工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車銷售工作總結(jié)1000字左右 汽車銷售工作總結(jié)個(gè)人篇一
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間已在慶淮工作一年了,。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,公司各部門的大力支持下,,通過(guò)全體工作人員的共同努力,,克服困難、努力進(jìn)取,圓滿完成了總公司下達(dá)的銷售任務(wù),。
每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高,,每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身工作不足的同時(shí),結(jié)合工作當(dāng)中好的方面,,為新一輪工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊和準(zhǔn)備,。為了擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)、對(duì)比不足,,更好地開(kāi)展明年的工作,,有效促進(jìn)公司和諧、穩(wěn)健發(fā)展,,確保銷售團(tuán)隊(duì)能為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)和樹(shù)立品牌文化,,在此,本人對(duì)20xx年全年的工作總結(jié)如下,。
20xx年全年,,本人主動(dòng)制定行動(dòng)準(zhǔn)則,,在高標(biāo)準(zhǔn),、高要求的行動(dòng)目標(biāo)下,,通過(guò)發(fā)掘產(chǎn)品價(jià)值,、引導(dǎo)客戶潛在需求,、主動(dòng)為客戶提供價(jià)值服務(wù)等營(yíng)銷手段,,提升客戶對(duì)慶淮品牌價(jià)值感,,有效激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望,,共銷售汽車***(這時(shí)最好用具體數(shù)據(jù))臺(tái),,有效訂單***筆,,共建立客戶檔案***份,不僅完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù),,還將公司品牌和信譽(yù)推銷給客戶,。
雖然本人全年個(gè)人實(shí)際銷售量不是最高,但本人時(shí)時(shí)刻刻樹(shù)立大局意識(shí)和整體意識(shí),,為公司樹(shù)立知名品牌,、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
全年,,本人結(jié)合自己的特長(zhǎng),,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),積極跟客戶和準(zhǔn)客戶跟蹤聯(lián)系,,主動(dòng)提供技術(shù)支持和顧問(wèn)式服務(wù),,為客戶和同事客戶解決一些技術(shù)上的問(wèn)題,使客戶對(duì)慶淮公司和江淮廠充滿信心,,提升客戶對(duì)公司品牌的認(rèn)知和價(jià)值感,。
全年,,本人抱著空杯心態(tài)積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,和同事們溝通,,交換銷售技巧和共享資源,,大大提升了本人的個(gè)人素質(zhì),也從一定程度上提升了銷售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),。本人在三維公司有過(guò)一些工作經(jīng)驗(yàn),,但對(duì)比當(dāng)前的工作內(nèi)容和工作特點(diǎn),未能取長(zhǎng)補(bǔ)短,、做到博觀約取,,將優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和方法借鑒過(guò)來(lái),本人也深感慚愧,,但本人自始至終都在為公司的發(fā)展和進(jìn)步諫言獻(xiàn)策,,做到了處處為公司的利益著想。
20xx年全年,,本人將一些重要的工作逐步常態(tài)化,、日常化,,每日認(rèn)真做好工作記錄,,每天進(jìn)行工作小結(jié),用科學(xué)的方法建立客戶檔案和分析客戶的需求,,爭(zhēng)取將有效的工作時(shí)間用到最有購(gòu)買需求的客戶身上,、用最有效的方法將公司品牌灌輸給最需要了解品牌的潛在客戶思維中。
全年,,鑒于一些客觀原因,,本人的工作還存在一些不足,主要有以下幾方面:
1,、在平時(shí)的工作和生活中,,有些粗枝大葉,不注意工作細(xì)節(jié),,導(dǎo)致有時(shí)工作過(guò)程中疏忽了重要環(huán)節(jié)和流程;
2,、雖然個(gè)人溝通能力和交際能力很強(qiáng),但文字功底不足,,書面語(yǔ)言組織能力欠缺,,本人將在20xx年多看,、多學(xué),、多寫、做作,,全面發(fā)展,。
有了20xx年的一些工作經(jīng)驗(yàn),,有了創(chuàng)造更高效益的決心,本人在明年,,將積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想和工作方針,,積極落實(shí)各項(xiàng)工作措施和加大工作執(zhí)行力度,多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,多借鑒公司領(lǐng)導(dǎo)成功的經(jīng)驗(yàn),,團(tuán)結(jié)同事、突破創(chuàng)新,,全額完成公司下達(dá)任務(wù),。
以下是我對(duì)公司的一些建議:
一、合理配臵和調(diào)控資源,,提高工作效率
目前公司前坪和后坪車輛展示區(qū)擺放的商品車,,有些型號(hào)空缺,有的則多達(dá)七八臺(tái),。如此一來(lái),,客源多時(shí)就出現(xiàn)了資源浪費(fèi)現(xiàn)象。比如,,客戶要看未擺車型,,而銷售員要滿足客戶需求,就要到地下車庫(kù)取車,,客戶試車量大的時(shí)候,,勢(shì)必浪費(fèi)大量人力資源。
結(jié)合我們的實(shí)際情況,,建議商品車庫(kù)管正常保證公司前坪,、后坪的車輛的每種車型各有2臺(tái)車,至少1臺(tái)車,,避免每次試車都去地下車庫(kù)取車的情況,,這樣的可以節(jié)約銷售人員的工作時(shí)間,又可以為客戶節(jié)省等待取車時(shí)間,,為客戶留下高效工作的良好印象,。
二、建立良好的展廳文化,、營(yíng)造良好的購(gòu)車環(huán)境,、打造和諧進(jìn)步的銷售團(tuán)隊(duì)
1、結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,,統(tǒng)一工作人員服裝,,制定相關(guān)的服裝管理約束制度;
