和壯大,，也為繁榮校園文化,，構(gòu)建校園做出了一定的貢獻。

本學期我們新聞部的工作將繼續(xù)跟隨學生會的帶領,，做好學院的通訊工作,，在第一時間讓同學和老師可以看到學院的最新新聞。

本學期新聞部的工作重點是加強團隊制度建設,，建立考核制度,，讓工作安排，績效測評有章可循,，同時提高新聞和文章采稿量,，積極協(xié)助學生會其他部門.

1,、積極構(gòu)建新聞特色，形成新聞思想,。

2,、提高工作效率，合理安排工作任務,，讓組員在不影響學習的情況下,，得到新聞寫作的鍛煉。

新聞部近期將制定一系列關于考核成員工作績效的制度,，大體計劃如下：

1,、新聞部部長負責統(tǒng)籌整個部門的工作安排，及時和學生會其他各部門溝通協(xié)作,。

2,、內(nèi)部考察加減分制。

按照平時工作量和工作積極性予以評判獎勵制度：

1)每發(fā)布一篇新聞通訊加分,，同一篇新聞在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;

2)每發(fā)表一篇文章加分,，同一篇文章在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;

3)每跟隨學生會其他部門執(zhí)行拍攝任務一次加分;4)以小組或個人名義策劃新聞部內(nèi)部活動的主要負責人加分。

懲罰制度：

1)在每兩周的例會上,，一篇稿件沒發(fā)表的成員,，按照兩周內(nèi)最低發(fā)稿量減去相應的分數(shù);

2)安排任務無故推諉的成員一次減分;

3)無故推遲安排任務的上交或是稿件上交的成員一次減分;4)例會遲到與團隊活動無故缺席者一次減分。

3,、新聞部副部長做好每兩周的例會開展工作,，注意督導成員的工作進程，公平對待新聞部成員的績效考核,，進行定期新聞部成員的工作匯總,，期末負責綜合考核新聞部成員工作，對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行適當?shù)莫剟睢?/p>

首先作為學生會的下屬部門,，從我們部門的性質(zhì)出發(fā),，我們最主要的工作是：積極配合各個部門的工作，做好通訊以及學生會活動的宣傳工作,，完善網(wǎng)站建設,，將學院的特色充分的展現(xiàn)。

常規(guī)工作：包括現(xiàn)任副部在內(nèi),，一共12名組員,，分為4組，每組3人,。每次活動由其中一組負責,，一人拍照，兩人記錄新聞素材，并于活動當天12點之前,，每人發(fā)一則新聞至副部的郵箱,。

其次是安排好副部的工作，充分調(diào)動大一新成員的積極性,，讓其了解部門的工作,，對于通訊的寫法，也要給他們進行詳細的講解,。發(fā)現(xiàn)每個人的特長,，充分的發(fā)揮每個人的優(yōu)點。

具體安排

1,、提高新聞采稿量,，提高通訊質(zhì)量，本學期將更注重通訊發(fā)布效率,，當天的新聞當天發(fā)表做到保質(zhì)保量保時,。

2、為了強化年級活動的宣傳和報道,，加強各部與新聞部的溝通,。具體做法：各部門在舉辦活動前一個星期請和新聞部聯(lián)系?；顒忧昂笳埣皶r呈交一份通稿,，稿件上交盡量不要超過活動介紹后的兩天。

3,、除了激勵懲罰制度建設外,，積極和其他新聞組織聯(lián)系，可舉行一些學習交流會,。

4,、積極配合各部門的工作安排，對學院相關活動等進行及時的報道,。

5,、完善團隊建設，提高成員工作積極性和工作效率,。以一帶一這個方式讓大家相互促進,。

6、舉辦新聞部內(nèi)部的成員活動,，加強內(nèi)部交流，提高團隊意識

7,、舉辦院內(nèi)的一次活動(正在設想籌劃中),，充分鍛煉新聞部成員的活動策劃實踐能力，活動的指導監(jiān)督有部長和副部長全程負責。

8,、硬件設施使用規(guī)范化,，對于學院的相機硬件使用做到提前借取，不耽誤新聞采稿工作,，同時也要按時歸還,，合理使用，妥善保管,。

9,、做好與老師的溝通，及時的匯報工作,。

(1)關于新學期和宣傳部合作的新生的視頻剪影合作,，計劃在一個半月內(nèi)完成，充分展現(xiàn)新生和學院的風采,。比如軍訓的生活,，以及一些比賽的照片做成剪影，作為他們大學的回憶,。

(2)內(nèi)部的例會的主題之一就是評價其他學院的新聞稿,。

(3)對于成員積極的鼓勵，讓其有存在感和成就感,。對于表現(xiàn)很好的成員給予表揚,，對于落在后面的成員可以私底下談談話，讓其與表現(xiàn)好的同學一起協(xié)作,。成員小組會根據(jù)實際情況去適時的更改,。