2、根據(jù)客觀實(shí)際將銷售人員分組,,明確小組職能,、細(xì)化組員責(zé)
任,,避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)踢皮球現(xiàn)象;
3、出臺(tái)每周例會(huì)工作制度和每日晨會(huì)辦法,,日事日畢,、日清日升,每天通過(guò)工作會(huì)議分享亮點(diǎn),、總結(jié)不足,,逐步打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);
4、出臺(tái)展廳值班輪值制度,,明確值班責(zé)任,,出臺(tái)周末主管值班制度;
5、每月評(píng)比團(tuán)隊(duì)銷售之星,,提升員工工作積極性和主動(dòng)性,,公開(kāi)出臺(tái)考核細(xì)則和評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。
三,、積極利用中南展廳內(nèi)外場(chǎng)資源提升市場(chǎng)知名度
要積極確保中南外場(chǎng),、內(nèi)場(chǎng)的工作正常運(yùn)作,利用中南區(qū)域宣傳品牌,。比如每天安排一人到中南展區(qū)發(fā)放企業(yè)宣傳資料,、利用車輛本身自早上8:30至下午17:30時(shí)間段進(jìn)行宣傳等。
以上就是本人20xx年的工作總結(jié)和促進(jìn)公司又快又好發(fā)展的愚見(jiàn),,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)指正,。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事兔年大發(fā),、身體健康,、家庭幸福、萬(wàn)事如意,。
*******(職務(wù))嚴(yán)宇
汽車銷售工作總結(jié)1000字左右 汽車銷售工作總結(jié)個(gè)人篇二
轉(zhuǎn)眼間,,我來(lái)這工作已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助,!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái),。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),,同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,,而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們,。所以,,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判,。
現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),,然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過(guò)程中,,缺乏經(jīng)驗(yàn),。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快提高自己的銷售技能,。
汽車銷售年度工作總結(jié) | 汽車銷售年終工作總結(jié) | 汽車銷售個(gè)人工作總結(jié)
汽車銷售工作總結(jié)1000字左右 汽車銷售工作總結(jié)個(gè)人篇三
不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,這是銷售人員都明白的道理,,套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的,,因此,汽車銷售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備,,包括:
必須具備的三項(xiàng)能力
很多車企在面試汽車銷售顧問(wèn)時(shí)都有自己的一套能力測(cè)試方式或者測(cè)試題目,,hr都要考察你是否具備汽車銷售方面的能力素質(zhì)。下面我們分析下這三種能力,。
(1)抗壓能力
汽車銷售顧問(wèn)行業(yè)確實(shí)薪資待遇都還不錯(cuò),,但是前提是有業(yè)績(jī),有訂單,,在汽車行業(yè)也是如此,,甚至壓力會(huì)更大,那么作為考核汽車銷售顧問(wèn)的測(cè)試,,抗壓能力是必定考核的一個(gè)項(xiàng)目,。汽車銷售顧問(wèn)每天面對(duì)著不同的客戶,也會(huì)也都各種各樣的難題,,有時(shí)候剛剛?cè)肼氁粋€(gè)月不出業(yè)績(jī)也很正常,,那樣你就要有這個(gè)抗壓能力,如果沒(méi)有即使公司留你,,你自己也留不住自己,。
(2)專業(yè)能力
專業(yè)能力其實(shí)這個(gè)不用多說(shuō),是從事任何行業(yè)都必須要具有的,,前面就車企更喜歡具有汽車銷售方面工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,,就是這個(gè)原因,因?yàn)樗麄儽容^專業(yè),,之前做個(gè)汽車銷售,,了解的汽車知識(shí)比較全面。而對(duì)于之前沒(méi)有汽車相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的來(lái)說(shuō),,只能在面試的過(guò)程中展示你的銷售能力,,以及你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果能贏得hr的認(rèn)可,,那么也確實(shí)有一定銷售能力了,,也同樣是有機(jī)會(huì)贏得這份工作的。
(3)溝通能力
做銷售的人都知道,溝通技巧和能力是每個(gè)銷售所必需具備的能力之一,,汽車銷售肯定是不會(huì)例外,。hr在面試時(shí),不管之前簡(jiǎn)歷寫的多么好,,但是在面試的過(guò)程中還是會(huì)從交談中考察求職者的個(gè)人溝通能力,。如果之前確實(shí)有銷售經(jīng)驗(yàn),那溝通這方面應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題,,要?jiǎng)偃纹囦N售這個(gè)職位,,是必須要有自信心,,與客戶打交道,,也充分要求汽車銷售的溝通能力是否夠強(qiáng),這個(gè)也是車企經(jīng)??己说牡胤?。
積極主動(dòng)
沒(méi)有一個(gè)用人單位會(huì)不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的,,很多企業(yè)喜歡作屆畢業(yè)生招聘,,就是看中他們的工作熱情和活力。
在面試中也要保持這種積極主動(dòng)的態(tài)度,,不要讓面試出現(xiàn)冷場(chǎng),,可準(zhǔn)備一些面試提問(wèn),調(diào)動(dòng)面試過(guò)程的氛圍,,針對(duì)性的強(qiáng)調(diào)出自己的能力特長(zhǎng),,取得過(guò)的榮譽(yù)成就,來(lái)贏得考官認(rèn)可,。